A N N U A L R E P O R T 2011
Jakarta Branch
Customer First!
Jakarta Branch
Daftar Isi Contents
Informasi Umum General Information
01
02
03
04
07
08
13
16
17
18
20
A. Makroekonomi dan Sektor Perbankan Indonesia Indonesian Macroeconomic and Banking Sectors B. Struktur Organisasi Organization Structure C. Aktifitas Utama Main Activity D. Teknologi Informasi Information Technology E. Produk and Jasa Products and Services F. Jaringan Kantor Office Network G. Mitra Kerja Bank The Bank’s Business Partners H. Struktur Kelompok Usaha Group Structure I. Manajemen Resiko Risk Management
21 23
Profil Perusahaan Company Profile A. Sejarah Singkat Brief History B. Profil Manajemen Management Profile
Kinerja Keuangan Financial Performance A. Ikhtisar Keuangan Financial Highlight B. Rasio Keuangan Financial Ratio
Filosofi dan Kerangka Etika Philosophy and Ethical Framework A. Filosofi Philosophy B. Kerangka Etika Ethical Framework
Laporan Manajemen Management Report
Annual Report
25 26 28 32 34 35 37
2011 | ‐ i ‐
Jakarta Branch J. Mengenal Nasabah Know Your Customer K. Sumber Daya Manusia Human Resources L. Program Edukasi Perbankan Banking Education Program M. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities N. Komite Internal Internal Committee
Pelaksanaan GCG GCG Implementation
43
44
46
47
50
57
Laporan Keuangan Yang Telah Diaudit Audited Financial Statement
Annual Report
2011 | ‐ ii ‐
Jakarta Branch
Informasi Umum / General Information
”Lebih dari 50 tahun menjadi mitra dalam dunia usaha antara Indonesia dan Jepang, The Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ, Ltd., cabang Jakarta akan terus menjalankan perannya sebagai intermediasi dalam perekonomian Indonesia ”. “With more than 50 years as a partner in business between Indonesia and Japan, The Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch will continue taking its role as an intermediary in Indonesian economy”.
Annual Report
2011 |
1
Jakarta Branch
PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Lebih dari 50 tahun menjadi mitra dalam dunia usaha antara Indonesia dan Jepang, The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ Ltd., Cabang Jakarta menjalankan perannya sebagai intermediasi dalam perekonomian Indonesia. The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., Cabang Jakarta (“Bank”) merupakan kantor cabang yang berkantor Pusat di Tokyo, Jepang yang berlokasi di Gedung Midplaza I Lt. 1‐3, Jl. Jend. Sudirman Kav. 10‐ 11, Jakarta 10220, dengan 100% kepemilikan sahamnya oleh Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG). MUFG merupakan perusahaan terbuka dimana sahamnya diperdagangkan di bursa saham Tokyo, Osaka, Nagoya dan New York. Jumlah Modal Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ Ltd., Cabang Jakarta per posisi 31 Desember 2011 adalah sebesar Rp 22.329 miliar, termasuk dana usaha kantor pusat
With more than 50 years as a partner in business between Indonesia and Japan, The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch takes its role as an intermediary in the Indonesian economy. The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch (“the Bank”), holds the status of a branch with its Head Office located in Tokyo, Japan, and is located at Midplaza I Building 1‐3 Fl., Jl. Jend. Sudirman Kav. 10‐11, Jakarta, 10220, with 100% of shares owned by Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG). MUFG is a listed company whose stocks are traded on the Tokyo, Osaka, Nagoya, and New York stock exchanges. Total Capital of The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ Ltd., Jakarta Branchas of December 31, 2011 is IDR 22,329 billion, including the declared business fund from head office.
Annual Report
2011 |
2
Jakarta Branch
A. Brief history
A. Sejarah singkat
April 1957 Pembukaan Kantor Perwakilan Bank of Tokyo di Jakarta Agustus 1968 Pendirian Bank of Tokyo, Cabang Jakarta Oktober 1973 Pembukaan Kantor Perwakilan Mitsubishi Bank di Jakarta Mei 1989 Pendirian Bank of Tokyo, Cabang Pembantu Surabaya Desember 1991 Pendirian Bank of Tokyo, Cabang Pembantu Bandung April 1996 Penggabungan usaha antara Mitsubishi Bank dan Bank of Tokyo menjadi The Bank of Tokyo – Mitsubishi, Ltd. Januari 2006 Integrasi Bisnis antara The Bank of Tokyo – Mitsubishi, Ltd. dengan UFJ Bank Ltd., menjadi The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd. (“BTMU”)
April 1957 Opening of Bank of Tokyo, Jakarta Representative Office August 1968 Establishment of Bank of Tokyo, Jakarta Branch October 1973 Opening of Mitsubishi Bank, Jakarta Representative Office May 1989 Establishment of Bank of Tokyo, Surabaya Sub‐Branch December 1991 Establishment of Bank of Tokyo, Bandung Sub‐Branch April 1996 Merger between Mitsubishi Bank and Bank of Tokyo, became The Bank of Tokyo ‐ Mitsubishi, Ltd. January 2006 Business Integration of The Bank of Tokyo ‐ Mitsubishi, Ltd. with UFJ Bank Ltd, becoming The Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ Ltd. (“BTMU”)
Annual Report
2011 |
3
Jakarta Branch
B. Management Profile
B. Profil Manajemen
General Manager Deputy General Manager Deputy General Manager Deputy General Manager Deputy General Manager Deputy General Manager Direktur Kepatuhan/ Compliance Director
: : : : : : :
Wataru Tanaka Yasuo Matsuyama Tetsuhisa Hayashi Kazuo Matsude Hirohiko Okunaga Ghufron Halim Damal Bayu Utama
WATARU TANAKA General Manager
WATARU TANAKA General Manager
Berkebangsaan Jepang, lahir tahun 1959, alumni Keio University, Jepang dan bergabung dengan The Bank of Tokyo, Ltd., Jepang pada tahun 1983. Selama karirnya, beliau pernah ditempatkan di Jepang, Kanada, Malaysia dan Cina. Setelah sebelumnya menjabat sebagai General Manager The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ, Ltd., Osaka Corporate Banking Division No. 3, Osaka Corporate Banking Group, Jepang, sejak bulan Januari 2011 menjabat sebagai General Manager The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
A Japanese citizen, born in 1959, he graduated from Keio University, Japan and joined The Bank of Tokyo Ltd., Japan in 1983. He has served in Japan, Canada, Malaysia and China during his carrier. After assigned as General Manager The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Osaka Corporate Banking Division No. 3, Osaka Corporate Banking Group, Japan, since January 2011, he was assigned as General Manager of The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
YASUO MATSUYAMA Deputy General Manager
YASUO MATSUYAMA Deputy General Manager
Berkebangsaan Jepang, lahir pada tahun 1963, alumni dari Sophia University, Jepang dan bergabung dengan The Mitsubishi Bank, Ltd., Jepang pada tahun 1986. Setelah itu beliau menjabat sebagai Senior Vice President & Manager pada The Bank of Tokyo– Mitsubishi Ltd., Cabang New York, sejak bulan Juni 2009 beliau menjabat sebagai Deputy General Manager pada The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
A Japanese citizen, born in 1963, he graduated from Sophia University, Japan, and joined The Mitsubishi Bank, Ltd., Japan, in 1986. He was then assigned as Senior Vice President & Manager of The Bank of Tokyo– Mitsubishi, Ltd., New York Branch. Since June 2009, he was assigned as Deputy General Manager of The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
Annual Report
2011 |
4
Jakarta Branch TETSUHISA HAYASHI Deputy General Manager
TETSUHISA HAYASHI Deputy General Manager
Berkebangsaan Jepang, lahir pada tahun 1961, alumni dari The University of Tokyo, Jepang dan bergabung dengan The Bank of Tokyo, Ltd., Jepang pada tahun 1985. Setelah itu beliau menjabat sebagai Chief Manager of Foreign Exchange Trading Department, Global Markets Sales & Trading Division, Global Markets Unit pada The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ Ltd., Jepang. Sejak bulan Juli 2009 beliau menjabat sebagai Deputy General Manager pada The Bank of Tokyo– Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
A Japanese citizen, born in 1961, he graduated from The University of Tokyo, Japan, and joined The Bank of Tokyo Ltd., Japan, in 1985. He was then assigned as Chief Manager of Foreign Exchange Trading Department, Global Markets Sales & Trading Division, Global Markets Unit of The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ Ltd., Japan. Since July 2009, he was assigned as Deputy General Manager of The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
KAZUO MATSUDE Deputy General Manager
KAZUO MATSUDE Deputy General Manager
Berkebangsaan Jepang, lahir tahun 1963, alumni The University of Tokyo, Jepang dan Yale University, Amerika untuk program pasca sarjana. Beliau bergabung dengan The Sanwa Bank, Ltd., Jepang pada tahun 1986. Setelah sebelumnya menjabat sebagai Senior Manager Corporate Risk Management Division, The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Tokyo, Japan, sejak bulan Juli 2011, menjabat sebagai Deputy General Manager The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
A Japanese citizen, born in 1963, he graduated from The University of Tokyo, Japan and Yale University, America for his master degree. He joined The Sanwa Bank Ltd., Japan in 1986. After assigned as Senior Manager Corporate Risk Management Division of The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ, Ltd., Tokyo, Japan, since July 2011, he was assigned as Deputy General Manager of The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
HIROHIKO OKUNAGA Deputy General Manager
HIROHIKO OKUNAGA Deputy General Manager
Berkebangsaan Jepang, lahir tahun 1960, alumni Kwansei Gakuin University, Jepang dan bergabung dengan The Bank of Tokyo, Ltd., Jepang pada tahun 1983. Setelah sebelumnya menjabat sebagai Chief Manager of Systems Planning Office of Global Control Operation Division pada The Bank of Tokyo‐Mitsubishi‐ UFJ, Ltd., Jepang, sejak bulan September 2010 menjabat sebagai Deputy General Manager pada The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
A Japanese citizen, born in 1960, he graduated from Kwansei Gakuin University, Japan, and joined The Bank of Tokyo Ltd., Japan, in 1983. After working as Chief Manager of Systems Planning Office of Global Control Operation Division of The Bank of Tokyo‐Mitsubishi‐UFJ, Ltd., Japan, in September 2010, he was assigned as Deputy General Manager of The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
Annual Report
2011 |
5
Jakarta Branch GHUFRON HALIM Deputy General Manager
GHUFRON HALIM Deputy General Manager
Berkebangsaan Indonesia, lahir pada tahun 1961, alumni dari Universitas Prof. Dr. Moestopo (B), Jakarta, jurusan Ekonomi Manajemen. Beliau juga merupakan alumni Universitas Terbuka, Jakarta, jurusan Administrasi Niaga dan mengambil gelar Pascasarjana jurusan Keuangan dan Perbankan pada Sekolah Tinggi Management Labora, Jakarta. Beliau bergabung dengan The Bank of Tokyo, Ltd., Cabang Jakarta tahun 1981. Setelah itu beliau menjabat sebagai Head of Accounting Department. Sejak bulan Agustus 2006 menjabat sebagai Deputy General Manager pada The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
An Indonesian citizen, born in 1961, he graduated from Prof. Dr. Moestopo (B) University, Jakarta, majoring in Economic Management. He also graduated from Universitas Terbuka (long‐distance learning university), majoring in Business Administration, and obtained his Master’s degree in Finance and Banking from Sekolah Tinggi Management Labora, Jakarta. He joined The Bank of Tokyo, Ltd., Jakarta Branch, in 1981. He was then assigned as Head of Accounting Department. Since August 2006, he was assigned as Deputy General Manager of The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
DAMAL BAYU UTAMA Direktur Kepatuhan
DAMAL BAYU UTAMA Compliance Director
Berkebangsaan Indonesia, lahir tahun 1964, alumni Universitas Indonesia, jurusan Ilmu Sosial dan Ilmu Politik program studi Hubungan Internasional. Sebelum bergabung dengan The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch pada bulan Januari 2010, beliau pernah bekerja di Bank of America, N.A Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai Direktur Kepatuhan. Sejak bulan April 2010, beliau diangkat sebagai Direktur Kepatuhan pada The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta.
An Indonesian citizen, born in 1964, he graduated from University of Indonesia, majoring in Social and Political Science specializing in International Relations. Before joining The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch, in January 2010, he worked in Bank of America, N.A Indonesia, with his last assignment as Compliance Director. In April 2010, he was assigned as Compliance Director of The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch.
Annual Report
2011 |
6
Jakarta Branch
Kinerja Keuangan / Financial Performance
” Pertumbuhan Kredit sebesar 41,72% dengan Rasio Kredit Bermasalah Bersih sebesar 1.29% di tahun 2011”.
“In 2011, Loans increased by 41.72% with an NPL Ratio ‐ Net of 1.29%”
Annual Report
2011 |
7
Jakarta Branch
Kinerja Keuangan
Financial Performance
A. Ikhtisar Keuangan
A. Financial Highlight
Dalam Miliar Rupiah
In Billion IDR
NERACA BALANCE SHEET
2011
Total Aktiva Total Assets Kredit (net) Loans (Net) Total Kewajiban Total Liabilities Dana Pihak Ketiga Third Party Funds Modal Equity
2010 52.937
39.017
39.999
28.224
46.237
33.097
17.363
16.558
6.701
5.920
Dalam Milyar Rupiah In Billion Rupiah
60.000 2009
55.000
2010
50.000
2011
45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 ‐ Kredit/Loans
Total Aktiva/ Total Assets
Aktiva/Assets
Dana pihak Ketiga/ Third Party Funds
Total Kewajiban/ Total Liabilities
Kewajiban/ Liabilities
Total Modal/ Capital
Annual Report
2011 |
8
Jakarta Branch Aktiva
Assets
Total Aktiva pada 31 Desember 2011 sebesar Rp 52.937 miliar, yang menunjukkan peningkatan sebesar 35,68% dari tahun 2010, yang berjumlah Rp 39.017 miliar. Tidak terdapat aktiva Bank yang dijaminkan.
Total Assets as of December 31, 2011, reached IDR 52,937 billion, showing a 35.68% increase from IDR 39,017 billion at the end of 2010. No assets were assigned as collateral.
Kredit
Loans
Total Kredit menunjukkan peningkatan sebesar 41,72% dari akhir tahun 2010 sejumlah Rp 28.224 miliar menjadi Rp 39.999 miliar pada akhir tahun 2011. Peningkatan Kredit Bank sejalan dengan meningkatnya fungsi intermediasi Bank serta didukung oleh perbaikan kondisi makro ekonomi Indonesia di tahun 2011 yang mengakibatkan peningkatan permintaan kredit korporasi untuk pengembangan usaha. Walaupun demikian, penyaluran kredit tetap dilakukan dengan prinsip kehati‐hatian, sehingga Bank tetap dapat mempertahankan tingkat NPL dibawah persyaratan Bank Indonesia sebesar 5% secara net. Tingkat NPL (Netto) pada 31 Desember 2011 adalah sebesar 1,29%. Sebagian besar kredit disalurkan dalam bentuk Kredit Modal Kerja dan Investasi. Jumlah penyediaan dana kepada pihak terkait per Desember 2011 sebesar Rp 1.926 miliar.
Total Loans showed a 41.72% increase from IDR 28,224 billion at the end of 2010 and reached IDR 39.999 billion by the end of 2011. The increase of Loans disbursement was in line with the increase of The Bank’s intermediary function and supported by the improvement of macroeconomics in Indonesia in 2011, which resulted in the increase of corporate Loans demand for their business expansion. However, Loans disbursement is always based on prudential principles, so The Bank was able to maintain the NPL level below Bank Indonesia’s guideline of 5% on a net basis. The NPL level as of December 31, 2011, was 1.29% on a net basis. Most of the Loans are distributed in the form of Working Capital and Investment Loans. The amount of Loans to related parties per December 2011, was IDR 1,926 billion
Kewajiban
Liabilities
Total Kewajiban menunjukkan peningkatan sebesar 39,7% dari hasil akhir tahun 2010 sejumlah Rp 33.097 miliar menjadi Rp 46.237 miliar pada akhir tahun 2011.
Total liabilities showed a 39.7% increase from IDR 33,097 billion at the end of 2010, and reached IDR 46,237 billion by the end of 2011.
Dana Pihak Ketiga
Third Party Funds
Dana Pihak Ketiga Bank mencakup Giro dan Simpanan Berjangka. Pada akhir tahun 2011, DPK mencapai sebesar Rp 17.363 miliar, meningkat sebesar 4,86% dari Rp 16.558 miliar di tahun 2010.
Third Party Funds consist of Demand Deposits and Time Deposits. By the end of 2011, Third Party Funds reached IDR 17,363 billion, increasing 4.86% from IDR 16,558 billion in 2010.
Modal
Equity
Modal Disetor Bank dipertahankan pada jumlah yang sama sebesar Rp 1.424 miliar. Jumlah Modal pada 2011 meningkat 13,19% menjadi Rp 6.701 miliar dari Rp 5.920 miliar di tahun 2010.
The Bank’s Paid‐Up Capital was maintained at IDR 1,424 billion. Total Capital in 2011 reached IDR 6,701 billion, increasing 13.19% from IDR 5,920 billion in 2010.
Annual Report
2011 |
9
Jakarta Branch Dalam Miliar Rupiah LABA RUGI PROFIT and LOSS Pendapatan Bunga Bersih Net Interest Income Pendapatan Operasional lainnya Other Operating Income Beban Operasional lainnya Other Operating Expense Laba (Rugi) Operasional Operating Income Laba (Rugi) sebelum Pajak Profit Before Tax Laba (Rugi) Tahun Berjalan Net Profit Dalam Milyar Rupiah In Billion Rupiah
In Billion IDR 2011
2010 1.083
832
632
564
533
465
1.177
821
1.169
882
778
586
1.400 1.200
2010
1.000
2011
800 600 400 200 0 Laba (Rugi) sebelum Pajak / Income before Tax
Laba (Rugi) Tahun Berjalan / Net Income
Annual Report
2011 |
10
Jakarta Branch Pendapatan Bunga Bersih
Net Interest Income
Pendapatan Bunga Bersih Bank selama tahun 2011 sebesar Rp 1.083 miliar, mencapai 130,24% dari Pendapatan Bunga Bersih pada tahun 2010 sebesar Rp 832 milliar. Kenaikan Pendapatan Bunga Bersih Bank di tahun 2011 terutama didorong oleh kondisi likuiditas yang membaik, serta diiringi adanya kenaikan kredit yang tinggi sebesar Rp 11.775 miliar. Hal ini juga ditandai dengan meningkatnya margin bunga bank dari 2,91% di tahun 2010 menjadi 3,08% di tahun 2011.
The Bank’s Net Interest Income during 2011 was IDR 1,083 billion, reaching 130.24% of Net Interest Income in 2010 amounting IDR 832 billion. The increase in Interest Income in 2011 was driven by improved liquidity conditions, and high Loans disbursement which keep increasing by IDR 11,775 billion. It is also marked by an increase of The Bank’s interest margin from 2.91% in 2010, to 3.08% in 2011.
Pendapatan Operasional Lainnya
Other Operating Income
Pendapatan Operasional lainnya untuk tahun 2011 sebesar Rp 632 miliar, atau mencapai 112,14% dari Pendapatan Operasional lainnya pada tahun 2010 sejumlah Rp 564 miliar. Pendapatan Operasional lainnya di tahun 2011 meningkat disebabkan oleh meningkatnya keuntungan transaksi mata uang asing dari sebesar Rp 205 miliar di tahun 2010 menjadi sebesar Rp 471 miliar di tahun 2011.
Beban Operasional Lainnya Selama tahun 2011, Beban Operasional Lainnya telah mencapai Rp 533 miliar, meningkat sebesar 14,60% dari Rp 465 miliar di tahun 2010.
Laba Operasional Laba Operasional untuk Bank selama tahun 2011 sebesar Rp 1.177 miliar, meningkat sebesar 43,31% dari Laba Operasional pada tahun 2010 sebesar Rp 821 miliar. Laba Operasional di tahun 2011 meningkat disebabkan oleh meningkatnya pendapatan bunga bersih bank seiring dengan pertumbuhan kredit yang meningkat secara signifikan ditahun 2011 dibandingkan dengan tahun 2010.
Other Operating Income for 2011 was IDR 632 billion, or reaching 112.14% of Other Operating Income for 2010, amounting to IDR 564 billion. The increase of Other Operational Income in 2011 was caused by an increase of gain on foreign exchange transactions from IDR 205 billion in 2010 to IDR 471 billion in 2011.
Other Operating Expenses During 2011, Other Operating Expenses reached IDR 533 billion, a 14.60% increase from IDR 465 billion in 2010.
Operating Income The Bank’s Operating Income during 2011 was IDR 1,177 billion, a 43.31% increase from Operating Income in 2010, which was IDR 821 billion. The increase of Operating Income in 2011 was mainly the result of an increase of net interest income in line with the loan growth which significantly increased during 2011, compared to 2010.
Annual Report
2011 |
11
Jakarta Branch Laba Sebelum Pajak
Profit before Tax
Laba sebelum pajak mencapai Rp 1.169 miliar pada tahun 2011, atau meningkat sebesar 32,52% dibandingkan dengan Rp 882 miliar pada tahun 2010. Hal ini terutama akibat meningkatnya pendapatan bunga bersih, kenaikan pendapatan transaksi mata uang asing, serta adanya pengurangan atas pembentukan cadangan kerugian kredit dan PPA (Penyisihan Penghapusan Aktiva) atas aset transaksi rekening administratif (TRA) sesuai dengan surat edaran Bank Indonesia No. SE.13/30/DPNP pada bulan Desember 2011.
Profit before tax reached Rp 1,169 billion in 2011, or an increase by 32.52% compared with IDR 882 billion in 2010. This was mainly due to an increase of net interest income, gain on foreign currency transactions, as well as the reduction in the establishment of loss reserves and PPA (Allowance for Earning Assets) on balance sheet asset (TRA) in accordance with Bank Indonesia circular letter No.SE.13/30/DPNP in December 2011.
Laba Tahun Berjalan
Net Profit
Laba bersih Bank tahun 2011 tercatat sebesar Rp 778 miliar, atau meningkat sebesar 32,76% dibandingkan laba bersih di tahun 2010 sebesar Rp 586 miliar. Pada tahun 2011 tidak terdapat perubahan tarif pajak penghasilan dari tahun sebelumnya yaitu sebesar 25%.
