Meteen aan de slag!
personeelsdienst
Aan het werk via HERENBOS
herenbos.nl
HERENBOS
TELEFOONNUMMERS SCHAGEN
0224 290190
PURMEREND
0299 413484
NIEUW-VENNEP 0252 622240 ZOETERMEER
079 3162401
ALMERE
036 5232214
ARNHEM
026 3764596
U GAAT WERKEN BIJ:
Naam bedrijf
:
______________________________________________________________________________ ____ ____ _
Adres
:
______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
Postcode,, plaats
:
______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
Telefoonnummer nummer :
______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________
Start rt datum
:
______________________________________________________________________________ __________________________________________________
Werktijden erktijden
:
______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
Melden den bij
:
______________________________________________________________________________ __________________________________________
Opmerkingen erkingen
:
______________________________________________________________________________ ______________________________________________
______________________________________________________________________________ ____________________________ ___ ______________________
______________________________________________________________________________ ________________________ _____
______________________________________________________________________________ ________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
1
VOORWOORD
Beste uitzendkracht/detacheringkracht, U gaat werken via HERENBOS personeelsdienst en bent zodoende formeel in dienst van onze organisatie. De C.A.O. voor uitzendkrachten is daarom voor u van toepassing. HERENBOS personeelsdienst is aangesloten bij de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) en is VCU gecertificeerd (veiligheidsbeheersysteem voor uitzend- en detacheringsbureaus). Om u snel wegwijs te maken in uw nieuwe arbeidsovereenkomst, hebben we de praktische kanten van de C.A.O. voor u samengevat. U leest wat HERENBOS personeelsdienst voor u regelt en wat HERENBOS personeelsdienst van u verlangt. Verder geven wij een aantal praktische tips voor uw werk bij de opdrachtgever. Mocht u na het lezen van dit boekje nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de vestiging bij u in de buurt; Schagen, tel. 0224-290190 Purmerend, tel. 0299-413484 Nieuw-Vennep, tel. 0252-622240 Zoetermeer, tel. 079-3162401 Almere, tel. 036-5232214 Arnhem, tel. 026-3764596
INHOUDS OPGAVE
blz. Beleidsverklaring
4
ALGEMEEN DEEL De arbeidsverhouding Het loon Urenregistratie Loonbetaling Loonstrook Jaaropgave Ziekmelding Naleven van voorschriften in geval van ziekte Herstelmelding Ziektedagen Buitengewoon verlof Pensioen Spaarloon/levensloop
5 5 8 8 8 8 9 9 10 10 11 11 11
PRAKTISCH DEEL Eerste werkdag Regels en ARBO Melden van (bijna) ongevallen en onveilige situaties Veiligheidsschoenen regeling Werkkleding Pauzes Reiskostenvergoeding Ziekte Snipperdagen/vakantie Identiteitsbewijs Contact met HERENBOS personeelsdienst Vragen Stoppen met werken/einde opdracht Vragen en opmerkingen
12 12 13 13 14 14 14 14 14 15 15 15 15 16
3
BELEIDS VERKLARING
HERENBOS personeelsdienst acht het van essentieel belang dat haar medewerkers, zowel het eigen personeel als de medewerkers werkzaam bij opdrachtgevers op een uitzend- of detacheringovereenkomst, kunnen werken in een omgeving waar, in de ruimste zin van het woord, aandacht is voor veiligheid, gezondheid en welzijn.
Mens sana in corpore sano Een gezonde geest in een gezond lichaam. In dat licht streeft HERENBOS personeelsdienst drie doelstellingen na: • Het realiseren van een veilige en gezonde werkomgeving, waarin arbeidsongevallen, letsel en beroepsziekten voorkomen worden en waar gevaren en risicofactoren voor de veiligheid en gezondheid in de werkomgeving worden vermeden of tot een minimum worden beperkt; • Het vermijden van schade en verliezen aan eigen materialen, die van opdrachtgevers en aan materialen die zich bevinden in de directe omgeving van de werkzaamheden; • Het optimaal voorlichten en informeren van medewerkers, zowel eigen personeel als uitzend- of detacheringskrachten, omtrent veiligheids- en gezondheidsregelgeving.
