Aan: het portefeuillehouderoverleg EZ regio Gooi en Vechtstreek

                     

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

Aan:  het  portefeuillehouderoverleg  EZ  regio  Gooi  en  Vechtstreek     Betreft:  Input  ten  behoeve  van  PFHO  Evaluatieverzoek  t.a.v.  iTRovator  en  Regionaal  Bureau  voor   Toerisme  Gooi  &  Vecht     Hilversum,  8  oktober  2014     Geachte  wethouders,     Hierbij  zenden  wij  u,  op  verzoek  van  de  Regio  Gooi  en  Vechtstreek,  bijgevoegde  informatie  toe  vanuit   de  gezamenlijke  stichtingen  iTRovator  en  Regionaal  Bureau  voor  Toerisme  Gooi  &  Vecht  (RBT).  Het   betreft  een  overzicht  van  hetgeen  wij  sinds  onze  oprichting  in  2010  (iTRovator)  en  2011  (RBT)   hebben  gerealiseerd,  onze  toekomstplannen  voor  de  toeristische  regio  en  de  minimaal  benodigde   basisfinanciering  voor  de  komende  jaren  om  deze  plannen  ook  daadwerkelijk  te  kunnen  realiseren.   De  reden  dat  wij  deze  brief  in  gezamenlijkheid,  iTRovator  en  RBT,  aan  u  richten  ligt  in  het  feit  dat   beide  stichtingen  onlosmakelijk  met  elkaar  zijn  verbonden.  iTRovator  initieert  en  realiseert  vanuit   een  onderbouwde  toekomststrategie  vernieuwende  toeristisch-­‐recreatieve  producten  die  binnen  het   RBT  worden  ingebed.  De    nieuwe  diensten  en  producten  worden  via  RBT  via  haar  talrijke   mediakanalen  gepromoot  richting  haar  (nog  steeds  fors  groeiende)  brede  toeristische  achterban   (zowel  consumenten  als  bedrijfsleven).  Bovendien  onderhoudt  en  vernieuwt  het  RBT  deze  producten   voortdurend  ten  behoeve  van  een  langdurige  spinn  off  van  de  projectinvesteringen  door  iTRovator.   Een  iTRovator  zonder  een  sterk  RBT  is  daarmee  een  zinloze  zaak,  want  de  continuering  van  haar   productontwikkeling  kan  dan  immers  niet  worden  gewaarborgd.     Een  RBT  zonder  iTRovator  staat  voor  het  'afzakken  naar  de  VVV  van  weleer'.  Een  toeristische   ontvangst-­‐  en  promotiefunctie  die  niet  meer  in  staat  is  mee  te  doen  in  de  vernieuwingsslagen  die   nodig  zullen  zijn  voor  de  informatie-­‐  en  ontvangstvoorzieningen  van  de  toekomst.  Daarnaast  zal  het   ook  steeds  moeilijker  worden  om  voorop  te  lopen  op  het  vlak  van  de  hoognodige  eigentijdse   overkoepelende  belevingsproducten  die  vanuit  de  markt  steeds  meer  en  sneller  zijn  gewenst.  Het   zijn  de  regio’s  en  steden  die  het  voldoende  lukt  op  deze  nieuwe  wensen  te  blijven  inspelen,  die  de   boventoon  zullen  voeren  in  de  toekomstige  toeristisch-­‐recreatieve  markt.  iTRovator  en  RBT  in   gezamenlijkheid  lopen  hierin  nu  landelijk  absoluut  voorop  en  dit  willen  we  zo    behouden.       St. Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht, Oude Amersfoortseweg 121, 1212 AA Hilversum Tel. (035) 531 5003 / Rabobank rek. 1537.82.447 / KvK 51200678 / www.gooivecht.nl / [email protected]

   

1  

                     

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

Een  eigentijds  sterk  aanbod  is  bovendien  niet  alleen  van  belang  voor  de  toerist,  maar  even  zozeer   voor  de  (potentiële)  bewoners  van  de  regio.  In  verlengde  daarvan  ook  voor  het  vestigingsklimaat   voor  bedrijven,  afkomstig  uit  zowel  de  arbeidsintensieve  toeristisch-­‐recreatieve  sector  als   daarbuiten.     iTRovator  en  RBT  in  de  afgelopen  vier  jaar   iTRovator  en  RBT  zijn  de  afgelopen  ruim  vier  jaar  sterk  bezig  geweest  om  daadwerkelijk  regiobreed   'de  spaden  in  de  grond  te  steken'.  Dit  niet  alleen  door  het  netwerken  en  het  schrijven  van   strategische  rapporten  (hoewel  ook  van  belang),  maar  ook  door  het  opzetten  en  financieren  van   talrijke  succesvolle  projecten  (inclusief  stevige  cofinanciering  van  buiten  de  regio)  en  door  deze   projecten  te  realiseren  met  partijen  in  het  veld,  te  promoten  en  te  borgen.  Het  gaat  hierbij  om   overkoepelende  projecten  die  de  gehele  regio  en  alle  gemeenten  daarbinnen  direct  en  tastbaar   raken  en  versterken.     iTRovator  heeft  allereerst  een  ‘lean  and  mean’  RBT  voor  de  toekomst  neergezet  en  is  daarna  in  het   veld  begonnen  met  kleinere  maar  belangrijke  'quick  wins'.  Denk  hierbij  aan  de  nieuwe  eigentijdse   huisstijl  met  daarin  een  serie  prachtige  informatiegidsen,  een  regionale  VVV  site  vol  sterke  content   (met  nu  al  richting  de  300.000  bezoekers  op  jaarbasis),  een  rebranding  van  de  VVV’s  en  o.a.  de  eerste   watersport  layar  app  van  Nederland  en  Gooise  vrouwen  shoppingsfietsroute.  Die  laatste  twee   leverden  gezamenlijk  alleen  al  meer  dan  een  half  miljoen  euro  aan  free  publicity  op  via  landelijke   dagbladen,  tijdschriften  en  nationale  tv.       Na  deze  'quick  wins'  werden  de  grotere  trajecten  opgestart:       Routebureau  2.0:  een  elektrisch  fiets  oplaadpuntennetwerk  over  de  regio  werd  neergelegd,   Toeristische  OverstapPunten  (TOPs)  ingericht,  een  fietsverhuur  netwerk  daarbij  aangesloten,  130   routes  werden  gedigitaliseerd  en  breed  landelijk  en  internationaal  verspreid  via  apps  en  sites,   skateroutes  werden  ontwikkeld,  coleur  locale  routes  met  grote  spin  off  in  de  media,  etc.  Maar   binnen  dit  programma  valt  o.a.  ook  de  planvorming,  financiering  en  realisatie  van  het   sloepenknooppuntnetwerk  inclusief  belevingsroutes  en  innovatieve  informatievoorziening  dat  op  het   punt  van  uitvoering  staat  door  iTRovator  in  nauwe  samenwerking  met  de  Regio  Gooi  en  Vechtstreek.       Het  Crossmediaal  Uitgeefsysteem:  sterke  en  multimediale  content  werd  ontwikkeld,  eigen   mediatools  om  deze  te  tonen  en  te  beleven  (o.a.  de  IKiosk  voor  de  IPad,  multimedia  tour  app,   mobiele  minisitesysteem,  webshop,  mini  VVV’s).  Zowel  landelijk  als  regionaal  en  provinciaal  werden   mediapartners  gevonden  en  via  hun  kanalen  heeft  onze  content  een  potentieel  bereik  van  meer  dan   8  miljoen  consumenten.       St. Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht, Oude Amersfoortseweg 121, 1212 AA Hilversum Tel. (035) 531 5003 / Rabobank rek. 1537.82.447 / KvK 51200678 / www.gooivecht.nl / [email protected]

   

2  

                     

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

  Het  Park  voor  de  Toekomst  programma:    20  sterke  en  haalbare  projectideeën  in  nauwe   samenwerking  met  de  regiogemeenten  en  natuureigenaren  GNR  en  Natuurmonumenten  opgesteld.   Dit  programma  is  de  basis  gaan  vormen  voor  de  weg  naar  de  Floriade  2022  en  de  basis  voor  de   versterkte  invulling  van  het  toeristisch  regioproduct  t.b.v.  het  behalen  van  de  Unesco  Geopark  status   van  de  regio.  Een  van  de  nu  al  succesvolle  projecten  hierbinnen  vormt  de  recente  realisatie  van  het   GeoGame  Park  bij  Natuurmonumenten  in  ’s-­‐Graveland,  binnenkort  aangevuld  met  Geocache  routes   en  een  internationale  GeoTour  die  in  het  voorjaar  van  2015  opgeleverd  worden.     Naast  genoemde  zijn  er  belangrijke  kleinschaliger  trajecten,  zoals  de  deelname  binnen  o.a.     Amsterdam  Bezoeken  Holland  Zien  ten  behoeve  van  de  internationaliseringsslag  van  zowel  het   toeristisch  aanbod  als  de  informatievoorziening,  de  voorbereidingen  voor  het  Gooi  &  Vecht  Floriade   2022  traject,  de  versterking  van  het  toeristisch  aanbod  t.b.v.  het  behalen  van  de  Unesco  Geopark   status  van  de  regio  en  het  Toeristisch  marktonderzoek  Gooi  &  Vecht.  In  bijgaande  evaluatie  tot  en   met  september  2014  vindt  u  deze  projecten  uitgebreid  beschreven  terug.       iTRovator  en  RBT  en  de  toekomstplannen   Er  is  al  heel  veel  gerealiseerd,  dat  is  zeker,  en  dat  bovendien  met  zeer  beperkte  middelen.  Maar  we   zijn  nog  niet  klaar.  De  vraag  vanuit  de  markt  blijft  zich  altijd  door  ontwikkelen.    Er  is  en  blijft  dan  ook   nog  veel  te  realiseren  en  gelukkig  zijn  er  daarvoor  kansen  te  over  in  deze  prachtige  regio.  Unieke   kansen  om  verder  te  innoveren,  te  upgraden  en  te  updaten.     Onze  gerealiseerde  sterke,  professionele  en  gastvrije  ontvangst-­‐  en  informatievoorziening  blijft  van   groot  belang  voor  de  regio.  Met  de  huidige  productenlijn  en  plannen  kunnen  we  de  regio  optimaal   promoten,  zowel  richting  de  binnenlandse  als  buitenlandse  bezoeker.  Om  de  kritische  consument  te   blijven  'triggeren'  en  uit  te  blijven  dagen  onze  regio  te  bezoeken,  moeten  we  wel  blijven  vernieuwen.     Wij  gaan  dus  graag  door  en  hebben  daarvoor  al,  naast  zich  verder  ontwikkelende  nieuwe   projectplannen,  één  en  ander  op  de  plank  liggen,  klaar  om  de  komende  jaren  te  worden  opgepakt.   Veelal  grootschaliger  meerjarige  trajecten,  waarvoor  een  toezegging  van  blijvende  morele  en   financiële  support  vanuit  de  regiogemeenten  een  must  is.  In  de  bijlage  hebben  wij  een  eerste   overzicht  gemaakt  wat  inzicht  geeft  in  deze  toekomstplannen.  Wat  betreft  de  minimale  financiële   basis  voor  zowel  RBT  als  iTRovator  die  wij  hiervoor  de  komende  jaren  nodig  hebben  vanuit  de   regiogemeenten,  hebben  wij  bovendien  een  aanvullend  schrijven  bijgevoegd.  Wij  zijn  er  ten  zeerste   voorstander  van  om  deze  basisfinanciering  tenminste  tot  en  met  2018  te  garanderen  met  een   beoogde  voortzetting  (na  evaluatie)  tot  2022,  het  jaar  van  de  Floriade.  Een  periode  van  financiële   garantie  van  minimaal  vier  jaar  is  een  vereiste  voor  iTRovator  voor  het  aangaan  van  o.a.   St. Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht, Oude Amersfoortseweg 121, 1212 AA Hilversum Tel. (035) 531 5003 / Rabobank rek. 1537.82.447 / KvK 51200678 / www.gooivecht.nl / [email protected]

   

3  

                     

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

subsidietrajecten  t.b.v.  langlopende  grootschalige  projecten  die  nu  op  de  planning  staan.  Projecten   waaronder  o.a.  de  verdere  doorontwikkeling  van  het  TOP  netwerk,  de  doorontwikkeling  van   contentbeleving  via  bijvoorbeeld  de  Gooi  &  Vecht  multimedia  Tourapp,  de  afronding  van  het   Sloepenknooppuntnetwerk  en  realisatie  van  het  wandelknooppuntennetwerk,  de  realisatie  van  een   toeristische  bootverbinding  Amsterdam  –  Gooi  &  Vecht  –  Almere  en  de  toeristische  hop  on  hop  off   buslijnen  vanuit  Amsterdam,  het  bereiken  van  de  regionale  Unesco  Geopark  status  en  uiteraard  het   neerzetten  van  het  ‘Park  van  de  Toekomst  2022’  binnen  de  regio  in  het  kader  van  de  Floriade  2022.   Wat  betreft  het  RBT  is  het  van  belang  dat  de  licentieovereenkomst  met  VVV  Nederland  loopt  tot  en   met  2016.  Daarna  wil  ook  het  RBT  uiteraard  doorgaan  met  een  nieuwe  overeenkomst  die  weer  5  jaar   zal  lopen.     Financiële  basisvereisten  voor  de  toekomst   Willen  wij  onze  toekomstplannen  ook  daadwerkelijk  kunnen  realiseren,  dan  moet  er  een  voldoende   financiële  basis  zijn.  Alleen  dan  kan  er  binnen  beide  stichtingen  menskracht  worden  ingehuurd  die  de   trekkersrol  kan  vervullen,  de  planontwikkeling  kan  voortzetten,  de  contacten  kan  onderhouden  en  de   minimale  overhead  kan  betalen.  Alleen  dan  kan  er  ook  een  minimaal  projectbudget  zijn  voor  het   verkrijgen  van  cofinancieringsmiddelen  vanuit  o.a.  de  provincies  Noord-­‐Holland  en  Utrecht.  Het   budget  voor  beide  stichtingen  is  zeer  bescheiden.  Zo  beschikt  iTRovator  momenteel  over  een   basisbudget  van  80.000  euro  op  jaarbasis  vanuit  het  programma  Innovatieve  verbindingen  en  het   RBT  over  een  subsidie  van  98.800  euro.     Het  budget  voor  het  RBT  is  de  afgelopen  jaren  stabiel  gebleven  maar  een  absoluut  minimaal  vereiste   om  haar  goede  rol  ook  de  komende  jaren  te  kunnen  blijven  vervullen.  Juist  in  deze  tijd  is  de   professionele  ontvangstfunctie  en  gastvrijheid  van  de  regio  Gooi  &  Vecht  onderscheidend  ten   opzichte  van  andere  bestemmingen.   Het  budget  van  iTRovator  is  in  ruim  vier  jaar  tijd  teruggelopen  naar  minder  dan  40%  van  haar   oorspronkelijke  basisfinanciering  (zie  ook  bijlage  Financieringsuitleg  iTRovator).  Al  twee  jaar  moet   iTRovator  het  doen  met  80.000  euro,  wat  20.000  euro  onder  haar  bestaansminimum  ligt  (zie  ook   bijlage  berekening).  Dit  is  deze  twee  jaar  ondervangen  door  een  overloopbudget  van  40.000  euro  uit   het  Innovatieve  verbindingen  programma  2009  wat  over  deze  twee  jaar  verspreid  in  de  begroting  is   opgenomen.  Deze  gelden  zijn  nu  echter  op  en  met  een  basis  van  80.000  euro  voor  2015  e.v.  kan   iTRovator  nadrukkelijk  niet  rondkomen.  In  bijgaand  schrijven  is  daarom  een  verzoek  tot  aanvulling   van  de  basisfinanciering  van  iTRovator  ingaande  2015  opgenomen  tot  een  bedrag  van  100.000  euro   totaal  vanuit  de  begroting  van  het  programma  Innovatieve  verbindingen  en  een  vaststelling  daarvan   voor  de  komende  vier  jaar.           St. Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht, Oude Amersfoortseweg 121, 1212 AA Hilversum Tel. (035) 531 5003 / Rabobank rek. 1537.82.447 / KvK 51200678 / www.gooivecht.nl / [email protected]

   

4  

                     

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 

 

  Wij  vragen  bij  deze  aan  het  portefeuillehouder-­‐overleg  om  hierover  tijdens  komend  overleg  een   definitieve  uitspraak  te  doen  zodat  wij  als  iTRovator  en  RBT  onze  werkzaamheden,  met  bewezen   grote  toegevoegde  waarde  voor  alle  regiogemeenten,  de  komende  jaren  volgens  plan  kunnen   voortzetten.               Graag  vernemen  wij  van  u.       Met  vriendelijke  groet,     Drs.  Marieke  Hendriks,  Directeur  iTRovator   Drs.  Milou  Aarts,  Directeur  Regionaal  Bureau  voor  Toerisme  Gooi  &  Vecht             Bijlagen:   -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐

Realisatie  2013    t/m  september  2014  RBT  en  iTRovator   Uitleg  veel  groter  belang  van  toerisme  in  Gooi  &  Vecht  in  cijfers   Concept  plannen  2015  iTRovator   Financieringsuitleg  iTRovator   Financieringsuitleg  RBT  incl  concept  plannen  2015   Overzicht  meerjarenplanning  RBT  en  iTRovator  2015  –  2018  

 

 

St. Regionaal Bureau voor Toerisme Gooi & Vecht, Oude Amersfoortseweg 121, 1212 AA Hilversum Tel. (035) 531 5003 / Rabobank rek. 1537.82.447 / KvK 51200678 / www.gooivecht.nl / [email protected]

   

5  

! ! ! ! iTRovator!&!RBT!Gooi!&!Vecht!! ! ! een#overzicht#van#de#plannen#voor#2014#incl.## gerealiseerde#activiteiten#t/m#september#in#2014# &# gerealiseerde#activiteiten,#diensten#en#producten#in#2013# #

!

!

! ! ! ! !

!

Inhoudsopgave! ! Inleiding! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 1.!Projectplan!iTRovator!2014! ! ! ! ! ! ! ! 2.!Plannen!RBT!2014! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 3.!De!financiële!situatie!en!ontwikkeling!in!het!kort! ! ! ! ! 5.1!RBT! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 5.2!iTRovator! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 4.!Evaluatie!iTRovator!projecten!2013! ! ! ! ! ! ! 4.1!Communicatie!en!PR! ! ! ! ! ! ! ! 4.2!Programma!bestemmingsmarketing!2.0!! ! ! ! ! 4.3!Programma!Gezondheid!en!Toerisme! ! ! ! ! ! 4.4!Project!Fortenland!op!de!kaart!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 5.!Evaluatie!RBT!activiteiten!2013! ! ! ! ! ! ! ! 5.1!(Digitale)!toeristische!ontvangstfunctie! ! ! ! ! ! 5.2!Aansturen!en!faciliteren!fysieke!ontvangstO!en!informatiefunctie! ! 5.3!Boekingscentrale!Gooi!&!Vecht! ! ! ! ! ! ! 5.4!Werving!richting!zakelijke!markt!! ! ! ! ! ! 5.5!Aanbieden!van!diensten!aan!gemeenten! ! ! ! ! 5.6!Promotionele!samenwerkingsverbanden! ! ! ! ! 5.7!Partnerplan!2013!! ! ! ! ! ! ! ! 5.8!Persreizen!! ! ! ! ! ! ! ! ! 5.9!Beursdeelname! ! ! ! ! ! ! ! ! 6.!Toeristische!cijfers!RBT!Gooi!&!Vecht!2013! ! ! ! ! ! 6.1!Bezoekersaantallen!in!de!regio! ! ! ! ! ! ! 6.2!Statistieken!van!de!website,!qrO!en!microsites! ! ! ! ! 6.3!iTRovator!en!RBT!in!de!pers! ! ! ! ! ! ! 7.!Jaarevaluatie!VVV!Vestigingen!2013! ! ! ! ! ! ! 8.!De!organisatie!van!RBT!Gooi!&!Vecht!en!iTRovator!in!2013!en!2014! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

!

!

3!

!

4!

!

13!

! ! !

18! 18! 19!

! 21! ! ! ! 22! ! 32! !!!!!!!!!!!!!34 ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

38! ! 42! 45! 46! 46! 47! 49! 51! 51!

! ! ! !

53! 53! 55! 56!

!

57!

!!!!!!!!!!!!!60

2!

Inleiding! ! Hierbij!presenteren!wij!u!een!overzicht!van!de!plannen!voor!2014!en!de!gerealiseerde! activiteiten,!diensten!en!producten!van!iTRovator!en!het!Regionaal!Bureau!voor!Toerisme! (RBT)!Gooi!&!Vecht!in!2013.!Dit!overzicht!is!aangevuld!met!informatie!over!de!realisatie!van! activiteiten!tot!en!met!december!2014.!Dit!ten!behoeve!van!de!evaluatie!van!de! werkzaamheden!van!de!innovatieplatforms!tijdens!het!Portefeuillehouderoverleg!29! oktober!2014.! ! iTRovator!is!de!netwerkorganisatie!in!de!regio!Gooi!&!Vecht!die!zich!richt!op!versterking!van! zakelijk!toerisme!en!leisure,!met!de!nadruk!op!innovatie!en!economisch!rendement.!De!basis! van!iTRovator!wordt!gefinancierd!vanuit!de!negen!regiogemeenten!en!Stichtse!Vecht.!! ! Het!RBT!verzorgt!in!opdracht!van!onderstaande!gemeenten!de!ontvangstfunctie!en! informatievoorziening!over!de!mogelijkheden!van!zakelijk!toerisme!en!leisure!in!de!regio! Gooi!&!Vecht.! ! De!deelnemende!gemeenten!aan!het!RBT!waren!in!2013!en!zijn!eveneens!in!2014:! Blaricum! Bussum! Hilversum! Huizen! Muiden! Naarden! Stichtse!Vecht! Weesp! Wijdemeren! ! De!deelnemende!gemeenten!aan!iTRovator!waren!in!2013!en!zijn!in!2014!bovenstaande! gemeenten!plus!de!gemeente!Laren.!Met!ingang!van!1!januari!2015!zal!ook!de!gemeente! Laren!aansluiten!bij!het!RBT.! ! ! ! Hilversum,+oktober+2014+ ! Marieke!Hendriks!O!iTRovator! Milou!Aarts!–!Regionaal!Bureau!voor!Toerisme!Gooi!&!Vecht! ! !

!

3!

!

!!!!!!!!!!!!

1. Projectplan!iTRovator!2014!

! Een!korte!terugblik!op!iTRovator!2010!M!2013! In!april!2010!ging!iTRovator!van!start!in!de!regio!Gooi!&!Vecht.!Doel!was!een!platform!te! worden!met!een!sterke!aanjaagfunctie!t.b.v.!innovatieve!toeristischOrecreatieve! productontwikkeling.!In!2010!werd!allereerst!het!Regionaal!Bureau!voor!Toerisme!Gooi!&! Vecht!door!iTRovator!opgericht!en!gedurende!2011!werd!vanuit!iTRovator!ook!de!aansturing! gedaan.!Hiermee!werd!allereerst!een!nieuwe!invulling!gegeven!aan!een!sterke!en!eigentijdse! toeristische!ontvangstO!en!informatiefunctie!voor!de!regio.!! Daarnaast!lag!de!nadruk!in!2011!en!2012!binnen!iTRovator!in!het!bijzonder!op!versterking! van!de!regio!met!snel!en!goed!te!realiseren!overkoepelende!toeristischOrecreatieve!basis! informatieO!en!belevingsproducten!voor!de!(meest!kansrijke)!binnenlandse!markt.!Zodoende! werden!de!VVV’s!en!webshop!onder!beheer!van!het!RBT!met!informatieve!en!belevenisvolle! regiobrede!producten!gevuld.! In!2012!en!in!het!bijzonder!2013!verlegde!de!nadruk!zich!wat!meer!naar!grotere!en!meer! innovatieve!projecten,!ook!kreeg!de!potentiële!internationale!toerist!daarin!meer!de! aandacht.!Projecten!o.a.!op!het!vlak!van!routestructuren:!het!optimalisering!van!routes!naar! en!door!de!regio,!inclusief!benodigde!toeristische!overstappunten!en!een!eOfietsverhuurO!en! eOoplaadpuntennetwerk!en!er!werden!sterke!basis!aan!basissystemen!voor! informatievoorziening!en!beleving!via!smartphones!en!tablets!ontwikkeld.!Denk!aan!het! systeem!voor!de!ontwikkeling!van!oneindig!veel!mobiele!minisites!in!Gooi!&!!Vecht!huisstijl! of!huisstijl!van!afnemende!ondernemers!in!de!regio!en!bijbehorende!QR!codes,!de!Gooi!&! Vecht!IKiosk!voor!tablets!en!een!eigen!Gooi!&!Vecht!GPS!tour!app!die!in!het!voorjaar!van! 2014!in!gebruik!genomen!gaat!worden.!Deze!systemen!zijn!nu!geborgd!binnen!het!RBT!Gooi! &!Vecht!en!worden!ook!in!2014!nog!verder!van!content!voorzien!waar!nodig!en!nuttig,!voor! zowel!de!binnenO!als!buitenlandse!markt.!! ! Belangrijkste!doelstellingen!iTRovator!2014! In!2014!gaan!we!verder!met!de!ontwikkeling!van!een!nog!sterker,!innovatief!en!uniek! toeristisch!aanbod!in!de!regio!Gooi!&!Vecht,!daarbij!inspelend!op!de!belangrijkste!trends!en! ontwikkelingen!en!aansluitend!bij!de!specifiek!beoogde!nationale!en!internationale! kwaliteitsdoelgroepen.! Daarbij!richten!we!ons!vanaf!nu!nadrukkelijk!op!een!beperkt!aantal,!maar!grotere! regiobrede!uitvoeringsprojecten,!die!vernieuwende!belevingslagen!over!de!regio!gaan!heen! leggen!of!deze!afronden.!! ! De!regio!Gooi!&!Vecht!blijft!daarbij!gepositioneerd!worden!als!dé!rijke!oase!van!de! Randstad,!de!plek!om!tot!rust!te!komen,!te!bewegen!en!te!genieten!op!kwalitatief!hoog! niveau.!Dit!is!het,!dit!moet!het!blijven,!ook!voor!toekomstige!toeristengeneraties!met!hun! veranderende!belevingsO!en!informatiewensen.!Daarbij!zijn!en!blijven!de!binnenO!en!

!

4!

buitenlandse!doelgroepen!gelijk!aan!die,!die!binnen!het!beleidsplan!van!het!RBT!Gooi!&! Vecht!zijn!opgenomen.!! ! ! De!uitvoeringsprojecten!voor!2014! ! 1. Communicatie!&!PR! ! In!2014!wordt!door!iTRovator!weer!in!nauwe!samenwerking!met!RBT!Gooi!&!Vecht!een! Cross!Leisure!Café!georganiseerd.!Ook!zal!iTRovator!haar!plannen!en!resultaten!voor!o.a.!het! PFHO!economie!van!de!regio!en!een!presentatieronde!langs!het!veld!gaan!maken!langs!alle! gemeenten!na!de!gemeenteraadsverkiezingen.! ! Ook!worden!er!tweemaandelijks!nieuwsbrieven!verzonden,!5!in!totaal.! De!website!www.itrovator.nl!zal!gedurende!geheel!2013!voortdurend!upOtoOdate!gehouden! worden!met!nieuwe!nieuwsitems.!! ! Rondom!nieuwe!productrealisaties!zullen!persberichten!worden!uitgezonden!en!zal!de!pers! actief!worden!uitgenodigd!om!deze!producten!zelf!uit!te!proberen.! ! iTRovator!heeft!actief!zitting!in!meerdere!meer!lokale!toeristische!ondernemersoverleggen! en!specifieke!regionale!overleggen.!O.a.!deelname!in!het!Fortenlandoverleg,!regionaal! watersportoverleg,!overleg!Wandelroutenetwerk!Gooi!&!Vecht!en!Floriade!overleg.!! Daarnaast!zal!iTRovator!regelmatig!overleggen!voeren!in!bovenregionaal!verband:!met!de! gedeputeerde!en!beleidsmedewerkers!toerisme!provincie!NoordOHolland!en!provincie! Utrecht,!Recreatie!Midden!Nederland,!ILG!NoordOHolland,!Oneindig!NoordOHolland,! CultuurCompagnie!NoordOHolland,!Amsterdam!Bezoeken!Holland!zien!overleggen!e.a.!! ! Voortzetting!Watersportoverleg! Er!is!er!door!de!Kamer!van!Koophandel!in!2012!een!Watersportoverleg!opgestart!waarin!ook! de!Regio!Gooi!&!Vechtstreek!en!iTRovator!deelname!hadden.!!De!trekkersrol!voor!de! Watersportoverleg!zal!voor!2014!overgenomen!worden!door!de!Regio!Gooi!en!Vechtstreek! i.s.m.!iTRovator.!Het!is!de!bedoeling!dat!dit!overleg!na!2014!verder!overgenomen!gaat! worden!door!de!watersportondernemers!zelf.!! Realisatie!t/m!september!2014:!Het!Cross!Leisure!Café!heeft!plaatsgevonden!in!voorjaar! 2014!in!Wijdemeren!en!kende!een!goede!opkomst!van!rond!de!80!personen.!Centraal! stonden!o.a.!de!jaarplanpresentatie!van!iTRovator!en!RBT,!een!snelcursus!marketing!t.b.v.! buitenlandse!bezoekers!door!Amsterdam!Marketing!en!een!presentatie!van!het!Geocache! project!inclusief!handleiding!voor!het!Zelf!ontwikkelen!van!caches!door!ondernemers.!! Er!zijn!tot!nu!toe!drie!nieuwsbrieven!vanuit!iTRovator!verzonden.!Hierin!nieuws!over! gerealiseerde!projecten!vanuit!iTRovator!en!RBT,!aankondigingen!van!nieuw!startende! projecten!en!openingen,!aankondigingen!van!nieuwe!subsidiemogelijkheden!en!nieuwe! marktonderzoeksgegevens!van!belang.! Alle!nieuwsberichten!uit!de!nieuwsbrieven!zijn!ook!geplaatst!op!de!website! www.itrovator.nl!en!daarnaast!zijn!daar!met!regelmaat!aanvullende!nieuwsberichten! tussendoor!geplaatst.! !

5!