The Bank’s net profit in 2011 reached IDR 778 billion, or increased by 32.76% compared with the net profit in 2010, which reached IDR 586 billion. In 2011, there were no changes in tax income tariff from the previous year by 25%.
Annual Report
2011 |
12
Jakarta Branch
B. Financial Ratio
B. Rasio Keuangan Deskripsi Description
2011
2010
39,96%
34,79%
0,83%
0,51%
1,47%
1,12%
0,38%
0,46%
Kredit Bermasalah – Gross Non performing Loan ‐ Gross
1,63%
1,47%
Kredit Bermasalah – Net Non performing Loan ‐ Net
1,29%
0,99%
4,28%
3,99%
2,66%
2,47%
3,08%
2,91%
77,72%
88,16%
231,38%
171,49%
Presentase pelanggaran BMPK Legal Lending Limit Breach
0%
0%
Presentase pelampauan BMPK Legal Lending Limit Excess
0%
0%
Giro Wajib Minimum Rupiah Rupiah Reserve Requirement
8,31%
9,08%
Giro Wajib Minimum Valas Foreign Currencies Reserve Requirement
8,17%
1,07%
Posisi Devisa Netto (PDN) Net Open Position (NOP)
2,03%
2,10%
RASIO KINERJA PERFORMANCE RATIO Kecukupan Modal CAR Aset produktif bermasalah dan aset non produktif bermasalah terhadap total aset produktif dan aset non produktif Non performing Productive Assets and non performing non Productive Assets to Total Productive Assets and Non Productive Assets Aset produktif bermasalah terhadap total aset produktif Non Performing Productive Assets to Total Productive Assets Cadangan kerugian penurunan nilai (CKPN) aset keuangan terhadap aset produktif Impairment of Financial Assets to Productive Assets
ROE ROA NIM Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) Operational Expenses to Operational Income LDR KEPATUHAN COMPLIANCE
Annual Report
2011 |
13
Jakarta Branch Kecukupan Pemenuhan Modal Minimum (KPMM)
Capital Adequacy Ratio (CAR)
Rasio Kecukupan Pemenuhan Modal Minimum (KPMM) mencapai 39,96% pada akhir tahun 2011, lebih tinggi dari Rasio KPMM per akhir Desember 2010 yakni 34,79%. Rasio tersebut masih jauh melebihi ketentuan minimum yang ditetapkan Bank Indonesia, yakni 8%.
The Capital Adequacy Ratio (CAR) was 39.96% at the end of 2011. It was higher compared to that of December 2010, which was 34.79%. The Bank's CAR still far exceeds the minimum requirement set by Bank Indonesia of 8%.
Kualitas Aktiva Produktif
Total Productive Assets
Total Aktiva Produktif per 31 Desember 2011 sebesar Rp 137.371 miliar dengan rincian, Rp 134.265 miliar berkategori Lancar, Rp 1.960 miliar berkategori Dalam Perhatian Khusus, Rp 967 miliar berkategori Kurang Lancar, Rp 33 miliar berkategori Diragukan dan Rp 146 miliar berkategori Macet. Pada tahun 2011, rasio Aktiva Produktif Bermasalah sedikit meningkat dibandingkan dengan tahun 2010 dan menjadi 1,47%. Rasio NPL (gross) pada akhir bulan Desember 2011 sebesar 1,63%, sementara rasio NPL (netto) mencapai 1,29%. Rasio ini masih jauh dibawah garis pedoman Bank Indonesia yaitu sebesar 5%.
As of December 31, 2011, Total Productive Assets reached IDR 137,371 billion, comprising IDR 134,265 billion categorized as Current, IDR 1,960 billion categorized as Special Mention, IDR 967 billion categorized as Substandard, IDR 33 billion categorized as Doubtful and IDR 146billion categorized as Loss. For 2011, the Nonperforming Earning Asset Ratio improved from 2010 and became 1.47%. The NPL (gross) Ratio by the end of December 2011 was 1.63%, while the NPL Ratio (net) was 1.29%. This ratio is way below the guideline rate (5%) from Bank Indonesia.
Rentabilitas
Profitability
Sebagai akibat dari meningkatnya Laba sebelum pajak Bank sebesar 32.52%, tingkat Return on Asset (ROA) meningkat dari 2,47% di tahun 2010 menjadi 2,66% di tahun 2011. Laba Bersih Bank meningkat sebesar 32,71% dan mengakibatkan tingkat Return on Equity (ROE) meningkat dari 3,99% di tahun 2010 menjadi 4,28% di tahun 2011. Rasio Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) pada tahun 2010 dan tahun 2011 menurun dari 88,16% menjadi 77,72%. Bank akan terus menjaga tingkat rasio BOPO agar berada di level yang rendah dengan meningkatkan fee based dan trading income. Tingkat BOPO juga masih berada dibawah rata‐rata industri perbankan sebesar 85%.
As a result of the profit before tax that increased by 32.52%, Return on Asset (ROA) increased from 2.47% in 2010, to 2.66% in 2011. The increase of The Bank’s Net Profit by 32.71% resulted in an increase of Return on Equity (ROE) from 3.99% in 2010, to 4.28% in 2011. The Ratio of Operational Expense against Operational Income (BOPO) in 2010 and 2011 decreased from 88.16% to 77.72%. Bank will continue to maintain level of BOPO ratio in the low level by increasing fee‐based and trading income. BOPO ratio also remained below the average of banking industry by 85%.
Annual Report
2011 |
14
Jakarta Branch Likuiditas
Liquidity
Selama tahun 2011, pertumbuhan Kredit lebih besar daripada pertumbuhan Dana Pihak Ketiga, hal ini menyebabkan rasio Kredit terhadap Dana Pihak Ketiga sebesar 231,38%, meningkat dari hasil tahun 2010 yang mencapai 171,49%. Walaupun jauh di atas rata‐rata industri perbankan yang sebesar 80%, Likuiditas Bank tetap terjaga pada tingkat yang memadai karena didukung oleh kecukupan modal Bank yang besar.
During 2011, The Bank’s Loans growth was higher than the growth of Third Party Funds. Thus, the ratio of Loans against Deposits at the end of 2011 increased to 231.38% from 171.49% in 2010. Although the LDR ratio was well above the average ratio in the banking industry of 80%, The Bank’s liquidity was maintain at a sufficient level by The Bank’s adequate capital.
Lainnya
Others
Selama tahun 2011, tidak terdapat transaksi penting lainnya dengan jumlah yang signifikan pada Bank. Tidak ada kejadian penting yang terjadi setelah tanggal Laporan Keuangan Auditor Independen dan sampai dikeluarkannya Laporan Tahunan ini, yang memiliki dampak material terhadap laporan keuangan Bank.
During 2011, there were no other important transactions that involved a significant amount of funds in The Bank. There were no significant events after the date of public accountant’s reports and until the issuance of this Annual Report, which have a material impact on the financial statement of The Bank.
Annual Report
2011 |
15
Jakarta Branch
Filosofi dan Kerangka Etika / Philosophy and Ethical Framework
”Menjadi grup keuangan global yang unggul dan lengkap yang memiliki keuntungan dari dukungan konsumen yang kuat”.
“No.1 in service, reliability and in global coverage and so achieve the strong support of customers and society as a premier, comprehensive, global financial group”
Annual Report
2011 |
16
Jakarta Branch
FILOSOFI DAN KERANGKA ETIKA A. Filosofi
PHILOSOPHY AND ETHICAL FRAMEWORK A. Philosophy
Sebagai bagian dari Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG), dan sebagai cabang dari The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ Ltd., Cabang Jakarta (Bank) mendukung tujuan kelompok usaha untuk “Menjadi grup keuangan global yang paling unggul dalam pelayanan, terpercaya dan memiliki cakupan yang luas sehingga memperoleh dukungan kuat dari nasabah dan masyarakat”. Filosofi manajemen Bank telah disusun untuk menuntun Bank mencapai tujuan. Filosofi manajemen Bank ini menggambarkan aspek – aspek paling fundamental dari kebijakan Bank dalam menjalankan kegiatan bisnisnya. Hal tersebut juga akan menjadi dasar dari setiap keputusan manajemen, termasuk penentuan strategi dan rencana manajemen, selain menyediakan pula kerangka moral dasar untuk mendukung para karyawan dalam menjalankan kegiatan mereka. Filosofi manajemen Bank adalah sebagai berikut: 1. Bank akan menanggapi dengan cepat dan akurat atas kebutuhan para nasabah yang beragam di seluruh dunia dan berusaha meraih kepercayaan dan keyakinan mereka. 2. Bank akan menawarkan pelayanan keuangan inovatif dan berkualitas tinggi secara aktif mengembangkan area bisnis dan teknologi baru. 3. Bank senantiasa akan mematuhi setiap hukum dan peraturan yang berlaku serta menjalankan bisnis secara adil dan transparan untuk mendapatkan kepercayaan dan keyakinan masyarakat. 4. Bank akan berupaya meraih kepercayaan MUFG dan para pemegang sahamnya dengan nilai perusahaan melalui meningkatkan pengembangan bisnis secara berkesinambungan dan pelaksanaan manajemen resiko yang memadai, serta dengan memaparkan informasi perusahaan secara tepat waktu dan memadai.
As a member of the Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG), and as a branch of the Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ Ltd., the Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., Jakarta Branch (the Bank), supports its aim to be “No. 1 in service, reliability, and in global coverage and so achieve the strong support of customers and society as a premier, comprehensive, global financial group”.
The Bank’s management philosophy has been formulated in order to guide the Bank towards the realization of its aims. This Bank management philosophy expresses the values of the most fundamental aspects of the Bank’s policy in conducting its business activities. It is also the foundation for management decisions, including the formulation of management strategies and management plans, while also providing a basic moral framework to support all employees in their activities. The Bank’s management philosophies are as follows: 1. We will respond promptly and accurately to the diverse needs of our customers around the world and seek to inspire their trust and confidence. 2. We will offer innovative and high‐quality financial services by actively pursuing the cultivation of new business areas and developing new technologies. 3. We will comply strictly with all laws and regulations and conduct our business in a fair and transparent manner to gain the public’s trust and confidence. 4. We will seek to inspire the trust of MUFG and its shareholders by enhancing corporate values through continuous business development and appropriate risk management, and by disclosing corporate information in a timely and appropriate manner.
Annual Report
2011 |
17
Jakarta Branch 5.
6.
Bank akan memberikan sumbangsih terhadap perkembangan menuju masyarakat yang berkesinambungan dengan membantu pembangunan pada area operasional serta melakukan kegiatan bisnis Bank dengan memperhatikan aspek lingkungan. Bank akan menyediakan kesempatan dan lingkungan kerja yang diperlukan oleh para karyawan guna mengembangkan keahlian dan memanfaatkan secara optimal seluruh kemampuan mereka.
B.
Kerangka Etika
Bank telah menerapkan kerangka etika dan kode etik dari Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) sebagai pedoman pokok nilai dasar dan etika perusahaan. Sebagai tambahan, Bank telah menerapkan peraturan dan pedoman kepatuhan serta peraturan kerja karyawan. Kerangka Etika Bank terdiri dari: 1. Membangun kepercayaan Bank akan senantiasa sadar akan tanggung jawab sosial dan misi umum dan akan menangani nasabah dan informasi lainnya dengan penuh perhatian dan tanggung jawab. Dengan melakukan kegiatan operasional bisnis secara baik dan memadai serta memaparkan informasi perusahaan secara tepat waktu dan memadai, Bank akan berupaya mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap Bank. 2. Mendahulukan Pelayanan Terhadap Nasabah Bank akan senantiasa memperhatikan nasabah, dan melalui komunikasi yang baik, Bank akan berusaha keras untuk memuaskan kebutuhan dan memperoleh dukungan nasabah dengan menyediakan pelayanan keuangan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. 3. Menaati hukum, peraturan dan ketentuan internal Bank akan senantiasa memperhatikan setiap hukum, peraturan dan ketentuan internal yang berlaku, serta menjalankan bisnis secara adil dan terpercaya, sesuai dengan norma‐norma sosial. Sebagai bagian dari kelompok usaha keuangan global yang menyeluruh, Bank juga akan menghormati standar internasional yang berlaku.
5.
We will contribute to progress toward a sustainable society by assisting development in the areas in which we operate and by conducting our business activities with consideration for the environment.
6. We will provide the opportunities and work environment necessary for all employees to enhance their expertise and make full use of their abilities.
B. Ethical Framework We have adopted the ethical framework and code of conduct of The Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) as the guiding principles for our basic corporate and ethical values. In addition, we have adopted compliance rules, a compliance manual, and employee work rules. The Bank’s ethical framework consists of: 1. Establishment of trust We will remain keenly aware of the Bank’s social responsibilities and public missions and will exercise care and responsibility in the handling of customers and other information. By conducting sound and appropriate business operations and disclosing corporate information in a timely and appropriate manner, we will seek to establish enduring public trust in the Bank. 2. Putting customers first We will always consider our customers, and through close communication will endeavor to satisfy them and gain their support by providing financial services that best meet their needs.
3.
Strict observance of laws, regulations, and internal rules We will strictly observe applicable laws, regulations and internal rules, and will conduct our business in a fair and trustworthy manner that conforms to societal norms. As a part of global comprehensive financial group, we will also respect internationally accepted standards.
Annual Report
2011 |
18
Jakarta Branch 4. Menghormati Hak Asasi Manusia dan Lingkungan Hidup Bank akan senantiasa menghormati setiap karakter dan kepribadian, bekerja untuk menjaga keharmonisan dalam masyarakat, dan menekankan pentingnya perlindungan terhadap lingkungan global yang merupakan milik seluruh umat manusia. 5. Menentang Elemen Anti Sosial Bank akan menentang tegas setiap elemen anti sosial yang mengancam keamanan dan ketertiban umum.
4. Respect for human rights and the environment We will respect the character and individuality of others, work to maintain harmony with society, and place due importance on the protection of the global environment that belongs to all mankind. 5. Disavowal of antisocial elements We will stand resolutely against any antisocial elements that threaten public order and safety.
Annual Report
2011 |
19
Jakarta Branch
Laporan Manajemen / Management Report
”Bank senantiasa melakukan upaya untuk meningkatkan pengendalian manajemen risiko dalam seluruh aspek kegiatan perbankan”.
“The Bank continuously makes efforts to enhance Risk Management Control in all aspects of banking activities”.
Annual Report
2011 |
20
Jakarta Branch
A. MAKROEKONOMI DAN SEKTOR PERBANKAN INDONESIA
A. INDONESIAN MACROECONOMIC AND BANKING SECTORS
Pertumbuhan ekonomi tahun 2011 mencapai 6.5%, tidak banyak berubah bila dibandingkan dengan tahun lalu. Di tengah perlambatan ekonomi global dan krisis hutang yang masih berlangsung di Eropa, perekonomian Indonesia masih di dorong oleh sektor investasi, konsumsi rumah tangga dan ekspor. Meskipun sedikit mengalami tekanan karena masih diliputi ketidakpastian dalam pasar keuangan dan perekonomian global, neraca pembayaran Indonesia masih mencatat surplus sehingga cadangan international pada akhir tahun tercatat mencapai USD 110.1 milyar atau setara dengan 6.3 bulan impor dan hutang external pemerintah. Inflasi pada tahun 2011 mencapai 3.79%, dimana terjadi penurunan yang drastis jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya sebesar 6.96% (yoy). Angka inflasi yang rendah ini didukung oleh angka inflasi inti yang relatif stabil, volatilitas yang rendah dari inflasi harga makanan karena membaiknya persediaan dan distribusi, dan inflasi harga barang‐ barang terkontrol yang rendah. Angka inflasi ini juga lebih rendah dibandingkan target inflasi sebesar 5%±1%. BI Rate masih dipertahankan sebesar 6% setelah sempat berada pada angka 6.75% sampai bulan September 2011. Angka ini dianggap masih sejalan dengan target inflasi dan kondusif mendukung pertumbuhan ekonomi domestik. Bank Indonesia aktif dalam menjalankan bauran kebijakan moneter dan makroprudensial untuk menjaga stabilitas ekonomi dan target inflasi yang telah ditetapkan. Sektor perbankan di Indonesia mencatat dengan pertumbuhan yang cukup tinggi selama tahun 2011 dengan angka Total Aset, DPK dan Kredit masing‐ masing tumbuh sebesar 21,4%, 19%, dan 24%. Pertumbuhan kredit yang tinggi ini menunjukan intermediasi perbankan di Indonesia yang semakin baik.
Economic growth in 2011 reached 6.5%, unchanged compared with last year. In the midst of global economic slowdown and the ongoing debt crisis in Europe, Indonesia's economy still driven by the investment sector, domestic consumption and export. Eventhough a bit under pressure because it is still filled with uncertainty in financial markets and the global economy, Indonesia's balance of payments was recorded surplus, so that international reserves at end of year reached USD 110.1 billion, or equivalent to 6.3 months of imports and external debts of government. Inflation in 2011 has reached 3.79%, where there was a drastic decrease when compared to the previous year of 6.96% (yoy). The low inflation rate is supported by the core inflation rate which is relatively stable, low volatility of inflation in food prices due to improved supply and distribution, and low price inflation of controlled goods. Inflation rate is also lower than the inflation target of 5% ± 1%. BI Rate was maintained at 6% after being stood at 6.75% until September 2011. This figure is deemed to be in line with inflation targets and conducive to domestic economic growth. Bank Indonesia is active in conducting monetary policy mix and makroprudential to maintain economic stability and inflation targets that have been set. Indonesia's banking sector recorded a high growth during the year 2011 with the number Total Assets, Deposits and Loans of each grew by 21.4%, 19%, and 24%. This high credit growth showed better banking intermediation in Indonesia.
Annual Report
2011 |
21
Jakarta Branch Stabilitas modal cukup stabil dengan angka CAR sebesar 16,1% yang jauh diatas persyaratan minimum. Rasio NPL bersih sedikit meningkat dari 0,7% menjadi 0,9%, walaupun masih dianggap aman dan kondusif. Kinerja perbankan juga terlihat membaik selama tahun 2011 dengan angka ROA sedikit meningkat menjadi rata‐rata 3%. Masuknya Indonesia dalam Investment Grade, angka inflasi yang rendah dan pertumbuhan ekonomi yang tinggi masih menjadi daya tarik bagi investor asing untuk menanamkan modalnya di Indonesia. Namun demikian, prospek pertumbuhan ekonomi dan inflasi masih rentan. Ketidakpastian pemulihan ekonomi global terkait krisis utang di Eropa dan derasnya aliran modal asing dapat meningkatkan resiko. Kuatnya sektor konsumsi dan investasi diperkirakan masih menjadi motor penggerak perekonomian di tahun 2012, di tengah melemahnya sektor ekspor terutama ke negara ekonomi maju.
Capital stability is quite stable with a CAR of 16.1% figure is well above minimum requirements. Net NPL ratio improved slightly from 0.7% to 0.9%, although still considered safe and conducive. Banking performance was also seen to improve during the year 2011 with the ROA figure increased slightly to an average of 3%. The inclusion of Indonesia in the Investment Grade, low inflation and high economic growth is still a magnet for foreign investors to invest their capital in Indonesia. However, economic growth and inflation outlook remains fragile. Uncertainties related to global economic recovery in Europe's debt crisis and the swift flow of foreign capital may increase the risk. Strong consumption and investment sector is predicted to become the motor of the economy in 2012, amid the weakening of export sector, especially to advanced economic countries.
Annual Report
2011 |
22
Jakarta Branch
B. ORGANIZATION STRUCTURE
B. STRUKTUR ORGANISASI
As of December 31, 2011
Posisi 31 Desember 2011
SUPERVISORY BOARD (ASIA AND CHINA DIVISION)
GENERAL MANAGER
Audit
Report
HEAD OFFICE AUDIT OFFICE
EXTERNAL AUDITOR
RESIDENT INTERNAL AUDIT
EXECUTIVE SECRETARY
1. RISK MANAGEMENT COMMITTEE: CREDIT RISK CONTROL, MARKET & LIQUIDITY RISK , OPERATION CONTROL, IT & BCP, COMPLIANCE 2. INTERNAL AUDIT COMMITTEE 3. HR COMMITTEE 4. TRAINING COMMITTEE
DGM IN CHARGE
DGM IN CHARGE
DGM IN CHARGE
COMPLIANCE DIRECTOR
DGM IN CHARGE
TREASURY
SPD
CBD 1
COMPLIANCE
RISK ADMINISTRATION
HUMAN RESOURCES
ACCOUNT SERVICE
GENERAL ADM
TREASURY SETTLEMENT
DOMESTIC REMITTANCE
PIP
CREDIT OPERATION
FOREIGN REMITTANCE
EXPORT IMPORT
CASH CONTROL
EDP
CBD 2
IT
CBD 3
KYC-AML
CBD 4
CREDIT ANALYST
ACCOUNTING
LEGAL
DGM IN CHARGE
RISK MANAGEMENT
SKAI
DEPOSIT
E BANKING
SURABAYA SUB BRANCH
BANDUNG SUB BRANCH SERVICE POINT MGT
Untuk lebih meningkatkan struktur Good Corporate Governance (GCG) dalam rangka memastikan kemandirian masing‐masing unit sesuai rekomendasi Bank Indonesia, Bank telah melakukan perubahan struktur organisasi pada tahun 2011. Dalam struktur organisasi yang baru, berikut ini adalah perubahan‐perubahan yang telah diumumkan dan telah efektif di tahun 2011. 1. Efektif per 1 Januari 2011, Bank telah mengembangkan Commercial Banking Department 1 (“CBD1”) untuk menunjang kegiatan bisnis dengan nasabah korporasi lokal dan multinasional non‐Jepang, dengan membentuk beberapa unit yang menangani analisa kredit, pemasaran dan administrasi.
To further enhance the structure of Good Corporate Governance (GCG), as well as to ensure independence of the functions as recommended by Bank Indonesia, the Bank performed certain organizational changes in 2011. In the new structure the following changes were announced and have been effective since 2011. 1. Effective as of January 1, 2011, the Bank expanded Commercial Banking Department 1 (“CBD1”) in order to support our businesses with local and non‐ Japanese multinational corporations by establishing several units that take cares of credit analysis, marketing and administration.
