A JÓZSEFVÁROSI SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ ÉS GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT (JSZSZGYK) 2015. ÉVI SZÖVEGES BESZÁMOLÓJA
Tartalomjegyzék I. SZAKMAI EGYSÉGEK TEVÉKENYSÉGE............................................................................................ 5 1. CSALÁDSEGÍTŐ KÖZPONT (JSZSZGYK-CSK) ............................................................................................ 5 1.1. Kötelezően ellátandó feladat .............................................................................................................. 5 1.1.1. Családsegítés ................................................................................................................................................5 1.1.2. Étkeztetés .....................................................................................................................................................7 1.1.3. Adósságkezelési tanácsadás, díjhátralék kezelés ..........................................................................................8 1.1.4. Menekült/oltalmazott ügyfelekkel végzett családsegítő tevékenység .........................................................10
1.2. Önként vállalt feladat ....................................................................................................................... 15 1.2.1. Intenzív Családmegtartó Szolgáltatás (ICsMSz) ........................................................................................15
1.3. Egyéb tevékenységek, események ..................................................................................................... 15 1.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ........................................................................................ 19 1.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok...................................................................................................................19 1.4.2. Önként vállalt feladatok..............................................................................................................................20
2. GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT (JSZSZGYK-GYK) ....................................................................................... 21 2.1. Általános feladatok........................................................................................................................... 21 2.1.1. A gyermekek családban történő nevelkedésének elősegítése .....................................................................21 2.1.2. A gyermek veszélyeztetettségének megelőzése ..........................................................................................25 2.1.3. A gyermek veszélyeztetettségének megszüntetése .....................................................................................27 2.1.4. Családjából kiemelt gyermek visszahelyezésének elősegítése, ill. utógondozása ......................................28 2.1.5. Helyettes szülő hálózat szervezése .............................................................................................................29
2.2. Speciális szolgáltatások ................................................................................................................... 29 2.2.1. Kapcsolattartási ügyelet ..............................................................................................................................29 2.2.2. Készenléti szolgálat ....................................................................................................................................29 2.2.3. Utcai és lakótelepi szociális munka ............................................................................................................29 2.2.4. Kórházi szociális munka .............................................................................................................................30
2.3. Személyi feltételek ............................................................................................................................ 31 2.4. Tárgyi feltételek................................................................................................................................ 31 2.5. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ........................................................................................ 32 2.5.1. Kötelezően ellátandó feladatok...................................................................................................................32 2.5.2. Önként vállalt feladatok..............................................................................................................................33
3. GYERMEKEK ÁTMENETI OTTHONA (JSZSZGYK-GYÁO) ......................................................................... 34 3.1. Általános feladatok........................................................................................................................... 35 3.2. Önként vállalt feladat - Krízislakások .............................................................................................. 48 3.3. Készenléti szolgálat .......................................................................................................................... 50 3.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ........................................................................................ 51 3.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok...................................................................................................................51 3.4.2. Önként vállalt feladatok..............................................................................................................................52
4. HÁZI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS SZOCIÁLIS ÉTKEZTETÉS (JSZSZGYK-HSZ) .................................................... 54 4.1. Házi segítségnyújtás ......................................................................................................................... 54 4.2. Szociális étkeztetés ........................................................................................................................... 63 4.3. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ........................................................................................ 71 4.3.1. Kötelezően ellátandó feladatok...................................................................................................................71 4.3.2. Önként vállalt feladatok..............................................................................................................................72
5. NAPPALI ELLÁTÁS (JSZSZGYK-NE) ........................................................................................................ 73 5.1. Időskorúak nappali ellátása ............................................................................................................. 73 5.1.1. Ciklámen Időskorúak Klubja ......................................................................................................................88 5.1.2. Napraforgó Időskorúak Klubja ...................................................................................................................94 5.1.3. Őszikék Időskorúak Klubja ......................................................................................................................100
2
5.1.4. Reménysugár Időskorúak Klubja .............................................................................................................106 5.1.5. Víg-Otthon Időskorúak Klubja .................................................................................................................112
5.2. Szenvedélybetegek nappali ellátása ............................................................................................... 118 5.3. Értelmi fogyatékosok nappali ellátása ........................................................................................... 125 5.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ...................................................................................... 135 5.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok.................................................................................................................135 5.4.2. Önként vállalt feladatok............................................................................................................................136
6. IDŐSKORÚAK ÁTMENETI OTTHONA (JSZSZGYK-IÁO) .......................................................................... 138 6.1. Ezüstfenyő Gondozóház ................................................................................................................. 138 6.1.1. Általános feladatellátás .............................................................................................................................138 6.1.2. Személyi feltételek ...................................................................................................................................142 6.1.3. Tárgyi feltételek .......................................................................................................................................142
6.2. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás ............................................................................................. 142 6.2.1. Általános feladatellátás .............................................................................................................................142 6.2.2. Személyi feltételek ...................................................................................................................................145 6.2.3. Tárgyi feltételek .......................................................................................................................................145
6.3. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ...................................................................................... 147 6.3.1. 40106 cím Időskorúak Átmeneti Otthona .................................................................................................147 6.3.1.1. Kötelezően ellátandó feladatok..............................................................................................................147 6.3.1.2. Önként vállalt feladatok.........................................................................................................................148 6.3.2. 40107 cím, Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás, önként vállalt feladat .................................................149
7. ÖNKÉNT VÁLLALT FELADAT: LÉLEK-PROGRAM (JSZSZGYK-LÉLEK-PROGRAM) .............................. 151 7.1. LÉLEK-Program ............................................................................................................................ 151 7.1.1. LÉLEK-Pont.............................................................................................................................................151 7.1.2. LÉLEK-Ház .............................................................................................................................................152 7.1.3. Családos Közösségi Szállás (CsKSz) .......................................................................................................161 7.1.4. Szolgálati lakások .....................................................................................................................................164 7.1.5. Szociális bérlakások .................................................................................................................................176
7.2. Foglalkoztatás ................................................................................................................................ 180 7.3. Utánkövetés .................................................................................................................................... 181 7.4. Egyéb szakmai tevékenység ............................................................................................................ 182 7.5. Kapcsolatépítés, együttműködés más intézményekkel .................................................................... 183 7.6. Képzési és módszertani tevékenységek ........................................................................................... 184 7.6. Számszaki beszámoló szöveges értékelése ...................................................................................... 185 8. GAZDASÁGI SZERVEZET (JSZSZGYK-GSZ) ........................................................................................... 186 8.1. Költségvetési adatok intézményi szinten összesítve ........................................................................ 186 8.1.1. Bevételek ..................................................................................................................................................186 8.1.2. Kiadások ...................................................................................................................................................187
8.2. Köznevelési intézmények étkeztetése .............................................................................................. 190 8.2.1. Kötelezően ellátandó feladatok.................................................................................................................190 8.2.2. Önként vállalt feladatok............................................................................................................................191
II. ADOMÁNYOK KÖZVETÍTÉSE ......................................................................................................... 193 III. KÉPZÉSEK ........................................................................................................................................... 194 IV. KÖZFOGLALKOZTATOTTAK, ÖNKÉNTESEK .......................................................................... 195 III. A MAGDOLNA NEGYED III. PROGRAMBAN PROJEKTMEGVALÓSÍTÓ SZERVEZETKÉNT (PMVSZ) VÉGZETT TEVÉKENYSÉG ............................................................... 196 VI. AZ INTÉZMÉNYI FELADATELLÁTÁST ÉRINTŐ, TÁRGYIDŐSZAKBAN MEGHOZOTT KÉPVISELŐ-TESTÜLETI HATÁROZATOK JEGYZÉKE ................................................................. 197
3
4
I. SZAKMAI EGYSÉGEK TEVÉKENYSÉGE 1. CSALÁDSEGÍTŐ KÖZPONT (JSZSZGYK-CSK) A Családsegítő Központ tevékenységén keresztül biztosítja a Budapest Józsefvárosi Önkormányzat az illetékességi területén lakóhellyel rendelkező, ill. ott tartózkodó szociálisan rászorult családok részére az 1993. évi III. törvényben foglaltak közül kötelezően ellátandó: 1. Családsegítést 2. Étkeztetést 3. Adósságkezelési tanácsadást, díjhátralék kezelést. 4. Menekült/oltalmazott ügyfelekkel végzett családsegítő tevékenységet. Önként vállalt feladatként: 5. Intenzív Családmegtartó Szolgáltatást. 1.1. Kötelezően ellátandó feladat 1.1.1. Családsegítés A jelentési időszakban a szolgáltatást igénybevevők száma: 2.303 fő, ezek közül új igénybevevők: 509 fő, forgalom az intézmény székhelyén: 11.250
5
A 2015. évben együttműködési megállapodás alapján 1.997 esetben dolgoztunk (egyszeri tanácsadásban 306 fő részesült). A 2015. évben 20 krízis esetet regisztráltunk. Az együttműködési megállapodás alapján a szolgáltatást igénybe vevők száma gazdasági aktivitás szerint: Gazdasági aktivitás Foglalkoztatott Munkanélküli Inaktív ebből nyugdíjas Eltartott ebből gyermek- és fiatalkorú (0-17 éves) Összes igénybe vevő
Igénybe vevők száma (fő) 654 589 754 558 0 0 1.997
A családterápiás munkaformában dolgozó kollégák a 2015. évben összesen 14 leülés során, 3 családdal (közülük egy pár) kerültek kapcsolatba. Közülük 2 család volt, aki a tárgyévben jelentkezett a Gyermekjóléti Központon keresztül. Az intézményen belül 6 család megsegítésének kérelmét jelezték családgondozók.
6
Kerületi lakosok vették igénybe a szolgáltatást és ismerősök illetve az intézmény honlapjáról értesültek a családterápia lehetőségéről. Pszichológiai tanácsadás A 2015. évben 40 személyt delegáltak a családgondozók pszichológiai tanácsadás szolgáltatásunkra, melyből 27 személy (10 férfi, 17 nő; átlag életkoruk 40,16 év) vette igénybe a szolgáltatást. Közülük a 2015. év végén 7 személy megsegítése volt folyamatban, vagy záródott le. Pszichológusunk ebből 2 személy megsegítését lezárta december végére, 5 fő megsegítését pedig folytatja januárban is. Az esetek nagy részében hosszabb időszakot ölelt fel a személyek megsegítése, (10-16 alkalom) hiszen az ő terápiájuk a számtalan feldolgozatlan sérelem, krízis miatt több alkalmat vett igénybe. Ügyfeleink főként egyéni krízishelyzetekben kérték a szakember segítségét - legyen az munkanélküliség, szeretett személy elvesztése, gyermek abuzálásának feldolgozása vagy párkapcsolati válság. Jogi tanácsadás A 2015 évben is a korábbi évek gyakorlatának megfelelően családgondozói javaslatra, előzetes időpont egyeztetés alapján volt lehetőség az ingyenes jogi tanácsadás igénybevételére. Heti egy alkalommal, szerda délutánonként vették igénybe ezt a szolgáltatást. Elmondható, hogy évről évre nő az igény és szinte minden alkalommal valamennyi időpont betelt. A beírt ügyfelek száma 320 fő volt, a megjelent ügyfeleké 255 fő. Nemek szerinti megoszlásban még mindig jellemző, hogy inkább a nők veszik igénybe a szolgáltatást. Nő: 164 fő, férfi: 91 fő. Elsősorban családjogi és polgárjogi témakörökkel keresik fel az ügyfelek a jogász kollégát. Ezeken belül gyermekelhelyezés, gyermektartásdíj, házasság felbontása, öröklés valamint lakáskiürítéssel, tartozással, végrehajtással kapcsolatos a legtöbb megkeresés. Büntetőügyi és munkaügyi téma nagyon ritkán van. Ebben az évben a gyermekelhelyezéssel, kapcsolattartással kapcsolatos kérdések csökkentek. Nagymértékben emelkedett viszont a lakáskiürítéssel és végrehajtással kapcsolatos ügyek száma, valamint a társasházi közös képviselettel kapcsolatos problémák köre. Elsősorban információnyújtásra, tanácsadásra, majd kérelmek és beadványok szerkesztésére volt igény az ügyfelek részéről. Időnként okiratszerkesztést is kérnek ügyfeleink (végrendelet, ajándékozási, eltartási szerződés, adásvételi szerződés stb.). Ezekben az estekben jogász kollégánk az ügyfeleknek ügyvédi segítség igénybe vételét javasolta. 1.1.2. Étkeztetés A jelentési időszakban a szolgáltatást igénybevevők száma: 3.235 fő, ezek közül új igénybevevők száma: 897 fő, a várakozók száma tárgyév december 31-én 176 fő. 2013. január 1-től a Képviselő-testület 311/2012. (IX.20.) határozata szerint a Népkonyhán 320 adag egytál meleg étel kerül kiosztásra az arra rászorulóknak. (Ezt az adagszámot a Képviselő-testület 185/2015. (VI.25.) számú határozatával 2016. január 1-től további 30 adaggal, 350-re emeli.) Az étkeztetésben a 320 adag ebéd minden munkanap kiosztásra
7
került, amelyből 50 adagot a JSzSzGyK - Gyermekjóléti Központ által küldött ügyfelek kaptak meg. A várakozók száma az elmúlt időszakban jelentősen csökkent, de még így is elég magas, amely a következőképpen alakult a tárgyidőszakban: Hónap Várakozók
I. 193
II. 211
III. 170
IV. 246
V. 219
VI. 207
VII. 113
VIII. 98
IX. 114
X. 215
XI. 175
XII. 176
1.1.3. Adósságkezelési tanácsadás, díjhátralék kezelés A jelentési időszakban a szolgáltatást igénybevevők száma: 568 fő volt. Ebből új ügyfél: 281 fő Az adósságkezelő csoportot 2015. év folyamán 3.816 alkalommal keresték fel ügyfeleink közüzemi díjak elmaradásával (víz, csatorna, szemét, távfűtés, gáz, áram). A pénzbeli és természetbeni szociális ellátások rendszere 2015. évben jelentősen átalakult. A Szociális igazgatásról és a szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvényben 2015. március 1. napjától hatályon kívül helyezésre kerültek az adósságkezelési szolgáltatás rendelkezései. 2015. március 1. napjától az önkormányzatok települési támogatás keretében biztosíthatnak támogatást a lakhatási kiadásokhoz kapcsolódó hátralékot felhalmozó személyek számára. A Budapest Főváros VIII. kerületi Önkormányzat Képviselő-testületének a pénzbeli és természetbeni, valamint a személyes gondoskodást nyújtó szociális és gyermekjóléti ellátások helyi szabályairól szóló 10/2015.(III.01.) önkormányzati rendelete alapján települési támogatás keretében nyújtható a lakhatási kiadásokhoz kapcsolódó hátralékot felhalmozó személyek részére hátralékkezelési támogatás. A hátralékkezelési támogatás iránti kérelmeket a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ Családsegítő Központjához kell továbbra is benyújtani. A megkeresések száma az alábbiak szerint alakul: Beadott helyi (önkormányzati) adósságcsökkentő támogatási/hátralékkezelési támogatás iránti kérelmek száma: 241 db kérelem, melyből 15,4 % (37 db) méltányosságból benyújtott. 2015.01.01 – 2015.12.31. között 241 esetben továbbított adósságcsökkentési támogatás illetve hátralékkezelési támogatás iránti igényt a Családtámogatási Iroda felé. Ez mintegy 71,2 millió forint támogatásba bevont tartozásösszeget jelentett.
8
Szolgáltató Társasház Vagyonkezelő Gázművek ELMŰ Díjbeszedő Főtáv Összesen
Nyilvántartott hátralék összesen (Ft) 26.131.743 20.886.730 7.335.475 5.819.876 9.641.010 1.419.584 71.234.418
Megoszlás (%) 37 29 10 9 13 2 100
A beadott kérelmek közül (96 bérlő és 14 bérlőtárs, 10 jogcímnélküli lakáshasználó) összesen 117 lakás Önkormányzati tulajdonú és (3 albérlő, 2 szívességi lakáshasználó, 96 tulajdonos, 15 tulajdonostárs, 5 haszonélvező) 120 saját tulajdonú lakás. A 2015. márciusi rendeletváltozás kapcsán megnövekedett az egy összegben befizetett önrészek száma a Hátralékkezelési Támogatás kapcsán. Ennek azért van jelentősége, mert így az ügyfelek többsége az előzetes együttműködés, illetve az utánkövetés fázisából kimarad, azaz a tényleges tanácsadás csak a papírok beszerzésére, illetve a kérelem összeállítására korlátozódik. A 2014-es évben ez az arány 523 beadott kérelemből még 37 egyösszeges kérelem és 486 részletekben történő törlesztés volt (7% - 93%-os arány). Az egy összegben befizetett önrészek száma 2015.01.01. és 2015.02.28. között összesen 9 alkalommal és részletekben történő rendezés összesen 81 alkalommal történt (90% - 10%-
9
os arány). 2015. március elsejétől 2015. december 31-ig ez az arány 108 egyösszegű befizetés és 43 részletekben történő vállalássá alakult (72% - 28%-os arány). Nagymértékben kimarad az előzetes együttműködés és utánkövetés időszaka. A támogatási összeg 2010-ben: 17.386.445 Ft, 2011-ben: 58.212.967 Ft, 2012-ben: 58.504.999 Ft. 2013-ban: 69.559.707, 2014-ben: 185.800.487 Ft). Azoknak a családoknak, akik díjhátralékkal rendelkeznek, de az adósságcsökkentési támogatás/hátralékkezelési támogatás feltételeinek nem felelnek meg, az adósságkezelési tanácsadóink közreműködésével a „Hálózat a Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért Alapítvány”-on keresztül igyekeztek segítséget nyújtani. Az alapítványi támogatásra a 2015. évben 198 fő esetében került kérelem továbbításra. 2015. év végéig az Alapítvány által megítélt támogatási összeg: 51.738.431 Ft volt. (A támogatási összeg 2009-ben: 4.658.575 Ft, 2010-ben: 17.386.445 Ft, 2011-ben: 58.212.967 Ft, 2012-ben: 58.504.999 Ft. 2013-ban: 69.559.707, 2014-ben: 82.552.312 Ft)
1.1.4. Menekült/oltalmazott ügyfelekkel végzett családsegítő tevékenység A JSzSzGyK Családsegítő Központjának a 2007. évi LXXX törvény valamint e törvény végrehajtásáról szóló 301/2007. (XI.9.) Korm. rendelet alapján 2014. 01. 01-től feladata a
10
menekültügyi hatóság által menekültként vagy oltalmazottként elismert személyek társadalmi beilleszkedésének elősegítése, a menekültügyi hatósággal együtt. 2014. 06. 01-től 2015. 12. 31-ig tartó időszakban, a JSzSzGyK Családsegítő Központ létszámát a fenntartó 2 fő családgondozói státusszal megemelte a megnövekedett feladatellátás okán. A menekült/oltalmazott ügyfelek fogadása 2014. 06. 16-ától a Déri Miksa u. 3. sz. alatt történik. Menekült és oltalmazott ügyfeleink esetében az esetvivő kollégák együttműködésének alapja, az ügyfél és a Bevándorlási Hivatal között létrejött integrációs szerződés, amely alapján az esetvivő kolléga gondozási-tervet készít ügyfelével és a terv elkészültét követően (az integrációs szerződés megkötésétől számított 30 napon belül) megküldi a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal részére is. Központunk munkatársai továbbra is folyamatos segítséget nyújtottak az ügyfeleiknek, a munkakeresésben, közintézménybe történő jelentkezésben, illetve a különböző tanulási, nyelvtanulási lehetőségek megtalálásában is. 2015. 01.01.- 2015. 12. 31. között 184 jelzés érkezett a VIII. kerület területén lakhatási szándékot megjelölő menekült/oltalmazott ügyfelekről a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal részéről. Közülük 50-en rendelkeznek VIII. kerületi lakcímmel. Állampolgárság szerinti megoszlásuk: Állampolgárság Szudán Pakisztán Afgán Szír Banglades Nigéria Szomál Kamerun Eritrea Irak Mianmar Irán Palesztin Kubai Ismeretlen összesen
Fő 2 4 11 4 5 5 2 1 4 6 1 1 1 1 2 50
11
A VIII. kerületi lakcímmel rendelkező és nem rendelkező ügyfelek száma 2015. évben havi bontásban (halmozott adat): BÁH felé lejelentett ügyfelek (VIII. kerületi bejelentett lakcímmel rendelkeznek)
Együttműködő, a kerület területén élnek, azonban bejelentett lakcímmel nem rendelkeznek
37 38 32 35 32 33 24 23 23 18 14 14 323
29 27 32 36 39 12 13 7 7 6 10 4 222
Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen
A JSzSzGyK Családsegítő Központ (Déri Miksa 3.) menekült/oltalmazott ügyfeleire vonatkozó Forgalmi napló adatai: Hónap / Nap 1
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
10
13
5 3
2
5
4
4
1
3
3
2
2
5
4
6
4
17
10
2
3
2
6
2
2
3
4
7
6
9
3
8
2
9
4
9
2
10
10
10
1
4
2
4
1
15
4
2
7
2
12
10
3
13
3
4
14 15
11
2
5
7
4
1
4
2
11 12 2
11 9
4
5
XII.
6
3
4
XI.
8
4
7
X. 4
11
7
12
IX.
3
5
11
VIII.
