A MAGYAR ÉREMKIBOCSÁTÓ INTÉZET KFT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A webshopot a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. (székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7., cégjegyzékszám: Cg. 01-0957944, adószám: 23275395-2-41, kereskedelmi engedély száma: PR6703, adatvédelmi nyilvántartási azonosító: 04258-0001) üzemelteti. 1. Meghatározások Gyűjtő: a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft-től terméket rendelő vásárló(k), Termék(ek): a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. által kínált áruk választéka; elsősorban érmék, érmek és numizmatikai kiegészítők, amelyek különálló termékként vagy kollekcióként állnak rendelkezésre, Különálló termék: olyan érme, érem vagy egyéb termék, amely önmagában vagy egy készlet elemeként megvásárolható, Nyílt kollekció: olyan kollekció, amely kibocsátása időpontjában előre meg nem határozott számú elemből áll, Zárt kollekció: a kibocsátása időpontjában előre meghatározott számú elemből álló kollekció. 2. Általános rendelkezések A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. a www.eremkibocsato.hu oldalon elérhető termékeket interneten, telefonos ügyfélszolgálaton keresztül, valamint postai úton értékesíti. A regisztrációhoz (számlanyitáshoz) illetve a webshopon történő megrendeléshez az Általános Szerződési Feltételek elfogadása kötelező. 3. Adatkezelés
A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. a Gyűjtők személyes adatait az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló (2011. évi CXII.) törvény vonatkozó hatályos rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A Gyűjtő ezennel hozzájárul ahhoz, hogy a rendelkezésre bocsátott személyes adatainak kezelője a Magyar Éremkibocsátó Intézet Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1054 Budapest, Szabadság tér 7., cégjegyzékszáma: Cg. 0109-957944, feldolgozói a cégcsoportjába tartozó társaságok. Az adatkezelés célja a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft-nek adott megrendelések teljesítése, ügyfélkapcsolattartás, valamint a Magyar Éremkibocsátó Intézet újdonságainak Gyűjtőkkel történő ismertetése. Ez a nyilatkozat az adatkezelőhöz intézett visszavonásig érvényes. A Gyűjtők jogosultak a nyilvántartott személyes adataikhoz hozzáférni, azokat megváltoztatni. Az adatkezelési nyilatkozat és az Általános Szerződési Feltételek elfogadásának hiánya nem teszi lehetővé a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. számára a foglalások (rendelések) teljesítését. A Gyűjtő ismeri a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. Általános Szerződési Feltételeit, valamint kijelenti, hogy a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. jövőbeni termékeiről és egyéb tevékenységeiről elektronikus és postai úton tájékoztatást kér. Az adatokat elektronikusan tároljuk. 4. Rendelés Minden megrendelés egy különálló termék vagy egy kollekció megvásárlására vonatkozik. Azt, hogy egy termék Különálló terméknek vagy egy Kollekció elemének minősül, a terméket részletesen bemutató adatlap tartalmazza. Adatait elektronikusan tároljuk. a) Különálló termékek megrendelése Különálló termékek megrendelése nem feltételezi más termékek vagy más kollekciók valamely elemének megrendelését. A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft.
2
nem kötelezi a Különálló termékek vásárlóit más termékek illetve kollekciók megrendelésére. b) Kollekció megrendelése Valamely Kollekció foglalásához a Kollekció első elemének megrendelése szükséges. A Gyűjtő a Kollekció további elemeit, amelyek kizárólag az első termék megrendelését követően válnak hozzáférhetővé, havonta rendszeres szállítmányként kapja kézhez, mindenféle kötelezettségvállalás nélkül. A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. a Kollekciók egyes elemeit havi rendszerességgel küldi el a Gyűjtőknek, akik a megtekintést követően megtarthatják, vagy a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldhetik azokat. A Gyűjtők bármikor jogosultak a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft.-nél az ügyfélszolgálati telefonszámon, faxon, email-en vagy postai levélben a Kollekció további elemeinek előjegyzését lemondani. A Kollekció első eleme készpénzben átvételkor fizetendő – a postai alkalmazottnál vagy futár cég munkatársánál. A kézbesítés részleteit az egyes kollekciók rendelési feltételei tartalmazzák. Az adásvételi szerződés létrejöttéhez a megrendelések megerősítésére és feldolgozására van szükség. (Amennyiben a kollekció iránti kereslet nagyobb mint a rendelkezésre álló készlet, a megrendelések teljesítése beérkezésük időrendjében történik.) A Magyar Éremkibocsátó Intézet a megrendelt termékeket további minőségi ellenőrzést követően gondosan becsomagolja és a vonatkozó számlával együtt a Gyűjtő megadott címére szállítja. A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft az első megrendelés alkalmával számlát nyit a Gyűjtő javára, ami megkönnyíti és leegyszerűsíti a Gyűjtő számára a jövőbeni megrendeléseket. 5. Kézbesítés A Termékek a Gyűjtők részére postai úton vagy futárszolgálatok igénybevételével kerülnek kézbesítésre. 3
A megrendelések teljesítésére a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft ill. a beszállítói raktárkészletének függvényében kerül sor. Amennyiben valamely Különálló termék vagy a Kollekció valamely elemének megrendelése készlethiány miatt nem teljesíthető, a készleten lévő (a Kollekció részét képező) termékek kerülnek először kézbesítésre. Amennyiben a Termékek összességükben nem állnak rendelkezésre a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. ill. beszállítói raktárkészletében, és emiatt a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft.-nek nem áll módjában a megrendelést teljesíteni, a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. fenntartja magának a jogot a szerződéstől való elállásra, annak létrejöttétől számított 30 napon belül. Erről a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. megfelelően értesíti a Gyűjtőt és mindent megtesz annak érdekében, hogy a Gyűjtőnek hasonló értékű terméket ajánljon fel, amennyiben arra igényt tart.