Annual Report
2011 |
23
Jakarta Branch 2.
3.
4.
5.
6.
Efektif per 1 Februari 2011, Credit Service Department (”CSD”) direorganisasi menjadi 2 (dua) Department baru yaitu Export Import Department (”EID”) yang bertanggung jawab atas operasional transaksi eksport dan import serta Credit Operation Department (”COD”), yang bertanggung jawab atas kegiatan operasional dan dokumentasi kredit nasabah. Efektif per 1 Maret 2011, System Planning Department (“SPD”) direorganisasi dengan membaginya menjadi 2 Unit, yaitu System Support Unit dan Administration Unit. Dengan pembagian ini, System Support Unit fokus pada pemantauan anggaran dan pelaksanaan proyek pengembangan sistem, sedangkan Administration Unit lebih fokus pada masalah administratif pengembangan sistem. Dan sebagai pengendali pelaksanaan pengembangan sistem tersebut agar sesuai dengan kebutuhan Bank, efektif per tanggal 8 Juli 2011, Bank membentuk Unit baru di SPD yang bernama System Assurance Unit. Pada tanggal yang sama, Bank mereorganisasi Satuan Kerja Audit Internal (“SKAI”) Department, dengan menambahkan 1 (satu) Unit baru disamping 2 (dua) Unit yang sudah ada, yaitu Monitoring Unit yang berfungsi untuk memastikan terlaksanannya hasil temuan audit baik itu hasil audit internal maupun eksternal untuk ditindaklanjuti sesuai dengan komitmen Bank. Bank juga mereorganisasi Planning, Investment and Promotion (“PIP”) Department, dengan membaginya menjadi 2 (dua) unit, yaitu Reporting Unit dan Planning Unit. Effektif per 17 Maret 2011, Bank menambahkan 1 (satu) Unit baru di Accounting Department disamping 2 (dua) Unit yang sudah ada, yaitu Development Unit yang bertanggung jawab atas pengembangan dan pengimplementasian sistem akuntansi baru. Effektif per 16 Mei 2011, Bank mereorganisasi Compliance Department, dengan membaginya menjadi 2 (dua) Unit, yaitu Local Regulation dan HO Function & Training Unit. Ke‐2 Unit ini dibentuk untuk memfokuskan pembagian tugas antara pengaturan regulasi lokal dan Kantor Pusat.
2.
3.
4.
5.
6.
Effective as of February 1, 2011, Credit Service Department (“CSD”) was reorganized into 2 (two) new departments, namely Export Import Department (“EID”) that responsible for operational activity of export import transaction and Credit Operation Department (“COD”) that responsible for the operational and documentation of credit activity. Effective as of March 1, 2011, the Bank reorganize System Planning Department (“SPD”) by segregating it into 2 (two) Units, namely System Support Unit and Administration Unit. System Support Unit focus on budget monitoring, system development and project implementation, while Administration Unit focus in administrative matters. And as a controller of system development to be in accordance with the Bank’s business need, effective as of 8 July 2011, Bank established new unit under SPD as addition of the existing ones, namely System Assurance Unit.
In addition, effective as of March 1,2011, Bank reorganized Internal Audit Working Unit (“SKAI”) Department, by establishing a new Unit in additional of the two existing unit, namely Monitoring Unit that responsible to ensure the implementation of audit result either from internal or external auditor in line with the Bank’s commitment. On the same date, Bank also reorganized Planning, Investment and Promotion Department (“PIP”) by segregating it into 2 (two) Units, Reporting and Planning Unit.
Effective as of March 17, 2011, Bank established one new Unit under Accounting Department in addition to the existing 2 (two) Unit, namely Development Unit that responsible for development of new accounting system application.
Effective as of May 16, 2011, Compliance Department was reorganized by segregating it into 2 (two) Units, Local Regulation and HO Function & Training Unit. The segregation was made to focus on the job assignment, between local and Head Office inquiry as well as regulations.
Annual Report
2011 |
24
Jakarta Branch
7.
8.
Dan pada tanggal 1 Desember 2011, Bank membentuk posisi baru di Compliance Department yaitu Senior Manager of Compliance Department yang memiliki garis pelaporan langsung kepada Department Head. Effektif per 10 Oktober 2011, Surabaya Sub‐ branch direorganisasi antara lain dengan mengubah nama Marketing Unit menjadi Customer Service Unit guna meningkatkan layanan perbankan kami khususnya bagi nasabah Surabaya dan sekitarnya. Effektif per 21 November 2011, Bank mereorganisasi Commercial Banking Department 3 (“CBD3”), dengan membentuk 1 (satu) Unit baru, yaitu New Business Development Unit yang khususnya berfungsi untuk mencari peluang bisnis baru dengan para nasabah.
7.
8.
And on 1 December 2011, Bank established new position namely Senior Manager of Compliance Department that has direct reporting line to Department Head. Effective as of October 10, 2011, Bank reorganized Surabaya Sub‐branch, among others by changing the name of Marketing Unit into Customer Service Unit for improvement of our banking services particularly for customers who domicile in Surabaya and its surrounding. Effective as of November 21, 2011, Commercial Banking Department 3 (“CBD3”) was reorganized by establishing new Unit, namely New Business Development Unit that particularly responsible for enhancement of new business development opportunity with the customers.
C. AKTIFITAS UTAMA
C. MAIN ACTIVITY
Pada tahun 2012 salah satu prioritas kebijakan manajemen Bank yang dituangkan dalam rencana kerjanya adalah pengembangan bisnis yang berorientasi pada sektor usaha yang produktif sesuai dengan target pasar yang dituju serta berperan sebagai intermediasi dalam pasar keuangan di Indonesia yang selalu berlandaskan pada prinsip kehati‐hatian perbankan. Kebijakan manajemen tersebut dijadikan acuan untuk pelaksanaan kegiatan utama The Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ, Ltd., Cabang Jakarta selaku bank, yaitu menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali dana tesebut dalam bentuk kredit kepada individu maupun perusahaan serta dalam hal kegiatan pendapatan imbal jasa (fee based income). Target pasar yang dituju adalah para nasabah korporasi, seperti perusahaan‐perusahaan Jepang yang beroperasi di Indonesia, perusahaan multinasional dan perusahaan perusahaan nasional mulai dari perusahaan besar sampai UMKM.
In 2012, one of the priorities of The Bank’s management policy set forth in its business was a business development that oriented to productive business sectors in accordance with the target market and taking an intermediary role in Indonesia’s financial market and is always based on banking prudential principles. The management policy was made as a reference to the implementation of the main activity of The Bank of Tokyo–Mitsubishi UFJ, Ltd., Jakarta Branch, as a bank which collects funds from society and disburses loans to individuals and companies as well as in fee‐based income businesses. The aimed target market of The Bank is corporate customers, such as Japanese companies, multinational companies and Indonesian companies, from big‐sized companies to MSMEs.
Annual Report
2011 |
25
Jakarta Branch
D. TEKNOLOGI INFORMASI
D. INFORMATION TECHNOLOGY
Saat ini Bank menggunakan SMILE sebagai core banking system yang menggunakan platform IBM AS/400 dengan didukung oleh beberapa supporting systems, yaitu: Option Analyzer, Sphinx/Pyramid, FX/AT, GCMS Plus, Hotscan, BESS dan FX@BTMU. Sedangkan untuk keperluan internal control bank memiliki beberapa sistem yang fleksibel dengan menggunakan web application yang mana database‐ nya menggunakan Microsoft windows dan platform lotus notes. Semua sistem‐sistem tersebut diatas dapat mendukung bisnis perbankan secara efisien, efektif dan tepat guna.
Rencana Pengembangan Teknologi Informasi 2012
Information Technology Development Plan for 2012
1.
Rencana Implementasi Core Banking System Baru Setelah memperoleh persetujuan dari Bank Indonesia, Bank akan mengimplementasikan core banking system yang baru. Walaupun saat ini Bank telah memiliki system yang bagus, namun Bank selalu berusaha lebih meningkatkan system‐nya sehingga dapat lebih meningkatkan service kepada nasabah, memenuhi regulatory report sesuai standard Bank Indonesia, meningkatkan internal control dan membangun MIS yang lebih terintegrasi untuk memenuhi kebutuhan lokal dan kantor pusat. 2. Rencana Pengembangan Local e‐Banking Server Untuk mendukung kegiatan bisnis Bank secara lebih efisien dan lebih efektif serta meningkatkan kepuasan pelanggan, Bank merencanakan untuk membangun Local e‐Banking Server. Untuk merealisasikan rencana tersebut Bank akan mendiskusikan hal tersebut dengan kantor pusat Bank di Tokyo. Rencananya aplikasi yang akan dikembangkan dengan Local e‐Banking Server tersebut diantarannya e‐Vendor Finance Scheme.
Currently, Bank maintains”SMILE” as the core banking system, which runs on IBM AS/400 platform with some supporting systems, such as: Option Analyzer, Sphinx/Pyramid, FX/AT, GCMS Plus, Hotscan, BESS and FX@BTMU. As for the purpose of internal control the Bank also has flexible systems by using web application, and these database are based on Microsoft Windows and Lotus Notes platform. All the systems are able to support its banking business efficiently, effectively and accurately.
1. Plan to implement New Core Banking System After getting approval from Bank Indonesia, Bank would like to implement new core banking system. Event at this moment Bank already had sophisticated systems, however Bank is always improving the system in order to be able to improve better service to customers, comply with the regulatory reports standard to Bank Indonesia, to strengthen internal control and to create an integrated MIS to fulfill internal requirements and Head Office. 2. Plan to Develop Local e‐Banking Server To support banking activities more effectively and efficiently as well as to improve customer’s satisfaction, Bank plans to develop Local e‐Banking Server. To realize the plan Bank starts to discuss with head office in Tokyo. The application system would be developed under Local e‐Banking Server such as e‐Vendors Finance Scheme as an example.
Annual Report
2011 |
26
Jakarta Branch 3.
Rencana Memperbaharui Infrastruktur Bank berencana untuk meninjau dan menggantikan end of service dari perangkat infrastruktur dan juga meningkatkan jaringan infrastruktur Bank sehingga dapat terhubung dengan seluruh service points dengan jaringan internal network yang aman. 4. Rencana Pengembangan MIS yang terintegrasi. Untuk membantu Bank dalam merencanakan bisnis, mengetahui perkembangan bisnis saat ini dengan cepat dan membantu manajemen dalam pengambilan keputusan, Bank berencana mengembangkan MIS yang terintegrasi. Sebagai tahap awal bank melakukan basic study dan feasibility study. 5. Rencana Meningkatkan fungsi DRC. Untuk lebih meningkatkan kemampuan Bank dalam melakukan bisnis dalam kondisi darurat, Bank berencana membangun interface beberapa system pendukung dengan core banking system Bank di Disaster Recovery Center yang berlokasi di Bumi Serpong Damai, Tangerang. Sebagai tahap awal, Bank akan membangun infrastruktur di lokasi Business Continuation Center yang baru.
3.
Plan to Renew Infrastructure Bank plans to review and replace the end of service IT infrastructures as well as to enhance the Bank network infrastructure so it can be linked to all service points with the secure internal network. 4. Plan to Develop an Integrated MIS To support the Bank in business planning, understand the current business performance promptly and to help the management in deciding business strategies, Bank plans to develop an integrated MIS. As the first phase, Bank performs basic study and feasibility study. 5. Plan to Enhance DRC Function To enhance the Bank’s capacities in performing the business during contingency, Bank plans to build interface of some supporting systems to the core banking system at DRC located at Bumi Serpong Damai, Tangerang. As the starting phase, Bank would like to establish new infrastructure at the new Business Continuation Center.
Annual Report
2011 |
27
Jakarta Branch
E. PRODUK DAN JASA
E. PRODUCTS AND SERVICES
Nasabah utama Bank merupakan nasabah‐nasabah korporasi. Tanggung jawab Bank merupakan tanggung jawab untuk mempertahankan nasabah‐ nasabah yang ada dengan tetap mencari produk dan jasa yang lebih baik untuk mengakomodasi kebutuhan nasabah, dan juga mendapatkan kesempatan dalam memperoleh nasabah baru. Bank menawarkan beragam jenis produk dan jasa, seperti:
The Bank’s main customers are corporate customers. The Bank’s responsibility is to maintain the existing customers, to seek out better services and products to accommodate its customers, and to find the opportunity to gain new customers. The Bank offers a variety of banking products and services, such as:
•
•
Deposito Rekening Giro, Simpanan Berjangka, Jasa In‐ House transfer dalam Rupiah dan juga valuta asing. Tingkat suku bunga rata‐rata pertahun: 2011 Simpanan berjangka: Rupiah 3,61 % Dollar Amerika Serikat 0,11 % Yen Jepang 0,01 % Euro ‐ 2011 Rekening Giro: Rupiah 0,27 % Dollar Amerika Serikat 0,06 % Yen Jepang ‐
Current Account, Time Deposit and In‐House Transfer services in Rupiah and Foreign Currencies.
Average interest rates per annum: 2011 Time Deposit: IDR 3.61 % USD 0.11 % JPY 0.01 % Euro ‐ 2011 Demand Deposit IDR 0.27 % USD 0.06 % JPY ‐
•
Loans
•
Kredit
Deposits
Working Capital, Investment, Export and Import, Modal Kerja, Investasi, Ekspor‐Impor, Bank Bank Guarantee in Rupiah and also Foreign Garansi baik dalam mata uang Rupiah dan valuta Currencies. asing. Average interest rates per annum: Tingkat suku bunga rata‐rata pertahun: 2011 2011 IDR 7.65 % Rupiah: 7,65 % USD 1.57 % Dollar Amerika Serikat: 1,57 % JPY 1.30 % Yen Jepang 1,30 %
•
Pengiriman Uang
•
Pelayanan pengiriman uang masuk maupun keluar baik dalam mata uang Rupiah maupun valuta asing.
Remittance Outgoing and Incoming Remittance Services in Rupiah and Foreign Currencies.
Annual Report
2011 |
28
Jakarta Branch •
Pembiayaan Perdagangan
•
Impor: Pembukaan L/C dan Surat Jaminan konsumen Ekspor: Penerusan L/C dan Negosiasi Dokumen Ekspor Penagihan untuk Ekspor maupun Impor
Transaksi Valuta Asing
•
Import: Opening LC and Shipping Guarantee. Export: Advising LC and Negotiation of export Documents Collection for Exports and Imports
•
Beberapa produk untuk transaksi valuta asing ini meliputi forward, interest swap, currency swap, currency option, dan coupon swap.
Pembayaran Pajak Bank merupakan Bank Persepsi yang telah ditunjuk oleh Kantor Pajak sehingga secara resmi diperkenankan untuk menerima pembayaran pajak dari nasabah.
•
Foreign exchange products include forward, interest swap, currency swap, currency option, and coupon swap.
Global Cash Management System Plus (GCMS Plus)
•
•
•
•
•
PRAQTIS Melalui Perjanjian Kerjasama antara Bank dan PT. PLN (Persero), maka Bank secara resmi diperkenankan untuk menerima pembayaran tagihan listrik dari nasabah. Produk PRAQTIS dapat dijalankan melalui pendebitan otomatis ke rekening nasabah.
TELPAY Under a Cooperation Agreement between The Bank and PT. TELKOM, The Bank is officially authorized to accept payment of telephone bills from customers who reside in Greater Jakarta and East Java, including Surabaya, Malang and Madiun. At The Bank, payment of telephone bills is limited to an auto‐debit service.
Melalui Perjanjian Kerjasama antara Bank dan PT. TELKOM, Bank secara resmi diperkenankan untuk menerima pembayaran tagihan telpon bagi nasabah Bank, yang bertempat tinggal di Jakarta Raya dan Jawa Timur termasuk Surabaya, Malang dan Madiun. Pelayanan pembayaran tagihan telepon ini terbatas pada pendebitan otomatis terhadap rekening nasabah Bank.
Global Cash Management System Plus (GCMS Plus) This is a system offered by The Bank that allows customers to execute various Cash Management Services through their own PC. Services provided through GCMS may cover account information, money transfers in Rupiah and Foreign Currencies, Time Deposit issuance, opening of Letters of Credit, Letters of Guarantee, and JAPI (Jakarta Customers Payment Instruction) transactions.
TELPAY
Tax Payment The Bank is an appointed Bank by the Tax Office, therefore The Bank is officially authorized to accept Tax payments from customers.
Pelayanan Bank yang menyediakan suatu sistem dimana nasabah dapat melakukan berbagai macam transaksi melalui komputer nasabah. Pelayanan yang disediakan melalui GCMS antara lain adalah transaksi yang menyangkut informasi nasabah, pengiriman uang dalam bentuk Rupiah dan valuta asing, penerbitan Deposito, pembukaan Letter of Credit, Surat Garansi, transaksi JAPI (Jakarta Customers Payment Instruction). •
Foreign Exchange
•
Trade Finance
PRAQTIS Under a Cooperation Agreement between The Bank and PT. PLN (Persero), The Bank is officially authorized to accept electricity bill payments from customers. PRAQTIS can be executed through an auto‐debit service.
Annual Report
2011 |
29
Jakarta Branch •
Account Receivable Collection Service (ARCoS)
•
ARCoS merupakan pelayanan yang membantu nasabah dalam urusan administrasi piutang nasabah dengan mengelola Penyimpanan Cek, Jatuh Tempo Piutang, Rekonsiliasi, dan Pelaporan status bagi setiap piutang. Nasabah dapat mengakses laporan tersebut melalui homepage Bank dengan memasukkan nama pengguna dan password yang disediakan oleh Bank.
ARCoS is a service provided by The Bank to assist customers for the administration of account receivables by managing Check Custody, Account Receivable Due Date monitoring, Reconciliation and Reporting. Customers can access the report through The Bank’s homepage by logging in using a username and password provided by The Bank.
•
Voice Banking
•
CCS (Commercial Customer Service)
•
•
ATM
Visa Card
•
Bank menyediakan kartu Visa, bekerjasama dengan Bank Permata. Untuk mengurangi beban kerja disisi nasabah, maka setiap pembayaran akan dapat dilakukan secara auto debit dari rekening nasabah pada waktu yang telah disepakati.
Web Trading (FX@BTMU) Web trading adalah suatu sistem perdagangan secara elektronik yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi valuta asing melalui jalur internet yang aman, menggunakan kode login dan sertifikat digital.
Visa Card The Bank provides the Visa card, in cooperation with Permata Bank. To ease a customer’s workload, each payment will be auto debited on a certain date from customer’s account with The Bank.
•
ATM The Bank provides customers with an ATM card, which can also be used during working hours at any ATM with the PRIMA logo. This service is the result of a joint cooperation with PRIMA network.
Bank menyediakan kartu ATM yang dapat pula digunakan untuk melakukan transaksi pada seluruh ATM berlogo PRIMA pada jam kerja sebagai hasil kerjasama dengan jaringan PRIMA. •
CCS (Commercial Customer Service) CCS is a service that gives customer ability to do account related transactions through facsimile and telephone that enables faster transaction processing and time saving.
CCS adalah pelayanan yang memberikan fasilitas kepada nasabah untuk melakukan transaksi terkait rekening melalui faksimili dan telpon yang memungkinkan memproses transaksi secara cepat dan hemat waktu. •
Voice Banking Customers may access information regarding their account balance, exchange rates, time deposit rates and their last 10 banking transactions through our Voice Banking service. This service is accessible for the customers by inserting a PIN.
Nasabah dapat mengakses informasi mengenai saldo rekening, nilai tukar mata uang, suku bunga simpanan berjangka dan juga sepuluh transaksi terakhir pada rekening nasabah, melalui pelayanan Voice Banking. Pelayanan ini dilakukan dengan memasukkan nomor PIN. •
Account Receivable Collection Service (ARCoS)
•
Web Trading (FX@BTMU) Web trading is an electronic trading system that allows customers to trade FX over the Internet through a secure line, using a login code and digital certificate with BTMU.
Annual Report
2011 |
30
Jakarta Branch •
Pembiayaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)
•
In line with its role as an intermediary in the financial market in Indonesia that is always based on banking prudential principles, The Bank continues to support both local and foreign companies to develop their businesses. The Bank continues to promote financing schemes such as mold finance and vendor finance in order to support local suppliers of Japanese companies in Indonesia. As a MUFG group strategy, we provide full coverage of financial services to support the Indonesian economy. Through Bank Nusantara Parahyangan Tbk. (BNP), MUFG provides finance to MSMEs and individuals. Also a subsidiary of The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., PT. BTMU‐BRI Finance provides financial support to MSMEs as a part of their business.
Sejalan dengan perannya sebagai intermediasi dalam pasar keuangan di Indonesia dengan selalu berlandaskan pada prinsip kehati‐hatian perbankan, Bank senantiasa mendukung perusahaan‐perusahaan baik lokal maupun asing untuk mengembangkan usahanya. Bank akan terus mempromosikan skema pembiayaan seperti Mold Finance dan Vendor Finance guna mendukung pemasok lokal perusahaan Jepang di Indonesia. Sebagai strategi grup, MUFG menyediakan layanan keuangan yang menyeluruh untuk menyokong perekonomian Indonesia. Melalui Bank Nusantara Parahyangan Tbk (BNP), MUFG menyediakan penyaluran kredit kepada UMKM dan kepada perorangan. Demikian pula anak perusahaan The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ, Ltd., PT. BTMU‐BRI Finance menyediakan dukungan keuangan kepada UMKM sebagai bagian dari kegiatan usaha mereka. •
BTMU Doors BTMU Doors merupakan layanan yang memungkinkan nasabah BTMU untuk melakukan transaksi tunai maupun dengan cek/giral melalui kantor cabang maupun jaringan bank CIMB Niaga. Layanan BTMU Doors ini terdiri dari Cash & Banking Instruments Collection Service, Cash Pick‐ up Service, Cash Transfer Service, and Cash Delivery Service.
•
Loans for Micro, Small and Medium Enterprise (MSME)
Skema Pembelian Piutang Bank melayani pembelian piutang serta membayar diskontonya. Nasabah dapat menerima kas tanpa harus menunggu jatuh tempo dari piutang tersebut.
•
BTMU Doors BTMU Doors is a service that enables BTMU corporate customers to perform cash and cheque/giro related transactions through bank CIMB Niaga’s branches/networks.