Rondom!nieuw!gerealiseerde!producten!en!diensten!zijn!in!alle!gevallen!persberichten! uitgezonden,!van!breed!landelijk!tot!lokaal.!Dit!o.a.!bij!opening!van!nieuwe!TOPs,!realisatie! van!de!Gooi!&!Vecht!Tour!app!en!opening!van!het!GeoGame!park!Gooi!&!Vecht.! iTRovator!is!verder!aanwezig!geweest!bij!tal!van!overleggen!waar!dit!van!belang!was!of!heeft! zij!deze!zelf!geïnitieerd.!O.a.!is!ook!een!uitgebreide!wethouders!kennismakingsronde! gemaakt!rondom!de!zomer!en!in!het!najaar!i.s.m.!RBT.! ! ! 2. Opstellen!Toeristische!marketingvisie!2015!–!2019! ! We!stellen!deze!marketingvisie!allereerst!op!voor!het!RBT!Gooi!&!Vecht!en!iTRovator!zelf.! Om!onze!koers!opnieuw!helder!te!kunnen!bepalen!voor!de!verdere!toekomst.!!We!richten! ons!binnen!deze!visie!daarbij!puur!op!de!toeristische!markt,!niet!op!het!zakelijk!toerisme.! Een!aanvullende!visie!voor!deze!beduidend!andere!tak!van!sport!(en!aanzienlijk!kleinere! tweede!tak!voor!de!regio),!staat!voor!2015!e.v.!op!de!planning.! Het!is!binnen!deze!toeristische!marketingvisie!als!eerste!het!moment!voor!een!tussentijdse! evaluatie:!hoe!staat!het!er!nu!na!4!jaar!iTRovator!en!3!jaar!RBT!voor!in!de!regio!op!toeristisch! vlak?!Hoe!doen!we!het!in!de!markt!als!toeristische!regio?!Gezien!de!beperkte!financiële! middelen!die!voorhanden!zijn!doen!we!dit!op!basis!van!gegevens!van!onderzoeken!van! derden!en!daaruit!gedestilleerde!aannames.! Nadat!we!zicht!hebben!op!onze!positie!in!de!markt,!brengen!we!in!kaart!welke!toeristische! (plan)ontwikkelingen!er!allemaal!plaatsvinden!in!onze!regio,!ook!op!gemeentelijk!niveau,!op! niveau!van!samenwerkende!ondernemers!en!in!grotere!gebieden!waarvan!onze!regio! onderdeel!uitmaakt.!Dit!zijn!er!enorm!veel!en!daarin!zullen!keuzes!gemaakt!moeten!gaan! worden.!Denk!aan!gebieden!als!het!Groene!Hart,!het!Hollandse!Merengebied,!het! IJsselmeergebied,!grootOFloriade!gebied,!de!provincie!NoordOHolland!(Nu!Hier!NoordO Holland)!en!de!Metropool!Amsterdam!(ABHZ).!En!denk!binnen!de!eigen!regio!naast!de!losse! gemeenten,!aan!deelgebieden!die!zich!meer!zelfstandig!willen!positioneren!als!de!Vecht(O plassen),!Fortenland,!t!Gooi!en!de!Loosdrechtse!plassen.!! Een!volgende!stap!die!we!nemen!is!het!in!kaart!brengen!van!de!ontwikkelingskansen!in!de! regio.!We!baseren!dit!op!basis!van!3!zaken:!! O!onze!positie!in!de!markt! O!de!wensen!en!al!in!gang!gezette!ontwikkelingen!binnen!de!regio!vanuit!de!gemeenten!en! samenwerkingsverbanden!(in!het!bijzonder!ook!de!Economic!Board)!en!ditzelfde!binnen!de! regiogrens!overschrijdende!toeristische!gebieden!en!samenwerkingsverbanden! O!de!toeristische!marktpotentie!van!Gooi!&!Vecht!gezien!ons!huidige!en!mogelijk!reëel!te! ontwikkelen!toeristisch!aanbod!en!onze!geografische!ligging.! We!combineren!deze!gegevens!met!elkaar!om!uiteindelijk!te!komen!tot!een!heldere! ruimtelijke!kansenkaart!en!prioriteitenlijst!t.a.v.!toekomstige!potentiële! doorontwikkelingsprojecten!voor!de!regio!en!zullen!deze!ook!nauw!afstemmen!met!de! Economic!Board!Gooi!&!Vechtstreek.!! Dit!document!zal!de!basis!vormen!voor!de!projectplannen!van!in!het!bijzonder!iTRovator! voor!de!komende!jaren,!maar!kan!ook!als!goede!richtinggevende!baken!fungeren!voor! gemeenten!en!deelgebieden!binnen!de!regio!die!haar!eigen!plannen!willen!gaan!vormgeven! voor!de!toekomst.! !

!

6!

Realisatie!t/m!september!2014:!De!marketingvisie!is!in!concept!gereed,!wij!hopen!deze!in! oktober!geheel!af!te!ronden!en!na!afronding!zullen!wij!deze!aan!alle!verantwoordelijke! wethouders!en!beleidsadviseurs!in!de!regio!toesturen.! ! ! 3. Programma!bestemmingsmarketing!2.0! ! Dit!programma!van!iTRovator!bestaat!ook!in!2014!weer!uit!twee!grote!projecten:! ! a. Project!Routebureau!2.0! b. Project!crossmediaal!toeristisch!uitgeven! ! A. Project!Routebureau!Gooi!&!Vecht!2.0! Het!Routebureau!Gooi!&!Vecht!is!hét!bureau!waar!alles!op!het!gebied!van!routestructuren! bij!elkaar!komt!en!op!elkaar!wordt!afgestemd.!Sterkten!worden!onderhouden!en!waar! mogelijk!versterkt;!zwakten!worden!aangepakt.!De!uit!te!voeren!deelprojecten!zijn! hieronder!op!een!rij!gezet.!Een!uitgebreide!beschrijving!hiervan!is!te!vinden!in!het! Routebureauplan!2.0!voor!2014,!naar!wens!op!te!vragen!bij!iTRovator.! Realisatie!TOPOnetwerk!Gooi!&!Vecht! Het!streven!is!om!eind!2014!uiteindelijk!tot!6!TOPs!te!komen!in!het!NoordOHollandse!deel! van!de!regio!Gooi!&!Vecht.!Daarnaast!ligt!het!in!de!planning!om!ook!in!de!gemeente!Stichtse! Vecht!minimaal!1!en!zo!mogelijk!in!2014!zelfs!2!extra!TOPs!te!ontwikkelen.!TOP!ontwikkeling! is!inclusief!de!ontwikkeling!van!uitgebreide!toeristische!(route)informatie!via!minisites!per! TOP!en!inclusief!realisatie!verhuurnetwerk!vervoermiddelen.!Ook!worden!nog!de!nodige! ontwikkelde!fietsroutes!omgebouwd!zodat!deze!vanaf!de!TOPs!starten.!Het!TOP!project! krijgt!zijn!voorlopige!afronding!in!2015!(mogelijke!uitloop!naar!2016)!met!nog!een!3!tot!4Otal! laatste!TOPs!in!de!regio,!waarmee!met!maximaal!12!TOPs!een!mooi!dekkend!en!goed! verspreid!netwerk!is!gerealiseerd.! Realisatie!t/m!september!2014:!in!2013!zijn!TOPs!gerealiseerd!in!Bussum,!Huizen!en! Kortenhoef.!In!2014!zijn!tot!nu!TOPs!gerealiseerd!in!’sOGraveland!en!Blaricum.!In!laatste! afrondingsfase!is!de!TOP!Vliegveld!Hilversum.!Deze!zal!nog!ik!oktober!worden!opgeleverd.! Volop!in!ontwikkeling!zijn!daarnaast!de!TOPs!bij!Slot!Zuylen!en!Fort!Uitermeer!die!naar! verwachting!eind!2014!worden!opgeleverd.!Daarmee!zijn!eind!2014!daadwerkelijk!8!TOPs!in! de!regio!gerealiseerd.!

! !

7!

Netwerkversterking!bijzondere!recreatieve!vervoermiddelen! Het!begeleiden!van!daadwerkelijke!realisatie!van!!verhuurpunten!bijzondere!recreatieve! vervoermiddelen!–!in!het!bijzonder!zetten!we!daarbij!in!op!recreatieve!stepverhuur!voor! volwassenen!vanaf!een!of!enkele!TOPs!(alleen!mits!medewerking!en!100%!financiering! vanuit!de!markt).! Realisatie!t/m!september!2014:!Er!is!vanuit!iTRovator!een!onderzoekje!in!de!markt! uitgevoerd!naar!leveranciers,!prijzen!en!mogelijkheden!rondom!de!levering!van!recreatieve! steps.!Op!basis!daarvan!is!besloten!in!2015!daadwerkelijk!de!eerste!12!steps!vanaf!3!TOPs!in! de!regio!in!de!verhuur!te!nemen!via!een!bruikleenconstructie!vanuit!iTRovator!en!RBT.! Inventarisatie!en!eventueel!herstel!ANWB!afgestoten!bewegwijzerde!fietsroutes! Denk!hierbij!aan!ANWB!bewegwijzerde!routes!in!de!regio,!zoals!de!Muidenroute,!waarvan! nu!nog!niet!bekend!is!of!deze!routes!nog!compleet!bewegwijzerd!zijn,!wie!deze!al!dan!niet! onderhoudt!of!wie!daarvoor!verantwoordelijk!is.!iTrovator!gaat!zich!er!voor!inzetten!dat! dergelijke!apart!bewegwijzerde!routes!weer!op!orde!komen!of!geheel!verwijderd!worden! door!de!partijen!die!daarvoor!verantwoordelijk!zijn.!Ze!pakt!daarvoor!jaarlijks!een!route!op.! In!2014!wordt!allereerst!de!Erfgooiersroute!weer!in!oude!luister!hersteld!en!aangevuld!met! een!digitale!belevingslaag!en!wordt!er!een!advies!uitgebracht!t.a.v.!de!toekomst!van!de! Gooilustroute.! Realisatie!t/m!september!2014:!De!Erfgooiersroute!is!in!oude!luister!hersteld!–!alle! verdwenen!routebordjes!zijn!herplaatst,!er!is!een!audiotour!aanvullend!ontwikkeld!en! opgenomen!in!de!Gooi!&!Vecht!Tour!app!en!Stichting!Stad!en!Lande!is!momenteel!een! bijbehorende!brochure!aan!het!ontwikkeling!die!vrijwel!gereed!is.!De!Erfgooiersroute!wordt! op!meerdere!plekken!gekoppeld!aan!nieuwe!TOPs,!o.a.!bij!TOP!Vliegveld!Hilversum.! De!Gooilust!route!is!in!kaart!gebracht!wat!betreft!de!ontbrekende!bebording,!vanuit! Natuurmonumenten!is!toestemming!gegeven!om!in!hun!gebied!de!route!te!herstellen.! Ditzelfde!verzoek!zal!op!later!moment!ook!in!het!PFHO!worden!neergelegd!voor!herstel!van! de!routebordjes!op!gemeentelijke!gronden.! Netwerk!aan!audio!en!beeldtours!in!GPS!Tour!app!Gooi!&!Vecht!! In!2013!is!er!na!uitgebreid!onderzoek!een!GPS!Tour!app!systeem!voor!de!regio!ingekocht!en! ingericht!in!de!Gooi!&!Vecht!huisstijl.!Er!komen!2!branded!GPS!Tour!basis!apps!(voor!IOs!en! Android)!waarbinnen!in!2014!diverse!tours!ontwikkeld!en!opgenomen!gaan!worden.!Op!die! manier!wordt!een!sterke!belevingslaag!over!de!routes!heen!gelegd,!een!must!om!mee!te! gaan!in!de!veranderende!marktvraag!van!digitale,!multimediale!beleving.!De!GPS!Tour!app! Gooi!&!Vecht!gaat!naar!verwachting!in!het!latere!voorjaar!van!2014!live!met!een!goede! basisdekking!aan!Nederlandstalige!tours.!In!2015!zullen!hier!nog!meer!tours!aan!worden! toegevoegd,!waaronder!ook!eerste!EngelsO!en!Duitstalige!tours.!Indien!het!succesvol!is!kan! dit!ook!verder!worden!doorontwikkeld!in!de!jaren!daarna,!met!o.a.!ook!tour!die!specifiek! ontwikkeld!worden!in!het!kader!van!het!Park!van!Bewegen!&!Bezinnen.!Maar!allereerst!

!

8!

worden!meer!eenvoudige!audiotours!rondom!bestaande!belangrijke!fietsO!en!wandelroutes! ontwikkeld.!We!hopen!dit!jaar!zeker!10!tot!15!eerste!tours,!goed!verspreid!over!de!regio!te! realiseren.! Bij!dit!deelproject!hoort!ook!de!ontwikkeling!bijbehorende!web!informatiepagina’s!bij!de! Gooi!&!Vecht!GPS!tour!apps.!Een!plek!waar!alle!ontwikkelde!GPS!tours!worden! gepresenteerd!en!voorbeleefd!kunnen!worden.!Deze!pagina’s!worden!onderdeel!van! www.vvvgooivecht.nl.! Realisatie!t/m!september!2014:!De!Gooi!&!Vecht!Tour!app,!een!IOS!en!een!Android!versie! zijn!begin!september!live!gegaan.!Daarin!zijn!momenteel!10!tours!Nederlandstalig! opgenomen!en!1!tour!Engelstalig,!daarnaast!wordt!de!laatste!hand!gelegd!aan!nogmaals!4! Nederlandstalige!tours!waarmee!eind!2014!zeker!14!tours!zullen!zijn!opgenomen.!! Er!is!een!promotieflyer!voor!de!app!uitgebracht!en!een!informatiepagina!ontwikkeld!op!de! regionale!VVV!site.! B. Project!crossmediaal!toeristisch!uitgeven! Onderdeel!van!dit!project!vormt!de!blijvende!de!ontwikkeling!van!interactieve!PDF!versies! van!nieuwe!toeristische!uitgaven!voor!de!regio!t.b.v.!downloadmogelijkheden!binnen!de! webshop!van!het!RBT.!Dit!zal!ook!in!2014!weer!plaatsvinden!waar!van!toepassing.! ! Laatste!fotoshoots! In!nauwe!samenwerking!met!RBT!Gooi!&!Vecht!is!er!binnen!dit!project!een!beelddatabank! voor!de!regio!Gooi!&!Vecht!opgebouwd.!In!2014!zullen!nog!wat!laatste!fotoshoots!gemaakt! worden!om!deze!databank!geheel!compleet!te!krijgen.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!De!laatste!fotoshoots!zijn!deze!zomer!afgerond!en!binnen! de!beelddatabank!opgenomen.! ! Interactief!Gooi!&!Vecht!IKiosk!Magazine! Er!zal!door!iTRovator!dit!jaar!een!overkoepelend!interactief!magazine!Gooi!&!Vecht! ontwikkeld!worden!dat!geplaatst!wordt!in!de!Gooi!&!Vecht!IKiosk.!Ook!alle!overige!Gooi!&! Vecht!uitgaven!van!belang!zullen!in!deze!IKiosk!worden!geplaatst,!waarmee!zij!optimaal! toegankelijk!worden!voor!tablet!gebruikers!(Ipad!e.a.).! ! Realisatie!t/m!september!2014:!De!IKiosk!is!ontwikkeld!en!zal!in!oktober!live!gaan.!Vijf! eerste!gecombineerde!uitgaven!gereed!gemaakt!voor!opname!als!interactieve!magazines,! later!dit!najaar!volgen!nog!enkele!uitgaven.!Het!betreft!zowel!een!tweetal!meertalige! uitgaven!als!een!drietal!Nederlandstalige!uitgaven!bij!de!release!waarin!meerdere!brochures! zijn!samengepakt!tot!IKiosk!uitgaven!(o.a.!fietsroutegids!en!Rijkeroutegids!zijn!als!1! gezamenlijke!IKiosk!uitgave!geplaatst).! ! Brede!distributie!van!onze!routes!over!het!net! In!2014!zal!wederom!maandelijks!een!digitale!route!distributieronde!plaatsvinden!als! onderdeel!van!het!Crossmediaal!uitgeefproject,!waarbij!sterke!fietsO!en!wandelroutes!in!

!

9!

routesystemen!van!derden!werden!geplaatst,!o.a.!Wikiloc,!Everytrail,!Fiets!app!vormden!hier! onderdeel!van.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!Maandelijks!zijn!twee!nieuwe!Gooi!&!Vecht!routes! toegevoegd!aan!alle!belangrijkste!landelijke!en!internationale!platforms.! ! ! 4. Project!Gezondheid!&!Toerisme! !! Het!belangrijkste!project!binnen!het!programma!Gezondheid!&!Toerisme!vormt!in!2014!de! uitvoering!van!de!eerste!grote!deelprojecten!vanuit!het!in!2012!opgestelde!Masterplan! ‘Park!voor!bewegen!&!bezinnen!–!Park!van!de!Toekomst’.!! ! Het!marktonderzoeksplan!dat!in!2013!de!kansrijkheid!en!mogelijkheden!van!verschillende! bestaande!Location!Based!Gamesystemen!voor!inzet!in!de!regio!Gooi!&!Vecht!in!kaart! bracht!heeft!geresulteerd!in!een!uitgebreid!projectplan!dat!in!2014!daadwerkelijk! gerealiseerd!gaat!worden.!!De!uitrol!van!dit!internationaal!toonaangevende!projectplan!zal! plaatsvinden!over!de!gehele!regio!en!bestaat!uit!de!inrichting!van!een!Geocache!Oefenpark! met!de!naam!‘GeoGame!Park!Gooi!&!Vecht’!bij!het!Bezoekerscentrum!van! Natuurmonumenten,!een!serie!Geocache!routes!vanaf!TOPs!en!een!internationale!GeoTour! over!de!gehele!regio.!Het!project!loopt!door!tot!het!voorjaar!van!2015.!Rondom!de!nieuwe! productontwikkeling!zal!een!diversiteit!aan!promotionele!en!informatieve!uitingen!worden! gerealiseerd!in!print!en!digitaal.!Voor!geïnteresseerde!gemeenten!in!de!regio!is!het!complete! marktonderzoek!en!projectplan!digitaal!op!te!vragen!bij!iTRovator.! ! In!2014!zal!wederom!een!bijeenkomst!gehouden!worden!met!de!deelnemende!partijen! waarbinnen!de!voortgang!van!de!uitvoering!van!projecten!en!financiering!van!toekomstige! uitvoeringstrajecten!centraal!staat.! ! Daarnaast!wordt!vanuit!iTRovator!i.s.m.!de!projectpartners!in!2014!ingezet!op!het!werven! van!fondsM!en!subsidiegelden!voor!vervolgprojecten!die!in!2015!e.v.!vanuit!het!Masterplan! uitgevoerd!dienen!te!gaan!worden.! !

! ! Realisatie!t/m!september!2014:!Het!GeoGame!park!bij!Natuurmonumenten!is!ingericht!en! op!2!oktober!jl.!feestelijk!geopend!met!aansluitend!op!5!oktober!een!grote!publieksopening.! In!totaal!zijn!7!meervoudige!caches/schatten!in!het!park!te!vinden!en!daarnaast!is!een! Munzee!route!uitgezet!en!er!zijn!informatiepanelen!geplaatst.!Daarop!ook!een!QR!code!en! URL!die!mensen!naar!een!nieuw!ingerichte!mobiele!website!brengen!met!daarop!alle! informatie!over!het!GeoGame!park!en!de!nu!nog!in!ontwikkeling!zijnde!Geocache!routes! door!de!gehele!regio.!Er!is!in!print!een!handleidingsbrochure!Geocaching!voor!het!park! gerealiseerd!en!promotieflyers.!Persberichten!zijn!breed!uitgestuurd.! !

10!

Momenteel!worden!de!Geocache!routes!door!de!regio!afgerond,!in!het!voorjaar!van!2015! zullen!deze!routes!samen!met!de!internationale!GeoTour!gelanceerd!worden.! Een!van!de!vervolgprojecten!voor!2015!vormt!de!opzet!van!verhuur!van!bijzondere! vervoermiddelen!vanaf!TOPs!–!in!dat!kader!wordt!in!de!nu!in!ontwikkeling!zijnde!nieuwe! Recreatiemakelaar!subsidieaanvraag!richting!provincie!Utrecht!een!bijdrage!gevraagd!voor! realisatie!van!een!eerste!Sport/recreatiestep!verhuurnetwerk!in!de!regio.! Overleggen!met!Natuurmonumenten!vinden!veelvuldig!plaats!in!het!kader!van!het!Park!van! de!Toekomst,!met!GNR!zijn!deze!moeilijk!voor!elkaar!te!krijgen!dit!jaar!door!andere! prioriteitstelling!op!dit!moment!door!GNR.! ! ! 5. Project!Versterking!Sloepennetwerk!! In!2013!is!een!Sloepennetwerkplan!Gooi!&!Vecht!opgesteld!door!ITRovator!en!o.a.! ingediend!en!gehonoreerd!voor!de!WED!subsidie!van!de!provincie!NoordOHolland.!Indien! alle!cofinancieringsgelden!vanuit!de!regio!voor!uitvoering!van!het!Sloepennetwerkplan!ook! worden!verkregen,!zal!dit!plan!geheel!uitgevoerd!gaan!worden.!Naar!alle!waarschijnlijkheid! kan!de!uitvoering!in!mei!2014!van!start!gaan.!De!belangrijkste!onderdelen!van!het!plan!zijn:! !O!realisatie!van!5!aanlegsteigers!en/of!versterking!voorzieningen!aanlegsteigers! O!de!aanleg!van!een!Sloepenknooppuntnetwerk! O!realisatie!2!WaterTOPs! O!ontwikkeling!van!2!historische!sloepenroutes!noord!(totaal!dan!5!routes!gerealiseerd)!en! aansluitend!ontwikkeling!van!5!bijbehorende!historische!audio!en!beeld!tours! O!inzet!op!ontwikkeling!extra!sloepverhuurpunten!op!strategisch!belangrijke!plekken! O!promotionele!activiteiten!rondom!het!sloepennetwerk! ! Realisatie!t/m!september!2014:!De!verkrijging!van!cofinanciering!voor!het!sloepenproject! vanuit!de!eigen!regio!heeft!enige!vertraging!opgelopen!bij!enkele!partijen!waardoor!de! gelden!nu!pas!van!alle!partijen!vrijwel!zeker!zijn.!Nog!deze!maand!zal!de! opdrachtverstrekking!vanuit!de!Regio!Gooi!en!Vechtstreek!voor!aanleg!van!het! Sloepenknooppuntnetwerk!worden!gegeven!wat!in!het!vroege!voorjaar!van!2015!dan!ook! daadwerkelijk!gerealiseerd!zal!worden.!Het!gewenste!netwerk!is!geheel!in!kaart!gebracht.! WaterTOP!Fort!Uitermeer!is!volop!in!ontwikkeling!bij!iTRovator!en!wordt!naar!verwachting! voor!het!einde!van!2014!afgerond.!De!2e!waterTOP!op!de!OudOLoosdrechtsedijk!is!op! verzoek!van!de!TOP!eigenaar!verschoven!naar!2015!wanneer!ook!Natuurmonumenten!ter! plekke!haar!parkeergelegenheid!en!wandelpad!op!orde!zal!hebben.! Een!eerste!historische!sloepenroute!noord!is!gerealiseerd,!van!de!eerste!3!historische! sloepenroutes!zuid!is!een!digitale!uitgave!gemaakt!verkrijgbaar!via!o.a.!de!regionale!VVV! webshop!en!van!drie!eerste!sloepenroutes!zijn!audiotours!ontwikkeld!die!zijn!opgenomen!in! de!Gooi!&!Vecht!audiotour!app.!Overige!volgen!dit!najaar!en!voorjaar!2015.!Ook!is!de! mobiele!minisite!sloepvaren!Gooi!&!Vecht!opgeleverd.! ! ! ! ! !

!

11!

6. Invulling!adviesfunctie!naar!partijen!in!de!regio,!o.a.! ! O!Floriade!2022:!iTRovator!zal!actief!deelnemen!in!de!voorbereidingen!van!de!organisatie!van! de!Floriade!2022!voor!het!deel!toeristische!infrastructuurontwikkeling!regio!Gooi!&!Vecht! ! Realisatie!t/m!september!2014:!voorstel!voor!opstartfase!Floriade!2022!vanuit!de! Innovatieplatforms!is!in!gezamenlijkheid!opgesteld!en!geleverd!aan!de!Economic!Board!en! besproken!in!PFHO.! ! O!Geopark!t!Gooi:!iTRovator!zal!in!de!zijlijn!als!extern!adviseur!deelnemen!in!de!verdere! realisatie!van!de!invulling!van!het!Gooi!&!Vecht!Geopark! ! Realisatie!t/m!september!2014:!overleg!is!twee!keer!dit!jaar!gevoerd!met!bestuur!en! voorzitter!van!het!Geopark,!waarbij!de!plannen!zo!optimaal!mogelijk!op!elkaar!zijn! afgestemd.! ! O!Fortenland!Gooi!&!Vecht!–!deelname!in!bijeenkomsten!en!input!nieuwe!kansrijke! mogelijkheden! ! Realisatie!t/m!september!2014:!aan!de!bijeenkomsten!deelgenomen.!Voorstel!gedaan!voor! internationaliseringsplan!richting!de!forten!en!aanbod!voor!bewegwijzering!Fort!Werk!IV!ivm! optimalisering!Fortenlandroute.! ! O!Project!Internationale!marktbewerking!in!samenwerking!met!RBT!Gooi!&!Vecht,!met!o.a.! actieve!input!en!controle!op!uitvoeringsproject!Amsterdam!bezoeken,!Holland!zien!(ABHZ)! en!verder!planvorming!realiseren!in!2013.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!o.a.!inbreng!GeoCache!project!voor!innovatiefonds!ABHZ,! deze!aanvraag!is!voor!5.000!euro!gehonoreerd.!Verder!overleg!gevoerd!met!ABHZ!over!NS! startpunten!en!hop!on!hop!off!branded!bussen!in!2015!e.v.!Dit!wordt!vervolgd!en!indien! mogelijk!de!komende!twee!jaar!opgepakt!en!gerealiseerd.! ! Voor!al!de!bovengenoemde!projecten!zet!iTRovator!in!op!meedenken!in!de!overkoepelende! productontwikkelingsprojecten!en!promotie!en!inpassen!binnen!uitvoeringstrajecten!van! zowel!iTRovator!als!RBT!Gooi!&!Vecht!waar!mogelijk!(denk!o.a.!aan!de! productbundelingsactiviteiten).!! iTRovator!zal!met!grote!regelmaat!hiervoor!research!doen,!(deel)projectplannen!opstellen! en!budgetteren!t.b.v.!subsidieO!en!fondsaanvragen.! ! ! ! ! ! ! !

!

12!

! !

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! !

2. Plannen!RBT!Gooi!&!Vecht!2014! ! Er!ligt!een!stevige!basis!aan!informatiematerialen!ten!behoeve!van!een!goede!ontvangst!van! recreanten!en!toeristen.!Deze!is!voornamelijk!gerealiseerd!in!de!afgelopen!jaren.!!We! kunnen!de!bezoekers!van!de!regio!na!de!opbouwjaren!nu!op!goed!kwaliteitsniveau!voorzien! van!alle!meest!gewenste!toeristische!informatie,!zowel!fysiek!in!de!VVV’s,!!als!digitaal.!!! Zoals!u!gewend!bent!vindt!u!hier!een!korte!omschrijving!van!de!plannen!voor!2014,!zowel! voor!de!Nederlandse!als!de!Internationale!markt.!Wij!zullen!uiteraard!altijd!blijven!proberen! in!te!spelen!op!de!actualiteit!en!ontwikkelingen!gedurende!het!jaar.! ! Nederlandse!Markt! ! Partnerplan!2014! Hernieuwde!acties!om!de!ondernemers!te!betrekken!en!te!laten!deelnemen!aan!het!RBT.! Hiertoe!is!een!apart!plan!opgesteld!waarbij!alle!ondernemers!in!de!toeristische!recreatieve! branche!worden!benaderd.!Hetzij!rechtstreeks,!hetzij!via!winkeliersverenigingen,! ondernemersplatforms!en/of!andere!bijeenkomsten.!! ! Het!partnerplan!is!vereenvoudigd!waarbij!men!kan!kiezen!uit!een!tweetal!aansluitingen:!Het! basispakket!en!het!(uiteraard!uitgebreidere)!basisplusOpakket.!Daarnaast!kan!men!jaarlijks! gebruik!maken!van!extra!‘a!la!carte’!opties.!Hierbij!kunt!u!denken!aan!bijvoorbeeld! advertentiemogelijkheden!in!de!verschillende!uitgaven.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!momenteel!zijn!er!109!partners!aangesloten!bij!het!RBT.! Partners!ontvangen!regelmatig!een!nieuwsbrief!en!worden!uitgenodigd!voor!verschillende! workshops,!o.a.!van!Amsterdam!Marketing.!Dit!bijvoorbeeld!in!het!kader!van!het!project! ABHZ!maar!ook!workshops!op!het!gebied!van!‘Meten!is!weten’!en!‘Gastvrijheid’! ! Er!zijn!gesprekken!met!verschillende!winkeliersverenigingen!ivm!het!straat!lidmaatschap.! ! Onderhoud,!update!en!bredere!verspreiding!van!bestaande!informatieproducten! ! • Digitale#informatievoorziening# De!site!www.vvvgooivecht.nl!is!een!van!de!belangrijkste!communicatiemiddelen!om! de!consumenten!te!informeren!over!de!toeristisch!recreatieve!activiteiten!en! attracties!in!de!regio.!Naast!deze!site!onderhouden!we!ook!de!sites! www.vvvhuizen.nl,!www.vvvstichtsevecht.nl,!www.vvvnaarden.nl!en! www.vvvwijdemeren.nl.!! RBT!Gooi!&!Vecht!heeft!de!licentie!voor!de!NDTRC!vanuit!VVVONederland.!Alle! gegevens!die!ingevoerd!worden!in!de!database!worden!breed!verspreid!via!vele!sites,! waaronder!www.noordholland.com,!www.vvv.nl!en!met!ingang!van!voorjaar!2014! !

13!

!

!

!

! ! !