Deze doelstellingen wil HERENBOS personeelsdienst bereiken op de volgende manieren: • Het door het management bevorderen van een doorlopend bewustwordingsproces waar het gaat om veiligheid en gezondheid bij eigen personeel; • Het integreren van verantwoordelijkheid voor veiligheid en gezondheid bij het personeel door het aanstellen van een veiligheidsfunctionaris die toeziet op naleving van wet- en regelgeving en actualisering van het beleid ten aanzien van veiligheid en gezondheid; • Het door de intercedenten bevorderen van een doorlopend bewustwordingsproces waar het gaat om veiligheid en gezondheid bij uitzend- en detacheringskrachten; • Het vastleggen van de agendapunten veiligheid en gezondheid in de bestaande overlegstructuur en het starten van een periodiek veiligheids- en gezondheidsoverleg; • Risicobeheersing- en beperking door het jaarlijks opstellen van meetbare kwalitatieve doelstellingen met betrekking tot veiligheid en gezondheid.
Omdat werken in een veilige en gezonde omgeving in positieve zin bijdraagt aan arbeidsvreugde, kwaliteit en productiviteit draagt HERENBOS personeelsdienst zorg voor die situatie waarin optimaal gewerkt kan worden aan de realisering van de hierboven vermelde doelstellingen. Schagen, 1 November 2007, Marcel Faber, HERENBOS personeelsdienst 4
ALGEMEEN DEEL
DE ARBEIDSVERHOUDING
Als uitzendkracht/detacheringkracht bent u in dienst bij HERENBOS personeelsdienst en verricht u werkzaamheden bij opdrachtgevers. U gaat werken onder leiding en toezicht van de opdrachtgever. U zult aanwijzingen van de opdrachtgever over werktijden, huisregels, veiligheidsregels en arbeidsomstandigheden moeten opvolgen. Heeft u vragen over de werkzaamheden zelf, stel deze bij de opdrachtgever. Heeft u vragen over uw loon e.d., neem dan contact op met HERENBOS personeelsdienst. Wanneer er vragen en/of onduidelijkheden zijn, die u niet in overleg met de opdrachtgever kunt oplossen, doet u er goed aan HERENBOS personeelsdienst te raadplegen.
HET LOON In uw uitzendovereenkomst staat uw bruto uurloon vermeld. Dit is het bruto loon wat u per gewerkt uur ontvangt, vóór afdracht van sociale lasten en loonbelasting. Als u loon ontvangt, heeft u recht op de zogenoemde ‘loonheffingskorting’. Door toepassing van deze korting betaalt u minder belasting en premies volksverzekeringen. U kunt op uw uitzendovereenkomst aangeven of u wilt dat er loonheffingskorting wordt toegepast. De loonheffingskorting mag maar door 1 werkgever of uitkeringsinstantie worden toegepast. Als de loonheffingskorting dubbel wordt toegepast, betaalt u te weinig belasting. Het verschil zult u later alsnog moeten terugbetalen aan de Belastingdienst. HERENBOS personeelsdienst probeert elke medewerker vanaf de eerste dag gelijk in te schalen met de medewerkers van het bedrijf waar u aan het werk gaat. Na 26 weken is HERENBOS personeelsdienst verplicht om u gelijk in te schalen. HERENBOS personeelsdienst is aangesloten bij de ABU en is daardoor verplicht om iedere functie volgens de normtabel van de ABU te verlonen. Uw indeling conform de ABU CAO vindt u links onderaan op uw loonstrook bij functiegroep/ periodiek. In de CAO is ook terug te vinden op basis waarvan de 5
indeling heeft plaats gevonden. Indien u van mening bent dat u niet via de normtabel verloond wordt dan verzoeken wij u contact op te nemen met de HERENBOS vestiging waar u zich heeft ingeschreven. De ABU CAO voor Uitzendkrachten kunt u downloaden op www.herenbos.nl. Indien u in aanmerking komt voor een reiskostenvergoeding staat dit ook in uw uitzendovereenkomst vermeld. Tevens wordt een percentage van uw salaris gereserveerd voor kort verzuim, feestdagen, vakantiedagen en vakantiegeld. Kort verzuim: Dit geld wordt gereserveerd voor tandartsbezoek of doktersbezoek. Op jaarbasis omvat dit 2 uur. Indien u naar de dokter of tandarts bent geweest kunt u uw uren hiermee aanvullen. In de week van 1 juni wordt het restant van de nog niet uitgekeerde kort verzuim