PERANAN MEDIA PERIKLANAI\I DALAM MENINGKATKAI{ PENJUALAN PRODUKRABBAIU PADA CV RABBAI\II ASYSA CABAI\IG PLAJU KOTA PALEMBANG
LAPORAN AKIIIR
Disusun UntukMemenuhi Syarat Menyelesaihan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
Oleh:
ADAM SAPUTRA 06133060050s
POLITEKITIK IYEGERI SRIWIJAYA PALEMBAIYG 2016
PERANAIY MEI}IA PERIKLANAN DALAM MEI{INGKATKAI\ PENJUALAI\T PRODT'K RABBANT PADA CV RABBAI\II ASYSA CABANG PLAJU KOTA PALEMBANG
I)isusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
III
Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administr*si Bisnis Politehik Negeri Sriwijaya
OIeh:
ADAM SAPUTRA 06133060050s
Menyetujui, Pembimbing I,
Hg
Fetty Maretha, S.E., M.M.
I\[IP 198203242008012009
I\m
mad Nizar AI Rasyid, S.E. 197509022U)6041003
Mengetahui, Ketua Jurusan Administrasi Bisnis,
rN\
\ n'Yr4 )f". I
Jalaluddin s, s.E., M.rrum.Res.M. NrP 196008061989101001
KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAI\T PENDIDIKAI{ TINGGI POLITEKI\M( FIEGf,RI SRTWIJAYA Jalan Srijaya Negarao Palembang 30139 Telp. 071 l-353414 Fax. 071 l-35591 8 Website : www.polisriwiiaya.ac.id E-mail :
[email protected]
da.
v
UXAf
SIJRAT PER}IYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
Adam Saputra
NPM
06r330600505
JurusarlProgram Studi
Administras Bisnisl Administrasi Bisnis
Mata Kuliatr
Manajemen Pemasaran
Judul Laporan Akhir
Peranan Media Periklanan dalam Meningkatkan
Penjualan Produk Rabbani pada
CV Rabbani
Asysa Cabang Plaju Kota Palembang
Dengan ini menyatakan bahwa:
1.
Laporan yang saya buat dengan judul sebagaimana tersebut di atas beserta isinya merupakan hasil penelitian saya sendiri.
2. 3.
Laporan Akhir bukanlah plagiat/salinan Laporan Akhir milik orang lain.
Apabila laporan saya plagiat/menyalin Laporan Akhir milik orang lain, maka saya sanggup menerima sanksi berupa pembatalan Laporan Akhir beserta konsekuensinya.
Dernikianlah surat penyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk diketahui oleh pihak-pihak yang berkepentingan.
Palembang, Juli 2016
Adam Saputra NPM 061330600505
111
LE.MBARPENGESAEAN
: AdnmSaputre : 061330600505 : Administrasi BisnidAdministrlci Bisnis : Peranan Media Periklanan dalam
Namalflahasiswa
I\[PM
Jurusan/Pm$am Studi Judul Lrporan Akhir
Mcningkatkan Penjualan Produk Rabbani peda CV Rabbani Asyse Cabang Plaju Kota Palembang
Telah dipertahankan dihadapan Doaen Penguji Uiian Laporan Akhir Jurusan Administrasi Bisnis dan dinyatakrn LULUS
Pada Hari: Rabu
Tansgal: 03 fuustus 2016
TIMPENGUJI
No Nama
1. Dr. trfi. Svahirman
Targgal Yusi. S.E..lVlSi.
t6-(f,-LdtL
Ketua
Hrnifati Burhan S.E.. IU.IU.
