Actievoorwaarden: Ontvang Toon® van Eneco met gratis installatie, i.c.m. Garantieprijs Eneco Ecostroom® en gas 3 jaar
1. Deze actie wordt georganiseerd door Eneco Retail B.V., gevestigd te Rotterdam aan de Marten Meesweg 5, hierna ook te noemen ‘Eneco’. 2. Dit actieaanbod geldt alleen voor consumenten die nog geen klant zijn van Eneco en zich aanmelden voor Garantieprijs Eneco Ecostroom ® en gas lente 13 tot 01-07-2016, hierna te noemen: Garantieprijs Ecostroom en gas 3 jaar. 3. Het actieaanbod geldt van 1 april tot en met 30 juni 2013. 4. Per leveringsadres in Nederland kan er slechts eenmaal gebruik worden gemaakt van dit actieaanbod van Eneco. Deelname is uitgesloten voor: a. Personen die niet woonachtig zijn in Nederland. b. Personen onder de 18 jaar, die geen schriftelijke toes temming voor deze actie heeft van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. c. Personen die niet voldoen aan de Algemene Voorwaarden voor Toon® van Eneco. Om Toon te kunnen gebruiken moet uw huis aan een aantal voorwaarden voldoen. Via de ToonTest kunt u erachter komen of uw huis geschikt is. 5. Onderdeel van deze actie is bij het overstappen naar Garantieprijs Ecostroom en gas 3 jaar het verkrijgen van Toon van Eneco t.w.v. € 120 met gratis installatie door een erkend Eneco monteur t.w.v. € 75. De klant betaalt alleen € 3,50 abonnementskosten per maand voor Toon.
1 1. Eneco behoudt zich het recht voor te allen tijde zonder opgaaf van redenen de actie stop te (laten) zetten dan wel de vorm van de actie of de actie zelf te wijzigen. In deze gevallen kan geen aanspraak op enige (schade)vergoeding worden gemaakt. 1 2. Door van het actieaanbod gebruik te maken, accepteert de klant de actievoorwaarden. 13. Eneco en de vennootschappen binnen haar groep verwerken de persoonsgegevens van klanten op zorgvuldige wijze en volgens de wet. De verwerking vindt plaats in verband met een goede bedrijfsvoering. Eneco gebruikt de persoonsgegevens van haar klanten bijvoorbeeld voor de uitvoering van overeenkomsten, voor serviceberichten en marketingberichten. Voor marketingberichten kan de klant zich op ieder gewenst moment afmelden via de standaard afmeldlink onderin de mails van Eneco, via eneco.nl/vraag, of als de klant daar de voorkeur aan geeft per brief aan Eneco, Antwoordnummer 5166, 3000 VB Rotterdam. Het privacy statement van Eneco is te vinden op eneco.nl/privacystatement. 1 4. In alle gevallen waarin deze actievoorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Eneco.
6. Het door Eneco geselecteerde actieaanbod, als genoemd in artikel 5 van deze actievoorwaarden, is niet in te wisselen voor geld. 7. Na ontvangst van de overeenkomst heeft de klant voor Garantieprijs Ecostroom en gas 3 jaar nog 8 werkdagen bedenktijd. Indien de klant de overeenkomst voor Garantieprijs Ecostroom en gas 3 jaar annuleert, dan wordt ook de overeenkomst voor Toon geannuleerd en vervalt het actieaanbod.
9. De boete van de oude leverancier wordt vergoed tot een maximum van € 125 (incl. BTW) per overeenkomst met een maximum van € 250 (incl. BTW) per klant. Deze vergoeding wordt betaald via een eenmalige nota, nadat de klant (een afschrift van) de oorspronkelijke nota(’s) en een betaalbewijs heeft overgelegd. De klant kan tot uiterlijk 6 maanden na ingangsdatum van het door hem/haar aangegane contract de door de oude leverancier opgelegde boete declareren bij Eneco. Daarna verliest de klant zijn/haar recht op boetevergoeding. 1 0. Eneco is te allen tijde gerechtigd de actievoorwaarden te wijzigen. Dit heeft geen gevolgen voor reeds aangemelde klanten, die aan alle hiervoor bedoelde voorwaarden voldoen. Een herziende versie van de actievoorwaarden zal zo snel mogelijk op de site worden geplaatst onder vermelding van de datum van wijziging.