BTMU Doors comprises several subservices, such as Cash & Banking Instruments Collection Service, Cash Pick‐up Service, Cash Transfer Service, and Cash Delivery Service •
A/R Purchasing Scheme The bank purchase account receivable (A/R) and pay discounted A/R value. Customers will be able to receive cash without waiting for the period of the A/R to be due..
Annual Report
2011 |
31
Jakarta Branch
F. JARINGAN KANTOR
F. OFFICE NETWORK
Untuk mendukung kegiatan Bank dan dalam rangka memenuhi kebutuhan para nasabah, Bank telah memiliki dua Kantor Cabang Pembantu yang berlokasi di: • Kantor Cabang Pembantu Surabaya Graha Bumi Surabaya Jl. Jend. Basuki Rakhmat 106‐128 Surabaya 60271 Tel: (031) 5316711 Fax: (031) 5316712 • Kantor Cabang Pembantu Bandung Graha Internasional Jl. Asia Afrika 129 Bandung 40112 Tel: (022) 4241870, 4241871, 4232958 Fax: (022) 4241872 Bank juga memiliki enam kantor pelayanan (Service Point), yang berada dilokasi ‐ lokasi sebagai berikut: • MM2100 Industrial Town Service Point Ruko Mega Mal D‐12 MM 2100 Industrial Town Cikarang Barat, Bekasi 17520 Tel: (021) 8981167 Fax: (021) 8981168
In order to support The Bank’s activities and to fulfill its customers’ needs, The Bank’s network includes two subbranches, which are located at: ♣• Surabaya Subbranch Graha Bumi Surabaya Jl. Jend. Basuki Rakhmat 106‐128 Surabaya 60271 Ph: (031) 5316711 Fax: (031) 5316712 • Bandung Subbranch Graha Internasional Jl. Asia Afrika 129 Bandung 40112 Ph: (022) 4241870, 4241871, 4232958 Fax: (022) 4241872 The Bank also has six service points, which are located at the following locations: • MM2100 Industrial Town Service Point Ruko Mega Mal D‐12 MM 2100 Industrial Town Cikarang Barat, Bekasi 17520 Ph: (021) 8981167 Fax: (021) 8981168
Annual Report
2011 |
32
Jakarta Branch •
Bekasi Service Point EJIP Center, EJIP Industrial Park Cikarang Selatan, Bekasi 17550 Tel: (021) 8975148 Fax: (021) 8975159 Karawang Service Point Graha KIIC, Kawasan Industri KIIC Jl. Permata Raya Lot C 1B, Karawang 41361 Tel: (021) 89108288 Fax: (021) 89108289
•
•
Sunter Service Point Graha Kirana Building, Lt. 1 Jl. Yos Sudarso No. 88, Jakarta 14350 Tel: (021) 65311010 Fax: (021) 65311110
•
•
Cengkareng Service Point Wisma Soewarna, Lt. 3, Suite 3W Soewarna Business Park, Blok E Lot 1 & 2 Soekarno ‐ Hatta International Airport Jakarta 19110 Tel: (021) 55913600 Fax: (021) 55913601
•
Cikampek Service Point Kota Bukit Indah Sektor C1No.1 Lot A5, Cikampek ‐ Purwakarta 41181 Tel: (0264) 350533 Fax: (0264) 350531
•
•
•
•
Bekasi Service Point EJIP Center, EJIP Industrial Park Cikarang Selatan, Bekasi 17550 Ph: (021) 8975148 Fax: (021) 8975159 Karawang Service Point Graha KIIC, Kawasan Industri KIIC Jl. Permata Raya Lot C 1B, Karawang 41361 Ph: (021) 89108288 Fax: (021) 89108289 Sunter Service Point Graha Kirana Building, 1st floor Jl. Yos Sudarso No. 88, Jakarta 14350 Ph: (021) 65311010 Fax: (021) 65311110 Cengkareng Service Point Wisma Soewarna, 3rd floor, Suite 3W Soewarna Business Park, Blok E Lot 1 & 2 Soekarno ‐ Hatta International Airport Jakarta 19110 Ph: (021) 55913600 Fax: (021) 55913601 Cikampek Service Point Kota Bukit Indah Sector C1 No.1 Lot A5, Cikampek – Purwakarta 41181 Ph: (0264) 350533 Fax: (0264) 350531
Annual Report
2011 |
33
Jakarta Branch
G. MITRA KERJA BANK
G. THE BANK’S BUSINESS PARTNERS
Guna memenuhi kebutuhan nasabah, Bank juga membina hubungan kerjasama dengan bank‐bank lokal dan juga perusahaan milik negara untuk mendukung pelayanan yang diberikan Bank. Mitra kerja Bank adalah sebagai berikut: Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) Kerjasama ini dibina untuk mempromosikan investasi langsung dan membantu perkembangan kerjasama antara pengusaha Indonesia dan Jepang. PT. Bank Permata, Tbk Kerjasama ini dibina untuk mendukung produk BTMU Visa Card, yang diterbitkan oleh Permata Bank dengan persetujuan Visa International. Dalam hal ini, Bank bertindak sebagai Marketing and Collecting Agent. PT. Perseroan Listrik Negara (PLN) Kerjasama ini dibina untuk mendukung produk PRAQTIS, dimana Bank telah dapat menerima pembayaran tagihan listrik. Dalam hal ini, Bank bertindak sebagai Collecting Agent. PT. Telekomunikasi Indonesia (TELKOM) Kerjasama ini dibina untuk mendukung produk TELPAY, dimana Bank telah dapat menerima pembayaran tagihan telepon. Dalam hal ini, Bank bertindak sebagai Collecting Agent. PT. Bank Central Asia, Tbk (BCA) Kerjasama ini dibina untuk mendukung produk Account Receivables Collection Service (ARCoS). Jaringan Prima Kerjasama ini dibina untuk mendukung layanan transaksi melalui ATM. PT. Bank CIMB Niaga, Tbk Kerjasama ini dibina untuk mendukung layanan BTMU Doors.
In order to fulfill its customers’ needs, The Bank has also established joint cooperations with other local banks and government‐owned companies to support the services provided by The Bank. The Bank’s business partners are as follows: The Investment Coordinating Board (BKPM) The cooperation was established to promote direct investment and foster business partnerships between Indonesian and Japanese entrepreneurs. PT. Bank Permata, Tbk The cooperation was established to support The Bank’s product, BTMU Visa Card, which is issued by Permata Bank with the approval of Visa International. The Bank acts as the Marketing and Collecting Agent. PT. Perseroan Listrik Negara (PLN) The cooperation was established to support The Bank’s product, PRAQTIS, which can accept payment for electricity bills. The Bank acts as the Collecting Agent. PT. Telekomunikasi Indonesia (TELKOM) The cooperation was established to support The Bank’s product, TELPAY, which can accept payment for electricity bills. The Bank acts as the Collecting Agent. PT. Bank Central Asia, Tbk (BCA) The cooperation was established to support Account Receivables Collection Service (ARCoS). Prima Network The cooperation was established to support transaction through ATM services. PT. Bank CIMB Niaga, Tbk The cooperation was established to support BTMU Doors.
Annual Report
2011 |
34
Jakarta Branch
H. GROUP STRUCTURE
H. STRUKTUR KELOMPOK USAHA
Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) 40.7 %
(2)
ACOM Co., Ltd.
60.3%
100 %
84.98 %
Mitsubishi UFJ NICOS Co., Ltd.
Mitsubishi UFJ Trust & Banking Co.,Ltd.
15,1%
20%
PT. Bank Nusantara Parahyangan Tbk (BNP)
65%
PT. U Finance Indonesia
100 %
The Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ, Ltd. (BTMU)
55%
PT. BTMU-BRI Finance 45%
10%
15.3%
PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI)
see details
(3)
Mitsubishi UFJ Research and Consulting Ltd.
(1)
Mitsubishi-UFJ Lease & Finance Co., Ltd.
see details
100 %
Mitsubishi UFJ Securities Holding Co., Ltd.
60 %
(4)
85%
BOT Lease Co., Ltd.
Mitsubishi UFJ Morgan Stanley Securities Co.,
99.7%
PT. MU Research & Consulting Indonesia
60%
PT. Bumiputera BOT Finance
PT. Mitsubishi UFJ Lease & Finance Indonesia 30%
PT. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912
Kepemilikan saham kelompok usaha Bank pada tahun 2011 dijelaskan sesuai dengan diagram di atas. Berikut penjelasan atas beberapa kepemilikan saham kelompok usaha Bank: (1) Dalam kepemilikan saham tersebut termasuk 14% porsi kepemilikan oleh MUFG secara tidak langsung. (2) Dalam kepemilikan saham tersebut termasuk 2.6% porsi kepemilikan oleh MUFG secara tidak langsung. (3) Porsi kepemilikan saham tidak langsung oleh MUFG sebesar 69.45% yang dalam kepemilikan saham tersebut termasuk 44.9% kepemilikan saham dari BTMU yang dalam saham BTMU tersebut termasuk 9.5% porsi kepemilikan saham secara tidak langsung. (4) Porsi kepemilikan saham tidak langsung oleh MUFG sebesar 22.57% yang dalam kepemilikan saham BTMU tersebut termasuk 12.5% saham tersebut termasuk 17.5% kepemilikan saham oleh BTMU yang dalam porsi kepemilikan saham secara tidak langsung. Setiap anggota Manajemen tidak memiliki saham lebih dari 5% pada Bank dan kelompok usaha Bank.
The share ownership in the group companies of The Bank is explained in the above diagram. The following are some details on the share ownership in the group companies of The Bank: (1) This share ownership includes 14% of MUFG’s indirect portion. (2) This share ownership includes 2.6% of MUFG’s indirect portion. (3) MUFG’s indirect portion is 69.45 which includes 44.9% of BTMU portion, which includes 9.5% of indirect portion. (4) MUFG’s indirect portion is 22.57% which includes 17.5% of BTMU portion, which includes 12.5% of indirect portion. Each member the Management does not hold more than a 5% share of the Bank and the Bank’s group of companies.
Annual Report
2011 |
35
Jakarta Branch
August 1995 Pembiayaan Konsumen / Consumer Finance
Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business
Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business
November 1983 Pembiayaan / Leasing September 1982 Pembiayaan & Pembiayaan Konsumen Leasing & Consumer Finance
Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business
Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business
Tanggal Pendirian / Establishment Date Bidang Usaha / Line of Business
January 1972 Perbankan / Banking February 2001 Penelitian & Konsultasi / Research & Consulting January 1995 Pembiayaan / Leasing
Annual Report
2011 |
36
Jakarta Branch
I. MANAJEMEN RISIKO
I. RISK MANAGEMENT
Menyadari bahwa pelaksanaan manajemen risiko merupakan masalah yang sangat penting untuk beradaptasi dengan peningkatan kompleksitas industri perbankan yang semakin cepat, Bank senantiasa melakukan upaya untuk meningkatkan pengendalian manajemen risiko dalam seluruh aspek kegiatan perbankan. Tujuan pengendalian dan pengelolaan risiko secara menyeluruh yang dilakukan oleh Bank adalah untuk menyediakan dasar untuk pencapaian pendapatan yang stabil dengan risiko yang seimbang, pencapaian struktur modal yang memadai, alokasi sumberdaya yang memadai, ataupun untuk pencapaian tujuan yang lain, melalui proses identifikasi, perhitungan, pengendalian dan pemantauan atau pelaporan seluruh risiko. Dalam rangka pengendalian dan pengelolaan risiko secara memadai, Bank akan menjalankan proses berikut: 1. Identifikasi risiko: Proses identifikasi jenis dan lokasi risiko pada setiap transaksi, risiko pada portfolio atau risiko pada hal lain yang sesuai. 2. Evaluasi dan perhitungan risiko: Proses untuk dapat mengindikasikan status risiko menggunakan angka kuantitatif ataupun penilaian kualitatif yang memadai pada tingkat portofolio. 3. Pengendalian risiko: Proses pengendalian status risiko melalui proses pengujian dan evaluasi terhadap kewenangan, limit, proses operasional dan hal‐hal lain (termasuk rencana terhadap perlakuan khusus) yang ditentukan oleh kebijakan, peraturan, prosedur dan acuan lainnya ataupun melalui metode pengendalian yang lain. 4. Pemantauan dan pelaporan risiko: Proses untuk memantau status risiko dan perlakuan khusus lain melalui pelaporan ke Manajemen oleh unit‐unit yang independen dari Unit Bisnis penghasil laba.
Realizing that the implementation of Risk Management Control is an absolute essential matter to adapt to the rapidly increasing complexity of the banking industry, The Bank continuously makes the effort to enhance Risk Management Control in all aspects of banking activities. The objective of comprehensive risk control and management in The Bank is to provide the basis for the achievement of stable profit balanced with risk, achievement of an appropriate capital structure, appropriate allocation of resources, and other goals, by identifying/recognizing, evaluating/calculating, controlling and monitoring/reporting all risks. In order to control and manage respective risks properly, the following process is incorporated in a sufficient manner: 1. Identifying risks: The process of identifying the type and location of risk of each transaction, portfolio, and other applicable items 2. Risk evaluation and calculation: The process of indicating risk status using numerical values, or comprehensive qualitative judgment for both individual transaction levels and portfolio levels. 3. Risk control: The process of controlling risk status by examining and reviewing authorities, limits, operational processes, and other items (including plans for exceptional treatment) stipulated by policies, rules, procedures, and other directives, and other control methods. 4. Risk monitoring and reporting: The process of up‐ to‐date monitoring of risk status and exceptional treatment, and reports to Management by units independent from profit‐earning units.
Annual Report
2011 |
37
Jakarta Branch
KANTOR PUSAT/ HEAD OFFICE RISIKO PASAR/ MARKET RISK RISIKO LIKUIDITAS/ LIQUIDITY RISK RISIKO KREDIT/ CREDIT RISK
RISIKO OPERASIONAL/ OPERATIONAL RISK
CORPORATE RISK MANAGEMENT DIVISION
CREDIT POLICY & PLANNING DIVISION
RISIKO KEPATUHAN/ COMPLIANCE RISK
Risk Management Department
Risk Administration Department
GLOBAL OPERATIONS CONTROL DIVISION
INFORMATION SECURITY MANAGEMENT DIVISION RISIKO HUKUM/ LEGAL RISK
CABANG JAKARTA/ JAKARTA BRANCH
Risk Management Department
Legal Department COMPLIANCE & LEGAL DIVISION Compliance Department
RISIKO REPUTASI/ REPUTATION RISK
PUBLIC RELATIONS DIVISION
Planning, Investment & Promotion Departmnent, Compliance Department
RISIKO STRATEGIK/ STRATEGIC RISK
ASIA & CHINA DIVISION
Planning, Investment & Promotion Department
Sejalan dengan pelaksanaan manajemen risiko, Bank membentuk Risk Management Committee (RMC) dan Risk Management Department (RMD). Tugas Risk Management Committee adalah untuk mendiskusikan masalah‐masalah penting mengenai pengembangan dan pengamanan struktur manajemen pengendalian risiko yang memadai.
Risk Management Dept
In line with the implementation of risk management, the Bank has established a Risk Management Committee (RMC) and a Risk Management Department (RMD). The Risk Management Committee discusses important matters concerning developing and securing an appropriate management structure for risk control management.
Annual Report
2011 |
38
Jakarta Branch RMC dibagi menjadi 5 (lima) Komite: 1. Komite Operation Control 2. Komite Market and Liquidity Risk Management Management 3. Komite Credit Risk Control 4. Komite IT & BCP 5. Komite Compliance Risk Management Department bertanggung jawab dalam pengendalian dan manajemen risiko secara menyeluruh. Selain itu, untuk membuat pengidentifikasian dan pengukuran risiko terhadap pemaparan risiko yang mungkin muncul dikemudian hari, Bank akan melakukan pemantauan dan pengendalian risiko, khususnya dalam faktor‐faktor risiko sebagai berikut:
The RMC comprises five (5) Committees: 1. Operation Control Committee 2. Market and Liquidity Risk Management Committee 3. Credit Risk Control Committee 4. IT & BCP Steering Committee 5. Compliance Committee The Risk Management Department is in charge of comprehensive risk control and management. Also, to make risk identification and risk measurement against any risk exposure that might occur in the future, The Bank will conduct risk monitoring and risk controlling, especially in the following risk factors:
Risiko Kredit
Credit Risk
Risiko kerugian akibat penurunan atau penghapusan nilai aktiva (termasuk aktiva off balance), yang disebabkan penurunan posisi kredit nasabah ataupun pengingkaran suatu perjanjian. Pengidentifikasian risiko kredit dilakukan melalui penentuan kualitas setiap debitur, yang didasarkan pada kemampuan keuangan, organisasi, serta kinerja debitur. Dengan telah diketahuinya kualitas dari masing‐masing aspek tersebut, maka Bank akan dapat mengidentifikasi risiko yang timbul dari transaksi kredit dengan masing‐masing debitur. Untuk mitigasi risiko dari masing‐masing debitur, maka Bank melakukan review kualitas dari masing‐masing debitur tiap setahun sekali. Guna mengelola dan mengendalikan keseluruhan risiko kredit, Bank melakukan pertemuan Komite Credit Risk Control setiap bulannya.
The risk of sustaining a loss due to a reduction or termination of the value of assets (including off‐ balance assets), caused by a debtor’s deteriorated credit standing or default of agreement. The identification of credit risk is done by determining the quality of each debtor, based on the finances, organization and performance of the company. By knowing the quality of each aspect, The Bank will be able to identify the credit risk that might occur from loan transactions with each debtor. For the mitigation of risk management from each debtor, The Bank reviews the quality of each debtor once a year. In order to manage and control The Bank’s overall credit risk, The Bank conducts a monthly Credit Risk Control Committee Meeting.
Risiko Pasar Risiko kerugian yang disebabkan oleh perubahan nilai aktiva dan kewajiban yang dimiliki Bank (termasuk aktiva dan kewajiban off balance). Risiko tersebut berasal dari perubahan faktor‐faktor risiko pasar seperti suku bunga, nilai tukar, harga saham, dan harga komoditas (harga pasar), dan kerugian akibat ketidakmampuan untuk memperdagangkan kuantitas
Market Risk The risk of sustaining a loss due to changes in the price of assets or liabilities held (including off‐balance assets and liabilities). The risk resulting from changes in such market‐risk factors as interest rates, exchange rates, stock prices and commodities prices (market risk), and of sustaining a loss due to an inability to trade required
Annual Report
2011 |
39
Jakarta Branch yang diperlukan pada tingkat wajar, akibat adanya kekacauan pasar atau kurangnya volume perdagangan dalam pasar (risikolikuiditas pasar). Pengidentifikasian, pengukuran dan mitigasi risiko pasar wajib dilakukan melalui Net Short Position dan Analisa Sensitivitas. Sedangkan pemantauan dan pengevaluasian Risiko Pasar secara keseluruhan akan dilakukan oleh Komite Market and Liquidity Risk Management.
quantities at a reasonable level because of market turmoil or a lack of trade volume in the market (market liquidity risk). The identification, measurement and mitigation of market risk will be maintained by conducting Net Short Position and Sensitivity Analysis. And as for monitoring and evaluation of overall market risks, this will be done by the Market and Liquidity Risk Management Committee.
Risiko Likuiditas
Liquidity Risk
Risiko kerugian akibat ketidakmampuan memenuhi kebutuhan pendanaan untuk perdagangan, atau keperluan untuk menggalang dana dengan suku bunga yang lebih tinggi dari biasanya, akibat penurunan kondisi pasar dan posisi keuangan Bank. Risiko Likuiditas diidentifikasi, diukur serta dimitigasi menggunakan Asset‐Liability Gap Position Analysis. Laporan harian kepada Manajemen dibuat untuk pemantauan posisi likuidasi harian, dan pengkajian terhadap tingkat likuiditas dilakukan pada saat Rapat Komite Market and Liquidity Risk Management.
The risk of sustaining a loss due to an inability to meet the full funding required for trading, or the necessity to raise funds with higher interest rates than usual, because of deterioration of market conditions and of The bank’s financial standing. The liquidity risk is identified, measured and mitigated by using Asset‐Liability Gap Position Analysis. Daily reports to monitor the daily liquidity position are reported to Management, and a review of liquidity stages is held in the Market and Liquidity Risk Management Committee.
Risiko Operasional
Operational Risk
Risiko kerugian yang bersumber dari kegagalan atau tidak memadainya proses internal, orang atau sistem, atau disebabkan oleh kejadian eksternal, termasuk risiko‐risiko yang dijabarkan dibawah ini. 1. Risiko Operasi (Risiko Pemprosesan) Risiko kerugian akibat pengabaian proses operasional yang benar, atau disebabkan oleh kecelakaan atau kesengajaan dari pihak eksekutif atau karyawan, juga risiko‐risiko lain yang serupa. 2. Risiko Aset Informasi Risiko kerugian yang disebabkan oleh kehilangan, informasi, penyalahgunaan dan pembocoran informasi, atau akibat perusakan, gangguan, kegagalan pemakaian atau penyalahgunaan sistem informasi, juga risiko‐risiko lain yang serupa. 3. Risiko Personalia Risiko kerugian akibat hilangnya sumber daya manusia atau penurunan moral, serta risiko‐risiko lain yang serupa.
The risk of loss resulting from inadequate or failed internal processes, people and systems or from external events, including the risks defined below. 1. Operations Risk (Processing Risk) The risk of incurring losses that might be caused by negligence of correct operational processing, or by incidents or misconduct by officers or staff, as well as risks similar to this risk. 2. Information Asset Risk The risk of sustaining a loss due to information loss, alteration, misuse and leakage, or due to information‐system destruction, disruption, errors, or misuse, as well as risks similar to this risk. 3. Personnel Risk The risk of sustaining a loss due to a loss of human resources or degradation of morale, as well as risks similar to this risk.
Annual Report
2011 |
40
Jakarta Branch Bank memberikan pelatihan kepada karyawan untuk menghindari adanya perbedaan persepsi/ interpretasi terhadap prosedur yang memungkinkan terjadinya kesalahan pada pelaksanaan prosedur operasional. Untuk mengidentifikasi dan mengukur risiko operasional, maka Bank membentuk Komite Operational Control (OCC), yang mempunyai tugas utama untuk membahas hal‐hal yang terkait tujuan untuk perbaikan kinerja dan kualitas operasional bank.
