Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
Aanwezig: Pieter Van Landeghem (Sint-Vincentius Torhout), Sylvie Van Collie (Prizma Campus idP Izegem), Pieter Jan Veldeman (Sint-Jorisschool Menen), Lieve Delannoy (Sint-Jorisschool Menen), Sarah Lemahieu (Atheneum Veurne), Dirk Vandekerckhove (VDAB), Virginie Dequae (Burgerschool Roeselare), Filip Santens (Burgerschool Roeselare), Carine Jacxsens (Sint-Jozef Sint-Pieter Blankenberge), Katrien Pil (Annuntiata Veurne), Carine Van Damme (Handelsinstituut Regina Pacis Tielt), Emmanuelle Baekelandt (KTA Drie Hofsteden Kortrijk), Katrien Algoet (KTA Drie Hofsteden Kortrijk), Heidi Hanssens (POM W-Vl), Ann Huyghe (VHSI Brugge) Verontschuldigd: Siegfried Desmalines (Logos), Luc Van Acker (DPB), Eline Terryn (CVO Roeselare), Kim Verrept (VDAB), Peter Vanlerberghe (Sint-Jan Berchmanscollege Avelgem), Lauriane Laheye (VSOP Poperinge), Lieven Theys (Howest), Barbara Himpens (Ensorinstituut Oostende), Patrick Vandaele (Burgerschool Roeselare)
Agenda • 8u45: onthaal • 9u-10u: verwelkoming door de REO-veiling + rondleiding in het bedrijf • 10u-12u: bespreking + goedkeuring projecten WG Handel • 12u-12u30: Varia en vragen Ten laatste 12u30: einde werkgroep ___________________________________________________________________________
Rondleiding id REO-veiling
Programma Werkgroep 1. Finaliseren jaaractieplan projecten 2015 Welke projecten laten we doorgaan? Welke niet? • Bestaande projecten o Magazijnmedewerker o Labo netwerktechnologie • Nieuwe projecten o My DC o Just in Time - toeleveringsspel o Lean Learning academy
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
1
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
o o o 2. Varia o o o
Werken met ERP/WMS Werken in team op de werkvloer E-commerce Heftruck: stand van zaken Pedagogische studiedagen Rode loper brochure
Voorstelling + beoordeling projecten 2015 Criteria project: Openheid naar scholen Verantwoording middelen Aansluiting op onderwijskundige noden Aansluiting op arbeidsmarktgerichte noden Projectgebonden cofinanciering Algemene beoordeling: Gunstig Ongunstig Gunstig mits aanpassingen
Vragen die we onszelf moeten stellen: “Heeft een leerlingen hierdoor meer competenties op de arbeidsmarkt?” “Is het praktisch haalbaar om deel te nemen?” “Staat het in het leerplan?” Wees kritisch zodat we tot een goede rangorde van projecten kunnen komen.
Bestaande projecten 1) Labo netwerktechnologie - 24 april 2013 : TTT labo netwerktechnologie - 14 januari 2014: herkansing maar annulatie! - Doelgroep: niet boekhouden informatica, enkel voor informaticabeheer (16 scholen) - 2014: 6 scholen ingeschreven Evaluatie: zeer nuttig en zeer veel gedaan
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
2
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
Inhoud: klein KMO-netwerk opzetten, Windows Server 2012, breedbandrouter, modern schoolnetwerk simuleren in Cisco Packet Tracer, IP adressering, subnetting, Layer-3 switching, DHCP relay - Nu nog meerdere data vrij in nov-dec-jan - Vorige wg laten weten geen interesse TTT maar wel 1 aanvraag voor TTT O-Vl gehad (nov). In W-Vl is er geen nood aan een nieuwe TTT. Voordeel van een leerlingenopleiding is ook dat het materiaal ter plaatse kan gebruikt worden. Reactie werkrgroep: willen direct terug inschrijven. → Gunstig 2) Magazijnmedewerker Sj 2013-2014: - Leerkrachten logistiek volgden 1 dag praktijkoefeningen rond logistiek bij VDAB Rekkem (ganse goederenstroom) - Totaal 35 personen van 21 scholen Sj 2014-2015: - Lkr. kan met klas adhv draaiboek oefn. doen in infrastructuur VDAB (via VDAB 72-u regeling). (er is wel een instructeur aanwezig, maar het is niet de bedoeling dat deze de opleiding geeft). Best goed voorbereiden. Op voorhand vragen stellen/langskomen kan gerust. - 9 scholen zijn hiervoor ingeschreven (inschrijvingsperiode was tss. 12/08 en 12/09). 2015: - Nog een nieuwe TTT? Voor nieuwe lkr’en? Ja. Er zijn ook leerkrachten die dit nog eens willen heropfrissen. - 1 TTT voor 7 lkr. We starten hiermee en zien of een tweede nog nodig is. - Een leerkracht die het niet volgde kan ook aansluiten bij een leerlingenopl. door een andere lkr. van de eigen school gegeven. Zo kan deze ook alles leren. - De inplanning van de dagen voor leerlingen met VDAB gebeurt in de komende weken. De opleidingen zullen meestal op maandag doorgaan. → Gunstig
Nieuwe projecten Er zijn een aantal nieuwe voorstellen binnen gekomen voor het jaaractieplan 2015. De twee 1ste voorstellen zijn vorige werkgroep ook al aan bod gekomen. De rest is volledig nieuw (recent ingediend). Uiteraard zullen we keuzes moeten maken.