reservering uitbetaald. Aan het einde van de opdracht worden niet opgenomen reserveringen uitbetaald. Feestdagen: Heeft u een fase A contract dan worden feestdagen doorbetaald uit uw feestdagenreservering wanneer deze op een normale werkdag vallen. Op uw loonstrook staat hoeveel geld u hiervoor heeft opgebouwd. In de week van 1 juni wordt het restant van de nog niet uitgekeerde feestdagen reservering uitbetaald. Aan het einde van de opdracht worden niet opgenomen reserveringen uitbetaald. Heeft u een fase B of fase C contract dan worden feestdagen doorbetaald. Vakantiedagen: Op jaarbasis heeft u recht op maximaal 24 vakantiedagen bij een volledig dienstverband. Het opnemen van vakantiedagen gebeurt altijd in overleg met de opdrachtgever. Als de opdrachtgever akkoord gaat met vakantiedagen of een snipperdag, verzoeken wij u dit aan HERENBOS personeelsdienst door te geven zodat wij u, indien u genoeg heeft opgebouwd, kunnen doorbetalen. Vakantiegeld: Wij reserveren 8% vakantiegeld over uw gewerkte uren. Dit geld wordt in de week van 1 juni uitbetaald of aan het einde van de opdracht. Aan het einde van de opdracht worden alle reserveringen uitbetaald.
6
personeelsdienst bv
salarisspecificatie
Datum Week Van T/m
Administratie: T 0224 290190 E
[email protected] Postbus 223 1740 AE Schagen
: : : :
06-001 00.00.00.000 X0000000
Bank/gironummer Geboortedatum Datum in dienst
: : :
000000000 00-00-0000 00-00-0000
Tabel Code LB LB % bijz. tar. Minimumloon
: : : :
Weektabel 1 42,00 7,97(23 jaar en ouder)
17-03-2009 10 02-03-2009 08-03-2009
weeknummer
nr. van identiteitsbewijs
Uitzendkracht Volgnummer BV 2 So¿-nummer Identi¿catienr.
: : : :
groensector
HERENBOS
Naam Adres Postcode/Plaats bank- of gironummer waar het geld op gestort is
brutoloon deze week aantal gewerkte dagen
Dagen Week Cumul. ---------------------------------Gewerkt 4,00 SVW 4,00 4,00 Tijdvakdagen 5,00 5,00
Berekening Te betalen Cumulatief ---------------------------------------------------Loon/salaris 314,88 234,00 Incl 3,52 wachtdagcomp Premie aanv. ZW 1,330% 4,134,134,13 -------Loon voor werkn.verz. 310,75 310,75 Loon voor ZvW: 310,75 Bijdrage ZvW 6,900%
Uren incl. wachtdagencomp 1,160% -------------------------------Normaal 32,00 x 100,00% a 9,84 Looncomponenten -------------------------------reiskosten U 5,00 / dag 20,00
Loon voor loonhef¿ng: Tabelloon Verr.arb.kort. 26,15
21,44+ -------332,19
Netto loon afgesproken bruto uurloon
Uit te betalen
nettoloon deze week
46,2121,44-
46,21 21,44
20,00+ ---------284,54 ========== 284,54
284,54
totaal tot op heden verdiende loon en afgedragen premies
opgebouwde reserveringen in geld van deze week
percentage reserveringen Reserveringen : Vak.geld Vak.dagen Percentages : 8,00% 10,39% Deze week : 28,14 32,72 Cumulatief : 451,84 32,72 Functiegroep/periodiek : 01/01
512,57 21,44 332,19 26,15
Loonbelasting tabel Inhouding ZvW 6,900% Netto componenten
totaal aantal gewerkte uren deze week
21,44+
Kort verzuim 0,60% 1,89 1,89
Feestdagen 2,60% 8,19 8,19
opgebouwde reserveringen totaal in geld
Verklaring van afkortingen: SVW : Sociale verzekeringswet ZKV : Ziektekostenverzekering ZW : Ziektewetverzekering WW : Werkloosheidsverzekering WAO : Wettelijke Arbeidsongeschiktheidsverzekering WGA : Werkhervatting gedeeltelijk Arbeidsgeschikten
ZvW EH WG TvT
Uren 4,35 4,35
opgebouwde reserveringen in uren van deze week totaal opgebouwde reserveringen in uren totaal
: Zorgverzekeringswet : Eindhef¿ng : Werkgever : TijdVoorTijd R.903
U R E N R E G I S T R AT I E Iedere vrijdag ontvangt de opdrachtgever van HERENBOS personeelsdienst een urenbriefje per fax. Op dit urenbriefje worden de door u gewerkte uren ingevuld en weer teruggefaxt naar HERENBOS personeelsdienst. U hoeft dus niet zelf een urenbriefje bij HERENBOS in te leveren. Aan de hand van de door de opdrachtgever opgegeven uren wordt het salaris uitbetaald. Mocht u vragen hebben over het aantal gewerkte uren, neem dan contact op met HERENBOS personeelsdienst.
