Abt szervizfüzet
Abt Sportsline Hungary garancia-irányelvei Kérjük csatolja az eredeti gyártó szervizfüzete mellé!
A tapasztalat. Tulajdonképpen nem is tuningolók vagyunk, hanem autóversenyzők. Már Johann Abt, az édesapa aktív pályafutásának idején – 30 évvel ezelőtt – 300 nemzetközi és hazai győzelmet ünnepelhetett és a DKW, ill. Abarath hivatásos pilótájaként lerakta az alapjait annak, amit ma „Abt tuningnak” nevezünk. A győztesek. A 2002, 2004-es DTM-en a győztesi cím elnyerésével a cég történetében egy új fejezetet nyitottunk. Az Abt manapság a 4 nagy autómárka legsikeresebb tuningolója a VW csoporton belül.
A fejlődés. Az Abt lendületesen fejlődik. Kupagyőzelemtől kupagyőzelemig. De mindig aktuálisan a VW csoport gépjárműprogramjának a tuning újdonságaival. Több mint 800 munkatársunk dolgozik a Kempten/Allgäu-i telephelyünkön, akik a tuning programért felelnek. Világviszonylatban több mint 60 importőrnek szállítunk 48 országba. Éves szinten több mint 2 000 gépjármű hagyja el műhelyeinket. Rengeteg erő… …lakozik a munkatársainkban. Mérnökök, technikusok, vagy formatervezők. Profik, sokan közülük versenyzői múlttal, akik a tuning mellett kötelezték el magukat.
Christian és Hans-Jürgen Abt - kombicsomag versenyzői múlttal
Tisztelt Ügyfelünk! Örülünk, hogy egy kiváló minőségű Abt termék megvásárlása mellett döntött. Az Abt gépjárművek, ill. az Abt alkatrészek a gyártók szériaalkatrészein alapulnak, melyek a nagyszériás alaptermékektől többé-kevésbé eltérnek. A módosított gépjárművek használatba vételénél elengedhetetlen a megfelelő megfontoltság és felelősségtudat. Gépjárműve meghálálja mindezt Önnek a megbízható működéssel. Mindenek előtt arra hívjuk fel a figyelmet, hogy bármilyen gépjármű esetén 10 000 km után olaj és szűrők cseréje szükséges, valamint automata sebességváltóval rendelkező gépjárművek esetén 30 000 km után automata sebességváltó olaj és szűrő cseréje szükséges. Kérjük bélyegeztesse le a márkaszervizével az Abt szerviz füzet végén található karbantartást igazoló lapot. Amennyiben meghibásodás vagy egyéb problémák lépnek fel a gépjárművét illetően, kérjük töltesse ki az Önnel kapcsolatban álló márkaszervizzel a reklamáció nyilvántartásba vételi lapot és azt haladéktalanul faxolja át az alábbi fax számra: 00 36 52 540 778.
Fontos tudni, hogy mindenképpen a javítási munkálatok megkezdése előtt szükséges továbbítania az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnak a nyomtatványt! Amennyiben nem a fentiekben leírtaknak megfelelően jár el, és a nyomtatvány megküldése elmarad, semminemű garancia igényt nem tudunk biztosítani! Kérdésével nyugodtan forduljon Technikai Ügyfélszolgálatunkhoz! Telefon: 00 36 52 540 777 A kitöltött reklamációs formanyomtatványunk megérkezése és regisztrálása után a lehető leghamarabb értesítjük Önt az ügymenetről és további teendőiről. Jó utat kíván: az Abt Sportsline Hungary csapata
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Garancia-irányelvek a teljesítménynövelt gépjárművekhez Érvényes 2008.04.01-től 1. Az Abt Sportsline Hungary vállalkozás csapata átvállalja az ügyfelei számára, akik a vezérlőegység módosításával a motor teljesítményét, vagy a csúcssebesség értékét növelték (tuningolás) - az alábbi kivételektől eltekintve -, az eredetileg a gyártó által garantált új gépjármű garanciát. 2. A garancia az első forgalomba helyezés utáni 2 évig, vagy 100 000 km menetteljesítmény keretéig érvényes (a korábban bekövetkező esetnek megfelelően) a vezérlőegység módosításának időpontjától függetlenül. A vezérlőegység módosítása vagy másik gépjárműre átvitele azonnali hatállyal megszünteti a garanciát. A garancia kizárólag az általunk elvégzett szolgáltatásokra vonatkozik. 3. A vezérlőegység átprogramozását kizárólag az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál vagy egy meghatalmazott márkapartnernél Magyarország területén belül lehet elvégezni. Meghibásodás esetén nem tarthat igényt a Megrendelő az alábbiakban felmerülő költségekre: a meghibásodott gépjármű elszállítása, hazaút, elszállásolás, keresetkiesés.