!

ook!via!www.groenehart.nl.!Hiernaast!worden!de!gegevens!ook!via!de!VVVONL!app! getoond!en!zal!halverwege!2014!de!mobiele!site!www.vvvgooivecht.nl!gelanceerd! worden.! De!site!is!nu!vertaald!in!het!Engels!en!Duits.!Gedurende!2014!gaan!we!onderzoeken! in!hoeverre!deze!vertalingen!aangevuld!kunnen!worden!en!of!er!andere! mogelijkheden!zijn!om!de!basisinformatie!vertaald!via!internet!te!publiceren.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!in!verband!met!de!themaweek!Castles!and!GArdens! of!Amsterdam!is!er!een!landingspagina!visitgooivecht.com!ontwikkeld!die!direct! doorverwijst!naar!verschillende!pagina’s!op!de!vvvgooivechtOsite.!Dit!zijn!pagina’s! met!de!highlights,!de!overnachtingsmogelijkheden,!de!bereikbaarheid!van!de!regio! etc.! ! • Facebook,#twitter#en#andere#Social#Media# Facebook!en!twitter!zijn!de!kanalen!om!de!evenementen!en!activiteiten!op!korte! termijn!te!promoten.!In!het!nieuwe!partnerplan!hebben!we!ook!opgenomen!dat!de! ‘PlusOpartners’!!via!deze!kanalen!meeOgepromoot!worden.!Ook!zullen!we!regelmatig! met!partners!winacties!organiseren.!! Doel!is!om!de!facebook!volgers!rond!de!3500!te!krijgen/houden.!!Bij!twitter!hopen! we!eind!2014!1350!volgers!te!hebben.!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!het!aantal!volgens!op!twitter!staat!op!1280!en!het! aantal!likes!op!facebook!staat!momenteel!op!4440.! •

Update#GVSFR# In!2014!zal!een!update!van!de!nog!immer!populaire!Gooise!Vrouwen! Shoppingfietsroute!uitkomen!in!de!vorm!van!een!inlegvel.!! ! Planning!is!om!vanaf!1!december!in!te!spelen!op!de!tweede!Gooise!Vrouwenfilm.! Hiertoe!zal!een!brochure!ontwikkeld!worden!met!winterse!tips!voor!de!(Gooise)! vrouwen!(werknaam).!

•

MiniIVVV’s# Het!aantal!mini!VVV’s!zal!in!2014!uitgebreid!worden.!MiniOVVV’s!zijn!standaards! waarin!de!RBTOuitgaven!staan.!Een!deel!van!de!brochures!zijn!gratis,!een!deel!hiervan! wordt!verkocht.!!De!inhoud!van!de!standaard!wordt!regelmatig!vanuit!het!RBT! aangevuld!en!uiteraard!worden!de!nieuwe!brochures!ook!aangeboden.!Eind!2013! waren!er!19!miniOVVV’s.!Streven!is!om!eind!2014!35!miniOVVV’s,!verspreid!over!de! regio!te!hebben!staan.!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!er!zijn!momenteel!31!miniOVVV’s.!

•

NL#Wervingsbrochure# In!2013!is!een!wervingsbrochure!uitgegeven.!Hiervan!worden!de!laatste!50.000!in! 2014!verspreid.!Dit!onder!ander!uiteraard!via!de!VVV’s!!en!op!de!Libelle!Zomerbeurs! maar!ook!via!punten!in!de!provincie!Noord!Holland!en!Utrecht!waar!veel!toeristische!

14!

!

passanten!komen,!bijvoorbeeld!de!hotels,!culturele!instellingen,!musea!en!attracties.! Hiervoor!wordt!gebruik!gemaakt!van!een!externe!verspreidingsdienst.! ! ! Realisatie!t/m!september!2014:!deze!brochure!is!breed!verspreid!in!een!straal! rondom!de!regio!en!wordt!ingezet!bij!verschillende!beurzen.! !

! Digitale!VergaderM!en!congresgids! Verspreiding!digitale!vergaderO!en!congresgids.!Deze!wordt!in!maart!2014!vormgegeven!en! kan!zo!vanaf!april!verspreid!worden.!In!deze!gids!vindt!men!het!overzicht!van!vergaderO!en! congresmogelijkheden!in!de!regio.!Van!authentieke!kleinere!zaaltjes!tot!zalen!voor!grote! congressen.!De!regio!heeft!veel!te!bieden!op!dit!gebied!en!dat!gaan!we!via!deze!weg!aan!de! doelgroep!laten!weten.!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!de!gids!is!gerealiseerd!en!verspreid!via!de!social!media!en! nieuwsbrieven.!Uiteraard!is!de!gids!ook!te!vinden!op!de!site,!en!gratis!te!verkrijgen!via!de! webshop.!Op!verzoek!wordt!deze!gids!ook!toegestuurd!aan!belangstellenden.! ! Heruitgave!brochure!‘meevaren!in!Gooi!&!Vecht’! In!2013!is!deze!brochure!voor!de!eerste!maal!uitgeven!in!print.!In!2014!zullen!wij!deze! actualiseren!en!wederom!verspreiden!in!en!rond!de!regio.!Deze!informatie!is!een!welkome! aanvulling!op!de!miniOVVV!voor!het!toeristische!seizoen.! Jaarlijkse!‘couleur!locale’!route! In!2013!hebben!we!de!kidsgids!uitgegeven.!Deze!wordt!bij!aanvang!van!het!seizoen! gepromoot,!ook!in!de!omringende!steden!als!Utrecht,!Amersfoort,!Almere!en!de! Amsterdam.! In!2014!geven!we!de!Delicatesseroute!uit.!Een!route!langs!de!bijzondere!winkeltjes!en! restaurantjes!die!zich!gespecialiseerd!hebben!in!specialiteiten!en!lekkernijen.!! De!uitgave!van!deze!route!is!mede!afhankelijk!van!de!inkomsten!uit!advertenties.!!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!in!het!voorjaar!is!deze!gids!opnieuw!uitgegeven!en! verspreid.! ! Bundeling!van!verschillende!uitgaven!en!routes!ism!een!uitgever! Bestaande!routes!zullen!we!gaan!heruitgeven!in!bundeling!en!in!samenwerking!met!een! landelijke!uitgever.!Zo!komende!de!routes!via!andere!kanalen!bij!nieuwe!doelgroepen! terecht.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!momenteel!worden!deze!mogelijkheden!onderzocht.! ! Versteviging!van!het!VVV!netwerk!in!de!regio.!! Onderzoek!naar!de!mogelijkheid!tot!het!realiseren!van!nieuwe!VVVOpunten!in!de!regio.!In! 2014!zijn!gesprekken!gevoerd!met!locaties!in!onder!andere!de!gemeente!Stichtse!Vecht!en! in!de!gemeente!Muiden.!! ! !

!

15!

Uitbreiding!en!onderhoud!beeldbank!tbv!persaanvragen! In!2013!zijn!wij!begonnen!met!het!samenstellen!van!een!regionale!beeldbank.!Deze! beeldbank!zal!steeds!verder!gevuld!worden!met!hoogwaardig!fotomateriaal!dat!gebruikt!kan! worden!bij!aanvragen!van!bijvoorbeeld!de!pers!en!partners.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!de!beeldbank!wordt!voortdurend!aangevuld!met!passend! materiaal.!In!samenwerking!met!iTRovator!zijn!nog!een!aantal!objecten!en!gemeenten! gefotografeerd!en!het!bestand!is!redelijk!compleet.!Er!ontbreken!nog!voldoende!foto’s!van! evenementen!en!activiteiten.! ! ! Uitbreiding!affiliate!programma’s! Onderzoek!naar!de!mogelijkheden!tot!het!genereren!van!extra!inkomsten!vanuit!affiliate! programma’s.!Hierbij!kunt!u!denken!aan!samenwerking!met!bv!booking.com,!iens.nl!etc.!! Hierbij!moeten!we!ook!rekening!houden!met!de!wensen!van!de!partners!en!de! provisiestructuren.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!deze!mogelijkheden!worden!nu!onderzocht.!Het!is!echter! voor!de!hotels!geen!voordeel!als!de!consument!de!kamer!boekt!via!booking.com.!Wij! koppelen!nu!de!reserveringssites!van!onze!partners!aan!de!NDTRC!zodat!de!consument!via! onze!site!rechtstreeks!bij!de!partner!kan!boeken.!! ! Samenwerking!met!ABHZ,!Amsterdam!Marketing,!Provincies,!Toerisme!Utrecht,!NBTC!en! overige!organisaties!zoals!Fortenland!en!ONH.! ! • Internationale#brochure# Voor!de!buitenlandse!bezoeker!van!Amsterdam!ontwikkelen!we!in!samenwerking! met!Amsterdam!Marketing!een!brochure!met!de!highlights!van!de!regio.!Deze! brochure!wordt!door!Amsterdam!Marketing!(ABHZ)!verspreid!bij!de!verschillende! hotels!en!doelgroep!# # • Persreizen# Organisatie!van!persreizen,!bewerking!van!de!buitenlandse!markt!en!internationale! reisgidsen.!Dit!in!samenwerking!met!bovengenoemde!organisaties.!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!Er!zijn!vier!persreizen!geweest!(totnutoe)!en!de! internationale!brochure!ligt!in!de!maanden!september!en!oktober!in!de!hotels!in! Amsterdam.!Deze!brochure!is!ook!(gratis)!verkrijgbaar!in!de!webshop!en!te! downloaden!via!de!site.! ! • Deelname#Libelle#Zomerbeurs#12#t/m#18#mei#2014# In!samenwerking!met!VVV!Amersfoort,!Toerisme!Utrecht!en!VVV!Spakenburg!zullen! wij!deelnemen!aan!de!Libelle!Zomerbeurs!in!mei.!Deze!deelname!kunnen!we!dit!jaar! bekostigen!uit!de!reserves!van!vorig!jaar.!Afhankelijk!van!de!resultaten!kunnen!we! onderzoeken!hoe!effectief!dit!is.!Voor!de!informatievoorziening!op!de!beurs!zullen! wij!de!ondernemers!de!mogelijkheid!geven!deel!te!nemen!via!folderparticipatie.!Dit! is!opgenomen!in!het!partnerplan.!

!

16!

!

We!hebben!tijdens!de!Libelle!Zomerbeurs!een!mooi!adressenbestand!op!kunnen! bouwen.!De!consumenten!ontvangen!maandelijks!een!nieuwsbrief!met!tips.!Zowel!de!! clickrate!als!openingrate!liggen!boven!het!gemiddelde!van!de!toeristische!branche.! De!nieuwsbrief!wordt!ook!naar!de!pers!gestuurd.!Hieruit!heeft!bijvoorbeeld!de! Telegraaf!tips!overgenomen.! •

Groepsmarkt#&#Busreizen# Onderzoek!naar!kansrijkheid!groepsmarkt/busreizen!i.s.m.!ondernemers.!Eerste! aanzet!hiervoor!2013!i.s.m.!Utrecht!Toerisme.!Samenwerking!met!ondernemers!en! externe!partijen.!Dit!geldt!ook!voor!samenstelling!uittips!of!groepsarrangementen! voor!minder!validen.!

! ! Adviesfunctie!voor!gemeenten,!citymarketingorganisaties,!ondernemersverenigingen!etc! op!het!gebied!van!citymarketing,!toerisme!&!recreatie.!! Wij!nemen!deel!aan!verschillende!regionale!overleggen!en!bijeenkomsten!waarbij!onze! kennis!van!de!toeristische!markt!en!de!regio!gewenst!is.!Zo!zijn!we!onder!andere! gesprekspartner!bij!het!Fortenland!overleg,!overleg!m.b.t.!de!Floriade!2022,!!de!Werkgroep! toerisme!MRA!.! ! ! Buitenlandse!markt! ! De!verhouding!80:20!zal!blijven!qua!verdeling!van!kosten!en!effort!t.a.v.!de!marktbewerking,! waarbij!uiteraard!80%!ten!goede!komt!aan!de!Nederlandse!markt.!Het!is!echter!wel!zaak!om! ook!de!internationale!bezoeker!te!kunnen!informeren.! ! Hiertoe!zijn!in!de!voorgaande!jaren!een!Engelstalige!en!een!Duitstalige!brochure!uitgegeven! en!is!de!site!in!beide!talen!vertaald.!! ! Belgische!markt! De!Wining!&!Dining!route!slaat!erg!aan!bij!de!zuiderburen.!De!route!wordt!via!de!webshop! ook!opgevraagd.!In!2013!is!het!programma!Vlaanderen!Vakantieland!op!bezoek!geweest!en! zij!hebben!een!reportage!gemaakt!over!de!Vecht!en!de!route.!! ! In!2014!gaan!we!door!met!het!toesturen!van!informatie!naar!de!touroperators,!bloggers!etc.! etc.!om!zo!zoveel!mogelijk!interesse!voor!de!regio!op!te!wekken.! ! Realisatie!t/m!september!2014:!we!hebben!een!actie!gehad!waarbij!genoemde!brochures! naar!verschillende!journalisten!en!bloggers!in!Belgie!zijn!verstuurd.!Hier!is!positief!op! gereageerd!maar!we!hebben!nog!geen!concrete!resultaten!gezien!in!de!vorm!van!artikelen! of!boekingen.!! ! Duitse!markt! (3!miljoen!bezoekers)! Nu!de!Duitstalige!brochure!beschikbaar!is,!kunnen!we!deze!actief!gaan!promoten!in! Duitsland.!Dit!vooral!in!samenwerking!met!het!NBTC!en!indien!mogelijk!door!

!

17!

folderparticipatie.!Daarnaast!zullen!we!zowel!de!Duitstalige!site!als!de!brochure!inzetten!om! Duitse!journalisten,!bloggers!en!andere!geïnteresseerden!over!de!regio!te!gaan!laten! schrijven.!!! ! Realisatie!t/m!september!2014:!deze!brochure!is!naar!een!bestand!van!duitse!pers!gestuurd! en!via!verschillende!sites!en!acties!onder!de!aandacht!gebracht.!We!hebben!van!een!Duitse! reisgids!het!verzoek!gehad!fotomateriaal!aan!te!leveren!voor!een!reis!die!ze!gaan!opnemen! in!hun!gids.!! ! Internationale!reisgidsen! De!regio!Gooi!&!Vecht!biedt,!net!buiten!Amsterdam!gelegen!een!serieus!bijzonder!product! voor!de!buitenlandse!markt.!Als!het!lukt!om!dit!goed!bekend!te!maken!aan!de!peergroup! dan!geeft!dit!een!domino!effect.!Daarvoor!is!in!2013!een!heel!bescheiden!eerste!stap!gezet! door!het!Gooi!&!Vecht!aanbod!sterker!bekend!te!maken!aan!de!internationale!reisgidsen.!Dit! zullen!we!in!2014!verder!uitbouwen,!onder!andere!in!samenwerking!met!Amsterdam!(ABHZ)! en!het!NBTC.! ! !

3. Financiële!situatie!en!ontwikkeling!RBT!en!iTRovator!!

!

! 3.1!Financiële!situatie!en!ontwikkelingen!RBT!Gooi!&!Vecht!

! In!een!aparte!bijlage!sturen!wij!u!de!jaarcijfers!van!het!RBT,!inclusief!de! accountantsverklaring!over!2013.! ! Ook!!vindt!u!!in!de!bijlage!een!overzicht!van!de!financiering!en!de!planning.!! ! 3.2 Financiële!situatie!en!ontwikkelingen!iTRovator! ! In!2013!ontving!iTRovator!vanuit!het!programma!Innovatieve!verbindingen!een! basisfinanciering!vanuit!de!Gewestgemeenten!van!in!totaal!80.000!euro.!Daarnaast!had! iTRovator!20.000!euro!gereserveerd!vanuit!een!overschot!vanuit!Innovatieve!verbindingen! 2009.!Zodoende!was!in!totaal!100.000!euro!beschikbaar!als!basisbudget.! ! In!totaal!zorgde!iTRovator!via!haar!projecten!nog!voor!een!cofinanciering!van!55.000!euro!in! totaal.!Dit!is!een!cofinancieringspercentage!van!25%!op!het!basisbudget.! ! De!grootste!bijdragen!aan!deze!cofinanciering!kwamen!op!naam!van:! Provincie!NoordOHolland!ILG!gelden!Routebureau!2.0!project! Gemeente!Stichtse!Vecht!O!haar!vaste!jaarbijdrage!voor!deelname! Bijdragen!van!de!Natuurorganisaties!Natuurmonumenten,!Goois!Natuurreservaat!en! Landgoed!Zonnestraal!(vanuit!Gemeente!Hilversum)!t.b.v.!het!Masterplan!Park!bewegen!&! bezinnen.! Extra!gemeentelijke!bijdragen!t.b.v.!project!Amsterdam!Bezoeken!Holland!Zien!(1!op!1!door! naar!dit!project).! Ondernemersbijdragen!voor!TOP!ontwikkeling.!

!

18!

! ! Financiële!ontwikkeling!iTRovator!2011!–!2013!e.v.:! ! In!2011:!! 244.000!euro!basisfinanciering!vanuit!Innovatieve!verbindingen!! 23.000!euro!cofinanciering!gerealiseerd!=!9%!bovenop!de!basisfinanciering! Totaal!werkbudget!bedroeg:!267.000!euro! ! In!2012:!! 170.000!euro!basisfinanciering!vanuit!Innovatieve!verbindingen!! 55.000!euro!cofinanciering!gerealiseerd!=!25%!bovenop!de!basisfinanciering! Totaal!werkbudget!bedroeg:!225.000!euro,!dit!is!!O/O!16%!t.o.v.!2011! ! In!2013:! 100.000!euro!basisfinanciering!vanuit!Innovatieve!verbindingen!(20.000!euro!is! overgeheveld!geld!dat!over!was!vanuit!Innovatieve!verbindingen!2009!–!nog!eens!20.000! euro!is!gereserveerd!hieruit!voor!2014,!daarna!vervalt!dit!bedrag!en!wordt!de! basisfinanciering!80.000!euro).! 76.000!euro!cofinanciering!gerealiseerd!=!76%!bovenop!de!basisfinanciering!(incl.!de! overgehevelde!20.000!euro)! Totaalbudget:!176.000!euro,!dit!is!!O/O!22%!t.o.v.!2012! ! Verwacht!voor!2014:! Basisfinanciering!innovatieve!verbindingen:!!80.000!euro!(en!20.000!euro!uit!2009)! Al!zeker!gerealiseerde!cofinanciering!nu:!86.000!euro!=!86%!bovenop!de!basisfinanciering! (incl.!de!overgehevelde!20.000!euro)! Nog!gerede!kans!op!nog!extra!cofinanciering!à!maximaal!136.000!euro! ! Prognose!2015!en!verder:! Bij!een!basisfinanciering!à!100.000!euro!is!minimaal!100.000!euro!cofinancieringgelden!op! jaarbasis!stabiel!haalbaar!(+100%),!uitbreiding!naar!meer!(200.000!euro!+)!is!zeker!niet! onrealistisch.! ! Concluderend:!iTRovator!begint!financieel!heel!goed!te!draaien!in!die!zin!dat!er!een!steeds! hoger!percentage!aan!cofinanciering!vanuit!de!markt!wordt!gerealiseerd.!Tegelijkertijd! begint!iTRovator!echter!serieus!financieel!te!verzwakken!door!een!(te)!snelle!afbouw!van!de! basisfinanciering!van!de!zeer!jonge!stichting!die!sinds!april!2010!van!start!is!gegaan!in! bovendien!een!tijd!waarin!cofinanciering!een!steeds!grotere!uitdaging!wordt.!! De!grote!vraag!is!of!het!iTRovator!met!een!steeds!kleiner!basisbudget!gaat!lukken!om!toch! voldoende!cofinancieringgelden!te!blijven!genereren!om!daadwerkelijk!resultaten!te!kunnen! blijven!boeken.!Berekend!is!dat!er!een!minimale!basisfinanciering!nodig!is!vanuit!de! Regiogemeenten!van!100.000!euro!wil!iTRovator!kunnen!blijven!functioneren.! ! De!nadrukkelijke!vraag!aan!de!gemeenten!die!iTRovator!in!het!leven!hebben!geroepen,!om! iTRovator!ook!zo!goed!mogelijk!te!blijven!ondersteunen.!Verruim!het!huidige!basisbudget! van!80.000!euro!daarom!vanaf!2015!tot!100.000!euro!(vanaf!dan!vervallen!de!gereserveerde!

!

19!

reserves!vanuit!2009!immers,!die!de!begroting!tot!nu!toe!hebben!kunnen!dichtspijkeren!).! Wij!zullen!er!al!ieder!jaar!weer!voor!proberen!te!zorgen!dat!we!ook!deze!bijdrage!minimaal! kunnen!verdubbelen!en!inzetten!voor!sterke!en!innovatieve!projecten.!! ! Maar,!ondersteun!iTRovator!ook!door!bij!additioneel!uit!te!voeren!meer!lokale!en!regionale! toeristische,!recreatieve!en!cultuuropdrachten!ook!tenminste!aan!iTRovator!te!denken!voor! de!uitvoering!daarvan.!! ! Daarnaast:!meld!a.u.b.!voorafgaande!aan!de!uitvoering!bij!ons!uw!gemeentelijke! financiering/subsidiëring!van!toeristischOrecreatieve!projecten!richting!andere!partijen,! waaronder!ook!promotionele!activiteiten.!Soms!kunnen!deze!gelden/projecten!namelijk!slim! worden!ingebracht!als!‘cofinancieringsgelden’!of!beter!worden!gecombineerd!binnen! grotere!projecten.!iTRovator!is!van!u!en!is!er!puur!en!alleen!voor!u,!zie!en!benut!ons!zo!a.u.b.! ook!! ! !

!

20!

4. Evaluatie!iTRovator!projecten!2013! ! Hieronder!vindt!u!de!activiteiten!en!projecten!die!iTRovator!in!2013!heeft!uitgevoerd.!! ! 4.1!Communicatie!&!PR! ! ! In!2013!is!door!iTRovator!in!nauwe!samenwerking!met!RBT!Gooi!&!Vecht!een!Cross!Leisure! Cafés!georganiseerd.!In!totaal!werden!deze!bezocht!door!ongeveer!65!personen.!Daarnaast! organiseerde!iTRovator!een!uitgebreide!workshop!voor!koersbepaling!voor!de!ondernemers! van!Wijdemeren!en!presenteerde!iTRovator!meerdere!keren!haar!plannen!en!resultaten! voor!o.a.!het!PFHO!economie!van!de!regio.! ! Ook!werden!tweemaandelijks!nieuwsbrieven!verzonden,!5!in!totaal,!naar!steeds!ruim!950! organisaties!die!zich!via!www.itrovator.nl!hebben!geregistreerd.!Het!aantal!geregistreerden! op!de!nieuwsbrief!blijft!gestaag!groeien!(was!rond!de!800!eind!2012).! De!website!www.itrovator.nl!is!gedurende!geheel!2013!voortdurend!upOtoOdate!gehouden! met!nieuwe!nieuwsitems.!! ! iTRovator!heeft!actief!zitting!gehad!in!meerdere!meer!lokale!toeristische! ondernemersoverleggen!en!specifieke!regionale!overleggen.!O.a.!deelname!in!het! Fortenlandoverleg,!regionaal!watersportoverleg,!overleg!Wandelroutenetwerk!Gooi!&!Vecht! en!Floriade!overleg.!! Daarnaast!heeft!iTRovator!regelmatig!overleggen!gevoerd!in!bovenregionaal!verband:!met! de!gedeputeerde!en!beleidsmedewerkers!toerisme!provincie!NoordOHolland!en!provincie! Utrecht,!Recreatie!Midden!Nederland,!ILG!NoordOHolland,!Oneindig!NoordOHolland,! CultuurCompagnie!NoordOHolland,!e.a.!! iTRovator!!heeft!daarnaast!meerdere!adviesgesprekken!gevoerd!met!(potentiële)! toeristische!ondernemers!en!evenementen!organisatoren.! ! ! ! ! !

!

21!

4.2!Programma!bestemmingsmarketing!2.0! ! Dit!programma!van!iTRovator!bestond!in!2013!uit!twee!grote!projecten:! ! 1. Project!Routebureau!Gooi!&!Vecht!2.0! 2. Project!crossmediaal!toeristisch!uitgeven! !

1. Project!Routebureau!Gooi!&!Vecht!2.0!

Het!Routebureau!Gooi!&!Vecht!is!hét!bureau!waar!alles!op!het!gebied!van!routestructuren! bij!elkaar!komt!en!op!elkaar!wordt!afgestemd.!Sterkten!worden!onderhouden!en!waar! mogelijk!versterkt;!zwakten!worden!aangepakt.!De!volgende!werkzaamheden!en!activiteiten! zijn!in!2013!t.b.v.!dit!project!verricht:! + 1 Routestructuur+ontwikkeling+ Uitgevoerd!zijn!de!volgende!onderdelen:! 1a.!Dubbelgroen!de!Regio!Doen!–!projectdeel!3:!Realisatie!van!vijf!Gooi!&!Vecht!TOPs! (overstappunten!vanaf!aanrijdroutes!per!auto!of!OV)!begeleiden!incl.!fietsverhuur!op!deze! plekken.!Twee!TOPs!zijn!daadwerkelijk!officieel!geopend!in!deze!periode!na!plaatsing!van!de! TOP!Zuil!(Bussum!en!Huizen)!en!de!TOP!zuil!in!Kortenhoef!is!eveneens!geplaatst.!Deze!eerste! WaterTOP!van!Gooi!&!Vecht!zal!in!het!voorjaar!van!2014!op!verzoek!van!ondernemers!en! gemeente!pas!bij!de!aanvang!van!het!watersportseizoen!officieel!geopend!worden.!! In!deze!periode!zijn!daarnaast!twee!TOPs!ook!fysiek!geheel!voorbereid:!de!TOPO informatieborden!zijn!hiervoor!in!Gooi!&!Vecht!huisstijl!vormgegeven,!aansluitend!op!het! landelijke!TOPOontwerp;!de!TOP!zuil!’sOGraveland!Natuurmonumenten!wordt,!zodra!het! weer!het!toelaat,!in!het!voorjaar!van!2014!daadwerkelijk!geplaatst!(enige!uitstel! daadwerkelijk!plaatsing!vanuit!Natuurmonumenten!zelf!aangevraagd!i.v.m.!herinrichting! informatie!eiland!bij!Bezoekerscentrum!waarin!de!TOP!moet!worden!ingepast).!Het!TOP! bord!bij!het!Meenthuis!in!Blaricum!!zal!in!het!wat!latere!voorjaar!worden!geplaatst!–!dit! omdat!het!Meenthuis!nog!een!bewegwijzerde!skateroute!en!architectuur!wandelroute!vanaf! daar!moet!afronden.!! !

!! !!! !!! ! ! Alle!hier!genoemde!TOPs!zijn!geheel!geïnventariseerd,!incl.!bezienswaardigheden,!routes!die! vanuit!hier!vertrekken,!horeca!en!overige!voorzieningen.!Alle!routes!zijn!gedigitaliseerd,! waarbij!de!routestartpunten!waar!nodig!digitaal!zijn!gewijzigd!en!aangepast!aan!de!TOPs!als! zijnde!de!startpunten!van!de!routes.!Alle!informatie!per!TOP!wordt!ook!gedigitaliseerd! !

22!

weergegeven!binnen!www.vvvgooivecht.nl,!de!toeristische!website!van!de!regio!die!door! RBT!Gooi!&!Vecht!wordt!onderhouden.!Daarnaast!is!voor!iedere!TOP!een!mobiele!minisite! ingericht,!die!via!een!QR!code!is!op!te!roepen!en!waarbinnen!men!alle!routes!‘location! based’!terugvindt!en!daarnaast!alle!belangrijke!omgevingsinformatie!bij!iedere!TOP.! !

+++++ + ! Naast!de!TOPs!zelf!is!er!ook!bewegwijzering!naar!de!TOPs!ontwikkeld!en!voor!TOP!Bussum! ook!geproduceerd!en!geplaatst!(dit!is!als!extra!optie!door!de!TOPOgemeenten!aan!te! schaffen).!Daarnaast!is!voor!TOPs!Huizen!en!Ottenhome!extra!bestickering!ontwikkeld!om! een!optimale!aansluiting!te!krijgen!van!bestaande!route(netwerken)!met!de!TOP.!Deze!zijn! ook!aangebracht!ter!plekke.! Bij!TOP!Bussum!en!Ottenhome!(Kortenhoef)!is!nieuwe!(EM)!fietsverhuur!gerealiseerd!i.s.m.! het!Union!Fietszekerplan.!Alle!verhuurfietsen!bij!de!TOPs!in!Bussum,!Huizen!en!Kortenhoef! zijn!bovendien!voorzien!van!smartphonehouders!en!allen!hebben!de!beschikking!gekregen! over!een!ANWB!Fietsreparatiekist.!Dit!is!ook!al!het!geval!bij!de!2!andere!TOPs!die!het! voorjaar!van!2014!nog!officieel!geopend!worden.!! !

!! !! ! ! 1b.!Dubbelgroen!de!Regio!Doen!–!projectdeel!4:!het!in!de!markt!zetten!van!de!nieuwe!TOPs! O!uitvoering!promotionele!activiteiten!t.b.v.!de!participerende!ondernemers.!!! Vanuit!de!TOPOondernemers!wordt!een!bijdrage!geleverd!van!750!euro!+!deelname! basispartnerschap.!Deels!wordt!dit!geld!gebruikt!voor!de!realisatie!van!de!fysieke!TOPO borden!en!deels!wordt!dit!door!RBT!Gooi!&!Vecht!gebruikt!voor!de!jaarlijkse!presentatie!van! de!TOPOondernemers!via!www.vvvgooivecht.nl!en!via!de!mobiele!minisites,!een!systeem!dat! bij!het!RBT!Gooi!&!Vecht!is!ondergebracht.!Ook!zijn!de!TOPs!o.a.!uitgebreid!opgenomen!op!

!

23!

de!nieuwe!Fietsknooppuntenkaart!Gooi!&!Vecht!(zie!later!meer!hieronder).! ! 1c.!Er!is!vanuit!de!Recreatiemakelaar!actieve!input!geleverd!t.b.v.!de!inventarisatie!van!het! wandelknooppuntennetwerk!Gooi!&!Vecht,!dit!door!deelname!aan!de!bijeenkomsten!van! de!werkgroep!Quickscan!Wandelnetwerk!Gooi!&!Vecht,!beoordeling!van!tussentijdse! opzetten!en!vooraf!een!uitgebreid!overleg!met!opdrachtnemer!in!deze!(Lopende!zaken)!en! uitgebreide!input!op!routegebied!aan!hen.! ! 1d.!Door!de!Recreatiemakelaar!is!het!projectplan!‘Realisatie!Sloepennetwerk!Gooi!&!Vecht! 2013!–!2015’!opgesteld!en!in!rapportvorm!uitgebracht.!Dit!inclusief!begroting!en! achterliggende!offertes!van!derde.!Dit!projectplan!is!o.a.!ingediend!voor!cofinanciering!bij!de! WED!subsidie!van!de!provincie!NoordOHolland!door!de!Recreatiemakelaar.!Deze!aanvraag!is! door!de!provincie!grotendeels!gehonoreerd.!Daarnaast!heeft!de!Recreatiemakelaar!ingezet! op!het!genereren!van!de!aanvullende!gelden!vanuit!de!eigen!regio.!Deels!is!dit!reeds!gelukt,! deels!gebeurt!dit!nog!als!onderdeel!van!het!volgende!Recreatiemakelaar!traject!van!voorjaar! 2014.! ! 1e.!De!Recreatiemakelaar!heeft!in!deze!periode!actief!deelgenomen!aan!het! Watersportoverleg!van!de!Kamer!van!Koophandel!en!o.a.!hierbinnen!diverse!presentaties! gegeven!en!overleggen!gevoerd!in!het!kader!van!het!opstellen!van!de!projectplan!voor!het! sloepennetwerk.! ! 1f.!In!deze!periode!zijn!de!eerste!dorpsrondes!ontwikkeld,!te!weten!door!Hilversum!centrum! en!Blaricum!centrum.!Ook!is!basisvormgeving!gerealiseerd!voor!bewegwijzering!van! dergelijke!rondes!in!de!Gooi!&!Vecht!huisstijl.!De!rondes!zijn!gedigitaliseerd!opgenomen!in! o.a.!Routeyou.! !