L O O N B E TA L I N G Uitzendkrachten/detacheringkrachten ontvangen iedere week salaris. Donderdag of vrijdag volgend op de gewerkte week staat het geld op uw bankrekening of girorekening. Geef wijzigingen in uw bank- of girorekeningnummer zo spoedig mogelijk aan ons door.
LOONSTROOK Iedere keer als er salaris gestort is ontvangt u via de post een loonstrook. Hierop staan o.a. het aantal gewerkte uren, uw salaris en uw reserveringen. Op bladzijde 7 staat een voorbeeld van een loonstrook met daarbij uitleg van de verschillende kolommen. Mocht u na het bekijken van deze loonstrook vragen hebben neem dan contact op met de administratie, tel. 0224-290190. Als uw adresgegevens veranderen, geef dit dan zo snel mogelijk door aan de administratie.
J A A R O P G AV E U ontvangt van HERENBOS personeelsdienst automatisch een jaaropgave voor eind februari. Dit is een overzicht van het in het voorgaande kalenderjaar bij HERENBOS personeelsdienst verdiende loon en van de daarop ingehouden loonbelasting en premies. De jaaropgave wordt maar één keer verstrekt, bewaar deze daarom zorgvuldig.
8
ZIEKMELDING In geval van ziekte dient u zich altijd twee keer ziek te melden: U belt de opdrachtgever vóór aanvang van uw werktijd. Vóór 9.00 uur belt u met HERENBOS personeelsdienst. Indien u tijdens werktijd ziek naar huis gaat, meldt u zich ziek bij uw leidinggevende en bij HERENBOS personeelsdienst. Bij de ziekmelding vermeldt u (voor zover mogelijk): • de aard van de ziekte • de vermoedelijke duur van de ziekte • het (verpleeg)adres en telefoonnummer Bij ziekmelding vanaf vakantieadres dient verblijfplaats, telefoonnummer en de naam van de behandelend arts te worden opgegeven. Deze gegevens worden doorgegeven aan het UWV. Als u zich te laat ziek meldt, kan dit betekenen dat u voor één of meer dagen uw recht op een ziekte-uitkering verliest.
N A L E V E N VA N V O O R S C H R I F T E N I N G E VA L VA N Z I E K T E Na de ziekmelding moet u thuisblijven tot u hersteld bent of tot bemoeienis door het UWV heeft plaats gevonden. Het is alleen toegestaan het (verpleeg)adres te verlaten voor een bezoek aan de huisarts, een bezoek aan de bedrijfsarts van het UWV, om werk te hervatten of bij toestemming van HERENBOS personeelsdienst. U dient zich binnen redelijke termijn onder behandeling van uw huisarts te stellen en zijn voorschriften op te volgen, zodat alles in het werk gesteld wordt om uw herstel te bevorderen. De bedrijfsarts van het UWV moet u kunnen bereiken. Daartoe is het nodig dat u telefonisch bereikbaar bent en dat de bedrijfsarts in de gelegenheid wordt gesteld om u in de woning of op het verpleegadres te bezoeken. U dient gehoor te geven aan een oproep om te verschijnen op het spreekuur van de bedrijfsarts of een, door HERENBOS personeelsdienst, aangewezen specialist. Deze oproep vervalt indien u van plan zou zijn om op die dag uw werkzaamheden te hervatten. Indien u een geldige verhindering heeft (bijvoorbeeld ziekenhuisopname), dient u dit onmiddellijk aan HERENBOS personeelsdienst en het UWV mee te delen. Indien u een ”eigen verklaring” van het UWV ontvangt, dient u deze ingevuld en per ommegaande aan het UWV terug te sturen. Deze verplichting geldt ook voor situaties waarin u daartoe 10
9
zelf niet in staat bent, in het ziekenhuis opgenomen of het werk inmiddels heeft hervat. U bent verplicht mee te werken aan een medisch onderzoek door, of in opdracht van, de bedrijfsarts van het UWV, indien deze in overleg met de huisarts een dergelijk onderzoek nodig acht.