6 5 9
10
4
5
8 11
7 6
11
5
5 7
12
16
5
8
3
4
17
8
5
4
6
18
5
4
11
6
7
1
19
7
2
6
20
2
2
3
21
3
22
4
7
1
11
5
2
24
2
3
1
5
25
5
4
1
2
27
2
8
2
28
9 11
1
3
9
29
3
5
4
30
2
Össz
11
7
76
3
3 3
11
4 11
7
1
8 11
3
6 10
3
11
5
7
1
10
8
3 66
5
4
10
31
8
7
3
5
9
11
10
26
10
10
8
23
2
10
7
8
83
99
115
97
85
2
73
67
57
59
30
Forgalom a 2015. évben összesen: 907 A 2015. évben megjelent új ügyfelek száma: Hónap Új ügyfelek száma (fő)
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz
6
4
20
15
15
5
1
1
3
3
1
0
74
A Családsegítő Központunk az alábbi migránsokat segítő szervezetekkel működik együtt: Menedék Migránsokat Segítő Egyesület – A két intézménynek vannak közös ügyfelei. Az Egyesület biztosított magyar nyelvórát, korrepetálást, jogi segítségnyújtást ügyfeleink részére is. Cordélia Alapítvány – Pszichés megsegítést biztosít a gondozott migráns ügyfeleknek. Helsinki Bizottság, Migrant Solidariti Group of Hungary – Jogi segítségnyújtás ügyfeleink részére. Jezsuita Menekültszolgálat Családgondozóink 2015.12.16.-án részt vettek az ENSZ Menekültügyi Főbiztosság képzésén, amelynek címe „Menekültügyi Tréning Családsegítő Szolgálatoknak”
13
Csoportjaink Álláskereső Klub 2015. évben a kollegáink által hétfői és csütörtöki napokon 9 és 12 óra között került megtartásra az Álláskereső Klub, a Magdolna Negyed III. Program keretei között, illetve a program lejártát követően intézményi szervezésben a JSzSzGyK Családsegítő Központjában. Havonta 8-9 alkalommal került megrendezésre a csoport. Átlagosan 15 fő jelent meg a foglalkozásokon, havonta összesen átlagban169 esetben nyújtottak segítséget a kollégák. Az Álláskereső Klubon megjelenők iskolai végzettségük tekintetében az általános iskola 8 osztályát befejezettek 88,2%-ban, a gimnáziumi érettségivel rendelkezők 8,2%-ban, míg a felsőfokú végzettségűek 2,9%-ban képviseltették magukat, általános iskola 8 osztályát el nem végzettek a megkeresők 0,7%-a. Kor szerinti megoszlás tekintetében a 35 év alattiak 1,8%-ban, a 35 és 50 év közöttiek 84,2%-ban, az 50 és 62 év közöttiek 12,3%-ban, míg a 62. életévüket betöltöttek 1,7%-ban képviseltették magukat a foglalkozásokon. Háztartásgazdálkodási Klub A Háztartásgazdálkodási Klub a Magdolna Negyed Program III. keretein belül működő foglalkozás, melynek JSzSzGyK Családsegítő Központ adott helyet. A csoportfoglalkozások pénteki napokon 12 órai kezdettel, másfél órában kerültek megrendezésre. A vizsgált időszakban 5 alkalommal került sor a klubfoglalkozásra, összesen 14 fő részvételével. A csoport létszámát tekintve alkalmanként 10 fő vett részt egy-egy foglalkozáson, összetételét tekintve jellemzően magasabb volt a hölgyek aránya. Álláskeresési Technikák Tréning A Magdolna Negyed Program III. keretei között 2014. szeptember végén indult a munkaerő piaci visszailleszkedést is elősegítő tréning, melynek helyszíne Központunk klubterme. A Magdolna Negyed Program befejezését követően a Tréning 2015 novemberéről a Családsegítő Központ szervezésében ismét folytatódott. A szolgáltatás térítésmentesen vehető igénybe. 2015. január 01. és 2015. december 31 között. között 3 kurzusban, összesen 37 alkalommal került megrendezésre, a programon résztvevők száma 43 fő. Angolul Alapfokon Klub 2015 év őszén indult a csoport. A klub nem nyelvvizsgára készít fel, csupán olyan alapszintű tudás elsajátíttatására törekszik, amivel a későbbiekben nem csak a hétköznapi életben, hanem egy esetleges munka kapcsán is hasznos készségre tehetnek szert a tagok. A programon résztvevők létszáma 8 fő. Kreatív kör A foglalkozás keretében a különböző kézműves technikákkal ismerkedhetnek meg a résztvevők. A csoportfoglalkozáson lehetőség nyílik a gyöngyfűzés, a decoupage technika és számos kézműves technika alapjaival megismerkedni a tagoknak. A csoportfoglalkozás része volt a karácsonyi készülődés, melynek keretében adventi koszorút és karácsonyi ajtódíszt készíthettek együtt a családtagok. A programon résztvevők száma: 14 fő
14
1.2. Önként vállalt feladat 1.2.1. Intenzív Családmegtartó Szolgáltatás (ICsMSz) A Családsegítő Központ keretein belül 2011 májusától működik önálló egységként 1 fő szakmai vezetővel az Intenzív Családmegtartó Szolgáltatás (ICsmSz). A Szolgáltatás krízishelyzetben lévő gyerekes családoknál történő, a család által önkéntesen vállalt, meghatározott ideig tartó és meghatározott célokért zajló intenzív beavatkozás a család életébe. A családgondozó kollégák egy időben 2 családdal dolgoznak intenzíven. A családdal való szerződéskötésre az esetet küldő munkatárs jelenlétében kerül sor. Ezzel az eljárással próbáltuk csökkenteni annak az esélyét, hogy a különféle elvárások nyomán feszültség alakuljon ki az egyes munkatársak, illetve a család között. A 2015 januárja óta a programba került családok küldői a Gyermekjóléti Központ, a FiDo és a Népkonyha munkatársai, valamint a védőnők voltak, illetve volt 2 önként jelentkező család. A 2015. év I. félévében 17 család részesült intenzív családmegtartó szolgáltatásban, ebből 6 család esetében a szerződéskötés a 2014-es év utolsó negyedévében történt. 13 család esetében zárult le az intenzív gondozási folyamat, illetve 4 családdal még jelenleg is folyik az együttműködés. 2015. július-szeptember hónapokban a már júniusban is folyó 4 intenzív családgondozói eset közül 1 eset júliusban lezárásra került, 3 esetben jelenleg is tovább folyik az együttműködés. Az esetek lezárásának előkészítése zajlik, illetve az új jelzett, lehetséges esetek felmérése, előkészítése. Hetente kétszer került sor esetmegbeszélésre. A kollégák rendszeresen részt vettek a Családsegítő Központ team-megbeszélésein. Az Intenzív Családmegtartó Szolgáltatás munkatársai jó kapcsolatot ápolnak a kerületi védőnőkkel, a Biztos Kezdet Gyermekházzal, valamint a FiDo-val. 1.3. Egyéb tevékenységek, események A veszélyeztetettség és krízishelyzet megelőzés érdekében a Családsegítő Központ Jelzőrendszert működtet, együttműködik más személyekkel, intézményekkel, kezdeményezi és összehangolja a szervezetek, személyek részvételét a jelzőrendszerben. A Családsegítő Központ napi kapcsolatban van a Gyámhivatallal, a Gyermekjóléti Központtal, a kerületi idősellátó intézményeivel, a háziorvosokkal, védőnővel, a nevelési-, és oktatási intézményekkel, rendőrséggel, illetve a jelzőrendszer minden tagjával jó kapcsolatot ápol. A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ Zrt. (volt Kisfalu Kft.) és a JSzSzGyk Családsegítő Központ munkájának összekapcsolódása A 2012 márciusától hatályos változások (16/2010. (III.08.) számú önkormányzati rendelet a Budapest Józsefvárosi Önkormányzat tulajdonában álló lakások bérbeadásának feltételeiről, valamint a lakbér mértékéről szóló rendelet 10/2015.(III.01) sz. rendelettel való módosítása) alapján a szociális lakbért fizetőknél lakbértartozás esetén az eljárási rendben a következők kerültek szabályozásra: Józsefvárosi Gazdálkodási Központ Zrt. (negyedévente elkészíti azon szociális lakbérrel rendelkezők listáját, akik 60 napot
15
meghaladó lakbér- és kapcsolódó külön szolgáltatási díjhátralékkal rendelkeznek, majd a listát megküldi a Családtámogatási Iroda, valamint Központunk felé. A családgondozó kollégák elvégezték a listán szereplő ügyfelek állapotfelmérését (folyamatosan együttműködve a Családtámogatási Irodával a meglévő támogatások és a még igénybe vehető támogatások kapcsán), majd esetleírást és a tartozás rendezésének lehetőségére irányuló javaslatot küldtek a Józsefvárosi Gazdálkodási Központ Zrt. Lakásgazdálkodási és hátralékkezelési Irodája felé. A 2015-ös évben a 60 napon túli lakbértartozással rendelkezők listáján 141 fő (45 új) ügyfél szerepelt. Minden esetben környezettanulmányt készítettünk, állapotfelmérést követően megküldtük javaslatunkat az illetékes Irodák felé. Azokban az esetekben, amikor a felhalmozódott közüzemi tartozások miatt a Bíróság már döntött a kiköltöztetés végrehajthatóságáról, valamint a végrehajtási díj megelőlegezésre került, a Hátralékkezelési Iroda ilyen irányú tájékoztatását követően (118 esetben) a családgondozó kollégák felvették a családdal a kapcsolatot, nyilatkoztatták a lakásban élőket arról, hogy amennyiben kiköltöztetésre kerül a sor, lakhatásukat tudják-e valahol biztosítani (albérlet, ennek hiányában rokon, ismerős aki befogadja őket). Abban az esetben, ha nem tudtak olyan lehetőséget megnevezni, ahol a lakhatásuk biztosított, felajánlottuk segítségünket abban, hogy intézményes elhelyezést kutassunk fel a lakásukat elhagyni kényszerülők számára. A Kisfalu Kft-vel való szoros együttműködés eredménye, hogy a 2013. áprilisában kezdeményezett megbeszélés eredményeként a díjtartozás miatti lakáskiürítési és tartozás megfizetése iránt indított peres eljárás megindításával párhuzamosan jelzés érkezik Intézményünkhöz. A végrehajtási költség megelőlegezésekor megküldött lista tapasztalatai alapján sokan nem voltak látókörünkben, így sok esetben az adósságot felhalmozók nem rendelkeztek az adósságuk lehetséges rendezéséhez szükséges információkkal. A tárgyidőszakban 50 esetben kaptunk jelzést, melyet követően minden egyes alkalommal (mind az új, mind régi ügyfeleink esetében) kapcsolatfelvételt kezdeményeztünk a tartozás rendezésének lehetőségének feltérképezése érdekében. Amennyiben a végrehajtási díj megelőlegezéséről érkezett jelzést követően a kiköltöztetés elkerülhetetlen volt, a Józsefvárosi Gazdálkodási Központ Zrt. begyűjtötte a végrehajtó irodák által tervezett kiköltöztetendő ügyfelek listáját (2015.01.01-2015.12.31. között 142 eset). Azokban az esetekben, amelyekben a család/egyén segítségünket kérte elhelyezésük megoldásában, és az elhelyezés belátható időn belül realizálódhatott, valamint azokban az esetekben, amelyekben a hátralék rendezésére reális esély volt, a kiköltöztetés elhalasztását kértük (14 eset). Táboraink Intézményünk a 2015. évben is számos gyermektábor szervezésében és lebonyolításában vett részt, de felmerült az igény, hogy a felnőtt korosztály, illetve a család egészének szükségleteire is reagáljunk. A tartósan, vagy átmenetileg hátrányos szociális helyzetben élő szülőknek a gyermekeik szabadidős tevékenységeinek biztosítása is komoly terhet jelent, így az önmagukat, vagy a több generációt érintő lehetőségek már gyakran fel sem merülnek. A Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ Családsegítő Központ intézményegysége az idén 3. alkalommal szervezett családos táborozást 2015. július 27. és 2015. július 30. között Kismaros és környékére.
16
A táboroztatás során hat VIII. kerületi családnak (összesen 22 főnek) tudtunk biztosítani négy napi szálláslehetőséget, programokkal színesített kikapcsolódást, napi háromszori étkezést, illetve az utazás költségeinek az átvállalását. A programok között szerepeltek sport- és csapatépítő (családépítő) játékok, kézműves foglalkozások, éjszakai túra, hegymászás, kártya- illetve társasjáték parti, kisvasúti kirándulás Királyrétre, városnézés Vácott, látogatás a székesegyházba, fagylaltozás, tábortűz gyújtás, vetélkedő, valamint tombola is. A játékok, a kirándulások során a családtagok egymás igényeire, pozitívumaira jobban figyelő csapatként kezdtek működni, a tábor végére erősödött a köztük lévő kohézió, továbbá a sok örömforrás, játék, nevetés következtében közérzetük láthatóan jobbá vált. A szülők és gyermekek visszajelzései azt bizonyítják, hogy a tábor felejthetetlen és maradandó élményt nyújtott számukra. A szülők közül többen már most jelezték, hogy gyermekeik jövőre is részt szeretnének venni a táborban a mi felügyeletünkkel. 2015. 09. 06.- 2015. 09. 12. között a JSzSzGyK Gyermekek Átmenet Otthona által szervezett Tatai táborhoz idén is csatlakozott a Családsegítő Központ egysége, két fő kolléga részvételével. A táborba összesen 28 rászoruló gyermeket vittek el a szervezők, ebből 5 gyermek volt Központunk ügyfele. Az Üdvhadsereg helyi szervezete is tartott gyerektábort, melybe szintén delegáltunk 12 rászoruló gyermeket. A nyári szünet idején a különböző segélyszervezetek által szervezett aktuális szabadidős program lehetőségekről is folyamatosan tájékoztattuk ügyfeleinket. A Magor Magyarjai Hagyományőrző Egyesület Téli Néphagyományok játékosan című pályázatának megvalósításával 2015. december 18-án a FIDO Ifjúsági és Szabadidőpark területén Karácsonyi forgatag rendezvényünkön 61 fő vett részt. 2015. december 23-án ismét megrendezésre került a már hagyományosnak számító egyedül állók részére (25 fő) szervezett karácsonyi ünnepségünk. Terepgyakorlat A korábbi évekhez hasonlóan a 2015.01.01.-2015.12.31. között is terepgyakorlati, illetve intézménylátogatási helyszínként működött a JSzSzGyK, mint integrált intézmény. A JSzSzGyK telephelyein gyakorlatot végzők koordinációját továbbra is Központunk egyik munkatársa végzi. 53 fő hallgatót fogadtak az Intézmény egységei összesen, 2900 órában, a vizsgált időszakban. A Raoul Wallenberg Szakképző Iskolából 2 fő halmozottan sérült, szociális gondozó és ápoló szakon tanuló diák érkezett, akik az Időskorúak Átmeneti Otthonában napi 7 órában 20 napot töltöttek el. 28 fő a Házi segítségnyújtás és Szociális Étkeztetés és a JSzSzGyK Időskorúak Átmeneti Otthona egységében vettek részt gyakorlaton, akik a Raoul Wallenberg Szakképző Iskola (a Like Oktatási Központ Kft. bevonásával) szociális ápoló és gondozó szakán folytatnak tanulmányokat.
17
A JSzSzGyK Gyermekek Átmeneti Otthona szakmai egységben 4 fő gyakornok fogadására került sor 2015. 12.31-ig, akik közül két gyakornok az ELTE-n, a másik gyakornok a Károli Gáspár Református Egyetemen folytat tanulmányokat. A JSzSzGyK Nappali Ellátás szakmai egységében 3 fő teljesített szakmai gyakorlatot, akik a Károli Gáspár Református Egyetem szociális munkás képzésén tanulnak. A JSzSzGyK Gyermekjóléti Központ szakmai egységében 5 fő hallgató fogadására került sor a vizsgált időszakban, akik a Klasszis Oktatási Központban és a Károli Gáspár Református Egyetemen folytatnak tanulmányokat. A JSzSzGyK Családsegítő Központ szakmai egységében, 2 fő szociálpedagógus főiskolai és egyetemi képzésben és 8 fő szociális munkás egyetemi képzésben résztvevő hallgató töltötte szakmai gyakorlatát, akik az Eszterházy Károly Főiskolán, a Pázmány Péter Tudomány Egyetemen, a Semmelweis Egyetemen, a Károli Gáspár Református Egyetemen, a SZIE-n, és az ELTE-n folytatják tanulmányaikat. 1 fő a Pannon Kincstárban végzi szociális asszisztens tanulmányait. Teamek, szupervíziók A 2015-ös évben, kétheti rendszerességgel került sor a szupervíziók, illetve a teamek megtartására. A szupervíziókon Központunk kollégáinak 80%-a vett részt, rendszeresen, csoportbontásban. A teameken minden kolléga képviseltette magát, aki nem volt a megadott időpontokban, táppénzen vagy szabadságon. Jelentési kötelezettség A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények ágazati azonosítójáról és országos nyilvántartásáról szóló 226/2006. (XI. 20.) Korm. rendelet (továbbiakban rendelet) 13/B. §-a írja elő a fenntartók igénybevevői nyilvántartásba történő adatszolgáltatási kötelezettségét. Ennek értelmében a KENYSZI rendszerben napi adatszolgáltatási kötelezettségünk van, melynek a 2015. évben is eleget tettünk.
Vasi Sándor Györgyné szakmai vezető
18
1.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40102 cím, Családsegítés és Központi Irányítás 1.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok A 40102 cím költségvetésének 84,5 % át képező kötelezően ellátandó feladatok előirányzatai az alábbiak szerint alakultak.
E Ft Eredeti előirányzat 97918 29482 61595 0 0 188995 2540 0 0 2540 191535
Módosított előirányzat 137901 43131 80418 0 33695 295145 1002 0 0 1002 296147
Teljesített előirányzat 126316 43131 76153 0 33695 279295 1002 0 0 1002 280297
Teljesítés (%) 91,6 100,0 94,7 100,0 94,6 100,0 100,0 94,6
Intézményi működési bevételek
0
24630
25677
104,3
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
13705
4582
33,4
Működési bevételek összesen
0
38335
30259
78,9
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
191535
206797
157254
76,0
0
51015
51015
100,0
Finanszírozási bevételek
191535
257812
208269
80,8
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
191535
137901
238528
80,5
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
Az előirányzatok a módosítások során összességében 54,6 %-al növekedtek. A teljesítések előirányzati kereteken belül valósultak meg. A feladatok finanszírozása irányító szervi és eseti egyéb támogatásból valósul meg. Intézményi működési bevételként az Áfa visszatérítés szerepel. A kötelező feladat engedélyezett létszáma 56 fő.
19
1.4.2. Önként vállalt feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről Működési bevételek összesen Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele Finanszírozási bevételek BEVÉTELEK ÖSSZESEN
Eredeti előirányzat 15519 4774 3809 0 0 24102 0 0 0 0 24102 0
Módosított előirányzat 26674 8162 7074 0 9193 51103 3000 0 0 3000 54103 1051
Teljesített előirányzat 12664 8076 4177 0 9193 34110 1943 0 0 1943 36053 1051
Teljesítés (%) 47,5 98,9 59,0 100,0 66,7 64,8 -64,8 66,6 100,0
0
13447
13533
100,6
0
14498
14584
100,6
24102
39753
19805
49,8
0
-148
-148
100,0
24102 24102
39605 54103
19657 34241
49,6 63,3
A 40102 címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 15,5 %-a. Az önként vállalt feladat engedélyezett létszáma 2 fő. Az önként vállalt feladataink: Cafetéria juttatások 58 főre Intenzív családmegtartó szolgáltatás nyújtása A feladatok kiadásai teljes mértékben működési, ezen belül döntően személyi kiadások voltak. A személyi juttatások kiadásait, a 2 fő személyi juttatásai a cafetéria juttatások, illetve ezek járulékai alkották. A dologi kiadásokat az Intenzív családmegtartó szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos készletbeszerzések, illetve a szolgáltatás nyújtásával összefüggésben igénybe vett szolgáltatási kiadások alkották. A feladat finanszírozása teljes egészében irányító szervi támogatásból valósul meg.
20
2. GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT (JSZSZGYK-GYK) 2015-ben is a gyermekvédelem szakmai szempontjainak figyelembe vételével biztosította Központunk a Józsefvárosban élő gyermekek és családjaik ellátását, gondozását az 1997. évi XXXI. törvény „a gyermekek védelméről és gyámügyi igazgatásról”, valamint a 15/1998 (IV.30.) NM rendelet „a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működési feltételeiről” szóló jogszabályok előírásainak, valamint a szociális munka szakmai szabályainak figyelembe vételével. Gyermekjóléti Központunk az alaptevékenység keretein belül szervezési, szolgáltatási és gondozási feladatokat végez a gyermekek testi, lelki egészségének, családba történő nevelésének elősegítése, veszélyeztetettségének megelőzése, a kialakult veszélyeztetettség megszüntetése és a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében. Központunk a gyermekjóléti szolgáltatás alapfeladatin túl speciális szolgáltatásokat is nyújt. Ennek keretében utcai és lakótelepi szociális munkát, kapcsolattartási ügyeletet, kórházi szociális munkát és készenléti szolgáltatást biztosítunk az illetékességi területünkön lakók számára. 2.1. Általános feladatok Központunk gyermekjóléti szolgáltatás nyújt, mely a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával védi a gyermekek érdekeit, segítséget nyújt a felmerült problémák kezelésében, megoldásában. 2.1.1. A gyermekek családban történő nevelkedésének elősegítése Ennek keretében Központunk munkatársai tájékoztatást végeztek jogokról, támogatásokról és ellátásokról, segítséget nyújtottak a hivatalos ügyek intézésében. Munkánk során napi rendszerességgel keresnek meg bennünket olyan családok is, ahol nincs szükség folyamatos gondozásra, csak időnkénti tanácsadásra, valamint információkérés, hivatalos ügyek intézése miatt keresik fel Központunkat. Jogi tanácsadás Központunkban ingyenes jogi tanácsadás, jogi segítségnyújtási szolgáltatás is segíti a kerületben lakók helyzetének rendezését. A szolgáltatás igénybevétele előzetes időpont egyeztetés alapján történik családgondozói javaslatra. Ebben az évben 49 tanácsadói nap volt. 2015-ben 351 ügyfél igényelte a jogi tanácsadást, melyből 250 fő jelent meg a megadott időpontban. A tanácsadásra jelentkezők 90 %-a nő, ezen belül 18 és 50 év közöttiek. Az ügyek 60%-át szülői felügyeleti és-tartásdíj ügyek, illetve ezek végrehajtásával kapcsolatos problémák alkotják. Ezt követően a lakáskiürítési peres eljárásban történő okiratszerkesztés (fellebbezés) kérésével fordulnak legtöbbször jogászunkhoz (23 %). A házasság felbontásával kapcsolatos kérdések, valamint okiratszerkesztésben kérnek még gyakran segítséget a rászorulók ˙(20 %).
21
Pszichológiai tanácsadás Központunk főállású tanácsadó szakpszichológus alkalmazásával biztosítja a pszichológiai tanácsadást heti négy alkalommal. Pszichológusunk a gyermekeken és fiatalokon kívül a szülőket is pszichés megsegítésben részesíti. Az igénybe vétel elsősorban a családgondozók javaslata alapján történik, de ajánlás útján vagy önkéntes alapon is igénybe veszik a pszichológusunkat. Az eltelt időszak során 610 alkalommal foglalkozott pszichológusunk a kerületben élő gyermekekkel és/vagy szüleikkel. Ebben az évben 122 gyermek kapott időpontot, melyből 76 gyermek rendszeresen igénybe vette a szolgáltatást. Életkor tekintetében átlagosan 1013 évesek, nemek szerint pedig általában egyenlő a megoszlás, de a jelzett időszakban egy kicsit eltolódott a fiúk irányába (60%). Ügyfeleink szülei közül 28 fő kapott időpontot, akik közül 20 igényelt rendszeres segítséget. Főbb problématípusok: fizikális szükségletek kielégítetlensége, bizonytalanság okozta feszültségek kötődési-érzelmi zavarok indulatkezelési- magatartásproblémák életszakasz váltás- serdülőkori problémák kortárskapcsolati zavarok lelki- és fizikai bántalmazás válás krízise Központunk a válsághelyzetben lévő várandós anyáknak is segítséget nyújt. Ennek keretében tájékoztatást nyújtunk jogokról, ellátásokról, elhelyezési lehetőségekről, örökbefogadásról stb. Különös odafigyelést és segítséget igényelnek a fiatalkorú várandósok. 2015-ben 3 fiatalkorú és 4 felnőtt korú várandós kérte segítségünket. A családban történő nevelkedés elősegítése keretében segítséget nyújtunk gyermeknek, ill. a családjának átmeneti gondozáshoz való hozzájutásban, ill. a kiváltó ok megszüntetésében. Tapasztalataink alapján Józsefvárosban továbbra is nagy problémát jelent a családok hátrányos szociális helyzete, az anyagi nehézségek, a tartós lakhatás hiánya, a nem megfelelő lakáskörülmények, ill. a lakóépületek rossz minősége. A lakhatási problémákkal hozzánk forduló kliensek egy része a tapasztalatok alapján nem családok átmeneti otthonában, anyaotthonban, valamint gyermekek átmeneti otthonában való elhelyezésben látja problémája megoldását, így nem ezen intézményi típusokba való elhelyezésben kér segítséget, ill. azt nem fogadja el. Ezen családok igénye, szükséglete egy hosszabb távú megoldást kínáló, önálló lakhatási forma lenne. A családok másik része a lakhatási problémája megoldásaként átmeneti otthoni elhelyezésben kér segítséget. 2015-ben 88 család fordult hozzánk átmeneti otthoni elhelyezéssel kapcsolatban. 72 család (120 gyermek) gyermekeivel együtt kérte az elhelyezésben való segítségnyújtást anyaotthonban vagy családok átmeneti otthonában, 16 esetben pedig a gyermekek átmeneti otthonában. Sajnos jellemző, hogy az átmeneti gondozást nyújtó intézmények túltelítettek, így általában nem tudnak azonnali férőhelyet biztosítani. Sokszor több hónapba is beletelik mire szabad férőhelyük lesz. A fenntartó a fenti probléma enyhítésre ellátási szerződést kötött az SOS Krízis Alapítvány Integrált Gyermekvédelmi Intézménnyel. Az alapítvány négy fő számára biztosít szükség
22
esetén férőhelyet családok átmeneti otthonában. Ebben az évben két család elhelyezésre került sor. A tapasztalatok alapján ez a négy férőhely sajnos nem elégséges, jelenleg is 16 család vár arra, hogy valamilyen átmeneti otthoni elhelyezéshez jusson, így szükséges lenne vagy a férőhely bővítésére vagy önálló családok átmeneti otthonának létrehozása. A JSZSZGYK egyik önálló szakmai egysége a gyermekek átmeneti otthona, ahol összesen 12 gyermek elhelyezésére van lehetőség 0-18 éves korig. 2015-ben 16 gyermek (11 család) esetében kezdeményeztük a felvételt, elsősorban átmeneti lakhatási, szülő-gyermek közötti kibékíthetetlen tűnő konfliktus, ill. egészségügyi problémák miatt. Központunk nagy hangsúlyt fektet a szabadidős programok szervezésére is, amely során kiemelt cél a családban jelentkező nevelési problémák és hiányosságok káros hatásainak enyhítése, valamint az, hogy olyan gyermekek is részt vehessen szabadidős programokon, akiknek a családja anyagi nehézségek miatt ezt nem engedheti meg magának. Az előző évekhez hasonlóan minden kedden Ügyes kezek” foglalkozással vártuk a gyermekeket. Ennek keretében kollégáink a résztvevők igényeihez igazítva szerveztek kreatív, kézműves foglalkozásokat (gyöngyfűzés, origami, üvegfestés, gyertyakészítés, decoupage technika, stb.) melynek célja a kreativitás, a játék, a szórakozás, a közösségformálás biztosítása, a deviáns magatartás megelőzése. Jellemzően 10-15 gyermek vett részt alkalmanként egy- egy foglalkozáson. A heti rendszerességgel működő foglalkozás mellett ebben az évben is megszerveztük a húsvéti (húsvéti dekorációk), valamint az anyák napjára való készülődést (Quilling kép, gyöngyből készült ékszerek), a gyermeknapot (Turay Ida Színház – Bubamara musical), a halloween party-t (töklámpás készítése, véres ujjacskák sütése) és a Mikulás ünnepségünket is. Ezek mellett számos prevenciós programot szerveztünk. 2015.04.22-én a Fővárosi Nagycirkusz színvonalas előadását néztük meg. 2015.04.23-én a „Föld napja” alkalmából környezettudatosságra nevelő napot szerveztünk. Ennek keretében a gyermekek Központunk területén található virágládákba virágot ültethettek, mely során a növények jelentőségével és szerepével is megismerkedhettek. Ugyancsak a Föld napja alkalmából 2015.04.29-én a FIDO Szabadidő parkban megrendezett Öko napon vettünk részt. A résztvevők az itt elhelyezett öko park játékait próbálhatták ki, valamint az újrahasznosítás lehetőségeivel ismerkedhettek meg. 2015.06.16-től 2015.08.19-ig Központunkban a FIDO Szabadidő Parkkal együttműködve nyári napközis tábor működött, melynek keretében naponta 15-18 gyermek napközbeni felügyeletét, hasznos szabadidő eltöltését biztosítottuk. A tábor résztvevői eljutottak a Budai Várba,Veresegyházi Medveparkba ill. a klubunkban szervezett kézműves, ügyességi, sport, valamint sütési-főzési lehetőségeket is kihasználhatták. A korábbi évek gyakorlatának megfelelően ebben az évben is elvittük a Józsefvárosban élő hátrányos helyzetű gyermekeket nyári egyhetes táborba. 2015.06.06. - 2015.06.12. között egy hetet tölthettek el ügyfeleink a Tatai táborban. Az Esély Budapest Alapítvány év elején írt ki pályázatot hátrányos helyzetű gyermekek nyári egy hetes táboroztatására. A pályázati kiírás alapján a szállását és a napi háromszori étkezését biztosította a szervezet a sikeresen pályázók által közvetített gyermekek számára. Intézményünk eredményesen pályázott és az Alapítvány segítségével egy csodálatos hetet tölthettek el Tatán a Józsefvárosban élő, ügyfélkörünkbe tartozó gyermekek. A résztvevők megismerkedhettek Tata és környéke
23
látnivalóival, fürdőzhettek az Öreg tóban, kipróbálhatták a kalandparkot és még számos felejthetetlen élményben lehetett részük. 2015.08.13-án a Ludovika téren megemlékezést tartottak az első világháború hőseiről. A Névtelen hősök emlékművénél emlékeztek az áldozatokra, melyre Központunk 11 gyermeket kísért el. A nyarat bográcsozással egybekötött családi nappal zártuk. 2015.09.19-én kirándulást szerveztünk a Szemlő-hegyi barlangba. A programon részt vevő gyermekek a cseppkő-barlangtúrán kívül, megtekinthették és kipróbálhatták a barlang interaktív bemutató termét is. Lehetőségük nyílt mentési módszereket megismerni, megtekinthették a teljes 2,2 km-es barlangrendszer makettjét, és különböző csomózási módszereket tanulhattak meg. A mese barlang pedig a kisebb korosztállyal ismertetett meg barlangokról szóló meséket. 2015.10.29-én a Halloween alkalmából látogatást tettünk a Boszorkány múzeumban, ahol egy igazi boszorkány mesélt a történelmükről, a mágiáról stb. 2015.11.28-án Központunk mozi látogatást szervezett a kerületben élő gyermekek részére. A délelőtt folyamán a Pán című családi kalandfilmet nézhették meg az érdeklődök. Megismerhették a történetet Sohaországról, az elveszett fiúkról és a zöld csákós, repülő rosszcsontról. 2015. november 30-án és 2015. december 2–án Mikulás ünnepséget szerveztünk, melyen alkalmanként 50 gyermek és szüleik vettek részt. A meghívott gyerekek részére ajándékcsomagot állítottunk össze. A rendezvényt az Freshka Design, az Alexandra Könyvkiadó és az Élelmiszerbank is támogatta. Az ünnepségen részt vett gyermekeken kívül további 100 rászoruló gyermek részére jutattuk el a Mikulás ajándékát. A karácsonyra készülődve karácsonyi díszeket, koszorúkat készítettünk, melyeket a gyermekek hazavihettek, szebbé téve ezzel az ünnepeiket. A nyári gyermekétkeztetés keretén belül a Kesztyűgyár Közösségi Házzal együttműködve 180 gyermeknek biztosítunk kétfogásos meleg ételt a nyári szünet folyamán, amit a Lakatos Menyhért Általános Iskola és Gimnázium konyháján vehettek át az arra rászoruló családok. Központunk munkáját fejlesztő pedagógus is segíti, aki napi rendszerességgel foglalkozik a fejlesztésre szoruló gyermekekkel. 2015-ben 49 gyermek esetében igényelték a szolgáltatást. Ebből segítő beszélgetést, tanácsadást igényelt 5 ügyfél. 14 gyermekkel rendszeresen foglalkozott a fejlesztő pedagógusunk 4 hónapos fejlesztési időszakban. 21 gyermek esetében nem volt elég a 4 hónapos időtartam, így ők heti rendszerességgel vettek rész meghosszabbított fejlesztési időszakkal. A szolgáltatást igénybevevők átlagéletkora 315 év között van, akik 65 %-a fiú. A foglalkozások során különféle részképesség fejlesztéséhez, valamint az iskolai lemaradások kiküszöböléséhez nyújtott rendszeresen segítséget. 2015-ben az MNP III. – Integrált Szociális és Városrehabilitációs Program megvalósításában Intézményünk aktívan részt vesz. A pályázat keretei között létrejött Családfejlesztő Munkacsoporttal, együttdolgozva klienseink köréből ebben az évben 2 családot delegáltunk a programba. Összesen 15 család került már be Központunk ajánlása alapján a programba. Minden családnál lezajlott már a korszerűsítés. A program keretében
24
számos támogatási forma igénybevételére van lehetőség pl. lakásfelújítás, háztartásiinformatikai berendezések stb., a családok együttműködése esetén, mely során jelentős szociális-és anyagi támogatásban részesülhetnek a családok. 2.1.2. A gyermek veszélyeztetettségének megelőzése Központunk tevékenységei közül kiemelkedő fontosságú a veszélyeztetettség megelőzése. Ennek keretében észlelő és jelzőrendszer működik, mely lehetővé teszi a veszélyeztető okok feltárását, a veszélyeztetettség időben történő felismerését. 2015.12.31-ig 1711 jelzés érkezett a jelzőrendszeri tagoktól. Legmagasabb számban a kormányhivatalok gyámhivatalai küldtek jelzést, megkeresést (616). (A 2015. évi féléves szakmai beszámolóban szereplő számok és az egész évre vonatkozó statisztikai adatok jelentős eltérést mutatnak. Oka: 2016 januárjában Intézményünk önrevíziót tartott, melynek során felülvizsgálatra kerültek a 2015-ben végzett éves tevékenységünk statisztikai számai és a beérkezett jelzések száma is.) Szintén jelentős számú jelzés érkezett a közoktatási intézményektől, melyek nagy része az igazolatlan iskolai hiányzásokra, valamint magatartásbeli problémákra vonatkozott. A megküldött jelzések, megkeresések 354 család esetben szóltak olyan gyermekekről, akik még nem kerültek Központunk látókörébe, új ügyfélként jelentek meg a gyermekjóléti szolgáltatásba. A jelzőrendszer által küldött jelzések száma Időszak: 2015.01.01 - 2015.12.31. Jelzést tevő egészségügyi szolgáltató védőnő személyes gondoskodást nyújtó szoc. szolg. napközbeni kisgyermek ellátást nyújtó átmeneti gondozást biztosítók menekülteket befogadó állomás közoktatási intézmény rendőrség ügyészség, bíróság pártfogó felügyelet társadalmi szervezet, egyház, alapítvány áldozatsegítés és kárenyhítés feladatit ell. szerv állampolgár önkormányzat, jegyző, gyámhivatal munkaügyi hatóság
Alkalom 46 13 179 4 97 1 546 128 12 37 8 4 34 616 0
25
Kezelt probléma típusa gyermeknevelési családi konfliktus szülők vagy család életvitele szülői elhanyagolás anyagi családon belüli bántalmazás magatartászavar, teljesítményzavar fogyatékosság, retardáció gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség szenvedélybetegség
Alkalom 1.275 464 1.229* 75 873 33 654
Megoszlás 27 % 10 % 26 % 2% 18 % 1% 14 %
36 77
1%
29
1%
2%
* A 2015. évi szöveges beszámoló adatához képest háromszoros változás. Oka: 2016 januárjában Intézményünk önrevíziót tartott, melynek során felülvizsgálatra kerültek a 2015-ben végzett éves tevékenységünk statisztikai számai és a beérkezett jelzések száma is. A hibás mennyiségi meghatározás korrigálásra került.
