A-Z folder Herema State Activiteiten Binnen Herema State werkt een medewerker speciaal voor ontspanning en recreatie (de coördinator ORV). Zij organiseert gezamelijke en individuele activiteiten. In recreatiezaal ‘De Schouw’ worden regelmatig activiteiten georganiseerd. Via de kabelkrant en activiteitenkrant wordt u hierover geïnformeerd. Voor de aanleunwoningen geldt het volgende: Als u in een aanleunwoning woont, kunt u zich abonneren voor recreatie/ontspanning. Met dit abonnement kunt u deelnemen aan de diverse activiteiten in het huis. De coördinator ORV en de receptie kunnen u hierover informeren. Audicien De audicien komt regelmatig naar Herema State. Indien nodig kunt u bij de audicien terecht voor batterijen, onderhoud en controles. Bij de receptie kunt u een afspraak maken. Bank De Rabobank is elke 2e en 4e dinsdag van de maand van 10.30 uur – 11.30 uur aanwezig in Herema State en staat klaar voor uw vragen. De Frieslandbank is elke donderdag van 11.15 uur – 11.30 uur aanwezig. Informeert u bij de receptie in welke ruimte u ze kunt vinden. Bewegen voor ouderen Bewegen is goed en gezond. Op dinsdagmorgen kunt u van 11.00 uur – 11.45 uur onder deskundige begeleiding meedoen aan ‘meer bewegen voor ouderen’ in de ruimte van de fysiotherapeut. Informeer bij de medewerkers van Meriant naar meer activiteiten. Bezoek Herema State hanteert geen vaste bezoektijden. Ook bezoek met hond is welkom, mits de hond is aangelijnd. Biljartclub Iedere maandagmiddag is er competitie biljarten voor bewoners én buurtbewoners. Hiervoor wordt een kleine bijdrage gevraagd. Alle overige dagen kunt u vrij gebruik maken van het biljart. Bloemen- en moestuin Houdt u van tuinieren? Dan kunt u uw hart ophalen in de moes- en pluktuin van Herema State. Hierin worden verschillende gewassen verbouwd en er staan diverse fruitbomen. U kunt uw belangstelling of uw ideeën aan de coördinator ORV laten weten. Boeken Houd u van lezen? Eén keer per week gaat een vrijwilliger met een boekenkar langs uw appartement. Hierop staan boeken met uiteenlopende titels, die u kunt lenen, ook in grootlettervorm.
September 2011
Brandpreventie en –veiligheid In alle ruimtes en kamers van locatie Herema State zijn brandmelders geïnstalleerd. Bij rookontwikkeling gaat er meteen een signaal naar de brandweer. De medewerkers zijn bekend met de brand- en ontruiminstructie van Meriant. Op de locatie zijn de nooduitgangen gemarkeerd met pijlen en groene bordjes. Chipknip In de entreehal vlakbij de receptie bevindt zich een oplaadpunt voor de chipknip. U kunt met de chipknip betalen in het restaurant en in de winkel. Het opladen kan alleen wanneer de receptionist aanwezig is. Op de Marktweg vindt u het dichtstbijzijnde pinautomaat van de Rabobank. Cliëntenraad De centrale cliëntenraad behartigt de belangen van de cliënten van Meriant. De raad bestaat uit cliënten, vertegenwoordigers en familieleden. De cliëntenraad overlegt regelmatig met de regiomanager. De locaties van Meriant hebben daarnaast ook een eigen lokale cliëntenraad. Via het secretariaat van uw locatie kunt u contact opnemen met de cliëntenraad. U kunt de raad ook mailen op clië