HERSTELMELDING Als u weer hersteld bent, dient u zich onmiddellijk beter te melden via de betermeldlijn: 036-7506566. De computer van de betermeldlijn stelt u de volgende zes vragen: • Wat is uw burgerservicenummer (sofi-nummer)? • Met ingang van welke datum bent u weer beter? • Bij welk uitzendbureau bent u werkzaam? • Wat was uw eerste ziektedag? • Wat is uw achternaam, voorletters en eventueel meisjesnaam? • Wat is uw geboortedatum? Zorg dat u van te voren antwoorden op deze vragen heeft. De betermeldlijn is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar. Indien u op zaterdag of zondag weer hersteld bent, dient u zich ook op die dag weer beter te melden. Tevens belt u met HERENBOS personeelsdienst om uw herstelmelding door te geven en om te informeren of de opdrachtgever u de volgende dag weer verwacht.
ZIEKTEDAGEN Bent u uitzendkracht, dan worden de eerste twee ziektedagen niet uitbetaald. Dit zijn de zogenoemde wachtdagen. In uw bruto loon zit een percentage ter compensatie. Dit is de wachtdagcompensatie en dit kunt u op uw loonstrook vinden. Vanaf de derde ziektedag ontvangt u een ziektewetuitkering van het UWV op basis van 91% van het gemiddelde dagloon van de afgelopen 13 weken. Het UWV keert 70% van het gemiddeld dagloon uit en Achmea 21%. Uitbetaling van de ziektewet uitkering wordt door het UWV en Achmea zelf verzorgt. Werkt u als detacheringkracht, dan heeft u één wachtdag en ontvangt u hierna gedurende uw ziekte 91% van uw loon. Indien het ziekteverzuim onverhoopt langer duurt, informeer dan bij HERENBOS personeelsdienst naar de consequenties voor uw ziektewetuitkering. Voor meer informatie betreffende de aanvulling ziektewet kunt u kijken op http://actie.achmea.nl/aanvullingzw.htm 10
BUITENGEWOON VERLOF In de CAO voor uitzendkrachten staat vermeld in welke gevallen u buitengewoon verlof wordt verleend.
PENSIOEN De CAO voor uitzendkrachten kent een pensioenregeling. Medewerkers van HERENBOS personeelsdienst die 21 jaar of ouder zijn en tenminste 26 weken voor HERENBOS personeelsdienst werkzaam zijn geweest komen in aanmerking voor deze regeling. Hiervoor zijn voor uitzendkrachten in Fase A geen kosten verbonden. Op uw uitzendovereenkomst staat vermeld in welke fase u bent ingedeeld. Wilt u meer weten over de pensioenregeling, kijk dan op www. stippensioen.nl
S PA A R L O O N / L E V E N S L O O P Indien u als detacheringskracht via Herenbos personeelsdienst werkzaam bent kunt u deelnemen aan spaarloon- of levensloopregeling. Neem voor informatie hierover contact op met de administratie 0224-290190.
11
PRAKTISCHE DEEL
DE EERSTE WERKDAG
De eerste werkdag meldt u zich bij de contactpersoon, welke op uw opdrachtbevestiging vermeld staat. Zorg ervoor dat u op uw eerste werkdag tien minuten voor aanvang van uw werktijd aanwezig bent. U kunt dan kennismaken met uw leidinggevende en collega’s van het bedrijf. Als u buiten moet werken draag dan werkkleding die aangepast is aan de weersomstandigheden van de dag en aan de veiligheidsvoorschriften van het bedrijf. Neem als het regenachtig weer is een regenpak mee. Sommige opdrachtgevers hanteren bedrijfskleuren. Het wordt op prijs gesteld als u hier met uw kleding rekening mee houdt. Het dragen van veiligheidsschoenen is voor de meeste functies verplicht. Neem geen waardevolle spullen mee naar het werk. U bent verplicht om tijdens de werkzaamheden een geldig identiteitsbewijs bij u te dragen.