A veszélyeztetettség megelőzés érdekében Központunk együttműködik más személyekkel, intézményekkel, kezdeményezi és összehangolja a szervezetek, személyek részvételét a jelzőrendszerben. A jelzett időszakban 42 gyermek (31 család) esetében került sor esetkonferenciára, 5 család esetben szakmaközi megbeszélésre. Ezek egy részét Intézményünk kezdeményezte, ill. szervezte, egy részét pedig a jelzőrendszeri tagok, más intézmények szervezésében valósult meg. Tapasztalataink alapján 2015-ben nőtt a jelzőrendszeri tagok igénye az esetkonferenciák, szakmaközi megbeszélések megszervezése iránt, így több esetben az ő kezdeményezésükre szerveztük meg. Az éves
26
gyermekvédelmi tanácskozást is megrendeztük, melyen az észlelő-és jelzőrendszeri tagok jelentős számban részt vettek. Önként vállalt feladatként 2014-től kísérleti jelleggel beindítottuk az iskolai szociális munkát kerületünkben, melyet ebben az évben is tovább folytattunk. Ennek keretében Intézményünk családgondozója kétheti rendszerességgel személyesen felkereste a kerületben lévő általános iskolákat. A munkatársunk elsődleges feladata az intézmények közötti kommunikáció gördülékenyebbé tétele, kölcsönös tájékoztatás a jogszabályi változásokról, valamint az osztályfőnökök naprakész tájékoztatása a családgondozók családdal történő együttműködéséről. Elmondható, hogy mind az iskolák, mint Központunk sikeresnek és hatékonynak tartja az együttműködés ezen formáját. 2.1.3. A gyermek veszélyeztetettségének megszüntetése Kialakult veszélyeztetettség esetén munkatársaink a családgondozás során segítő kapcsolat, elsődlegesen un. alapellátás keretei között teszik meg a szükséges lépéseket a megszüntetés érdekében. Cél a gyermek problémáinak rendezése, családban jelentkező működési zavarok, konfliktusok csökkentése, megszűntetése. Tevékenységünket tervezett módon, határidővel, a gondozási tervben foglalt célok, és feladatok megvalósulásának szem előtt tartásával végezzük, melyet szükség szerint, de legalább 6 havonta kiértékelünk a családdal együtt, megvizsgálva a gondozás eredményességét. A családi konfliktusok megoldását munkatársaink az érintett családtagok közötti közvetítéssel, mediációval ill. más konfliktuskezelő módszer alkalmazásával segítik elő. Központunkban 3 családgondozó foglalkozott a családgondozás mellett mediációval is. 4 gyermek (4 család) esetben vált szükségessé a mediáció elsősorban kapcsolattartási nehézségek miatt. Mediációra 5 alkalommal került sor. 2 gyermek esetben sikeres volt az előkészítő beszélgetés és a mediáció is. A mási két esetben a sikertelenség oka az volt, hogy az egyik szülő nem jelent meg a mediációs alkalmon. Ezen szolgáltatásunk kevésbé igényelt az ügyfelek körében. Kollégáink a családgondozás során számos alkalommal ajánlják a kibékíthetetlennek tűnő konfliktusok enyhítésére, megoldására a mediációt, tájékoztatást nyújtva ennek menetéről, de klienseink ritkán igénylik. Az utolsó fél évben nem volt olyan kliensünk, aki élt volna ezzel a lehetőséggel. . A Gyermekjóléti Központ szakmai tevékenységének adatai Időszak: 2015.01.01 - 2015.12.31. Tevékenység típusa információkérés ügyintézés segítő beszélgetés tanácsadás családlátogatás tárgyalás esetkonferencia adomány
Alkalom 1.321 823 1.611 1.218 3.011 239 31 342
Megoszlás 15 % 9% 18 % 14 % 34 % 3% 0% 4%
27
közvetítés más szolgáltatásba örökbefogadással kapcsolatos intézkedés konfliktuskezelés
79 3 112
1% 0% 1%
Azokban az estekben, amikor az alapgondozás keretein belül nem sikerült a felmerült gyermekvédelmi problémát megoldani, Központunk a veszélyeztetettség mértékének megfelelően védelembe vételi, ideiglenes hatályú elhelyezési, ill. nevelésbe vételi hatósági intézkedésre tehet javaslatot. 2015-ben 146 gyermek (112 család) esetében született jogerős gyámhivatali határozat a védelembe vétel elrendeléséről. 45 gyermek (29 család) esetében látta szükségesnek a gyámhivatal az ideiglenes hatályú elhelyezést, 32 gyermek (9 család) esetében pedig a nevelésbe vételt. 2015.12.31. napján nyilvántartott adatok alapján 2.030 gyermek és fiatalkorú volt nyilvántartva aktív ügyfélként Központunkban. Tanácsadás keretében 841 gyermeket (345 család), alapellátás keretében pedig 595 (205 család) gyermeket segítettünk. Védelembe vétel keretében 185 gyermeket (147 család) gondoztunk. Nevelésbe vétel keretében 360 gyermek (101 család), utógondozottként 4 gyermek (3 család), ideiglenes hatállyal elhelyezettként 45 gyermek (20 család) volt nyilvántartva. Családba fogadás keretében 38 gyermek (29 család) és családja számára nyújtottunk segítséget. Új ügyfélként 398 gyermek (354 család) jelent meg a gyermekjóléti, gyermekvédelmi rendszerben. 2015.06.30. napján nyilvántartott adatok alapján 2.456 gyermek és fiatalkorú volt nyilvántartva ügyfélként Központunkban. Ez 1327 családot jelent. Tanácsadás keretében 951 gyermeket (488 család), alapellátás keretében pedig 739 (347 család) gyermeket segítünk. Védelembe vétel keretében 201 (152 család) gyermeket gondozunk. Nevelésbe vétel keretében 539 (325 család) gyermek, 2 utógondozott gyermek (2 család), 24 ideiglenes hatállyal elhelyezett gyermek (13 család) volt nyilvántartva. A gondozott esetek száma folyamatosan változik év közben a családgondozói folyamatos lezárása, az ügyfelek nagykorúvá válása, a tartózkodási hely megváltoztatása, ill. az új esetek jelzésének következtében. Minden év végén áttekintésre kerül valamennyi iratanyag, a gondozási-nevelési terveket kiértékeljük és a szükséges lezárási folyamatokat elvégezzük. Ennek a munkafolyamatnak köszönhetően esetenként a félévben nyilvántartott esetszámok magasabbak lehetnek, mint az év végiek. 2.1.4. Családjából kiemelt gyermek visszahelyezésének elősegítése, ill. utógondozása Központunk feladati közé tartozik a családból kiemelt gyermek visszahelyezését célzó családgondozás, melyet a családgondozók egyéni elhelyezési terv alapján végeznek. Ennek során szorosan együttműködnek a szakszolgálatokkal, gyermekotthonokkal, gyermekvédelmi gyámokkal, ill. a szülőkkel. A nevelésben lévő kiskorúak közül a jelzett időszakban 9 kiskorú került vissza a családjához. Több éves tapasztalat alapján elmondható, hogy nagyon kevés azon gyermekek száma, akiket nevelésbe vétel után sikerült hazagondozni. Ennek fő oka, hogy a bekerülés általában olyan súlyos problémákra vezethető vissza (szülői alkalmatlanság, szenvedélybetegség, pszichés problémák, hajléktalanság), amelyek megoldása szinte
28
lehetetlen. Egyre gyakoribb jelenség, hogy szülők maguk kérik gyermekük nevelésbe vételét (6 eset). Központunk gyámhivatali határozat alapján ellátja a családba visszahelyezett gyermek utógondozását is. Ennek során célunk a gyermek családjába, lakókörnyezetébe történő visszailleszkedésének elősegítése. 2015-ben 9 gyermek esetében láttunk el utógondozói tevékenységet. 2.1.5. Helyettes szülő hálózat szervezése Központunk közreműködik a gyermekek átmeneti gondozását saját háztartásukban helyettes szülőként vállaló személyek felkutatásában, tájékoztatásukban, nyilvántartásukban. Erre a szolgáltatásra ebben az évben nem volt igény. 2.2. Speciális szolgáltatások Gyermekjóléti Központunk az általános szolgáltatási feladatain túl a gyermek családban történő nevelkedésének elősegítése, a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése, ill. megszüntetése érdekében a jogszabályi előírásoknak megfelelően speciális szolgáltatásokat is biztosít. 2.2.1. Kapcsolattartási ügyelet A kapcsolattartási ügyelet, mint gyermekjóléti alapellátás igénybevétele történhet a gyermeket gondozó szülő és a kapcsolattartásra jogosult személy közös döntése, gyámhivatali vagy bírósági döntés alapján. A kapcsolattartási ügyeleten végzett tevékenységet jelenleg 3 fő családgondozó látta el pénteken 15 h-tól 19 h-ig tartó időszakban. A szolgáltatás célja, egy olyan semleges helyszín biztosítása, mely lehetővé teszi a gyermekek számára, hogy lehetőleg konfliktusmentes legyen a kapcsolattartás. Szükség esetén felügyelt kapcsolattartás megvalósítására is lehetőség van. Ebben az évben 9 gyermek (7 család) vette igénybe rendszeresen szolgáltatásunkat 43 alkalommal. Minden esetben a kollégák felügyelt kapcsolattartást biztosítottak. 2.2.2. Készenléti szolgálat A készenléti szolgálatot továbbra is a Gyermekek Átmeneti Otthonának szakemberei biztosítják. Célja, hogy a Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túl (éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon) is, folyamatosan biztosítsa a gyermekvédelmi szakember elérhetőségét annak érdekében, hogy krízishelyzet esetén a gyermek ne maradjon segítség, ill. ellátás nélkül. 2015.12.31-ig 17 hívás érkezett, melyből 11 volt konkrét segítségkérés. 2.2.3. Utcai és lakótelepi szociális munka Az utcai és lakótelepi szociális munka keretében biztosítjuk a nyári napközit, a táboroztatást, valamint a gyermekek számára szervezett szabadidős, prevenciós tevékenységeket. Központunk részt vesz a kerületi drogprevenciós program kidolgozásában is a Kábítószer Egyeztető Fórum keretében. Sikeresen pályáztunk a Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat, mint közvetítő szervezet által meghirdetett Budapest-Józsefváros, Magdolna Negyed Program
29
III. című városrehabilitációs projekt keretében meghirdetett mini projektek támogatására. Ennek keretében Intézményünk két pályázat megvalósításában vett részt. A Sport, szabadidő, egyéb lakossági programok témakörében a „Kölyök kuckó” mini projekt megvalósítása során színes és érdekes szabadidős programokkal vártuk az érdeklődőket pl. „Élj boldogan” rajzverseny, Ki mit tud?, Medveotthon látogatás, „Szabolcs naplója” prevenciós színdarab stb. Bűnmegelőzés Akciók témakörben a „De nehéz az iskolatáska” mini projekt alapján pedig számos bűnmegelőzési tevékenység és program került megszervezésre pl.: csellengő fiatalokkal végzett szociális munka, bűnmegelőzési nap, teljesítménytúra, prevenciós filmklub, kamasz klub stb. Mindkét pályázat lehetőséget adott arra, hogy a kerületben élő családok széles körét elérjük és változatos témákkal, programokkal kínáljuk meg őket. 2.2.4. Kórházi szociális munka A gyermekvédelmi kórházi szociális munka során a szociális válsághelyzetben lévő anyának valamint az elhanyagolt és bántalmazott gyermeknek nyújtunk segítséget a veszélyeztető tényezők megelőzésében, megszüntetésében. Központunkban két fő családgondozó, félállásban, családgondozói ügyeleti idejében látja el a kórházi szociális munkára vonatkozó, elsődlegesen koordináló feladatokat. Központunk kórházi szociális munkával foglalkozó munkatársai fogadták a VIII. kerület területén lévő gyermekkórházak, gyermekosztályok, valamint a más kerületben, városban ellátott, de VIII. kerületi lakhellyel rendelkező kiskorúakról érkezett jelzéseket. A jelzett időszakban 24 kórházi jelzés érkezett. 17 gyermekkel kapcsolatban a Heim Pál Gyermek Kórháztól, 4 jelzés a Főv. Önk. Péterfy Sándor Utcai Kórház- Rendelőintézet és Baleseti Központtól, 2 a Semmelweis Egyetem I. és II. sz. Szülészeti és Nőgyógyászati Klinikától, 1 pedig a Szent János Kórházból érkezett. Az idei évben is törekedtünk a kórházi szociális munkásokkal való szorosabb együttműködésre, a gyermekvédelmi észlelő-és jelzőrendszerben való részvételük erősítésére. Ennek keretében az éves gyermekvédelmi tanácskozáson részt vettek, ill. előadást tartottak, valamint december 03-án pedig szakmaközi megbeszélést tartottunk. Kórházi jelzések megoszlása a jelzett problémák típusa szerint Időszak: 2015.01.01.-2015.12.31. Jelzés tartalma gyermekbántalmazás elhanyagolás pszichés problémák magatartászavar, kapcsolati zavar bódító hatású szer fogyasztása várandós kiskorú
Alkalom 7 6 3 1 5 2
30
2.3. Személyi feltételek Gyermekjóléti Központunkban 16 családgondozó, 2 szociális asszisztens dolgozik, akik kiemelkedő színvonalú munkájukkal teszik sikeressé Intézményünk működését. Munkájukat 1 pszichológus, 1 jogász és 1 fejlesztő pedagógus segíti. Nagy hangsúlyt fektetünk munkatársaink folyamatos képzésére, ismereteik bővítésére. 2015-ben is számos konferencián, műhelymunkán részt vettünk. Munkatársaink ebben az évben az alábbi konferenciákon, képzéseken bővíthették tudásukat: Bischitz Johanna Integrált Humánszolgáltató Központ által szervezett képzés Adekvát szolgáltatásszervezés a feladat alapú finanszírozás tükrében témakörben szervezett konferencián 1 fő vett részt. A TÁMOP-5.5.1.-C-11/1-2011-0002 azonosítószámú projekt a Bűnmegelőzés és áldozatsegítés Budapesten, Józsefvárosi modellprogrammal megtartott konferencián is képviseltettük magunkat (2 fő). A Budapesti Szociális Forrásközpont által szervezett „Képzett ifjúság – büntetlen felnőttek” című konferencia az iskolai bűnmegelőzésről is számos új ismeretet adott (3 fő). Emberbarát Alapítvány által szervezett „A gyermek- és ifjúsági addiktológia jelene és jövője” rendezvényen 3 munkatársunk bővíthette tudását. A Válaszút Misszió Drogkonzultációs Iroda nyílt napján az Intézmény munkájával ismerkedhettünk meg (5 fő). A Nemzeti Munkaügyi Hivatal Pályaorientációs konzulens képzésén pedig 2 fő vett részt. 2.4. Tárgyi feltételek Központunk tárgyi feltételei 2015-ben is biztosítottak. Minden kolléga saját számítógéppel rendelkezik. Munkájuk ellátásához szükséges tárgyi feltételek maximálisan adottak.
dr. Kurucz Tünde szakmai vezető
31
2.5. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40103 cím, Gyermekjóléti Központ 2.5.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Eredeti előirányzat 42010 12010 14419 0 0 68439 1143 0 0 1143 69582
Módosított előirányzat 38827 11151 17545 0 5079 72602 3143 0 0 3143 75745
Teljesített előirányzat 38826 11150 12543 0 5079 67598 377 0 0 377 67975
Teljesítés (%) 100,0 100,0 71,5 100,0 93,1 12,0 12,0 89,7
Intézményi működési bevételek
0
4
4
100,0
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
9501
9501
100,0
Működési bevételek összesen
0
9505
9505
100,0
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
69582
66240
57217
86,4
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
69582
66240
57217
86,4
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
69582
75745
66722
88,1
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A 40103 címen belül a kötelező feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 58,3 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében 8,9 %-al növekedtek. A teljesítések összességében időarányosak. Jelentősebb kiadási megtakarítás a dologi kiadásoknál jelentkezik. A feladatok finanszírozása irányító szervi támogatásból valósul meg, intézményi működési bevétel nincsen. A kötelező feladat engedélyezett létszáma 20 fő volt.
32
2.5.2. Önként vállalt feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről Működési bevételek összesen Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele Finanszírozási bevételek BEVÉTELEK ÖSSZESEN
Eredeti előirányzat 2579 921 3217 0 0 6717 0 0 0 0 6717 0
Módosított előirányzat 30714 8126 12994 0 2036 53870 230 0 0 230 54100 0
Teljesített előirányzat 25871 4563 4296 0 2036 36766 230 0 0 230 36996 0
Teljesítés (%) 84,2 56,2 33,1 100,0 68,2 100,0 100,0 68,4 -
0
3433
3433
100,0
0
3433
3433
100,0
6717
50667
7983
15,8
0
0
0
-
6717 6717
50667 54100
7983 11416
15,8 21,1
Az önként vállalt feladataink: Cafetéria juttatások (20 főre) Krízislakások fenntartása MNP III pályázathoz kapcsolódó feladatellátás A feladat ellátásához létszám nincs rendelve. A címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének mindössze 41,7 %-a. A feladat költségvetését érintő módosítások során az előirányzatok jelentősen emelkedtek. Ennek fő oka az MNP III pályázattal kapcsolatosan biztosított előirányzatok, melyekhez kapcsolódó kiadásaink döntő nagyságrendben 2015. 09. 01-ét követően realizálódtak. A személyi jellegű kiadásokat a 20 fő létszámhoz kapcsolódó cafetéria kiadások, az MNP III mebízási díjak, valamint ezek járulék vonzata képezték. A dologi kiadásokat, a krízislakások, illetve az MNP III feladatellátáshoz használt helyíségek fenntartásával, kapcsolatos készletbeszerzések, illetve azok fenntartásával összefüggésben kifizetett közüzemi díjak, és karbantartási szolgáltatások kiadásai alkották. A feladat finanszírozása irányító szervi támogatásból valósul meg.
