2012.02.17.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
Bevezetés a turizmusba Formádi Katalin Pannon Egyetem, Turizmus Tanszék
[email protected]
A turizmus meghatározása és szereplői
Tengerpart
Nyaralás
Kalandvágy Barátok
Kikapcsolódás
Turizm us
Turizm us Hegyvidék
Kapcsolatépítés
Síelés
Szórakozás
Kultúrák megismerése
Újdonság
Vakáció
„No limit”
Nyelvtanulás
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
1
2012.02.17.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
1
A turizmus meghatározása és szereplői
Turizm us
Tour ism Időszakos utazás az otthontól távol szabadidős céllal Az „utazás” megszokott jelenséggé, rendszeressé válása
Idegenforgalom Fremdenverkehr
→TOURISMUS
A turizmus meghatározása és szereplői
1
1
A turizmus meghatározása és szereplői
A turizmus magában foglalja a személyek lakó és munkahelyén kívüli minden szabad helyváltoztatását, valamint az azokból eredő szükségletek kielégítésére létrehozott szolgáltatásokat
A turizmus magában foglalja a személyek lakó és munkahelyén kívüli minden szabad helyváltoztatását, valamint az azokból eredő szükségletek kielégítésére létrehozott szolgáltatásokat
World Tourism Organization - WTO, 1989
World Tourism Organization - WTO, 1989
Turizmus
= utazás gazdasági folyamatok összessége
Megszokott környezet = lakó- és munkahely nem hétköznapi tevékenységek nem a megszokott környezetben ?
utazók és utazási szolgáltatások kapcsolatai
Turisztikai vs szabadidős tevékenységek
statisztikailag mérhető jelenségek
Gazdasági csereaktusokat a szolgáltatásokra korlátozza
Környezeti hatásokat kizárja → nem komplex
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus a látogatók, az üzleti szervezetek, a szabályozó szervezetek, a fogadó- és küldőterület turizmus által érintett társadalmi csoportjai és a környezet tulajdonságainak, tevékenységeinek és a köztük levő kapcsolatoknak az összessége. Turizmus
=
A turizmus a látogatók, az üzleti szervezetek, a szabályozó szervezetek, a fogadó- és küldőterület turizmus által érintett társadalmi csoportjai és a környezet tulajdonságainak, tevékenységeinek és a köztük levő kapcsolatoknak az összessége.
utazás
gazdasági, társadalmi, kulturális és ökológiai folyamatok összessége Szereplők és tevékenységeik számbavétele minden szereplő és a környezet közötti kapcsolat fontossága
1
A turizmus meghatározása és szereplői
Látogatók Érintett társ. csoportok
Szabályozó szervezetek
Üzleti szervezetek
2
2012.02.17.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
Látogató (visitor) az a személy, aki szokásos környezetén kívülre utazik kevesebb, mint 12 hónapos időtartamra, és akinek fő utazási célja nem a meglátogatott helyen történő jövedelemszerzés.
Tartózkodás időtartama Egynapos látogató (One-day visitor)
Utazás célja
Turista (Tourist)
Vakációs
Üzleti látogató
Lakóhely Belföldi (Domestic)
Egynapos látogató: az a látogató, aki nem tölt el egy éjszakát sem a meglátogatott helyen
Nemzetközi (International)
Turista: az a látogató, aki legalább egy éjszakát tölt el kereskedelmi vagy magánszálláshelyen a meglátogatott területen
Belföldi látogató: bármely az adott országban élő személy, aki az országon belül, de szokásos környezetén kívülre utazik, kevesebb mint 12 hónapos időtartamra, és akinek fő utazási célja nem a meglátogatott helyen történő jövedelemszerzés.
Vakációs látogató: az a látogató, aki saját döntése és érdeklődése alapján, szabadidejében és saját jövedelme terhére utazik
Nemzetközi látogató: bármely olyan személy, aki állandó lakóhelyén és szokásos környezetén kívüli országba látogat, kevesebb mint 12 hónapos időtartamra, és akinek fő utazási célja nem a meglátogatott helyen történő jövedelemszerzés.