l8- to-Zotb
Anggote
Fetty lVlaretha. S.8.. M.llL
lb- o0-zc,t$
Anggota
Dr, Paisal S.E..lU.Si. Anggota
lb *aJ-tpt6
MOTI1O I}AN PER$}EMBAEAN Mofro: "Man jaddah wqjadah, selama kita bersrngguh-swtggula maka kita akot memetik buah yotg msnis. Segala kepttuan hanya ditangan hita sendiri, kin
tfrtfrtrytffi*kitx" -
BJ Eabibie
-
(Yakinlah pada diri csndiri cu*up niatkan dalam hati, kerjakan, dan lakukan
- Penulis -
Kryercenfuhkan urrtak
fusem*ryafufua
I(ATA PENGAI\ITAR
'
Puji syukur kehadirat Allah SWT, lsrena dengan segala rahmat dan hidayatr-
Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Diploma UI di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya dengan judul "Peranan Media Periklanan dalam Meningkatkan Pqiualan Produk Rabbani pada CV Rabbani Asya.Cabang Plaju KotaPalembang". Laporan akhir ini merupakan laporan penelitian penulis di CV Rabbani Asysa
Cabang Plaju Kota Pale, bang untuk mata kuliatr Manajanen Pemasaran. Laporan
Aldir ini membahas teiltang
meningkatkan peqiualan
pduk
media periklanan yang digunakan dalam
rabbani pada CV Rabbani Asya Cabang Plaju
Palembang.
Penulis sangat berterima kasih kepada semu& pihak dalam penyelesaian laporan Akhir ini.
png telah memhnnl
Altrir kata penulis mohon maaf apabila
tedapat kekurangan dan kekeliruan baik dalam penulisan maupun penyajiannya. Semoga laporan
Alfiir ini da@ bcrmanfaat kgi kita sernua. Amin. Palembang, Juli 2016
Penulis
vt
UCAPAN TERIMAKAIIIH
'
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT karena berlot ratrmat
dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan akhir ini tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam meryelesaikan laporan
alftir ini
kepada:
l.
Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqw4
M.T.,
selaku Direktur Politeknik Negeri
Sriwijaya Palembang"
2. Bapak A.
Jalaluddin
S,
S.E., M"Hum.Res.l!t., selaku Ketua Junrsm
Administresi Bimis Politeknik Negeri Sriwi$aya Palernbang.
3.
Bapak Divianto, S.8., M.M., selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
4.
Ibu Fetty Mare&a S.8., M.M., sehku Dosen Pembimbing
bnyak
I png
tehh
memberikan arulvn serta bimbingan kepada penulis dalam
menye lesaikan laporan aktrir.
5.
Bapak Muhammad Nizar
Al Rasyi{ S-E., selaku Dosen Pembimbing II yang
tslah banyak memberikan arahan serta bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan al&ir.
6.
Seluruh Dosea dan
Suf
Jurusan Adminisfiasi Bisnis Politeknik Negeri
Sriwijaya.
7. Ibu
Yusdaniar selalo Sales lvlanager CV Rabbani Asysa Cabarg PQiu
Palembang yang telah mcmberikan iztrr
mtuk melakukan penelitian
diperusalraan serta memberikan bekrapa data yang diperlukan dalam menyelesaikam laporan akhir.
8.
Seluruh karyawan/kryawati CV Rabhni Asysa Cabang Plaju Paleurbang yang telah memhntu dalam proses pengarnbilan da&laprunalrfiir.
9.
Kedua omag tua dm sdikku tersayang yang telah memberikaa doq dukungsn, dan semangat dalam menyelesaikan laporan al&ir.
10. Teman-ternan seperjuangnrrku ysng msu menjadi tcmpat
kesah ( Oote Puqpita Sari
& Siti Revi
Marisa )
vI
bqtagi
dan berkeluh
ll.Keluarga kelas 6t[C angkatan 2013 ( Adam, Destl Dini, Dwibo, Egl, Eka,
.
Ridho, Nadialu Novu Puji, Ria Rian, Sastra S€ptl, Taml, Yeni, dan Yrmita )
12.
Tim MACHO yang selalu bersama baik suka maupun duka ( Adam machq Rian machq Sasfia machg Idaman macho, Korcb macho, Agung macho, Bima machg Alvi macho, Atif machq Beni machq dan Febriko macho )
13. Semua pihak yang tidak dapat
discbu*an satu peisatu yang telah memberikan
bantuan dalam penulisan laporan ini.