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
3
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
1) My DC Doel: distributiecentrum tot in het leslokaal te brengen. Kennis maken met de afdelingen en hun operationele processen. (orderbeheer - voorraadbeheer - locatiebeheer - orderpicking verzending - opslag - goederenontvangst - aankoop) MyDC bestaat uit: - Digitale e-leeromgeving - Vragen en oefeningen - Feedback op het einde van de test - Kennismakingslessen (in de ruimte voor de leerkracht) - Realistische spelomgeving Vorige werkgroep vraag: spel in didactisch aanbod van POM te steken + daar spelen Vragen vanuit POM en RTC: - Wat met software? - Wie zou gaan? Tijdspanne? - TTT? - Project 2015? Reactie werkgroep: Het is toch niet handig om dit op locatie bij POM te spelen. Dit wordt te regelmatig gebruikt in de klas. 1 keer spelen is niet voldoende. Telkens als je een nieuw aspect aanhaalt uit het leerplan haal je dat spel weer boven. Een halve dag is dus onvoldoende. Degene die het aankochten worden ook goed ondersteund door Thomas More. Doelgroep: dit spel is vooral interessant voor richtingen met 5u. logistiek. Met het grondplan kan ook al het een en het ander gedaan worden en dit kost niet zoveel (magazijnindeling, inrichting, plaatsen van de artikelen). Opmerking VDAB: zij hebben het zelf ook aangekocht voor in het competentiecentrum. Ook daar wordt het dus gebruikt. TTT nood? Velen uit het VVKSO volgden dit al. Vanuit GO! minder. In O-Vl is het thema ook op de WG gekomen en daar kijkt men om een TTT in te plannen. Eventueel samenwerken? → Gunstig: eventueel TTT, prijs is reeds onderhandeld? Eventueel enkel grondplan sponsoren? Wordt verder bekeken. 2) Just in time-toeleveringsspel - Vorig werkgroep voorstelling door Dhr. Rony Raes. Ex-leerkracht logistiek. - Spel door de SERV ontwikkeld - Ervaringsgericht leren
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
4
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
- Bouwen van Chinese tempels - JIT gemaakt en geleverd - Duurtijd spel: min. halve dag of bvb. gedurende een week 4 keer 2 uur met telkens andere accenten. Ook voor niet logistieke-richtingen - RTC O-Vl twee spelen aangekocht. Deze zouden ook mogen gebruikt worden door W-Vl. - O-Vl leerkrachtenopleiding 1 dag op 16/10. W-L kreeg de kans om deel te nemen (3 scholen hebben dit gedaan). De aanwezigen waren zeker tevreden. Sommige vonden het toch niet simpel om alles te omvatten in 1 dag opleiding. - ontlenen gedurende 2 à 3 weken. - Vorige WG interesse getoond - TTT organiseren? Zeker doen, want is echt interessant. → Gunstig 3) Lean Learning Academy - Onderdeel van KU Leuven - technologiecampus Gent - Wat is lean? alle bedrijfsprocessen die geen waarde toevoegen voor de klant worden beperkt of zelfs geëlimineerd - Ontwikkelden games: oa Lean production game en Lean office game - Elk spel duurt een halve dag en kan op school gespeeld worden. Een leerkrachtenopleiding kan ook, deze zou een ganse dag duren (met meer theoretische achtergrond). - Lean production game: • Bedrijfssimulatie met isomo-vrachtwagentjes in 12 verschillende varianten • Rondes: deelnemers zijn intelligente arbeiders die na elke spelronde KPI’s meten, analyse maken van de problemen + verbeteringsvoorstellen beargumenteren + uitvoering hiervan • Doel: lean-principes aanleren (voor alle doelgroepen) - Lean office game: de administratieve taken achter het Lean Production Game. De klant stuurt offertevragen, bestellingen en informatievragen naar de administratie. Solvabiliteit klant controleren, verkoopprijs berekenen, bestelling bevestigen en productieformulier opstellen + naar productie Zo verliezen en problemen detecteren en tot lean office komen - Interesse in dit thema? Ja, zeker voor 6de handel en 6de boekhouden/informatica. Omdat dit zaken zijn waar men dagelijks mee in contact komt. Zeker starten met een TTT zodat leerkrachten de info kunnen meenemen doorheen ganse schooljaar. Leerlingenopleidingen zouden ook interessant zijn, maar deze zijn wel duur. Misschien dus gewoon starten met een TTT (en eventueel enkele proefsessies lln.).
