adjuster, dll), para pelanggan dan seluruh karyawan sehingga perusahaan meraih penghargaan yang membanggakan ini

39th Edition • Oktober – Desember 2016

Directors’ Message

Selamat datang di Edisi ke-39 Jendela, media komunikasi dari QBE Pool untuk para intermediari agar up-to-date dengan kegiatan perusahaan dan tentang apa saja yang terjadi di QBE Pool. Pada edisi ini kami menyampaikan beberapa update dari perusahaan diantaranya QBE Pool Indonesia baru saja menerima penghargaan Top 3 Financial Performance General Insurance Company 2016. Kategori asset Rp. 900 Milyar – Rp. 1,5 Triliun. Penghargaan ini diberikan oleh Majalah Warta Ekonomi, dalam acara penganugerahan Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2016. Penghargaan ini merupakan hasil kerjasama yang baik dan kontribusi dari seluruh rekan kerja; para agent dan broker dan tentunya kerja keras seluruh karyawan karenanya Management menyampaikan terima-kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan dan kerjasama yang baik dari seluruh pihak terkait terutama para Agent, Broker, penyedia layanan (bengkel rekanan,

adjuster, dll), para pelanggan dan seluruh karyawan sehingga perusahaan meraih penghargaan yang membanggakan ini. Kami juga sangat ingin mengucapkan terima-kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan dan kerjasama yang baik dengan semua pihak, terutama para Agent dan Broker yang kami cintai, para pelanggan dan penyedia layanan sehingga QBE Pool Indonesia kembali merayakan ulang tahun yang ke-22 sebagai joint venture pada tanggal 22 September 2016.

In this edition 2

QBE Pool Received Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2016

3

QBE Pool’s Marine Workshop for Shipbuilder

4

QBE Pool Branch Conference, Semester 1 Review 2016

5

QBE Pool celebrates 22nd Anniversary

6

Donation to Rumah Singgah and PAUD TPST Bantar Gebang

8

Product Info: Ship Repairers’ Liability Insurance

10

Seremonia

Terimakasih kepada Tim Redaksi dan Kontributor telah menyiapkan berbagai tulisan menarik bagi para pembaca pada edisi ini, semoga isinya dapat bermanfaat bagi semua pembaca setia kami. Terimakasih. Atas nama Direksi QBE Pool Indonesia.l

Untuk kalangan sendiri

Aziz Adam Sattar President Director

Editorial Team Chief of Editor : Andy Soen, Chun Ling Editor Team : Imam Musjab, Arief Admadi, Bayu Samudro, Gerda Silalahi Project Leader : Gerda Silalahi

Alamat Redaksi: PT. Asuransi QBE Pool Indonesia MidPlaza 2, 23rd floor, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 10-11. Jakarta 10220. Phone: 021 5723737, Fax: 021 5710547/8 Email: [email protected], Website: www.qbe.co.id

2

Jendela • 39th Edition • Oktober – Desember 2016

UPDATE


By Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager QBE Pool Indonesia baru saja menerima penghargaan dari Majalah Warta Ekonomi. Hasil riset yang dilakukan oleh Warta Ekonomi, berdasarkan Financial Performance, Warta Ekonomi menetapkan PT ASURANSI QBE Pool Indonesia sebagai penerima : Penghargaan Top 3 Financial Performance General Insurance Company 2016 Kategori Asset Rp. 900 Miliar - Rp 1,5 Triliun Warta Ekonomi – Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2016 Penghargaan diterima oleh Bapak Aziz Adam Sattar, President Director QBE Pool pada acara yang dilaksanakan di Hotel Pullman Jakarta tanggal 29 September 2016 yang dihadiri bersama dengan Ibu Chun Ling, Marketing Director. Tahapan penilaian dilakukan melalui pendekatan analisa laporan keuangan dan hasil survey kuantitatif Tim Riset Warta Ekonomi. Kriteria penilaian perusahaan Asuransi berdasarkan laporan keuangan adalah sbb: • Pertumbuhan Aset • Pertumbuhan Modal Sendiri • Pertumbuhan Premi Neto • Pertumbuhan laba Bersih • Pertumbuhan Hasil Investasi • RBC • Likuiditas • Investasi Terhadap Cadangan Teknis