33
3. GYERMEKEK ÁTMENETI OTTHONA (JSZSZGYK-GYÁO) Az 1997. évi XXXI. törvény (továbbiakban Gyvt.) a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról rendelkezése szerint: a gyermekek átmeneti gondozása, a személyes gondoskodás keretébe tartozó gyermekjóléti alapellátások közé tartozik. A személyes gondoskodás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő kérelmére történik. Cselekvőképtelen kiskorú személy (aki a tizennegyedik életévét nem töltötte be) kérelmét törvényes képviselője terjeszti elő, korlátozottan cselekvőképes kiskorú (aki a tizennegyedik életévét betöltötte és nem cselekvőképtelen) személy a kérelmét törvényes képviselőjének hozzájárulásával terjesztheti elő. A Gyvt. 45. § (1) bekezdése szerint: „A gyermekek átmeneti gondozása keretében kivéve, ha a gyermek átmeneti gondozását családok átmeneti otthona biztosítja - a gyermek testi, értelmi, érzelmi és erkölcsi fejlődését elősegítő, az életkorának, egészségi állapotának és egyéb szükségleteinek megfelelő étkeztetéséről, ruházattal való ellátásáról, mentálhigiénés és egészségügyi ellátásáról, gondozásáról, neveléséről, lakhatásáról (a továbbiakban: teljes körű ellátás) kell gondoskodni.” A gyermekek átmeneti otthona egy a Budapest VIII. kerület Józsefváros által nyújtott szolgáltatás, mely az ideiglenes jelleggel, nehéz helyzetbe került családok gyermekeinek átmeneti gondozását vállalja fel - melynek során az otthonba került 3-18 éves korú gyermekek részére teljes körű ellátást biztosít. 2015 áprilisától 0-3 éves korú gyermekek ellátását is biztosítjuk. A Gyermekek Átmeneti Otthonának működési területe Budapest Főváros VIII. kerület közigazgatási területe, valamint Belváros-Lipótváros Budapest Főváros V. Kerület Önkormányzatával kötött ellátási szerződés alapján egy férőhely, Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros Önkormányzatával, továbbá Budapest Főváros II. Kerületi Önkormányzatával kötött ellátási szerződés alapján egy-egy férőhely biztosított a megjelölt kerületek rászoruló gyermekei részére. A teljes körű ellátás részeként a gondozott gyermekek számára biztosítjuk a jogszabályban foglaltaknak megfelelően; naponta az életkoruknak megfelelő, legalább ötszöri – legalább egy alkalommal meleg – az egészséges táplálkozás követelményeinek megfelelő étkezést, szükség esetén az évszaknak megfelelő ruházatot, a mindennapos tisztálkodáshoz szükséges dolgokat, a tanuláshoz szükséges tanszereket és egyéb iskolai felszereléseket. A gondozott gyermekek részére biztosítjuk - amennyiben rendelkezik diákigazolvánnyal- a közlekedéshez szükséges bérletet, a személyes és telefonálás lehetőségét a szülői kapcsolattartáshoz, a gyermekeket a jogszabályban meghatározott mértékben havonta zsebpénzzel látjuk el, továbbá anyagi lehetőségeinkhez mérten igyekszünk a kulturálódáshoz, játékhoz, a szabadidő hasznos eltöltését is biztosítani. A célcsoport: a kerületben élő, valamint az ellátási szerződéses kerületekben különböző szociális, egészségügyi és mentális problémák miatt átmenetileg krízis helyzetbe került
34
családok és gyermekek. Az átmeneti gondozást kiváltó okok közül a lakhatási problémákkal, gyermek magatartási problémák, életvezetési nehézségekkel küzdők, családi konfliktussal és egyéb okokkal küzdők aránya volt magasabb, amit a 2015. évi adatok is mutatnak. Mivel a bekerülést kiváltó okok egyéniek és sajátosak a gyermekek beköltözését követően ennek megfelelően igyekszünk egyénre/családra szabottan foglalkozni gondozottainkkal – a gondozási –nevelési tervet ennek megfelelően készítjük el. Elsődleges feladatunk a gondozás megkezdésekor a gyermekek biztonságos és megnyugtató elhelyezése, valamint a jogszabályban meghatározott teljes körű ellátás biztosítása – majd ezt követően a gyermekek családjukba történő hazagondozása. Legfőbb eszközeink - a klasszikus szociális munka alapján- a családlátogatások, a szülőkkel való személyes –lehetőség szerint heti többszöri- konzultációk az egyéni beszélgetések. Intézményünk pszichológusa heti két alkalommal tartózkodik a gyermekotthonban, illetve adott a lehetőség a családterápiát vállalóknak arra, hogy képzett szakemberek segítségével próbálják meg problémáikat feltárni, azokkal megküzdeni. 3.1. Általános feladatok Az otthonba bekerült gyermekek nagy részét továbbra is a Gyermekjóléti Központ kezdeményezésére vesszük fel, de saját döntésére is kereste már fel szülő a Gyermekotthont hogy a segítségünket kérje, illetve az utóbbi években a gyámhivatal is irányított hozzánk családokat. 2015-ben 11 esetben a szülő, 1 esetben gyermek, 37 esetben pedig egyéb intézmény kezdeményezte a gyermekek felvételét az otthonba. Ellátási napok, százalékos kihasználtság a 2014. háromnegyed évében Hónapok
Gondozási napok
Gondozási napok/átlag
Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December
270 223 112 92 165 255 240 303 342 312 253 266
8,7097 7,9643 3,6129 3,0667 5,3226 8,5 7,7419 9,7742 11,4 10,065 8,433 8,5806
Összesen:
2.833
93,1709
7,764241667
35
(A táblázat eltérést mutat a 2015. évi féléves beszámolóhoz képest. Indok: évközi önellenőrzés során kiderült, hogy az eredeti táblába beírt havi osztószám nem volt megfelelően beállítva. A fenti táblázat a javított számokat tartalmazza.)
A 2015. január 01 – december 31-ig terjedő időszakban, az átlag kihasználtsága a Gyermekek Átmeneti Otthonának 7,76 ~ 8 fő volt A 2015. évben a gondozási napok száma összesen 2833 volt, mely 12 hónapra vetítve 7,76 ~ 8 fő ellátott gyermek átlaglétszámot jelent, mely 1 fő csökkenést jelent a 2014. esztendő éves átlaglétszámához (3345 gondozási nap és 9 fő) viszonyítva. Érdemes azonban itt kiemelni azon adatot, mely a 2015-ben gondozásban lévő gyermekek számát mutatja. A 2014. évben 38 gyermek állt gondozás alatt, ebből 32 fő került gondozásba vételre a tárgyévben. 2015-ben az átmeneti gondozásban részesülő gyermekek száma, összesen: 61 fő(!) volt, melyből 49 főt vettünk gondozásba 2015-ben – az intézmény megalakulása óta nem volt ilyen magas esetszámunk. Tárgyéven az ellátási szerződéssel rendelkező három külső kerületből 12 esetben, 8 fő gyermek, 5 családból került a gondozásunkba. Csak Józsefvárosból 49 gyermeket gondoztunk 2015-ben – való igaz az éves átlaglétszám ugyan csökkent, de a gondozásba vett esetek száma rendkívüli mértékben megnőtt az előző évekhez képest – ebből következik, hogy a hozzánk beköltöző gyermekek rövidebb ideig álltak gondozás alatt, azaz az esetek többségében hamarabb kerültek haza szüleikhez. Két éven belül 16 esetben került ismételten vissza gyermek a gondozásunkba. *2015. december 31-én gondozásban lévő gyermekek
Kora
Bekerülés ideje/oka
Távozás dátuma/helye
Gondozásban eltöltött hónapok és napok száma 2015-ben
1
HLM Névváltozás: VV 2014.01.31 2014.02.22. Cs L M
8
2013.11.06. Szülők lakhatási problémái
2015.01.06. Nevelőszülőkhöz
6 nap
Gyermekjóléti Központ
2
H Zs Névváltozás: VV 2014.01.31 2014.02.22. Cs Zs
6
2013.11.06. Szülők lakhatási problémái
2015.01.06. Nevelőszülőkhöz
6 nap
Gyermekjóléti Központ
16
2014.02.17. Családi konfliktus
2015.08.17. Haza
229 nap
Gyermekjóléti Központ
Ügy típusa
3
VV 2014.10.07.
Gyermek neve
F A Sz
Ki kezdeményezte a gyermek elhelyezését
36
4
5
6
VV 2014.01.31
VV 2014.02.
VV 2014.02.
Cs B
SV
SN
4
2014.07.15. Szülők lakhatási problémái
2015.01.06. Nevelőszülőkhöz
6 nap
Gyermekjóléti Központ
13
2014.09.30. Szülők lakhatási problémái
2015.02.27. Magyar Vöröskereszt Anyaotthon
151 nap
Szülő
12
2014.09.30. Szülők lakhatási problémái
2015.02.27. Magyar Vöröskereszt Anyaotthon
151 nap
Szülő
2015.02.27. Magyar Vöröskereszt Anyaotthon
131 nap
Szülő
7
VV 2014.02.
SDM
4
2014.10.20. Szülők lakhatási problémái
8
A
KD
14
2014.11.19. Szülők lakhatási problémái
2015.02.27. Haza/ Albérletbe
101 nap
Gyermekjóléti Központ
9
VV 2015.03.19.
14
2014.12.10. Gyermek magatartás problémái
2015.06.25. Kossuth Lajos Gyermekotthon
198
Terézvárosi Gyermekjóléti Központ
10
VV 2013.11.28.
T SZ
8
2014.12.21. Szülők lakhatási problémái
2015.01.04. Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
15 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
11
A
BN
9
2014.09.29. Szülő egészségügyi problémái
2015.01.12. Haza
12 nap
Belváros Gyermekjóléti Központ
12
A
BB
8
2014.09.29. Szülő egészségügyi problémái
2015.01.12. Haza
12 nap
Belváros Gyermekjóléti Központ
13
A
OV
12
2015.01.13. Szülők lakhatási problémái
2015.03.06. TEGYESZ
53 nap
Gyermekjóléti Központ
SCE
37
14
A
OE
11
2015.01.13. Szülők lakhatási problémái
2015.03.06. TEGYESZ
53 nap
Gyermekjóléti Központ
15
A
HK
15
2015.02.05. Családi konfliktus
2015.02.07. Haza
3 nap
Gyermek
16
A
MMJ
11
2015.03.03. Szülő egészségügyi problémái
2015.03.09. Haza
7 nap
Gyermekjóléti Központ
17
A
F-N D
10
2015.03.10. Bántalmazás
2015.03.11. Haza
2 nap
Losonci Ált. Isk.
18
A
LFK
11
2015.03.10. Bántalmazás
2015.03.11. Haza
2 nap
Losonci Ált. Isk.
19
A
PBA
10
2015.03.11. Szülő egészségügyi problémái
2015.03.30. Haza
20 nap
Terézvárosi Gyermekjóléti Központ
20
VV 2013.11.28.
8
2015.03.27. Szülők lakhatási problémái
2015.04.07. Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
12 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
2015.04.12. Hallásérültek Ált. Isk. és Kollégiumába
14 nap
Gyermekjóléti Központ
T Sz
21
A
KA
9
2015.03.30. Szülő indokolt távolléte
22
A
ED
3
2015.04.10. Szülő lakhatási problémái
2015.04.21. Haza
12 nap
Szivárvány Napközi Otthonos Óvoda
23
VV 2013.11.28.
8
2015.04.30. Szülők lakhatási problémái
2015.05.03. Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
4 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
T Sz
38
24
A
PÁN
8
2015.05.03. Szülő lakhatási problémái
2015.11.11. Haza/Albérletbe
193 nap
Szülő
25
A
PA
2
2015.05.03. Szülő lakhatási problémái
2015.11.11. Haza/Albérletbe
193 nap
Szülő
26
A
B Sz
1
2015.05.10. Szülő lakhatási problémái
2015.06.17. Menedékház, CsÁO
39 nap
Ferencvárosi Gyermekjóléti Központ
27
VV 2013.11.28.
T Sz
8
2015.05.22. Szülő lakhatási problémái
2015.05.25. Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
4 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
28
A
SAV
13
2015.05.22. Gyermek magatartási problémái
2015.06.16. Haza
26 nap
Gyermekjóléti Központ
29
A
N Zs
12
2015.05.26. Egyéb
2015.07.31. Haza
67 nap
Gyermekjóléti Központ
30
A
TM
5
2015.06.10 Szülő lakhatási problémái
2015.06.29. Haza
20 nap
Gyermekjóléti Központ
31
A
FR
3
2015.06.10 Szülő lakhatási problémái
2015.06.29. Haza
20 nap
Gyermekjóléti Központ
32
VV 2013.11.28.
T Sz
8
2015.06.13. Szülő lakhatási problémái
2015.08.31. Gyengénlátók Ált. Isk. és Koll.
80 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
33
A
B Sz
1
2015.06.19. Szülő egészségügyi problémái
2015.06.23. Menedékház, CsÁO
5 nap
Menedékház CsÁO
39
34
A
PBA
10
2015.06.22. Szülő egészségügyi problémái
2015.07.10. Haza
19 nap
Terézvárosi Gyermekjóléti Központ
35
A
B Sz
1
2015.06.26. Szülő egészségügyi problémái
2015.07.15. Menedékház, CsÁO
20 nap
Menedékház CsÁO
36
A
MD
3
2015.07.02. Családi konfliktus
2015.08.27. Haza
57 nap
Gyermekjóléti Központ
37
A
M CS
2
2015.07.02. Családi konfliktus
2015.08.27. Haza
57 nap
Gyermekjóléti Központ
38
VV 2015.03.09.
K-T A*
4
2015.08.06. Szülő lakhatási problémái
148 nap
Gyermekjóléti Központ
39
VV 2015.03.09.
D A A* Névváltozás: 2015.08.26. K-T A A
3
2015.08.06. Szülő lakhatási problémái
148 nap
Gyermekjóléti Központ
40
A
BN
10
2015.08.10. Szülő egészségügyi problémái
2015.11.30. Haza
113 nap
Belváros Gyermekjóléti Központ
41
A
BB
9
2015.08.10. Szülő egészségügyi problémái
2015.11.30. Haza
113 nap
Belváros Gyermekjóléti Központ
42
A
GAG
13
2015.08.11. Családi konfliktus
2015.09.29. Esze Tamás Gyermekotthon
50
Szülő
43
A
GPF
8
2015.08.11. Családi konfliktus
2015.09.29. Esze Tamás Gyermekotthon
50
Szülő
40
44
A
VR
13
2015.08.31. Szülő lakhatási problémái
2015.09.14. Haza/Albérletbe
15 nap
Családsegítő Központ
45
A
BK
12
2015.09.03. Szülő indokolt távolléte
2015.11.03. Haza
62 nap
Gyermekjóléti Központ
46
A
Cs S V*
15
2015.09.08. Szülő indokolt távolléte
115 nap
Gyermekjóléti Központ
47
A
Cs V*
12
2015.09.08. Szülő indokolt távolléte
115 nap
Gyermekjóléti Központ
48
A
SZ V A
5
2015.10.10. Szülő lakhatási problémái
2015.10.12. Haza/Albérletbe
3 nap
Szülő
49
A
Sz R
4
2015.10.10. Szülő lakhatási problémái
2015.10.12. Haza/Albérletbe
3 nap
Szülő
50
A
LMR
12
2015.10.14. Szülő lakhatási problémái
2015.10.30.Haza/ Albérletbe
17 nap
Szülő
51
VV 2013.11.28.
T Sz
8
2015.10.22. Szülő lakhatási problémái
2015.11.01. Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
11 nap
Gyengénlátók Ált. Isk. és Kollégiumába
52
A
D P V*
15
2015.11.02. Szülő lakhatási problémái
60 nap
Gyermekjóléti Központ
53
A
PÁN
8
2015.11.19. Szülő lakhatási problémái
1 nap
Szülő
2015.11.20. TEGYESZ
41
54
A
PA
2
2015.11.19. Szülő lakhatási problémái
2015.11.20. TEGYESZ
1 nap
Szülő
55
A
Ny M K
7
2015.11.20. Szülő indokolt távolléte
2015.11.27. Haza
8 nap
Szülő
56
A
H V B*
4
2015.11.27. Szülő egészségügyi problémái
35 nap
II. Kerületi Gyermekjóléti Központ
57
A
H S I*
6
2015.11.27. Szülő egészségügyi problémái
35 nap
II. Kerületi Gyermekjóléti Központ
58
A
P B A*
10
2015.12.10. Szülő egészségügyi problémái
22 nap
Terézvárosi Gyermekjóléti Központ
59
A
BV
13
2015.12.10
2015.12.17 Bokréta Lakásotthon
8 nap
Németh László Általános Iskola
60
A
MV
8
2015.12.10
2015.12.17 Bokréta Lakásotthon
8 nap
Németh László Általános Iskola
61
VV 2013.11.28.
T Sz*
8
2015.12.21. Szülő lakhatási problémái
11 nap
Szülő
2015-ben 61 gondozottból 12 gyermek került gyermekvédelmi szakellátásba, (ideiglenes elhelyezés, nevelésbe vétel) Idén is több jelenlegi lakónknál is felmerült a nevelésbe vételi eljárás megindítása, illetve van akinél már megküldtük a Gyámhivatal illetve a Gyermekjóléti Központ felé az erre vonatkozó javaslatunkat. A védelembe vett gyermekek száma 11 fő a 61 gondozottból. Mint már évek óta –igaz nem olyan nagy arányban, de ebben az esztendőben is, lány nemű gondozottjaink vannak túlsúlyban gondozottaink körében a 2015-ben felvett 47 ellátottból, 24 volt leány. Az előző évekhez képest 2015-ben felvettek között is egyre nagyobb arányban voltak/vannak óvodás- általános iskolás (0-13 éves – 40 fő) lakóink és kevesebb
42
kamaszkorú gyermek állt a gondozásunk alatt. 3 év vagy az alatti életkorú gyermek 6 kisgyermek részesül átmeneti gondozásban (volt aki több alkalommal is). Az elhelyezést kiváltó okok közül 2015-ben is magasan az elégtelen, vagy megoldatlan lakhatási körülmények, vagy a hajléktalanná válás volt a vezető probléma 23 esetben emiatt került gyermek a gondozásunkba. Ezt követte 7 esetben a szülő indokolt távolléte, majd 6-6 esetben a szülők egészségügyi problémái illetve a családi kofliktusok, 2-2 esetben bántalmazás és a gyermek magatartásproblémái, 1 esetben pedig egyéb ok volt a gondozásba vétel kiváltó oka. A probléma típusai szerint: A szülők egészségügyi problémái A szülők lakhatási problémái miatt Szülő vagy gondviselő indokolt távolléte Bántalmazás Családi konfliktus A gyermek magatartási problémái Egyéb
12 33 5 2 6 2 1
Társintézményekkel való kapcsolattartás A Gyermekjóléti Központtal az együttműködésünk megfelelő, napi kapcsolatban állunk – idén több alkalommal is egyeztettünk szakmai, módszertani kérdésekben. Rendszeresen tájékoztatjuk egymást közös ügyeinkben, részt veszünk közös szakmai megbeszéléseken, esetmegbeszélésen, esetkonferencián annak érdekében, hogy a családokról naprakész információkkal rendelkezhessünk, azokat kicseréljük illetve, hogy a mihamarabbi hazagondozáshoz szükséges közös munka, vagy egyéb intézkedések megtételéhez szükséges egységes javaslat megszülessen. A családgondozói munkánk során a gondozási folyamat fő irányvonalát együtt jelöljük ki –gondozási tervben foglaltakat közösen fogalmazzuk meg a családdal, az esetgazda családgondozóval - annak érdekében, hogy amikor az esetgazda ’visszakapja’ a családot úgy tudja folytatni a munkáját, hogy annak folyamatossága ne törjön meg. Az átmeneti gondozásba bekerült kiskorúak körül jelen lévő nevelési- oktatási, s egyéb közintézményeivel (iskolák, óvodák, bölcsődék Nevelési Tanácsadó), háziorvosával védőnőjével, minden esetben felvettük a kapcsolatot, írásban és szóban is értesítettük őket a bekerülésről, továbbá rendszeresen konzultáltunk a gyermekeket érintő kérdésekben. Azokban az esetekben ahol a gyermek második vagy harmadik alkalommal került be a Gyermekotthonba – a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően- értesítettük a bekerülésről az illetékes Gyámhivatalokat. Általánosságban elmondható, hogy az oktatási intézmények visszajelzése többnyire pozitív arra vonatkozóan, hogy az otthonban elhelyezett gyermekek tanulmányai, magatartása, higiénés állapota, iskolába időben történő megérkezése stb. milyen irányba változott a bekerülést követően. Az ellátási szerződéseink mentén jól működő szakmai kapcsolatot sikerült kiépíteni a II., V. és a VI. kerületi Gyermekjóléti Szolgálatokkal – van akivel már több éves a szakmai kapcsolatunk. Ugyanúgy, mint a VIII. kerületen belül is, sikerült a közös esetek mentén az
43
elvárható szakmai együttműködést megvalósítani. Rendszeresen egyeztetünk személyesen, telefon, e-mailen a közös esetek kapcsán. Budapest Főváros Kormányhivatala Szociális és Gyámhivatala határozata értelmében működési engedélyünk módosult, ellátási területünk kibővült Budapest II., Budapest V. és Budapest VI. kerületek területére is 1 férőhely erejéig ellátási szerződést kötöttek az Önkormányzatok. Meghívásukra idén is részt vettünk mindhárom kerület éves gyermekvédelmi tanácskozásain, illetve több esettel dolgoztunk együtt szakmaközi esetmegbeszélőkön, esetkonferencián, szakmai egyeztetések során. 2015. évben az V., VI., és II. kerületi Önkormányzattal kötött ellátási szerződést az alábbiak szerint vették igénybe: I. A Belváros-Lipótváros Budapest Főváros V. kerületi Önkormányzat Egyesített Szociális Intézmény –ESZI- által történt igénybevételek száma: B B és B N 2015-ben két alkalommal: Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja
2015. január 01. 2015. január 12.
Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja:
2015.augusztus 10. 2015. november 30.
Mindösszesen:
124 ellátási nap
II. A Terézvárosi Gyermekjóléti Szolgálat részéről történt igénybevételek száma: S.C.E. Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja
2014. december 10. 2015. június 25.
Összesen:
198 ellátási nap
P.B.A. 2015-ben három alkalommal: Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja
2015. március 11. 2015. március 30.
Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja
2015. június 22. 2015. július 10.
Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja
2015. december 10. 2015. december 31.
44
Mindösszesen: G.P.F. és G.A. Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja Összesen:
60 ellátási nap
2015. augusztus 11. 2015. szeptember 30. 50 ellátási nap
III. Budapest Főváros II. kerület Önkormányzata. H.S.I. és H.V.B. Ellátás kezdőnapja: Ellátás utolsó napja: 2015-ben összesen:
2015. november 27. jelenleg is gondozás alatt állnak 34 ellátási nap
Az otthon személyi- tárgyi feltételei, munkatársak, infrastruktúra A gyermekek átmeneti otthonában a szakmai létszám változatlanul felette van a jogszabályi követelménynek. 1 fő szakmai vezető 5 fő gyermekfelügyelő (ebből 1 fő csecsemő- és kisgyermekgondozó) 1 fő pszichológus 1 fő családgondozó 1 fő nevelő 1 fő takarító-konyhai kisegítő személyzet A feladatellátás tárgyi feltételei maximálisan biztosítottak. A dolgozók törvényben foglalt szakmai képzettségi elvárásának a 2015. évben teljes mértékben eleget tettünk, minden kolléga a munkavégzéshez szükséges végzettséggel rendelkezik, vagy elkezdte a szükséges szakképesítés megszerzését. Kollégáink rendszeresen havi 1 alkalommal részt vesznek szupervízión, megfelelő szakmai munkájuk megsegítése érdekében. Gyermekek Átmeneti Otthona teamje. A team tagjai: a szakmai vezető, a gyermekfelügyelők, a családgondozó a pszichológus és a nevelő. A team a szakmai vezető tanácsadó testülete. Üléseit kéthetente vagy szükség szerint tartja. A döntés előkészítésen kívül esetmegbeszélő feladatot is ellát. Pszichológusi, fejlesztőpedagógiai tevékenység, kuckófoglalkozások, szabadidő Pszichológusunk továbbra is igyekszik minél korábban felvenni a kapcsolatot a bekerülő gyerekekkel, találkozni szüleikkel, tájékozódni az ügyben, konzultálni a családgondozóval, a szakmai vezetővel. Ezen kívül tartja a kapcsolatot az otthon dolgozóival, nevelőjével és gyerekfelügyelőivel.
45
Időbeosztását tekintve továbbra is két napon tartózkodik az otthonban, hétfőn és csütörtök délután. Hétfőnként tájékozódik a gyermekek ügyeiben, és az otthonban tartózkodó gyermekekkel foglalkozik egyénileg. Minden bekerülő gyerekkel találkozik legalább egy alkalommal, mikor is megtörtént egy rövid exploráció, majd különböző tesztek (főleg rajzok, valamint személyiségtesztek) felvétele. Több gyerekkel rendszeresebben is tartja a kapcsolatot, egyéni megsegítés formájában. A gyermekek vizsgálatát kiegészíti a szülőkkel történő anamnézis felvétele. Idén is több nehézségünk is adódott - egyrészt nagyon sok olyan gyermek került átmeneti gondozásba, akik olyan traumákat, sérüléseket éltek már át, hogy ezek miatt komolyabb pszichés tüneteik jelentek meg. Ezek a gyerekek jelentős bizonytalanságérzetet éltek meg, kötödéseik általában zavart szenvedtek. A legtöbb gyermek szülője valamiféle életvezetési, és/vagy pszichiátriai problémával küzdött, így nehezebb volt a velük való együttműködés. Az első félévben új helyzettel találkoztunk, hiszen januártól már 0 évtől fogadhattunk gyermekeket. Így őket is igyekezett megfigyelni, szüleikkel konzultálni, segíteni őket. Ez a helyzet újféle kompetenciákat is igényelt. Tovább folytatódott az előző évi tendencia, hogy a bennlakók nagy részénél alig lehetett olyan célt találni, ami mentén dolgozhattunk volna hazagondozásuk, sorsuk rendezését illetően. Így soha ennyi nevelésbevétel felé hajló gyerek nem volt pszichológusi munkája során. Ilyen helyzetben pedig természetes, hogy a gyerekek pszichés tünetei csak szaporodtak. Sokszor tapasztalta azt is, hogy a szülők alig vagy csak nehezen voltak együttműködőek. Egyre gyakoribb volt az a jelenség, hogy a szülőket alig lehetett rábírni egy első interjúra/anemnézisre, vagy nehéz volt velük az időpontegyeztetés. Számos családi működészavarnak lehettünk tanúi, melynek következtében a gyermekek váltak tünethordozóvá. Így mi végigéltük, milyen szenvedéseket, kríziseket élnek át. Gyakran emiatt a pszichés segítség is nehezített volt, továbbra is inkább az érzelmi támogatáson, ventillációs felület biztosításán volt a hangsúly. Összességében továbbra is azt gondolja, hogy a legfőbb problémák a traumatizált, nehézségekkel, bizonytalanságokkal „tarkított” gyerekkorból adódnak. A gyermekeknek nem könnyű elfogadniuk nehezített élethelyzetüket, átmeneti gondozásba kerülésüket, és ebben nagy segítséget igényelnek. Számos korábbi sérelmet, veszteséget kell feldolgozniuk. Ebben a évben is nem egy gyermek feldolgozatlan veszteséget jelzett. Ugyanakkor szükséges megküzdő képességüket növelni, az események feldolgozása, érzelmi támogatás mellett. Leginkább a különböző magatartás, figyelmi és viselkedésproblémák domináltak ebben a félévben is valamint az érzelmi zavarok, depresszív tünetképződés, kisebbeknél a különböző enuresisek, encopresisek. A félévre az is jellemző volt, hogy mindegyik gyermek sorsa elég bizonytalan volt, merre is tovább, mi legyen a célja az átmeneti gondozásnak. Így több gyereknél került sor helyzete rendezése miatt esetkonferenciára, szakmaközi megbeszélésre. A gyerekekkel való beszélgetéseket is átszőtték ezek az egzisztenciális kérdések. Tehát gyakran az alapvető biztonságigényük szenvedett hiányt, ami miatt minden további szükséglet kielégítése hiányt szenvedett. Így a megsegítések minden esetben nagyon fontosak voltak.