On‐the‐job training programs have been implemented for operations staff to avoid differences of perception/interpretation of operational flow which may lead to operational mistakes in procedures. In order to identify and measure operational risks, The Bank has established the Operational Control Committee (OCC) to discuss matters related to reach the goal of improving the performance and the quality of The Bank in the operational field.
Risiko Hukum
Legal Risk
Risiko hukum adalah pembebanan suatu kerugian atau hilangnya keuntungan yang seharusnya mampu dicapai, sehubungan dengan transaksi dalam kategori hukum, atau ketidakmampuan dalam menindaklanjuti suatu peraturan, ketetapan, dan sebagainya. Sebagai suatu bank yang secara berkesinambungan melakukan hubungan hukum dengan pihak lain, Bank akan selalu dihadapkan dengan risiko hukum. Secara umum, Bank telah menerapkan manajemen risiko hukum, melalui: • Pengawasan secara periodik terhadap risiko hukum berdasarkan pada kerugian yang dialami di masa lalu sehubungan dengan risiko hukum. • Identifikasi secara aktif risiko hukum yang melekat pada setiap jenis transaksi dan aktivitas perbankan. • Peninjauan terhadap kontrak yang dibuat antara pihak ketiga dan Bank untuk meyakinkan legalitas dari kontrak tersebut. • Pemeriksaan berbagai dokumen untuk meyakinkan legalitas dari dokumen tersebut; evaluasi secara aktif terhadap efek hukum dari penerbitan peraturan baru. • Pelatihan masalah hukum untuk karyawan dalam rangka membangun kesadaran mereka terhadap persoalan hukum yang dihadapi dalam pekerjaan sehari‐hari.
Legal risk is a risk that sustains a loss or losing profit that should be gained, due to an uncertainty with the trade in terms of legality, or from insufficient follow up of laws, regulations or ordinances. As The Bank continuously connects with other parties, The Bank will always be exposed to legal risks. In general, The Bank has implemented legal risk management with the following: • Periodic monitoring on the loss experienced in the past due to legal risk. • Active identification of legal risk inherent to each type of transaction and banking activities. • Review of agreements made between third parties and The Bank in order to ensure the legality of such agreements. • Checking of various documents to ensure the Iegality of those documents; the active evaluation on the legal impact of the issuance of new regulations. • Legal courses for employees in order to build their awareness toward legal issues faced in day‐to‐day activities.
Risiko Reputasi
Reputation Risk
Risiko kerugian akibat kehilangan reputasi, sebagai konsekuensi atas penyebaran informasi yang tidak benar di kalangan nasabah atau pasar, dan sebagai akibat tanggapan Bank yang kurang memadai terhadap suatu fakta, serta atas risiko‐risiko lain yang serupa.
The risk of sustaining a loss due to losing reputation, as a consequence of the spread of untrue information among customers or in the market, and as a consequence of The Bank’s inadequate response to the facts, as well as risks similar to this risk.
Annual Report
2011 |
41
Jakarta Branch Dalam melakukan transaksi dengan nasabah, Bank harus memiliki kemampuan dan pengetahuan yang cukup untuk mengelola risiko yang mungkin ada.
In order to execute transactions with customers, The Bank must have the capability and knowledge to handle any possible risk.
Risiko Strategik
Strategic Risk
Risiko kerugian akibat ketidakmampuan dalam memenuhi target Bank yang telah ditetapkan dan sebagai akibat dari kurang tepatnya perencanaan bisnis dan risiko kerugian yang diakibatkan pelaksanaan strategi bisnis yang kurang memadai. Bank menyusun Rencana Kerja Bank setiap tahunnya, sesuai dengan peraturan dan ketetapan Bank Indonesia. Selanjutnya setiap departemen akan melakukan tugas sehari‐hari berdasarkan Rencana Bisnis yang telah dibuat. Manajemen Bank akan mengidentifikasi apabila ada bagian dari Rencana Bisnis yang tidak terealisasi.
The risk of sustaining a loss due to insufficient target fulfillment of The Bank’s strategy and as a consequence of imprecise business planning and a risk of loss caused by the inappropriate implementation of business strategy. The Bank makes it’s Business Plan every year in accordance with the laws and regulations of Bank Indonesia. Each working unit of The Bank will then perform its daily duties in accordance with the guidance of The Bank’s Business Plan. Management will then identify if there are parts of The Bank’s Business Plan that were not properly implemented.
Risiko Kepatuhan
Compliance Risk
Risiko merujuk pada risiko yang disebabkan Bank tidak mematuhi atau tidak melaksanakan peraturan perundang‐undangan dan ketentuan lain yang berlaku. Setiap karyawan harus memahami semua ketentuan dan peraturan yang dikeluarkan oleh Pemerintah, Bank Indonesia, Kantor Pusat dan juga ketentuan Internal Bank, setidaknya yang berhubungan dengan pekerjaan rutin sehari‐hari. Departemen Compliance akan memantau pelaksanaan dari peraturan yang ada dari setiap unit kerja.
Compliance Risk refers to the risk caused by The Bank’s incompliance with, or not executing, the rules, regulations, or other prevailing stipulations. Each employee of The Bank must understand all the regulations and rules issued by the Government, Bank Indonesia, Head Office and also internal rules of The Bank, which are connected to The Bank’s routine activities. The Compliance Department monitors the implementation of all regulations from each working unit.
Annual Report
2011 |
42
Jakarta Branch
J. MENGENAL NASABAH
J. KNOW YOUR CUSTOMERS
Tahun 2011 telah menjadi tahun dari restrukturisasi internal dalam area KYC‐AML meliputi organisasi, sistem dan prosedur / aspek kebijakan yang bertujuan untuk mencapai lebih banyak langkah yang efektif dalam mengimplementasikan anti‐pencucian uang Program dan memerangi pembiayaan teroris di bank. Sebagai bagian dari komitmen bank dalam mencegah dan memberantas hubungan bisnis dengan pihak yang terkena sanksi dan mengenali transaksi yang melibatkan politically exposed person (PEP), pada bulan Juni 2011 Bank telah mulai meningkatkan sistem anti‐ pencucian uang yang bernama “Searchspace” yaitu dengan menggabungkan daftar sanksi lokal dan PEP. Proses pengembangan tersebut dilakukan selama 5 bulan dan secara resmi sejak Desember 2011, sanksi lokal dan daftar PEP telah dimasukan di dalam sistem. Pada bulan Agustus 2011, Bank telah melakukan restrukturisasi metode profil nasabah dengan memperbarui proses dalam tampilan data konfirmasi dari nasabah. Restrukturisasi ini mencakup perubahan konfirmasi tertulis dari nasabah berdasarkan pendekatan yang berbasis risiko. Dampak positif dari restrukturisasi tersebut yaitu proses yang lebih efisien dari pengkinian profil nasabah tanpa menghilangkan semangat untuk memperbarui data seperti yang dipersyaratkan oleh Bank Indonesia. Pada bulan September 2011, Bank telah mengkaji salah satu layanan yaitu safe deposit box (SDB) dari aspek anti‐pencucian uang. Bank menyadari bahwa beberapa pengawasan perlu ditingkatkan untuk menyelaraskan persyaratan yang ditetapkan baik standar internasional maupun peraturan lokal. Upaya perbaikan dilakukan dan akan berlanjut hingga tahun 2012 untuk finalisasi.
The year of 2011 has been the year of internal restructuring in KYC‐AML area covering organization, system and procedures/policy aspects which aim to accomplish more effective measure in implementing anti‐money laundering program and combating on terrorist financing within the bank. As part of bank’s commitment in preventing and combating having business relationship with the sanction parties and to recognize the transaction involving politically exposed person (PEP), in June 2011 bank commenced to enhance its anti‐money laundering system namely Searchspace to incorporate the local sanctions and PEP list. The enhancement took 5‐ months of process and by December 2011, the local sanction and PEP list is officially embedded to the system. In August 2011, the bank has restructured the method of customer profile updating process in the view of confirmation data from customer. The restructure was covering the changing treatment of written confirmation from customer based on risk based approach. The impact of the restructuring is more efficient process of customer profile update without omitting the spirit of updating as required by Bank Indonesia regulation. In September 2011, bank has reviewed one of its services namely safe deposit box (SDB) from anti‐ money laundering aspect. It was recognized that some controls need to be enhanced to align with the requirement set forth by international standard as well as local rules. The effort for improvement is carried out and will continue until next year for finalization.
Selain itu, bank menyadari perlunya menata kembali struktur pada bagian KYC‐AML dalam rangka memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lokal dan kantor pusat, seperti peran petugas anti pencucian uang lokal yang saat ini juga sedang dilakukan oleh Direktur Kepatuhan dan pemeriksa pembuat fungsi KYC. Proses restrukturisasi dimulai pada bulan Juni 2011 dan diharapkan akan selesai pada Juni 2012.
Moreover, bank has recognized the necessity to reorganize the structure of KYC‐AML area to comply with the requirement set forth by local and head office rules, such as the role of local anti money laundering officer which is currently also being enrolled by Compliance Director and checker‐maker function of KYC. The process of restructuring commenced in June 2011 and expected to be completed by June 2012.
Annual Report
2011 |
43
Jakarta Branch Menyadari bahwa bank memainkan peran penting dalam keberhasilan anti‐pencucian uang rezim di Indonesia, maka Bank berkomitmen untuk memperkuat kerangka Program Mengenal Nasabah dan Anti‐Pencucian Uang dengan terus melakukan perbaikan internal.
K. SUMBER DAYA MANUSIA Karyawan Bank adalah salah satu aset utama yang diprioritaskan oleh Bank. Sebagai bagian dari pengembangan mutu dan profesionalisme karyawan, Bank secara berkala melakukan pengembangan, peningkatan pengetahuan dan ketrampilan agar tercapai sumber daya manusia yang handal, terkini dan dapat dipercaya. Pada tahun 2011, Bank telah berhasil meningkatkan program pelatihan dan pengembangan karyawan secara signifikan. Berkenaan dengan hal itu, realisasi biaya pelatihan telah meningkat sebesar 98% dibandingkan tahun 2010. Bank secara selektif menggunakan biaya pelatihan dalam rangka pengembangan dan pelatihan kepada karyawan sehubungan dengan kebutuhan pekerjaan, peraturan yang berlaku dan peningkatan ketrampilan. Sampai dengan akhir tahun 2011, Bank telah memperkerjakan 573 karyawan, dengan komposisi latar belakang pendidikan sebagai berikut: Magister/Master Sarjana/Bachelor Diploma Sekolah Menengah/High School Total Dengan program pelatihan yang telah dirancang tersebut, Bank dapat menjaga kualitas sumber daya manusia yang tinggi serta mampu mengantisipasi perubahan yang ada dengan cepat. Selain itu, untuk dapat memenuhi tantangan dari kondisi perekonomian saat ini, pada tahun 2011, Bank akan terus melanjutkan kesuksesan program yang telah dibuat pada tahun 2010 yaitu Talent Recruitment Program (TRP) atau yang secara umum dikenal sebagai Management Trainee Program.
Realizing that the bank plays important role in the success of Indonesian anti‐money laundering regime, we committed to strengthen the framework of Know Your Customer and Anti‐Money Laundering program by continuously performing internal improvement.
K. HUMAN RESOURCES The Bank’s employees are one of its greatest assets that are highly prioritized. As part of the quality development and professionalism of its human resources, The Bank conducts simultaneous development, knowledge and skill enhancement programs to achieve high‐quality, up‐to‐date and trustworthy human resources. During 2011, the Bank successfully enhanced its employees’ training and development programs significantly. In line with the programs, training expenses increased by 98% compared with 2010. The Bank selectively utilized the training expenses for employees development and training based on job requirements, current regulations applied as well as knowledges and skills improvements. As at the end of 2011, the Bank has a workforce of 573 employees, with the following educational background: 45 448 60 20 573
With its planned training programs, The Bank has been able to maintain the high levels of quality of its human resources in an ever‐changing fast‐paced environment. Also in 2011, in order to meet the challenge of recent global economic conditions, we will continue the success of the program that has been established in 2010, called Talent Recruitment Program (TRP), more commonly known as Management Trainee Program.
Annual Report
2011 |
44
Jakarta Branch Di tahun 2011 sebanyak 14 orang untuk angkatan kedua telah direkrut. Karyawan yang direkrut tersebut diikutsertakan dalam satu seri program pendidikan yang menyeluruh, baik itu pelatihan dikelas maupun pelatihan kerja ke area front, middle office dan operasional selama kurang lebih 2 tahun. Dengan dilakukannya program pelatihan tersebut, Bank berharap akan dapat mengidentifikasi potensi dan menempatkan staff tersebut di posisi yang sesuai dengan potensinya. Sebagai dasar Kebijakan Sumber Daya Manusia, kami menggunakan Perjanjian Kerja Bersama yang berlaku untuk periode 2010 – 2012 dengan tetap mendasarkan pada kinerja karyawan.
In 2011, we have recruited 14 potential employees in for the second batch. They will be joining a comprehensive series of learning programs, including classroom programs, and On‐the‐Job Training in front‐, middle‐ and back‐office areas for about two (2) years . With the implementation of these training programs, it is expected that we could identify our staff’s potential and assign them to positions that match with their potential. As a basis for Human Resources Policy, we used Collective Working Agreement that valid as of 2010 – 2012 by maintaining our performance based.
Rencana Pengembangan Sumber Daya Manusia 2012
Human Resources Development Plan for 2012
Pada tahun 2012, sebagai salah satu strategi untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas tinggi sehingga dapat membentuk organisasi dengan performa tinggi, Bank berencana untuk melanjutkan program penerimaan dan pendidikan kepada karyawan yang berkualitas tinggi melalui Talent Recruitment Program, dimana diharapkan Bank dapat menstimulasi pengembangan kemampuan organisasi. Untuk melanjutkan pengembangan pengetahuan dan perbaikan kompetensi Karyawan, di tahun 2012 Bank akan melanjutkan pelaksanaan pelatihan‐pelatihan dengan mengalokasikan anggaran sekitar Rp 16,8 Milliar. Selain itu untuk meningkatkan pengetahuan Sumber Daya Manusia kami, di tahun 2011 ini, kami juga akan melanjutkan program On the Job Training selama 6 bulan sampai 1 tahun di luar negeri, dimana kami akan memberikan kesempatan kepada Karyawan yang potensial untuk belajar mengenai operasional dan peningkatan kemampuan keahlian perbankan melalui pengalaman bekerja di lingkungan yang lebih maju di Kantor Pusat Jepang atau cabang lain di luar negeri. Program lain yang akan kami lakukan di tahun 2012 adalah mengirimkan staff kami untuk belajar Bahasa Jepang di Universitas di Jepang dan kombinasi dengan OJT Selama musim liburan mereka disana. Program ini akan berdurasi selama kurang lebih 1 tahun.
In 2012, as one strategy to recruit highly qualified staff in order to develop an organization with a high performance, The Bank is planning to continue the recruitment and learning programs of highly qualified staff under the Talent Recruitment Program, where it is expected that The Bank will be able to stimulate talent development accordingly. To continue knowledge development and staff competencies improvement in 2012, The Bank shall continuously conduct training and development by allocating a total budget of IDR 16.8 billion. In addition, to enhance the knowledge of our human resources, we will continue our overseas On‐the‐Job Training program in 2011, for six (6) months to one (1) year, where we will provide our potential staff with an opportunity to learn about operational know‐how and banking expertise through experiences in more advanced working environments at Head Office Japan or other overseas branches. Other program that we will do in 2012 is to send our staff to learn Japanese Language at University in Japan and combine it with OJT during holiday.
Annual Report
2011 |
45
Jakarta Branch
L. PROGRAM EDUKASI PERBANKAN
L . BANKING EDUCATION PROGRAM
Bank senantiasa berpartisipasi dalam pendidikan perbankan. Bank telah melaksanakan beberapa kegiatan terkait pendidikan perbankan. Kegiatan‐kegiatan tersebut termasuk menampilkan banner “Ayo ke bank” di banking hall, halaman kantor Bank, dan ruang tunggu Bank. Kami juga menambahkan logo “Ayo ke bank” dalam Website, dan layar ATM. Dalam rangka membangun kesadaran masyarakat terhadap perbankan, meningkatkan pengertian masyarakat akan produk dan layanan perbankan serta meningkatkan aspek kehati‐hatian masyarakat dalam melakukan transaksi perbankan, Bank juga memperkenalkan ketersediaan fasilitas pengaduan.
The Bank continues to participate in the Banking Education program. The Bank has conducted several activities related to Banking Education. The activities include displaying a banner of “Ayo ke bank” in its banking hall, banking office compound, and waiting room. The Bank also has added the logo “Ayo ke bank” to its Website, and ATM screens. In order to build the public’s awareness of banking, to improve the public’s understanding of banking products and services, and to improve the public’s prudential aspects in doing banking transactions The Bank has also introduced the availability of a customer’ complaint facility. Every year we invite students to visit our bank and provide direction regarding the role and activities of banks briefly during the visitation. On July 6, in 2011 we conducted "Ayo Ke Bank" program, by inviting participants this time the children of BTMU Jakarta branch employees.
Setiap tahun kami mengundang para pelajar untuk mengunjungi bank kami dan memberikan pengarahan mengenai peranan dan kegiatan perbankan secara singkat selama kunjungan. Pada tanggal 6 Juli tahun 2011 kami melakukan kegiatan “Ayo Ke Bank” dengan mengundang peserta program kali ini yaitu anak‐anak dari karyawan BTMU cabang Jakarta. Program ini berlangsung selama satu hari yang disampaikan oleh para karyawan profesional kami termasuk pengenalan kepada industri perbankan dan kegiatan pada kantor Bank. Selain bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja para karyawan, program ini juga bertujuan untuk memperluas pandangan anak‐anak karyawan BTMU cabang Jakarta sebagai warga negara dalam masyarakat global, serta memberikan kesempatan untuk merefleksikan karir masa depan mereka.
The program lasts for one day delivered by our professional staff, including introduction to the banking industry and the activities of the Bank's office. Besides aiming to improve performance and job satisfaction of BTMU employees, the program also aims to broaden views of the children's BTMU Jakarta branch employees as citizens in a global society, as well as providing an opportunity to reflect on their future careers. Kunjungan anak‐anak dari Karyawan BTMU cabang Jakarta pada program perbankan selama satu hari tentang peranan dan kegiatan perbankan. Childrens of employees BTMU Jakarta branch take part in a one full‐day Education Program on Banking Role and Activities.
Annual Report
2011 |
46
Jakarta Branch
M. TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
M. CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
Bank berinteraksi dengan berbagai macam orang di Indonesia dan luar negeri, karenanya kami memahami peran dan tanggung jawab kami sebagai anggota bagian komunitas lokal dan lingkungan internasional. Melalui kegiatan yang melibatkan karyawan, Bank melaksanakan berbagai kegiatan sosial sukarela. Selama tahun 2011 Bank telah menyelenggarakan beberapa kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) yang terkait pendidikan berdasarkan filosofi “locally driven” dan “employee‐based”. Pada tanggal 9 February 2011, Bank mengundang murid‐murid dari Jakarta Japanese School. Kegiatan yang dilakukan mencakup sesi diskusi mengenai pandangan terhadap pekerjaan dan karir dan berkeliling mengunjungi ruang‐ruang kerja dalam kantor. Kegiatan ini untuk memberikan kesempatan kepada pada murid untuk mempelajari bagaimana bekerja di perusahaan yang beroperasi secara global, guna memperluas wawasan dan membantu dalam pertimbangan karir mereka di masa depan mengembangkan sumber daya serta manusia yang berwawasan luas.
The Bank interacts with a wide variety of people in Indonesia and overseas and is mindful of its roles and responsibilities as a citizen of local communities and international societies. Through employee‐based activities, The Bank pursues voluntary social‐ contribution activities. During 2011, The Bank held several education‐related CSR activities, based on the philosophy of being “locally driven” and “employee‐based”. On February 9, 2011, The Bank invited students of the Jakarta Japanese School to its office. The activities included a discussion session regarding the view of occupations and careers, and a tour of the office’s workspace. This activity provided the students with opportunities to study what it is like to work in a globally operating corporation, in order to broaden their view, to help them think about their future career choices and to nurture future human resources that will have a global point of view. Kunjungan murid‐murid dari Jakarta Japanese School ke kantor Bank. Office visit from students of Jakarta Japanese School.
Pada tanggal 25 dan 26 Februari 2011, BTMU cabang Jakarta turut berpartisipasi dalam acara Festival Jak‐ Japan Matsuri yang didukung oleh Jakarta Japan Club, Kedutaan Besar Jepang dan Pemerintah daerah Jakarta. Festival ini diselenggarakan di beberapa lokasi di Jakarta, yang ditutup di Monas.
On February 25th and 26th, 2011, BTMU Jakarta branch participated in the event Jak‐Japan Matsuri Festival that supported by the Jakarta Japan Club, Japanese Embassy and the Government of Jakarta. The festival was hold at several locations in Jakarta, which closed at Monas.
Annual Report
2011 |
47
Jakarta Branch Tujuan utama dari festival ini adalah untuk mempererat tali persahabatan antara Indonesia dan Jepang. Festival ini adalah merupakan festival ketiga semenjak pertama kali diselenggarakan dan Mr. Tanaka General Manager kami telah terpilih sebagai salah satu anggota komite Jakarta Japan Club. Sehingga, sebagai salah satu operasi perusahaan besar Jepang di Indonesia, BTMU Cabang Jakarta memiliki tanggung jawab untuk berkontribusi pada acara ini di Indonesia.
The main purpose of this festival is to tighten friendship between Indonesia and Japan. This festival is the third time since the festival was first held and Mr. Tanaka General Manager has been selected as one of the Jakarta Japan Club committee member. Thus, as one of the big Japanese companies operating in Indonesia, BTMU Jakarta Branch have a responsibility to contribute to this event in Indonesia.
