Tartalom HU
Tartalom Áttekintés ........................................................... 4 Használata .......................................................... 5 A csomag tartalma/a készülék részei ................ 6 Általános tudnivalók .......................................... 9 Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást ............................................................ 9 Jelmagyarázat .................................................10 A csomag tartalma ............................................ 12 Rendeltetésszerű használat .............................. 13 Rendeltetésellenes használat ...................... 14 Biztonsági útmutatások ....................................15 Általános tudnivalók ...................................... 15 Az elemek biztonságos kezelése..................18 A készülék javítása ........................................ 20 Zavarásveszély elektromos térben .............. 21 Tudnivalók a készülékről ..................................23 Mi a vérnyomás? ................................................23 Normális és magas vérnyomás ....................23 Tudnivalók a vérnyomás méréséről ............24 Utasítások a helyes méréshez ...........................26 A diagnózist bízza orvosra ............................27 Tudnivalók a készülék mérési technikájáról .................................................. 28 Elemek behelyezése ......................................... 29
7
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 7
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:30
HU Tartalom
Alapbeállítások elvégzése ............................... 30 Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása .................... 30 Memória kiválasztása ....................................32 A mandzsetta felhelyezése ...............................32 Ajánlott testtartás méréskor .............................33 A mérés elvégzése............................................ 34 Mérési érték mentése ....................................35 Szívritmuszavar felismerése ........................ 36 A vérnyomás besorolása ...............................37 A mérés mentett értékeinek behívása ............ 38 Átlagértékek behívása ................................. 38 Egyes mérések értékeinek behívása.......... 38 A mentett értékek törlése ............................ 39 Hibajelentések és zavarok ............................... 39 A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása................................................... 42 Ártalmatlanítás................................................. 43 Műszaki adatok ................................................ 45 Megfelelőségi tájékoztató ............................... 47 Jótállási adatlap ............................................... 49 Jótállási tájékoztató.......................................... 50
8
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 8
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:52
Általános tudnivalók HU
Általános tudnivalók Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást A jelen használati utasítás ehhez az MD 14942-es csuklós vérnyomásmérőhöz tartozik. Fontos információkat tartalmaz az üzembe helyezéséről és kezeléséről. Az érthetőség kedvéért az MD 14942-es csuklós vérnyomásmérő a továbbiakban csak vérnyomásmérőként fog szerepelni. Mielőtt a vérnyomásmérőt használatba venné, olvassa el figyelmesen a használati utasítást, kiváltképp a biztonsági előírásokra vonatkozó részeket. A jelen használati utasítás figyelmen kívül hagyása súlyos sérülésekhez és a vérnyomásmérőben keletkezett károkhoz vezethet. A használati utasítás az Európai Unióban érvényes rendelkezésekre és szabályokra támaszkodik. Külföldön vegye figyelembe az adott országban érvényes irányelveket és törvényeket. Őrizze meg további használatra a használati utasítást. Ha a vérnyomásmérőt harmadik személynek továbbadja, feltétlenül adja át a jelen kezelési útmutatót is. 9
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 9
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:52
HU Általános tudnivalók
Jelmagyarázat A következő jelölések és jelzőszavak fordulnak elő a használati utasításban, a vérnyomásmérő készüléken vagy a csomagolásán.
VESZÉLY! Ez a kifejezés olyan magas kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okoz.
FIGYELMEZTETÉS! Ez a kifejezés olyan közepes kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okozhat.
VIGYÁZAT! Ez a kifejezés olyan alacsony kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, kisebb vagy mérsékelt sérüléseket okozhat.
10
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 10
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:52
Általános tudnivalók HU
FONTOS! Ez a kifejezés lehetséges anyagi károkra figyelmeztet, vagy hasznos, összeszereléssel, illetve üzemeltetéssel kapcsolatos kiegészítő információkkal szolgál. Tartsa be a használati utasításban leírtakat! A gyógyászati termékekről szóló irányelv értelmében gyártja: Gyártás éve Pácienssel érintkező rész: Elektromos áramütés elleni védelem – BF típus
SN
Sorozatszám Garancia időtartama, hónapokban megadva Újrahasznosítás jel
WEEE-szimbólum (az elektromos és elektronikus berendezések hulladékairól szóló irányelv szerint)
11
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 11
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:53
HU A csomag tartalma
Elemek szelektív hulladékkezelésére vonatkozó jelzés. IP22
Védelmi osztály – A készülék védett a 12 mm-nél nagyobb, szilárd idegen testek és a ferdén hulló vízcseppek (a függőlegestől való 15°-os eltérésig) ellen. Egyenáram
0197
Ez a készülék megfelel az orvostechnikai eszközökről szóló 93/42 EGK irányelv előírásainak. Ezt a megadott szerv (TÜV Rheinland LGA Products GmbH) hivatkozási száma és az azt megelőző CE jelzés jelzi.