Semoga semua baotuan dan
jerih payah dari
se,mua
pihak akan mendapat
ridho dan be*at dari Allalt SWT. Penulis menyadui bahwa masih t€Ndryt kekurangan dan penulis mengharapkan
laitik
dan samnyang sifatnya membangun
demi penyempumaaa lapomn ini. Penulis mengharapkan semoga laporan akhir ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan dengan sebaik-baiknya
Palembang Juli 2016
Penulis
vm
ABSTRAK Tujuan laporan akhir ini untuk mengetatrui bagaimana peiailan media pedklanan dalam meningkatkan penjualan produk rabbani pada CV Rabbani Asysa Cabang Plaju Palembang. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh penulis menggunakan riset lapmgan meliputi yaitu wawancara" dan dokumentasi. Dari data yang telah diperole[ penulis menemukan beberapa permasalahan mengenai media periklanan tertadap penjudm, sehiugga terjadinya penurunan penjualan. CV Rabbani Asysa Cabang Plaju Palembang menggumkan beberapa media periklanan meliputi surat kabar, televisi, radiq x-banner, spanduk, brozur dan interaay'avk*. Ma tahun 2013 CV Rabbani Asysa Cabang Plaju Palembang
hanya menggunakan 3 (tiga) media periklanan meliputi televisi, radio, dan spandulq dengan jumlah penjualan 32.347 pieces, dan ditahun 2014 mengguoakan 5 (ima) mdia peniklamn meliputi surat kabar, x-ban*u4 spsrdulq brosur dan htcrn€t (frcebook) sehingga jumlah peqiualim prm menirgkat menjadi 44.053 pieces, namun pada tahun 2015 saat CV Rabbani Asysa Cabang Pla$u Palembang hanla menggunakan 3 (tiga) media periklanan jumlah penjualannya m€{runrn. Oleh karena itu untuk mcningkatkan peqiualannya sebaiknya CV Rabbani Asya Cabang Plaju Palembang mempertahankm beberap media periklanan yang telatt digmalan supaya pmjualan dry* ergru mmingkat &n memmbahkm beberap media periklanan lain seperti x-htntur dan surat k hr digrmake kembali agar dapat menarik minat konsumen.
I{ua hrei: Media Periklman, Penjwlwt
tx
ABSTRACT The purpose of this final report to find out how thc role of the advertising media in increasing product sales at CV Rabbani Asysa Branch Plaju Palembang. Data collection techniques used by the authors using field research which included
interviews and documentation. Data were obtained from the authors found several problems regording advertising to saleg so that the decline in sales. CV Rabbani
Asysa Branch PQiu Palembang using rnultipte advertising media such as newspeper, televisiorL radio, x-banner, banncrs, brochureq and thc intemet (facebook). In 2013 CV Rabbani Asysa Branch Plaju Palembang using only 3 (tttiec) advertising media include, televisiog radio, and banner with sales of 32.341 pieces and added in 2014 using 5 (five) advertising media include newspaper, x-banner, banners, b,rochures and the int€ffi€t (facebook) so the number of sales increased into 44.053 pieces, but in 2015 when the CV Rabbaoi Asysa Branch Plaju Palembang only use 3 (trrEe) the number of media advertising sales declined. Therefore to inerease sales should CV Rabbani Asysa Bmnch PQiu hlembng mainAin somc advertising mdia that has been used so that the sales can be inereased by adding some other advertising media such as, xbanner, and newspperused again in orderto afiract consumefs.
Key words: Adlenisittg Sdes
DAFTAR ISI r{alaman
IIALAMAN JUDUL
t
HALAMAI\ PENGESAHAN
n
ST]RAT PERI\TYATAAIY TII}AK PLAGIAT
llt
LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI
Iv
MOTTO I}AT[ PERSEMBAHAN
v
KATA PENGAITTAR
vr
UCAPAI\I TERIMAKASIII
Yn
ABSTRACK
Ir
DAFTAR ISI
xt
DAF'TAR TABEL
xru
DAFTAR GAMBAR
xw
DAFTAR LAMPIRAN
rv
BAB
I
PENDAHT]LUAN 1.1 LatarBelakang 1.2 RumustrnMasalah 1.3 Ruang Lingkup Pembahasan 1.4 Tujuan dan l.Ianfaat Penulisan 1.4.1 Tujuan Penulisan I .4.2 lvlanfuat Penulisan
1.5.2 Teknik Pengumpulan Data
1.5.3 Jenis dan SrmberData
II
AnalisisData
TINJAUAI\IPUSTAKA 2.1 Pemasaran
5
6 6 6 7 7 9 9
l.I Pengertian
Pemasaran 2. 1.2 Bauran Pemamran ...................