EBE.RTL.CON1057.VWTOONQ2GPEG3.PRT.04/13
8. Indien de klant binnen 1 jaar de overeenkomst Garantieprijs Ecostroom en gas 3 jaar opzegt, dient hij/zij ter compensatie voor het reeds ontvangen welkomstcadeau een bedrag van € 50 (incl. BTW) per energieproduct (max. € 100 incl. BTW per klant) aan Eneco terug te betalen.
Garantieprijs Ecostroom® lente 13 tot 1-7-2016 voor particuliere klanten Wat is Ecostroom?
Ecostroom is milieuvriendelijke elektriciteit die wordt opgewekt uit duurzame bronnen als wind, water en biomassa. Voor het opwekken van Ecostroom worden geen fossiele brandstoffen gebruikt zoals aardgas en steenkool. Ecostroom is schoner dan gewone elektriciteit en onuitputtelijk.
Wat betaalt u aan leveringskosten?
U betaalt Eneco voor de levering van energie. Heeft u een contract voor Garantieprijs Ecostroom lente 13 tot 1-7-2016 afgesloten, dan blijft u vanaf de datum van uw overstap tot 1-7-2016 voor de levering per kWh dezelfde vaste prijs betalen. De leveringskosten beslaan maar een deel van de totale energiekosten die Eneco Retail B.V. in rekening brengt. Eneco brengt u ook Energiebelasting en Opslag duurzame energie in rekening, die we in zijn geheel afdragen aan de overheid. Daarnaast heft Eneco in opdracht van de overheid BTW. De netwerkkosten betaalt u aan uw lokale netbeheerder.
Vastrecht (vaste kosten) per maand e 1,905 (e 2,31 incl. BTW) Enkeltariefmeter
Leveringstarief Energiebelasting 1)
Per kWh
e 0,06579
e 0,1165
Opslag duurzame energie 1) BTW Totaal e 0,0011
e 0,03851
e 0,2219
Dubbeltariefmeter (daluren 23:00-07:00) 2)
Leveringstarief Energiebelasting 1)
Normaaltarief kWh Laagtarief per kWh
e 0,07157 e 0,05702
e 0,1165 e 0,1165
Opslag duurzame energie 1) BTW Totaal e 0,0011 e 0,0011
e 0,03973 e 0,2289 e 0,03667 e 0,2113
Dubbeltariefmeter (daluren 21:00-07:00) 2)
Leveringstarief Energiebelasting 1)
Normaaltarief kWh Laagtarief per kWh
e 0,07405 e 0,05702
e 0,1165 e 0,1165
Opslag duurzame energie 1) BTW Totaal e 0,0011 e 0,0011
e 0,04025 e 0,2319 e 0,03667 e 0,2113
Alle bovenstaande tarieven gelden uitsluitend voor aansluitingen t/m 3x80 ampère. 1) Dit tarief geldt voor een verbruik van 1 - 10.000 kWh. Voor een verbruik van 10.001- 50.000 kWh geldt een: Voor een verbruik 50.001- 10.000.000 kWh geldt een: • Energiebelastingtarief van € 0,0424 per kWh (excl. BTW); • Energiebelastingtarief van € 0,0113 per kWh (excl. BTW); • Opslag duurzame energie van € 0,0014 per kWh (excl. BTW). • Opslag duurzame energie van € 0,0004 per kWh (excl. BTW).