!

!

!

!

! ! ! 1g.!Alle!NS!startpunten!in!de!regio!zijn!geïnventariseerd!en!gepresenteerd!op! www.vvvgooivecht.nl!.!Dit!projectonderdeel!is!daarmee!afgerond!en!zal!verder! onderhouden!blijven!door!RBT!Gooi!&!Vecht.! ! !

!

24!

2. Route+ontwikkeling+–+uitzetten+van+A+naar+B+en+A+naar+A+routes+met+evt.+thema’s+ 2a.!De!beste!aanrijdroutes!via!OV!naar!de!regio!Gooi!&!Vecht!zijn!in!beeld!gebracht!–!het! gaat!om!alle!aanrijdroutes!per!trein!het!gebied!in!en!2!belangrijkste!buslijnen!vanuit! Amsterdam,!Utrecht!en!Hilversum!met!stops!op!toeristisch!belangrijke!overige!plekken!in!de! regio.!Deze!informatie!vormt!de!basis!voor!nieuwe!routeproducten!die!vanaf!2014! ontwikkeld!gaan!worden!(zoals!toeristische!belevings!hop!on!hop!off!buslijnen!en! meertalige!toeristische!informatie!op!NS!stations!in!de!regio.!Ook!wordt!de!informatie!over! Amsterdam!meegenomen!in!de!buitenland!brochure!die!in!2014!in!Amsterdam!breed! verspreid!zal!worden!(zie!ook!hierna).! ! 2b.!Er!zijn!twee!aanrijdroutes!via!fietsknooppunten!uitgezet!en!beschreven!(POI!highlights):! een!route!vanuit!stad!Utrecht!(CS)!naar!Gooi!&!Vecht!en!vanuit!Amsterdam!(CS).!Deze! routes!zijn!bovendien!vertaald!(Engelstalig)!t.b.v.!buitenlandse!stedenbezoekers.!Beide! routes!zijn!gedigitaliseerd!opgenomen!in!routeyou.com!en!doorgeplaatst!op! www.vvvgooivecht.nl.!In!2014!zal!de!Engelstalige!Amsterdamroute!o.a.!ook!worden! opgenomen!in!een!nieuwe!folder!die!breed!verspreid!wordt!in!Amsterdam!onder!o.a.!hotels! en!via!de!VVVs!! ! 2c.!Er!zijn!drie!historische!sloepenroutes!gerealiseerd!in!de!regio.!Het!gaat!om!drie!routes!in! het!zuidelijke!deel!van!de!Vecht,!Loosdrechtse!Plassen!en!Wijde!Blick.!Ze!sluiten!o.a.!goed! aan!op!de!WaterTOP!Kortenhoef!en!zijn!zodanig!gepland!dat!toekomstige!geplande!TOPs! ook!exact!aansluiten!op!deze!routes.!De!routes!zijn!ingetekend!in!kaarten!en!met!teksten! opgenomen!in!een!digitale!brochure!(in!2014,!als!2!extra!noord!routes!gereed!zijn!en!het! sloepenknooppuntnetwerk,!zal!een!totale!brochure!in!print!worden!uitgebracht).!De!routes! zijn!ook!gedigitaliseerd!opgenomen!in!routeyou.com!en!doorgeplaatst!op! www.vvvgooivecht.nl.!! !

!!! !

+

!

3 Route+onderhoud!

3a.!Een!eerste!jaarlijkse!controleronde!QRMcode!bordjes!ten!behoeve!van!de!digitale! uitbreiding!Fietsknooppuntensysteem!met!QROcode!bordjes!heeft!in!deze!periode!voor!het! eerst!plaatsgevonden.!Alle!QR!bordjes!bleken!nog!in!orde!te!zijn.!!! ! 3b.!De!Erfgooiersroute!is!geheel!gecheckt,!ontbrekende!bebording!in!kaart!gebracht,! routeverbeteringen!zijn!aangebracht!en!het!geheel!is!in!nieuwe!vorm!met!POIs! !

25!

gedigitaliseerd!opgenomen!in!RouteYou.!In!het!veld!zal!de!route!naar!verwachting!in!2014! worden!hersteld.!Alle!gemeenten!waar!deze!routebebording!doorheen!loopt,!alsmede!GNR,! hebben!hiervoor!hun!toestemming!gegeven.!De!aanvullende!bebording!moet!gerealiseerd! gaan!worden!door!de!route!eigenaren,!dit!is!de!Stichting!Stad!en!Lande.!Zij!hebben! aangegeven!dit!in!2014!te!willen!realiseren.!De!recreatiemakelaar!heeft!de!nieuwe!borden!al! in!passende!lijn!van!de!huidig!bebording!ontworpen.!Het!wachten!is!nu!op!de!realisatie!door! de!stichting.!De!Recreatiemakelaar!blijft!dit!nauwlettend!volgen.! ! 4 Route+planning+ 4a.!In!het!kader!van!Routeplanning!stond!alleen!de!aanvulling!van!de!digitale! Fietsknooppuntenkaart!met!nieuwe!TOPs!op!het!programma.!Dit!is!gedaan!voor!de!eerste!5! TOPs!nu:!5!verschillende!kaarten!zijn!ontwikkeld!t.b.v.!de!TOP!zuilen.! ! 5 Route+presentatie+en+promotie+ 5a.!Er!is!een!digitale,!interactieve!sloepenvaargids!ontwikkeld!met!daarin!opgenomen!de! eerste!drie!historische!sloepenroutes!in!het!zuidelijk!gedeelte!van!de!regio!Gooi!&!Vecht.!De! gids!is!opgenomen!in!de!webshop!van!www.vvvgooivecht.nl.!Hierin!is!ook!een!QR!code! opgenomen!die!direct!doorlinkt!naar!de!mobiele!sloepensite!via!welke!de!routes!ter!plekke! digitaal!op!kaart!via!de!smartphone!gevolgd!kunnen!worden.!! !

!!! ! ! 5b.!Er!is!een!nieuwe!geupdate!versie!van!de!Kanogids!Gooi!&!Vecht!gemaakt.!De!gids!is!in! de!Gooi!&!Vecht!huisstijl!gegoten!en!digitaal!interactief!gemaakt.!De!gids!is!eveneens! opgenomen!in!de!webshop!van!www.vvvgooivecht.nl.!Hierin!is!ook!een!QR!code!opgenomen! die!direct!doorlinkt!naar!de!mobiele!kanosite!via!welke!de!routes!ter!plekke!digitaal!op!kaart! via!de!smartphone!gevolgd!kunnen!worden.!! !

!

!

26!

5c.!Er!is!een!Skateroutegids!in!Gooi!&!Vecht!huisstijl!ontwikkeld!met!daarin!vijf!skateroutes! verspreid!over!de!regio!opgenomen,!inclusief!uitgebreide!beschrijving!en!routekaarten.!Ook! deze!gids!is!opgenomen!in!de!webshop!van!www.vvvgooivecht.nl.!En!in!de!gids!is!ook!een! QR!code!opgenomen!die!direct!doorlinkt!naar!de!mobiele!skate!site!via!welke!de!routes!ter! plekke!digitaal!op!kaart!via!de!smartphone!gevolgd!kunnen!worden.! !

! ! ! 5d.!Er!zijn!drie!mobiele!minisites!ontwikkeld!voor!!specifiek!soort!routes!in!de!regio:!een! voor!kanoroutes,!een!voor!skateroutes!en!een!voor!sloepenroutes.!Ook!zaken!als! regelgeving!op!het!water!zijn!hierin!opgenomen,!naast!de!routes!zelf!die!digitaal!op!kaart!te! volgen!zijn!en!vooraf!kort!worden!omschreven!incl.!startpunt!e.d.!Zoals!onder!5a!t/m!5c! reeds!is!genoemd!zijn!de!bijbehorende!QR!codes!opgenomen!in!de!specifieke!route! uitgaven.!Daarnaast!zijn!deze!ook!opgenomen!op!www.vvvgooivecht.nl!en!op!de! kanobordjes!met!Europese!vlag!die!bij!de!startpunten!van!de!kanoroutes!zijn!aangebracht.!In! de!toekomst!zullen!de!QR!codes!op!nog!meer!plaatsen!te!vinden!zijn,!o.a.!in!alle!huursloepen! in!de!regio!(mits!meewerkende!ondernemers)!en!daarna!ook!in!verhuur!kano’s.! !

!!!! !

!+

! 5e.!In!deze!periode!heeft!maandelijks!een!digitale!route!distributieronde!plaatsgevonden! waarbij!sterke!fietsO!en!wandelroutes!in!routesystemen!van!derden!werden!geplaatst,!o.a.! Wikiloc,!Everytrail,!Fiets!app!vormden!hier!onderdeel!van.!! ! 5f.!In!de!hieraan!voorafgaande!periode!is!er!door!iTRovator!een!regiobrede!inventarisatie! uitgevoerd!naar!groepsvaarten!met!individuele!deelnamemogelijkheid.!Deze!inventarisatie!is! opgenomen!op!www.gooivecht.nl!en!daarnaast!is!op!basis!van!deze!inventarisatie!de!folder! ‘Meevaren!in!Gooi!&!Vecht’!ontwikkeld.!Deze!folder!was!al!digitaal!te!downloaden!in!de! !

27!

webshop!van!www.vvvgooivecht.nl.!In!deze!periode!is!deze!folder!echter!door!het!RBT!up!to! date!gemaakt!en!ook!in!print!uitgekomen!en!breed!verspreid.!! !

! ! 5h.!Alle!routes!van!Natuurmonumenten!en!het!Goois!Natuurreservaat!in!de!regio!zijn!in! deze!periode!gedigitaliseerd!en!opgenomen!in!Routeyou.! ! 5i.!Aanvullend!zijn!er!nog!vier!routes!gedigitaliseerd!in!Routeyou,!te!weten!een!wandeling! over!Landgoed!Zonnestraal,!Kunstwandelroutes!in!Huizen!en!Bussum!en!de!Ontdek!de!Dijk! route!door!Wijdemeren.!In!totaal!zijn!daarmee!90!routes!in!de!regio!gedigitaliseerd! opgenomen.! ! 5j.!Voor!alle!nieuwe!producten!geldt!dat!deze!via!persberichten!naar!buiten!zijn!gebracht.! De!routes!worden!op!aanvraag!door!media!aan!hen!aangeboden!voor!opname!in!de!eigen! media.!Daarnaast!zijn!nieuwsberichten!van!alle!nieuwe!producten!en!routebureau! deelprojecten!opgenomen!binnen!de!iTRovator!nieuwsbrieven!en!zijn!hierover!tal!van! presentaties!gegeven!tijdens!o.a.!Cross!Leisure!Cafés!en!overige!recreatiemakelaar! gerelateerde!bijeenkomsten!binnen!en!buiten!de!regio.! ! 6 Routebeleving+ 6a.!Er!heeft!een!update!plaatsgevonden!van!alle!mobiele!apps,!layars!en!games!te! gebruiken!voor!onderweg!in!Gooi!&!Vecht!(regionale,!landelijke!en!internationale!apps!die! regio!info!verschaffen).!Deze!inventarisatie!is!in!een!overzicht!gepresenteerd!op! www.vvvgooivecht.nl.! ! 6b.!Er!is!een!digitale!beelddatabank!voor!de!regio!Gooi!&!Vecht!opgebouwd,!waaruit!ook! voor!alle!routes!geput!kan!worden.!Daarnaast!zijn!er!voor!die!plaatsen!waar!nog!geen!goed! beeldmateriaal!beschikbaar!was!extra!foto!opdrachten!gegeven.!Voor!o.a.!de!historische! sloepenroutes!heeft!een!extra!fotoshoot!plaatsgevonden.!Het!beeldaanbod!is!nu!bijna! geheel!regio!dekkend.! ! 6c.!De!Watersport!Layar!app!is!in!deze!periode!geupdate.!! ! 6d.!Routepresentatie!t.b.v.!interactieve!beleving!op!tablets!is!ontwikkeld!voor!de!Vecht! Wining!&!Dining!brochure,!de!Kanoroutegids!en!de!Skateroutesgids.!Via!toegevoegde!QR! codes!kan!met!bovendien!direct!naar!de!bijbehorende!mobiele!minisites!via!welke!men!o.a.! alle!routes!op!locatie!op!kaart!digitaal!kan!volgen!op!de!smartphone.!! !

!

28!

6e.!In!het!kader!van!het!project!routepresentatie!Gooi!!&!Vecht!routes!via!tablets!met!extra! belevingsopties!–!zijn!de!hiervoor!benoemde!interactieve!PDF!versies!van!de! routemagazines!als!downloads!beschikbaar!gesteld!binnen!de!nieuw!ontwikkelde!VVV! webshop,!gekoppeld!aan!www.vvvgooivecht.nl.!!! !

! ! 6g.!Er!is!na!uitgebreid!vooronderzoek!gekozen!voor!afname!van!een!specifiek!GPS!Tour!app! systeem!uit!Nieuw!Zeeland!–!in!deze!periode!is!het!GPS!tour!app!systeem!geheel!ingericht! voor!de!regio!Gooi!&!Vecht!en!klaar!voor!release.!Zowel!een!Android!als!IOS!app!worden!in! het!voorjaar!van!2014!gelanceerd!(dan!zijn!er!voldoende!audiotours!hiervoor!gereed!–!er! moet!voldoende!vulling!zijn!bij!lancering).! ! 6h.!De!Fortenlandfietsroute!is!als!eerste!route!omgezet!tot!een!bijzondere!historische! audiotour!met!slideshows!met!historische!beelden.!De!route!is!ontwikkeld!door!een!militair! historicus!en!het!betreft!een!tour!gebaseerd!op!diepgaand!historisch!onderzoek!en!een! bezoeker!hoort!dadelijk!dus!echt!een!nieuw!verhaal.!Deze!tour!wordt!als!GPS!audiotour! opgenomen!in!het!GPS!tour!app!systeem!van!Gooi!&!Vecht!met!daarnaast!doorplaatsing! naar!de!2!grootste!GPS!tour!systemen!van!Nederland!en!wereldwijd!voor!een!optimale! verspreiding.!Zie!dadelijk!hierover!meer!bij!het!project!‘Fortenland!op!de!kaart!’.! !

!!! !

!!!!!

! 29!

2. Project!crossmediaal!toeristisch!uitgeven! Onderdeel!van!dit!project!vormde!o.a.!de!ontwikkeling!van!interactieve!PDFversies!van! nieuwe!toeristische!uitgaven!voor!de!regio!t.b.v.!downloadmogelijkheden!binnen!de! webshop!van!het!RBT.! ! In!nauwe!samenwerking!met!RBT!Gooi!&!Vecht!is!er!binnen!dit!project!een!beelddatabank! voor!de!regio!Gooi!&!Vecht!opgebouwd,!waaruit!!voor!alle!toekomstige!uitgaven!geput!kan! worden.!Hiervoor!zijn!aanvullend!fotoshoots!in!de!regio!gerealiseerd!en!daarmee!is!de! databank!nu!vrijwel!regio!dekkend.! Naast!foto’s!is!er!dit!jaar!ook!een!serie!3D!illustraties!gemaakt!van!de!Top!25!highlights!in!de! regio!en!zijn!er!3D!kaarten!ontwikkeld!van!de!verschillende!deelgebieden!in!de!regio,!o.a.! van!Fortenland,!de!Vechtregio,!het!Gooi!en!het!VechtOplassengebied.!Dit!ten!behoeve!van! een!overkoepelend!interactief!magazine!Gooi!&!Vecht!dat!in!2014!gelanceerd!gaat!worden.! !

+

!!!

!

!!!!!

!!!

!!!!

+

!

Crossmediale#distributie#van#gedigitaliseerde#Gooi#&#Vecht#routes# Gooi!&!Vecht!routes!in!RouteYou.com! iTRovator!heeft!eind!2013!in!totaal!154!routes!gedigitaliseerd!in!Routeyou.com!opgenomen.! Vanuit!Routeyou!worden!deze!via!een!routeviewer!doorgeplaatst!en!getoond!op! www.vvvgooivecht.nl.! + In+totaal+zijn+onze+routes+hier+26.795+keer+bekeken.+ ! Onze!auteur!score!is!daarmee:!Silverback!(5/5)!(824!punten),!dit!is!de!hoogst!haalbare!score.! Uitleg!hierbij:!Silverback!(score:!>310):!Een!Silverback!is!een!volwassen!gorilla!die!de!sterke! !

30!

en!dominante!groepsleider!is.!! ! Meest!bekeken!iTRovator!Routeyou!routes!in!Gooi!&!Vecht!aller!tijden!in!aflopende! volgorde:! • • • • •

• • • • •

Vechtplassenroute! Rondje!Gooimeer! Dorpenroute!'t!Gooi! OppadOKromme!Rade! Ontdek!de!Dijk!route!Loosdrecht! ! Gooi!&!Vecht!routes!binnen!Oneindig!NoordOHolland!groep!Routeyou.com! Ook!binnen!de!groep!van!Oneindig!NoordOHolland!zijn!binnen!Routeyou.com!routes!van!ons! opgenomen.!Een!Top!5!van!meest!bekeken!routes!aller!tijden!binnen!Oneindig!NoordO Holland!–!provinciebreed!laat!het!volgende!beeld!zien:! BussummerO!en!Westerheide! BlaricummerO!en!Tafelbergheide! Langs!de!vestingen!van!Muiden!en!Naarden! Route!Texel!Gouden!Driehoek! Wereldplekken!in!Amsterdam! ! Een+opvallend+goed+resultaat+is+dat+de+top+3+van+NoordLHolland+geheel+bestaat+uit+Gooi+&+ Vecht+routes.++ ! In!totaal!zijn!er!11!Gooi!&!Vecht!routes!via!Oneindig!NoordOHolland!opgenomen.!! Deze+zijn+in+totaal+6.346+keer+bekeken+ ! ! Fiets!!App!–!Routeplein.nl!! Daarnaast!is!iTRovator/RBT!sinds!2012!partner!van!de!Fiets!app.!De!meest!gedownloade! Fiets!app!van!Nederland!met!meer!dan!60.000!downloads.!In!2013!zijn!er!7!Gooi!&!Vecht! routes!toegevoegd!aan!de!6!reeds!geplaatste!routes!in!2012.!Dit!brengt!het!totaal!aantal! Gooi!&!Vecht!routes!in!de!Fiets!app!op!13.!!De!resultaten!van!de!geplaatste!routes!zijn:! Totaal:+6.599+downloads+en+6.879+keer+routes+bekeken.++ ! ! www.route.nl! Op!de!routewebsite!van!Falkplan,!www.route.nl!hebben!we!5!routes!doorgeplaatst.!! ! De!resultaten!zijn:! In+totaal+werden+onze+routes+hier+4.562+keer+bekeken+ ! ! Everytrail.com!en!Wikiloc.com!! We!hebben!een!deel!van!onze!routes!ook!doorgeplaatst!naar!wereldwijd!de!grootste! internationale!routesites!en!daaraan!gekoppelde!route!apps.!De!resultaten!zijn!als!volgt:!

!

31!

De!7!geplaatste!routes!op!Everytrail!werden!in!totaal!577!keer!bekeken.!De!13!routes! geplaatst!op!Wikiloc!werden!in!totaal!4.639!keer!bekeken.!! + In+totaal+werden+de+Gooi+&+Vecht+routes+op+Everytrail.com+en+Wikiloc.com+5.270+keer+ bekeken+ ! ! PDF!Maps!app! Ook!zijn!in!de!interactieve!cartografie!app!PDF!Maps!10!iTRovator!Gooi!&!Vecht! routekaarten!geplaatst.!Dit+leverde+in+totaal+317+downloads+op.!Hierbij!is!de!watersportkaart! de!nr.!1!met!58!downloads.!! ! Conclusie:!daarmee!is!het!totaal!aantal!bekeken!gedigitaliseerde!Gooi!&!Vecht!routes!binnen! websites!en!apps!van!derden!in!totaal:!50.115.!Een!ruime!50.000!keer!dus!en!dat!tegen!een! vrij!kleine!inspanning,!geen!extra!kosten!en!dus!met!een!grote!opbrengst.!In!2012!waren!de! toen!ingevoerde!routes!in!totaal!18.000!keer!bekeken.!In!2013!zijn!er!meer!routes!ingevoerd! en!zijn!de!routes!nog!breder!onder!de!aandacht!gebracht.!Dit!heeft!geresulteerd!in!ruim! 32.000!bekeken!routes!in!enkel!2013.!!!! Een!reden!temeer!om!ook!in!2014!door!te!gaan!met!dit!cross!mediaal!distribueren!van! routes!en!dit!ook!verder!uit!te!breiden.!Zoals!dit!ook!al!gebeurd!en!verder!zal!worden! uitgebreid!met!alle!VVV!informatie!zoals!geplaatst!in!de!NDTRC!(Nationale!Databank!van! VVV!Nederland).!De!strategie!van!cross!mediaal!distribueren!bewijst!zichzelf.! ! ! 4.3 Programma!Gezondheid!&!Toerisme! Project!Park!voor!bewegen!&!bezinnen! ! Het!belangrijkste!project!binnen!het!programma!Gezondheid!&!Toerisme!vormde!in!2013!de! voorbereiding!op!de!uitvoering!van!de!eerste!grote!deelprojecten!vanuit!het!in!2012! opgestelde!Masterplan!‘Park!voor!bewegen!&!bezinnen!–!Park!van!de!Toekomst’.!Idee! achter!dit!masterplan!is:!de!regio!Gooi!&!Vecht!heeft!een!unieke!ligging.!Het!gebied!wordt! ook!wel!de!tuin!van!Amsterdam!genoemd,!een!groene!oase!in!de!Randstad!omringt!door!de! grote!steden!Amsterdam,!Utrecht!en!Almere.!Deze!fysieke!positionering!leent!zich!er!bij! uitstek!voor!om!in!te!springen!op!een!economisch!kansrijke!landelijke!ontwikkeling,!waarbij! de!inwoners!in!Gooi!&!Vecht!en!omringende!Randstedelingen!bovendien!trendsettend!zijn:! het!toenemende!belang!van!behoud!&!herstel!van!gezondheid!door!bewegen!en!bezinnen!in! het!groen,!inclusief!de!bereidheid!daarvoor!tijd!vrij!te!maken!en!te!betalen.!! ! Binnen!dit!programma!Gezondheid!&!Toerisme,!waarin!nauw!wordt!opgetrokken!met! iZovator,!is!het!het!idee!om!de!regio!Gooi!&!Vecht!verder!te!ontwikkelen!en!op!de!kaart!te! zetten!als!Park!van!de!toekomst,!‘Park!voor!bewegen!&!bezinnen’,!inspelend!op!de! gezondheidsM!en!mindfullnestrends!–!de!sterk!groeiende!behoefte!langer!lichamelijk!en! geestelijk!gezond!te!blijven!en/of!weer!te!worden.!Iets!waarvoor!de!regio!zich!ook!van! oudsher!al!leende!en!werd!gebruikt.!In!die!zin!blijft!de!regio!ook!bij!haar!‘DNA’.! !

!

32!

Om!dit!te!bereiken!dienen!de!natuurgebieden!in!de!regio!in!hun!aanbod!sterker!te!gaan! aansluiten!bij!de!behoeften!van!deze!nieuw!opkomende,!economisch!zeer!interessante! doelgroepen.!Er!dienen!a.h.w.!bewegingsM!en!bezinningslagen!over!de!gebieden!heen! gelegd!te!worden,!van!infrastructureel!tot!beleving!en!informatievoorziening.!Om!dit!met! sterke!projecten!in!te!vullen!en!goed!op!elkaar!afgestemd!te!laten!plaatsvinden,!heeft! iTrovator!de!taak!op!zich!genomen!een!overkoepelend!Masterplan!te!laten!opstellen.!In! totaal!zijn!er!binnen!dit!plan!22!kansrijke!uit!te!voeren,!op!elkaar!afgestemde!projecten! opgenomen,!waarover!de!deelnemers!enthousiast!zijn!deze!ook!daadwerkelijk!te!gaan! uitvoeren!in!de!komende!jaren.! ! De!deelnemende!partijen!binnen!dit!project!zijn!daarbij:!Goois!Natuurreservaat,! Natuurmonumenten!en!Landgoed!Zonnestraal,!iTRovator,!de!Regio!Gooi!en!Vechtstreek!en! RBT!Gooi!&!Vecht.! ! In!2013!zijn!twee!bijeenkomsten!gehouden!met!de!deelnemende!partijen!waarbinnen!de! voortgang!van!de!uitvoering!van!projecten!centraal!stond.!Zowel!GNR!als! Natuurmonumenten!bleken!daarbij!de!eerste!eigen!kleinere!projecten!al!op!te!pakken.!Zo!is! er!rondom!het!Naardenmeer!een!digitale!hardlooproute!uitgezet!door!Natuurmonumenten! en!zijn!zij!ook!aan!de!slag!gegaan!met!het!realiseren!en!aanbieden!vergadermogelijkheden! in!de!natuur.! ! iTRovator!heeft!binnen!het!Masterplan!eveneens!meerdere!projecten!opgepakt:! O!De!ontwikkeling!van!TOPs!en!EMfietsverhuren!door!de!regio!(zie!ook!Routebureau!2.0! project!voor!nadere!uitwerking)!en!de!ontwikkeling!van!de!basis!audio/video!tour!app!die! nodig!is!om!ook!beweegM!en!bezintours!door!de!regio!in!de!toekomst!mogelijk!te!maken.! O!Vooronderzoek!naar!de!kansrijkheid!en!mogelijkheden!van!verschillende!bestaande! Location!Based!Gamesystemen!voor!inzet!in!de!regio!Gooi!&!Vecht.!Dit!heeft!geresulteerd!in! een!uitgebreid!marktonderzoeksplan!en!aanvullend!uitgewerkt!projectplan.!Hieruit!kwam! naar!voren!dat!Geocaching!in!het!bijzonder!als!systeem!zeer!kansrijke!mogelijkheden!biedt.! De!uitrol!van!dit!internationaal!toonaangevende!projectplan!zal!dan!ook!in!2014! daadwerkelijk!gaan!plaatsvinden!over!de!gehele!regio!en!bestaat!uit!de!inrichting!van!een! Geocache!Oefenpark!bij!het!Bezoekerscentrum!van!Natuurmonumenten,!een!serie! Geocache!routes!vanaf!TOPs!en!een!internationale!GeoTour!over!de!gehele!regio.! ! RBT!Gooi!&!Vecht!heeft!zich!daarnaast!ingezet!op!de!ontwikkeling!van!de!eerste! groepsarrangementen!voor!de!doelgroep!van!ouderen!moeilijk!ter!been.!In!2014!zullen!deze! ook!daadwerkelijk!vermarkt!gaan!worden!onder!beoogde!doelgroepen!(verzorgingstehuizen! o.a.).! ! ! ! !

!

33!

4.4!Project!‘Fortenland!op!de!kaart!’! ! iTRovator!was!in!2013!verantwoordelijk!voor!de!uitvoering!van!het!project!‘Fortenland!op! de!kaart!’.!Hieronder!vindt!u!een!beschrijving!van!de!uitgevoerde!onderdelen:! ! 1. 1000!jaar!Fortenland!verdedigingshistorie!opgetekend!! Op!basis!van!een!historisch!vooronderzoek!is!door!militair!historicus!Corstiaan!Prince!een!op! elkaar!aansluitend,!overkoepelend,!diepgaand!basisverhaal!over!1000!jaar!Fortenland! geschiedenis!opgesteld.!Op!content!niveau!zijn!de!verdedigingswerken!op!deze!wijze!aan! elkaar!gekoppeld!tot!een!chronologische!verhaallijn!van!1000!jaar!verdedigingsgeschiedenis! van!Fortenland,!als!verdedigingslinie!voor!Amsterdam.!Van!daaruit!zijn!de!Fortenland! belevingsO!en!informatieproducten!ontwikkeld,!die!op!elkaar!aansluitend!en!versterkend!zijn:! ! 2. Ontwikkeling!GPS!audio!&!foto!Tour!! Op!basis!van!de!basisverhalen!en!aanvullend!historisch!beeldmateriaal!is!een!belevenisvolle! GPS!beeld!&!geluidstour!ontwikkeld!binnen!’s!werelds!grootste!GPS!audio!tour!app!systeem:! Everytrail.com.!Daarnaast!staat!de!Fortenlandtour!ook!gereed!in!het!nieuwe!Gooi!&!Vecht! branded!GPS!tour!app.!systeem!(dit!wordt!voorjaar!2014!–!bij!start!nieuwe!fietsseizoen!live! gezet,!wanneer!het!systeem!5!sterke!eerste!audiotours!bevat).!! !

!!!! !!!! Screenshots+van+de+GPS+audiotour+Fortenland+ +

!

+ Overzichtskaart+van+de+30+POI+punten+van+de+Fortenland+audiotour+

!

34!

De!GPS!tour!volgt!de!reeds!ontwikkelde!Fortenlandroute!(ook!als!route!met!Layar!te!vinden! binnen!Oneindig!NH)!en!bevat!een!dertigtal!korte!verhalen!die!onderweg!te!horen!en!te! lezen!zijn,!ondersteund!door!historische!beelden!van!destijds.!Per!fiets!aangekomen!op!een! bepaald!punt!in!de!route,!wordt!het!verhaal!met!beeld!automatisch!afgespeeld.!Wie!de! gehele!route!fietst,!komt!alle!forten,!kastelen!en!verdere!vestingwerken!tegen!die!het! complete!verhaal!vertellen!van!1000!jaar!verdedigingshistorie!in!Nederland.! ! 3. Ontwikkeling!overkoepelende!belevingsbrochure!Fortenland! Korte!verhalen!vertellen!het!verhaal!van!1000!jaar!verdedigingshistorie!in!Nederland!O!beleef! Fortenland!toen...!Dit!gekoppeld!aan!daadwerkelijk!bezoekbare!en!te!beleven!plekken!in!het! Fortenlandschap!van!nu:!Beleef!Fortenland!nu...!! Deze!rijkelijke!geïllustreerde!fullcolour!uitgave!is!gerealiseerd,!incl.!een!historische!tijdslijn,! een!fortenlandbelevingskaart,!de!Fortenland!fietsroute!met!ONH!layar,!informatie!over!de! Fortenland!game!en!bezoekinformatie!van!alle!betrokken!verdedigingswerken,!de!Nieuwe! Hollandse!Waterlinie!en!de!Stelling!van!Amsterdam.!In!de!brochure!is!direct!de!link!gelegd! naar!de!digitale!producten!via!een!QR!code!die!wordt!opgenomen!en!bezoekers!brengt!naar! de!mobiele!Fortenland!site...!De!uitgave!is!verspreid!via!alle!deelnemers,!de!VVVs!in!en! rondom!Gooi!&!Vecht!O!oplage!15.000!exemplaren.!Een!500!exemplaren!is!ongevouwen! verspreid!onder!de!deelnemende!partijen!van!Fortenland!om!als!informerende!posters!ter! plekke!en!als!bijzondere!weggevertjes!te!gebruiken.!