Bapak Tanaka, General Manager turut berpartisipasi bersama front liner staff BTMU cabang Jakarta
Mr. Tanaka, General Manager also participate with front liner staff BTMU Jakarta branch
Pada bulan Desember 2011, kami memesan 1000 lembar kartu ucapan yang dirancang oleh Group June 5 (GJ 5), yaitu sebuah organisasi non profit berlokasi di Tokyo yang fokus pada isu lingkungan khususnya pada daur ulang dan pemanasan global. Sampul kartu terbuat dari kertas daur ulang daun pisang yang dihasilkan oleh SEKAR, sebuah kelompok yang memfasilitasi anak‐anak jalanan di Tanjung Priok, Jakarta Utara. Kartu itu sendiri dibuat oleh siswa sekolah dari keluarga miskin di bawah bimbingan GJ 5 Perwakilan Indonesia di Bogor, Jawa Barat. Difasilitasi oleh GJ 5, daun pisang yang tidak terpakai berubah menjadi produk bernilai komersial seperti kartu ucapan. Dengan membeli kartu ucapan ramah lingkungan tersebut sejalan dengan komitmen kami untuk mencegah pemanasan global daripada membeli kartu ucapan biasa. Selain itu, kami juga berharap jika kami terus mendukung komunitas ini anak‐anak jalanan akan memiliki masa depan cerah dan harga diri mereka akan berubah menjadi kepribadian yang percaya diri yang akan memungkinkan mereka untuk melihat masa depan dalam persepsi yang lebih tinggi.
In December 2011, we ordered 1000 pieces of greeting cards designed by Group June 5 (GJ 5), which is a non profit organization located in Tokyo that focused on environmental issues, especially on recycling and global warming. Card cover is made from recycled paper banana leaf produced by SEKAR, a group that facilitates street children in Tanjung Priok, North Jakarta. The card itself is made by school students from poor families under the guidance of GJ 5 representatives Indonesia in Bogor, West Java. Facilitated by GJ 5, unused banana leaves turned into commercially valuable products such as greeting cards. By purchasing eco‐friendly greeting cards is in line with our commitment to prevent global warming than buying a regular greeting card.
In addition, we also hope that if we continue to support this community, the street children will have a bright future and their pride will turn into a confident personality that will allow them to see the future in a higher perception.
Annual Report
2011 |
48
Jakarta Branch Dalam MUFG, Mitsubishi UFJ Foundation secara aktif terlibat dalam mendukung masyarakat Indonesia melalui pemberian beasiswa kepada mahasiswa Universitas Indonesia, Jakarta dan Universitas Gajah Mada, Yogyakarta. Jumlah beasiswa yang diberikan kepada para mahasiswa tersebut masing masing berjumlah Rp 78 Juta dan Rp 49,6 Juta.
In MUFG, the Mitsubishi UFJ Foundation is actively involved in supporting Indonesian society by providing scholarships for university students at University of Indonesia, Jakarta and University of Gajah Mada, Yogyakarta. The scholarships provided to these students total IDR 78 million and IDR 49.6 million respectively.
Annual Report
2011 |
49
Jakarta Branch
N. KOMITE INTERNAL
N. INTERNAL COMMITTEE
1. Komite Integrated Risk
1. Integrated Risk Committee
Terdiri dari: • General Manager • Semua Deputy General Manager • Risk Management Department Head Komite Integrated Risk ini adalah Komite independen sebagai pusat dari Komite terkait risiko lainnya, yang melapor langsung kepada General Manager dan Direktur Kepatuhan, sebagaimana diharuskan oleh peraturan Bank Indonesia PBI 5/8/2003 mengenai Penerapan Manajemen Risiko bagi Bank Umum. Tugas dan tanggung jawab komite ini adalah: • Melakukan kajian terhadap profil risiko bank • Memberikan kesimpulan terhadap hasil pembahasan risiko di Komite terkait risiko lainnya • Memberikan laporan atas hasil pelaksanaan Global Control Self assessment (CSA) • Merumuskan kebijakan, strategi, dan isu rekomendasi, petunjuk untuk perbaikan manajemen risiko bank.
Comprises: • General Manager • All Deputy General Managers • Risk Management Department Head The Integrated Risk Committee is regarded as the independent central/summarized risk Committees that reports directly to General Manager and Compliance Director, as stipulated in BI Regulation PBI 5/8/2003 regarding the Risk Management Implementation for Commercial Bank. Duties and Responsibilities of this committee are as follows: • To assess the risk profile of the bank • Summarizing the risk related committee’s risk recognition. • Reporting the monitoring progress of Global Control Self assessment (CSA) • To formulate policy, strategy and to issue recommendation, guidelines for improvements correction related to risk management.
2. Komite Market and Liquidity Risk Management (MLRMC) Terdiri dari: • Deputy General Manager in charge of Treasury • Deputy General Manager in charge of Commercial Banking Departments • Deputy General Manager in charge of Risk Administration Department • Compliance Director • Risk Management Department Head • Treasury Department Head • Commercial Banking Department Heads • Planning, Investment and Promotion Department Head • Risk Administration Department Head Komite ini dibentuk untuk memantau keseluruhan risiko pasar dan laba/rugi dari portofolio dan evaluasi atas risiko pasar dan pelampauan batas rugi, melakukan kaji ulang, diskusi dan komentar atas risiko pasar dan risiko likuiditas, dan memantau kondisi pasar yang terkait dengan likuiditas dan evaluasi kondisi ekonomi, serta mendiskusikan informasi mengenai aktivitas nasabah pada area treasury dan area kredit.
2. Market and Liquidity Risk Management Committee (MLRMC) Comprises: • Deputy General Manager in charge of Treasury • Deputy General Manager in charge of Commercial Banking Departments • Deputy General Manager in charge of Risk Administration Department • Compliance Director • Risk Management Department Head • Treasury Department Head • Commercial Banking Department Heads • Planning, Investment and Promotion Department Head • Risk Administration Department Head This committee was established to monitor the overall market risk and profit/loss of The Bank’s portfolio and to evaluate market risks and loss limit excesses, to conduct reviews, discussions and comments on areas of market risk and liquidity risk, and to monitor the market condition, liquidity matters and evaluation of the economic environment and to share information on customers’ activities in treasury and credit areas.
Annual Report
2011 |
50
Jakarta Branch Tugas dan tanggung jawab komite ini adalah: • Mengkaji dan mengevaluasi posisi risiko suku bunga dan strategi Asset and Liability Management untuk memastikan bahwa hasil dari eksposur risiko yang diambil oleh Bank sejalan dengan tujuan manajemen risiko suku bunga. • Mengkaji pricing strategy atas aktiva dan kewajiban untuk memastikan bahwa nilai tersebut mencapai hasil optimal dalam penempatan dana, meminimisasi cost of funds, dan menjaga struktur neraca. • Memberikan informasi kepada Manajemen atas perubahan dalam peraturan yang berkaitan dan mempengaruhi strategi dan kebijakan Assets and Liabilities Management. • Mengkaji perbedaan atas hasil aktual dengan proyeksinya serta Rencana Bisnis Bank. • Membuat kebijakan, strategi dan pelaksanaan manajemen risiko yang terkait dengan pedoman risiko pasar dan risiko likuiditas.
Duties and Responsibilities of this committee are as follows: α.• Reviewing and evaluating the interest rate risk position and Asset and Liability Management strategy to ensure that the outcome of The Bank’s risk‐taking position is consistent with the objective of interest‐rate risk management. β.• Reviewing the assets and liabilities pricing strategy to ensure that pricing achieves optimum results in fund placements, minimizes cost of funds, and maintains the balance sheet structure. χ.• Informing Management of any development in relevant regulations affecting Assets and Liabilities Management strategies and policies. • Reviewing the deviation between actual results and the budget projections and business plan of The Bank. • Generating policy, strategy, and Risk Management implementations related to market and liquidity guidelines..
3. Komite Credit Risk Control
3. Credit Risk Control Committee
Terdiri dari: • Deputy General Manager in charge of Risk Administration Department • Deputy General Managers in charge of Commercial Banking Departments • Compliance Director • Risk Management Department Head • Risk Administration Department Head • Commercial Banking Department Heads • Credit Analyst Department Head • Planning, Investment and Promotion Department Head Tujuan komite ini untuk memahami secara penuh kondisi dan perubahan risiko di dalam portofolio Bank guna memungkinkan Manajemen Bank untuk memutuskan arah dan kebijakan yang sesuai untuk mengelola dan mengendalikan keseluruhan risiko kredit Bank.
Comprises: • Deputy General Manager in charge of Risk Administration Department • Deputy General Managers in charge of Commercial Banking Departments • Compliance Director • Risk Management Department Head • Risk Administration Department Head • Commercial Banking Department Heads • Credit Analyst Department Head • Planning, Investment and Promotion Department Head This committee’s goal is to fully understand the conditions and risk movements of The Bank’s portfolio, and to enable The Bank’s Management to decide appropriate direction and credit policy in order to manage and control The Bank’s overall credit risk.
Annual Report
2011 |
51
Jakarta Branch Tugas dan tanggung jawab komite ini antara lain: • Mengkaji perekonomian, keadaan industri, dan perubahan dalam pasar keuangan di Indonesia. • Mengkaji keseluruhan portofolio kredit pertumbuhan, perubahan dan tren, keuntungan terhadap eksposur, peringkat / rating (BTMU rating dan BI rating), konsentrasi dan segmentasi industri, jenis asal nasabah , kredit bermasalah, BMPK, eksposur kelompok perusahaan besar, dan eksposur perusahaan‐perusahaan terafiliasi dengan BTMU, debitur dan juga pembanding terhadap perusahaan di dalam industri yang sama. • Menilai perubahan yang dapat terjadi di dalam portofolio Bank dan menentukan arah keseluruhan risiko kredit Bank melalui analisa perubahan indikator ekonomi makro dan pergerakan kinerja keuangan debitur. • Membahas kebijakan, strategi, prosedur dan pedoman yang berlaku saat ini yang berkaitan dengan manajemen risiko kredit. • Memberikan rekomendasi, strategi, kebijakan yang berkaitan dengan manajemen risiko kredit bank secara luas.
Duties and responsibilities are as follows: • To review the Indonesian economy, industry and movement in financial markets • To review the overall portfolio, growth, movements and trends in terms of xposure, profit, ratings, (BTMU and BI rating), concentration and segmentation in the industry, customer origin, NPL, LLL, large group exposure, and exposure of BTMU affiliate companies, new borrowers as well as peer comparison. • To assess changes in The Bank’s credit portfolio and to determine the overall direction of The Bank’s credit risk through analyzing the changes in macro economic indicators and the movement in the financial result of corporate credit customers. • Discuss current policies, strategies, procedures, and guidelines related to credit risk management • Issue recommendations, strategies and policies related to bank‐wide credit risk management.
4. Komite Kepatuhan
4. Compliance Committee
Terdiri dari: • General Manager • Seluruh Deputy General Manager • Compliance Officer/Compliance Director • Seluruh Department Head • Surabaya sub‐branch Manager • Bandung sub‐branch Manager • Staf Compliance Department (sekretaris) Komite ini dibentuk untuk membahas informasi terkini mengenai permasalahan kepatuhan dan juga untuk memeriksa peraturan‐peraturan untuk meningkatkan compliance framework Bank. Tugas dan tanggung jawab Komite ini adalah: Mendiskusikan informasi yang berkaitan dengan masalah kepatuhan.
Comprises: • General Manager • All Deputy General Managers • Compliance Officer/Compliance Director • All Department Heads • Manager of Surabaya subbranch • Manager of Bandung subbranch • Staff of Compliance Department (secretary) This committee was formulated to discuss compliance‐ related matters in general, as well as examine measures to enhance The Bank’s compliance framework. Duties and responsibilities of the committee are as follows: To share information regarding compliance related issues.
Annual Report
2011 |
52
Jakarta Branch
5. Komite IT & BCP
5. IT & BCP Steering Committee
Comprises: • All Deputy General Managers • Compliance Director • Risk Management Department Head • System Planning Department Head • Electronic Data Processing Department Head • Information Technology Department Head Its purpose is to give recommendations to Management on issues related to business continuity and information technology strategic plan and the monitoring of Information Technology performances and the efforts to improve it, and efforts of settlement of various issues related to Information Technology which cannot be settled by the user units and the IT unit the user units and the IT unit effectively, efficiently and on a timely basis. Duties and responsibilities are as follows: • The Information Technology Strategic Plan is in line with The Bank's business strategic plan. • The suitability of the approved Information Technology projects and the Information Technology Strategic Plan. • The suitability between the implementation of Information Technology projects and the project charter plan. • The suitability of Information Technology with the need of the management information system and the need of The Bank's business activities. • The effectiveness of the actions to minimize the risks on The Bank's investment in the Information Technology sector so that the investment contributes to the achievement of The Bank's business purposes. • Monitoring the Information Technology performance and the efforts to improve it. • The efforts of settlement of various issues related to Information Technology which cannot be settled by the user units and the IT unit effectively, efficiently and on timely basis. • Provide guidance, instructions and oversee any business continuity management and crisis management activity.
Terdiri dari: • Seluruh Deputy General Manager • Compliance Director • Risk Management Department Head • System Planning Department Head • Electronic Data Processing Department Head • Information Technology Department Head Tujuannya untuk memberikan rekomendasi ke Manajemen yang berkaitan dengan kelangsungan bisnis dan rencana strategis Teknologi Informasi dan usaha peningkatan dan usaha penyelesaian berbagai hal yang berkaitan dengan Teknologi Informasi yang tidak dapat diselesaikan oleh para pengguna sistem dan unit kerja TI secara efektif, efisien dan tepat waktu. Tugas dan tanggung jawab komite ini antara lain: • Rencana strategis Teknologi Informasi yang sejalan dengan rencana strategis bisnis bank. • Kesesuaian atas proyek Teknologi Informasi yang telah disetujui dengan Rencana Strategik Teknologi Informasi. • Kesesuaian atas pelaksanaan proyek Teknologi Informasi dan rencana project charter. • Kesesuaian atas Teknologi Informasi dengan kebutuhan sistim manajemen informasi dan kebutuhan untuk aktivitas kegiatan bisnis Bank. • Efektifitas atas tindakan‐tindakan untuk meminimalisasi risiko atas investasi yang dilakukan Bank di sektor Teknologi Informasi sehingga investasi tersebut dapat memberikan kontribusi kepada pencapaian tujuan kegiatan Bank. • Mengawasi kinerja Teknologi Informasi dan usaha‐usaha peningkatannya. • Usaha penyelesaian berbagai hal yang berkaitan dengan Teknologi Informasi yang tidak dapat diselesaikan oleh pengguna dan unit kerja TI secara efektif, efisien dan tepat waktu. • Memberikan arahan, instruksi dan pemantauan terhadap semua aktivitas terkait kelangsungan bisnis dan manajemen krisis.
Annual Report
2011 |
53
Jakarta Branch
6. Komite Sumber Daya Manusia
6. Human Resource Committee
Terdiri dari: • General Manager • Deputy General Manager yang membawahi Human Resources Department • Human Resources Department Head • Unit Head(s) Human Resources Department terkait • Staf HR yang ditunjuk oleh Human Resources Department Head • Deputy General Manager lainnya serta Direktur Kepatuhan dapat diundang guna memberikan saran dan pendapat. Komite ini merupakan forum untuk mendiskusikan hal‐hal yang berhubungan dengan SDM. Tugas dan tanggung jawab komite ini antara lain: • Melakukan evaluasi atas kebijakan pemberian upah • Memberikan rekomendasi kepada pihak Management yang berkaitan dengan Pejabat Eksekutif dan kebijakan pemberian upah kepada karyawan yang dilaporkan ke Manajemen secara menyeluruh. • Memastikan kebijakan pemberian upah yang sepadan yang mencakup dengan hal berikut : - Kinerja keuangan dan reserves formation yang ditentukan oleh hukum dan perundang‐ undangan yang berlaku. - Kinerja individu - Keadilan dalam perbandingan dengan grup yang setara. - Perhatian atas tujuan jangka panjang dan strategi Bank. • Membuat dan mengawasi pedoman dan kebijakan untuk program pelatihan termasuk alokasi dana. • Membuat program pelatihan dengan bekerjasama dengan Kepala Departemen yang terkait. • Mengawasi dan mengevaluasi effektivitas pelaksanaan program pelatihan • Menyelesaikan laporan tahunan program pelatihan tentang Rencana Pendidikan Bank dan pelaksanaannya kepada Bank Indonesia.
Comprises: 5.• General Manager 6.• Deputy General Manager that supervises the Human Resources Department 7.• Human Resources Department Head 8.• Relevant Unit Head(s) of Human Resources Department 9.• Other HR staff appointed by the Human Resources Department Head 10.• Other DGMs and Compliance Director shall also be invited to give opinions and acknowledgements. This committee is a forum to discuss human‐resource related matters. Duties and responsibilities are as follows: • To perform an evaluation of the remuneration policy. • To give recommendations to Management concerning Executive Officers and employee remuneration policies as a whole to be submitted to Management. • To ensure that the remuneration policy commensurate with at least the following : - Financial performance and fulfillment reserves as stipulated in prevailing laws and regulations. - Individual work performance - Fairness compared to peer group - Consideration on long term goals and strategies of the Bank. • Establish and review training guides and policy for training program including budget allocations. • Arrange training programs in cooperation with related Department Heads . • Review and evaluate the implementation of Training Programs. • Finalize annual training reports regarding The Bank’s Education Plan and Realization to Central Bank Indonesia.
Annual Report
2011 |
54
Jakarta Branch
7. Komite Internal Audit
7. Internal Audit Committee
Terdiri dari: • Head of SKAI • Unit Head SKAI • Staff SKAI sebagai notulen • Peserta lain dapat diikutsertakan sehubungan dengan hasil audit yang membutuhan pembahasan lanjutan. Tugas dan tanggung jawab komite ini antara lain: • Menyampaikan ke General Manager dan mendapatkan saran sehubungan dengan: Rencana Kerja SKAI per semester. • Memberikan laporan hasil pengawasan dari temuan temuan SKAI pada periode terakhir. • Memberikan penjelasan singkat atas realisasi Audit Internal yang lalu dan rencana pemeriksaan yang selanjutnya. • Penetapan untuk penggunaan jasa External Auditor seperti Financial audit, Operational Audit, IT Audit, Assurance Quality SKAI, etc. • Pemantauan dan evaluasi dari hasil pemeriksaan baik internal maupun external auditor. • Menyampaikan rencana dan melaporkan realisasi pelatihan. • Menyampaikan rencana dan Melaporkan realisasi budget.
Comprises: • Head of SKAI • Unit Head SKAI • Staff SKAI as minutes taker • Other participants can be included in connection with the audit results that require further discussion Duties and responsibilities are as follows: • To share with the General Manager and to obtain suggestions regarding:
8. Komite Operation Control (OCC)
8. Operation Control Committee (OCC)
• •
Semiannual Work Plan SKAI. To report monitoring results of the internal audit’s last inspection findings. To explain briefly last inspection realization and major findings and inspection plans for the next month
•
Appointment of external auditor arrangement such as for financial audit, operational audit, IT audit, assurance quality of SKAI, etc. • Monitoring and evaluation of audit results by all inspectors including external auditor. α.• To report on training plans and realization. • To report on budget plans and realization.
Terdiri dari: • Administrative Officer • Deputy General Manager of Operations • Compliance Director • Risk Management Department Head • Risk Administration Department Head • Planning Investment and Promotion Department Head • Operations Departments Heads (Account Service Department, Cash Control Department, Deposit, Domestic Remittance Department, Foreign Remittance Department, Credit Operation Department, Treasury Settlement Department); Head of front office/business promotion Departments (Commercial Banking Departments, Treasury, Service Point Management Department, E‐Banking Department) and Head of Surabaya and Bandung Sub Branch).
Comprises: • Administrative Officer • Deputy General Manager of Operations • Compliance Director • Risk Management Department Head • Risk Administration Department Head • Planning Investment and Promotion Department Head • Operations Departments Heads (Account Service Department, Cash Control Department, Deposit, Domestic Remittance Department, Foreign Remittance Department, Credit Operation Department, Treasury Settlement Department); Head of front office/business promotion Departments (Commercial Banking Departments, Treasury, Service Point Management Department, E‐Banking Department) and Head of Surabaya and Bandung Sub Branch).
Annual Report
2011 |
55
Jakarta Branch Komite ini dibentuk sebagai forum internal untuk berdiskusi dan berbagi permasalahan operasional Bank diantara para anggota. Adapun tugas dan tanggung jawab komite ini, antara lain: • Mendiskusikan masalah operasional Bank yang terkait guna pencapaian tujuan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas operasional Bank. • Memberikan informasi terkini mengenai permasalahan operasional Bank. • Sebagai wadah dalam mendiskusikan langkah‐ langkah yang akan diambil dalam menyelesaikan permasalahan operasional Bank. • Sebagai forum diskusi dalam membahas kejadian‐ kejadian operasional Bank yang terjadi di cabang‐ cabang luar negeri. • Sebagai sarana untuk berdiskusi hal‐hal yang terkait dengan temuan audit pada area operasional Bank.
This committee was established as an internal forum to discuss and share operational matters between each member. Duties and Responsibilities are as follows: ι.• To discuss matters related to operations in order to reach the goal of improving the performance and the quality of The Bank’s operations. ιι.• To update all members with the latest operational issues. ιιι.• To discuss and find solutions for issues underway in operational departments. ιϖ.• To share operational incidents that has occurred in other overseas branches. • To discuss issues related to audit findings in operational areas.
Annual Report
2011 |
56
Jakarta Branch
Pelaksanaan GCG / GCG Implementation
” Bank merupakan bagian dari salah satu group perusahaan keuangan terbesar di dunia, yaitu Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), yang menempatkan pelaksanaan fungsi dan sistem corporate governance sebagai prioritas utama”.
“The Bank is part of the world’s largest financial group, The Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), which considers GCG function and system implementation its first priority.”
Annual Report
2011 |
57
Jakarta Branch
PELAKSANAAN GCG
GCG IMPLEMENTATION
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Mengingat status Bank sebagai kantor cabang dari bank asing, Bank tidak memiliki struktur Dewan Komisaris sebagaimana halnya struktur yang ada di bank‐bank lokal. Pada tanggal 8 September 2010, Bank telah mendapatkan surat persetujuan dari Bank Indonesia dengan no. 12/111/DPB2/TPB2‐5 tentang fungsi Dewan Komisaris yang dilaksanakan oleh Asia & China Division di Kantor Pusat, yang melakukan pengawasan terhadap Bank. Asia & China Division melakukan kontrol dan memantau atas kegiatan Bank termasuk memberikan arahan jika diperlukan. Berikut adalah beberapa rekomendasi yang diberikan oleh Supervisory Board: 1. Bank harus lebih waspada dalam menghadapi perubahan tingkat suku bunga dan harus melakukan koordinasi dengan Kantor Pusat secara baik. 2. Bank harus melakukan pemantauan secara lebih hati‐hati terhadap kondisi bisnis dan finansial nasabah termasuk perusahaan induknya 3. Karena GCG merupakan isu yang penting maka Bank harus memahami dengan baik aturan lokal dan menjalin hubungan yang baik dengan Bank Indonesia .