[email protected] Dieet U kunt uw dieet of andere wensen op het gebied van eten en drinken bespreken met de voedingsassistente van uw afdeling. Duofiets Behoefte aan frisse lucht en beweging? Herema State heeft een duofiets voor algemeen gebruik. Bij de receptie kunt u de fiets reserveren en de fiestssleutel halen. Electriciteit en waterverbruik – geldt alleen voor de aanleunwoningen In elke aanleunwoning zit een meterkast met een meter voor elektriciteit en waterverbruik. Dit wordt apart bij u in rekening gebracht. Het gebruik van gas (verwarming) betaalt u via de servicekosten. Geloofs- en levensvragen Voor uw geloofs- en levensvragen kunt u vanzelfsprekend contact houden met uw eigen predikant, gemeente of parochie. Fietsenstalling Als u een fiets heeft, kunt u die stallen in het fietsenhok. De sleutel kunt u bij de receptie halen. Herdenking Jaarlijks organiseert Herema State een herdenkingsdienst. De dienst heeft geen kerkelijk karakter. Het is bedoeld voor familie, vrienden, medewerkers en bewoners (hoofdgebouw en aanleunwoningen) om stil te staan bij het overlijden van een dierbare. U wordt hier tijdig over bericht. Het is mogelijk om een bijdrage te leveren. September 2011
Huisdieren Als u in het zorgcentrum komt wonen en u heeft een huisdier, dan overlegt de teamleider met u of u het dier kunt meenemen. Het is niet toegestaan om uw huisdier mee te nemen in openbare ruimtes van Herema State. Buiten uw appartement dienen honden altijd aangelijnd te zijn. Huisvuil U kunt uw huisvuil gescheiden en in gesloten zakken deponeren in de aanwezige containers. Voor de afvoer van grof vuil dient u zelf te zorgen. Oud papier, glaswerk en batterijen worden apart verzameld. Hulp oproepsysteem Alle woningen in het hoofdgebouw en de aanleunwoningen zijn aangesloten op een hulpoproepsysteem van het zorgcentrum. U kunt ook een halsalarm aanvragen bij de receptie. Bewoners van de aanleunwoningen betalen hier een vergoeding voor. Informatievoorziening Op elke afdeling hangt een informatiebord waar belangrijke mededelingen opgehangen worden. Naast de mededelingen treft u hier ook het weekprogramma aan. Hierin leest u welke activiteiten er plaatsvinden. Daarnaast heeft Herema State een eigen huisblad, de Herema Post. Deze komt tien keer per jaar uit. Hierin is ruimte voor ingezonden stukken. Mededelingen zijn ook te volgen via de kabelkrant. Inrichting appartement De inrichting van uw appartement verzorgt u zelf. Vanuit de vereiste ARBO- oogpunten kunt u met de Eerst Verantwoordelijk Verzorgende overleggen wat goede keuzes zijn. Voor de aanleunwoningen geldt het volgende: U heeft zelf de regie over de inrichting van uw appartement. De woning wordt verhuurd door Accolade. Accolade verzorgt het onderhoud aan uw woning. Wilt u wijzigingen aanbrengen die niet in de oude staat te herstellen zijn, dan moet u dit eerst overleggen met de technische dienst van Accolade. Voor overige vragen over uw woning en voor informatie over de diverse diensten van Accolade kunt u bellen met telefoon 0515 – 48 64 00. Internetkamer Herema State heeft aparte computerruimte. Iedere donderdagmiddag kunt u hier van 14.00 uur – 16.00 uur terecht om te internetten of voor het versturen van e-mails. Als u wenst kunnen de vrijwilligers u hierbij ondersteunen. Kaarsen branden In verband met de brandveiligheid is het bij Herema State niet toegestaan om kaarsen te branden.