Cover+Fortenlandbrochure+ ! !

!

+

!

35!

4. Ontwikkeling!mobiele!Fortenland!informatiesite!!

!!!! !!!! !!!! ! ! De!Fortenland!minisite,!met!daaraan!gekoppelde!QR!code,!brengt!alle!digitale!beleving!en! informatie!rondom!de!Fortenlandroute!en!Fortenland!in!het!algemeen!samen.!Wie!op!één! verdedigingsplek!in!Fortenland!is,!kan!daar!de!QR!code!scannen!en!de!mobiele!site!brengt! hen!naar!alle!andere!plekken!in!Fortenland!

+ QR+code+voor+de+Fortenland+minisite+ ! ! 5. Fortenland!landingspagina!op!www.vvvgooivecht.nl! Er!is!een!nieuwe!landingspagina!ingericht!met!uitgebreide!informatie!over!Fortenland!O!al! deze!informatie!is!ook!door!te!plaatsen!naar!wens!op!www.noordholland.com.!!

! ! ! ! !

Screenshot+nieuwe+Fortenland+webpagina’s+

!

36!

6. IKiosk!magazine:!interactieve!digitale!versie!van!de!Fortenlandbrochure! De!uitgebreide!versie!van!de!Fortenlandbrochure,!aangevuld!met!tal!van!sfeerbeelden!van! Fortenland!is!gereed.!Het!betreft!een!digitaal!interactief!magazine!gebaseerd!op!de! Fortenlandbrochure!die!in!print!wordt!uitgegeven!O!incl.!slideshow,!interactieve! belevingskaart,!etc.!Momenteel!is!het!magazine!al!als!interactief!PDF!magazine!te! downloaden!in!de!webshop!van!www.vvvgooivecht.nl!en!daarnaast!aan!alle!deelnemende! partijen!in!Fortenland!beschikbaar!gesteld!voor!verdere!eigen!verspreiding.!Hieronder!zijn! ook!enkele!screenshots!op!de!IPad!toegevoegd.!Het!magazine!wordt!ook!opgenomen!in!de! nieuwe!Gooi!&!Vecht!IKiosk!(deze!IKiosk!gaat!definitief!live!in!voorjaar!2014!en!van!daaruit! wordt!dit!magazine!gratis!beschikbaar!voor!alle!tablets!(Android!en!IPad).! !

!

! !

!

!

! Screenshots+van+het+interactieve+Fortenland+magazine+ !

37!

5. Evaluatie!RBT!activiteiten!2013!en!t/m!september!2014! ! De!basisproducten!ten!behoeve!van!een!goede!ontvangst!van!toeristen!waren!eind!2012! gereed!–!we!hebben!de!bezoekers!van!de!regio!na!de!opbouwjaren!nu!op!goed! kwaliteitsniveau!kunnen!voorzien!van!alle!meest!gewenste!toeristische!informatie,!zowel! fysiek!in!de!VVV’s,!als!digitaal.!! ! Basis!voor!de!werkzaamheden!in!2013!was!het!gepresenteerde!werkplan!2012O2015,!dat!de! basis!vormde!voor!de!subsidieverstrekking!voor!deze!periode.!Begin!2013!hebben!wij!u!een! nadere!invulling!voorgelegd.!Hieronder!geven!wij!u!aan!hoe!deze!invulling!gestalte!heeft! gekregen.!! ! 5.1!(Digitale)!toeristische!ontvangstfunctie!voor!de!regio!Gooi!&!Vecht! ! De!website!www.vvvgooivecht.nl!trekt!200.000!bezoekers!op!jaarbasis.!In!de!afgelopen!jaren! zijn!er!naast!deze!site,!VVVOsites!gerealiseerd!van!de!gemeenten!Huizen!(2012),!Wijdemeren! (2012)!Hilversum!(2013),!Naarden!(2013)!en!Stichtse!Vecht!(2013).!Gezamenlijk!hebben!deze! sites!bijna!300.000!bezoekers!gehad!in!2013.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Op!deze!sites!vinden!bezoekers!alle!toeristischOrecreatieve!informatie!in!de!regio.!De!site! wordt!gevoed!vanuit!de!Nationale!Databank!voor!Toerisme,!Recreatie!en!!Cultuur!(NDTRC).! De!informatie!in!de!database!wordt!ingevoerd!door!de!medewerkers!van!de!VVV!in! Hilversum,!ondersteund!door!het!RBT!Gooi!&!Vecht.! De!informatie!uit!de!database!wordt!ontsloten!via!de!eigen!site!maar!ook!via!www.vvv.nl!,! (1.000.000!bezoekers!op!jaarbasis)!!www.holland.com!(buitenlandse!markt),!www.noordO holland.com!(provinciale!website)!en!ANWB.nl!(4.000.000!bezoekers!op!jaarbasis!voor!het! vrijetijdsdeel).!De!nationale!database!is!dus!niet!alleen!van!belang!voor!onze! ontvangstfunctie,!maar!levert!daarnaast!ook!een!behoorlijke!marketingO!en!promotiekracht! op,!nationaal!en!zelfs!internationaal!niveau.!

!

38!

Naast!de!genoemde!sites!wordt!de!informatie,!waaronder!de!zeer!complete! evenementenagenda!voor!de!regio,!ook!beschikbaar!gesteld!voor!diverse!andere!hard!copyO! en!digitale!uitingen.!Via!het!RBT!en!VVV!Hilversum!worden!de!gegevens!verspreid!onder!de! belangstellende!media.!!Zo!leverden!zij!op!zeer!regelmatige!basis!informatie!aan!voor! diverse!publicaties!van!derden,!zoals!uitgaven!van!het!ATCB,!de!Recreatiekrant!NoordO Holland!en!de!Recreatiekrant!Utrecht,!Time!Out!Magazine,!AOMag,!!‘t!Gooi!Bruist,!Vips!&! Friends,!Het!Gooise!Leven,!de!Vaarkrant!etc.!Zie!daarvoor!ook!het!uitgebreide!overzicht!van! Uitingen!in!de!media!2013!dat!wij!u!via!de!mail! zullen!toesturen.!Het!bestand!is!inmiddels!zo! groot!geworden!dat!wij!besloten!hebben!het!niet! meer!in!print!uit!te!geven.!Mocht!u!daar!toch!prijs! op!stellen,!dan!is!dat!uiteraard!ook!geen! probleem.!!! ! Daarnaast!worden!de!evenementen!ook!steeds! vaker!voor!publicatie!overgenomen!van!de!site!en! verwijzen!steeds!meer!sites!van!derden!naar!de! site!www.vvvgooivecht.nl!als!link!naar!de! toeristische!informatie!in!de!regio.!Enkele!voorbeelden!hiervan!zijn!www.randmeren.com!en! verschillende!sites!van!RBTOpartners!zoals!www.hartvanweesp.nl!en! www.gooisefietsverhuur.nl.!Eind!2013!is!ook!de!VVVONL!app!live!gegaan.!Een!gratis!app! waarin!alle!vrijetijdsinformatie,!ook!vanuit!de!NDTRC,!te!vinden!is.!!! ! In!vergelijking!met!de!voorgaande!jaren!stijgt!het!bezoekersaantal!van!de!site! www.vvvgooivecht.nl!nog!steeds.!Door!de!actieve!benadering!van!de!markt!via!Facebook! (sinds!2013)!en!omdat!er!toch!ook!meerdere!toeristische!VVV!sites!zijn,!is!deze!stijging! relatief!gezien!minder.!! Van!het!totaal!aantal!bezoekers!bekijkt!ruim!41%!de!site!vanaf!een!tablet!of!ander!mobiel! apparaat.!Halverwege!2012!is!de!site!geheel!in!het!Engels!vertaald!en!begin!2013!ook!in!het! Duits.!Zo!is!de!informatie!ook!voor!de!internationale!bezoeker!bereikbaar.!23%!van!de! bezoekers!van!de!site!bezocht!deze!vanuit!een!ander!land!dan!Nederland.! !! ! Resultaten!t/m!september!2014! De!resultaten!van!de!site!worden!hierna!besproken!in!het!hoofdstuk!statistieken!van!de! website.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

!

39!

! ! ! ! Webshop## De!webshop!is!eind!2012!live!gegaan!en!in!2013!verder! ontwikkeld.!In!deze!webshop!verkopen!wij!de!Gooi!&!Vecht! brochures,!fietsO!en!wandelkaarten!en!verschillende! streekproducten,!streekpakketten!en!uiteraard!de!VVV! geschenkenbonnen.!Ook!worden!er!verschillende! streekproducten!aangeboden.!Bijzonder!in!de!webshop!is! het!aanbod!van!downloadables:!digitale!interactieve! versies!van!een!groot!aantal!van!onze!toeristische!Gooi!&! Vecht!gidsen.!Binnen!het!project!‘Crossmediale!toeristische! uitgeverij’!zijn!alle!bestaande!gidsen!in!print!interactief! gemaakt!voor!gebruik!op!tablets!zoals!de!IPad.!Als! downloads!zijn!ze!binnen!de!webshop!verkrijgbaar.!!!! ! Eind!2013!heeft!de!webshop!opnieuw!een!metamorfose!ondergaan!en!doel!is!om!deze!voor! het!seizoen!2014!helemaal!upOtoOdate!en!vernieuwd!te!hebben.!Bezoekers!kunnen!zo!nog! sneller!vinden!wat!ze!nodig!hebben.!Ook!zal!het!bestelproces!voor!de!partners!en! aangesloten!VVV’s!zo!sneller!gaan.!In!2013!is!een!begin!gemaakt!met!de!verkoop!van!tickets! van!derden!via!de!webshop.!Deze!mogelijkheid!is!tevens!opgenomen!in!het!partnerplan! 2014!en!wordt!in!2014!dus!breder!onder!de!aandacht!gebracht,!waardoor!de!verwachting!is! dat!meer!ondernemers!van!deze!functie!gebruik!gaan!maken.!! ! ! ! Resultaten!t/m!september!2014! Door!extra!publiciteit!in!de!media,!onder!andere!een!uitgebreid!artikel!in!de!Kampioen!van! maart!2014,!zijn!de!verkopen!via!de!webshop!gestegen.! Er!is!een!begin!gemaakt!met!de!verkoop!van!tickets!via!de!webshop,!onder!andere!voor! concerten!in!Hilversum!en!een!arrangement!in!Naarden.!Het!lag!in!de!planning!om!dit! seizoen!de!ticketing!van!de!fietsboot!te!gaan!organiseren.!Omdat!het!project!vertraging!op! heeft!gelopen!is!dit!uitgesteld!naar!volgend!jaar.! ! www.vvvhuizen.nl#en#www.vvvwijdemeren.nl# Gedurende!het!jaar!2012!zijn!deze!websites!gelanceerd!voor!de!betreffende!gemeenten.!De! gemeenten!hadden!behoefte!aan!aanvullende!lokale!toeristische!informatie.!Beide!websites! draaien!mee!op!de!database!van!vvvgooivecht.nl,!waarvoor!de!gegevens!ingevoerd!worden! via!de!Nationale!Databank!voor!Toerisme,!Recreatie!en!Cultuur!van!VVV!Nederland.!Door! deze!koppeling!worden!de!evenementen!op!de!verschillende!sites!gepromoot.! ! www.vvvhilversum.nl,!www.vvvnaarden.nl!en!www.vvvstichtsevecht.nl!zijn!in!2013! gerealiseerd.!! De!site!van!Hilversum!is!een!samenwerking!tussen!verschillende!ondernemers!die!de! binnenstad!van!Hilversum!en!vooral!het!winkelen!meer!op!de!kaart!wilden!zetten.!Er!staan!

!

40!

nu!ruim!240!winkels!in!de!binnenstad!van!Hilversum!in!de!NDTRC.!Deze!winkels!worden!op! de!site!weer!gecategoriseerd!naar!winkelgebied!en!soort!winkel.!Ook!is!via!de!zoekfunctie! makkelijk!te!vinden!welke!merken!in!welke!winkels!verkocht!worden.!! ! Omdat!de!sites!voor!Naarden!en!Stichtse!Vecht!aan!het!einde!van!2013!live!zijn! gegaan,!zijn!er!geen!bezoekersaantallen!over!2013.! ! Resultaten!t/m!september!2014! De!site!www.vvvhilversum!is!met!ingang!van!1!juli!2014!een!toeristische!site! geworden.!Net!als!de!overige!VVV!sites!wordt!deze!site!goed!bezocht.! ! ! VVVMNL!App! VVV!Nederland!heeft!op!basis!van!de!NDTRC!een!app!gerealiseerd!waar!alle! gegevens!uit!de!database!in!getoond!worden.!Deze!location!based!app!is!zowel! voor!Android!als!Apple!te!downloaden!en!geeft!alle!informatie!op!het!gebied!van!vrije!tijd!en! recreatie!in!Nederland.!! ! Vanaf!maart!2014!zal!de!app!door!VVV!Nederland!landelijk!gepromoot!worden.!! ! Resultaten!t/m!september!2014! Uit!het!onderzoek!en!de!presentatie!van!VVV!Merkbaar!dat!onlangs!gepresenteerd!is,!blijkt! dat!de!VVV!NL!app!veel!geraadpleegd!wordt.!Het!voordeel!van!deze!app!is!dat!deze!location! based!is.!Hierdoor!hoeven!consumenten!niet!voor!elke!plaats!een!aparte!app!te! downloaden,!hetgeen!gezien!wordt!als!een!meerwaarde.! ! # Social#Media# Eind!2012!stond!de!teller!van!het!aantal!volgers!op!Twitter!op!500.!Eind!2013!is!dat!aantal! verdubbeld.!De!berichten!worden!veelvuldig!geOretweet!en!het!aantal!volgers!onder! particulieren!neemt!gestaag!toe.! Eind!2012!is!de!Facebookpagina!Gooi!&!Vecht!live!gegaan.!Eind!2013!hadden!we!ruim!3000! volgers.!Facebook!blijkt!een!goede!manier! om!extra!aandacht!te!geven!aan!bepaalde! evenementen!maar!ook!om!‘in!gesprek’!te! komen!met!de!doelgroep.!Mensen!reageren! veelvuldig!op!gestelde!vragen!en!geven!tips! en!ideeën!!door.!Ook!worden!de!berichten! gedeeld.!De!laatste!maanden!van!2013! hebben!we!verschillende,!zeer!goed! ontvangen!winacties!opgezet!in! samenwerking!met!onze!partners.!Het! gemiddelde!bereik!van!een!winactie!is!5.000! mensen!in!een!per!actie!geselecteerde! doelgroep.!Dit!gaan!we!voor!2014!zeker! voortzetten.!! !

!

41!

In!2013!hebben!we!voor!alle!gemeenten!borden!aangemaakt!op!Pinterest.!In!Nederland!zijn! er!inmiddels!530.000!gebruikers!(voornamelijk!vrouwen)!en!het!is!het!snelst!groeiende! platform!van!het!moment.!!Pinterest!is!een!medium!waar!je!allerlei!afbeeldingen,!filmpjes,! presentaties!en!infographics!met!elkaar!kunt!delen.!Op!deze!manier!kun!je!op!de!hoogte! blijven!en!je!volgers!op!de!hoogte!houden.!Wij!zien!dit!medium!als!een!goede!ondersteuning! van!onze!"visual!storytelling".!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Resultaten!t/m!september!2014! Het!aantal!likes!op!facebook!is!opgelopen!tot!4377.!Het!aantal!volgers!van!twitter!is! inmiddels!1283.!! ! ! ! 5.2!Aansturen,!faciliteren!en!adviseren!ten!aanzien!van!de!fysieke!toeristische!ontvangstM! en!informatiefunctie!in!Gooi!&!Vecht! ! In!2013!zijn!naast!de!bestaande!VVV!punten!in!de!regio!(Hilversum,!Huizen,!Bussum,! Naarden,!Weesp!en!Loosdrecht)!en!de!VVVOi!points!bij!Natuurmonumenten!in!’sOGraveland! en!bij!het!Fletcher!Hotel!Nautisch!Kwartier!in!Huizen,!!IOpoints!geplaatst!bij!Sportcentrum!de! Zandzee!in!Bussum!en!bij!Hampshire!Hotel!Newport!in!Huizen.!Bij!Sportcentrum!de!Zandzee! in!Bussum!is!tevens!een!informatiepunt!(inclusief!IOpoint)!ingericht!en!de!eerste!TOP!van!de! regio!gerealiseerd.!! ! In!de!gemeente!Stichtse!Vecht!is!bij!boekhandel!Van!Kralingen,!van!oudsher!het!punt!waar! men!voor!toeristische!informatie!binnenliep,!een!VVVOinformatiepunt!geopend.!!Zowel!de! informatiezuilen!als!de!VVV!punten!zijn!voorzien!van!bestickering!in!de!RBT!huisstijl.!De! VVV’s!voeren!een!standaard!assortiment!van!VVV!producten!en!RBT!producten.!!! ! De!volgende!regionale!informatieproducten!zijn!in!2013!ontwikkeld,!in!samenwerking!met! iTRovator,!en!in!aanvulling!op!de!reeds!bestaande!producten!uit!2011!en!2012.!!

!

42!

! ! ! !

!

• •

Duitstalige!informatiebrochure!‘Gooi!&!Vecht!Garten!von!Amsterdam’.!! Regionale!wervingsbrochure!(100.000!exemplaren,!waarvan!er!50.000!in!2014! worden!verspreid)! • ‘Heerlijk!Meevaren’!in!Gooi!&!Vecht! • Fietsknooppuntkaart!Gooi!&!Vecht! • ‘herdruk’!Fietsknooppuntpen! • Brochure!Fortenland! • Kindergids!Gooi!&!Vecht!! • Plattegrond!Hilversum!(i.s.m.!gemeente!Hilversum)! • Toeristische!informatiebrochure!Hilversum!(i.s.m.!gemeente!Hilversum)! • Toeristische!informatiebrochure!Bussum!(i.s.m.!gemeente!Bussum)! • Evenementenkalenders!Naarden!(i.s.m.!gemeente!Naarden)! ! Een!deel!van!deze!producten!wordt!gratis!ter!beschikking!gesteld!en!een!deel!hiervan!wordt! verkocht,!zowel!vanuit!de!VVV!punten,!de!miniOVVV’s!als!via!de!webshop.!Bij!de!introductie! van!de!nieuwe!uitgaven!is!een!persbericht!verstuurd.! ! ! ! In!2013!hebben!we!de!miniMVVV!geïntroduceerd.!Een! informatiestandaard!in!Gooi!&!Vecht!huisstijl!die! partners!gratis!ter!beschikking!gesteld!krijgen!om!de! Gooi!&!Vecht!brochures!op!professionele!manier!te! kunnen!aanbieden!aan!klanten.!In!de!standaard!staan! minimaal!5!betaalde!brochures,!aangevuld!met!de!gratis! brochures!zoals!de!wervingsfolder,!de!toeristische! informatiebrochures!van!de!gemeenten!en!de! evenementenkalender.! In!2013!zijn!er!19!miniOVVV’s!geplaatst!bij!partners!door! de!gehele!regio.!Doel!is!om!dit!aantal!in!2014!te! verdubbelen.!! ! !

43!

! ! ! Resultaten!t/m!september!2014! De!VVV!bij!de!IJSsalon!in!Loosdrecht!is!verhuisd!naar!imkerij!’t!Schuurtje.!!Deze!is!op!12!april! jl.!geopend!tijdens!de!open!dag!van!de!imkerij.! ! In!!2014!zijn!tot!nu!toe!onder!andere!de!volgende!producten!gerealiseerd!en!verspreid! • ‘Ga!je!mee’O!Boomerang!kaart! • Digitale!vergaderO!en!congresgids! • Evenementenkalender!Naarden! • Toeristische!informatiebrochure!Naarden!(i.s.m!gemeente!Naarden)! • Toeristische!informatiebrochure!Naarden!Engelstalig!(ism!gemeente!Naarden)! • Toeristische!informatiebrochure!Hilversum!Engelstalig!(ism!gemeente!Hilversum)! • In!samenwerking!met!Amsterdam!Marketing!Amag!‘Castles!and!Gardens’! • Garden!of!Amsterdam!Brochure!Engelstalig!in!print!en!drietalig!digitaal!(NL,!EN,!DU)! ! Daarnaast!zijn!wij!nauw!betrokken!bij!!de!productie!en!verspreiding!van!de! evenementenkalender!Stichtse!Vecht!en!Bussum.! ! In!2014!zijn!er!31!mini!VVV’s!geplaatst!bij!ondernemers!in!de!regio.!Deze!worden!zeer! regelmatig!aangevuld!met!nieuw!brochuremateriaal.!Hiervoor!werken!wij!samen!met!en! regionale!verspreidingsdienst.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! VVV!informatiefunctie! Vanuit!de!regio!VVV!in!Hilversum!worden!alle!informatieOaanvragen!door!de!VVV! regiomedewerkers!(schriftelijk!en!telefonisch)!behandeld.!! Ook!in!2013!hebben!wij,!in!samenwerking!met!de!medewerkers!van!de!Regionale!VVV,!voor! verschillende!VVV’s!uit!de!regio!informatieavonden!gehouden!over!de!toeristische! mogelijkheden!binnen!de!regio.!Daarnaast!werd!ook!uitleg!gegeven!over!de!!VVV!producten! en!de!verkoop!van!de!VVV!bonnen.!Ook!het!‘over!de!dorpsO!of!stadgrenzen’!kijken,!kennen! en!informeren,!!zorgt!ervoor!dat!de!bezoeker!en!recreant!een!totaalbeeld!krijgt!van!hetgeen! de!regio!te!bieden!heeft.!!! !

Ga je mee...?

!

44!

Deze!bijeenkomsten!zijn!door!de!vele!aanwezige!vrijwilligers!en!medewerkers!van!alle!VVV’s! in!de!regio,!als!zeer!waardevol!ervaren.! ! Ook!in!2014!worden!de!VVV’s!goed!bezocht.!Het!is!helaas!nog!niet!mogelijk!om!hier! momenteel!!exacte!aantallen!voor!te!geven.!! ! ! 5.3!Boekingscentrale!Gooi!&!Vecht! ! In!2013!leidde!de!boekingscentrale!niet!tot!voldoende!directe!boekingen.!Het!blijkt!dat!de! geïnteresseerden!de!arrangementen!bekijken!om!zelf!ideeën!op!te!doen!en!zo!de!regio!op! eigen!gelegenheid!te!verkennen.!Regelmatig!krijgen!wij!bij!de!VVV’s!verzoeken!om! informatie!binnen.!Wij!doen!de!bezoeker!ideeën!aan!de!hand!en!zij!organiseren!zelf!hun! dagje!uit.!! De!individuele!bezoeker!wordt!nu!doorverwezen!naar!de!VVV!en!van!daaruit!wordt!de! gewenste!informatie!gegeven.!Indien!mogelijk!en!gewenst!worden!deze!aanvragen!direct! ‘doorverwezen’!naar!een!ondernemer!die!het!verzoek!in!behandeling!kan!nemen.!De!eerste! boekingen!zijn!op!deze!wijze!gerealiseerd,!onder!andere!in!Naarden!en!Weesp.! ! De!groepsboekingen!‘op!maat’,!zowel!zakelijk!als!leisure!(vanaf!20!deelnemers!en!met!een! passend!budget)!worden!via!de!boekingscentrale!behandeld.!! ! De!individuele!en!groepsarrangementen,!die!zowel!via!de!VVV’s!als!via!de!site!worden! aangeboden,!geven!bezoekers!een!beeld!van!mogelijkheden!in!de!regio.!Ook!kunnen! ondernemers!arrangementen!op!de!verschillende!VVVOsites!plaatsen!om!zo!de!activiteiten!te! promoten.!Deze!mogelijkheid!zal!in!2014!bij!het!Partnerplan!inbegrepen!zijn.!De!gasten! kunnen!dan!direct!bij!de!ondernemers!boeken.! ! Resultaten!t/m!september!2014! Sinds!begin!dit!jaar!zijn!de!aanvragen!voor!groepsarrangementen!gestegen!en!hebben!we! ook!de!eerste!groepen!via!onze!site!mogen!ontvangen.!Omdat!de!kosten!voor!de!externe! boekingscentrale!naar!verhouding!hoog!lagen!t.o.v.!de!arrangementsprijzen!hebben!we! besloten!de!aanvragen!of!zelf!in!behandeling!te!nemen!(via!een!van!de!VVV’s)!of! rechtstreeks!door!te!sturen!naar!de!betreffende!ondernemers.!Dit!werkt!voor!alle!partijen! tot!nu!toe!goed.! De!!pluspartners!kunnen!arrangementen!aanleveren!die!wij!op!de!site!plaatsen.!Deze! worden!dan!ook!rechtstreeks!bij!deze!ondernemers!geboekt.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

!

45!

5.4!Werving!richting!de!zakelijke!markt!voor!de!VVV!cadeaubonnen!!! ! In!samenwerking!met!VVV!Nederland!is!er!een! mailing!verstuurd!naar!189!bedrijven!in!de! regio!met!meer!dan!50!medewerkers.!Dit!om! de!VVV!geschenkbon!onder!de!aandacht!te! brengen!als!eindejaarsgeschenk!voor!de! medewerkers.!Dit!heeft!niet!alleen!tot!zakelijke! bestellingen!geleid,!maar!ook!tot!bekendheid! van!de!VVV!bon!als!relatiegeschenk.!!De!VVV’s! in!de!regio!hebben!ook!zelf!acties!ondernomen.! Zo!heeft!de!VVV!in!Huizen!aan!het!einde!van! het!jaar!ook!een!mailing!naar!alle!Huizer! bedrijven!gestuurd!en!promoot!VVV!Bussum!de! aanschaf!van!VVV!cadeaubonnen!op!hun! website.! ! Vanuit!VVV!Nederland!zijn!verschillende!landelijke!mediacampagnes!geweest!om!de!bon!te! promoten.!Ook!verzorgen!zij!regelmatig!seizoensgebonden!promotiemateriaal!voor!de! vestigingen.!! ! De!verkoop!van!de!VVV!geschenkbonnen!via!de!VVV’s!(en!daarmee!de!provisieOinkomsten! voor!het!RBT!en!de!VVV’s)!is!zowel!landelijk!als!regionaal!afgenomen.!Oorzaken!hiervan!zijn! de!economische!crisis!en!de!opkomst!van!andersoortige!geschenkbonnen.!!In!de!regio!Gooi! &!Vecht!zijn!de!provisieOinkomsten!via!de!VVV’s!met!30%!afgenomen.!Vanuit!VVV!Nederland! worden!verschillend!acties!ondernomen!om!de!teruglopende!verkoopcijfers!te! compenseren,!bijvoorbeeld!met!de!uitgave!van!andersoortige!bonnen!zoals!de!cadeaucard! VVV!lekkerweg!die!in!het!tweede!kwartaal!van!2014!verkocht!zal!gaan!worden.!! Ook!wordt!onderzocht!of!de!VVV!geschenkbon!niet!(ook)!als!card!uitgegeven!zou!kunnen! worden.! ! Resultaten!t/m!september!2014! In!het!derde!kwartaal!van!2014!is!ook!deze!actie!weer!in!gang!gezet.!! Landelijk!gezien!is!er!een!blijvende!daling!van!de!verkoop!van!de!VVV!bonnen.!Er!wordt!van! alles!aan!gedaan!om!op!andere!manieren!de!bonnen!aan!te!bieden.!Ook!bij!de!VVV’s!in!onze! regio!neemt!de!verkoop!van!bonnen!af!(en!dus!ook!de!provisieOinkomsten).!De!meeste! bonnen!worden!verkocht!in!het!laatste!kwartaal!van!het!jaar.!Het!is!dus!nu!moeilijk!aan!te! geven!of!de!het!budget!halen.! ! ! 5.5!Aanbieden!van!diensten!aan!gemeenten!op!het!gebied!van!planvorming,!marketing!en! promotie!! ! Samen!met!de!verschillende!gemeenten!en!stakeholders!zijn!wandelingen,!fietstochten!en! plattegronden!uitgegeven!in!de!Gooi!&!Vecht!huisstijl.!Door!in!de!verschillende!uitingen!de! Gooi!&!Vecht!huisstijl!mee!te!nemen,!creëren!we!een!sterk!merk.!!Deze!uitingen!worden!via! alle!VVV!punten!in!de!regio!verspreid.!Aanvragen!van!consumenten!van!buiten!de!regio!

!