46
A kisebb korú gyermekek esetében általában a szülők kérték a megsegítést, vagy ők maguk fiatal koruk ellenére tudták jelezni az ő nyelvükön, hogy szeretnének egy kis beszélgetést, rajzolást kérni. Sokszor csak azt igényelték, hogy kifesthessék, kirajzolhassák magukat, valakivel félrevonulhassanak, aki egy kicsit figyel rájuk, törődik velük. A serdülőkorúak közül pedig többen maguk kérték egyéni megsegítésüket, így elég motiváltnak minősülnek, és egyre jobb a megsegítések prognózisa, hatékonyabban lehet velük foglalkozni. Az év során még számos esetmegbeszélőn, esetkonferencián és szakmaközi megbeszélésén is közreműködött, és igyekezett konstruktív javaslataival, meglátásaival, megfogalmazni a gyermekek jövője szempontjából a lehető legjobbat. A „belsős” Kuckó foglalkozásokról A belső Kuckó foglalkozást pszichológusunk fejlesztőpedagógusunkkal együtt vezetik. Minden hét szerdán konzultálnak, és megtervezik az adott foglalkozás tematikáját. Ami általános jellemző évek óta, hogy a csoportok összetétele mind életkor, mind nem szerint igen heterogénnak mutatkozott. Továbbra is nagy életkori „szakadékkal”dolgoztak. Hiszen egyrészt van egy kisebb óvodáskorú korosztály, valamint a nagyobb serdülő gyerekek is, akiket igyekeznek együttesen bevonni. A módszereket illetően is nagyon nagy változatosság mutatkozott, a csoportvezetők mindig a helyzetnek megfelelően próbáltak dolgozni. Továbbra is úgy gondoljuk, hogy a a Kuckó egyre jobban része a gyermekek életének, és egyre szívesebben, motiváltabban jönnek, már nem olyan gyakran kell felhívnunk annak fontosságára a figyelmet. A Kuckó továbbra is alkalmas arra, hogy belső feszültségek, indulatok felszínre törjenek, és ezeket biztonságos közegben át lehessen fordítani, meg lehessen élni, feldolgozni. Ugyanakkor nemcsak a saját belső, de az egymás közti problémák rendezésére is alkalmas, növelve a csoportkohéziót, együttműködést. A gyermekek egyre inkább mernek az otthonnal kapcsolatos problémáikról, a dolgozókkal kapcsolatos konfliktusaikról is beszélni, ami mindenképpen a bizalmi kapcsolat megszilárdulását, a Kuckó szerepének hangsúlyát húzza alá. Jó érzés, hogy van egy felület, ahol ezek kimondhatóak, így kezelhetőek. A „külsős” Kuckó foglalkozásokról Ebben az évben kéthetente került sor az úgynevezett külsős Kuckó foglalkozásokra. Ezekre az alkalmakra pszichológusunk és fejlesztőpedagógusunk is elkísérték a gyerekeket, megfigyelték a viselkedésüket, társas interakcióikat, társas készségeiket. Ezen alkalmak során sokat fejlődött a csapaszellem, együttműködés, igyekeztek a kollégák egyfajta reszocializációs folyamatot elősegíteni, értékeket mutatni, közvetíteni a gyermekeknek. A 2015. év során a korosztályos bővülés miatt egyre nehezebb volt a Kuckó foglalkozásokat lebonyolítani, egyre több volt a kisebb életkorú gyermekünk, ezzel szemben 2-3 kamaszkorú.
47
Volt, hogy különböző játszóterekre mentek, itt meg tudott valósulni az együttlét, csapatépítés és a mozgás - ezek a helyszínek a feszültségvezetésre kiválóan alkalmasnak mutatkoztak. Olyan alkalom is előfordult(főleg, mikor az időjárás nem volt kedvező), hogy benn maradtak, együtt elmentek bevásárolni, és főztek avagy sütöttek valamit. Sokszor a gyerekeknek az okozott a legnagyobb örömöt, ha csak önfeledten gyerekek lehettek, szabad gyermeki énjüket fejleszthették. Itt egy kicsit elfeledkezhettek magukról, nehézségeikről, problémáikról. Így alakult, hogy még a legidősebb gyermek is jól tudta magát érezni, és ő is megtalálta ezeken a programokon a saját helyét. Idén voltunk a Füvészkertben, libegőzni, Margitszigeten bringó-hintózni, Szabaduló szobában, színházban, moziban, játszóházban, kalandparkban, a nagy nyári melegben strandolni vagy éppen fagyizni. Fentiekből látszik, hogy mindig igyekeztek maximálisan figyelembe venni a gyermekek igényeit, vágyait, ugyanakkor valami újat mást is mutatni nekik, olyan felületet teremteni amiben tanulhatnak fejlődhetnek is, de ugyanakkor van lehetőségük kicsit kikapcsolódni és csak „gyereknek” lenni. 3.2. Önként vállalt feladat - Krízislakások A JSzSzGyK Gyermekek Átmeneti Otthona – mint átmeneti gondozással foglalkozó szervezeti egység – 4 db krízislakást működtet, mely a családok átmeneti otthona funkcióját igyekszik pótolni a VIII. kerület szolgáltatási palettáján. Szakmai szempontból életszerű módon biztosítja a lakhatásuk miatt válsághelyzetbe került, vagy átmenetileg hajléktalanná vált családok gondozását, lakhatását, 4 hónapos időtartam(ok)ra kötött szállásszerződéssel - maximum egy éven keresztül. A gondozásban töltött időszakban a család előtakarékoskodik, melynek havi minimum összege 35.000-Ft és családgondozói segítséggel felkészül az önálló életvitel kialakítására és a szükséges anyagi erőforrások megteremtésére. A Krízislakásban töltött idő alatt a családnak nem kell fizetnie sem lakbért, sem közüzemi költségeket – ezt a JSzSzGyK fedezi – ennek fejében, illetve a biztonságos kimenet és család anyagi helyzetének megerősödése érdekében kötelező az előtakarékosság folytatása. 3.2.1. 1083 Budapest, Illés u. 18. fsz.3. A.B. és A.Zs. ügyfelekkel 2014. szeptember 09-i dátummal kötöttünk szállásszerződést a 1083 Budapest, Illés u. 18. fsz. 8. szám alatt lévő krízislakásunkra. 2015. év folyamán a családot többször is felszólítottuk az ingatlan elhagyására, tekintettel arra, hogy jogcím nélküli lakók az Önkormányzat tulajdonában –és a kezelésünkben lévőingatlanban és a 3 hónapos határozott időtartamra kötött szállásszerződés 2014. december 09-én lejárt. Az ügyben per van folyamatban. 3.2.2. Karácsony S. u. 22A. I/22. A krízislakást B. B. és élettársa: F. R. 2013.12.05. óta lakja 10 éves gyermekükkel F. R. E. –vel.
48
A 2013.12.05. - én megkötött szállásszerződést december 03-án –mivel lejárt az egy évmeghosszabbítottuk 3 hónappal 2015. március 5. napjáig. 2015.01.30-án született meg a család legkisebb tagja F. L. B. Méltányossági lakáskérelmüket megírták és előterjesztették a Kisfalu Kft. felé. Előtakarékosságukból engedélyünkkel felhasználtak az új lakás bebútorozásához, galériáztatásához. 2015. május 05-én a család szállásszerződése lejárt. 2015. május 07-én a lakás leltár szerinti átvétele megtörtént. A család az apa édesanyjához költözött. 2015. június 03-tól 4 hónapos közjegyzői szerződéssel megerősítve a 1086 Budapest, Karácsony S. utca 22. I/22 alatt található krízislakás megnevezésű ingatlanba O.E. valamint családtagjai: P. O., S. L. Sz., és P.M. költözött be. A lakás festése a beköltözést megelőzően megtörtént, és a konyhai mennyezet helyreállítása is megtörtént a tavalyi leázás miatt a födém kiszáradt. A 2015. szeptemberi előtakarékosságot O. fizetésének csúszása miatt nem tudták időben rendezni, később pótolták – erre előzetesen engedélyt kértek. A család a vállalt előtakarékosságot rendszeresen megfizeti. Vállalásukat teljesítették, a szállásszerződés meghosszabbításra kerül, a következő négy hónapra. 3.2.3. Sárkány utca 14. fsz. 4. Cs J és K T, valamint 2 közös kisfiuk, és az anya előző kapcsolatából származó 7 éves kislánya 2014.02.17-én a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Kelta utcai Családok Átmeneti Otthonából költözött a Sárkány utcai krízislakásba. A család 2015 januárjában kivette a teljes előtakarékosság összegét, mert albérletet kívánnak kivenni. Együttműködés hiányában a szállásszerződés nem került meghosszabbításra. Február 12-én a család elköltözött a krízislakásból, nem értesítettek senkit. A leltár szerinti átvett eszközökből hiányzik A lakásban lévő tárgyak eltulajdonítása miatt 2015. február 13-án a BRFK Józsefvárosi Rendőrkapitányságán feljelentést tett a JSzSzGyK. A nyomozás folyamatban van. A család kiköltözését követően megkezdődött az ingatlan komfortosítását, amit mind a társasház közössége, mind a közös képviselő örömmel üdvözölt. A munkálatok májusban kezdődtek meg. 2015. június 21-től a 1089 Budapest, Sárkány utca 14. fsz.1 alatt található krízislakás megnevezésű ingatlanba S.E. és M.Zs. valamint gyermekeik, kiskorú M.Zs., M.K. és M.D. költözött be.
49
A lakásban megtörtént a komfortosítás. Beépítésre került a lakásban egy wc, zuhanyzó, kézmosó és egy nagyobb teljesítményű vízmelegítő bojlerre cserélődött a rendszer. A család az előtakarékosság összegét rendben befizeti. Augusztusban megszületett a család 4. gyermeke M.D.J. – kislány. A gondozási – nevelési terv elkészült, aláírásra került a családtagok valamint az intézmény részéről is. A családdal szerződéshosszabbításra került sor 2016.02.18-ig. 3.2.4. 1089 Budapest, Kőris u. 4/a. I./9. 2014. október 22.-én kötöttünk szállásszerződést a fenti krízislakásra A.M.-val és a vele költöző családtagjainak elszállásolására. A lakóval továbbköltöző személyek: *B. V., fk. Ny. D. L., és kk. B. K. V. A családdal kötött szerződésünk és annak többszöri hosszabbításai következményeképpen, a család lakhatása 2015. október 23. napjáig biztosított a fenti krízislakásban - ekkor telik le az egy év időtartam, mely a maximálisan a krízislakásban eltölthető időszak vége. A család a szállásszerződésben vállalt előtakarékoskodási összeget minden hónapban a gondozási tervben foglaltaknak megfelelően befizeti. Együttműködésük megfelelő. M. rendszeresen jár be a Gyermekek Átmeneti Otthonába, kapcsolatot tart velünk, igényli és elfogadja tanácsainkat. M. az elmúlt fél évben jelentős energiákat fordított lakhatásuk megoldása érdekében. Mivel még nem került elbírálására a méltányossági lakás kérelme – 2015. október 23-át követően szállásszerződést hosszabbítottunk az anyával.
3.3. Készenléti szolgálat A 15/1998. (IV.30.) NM. rendelet 7/D §-ban foglaltaknak megfelelően -2011. július 01-től a Központ Gyermekek Átmeneti Otthona telephelyén- megindult a telefonos készenléti Szolgálat, mely a 06-30-493-1925-ös telefonszámon várja a Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túli időpontokban bajba jutott kerületi lakosok hívását. A 2015. év december 31-ig a készenléti szolgált telefonszámára – annak ügyeleti idejében –összesen 17 db hívás került rögzítésre az erre szolgáló naplóba. Ebből 11 db hívás esetében tudtunk érdemi, konkrét információkat nyújtani a bennünket hívó ügyfeleknek. Ezek közül is több hívás olyan jellegű információkérés volt, mely nem kimondottan krízishelyzetnek tekinthető. (A fennmaradó hívások között (6 esetben) volt olyan, amikor a Központ telefonközpontjának elérhetetlenségére hivatkozva, illetve Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túl keresett társintézmény bennünket egy-egy ügyben konkrétan az ügyben illetékes családgondozót keresve. Ügyfelek részéről is gyakori a nyitvatartási időn túli érdeklődés a családgondozó kollégák iránt, illetve a szombati kapcsolatügyelet időpont lemondásának igénye is befut olykor a készenlétis telefonszámra.
50
Minden esetben a megfelelő információt megkapták az érdeklődők arról, hogy mikor tudják keresni az ügyben érintett családgondozót.)
Szögi Szabolcs szakmai vezető
3.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40108 cím Gyermekek Átmeneti Otthona 3.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Eredeti előirányzat 18677 5525 11665 1844 0 37711 762 0 0 762 38473
Módosított előirányzat 21550 6301 8782 1844 0 38477 962 0 0 962 39439
Teljesített előirányzat 21551 6300 7858 507 0 36216 274 0 0 274 36490
Teljesítés (%) 100,0 100,0 89,5 27,5 94,1 28,5 28,5 92,5
Intézményi működési bevételek
0
8
8
100,0
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
0
0
-
Működési bevételek összesen
0
8
8
100,0
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
38473
39431
32963
83,6
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
38473
39431
32963
83,6
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
38473
39439
32971
83,6
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
51
A 40108 címen belül a kötelező feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 90,8 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében mindössze 2,5 %-al növekedtek. A teljesítések ehhez viszonyítva 36.490 E Ft-ban (92 %) realizálódtak, előirányzat túllépés nem történt. A feladatok finanszírozása kizárólag irányító szervi támogatásból valósul meg A kötelező feladat engedélyezett létszáma 10 fő. 3.4.2. Önként vállalt feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Módosított előirányzat
Eredeti előirányzat
Teljesítés
Teljesített előirányzat
(%)
1290 460 0 0 0 1750 0 0 0 0 1750
3011 966 0 0 0 3977 0 0 0 0 3977
1418 460 0 0 0 1878 0 0 0 0 1878
47,1 47,6 47,2 47,2
Intézményi működési bevételek
0
0
0
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
0
0
-
Működési bevételek összesen
0
0
0
-
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
1750
3977
0
0,0
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
1750
3977
0
0,0
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
1750
3977
0
0,0
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
52
Az önként vállalt feladatok: Cafetéria (10 főre) A feladat ellátásához létszám nincs rendelve. A címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének mindössze 9,2 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében 227 %-al növekedtek A jelentős ezen a címen is az év végi jutalmazáshoz, valamint külön juttatáshoz kapcsoló előirányzat módosítások indokolják. A teljesítés az előirányzatokhoz viszonyítva 56 %-ban realizálódott, a maradvány az év végi kifizetésekhez A feladat finanszírozása teljes egészében irányító szervi támogatásból valósul meg.
53
4. HÁZI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS ÉS SZOCIÁLIS ÉTKEZTETÉS (JSZSZGYK-HSZ) 4.1. Házi segítségnyújtás Szakmai egységünk a házi segítségnyújtás keretében, saját otthonukban nyújt ellátást az önmaguk ellátására csak részben, vagy már egyáltalán nem képes idős, beteg, vagy fogyatékkal élő emberek számára. A gondozás a kérelmező önálló életvitelének fenntartása érdekében, saját szükségleteinek figyelembe vételével történik. Fő tevékenységeink a fizikai, az egészségügyi, a mentális gondozás, a szociális és egyéb ügyintézés. 2015-ben a gondozási órák és a látogatási számok az alábbiak szerint alakultak:
Hónap január
Házi segítségnyújtás normatíva Munkanapok Látogatási Gondozási száma szám óra 21 1 167 1 436,0
Igényelt normatíva 55,57
február
20
1 157
1 514,5
57,85
március
22
1 279
1 541,0
58,14
április
21
1 223
1 528,5
58,24
május
19
1 058
1 536,0*
55,68
június
22
1 209
1 566,0
54,95
július
23
1 231
1 723,5
53,52
augusztus
20
1 135
1 506,0
56,75
szeptember
22
1 492
1 946,0
67,82
október
21
1 319
1 724,5
62,81
november
21
1 385
1 765,0
65,95
december
22
1 155
1 443,5
52,50
Összesen
254
14 810
19 230,5
-
Átlag
21
1 234
1 602,5
58,31
* A 2015. évi féléves beszámolóban tévesen szerepelt. A számcsere kijavításra került.
A házi segítségnyújtás esetében a gondozási órák száma csak az ellátott lakásán eltöltött időt mutatják, vagyis azt az időt, amit a gondozónő az ellátottal ténylegesen eltöltött. A vásárlásra, és az ügyintézésre fordított idő, melyet szintén a gondozottra fordítunk, nem számolódik bele a gondozási órákba. A közlekedési idő csökkentése érdekében a csoportvezetők úgy koordinálják a gondozónők feladatait, hogy az általuk ellátott gondozottak a lehető legközelebb lakjanak egymáshoz. A hiányzások miatt ezt a célkitűzést nem mindig sikerült tartani, így a közlekedési idő megnőhet egy-egy helyettesítés alkalmával.
54
2015-ben közlekedésre, vásárlásra, ügyintézésre, közös gondozásra fordított, illetve központban töltött órák számát az alábbi táblázatban részletesen láthatjuk: Közlekedés
Vásárlás
Ügyintézés
Központ
Közös gondozás
(óra)
(óra)
(óra)
(óra)
(óra)
január
461,0
173,5
119,0
362,5
36,0
február
479,5
193,0
113,0
432,5
25,5
március
469,0
210,5
132,0
377,5
35,0
április
437,5
234,5
151,5
349,0
35,0
május
400,5
225,0
178,5
312,0
54,0
június
451,5
253,5
161,0
369,0
40,5
július
463,5
262,5
148,0
323,0
38,5
augusztus
388,0
204,0
126,0
237,0
22,0
szeptember
562,5
296,0
143,5
361,5
31,5
október
427,0
211,0
102,0
284,5
22,0
november
414,5
221,5
133,0
274,5
21,5
december
300,0
175,0
91,5
259,0
4,5
5 254,5
2 660,0
1 599,0
3 942,0
366,0
Hó
Összesen (óra)
A gondozottak „elosztásánál” a csoportvezetők mindig figyelembe veszik, hogy szakmailag melyik gondozónőnek mi az erőssége vagy a gyengesége. Ezt összhangba kell hozni az ellátott igényeivel, gondozási szükségleteivel. Sok idős ellátottunknak például nagyon fontos, hogyan vásárol a gondozónő. A cél, hogy a kért áru legyen minél jobb, ugyanakkor olcsó is. Mivel az idősgondozásnál fontos a bizalom, illetve az ellátott és a gondozónő között kialakuló kapcsolat minősége, a csoportvezetőknek mindig figyelembe kell venniük az egyes gondozónők személyiségét is, hogy az ellátottak a számukra legmegfelelőbb gondozónőt kapják. Mivel a VIII. kerületben élő idősek nagy része segítség és támasz nélkül, egyedül él, a külvilággal való kapcsolatot számukra sok esetben a gondozónők látogatása jelenti. Ezek az idős személyek általában messze laknak hozzátartozóiktól, vagy a hozzátartozók valamilyen okból kifolyólag nem tudnak segítséget nyújtani idős szeretteiknek. Nem ritkák azok az esetek sem, amikor a gondozásba kerülő személyeknek egyáltalán nincsenek hozzátartozóik. Az idősek többsége a lakását évek óta nem hagyta el, így a gondozónőkre hárul minden olyan feladat, ami biztosítja, illetve elősegíti a megfelelő életkörülmények kialakítását. A legnagyobb nehézséget a fekvőbetegek ellátása jelenti, akik egyáltalán nem képesek ellátni magukat, s teljesen a gondozónőkre vannak utalva. Az ilyen estekben a 24 órás
55
felügyelet lenne a legjobb megoldás, mert a törvény által előírt maximális 4 óra sokszor nem elég. Ilyenkor a gondozónők 2X2 órát vannak a gondozottaknál, megpróbálva mindent előre előkészíteni (például élelem), amire az ellátottnak szüksége lehet a következő látogatásig. Az elmúlt évben 4 fő volt, akit napi 4 órában gondoztunk. Ellátottak A 2015. évet 141 fő ellátottal nyitottuk, és 150 fővel zártuk. Ez idő alatt 92 új felvétel történt, és 83 esetben szüntettünk meg ellátást. Gondozottaink nem szerinti megoszlását tekintve elmondható, hogy a női gondozottak száma jóval több volt, mint a férfiaké. 2015-ben a női gondozottak száma átlagosan havonta 115 fő volt, a férfiaké pedig 32 fő, az alábbi grafikon szerint:
(Teljes létszám: a teljes havi létszám az adott hónapban végleg megszűnők, szünetelők és az új igénybevevők adatait is tartalmazza.)
56
Jövedelmük és életkoruk alapján a gondozottak összetétele nem mutat jelentős változást a tavalyi évhez képest: Jövedelem szerinti megoszlás (fő)
Ellátottak 114.000 Ft
számának
felett
alakulása
41
72
148
22
41
68
143
9
23
43
72
148
1
7
24
45
68
145
Május
1
5
26
47
67
146
Június
0
7
22
44
66
139
Július
0
7
20
45
65
137
Augusztus
0
7
20
44
73
144
Szeptember
0
8
20
43
75
146
Október
1
8
24
46
76
155
November
1
9
25
44
79
158
December
1
9
24
44
76
154
Hónap
28.500 Ft alatt
57.000Ft-ig
85.000 Ft-ig
114.000 Ft-ig
Január
1
11
23
Február
1
11
Március
1
Április
A legtöbb ellátott a 114.000.- Ft-nál több jövedelemmel rendelkezők közül kerül ki, míg legkevesebben azok vannak, akik 57.000.- Ft alatti jövedelemmel rendelkeznek. Férfi és női gondozottjaink közül a többség a 80-89 éves korosztályból kerül ki. Női és férfi ellátottaink kor szerinti megoszlását részletesebben a következő két táblázat mutatja: Életkor szerinti megoszlás nőknél Hónap
19-39 év
40-59 év
60-69 év
70-79 év
80-89 év
90 felett
Összesen
Január
0
4
14
30
57
12
117
Február
0
4
14
31
51
12
112
Március
0
3
14
33
52
12
114
Április
0
3
13
31
53
13
113
Május
0
4
15
30
54
12
115
Június
0
4
13
27
52
13
109
Július
0
4
14
36
51
13
108
Augusztus
0
4
13
31
52
15
115
Szeptember
0
4
13
30
53
16
116
Október
0
5
11
32
56
15
119
57
November
0
7
13
32
55
15
122
December
0
6
14
31
53
15
119
Életkor szerinti megoszlás férfiaknál Hó
19-39 év
40-59 év
60-69 év
70-79 év
80-89 év
90 felett
Összesen
Január
0
6
9
2
10
4
31
Február
0
7
8
2
10
4
31
Március
0
8
8
3
11
4
34
Április
0
8
9
3
9
3
32
Május
0
7
8
3
10
3
31
Június
0
5
8
3
11
3
30
Július
0
4
8
3
10
4
29
Augusztus
0
4
6
4
10
5
29
Szeptember
0
4
6
4
10
6
30
Október
0
4
8
5
13
6
36
November
0
4
8
5
12
7
36
December
0
4
8
5
12
6
35
Speciális szolgáltatások – fodrász, pedikűr, gyógytorna, gyógy masszázs A házi segítségnyújtásban részesülők számára lehetőség van speciális szolgáltatások igénybevételére is. Ezek a speciális szolgáltatások a pedikűr, a fodrász, a gyógytorna és a gyógy masszázs. A Józsefvárosi Önkormányzat többször módosított 21/2011. (IV.12.) rendelete értelmében a pedikűrös és a fodrász munkáját azt ellátottak térítési díj ellenében vehetik igénybe. A gyógytorna és a gyógy masszázs a fenti rendelet alapján, 2014.04.01től térítésmentesen vehető igénybe. A speciális szolgáltatásokat végző kollégák munkájának statisztikai adatait (speciális szolgáltatásokat igénybevettek létszáma; a szolgáltatással töltött idő; közlekedés; központban eltöltött idő stb.) a lenti táblázat mutatja részletesen:
Közlekedés (óra) Vásárlás (óra) Ügyintézés
Jan. Febr. Márc. Ápr.
Máj.
Jún.
Júl.
70,5
99
133
123
114,5
120
7,5
8
5
4,5
3
3,5
7
3,5
-
2,5
4,5
3
3,5
3
Aug. Szept. Okt. Nov. Dec. Össz.