A csomag tartalma Győződjön meg arról, hogy a csomag tartalmazza a következő alkatrészeket: • Vérnyomásmérő készülék • 2 db 1,5 V-os, LR03/AAA típusú ceruzaelem • Tartótok • Használati utasítás és garancialevél
12
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 12
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:53
Rendeltetésszerű használat HU
Rendeltetésszerű használat A készülék egészséges felnőtt emberek vérnyomásának és pulzusának csuklón, otthoni környezetben vagy szakember által kórházakban történő, összehasonlító mérésére szolgál. A készülékben lévő két darab memória mindig 60 mért értéket képes tárolni. Otthoni használatra készült és egészségügyi intézményekben vagy kereskedelmi célú felhasználásra nem alkalmas. Szélsőséges környezeti feltételek melletti használata a készülék megrongálódásával járhat. Ha a mért értékek netán kételyeket támasztanának Önben az egészségét illetően, okvetlenül forduljon orvoshoz. A mért értékek alapján ne kezdje gyógyítgatni önmagát, és/vagy addig ne vegyen be gyógyszert magától, amíg nem beszélt az orvosával! Ne változtasson az előírt gyógykezelésen vagy a gyógyszeradagján! Szívritmuszavarban, diabéteszben szenvedő, illetve vérkeringési vagy apoplexiás problémákkal rendelkező személyek csak orvos útmutatásával használják a készüléket. A szívritmuszavarok (pl.: korai szívütés, erős szívdobogás, pitvarfibrilláció) pontatlan mérési eredményekhez vethetnek. 13
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 13
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Rendeltetésszerű használat
Rendeltetésellenes használat − Ne állítson fel magáról orvosi diagnózist a készülékkel mért értékek alapján. A készülék nem pótolhatja az orvosi intézkedést. − A készülék nem alkalmas gyermekek, csecsemők vagy állapotos nők vérnyomásának mérésére. − Hozzájárulásunk nélkül ne alakítsa át a készüléket, és ne használjon általunk nem engedélyezett vagy nem általunk szállított kiegészítő eszközöket. − Csak az általunk szállított vagy engedélyezett tartozékokat használja. A gyártó nem felel azokért a károkért, amelyek a készülék nem rendeltetésszerű használatából vagy helytelen kezeléséből származnak.
14
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 14
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Biztonsági útmutatások HU
Biztonsági útmutatások Általános tudnivalók FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. − A készüléket nem úgy tervezték, hogy testi, szellemi fogyatékos, illetve korlátozott érzékelési képességgel rendelkező, vagy az ilyen készülék használatához szükséges gyakorlatnak vagy tudásnak híján lévő felnőttek (gyermekek) kezeljék, kivéve, ha a készülék használata közben arra illetékes személy felügyeli a biztonságukat, illetőleg az ő utasításai szerint járnak el. − A gyermekeknek felügyeletet kell biztosítani, és ügyelni kell arra, hogy ne játsszanak vele. − A csomagolófóliákat is tartsa távol a gyermekektől. Fulladásveszély áll fenn. 15
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 15
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Biztonsági útmutatások
− A készüléket és tartozékait olyan helyen tárolja, ahol nem férhetnek hozzá gyermekek. VESZÉLY! Sérülésveszély/anyagi károk. − Soha ne használja a készüléket: • robbanásveszélyes környezetben, azaz olyan helyen, ahol gyúlékony gáz (mint pl. altatógáz, oxigén vagy hidrogén) vagy éghető folyadékok (pl. alkohol) van. A készüléket nem szabad pl.: oxigénterápiás készülékkel együtt működtetni. • nedves környezetben, illetve víz közelében. • vegyszerek közelében. • olyan helyen, ahol a készülék könynyen leeshet. • nagyméretű, BE/KI-kapcsoló relével felszerelt készülékek közelében. 16
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 16
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Biztonsági útmutatások HU
− A sérülések elkerülése érdekében azonnal távolítsa el a mandzsettát és kapcsolja ki a készüléket, ha a mandzsetta felpumpálása nem áll le magától. − A cső csatlakoztatásához ne használjon Luer csatlakozót, mert azt véletlenül intravaszkuláris folyadékrendszerhez csatlakoztathatják. Ezáltal pedig levegő kerülhet valakinek az ereibe, ami halálhoz vezet. FONTOS! Szakszerűtlen használatból adódó anyagi károk veszélye áll fenn. − Óvja a készüléket és tartozékait a nedvességtől, vízcseppektől, vízpermettől és az izzadságtól. Kerülje a port, meleget és a közvetlen napsugárzást, nehogy üzemzavarok lépjenek fel. − Óvja a készüléket az ütődésektől, ne ejtse le, és ne rakjon rá más tárgyakat. − A készüléket puha, száraz kendővel tisztítsa. A tisztításhoz semmiképp ne használjon hígítót, alkohol, benzolt vagy 17
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 17
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Biztonsági útmutatások
nedves törlőkendőt. − A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. A mandzsettát ne érje nedvesség. FONTOS! Környezeti tényezők, mint a hőmérséklet, a légnyomás és a levegő páratartalma befolyásolhatják a mérési eredményeket. Mindig azonos, engedélyezett környezeti feltételek mellett végezze el a méréseket (lásd a „Műszaki adatok” c. fejezetet is).
