Abiant uitzendgroep Metske Kloppenburg
Agenda
Abiant uitzendgroep Aanleiding Visie op ondernemen Acquisitie Relatiebeheer Naamsbekendheid
Abiant uitzendgroep Actief in Noord Nederland en Noord Duitsland Totaal 18 vestigingen Omzet Abiant Holding ca. € 70.000.000
Abiant uitzendgroep Bemiddeling van personeel Uitzenden Detacheren Payroll
Kernwaarden Abiant
Betrokken Dichtbij Daadkrachtig
Rol workshop Toelichting hoe wij zaken aanpakken
Kennisoverdracht Workshop ter inspiratie
Aanleiding Wet werken naar vermogen Rol gemeentes
Visie op ondernemen Planning/begroting van uitzendgroep Regionaal vestigingen beleid Elke vestiging is een onderneming op zich met eigen doelstellingen
Visie op ondernemen Teampresentatie boven individuele prestatie De ketting is zo sterk als de zwakste schakel
Binnen team specialisaties
Vestigingsleider Planning Buitendienst Administratie
Visie op ondernemen Elk jaar vestigingsplan/doelstellingen Maandelijkse opvolging 1op1 overleg regiomanager/vestigingsleider
Motivatiestructuur > bonussysteem Jaarlijks Indien doelstellingen behaald worden Fluctueert ↑↓
Visie op ondernemen
Voer een transparant product Geen tricks & trucs of kleine lettertjes Oprecht, open en eerlijk Quote Heineken: ‘contract kan nooit langer zijn dan een A4’
Acquisitie 7 contactmomenten Als je geen contact maakt, krijg je nooit een contract Vastleggen informatie
Opvolging
Acquisitie Opvolging van de acties uit vestigingsplan Acties bepaald Doelen bepaald S M A R T
Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdgebonden
Kwaliteit boven kwantiteit
Acquisitie Creëer ervaring Maak afspraken Doe beloftes Kom de beloftes na Elke verkoop heeft in principe vijf obstakels: geen behoefte, geen geld, geen haast, geen verlangen, geen vertrouwen. (Zig Ziglar)
Acquisitie Social return off investment Wij doen wat voor u U doet wat voor ons
→ aanbestedingen → leveranciersrelatie → contacten uit gemeente Cross selling Intern samenwerken met afdelingen binnen gemeenten
Acquisitie Beursbezoeken
Netwerkbijeenkomsten Sociale media
Laat netwerk voor je werken
17
Acquisitie Bedrijven bezoeken met een reden Ken het bedrijf
Zijn er openstaande vacatures Cv’s meenemen van kandidaten die passen bij het bedrijf
Acquisitie Luisteren, zeggen, doen Lokale benadering door lokaal bekende mensen MKB is de motor van het bedrijfsleven
Relatiebeheer
Kan niet bestaat niet Nee is geen antwoord
Relatiebeheer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Aandacht Initiatief Afspraken nakomen Deskundig behandeld worden Klachten niet goed oplossen Meedenken Eerlijke prijs
Relatiebeheer Klant staat centraal • Achterdeur dichthouden Klant staat voor: • Chalant • Geïnteresseerd zijn in…
Naamsbekendheid
Naamsbekendheid krijgen is voor elke organisatie belangrijk
Naamsbekendheid
Radio/tv Kranten Internet Sociale media Sponsoring lokaal/regionaal Info op bijeenkomsten
Van sleur naar passie in je werk; De vijf P’s
Pauze, Passie, Plezier, Prestatie, Planning
Pauze Wat doen we? Waarom doen we dat? Wat willen we bereiken?
27
Passie Betekenis in je werk creëren Dromen en talenten op elkaar afstemmen Persoonlijke talenten benutten
28
Plezier Waar word je blij van? Wat zijn je favoriete activiteiten? Weet waar jij blij van wordt: • Waardering • Leuke collega’s • Ruimte voor eigen ideeën • Vrijheid • Financiële beloning
29
Prestatie Doelgericht werken om te bereiken wat je wilt Focussen op het eindresultaat Tussentijds behaalde doelen waarderen
30
Planning Concreet plan maken Handelen naar de plannen • Doen • Volhouden • Vallen en opstaan • Leren van je ervaringen • Plannen bijstellen
31
Quote op ondernemen
Elke tegenslag is, op een bepaalde manier, de snelweg naar succes.
32
Discussie/afronding
Einde presentatie