4. Amennyiben a gépjármű gyártója lehetőséget biztosít a vezérlőegység frissítésre, úgy az Abt Sportsline Hungary vállalkozás nem vállalja a frissítéssel felmerülő költségeket (pl. a vezérlőegység ki-/ beszerelésével, szállítási költségek, bérautó, stb…). Gyorsan kopó alkatrészek (pl. féktárcsák, betétek, tengelykapcsolók, kerékabroncsok stb.) ill. az üzemanyag rendszerrel kapcsolatos alkatrészek nem tartoznak a garancia hatáskörébe. 5. Meghibásodás esetén a megrendelőnek azonnal értesítenie kell az Abt Sportsline Hungary technikai ügyfélszolgálatát (telefon: +36-52/540-777, és fax: +36-52/540778). A szükséges javítási munkálatokra vonatkozó, ill. az elkészítéséhez szükséges az Abt Sportsline előzetes írásbeli engedélye (a formanyomtatvány megtalálható a szerviz füzetben vagy a technikai ügyfélszolgálatunknál). Az ügyfél által aláírt megbízás nem helyettesíti az Abt Sportsline Hungary hozzájárulását. Az Abt Sportsline Hungary vállalkozás részéről költségfizetés a végleges elszámolás alapján, kizárólag akkor kerülhet sor, ha a garancia irányelveknek megfelelően járt el az illető. 6. Abt Sportsline fenntartja jogát arra, hogy saját műhelyében mérje fel a meghibásodással kapcsolatos javítási
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
szükségletet, ill. végezze el a javítást. Ehhez az ügyfél a gépjárművét a saját költségén és a saját kockázatra köteles a központunkba szállítani. 7. Meghibásodás esetén csereautóra az ügyfél nem tarthat igényt. A költségek visszatérítése a gépjármű típusától, a garancia lebonyolítási irányelveink szerint korlátozott. Amennyiben márkakereskedésben javítási / karbantartási munkálatok elvégzésére kerül sor, mindezt a szerviz füzetben szükséges igazolni.
közvetetten hatással vannak a termékeinkre ill. szolgáltatásainkra, az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál kizárt mindennemű garanciaigény. 9. Kérjük, vegye figyelembe az Általános Szerződési Feltételeinket és a kiegészítő utalásokat, melyek a vezérlőegység módosításával foglalkoznak. Mindezen információk megtalálhatók a mellékelt szerviz füzetben, csakúgy, mint az adott termék adatlapjai vagy az Ön által aláírandó adatnyilvántartó lap ill. a megrendelés-igazolás is.
8. Mindennemű garancia nyújtás előfeltétele a gépjármű minden tekintetben történő szakszerű használata - a motorikus tevékenységeken kívül is -, ill. a gyártó által előírt rendszeres karbantartástól függetlenül a már fentiekben írtaknak megfelelően; minden gépjármű esetén 10.000 km-ként elengedhetetlen az olaj és a szűrők cseréje. A garancia további feltétele a 100 ROZ használata a benzines motorok esetén (kivételt képeznek az Abt-iStechnológia gépjárművei), továbbá dízel gépjárműveknél a kénmentes gázolaj alkalmazása. Az automata sebességváltós gépjárművek esetén 30 000 km után automata sebességváltó olaj és szűrő csere szükséges. A gépjármű további változtatásai esetén, melyek közvetlenül, vagy
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Fontos Kiegészítő Információk Azon motor-vezérlőegységeket, amelyek az Abt Sportsline módosított adatállományával vannak megjelölve, szakszerű intézkedések nélkül nem lehet átírni a gyártó által kínált frissítésekre, mivel az Abt adatállomány megfelelően programozott saját védelme nem enged beavatkozást!
Mivel az Abt Sportsline folyamatosan azon munkálkodik, hogy termékeivel a lehető legjobb minőséget garantálja, a motor-vezérlőegységének a módosításánál szükségszerűen az átprogramozás előtti a gyári legfrissebb verziót alkalmazza!
Amennyiben technikai okokból elkerülhetetlen lenne a motor-vezérlőegység gyári frissítése, elsőként a vezérlőegységet az Abt Sportsline Hungary vállalkozásnál, vagy egy hivatalos Abt EDaS chip tuning partnerünknél a széria állapotára kell visszaalakítani, csak ezt követően lehet a gyári frissítéssel, majd az Abt teljesítménynöveléssel átírni (a költségek a megrendelőt terhelik!)!
A fenti feltételek mellet tudjuk garantálni, hogy ügyfeleink gépjárművei mindig a legaktuálisabb Abt teljesítménynöveléssel legyenek ellátva! Hideg motorját óvja a magas fordulatszámtól, a teljes gázadástól és a komoly terheléstől, mivel fennáll a motorkár veszélye! Kb. 2 percig még hagyja járni a meleg motort üresjáratban, mielőtt leállítaná.
Az itt meghatározott eljárás során bekövetkező károkért a vállalkozás semminemű garanciát nem vállal! Amennyiben a gépjármű kifogástalanul működik, úgy nem szükséges a gyártó ill. az Abt Sportsline frissítését feltétlen alkalmazni!