P er elektriciteitsaansluiting met een verblijfsfunctie geldt per kalenderjaar een teruggave van Energiebelasting van € 318,62 excl. BTW (incl. BTW € 385,53). Voor aansluitingen zonder een verblijfsfunctie (groter dan 1*6A) is dit € 119,62 excl. BTW (incl. BTW € 144,74).
EBE.RTL.FOR.TAR.GPECO.PAR.LENTE13.juli2016
2) D e tarieven voor een dubbeltariefmeter gelden alleen als er sprake is van twee aangesloten telwerken. Standaard daluren (periode waarin laagtarief wordt berekend) gelden doordeweeks van 23.00 tot 7.00 uur dan wel van 21.00 tot 7.00 uur (dit is afhankelijk van de regionale netbeheerder), in de weekenden en op de volgende feestdagen: 1 januari, 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag.
Netwerkkosten
Tevens bent u netwerkkosten verschuldigd aan uw netbeheerder. Op eneco.nl/netbeheerder kunt u terugvinden welke netbeheerder in uw regio actief is. De bijkomende netwerkkosten voor elektriciteit bedragen voor een gemiddeld gezin € 257,22 per jaar incl. BTW (prijspeil 2013). Dit bedrag is gebaseerd op de tarieven van de netbeheerder Liander. Als u een andere regionale netbeheerder heeft, kunnen deze kosten iets afwijken.
Contractvoorwaarden Garantieprijs Ecostroom® lente 13 tot 1-7-2016 voor particuliere klanten
Kiezen voor de Garantieprijs Ecostroom lente 13 tot 1-7-2016 van Eneco betekent dat u tot 1-7-2016 een gegarandeerd vaste prijs betaalt voor het leveringstarief per kWh en het vastrecht. Met deze prijsgarantie beschermt u zich tegen mogelijke prijsstijgingen.
EBE.RTL.FOR.AVW.GPECO.PAR.LENTE13.juli2016
1. Het aanbod geldt voor consumenten (dit zijn kleinverbruikers die de geleverde elektriciteit uitsluitend gebruiken voor huis houdelijke doeleinden en die een aansluiting op het elektrici teitsnet hebben met een aansluitwaarde, ≤ 3 x 80 ampère). 2. Met Garantieprijs Ecostroom lente 13 tot 1-7-2016 betaalt de verbruiker tot 1-7-2016 een gegarandeerde vaste prijs voor het leveringstarief per kilowattuur en het vastrecht elektriciteitslevering. 3. De tarieven voor een dubbeltariefmeter gelden alleen als er sprake is van twee aangesloten telwerken. Standaard daluren (periode waarin laagtarief wordt berekend) gelden doordeweeks van 23.00 tot 7.00 uur dan wel van 21.00 tot 7.00 uur (dit is afhankelijk van de regionale netbeheerder), in de weekenden en op de volgende feestdagen:1 januari, 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag. 4. De verbruiker verplicht zich tot betaling per automatische incasso. 5. De overeenkomst heeft een looptijd tot 1-7-2016 en wordt, behoudens opzegging (de opzegtermijn bedraagt 30 dagen), stilzwijgend (automatisch, zonder dat u of Eneco daar iets voor hoeft te doen) voor onbepaalde tijd verlengd tegen de dan geldende variabele tarieven voor Eneco Ecostroom®. De opzegtermijn na stilzwijgende verlenging bedraagt 9 dagen. 6. Indien de verbruiker de overeenkomst voor het verstrijken van de oorspronkelijke looptijd (tussentijds) beëindigt, is Eneco Retail B.V. gerechtigd een boete in rekening te brengen. De boete bedraagt maximaal € 125,- (incl. BTW) per overeenkomst en is afhankelijk van de resterende looptijd. 7. De uiterste inschrijfdatum voor Garantieprijs Ecostroom lente 13 tot 1-7-2016 is 30 juni 2013. Eneco behoudt zich het recht voor de sluitingsdatum op ieder moment te herzien en de mogelijkheid tot aanmelden stop te zetten. 8. De ingangsdatum van de levering is na administratieve afhandeling door Eneco. 9. Op de leveringsovereenkomst zijn de ‘Algemene Voorwaarden Eneco Retail 2006 voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers’ en de ‘Kwaliteitscriteria Eneco Retail B.V.’ van toepassing. De geldende tarieven en voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Eneco, eneco.nl en op aanvraag kosteloos verkrijgbaar via de Klantenservice telefoonnummer 0900-0201 (€ 0,10 p.m.).