112,5 65,5
72,5
55,5
79
73,5 1118,5
3,5
5
3
4,5
6,5
61
2
1
3,5
0,5
0,5
27,5
58
(óra) Központ (óra) Pedikűr (óra) Pedikűr (fő) Gyógytorna (fő) Gyógytorna (óra) Masszázs (fő) Masszázs (óra) Fodrász (fő) Fodrász (óra)
71,5
107
117
144,5
116
158,5
107
54
79
59,5
99
96
1209
51,5
81
79
68
78,5
61,5
88,5
68,5
90
60
80,5
45
852
55
57
67
57
60
50
76
58
76
50
73
39
718
316
353
493
377
354
457
256
128
82
125
143
109
3193
160
133
139,5
158
133
54,5
74
80,5 89,5 67,5 1337,5
323
261
217
189
242
152
194
188
235
201
163
164
130,5
155
128
108 1768,5
118,5 129,5
198
294
141,5
178
31
46
101
79
77
90
96
68
85
-
101
75
849
28
64
107
77,5
85
92,5
98
78
98,5
-
117
90
935,5
190,5 148,5
159,5 102
2694
A felsorolt tevékenységeket végző kollégák közül szükség esetén többen is részt vesznek a gondozói munkában, így a táblázatba bekerült a vásárlással, ügyintézéssel, és közös gondozással töltött órák száma is. A pedikűr és fodrász szolgáltatásokból 2015-ben összesen 805.810.-Ft összegű térítési díj került befizetésre, mely az alábbi táblázatokban részletezve látható: Szolgáltatásokból befolyt térítési díjak Fodrász
Pedikűr
Január
15.690.- Ft
21.545.- Ft
Február
33.170.- Ft
31.710.- Ft
Március
46.295.- Ft
28.740.- Ft
Április
27.875.- Ft
20.200.- Ft
Május
50.060.- Ft
33.075.- Ft
Június
61.335.- Ft
23.040.- Ft
Július
45.950.- Ft
39.890.- Ft
59
Augusztus
21.025.- Ft
25.145.- Ft
Szeptember
25.885.- Ft
39.375.- Ft
Október
42.260.- Ft
24.745.- Ft
November
59.050.-Ft
40.750.- Ft
December
29.455.-Ft
19.454.-Ft
458.050.- Ft
347.760.- Ft
Összesen
Térítési díjak Az ellátást igénylő a szolgáltató intézmény által nyújtott ellátásért, térítési díjat köteles fizetni. A házi segítségnyújtásért fizetendő térítési díj a jövedelem alapján megállapított személyi térítési díj és az ellátottal töltött gondozási idő szorzata. A személyi térítési díjat az igénybe vevő a tárgyhót követő hó utolsó munkanapjáig köteles az intézmény által kijelölt kollégának, gondozónőnek számla ellenében megfizetni. A Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő testület többször módosított 21/2011.(IV.12.) rendelete értelmében az intézményvezetőnek évente egy alkalommal lehetősége van a térítési díjak mérséklésére vagy elengedésére. Ezt a lehetőséget rossz anyagi-, és egészségi állapota miatt, 5 fő vette igénybe, a gondozás esetében: 50% mérséklésre jogosult: 1 fő 100% elengedésre jogosult: 4 fő A mérséklésre jogosultak, kérelmükben 3 esetben kérték az étkeztetés térítési díjának mérséklését, vagy elengedését is. Gondozottjaink többsége egyedül él, rendszeres anyagi támogatást nem kapnak. Ezért a számlák kifizetése, a gyógyszerek kiváltása után a gondozási térítési díj kifizetése néha gondot okoz. 2015-ben eddig a gondozási térítési díj hátralék összesen 134.247.-Ft, mely 26 fő gondozottat érint. A 26 főből 6 fő elhalálozott, 1 fő pedig otthonba ment. A hátralékok hónapos eloszlását mutatja a lenti táblázat: Gondozási hátralék kimutatás
Január
8.585.- Ft
Február
1.725.- Ft
Március
880.- Ft
Április
5.925.- Ft
Május
4.615.- Ft
Június
3.805.- Ft
Július
10.720.- Ft
60
Augusztus
3.760.- Ft
Szeptember
13.836.- Ft
Október
640.- Ft
November
7.160.- Ft
December
72.596.- Ft
Összesen
134.247.- Ft
2015-ben 10.811.740.-Ft összegű térítési díj került befizetésre. A december havi térítési díjakat januárban fizetik be az ellátottak, ezért a bevételre vonatkozó adatok még nem véglegesek. A térítési díj bevételek részletes megoszlását a következő táblázat mutatja: Gondozási térítési díj bevétel Január
784.680.- Ft
Február
849.114.- Ft
Március
845.384.- Ft
Április
854.276.- Ft
Május
845.717.- Ft
Június
937.101.- Ft
Július
990.293.- Ft
Augusztus
889.102.- Ft
Szeptember
1.132.098.- Ft
Október
1.036.841.- Ft
November
1.071.641.- Ft
December
575.493.- Ft
Összesen
10.811.740.- Ft
Személyszállítás - „idősbarát péntek” A kerületben élő időseket segíti a szakmai egység által működtetett személyszállítás. A szolgáltatás elődjeként a Dr. Kocsis Máté és Dénes Margit által megálmodott „idősbarát péntek” szolgál, mely azért jött létre, hogy biztosítsa a szállítást azoknak a VIII. kerületi időseknek, akik egyénileg nem tudják megoldani, hogy az orvosi szakrendelésekre eljussanak. A 2010. szeptember elejétől működő program végül olyan nagy érdeklődést váltott ki, hogy a kezdeti, péntekekre korlátozott szállítási idő további napokkal is bővült az évek során. Ennek keretein belül az egység hétfőtől péntekig vállalja, hogy szállítást biztosít a szakrendelésekre eljutni kívánó kerületi időseknek.
61
A szakmai egységet felkereső idősek kimagasló többsége a Józsefvárosi Egészségügyi Szolgálat (1084 Budapest, Auróra utca 22-28.) rendelőjébe szeretne eljutni. Szintén sok szállítás történik a Korányi utcai, vagy az Orczy úti rendelőbe. Az idősek kórházi kivizsgálásokra történő eljutáshoz is gyakran kérnek tőlünk segítséget: leggyakoribb úti cél ilyen esetekben a Péterfy Sándor Utcai Kórház, vagy a Baleseti Központ. Mivel a segítséget kérők legnagyobb része egészségügyi állapota miatt szeretné igénybe venni a szolgáltatást, nem csak a szakrendelésekre való eljutásban, hanem a hazaszállításban is igyekszünk az idősek rendelkezésére állni. Az érdeklődők telefonon keresztül jelezhetik igényüket a szállítás iránt. A rövid adatfelvétel, és az időpont egyeztetés után minden esetben telefonon keresztül adunk visszajelzést az időpont véglegesítéséről. A szállítások vállalását, koordinálását az idősek egyéni kívánságait figyelembe véve tesszük. A program sikerességét mutatja, hogy 2013-ban összesen 64, 2014-ben 223 szállításunk volt, 2015-ben pedig 518 alkalommal jutattuk el az időseket a kívánt intézményekbe. Ahogyan az adatokból látható, a szolgáltatás igénybevétele 2014-től folyamatosan növekvő tendenciát mutat, 2015. évre egyre ismertebbé vált az idősek között ez a lehetőség, van olyan ellátott, aki havonta több alkalommal veszi igénybe a szolgáltatást, mivel egyénileg nem tudja megoldani, hogy az orvosi szakrendelésekre eljusson. A szállítások havi lebontásban, a következő táblázatban láthatóak: I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. 41
46
71
41
43
47
43
3*
52
63
XI.
XII.
Össz.
49
19
518
*Az alacsony szállítási szám oka a gépkocsivezető augusztusban kivett 2 hetes szabadsága, és a Nappali Ellátás káptalanfüredi nyaralásán való részvétele, ahol az üdülésen résztvevő idősek szállításáról gondoskodott.
A házi segítségnyújtás 2015. éves adatai összefoglalva: -
A gondozottak száma tárgyév 01.01-én: 141 fő
-
A gondozottak száma tárgyév 12.31-én: 150 fő
-
Tárgyév folyamán ellátásba került: 92 fő
-
Tárgyév folyamán ellátásból kikerült: 83 fő
-
Látogatások száma: 14810
-
Gondozási órák száma: 19230,5
-
Térítési díj bevétel: 10.811.740.-Ft
-
Térítési díj hátralék: 134.247.-Ft
62
4.2. Szociális étkeztetés Szakmai egységünk a szociális étkeztetés keretében napi egyszeri meleg ételt biztosít azon rászorulók (életkoruk, betegségük és szociális helyzetük miatt) számára, akik önmaguk részére tartósan vagy átmenetileg nem tudják ezt megtenni. Az ellátás igénybe vétele önkéntes, az ellátás az igénylő vagy törvényes képviselője írásbeli, vagy szóbeli kérelmére történik. Az ellátás iránti kérelmet az ellátást igénybe vevő, jövedelemigazolásával szakmai egység telephelyén nyújtja be. Az ellátottak részére az élelmet 2015.01.01-2015.10.31-ig a Sodexo Magyarország Kft. biztosította. Az igénybevevők egészségi állapotuktól függően nem csak normál, hanem epés, cukros, és gyomros változatot is kérhettek. Ebben az esetben orvosi igazolás bemutatása volt szükséges. Az étel kiosztása történhetett házhozszállítással, a klubokban helyben fogyasztással és elvitellel. Az önkormányzatnak naponta egy adag étel 856.-Ft-ba került. A szakmai egységnél étkezést igénybevevők részére házhoz szállított ebéd költségeinek alakulását januártól októberig az alábbi táblázat mutatja:
Hónap
Bruttó havi
Adagszám
Adagszám
Adagszám
költség
(Hétfő-Péntek)
(Szombat-Vasárnap)
összesen
(HSz)
(HSz)
(HSz)
(HSz)
Január
15.385.744.-Ft
12 413
5 561
17 974
Február
14.016.144.-Ft
11 936
4 438
16 374
Március
14.912.376.-Ft
12 596
4 825
17 421
Április
13.862.920.-Ft
11 637
4 558
16 195
Május
13.828.680.-Ft
10 254
5 901
16 155
Június
13.251.736.-Ft
11 599
3 782
15 381
Július
13.641.216.-Ft
12 065
3 871
15 936
Augusztus
13.455.464.-Ft
10 407
5 312
15 719
Szeptember
13.027.464.-Ft
11 403
3 816
15 219
Október
13.321.072.-Ft
10 854
4 708
15 562
138.702.816.-Ft
115 164
46 72
161 936
Összesen:
2015. november 1. napjától a szociális étkeztetést Budapest Főváros VIII. kerület Józsefváros Önkormányzata új szolgáltatóval, a PENSIO Minőségi Közétkeztetés Kft.-vel kötött szerződés által biztosítja. Az igénybevevők egészségi állapotuktól függően szintén igényelhetnek epés/gyomros, és cukros változatot is, erről szóló orvosi igazolásuk alapján. Az étel kiosztása továbbra is házhozszállítással, a klubokban helyben fogyasztással és elvitellel történik.
63
Egy adag normál étel kerekített bruttó ára 1.104.-Ft, míg a diétásé 1.435.-Ft. A szakmai egységnél étkezést igénybevevők részére házhoz szállított ebéd költségeinek alakulását az utolsó két hónapban az alábbi táblázat mutatja:
Hónap
Adagszám
Bruttó havi
Adagszám
költség
(Hétfő-Péntek)
(HSz)
(HSz)
(SzombatVasárnap)
Adagszám összesen (HSz)
(HSz)
November
16.636.929.-Ft
10 481
4 092
14 573
December
11.776.763.-Ft
7 455
2 769
10 224
Összesen:
28.413.692.-Ft
17 936
6 861
24 797
Ellátottak A 2015-ös évet 616 fővel nyitottuk, és 512 fővel zártuk. Ez idő alatt 252 új felvétel történt, és 356 esetben szüntettünk meg ellátást. Az étkeztetést igénylők összetételében a tavalyi évhez képest nincs változás. Az életkoruk, és egészségi állapotuk miatt igénylők mellett a szociálisan rászorulók száma a legmagasabb: Szociális étkezésben részesülők megoszlása jövedelem szerint (fő)
Ellátottak számának
Hónap
28.500 Ft alatt
57 000Ft-ig
85 000 Ft-ig
114 000 Ft-ig
114 000 Ft
alakulása
felett
(teljes havi létszám*)
Január
325
152
72
49
55
653
Február
328
149
72
53
51
653
Március
326
149
75
51
55
656
Április
309
145
76
52
52
634
Május
312
144
78
53
52
639
Június
287
147
74
47
52
607
Július
286
148
76
49
52
611
Augusztus
286
149
77
47
55
614
Szeptember
285
150
77
48
50
610
Október
273
135
70
46
44
568
64
November
271
134
74
43
43
565
December
254
125
69
41
39
528
*a teljes havi létszám az adott hónapban végleg megszűnők, szünetelők és új igénybevevők adatait is tartalmazza
Az étkeztetést igénybe vevők nem-, és kor szerinti megoszlása a következőképpen alakult: Étkeztetést igénybe vevők száma (fő) I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII. VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Férfi
305
315
316
299
302
290
293
292
294
274
273
259
Nő
348
338
340
335
337
317
318
322
316
294
292
269
Össz.
653
653
656
634
639
607
611
614
610
568
565
528
Életkor szerinti megoszlás nőknél Hó
19-39 év
40-59
60-69
70-79
80-89
év
év
év
év
90 felett
Összesen
Január
37
137
80
41
37
16
348
Február
36
137
79
41
30
15
338
Március
36
138
79
42
30
15
340
Április
37
135
77
43
27
16
335
Május
37
134
79
44
27
16
337
Június
29
126
77
44
25
16
317
Július
27
125
81
44
25
16
318
Augusztus
27
127
81
45
26
16
322
Szeptember
28
125
80
41
26
16
316
Október
26
116
75
37
26
14
294
November
26
117
73
36
27
13
292
December
21
108
70
33
24
13
269
65
Életkor szerinti megoszlás férfiaknál Hó
19-39 év
40-59
60-69
70-79
80-89
év
év
év
év
90 felett
összesen
Január
45
151
74
17
11
7
305
Február
47
154
79
16
12
7
315
Március
47
151
82
15
14
7
316
Április
42
140
81
16
13
7
299
Május
43
138
84
18
12
7
302
Június
40
129
86
17
11
7
290
Július
41
129
88
17
11
7
293
Augusztus
40
127
92
15
11
7
292
Szeptember
40
127
95
15
11
6
294
Október
38
118
92
12
9
5
274
November
38
120
91
12
7
5
273
December
34
117
85
12
7
4
259
Térítési díjak A Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő – testületének többször módosított 21/2011.(IV.12.) rendelete alapján az étkezésért az ellátott térítési díj fizetésére kötelezett, melyet minden hónap 5. napjáig havonta előre, a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ által kiállított számla ellenében köteles megfizetni az egység telephelyén, az ellátott mozgáskorlátozottsága esetén pedig annak lakcímén. Ennek értelmében a járóképes ellátottaknak a szakmai egység pénztárában van lehetőségük a befizetésre. A mozgásképtelen ellátottak esetében a házi segítségnyújtásban dolgozó gondozónők juttatják el a számlát az ellátottakhoz, s szedik be a térítési díjakat. Amennyiben az ellátott fizetési kötelezettségét elmulasztja, étkezését szüneteltetjük, a térítési díj rendezéséig. Az intézmény szolgáltatásait igénybe vevő részére a fizetendő térítési díj összegét az intézményvezető konkrét összegben állapítja meg, és arról az ellátást igénylőt az ellátás igénybevételét megelőzően írásban tájékoztatja. A személyi térítési díj nem haladhatja meg az intézményi térítési díj összegét. A térítési díj az igénybevevő jövedelme alapján számolódik ki. 2015.01.01-2015.10.31-ig az ellátottak csak alapdíjat fizettek. 2015.11.01-től helyben fogyasztás esetén alapdíjat, elvitel esetén alapdíjat és csomagolási díjat, kiszállítás esetén pedig alapdíjat, csomagolási és kiszállítási díjat is fizetnek. A szakmai egység belső szabályzata alapján lehetőség van kedvezmények igénybevételére, mely alapján az igénybevevő mentesülhet a csomagolási és/vagy szállítási díj alól.
66
A Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő testület többször módosított 21/2011. (IV.12.) rendelete értelmében az intézményvezetőnek évente egy alkalommal lehetősége van a térítési díjak mérséklésére vagy elengedésére. Ezt a lehetőséget rossz anyagi-, és egészségi állapota miatt, 8 fő vette igénybe: 50% mérséklésre jogosult: 1 fő 100% elengedésre jogosult: 7 fő Az ebédből befolyó térítési díjak összege 2015-ben 25.464.449.-Ft volt, az alábbiak szerint: Étkezési térítési díj bevétel Január
2.390.355.- Ft
Február
2.116.805.- Ft
Március
2.170.705.- Ft
Április
2.492.185.- Ft
Május
1.797.645.- Ft
Június
2.205.180.- Ft
Július
2.232.370.- Ft
Augusztus
2.019.555.- Ft
Szeptember
1.993.784.- Ft
Október
1.985.175.- Ft
November
2.041.320.- Ft
December
2.019.370.- Ft
Összesen
25.464.449- Ft
Az étkezési térítési díj hátralék 245.001.-Ft volt, melynek havi eloszlását a következő táblázat mutatja: Étkezési hátralék kimutatás Január
22.880.- Ft
Február
-
Március
2.180.- Ft
Április
29.720.- Ft
Május
9.530.- Ft
Június
8.380.- Ft
Július
1.360.- Ft
67
-
Augusztus Szeptember
9.645.- Ft
Október
3.815.- Ft
November
44.140.- Ft
December
113.351.- Ft
Összesen
245.001.- Ft
2015-ben a hátralékos 70 fő ellátott közül 4 fő elhalálozott, 7 fő pedig ismeretlen címre költözött. A fennmaradó tartozást felhalmozó ellátottakat levélben értesítettük tartozásukról. Az ebéd térítési díj hátralék összege az előre fizetésnek köszönhetően az előző évekhez képest jelentősen csökkent. Normatíva A szociális étkeztetés normatívája az alábbiak szerint alakult a munkanapok, és az adagok számának figyelembe vételével: Kiszállított étkeztetés munkanapokon Hó
Munkanapok száma
Adag
Normatíva
Január
21
12 413
591,10
Február
20
11 936
596,80
Március
22
12 596
572,55
Április
21
11 637
554,14
Május
19
10 254
539,68
Június
22
11 599
527,23
Július
23
12 065
524,57
Augusztus
20
10 407
520,35
Szeptember
22
11 403
518,32
Október
21
10 854
516,86
November
21
10 481
499,10
December
22
7 455
338,86
Összesen
254
133 100
-
Átlag
21
11 092
524,02
68
Szociális étkeztetés adatainak összesítése: - 2015.01.01. az ellátottak száma: 616 fő - 2015.12.31. az ellátottak száma: 512 fő - Tárgyév folyamán ellátásba került: 252 fő - Tárgyév folyamán ellátásból kikerült: 356 fő - Térítési díj bevétel: 25.464.449.-Ft - Térítési díj hátralék: 245.001.-Ft Személyi feltételek A szakmai egység szervezési, koordinációs, és ellenőrzési feladatait 3 fő csoportvezető látja el. A házi segítségnyújtásban jelenleg 21 gondozónő, két csoportban dolgozik. Közülük 3 fő képesítés nélkül. Az ellátottak komfortérzetének javításában, fizikai-, és egészségi állapotának szinten tartásában 2 fő gyógy masszőr, 2 fő gyógytornász, 1 fő pedikűrös és 1 fő fodrász segédkezik. A gondozók munkájuk során nagy fizikai és mentális igénybevételnek vannak kitéve nap, mint nap. Ezt a terhelését tükrözi, hogy az elmúlt években kiugróan sok volt a betegállományban eltöltött napok száma. 2014-ben összesen 918 napot voltak betegállományban a kollégák, 2015-ben pedig 550 napot. A 254 munkanap alatt ez minden nap átlagosan 2 (2,2) fő betegállományban lévő embert jelent. Ugyanezen idő alatt, naponta átlagosan 4 (3,7) fő volt szabadságon. A két értéket összeadva láthatjuk, hogy az elmúlt évben naponta 6 hiányzó fővel működött a szakmai egység. A betegállományra, és a szabadságokra vonatkozó adatokat részletesen a következő táblázat mutatja: Hó
Szabadság
Beteg Fő
Napok száma
Fő
Napok száma
Január
21
115
26
36
Február
6
37
16
64
Március
8
92
21
38
Április
5
32
32
60
Május
3
28
25
70
Június
1
10
26
86
Július
1
5
32
160
Augusztus
3
33
36
117
Szeptember
3
15
20
51
Október
9
64
19
58
69
November
8
55
17
32
December
7
64
29
160
Összesen
-
550
-
932
A nehézségek ellenére a gondozók minden esetben igyekeztek szakszerűen ellátni az időseket. Munkájukat azonban gyakran nem tisztelik, munkakörük miatt lenézik őket. A szociális szférában dolgozók, és az ellátottak között is akadnak olyanok, akik sajnos inkább "bejárónőként" tekintenek a segítőkre. Így sok esetben a hozzánk fordulók csak lakásuk kitakarításában szeretnének segítséget kapni, gondozást nem kérnek. A megterhelő feladatokon túl egyre nagyobb nehézséget jelentenek a területen megjelenő élősködők (pl. poloska, tetű, csótány, bolha). A házi segítségnyújtáshoz és szociális étkeztetéshez szorosan kapcsolódó adminisztrációs feladatokat 1 fő gondozásért felelős adminisztrátor, és 1 fő étkeztetésért felelős adminisztrátor látja el. A szakmai egységben egyéb felmerülő adminisztrációs tevékenységeket 2 fő általános adminisztrátor végzi. Szakmai gyakorlat A Raoul Wallenberg Szakközépiskola és Szakiskola 12 fő, szakmai gyakorlatát töltő fiatalt küldött hozzánk, akik 2015.06.16. és 2015.07.13. között felváltva dolgoztak a Nappali Ellátás, az Időskorúak Átmenti Otthona, és a Házi segítségnyújtás és Szociális étkeztetés szakmai egységeinél. A szakiskolából szeptembertől 3 hónapig hetente kétszer újabb 28 fő érkezett gyakorlatra. Ebből 11 fő a Házi segítségnyújtás és Szociális étkeztetés szakmai egységében, 17 fő pedig három szakmai egységben (HSZ, NE és IÁO) felváltva töltötte gyakorlatát.
Bene Lászlóné szakmai vezető
70
4.3. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40104 cím Házi Segítségnyújtás 4.3.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Eredeti előirányzat 48084 14543 165817 0 0 228444 1016 0 0 1016 229460
Módosított előirányzat 55605 16575 172950 0 24042 269172 1016 0 0 1016 270188
Teljesített előirányzat 55605 16575 172733 0 24042 268955 746 0 0 746 269701
Teljesítés (%) 100,0 100,0 99,9 100,0 99,9 73,4 73,4 99,8
39971
40501
41370
102,1
0
24042
24042
100,0
Működési bevételek összesen
39971
64543
65412
101,3
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
189489
205645
242693
118,0
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
189489
205645
242693
118,0
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
229460
270188
308105
114,0
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A 40104 címen belül a kötelező feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 73,4 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében mindössze 17,7 %-al nőttek. A teljesítések ehhez viszonyítva 99,8 realizálódtak. A feladatok finanszírozása vegyesen, intézményi működési bevételből (térítési díj bevétel) és irányító szervi támogatásból valósult meg. A kötelező feladat engedélyezett létszáma 30 fő.
71
4.3.2. Önként vállalt feladatok E Ft Eredeti előirányzat 11922 3589 64893 0 0 80404 0 0 0 0 80404
Módosított előirányzat 13934 4413 55986 0 23319 97652 0 0 0 0 97652
Teljesített előirányzat 8616 2914 55942 0 23319 90791 0 0 0 0 90791
Teljesítés (%) 61,8 66,0 99,9 100,0 93,0 93,0
13729
11265
7398
65,7
0
24856
24856
100,0
Működési bevételek összesen
13729
36121
32254
89,3
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
66675
61531
88088
143,2
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
66675
61531
88088
143,2
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
80404
97652
120342
123,2
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
Az önként vállalt feladatok: Hétvégi szociális étkeztetés Fodrász szolgáltatás Pedikűr szolgáltatás Gyógytorna szolgáltatás Gyógymasszőri szolgáltatás Cafetéria (33 főre) Az önként vállalt feladat engedélyezett létszáma 5 fő. A címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 26,6 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében mindössze 21,4 %-al növekedtek. A teljesítések ehhez viszonyítva 93 %-ban realizálódtak az előirányzatokat nem lépték túl.. A feladatok finanszírozása vegyesen, működési bevételből (26,8 %), és irányító szervi támogatásból (73,2 %) valósult meg.
72
5. NAPPALI ELLÁTÁS (JSZSZGYK-NE) A nappali ellátást biztosító intézmény az ellátást igénybe vevők részére szociális, egészségi, mentális állapotuknak megfelelő napi életritmust biztosító szolgáltatást nyújt, a helyi igényeknek megfelelő közösségi programokat szervez, valamint helyet biztosít a közösségi szervezésű programoknak, csoportoknak. Biztosítja, hogy a szolgáltatás nyitott formában, az ellátotti kör és a lakosság által egyaránt elérhető módon működjön. Igény esetén szociális étkeztetést is biztosítunk, az ebédet 2015. október 31-ig a Sodexo Magyarország Kft. szállította, 2015. november 1-től a Pensio Kft. szállítja a klubokba. Az étel elfogyasztható helyben, vagy elvitellel. Orvosi igazolás alapján diétás étkezést (cukros, epe- és gyomorkímélő) is tudunk biztosítani.
5.1. Időskorúak nappali ellátása Az időskorúak nappali ellátásában nagy figyelmet fordítunk mindazokra, akiknél hiányoznak a társadalmi támogató rendszerek, főképpen a család, rokonság. Munkánk során igyekszünk pótolni a hiányzó családi gondoskodást. Célunk, hogy az elmagányosodott, egyedülálló idős emberek helyzetükből adódóan ne kerüljenek hátrányos helyzetbe, idős koruk ellenére normál, kiegyensúlyozott életkörülmények között élhessenek. A szolgáltatás biztosításával javulhat az egyén életminősége, a közösséghez való tartozás érzése által megelőzhető az izoláció. Az időskorúak klubjainak igénybe vétele a kerületi idősek számára térítésmentes Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő-testületének többször módosított 21/2011 (IV.12.) rendelete alapján. Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy időseink anyagi helyzetükre való tekintet nélkül látogathatják az idősek klubjait és vehetik igénybe szolgáltatásainkat. Telephelyek: Ciklámen Időskorúak Klubja (1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 17.) Napraforgó Időskorúak Klubja (1089 Budapest, Delej u.34.) Őszikék Időskorúak Klubja (1082 Budapest, Baross u. 109.) Reménysugár Időskorúak Klubja (1084 Budapest, Mátyás tér 4.) Víg-Otthon Időskorúak Klubja (1081 Budapest, Víg u.18.) Az idősklubok 8.00 – 16.00 óráig tartanak nyitva. Az engedélyezett férőhelyszám klubonként 60 fő.