6. Fizetés A Termékek levélküldeményként, ajánlott (értéknyilvánításos) levélként, vagy futárküldeményként kerülnek kézbesítésre. A Különálló küldemények vételára kézbesítéskor készpénzben fizetendő, ám a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. ügyfélszolgálatával történő megállapodással ettől el lehet térni. A Kollekció első elemének vételára kézbesítéskor készpénzben fizetendő. A Gyűjtők kényelme érdekében a Kollekció további elemeinek vételára a kézbesítéskor átadott számla ellenében, 15 napos fizetési határidővel fizetendő. A Termékek csomagolási és szállítási költségét a Gyűjtő viseli a terméket részletesen bemutató adatlapon és a megrendelőn feltüntetettek szerint. 7. Árváltoztatás Esetleges áremelkedésről a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. minden esetben értesíti a Gyűjtőt. A Gyűjtő jogosult a szerződéstől az áremelkedés miatt elállni. 4
8. Elállási jog A Gyűjtő az adásvételi szerződéstől a termék kézbesítésétől számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. Emellett a Gyűjtő bármikor indokolás nélkül lemondhat a kollekcióról és nem köteles a kollekció további elemeit megvásárolni. A Gyűjtő köteles a szerződéstől történő elállásáról, ill. a jövőbeni szállítmányokról való lemondásáról a Magyar Éremkibocsátó Intézetet levélben, email-ben, vagy telefonon értesíteni. (1117 Budapest, Budafoki út 91-93.,
[email protected], Ügyfélszolgálat: 06-40-888-889) Elállás ill. a Kollekció lemondása esetén a Magyar Éremkibocsátó Intézet a Gyűjtő által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül köteles visszatéríteni. Amennyiben a Gyűjtő a termék kézhezvételének napjáig nem kapott írásbeli megerősítést a megrendeléséről, akkor a megerősítés kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig jogosult a szerződéstől elállni. Amennyiben az írásbeli megerősítés kézhezvételére a termék kézhezvételének napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanapon belül a Gyűjtő akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. 9. Kellékszavatosság, jótállás A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. felelősséget vállal a szerződés hibás teljesítéséért (hibás vagy téves termékek), amennyiben a hibás teljesítés a termékek kézhezvételének időpontjában fennállt. Amennyiben a hibás teljesítés a termék kézhezvételétől számított 6 hónapon belül kerül felfedezésre, a hiba a termék kézhezvételének időpontjában fennálltnak tekintendő.
5
Hibás teljesítés esetén a Gyűjtő jogosult a termék kijavítását, cseréjét, megfelelő árleszállítást követelni vagy elállhat a szerződéstől. A hibás termékek visszaszállítási cím: Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. 1117 Budapest, Budafoki út 91-93. A visszaszállítás díját a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. viseli. A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. tisztelettel kéri a Gyűjtőket, hogy a termékek esetleges visszaküldése előtt lépjenek kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal. Amennyiben a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. nem válaszol 14 napon belül a cserekérelemre, a Gyűjtő vonatkozó kérése elfogadottnak tekintendő. Az új termék kézbesítési költségét a Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. viseli. 10. Egyéb feltételek A Felek vitáikat békés úton kívánják megoldani a területi kereskedlmi ésipari kamarák mellett működö békéltető testület segítségével. Egyébként a jogvitára hatáskörrel és illetékeséggel rendelkező bíróságdönt. Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a magyar jog, különösen Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) kormányrendelet, a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évei IV. törvény rendelkezései az irányadók. A Magyar Éremkibocsátó Intézet Kft. fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek módosítására, amely a www.eremkibocsato.hu/aszf oldalon történő közzététellel válik hatályossá. A jelen Általános Szerződési Feltételek módosítása előtti megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. A jelen Általános Szerződési Feltételek a www.eremkibocsato.hu/aszf honlapon érthetőek el. Utoljára frissítve: 2012. November 13.
6
7