2.
5
5
1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian
BAB
I
)
5
1.5 Metode Perclitian
1.5.4
I
2.2 Promosi ................ 2.2. I Pengortian homosi 2.2.2BaaranPromosi 2.2.3 TujuanPromosi 2.3 Periklanan 2.3. I Pengertian Periklanan 2.3.2 Tujuao Periklanan
xt
9 9
l0 l0 l0 t1
t2 t2 t2
2.3.3 Jenis-jenis Media Periklanan 2.3.4 Sifat Iklan ......... 2.3.5 Fungsi-fungsi Periklanan 2.3.6 Penilaian Program Periklanan 2.4 Penjualan 2.4. I Pengertian Penjualan ............ 2.4.2 Jenis-jenis Penjualan 2.4.3 Jenis-jenis Wiraniaga
BAB
III KEADAAI\I T]MT'M PTRUSAHAAII 3.1 Sejamh Singkat Perusahaan 3.1.2 Sejarah CV Rabbani Asysa 3.1.2 Logo Perusahaan 3.2 Visi dan Misi Perusahaan 3.2"1 Visi CV Rabbani Aqysa 3.2.2Misi CV Rabbani Asysa 3.3 Sfirktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan 3.3.1 Stuktilr Oryanisasi eV Rabbani Asysa P1aju............. 3.3.2 Pembagian Tugas... 3.4 Kegiaan Usaha Perusaham 3.5 Media Periklaoan CV Rabbani Asysa Cabang Plaju .......... 3.6 Biaya Media Periklanan CV Rabbani Aqysa Cabang Plaju 3.7 Penggunaan Media Periklanan pada Tahun 2013-2015 ......
3.8 hoduk-produk CV Rabbani Asysa BAB
Iv HASIL
DAIY PEMBAHASAN 4.1 Media-media yang digrnakan pada CV Rabbani Asysa Cabang Plaju Kota Falembang
t4 t7 t7 l8 18 18
t9 20
2t
2l 2l 23 23 23
24 24 24 24 27 27 28 30 32
37 38
4.2 Peranzn Media Periklanan dalam Meningkatkan Penjualan Produk Rabbani pada CV Rabbani Arysa Cabang Plaju Kota Palembang Periode Tahun 2013-2015
BAB
V
KESIMPT]LAI\I DAI\T SARAN 5.1 Kesimpulan 5.2 Saran
I}ATTAR' PUSTAKA
LAMPIRAN
xll
4l
u
& 45
DAFTARTABEL
Ildtmtn
. Tabel 1.1 Pufualan Produk Rabbani tahun
2013.4015.
4
Tabel2.l Jcnis Pcriklanan 14 Tabcl 3.1 Mdia Periklanan CV Rabbani Asysa Cahng Plqiu .............., 28 Tabel 3.2 Biaya Periklanan CV Rabbani Asys& Cabang Plaju................ 29 Tabel
3.3
Tabel4.l
Penggunaan MediaPerik'lanan pada Tahun
2013-2015
3{).
Penggunaan ldedia dan Jumlatr Fenjualan Produk Rabbani
padaTahun20l3-2015.
xiii
....:................. 4l
,
DAFTARGAMBA*, Gambar
3.1 togo CV Rebbasi Aq/sa.............
xiv
23
DAT'TAR LAITIPIRAN
1.
Permohonan Surat Peirgantar Penggmbilan
D&
2. Surat Permohonan Izin Pengambilan Data 3. Surat Izin Balasan Pengambilan Dafa 4. L€mbar Kesepakaan Bimbingm Iaporan Akfiir (LA) 5. Lqnbar Bimbingru laporm Akhir (tA) 6. LmbarKuqiunganMatrasiswa 1. Daftar Pertanyaan Wawancam kda CV Rabbani Asysa Ca,bang Plaju Kota Palembang
8. LembrRekmodasi Llporan Attir 9. Lembar Perbaikan Iaporan Altrir 10.
kmbar
Perscfirjuan Peftaikan Laporan
I 1. Lemhr Dokumentasi Penelitim
n,
Akhir