Az elemek biztonságos kezelése FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. − Nem szabad tűzbe dobni, rövidre zárni vagy erőszakkal felnyitni. − Soha ne töltse az elemeket – Robbanásveszély! − Ügyeljen a polaritásra. 18
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 18
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Biztonsági útmutatások HU
− Csak a megadott típusú elemeket használja. − Csak ugyanolyan típusú elemeket szabad használni. − Az elemek gyermekektől elzárva tartandók (lenyelés veszélye áll fenn). Lenyelés esetén azonnal orvoshoz kell fordulni. − Az elemeket ki kell venni, ha hosszabb ideig nem használják a készüléket. − Ha az elemek lemerültek vagy már kifolytak, azonnal vegye ki a készülékből. Kerülje, hogy az esetleg kifolyt sav a bőrére, szemébe vagy nyálkahártyájára jusson. Bőrrel való érintkezés esetén azonnal öblítse le alaposan az érintett területeket bő, tiszta vízzel, és haladéktalanul forduljon orvoshoz.Tisztítsa meg az érintkezőket, mielőtt új elemeket tenne be. Az akkumulátorban lévő sav miatt vegyszer okozta marási sérülések veszélye áll fenn! − Az üres vagy kifolyt elemeket távolítsa el a készülékből, majd környezetbarát módon ártalmatlanítsa azokat. 19
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 19
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Biztonsági útmutatások
− Az elemek élettartama függ a környezeti hőmérséklettől. Alacsonyabb hőmérséklet esetén adott esetben rövidebb.
A készülék javítása A készülék nem tartalmaz karbantartásra szoruló alkatrészeket. VESZÉLY! Áramütés általi sérülések veszélye áll fenn. − Semmi esetre se hajtson végre önállóan változtatásokat a készüléken vagy próbálja meg felnyitni és/vagy javítani a készülék részeit. − A sérülések elkerülése érdekében kizárólag csak képesített szakszervizben vizsgáltassa és javíttassa meg a készüléket, vagy forduljon a Medion ügyfélszolgálatához, ha a készülék hibásan működik vagy leesett.
20
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 20
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Biztonsági útmutatások HU
Zavarásveszély elektromos térben FONTOS! Az MD 14942 modell esetében speciális, elektromágneses összeférhetőségre vonatkozó óvintézkedések szem előtt tartása szükséges. Az MD 14942 modell működését a hordozható és mobil nagyfrekvenciás kommunikációs eszközök negatívan befolyásolhatják. Erős elektromos tér közelében a mért értékek tévesek lehetnek. Ne mérjen vérnyomást, ha a közelben a következők találhatók: • Nagyfeszültségű vezetékek • Mikrohullámú készülékek • TV-készülék • Mobiltelefonok.
21
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 21
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Biztonsági útmutatások
Tartozékok:
Az MD 14942 modellhez a gyártó nem javasolja az olyan tartozékok használatát, amelyeket nem tartalmaz a csomag. Más tartozékok használata a károsanyag-kibocsátás növekedéséhez vezethet, és csökkentheti az MD 14942 modell üzemzavarmentes működőképességét. Az MD 14942 modell nem használható más készülékek mellett vagy ilyenekre ráhelyezve. Ha elkerülhetetlen a más készülékek mellett vagy azokon történő működtetés, akkor ellenőrizni kell, hogy az MD 14942 modell az adott konfigurációval normálisan működik-e.
22
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 22
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Tudnivalók a készülékről HU
Tudnivalók a készülékről A magas vérnyomás manapság az egyik fő elhalálozási oknak számít. Sokan nem is tudnak róla, hogy magas a vérnyomásuk. A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító méréséket végezhessen.
Mi a vérnyomás? A vérnyomás annak mértéke, hogy a szív mekkora erőkifejtéssel tudja keresztülnyomni a vért a keringési rendszeren és a szervezet létfontosságú szervein. Minél nagyobb a nyomás, annál több munkát kell végeznie a szívnek.
Normális és magas vérnyomás A szív minden dobbanásakor a vérnyomás egy maximális (szisztolés) érték és egy minimális (diasztolés) érték közt ingadozik: előbbi esetben a szív vért pumpál a keringési rendszerbe, utóbbi esetben a szív ismét vérrel telik meg. E kettő középértéke a vérnyomás. Ha a vért továbbító rendszer egyes részei beszűkültek, betegek vagy egyéb módon eltérnek a 23
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 23
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:54
HU Mi a vérnyomás?
normálistól, megnőhet a vérnyomás (hipertóniaként is ismert). A magasabb vérnyomás károkat okozhat a létfontosságú szervekben, beleértve az agyat és a szívet.