• Pendapatan Premi Neto terhadap Modal Sendiri • Beban terhadap Premi Netto • Retention Selain penghargaan berdasarkan pendekatan laporan keuangan 2014-2015, Warta Ekonomi juga memberikan Indonesia Insurance Consumer Choice Award untuk perusahaan Asuransi Jiwa dan Asuransi umum. Metode riset yang digunakan adalah riset kuantitatif dengan metode faceto-face interview dengan menggunakan kuesioner terstruktur terhadap 1.800 responden yang merupakan nasabah pemegang polis dari berbagai perusahaan asuransi yang sudah memiliki polis lebih dari satu tahun. Management QBE Pool Indonesia menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan hasil kerjasama yang baik dan kontribusi dari seluruh rekan kerja; para agent dan broker dan tentunya kerja keras seluruh karyawan karenanya Management menyampaikan terima-kasih yang sebesarbesarnya atas dukungan dan kerjasama yang baik dari seluruh pihak terkait terutama para Agent, Broker, penyedia layanan (bengkel rekanan, adjuster, dll), para pelanggan dan seluruh karyawan sehingga perusahaan meraih penghargaan yang membanggakan ini. QBE Pool berkomitmen akan terus berusaha menepati janji kami, memberikan pelayanan yang terbaik sesuai kebutuhan para pelanggan QBE Pool. l


QBE Pool’s Marine Workshop for Shipbuilder By Hari Pendi, Branch Assistant Manager, Surabaya Produsen Kapal Dan Sarana Lepas Pantai Indonesia (IPERINDO), workshop dilaksanakan di Hotel Bumi Surabaya pada tanggal 23 Agustus 2016, workshop ini merupakan inisiatif perusahaan untuk mendorong pertumbuhan dan memperkuat posisi terkemuka PT Asuransi QBE Pool Indonesia di sektor asuransi kelautan dengan mitra bisnis lokal di Indonesia. Beberapa dari klien tetap dan terdaftar QBE Pool adalah juga bagian dari anggota IPERINDO. Maka tidak salah apabila workshop ini juga ditargetkan untuk dapat mengembangkan sumber bisnis pada perusahaanperusahaan anggota dan afiliasi mereka yang ada di wilayah lainnya. Workshop asuransi ini dianggap sebagai sesuatu yang berbeda dalam hal business approaching tetapi juga langkah yang baik untuk memperkenalkan dan mempromosikan brand perusahaan ke pasar yang lebih luas. Dihadiri oleh sebagian besar anggota asosiasi termasuk perwakilan dari Kementerian Perindustrian dan The Asia Welding Federation. Dalam pemaparan yang disampaikan, dibagikan pandangan singkat seputar update terbaru dari industri perkapalan, potensi bisnis, hingga roadmap kebijakan pemerintah di sektor maritim dalam beberapa tahun mendatang. Materi ini diharapkan memenuhi rasa ingin tahu para peserta yang hadir. Head of Underwriting sekaligus Head of Marine Products QBE Pool, Bapak Bayu Samudro

menyampaikan diskusi yang sangat interaktif terkait dengan pemahaman Asuransi khususnya Ship Repairers’ dan Builders’ Risks selama berlangsungnya sesi presentasi. Pada akhir acara, para peserta menyampaikan harapan agar workshop serupa dengan topik yang berbeda kembali diselenggarakan pada kesempatan yang lain bahkan di kota selain Surabaya. Dari sekian banyak undangan yang hadir, workshop ini memberikan banyak potensi dan peluang bagi PT Asuransi QBE Pool Indonesia untuk semakin berkembang di sektor bisnis marine insurance. Melalui workshop ini, diharapkan calon klien dapat sekaligus dengan mudah mengetahui kebutuhan mereka tentang asuransi yang memenuhi relevansi dengan bisnis mereka. l

Visi QBE Pool Indonesia: “Menjadi perusahaan asuransi yang membangun kemitraan paling kokoh dengan nasabah. To be the insurer that builds the stronger partnership with customers”