A turizmus meghatározása és szereplői
Üzleti látogató: az a látogató, aki otthoni munkahelye megbízásából, a munkáltató költségére, munkaidejében utazik
1
1
A turizmus meghatározása és szereplői Utazó
Hogyan lehet elkülöníteni a turisztikai céllal utazókat az egyéb utazóktól?
Az utazás a szokásos környezetén kívülre irányul?
1. időtartam
Igen
Nem
2. utazás helyszíne (megszokott környezeten kívül) 3. utazás alatt végzett tevékenység (nem jövedelemszerzés) Igen
Nem tekintjük látogatónak a következő csoportokat:
Más-e az utazás célja, mint a felkeresett helyen végzett kereső tevékenység?
• szokásos környezetükben utazók Igen
• lakhelyüket megváltoztató személyek • állandó lakóhellyel nem rendelkező személyek • felkeresett területen 365 napnál hosszabb időt töltők • gazdasági tevékenységük helyszínére utazók → Egyéb utazók
Az utazás hossza kevesebb, mint 12 hónap? Nem
Turizmus
Nem
Látogató
Egyéb utazó
Eltölt-e legalább egy éjszakát a meglátogatott helyen? Igen Nem Turista
Egynapos látogató
3
2012.02.17.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
1
A turizmus meghatározása és szereplői
Üzleti szervezet a turizmusban árukat értékesítő, szolgáltatásokat nyújtó és szervező és/vagy közvetítő szereplőket foglalja magában.
Működés Profitorientált
Non-profit
Funkció Szolgáltató Integrátor Közvetítő
Szolgáltató: olyan üzleti szervezetek, amelyek a turizmusban működve a látogatók igényeinek megfelelő árukat és szolgáltatásokat biztosítanak Közvetítő: olyan szervezet, mely közvetítő szerepet tölt be az utazásszervező és a látogató között. Az utazásszervező által előállított szolgáltatásokat, programcsomagokat szerződéses alapon, előzetes megállapodás szerint kínálja.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
Integrátor utazássá összeálló élmények és szolgáltatások közötti kapcsolatok megteremtésében résztvevő szereplők
Utazásszervező olyan szervezet, amely két vagy több turisztikai szolgáltatást csomaggá szervez és azt közvetítőkön keresztül eljuttatja a potenciális látogatókhoz.
Egyéb integrátor Kapcsolatteremtést segítő szereplők (pl. sportklub, szakszervezet, egészségpénztár, rádióállomás stb.)
A turizmus meghatározása és szereplői
1
TGA
4
2012.02.17.
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
A turizmus meghatározása és szereplői
1
Szabályozó szervezetek pénzügyi-gazdasági, jogi és szociálpolitikai intézkedésekkel irányítják, befolyásolják a turizmus rendszerének működését. 1. Szakmai szervezetek Funkciója: • Szakmai szerveződés elősegítése • Turizmus pozitív hatásainak érvényesülése • Szakmai eredmények megismertetése
2. Állam Irányító Szabályozó Ellenőrző Támogató funkciók ellátása szervezeteken, intézményeken keresztül
A turizmus meghatározása és szereplői
1
Érintett társadalmi csoport: a küldő- és fogadó területek társadalmának közvetlenül érintett csoportjai. Küldő terület: az utazás kiinduló pontja Fogadó terület: az utazás célterülete
Kiket tekintünk érintetteknek a turizmusban? • Turizmus fejlődésében anyagilag közvetlenül nem érdekeltek, de annak hatásait elviselni kénytelenek • Turisztikai döntéseket áttételesen képesek befolyásolni → Aktív, befolyásoló szerepet betöltő társadalmi csoport
A turizmus meghatározása és szereplői
1
5