Tudnivalók a vérnyomás méréséről Az ember vérnyomása folyamatosan változik. Lelki és testi tényezők (pl. a félelem, a megerőltetés, a dohányzás, a kávé vagy a stressz) ingadozásokat okozhatnak. De a napszak, az évszak vagy a hőmérséklet is befolyással lehet a vérnyomásra. A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító méréséket végezhessen. Ezért a ritkán, rendszertelenül végzett mérések nem sokat mondanak a vérnyomásról. 24
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 24
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:54
Mi a vérnyomás? HU
A normális és magas vérnyomás (diasztolés és szisztolés) értékeit a „WHO” Egészségügyi Világszervezet rögzítette, amik az alábbi diagramból leolvashatók: mmHg
Vérnyomás 3. fokozat (súlyos)
Diasztolés vérnyomás
110 Vérnyomás 2. fokozat (mérsékelt)
105 100
Vérnyomás 1. fokozat (enyhe)
95 90 85 80
Magas-normál Normál Optimális 120
130 140 150 Szisztolés vérnyomás
160
170
180 mmHg
25
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 25
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:55
HU Utasítások a helyes méréshez
Utasítások a helyes méréshez Ha rendszeresen méri a vérnyomását a készülékkel, és pontosan feljegyzi az eredményeket, képet alkothat magának vérnyomása alakulásáról. Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat, mert csak így kaphat reális képet vérnyomásának alakulásáról: − Naponta többször mérje meg a vérnyomását. − A mérést minden nap ugyanabban az időpontban végezze el. − A vérnyomásmérést mindig azonos feltételek között végezze el. Mindig ugyanazon a csuklón végezze el a mérést. − Méréskor lazítsa el magát. A mérések előtt próbáljon pihenni egy negyed órát. − Bőséges étkezés után lehetőleg egy óra elteltével végezze el a vérnyomásmérést. − A vérnyomás mérése előtt ne gyújtson rá és ne igyon szeszesitalt. − A mérés előtt egy órával lehetőleg ne végezzen fizikai munkát. − Stresszes vagy feszült állapotban ne mérjen vérnyomást. 26
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 26
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:55
Utasítások a helyes méréshez HU
− A vérnyomást normál testhőmérsékletnél mérje, ha túl hideg vagy túl meleg van, ne mérjen vérnyomást. − A mérés megismétlése előtt várjon körülbelül öt percet. Ha valamelyik mérésnél olyan értéket kapott, amelyik erősen eltér a megszokott értékektől, körülbelül öt perc után még egyszer mérje meg a vérnyomását. Ezzel kizárhatja a korábban említett tényezők hatását, amelyek eltérő értékhez vezethetnek.
A diagnózist bízza orvosra A méréseket lehetőleg orvos értékelje ki és ő is állítsa fel a diagnózist. Ő majd megmondja, hogy mi számít Önnél normál vérnyomásnak, és hogy milyen különleges eseményekről kell majd őt tájékoztatnia.
VIGYÁZAT! Sérülésveszély! A öngyógyítás vagy önkényes gyógyszerezés veszélyes. − A normálistól eltérő értékeket tisztázza a háziorvosával. 27
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 27
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:55
HU Utasítások a helyes méréshez
− Csak az orvosa által felírt gyógyszereket szedje be. Az alábbi embercsoportoknál pontatlanok lehetnek a mért eredmények: a magas vérnyomásúaknál, a cukorbetegeknél, a májbetegeknél, az érelmeszesedésben szenvedőknél, a szívritmuszavarban (aritmiában) szenvedőknél, a keringési elégtelenségben szenvedőknél stb.
Tudnivalók a készülék mérési technikájáról A megvásárolt vérnyomásmérő készülék értékes műszaki alkatrészeket és anyagokat tartalmaz, olyanokat, amelyekkel meg lehet mérni a nyomást, fel lehet dolgozni a jeleket és meg lehet jeleníteni az értékeket folyadékkristályos kijelzőn. Azonfelül meg tudja mérni és ki is tudja jelezni a pulzusszámot is. A készülék a csuklóra tett mandzsettával méri meg a vérnyomást; a felpumpált mandzsetta annyira összenyomja a verőeret, hogy a vér nem tud benne folyni. Az érték mérése azalatt történik, mialatt a mandzsettában nő a nyomás. A készülék elektronikus léptetőszelepekkel van felszerelve, amelyek a mérés alatt jelentkező legkisebb ingadozásokat is felismerhetővé teszik; 28
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 28
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:55
Elemek behelyezése HU
ezeket a mandzsettanyomás segítségével lehet kiegyenlíteni. A nyomás ezen lépésenkénti növelése révén a készülék érzékeli az ingadozásokat a mandzsettában és az értékelés során figyelembe veszi. Ha az egyik lépésnél nem érzékelhető ingadozás, akkor a légnyomás növelésére kerül sor.
Elemek behelyezése 1. Nyomja össze az elemrekesz fedőlapjának mindkét oldalát, majd hátrafelé húzza le (lásd a C ábrát). 2. Helyezzen be két darab 1,5 V-os, R03/LR03/AAA elemet. Ügyeljen az elemrekeszben lévő, polaritásra vonatkozó adatokra (a negatív pólus érintkezik a rugóval). 3. Zárja vissza az elemrekesz fedelét. − Cserélje ki az elemeket: • ha a kijelzőn megjelenik az elem szimbóluma . • ha a BE/KI gomb megnyomása ellenére is sötét marad a kijelző. − Elemcsere után el kell végezni az alapbeállításokat. 29
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 29
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:55
HU Alapbeállítások elvégzése
VIGYÁZAT! Felrobbanó elemek általi sérülések/ anyagi károk keletkezésének veszélye áll fenn. − Az elemek cserélésekor mindig cserélje ki mindkét elemet! Soha ne használja együtt az új és használt elemeket vagy különböző típusú elemeket! − A jelen készülék üzemeltetésére nem alkalmasak az újratölthető elemek (akkuk).