3

4


QBE Pool Branch Conference, Semester 1 Review 2016 By Handy Susanto Business Development Manager QBE Pool Indonesia mengadakan Semester 1 Review 2016 pada tanggal 3-4 Agustus 2016 di Boardroom kantor pusat MidPlaza Jakarta. Acara ini dihadiri oleh Direksi, Management Team, para Manager dari Kantor Pusat dan Kepala Cabang seluruh cabang. Acara diawali dengan Townhall Meeting kuartal 3 oleh Direksi untuk menyampaikan update dan strategi perusahaan kuartal 3 bagi seluruh karyawan. Semester 1 Review dibuka oleh Ibu Cong Chun Ling selaku Marketing Director, yang memberikan pandangan optimis tentang progress ekonomi yang menuju perbaikan. Karenanya beliau menyampaikan motivasi agar seluruh kepala cabang tetap semangat menghadapi semester dua untuk mencapai budget perusahaan yang telah ditetapkan. Acara dilanjutkan dengan presentasi oleh Steve Tandjung, Agency Manager tentang Performance Review semester 1. Dilanjutkan oleh Handy Susanto yang menyampaikan Update tentang Branch Projects. Lalu dilanjutkan presentasi dari seluruh Kepala Cabang dan Head of Broker Division

mengenai pencapaian Semester 1 serta membahas strategi untuk mencapai Budget 2016. Tanya jawab dan diskusi berlangsung dengan hangat sepanjang presentasi. Acara juga dihadiri oleh Mr. Lucas Teng selaku QBE Regional Distribution Manager – Agency dari Singapore yang membawakan tentang QBE Regional Half Year Review. Beliau mengingatkan tentang pentingnya penerapan secara konsisten Customer Value Proposition (CVP) yang merupakan janji dari QBE untuk menjadi perusahaan asuransi yang mengerti kebutuhan customer, “a promise made, is a promise kept”. Di akhir acara Ibu Chun Ling menutup dengan menyampaikan terima kasih kerja keras dan komitmen semua orang di Distribution Team di Semester 1, seraya mengajak supaya setiap orang lebih kreatif dan fokus dalam mencapai Budget 2016 dengan semangat ONE QBE (Open minded, Networked, Empowered, Quality Approach, Business Acumen, Excellent Outcomes). l


QBE Pool celebrates nd 22 Anniversary By Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager

QBE Pool Indonesia merayakan hari jadi perusahaan sebagai joint venture yang ke-22 pada tanggal 22 September 2016. Per tanggal 31 Desember 2015 QBE Pool mencatat total aktiva sebesar Rp. 921,9 miliar dengan premi bruto sebesar Rp. 650,9 miliar dan beroperasi melalui 1 kantor pusat & divisi broker dan 12 kantor cabang, marketing dan sales office yang tersebar di kota-kota utama di Indonesia. Dewan Komisaris, Direksi, Management Team dan seluruh karyawan QBE Pool di Jakarta maupun seluruh cabang di Indonesia merayakan ulang tahun perusahaan dalam acara syukuran dengan menggunakan fasilitas teleconference dengan seluruh cabang di Indonesia. Bapak Aziz Adam Sattar, President Director QBE Pool menyampaikan sambutan dengan menyampaikan terimakasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya atas kerja keras dan dedikasi yang telah diberikan seluruh karyawan bagi perusahaan. Mr Bruce Howe, Deputy Commissioner QBE Pool menyampaikan selamat dan penghargaan kepada seluruh karyawan atas pencapaian yang telah diraih. Hal senada juga disampaikan oleh John Hunt, Commissioner QBE Pool Indonesia. Pada kesempatan ini diluncurkan program ‘ThankQ week” Program internal ini memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengucapkan terima kasih kepada rekan kerja yang dianggap pantas mendapatnya. Dari setiap cabang diumumkan karyawan yang mendapat ‘ThankQ card” terbanyak. Di kantor pusat MidPlaza, mbak Urian, office girl mendapatkan ucapan terima kasih terbanyak dari seluruh staff kantor pusat.

Acara dilanjutkan dengan penyerahan “Long service award” kepada karyawan yang telah bekerja bagi perusahaan dalam jangka waktu panjang. Berikut adalah nama-nama karyawan yang mendapatkan penghargaan atas masa kerjanya di QBE Pool: A. 10 years of Service mendapatkan award 1. Wawa Riyanti, North Jakarta, Underwriting Staff - Marine Cargo 2. Andi Surahmi, Makassar, Underwriting Supervisor B. 15 years of Service mendapatkan award 1. Frans Yusuf, Makassar, Surveyor C. 20 years of service mendapatkan award 1. Saiman Sutanto, Makassar, Branch Manager 2. Urian, Kantor Pusat, General Affair 3. Amirul Iksan, Kantor Pusat, Claims D. 25 years of Service mendapatkan award 1. Asmat, North Jakarta, Underwriting Staff - Motor Vehicles 2. Sunarti, North Jakarta, Underwriting Staff 3. Bahruddin, Samarinda, Policy Admin Supervisor 4. Yusfarman, Kantor Pusat, Finance 5. Zainal, Kantor Pusat, General Affair E. 20 years of Service – Apresiasi Ibu Endang Etty Merawati, President Commissioners, diberikan penghargaan khusus sebagai Komisaris dengan masa kerja terpanjang l