10. De verbruiker betaalt administratiekosten voor de verwerking van het betalingsverkeer (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze kosten worden vermeld op de jaarnota. Klanten die de nota online ontvangen of met automatische incasso betalen, ontvangen daarnaast een korting (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze korting wordt vermeld op de jaarnota. 11. De verbruiker ontvangt een herinnering als een nota niet tijdig is voldaan. De verbruiker betaalt de volgende kosten, wanneer hij zijn betalingsverplichting niet nakomt: Aanmaning van niet betaalde facturen (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van maximaal € 20,-) en een (slot)sommatie. Als een vordering ter incasso wordt overgedragen aan een derde partij, kan deze partij extra kosten in rekening brengen. De totale buitengerechtelijke kosten voor een aanmaning, een (slot)sommatie en de kosten van een derde partij zijn maximaal de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten per factuur. Tarieven en boetes voor wanbetaling zijn vrijgesteld van BTW. 12. Indien de verbruiker bij nader inzien wil afzien van de overeenkomst dan dient hij, binnen acht werkdagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de overeenkomst, een verzoek om annulering in te dienen. U kunt hiervoor bellen met 010 8906981, bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. Een schriftelijk verzoek kan naar Eneco Retail, Postbus 1650, 3000 BR Rotterdam of online via eneco.nl/annuleren. 13. Eneco en de vennootschappen binnen haar groep verwerken uw persoonsgegevens op zorgvuldige wijze en volgens de wet. De verwerking vindt plaats in verband met een goede bedrijfsvoering. We gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld voor de uitvoering van uw overeenkomst, voor serviceberichten en marketingberichten. Voor marketingberichten kunt u zich op ieder gewenst moment afmelden via de standaard afmeldlink onderin onze mails, via eneco.nl/vraag, of als u daar de voorkeur aan geeft per brief aan Eneco, Antwoordnummer 5166, 3000 VB Rotterdam. Het privacy statement van Eneco kunt u vinden op eneco.nl/ privacystatement.
Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 voor particuliere klanten
Wat betaalt u aan leveringskosten?
U betaalt Eneco voor de levering van gas. Eneco volgt het regiosysteem van GasTerra. Dit houdt in dat mensen die dichter bij het winningsgebied wonen een lagere opslag betalen. Gas wordt gewonnen in Groningen. Dus hoe verder u hier vandaan woont, hoe hoger uw opslag. Heeft u een contract voor Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 afgesloten, dan blijft u vanaf de datum van uw overstap tot 1-7-2016 voor de levering per m3 dezelfde vaste prijs betalen. De leveringskosten beslaan maar een deel van de totale energiekosten die Eneco Retail B.V. in rekening brengt. Eneco brengt u ook Energiebelasting en Opslag duurzame energie in rekening, die wij in zijn geheel afdragen aan de overheid. Daarnaast heft Eneco in opdracht van de overheid BTW. De netwerkkosten betaalt u aan uw lokale netbeheerder. Aan de hand van het gasprofiel en de regio wordt duidelijk welk van onderstaande tarieven voor u geldt. Vastrecht (vaste kosten) per maand e 1,905 (e 2,31 incl. BTW) Tarief per