Alapbeállítások elvégzése Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása Az első használatba vétel előtt, illetve elemcsere után el kell végeznie az alábbi alapbeállításokat: • Év • Dátum (hónap, nap) • Idő (óra, perc) • Vérnyomás mértékegység (Hgmm vagy kPa) 30
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 30
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:55
Alapbeállítások elvégzése HU
1. Egyidejűleg nyomja meg és tartsa lenyomva a és az M gombokat, míg az év elkezd villogni a kijelzőn. 2. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális évszámot. Az M gomb nyomva tartásával gyorsan tud lépkedni az évszámok között. 3. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a hónap kijelzése. 4. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális hónapot. 5. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a nap kijelzése. 6. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális napot. 7. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a pontos idő. 8. Az M gomb megnyomásával ezután beállíthatja
az órát, majd a percet. 9. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a Hgmm vagy a kPa vérnyomás mértékegység. 10. Az M gomb megnyomásával állítsa be a vérnyomás mértékegységét. 11. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. A kijelző kialszik. 31
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 31
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:55
HU A mandzsetta felhelyezése
Memória kiválasztása A készülékben lévő két darab memóriában, és , 60 mérés eredményét lehet tárolni. 1. A memória váltásához kikapcsolt állapotban nyomja meg a gombot, amíg meg nem jelenik a kívánt memória, vagy . 2. A készülék kikapcsolásához nyomja meg a gombot. A következő méréskor az előzőleg beállított memóriát használja a készülék.
A mandzsetta felhelyezése FONTOS! Lehetőség szerint a bal csuklón végezze el a mérést. Ha ez nem lehetséges, végezze a mérést a jobb csuklón. 1. Távolítsa el a ruhát az alkarjáról. A BC5000 mandzsetta a pácienssel érintkező rész, amely 13,5–21,5 cm kerületű csuklón használható (lásd a D ábrát).
32
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 32
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:56
Ajánlott testtartás méréskor HU
2. Úgy helyezze fel a csukló-mandzsettát, hogy kb. 1–1,5 cm távolságban legyen tenyerétől (lásd a D ábrát). 3. Rögzítse a mandzsettát a csuklóján úgy, hogy szoros, de még kényelmes legyen, és ne maradjon rés a mandzsetta és a csuklója között (lásd az E ábrát).
Ajánlott testtartás méréskor 1. A vérnyomás méréséhez helyezze magát kényelembe egy székben, lélegezzen mélyeket és lazuljon el. 2. Támassza alá a könyökét, és tartsa úgy a karját, hogy a csukló-mandzsetta a szívével egy magasságban legyen. Tenyere nézzen felfelé (lásd az F ábrát). A csukló rossz pozíciója pontatlan mérési eredményeket okozhat. − Maradjon mozdulatlan, ne feszítse meg, ne szorítsa ökölbe a kezét és ne beszéljen a mérés közben. − Mérés közben ne fogdossa másik kezével a mandzsettát. Ez ugyanis pontatlan mérési eredményeket okozhat. 33
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 33
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:57
HU A mérés elvégzése
A mérés elvégzése − A készülék bekapcsolásához nyomja meg a gombot.
FONTOS! Ha a mandzsettán mért nyomás túllépné a 300 Hgmm-t (40 kPa) vagy más hibát (Err-hibaüzenetet) jelezne a kijelző, szakítsa meg a mérést a mandzsetta eltávolítása vagy a gomb megnyomása által. A kijelzőn rövid ideig megjelenik az összes lehetséges funkció és szimbólum. A mandzsetta felpumpálódik és elkezdődik a mérés. Megjelenik a dátum, a pontos idő, valamint a pillanatnyi diasztolés vérnyomás és villog a pulzus szimbólum. − Ha meg szeretné szakítani a mérést, nyomja meg a gombot. Távozik a mandzsettából a levegő. − Ha meg szeretné ismételni a mérést, várjon néhány percet. A mérés elindításához nyomja meg újra a gombot. 34
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 34
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:57
A mérés elvégzése HU
FONTOS! Ha a szimbólum villog, a mandzsetta rosszul lett felhelyezve és nem lehet megfelelően felpumpálni. − Ilyen esetben ismételje meg a mérést. Amint befejeződött a mérés, távozik a levegő a mandzsettából. A szisztolés és diasztolés vérnyomás, valamint a pulzus megjelenik a kijelzőn. Ezenfelül a kijelző jobb oldalán lévő sávok jelzik a mért vérnyomásérték besorolását (lásd „A vérnyomás besorolása”). − A készülék kikapcsolásához nyomja meg a gombot. Ha nem nyomja meg a gombot, a készülék három perc elteltével automatikusan kikapcsol.