5

6


QBE POOL CHARITY PROGRAM 2016

Donation to Rumah Singgah

and PAUD TPST Bantar Gebang By Gerda Silalahi Marketing & Communications Manager Pada tanggal 16 September 2016, PT Asuransi QBE Pool Indonesia kembali mengadakan aksi sosial perusahaan yang dinamai QBE Pool Charity Program sebagai bentuk pelaksanaan misi Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan kepada masyarakat. Misi ini inline dengan filosofi QBE Foundation dari QBE Group International yaitu perusahaan memberikan bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan agar lebih mandiri di setiap negara tempat QBE Group beroperasi. Untuk tahun ini, QBE Pool Charity Program melanjutkan pemberian bantuan untuk mendukung pendidikan bagi anak-anak di Rumah Singgah dan PAUD (Pendidikan Anak Usia Dini) Tempat Pembuangan Sampah Terpadu (TPST) Bantar Gebang, Bekasi. QBE Pool telah lebih dari 3 tahun memberikan bantuan dan perhatian kepada anak-anak disini. Rumah Singgah menyediakan berbagai jenis kursus pendidikan dan ketrampilan secara kepada anak-anak yang tinggal di sekitar TPST, dimana sebagian besar orangtuanya dan juga anak-anak ini berprofesi sebagai pemulung sampah dan profesi marginal lainnya. Sebagian besar diantaranya sudah putus sekolah, memulung dan menikah pada usia sangat muda. Pada kesempatan ini QBE Pool yang diwakili oleh Gerda Silalahi (Marcomm Manager) dan perwakilan dari Department lainnya menyampaikan sumbangan perusahaan berupa alat bantu pendidikan seperti Projector, Screen, Kipas Angin dan bingkisan untuk sekitar 90 anak. Selain itu QBE Pool juga menyumbangkan dana untuk pembuatan posko belajar bagi anak-anak yang tidak bisa datang ke Rumah Singgah. Bapak Sonny Langingi, pimpinan Rumah Singgah dan PAUD menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada QBE Pool Indonesia atas perhatian dan bantuannya yang berkesinambungan untuk membantu anak-anak di Rumah Singgah. Kegiatan CSR QBE Pool Indonesia di tahun 2016 juga termasuk rangkaian kegiatan donor darah yang dilakukan

di cabang-cabang besar QBE Pool yaitu Makassar (29 September), Surabaya (6 Oktober), Medan (7 Oktober). Di ketiga cabang ini kami sangat senang melihat partisipasi dan dukungan yang diberikan oleh para agent, broker, klien dan masyarakat umum yang berkenan hadir berbagi darah dan dukungannya untuk membantu mereka yang membutuhkan.l

Blood Donation at Makassar Branch By Rani Arifuddin, Makassar Branch Ulang tahun PT. Asuransi QBE Pool Indonesia yang ke-22 tahun ini jatuh pada tanggal 22 September 2016. Ulang tahun perusahaan menjadi moment yang tepat untuk refleksi bagi kami akan pencapaian yang telah diperoleh selama ini, dan telah menjadi agenda rutin bahwa pada saat perayaan ulang tahun dilakukan aksi sosial perusahaan yaitu donor darah. Kegiatan donor darah ini kami maknai sebagai wujud kepedulian QBE Pool terhadap sesama. Melalui kegiatan donor darah ini, kami mengajak para relasi, pelanggan, para agent dan karyawan untuk menjadikan donor darah sebagai gaya hidup sehat. Terdapat banyak antara lain pendonor dapat terhindar dari berbagai macam penyakit, sebagai sarana pemeriksaan kesehatan gratis dan juga merupakan wujud kepedulian terhadap sesama dan juga. Kegiatan donor darah di kantor QBE Pool Makassar kali ini dilaksanakan pada tanggal 22 September berhasil menyumbangkan 30 kantong darah yang kan disalurkan oleh Palang Merah Indonesia (PMI) Makassar kepada mereka yang membutuhkan. Para pendonor yang berasal dari para karyawan, agent, relasi serta warga yang berada di sekitar lokasi kantor. Kami berharap kegiatan donor darah ini akan menjadi gaya hidup sehat bagi generasi yang peduli terhadap sesama.