September 2011
Kapsalon Bij de dameskapper kunt u op afspraak terecht. Via de receptie kunt u een afspraak maken. De herenkapper is om de week op zaterdagochtend aanwezig. U kunt er binnenlopen zonder afspraak. Natuurlijk kunt u ook uw eigen huiskapper laten komen. De kapperskosten zijn voor eigen rekening. Kerkdiensten Een per twee weken vindt er op vrijdagmiddag om 14.30 uur een weeksluiting plaats. Op zondag is de kerdienst te beluisteren via de kabel op uw eigen appartement. Klachtenregeling Ondanks dat Meriant Heerenveen haar uiterste best doet om goede zorg te verlenen kan het gebeuren dat u niet tevreden bent en een klacht heeft. Bespreek uw klacht eerst met de betrokkene(n). Als u er niet uitkomt kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van Meriant. De folder zit in de cliëntinformatiemap. Kledingverkoop Twee keer per jaar vindt er een verkoop van nieuwe kleding plaats in de centrale hal. Logeerruimte Voor logees heeft Herema State een logeerkamer. Uw familie of vrienden kunnen hier gebruik van maken. Voor meer informatie kunt u terecht bij de receptie. Maaltijden De warme maaltijden worden bereid en bezorgd door een maaltijdservice. U kunt kiezen uit verschillende menu’s. De maaltijden worden tussen de middag op uw kamer bezorgd, maar u kunt er ook voor kiezen om de maaltijd in het restaurant te gebruiken (tussen 12.00 uur en 13.00 uur). De broodmaaltijd kunt u afstemmen met de medewerker voeding op uw afdeling. Voor de aanleunwoningen geldt het volgende: Als u in een aanleunwoning woont, gaan we ervan uit dat u zelf voor de maaltijden zorgt. U kunt tegen betaling natuurlijk ook eten in het restaurant. Opticien Een aantal keren per jaar komt de brilboetiek naar Herema State. De brilboetiek is voorzien van oogmeetapparatuur en een collectie brilmonturen. Aankondiging van de brilboetiek vindt plaats in het weekprogramma en op de prikborden. Parkeren Hebt u vanwege uw mobiliteit een gereserveerde parkeerplaats nodig? Dan heeft u hier een vergunning van de gemeente voor nodig. De receptie kan u verder helpen.
September 2011
Pedicure Iedere maandag is een gediplomeerde pedicure aanwezig in Herema State. Bij de receptie kunt u een afspraak maken. De kosten zijn voor eigen rekening tenzij er een medische noodzaak is. Natuurlijk kunt u ook uw eigen pedicure laten komen. Post De post wordt dagelijks bij u bezorgd. Post die u wilt verzenden, kunt u in de rode postbus bij de receptie doen. Privacy De medewerkers van Meriant hebben de plicht tot geheimhouding van alle informatie over u waarvan zij weten of redelijkerwijs kunnen vermoeden dat zij tot geheimhouding daarvan zijn gehouden. Radio en tv Elke kamer heeft een aansluiting voor radio en televisie. U kunt uw eigen radio of televisie meenemen en zonder bijkomende kosten gebruik maken van deze aansluiting. In de verschillende huiskamers in Herema State staan ook een radio en televisie. Receptie Bij de receptie kunt u strippenkaarten, ansichtkaarten en postzegels kopen. De receptionistes kunnen u verder de weg wijzen en uw vragen over algemene zaken beantwoorden. De receptie is zes dagen per week geopend van 08.30 uur – 16.30 uur. In de avonduren is er beveiliging aanwezig. Reparaties De technische dienst kan u helpen met storingen en reparaties van spullen die van Herema State zijn. U kunt hiervoor een melding doorgeven aan de eerst Verantwoordelijk Verzorgende of de receptie. Voor de reparatie van uw eigen spullen bent u zelf verantwoordelijk. Voor de aanleunwoningen geldt het volgende: Voor technische gebreken kunt u contact opnemen met Accolade, telefoon 0515 – 48 64 00. Restaurant Het restaurant de Kombuis is geopend op maandag t/m zaterdag van 09.30 uur – 16.00 uur en op zondag van 09.00 uur – 15.00 uur. Roken Alleen buiten en in uw eigen appartement mag u roken. Het is niet toegestaan om in openbare ruimten van Herema State te roken.