Mérési érték mentése A mérési folyamat befejeződése után menti a mért értékeket a memóriába a hozzájuk tartozó dátummal és időponttal együtt. Ha a gombbal indítja el a mérési folyamatot, akkor a 60 memóriahely újra a rendelkezésére áll. Így például két személy külön tárolhatja a mért értékeket, ha kikapcsolt állapotban nyomva tartja a gombot, míg meg nem jelenik a kívánt memória,
vagy . 35
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 35
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:58
HU A mérés elvégzése
60-nál több mérés esetén a legutoljára mért érték kerül a legrégebben mért érték helyére. A mérést követően a készülék három perc leteltével automatikusan kikapcsol.
Szívritmuszavar felismerése Alapvetően a pulzus egyenletes (ritmikus). Ha a készülék zavart észlel a szívverés ritmusában (aritmia), a kijelzőn megjelenik a mérés után a szimbólum. Ilyen esetben ismételje meg a mérést. A szívritmuszavarnak különböző okai lehetnek. Ha a szívverés tartósan aritmikus, forduljon orvoshoz.
36
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 36
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:59
A mérés elvégzése HU
A vérnyomás besorolása A kijelző mellett jobbra található színes sáv a kijelző jobb oldalán megjelenő sávval összefüggésben a következőket jelenti: Mutató
Szisztolés [Hgmm]
Diasztolés Besorolás [Hgmm]
piros
≥ 180
≥ 110
piros
160-179
100-109
piros
140-159
90-99
sárga
130-139
85-89
zöld
120-129
80-84
zöld
< 120
< 80
Súlyos fokú magas vérnyomás Magas vérnyomás Enyhén magas vérnyomás Magas–normális vérnyomás Normális vérnyomás Optimális vérnyomás
37
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 37
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:59
HU A mérés mentett értékeinek behívása
A mérés mentett értékeinek behívása Átlagértékek behívása Ha be szeretné hívni az utolsó három mérés átlagértékeit, a következőképpen járjon el: − Nyomja meg az M gombot. A készülék memória üzemmódban van. Megjelenik a kijelzőn a választott memóriahely utolsó három mérési eredményének átlagértéke és a szimbólum.
Egyes mérések értékeinek behívása A mérés tárolt értékeit meg is lehet jeleníttetni. − Nyomja meg az M gombot, és megjelenik a legaktuálisabb érték. Ha újból megnyomja az M gombot, sorban megjelenik a többi érték is (1., 2., 3. érték a sorrend).
38
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 38
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:05:59
Hibajelentések és zavarok HU
A mentett értékek törlése A készülék memória üzemmódban van, a kijelzőn látható a szimbólum. − Nyomja meg és tartsa lenyomva egyidejűleg a és az M gombot, míg a kijelzőn nem lát minden értéknél „--” jelet. Az aktuális memória összes adata törlődik.
Nyomja meg a gombot, ha el szeretné hagyni a memória módot, és ki szeretné kapcsolni a készüléket.
Hibajelentések és zavarok Hibaüzenet/ Hiba lehetséüzemzavar ges oka
Er2
Hiba kijavítása
A mandzsetta Tegye fel a mannem pumpálódik dzsettát a helyes fel rendesen. módon, és ismételje meg a mérést. Lásd 32. A mandzsetta túl Tegye fel a manlaza. dzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
39
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 39
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:05:59
HU Hibajelentések és zavarok
Hibaüzenet/ Hiba lehetséüzemzavar ges oka Er3
Hiba kijavítása
Erős rázkódás mérés közben.
Er5
Er7
Lo
Készülék bekapcsolva, a képernyő fekete marad
40
Maradjon mozdulatlan és ne beszéljen a mérés közben. A mérés meghi- Maradjon mozduúsult, mivel Ön latlan és ne beszélmegmozdult jen a mérés közvagy megszólalt. ben. A mérés sikerte- Tegye fel a manlen. dzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést. Gyengék az ele- Tegyen be két damek, a mandzset- rab új elemet. ta a nem pumpálódik föl. Az elemek behelyeLemerültek az elemek vagy nem zésekor ügyeljen a megfelelően tet- pólusok megfelelő ték be azokat. elhelyezkedésére. Adott esetben helyezzen be új elemeket.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 40
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:06:00
Hibajelentések és zavarok HU
Hibaüzenet/ Hiba lehetséüzemzavar ges oka A mért érték szokatlanul magas vagy alacsony
Hiba kijavítása
A mandzsetta nem lett megfelelően felhelyezve vagy rossz a testtartás.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, távolítsa el a ruhát az alkarjáról és ismételje meg a mérést. Csuklóját tartsa szívmagasságban. A mandzsetA mandzsetta Forduljon a szerviz csoporthoz. ta nem pum- nem tömített. pálódik vagy A mandzsetta Tegye fel a mannem pumpá- nincs megfelelő- dzsettát a helyes lódik fel renmódon, és ismételen felhelyezve. desen. je meg a mérést. A mandzsetta Tegye fel a manA mandzsettából túl gyor- nincs megfelelő- dzsettát a helyes san távozik a en felhelyezve. módon, és ismétellevegő. je meg a mérést. A mért érték A vérnyomás vál- Jegyezze fel az eltéréseket, és konzuleltér az orvos/ tozik a nap folyamán és függ a táljon az orvosával. kórház által testi és lelki állameghatározott értékek- pottól. től.