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Fontos tájékoztatás a feltöltött motorokhoz! A belsőégésű motorok teljesítménye igen sok hatás függvénye, így lényeges a környezeti nyomás, hőmérséklet és a páratartalom. A modern motorok kifejlesztésénél különösen fontos szempont a hatásfok, ill. az adott aggregát minél alacsonyabb fogyasztásának biztosítása. Az Ottó-motorok esetén a kompresszió viszony csökkentésével érik el a kopogáscsökkentést, és ennek arányában lehet növelni a töltőnyomást és ennek eredményeképpen nő a teljesítmény is. Magas oktánszámú üzemanyagok az Ottó-motorok kopogási hajlamát jelentősen csökkentik. A motor maximális teljesítményét magasabb töltőnyomással érik el. Magasabb hőmérsékletű környezet esetén az Ottó-motoroknál egy magas oktánszámú üzemanyaggal, mint a 100 ROZ érik el ugyan ezt az eredményt. A modern motor-vezérlőegységek felismerik a fent említett a paramétereket. Az intelligens motorvezérlő-szoftver korrigálja a jelentős külső hatásokat, mint a töltőnyomást, a motor megóvása érdekében. A turbómotorok maximális töltőnyomása a tengerszint magasságának függvénye; rendszerint alacsonyabb magasságon nagyobb a töltőnyomás, mint a magasabb tengerszint feletti magasságon, ugyancsak a tur-
bófeltöltő megóvása érdekében. Az Abt Sportsline figyelembe veszi az előzőekben tárgyalt egyedi kiigazításokat. Amennyiben érdekli Önt gépjárműve teljesítménye, úgy szíves figyelmébe ajánljuk a honlapunkon a www.abtsportsline.hu található értékeket. Honlapunkon technikai segítségnyújtásról van szó, annak érdekében, hogy bemutassuk ügyfeleink számára a fentiekben vázolt komplex témakört és felhívjuk a szíves figyelmüket a nélkülözhetetlen előfeltételekre. Amennyiben kérdései merülnek fel az ügy kapcsán szívesen állunk a rendelkezésére a következő telefonszámon: 00 36 52 540 777. Végül felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy idegen cégek teljesítménymérésének következtében bekövetkező károkért semmilyen felelősséget nem vállalunk, ilyen esetben az általunk biztosított garancia érvényét veszti. Köszönjük bizalmát, és jó utat kívánunk! Abt Sportsline Hungary Technikai Ügyfélszolgálata
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Abt Sportsline Hungary ajánlja:
Időszaki szervizek Minden gépjármű esetén 10 000 km után olaj és szűrők cseréje szükséges, valamint automata sebességváltóval rendelkező gépjárművek esetén 30 000 km után egy automata sebességváltó olaj és szűrők cseréje is szükséges. A gyártó által előírt gyári kenőanyagot kell használni.
Dátum
km-óra állás
Bélyegző:
Dátum
Bélyegző:
Bélyegző:
Bélyegző:
Dátum
km-óra állás
Bélyegző:
km-óra állás
Dátum
Dátum
km-óra állás
Bélyegző:
km-óra állás
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Dátum
km-óra állás
Bélyegző:
Dátum
Bélyegző:
km-óra állás
Bélyegző:
Dátum
Dátum
Bélyegző:
km-óra állás
Bélyegző:
km-óra állás
Dátum
Dátum
km-óra állás
Bélyegző:
km-óra állás
Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
Dátum
km-óra állás
Reklamáció nyilvántartási lap Ügyfél / Kereskedő elérhetősége Telefonszám
Fax
Gépjármű típusa
Km-óra állása
Gépjármű nyilvántartási száma
Első forgalomba helyezése
Átalakítás (Csatoltan a számla másolatát) Probléma leírása:
Abt Sportsline Hungary tölti ki! Döntés a javítási munkálatok engedélyezéséről Reklamáció nyilvántartási száma Kelt
Aláírás Ügyfélszolgálat: 00 36 52 540 777
A mester tanul minden nap a DTM igényes környezetében. Technika. Részletek. Érzelmek. Erő. Stressz. A gépjárművek és a csapat részére. Mindez nem pusztán a gondolatmenetünkre és a cselekvéseinkre van hatással a motorsport területén, hanem a tuninghoz való hozzáállásunkra is. A mottónk: nem mindent egyszerűen kialakítani. Tapasztalaton alapuló intelligens erő és a gyorsaság.
OLGÁLATUNK TECHNIKAI ÜGYFÉLSZ FORRÓDRÓTJA:
77 00 36 52 540 7
Jó utat!
Abt Sportsline Hungary 4031 Debrecen, István út 147. Tel: 00 36 52 540 777 Fax: 00 36 52 540 778 e-mail:
[email protected] www.abt-sportsline.hu
Ennyi sportosság kell.
