A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében

A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében Kiválóság Tavasz 2012 – EFQM Kiválóság Nap Budapest, 2012. március 8. Szabó Kálmán, ügyvezető igazgató Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület, az EFQM Nemzeti Partnerszervezete

Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.

Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület 1119 Budapest, Tétényi út 93.  Tel/Fax: 06-1-331 9311 web: www.kivalosag.hu  e-mail: [email protected]

1/14

I. Tapasztalataink: Grundfos Beszállítói Kiválóság Program



2/14

Grundfos Beszállítói Kiválóság Program Célja: - beszállítói versenyképesség fejlesztése, - vevő-beszállító kapcsolat fejlesztése, - beszállítói képesség fejlesztése, - meglévő jó gyakorlatok megismerése, - a folyamatos fejlesztés kultúrájának támogatása.



3/14

Hogyan? – szervezeti helyzetfelmérés minden cégnél az EFQM Kiválóság modell segítségével (erősségek, fejlesztendő területek feltárása) – fejlesztendő területek priorizálása → fejlesztések megvalósítása (folyamatos fejlesztés tudatos alkalmazása) – egymástól tanulás, jó tapasztalatok megosztása (benchmarking) – európai szintű elismerés elérése (motiváció)



4/14

A kiválóság európai elismerési szintjei (EFQM)

700 pont 600 pont 500 pont 400 pont

EFQM Kiválóság Díj

Elismerés a Kiválóságért

300 pont

Elkötelezettség a Kiválóságért



5/14

A fejlődés konkrét eredményei



6/14

A program során eddig megvalósított fejlesztések: • stratégia tervezés folyamatának kialakítása, • munkatársi teljesítményértékelési rendszer kialakítása • árképzési folyamat átalakítása, pontosabb és reálisabb árkalkulációk készítése, • belső vevői (munkatárs) elégedettség mérés fejlesztése, • belső logisztikai folyamatok fejlesztése, • új vállalatirányítási rendszer minél szélesebb körű megismerése, alkalmazása és lehetőségeinek kiaknázása, • reklamációk minél előbbi megválaszolása és a hiba forrásának megszüntetése. Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


7/14

ERŐSSÉGEK: A program alábbi előnyeit emelték ki a résztvevők: - vevőspecifikus elvárások/fejlesztések a fókuszban,

- mérhető fejlődés elérése a program végére, - mintaértékű cégek gyakorlatainak mélyebb megismerése, - a munkatársak elkötelezettségének fokozása a fejlesztési projektekbe való bevonáson keresztül, - a stratégiai szemlélet kialakítása/erősítése a szervezeten belül, - a projekt-menedzsment munkastílus megalapozása, fejlesztése, - új partnerkapcsolatok kialakításának lehetősége, - a kapott európai elismerés marketing értéke. Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


8/14

II. Merre tovább?



9/14

A beszállítói program továbbfejlesztésének lehetőségei - újabb programok indítása konkrét vevői igényekre építve (Jabil Beszállítói Kiválóság Program 2012), - sikeres beszállítók elismerése (Magyar Beszállítók Kiválóság Díja), - kiterjedt programok indítása széles beszállítói kör részére (esetleg szektor specifikus). Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


10/14

Magyar Beszállítók Kiválóság Díja Célja: - ráirányítsa a figyelmet a példaértékű beszállítói gyakorlatra, - elismerje a kiemelkedő teljesítményt, - feltárja az egyes vállalkozások esetében mindazokat a fejlesztési lehetőségeket, szükségszerűségeket, amelyek javítása a jövőbeni versenyképes működéshez elengedhetetlen. Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


11/14

Az elismerési forma jellemzői – 100%-ban magyar tulajdonú vállalkozások részére!!! – több szintű elismerési lehetőség (arany, ezüst, bronz, „Év Kiváló Beszállítója” díj a legjobbaknak) – Jelentkezni vevői ajánlással lehet – elismerésről a szakértői javaslatot követően a vevő cégek képviselőiből álló zsűri dönt (mit díjaz a vevő) – vevői igényekre épülő, EFQM Modell alapú követelményrendszer Kísérleti év 2012 – jelentkezési időszak: március-október 31. Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


12/14

Jövő – beszállítói képesség fejlesztő programok (edzőtábor) Fejlesztési területek: - szervezetfejlesztés (nagyra növő kkv-k problémája) - módszertani képzés, fejlesztés (minőség technikák, menedzsment módszerek) - beszállítói képességek fejlesztése (mit akar a vevő) Széles körű partnerség a cél érdekében (példaértékű szervezetek bevonása, tanácsadói ismeretek)

De ki fizeti a révészt? Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


13/14

Köszönöm a figyelmüket!

„Út a Kiválóság felé” Kiválóság Tavasz 2012. 2012.03.08.


14/14

A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében

Recommend Documents