Blood Donation at Surabaya Branch By Riana Dewi, Surabaya Branch Untuk yang ke-tiga kalinya pada rangkaian acara tahunan QBE Pool Indonesia dalam acara QBE Pool Charity Program 2016, QBE Pool cabang Surabaya mengadakan kegiatan Donor Darah, tepatnya pada tanggal 6 Oktober 2016. Pelaksanaan bertempat di area Lobby Gedung Medan Pemuda, tempat kantor QBE Pool cabang Surabaya yang diikuti oleh kalangan staff tenant gedung, Broker dan Agent QBE Pool maupun masyarakat umum yang secara kebetulan masuk dalam area gedung. Pukul 08.30 WIB para pendonor sudah masuk dalam antrian pemeriksaan kesehatan meskipun undangan dimulai pukul 09.30 WIB. Tepat pukul 13.30 WIB pendaftaran terpaksa ditutup mengingat semakin membludaknya antrian serta sudah tercatat 161 pendaftar dengan 132 pendonor yang lolos test kesehatan. Kami mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada seluruh pihak yang turut berpartisipasi dan mendukung kegiatan ini, baik Manajemen maupun Tim Cabang hingga acara berlangsung lancar dan sukses. Sure We Can Do!! l

Blood Donation at Medan Branch By Michael Tjia, Medan Branch Menurut penelitian, terdapat 28 manfaat positif bagi pendonor. Beberapa keuntungan pentingnya adalah agar kita lebih terhindar dari yang penyakit jantung dan penyakit kardiovaskular. Yang kedua adalah prosedur donor darah yang positif untuk diikuti. Perlu kita ketahui bahwa tidak semua orang sanggup/mampu untuk mendonorkan darahnya. Calon pendonor harus terlebih dahulu memeriksakan kondisi tekanan darahnya, frekuensi nadi, kadar Hemoglobin. Ini semua gratis dan akan menunjukan hasil yang tidak kita ketahui sebelumnya (bagi yang jarang medical check-up). Yang ketiga adalah bila seseorang mendonorkan darahnya, tubuhnya akan menggantikan volume darah dalam waktu 48 jam setelah donor, dan semua sel darah merah yang hilang akan benar-benar diganti dalam waktu empat sampai delapan minggu dengan sel-sel darah merah yang baru. Proses pembentukan sel-sel darah merah yang baru akan membantu tubuh tetap sehat dan bekerja lebih efisien dan produktif. Dan masih banyak manfaat-manfaat positif lainnya yang berguna untuk lebih menyeimbangkan dan menyehatkan si pendonor. Jangka waktu rutinitas donor darah adalah 3 bulan untuk pria dan 4 bulan untuk wanita. Pada tanggal 7 Oktober 2016 bekerjasama dengan PMI Medan, QBE Pool cabang Medan menggelar aksi Donor Darah dengan mengundang para agent, klien hingga rekan perusahaan asuransi di kota Medan. Bertempat di pelataran parkir Jati Junction, kegiatan donor diarah dimulai tepat

pukul 09.00 WIB. Acara berjalan lancar, calon pendonor pelanpelan mulai berdatangan dan mulai memadati tenda tempat dimulainya prosedural awal calon pendonor. Dari 50 peserta yang mendaftar, Puji Tuhan kami berhasil mengumpulkan 27 kantong darah pada saat acara selesai pukul 1.00 WIB. Semoga kegiatan ini bisa menginspirasi semua sahabat dan calon pendonor yang belum sempat berpartisipasi untuk berbagi terhadap sesama karena selain bermanfaat bagi pendonor, si penerima juga mendapatkan manfaat yang tidak kalah pentingnya karena penyakit atau sebab lainnya yang tidak kita ketahui. l