46!

worden!vanuit!de!webshop!en!het!kantoor!van!het!RBT!en/of!de!regionale!VVV!Hilversum! behandeld!en!verstuurd.!! ! Resultaten!t/m!september!2014! Momenteel!zijn!wij!met!verschillende!gemeenten/stakeholders!in!gesprek!om!het!winkelen! als!toeristische!attractie!op!de!kaart!te!zetten.!! # Citymarketing,#stadspromotie,#etc.# Verschillende!gemeenten!hebben!de!expertise!van!het!RBT!ingeroepen!bij!en!voor!de! realisatie!van!de!stadsO!of!dorpspromotie.!Ook!zijn!wij!gesprekspartner!geweest!met! betrekking!tot!eventuele!realisatie!hiervan.!Voor!de!gemeenten!in!de!regio!is!toerisme!&! recreatie!belangrijk!voor!de!economie!en!zij!hebben!aangegeven!de!kennis!en!kunde!die! binnen!het!RBT!en!iTRovator!aanwezig!is,!van!grote!waarde!te!vinden!voor!de!ontwikkeling! van!deze!activiteiten.! ! In!samenwerking!met!de!gemeente!en!de!winkeliers!in!de!binnenstad!van!Hilversum!hebben! we!de!VVV!HilversumOsite!gerealiseerd.!Op!deze!site!zijn!alle!winkels!in!de!binnenstad! gecategoriseerd!terug!te!vinden.!Zo!kunnen!bezoekers!van!de!stad!makkelijk!hun!weg! vinden.!Ook!is!het!mogelijk!te!zoeken!op!merk!en!of!straat.!! Uiteraard!staan!al!deze!winkels!ook!in!de!location!based!VVV!app.!Op!het!moment!dat!men! in!de!binnenstad!staat,!wordt!onder!andere!de!route!naar!de!gewenste!winkel!aangegeven.!! ! Voor!de!gemeente!Naarden!coördineren!wij!de!stadspromotie.!Hiervoor!werken!wij!nauw! samen!met!de!‘stadspromotor’,!die!zelf!in!Naarden!woont!en!zo!daar!de!spin!in!het!web!is! tussen!de!ondernemers,!de!gemeente!en!het!RBT!op!het!gebied!van!stadspromotie.!Op!basis! van!een!door!de!gemeenteraad!vastgesteld!plan!worden!verschillende!acties!ondernomen.! ! In!de!gemeente!Stichtse!Vecht!en!Naarden!wordt!een!evenementenkalender!uitgegeven.!In! Naarden!komt!deze!eenmaal!per!seizoen!uit!en!in!Stichtse!Vecht!maandelijks.!Voor!beide! kalenders!leveren!wij!informatie!over!activiteiten!en!evenementen!aan.!De!kalenders! worden!ook!via!de!regionale!VVV’s!verspreid.! ! Resultaten!t/m!september!2014! Ook!in!2014!lopen!bovenstaande!activiteiten!naar!volle!tevredenheid!door.!!We!hebben!een! zeer!nauwe!samenwerking!met!Stadspromotie!Naarden!en!zijn!betrokken!bij!de! samenstelling!van!de!evenementenkalenders!van!onder!andere!Naarden,!Bussum!en! Stichtse!Vecht.!Zowel!op!het!gebied!van!de!informatieverstrekking!als!bij!de!verspreiding!in! en!rond!de!regio.! ! ! 5.6!Promotionele!Samenwerkingsverbanden! ! Steeds!meer!ondernemers!en!samenwerkingsverbanden!in!de!regio!weten!het!RBT!te! vinden.!Uiteraard!voor!de!promotie!van!activiteiten,!maar!ook!voor!samenwerking,! bijvoorbeeld!bij!de!aanvraag!van!subsidies!op!toeristisch!gebied.! Wij!hebben!op!regelmatige!basis!overleg!gehad!met!zowel!de!provincies!(Utrecht!&!NoordO! Holland)!als!andere!VVV’s!in!de!provincie!NoordOHolland!en!de!provincie!Utrecht,!het!ATCB,!

!

47!

het!NBTC,!etc.!Allemaal!om!er!voor!te!zorgen!dat!de!regio!optimaal!mee!kan!doen!aan! verschillende!acties!en!activiteiten.!Uiteraard!is!een!en!ander!wel!gebonden!aan!de! beschikbare!budgetten.! ! Fortenland# De!gezamenlijke!forten!in!de!regio!hebben!zich!verenigd!in!Fortenland.!In!het!voorjaar!van! 2013!is!het!project!‘Fortenland!op!de!kaart’!!ingediend!voor!het!promotiebudget!van!de! provincie.!Voor!de!realisatie!van!dit!project!hebben!iTRovator!en!RBT!€!8.000,O!toegekend! gekregen.!Hiervoor!zijn!onder!andere!de!fietsroute!in!print!uitgegeven,!is!een!interactief! magazine!gerealiseerd!en!is!Fortenland!als!vast!onderdeel!van!de!site!www.vvvgooivecht.nl! geplaatst.!Dit!onderdeel!staat!ook!op!de!site!www.vvvnaarden.nl.!Het!project!is!verder! uitgebreid!beschreven!in!het!evaluatiegedeelte!van!iTRovator.! # ABHZ# Met!ingang!van!2013!neemt!de!regio!in!zijn!geheel!deel!aan!het!project!!‘Amsterdam! Bezoeken,!Holland!Zien’.!Als!leverancier!van!een!drietal!karakters!(Fortress!Stretch,!Historical! River!Estates!en!Leisure!Lakes)!zijn!we!in!het!totale!project!goed!vertegenwoordigd.!! De!karakters!van!het!programma!‘Amsterdam!Bezoeken,!Holland!Zien’!worden!steeds!meer! geladen.!Vanuit!het!RBT!is!regelmatig!input!geleverd!voor!de!diverse!uitgaven!in!print!en!de! sites.!Evaluatie!van!de!werkzaamheden!heeft!er!toe!geleid!dat!de!regio!ook!in!2014!mee!zal! doen!aan!dit!programma.! ! Ondernemers!in!de!regio!hebben!verschillende!malen!overleg!gehad!met!Amsterdam! Marketing!over!de!mogelijkheden!en!onmogelijkheden!die!dit!project!voor!hun!met!zich! meebrengt.!Amsterdam!Marketing!heeft!de!brochure!Escaping!the!city!uitgegeven!evenals! de!Amsterdam!Marketing!Travel!Trade!Manual.!In!beide!uitgaven!zijn!de!karakters!uit!de! regio!Gooi!&!Vecht!uitvoerig!belicht.!Daarnaast!zijn!er!persreizen!georganiseerd!en!is!voor!de! bezoekers!in!Amsterdam!het!AOmag!uitgegeven.! ! In!samenwerking!met!de!vervoersmaatschappijen!is!het!Amsterdam!&!Region!Day!ticket! ontwikkeld.!Zo!wordt!ook!de!regio!Gooi!&!Vecht!ontsloten!voor!de!internationale!bezoeker.! De!volgende!stap!in!de!ontwikkeling!van!dit!ticket!is!de!medewerking!van!de!NS!en!Arriva.! ! De!Toeristische!Barometer,!een!laatste!ontwikkeling!vanuit!ABHZ,!!geeft!inzicht!in!de! bezoekersstromen!in!de!Metropoolregio.!Hier!werken!verschillende!bedrijven!in!onze!regio! aan!mee.!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Resultaten!t/m!september!2014! Dit!jaar!hebben!we!in!samenwerking!met!Amsterdam! Marketing!drie!persreizen!georganiseerd.!De!grootste! was!een!regionale!persreis!in!het!kader!van!de! themamaanden!‘Castles!and!Gardens!of!Amsterdam’! ! Met!het!oog!op!deze!themamaanden!is!ook!de!site! www.vvvgooivecht.nl!weer!helemaal!in!het!Engels!en!

!

48!

Duits!nagelopen.!Bovendien!is!er!een!mobiele!landingspagina!!www.visitigooivecht.com! gecreëerd.!! ! Ter!voorbereiding!van!de!themamaanden!zijn!wij!nauw!betrokken!geweest!bij!de!realisatie! van!het!Amag!‘!Castles!&!Gardens.!Dit!magazine!is!verspreid!in!Amsterdam!en!de!regio! Amstelland!en!Gooi!&!Vecht.! ! De!drietalige!‘Garden!of!Amsterdam’!brochure,!met!de!highlights!van!de!regio!is!in! samenwerking!met!ABHZ!verspreid!door!HBS!in!alle!hotels!in!Amsterdam.!De!brochures! staan!daar!tot!eind!oktober!2014.!Bovendien!liggen!deze!brochures!bij!de!verschillende! VVV’s!in!Amsterdam!en!omgeving!en!is!deze!verkrijgbaar!via!de!webshop.! ! !! 5.7!Partnerplan!2013! ! In!2013!hebben!we!er!voor!gekozen!de!partneractiviteiten!periodiek!aan!te!bieden.!Dit!is! zowel!ons!als!de!partners!goed!bevallen.!Zo!konden!we!bijvoorbeeld!tijdig!inspelen!op! actualiteiten,!maar!werd!ook!de!termijn!voor!de!realisatie!van!bijvoorbeeld!een!brochure! overzichtelijk.!! ! Basisinstap! In!2013!is!het!aantal!individuele!partners!van!het!RBT!gestegen!tot!83.!Het!RBT!heeft!door! een!persoonlijke!benadering!veel!ondernemers!weten!te!enthousiasmeren.!Ondernemers! geven!aan!vertrouwen!te!hebben!in!het!huidige!RBT!en!waar!mogelijk!ook!te!willen!steunen.! De!basisinstap,!belevingsroutes,!de!advertenties!in!de!wervingsbrochure!en!de!miniOVVV!zijn! 2013!goed!verkocht.!! ! Naast!deze!individuele!partners!is!in!2013!het!samenwerkingsverband!‘Winkelen!om!de! Hoek’!met!17!participanten!aangesloten,!!zijn!ook!de!winkels!in!de!binnenstad!van!Hilversum! aangesloten!(244),!evenals!de!(toeristisch!recreatieve)!detailhandel!&!galeries!in!Naarden.! ! ! Wervingsbrochure!Gooi!&!Vecht! In!het!voorjaar!is!in!samenwerking!met!verschillende! ondernemers!en!gemeenten!de!2e!wervingsbrochure! uitgegeven.!Hiervan!zijn!er!in!totaal!100.000!gedrukt!en!deze! wordt!in!twee!jaar!verspreid!in!en!rond!de!regio.!De!brochure! wordt!ook!ingezet!bij!beurzen!en!andere!informatieO aanvragen.!! ! ! ! ! Straatlidmaatschap! Ondernemers!in!Hilversum!die!‘!Om!de!hoek’!!van!het!winkelgebied!zitten,!hebben!zich! verenigd!en!gezamenlijk!een!straatlidmaatschap!afgenomen.!Hierdoor!zijn!zij!als! winkelgebied!zichtbaar!op!de!site!www.vvvgooivecht.nl,!en!profiteren!zij!van!het!VVV!

!

49!

netwerk.!Halverwege!2013!is!de!site!www.vvvhilversum.nl!live!gegaan.!Dit!is!een!VVV!site! waar!vooral!het!winkelen!in!de!binnenstad!van!Hilversum!wordt!gepromoot.!De!winkeliers! van!de!winkels!‘Om!de!hoek’!worden!ook!hier!vermeld.! ! ! Meevaren!in!Gooi!&!Vecht! De!digitale!‘Meevaren’!brochure,!ontwikkeld!door!iTRovator,!is!in!het!voorjaar!van!2013! door!RBT!in!print!uitgegeven!en!verspreid.!In!de!brochure!worden!alle!afvaarten!gepromoot! waarop!op!individuele!basis!deelgenomen!kan!worden.!! Verschillende!ondernemers!hebben!meebetaald!aan!de!drukkosten!hiervan.! ! Kidsgids! Partners!hebben!de!mogelijkheid!gehad!om!te!adverteren!in!de!Kidsgids!Gooi!&!Vecht.!Deze! gids!geeft!het!overzicht!van!de!leukste!kinderactiviteiten!in!de!regio!en!is!in!Gooi!&!Vechtstijl! opgemaakt.!! ! Belevingsroutes!Wijdemeren! Een!van!de!successen!van!2012!is!de!toekenning!van!een!deel!van!het!promotiebudget!van! de!provincie!NoordOHolland!voor!het!project!‘!Belevingsroutes!Wijdemeren.’!In!dit!project! hebben!verschillende!ondernemers!uit!de!gemeente!Wijdemeren!een!achttal!routes!door!de! gemeente!gecreëerd,!waarbij!de!informatie!over!de!routes!via!het!QROcode!systeem!dat! aangeboden!wordt!in!het!partnerplan!2012!van!het!RBT,!wordt!getoond!aan!het!publiek.!In! de!verschillende!kernen!van!de!gemeente!Wijdemeren,!maar!ook!op!de!plassen,!hangen!RBT! bordjes!met!QROcodes.!Deze!codes!kunnen!gescand!worden!en!achter!de!codes!vindt!men! informatie!over!het!punt!waar!het!bordje!hangt.!In!oktober!2012!was!de!officiële!opening! van!de!routes!bij!Natuurmonumenten!in!’sOGraveland!en!in!mei!2013!zijn!de!routes!tijdens! een!publieksevenement!geopend.!Er!liggen!plannen!om!de!routes!verder!uit!te!werken!in! 2014!en!er!een!kaart!van!uit!te!gaan!geven.!! ! Resultaten!t/m!september!2014! In!2014!hebben!we!het!partnerplan!aangepast.!Toeristische!ondernemers!krijgen!een! minimale!de!basisvermelding!omdat!de!gemeenten!bijdragen!aan!het!RBT.!!Wij!vragen!per! bedrijf!een!bijdrage!van!€!75O150!euro!voor!de!basisinstap!en!€!100!extra!voor!het! pluspartnerschap.!De!uitgebreide!omschrijving!van!het!partnerplan!vindt!u!in!de!bijlage.! ! In!de!zomer!hebben!we!een!salesrun!gedaan!in!bepaalde! delen!van!de!regio!om!de!ondernemers!nog!meer!te! betrekken!bij!het!RBT.!! ! Het!aantal!partners!blijft!groeien!(momenteel!205).! ! In!het!voorjaar!hebben!we!de!brochure!meevaren! geactualiseerd,!gedrukt!en!verspreid.!! ! ! Overleggen!en!bijeenkomsten! !

!

50!

Regionaal#hoteloverleg# In!samenwerking!met!de!Kamer!van!Koophandel!is!in!de!zomer!van!2013!een!eerste! hoteloverleg!georganiseerd!in!Huizen.!Deze!bijeenkomst!is!door!de!verschillende! ondernemers!enthousiast!ontvangen!en!zal!zeker!een!vervolg!hebben!in!2014.! ! OPHP#en#overleg#Randmeren# Het!Ondernemersplatform!Hollandse!Plassen!zet!zich!in!voor!de!promotie!van!het!Hollandse! Plassengebied!tegenover!de!Friese!Meren.!Door!gezamenlijke!promotie!hopen!ze!een! tegenhanger!te!kunnen!bieden.!! In!verschillende!bijeenkomsten!is!getracht,!samen!met!de!betrokken!ondernemers,!de! identiteit!van!de!plassen!vast!te!stellen!en!te!kijken!hoe!het!gebied!gezamenlijk!kan! optrekken!in!promotie.!! ! Ook!de!randmeren!trekken!gezamenlijk!op!in!de!promotie.!De!site!www.randmeren.com! linkt!voor!de!relevante!gemeenten!(Naarden,!Huizen!en!Blaricum)!door!naar!de!site! www.vvvgooivecht.nl.!Voor!2014!liggen!plannen!om!de!promotie!gezamenlijk!op!te!gaan! pakken.! ! Naast!de!min!of!meer!reguliere!overleggen!zoals!hierboven!genoemd,!hebben!wij!ook!een! presentatie!gehouden!of!uitleg!gegeven!over!de!werkzaamheden!van!het!RBT!bij!onder! andere!het!Platform!Toerisme!Wijdemeren,!de!ondernemers!in!Naarden!en!de!Stichting!Pro! Bussum.!Door!samenwerking!met!de!verschillende!promotionele!organisaties!kunnen!we! gezamenlijk!de!regio!optimaal!promoten.!!! ! Resultaten!t/m!september!2014! Omdat!de!KvK!niet!meer!actief!is!in!de!regio!is!het!Regionaal!Hoteloverleg!nog!niet! vastgelegd!voor!dit!jaar.!Eventueel!zou!dit!in!januari!2015!kunnen!plaatsvinden.! ! Wel!hebben!we!regelmatig!overleg!over!de!promotie!(van!een!deel)!van!de!regio!als! onderdeel!van!de!Randmeren!en!worden!de!gegevens!uit!de!NDTRC!uit!de!regio!Gooi!&! Vecht!ook!op!de!site!www.groenehart.nl!getoond.! ! Het!OPHP!is!in!2014!niet!samengekomen!(of!wij!waren!niet!meer!uitgenodigd,!maar!er!is! geen!reden!om!daar!van!uit!te!gaan).! ! ! 5.8!Persreizen! ! In!samenwerking!met!de!provincie!NoordOHolland!en!het!ATCB!is!in!2013!een!bijeenkomst! georganiseerd!in!het!Zaans!Museum!voor!de!Nederlandse!Pers.!Op!uitnodiging!van!het!RBT! hebben!Bas!Kreuger!(namens!Fortenland)!en!Juliette!Jonker!(namens!de!buitenplaatsen!in!’sO Graveland)!een!presentatie!gehouden!voor!een!20!tal!journalisten.!! ! In!het!voorjaar!hebben!verschillende!journalisten!de!regio!bezocht.!Afhankelijk!van!hun! interesses!zijn!zij!rondgeleid!door!de!verschillende!gemeenten.!De!in!2012!georganiseerder! persreizen!hebben!in!2013!gezorgd!voor!extra!aandacht!in!de!pers!voor!onze!regio.!Zo!stond!

!

51!

er!in!het!voorjaar!in!het!AD!een!uitgebreid!artikel!over!Wijdemeren!en!de!solexverhuur! aldaar.!Alle!persuitingen!over!2013!zijn!gebundeld!en!digitaal!opvraagbaar!bij!het!RBT.! ! Begin!van!de!zomer!heeft!een!journaliste!van!de!ANWB!Kampioen!de!Buitenplaatsen! fietsroute!vanuit!Vreeland!richting!Slot!Zuylen!gefietst!en!beschreven.!Deze!dag!is!begeleid! door!het!RBT!en!een!gids.!Het!artikel!wordt!in!het!voorjaar!van!2014!gepubliceerd.! ! Resultaten!t/m!september!2014! In!2014!zijn!tot!nu!toe!drie!persreizen!georganiseerd!in!samenwerking!met!de!provincie!en! Amsterdam!Marketing.!Voor!een!persdiner!bij!Amsterdam!Marketing!hebben!wij!een! evenementenkalender!aangeleverd!met!de!activiteiten!2015! ! Het!bewerken!van!de!pers!heeft!als!gevolg!dat!in!augustus!een!mooi!artikel!over!de! Fortenland!fietsroute!in!de!Libelle!stond.!Het!resultaat!van!een!afspraak!met!de!Kampioen! vorig!jaar!is!een!publicatie!van!de!Wining!&!Dining!Couleur!locale!route!in!maart!dit!jaar!in! de!Kampioen.! ! Daarnaast!is!de!regio!regelmatig!in!de!pers!genoemd,!leveren!wij!op!zeer!regelmatige!basis! fotomateriaal!aan!bij!(internationale)!reisgidsen!en!journalisten.!Uiteraard!proberen!wij! altijd!naamsvermelding!te!realiseren!maar!dit!is!helaas!niet!overal!mogelijk.!Om!toch!de! regio!zo!goed!mogelijk!in!beeld!te!brengen,!kiezen!wij!er!dan!toch!voor!informatie!aan!te! leveren.! ! 5.9!Beursdeelname! ! In!het!budget!van!het!RBT!is!het!niet!voorzien,!deel!te!nemen!aan!beurzen.!In!2013!hebben! we!via!folderparticipatie!met!de!wervingsbrochure!‘tijd!om!de!tijd!te!nemen’!deelgenomen! aan!de!stand!van!de!provincie!Utrecht!op!de!Libelle!Zomerbeurs.!Tijdens!de!Open! Studiodagen!hebben!de!medewerkers!van!de!VVV!zowel!de!stad!Hilversum!als!de!regio!Gooi! &!Vecht!gepromoot.! ! Resultaten!t/m!september!2014! Dit!jaar!hebben!we!meegedaan!met!de!regio!Utrecht!met!de!Libelle!Zomerbeurs.!Tijdens! deze!beurs!hebben!we!een!mooi!bestand!van!mailadressen!op!kunnen!bouwen.!! Wij!versturen!maandelijks!een!nieuwsbrief!met!uittips!door!de!regio!naar!deze!adressen.!De! lijst!groeit!gestaag,!onder!meer!omdat!de!nieuwsbrief!ook!op!Facebook!wordt!gezet!en!men! zich!ook!zo!kan!aanmelden!voor!de!nieuwsbrief.! ! Door!middel!van!folderparticipatie!hebben!we!onder!andere!de!regio!kunnen!promoten!op! verschillende!open!dagen!in!de!regio.! ! !

!

52!

Toegevoegde waarde De bijdrage die een sector levert aan de regionale economie wordt vaak uitgedrukt in toegevoegde waarde. De toegevoegde waarde betreft de omzet minus de inkoop en geeft dus aan wat er door de sector aan extra waarde wordt gecreëerd in het gebied. De 6. Toeristische!cijfers!RBT!Gooi!&!Vecht! toegevoegde waarde van de vrijetijdssector op de Utrechtse Heuvelrug bedroeg in 2011 ! bijna € 300 miljoen. Dit is 4 procent van de totale toegevoegde waarde die het bedrijfsleven op de Utrechtse Heuvelrug realiseert. Deze bijdrage ligt aanzienlijk hoger dan ge6.1!Bezoekersaantallen!in!de!regio! ! middeld in de provincie Utrecht (3 procent) en in Nederland als geheel (2,5 procent). Het feit dat bijdrage van de vrijetijdssector aan de regionale toegevoegde waarde in het alHet!economisch!belang!van!toerisme!binnen!de!regio!is!groot.!Uit!het!rapport!‘Meten!is! gemeen lager ligt dan de werkgelegenheidsbijdrage (van 5,5 procent) wordt veroorzaakt Weten’!(2009),!komen!de!volgende!gegevens!naar!voren:! ! door het arbeidsintensieve karakter van de vrijetijdssector. Deze draait hoofdzakelijk op de inzet van mensen (en dus niet op kapitaalgoederen zoals in de industrie) waardoor de 6,5!miljoen!dagtochten!in!de!regio,!besteding!91!miljoen!euro!per!jaar! arbeidsproductiviteit in de vrijetijdssector over het algemeen relatief laag ligt.

175.000!overnachtingen!per!jaar,!besteding!9,5!miljoen!euro!per!jaar! 3.300!toeristische!bedrijven!in!de!regio,!goed!voor!14.200!banen! Onderstaande grafiek vergelijkt de bijdrage van de vrijetijdssector aan de regionale toe! gevoegde waarde op de Utrechtse Heuvelrug met de bijdrage die deze sector levert in Daarnaast!blijkt!uit!een!rapport,!dat!in!2013!door!de!Rabobank!Utrechtse!Heuvelrug!is! andere toeristische regio’s. Hieruit blijkt dat het belang van de vrijetijdssector op de uitgeven,!het!volgende:!! Utrechtse Heuvelrug groot is. Alleen de regio Gooi en Vechtstreek realiseert met haar ! vrijetijdssector een grotere bijdrage aan de toegevoegde waarde. De!bijdrage!die!de!vrijetijdssector!levert!aan!de!regionale!economie!is!in!de!Gooi!&! Vechtstreek!het!grootst,!afgezet!tegen!andere!regio’s!in!Nederland!en!Nederland!als!geheel.!! De vrijetijdssector op de Utrechtse Heuvelrug is dus van relatief grote waarde voor de ! economie van deze regio. ! ! Figuur 6 Bijdrage vrijetijdssector aan regionale TW per regio, 2011 4 ! Nederland ! GooiFenFVechtstreek ! ! Zuidwest=Friesland ! Zuid=Limburg ! ! Veluwe ! Utrecht ! ! Twente ! Achterhoek ! ! UHR ! 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% ! Bron: Lisa, bewerking Rabobank ! (vrijetijdssector+op+de+Utrechtse+Heuvelrug,+samengesteld+in+opdracht+van+Rabobank+ Utrechtse+Heuvelrug,+februari+2013)+ ! ! iTRovator/RBT!heeft!begin!2014!een!telefonisch!onderzoek!gedaan!naar!de! bezoekersaantallen!over!2013!van!de!grote!toeristische!attracties!in!de!regio.!De! overnachtingsaccommodaties!wilden!ook!in!2013!niet!allemaal!meewerken!aan!dit! onderzoek,!vandaar!dat!zij!!ook!dit!keer!helaas!buiten!beschouwing!zijn!gelaten.!De!teneur! t.a.v.!de!accommodaties!die!wel!meewerkten,!laat!zien!dat!het!aantal!overnachtingen! gestabiliseerd!is.!Dit!wordt!vooral!geweten!aan!het!economisch!tij!en!het!slechte! Let op: de Utrechtse Heuvelrug vergelijken we hier met Corop-regio’s terwijl de regio Utrechtse Heuvelrug (zomer)weer.!! zelf geen officiële Corop-regio is maar tot Corop Utrecht behoort. !

8

!

53!

Het!onderstaand!overzicht!geeft!een!redelijk!beeld!van!de!bezoekerscijfers!van!de!23! grootste!attracties!uit!de!regio!weer.!RBT!Gooi!&!Vecht!zal!dit!onderzoek!ook!voor!de! komende!jaren!inplannen.! ! ! ! ! ! ! ! ! !

!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! !

!

54!

Van!die!attracties!in!voorgaand!overzicht!waarvan!zowel!voor!2012!als!voor!2013!de!cijfers! bekend!zijn,!is!er!een!gemiddelde!stijging!van!de!bezoekersaantallen!van!8,5%.! De!top!3!!meest!bezochte!attracties!van!de!regio!zijn!Beeld!&!Geluid,!Muiderslot!en! Speelpark!Oud!Valkeveen.!! ! Ondanks!dat!nog!niet!alle!cijfers!over!2013!bekend!zijn,!is!wel!te!stellen!dat!in!totaliteit!het! aantal!bezoekers!aan!de!25!attracties!in!2013!is!gestegen.!! ! ! Resultaten!t/m!september!2014! Er!zijn!nog!geen!resultaten!van!2014!bekend.!Bijvoorbeeld!het!Vestingmuseum!heeft! aangegeven!licht!te!plussen!op!dit!moment,!evenals!enkele!rederijen!en!musea.!De!exacte! cijfers!hopen!wij!begin!2015!te!kunnen!delen.!! ! ! 6.2!Statistieken!van!de!website,!qrMen!microsites! ! De#website#www.vvvgooivecht.nl# ! De!bezoekersstatistieken!voor!de!site!www.vvvgooivecht.nl!(ook!www.gooivecht.nl)!over!de!! jaren!2012!en!2013!ziet!u!in!onderstaand!schema.!Duidelijk!is!dat!de!site!een!stijgend!aantal! bezoekers!genereert.!Dit!wordt!veroorzaakt!door!uiteraard!de!promotie!en!vindbaarheid!van! de!site,!maar!zeker!ook!de!actualiteit!van!de!inhoud.!De!inhoud!wordt!veelvuldig!gedeeld,! gekopieerd!en!gebruikt!voor!promotie!van!de!activiteiten!door!derden.!! !

! ! Het!aantal!bezoekers!van!de!site,!die!de!site!vanaf!een!mobiel!apparaat!(tablet!en/of!mobile)! bezoeken!is!in!2013!met!bijna!60%!gestegen!ten!opzichte!van!2012.!Dit!is!een!landelijke! trend!en!een!extra!reden!om!meer!in!te!zetten!op!mobiel.!In!2014!zal!dan!ook!de!mobiele! vvvgooivechtOsite!geïntroduceerd!worden.!! ! ! ! ! ! ! !

!

55!

! Resultaten!t/m!september!2014! ! Ten!opzichte!van!dezelfde!periode!in!2013!zijn!de!bezoekersaantallen!van!de!site!gestegen.! (bezoekers!+23,8%!).!De!mobiele!site!is!zo!goed!als!afgerond!en!de!werking!hiervan!wordt! momenteel!getest.! ! Er!is!tevens!een!portal!Gooi!&!Vecht!gecreëerd!zodat!bezoekers!via!hun!mobiele!apparaat!bij! eenvoudig!bij!de!gewenste!gegevens!kunnen!komen.!Daarnaast!is!in!het!kader!van!de! themaanden!‘Castles!&!Gardens’!de!landingspagina!‘Visitgooivecht.com’!live!gegaan.!! ! ! ! !

! ! ! ! ! 6.3!iTRovator!en!RBT!in!de!pers! ! Het!overzicht!van!de!persuitingen!van!zowel!iTRovator!als!het!RBT!sturen!wij!u!via!de!mail! toe.!Het!bestand!telt!inmiddels!meer!dan!110!pagina’s.!De!totale!mediawaarde!van!deze! persuitingen!bedraagt!in!grote!lijn!€!650.000,00.!Dit!is!wederom!een!(lichte)!toename!ten! opzichte!van!het!voorgaande!jaar.!! ! Resultaten!t/m!september!2014! Via!de!nieuwsbrieven!houden!we!u!zoveel!mogelijk!op!de!hoogte!van!de!uitingen!in!de!pers.! Het!overzicht!over!2013!heeft!u!op!een!USBOkaart!ontvangen.!Het!overzicht!van!2014!zullen! wij!u!in!2015!toesturen.!Mocht!u!het!overzicht!2014!nogmaals!willen!ontvangen,!dan!is!dat! natuurlijk!mogelijk.! ! ! !

!

56!

7. Jaarevaluatie!VVVMvestigingen! ! Op!verzoek!hebben!de!VVV!punten!de!volgende!evaluatie!verzorgd:! ! Regio#VVV#Hilversum# ‘Het!lijkt!alsof!de!VVV!minder!bezocht!is!dan!in!het!jaar!ervoor’.!In!2012!is!de!VVV!Hilversum! ‘gevoelsmatig!niet!meer!bezocht!dan!in!2011’.!Wel!stijgen!de!informatieverzoeken!via!de! mail!en!telefoon.!Door!het!slechte!voorjaar!hebben!we!veel!fietsers!gemist’!! ! De!omzet!van!de!VVV!cadeaubonnen!loopt!ook!hier!terug.!Landelijk!is!er!via!de!VVV’s!30%! minder!omgezet!en!helaas!volgt!de!VVV!in!Hilversum!deze!lijn.!! ! De!regionale!brochures!vonden!gretig!aftrek.!De!Gooise!Vrouwen!Shopping!Fietsroute!is!ook! in!2013!een!groot!succes,!net!als!de!in!2013!uitgegeven!fietsknooppunt!kaart.!! ! De!VVV!Hilversum!heeft!voor!een!aantal!lokale!evenementen!kaarten!verkocht:! • Raadhuisconcerten!(abonnement!en!de!losse!concerten)! • Mattheus!Passion!in!de!Vitus!Kerk! • Musica!Instrumentalis! • Toonkunst!koor!Hilversum! • Christelijke!Oratorium!Vereniging! ! Een!deel!van!deze!kaarten!is!ook!verkocht!via!de! webshop.!! ! De!medewerkers!van!de!VVV!voeren!de!regionale! evenementen!in!in!de!database.!Via!deze!database! worden!de!evenementen!getoond!op!verschillende! website.!Naast!de!informatievoorziening!en!het! bijhouden!van!de!database,!levert!de!VVV!(via!het!RBT)! ook!informatie!aan!bijvoorbeeld!!Gooi!Bruist/!ATCB!/! Vips!&!Friends,!de!Recreatiekrant!Noord!Holland!en!de! Recreatiekrant!Utrecht.!!De!informatie!wordt!gevraagd! en!ongevraagd!voor!nieuwsbrieven!van!derden!gebruikt.! ! ! ! VVV#Bussum# In!de!bibliotheek!te!Bussum!is!de!VVV!gevestigd.!Dit!is!een!erg!actieve!bibliotheek,!welke!ook! veel!cursussen!aanbiedt,!waardoor!het!aantal!mensen!dat!deze!locatie!bezoekt!erg!groot! is.!!De!bezoekersaantallen!van!het!VVV!worden!niet!apart!bijgehouden.!Het!aantal!verkochte! brochures!is!in!2013!met!30!procent!gedaald!t.o.v.!voorgaande!jaren.!Bezoekers!zijn! voornamelijk!mensen!die!in!Bussum!of!de!regio!willen!wandelen!en!fietsen!en!op!zoek!zijn! naar!goede!wandelO!of!fietskaarten.! De!verkoop!van!VVV!cadeaubonnen!is!licht!gedaald!t.o.v.!2012.!In!juni!2013!is!de! naastgelegen!Bruna!ook!gestart!met!de!verkoop!van!cadeaubonnen! ! !