m3
(Gasprofiel 1)
Regio 1 Regio 2 Regio 3 Regio 4 Regio 5 Regio 6 Regio 7 Regio 8 Regio 9 Regio 10
bij profiel G2 e 1,905 (e 2,31 incl. BTW)
1)
Tarief per m 3 (Gasprofiel 2) 2)
Leverings- Energie- Opslag duurtarief belasting zame energie
e e e e e e e e e e
0,35305 0,36576 0,35609 0,34924 0,35912 0,36064 0,36082 0,35041 0,35721 0,35636
e e e e e e e e e e
0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862
e e e e e e e e e e
0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023
e e e e e e e e e e
BTW
0,11373 0,11639 0,11436 0,11293 0,11500 0,11532 0,11536 0,11317 0,11460 0,11442
e e e e e e e e e e
Totaal
0,6553 0,6707 0,6590 0,6507 0,6626 0,6645 0,6647 0,6521 0,6603 0,6593
Regio 1 Regio 2 Regio 3 Regio 4 Regio 5 Regio 6 Regio 7 Regio 8 Regio 9 Regio 10
Leverings- Energie- Opslag duurtarief belasting zame energie
e e e e e e e e e e
0,35223 0,36494 0,35527 0,34842 0,35830 0,35982 0,36000 0,34959 0,35639 0,35554
e e e e e e e e e e
0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862
e e e e e e e e e e
0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023
e e e e e e e e e e
BTW
0,11355 0,11622 0,11419 0,11275 0,11483 0,11515 0,11519 0,11300 0,11443 0,11425
Totaal
e e e e e e e e e e
0,6543 0,6697 0,6580 0,6497 0,6616 0,6635 0,6637 0,6511 0,6593 0,6583
1) Gasprofiel 1: aansluitingen met een standaard jaarverbruik van minder dan 5000 m3 én een gasmeter G6 of kleiner. 2) Gasprofiel 2: aansluitingen met een standaard jaarverbruik vanaf 5000 m3 en/of een gasmeter groter dan G6 en kleiner dan G40.
EBE.RTL.FOR.TAR.GPGAS.PAR.LENTE13.juli2016
Bovenvermelde tarieven gelden bij een gasverbruik van 1 - 170.000 m3.
Netwerkkosten
Tevens bent u netwerkkosten verschuldigd aan uw netbeheerder. Op eneco.nl/netbeheerder kunt u terugvinden welke netbeheerder in uw regio actief is. De bijkomende netwerkkosten voor gas bedragen voor een gemiddeld gezin € 176,33 per jaar incl. BTW (prijspeil 2013). Dit bedrag is gebaseerd op de tarieven van de netbeheerder Liander. Als u een andere regionale netbeheerder heeft, kunnen deze kosten iets afwijken.
Contractvoorwaarden Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 voor particuliere klanten
Kiezen voor de Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 van Eneco betekent dat u tot 1-7-2016 een gegarandeerd vaste prijs betaalt voor het standaardtarief per m3 gas voor alle regio’s en het vastrecht van levering. Met deze prijsgarantie beschermt u zich tegen mogelijke prijsstijgingen voor de levering van energie.