41
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 41
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:06:00
HU A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása
A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása − A tisztításhoz csak száraz, puha kendőt használjon. Kerülje vegyi oldó- és tisztítószerek használatát, mert ezek megrongálhatják a készülék felületét és/vagy a rajta levő feliratokat. − A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. − Vegye ki az elemeket, ha hosszabb ideig nem fogja használni a készüléket. − A tároláshoz és szállításhoz csomagolja vissza a készüléket a tárolódobozába. − Minimum 2 évente egyszer ajánlatos megvizsgálni a működőképességet. A gyógyszertárak időnként akciót hirdetnek a vérnyomásmérő készülékek megvizsgálására.
42
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 42
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:06:00
Ártalmatlanítás HU
Ártalmatlanítás A csomagolás ártalmatlanítása Anyagának megfelelően ártalmatlanítsa a csomagolást. A kemény- és kartonpapírt tegye a papírhulladékokhoz, a fóliákat pedig az újrahasznosítható anyagok gyűjtőjébe.
Elhasználódott készülék ártalmatlanítása (Az Európai Unióban és az újrahasznosítható anyagok gyűjtésére szolgáló rendszereket használó európai államokban alkalmazható.) Az elhasználódott készülékek nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Ha már nem használható a vérnyomásmérő készülék, minden fogyasztó törvényileg köteles az elhasználódott készülékeket a háztartási hulladéktól elkülönítve, pl.: községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán, leadni. Ez garantálja, hogy az elhasználódott készülékeket szakszerűen újrahasznosítsák, és a környezetre gyakorolt negatív hatásokat kiküszöböljék. Ezért az elektromos készülékek a fenti szimbólummal vannak jelölve. 43
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 43
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:06:00
HU Ártalmatlanítás
Az elhasználódott elemek és akkuk nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Fogyasztóként törvényileg köteles minden elemet és akkut, függetlenül attól, hogy tartalmaz-e káros anyagot* vagy nem, községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán vagy az üzletben leadni, hogy ártalmatlanításuk környezetkímélő legyen. A * a következő anyagokat jelöli: Cd = kadmium, Hg = higany, Pb = ólom
44
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 44
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:06:00
Műszaki adatok HU
Műszaki adatok Mérési módszer: Oszcillometrikus Vérnyomásmérési tartomány: 0–280 Hgmm (0–37,3 kPa) Pulzusmérési tartomány: 40–180 szívverés/perc Mérési pontosság Vérnyomás: ±3 Hgmm (±0,4 kPa) Pulzusmérés pontossága: A kijelzett értéke ±5%-a Memóriahelyek száma: 2 x 60 Mandzsetta mérete csuklóra: 135–215 mm
Használat környezeti feltételei: Környezeti hőmérséklet +5 °C és +40 °C között relatív páratartalom ≤ 93%, nem kondenzálódó; Magasság:≤ 3000 m
Tárolási és szállítási feltételek: Környezeti hőmérséklet –25 °C a relatív páratartalom ellenőrzése nélkül; +70 °C ha a relatív páratartalom 10 és 95% között van, kondenzáció nincs 45
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 45
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:06:00
HU Műszaki adatok
Védelmi osztály Áramellátás Élettartam Élettartam elemcsere nélkül
Tömeg Méret (szé x ma x mé) mandzsetta nélkül
IP22 2 db 1,5 V-os, R03/LR03/ AAA típusú ceruzaelem kb. 5 év, illetve 10 000 használat kb. 200 használat (23 °C-os szobahőmérséklet és napi egyszeri mérés esetén) 112 g (elemek nélkül) 75 mm × 57 mm × 34 mm
A műszaki jellemzők változtatásának jogát fenntartjuk.
46
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 46
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:06:01
Megfelelőségi tájékoztató HU
Megfelelőségi tájékoztató A termék eleget tesz az orvosi termékekről szóló 93/42/EGK számú irányelv követelményeinek. A készülék megfelel a nem invazív alapon működő vérnyomásmérő készülékekre vonatkozó EN 1060-1:1995+A2:2009 és EN 1060-3:1997+A2:2009 jelű szabványoknak. A készülék megfelel az elektromágneses összeférhetőségről szóló EN 60601-1-2:2007 szabvány követelményeinek. A készülék a B F típus szerint került osztályba sorolásra. Gyártás éve: 2015 MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany
0197 Állapot: 2015-04-24
47
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 47
06-40-180102
HU
24.04.2015 09:06:01
HU
48
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06-40-180102
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 48
www.medion.com/hu/
24.04.2015 09:06:01
HU
JÓTÁLLÁSI ADATLAP
CSUKLÓS VÉRNYOMÁSMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név
_________________________________________________________
Cím
_________________________________________________________
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________ E-mail
___________________________
A vásárlás dátuma* ____________________________________________ * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.