73
Az ellátási és étkezési napok számának alakulása az időskorúak klubjaiban (normatíva adatok) 2015.01.01 - 2015.12.31. Hónap I.* II. * III. * IV. * V. * VI. * VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen
látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés
Ciklámen
Napraforgó
Őszikék
Reménysugár
892 696 942 660 1 010 664 865 616 661 435 875 566 920 602 764 486 939 560 945 536 1 003 531 933 548 10 749 6 900
1 110 556 1 055 519 1 100 574 1 043 492 941 372 1 082 465 1 037 488 904 414 1 040 524 996 460 1 001 459 960 471 12 269 5 794
1 260 363 1 200 337 1 320 428 1 260 416 1 140 342 1 315 329 1 377 342 1 194 308 1 276 351 1 257 361 1 239 357 1 298 384 15 136 4 318
961 356 919 364 983 393 929 346 875 418 949 511 977 472 852 318 1 025 405 1 030 385 1 026 380 1 071 474 11 597 4 822
VígOtthon 1 211 609 1 164 570 1 293 631 1 217 581 1 134 556 1 265 649 1 217 693 1 083 614 1 203 649 1 183 673 1 182 628 1 187 571 14 339 7 424
Összesen 5 434 2 580 5 280 2 450 5 706 2 690 5 314 2 451 4 751 2 123 5 486 2 520 5 528 2 597 4 797 2 140 5 483 2 489 5 411 2 415 5 451 2 355 5 449 2 448 64 090 29 258
(*A táblázat eltérést mutat a 2015. évi féléves beszámolóhoz képest. Indok: A jelenlegi adatok a 2016.01.19-i NRSzH-Tevadmin adatokat tartalmazza. Az ütközések később jelentek meg, mint ahogyan a havi adatokat zárjuk. A fenti táblázat a javított számokat tartalmazza.)
Kihasználtság aránya havonta: Január: Február: Március: Április: Május: Június: Július: Augusztus Szeptember Október November December
5434:21 nap = 258,76:5 = 51,75 = 86,2 % 5280:20 nap = 264,00:5 = 52,80 = 88,0 % 5706:22 nap = 259,36:5 = 51,87 = 86,4 % 5314:21 nap = 253,00:5 = 50,60 = 84,3 % 4751:19 nap = 250,00:5 = 50,00 = 83,3 % 5486:22 nap = 249,36:5 = 49,87 = 83,1 % 5528:23 nap = 240,34:5 = 48,06 = 80,1 % 4797:20 nap = 239,85:5 = 47,97 = 79,9 % 5483:22 nap = 249,22:5 = 49,84 = 83,0 % 5411:21 nap = 257,66:5 = 51,53 = 85,8 % 5451:21 nap = 259,57:5 = 51,91 = 86,5 % 5449:22 nap = 247,68:5 = 49,53 = 82,5 %
74
Látogatási napok száma összesen: 64 090 2015. 01. 01. – 12. 31. közötti kihasználtság: 64090:254 nap = 252,32:5 = 50,46 = 84,1 %
Hónap
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015.01.01 – 2015.12.31. 40-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-89 évig évig évig évig évig évig
F: 19 N: 27 F: 19 II. N: 24 F: 18 III. N: 24 F: 17 IV. N: 24 F: 17 V. N: 25 F: 18 VI. N: 24 F: 17 VII. N: 20 F: 17 VIII. N: 20 F: 18 IX. N: 20 F: 18 X. N: 20 F: 16 XI. N: 19 F: 16 XII. N: 19 Összesen F: 210 N: 266 Mindösszesen 476 I.
Férfiak összesen: Nők összesen: Mindösszesen:
F: 27 N: 29 F: 26 N: 27 F: 28 N: 27 F: 26 N: 27 F: 28 N: 27 F: 28 N: 27 F: 28 N: 26 F: 28 N: 25 F: 27 N: 25 F: 27 N: 27 F: 30 N: 26 F: 30 N: 26 F: 333 N: 319 652
F: 22 N: 37 F: 22 N: 37 F: 21 N: 38 F: 19 N: 37 F: 18 N: 37 F: 18 N: 36 F: 19 N: 35 F: 18 N: 36 F: 19 N: 37 F: 18 N: 35 F: 18 N: 38 F: 18 N: 38 F: 230 N: 441 671
F: 19 N: 31 F: 20 N: 31 F: 20 N:31 F: 20 N: 31 F: 21 N: 31 F: 21 N: 30 F: 22 N: 34 F: 21 N: 33 F: 22 N: 35 F: 21 N: 34 F: 21 N: 34 F: 21 N: 34 F: 249 N: 389 638
F: 10 N: 28 F: 9 N: 29 F: 9 N: 29 F: 9 N: 28 F: 9 N: 28 F: 8 N: 27 F: 7 N: 29 F: 8 N: 25 F: 8 N: 25 F: 8 N: 27 F: 9 N: 27 F: 9 N: 27 F: 103 N: 406 509
F: 12 N: 34 F: 11 N: 33 F: 11 N: 29 F: 11 N: 28 F: 10 N: 31 F: 12 N: 28 F: 10 N: 28 F: 10 N: 27 F: 10 N: 28 F: 10 N: 27 F: 9 N: 26 F: 9 N: 26 F: 125 N: 345 470
90 év felett F: 5 N: 1 F: 5 N: 1 F: 5 N: 1 F: 5 N: 1 F: 5 N: 1 F: 5 N: 1 F: 3 N: 1 F: 3 N: 1 F: 3 N: 1 F: 3 N: 1 F: 3 N: 1 F: 3 N: 1 F: 48 N: 12 60
1298 fő = 37 % 2178 fő = 63% 3476 fő = 100 %
75
A női klubtagok létszáma majdnem kétszerese a férfiakénak. A legtöbb klubtag a 65-69 év közötti korosztályba tartozik. A legtöbb férfi a 60-64 év közötti korosztályba, a legtöbb nő a 65-69 év közötti korosztályba tartozik. Érdekesség, hogy a 90 év feletti korosztályban több a férfi ellátott. A nemek szerinti megoszlás klubonként változó képet mutat, de elmondhatjuk, hogy a nők aránya magasabb a férfiakénál. Ez nagyban meghatározza a klubokban folyó foglalkoztatást és a programok szerkezetét is. A klubokban a következő szolgáltatásokat biztosítjuk: szabadidős programok szervezése egészségügyi alapellátás megszervezése szükség szerint, szakellátáshoz való hozzájutás segítése hivatalos ügyek intézésének segítése életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése speciális önszerveződő csoportok támogatása mentális tanácsadás egyéni és csoportos gyógytorna (ingyenes Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő-testületének többször módosított 21/2011 (IV.12.) rendelete alapján) fodrász pedikűr masszázs (ingyenes Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő-testületének többször módosított 21/2011 (IV.12.) rendelete alapján) Szeptemberben a mentálhigiénés munkatárssal a demencia kórképpel összefüggésben MMSE – Mini Mental Teszt (Mini Mental State Examination) és óra teszt felmérést végeztünk, mely felmérést 2016-ban folytatni kívánunk (a 2015-ös felmérés eredménye a mentálhigiénés beszámolóban részletesen olvasható).
Napraforgó
Klubok
Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01.01.- 2015. 12.31. Tevékenység
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
Egyéb
31
41
65
36
109
139*
142
165
160
130
156
134
1308
Ügyintézéshez segítségnyújtás
4
2
14
27
19
22
33
31
32
41
22
25
272
Mentális tanácsadás
10
12
90
97
77
66
33
14
39
41
20
21
520
Szabadidős program
1110
1055
1100
1043
941
1082
1037
904
1040
996
1001
960
12269
76
Víg Otthon Őszikék Ciklámen Reménysugár
Összesen
Egyéb
51
46
87
50
65
82
59
29
42
31
33
20
595
Ügyintézéshez segítségnyújtás
21
8
16
25
17
19
21
18
25
27
16
15
228
Mentális tanácsadás
16
21
31
21
23
9
24
23
27
40
41
35
311
Szabadidős program
1211
1164
1293
1217
1134
1265
1217
1083
1203
1183
1182
1187
14339
Egyéb
55
87
103
69
85
87
72
28
52
4
32
32
706
Ügyintézéshez segítségnyújtás
24
11
6
13
17
14
19
11
28
14
35
26
218
Mentális tanácsadás
27
16
24
21
16
26
17
31
37
29
24
24
292
Szabadidős program
1260
1200
1320
1260
1140
1315
1377
1194
1276
1257
1239
1298
15136
Egyéb
90
99
144
63
21
56
117
112
141
102
123
115
1183
Ügyintézéshez segítségnyújtás
13
2
0
2
0
23
15
51
42
45
5
5
203
Mentális tanácsadás
51
40
37
36
26
120
133
55
85
48
45
32
708
Szabadidős program
892
942
1010
865
661
875
920
764
939
945
1003
933
10749
Egyéb
105
66
77
64
71
63
42
115
109
135
170
120
1137
Ügyintézéshez segítségnyújtás
15
10
9
12
6
7
6
19
11
19
8
9
131
Mentális tanácsadás
90
103
86
68
24
12
20
12
11
31
8
9
474
Szabadidős program
961
919
938
929
875
949
977
852
1025
1030
1026
1071
11597
Egyéb
332
339
476
282
351
427
432
449
504
402
514
421
4929
Ügyintézéshez segítségnyújtás
77
33
45
79
59
85
94
130
138
146
86
80
1052
Mentális tanácsadás
194
192
268
243
166
233
227
135
199
189
138
121
2305
Szabadidős program
5434 5280 5706 5314 4751 5486 5528 4797 5483 5411 5451 5449 64090
(*A táblázat eltérést mutat a 2015. évi féléves beszámolóhoz képest. Indok: Elírás történt. A fenti táblázat a javított számokat tartalmazza.)
77
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01 – 2015. 12. 31. Hónap Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Fodrász 28 29 59 39 27 52 53 36 44 0 54 37 458
Pedikűr 26 49 34 36 42 32 47 36 52 33 41 31 459
Masszázs 120 170 209 149 132 138 118 53 105 102 84 70 1450
Gyógytorna 89 102 159 60 92 95 84 26 56 35 78 64 941
Szabadidős programok, események Programjainkat és rendezvényeinket úgy állítjuk össze, hogy figyelembe vesszük a tagok véleményét, javaslatait. Az előző évekhez hasonlóan, 2015-ben is minden ünnepről, jeles dátumról megemlékeztünk és a klubok nagy részében (az idősek döntése alapján) a névnapokat is megünneplik. Ügyelünk arra, hogy mindenki megtalálhassa képességeinek, érdeklődési körének, egészségi és mentális állapotának legmegfelelőbb elfoglaltságot. A hétköznapok hasznos eltöltésére, és kulturális szórakozásra egyaránt lehetőséget biztosítunk (TV, rádió, zenehallgatás, napi- és heti lapok olvasása, házi könyvtár, filmvetítés, internet használat, társasjátékok, sakk, kártya stb.). A klubjainkban rendszeresen vannak tematikus foglalkozások, amik a tagok számára tervezhetőbbé teszik azt, hogy mikor, milyen foglalkozásban vesznek részt szívesebben. Minden foglalkozásnak megvan a saját közönsége. Néhány példa a kínálatból: sütő-főző szakkör, gyöngyfűző szakkör, teddy maci készítés, irodalmi kör, versmondó kör, színjátszó kör, társastánc, sakk, játékkör, társaskör, olvasókör, kórus teszik változatosabbá a hétköznapokat. Lehetőség van kézműves foglalkozásokon való részvételre, ahol az érdeklődők fejleszthetik, illetve szinten tarthatják manuális képességeiket és élvezhetik az alkotás örömét. Ezeknek a foglalkozásoknak a keretein belül is mindenki talál érdeklődésének megfelelő elfoglaltságot: varrás, kötés, horgolás, színezés, ragasztás, gyöngyfűzés, papírhajtogatás, kosárfonás, puzzle stb. Az eszközöket és ötleteket folyamatosan biztosítjuk az aktív időtöltéshez. A saját kezdeményezéseket, önszerveződő csoportokat is támogatjuk, segítjük. A tagok közül többen rendszeresen járnak a színházak és múzeumok által szervezett kedvezményes előadásokra, kiállításokra. Több alkalommal kaptunk ingyenes vagy kedvezményes színházjegyet a Turay Ida Színháztól, cirkuszbelépőt, mely előadásokra nagy számban mentek el klubtagjaink. A felsoroltakon kívül különböző zenés-táncos, ill. műsoros rendezvényt is szerveztünk.
78
A legaktívabb, tagok kedvéért - akik szeretnek kirándulni, sétálni, élvezik a szabadban megvalósuló programokat - szervezzük a kirándulásokat, a közös bográcsozást. dr. Sára Botond alpolgármester úr két alkalommal ingyenes színházjegyet biztosított a klubtagok részére. Az idén is megvalósult a káptalanfüredi nyaralás, 40 fő klubtag pihenhetett a Balaton partján. Az idei évben szervezett: Kirándulások: Orczy kert, Várkert Bazár, Városliget – Vajdahunyad vár, Füvészkert, Pilis hegység, Cegléd – Szépkorúak Testébresztő Fesztiválja, Nemzeti Zarándoklat Strasshofba, Múzeumkert, Margitsziget, Duna part, Szentendre – Skanzen (buszos kirándulás), Pécel, Dunai hajózás, Bazilika látogatás, Kecskemét (buszos kirándulás) Kulturális programok: irodalmi vetélkedő, könyvbemutató, Ludwig Múzeum – Zsigmond Vilmos kiállításának megtekintése, Iparművészeti Múzeum, Csontváry K. T. festményeinek megtekintése, Szenes Iván emlékkoncert, Szenior sakkverseny, Kerepesi temető séta A Józsefvárosi Cigányzenekar minden klubban egy órás műsorral kedveskedett a klubtagoknak. Kiemelkedő programjaink az idei évben: Január Újévköszöntő ünnepségek Február Farsangi mulatságok Március Részleges napfogyatkozás megtekintése, Április Húsvéti ünnepségek, Őszikék Időskorúak Klubjának 30. születésnapi ünnepsége Május: Megújulás Party a Ciklámen Klubban, Napraforgó Klub születésnapi ünnepsége Június Juniális – kerti bográcsozás a Napraforgó Klubban Július Szentendrei kirándulás – Skanzen Augusztus Káptalanfüredi nyaralás Szeptember Szüreti mulatságok Október Idősek Napi ünnepség – bográcsozás az Ezüstfenyő Átmeneti Gondozóházban, önkormányzati Idősek napi rendezvény, November Halottainkra emlékeztünk, Katalin-Erzsébet bálok December Kecskeméti kirándulás, karácsonyi ünnepségek Karácsonykor Sántha Péterné alpolgármester asszony megajándékozta a klubokat egy-egy „A magyar történet áttekintése a honfoglalás idejétől” c. térképpel és édességgel kedveskedett a klubtagoknak.
79
December hónapban az önkormányzati képviselők fürdőjegyekkel ajándékozták meg a klubtagokat. A klubok programjait részletesen saját beszámolójukban olvashatjuk.
Szociális étkeztetés a klubokban Igény esetén szociális étkeztetést biztosítunk a klubokban. Az étkezést igénybe lehet venni helyben fogyasztással vagy elvitellel. Orvosi igazolással diétás étkezés is igénybe vehető. 2015. 01.01 – 2015. 12. 31. közötti időszakban a befolyt étkezési térítési díj: 9.203.013,- Ft volt. (A részletes kimutatások a klubok beszámolóiban vannak.) A fenti időszakban térítési díj tartozás: 2.764,- Ft Étkezés módja szerinti kimutatás (normatíva adatok alapján) 2015. 01.01. – 2015. 12. 31.
Tárgyi, technikai feltételek Minden klub jól megközelíthető helyen található. Az időskorúak klubjai rendelkeznek közösségi együttlétre, pihenésre, tisztálkodásra, étkezésre alkalmas helyiségekkel. A telephelyekről általánosságban elmondható, hogy az építmények állaga közepesen kielégítő. A klubok tiszták, átlagosan felszereltek, szükség szerint karbantartottak. A Ciklámen Időskorúak Klubjában, 2015. áprilisban és májusban felújítási munkákat végeztek. A felújítás során kezelték a salétromos falat, fa lambéria került több helyiségbe és teljes körű festést végeztek az intézményben. A felújítás ideje alatt a klub nem zárt be, az étkezést folyamatosan biztosították, elvitellel.
80
Az Őszikék Időskorúak Klubjában 2015. október hónaptól felújítási munkát végeztek. A felújítás során a konyhát teljes mértékben felújították (villanyhálózat, vizesblokk, fali csempe, járólap, festés) és új berendezések is beszerzésre kerültek (csapok, mosogatók, hűtőszekrény, mosógép). 2016. januárjára elkészül az új konyhabútor is. A felújítás alatt az intézmény nem zárt be, az étkezést folyamatosan biztosították, elvitellel. A Napraforgó Időskorúak Klubjában december hónapban nyílászáró csere és szigetelés történt. A Reménysugár Időskorúak Klubjában december hónapban kicserélték az elavult riasztórendszert. December hónapban lehetőségünk volt a klubok számára új berendezési tárgyak, technikai eszközök, konyhai és fürdőszobai felszerelések vásárlására. Személyi feltételek A dolgozók végzettsége megfelel a törvényben előírt feltételeknek. Munkatársak – 2015. december 31-én: - 1 fő szakmai vezető - 1 fő mentálhigiénés munkatárs (2015. február óta segíti a nappali ellátások munkáját) - 4 fő klub koordinátor (2015. dec. 1-től betöltendő a Ciklámen Időskorúak Klubja koordinátori pozíció) - 10 fő szociális gondozó - 5 fő technikai dolgozó Minden klub koordinátort havonta egy alkalommal csoportos szupervízió segít munkájának hatékonyabb végzésében.
Kelemenné Hellinger Mária szakmai vezető
Mentálhigiénés tevékenység a klubokban 2015. februártól folyik a mentálhigiénés tevékenység az idősek klubjában és a szenvedélybetegek klubjában. Napraforgó Időskorúak Klubja Az egyéni beszélgetésekre minden alkalommal igény kínálkozott. Legtöbb esetben egy személy több alkalommal jelent meg nálam. /5-6 alkalmas felépített, vezetett beszélgetésen, meghatározott- hozott problémával./ Az egyéni beszélgetések során a legtöbb személynél elkészült az egyéni életút interjú is. 2015-ben a Napraforgó Időskorúak Klubjában áprilistól indult be a csoportos foglalkozás. A táblázatban megjelölt szám nem az, ff. ill. nők „darab” számát jelölik és a csoportfoglalkozásokon részt vett férfiak/nők száma sem a „darab” számot jelöli – mivel az adott személy egy hónapban több alkalommal (max. 4 x) is részt vehetett a foglalkozásokon. Pl. egy hónapban lehet, hogy csak 4 ff. jelent meg 4x, ami a havi
81
megjelölésnél 16 -ot mutat. A megjelölt számok tehát heti bontás alapján összesített számok. Így százalékos kimutatást nem kísérelek meg, mert az adott táblázat alapján nem lenne releváns a kapott eredmény. Ehelyett tendenciákat (növekvő, csökkenő, stb.) tudunk kiolvasni a táblázatokból. Napraforgó egyéni csoport összesen
nem férfi nő férfi nő
I. 0 0 0 0 0
II. 16 12 0 0 28
III. 6 13 0 0 19
IV. 4 3 12 16 35
V. 2 2 8 12 24
VI. 8 3 12 8 31
VII. 7 9 16 8 40
VIII. 3 5 4 4 16
IX. 8 7 4 0 19
X. 10 7 16 7 40
XI. 5 3 16 5 29
XII. 9 2 11 18 40
össz. 78 66 99 78 321
A férfiak mind az egyéni, mind a csoportos foglalkozásokon magasabb létszámban vettek részt, mint a nők. A legmagasabb látogatási arány júliusban és decemberben volt. Hasonló látogatottságot mutat az áprilisi hónap. Az augusztusi hónap a legalacsonyabb látogatottságú, oka, hogy a klubtagok és jómagam is szabadságon voltunk. Mindkét típusú foglalkozás részarányosan oszlik meg. Igény mutatkozott mindkét fajta foglalkozásra, főként azonos személyek részvételével. Visszajelző /kilépőkártyák alapján azt tudom mondani, hogy eredményesek voltak a foglalkozások, igényük van erre a fajta szolgáltatásra és élnek is vele. Víg Otthon Időskorúak Klubja A 2015-ös évben a Víg Otthon Időskorúak Klubjában csupán egyéni konzultációk zajlottak. Hosszas kísérlet, ráhangolódás, motiválás után sem tudtam eljutni a csoportos foglalkozásig. Erős célom volt megvalósítani ezt a kitűzött célt, de nem fogtam fel kudarcként a helyzetet. Igen sok tartalmas, eredményes munkát tudunk felmutatni egyéni beszélgetések alkalmáról. Nagyon sok az egyedülálló klubtag, akinek sok vesztesség, betegség sorozat áll az élete mögött. Ezeket a témájú problémákat sokkal szívesebben osztották meg velem négyszemközt. Másrészt mind a magas, előrehaladott életkor faktor is szerepet játszott abban, hogy egyéniben szívesebben jöttek hozzám. Alapvetően több nő klubtag jár a klubba, így nem véletlen, hogy a nemi megoszlás a nők fele billen túlsúlyban - közel megduplázódik a nők száma ebben a megoszlásban. Ebben a klubban rengeteg életút interjú készült a csoporttagokkal, háborús időszak újraélése, titkok feltárása, hosszú éveken át cipelt félelmek feloldása. Talán több terhet cipeltek lelkükben ezek a klubtagok, akik számára nagy fontossággal bírt ezen események alapos feldolgozása. Megtisztultak, új tartalommal bővítettük az elfojtott történeteket, életeseményeket. Bízom benne, hogy egy nagyobb előkészületi fázison kellett átmenni ahhoz, hogy nyitottan, bizalommal felvértezve a 2016. évben eljuthassunk a csoportélményig, amit nagyon szeretnék megismertetni, megszerettetni a klubtagokkal.
82
Víg Otthon egyéni csoport
nem férfi nő férfi nő
I. 0 0 0 0 0
összesen
II. 12 8 0 0 20
III. 11 19 0 0 30
IV. 10 14 0 0 24
V. 12 11 0 0 23
VI. 7 6 0 0 13
VII. 3 9 0 0 12
VIII. 9 11 0 0 20
IX. 7 16 0 0 23
X. 6 14 0 0 20
XI. 4 16 0 0 20
XII. 3 18 0 0 21
össz. 84 142 0 0 226
Őszikék Időskorúak Klubja 2015-ben az Őszikék Időskorúak Klubjában is csak egyéni konzultációk, segítő beszélgetések történtek. Ebben a klubban mutatkozott a legalacsonyabb érdeklődés, mind az egyéni, mind a csoportos foglalkozások iránt. Főként női klubtagok vannak. Egész évben mindössze 4 férfi klubtaggal dolgoztam, akik rendszeresen megjelentek azon a napon, amikor az Őszikék Időskorúak Klubjában mentem munkámat végezni. A klubra jellemző a csendes, békés társalgás, kissé zárkózottak, egymás között is napi, nem túl mély események megbeszélésére szorítkoznak. Szívesen kártyáznak és szókirakóznak. A kor megoszlás talán ebben a klubban a legszélsőségesebb. Ez a napi együttlétükben nem okoz gondot, mindenki hangot talál mindenkivel. A velem való munkában is nyitottak, de kissé mindig idegen maradt számukra ez a szolgáltatás. Sok tenni valóm van ebben a klubban, erősebb motiváltságot találni, nem túl mélyre szántó érzelmek pengetése, ami elgondolkodtatja őket a jelenről, múltról. Nem valószínű, hogy a verbális kommunikáció hozzájuk az út. Többféle csatornán szeretném megkínálni, hívni Őket egy közös „itt, és most” élmény órára. Talán több oldalról megszólítva megismertethetem velük a közösség erejének élményét, annak sokszor megtartó erejét. Őszikék egyéni csoport összesen
nem férfi nő férfi nő
I. 0 0 0 0 0
II. 4 8 0 0 12
III. 9 12 0 0 21
IV. 3 16 0 0 19
V. 5 12 0 0 17
VI. 2 16 0 0 18
VII. 5 12 0 0 17
VIII. 2 18 0 0 20
IX. 9 18 0 0 27
X. 0 0 0 0 0
XI. 6 12 0 0 18
XII. 8 11 0 0 19
össz. 53 135 0 0 188
Ciklámen Időskorúak Klubja Eben az évben egy mozgalmas, aktív életet élő klubot ismerhettem meg a Ciklámen Időskorúak Klubjában. Fogékonyak, nyitottak voltak az első perctől mindenre. Örültek a lehetőségnek, hogy bővült a számukra felkínált szolgáltatások tárháza. Már a február hónap egyik hetén egy spontán összeszerveződött csoport kerekedett. Kialakult egy csoporton belüli konfliktus, ahol igazából, a moderátor szerepet tölthettem be. Ez egy jó alap volt a további csoportfoglalkozásainkhoz. Ügyesen kommunikáltak, betartva a kommunikációs alap etikai követelményeit. Erről a klubról elmondhatom, hogy a klubtagok nagyobb érdeklődést mutattak a csoportos foglalkozások iránt, mind az egyéni felé. Az év során itt is csak 4 férfi taggal dolgoztam, akikből ketten vettek részt folyamatos egyéni konzultációkon.