REGELS EN ARBO U gaat via HERENBOS personeelsdienst bij de opdrachtgever werken. Tijdens een opdracht bent u werkzaam onder leiding en toezicht van de opdrachtgever. U dient aanwijzingen van de opdrachtgever over werktijden, huisregels, veiligheidsregels en arbeidsomstandigheden op te volgen. Het dragen van veiligheidsschoenen en persoonsbeschermende middelen (oordopjes, helm, reflecterend hesje etc.) is voor sommige functies verplicht. HERENBOS personeelsdienst kan veiligheidsschoenen verstrekken. De opdrachtgever verschaft u de overige persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM). Heeft u een mobiele telefoon, zet deze tijdens de werkzaamheden uit. Tijdens de pauze kunt u eventueel zien wie er gebeld heeft. In verband met de veiligheid is het dragen van een iPod o.i.d. tijdens de werkzaamheden niet toegestaan. Tijdens de werkzaamheden moet te allen tijde voorkomen worden dat 12
11
er onveilige situaties ontstaan. Houd daarom, bij bepaalde functies, rekening met uw kleding. Draag geen kleding met loszittende of wijde onderdelen zoals franjes, rafels of wijde mouwen. Heeft u lang haar, bind uw haar bij elkaar met een elastiekje. Komt u tijdens de werkzaamheden onveilige situaties tegen, bespreek dit met uw leidinggevende of met HERENBOS personeelsdienst. Het spreekt voor zich dat u de gebruikte persoonlijke beschermingsmiddelen na afloop van de werkzaamheden weer inlevert bij uw opdrachtgever.
M E L D E N VA N ( B I J N A ) O N G E VA L L E N E N O N V E I L I G E S I T U AT I E S Ongevallen, bijna-ongevallen en onveilige situaties dient u te melden bij uw leidinggevende. U doet dit volgens de meldingsprocedure zoals die geldt bij de opdrachtgever waarvoor u werkzaam bent. Daarnaast meldt u de onveilige situatie of het (bijna) ongeval dezelfde dag ook telefonisch bij uw contactpersoon van HERENBOS personeelsdienst. Veiligheidsinstructies en –procedures van de opdrachtgever dienen altijd opgevolgd te worden.
VEILIGHEIDSSCHOENEN REGELING Als u niet in het bezit bent van veiligheidsschoenen, dan kunt u na ondertekening van het veiligheidsschoenenreglement, zelf veiligheidsschoenen aanschaffen. De veiligheidsschoenen moeten voldoen aan de S3-norm (stalen neus + stalen zool). U kunt ook op uw HERENBOS vestiging schoenen verkrijgen ter waarde van € 65,-. Voor deze schoenen geldt dezelfde regeling als voor zelfgekochte schoenen. HERENBOS personeelsdienst vergoedt maximaal € 65,- per 12 maanden met als voorwaarde dat u minimaal 13 weken aaneengesloten via HERENBOS personeelsdienst aan het werk bent. Het aankoopbedrag wordt na ontvangst van de aankoopbon van de schoenen (tot een maximum van € 65,-) op uw bank- of girorekening gestort. Mocht u binnen 13 weken niet meer via HERENBOS personeelsdienst aan het werk zijn, dan wordt dit bedrag naar rato bij u in rekening gebracht.
12
13
WERKKLEDING U dient zelf voor geschikte werkkleding te zorgen. Enkele opdrachtgevers verstrekken een kledingpakket. Het spreekt voor zich dat dit pakket bij beëindiging van de uitzending weer schoon en heel ingeleverd dient te worden. Doet u dit niet dan worden de kosten op u verhaald.
PA U Z E S Bij uw opdrachtgever krijgt u te horen hoe laat er pauze is. Neem zelf uw lunchpakket en drinken mee.