EBE.RTL.FOR.AVW.GPGAS.PAR.LENTE13.juli2016
1. Het aanbod geldt voor consumenten (dit zijn kleinverbruikers die het geleverde gas uitsluitend gebruiken voor huishoudelijke doeleinden en die een aansluiting op het gasnet hebben met een capaciteit ≤ 40 m3 per uur). 2. Met Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 betaalt u tot 1-7-2016 een gegarandeerde vaste prijs voor het standaard gastarief voor alle regio’s per m3 en het vastrecht gaslevering. 3. Eventuele splitsing van het Gasprofiel G2 en/of wijziging van de regiotarieven door Gas Transport Services en/of wettelijke maatregelen door de overheid niet beperkt tot, maar in het bijzonder op het gebied van een nieuwe correctiefactor voor volumemeting gas, kunnen een prijswijziging tot gevolg hebben. Eneco Retail B.V. is gerechtigd deze prijswijziging door te voeren in bovengenoemde prijzen. Indien een klant naar aanleiding hiervan opzegt, kan eenopzegvergoeding in rekening gebracht worden. 4. De lokale netbeheerder stelt jaarlijks op de eerste werkdag van januari het gasprofiel van de verbruiker vast. 5. De verbruiker verplicht zich tot betaling per automatische incasso. 6. De overeenkomst heeft een looptijd tot 1-7-2016 en wordt, behoudens opzegging (de opzegtermijn bedraagt 30 dagen), stilzwijgend (automatisch, zonder dat u of Eneco daar iets voor hoeft te doen) voor onbepaalde tijd verlengd tegen de dan geldende variabele tarieven voor gas. De opzegtermijn na stilzwijgende verlenging bedraagt 9 dagen. 7. Indien de verbruiker de overeenkomst voor het verstrijken van de oorspronkelijke looptijd (tussentijds) beëindigt, is Eneco Retail B.V. gerechtigd een boete in rekening te brengen. De boete bedraagt maximaal € 125,- (incl. BTW) per overeenkomst en is afhankelijk van de resterende looptijd. 8. De uiterste inschrijfdatum van Garantieprijs gas lente 13 tot 1-7-2016 is 30 juni 2013. Eneco Retail B.V. behoudt zich het recht voor de sluitingsdatum op ieder moment te herzien en de mogelijkheid tot aanmelden stop te zetten. 9. De ingangsdatum van de levering is na administratieve afhandeling door Eneco. 10. Op de leveringsovereenkomst zijn de ‘Algemene Voorwaarden Eneco Retail 2006 voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers’ en de ‘Kwaliteitscriteria Eneco Retail B.V.’ van toepassing. De geldende tarieven en voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Eneco, eneco.nl en op aanvraag kosteloos verkrijgbaar via de Klantenservice telefoonnummer 0900-0201 (€ 0,10 p.m.).
11. De verbruiker betaalt administratiekosten voor de verwerking van het betalingsverkeer (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze kosten worden vermeld op de jaarnota. Klanten die de nota online ontvangen of met automatische incasso betalen, ontvangen daarnaast een korting (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze korting wordt vermeld op de jaarnota. 12. De verbruiker ontvangt een herinnering als een nota niet tijdig is voldaan. De verbruiker betaalt de volgende kosten, wanneer hij zijn betalingsverplichting niet nakomt: Aanmaning van niet betaalde facturen (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van maximaal € 20,-) en een (slot)sommatie. Als een vordering ter incasso wordt overgedragen aan een derde partij, kan deze partij extra kosten in rekening brengen. De totale buitengerechtelijke kosten voor een aanmaning, een (slot)sommatie en de kosten van een derde partij zijn maximaal de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten per factuur. Tarieven en boetes voor wanbetaling zijn vrijgesteld van BTW. 13. Indien de verbruiker bij nader inzien wil afzien van de overeenkomst dan dient hij, binnen acht werkdagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de overeenkomst, een verzoek om annulering in te dienen. U kunt hiervoor bellen met 010 8906981, bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. Een schriftelijk verzoek kan naar Eneco Retail, Postbus 1650, 3000 BR Rotterdam of online via eneco.nl/annuleren. 14. Eneco en de vennootschappen binnen haar groep verwerken uw persoonsgegevens op zorgvuldige wijze en volgens de wet. De verwerking vindt plaats in verband met een goede bedrijfsvoering. We gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld voor de uitvoering van uw overeenkomst, voor serviceberichten en marketingberichten. Voor marketingberichten kunt u zich op ieder gewenst moment afmelden via de standaard afmeldlink onderin onze mails, via eneco.nl/vraag, of als u daar de voorkeur aan geeft per brief aan Eneco, Antwoordnummer 5166, 3000 VB Rotterdam. Het privacy statement van Eneco kunt u vinden op eneco.nl/ privacystatement.