57!

VVV’s#Natuurmonumenten,#IJs#van#Columbus#en#Ottenhome# De!VVV!zuil!(iOpoint)!wordt!sinds!de!!opening!van!het!bezoekerscentrum!intensief!gebruikt! door!de!bezoekers.!De!verkoop!van!VVV!bonnen!is!evenals!vorig!jaar!matig.!Het!aantal! informatieaanvragen!is!wel!groot!en!men!verkoop!verschillende!routes.!Omdat!met!hier! voornamelijk!komt!voor!Natuurmonumenten,!worden!er!ook!vooral!routes!van! Natuurmonumenten!verkocht.!! !! In!2012!is!de!zichtbaarheid!van!de!VVV!bij!het!IJs!van!Columbus!vergroot!door!onder!andere! het!ophangen!van!een!VVV!banier.!Ook!is!er!gekeken!naar!de!verbetering!van!de! bewegwijzering.!Toch!heeft!dit!niet!tot!de!gewenste!verbeteringen!geleid!en!de!ondernemer! heeft!besloten!vanaf!2014!te!stoppen.!Er!wordt!nu!gezocht!naar!een!nieuwe!plaats!voor!de! informatiezuil!en!het!VVVOpunt.!Doel!is!dit!voor!het!seizoen!van!2014!rond!te!hebben.!! ! Bij!de!VVV!bij!Ottenhome!is!een!TOP!gerealiseerd.!Dit!verbetert!de!zichtbaarheid!en!de! vindbaarheid!van!deze!VVV.!! ! ! VVV!Huizen!! In!het!museum!in!Huizen!is!de!VVV!gevestigd.!Het!Huizer!Museum!Het!Schoutenhuis!heeft! iets!meer!dan!6.000!bezoekers!gehad.!De!bezoekersaantallen!voor!de!VVV!zijn!niet!apart! bijgehouden.!Ook!hier!liep!de!verkoop!van!de!bonnen!terug.!Dit!wordt!onder!meer! veroorzaakt!door!de!verkoop!van!de!bonnen!bij!de!dichtbij!gelegen!Bruna.!Wel!heeft!de!VVV! een!eindejaarsmailing!verstuurd!naar!de!bedrijven!in!de!gemeente!Huizen!en!hier!is!goed!op! gereageerd.! VVV!Huizen!wordt!geleid!door!vrijwilligers!en!daardoor!zijn!de!openingstijden!beperkt.! Hoewel!het!voor!iedereen!duidelijk!is!dat!ruimere!openingstijden!de!verkoop!van!de!bonnen! ten!goede!zou!komen,!is!dat!in!2012!niet!haalbaar!gebleken.!! ! IN!2013!hebben!4080!bezoekers!het!museum/de!VVV!bezocht.!Dit!is!gemeten!aan!het!aantal! bezoekers!van!het!museum,!inclusief!de!museumjaarkaart!en!de!lezingen.!Ruim!400!mensen! hebben!een!VVV!aankoop!gedaan.!Zij!hebben!bijvoorbeeld!routes!gekocht.!Het!is!moeilijk!in! te!schatten!hoeveel!mensen!informatie!hebben!gekregen!zonder!dat!daarvoor!betaald!is.!De! schatting!is!dat!dat!er!tussen!de!250O400!zijn!geweest.!Ruim!1000!mensen!zijn! binnengelopen!om!VVV!bonnen!te!kopen.!Ook!in!Huizen!is!het!aantal!verkochte!bonnen! afgenomen.!!! ! Ten!opzichte!van!2012!is!er!een!toename!van!het!aantal!bezoekers!maar!een!afname!van!de! winkelomzet!en!de!VVV!bonnen.!! ! In!het!in!2012!geopende!Fletcher!Hotel!Nautisch!Kwartier!staat!een!VVV!IOpoint!geplaatst! waar!door!de!gasten!veel!gebruik!van!wordt!gemaakt.!Eind!2013!is!in!het!Hampshire!Hotel! Newport!ook!een!VVV!IOpoint!geplaatst.!In!beide!hotels!worden!ook!de!toeristische! brochures!aangeboden!en!het!zou!kunnen!dat!hierdoor!de!VVV!omzet!misloopt.! ! ! ! !

!

58!

VVV#Weesp# In!Weesp!is!het!VVV!in!het!centrum!aan!de!Nieuwstraat!gevestigd.!Het!aantal!bezoekers!is!in! 2013!licht!teruggelopen.!Bezoekers!zijn!voornamelijk!mensen!die!met!de!boot!in!Weesp! liggen!en!op!zoek!zijn!naar!fietsO!en!wandelkaarten.!Meest!populair!is!de!in!2013!uitgegeven! fietsknooppuntkaart,!deze!vindt!gretig!aftrek.! De!verkoop!van!VVV!cadeaubonnen!is!enorm!teruggelopen.!Dit!komt!doordat!er!in!de!zeer! nabije!omgeving!twee!andere!verkooppunten!zijn!bijgekomen:!de!Primera!en!De!Kleine! Prins.!Naast!VVV!bonnen!worden!daar!ook!veel!andersoortige!bonnen!verkocht!die!mensen! kopen!i.p.v.!de!VVV!cadeaubon.!Tegen!het!einde!van!het!jaar!steeg!de!verkoop!van!de! bonnen!vanwege!veel!zakelijke!bestellingen.!!!! !! ! ! ! ! + ! ! ! ! ! ! ! ! ! # # # # VVV/TOP#de#Zandzee#in#Bussum# In!het!voorjaar!is!de!eerste!Top!in!de!regio!geopend!bij!Sportcentrum!de!Zandzee!in!Bussum.! In!het!najaar!is!hier!ook!het!VVV!Informatiepunt!ingericht.!De!medewerkers!van!de!receptie! hebben!een!presentatie!gehad!over!de!regio!en!de!VVVO‘taken’.!In!december!is!men!hier!ook! begonnen!met!de!verkoop!van!VVV!bonnen.!# #

!

59!

6.!De!organisatie!van!RBT!Gooi!&!Vecht!en!iTRovator!in!2013!en!2014! iTRovator!en!het!RBT!Gooi!&!Vecht!zijn!onafhankelijke!stichtingen,!die!worden!aangestuurd! door!een!stichtingsbestuur.!Dit!bestuur!bestond!in!2013!uit!een!drietal!personen,!te!weten:! Dhr.!Niek!Ketting!–!voorzitter! Dhr.!Vincent!van!Wulfen!–!secretaris! Dhr.!Hans!van!der!Eijk!–!penningmeester! ! In!2013!werden!beide!stichtingen!door!een!directeur!geleid!en!deze!vergaderden!vijfmaal! per!jaar!met!hun!bestuur.!Daarnaast!is!er!ook!regelmatig!overleg!geweest!over!verschillende! dossiers.! ! De!directeuren!voerden!het!overall!management!en!huurden!derden!in!voor!het!uitvoeren! van!overige!taken!binnen!het!RBT!en!iTRovator.!! De!voortdurende!taken!met!een!grotere!omvang!werden!bij!een!beperkt!aantal!externe! zelfstandigen!gelegd,!die!zich!voor!langere!tijd!committeerden!aan!het!RBT!en/of!iTRovator.! Het!gaat!daarbij!in!het!bijzonder!om!de!taken!van!Officemanager/administrateur!en! salesmanagement!voor!het!Partnerplan.! ! Overige!meer!losse!en!tijdelijke!taken!lagen!in!2013!bij!externe!partijen.! ! De!ontwikkeling!van!de!toeristische!informatieproducten!lag!bij!een!team!van!al!regelmatig! samenwerkende!ZZPOers!gespecialiseerd!in!de!ontwikkeling!van!toeristische!producties! (tevens!de!ontwikkelaars!van!de!huisstijl!en!basiscartografie).!Zij!zijn!ook!ingezet!bij! aanvullende!opdrachten!voor!ontwikkeling!van!informatieproducten!voor!gemeenten!of! andere!partijen!(de!nietOregiobrede!extra!productie!opdrachten).! Een!pers!ontvangstteam!is!samengesteld!en!zal!op!afroepbasis!en!naar!gelang!de!gewenste! expertise!ingezet!worden.! De!VVV!medewerkers!van!de!VVVONL!winkel!in!Hilversum!hebben!zich!naast!hun!VVV!taken! ook!bezig!gehouden!met!algemene!ondersteuning!van!het!management!van!het!RBT.!! ! Voor!iTRovator!projecten!werden!voor!diverse!projecten!en!programma’s!externe!experts! ingehuurd.!Zo!werden!externe!routeontwikkelaars,!vormgevers,!redacteuren!en!cartografen! gebruikt.!! ! In!2014!zal!met!deze!goed!werkende!organisatiestructuur!verder!doorgegaan!worden.!Wel! komt!er!vanaf!dit!jaar!een!extra!vaste!projectmanager!(0,9!FTE)!bij!die!voor!50%!uitvoerende! ondersteuning!gaat!bieden!aan!het!RBT!en!voor!50%!aan!iTRovator.!

!

60!

! ! ! ! Veel!groter!belang!Toerisme!in!de!regio! !Gooi!&!Vecht!in!cijfers! ! !

!

! ! ! ! !

! ! ! Economisch!belang!van!toerisme!in!Gooi!&!Vecht,!een!veelvoud!van!eerdere!inschattingen!! In!februari!2009!is!door!Grontmij!in!opdracht!van!het!Gewest!Gooi!en!Vechtstreek!de!nulmeting! ‘Meten!is!weten’!opgesteld.!Dit!om!inzicht!te!krijgen!in!het!economisch!belang!van!de!toeristische! sector!voor!de!regio!Gooi!&!Vecht.!!De!toeristische!regiocijfers!zijn!destijds!berekend!op!basis!van! gegevens!uit!onderzoeken!van!derden!met!de!nodige!schattingen.! Gedurende!de!zomer!van!2014!heeft!iTRovator!een!nieuwe!meting!gedaan,!eveneens!op!basis!van! onderzoeken!van!derden,!waarbij!echter!nieuwe!rapporten!beschikbaar!waren!op!basis!waarvan!een! veel!nauwkeuriger!beeld!gegeven!kon!worden!van!het!toeristisch!belang.! Hieruit!blijkt!dat!het!huidige!belang!van!deze!sector!voor!de!regio,!maar!ook!al!in!2010!was!dit!het! geval,!veel!groter!is!dan!destijds!door!Grontmij!is!ingeschat.!Het!gaat!om!zeker!het!drievoudige!aan! toeristische!uitgaven!in!de!regio.! De!geschatte!toeristische!regiocijfers!in!het!rapport!‘Meten!is!weten’!waren!in!2009!de!volgende:!!! 6,5!miljoen!dagtochten!per!jaar!in!de!regio! 175.000!overnachtingen!per!jaar!in!2009! In!2009!ingeschatte!totale!bestedingen!door!dagO!en!meerdaagse!toeristen:!! ruim!100!miljoen!euro!op!jaarbasis! ! In!werkelijkheid!blijkt!uit!het!bijeen!brengen!van!huidige!marktonderzoeken!!door!iTRovator!dat! zeker!het!drievoudige!in!werkelijkheid!in!de!regio!wordt!uitgegeven!(op!basis!van!de!cijfers!van!het! Continu!Vrijetijds!Onderzoek!2010!en!Continu!Vakantie!Onderzoek!2013):! 32!miljoen!dagtochten!per!jaar!in!de!regio!(niveau!2010!–!naar!verwachting!verder!toegenomen! richting!2014,!hier!verder!niet!meegenomen)! 640.000!overnachtingen!per!jaar!in!de!regio!in!2013! Bestedingen!aan!dagtochten:!!332,8!miljoen!euro!(10,4!euro!aan!directe!bestedingen!gemiddeld!per! persoon!per!dagtocht!in!Nederland)! Bestedingen!aan!overnachtingen!(toeristische!vakantie):!!14,1!miljoen!euro!(gemiddeld!22!euro!per! persoon!per!dag)!! Daadwerkelijke!totale!bestedingen!door!dagO!en!meerdaagse!toeristen:!! ruim!346,9!miljoen!euro!op!jaarbasis! ! !

! ! ! ! Conceptplannen!2015!iTRovator! ! ! !

!

! ! ! ! !

Plannen&iTRovator&2015&–&eerste&concept&opzet& ! 1. Project!Cross!mediaal!uitgeefsysteem! 6 Samenwerking!met!Centraal!Boekhuis!evt.!verder!opstarten!n.a.v.!vooronderzoek!in!najaar! 2014.!Dit!voor!verkoop!van!onze!informatieproducten!via!o.a.!bol.com!e.a.! 6 Samenwerking!onderzoeken!met!regionale!en!provinciale!media!van!belang!(Utrecht!en! Noord6Holland)!–!o.a.!levering!maandelijkse!agenda,!of!embedding!routes!of! evenementenagenda!digitaal!!en!aanlevering!pagepress!pagina!voor!print!worden! onderzocht.! 6 Release!serie!nieuwe!uitgaven!in!IKiosk!Gooi!&!Vecht!voor!de!IPad!(RBT!verzorgt!interactief! magazine!Gooi!&!Vecht!in!2015)! ! 2. Project!Routebureau!2.0! 6 Gedigitaliseerde!RouteYou!routes!130x!geheel!updaten!en!inhoudelijk!versterken! 6 Genereren!gelden!en!begeleiding!realisatie!Wandelrouteknooppuntnetwerk!Gooi!&!Vecht! 6 Ontwikkeling!TOPs!–!4!nieuwe!TOPs!worden!in!2015!ontwikkeld:!gedacht!wordt!aan!TOP! Oud6Loosdrechtsedijk,!Wijdemeren,!TOP!Breukelen,!TOP!Muiden,!TOP!Laren/Museum! Hofland!La!PLace!en/of!een!extra!TOP!in!Stichtse!Vecht.! 6 Realisatie!2!tot!3!nieuwe!bijzonder!vervoer!verhuurlocaties!in!de!regio,!bij!voorkeur!bij!TOPs.! Nadruk!op!recreatieve!stepverhuur!in!de!regio!allereerst.! 6 Realisatie!3!tot!5!nieuwe!multimediale!tours!binnen!de!Gooi!&!Vecht!Tour!app! 6 OV!Toegangspoorten!Gooi!&!Vecht!voor!nationale!en!internationale!bezoeker!per!OV.! Invulling!op!basis!van!vooronderzoek!in!najaar!2014.!In!eerste!instantie!staan!hierbij!de! stations!centraal!van!Weesp!en!Naarden6Bussum!(Fortress!Stretch!ontsluiting),!Hilversum! (ontsluiting!t!Gooi!en!Leisure!Lakes)!en!Breukelen!(River!Estates!ontsluiting)! 6 Eventuele!realisatie!voorbereiding!reserveringssysteem!recreatieve!vervoermiddelen!Gooi!&! Vecht,!in!het!bijzonder!gericht!op!reservering!en!betaling!van!bootverhuur,!echter!ook!voor! fiets,!scooter,!step,!etc.!verhuur.!Of!er!een!eigen!systeem!dient!te!worden!ontwikkeld!of! ingekocht!of!dat!kan!worden!aangesloten!bij!een!bestaand!systeem!hangt!af!van!het! vooronderzoek!dat!in!voorjaar!2015!wordt!gehouden.! ! 3. Project!Floriade!2022! 6 Ontwikkeling!Coleur!Locale!route!‘Gooische!Tuinenroute’!als!eerste!quickwin!op!weg!naar! breder!Gooische!Tuinenproject!2015!–!2022.! 6 Deeluitvoering!voortraject!Floriade!2022!vanuit!de!4!innovatieplatforms!als!beschreven!in! voorstel!richting!Economic!Board!Gooi!&!Vecht.!Hierin!is!het!aan!iTRovator!in!het!bijzonder! de!uitdaging!om!vorm!te!gaan!geven!aan!het!Gooische!Tuinenproject!als!onderdeel!van!het! Park!van!de!Toekomst!Gooi!&!Vecht!alsmede!de!realisatie!van!eventuele!nieuwe!recreatieve! verbindingen!over!het!water!tussen!Gooi!&!Vecht,!Amsterdam!en!Almere.! ! 4. Project!Sloepennetwerk!Gooi!&!Vecht! 6 Uitvoering!verschillende!onderdelen!zoals!beschreven!in!Sloepennetwerkplan! 6 Overdracht!communicatiegedeelte!sloepenproject!aan!RBT!Gooi!&!Vecht! !

5. Project!Amsterdam!Bezoeken!Holland!Zien! 6 Realisatie!Hop!on!Hop!off!buslijn!1!vanuit!Amsterdam!de!regio!in!en!eerste!voorbereidingen! voor!buslijn!2! 6 Start!van!vooronderzoek!Hop!on!Hop!off!bootverbinding!Amsterdam!–!Almere!–!Gooi!&! Vecht!(ook!in!kader!Floriade!2022)! ! 6. Project!GeoTour!Gooi!&!Vecht!–!Park!van!de!Toekomst! 6 Afronding!van!de!internationale!Geocache!Tour!Gooi!&!Vecht!en!lancering! 6 Gehele!overdracht!GeoGame!en!GeoTour!project!aan!RBT!Gooi!&!Vecht! ! 7. Subsidie6!en!fondsenwerving!voor!nieuwe!projecten!en!uitbouw!bestaande!projecten! 6 O.a.!innovatiebudget!ABHZ,!ILG!gelden!Recreatiemakelaar,!NuHier!Noord!Holland! promotiebudget,!Economic!Board!gelden!en!fondsen!t.b.v.!multimediale!tours!en!eventuele! ouderen!rondjes!vanaf!mindervalide!TOPs.!

! ! ! ! Financieringsuitleg!iTRovator! ! ! !

!

! ! ! ! !

! ! ! Grondlegger)voor)de)minimaal)vereiste)basisfinanciering)iTRovator)2015)e.v.) Hieronder!vindt!u!in!tabelvorm!de!minimale!vereiste!basisfinanciering!vanuit!de!9!regiogemeenten! uit!de!Gooi!en!Vechtstreek,!voor!de!periode!2015!–!2018:! Basisbegroting)) per)jaar) 60.000,00! 12.000,00! 2.500,00! 13.000,00! 2.500,00! 10.000,00! 100.000,00)

Omschrijving) Aanjager/directeur! Uren!fonds/subsidiewerving!&!projectaansturing! Ondersteuner! Overhead!(kantoorkosten,!accountant,!etc.)! Communicatie/site/PR/Bijeenkomsten! Projectengeld!basis! Totaal) ! Een$korte$uitleg$per$uitgavepost$hierbij:$ 1. Basisuren)directeur)/)aanjager)

De!uren!van!de!directeur/!aanjager!worden!gemaakt!tegen!een!uurtarief!van!78,25!euro.!Dit!is!incl.! reiskosten!woonTwerkverkeer.!Voor!het!jaarbedrag!dat!hiervoor!staat!gereserveerd!kan!de! directeur/aanjager!gedurende!46!weken!per!jaar,!16!uur!per!week!taken!verrichten.!Dit!zijn!taken!die! niet!‘uit!de!markt!te!halen!zijn’,!maar!evenwel!noodzakelijk!te!maken.!Deze!taken!bestaan!o.a.!uit:! T!Algemeen!management!–!aansturen!assistent,!administratievoering,!overige!kantoorzaken.! T!Schriftelijke!communicatie!uren!voor!het!schrijven!van!nieuwsbriefartikelen!en!nieuwsitems! website,!persberichten,!aanleveren!input!aan!media!van!derden,!opstellen!jaarlijkse!inhoudelijke! evaluatierapportage,!opstellen!jaarplannen,!etc.! T!Deelname!aan!algemene!overleggen!van!belang!met!derden!in!het!kader!van!aanjaagT!en! adviesfunctie!in!de!regio.!Denk!aan!overleggen!in!het!kader!van!Groene!Hart,!Cultuurcompagnie! NoordTHolland,!Oneindig!NoordTHolland,!gemeenten,!provincies,!belangrijke!toeristische!partners!en! toeristische!overleggen!in!de!regio!zoals!Watersportoverleg,!Hoteloverleg,!Fortenlandoverleg,! Amsterdam!bezoeken!Holland!zien,!Recreatieoverleg!Wijdemeren,!etc.!Maar!ook!talrijke!adviserende! gesprekken!met!o.a.!initiatiefnemers!van!mogelijke!nieuwe!evenementen!en!attracties,!studenten,! Floriade!2022,!Wandelknooppuntnetwerk!overleg,!Wethouderoverleggen,!etc.! T!Regelmatig!afstemmingsoverleg!met!directe!samenwerkingspartijen!zoals!RBT!Gooi!&!Vecht,!regio! Gooi!&!Vechtstreek,!bestuursvergaderingen.! T!Opzet!van!projectideeën!en!eerste!planvorming,!inclusief!opstart!overleggroepen! ! 2.)Basisuren)FondsC)en)subsidiewervingsuren,)projectaansturing) Het!betreft!hier!een!4!uur!per!week!(46!weken!per!jaar)!extra!aan!basisuren!voor!het!verder! uitwerken!van!projectideeën!tot!compleet!uitgewerkte!projectplannen!inclusief!begroting,! !

! ! ! samenstelling!projectgroep!met!intentieverklaringen,!die!als!basis!fungeren!voor! verdere!fondsT!en!subsidieaanvragen.!Jaarlijks!kunnen!op!basis!van!deze!uren!bovendien! gemiddeld!4!tot!5!grote!projectplannen!en!bijbehorende!uitgewerkte!subsidieaanvragen!bij! overheden!worden!gerealiseerd!binnen!deze!uren.!Denk!hierbij!in!2013!aan!2!subsidieaanvragen!en! achterliggende!projectplannen!voor!de!Recreatiemakelaarsfunctie!(ILG),!1!voor!het!Promotiefonds! NoordTHolland!en!1!voor!het!Sloepennetwerkplan.!Ook!is!de!basis!gelegd!voor!een!planvoorstel!voor! Hilversum!mediastad!i.s.m.!de!HKU.!In!2014!betrof!het!o.a.!wederom!een!subsidieaanvraag!met! achterliggende!plannen!voor!de!Recreatiemakelaarsfunctie,!1!voor!het!Promotiefonds!NoordT Holland,!1!voor!het!Innovatiefonds!Amsterdam!Bezoeken!Holland!Zien!en!1!aanvraag!voor!!de! Uitvoeringsregeling!subsidie!Groen!van!de!Provincie!NoordTHolland.!! Binnen!deze!uren!worden!ook!alle!extra!overleggen!gevoerd!die!nodig!zijn!om!te!komen!tot!deze! projectplannen!en!begrotingen.! !! 3. Ondersteuner) De!ondersteuner!is!door!eerdere!halvering!van!de!innovatiegelden!al!geminimaliseerd.!De! ondersteuner!verleent!enkele!uren!per!week!de!nodige!handT!en!spandiensten!als!het!halen!en! wegbrengen!van!post,!kleine!kantoorwerkzaamheden,!afspraken!inplannen,!administratie!voor!de! accountant!scannen!en!mailen,!etc.!! ! 4. Overhead)(kantoorkosten,)accountant,)etc.)) Dit!bedrag!staat!puur!voor!out!of!pocket!kosten!die!jaarlijks!betaald!moeten!worden!voor!huur!van! onze!(al!zeer!voordelige)!kantoorruimte,!kleine!kantoorkosten,!porto,!accountant!incl.!jaarrekeningen! en!BTW!aangiftes,!telefoon,!internet,!schoonmaak,!parkeerkosten,!benzinekosten!bij!extra!gereden! kilometers.! ! 5. Communicatie/site/PR/Bijeenkomsten) Ook!dit!bedrag!is!flink!ingekrompen!door!het!eerder!halveren!van!de!innovatiegelden.!We!hebben! een!aantal!basiscommunicatietaken!behouden,!de!kosten!die!hier!zijn!vermeld!zijn!puur!de!out!of! pocket!kosten!daarvoor.!Overige!uren!voor!organisatie,!teksten!etc.!worden!gemaakt!vanuit!de! directeur/aanjager.!Out!of!pocket!kosten!worden!gemaakt!voor!organisatie!van!een!Cross!Leisure! Café!(één!keer!per!jaar),!een!workshop,!een!eindredacteur!en!verzender!van!de!nieuwsbrieven!en! onderhoudsabonnement!website!www.itrovator.nl.! ! 6. Projectengeld)basis) iTRovator!zet!zoveel!waar!mogelijk!de!uren!van!de!directeur/aanjager!in!als!cofinancieringsgeld!in! uren!voor!verkrijgen!van!extra!uren!voor!een!uitvoerend!projectmanager!en/of!te!maken!out!of!

!

! ! ! pocket!kosten.!Het!lukt!in!steeds!grotere!mate!om!dit!geld!inderdaad!ook!vermeerderd! te!krijgen,!waarbij!voor!2014!tenminste!al!een!verdubbeling!hiervan!is!gerealiseerd!(zie! ook!hierna).!Onze!plannen!worden!overwegend!zeer!goed!ontvangen!door!subsidiegevers!en!tot!nu! toe!voor!bijna!100%!gehonoreerd.!Echter,!bij!meerdere!subsidies!is!het!zo!dat!uren!wel!worden! vergoed!maar!out!of!pocket!kosten!nadrukkelijk!niet.!Denk!daarbij!bijvoorbeeld!aan!de! Recreatiemakelaar,!binnen!welk!project!we!o.a.!de!TOP!zuilen!realiseren.!De!gelden!voor! daadwerkelijke!aanschaf!en!plaatsing!van!deze!TOPs!halen!wij!uit!het!basis!projectengeld.!Dit!maakt! dat!niet!bij!elk!kleiner!maar!belangrijk!uitvoerend!onderdeel!weer!bij!de!gemeenten!moet!worden! aangeklopt!om!deze!gerealiseerd!te!krijgen!en!hebben!we!meer!bewegingsvrijheid!en!snelheid!in! realisatie!(zoals!dit!zich!tot!nu!toe!ook!wel!heeft!getoond).! Dit!geld!is!bovendien!nodig!voor!de!planvorming!voor!aanvullende!projecten,!in!het!bijzonder! kansrijk!voor!fondswervingen!en!het!aanboren!van!overige!nieuwe!financieringsbronnen,!waarvoor! wij!een!externe!gespecialiseerde!partij!inzetten.!Hier!liggen!gezien!de!projecten!die!wij!in!het! verschiet!hebben!liggen!veel!kansen!om!deze!beperkte!projectgelden!substantieel!te!vermeerderen.!! Last!but!not!least:!dit!basisprojectbudget!maakt!het!bovendien!mogelijk!waar!kansrijk!kleine!quick! wins!te!behalen!–!waarbij!het!ons!steeds!is!gelukt!met!hele!beperkte!bedragen!belangrijke!en!mooie! toeristische!producten!voor!de!regio!te!blijven!ontwikkelen.!Al!zou!het!ons!een!jaar!niet!lukken! additionele!projectfinanciering!te!realiseren,!dan!is!er!toch!niet!alleen!een!basisorganisatie!betaald!a! 80.000!euro!zonder!enig!resultaat,!maar!zal!er!altijd!een!aantal!prachtige!producten!gerealiseerd!zijn.! ! Waarom)geen)80.000)euro)maar)100.000)euro?) Hoe!konden!wij!dan!dit!jaar!en!volgend!jaar!leven!van!een!toegekende!basisfinanciering!van!80.000! euro!vanuit!de!regiogemeenten?!Dit!konden!wij!alleen!maar!doordat!wij!een!overschot!vanuit!de! regio!Gooi!&!Vechtstreek!voor!innovatieve!verbindingen!hadden!ontvangen!vanuit!2009!a!40.000! euro!in!totaal.!De!uitgave!daarvan!is!gereserveerd!voor!2013!en!2014!zodat!wij!in!basis!die!jaren!op! de!minimaal!vereiste!100.000!euro!konden!uitkomen.!Deze!bron!is!vanaf!2015!echter!uitgeput.!De! werkzaamheden!zoals!hierboven!en!in!onze!plannen!voor!de!komende!jaren!kunnen!bij!een!te! beperkte!totale!basisfinanciering!van!80.000!euro!onmogelijk!worden!uitgevoerd.!Wij!hopen!dit!ook! door!bovenstaand!overzicht!aan!activiteiten!en!bijbehorende!kosten!aan!uren!en!out!of!pocket! kosten!aan!u!helder!te!hebben!gemaakt.! ! )

!

)

! ! ! Resultaten)van)verleden)en)heden)als)indicator)voor)de)toekomst) Hieronder!staat!de!ontwikkeling!van!extra!inkomsten!van!iTRovator!op!jaarbasis!op!een!rij.! Daaronder!is!steeds!de!jaarlijks!beschikbaar!gestelde!basisfinanciering!vanuit!de!Regiogemeenten! weergegeven.!Tussen!haakjes!is!het!percentage!extra!gegenereerde!inkomsten!bovenop!de! basisfinanciering!weergegeven.!Daarbij!is!het!goed!te!vermelden!dat!de!gerealiseerde!cofinanciering! voor!het!overgrote!deel!bestaat!uit!gelden!verkregen!van!andere!partijen!dan!de!9!regiogemeenten.! iTRovator)haalt)dus)nadrukkelijk)veel)extra)en)anders)misgelopen)geld)van)buiten)de) regiogemeenten)naar)de)regio)toe.! Start:!april!2010! 2011:!! Basisfinanciering!innovatieve!verbindingen:!! Gerealiseerde!cofinanciering:!! ! !

244.000!euro! 23.000!euro!!(+!9%)!

2012:!! Basisfinanciering!innovatieve!verbindingen:! Gerealiseerde!cofinanciering:!! ! !