REISKOSTENVERGOEDING Op uw uitzendovereenkomst staat vermeld of u een reiskostenvergoeding krijgt. Per opdrachtgever kan dit verschillen.
ZIEKTE Indien u ziek bent, belt u voor aanvang van de werkzaamheden c.q. vertrektijd naar de opdrachtgever of leidinggevende. Op bladzijde 9 en 10 staat uitgebreid beschreven wat u moet doen als u ziek bent, aan welke voorschriften u zich dient te houden en hoe u zich weer hersteld kunt melden.
S N I P P E R D A G E N / VA K A N T I E Als u een snipperdag of vakantie wilt opnemen, overlegt u eerst met uw leidinggevende of dit mogelijk is. Als dit akkoord is, geeft u aan HERENBOS personeelsdienst door welke dagen u een snipperdag wilt hebben. Indien u voldoende reserveringen heeft opgebouwd, worden deze snipperdagen uitbetaald. 14
IDENTITEITSBEWIJS Volgens de Wet op de identificatieplicht dient u in het bezit te zijn van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart). Dit identiteitsbewijs dient u te tonen bij het in dienst treden bij HERENBOS personeelsdienst. Een kopie wordt bewaard in uw dossier. Tijdens het werk moet u volgens de Wet op de identificatieplicht ook uw identiteitsbewijs kunnen tonen. Op de werkplek mag dit ook uw rijbewijs zijn. Controleer uw identiteitsbewijs op geldigheidsduur. Als uw identiteitsbewijs binnenkort verloopt vraag dan zo spoedig mogelijk een nieuw bewijs aan en stuur een kopie hiervan naar HERENBOS personeelsdienst.
C O N TA C T M E T HERENBOS personeelsdienst HERENBOS personeelsdienst is op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur. Tevens kunt u ons via e-mail,
[email protected], bereiken.
VRAGEN Als u vragen of onduidelijkheden op of over het werk heeft, probeer ze dan eerst met uw opdrachtgever op te lossen. Als dit niet lukt, neem dan contact op met uw HERENBOS vestiging. Wij zullen er alles aan doen om een oplossing voor uw problemen te vinden. Blijf echter nooit zomaar weg van uw werk.
STOPPEN MET WERKEN/ EINDE OPDRACHT U krijgt van uw opdrachtgever te horen wanneer de werkzaamheden afgelopen zijn. Dit gebeurt meestal enkele dagen van te voren, zodat u 15
niet voor verrassingen komt te staan. Als u, om wat voor reden dan ook, wilt stoppen bij de opdrachtgever, geef dit dan minimaal twee dagen van te voren aan bij de opdrachtgever en bij HERENBOS personeelsdienst. Wij kunnen dan zorgen voor een vervanger. Blijf echter nooit zomaar weg!
VRAGEN EN OPMERKINGEN Hebt u na het lezen van dit boekje nog vragen en/of opmerkingen, geef ze dan door aan HERENBOS personeelsdienst. Als werkgever beantwoorden we ze graag voor u.
Flexibiliteit de baas!
April 2009
personeelsdienst
Wijzigingen zijn voorbehouden. Aan dit boekje kunnen geen rechten worden ontleend.
herenbos.nl
HERENBOS
teit i l i b i x e Fl s! de baa
SCHAGEN Hoep 2D 1741 MC SCHAGEN Postbus 223 1740 AE SCHAGEN T 0224 290190 F 0224 291942 E
[email protected] I www.herenbos.nl
PURMEREND
NIEUW-VENNEP
ZOETERMEER
Boekweitstraat 66 2153 GL NIEUW-VENNEP T 0252 622240 F 0252 681401 E
[email protected] I www.herenbos.nl
Leidsewallen 3A 2712 BW ZOETERMEER T 079 3162401 F 079 3162402 E
[email protected] I www.herenbos.nl
ALMERE
ARNHEM
Randstad 22 - 127 1316 BW ALMERE T 036 5232214 F 036 5489477 E
[email protected] I www.herenbos.nl
Facility Point Arnhem Meander 251 6825 MC ARNHEM T 026 3764596 F 026 3764597 E
[email protected] I www.herenbos.nl
Gorslaan 10 1441 RG PURMEREND T 0299 413484 F 0299 661841 E
[email protected] I www.herenbos.nl