September 2011
Rolstoelen/scooters De gangen moeten goed toegankelijk zijn voor hulpverleners, daarom mogen er in de gangen geen hulpmiddelen geplaatst worden. Er is op afdeling 2 een aparte ruimte voor gereserveerd. Rolstoelbus Voor vervoer van en naar Herema State, kunt u tegen een vergoeding gebruik maken van onze rolstoelbus. Voor reserveringen en meer informatie kunt u terecht bij de receptie van locatie Anna Schotanus, telefoon 0513 – 61 61 61. Schoonmaak In het hoofdgebouw wordt uw appartement een keer per week schoongemaakt door een medewerker van Meriant. Voor het schoonmaken van uw persoonlijke spullen, zoals schilderijtjes, porselijn e.d. bent u zelf verantwoordelijk. Specialisten Op locatie Herema State zijn de volgende specialisten aanwezig voor advies en behandeling: bewegingsagoog, diëtist, ergotherapeut, fysiotherapeut, logopedist, maatschappelijk werker en psycholoog. SRV-wagen Voor boodschappen kunt u ook terecht bij de SRV-wagen. Op dinsdag- en zaterdagmorgen van 08.30 uur – 09.30 uur staat deze voor de hoofdingang van Herema State. Telefoon Meriant kan zorgen voor een telefoonaansluiting op uw appartement. Een abonnement kunt u zelf regelen bij een telefoniebedrijf. Verjaardagen vieren Als u wilt kunt u voor uw verjaardag kosteloos ‘De Salon’ reserveren via de receptie. Deze huiskamer is geschikt voor groepen tot 25 personen. Voor grotere groepen kunt u recreatiezaal ‘De Schouw’ huren. De medewerkers van het restaurant kunnen de catering voor u verzorgen. Vrijwilligers Bij Meriant helpen veel vrijwilligers. Dankzij hun inzet kunnen we u meer activiteiten en service bieden. Vrijwilligers verlenen op allerlei gebieden ondersteuning op de locaties, bijvoorbeeld bij ontspanningsactiviteiten, koffie schenken, maaltijdvervoer en begeleiding bij uitstapjes. Wassen en herstellen van kleding Elke dag wordt vuile was opgehaald. De schone was wordt twee keer per week door de medewerkers van de linnenkamer op uw appartement gebracht. Hiervoor wordt maandelijks een vast bedrag in rekening gebracht (voor alle bewoners hoofdgebouw en aanleunwoningen). Ook chemische reiniging kan door de linnenkamer van Herema State September 2011
verzorgd worden. Deze kosten worden apart bij u in rekening gebracht. Om kleding niet zoek te laten raken adviseert Herema State om kleding te merken. Hiervoor betaald u eenmalig een vast bedrag. Voor de aanleuningwoningen geldt het volgende: Voor de bewoners van de aanleunwoningen die ook gebruik willen maken van deze faciliteit, wordt het bedrag per persoon en per maand afgerekend. Winkel In de huiswinkel kunt u terecht voor koffie en thee, koekjes, zuivelproducten en bad-, douche- en cosmetica-artikelen. Brood en banket kunt u bestellen bij de medewerkers van het restaurant. De volgende dag kunt u uw bestelling ophalen bij de winkel. De winkel is op maandag t/m zaterdag geopend van 09.30 uur – 11.00 uur en van 14.00 uur – 16.00 uur. Zangkoor Herema State heeft een eigen zangkoor waarvan u lid kunt worden. Hiervoor betaald u contributie. Eenmaal per week wordt er geoefend onder leiding van een vaste dirigent. Bij diverse activiteiten verzorgt het koor de muzikale omlijsting. Zorgdiensten – geldt alleen voor de aanleunwoningen De teamleider van afdeling het Skûtsje kan u informeren over zorg in de aanleunwoningen. Bijvoorbeeld over huishoudelijke diensten, verzorging of verpleging. Voor vragen kunt u ook altijd terecht bij de receptie.
September 2011