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
5
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
→ Gunstig 4) Werken met ERP/WMS Inhoud: voorraad- en magazijnbeheer met behulp van een warehouse management systeem. Doel: - leraren begeleiden in het gebruik van WMS (SAP) en de koppeling met de ERP-omgeving in voorbereiding van het gebruik van de software in het simulatie-magazijn op de school - cursusmateriaal aanbieden om met lln aan de slag te gaan - de nodige software en hardware ter beschikking te stellen van de scholen - De leerlingen de nodige diepgaande competenties laten verwerven met betrekking tot voorraad- en magazijnbeheer - Opleider: PXL Hasselt - Doelgroep: leraren specialisatiejaren Logistiek BSO (Is in W-Vl beperkte doelgroep: 2 scholen + 4 CDO’s) - Duur TTT: 3 dagen (ERP/WMS-basisopleiding + WMS-diepgang-module) - Doel: ook aankoop (maar software is per schooljaar + handheldscanners zijn duur) - Optie: POM en Vivès kochten dit ook aan. Daar TTT? Leerlingenopleiding? - Interesse door wie? Doelgroep? Duurtijd? Reactie werkgroep: is een duur project voor zeer beperkte doelgroep. Voor het SintVincentiusinstituut is het ook een haalbare kaart om hiervoor naar Vivès te gaan. Vivès heeft een open source pakket en zou dit gratis ter beschikking kunnen stellen van de deelnemende scholen in de komende twee jaar. Nadeel: de software is niet zoals in de bedrijven (Navision). De scanners zijn het minst belangrijk, vooral de software is belangrijk. Misschien kunnen de scanners ook uitgeleend worden vanuit de POM? - Meest haalbare voorstel? Voorstel is nog niet voldoende uitgewerkt en wordt verder bekeken met verschillende partners. Daarom nemen we het nu als strategisch project mee (onderzoeksfase). Daarin bekijken wat we kunnen doen voor die enkele scholen. → Momenteel nog ongunstig. Wordt verder onderzocht 5) Werken in team op de werkvloer Inhouden: • Basisvaardigheden communicatie • Observeren en interpreteren op de werkvloer • Feedback geven • Situationeel Leidinggeven
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
6
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
• Conflicthantering en –bemiddeling • Leiden van teamoverleg De training heeft als doelstelling om de leraren te begeleiden in instructies, oefeningen en nabesprekingen zodat zij de doelstellingen die vooropgesteld worden voor de leerlingen, kunnen behalen. Doelgroep: leerkrachten specialisatiejaren logistiek BSO Opleider: GLOBIS cvba Opleiding: 3 dagen Reactie werkgroep: deze doelstelling is heel ruim. De vraag komt er omdat de competentie opgenomen is in de nieuwe leerplannen VVKSO van 7de kantooradm. en gegevensbeheer. Drie dagen is wel lang. In het GO! onderwijs is deze competentie al lange tijd opgenomen in de het leerplan. Dit wordt gekoppeld aan het werken in een oefenfirma. RTC-netwerk heeft hier ook al geruime tijd een project rond. Alle scholen werken nu ook al met oefenbedrijven. Deze TTT kan ook helpen om deze vaardigheid in de oefenfirma’s te integreren. → Gunstig 6) E-commerce - Training van 4 x 1/2 dagen in samenwerking met Indiegroup Kortrijk, specialisten in ecommerce en communicatie. - Inhoud: welke online-aanwezigheid is nodig om online handel te drijven? Webshop opzetten, online marketing, aandachtspunten bij e-commerce-activiteiten. Een praktisch en werkbaar overzicht van wat mogelijk is voor KMO’s op e-commerce en e-businessvlak. De opleiding is niet-technisch van aard, zit boordevol oefeningen. Doelgroep: lkr Kantooradministratie- en gegevensbeheer BSO (Nieuwe competentie in het leerplan VVKSO: “Binnen een e-businessomgeving klantgericht handelen”) en lkr Winkelbeheer en etalage BSO. Reactie werkgroep: de inhoud is zeker niet opgezet voor leerlingen ICT. Er wordt nu nog niet op ingezet voor deze specifieke doelgroepen. Men vindt het echter wel belangrijk omdat dit in de leerplannen VVKSO wordt opgenomen en omdat dit een actueel thema is. → Gunstig