With The Bank’s status as a branch office of a foreign bank, The Bank does not have the structure of a Board of Commissioners as in locally incorporated banks. On September 8, 2010, The Bank received approval letter no. 12/111/DPB2/TPB2‐5 from Bank Indonesia regarding the functions of the Board of Commissioners carried out by the Asia & China Division at Head Office, which supervises The Bank. The Asia & China Division conducts controlling and monitoring of The Bank’s activities, as well as giving advice when necessary. The following are some recommendations made by the Supervisory Board: 1. The Bank should be more vigilant in facing interest rate changes and should also coordinate with Head Office. 2. The Bank should monitor carefully the business and financial conditions of customers, including its parent company. 3. Since GCG is an important issue The Bank should have a good understanding of local rules and maintain a good relationship with Bank Indonesia.
Direksi
Directors
Pada Bank kami Manajemen bertindak sebagai Direksi. Manajemen bertanggung jawab penuh atas kegiatan operasional Bank sehari‐hari. Manajemen Bank terdiri dari 1 (satu) General Manager, 5 (lima) Deputy General Manager, dan 1 (satu) Direktur Kepatuhan. Keseluruhan anggota Manajemen berdomisili di Indonesia dan telah lulus tes kelayakan dan kepatutan yang dilakukan oleh Bank Indonesia. Keseluruhan anggota Manajemen memiliki pengalaman lebih dari 5 (lima) tahun di bidang operasional bank dan tidak memiliki rangkap jabatan sebagai Komisaris, Direksi atau Pejabat Eksekutif pada bank, perusahaan dan atau lembaga lain.
In The Bank, Management is the Directors. Management is fully responsible for day‐to‐day operations of The Bank. The Bank’s Management comprises one (1) General Manager, five (5) Deputy General Managers, and one (1) Compliance Director. All Management members are domiciled in Indonesia and have passed a fit and proper test conducted by Bank Indonesia. All Management members have more than five (5) years experience in banking operations and do not hold positions as commissioners, director or executive officer in another bank, company or any other institution.
Annual Report
2011 |
58
Jakarta Branch Anggota Management baik secara sendiri‐sendiri atau bersama‐sama tidak memiliki saham melebihi 25% dari modal disetor pada Bank dan atau pada suatu perusahaan lain. Manajemen mengelola Bank dengan mengacu pada Ethical Framework and Code of Conduct yang dikeluarkan oleh perusahaan induk Bank (MUFG), dan Standard Procedures (Overseas) “Common Rules” for BTMU Overseas maupun Surat Kuasa dari Kantor Pusat. Manajemen menyampaikan laporan kepada Asia & China Division secara periodik, khususnya mengenai kinerja Bank.
Management members either individually or together do not have shares exceeding 25% of paid‐up capital of The Bank or any other company. Management manages The Bank by using the Ethical Framework and Code of Conduct issued by The Bank’s holding company (MUFG), as well as the Standard Procedures (Overseas) “Common Rules” for BTMU Overseas issued by Head Office, and also based on a Power of Attorney received from Head Office. Management periodically makes reports to the Asia & China Division, especially with regard to The Bank’s performance.
Komite
Committees
a. Komite Audit
a. Audit Committee
Bank sebagai kantor cabang dari bank asing tidak memiliki Komite Audit. Akan tetapi fungsi Komite Audit dijalankan oleh Internal Audit and Credit Examination Office (IA Office) di Kantor Pusat. IA Office bertanggung jawab atas pelaksanaan keseluruhan audit internal dan pengendalian internal pada Bank. IA Office melakukan pengawasan atas tindak lanjut terhadap rekomendasi yang diberikan oleh otoritas berwenang, auditor eksternal, maupun auditor internal. Secara periodik Bank menyampaikan laporan mengenai hasil tindak lanjut dimaksud.
b. Komite Pemantau Risiko Bank sebagai kantor cabang dari bank asing tidak memiliki Komite Pemantau Risiko, akan tetapi fungsi‐fungsi dari Komite Pemantau Risiko dijalankan di dalam organisasi kantor pusat Bank.
c. Komite Remunerasi dan nominasi Bank sebagai kantor cabang dari bank asing tidak memiliki Komite Remunerasi dan Nominasi , akan tetapi Fungsi Komite Remunerasi dan Nominasi dijalankan oleh Asia & China Division dan Human Resource bertindak menangani hal‐hal yang berhubungan dengan masalah kebijakan sedangkan HR Division menangani hal‐hal yang berhubungan dengan tenaga kerja asing.
As a branch of a foreign bank, The Bank does not form an Audit Committee. The function of the Audit Committee is implemented by the Internal Audit and Credit Examination Office (IA Office) at Head Office. The IA Office is responsible for The Bank’s overall internal audit and internal control implementation. The IA Office also monitors the follow up of recommendations made by authorities, external auditors, as well as internal auditors. The Bank reports periodically the results of the follow up of the audit recommendations to the IA Office.
b. Risk Monitoring Committee As a branch of a foreign bank, The Bank does not form the Risk Monitoring Committee. However, functions of the Risk Monitoring Committee are conducted in The Bank’s Head Office organization.
c. Remuneration Committee
and
Nomination
As a branch of a foreign bank, The Bank does not form a Remuneration and Nomination Committee. The Asia & China Division and the Human Resourses (HR) Division at Head office carry out the functions of the Remuneration and Nomination Committee. The Asia & China Division handles policy‐related issues, while the HR Division handles expatriates’ issues.
Annual Report
2011 |
59
Jakarta Branch Untuk hal‐hal yang berhubungan dengan tenaga kerja Indonesia ditangani langsung oleh Human Resources Committee di Cabang Jakarta.
Issues related to local employees are handles directly by the Human Resources Committee at the Jakarta Branch.
Fungsi Kepatuhan
Compliance Function
Bank memiliki komitmen dan kesadaran yang tinggi terhadap pelaksanaan fungsi kepatuhan. Dalam kerangka ini Bank telah membentuk Compliance Department yang independen dari satuan kerja operasional. Bank juga telah menunjuk Direktur Kepatuhan sebagaimana ketentuan dalam Peraturan Bank Indonesia No. 1/6/PBI/1999 tanggal 20 September 1999 tentang Penugasan Direktur Kepatuhan (Compliance Director) dan Penerapan Standar Pelaksanaan Fungsi Audit Intern Bank Umum (“PBI”) Agar terlaksananya fungsi kepatuhan dengan baik, Bank telah memiliki Compliance Manual yang dikeluarkan oleh Kantor Pusat dan selanjutnya dimodifikasi sesuai kondisi Bank. Compliance Manual merupakan referensi dan ringkasan dari peraturan‐ peraturan yang berlaku, kebijakan dan ketentuan internal. Manual ini merupakan pedoman bagi karyawan mengenai prosedur untuk mendeteksi masalah atau insiden kepatuhan. Manual ini mencakup antara lain MUFG Ethic Framework and Code of Conduct, Anti‐Money Laundering Policy, Handling of Conflict of Interest, dan juga Whistle‐ blowing Procedure. Compliance Department bertanggung jawab melakukan peninjauan dan pengkinian atas Compliance Manual agar sejalan dengan peraturan dan ketentuan lokal maupun ketentuan‐ketentuan dari Kantor Pusat dan otoritas di Jepang. Setiap perubahan dalam manual wajib mendapat persetujuan Manajemen. Untuk memastikan efektivitas fungsi kepatuhan, Bank juga menyusun program kepatuhan internal setiap 6 bulan berdasarkan persyaratan dari Kantor Pusat. Setiap perkembangan pelaksanaan program ini wajib dilaporkan kepada Kantor Pusat setiap kwartal. Program kepatuhan menguraikan syarat‐syarat kepatuhan dan rencana tindak yang akan dilakukan oleh Bank. Program tersebut secara umum memasukkan jadwal untuk perubahan Compliance Manual intern, rencana pelatihan kepatuhan, dan kegiatan‐kegiatan lainnya yang ditujukan untuk meningkatkan efektivitas kepatuhan.
The Bank always ascertains its compliance with prevailing laws and regulations. In this framework, The Bank has established a Compliance Department that is independent from operational departments. The Bank also has appointed a Compliance Director as required by Bank Indonesia Regulation No.1/6/PBI/1999, September 20, 1999, concerning Assignment of Compliance Director and Implementation of Standard for Implementation of Internal Audit Function by Commercial Banks . To implement compliance functions properly, The Bank has established a Compliance Manual that is the Bank’s compliance policies issued by Head Office and modified based on The Bank’s conditions. The Compliance Manual is a reference and summary of the existing laws, regulations, and internal rules and policies. This manual provides guidance for employees and staff on procedures when they detect compliance‐related incidents or concerns. The manual covers, among other things, the MUFG Ethic Framework and Code of Conduct, Anti‐Money Laundering Policy, Handling of Conflicts of Interest, and Whistle‐blowing Procedures. The Compliance Department is responsible for reviewing and updating the Compliance Manual to be in line with not only local regulations but also regulations from Head Office and Japanese authorities. Any revision shall be subject to Management’s approval. To ensure the effectiveness of compliance functions at all times, The Bank also formulates an internal semiannual compliance program based on standard requirements from Head Office. Progress of the semiannual program shall be reported to Head Office on a quarterly basis. The compliance program describes compliance requirements and action plans in The Bank. The program contains a schedule for amending internal compliance manuals, plans for compliance training and any other activity to enhance compliance effectiveness.
Annual Report
2011 |
60
Jakarta Branch Sebagaimana telah disebutkan sebelumnya, Bank telah menunjuk Direktur Kepatuhan dengan tugas dan tanggung jawab sebagai berikut: a. Menetapkan langkah‐langkah yang diperlukan untuk memastikan Bank telah memenuhi seluruh peraturan Bank Indonesia dan peraturan perundang‐undangan lain yang berlaku dalam rangka pelaksanaan prinsip kehati‐hatian; b. Memantau agar kegiatan usaha Bank tidak menyimpang dari ketentuan yang berlaku; c. Memantau kepatuhan Bank terhadap seluruh komitmen yang dibuat oleh Bank kepada Bank Indonesia. Sesuai dengan PBI, Direktur Kepatuhan melaporkan kinerja kepatuhan Bank kepada Bank Indonesia setiap setengah tahunan. Selama tahun 2011, kinerja kepatuhan Bank telah dikelola dengan baik, antara lain dapat dilihat sebagai berikut: • Tidak terdapat pelanggaran atas ketentuan rasio kecukupan modal Bank (CAR). CAR Bank senantiasa melampaui batas minimum yang ditentukan oleh Bank Indonesia. • Bank telah melakukan pengawasan secara cermat dan teratur terhadap BMPK semua debitur sehingga tidak terjadi pelampauan ataupun pelanggaran selama periode tersebut. • Saldo harian giro (GWM) dipertahankan berada di atas batas minimal ketentuan Bank Indonesia • Posisi Devisa Neto secara keseluruhan dan berdasarkan neraca tetap dibawah ketentuan maksimum Bank Indonesia sehingga tidak terjadi pelanggaran. • Bank mengawasi dengan ketat rasio kredit macet sehingga tidak terjadi pelanggaran ketentuan. • Bank telah melaksanakan rekomendasi atas temuan audit BI tahun 2011 sesuai dengan waktu yang ditetapkan. • Selama tahun 2011 Bank telah melaksanakan edukasi kepada masyarakat melalui program kunjungan pelajar ke‐kantor bank dan pemberian beasiswa kepada beberapa mahasiswa Universitas Indonesia dan Universitas Gajah Mada, dalam rangka program edukasi perbankan dan Corporate Social Responsibility.
As mentioned earlier, The Bank also appointed a Compliance Director, whose main duties and responsibilities are as follows: a. To ensure that the Bank has complied with the prevailing regulations from Bank Indonesia and other regulatory authorities in the framework of the implementation of prudential principles; b. To monitor that the Bank’s business operations are not in violation of the prevailing regulations; c. To monitor the Bank’s compliance with its commitments made to Bank Indonesia. In accordance with Bank Indonesia Regulations, the Compliance Director reports the performance of The Bank’s compliance to Bank Indonesia semiannually. During 2011, The Bank’s compliance performance was managed well, such as: • There was no violation of the CAR requirement. The Bank’s CAR figure was always above the minimum level permitted by Bank Indonesia. • The Bank thoroughly and regularly monitored the LLL of all debtors, so that no excesses or violations occurred during that period. • Daily balance of placement to the BI account was managed above the minimum level permitted by Bank Indonesia (BI). • Overall Net Open Position based on the balance sheet was still below Bank Indonesia’s requirement so no violation occurred. • The Bank also monitored thoroughly the ratio of Non‐Performing Loans so that no violation occurred. • The Bank implemented BI’s audit finding 2011 recommendation within the set time limit. • In 2011 the bank conducted public education through a visiting program of students to The Bank and by providing scholarships to selected students at the University of Indonesia and Gajah Mada University, for the implementation of banking education program and Corporate Social Responsibility.
Annual Report
2011 |
61
Jakarta Branch
Penerapan Manajemen Risiko
The Risk Management Implementation
a.
Manajemen Bank bertindak sebagai Dewan Direksi dan Asia and China Division (ACD) di Kantor Pusat sebagai Supervisory Board telah melakukan pengawasan aktif terhadap aktifitas Bank. Manajemen telah secara efektif menerapkan prinsip GCG dalam semua aktifitas Bank dan membuat laporan secara berkala kepada ACD. ACD melakukan pengendalian dan pemantauan aktifitas Bank dan juga memberikan arahan‐arahan bila dianggap perlu. Dan kedua Dewan tersebut telah memastikan bahwa kerangka kerja manajemen risiko memberikan perlindungan yang memadai terhadap keseluruhan risiko Bank.
b. Manajemen Bank telah secara aktif mengelola seluruh risiko dan memastikan tersedianya kebijakan dan batasan, berdasarkan peraturan dari Kantor Pusat dan juga rekomendasi dari otoritas yang terkait. c. Bank memiliki unit kerja Manajemen Risiko yang dinamakan Risk Management Department (RMD), RMD melakukan identifikasi dan pengendalian risiko Bank secara menyeluruh, termasuk risiko‐ risiko yang muncul dari produk dan aktifitas baru. d. Bank membuat Laporan Profil Risiko kepada Bank Indonesia yang dilaporkan secara triwulan dan disampaikan secara tepat waktu. Berdasarkan dengan penilaian dalam Profil Risiko, risiko Bank adalah rendah; hal ini adalah sebagai hasil dari dilakukannya mekanisme pengendalian risiko Bank yang kuat. e. Bank diaudit oleh Internal Audit and Credit Examination Office (IA Office) dari Kantor Pusat. Secara teratur IA Office bertanggung jawab terhadap keseluruhan internal audit Bank dan kinerja pengendalian internal, dan Bank memiliki SKAI sebagai unit kerja yang terlepas dari unit kerja operasional dan SKAI secara efektif melakukan peninjauan secara mandiri dan objektif terhadap kegiatan operasional Bank yang dilakukan secara periodik dan berkesinambungan.
a. The Bank’s Management, as the Board of Directors and Asia & China Division (ACD) at Head Office as the Supervisory Board, actively supervises all of The Bank’s activities. Management performs the principle of GCG in all The Bank’s activities effectively and periodically make reports to the ACD. The ACD conducts controlling and monitoring of The Bank’s activities as well as giving advice when necessary. And both entities have ensured that the risk management framework provides adequate protections against all of The Bank’s risks. b. Management actively manages all of The Bank’s risks and ensures the availability of policy and limit, which are based on Head Office’s rules and also other related authorities’ recommendations. c. The Bank has a risk‐management working unit called Risk Management Department (RMD), which identifies and controls The Bank’s risks comprehensively, including those risks arising from new products and activities. d. The Bank makes a Risk Profile Report to Bank Indonesia on a quarterly basis and submits it in a timely manner. According to the assessment of the Risk Profile, the composite risk of The Bank is low; this is a reflection of The Bank’s strong risk control mechanism. e.
The Bank is audited regularly by the Internal Audit and Credit Examination Office (IA Office) at Head Office. The IA Office is responsible for The Bank’s overall internal audit and internal control implementation, and The Bank has SKAI as an independent working unit from operational working units and SKAI effectively conducts reviews independently and objectively on The Bank’s operational activities periodically and continuously.
Annual Report
2011 |
62
Jakarta Branch f.
Manajemen, RMD, IA Office, SKAI, Departemen Kepatuhan melakukan pemantauan terhadap aktifitas sistem pengendalian internal Bank secara berkesinambungan dan menyeluruh.
g. Bank telah mengimplementasikan sebuah metode untuk mengevaluasi keefektifan kontrol internal, yakni kerangka kerja berbasis self assessment dengan menggunakan daftar cek (checklist) manajemen risiko yang komprehensif yang dinamakan Global CSA (Control Self Assessment). Global CSA akan memudahkan Manajemen Bank untuk melakukan klarifikasi terhadap risiko‐risiko yang ada, dan untuk membangun langkah tindak lanjut dari aspek kategori risiko. Global CSA dilaksanakan setahun sekali.
f.
Management, RMD, IA Office, SKAI, and the Compliance Department perform comprehesive ongoing monitoring activities on The Bank’s internal control systems.
g. The Bank has implemented a method for evaluating the effectiveness of internal control, i.e. a framework based on self‐assessment by use of the comprehensive risk management checklist called Global CSA (Control Self Assessment). The Global CSA will enable the Management to clarify risks, and to develop countermeasures from the aspect of risk categories. The global CSA is implemented once a year.
Isi Global CSA/Content of Global CSA Kategori Risiko/ Risk Category Checklist 8 kategori risiko/ risk categories 48 item/ items
Annual Report
2011 |
63
Jakarta Branch
Audit Intern
Internal Audit
Fungsi audit intern dilakukan oleh Satuan Kerja Audit Internal (SKAI), Resident Internal Auditors dan juga Internal Audit and Credit Examination Office dari Kantor Pusat, dengan cakupan meliputi Resiko kredit, Resiko pasar, Resiko Likuiditas, Resiko Operasional, Resiko Reputasi, Resiko Hukum dan Resiko Kepatuhan. Hasil pemeriksaan disampaikan pada Bank Indonesia dalam laporan pelaksanaan dan pokok‐pokok hasil audit intern yang disampaikan kepada Bank Indonesia setiap akhir bulan Juni dan Desember. Dalam menjalankan fungsi audit, setiap auditor mempunyai rencana audit masing‐masing, dan dilakukan berdasarkan standard operation procedure masing‐masing. Hasil audit selalu dilaporkan kepada Manajemen Bank dimana Manajemen wajib melakukan kontrol dan pemantauan terhadap tindak lanjut atas setiap temuan/rekomendasi. Terkait dengan SKAI, satuan kerja ini dibentuk berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No. 1/6/PBI/1999 tanggal 20 September 1999 tentang Penugasan Direktur Kepatuhan (Compliance Director) dan Penerapan Standar Pelaksanaan Fungsi Audit Intern Bank Umum (“PBI”). SKAI mempunyai jalur pelaporan langsung kepada General Manager. SKAI independen terhadap satuan kerja operasional dan hal ini telah tertuang dalam Internal Audit Charter yang telah disetujui oleh General Manager Bank dan Komisaris (supervisi dari Divisi Asia & China/ACD). SKAI menyampaikan seluruh hasil auditnya kepada General Manager dan Komisaris (supervisi dari Divisi Asia & China/ACD), dan sesuai dengan Pasal 13 PBI, SKAI menyampaikan laporan kepada Bank Indonesia mengenai pelaksanaan audit internal yang telah dilakukan oleh Satuan Kerja Audit Internal (SKAI), Resident Internal Auditors dan juga Internal Audit Office dan Credit Examination Office dari Kantor Pusat. (laporan setengah tahunan). Dalam rangka evaluasi terhadap kinerja SKAI, Bank menunjuk external auditor untuk meninjau kinerja SKAI. Sesuai ketentuan PBI, peninjauan dilakukan paling kurang sekali dalam 3 (tiga) tahun.
Internal audit functions are conducted by the Internal Audit Working Unit (SKAI), Resident Internal Auditors and also the Internal Audit Office and Credit Examination Office from Head Office, with coverage including Credit Risk, Market Risk, Liquidity Risk, Operational Risk, Reputational Risk, Legal Risk and Compliance Risk. The results are delivered to Bank Indonesia in implementation reports and points of internal audit reports sent to Bank Indonesia every end of June and December. In carrying out these audit functions, each auditor has their own audit plan, and operates based on standard operational procedures. The results of the audits are always reported to the Management of The Bank, where Management shall control and monitor the follow up of each audit finding/recommendation.
With respect to SKAI, it was established based on Bank Indonesia Regulation No. 1/6/PBI/1999, September 20, 1999, concerning Assignment of Compliance Director and Implementation of Standard for Implementation of Internal Audit Function by Commercial Banks. It reports directly to the General Manager. SKAI is independent from the operational working units and this condition has been stated in the Internal Audit Charter that has been approved by the General Manager of The Bank and Commissioner (supervision from Asia & China Division / ACD). SKAI submits all of its audit findings to the General Manager and Commissioner (supervision from Asia & China Division / ACD), and in accordance with Article 13 of BI Regulations, SKAI submits on a timely basis the report on implementation of internal audit, which is conducted by the Internal Audit Working Unit (SKAI), Resident Internal Auditors and also the Internal Audit Office and Credit Examination Office from Head Office (semiannual report). To evaluate SKAI’s performance, The Bank has appointed an external auditor to review SKAI’s performance. In accordance with BI Regulations, such a review is done at least once in three (3) years.
