ACE HARDWARE INDONESIA MOBILE APPLICATION
HALAMAN SELAMAT DATANG
• Pilihan 33 kota sesuai lokasi store di seluruh Indonesia • Lokasi akan sesuai dengan kota tempat user berada • Setup lokasi berfungsi menampilkan harga sesuai zona
HALAMAN DEPAN
BANNER PROMO BERJALAN Menampilkan tema promo bulanan yang sesuai dengan promo store
FUNGSI KARTU MEMBER Member dapat menyambungkan aplikasi dengan kartu member & menggunakannya saat transaksi MENU UTAMA Menu tambahan untuk pengguna.
GIFT / HADIAH Hadiah khusus untuk member. Bisa didapatkan bila sudah terkoneksi menjadi member.
(Penjelasan sesuai urutan) Special offers : melihat promo saat ini Store locator : melihat lokasi ACE terdekat Scan : Melakukan scan code di store Ace Care : Fungsi customer service online Ideas : Informasi tips, trik dan inspirasi
MENYAMBUNGKAN KARTU MEMBER DI APLIKASI
(1)
(1)
(2)
(2)
(3)
(3)
(4)
Pada halaman depan, klik bagian bergambar kartu member ACE Rewards.
Masukkan nomor kartu pada bagian “Card Number” (1) dan PIN pada “Pin Number” (2). Setelah diisi, klik tombol Connect Now (3) atau tombol “Forget Pin Number” (4) bila lupa PIN.
Bila memilih Forget PIN Number, pengguna akan ditanya tanggal lahir untuk verifikasi data. Isikan nomor kartu di Card Number (1) dan tanggal lahir di bagian Date Of Birth (2), lalu klik “Get Your Pin Number” (3). PIN akan dikirimkan ke email member
Bila nomor kartu dan PIN cocok, pengguna akan mendapatkan halaman selamat datang dan tertera nama pengguna. Klik “Tap Untuk Melanjutkan” untuk kembali ke halaman awal.
MELAKUKAN CEK POIN MEMBER
(1)
(2)
MEMBERSHIP ACTIVE akan menampilkan nama, nomer kartu, dan masa berlaku.
QR CODE pengguna (1) digunakan saat transaksi di kasir. Klik Point Information (2) untuk melihat informasi poin dan histori transaksi.
CURRENT POINT menampilkan status poin terkini. LAST TRANSACTION menampilkan 3 histori transaksi terakhir.
MEMBER MENDAPATKAN GIFT
MEMBER'S GIFTS akan berubah warna yang menandakan bahwa fitur ini telah aktif setelah pengguna menyambungkan kartu membernya.
GIFTS akan menampilkan ketersediaan pilihan voucher yang dapat ditukarkan.
GIFTS juga memberikan detail syarat dan ketentuan yang berlaku. NOTE: Setelah menekan tombol setuju, maka voucher ini akan hilang dari list.
User menunjukkan barcode ke CS. CS dapat melakukan input di POS → menu kupon prabayar → E-Gift voucher
HALAMAN PRODUCT HIGHLIGHT
PRODUCT HIGHLIGHT banner menampilkan produk promo yang sedang berjalan di store
PROMO 30 produk pilihan yang ada di store promo. HOT ITEMS menampilkan produk yang sedang banyak dicari.
Tampilan produk yang dipilih beserta dengan deskripsi produk dan ketersediaan produk di store.
HALAMAN PRIVILEGES
PRIVILEGES merupakan daftar para merchant yang bekerjasama dengan ACE bagi member ACE Rewards.
Seluruh kategori merchant yang ada di kota tersebut akan muncul.
HALAMAN SPECIAL OFFERS
SPECIAL OFFERS menampilkan detail penjelasan promo yang sedang berlangsung. Terdapat deskripsi program, periode promo, dan link ke ke website.
HALAMAN STORE LOCATOR
STORE user dapat mengetahui jarak lokasinya dengan gerai ACE terdekat. Cara: User memilih toko yang diinginkan berdasarkan: 1. Lokasi terdekatnya: Klik “Nearest to You” 2. Lokasi keseluruhan (tanpa sorting): Klik “By Location”
HALAMAN SCAN BARCODE User mengarahkan scanner pada barcode yang tertera pada wobbler
Muncul informasi lengkap mengenai produk promo yang sedang menjadi highlight di store.
Tujuan: Sarana interaktif user untuk mendapatkan informasi lebih detail mengenai deskripsi produk, video, infografik, dsb.
HALAMAN IDEAS
Halaman inspirasi bagi user berupa saran dan cara penggunaan produk
HALAMAN ACE CARE
Tujuan: User dapat menghubungi customer care 1. Pertanyaan dari user akan masuk ke email
[email protected] 2. Pertanyaan dari telpon akan diarahkan ke CRM (021) 582 9100. 3. Online chatting akan dimaintain oleh tim CRM di Head Office
MENGETAHUI MASA AKTIF BARU
1. Pilih Log Out
2. Lakukan proses log in
3. Masukkan nomor kartu dan nomor PIN
(1) (2) (3) (4)
4. Klik "Tap untuk melanjutkan"
5. Masa aktif kartu akan terupdate