Agent Socialization & Sharing Discussion By Handy Susanto, Business Development Manager Pasar retail yang cukup besar di Makassar membuat PT. Asuransi QBE Pool Indonesia menjadi salah satu pemain asuransi retail yang dominan di kota ini. Penetrasi pasar retail menunjukkan hasil yang membanggakan di wilayah Celebes. Handy Susanto selaku Business Development Manager melakukan Road Show pada tanggal 1 – 3 September 2016 dengan misi Sharing Discussion tentang Business Development bagi para Agent sekaligus Ekspansi Agency Office di Kendari, Sulawesi Tenggara. Sharing Discussion diadakan di Selayar Room, Makassar Golden Hotel dihadiri 20 peserta dari exisiting Agent dan calon Agent yang didampingi oleh Bapak Saiman Sutanto, Makassar Branch Manager. Topik yang dibawakan adalah Potensi Bisnis Asuransi dan peluang-peluang sektor bisnis komersial di Makassar. Tanya jawab dan diskusi mengenai permintaan bisnis asuransi dan prediksi peluang ekonomi asuransi berlangsung dengan hangat. Para Agent mendengarkan mengenai peluang bisnis komersial yang belum pernah mereka jual sebelumnya seperti Medical Malpraktek, Asuransi Rekayasa dan masih banyak produkproduk lainnya. Setelah acara di Makassar, sore harinya berlanjut ke Kendari, Sulawesi Tenggara. Sebagai salah satu ibukota terbesar di Pulau Sulawesi, Kendari termasuk salah satu target market retail bagi QBE Pool. Acara di Kendari didampingi oleh Bapak Johny Abraham selaku perwakilan agency QBE Pool di Kendari. Acara di Kendari dimulai dengan perkenalan dan sosialisasi PT. Asuransi QBE Pool Indonesia kepada para undangan yang terlihat antusias dan memberikan respons positif mengingat QBE Pool merupakan perusahaan joint venture akan melebarkan bisnisnya sampai di Kendari. Bapak Saiman selaku Kepala Cabang Makassar yang akan membawahi Agency Office Kendari ini memberikan semangat dan motivasi bagi peserta untuk meningkatkan potensi bisnis asuransi di Kendari. Pemaparan produk asuransi yang ditawarkan oleh QBE Pool disampaikan pada sesi Business Opportunity Presentation. Pada akhirnya seluruh peserta sangat senang dan antusias melihat peluang bisnis yang menjanjikan untuk dijual di Kendari dengan bekerja sama dengan Agency Office serta Kantor Cabang Makassar. l

7

8


PRODUCT INFO

Ship Repairers’ Liability Insurance By Dimas Putra & Ardi Benardi Underwriting Team

Adalah salah satu kelas bisnis asuransi Marine Liability yang memberikan perlindungan terhadap pemilik galangan kapal yang bertanggung jawab atas Kapal dan Peralatan dalam perawatan, pemeliharaan dan kontrol mereka, serta memberikan perlindungan kerusakan properti dan cedera pribadi pihak ketiga yang timbul akibat dari kelalaian dalam pekerjaan mereka. Polis ini akan menyediakan jaminan terhadap kerusakan pada kapal yang sedang dalam proses pekerjaan pemeliharaan rutin atau perbaikan yang dilakukan Tertanggung termasuk pekerjaan memindahkan kapal di area sekitar pelabuhan dimana kapal tersebut di lakukan pemeliharaan rutin atau perbaikan; termasuk uji coba pelayaran dengan maksimum jarak 100 miles dari pelabuhan dimana lokasi galangan kapal tertanggung berada; kerusakan dan kerugian terhadap kapal lain yang berdekatan dengan galangan kapal milik tertanggung; kerusakan dan kerugian terhadap cargo yang berada diatas atau dibongkar pada kapal yang sedang diperbaiki/dilakukan pemeliharaan rutin ataupun pada kapal yang berada di sekitar galangan kapal tertanggung; kerusakan dan kerugian terhadap peralatan atau mesin yang dilepas dari kapal yang sedang dalam proses perbaikan atau pemeliharaan rutin sepanjang tertanggung memiliki kemampuan untuk menjaga peralatan dan mesin tersebut, dll. Oleh karena itu, perlindungan ini sangat dibutuhkan bagi pemilik galangan kapal untuk menjamin risiko tuntutan pihak ketiga (pemilik kapal) yang timbul secara tiba-tiba dan tidak terduga karena kerugian yang dijamin polis, mengingat kapal dan peralatannya umumnya memiliki harga yang sangat tinggi dan dikhawatirkan bisa mengganggu keuangan perusahaan nantinya apabila kelas asuransi seperti ini tidak dimiliki oleh pemilik galangan kapal. Produk Ship Repairer’s Liability PT Asuransi QBE Pool Indonesia dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis para pemilik galangan kapal yang terlibat dalam industri perbaikan kapal, serta yang menyediakan perawatan atau jasa perbaikan kapal termasuk:

a. Fasilitas perbaikan kapal b. Operator pelabuhan c. Pengecatan d. Pengelasan e. Perbaikan mekanik dan listrik f. Perpipaan g. dan kegiatan yang berhubungan dengan perbaikan kapal lainnya