A vásárlás helye
_______________________________________________
A hiba leírása:
Aláírás:
_______________________________
Kérjük, hogy a jótállási igény nem személyes érvényesítése esetén a kitöltött jelen jótállási adatlapot és a hibás terméket az alábbi címre küldje be:
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06 - 40 - 180 102
MEDION Service Center R.A. Trade Kft. Törökbálinti utca 23 2040 Budaörs HUNGARY www.medion.com/hu/
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 49
www.medion.com/hu/
Hívásdíj ügyfelek részére 0,17 €/perc és 0,205 €/perc között. A FOGYASZTÁSI CIKK TÍPUSA: MD 14942 07/2015 GYÁRTÁSI SZÁM: 92504
MSN 5004 9481
ÉV JÓTÁLLÁS
24.04.2015 09:06:01
HU
JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ A fogyasztóval szerződést kötő vállalkozás cégneve és címe: Aldi Magyarország Élelmiszer Bt. Mészárosok útja 2. 2051 Biatorbágy HUNGARY A fogyasztási cikk azonosítására alkalmas megnevezése: Csuklós vérnyomásmérő Kicserélés esetén ennek időpontja:
A gyártó neve, címe: MEDION Service Center R.A. Trade Kft. Törökbálinti utca 23 2040 Budaörs / HUNGARY A fogyasztási cikk típusa: MD 14942 A fogyasztási cikk gyártási száma (ha van):
A javítószolgálat neve, címe és telefonszáma: MEDION Service Center, R.A. Trade Kft.,Törökbálinti utca 23, 2040 Budaörs, HUNGARY, www.medion.com/hu/, 06 - 40 - 180 102 A jótállással kapcsolatos általános szabályok A Magyarország területén vásárolt új tartós fogyasztási cikkek esetén 3 évre vállalunk jótállást. Az elhasználódó, ill. kopó alkatrészekre (pl. világítótestek, akkumulátorok, gumiabroncsok, stb.) a jótállási idő rendeltetésszerű használat esetén 1 év. A napi használat során keletkező sérülésekre (pl. karcolások, horpadások, stb.) a jótállás nem vonatkozik. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Nem számít bele a jótállás elévülési idejébe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A fogyasztási cikknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a jótállási igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 50
24.04.2015 09:06:05
HU
A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti. A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok a számlával, ill. nyugtával érvényesíthetőek. A fogyasztó mindennemű jótállási igényét érvényesítheti a magyarországi Aldi áruházakban, míg a kijavítás iránti igény a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesíthető. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek vállalkozásunkat terhelik. Ha a fogyasztási cikk meghibásodásában a fogyasztót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a jótállási kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a fogyasztó köteles viselni, ha a fogyasztási cikk karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha vállalkozásunk e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. Kicserélés vagy elállás esetén a fogyasztó nem köteles a fogyasztási cikknek azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye. A fogyasztó a kellékhibás teljesítés okán felmerült kárait a Ptk. 6:174 § szerint érvényesítheti. A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról vállalkozásunk, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószol-
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 51
24.04.2015 09:06:05
HU
gálat gondoskodik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított 3 munkanapon belül érvényesít csereigényt, vállalkozásunk köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Amennyiben a hibás fogyasztási cikket már nem tartjuk készleten, úgy a teljes vételárat visszatérítjük. A szerviz és a forgalmazó a kijavítás során nem felel a fogyasztási cikken a fogyasztó, ill. harmadik személy által esetlegesen tárolt adatokért vagy beállításokért. A javítószolgálat fenti címén a jótállási idő lejártát követően is lehetőséget biztosítunk a hibás fogyasztási cikk kijavítására, amelynek költsége azonban a fogyasztót terheli. A jótállási igény bejelentése A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a vállalkozásunkkal közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. A jótállási igényt a fogyasztási cikk minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a fogyasztó a jótállási igényét a fogyasztási cikknek - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a jótállási igény a fogyasztási cikk egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. Mentesülés a jótállási felelősség alól Nem teljesít hibásan vállalkozásunk, ha a fogyasztó a hibát a vásárlás időpontjában ismerte, vagy a hibát a vásárlás időpontjában ismernie kellett. Vállalkozásunk mentesül továbbá a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a vásárlás után keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár). A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a fogyasztási cikkhez magyar nyelvű vásárlói tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be.
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 52
24.04.2015 09:06:05
HU
A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok A fogyasztó a Ptk. 6:159. §-ában rögzített szabályok szerint - kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a fogyasztási cikk hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; - vagy a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha vállalkozásunk a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, ill. ha ezen kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a fogyasztási cikk tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A fogyasztó a választott jótállási jogáról másikra térhet át, az áttéréssel okozott költséget köteles azonban vállalkozásunknak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre vállalkozásunk adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A kijavítási igény bejelentésének időpontja:
A kijavításra történő átvétel időpontja:
A hiba oka:
A kijavítás módja:
A fogyasztónak történő visszaadás időpontja:
Kicserélés esetén ennek időpontja:
A javítószolgálat neve és címe:
Kelt, aláírás, bélyegző:
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 53
24.04.2015 09:06:05
14942 HU Hofer Content Final REV1.indb 54
24.04.2015 09:06:05