170.000!euro! 55.000!euro!(+!32%)!!

2013:!! Basisfinanciering!innovatieve!verbindingen:!! Gerealiseerde!cofinanciering:!! ! !

80.000!euro!(en!20.000!euro!uit!2009)! 76.300!euro!(+!76%)!

2014:!! Basisfinanciering!innovatieve!verbindingen:! Al!zeker!gerealiseerde!cofinanciering!nu:!

80.000!euro!(en!20.000!euro!uit!2009)! 101.000!euro!(+!101%)*!

*Dit!nog!zonder!de!subsidiegelden!gegenereerd!voor!het!sloepennetwerk!a!61.777!euro!vanuit!de!provincie!NH!

Prognose)2015)en)verder:) Bij!een!basisfinanciering!à!100.000!euro!is!minimaal!100.000!euro!cofinancieringgelden!op!jaarbasis! stabiel!haalbaar!(+100%),!uitbreiding!naar!meer!(200.000!euro!+)!is!bovendien!zeker!realistisch.! iTRovator!is!zich!nadrukkelijk!aan!het!ontwikkelen!naar!opstart!van!grotere!projecten,!nu!de!quick! wins!en!noodzakelijke!verbeteringen!in!te!regio!om!weer!‘mee!te!kunnen!doen’!grotendeels!zijn! gerealiseerd.! Indien!de!basisfinanciering!in!2015!e.v.!echter!blijft!staan!op!80.000!euro,!verwachten!wij!tot!50%! minder!van!zowel!onze!taken,!projecten!als!extra!inkomsten!te!kunnen!realiseren!dan!wij!in!onze! toekomstplannen!en!begroting!nu!hebben!opgenomen.!Dit!betekent!een!sterke!verzwakking!van! iTRovator!en!haar!uitvoeringsmogelijkheden!in!plaats!van!een!verdere!opbouw.! Wij!hopen!dat!u!ons!het!vertrouwen!en!de!kans!gaat!geven!om!onze!mooie!plannen!ook! daadwerkelijk!te!kunnen!gaan!uitvoeren,!met!behulp!van!toekenning!van!een!basisfinanciering! vanuit!het!Programma!Innovatieve!verbindingen!van!100.000!euro!(in!plaats!van!80.000!euro!die! staat!begroot)!voor!een!periode!van!minimaal!nog!4!jaar.!) Drs.$Marieke$Hendriks$ Directeur!iTRovator!

!

   

    Uitleg  financiering  RBT,    inclusief  conceptplannen  2015                                          

Financiering  Regionaal  Bureau  voor  Toerisme  Gooi  &  Vecht  (RBT)  2015  e.v.     Hieronder  vindt  u  in  tabelvorm  een  beknopte  begroting  voor  2014  met  daarin  de  minimale  subsidie   vanuit  de  9  regiogemeenten  (en  aanvullend  de  gemeente  Stichtse  Vecht)  uit  de  Gooi  en  Vechtstreek.   Deze  begroting  is  tevens  een  minimale  begroting  voor  de  periode  2015-­‐2019.   Met  ingang  van  1  januari  2015  is    ook  de  gemeente  Laren  aangesloten  bij  het  RBT.   Begroting    2014   Begroting  2014   inkomsten   uitgaven   Omschrijving     Directie   61.200,00     Licenties  VVV/websites/abonnementen/overig   20.000,00     Ondersteuning   8.000,00     Overhead  (kantoorkosten,  accountant,  etc.)   25.000,00     Uitvoering  werkplan,  inclusief   37.500,00   borging  producten  iTRovator,     ontwikkeling  nieuwe  informatieproducten  en   onderhoud  bestaande  producten  en  projecten     98.843,00   Totaal  subsidies  gezamenlijke  gemeenten  (2014)   25.000,00   Extra  inkomsten  vvv  bonnen     7.344   Inkomsten  extra  werkzaamheden  (projectbasis)     5.000   Inkomsten  omzet  informatieproducten     18.000   Inkomsten  partnerplan     154.187,00   Totaal   151.700,00     Naast  de  basissubsidie  van  de  gemeente  Hilversum  ontvangen  wij  van  de  gemeente  Hilversum                                   €  45.000  voor  de  inzet  van  de  VVV  medewerksters  bij  de  regionale  VVV  in  Hilversum  (VVV-­‐NL  winkel).   Een  van  de  medewerksters  is  sinds  1  januari  2014  in  vaste  dienst  bij  het  RBT.  Het  contract  van  de   tweede  medewerkster  dient  eind  van  dit  jaar  omgezet  te  worden  in  een  contract  voor  onbepaalde   tijd.   Een  korte  uitleg  per  inkomstenpost:   Gemeentelijke  subsidies   De  gemeentelijke  subsidies  zijn  tijdens  in  gezamenlijkheid  afgesproken  en  zijn  gebaseerd  op  het   aantal  inwoners  in  combinatie  met  het  aantal  toeristische  fte’s.   Extra  inkomsten  VVV  bonnen   Het  RBT  ontvangt  een  deel  van  de  provisie  op  de  VVV  bonnen  die  in  de  regio  verkocht  worden.  Het   andere  deel  gaat  naar  de  verkopende  VVV.  Landelijk  neemt  de  verkoop  van  bonnen  af.  We  moeten   er  dan  ook  rekening  mee  houden  dat  deze  post  in  de  toekomst  lager  zal  worden.   Inkomsten  extra  werkzaamheden   Voor  verschillende  gemeenten  verzorgt  het  RBT  extra  diensten.  Hierbij  kunt  u  denken  aan  het   uitgeven  van  informatiebrochures,  ondersteunende  promotietaken  en  het  verzorgen  van  de   plaatselijke  VVV  website.  Deze  inkomsten  zijn  het  projectresultaat  van  deze  extra  diensten.  

Inkomsten  omzet  informatieproducten   De  basisinformatieproducten  worden  via  de  regionale  VVV’s  verkocht.  Partners  en  VVV’s  ontvangen   deze  brochures  tegen  inkoopprijs.  Ook  de  omzet  vanuit  de  webshop  valt  hieronder.   Inkomsten  partnerplan   Deze  inkomsten  omvatten  het  jaarlijkse  lidmaatschap  van  de  partners  en  de  overige  inkomsten  uit   het  partnerplan.  Zo  zijn  er  in  2014  onder  andere  advertenties  verkocht  voor  in  de  digitale  vergader-­‐   en  congresgids.   Een  korte  uitleg  per  uitgavepost:   Basisuren  directie   De  directie  werkt  momenteel  32  uur  per  week  gedurende  46  weken  per  jaar  bij  het  RBT.  Tot  de  taken   van  de  directeur  behoren:   •

•

•

•

Algemeen  management  –  aansturen  assistent,  aansturen  VVV  medewerksters  Hilversum  en   stagiaire,  administratievoering,  overige  kantoorzaken,  informeren  en  ondersteunen   plaatselijke  VVV’s.     Schriftelijke  communicatie  uren  voor  het  schrijven  van  nieuwsbriefartikelen  en  nieuwsitems   website,  persberichten,  aanleveren  input  aan  media  van  derden,  opstellen  jaarlijkse   inhoudelijke  evaluatierapportage,  opstellen  partnerplan,  jaarplannen,  etc.   Deelname  aan  algemene  overleggen  van  belang  met  derden  in  het  kader  van   informatievoorziening  en  ontvangstfunctie  in  de  regio.  Denk  aan  overleggen  met  de   gemeenten,  plaatselijke  VVV’s  regionale  toeristische  platforms,  Amsterdam  Marketing,   Amsterdam  Bezoeken,  Holland  Zien,  Utrecht  Toerisme,    Regionaal  VVV  overleg  Noord   Holland,  Regionaal  VVV  overleg  Utrecht,  Provincie  Noord  Holland,  Provincie  Utrecht,  het   Groene  Hart,  overleg  de  Randmeren,    Cultuurcompagnie  Noord-­‐Holland,  Oneindig  Noord-­‐ Holland,  VVV  Nederland,  ANWB.  Maar  ook  talrijke  (adviserende)  gesprekken  met  o.a.   initiatiefnemers  van  mogelijke  nieuwe  evenementen  en  activiteiten,  studenten,  Floriade   2022,  Wandelknooppuntnetwerk  overleg,  Mediastad  Hilversum,  stadspromotie  Naarden  etc.   Regelmatig  afstemmingsoverleg  met  directe  samenwerkingspartijen  zoals  iTRovator,  ,  regio   Gooi  &  Vechtstreek,  bestuursvergaderingen.  

  Licenties  VVV,  websites,  abonnementen  en  overig   Het  betreft  hier  de  kosten  voor  de  VVV  licentie  die  tot  en  met  2016  loopt.  Deze  licentie  is  opgebouwd   uit  een  vast  bedrag  en  een  bedrag  per  deelnemende  gemeente.  Het  contract  met  VVV  Nederland   loopt  tot  1  januari  2017.  Deze  verplichting  zijn  de  gezamenlijke  gemeenten  aangegaan  bij  oprichting   van  het  RBT.   Naast  de  licentie  voor  het  merk  VVV  betalen  we  voor  de  site  www.vvvgooivecht.nl  jaarlijks    aan  VVV   Nederland  (Housing  ,  hosting  en  support).  Daarnaast  valt  hier  de  hosting  van  de  webshop,  de  QR   codes,  de  VVV  minisites,  de  mobiele  VVV  site  (vanaf  2014).  Deze,  veelal  door  iTRovator  ontwikkelde   producten  worden  geborgd  binnen  het  RBT.  Ook  de  doorontwikkeling  van  de  programmatuur  valt   onder  deze  kosten.  

Onder  abonnementen  verstaan  we  onder  andere  het  factureringssysteem  en  de  verschillende   vastgelegde  domeinnamen  en  mailadressen  (o.a.  gardenofamsterdam.com)  en  een  abonnement  op   de  (digitale)  Gooi  &  Eemlander.   Vanuit  het  RBT  is  er  ook  een  bescheiden  financiële  bijdrage  aan  het  programma  Amsterdam   Bezoeken,  Holland  Zien.   Ondersteuning   De  ondersteuner  verleent  enkele  uren  per  week  de  nodige  hand-­‐  en  spandiensten  als  verzamelen   van  bestellingen,  het  klaarmaken  van  informatiemappen,  het  halen  en  wegbrengen  van  post,  kleine   kantoorwerkzaamheden,  afspraken  inplannen,  algemene  mail  beantwoorden  en  overige   voorkomende  zaken.    Daarnaast  wordt,  indien  nodig,  onderstuening  op  afroepbasis  ingehuurd.   Bij  de  regionale  VVV  in  Hilversum  worden  alle  toeristische  bedrijven,  activiteiten  en  evenementen   ingevoerd  in  de  Nationale  Database  voor  Toerisme,  Recreatie  en  Cultuur  (NDTRC).  Deze  gegevens   worden  actief  opgezocht  en  verwerkt.  Hoewel  de  aanmelding  digitaal  is,  moet  met  ook  vaak  de   organisator  nog  nabellen  voor  bijvoorbeeld  fotomateriaal.  De  informatie  in  de    NDTRC  wordt   automatisch  doorgezet  naar  sites  van  derden  zoals  VVV.nl,    Noord-­‐Holland.nl,  de  VVVNL  app,  de   mobiele  regionale  site,  www.groenehart.nl  ,  ANWB.nl  etc.  etc.     De  aparte  extra  subsidie  voor  de  medewerkers  is  niet  toereikend  en  een  deel  van  de  kosten  worden   betaald  uit  onder  andere  deze  post  ondersteuning.  Het  bijhouden  van  de  informatie  in  de  database  is   van  groot  belang  voor  de  hele  regionale  informatievoorziening.   Overhead  (kantoorkosten,  accountant,  etc.)   Dit  bedrag  staat  puur  voor  out  of  pocket  kosten  die  jaarlijks  betaald  moeten  worden  voor  huur  van   onze  (al  zeer  voordelige)  kantoorruimte,  kleine  kantoorkosten,  porto,  accountant  incl.   Jaarrekeningen,  accountantsverklaringen  en  BTW  aangiftes,  porti,  telefoon,  internet,  schoonmaak,   parkeerkosten,  benzinekosten  bij  extra  gereden  kilometers.   Uitvoering  werkplan   Jaarlijks  maken  we  een  werkplan  op  basis  van  het  meerjaren  werkplan  RBT  Gooi  &  Vecht.  Het   jaarlijkse  plan  is  verfijning  van  de  werkzaamheden,  afgestemd  op  de  wensen  van  de  stakeholders  en   de  markt.       Een  apart  maar  zeer  belangrijk  onderdeel  van  het  werkplan  is  het  Partnerplan  Gooi  &  Vecht.  Dit   partnerplan  richt  zich  op  de  deelname  van  toeristische  ondernemers  in  regio  aan  het  RBT.  De   onderneming  wordt  een  jaarlijkse  bijdrage  (variërend  van  €  75  -­‐  €  250)  gevraagd.  In  2012  had  het   RBT  zeventig  betalende  partners,  nu,  in  2014  zijn  dat  er  109.  Naast  de  individuele  partners  zijn  we   ook  bezig  om  winkelstraten  aan  te  laten  sluiten.  Hiervoor  geldt  een  aparte  prijsstelling  en  loopt   momenteel  een  actie.   In  het  werkplan  zijn  ook  activiteiten  opgenomen  die  alleen  m.b.v.  cofinanciering  (bijvoorbeeld  vanuit   advertentieverkoop  en  aansluiting  van  bedrijven  bij  het  RBT)  kunnen  worden  gerealiseerd.  Zo   hebben  we  bijvoorbeeld  in  2013  en  2014  de  “heerlijk  meevaren  in  Gooi  &  Vecht”  ,  kunnen  uitgeven.   Voor  een  aantal  producten  geldt  dus  dat  het  niet  zeker  is  dat  ze  (volledig)  gerealiseerd  kunnen   worden.    

Er  ligt  na  bijna  4  jaar  een  goede  basis  aan  regionale  informatieproducten.  Doel  is  om,  in   samenwerking  met  iTRovator,  jaarlijks  een  nieuwe  ‘couleur  locale  brochure’  uit  te  geven  maar  de   nadruk  komt  steeds  meer  te  liggen  op  het  onderhoud  van  de  bestaande  producten  en  actualiseren   daarvan.       Verwachtingen  ten  aanzien  van  het  RBT  en  resultaten  tot  nu  toe.   Begin  2012  is  aangegeven  dat  de  verwachting  t.a.v.  het  RBT  met  het  huidige  beschikbare  budget   vanuit  de  gemeenten  nauwelijks  tot  geen  marketing  en  promotietaken  kon  gaan  uitvoeren.  Dit  was   (en  is)  geheel  afhankelijk  van  het  succes  van  het  partnerplan  en  de  mogelijkheid  extra  inkomsten  te   genereren  door  extra  werkzaamheden  uit  te  voeren,  onder  andere  voor  de  gemeenten.     In  2012  is  gesteld  dat  de  groei  voornamelijk  kwalitatief  zou  zijn.  Het  genereren  van  vaste  extra   inkomsten  uit  deelname  van  bedrijven  en  overheden  werd  minimaal  ingeschat.  Het  bleek  dat  men   vooral  vertrouwen  moest  hebben  in  de  organisatie  van  het  RBT  en  iTRovator.   In  de  bijlage  vindt  u  het  eerder  toegezonden  rapport  ‘iTRovator  &  RBT  Gooi  &  Vecht,  een  overzicht   van  de  plannen  voor  2014  en  gerealiseerde  activiteiten,  diensten  en  producten  in  2013’.  Dit  rapport   is  aangevuld  met  de  gerealiseerde  activiteiten  2014  t/m  september  jl.   U  zult  zien  dat  gedurende  het  bestaan  van  het  RBT  de  bezoekersaantallen  van  de  sites,  de  likes  op   Facebook  en  de  volgers  op  Twitter  en  Pinterest  significant  gestegen  zijn.  De  verkoop  van   informatiebrochures  stijgt  en  de  verkopen  van  de  webshop,  die  vooral  door  mensen  buiten  de  regio   gedaan  worden  stijgen.     De  bezoeker  weet  ons  te  vinden  en  weet  waar  ze  betrouwbare  en  volledige  informatie  over  de  regio   kunnen  vinden.  Deze  digitale  kanalen  worden  uiteraard  ondersteund  door  informatie  in  print  en  de   fysieke  VVV’s.   Zo  heeft  inmiddels  een  aantal  gemeenten  een  gemeentelijke  informatiebrochure,  routes  en   bijvoorbeeld  een  VVV  website  afgenomen.  Dit  vergroot  uiteraard  ook  de  zichtbaarheid  van  Gooi  &   Vecht  in  zijn  geheel.  De  ondernemers  in  de  regio  sluiten  zich  meer  en  meer  aan.  Na  een  moeizame   start,  veroorzaakt  door  onbekendheid  met  het  RBT  en  de  economische  crisis,  om  de  ondernemers   van  het  belang  van  een  gezamenlijke  (VVV)  informatievoorziening  te  overtuigen,  loopt  de   samenwerking  steeds  beter.  Het  RBT  heeft  zich,  samen  met  iTRovator  in  de  afgelopen  jaren   ontwikkeld  tot  een  professionele,  volwassen  organisatie.   Men  ziet  en  ervaart  dat  de  verstrekte  informatie  breed  verspreid  wordt.  Dit  geldt  niet  alleen  voor  de   vaste  informatie  over  organisaties  maar  ook  voor  de  georganiseerde  evenementen  en  activiteiten.   Door  de  veelal  hoge  kwaliteit  van  deze  activiteiten  trekken  deze  bezoekers  van  buiten  de  gemeente   en  regio.  Uiteraard  zorgt  het  RBT  er  (gevraagd  en  ongevraagd)  voor  dat  deze  evenementen   gepromoot  worden!  Deze  worden  onder  andere  ook  gepubliceerd  in  evenementenkalenders,   tijdschriften  en  magazines.      

De  toekomst  van  het  RBT   Plannen    2015   De  plannen  voor  2015  e.v.  zijn  in  grote  lijnen  opgesteld.  Het  is  een  voortborduren  op  de  huidige   werkzaamheden  en  borging  van  de  bestaande  producten.  Daarnaast  zullen  wij  uiteraard  in   samenwerking  met  iTRovator  nieuwe  producten  ontwikkelen  en  op  de  markt  brengen.  Voor  enkele   producten  is  ook  cofinanciering  vanuit  de  markt  noodzakelijk.     Hieronder  vindt  u  een  korte  omschrijving  van  de  conceptplannen:   1.    

Algemeen     -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐

-­‐ -­‐ 2.   -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ 3.   -­‐ -­‐ -­‐ -­‐  

Onderhoud  en  doorontwikkeling  van  de  bestaande  digitale  communicatie;  websites,  social   media,  nieuwsbrieven.  Waar  mogelijk  en  noodzakelijk  ook  in  Engels  en  Duits.     Onderhoud  en  indien  gewenst  uitbreiding  van  het  netwerk  van  VVV’s  en  VVV-­‐ informatiepunten  in  de  regio.  Hieronder  vallen  ook  de  brochurestandaarden  die  bij  veel   partners  en  de  TOP’s  staan.   Activiteiten  Partnerplan  2015.  Dit  plan  wordt  momenteel  samengesteld  om  optimaal  te   kunnen  aansluiten  op  de  wensen  van  de  ondernemers.   Aanleveren  toeristische  informatie  aan  derden  (pers,  reisgidsen  etc.).  Door  onze  bekendheid   en  de  kwaliteit  van  de  producten  is  dit  een  steeds  grotere  taak.   Samenwerking  Amsterdam  Marketing  i.v.m.  Castles  &  Gardens  (in  2015  staat  onze  regio   waarschijnlijk  weer  in  september  en  oktober  wederom  in  de  spotlights  in  Amsterdam).  Hier   zal  wederom  een  persreis  georganiseerd  worden  en  een  Amag  samengesteld  worden.  We   willen  onderzoeken  of  we  het  thema  meer  kunnen  laden  in  de  diverse  uitingen  in  de  regio.   Daarnaast  is  het  ook  van  belang  dat  de  ondernemers  klaar  zijn  voor  de  internationale  gasten.   Dit  begint  bij  informatievoorziening  en  ontvangst  in  (minimaal)  het  Engels.   Samenwerking  Toerisme  Utrecht  op  gebied  van  promotie  groepsreizen/uitjes  (momenteel   onderzoek  naar  de  mogelijkheden.   Overige  samenwerkingen  zoals  bijvoorbeeld  VVV  Nederland,  de  Randmeren,  provincies  etc.     Ontwikkeling  nieuwe  producten   Vechtkaart  met  oa  toeristische  suggesties  en  afstappers,  sluistijden  bootverhuur  etc.  Deze   kaart  zou  gratis  verkrijgbaar  moeten  zijn  bij  de  VVV’s,  sluizen  en  entreepoorten  tot  de  regio.   Uiteraard  ook  via  de  webshop.   Museum-­‐brochure.  Overzicht  met  de  musea  in  de  regio,  indien  mogelijk  met  aanbiedingen   vanuit  de  musea.  Brede  gratis  verspreiding  (stage  opdracht)   Zomerarrangementen  Gooi  &  Vecht,  eventueel  met  kalender  van  (zomerfestivals,   jaarmarkten.     Ontwikkeling  wervingsbrochure  2016     Ontwikkeling  interactief  magazine  voor  de  Gooi  &  Vecht  Ikiosk  voor  IPads     Doorontwikkeling  bestaande  producten   Update  bestaande  uitgaven  ook  voor  in  iKiosk  en  digitale  verspreiding  oa  ook  via  webshop   Uitbreiding  verkooppunten  bestaande  brochures  (mini  VVV’s  en  bv  museumwinkels)   Doorontwikkelen  webshop,  verbeteren  zoekfuncties,  verbreden  aanbod  en  uitbreiding  met   oa  ticketingsysteem.  Eventueel  ook  databank  met  foto’s  hier  aan  koppelen.   Aanvullen  en  doorontwikkelen  van  de  foto-­‐databank,  onder  andere  met  foto’s  van  grote   evenementen  die  weer  gebruikt  kunnen  worden  voor  bijvoorbeeld  perspresentaties.  

4.  

Onderhoud  bestaand  aanbod  en  borging  producten  iTRovator     -­‐ -­‐

Uitbouw  en  onderhoud  digitale  samenwerkingspartners  en  onderhoud   contentbeheersystemen  voor  Project  Cross  Mediaal  uitgeefsysteem   Onderhoud  van  de  TOPs  in  de  regio  

  5.  

Communicatie  en  promotie  overgedragen  projecten  iTRovator   -­‐ -­‐

Overdracht  sloepenproject     GeoGame  en  GeoTour  project       Persbewerking  

-­‐

In  2014  verschillende  routes  en  gidsen  in  dag-­‐  en  weekbladen  waardoor  er  veel  extra  traffic   naar  de  regio  is  gegenereerd.  Dit  gericht  voortzetten  met  bestaande  routes   (Delicatesseroute,  Kidsgids,  vergaderbrochure)  en  nieuwe  routes  en  uitgaven  in  2015.     Promoten  van  de  regio  via  binnen-­‐  en  buitenlandse  beoordelingssite,  zoals  Zoover  en   Tripadvisor.  Er  moet  onderzocht  worden  welke  sites  hiervoor  mogelijkheden  hebben.     Beurzen    

6.  

-­‐

7.   -­‐

Indien  ruimte  in  het  budget  zullen  we  een  passende  beurs  uitzoeken.  Eventueel  nogmaals  de   Libelle  Zomerbeurs  (goede  doelgroep)  maar  ook  de  50+  beurs  of  een  mooie  kasteelfair   behoren  tot  de  mogelijkheden.  

Om  ook  in  de  toekomst  onze  werkzaamheden  te  kunnen  blijven  uitvoeren  zijn  de  huidige  subsidie   inkomsten  van  groot  belang.  Minder  subsidie-­‐inkomsten  zal  er  toe  leiden  dat  de  kwaliteit  van  de   werkzaamheden  in  het  gedrang  zal  komen.  Om  voorop  te  blijven  lopen  in  de  toeristische  markt  is  het   van  groot  belang  dat  wij  de  informatievoorziening  en  ontvangstfunctie  van  de  regio  op  minimaal  de   huidige  voet  kunnen  voortzetten.    De  door  iTRovator  ontwikkelde  producten  moeten  het  grote   publiek  bereiken  en  daar  zijn  de  huidige  (RBT)  informatiekanalen  uitstekend  voor  ingericht   Bovendien  hebben  deze  ook  een  steeds  grotere  bekendheid  en  bereik.  Via  het  door  het  door   iTRovator  ontwikkelde  “Cross  Mediale  uitgeefsysteem”  is  het  bereik  van  de  informatie  in  de  NDTRC   (waarvan  RBT  namens  de  gemeenten  licentiehouder  is)  meer  dan  2,8  miljoen  potentiele  bezoekers.   Dit  aantal  is  nog  steeds  groeiende.     Het  onlangs  in  opdracht  van  VVV  Nederland  uitgevoerde  marktonderzoek  over  de  kracht  van  merken   laat  zien  dat  VVV  nog  steeds  een  heel  sterk  merk  is.  ‘De  VVV’  staat  op  een  tweede  plek  (na  ANWB)  als   het  gaat  om  spontane  bekendheid  van  organisaties  en  websites  op  gebied  van  toerisme  en  recreatie.     Uit  het  onderzoek  bleek  ook  dat  de  consument  zich  voor  een  korte  vakantie  of  dagtrip  zich  laat   leiden  door  ervaringen  van  derden  (o.a.  familie  en  vrienden)  en  zich  voornamelijk  online  oriënteert.   De  regio  Gooi  &  Vecht  is  digitaal  zeer  goed  vindbaar  en  de  kwaliteit  van  de  sites  wordt  door  de   bezoekers  ervan  als  hoog  beoordeeld.  

   

    Overzicht  meerjarenplanning  RBT  en  iTRovator    2014  -­‐  2018                                          

Projectplanning  iTRovator  en  Regionaal  Bureau  voor  Toerisme  2014  -­‐  2018 Concept  plannen  -­‐  tot  zover  bekend  iTRovator  activiteit RBT  activiteit Gezamenlijke  activiteit

2014

2015

2016

2017

2018

Programma  Crossmediaal  Uitgeef  Systeem Gooi  &  Vecht  Tour  app Realisatie  Gooi  &  Vecht  multimedia  tour  app Extra  tourontwikkeling  tbv  tour  app  NL  talig Extra  tourontwikkeling  tbv  tour  app  Buitenlands Doorplaatsing  tours  in  apps  van  derden Promotie  tour  app  en  nieuwe  tour  releases Onderhoud  tour  app  en  multimedia  tours Content  distributie  kanalen  derden Updaten  en  uitbreiden  content  databank Aansluiten  nieuwe  mediakanalen  derden Toelevering  content  mediakanalen  derden Ikiosk  app  Gooi  &  Vecht  magazines  voor  de  Ipad Realisatie  Ikiosk  app  voor  interactieve  magazines Ontwikkeling  en  plaatsing  eerste  5  magazines Ontwikkeling  en  plaatsing  2e  serie  5  magazines Jaarlijkse  release  2  nieuwe  magazines Promotie  Ikiosk  en  nieuwe  magazines Jaarlijkse  update  Ikiosk  magazines Gooi  &  Vecht  folderuitgaven  print  en  digitaal Wervingsfolder,  winterfolder,  themafolders  overig Ontwikkeling  Jaarlijkse  Couleur  locale  routegids Updaten  en  heruitgave  bestaande  uitgaven Promotie  rondom  nieuwe  uitgaven VVV  Webshop  onderhoud  en  promotie Publishing  on  demand  traject  toeristische  gids Verdere  internationalisering  van  bovenstaande  content

2014

2015

2016

2017

2018

Programma  Routebureau  2.0 Project  Dubbelgroen  de  Regio  Doen Toeristische  Overstappunten  netwerk  realisatie TOP  informatie  en  promotie Onderhoud  en  updaten  TOP  borden  informatie Fietsverhuurnetwerk  realisatie Onderzoek  en  evt.  realisatie  witte  fietsenplan Bijzondere  vervoermiddelen  verhuurnetwerk Onderhoud  bijzondere  vervoermiddelen  netwerk Digitalisering  nieuwe  routes Onderhoud  130  gedigitaliseerde  routes Project  Sloepennetwerk Overall  projectmanagement  uitvoeringsplan Route  en  audiotour  ontwikkeling

2014

2015

2016

2017

2018

B-­‐to-­‐B  communicatie  -­‐  netwerkfunctie Cross  Leisure  Cafés  en  Workshops  b-­‐to-­‐b iTRovator  nieuwsbrieven  en  nieuwsitems  site Persberichten  rondom  projecten Regionale  en  interregionale  overleggen  iTRovator RBT  nieuwsbrieven  partners Regionale  en  interregionale  overleggen  RBT Persberichten  en  ontvangsten  rondom  projecten Regionale  en  interregionale  overleggen  gezamenlijk

WaterTOPs  ontwikkeling Promotiematerialen  en  persbewerking Onderhoud  TOPs,  routes  en  tours Project  Wandelknooppuntnetwerk Projectplan  en  (co)financieringstraject Evt.  projectmanagement  aanleg  knooppuntnetwerk Evt.  promotietraject  rondom  nieuwe  knooppuntnetwerk Programma  Park  van  de  Toekomst GeoGame  project  rondom  Geocaching Realisatie  GeoCache  regioroutes  en  internat.  GeoTour Promotie  en  persreis  rondom  GeoGame  project Vernieuwing  caches  binnen  internat.  GeoTour Vernieuwing  caches  GeoGame  Park Onderhoud  handleidingen  en  promomateriaal  Park  &  tour Opstart  en  realisatie  project  2  Park  van  de  Toekomst Opstart  en  realisatie  project  3  Park  van  de  Toekomst Opstart  en  realisatie  project  4  Park  van  de  Toekomst Floriade  2022 Gooise  tuinen  project Gooise  Tuinen  Fietsroute  en  brochure Promotie  en  pers  ontvangst  Tuinen  fietsroute Jaarlijkse  update  Tuinenroute Gooise  Tuinen  projectteam  opzet  en  project  opstart   Gooise  Tuinen  project  uitvoering Versterking  tr-­‐verbindingen  Amsterdam  -­‐  Almere Hop  on  hop  off  branded  Fortenland  buslijn  A'dam Hop  on  hop  off  branded  Vecht  buslijn  A'dam Onderzoek  haalbaarheid  Gooimeer  bootverbinding Evt.  ontwikkeling  bootverbinding  A'dam  -­‐  G&V  -­‐  Almere Promotie  en  pers  ontvangst  buslijnen  en  bootverb. Gez.  Overall  projectontwikkeling  innovatieplatforms