a. Risiko apa yang dijamin? Tanggung jawab hukum kepada pihak ke 3 untuk: 1. Kerugian atau kerusakan apapun pada kapal yang berada dalam perawatan, pemeliharaan dan kontrol tertanggung untuk tujuan perbaikan/pengerjaan termasuk yang diakibat kan oleh pergeseran dan bergerak dalam batas pelabuhan docking dan termasuk pada waktu uji coba berlayar tetapi tidak melebihi 100 miles dari pelabuhan tersebut. 2. Kerugian atau kerusakan apapun pada kapal lain yang terjadi ketika pekerjaan perawatan yang dilakukan oleh tertanggung kecuali kapal tersebut berada di laut selain untuk uji coba berlayar. 3. Kerugian atau kerusakan muatan atau barang lainnya yang dimuat atau terpasang pada kapal tersebut merujuk pada poin (1) atau (2) di atas. 4. Kerugian atau kerusakan pada mesin atau peralatan dari kapal ketika mesin atau peralatan tersebut disingkirkan/ dilepas dari kapal dan berada dibawah perawatan, pemeliharaan dan kontrol tertanggung untuk tujuan diperbaiki, termasuk pada saat dalam pengiriman dari dan/atau menuju tempat perbaikan spesialis atau tempat dimana peralatan tersebut diproduksi. 5. Penyingkiran bangkai kapal 6. Kerugian atau kerusakan properti pihak ketiga yang ditimbulkan dari dan pada saat proses operasi perbaikan kapal dilakukan oleh tertanggung. Jaminan juga berlaku untuk tuntutan pihak ke tiga akibat dari kelalaian dari sub-kontraktor, agent dan pegawai tertanggung yang terjadi selama periode pertanggungan.


Apa Pengecualiannya? 1. Properti/ harta benda yang : a. Dimiliki/digunakan/disewakan oleh atau untuk tertanggung b. Dalam perawatan, pemeliharaan dan kontrol tertanggung (selain harta benda yang dimaksud dalam poin 1,3 dan 4 diatas. 2. Tanggung gugat akibat tabrakan kapal yang dimiliki oleh tertanggung 3. Berkenaan dengan atau timbul sehubungan dengan kapal atau alat angkut diterima oleh tertanggung semata-mata untuk disimpan/dititipkan saja. 4. Kerusakan akibat pengerjaan kapal oil tanker, atau kapal yang sebelumnya membawa bahan peledak atau bahan berbahaya lainnya dan juga pekerjaan dekat pipa bahan bakar. Kecuali aturan, kebijakan dan persyaratan dari otoritas pelabuhan atau pemerintah sudah dipenuhi. 5. Tanggung jawab akibat pekerjaan/pembuatan kapal baru 6. Segala bentuk penalti, kerugian lanjutan dalam bentuk apapun akibat risiko yang dijamin 7. Akibat dari penggunaan Kendaraan bermotor, atau kendaraan tidak berlisensi yang digunakan diluar premises 8. Pelaporan atau penemuan yang melebihi 6 bulan dari tanggal pengiriman ke pemilik atau setelah pekerjaan selesai, mana yang lebih dahulu terjadi 9. Kesalahan desain atau pembetulan pekerjaan yang cacat. 10. Kerusuhan, pemogokan pekerja 11. Perang dan Nuklir 12. Contractual liability 13. Langsung maupun tidak langsung diakibatkan oleh asbes 14. Rembesan/ kebocoran, polusi atau kontaminasi yg mengakibatkan timbulnya: a. denda, penalti, ganti denda, exemplary damages, treble damages atau kerugian akibat lain dari kelipatan kerusakan kompensasi; b. biaya mengevaluasi dan/atau pemantauan dan/atau pengendalian rembesan dan/atau zat kimia yang dapat mengkontaminasi; c. biaya dan menghilangkan dan/atau meniadakan dan/ atau membersihkan rembesan dan/atau polusi dan/atau bahan pada terinfeksi properti milik setiap saat dan/atau sewa-guna dan / atau sewa oleh tertanggung dan/atau dalam pengendalian tertanggung 15. Untuk pembayaran denda, penahanan, keterlambatan, hilangnya waktu, kehilangan pendapatan, kehilangan piagam/sertifikat, kehilangan pasar atau lainnya kerugian akibat apapun