Besluit Wat is prioritair? Wat staat bovenop de lijst? • Bestaande projecten o Magazijnmedewerker
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
7
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
o Labo netwerktechnologie • Nieuwe projecten o My DC o Just in Time - toeleveringsspel o Lean Learning academy o Werken met ERP/WMS o Werken in team op de werkvloer o E-commerce Reactie doelgroep: de bestaande projecten moeten zeker behouden blijven. Men heeft hier nu in geïnvesteerd en deze lopen nog niet lang. Ze lopen ook goed en de scholen willen dit zeker verder zetten. Werken in team en E-commerce heeft voor VVKSO voorkeur omdat deze vanaf volgend schooljaar in het leerplan zitten. Deze moeten nu ook vlug behandeld worden, want anders gaat men zelf afzonderlijk op zoek naar lesinhoud. Voor TSO (handel) is Lean ook zeer interessant. Het is moeilijk om keuzes te maken omdat alle projecten tot verschillende doelgroepen dienen. Misschien bij keuze tussen “Team” en “E-commerce” nog iets meer voorkeur naar het laatste omdat dit ook voor TSO belangrijk is en nog iets meer praktisch is. Spel Just in time implementeren in W-Vl is zeer kleine kost want kan gebruikt worden van OVl. De werkgroep legt er nadruk op dat er meer geïnvesteerd zou moeten worden in de handel. Zorg en de harde sector is nu immers al goed bedeeld. De meeste voorstellen zijn ook eenmalig en uitdovend. Besluit: RTC zit eens samen met POM om te horen waar zij kunnen cofinancieren en volgt ook op wat andere provincies kiezen. Mogelijks moeten er toch nog keuzes gemaakt worden. Op de volgende werkgroep begin februari wordt het nieuwe jaaractieplan voorgesteld. Dit wordt in november naar het departement verstuurd en begin 2015 krijgt RTC al dan niet goedkeuring om met de projecten van start te gaan. Uiteraard gaat dit niet op voor de VDAB 72-u opleidingen voor leerlingen. Deze kunnen gedurende het ganse schooljaar doorgaan.
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
8
Verslag werkgroep Handel 17 oktober 2014
Varia 1) Heftruck: VDAB Rekkem: 9d. voor logistieke opleiding. 5d. voor andere (ABO - L&T - Ind. Ond. -Enkel richtingen met duidelijke link naar arbeidsmarkt). Enkel weigering 4de BuSO. Meeste aanvragen van de scholen zijn dus beantwoord. Voorlopig geen verder nieuws departement. Geen investering RTC zolang er geen duidelijke richtlijnen zijn. Vraag: is er al eens gepolst naar een samenwerking met TVH? Al bekeken door VVKSO, wordt meegenomen. Maar eerst is er een beleidsmatige beslissing nodig. 2) Pedagogische studiedagen: wenst u iemand van RTC op uw school voor een toelichting over RTC/projecten/… tijdens uw pedagogische studiedag? U kunt hiervoor inschrijven via onze website. 3) Rode loper – brochures 2014: graag uit te delen aan uw leerkrachten zodat zij ook weten wat het RTC voor hen kan doen!
Bedankt voor uw aanwezigheid!
RTC West-Vlaanderen vzw Streekhuis | Peter Benoitstraat 13 | 8800 Roeselare Tel 051 27 55 60 | Fax 051 27 55 51 |
[email protected] www.rtcwestvlaanderen.be
9