Annual Report
2011 |
64
Jakarta Branch Tinjauan terakhir telah dilakukan pada bulan Juli 2011 oleh Siddharta Consulting (KPMG) dan dilaporkan ke Bank Indonesia pada bulan Agustus 2011. Tinjauan berikutnya akan dilakukan paling lambat pada Agustus 2014. Untuk tinjauan pada tahun 2014 direncanakan mencakup kaji ulang atas fungsi audit intern atas penggunaan teknologi informasi.
The last review was conducted in July, 2011, by Siddharta Consulting (KPMG) and was reported to Bank Indonesia in August, 2011. The next review by an external auditor will be conducted in August, 2014, at the latest. For the 2014 review it is planned to include a review on internal audit functions of Information Technology usage.
Audit Ekstern
External Audit
Audit atas Laporan Keuangan Bank
Audit on the Bank’s financial reports
Untuk melaksanakan audit atas laporan keuangan Bank, Bank telah menunjuk kantor akuntan publik yang telah terdaftar di Bank Indonesia. Penugasan audit kepada akuntan publik dan kantor akuntan publik telah memenuhi aspek‐aspek sebagai berikut: • Akuntan publik yang ditunjuk adalah Osman Bing Satrio & Rekan, anggota dari Deloitte Touche Tohmatsu, salah satu kantor akuntan publik yang bereputasi sangat baik. Penunjukan akuntan publik ini juga sesuai dengan ketentuan Internal Procedures on Implementation Guidelines for the External Operational Audits at Overseas Unit.
To perform the audit on The Bank’s financial reports, the Bank has appointed a public accountant that is registered with Bank Indonesia. The appointment of the public accountant and public accountant office to carry out the audit fulfills the following aspects: • The appointed public accountant is Osman Bing Satrio & Rekan, a member of Deloitte Touche Tohmatsu, a highly reputable Public Accountant Office. The appointment of the Public Accountant is also in accordance with the internal procedures on Implementation Guidelines for External Operational Audits at the Overseas Unit. • The implementation of audit is based on an agreement between The Bank and the public accountant. • The scope of audit is based on the Audit Standard valid in Indonesia and based on Bank Indonesia Regulation No. 3/22/PBI/2001, December 13, 2001, and Amendment No. 7/50/PBI/2005, November 29, 2005, regarding Transparency of the Bank’s Financial Condition. • Before doing the audit, the public accountant shall inform Bank Indonesia that they will perform an audit on The Bank. • The public accountant performs the audit based on standard auditing procedures determined by the Indonesian Accountants Association (IAI).
•
Pelaksanaan audit berdasarkan pada perjanjian antara Bank dan akuntan publik.
•
Ruang lingkup audit sesuai dengan Standard Audit yang berlaku di Indonesia dan sesuai dengan peraturan Bank Indonesia no.3/22/PBI/2001 tertanggal 13 Des 2001 dan perubahannya no.7/50/PBI/2005 tertanggal 29 Nov 2005 tentang Transparansi Kondisi Keuangan Bank.
•
Sebelum melakukan audit, akuntan publik wajib menginformasikan kepada Bank Indonesia mengenai rencana pelaksanaan audit tersebut.
•
Akuntan Publik melakukan audit berdasarkan standar audit yang ditentukan oleh Ikatan Akuntan Indonesia.
Annual Report
2011 |
65
Jakarta Branch
Eksternal Audit Operasional
External Operational Audit
Bank telah menunjuk akuntan publik KPMG untuk melakukan Eksternal Audit Operasional pada tanggal 13 Juni 2011 – 11 Juli 2011 untuk meninjau dan memverifikasi hasil self assesment dari Global CSA yang telah dilakukan oleh Bank di tahun 2011. Penunjukan akuntan publik ini juga sesuai dengan ketentuan Internal Procedures on Implementation Guidelines for the External Operational Audits at Overseas Unit.
The Bank has appointed a public accountant Ernst & Young to conduct External Operational Audit on June 13, 2011 – July 13, 2011 to review and verify the self assessment result of the GCSA that has been conducted by the Bank in 2011. The appointment of the public accountant is also in accordance with the internal procedures on Implementation Guidelines for External Operational Audits at the Overseas Unit.
Penyediaan dana kepada pihak terkait dan penyediaan dana besar
Fund provision to related parties and large exposures
Penyediaan Dana No Facility Kepada Pihak Terkait* 1 To related parties* Kepada debitur inti 2 To core debtors a. Individual** b. Group*** Catatan: * Total penyediaan dana kepada pihak terkait ** 25 Terbesar *** 10 Terbesar
Debitur
Debtor
Jumlah Total Nominal (jutaan Rp million Rp )
4
1.241.625
25 10
3.733.055 14.924.119
Notes: * Total fund provision to related Parties ** Biggest 25 *** Biggest 10
Rencana Strategis Bank a. Rencana jangka panjang
The Bank’s strategic plan a. Corporate plan
Sebagai bagian dari Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG), dan sebagai cabang dari The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., Cabang Jakarta (Bank) mendukung tujuan kelompok usaha untuk menjadi kelompok usaha keuangan global, terdepan dan menyeluruh.
b. Rencana jangka menengah dan pendek Bank selalu dan senantiasa berusaha dalam melakukan berbagai kegiatan guna meningkatkan bisnis baik dengan perusahaan Jepang maupun Non‐Jepang, termasuk perusahaan ‐ perusahaan multinasional dan perusahaan – perusahaan lokal dari skala besar sampai dengan perusahaan mikro, kecil dan menengah.
As a member of the Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG), and as a branch of The Bank of Tokyo‐ Mitsubishi UFJ Ltd., The Bank of Tokyo‐Mitsubishi UFJ Ltd., Jakarta Branch (The Bank), supports its aim to be a premier, comprehensive, global financial group.
b. Business plan The Bank does, and will always endeavour to conduct various activities in order to increase business with both Japanese corporations and non‐ Japanese corporations, including multinational corporations and domestic corporations from big sized to MSMEs.
Annual Report
2011 |
66
Jakarta Branch Bank telah menyusun Rencana Bisnis untuk periode tiga tahun sesuai dengan Peraturan Bank Indonesia No. 12/21/PBI/2010 tentang Rencana Bisnis Bank Umum.
The Bank has prepared a three‐year Business Plan in accordance with Bank Indonesia Regulation No. 12/21/PBI/2010 regarding Business Plans of Commercial Bank.
Transparansi kondisi keuangan dan non keuangan Bank yang belum diungkap dalam laporan lainnya
The transparency of the financial and non‐ financial condition of the Bank which has not been disclosed in other reports
Seluruh kondisi baik keuangan maupun non keuangan Bank telah secara transparan diungkapkan dalam bentuk laporan kepad a pihak yang berkepentingan dan otoritas perbankan. Pengungkapan tersebut antara lain melalui Laporan Tahunan, Laporan Keuangan Publikasi yang diterbitkan secara triwulanan dan Laporan Bulanan Bank Umum kepada Bank Indonesia.
All financial and nonfinancial conditions of the Bank have been transparently disclosed in the form of reports to related parties and banking authorities. The disclosures are made, among other, through Annual Reports, quarterly Published Financial Statements and Monthly Reports to Bank Indonesia.
Kepemilikan saham anggota Supervisory Board dan Manajemen yang mencapai 5% atau lebih dari modal disetor
Shareholding by Supervisory Board and Management members which is 5% or more of the paid‐up capital
Tidak terdapat kepemilikan saham anggota Supervisory Board dan manajemen yang mencapai 5% atau lebih dari modal disetor baik di BTMU, perusahaan lainnya, Bank lain maupun di Lembaga Keuangan Bukan Bank.
There are no share ownerships that are 5% or more owned by members of the Supervisory Board or Management of paid‐up capital in BTMU, other companies, other banks or nonbank financial institutions.
Hubungan keuangan dan hubungan keluarga anggota Supervisory Board dan Manajemen dengan anggota Supervisory Board lainnya, Manajemen lainnya dan/atau Pemegang Saham Pengendali Bank
Financial Relationships and Family Relationships between the Supervisory Board and Management with other members of the Supervisory Board, Management and/or the Bank’s controlling shareholders
Tidak terdapat hubungan keuangan dan hubungan keluarga anggota Supervisory Board dan Manajemen dengan anggota Supervisory Board lainnya, Manajemen lainnya dan/atau pemegang saham pengendali Bank.
There are no financial relationships and/or family relationships between members of the Supervisory Board and Management with other members of the Supervisory Board, Management, and/or The Bank’s controlling shareholders.
Annual Report
2011 |
67
Jakarta Branch
Paket/kebijakan remunerasi dan fasilitas lain bagi Supervisory Board dan Manajemen.
Remuneration packages/policies and other types of facilities for members of the Supervisory Board and Management.
Ju m l a h Rem u n er a s i p er o r a n g d a l a m 1 ta h u n *) M o u n t o f Rem u n er a ti o n p er p er s o n i n a yea r *)
Ju m l a h M a n a j em en Nu m b er o f
D i a ta s Rp 2 m i l ya r / A b o ve ID R 2 b illio n D i a ta s Rp 1 m i l ya r s .d Rp 2 m i l ya r / A b o ve ID R 1 b illio n u p to ID R 2 D i a ta s Rp 5 0 0 j u ta s .d Rp 1 m i l ya r / A b o ve ID R 5 0 0 m illio n u p to ID R Rp 5 0 0 j u ta keb a w a h / Belo w Id r 5 0 0 m illio n To ta l
7 0 0 0 7
Total remunerasi untuk Manajemen selama 2011 sebagai berikut: Jenis remunerasi dan fasilitas lain
Total management remuneration for 2011 was as follows: Jumlah diterima (kotor) dalam 1 tahun Amount Received (gross) in a year
Jumlah Manajemen
Type of Remuneration and other Number of Facilities Management Remunerasi (gaji, bonus, 7 tunjangan rutin, tantiem, dan fasilitas lain dalam bentuk non‐ natural) Remuneration (salary, bonus, tantiem, routine allowance, and other facilities of non‐in kind) Fasilitas lain dalam bentuk natura (perumahan, transportasi, asuransi kesehatan, dsb) yang diterima secara tunai. Other facilities in form of in‐kind (housing, transportation, health insurance, etc) th
Manajemen / Management Rp/IDR 21,283,698,496.13
Rp/IDR 3,933,798,416
Total
Rp/IDR 25,217,496,912.13
Shares Option
Shares Option
Tidak terdapat share option saham BTMU yang dimiliki baik oleh Supervisory Board maupun oleh Manajemen.
There are no BTMU share options owned either by members of the Supervisory Board or Management.
Rasio Gaji Tertinggi dan Terendah
The Highest and Lowest Salary Ratio
Rasio gaji pegawai tertinggi dan terendah adalah 36,22 : 1 (gaji tertinggi adalah 36,22 x gaji terendah).
Ratio of the highest and the lowest of employee’s salary are 36.22:1 (the highest salary is 36.22xthe lowest salary).
Annual Report
2011 |
68
Jakarta Branch Rasio gaji Manajemen yang tertinggi dan terendah adalah 3,85 : 1 (gaji tertinggi adalah 3,85 x gaji terendah). Rasio gaji Manajemen tertinggi dan pegawai tertinggi adalah 3,59 : 1 (gaji tertinggi adalah 3,59 x gaji tertinggi).
Ratio of the highest and the lowest director’s salary is 3.85: 1 (the highest salary is 3.85 x the lowest salary). Ratio of the highest director’s salary and the highest employee’s is 3.59: 1 (the highest salary is 3.59 x the highest salary).
Frekuensi Rapat Dewan Komisaris*
Board of Commissioners Meeting Frequenc*y As a branch of a foreign bank, The Bank does not form a Board of Commissioners. Notes:
Sebagai cabang dari bank asing, Bank tidak membentuk Dewan Komisaris. Catatan:
* Meskipun demikian, berdasarkan arahan dari Bank Indonesia mengenai fungsi Dewan Komisaris, Bank akan menyelenggarakan rapat Dewan Komisaris sebayak empat kali dalam satu tahun, yang akan dimulai pada tahun 2012
* However, based on Bank Indonesia recommendation on the function of Board of Commissioners, the Bank will conduct Supervisory Board meeting four times in a year starting in 2012.
Jumlah Penyimpangan Internal
Total Number of Internal Fraud Jumlah kasus yang dilakukan oleh
Total cases done by
Internal Fraud dalam 1 tahun
Pengurus Management Tahun Tahun sebelumnya berjalan None None
In a Year Total fraud Telah diselesaikan
Pegawai tetap
Pegawai Tidak Tetap
Permanent employees
Temporary employees
Tahun sebelumnya None
Tahun berjalan None
None
None
None
Tahun sebelumnya
Previous year None
Tahun berjalan None None
Settled Dalam proses penyelesaian di internal Bank
None
None
None
None
None
None
Belum diupayakan penyelesaiannya
None
None
None
None
None
None
In process internal Bank
Not yet tried to be settled
Telah ditindaklanjuti melalui proses hukum
None
None
None
Follow up by legal process
Annual Report
2011 |
69
Jakarta Branch
Legal Issues
Permasalahan Hukum
Jumlah Total Perdata Pidana Civil Criminal
Permasalahan Hukum Legal issues Telah selesai(telah mempunyai kekuatan hukum yang tetap Already settled (having permanent legal force)
0
0
Dalam proses penyelesaian In settlement process Total
0
0
0
0
Transaksi yang mengandung benturan kepentingan
Transactions with Conflict of Interest
Bank telah memiliki kebijakan mengenai Conflict of Interest yang diterbitkan oleh Kantor Pusat. Selama tahun 2011, tidak terdapat transaksi yang mengandung benturan kepentingan di Bank.
The Bank has policies and procedures on Conflict of Interest aspects that are issued by Head Office. During 2011, there were no transactions with conflict of interest incidents in the Bank.
Buy back shares dan buy back obligasi Bank
Buy‐back shares and buy‐back bonds of the Bank
Tidak terdapat buy back shares dan buy back obligasi Bank.
There were no buy‐back shares or buy‐back bonds of The Bank.
Pemberian Dana untuk Kegiatan Sosial dan Kegiatan Politik.
Donation for Social Activities and Political Activities during the Reporting Period.
Pada tahun 2010 ini kami hanya memberikan dana untuk kegiatan sosial terkait dengan program Corporate Social Responsibilities dan tidak memberikan dana untuk kegiatan politik. Kegiatan CSR bank dapat dilihat pada tabel berikut:
Jenis Kegiatan Activities
No. 1 2
In 2011, The Bank provided donations solely for social activities related to its Corporate Social Responsibilities programs and did not fund any political activities. The Bank’s CSR donations were as follows: Jumlah (Rp)
Amount (IDR)
Bea s i s wa untuk 20 Ma ha s i s wa Uni vers i ta s Indones i a * Scholarship program for 20 University of Indonesia Student * Bea s i s wa untuk 16 Ma ha s i s wa Uni vers i ta s Ga dja h Ma da * Scholarship Program for 16 Gadjah Mada University Student *
Catatan: * Terkait pemberian beasiswa untuk mahasiswa Universitas Indonesia dan mahasiswa Universitas Gadjah Mada adalah pemberian dari Mitsubishi UFJ Foundation.
78.000.000,00 49.600.000,00
Notes: * Related to scholarship programs for selected University of Indonesia and Gadjah Mada University students sponsored by the Mitsubishi UFJ Foundation.
Annual Report
2011 |
70
Jakarta Branch
Kesimpulan Umum Hasil Self Assessment Pelaksanaan Good Corporate Governance pada Bank
Aspek Penilaian Assessment Aspect Pelaksanaan Tugas dan Tanggungjawab Dewan Komisaris Performance of Duties and Responsibilities of the Board of Commissioners Pelaksanaan Tugas dan Tanggungjawab Direksi Performance of Duties and Responsibilities of Directors Kelengkapan dan Pelaksanaan Tugas Komite Committees Penanganan Benturan Kepentingan Conflict of Interests Penerapan Fungsi Kepatuhan Bank Bank Compliance Functions Penerapan Fungsi Audit Intern Internal Audit Functions Penerapan Fungsi Audit Ekstern External Audit Functions Penerapan Fungsi Manajemen Risiko dan Pengendalian Intern Risk Management and Internal Control Functions Penyediaan Dana Kepada Pihak Terkait (Related Party ) dan Debitur Besar (Large Exposures ) Fund Provision To Related Parties And Large Exposures Transparansi Kondisi Keuangan dan Non‐ Keuangan Bank, Laporan Pelaksanaan GCG dan Laporan Internal Transparency of Financial and non Financial Conditions, GCG Report and Internal Report Rencana Strategis Bank Strategic Plan Nilai Komposit Composite Score
General Summary of the Results of Self Assessment on GCG Implementation at the Bank Bobot (A) Peringkat (B) Nilai (A) X (B) Weight (A) Rating (B) Score (A) X (B) 10%
2
0,2
20%
2
0,4
10%
2
0,2
10%
1
0,1
5%
2
0,1
5%
2
0,1
5%
1
0,05
8%
2
0,15
8%
2
0,15
15%
2
0,3
5%
2
0,1
100%
20
1,85
Annual Report
2011 |
71
Jakarta Branch
Nilai Komposit Composite Score
Predikat Komposit Rating
Ni l ai Kompos i t < 1,5 1,5 < Ni l a i kompos i t < 2,5 2,5 ? Ni l a i Kompos i t < 3,5 3,5 ? Ni l a i Kompos i t < 4,5 4,5 ? Ni l a i Kompos i t < 5
Sanga t Ba i k Very Good Bai k Good Cukup Ba i k Fairly Good Kura ng Ba i k Sub Standard Ti dak Bai k Poor
Kesimpulan Umum 1. Nilai Komposit Berdasarkan hasil self assessment tersebut di atas Nilai Komposit untuk Bank adalah 1.83 atau termasuk dalam predikat “Baik”.
General Conclusion 1. Composite Score Based on the result of self assessment The Bank’s composite score is 1.8416 3 or can be categorized as “Very Good”.
2. Peringkat masing‐masing faktor Peringkat untuk masing‐masing faktor adalah sebagaimana tercantum dalam tabel pembobotan faktor self assessment tersebut di atas.
3. Kelemahan, Penyebab dan Rencana Tindak Untuk meningkatkan efektifitas penerapan GCG, Bank perlu melakukan perbaikan‐ perbaikan dalam beberapa aspek sebagai berikut:
a. Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Direksi Bank masih perlu memastikan keakuratan laporan kepada Bank Indonesia. b. Penerapan Fungsi Kepatuhan Bank masih perlu untuk meningkatkan keakurasian pelaporan LBU serta terus melakukan pemantauan terhadap implementasi PSAK 50/55 serta LBU 2008.
c. Penerapan Fungsi Audit Internal Di tahun 2011 ini Bank akan terus meningkatkan fungsi SKAI dalam melakukan obyek pemeriksaan Self Inspection serta berkelanjutan dalam penetapan “Object Items Assurance“ dengan prioritas dan fokus pada aktifitas audit yang memenuhi persyaratan Risk Based Audit.
2. Rating of each factor Rating of each factor can be seen in the table of self assessment above.
3. Weaknesses, Reasons for Weaknesses and Action Plan To improve the implementation of GCG, The Bank will pay more attention to the following aspects:
a. Performance of Duties Responsibilities of Directors
and
The Bank still needs to ensure the accuracy of reports submitted to Bank Indonesia.
b. Implementation of the Bank’s Compliance Function The Bank need to improve the accuracy of the reporting and continuous monitoring toward implementation of PSAK 50/55 and LBU 2008.
c. Implementation of Internal Audit Function In 2011, The Bank will continue to improve SKAI function in determination of “object items assurance” with priorities and focus on the activities of audit that meet the requirements of Risks Based audit.
Annual Report
2011 |
72
Jakarta Branch
d. Penerapan Fungsi Manajemen Risiko dan Pengendalian Intern
d. Implementation of Risk Management and Internal Control
Bank masih perlu meningkatkan pelaksanaan fungsi manajemen risiko, baik dari segi risiko pasar maupun risiko operasional. Dalam hal ini, Bank akan meningkatkan perangkat manajemen risiko yang memadai dalam mengidentifikasi dan mengendalikan seluruh risiko yang dihadapi sesuai dengan ukuran dan kompleksitas usaha Bank.
The Bank still needs to improve the implementation of risk management functions, both with regard to market risks and operational risks. In this case, Bank will increase adequate risk management tools in identifying and controlling all risks in accordance with the size and complexity of banking business.
e. Penyediaan dana kepada pihak terkait (related party) dan penyediaan dana besar (large exposures) Bank akan lebih meningkatkan perbaikan di portfolio agar dapat mendiversifikasikan penyediaan dana yang lebih merata.
f.
e. Fund Provisions To Related Parties And In Large Exposures The Bank will further enhance portfolio improvements in order to diversify a more equitable provision of funds.
Transparansi Kondisi Keuangan dan Non‐Keuangan Bank, Laporan Pelaksanaan GCG dan Laporan Internal
f. Transparency of Financial and Non‐ financial Conditions, GCG Reports and Internal Reports
Bank telah melaksanakan Transparansi kondisi keuangan dan Non‐Keuangan, Laporan Pelaksanaan GCG dan Laporan internal dengan baik. Meskipun demikian, bank masih perlu meningkatkan akurasi pelaporan.
The Bank has performed complete Financial and Non‐financial Transparency Conditions, GCG With regard to Performance Reports and Internal Reports in accordance with prevailing regulations, however, The Bank still needs to improve the accuracy.
4. Kekuatan Pelaksanaan GCG Bank merupakan bagian dari salah satu group perusahaan keuangan terbesar di dunia, yaitu Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), yang menempatkan pelaksanaan fungsi dan sistem corporate governance sebagai prioritas utama. Sebagai perusahaan induk, MUFG juga telah membentuk struktur corporate governance yang stabil dan sangat efektif serta terus berupaya melakukan penyempurnaan baik di dalam perusahaan induk sendiri maupun anak‐anak perusahaan termasuk Bank.
4. Strength The Bank is part of the world’s largest financial group, which is Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), which considers the implementation of GCG function and system as a first priority. As the holding company, MUFG has established a stable and highly effective corporate governance structure and is continuing its efforts to improve the structure both in the holding company itself and the subsidiary companies, including The Bank.
Annual Report
2011 |
73
BANK OF TOKYO MITSUBISHI ▪ JAKARTA BRANCH ▪ Annual Report 2011
www.mufg.co.id