Apa saja kondisi umum pada jaminan ini? 1. Pelaporan kerugian secara tertulis segera kepada penanggung jika terjadi tuntutan dari pihak ketiga 2. Penanggung memiliki hak subrogasi kepada subkontraktor tertanggung jika kelalaian dilakukan oleh mereka 3. Harus melaporkan kepada penanggung jika ada pekerjaan berupa perubahan dimensi, tonase atau tipe kapal sebelum pekerjaan dimulai 4. Tertanggung dan sub-kontraktor harus melakukan tindakan pencegahan dan kehati-hatian yang wajar dalam melakukan pekerjaan perbaikan kapal

Faktor-Faktor yang mempengaruhi tingkat risiko asuransi Ship Repairer’s Liability: 1. Jumlah Alat Pemadam Kebakaran yang mencukupi (mobil pemadam atau APAR) di sekitar lokasi galangan, serta

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

sumber air apabila ada risiko kebakaran, atau jarak markas petugas pemadam dengan lokasi galangan Safety Management (K3), dan hot work procedure, serta peraturan pemerintah tentang galangan Security measures untuk peralatan atau mesin-mesin cutting yang bernilai tinggi Security systems: patrol, cctv, visitor screening Neighborhood/Lingkungan sekitar galangan Serikat Pekerja Lokasi dan luas Galangan serta sebaran termasuk jarak antara bangunan Apakah lokasi terletak di area yang terpapar gempa atau tsunami.

Bagaimana cara menentukan harga pertanggungan nya? Biasanya tergantung lingkup pekerjaannya, semakin kompleks kegiatan maka semakin tinggi harga pertanggungannya. Ditentukan dalam batasan “Limit of Liability” dalam jumlah USD 1,000,000 , USD 5,000,000 atau bahkan sampai dengan USD 10,000,000. Untuk menghitung harga pertanggungan yang cukup biasanya dihitung melalui estimasi nilai maksimum untuk 1 kapal yang diperbaiki. Limit of Liability adalah batasan tanggung jawab untuk setiap kecelakaan atau rangkaian dari kecelakaan yang timbul dari satu kejadian, termasuk untuk biaya dan pengeluaran seperti biaya meminimalisir klaim dan biaya bantuan hukum.

Kategori kapal yang dapat diberikan jaminan oleh QBE Pool Ship Repairer’s Liability: 1. Kapal Penarik (tug boat) 2. Kapal Tongkang 3. Kapal Barang/Kontainer (Cargo/Container) 4. Kapal Pandu (Pilot Boat) 5. Kapal Keruk s/d 2000 GT 6. Kapal Minyak (SPOB, Tanker) 7. Kapal Tongkang dengan Crance 8. Kapal Accomodation Barge 9. Kapal Pengangkut Awak 10. Kapal Penumpang 150 pax. Dan kategori kapal lainnya yang sesuai dengan kapasitas dan kemampuan galangan kapal.

Data apa saja yang dibutuhkan dalam permintaan asuransi ini? Segera kontak kantor QBE Pool terdekat atau Agent rekanan QBE Pool, dan melengkapi data sebagai berikut : 1. Mengisi proposal form yang berisi informasi sebagai berikut : a. Rincian profil perusahaan b. Jenis dan ukuran kapal yang dibangun/diperbaiki c. Nilai maksimum untuk 1 kapal yang dibangun/diperbaiki d. Pengalaman klaim perusahaan, apabila sudah ada asuransi sebelumnya 2. Estimasi pendapatan jasa/Turnover pada tahun sebelumnya dan tahun selama periode asuransi 3. Company Profile dan Laporan Keuangan Tergantung informasi diatas, rata-rata minimum deposit premi mulai dari USD 7,500 untuk satu tahun jaminan, dan bergantung pada limit of liability yang diminta sesuai kebutuhan perusahaan galangan kapal. l

9

10


SEREMONIA QBE Pool celebrates 22nd Anniversary

Makassar

Surabaya

Semarang

Samarinda


SEREMONIA

Bali

Medan

North Jakarta

Batam


11

12


SEREMONIA QBE POOL CHARITY PROGRAM 2016

Donation to Rumah Singgah and PAUD TPST Bantar Gebang

Blood Donation at Makassar Branch

Blood Donation at Surabaya Branch

Blood Donation at Medan Branch

adjuster, dll), para pelanggan dan seluruh karyawan sehingga perusahaan meraih penghargaan yang membanggakan ini

Recommend Documents