83
Ciklámen egyéni csoport
nem férfi nő férfi nő
I. 0 0 0 0 0
összesen
II. 4 8 0 0 12
III. 8 16 8 16 48
IV. 4 2 6 8 20
V. 2 4 4 8 18
VI. 8 13 8 12 41
VII. 2 1 8 14 25
VIII. 3 5 3 6 17
IX. 8 16 4 16 44
X. 4 18 4 18 44
XI. 6 12 4 12 34
XII. 2 14 4 16 36
össz. 51 109 53 126 339
A klub összetétele itt is eltolódik a női nem felé. Ők is szívesen és érdeklődve jöttek egyénibe, és csoportosba is. Legmozgalmasabb hónapjaink a március, továbbá a szeptember és az október volt. Az április, május kissé alacsonyabb számot mutat, hiszen ebben az időszakban volt ebben a klubban a felújítás (2015. április 20-tól – május 15-ig). Fiatalos, lendületes társaság. Jól meg tudták és tudják fogalmazni az igényeiket, és az önkifejezés több formáját is örömmel próbálgatják. Reménysugár Időskorúak Klubja A 2015-ös év legmagasabb részvételi számot ebben a klubban láthatjuk. Reménysugár egyéni csoport
nem férfi nő férfi nő
összesen
I. 0 0 0 0 0
II. 4 8 0 0 12
III. 8 8 4 16 36
IV. 5 8 4 20 37
V. 9 12 5 20 46
VI. 5 9 4 12 30
VII. 4 6 6 9 25
VIII. 3 4 4 6 17
IX. 12 20 8 12 52
X. 14 20 6 16 56
XI. 2 14 4 12 32
XII. 6 18 8 20 52
össz. 72 127 53 143 395
A klubtagok nemi megoszlásában itt is a nők dominálnak. Az egyéni foglalkozások számadatai is ezt tükrözik. Közel a kétszerese a női részvétel a férfi klubtagokhoz mérten. A csoportos foglalkozásoknál ez még élesebben kirajzolódik, közel háromszorosa. Legnagyobb részvételi arány az októberi hónapban mutatkozik. Legalacsonyabb az augusztus, a szabadságolások befolyásolták ezt nagymértékben. Dinamikus kis közösség, szívesen veszik igényben a szolgáltatásokat. Érdeklődőek, nagyon jól motiválhatóak. Erős a közösségi szellem, kísérik, figyelik egymás életét, és készségesen segítenek egymásnak, ha valaki rászorul. Ez itt egy összesített táblázat az öt idős klubról. Egyéni, csoportos részvétel egyesítve. Itt leginkább az egy hónapban résztvevő személyek mozgása érdekelt. Természetesen a végeredmény sem hagyott hidegen. Napraforgó Víg Otthon Őszikék Ciklámen Reménysugár Összesen
I. 0 0 0 0 0 0
II. 28 20 12 12 12 84
III. 29 30 21 48 36 164
IV. 35 24 19 20 37 135
V. 24 23 17 18 46 128
VI. 31 13 18 41 30 133
VII. 40 12 17 25 25 119
VIII. 16 20 20 17 17 90
IX. 19 23 27 44 52 165
X. 30 20 0 44 56 150
XI. 29 20 18 34 32 133
XII. 40 21 19 36 52 168
össz. 321 226 188 339 395 1469
Legmozgalmasabb hónapnak a december bizonyul. Legsekélyebb a február, de itt csak fél hónapot kell számolni, hisz február 12-én kezdtem el dolgozni.
84
Szenvedélybetegek nappali ellátása – Mátyás klub A Szenvedélybetegek Nappali Ellátásában csak május 8-án kezdtem el dolgozni. Ezt a számadatok is fémjelzik. Csoportos foglalkozásra csak ősz kezdetén került sor. Itt igazán fontos volt előzőleg felmérni milyen szenvedélybetegségekkel küzdő, gyógyult klubtagokkal fogok dolgozni. Igen érzékeny, finom lelkületű embereket ismerhettem meg. Nem volt nehéz a megnyílás, hisz többen közülük valamilyen terápiában már részt vett, és ez megkönnyítette a közös munkánkat. Ebben a klubban nem olyan éles a nemi megoszlás, durván 50-50%.így a foglalkozásokon részt vett klubtagok képviselték is a teljes klublétszám nemi megoszlását. Élettérképek készültek, megjelölve a mélypontokat, elakadásokat. Ezeknek a technikai megoldására akkor mit alkalmaztak, módosultak-e a megoldási technikáik az évek, évtizedek során. Ezeket a kérdéseket jártuk körbe. Függetlenül a hely fizikai adottságaitól, érdemi munkát tudtunk folytatni. Látszik, hogy nem szükséges feltétel számukra az intimitás, illetve a saját intim zónájuk sokkal rugalmasabb – ez alapvetően némileg jellemző a szenvedélybetegséggel küzdő, küzdött egyénekre. A klubban érezhető az összetartozás fontossága. Sokuknak második, akár első otthonuk a klub. Ezen a szakterületen kevés tapasztalatom volt, de felkészülve az alkalmakra, ötvözve a tapasztalati gyakorlattal szép alkalmakat élhettünk meg velük. Mátyás Klub egyéni csoport
nem
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
össz.
férfi nő férfi nő
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
4 5 0 0 9
7 12 0 0 19
6 14 0 0 20
3 4 0 0 7
4 6 8 12 30
5 3 8 9 25
7 5 6 12 30
6 4 3 9 22
42 53 25 42 162
összesen
Az utolsó táblázat pedig valóban csak a számok kedvéért készült, egyesítve az öt idősklubot, a szenvedélybetegek klubjával. Amiket itt nézni érdemes az a 2015. évi havi lebontásban kiemelt számok, amelyek a havi alkalmak résztvevőinek a számadatát jelzik. Mátyás Klub összesen 5 klub Összesen Mindösszesen
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
össz.
0
0
0
0
9
19
20
7
30
25
30
22
162
0
84
164
135
128
133
119
90
165
150
133
168
1469
0
84
164
135
137
152
139
97
195
175
163
190
1631
MMSE és órateszt 2015 2015. szeptember hónapban felmérést végeztünk az időskorúak klubjaiban a demencia kórképpel összefüggésben, melyet MMSE – Mini Mental Teszt (Mini Mental State Examination) és óra teszttel egészítettünk ki.
85
A felmérésben résztvevő klubtagok életkor és nem szerinti megoszlása Férfiak
Életkor 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 Összesen
VígOtthon 1 2 2 9 4 4 1 1 24
Napraforgó
Ciklámen
Őszikék
Reménysugár
Összesen
1 1 3 1 4 5 3 3 1 5 1 28
1 1 2 6 2 2 1 1 1 17
1 1 2 1 8 1 1 15
5 7 5 1 1 1 20
3 2 7 5 26 19 22 6 4 7 2 1 104
Napraforgó
Ciklámen
Őszikék
Reménysugár
Összesen
1 1 6 6 3 3 3 2 25
4 5 4 5 4 4 1 27
5 2 6 12 8 8 2 1 44
13 10 7 3 1 1 35
1 2 2 12 29 36 32 23 22 6 1 0 166
Nők Életkor 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 Összesen
VígOtthon 1 2 1 2 3 10 5 5 6 35
Az egészségi állapotra vonatkozó igazolásokon szereplő BNO kódok alapján (G3090, F0010 – Alzheimer kór, Demencia Alzheimer betegségben) 2 klubtag szenved demenciában (szöveges megjegyzésük: közepesen súlyos mértékű demencia, demencia Alzheimer betegségben, Alzheimer kór). Mindketten a Napraforgó Időskorúak Klubjának tagjai: 86 éves nő, 82 éves férfi. Az igazolások alapján a szöveges megjegyzésnél 2 klubtagnál szerepel a következő: demens. Mindketten a Víg Otthon Időskorúak Klubjának tagjai: 71 éves nő, 85 éves férfi. Az egészségi állapotra vonatkozó igazolások alapján a vizsgált 270 főből 4 főnél találtunk orvosilag jelzett/igazolt demencia kórképet. (Valószínű, hogy több klubtagnál is fennáll a demencia kórkép, de az igazolások nincsenek teljesen kitöltve a háziorvos/kezelőorvos által.) Minden klubban vannak különböző fokozatú demens idősek (függetlenül attól, hogy nincs róla orvosi igazolásuk)
86
A teszteket csupán azokkal a személyekkel töltöttük ki, akik erre vállalkoztak. Voltak, akiknek kifejezett igényük volt rá, s voltak, akik elutasították. Jelenleg 53 darab teszt áll rendelkezésünkre. A teszt kitöltésének előkészülete csupán annyi időt vett igénybe, hogy némileg ráhangolódjon a klubtag. Az 53 tesztet 15 férfi és 38 nő töltötte ki. MMSE teszt általános értékelése: A teszt elsősorban orientációkat mér. 53 megkérdezettből 24 fő, azaz 45,28% normál eredményt mutat 53 megkérdezettből 19 fő, azaz 35,84% enyhén demens mutatókat jelez 53 megkérdezettből 10 fő, azaz 18,86% középfokú demenciát mutat Értékelés Normál
24 – 30 pont
Enyhe demencia
15 – 23 pont
Közepes fokú demencia
10 – 14 pont
Súlyos fokú demencia
< 10 pont
Az MMSE tesztet kitöltők több mint 50%-ánál demens mutatók jelentkeztek. Az MMSE teszt mellett az óratesztet is elkészítettük. Az órateszt kifejezetten a demenciára fókuszál. Teszt értékelésének módja: Kivitelezése: Üres A4-es papírlapra a vizsgáló kört rajzol a beteg előtt, majd megkéri, hogy az képzelje el, hogy az egy óra számlapja, és rajzolja be körbe a számokat, majd a kis- és nagymutatót úgy, hogy az óra ¾ 3-at mutasson. Értékelés: (pont): 10 A számok és a mutatók helyzete pontos 9 A nagymutató helyzete nem pontos (pl. a 11-re mutat) 8 Nagyobb pontatlanság a mutatók elhelyezésében 7 A mutatók elhelyezése egyértelműen helytelen 6 A mutatók nem megfelelőek, vagy digitális időkijelzés 5 A számok összezsúfolása, keverése, sorrendjük eltévesztése 4 Súlyos hiba a számsorrendben, lapon kívüli számok 3 A számok és a számlap nincsenek kapcsolatban, mutató nincs 2 Megkísérelte a feladatot, de nincs értékelhető produktum 1 Nem tett kísérletet a végrehajtásra az 53 megkérdezettből 21 fő, azaz 39,62% jelölte a mutatók helyzetét pontosan az 53 megkérdezettből 5 fő nem jelölte az egyik óra mutatót pontosan, azaz 9,43% az 53 megkérdezettből 5 fő nagyobb pontatlanságot mutatott az óra mutatók leírásában, azaz 9,43%
87
az 53 megkérdezettből 7 fő kifejezetten pontatlanul, helytelenül jelölte az óra mutatókat, 13,2% az 53 megkérdezettből 5 fő az óramutatókat nem megfelelően jelölte, 9,43% az 53 megkérdezettből 3 fő súlyos számsorrendbeli hibát mutatott, a számokat az óra lapján kívül jelölte, ami igen erős demenciára utal, 5,6% az 53 megkérdezettből 3 fő megkísérelte a feladatot, de nincs értékelhető produktum, 5,66% az 53 megkérdezettből 4 fő nem tett kísérletet a feladat elvégzésére, 7,54 Ezúton mondanék köszönetet minden egyes klubgondozó, klubkoordinátor kollégámnak, akik megteremtik a lehetőséget, feltételt a munkámhoz. Együttműködve, és segítve abban, hogy minden egyes alkalommal jelzik, hogy előreláthatólag milyen foglalkozás várható.
Kántor Csilla mentálhigiénés munkatárs
5.1.1. Ciklámen Időskorúak Klubja Engedélyezett férőhelyszám: 60 fő Nyitva tartás: hétfőtől péntekig, 8-16 óráig A 2015. január 1. – december 31. közötti időszakban, átlagban naponta 42 főt láttunk el. A fenti időszakban 16 fő új ellátott került felvételre és 7 fő ellátása megszűnt. Az ellátási és étkezési napok számának alakulása (normatíva adatok) 2015. 01. 01. – 2015. 12. 31. Hónap I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII.
látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés
Ciklámen 892 696 942 660 1010 664 865 616 661 435 875 566 920 602 764 486
88
IX. X. XI. XII. Összesen
látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés
939 560 945 536 1 003 531 933 548 10 749 6 900
Kihasználtság aránya havonta /Április, május hónapban a látogatási napok alakulását befolyásolta a felújítás/ Január: 892: 21 nap = 42 fő 71% Február: 942: 20 nap = 47 fő 78% Március: 1010:22 nap = 46 fő 77% Április: 865:21 nap = 41 fő 68% Május: 661:19 nap = 35 fő 58% Június: 875:22 nap = 40 fő 67% Július: 920:23 nap = 40 fő 67% Augusztus: 764:20 nap = 38 fő 63% Szeptember: 939:22 nap = 43 fő 72% Október: 945: 21 nap = 45 fő 75% November: 1003: 21 nap = 48 fő 80% December: 933: 22 nap = 42 fő 70% Látogatási napok száma összesen: 10749 Éves kihasználtság: 10749:254 nap = 42 fő
Hónap
70%
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015. 01. 01. – 2015. 12. 31. 40-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-89 évig évig évig évig évig évig
90 év felett
I.
F: 5 N: 8
F: 5 N: 7
F: 3 N: 5
F: 1 N: 5
F: 1 N: 5
F: 0 N: 7
F: 2 N: 0
II.
F: 5 N: 8
F: 5 N: 6
F: 3 N: 5
F: 1 N: 4
F: 1 N: 5
F: 0 N: 7
F: 2 N: 0
III.
F: 5 N: 8
F: 6 N: 5
F: 3 N: 5
F: 1 N: 4
F: 1 N: 5
F: 0 N: 6
F: 2 N: 0
IV.
F: 4 N: 8
F: 7 N: 5
F: 2 N: 5
F: 1 N: 4
F: 1 N: 5
F: 0 N: 6
F: 2 N: 0
89
V.
F: 4 N: 8
F: 6 N: 5
F: 2 N: 5
F: 1 N: 4
F: 1 N: 5
F: 0 N: 7
F: 2 N: 0
VI.
F: 3 N: 7
F: 6 N: 5
F: 2 N: 5
F: 1 N: 3
F: 0 N: 5
F: 0 N: 6
F: 2 N: 0
VII.
F: 4 N: 4
F: 6 N: 5
F: 2 N: 4
F: 2 N: 6
F: 0 N: 5
F: 0 N: 5
F: 2 N: 0
VIII.
F: 4 N: 4
F: 6 N: 5
F: 2 N: 4
F: 2 N: 6
F: 1 N: 3
F: 0 N: 5
F: 2 N: 0
IX.
F: 4 N: 4
F: 6 N: 7
F: 2 N: 5
F: 2 N: 7
F: 1 N: 3
F: 0 N: 6
F: 2 N: 0
X.
F: 4 N: 4
F: 6 N: 7
F: 2 N: 5
F: 2 N: 7
F: 1 N: 4
F: 0 N: 6
F: 2 N: 0
XI.
F: 4 N: 4
F: 7 N: 7
F: 2 N: 8
F: 2 N: 7
F: 2 N: 4
F: 0 N: 5
F: 2 N: 0
XII.
F: 4 N: 4
F: 7 N: 7
F: 2 N: 8
F: 2 N: 7
F: 2 N: 4
F: 0 N: 5
F: 2 N: 0
Összesen
F: 50 N: 71
F: 73 N: 71
F: 27 N: 64
F: 18 N: 64
F: 12 N: 53
F: 0 N: 71
F: 24 N: 0
Mindösszesen
121
144
91
82
65
71
24
Ellátottak száma férfi: 204 fő, nő: 394 fő, összesen: 598 fő
Az ellátottak korszerinti megoszlása változó a 40 évestől a 95 évesig. Az ellátást újonnan igénybevevők közül egyre több a friss nyugdíjas, aki megszokta, hogy élete nagy részét társaságban tölti, nem szeretne magányosan élni, ezért szívesen tartozna egy közösséghez. Ez a célcsoport az étkezést nem igényli, viszont a közös programokon nagy lelkesedéssel vesz részt. Az ellátást régóta igénybevevők közül néhány ellátott mentális állapota romlik, melyet a társaik is észrevesznek.
90
Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01.01.- 2015. 12.31. Tevékenység
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
Egyéb Ügyintézéshez segítségnyújtás Mentális tanácsadás Szabadidős program
90
99
144
63
21
56
117
112
141
102
123
115
1183
13
2
0
2
0
23
15
51
42
45
5
5
203
51
40
37
36
26
120
133
55
85
48
45
32
708
892
942
1010
865
661
875
920
764
939
945
1003
933
10749
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01 – 2015. 12.31. Hónap Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Fodrász 6 8 13 9 0 12 10 12 8 0 14 13 105
Pedikűr 0 0 4 0 4 0 9 6 6 6 9 7 51
Masszázs 48 55 74 43 9 24 21 17 18 16 10 12 347
Gyógytorna 36 36 53 11 8 20 20 4 36 27 33 20 304
A Ciklámen Időskorúak Klubja szolgáltatásai: Szabadidős programok szervezése; egészséggel kapcsolatos tanácsadások megszervezése; személyi, testi higiéné biztosítása; mentálhigiénés ellátás heti egy alkalommal (lehetőség van magánbeszélgetésre és csoportos foglalkozásra is); gyógytorna, gyógy masszőr heti két alkalommal áll rendelkezésre; pedikűr, fodrász szolgáltatásainkat havonta vehetik igénybe. Igény szerint meleg étel biztosítása. Szabadidős programok, események: A programokat és rendezvényeket a tagok érdeklődési körének megfelelően, velük közösen alakítjuk ki. A napi foglalkozások a képességeiktől függően alakulnak. A szolgáltatások igénybevétele mellett a hétköznapok színesítésére szellemi és kulturális szórakozásra egyaránt lehetőség van (TV, rádió, zenehallgatás, napi- és heti lapok olvasása, házi könyvtár, filmvetítés, internethasználat, stb.). Lehetőség van kézműves foglalkozásokon való részvételre, ahol mindenki a számára megfelelő elfoglaltságot megtalálhatja. A foglakozásokat igyekszünk a közeledő nagyobb ünnepekkel összehangolni. Minden kedden társastáncoktatás van, hivatásos tánctanár által. A betanult
91
táncokat különböző rendezvényeken adják elő. A tagok közül többen rendszeresen járnak a színházak és múzeumok által szervezett kedvezményes előadásokra, kiállításokra. Az első félévben a Turay Ida Színház által biztosított ingyenes színházi előadásokon is részt vehettünk. Augusztusban több klubtag vett részt a káptalanfüredi nyaraláson. Az elmúlt időszakban a következő (kiemelt) programokkal színesítettük a mindennapokat: Január: Újév köszöntő Február: Farsang Március: Nőnapi köszöntés Április: Locsolóbál, 20-tól FELÚJÍTÁS Május: 15-ig FELÚJÍTÁS, 27-én Megújulás Party Június: Nem szerveztünk kiemelt programot Július: Szentendrei kirándulás, Cigányzenekar előadása Augusztus: Káptalanfüredi nyaralás Szeptember: Szüreti bál Október: Idősek Napi ünnepség November: Kerepesi temető séta, Erzsébet-Katalin Bál December: Kecskeméti kirándulás, Karácsonyi Ünnepség Étkezési adatok 2015.01.01 -2015.12.31. Hónap
Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December összesen:
Étkezési adagok száma
Étkezési adagok száma normatívához
Összes étkezők száma
919 841 860 793 642 713 746 679 695 693 665 676 8912
696 660 664 616 435 566 602 486 560 536 531 548 6900
36 34 32 31 25 27 27 26 29 27 26 27 347
Fizetős ebéd H-P/ adag 648 602 602 553 402 522 556 446 517 494 494 530 6366
TM ebéd H-P/ adag 48 58 62 63 33 44 46 40 43 42 37 18 534
Fizetős ebéd hétvége
TM ebéd hétvége
Befizetés összege
200 157 166 150 187 130 126 171 118 137 114 121 1777
23 24 27 27 19 16 16 22 16 20 18 7 235
242.515,214.140,226.210,219.550,174.780,218.210,219.365,210.715,237.930,197.090,199.215,176.460,2.536.180,-
Befolyt ebéd térítési díj összege 2015. évben: 2.536.180,- Ft A fenti időszakban térítési díj tartozás a klubban nem volt. A havi átlagos étkezők száma: 29 fő A fenti időszakban a felvett ebédesek száma: 11 fő, megszűnt étkező száma 8 fő.
92
Az elvitellel és helyben történő fogyasztás adatai (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015. 12. 31. Hónap I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen
Étkezés módja helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel helyben elvitellel
Ciklámen Étel Étkezők adag száma 273 15 423 21 235 12 425 22 260 11 404 21 243 11 373 20 153 10 282 15 230 11 336 16 266 12 336 15 214 11 272 15 258 14 302 15 251 13 285 14 438 21 93 5 434 22 114 5 3255 163 3645 184
Tárgyi feltételek A Ciklámen Időskorúak Klubjának tárgyi feltételei a törvényben meghatározottak szerinti, a napi működésünkhöz szükséges eszközök hiánytalanok. A Ciklámen Időskorúak Klubja jól megközelíthető helyen található, rendelkezik közösségi együttlétre, pihenésre, tisztálkodásra, étkezésre alkalmas helyiségekkel. Az intézményben teljes körű festés történt, a salétrom miatt fa lambéria lett felrakva. Lehetőségünk volt ebben az évben új bútorok, mosógép, konyhai és fürdőszobai eszközök vásárlására. Személyi feltételek December 1-től a klubvezetői pozíció nem volt betöltve, a szakmai vezető helyettesít, ezenkívül két fő szociális gondozó, egy fő technikai dolgozó segíti a munkát. A dolgozók végzettsége megfelel a törvényben előírt feltételeknek.
93
Az évben 5 fő közcélú dolgozó segítette a napi munkát.
Kelemenné Hellinger Mária szakmai vezető
5.1.2. Napraforgó Időskorúak Klubja Engedélyezett férőhelyszám: 60 fő Nyitva tartás: hétfőtől péntekig, 8-16 óráig A Napraforgó Időskorúak Klubjában 2015. január 1-től december 31-ig terjedő időszakban naponta átlagosan 48 főt láttunk el. A fenti időszakban 2 fő új ellátott került felvételre és 8 fő ellátása megszűnt. A Klub látogatása a kerületi idősek számára térítésmentes. A gondozás segít abban, hogy megőrizzék mentális állapotukat, lassítsák annak hanyatlását, megtartsák társas kapcsolataikat és kompetenciáikat, illetve a külvilághoz való hozzáállásuk a realitás szintjén maradjon. Már a klubban való megjelenés is rendszert visz az életükbe, fel kell kelni, az időjáráshoz igazodva felöltözni, a higiénés szabályokat betartani, a társadalmi normáknak megfelelően viselkedni, ott, ahol a többiek várják őket és számon tartják a jelenlétüket. A beszélgetések során feltárulnak sorsközösségek, az élet nagy kérdéseire adott egyéni válaszok, amelyek időnként belső elszámolásokká alakulnak. Klubunkban nagy jelentőséget kap az egyéni gondozás, ami a családtagokra is kiterjed, hiszen ellátottaink a családi rendszer részei. A közelmúltban került sor egyik idős hölgy klubtagunk ügyében a gondnokság alá helyezési eljárás kezdeményezésére, ami a velünk való megbeszélést követően történt. A hölgy minden nap itt ebédel, a lánya dolgozik, így abban állapodtunk meg, hogy gondozónőnk érte megy és haza is kíséri. A közelmúltban tanácsunkra újabb gondnoksági ügy megindítására került sor, ami ellátottunk vagyonvédelmét szolgálja elsősorban. Időnként szakmai kihívást jelent a személyi és intézményi viszonyok összekeveredése, ami a határok megfelelő kijelölésével és konzekvens megtartásával különíthető el. Gondolunk itt például az ellátottak egymástól történő kölcsönkérésére, ami rendezés esetén nem okoz problémát, ennek ellenkezője esetén azonban „üggyé” válik. Az eltelt időszakban mélyítettük a hozzátartozókkal való kapcsolatunkat, ami segítette ellátottaink viszonyainak megértését, illetve a feszültségek rendezését, akár családon belül is. A mentálhigiénikus által vezetett „Emléktarisznya” csoport segíti az identitás megőrzését és a múlt feldolgozását. Számukra nehezen megélhető élethelyzet az, amikor látják társaik hanyatlását, mintegy előrevetítve a saját lehetséges jövőjüket. Ugyanakkor viszont erőt is ad számukra, mert megtapasztalják a toleranciát, a segítőkész hozzáállást, így aktuális helyzetben ugyanerre az empátiára számíthatnak, ami hozzájárul a bizalmi szint nagyfokú emeléséhez.
94
Az ellátási és étkezési napok számának alakulása (normatíva adatok) 2015.01.01 – 2015.12.31. Hónap I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen
látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés látogatás étkezés
Napraforgó 1 110 556 1 055 519 1 100 574 1 043 492 941 372 1 082 465 1 037 488 904 414 1 040 524 996 460 1 001 459 960 471 12 269 5 794
Kihasználtság aránya havonta: Január: 1110: 21 nap=53 fő, ami 88 % kihasználtság Február: 1055: 20 nap=53 fő, ami 88 % kihasználtság Március: 1100:22nap=50 fő, ami 83% kihasználtság Április: 1043: 21nap= 50 fő, ami 83% kihasználtság Május: 941: 19nap=50 fő, ami 83% kihasználtság Június: 1082: 22 nap=49 fő, ami 82% kihasználtság Július: 1037:23 nap=45 fő, ami 75% kihasználtság Augusztus: 904:20 nap=45 fő ami 75% kihasználtság Szeptember: 1040:22 nap=47 fő, ami 78% kihasználtság Október: 996:21 nap=47 fő, ami 79% kihasználtság November: 1001:21 nap=48 fő, ami 80% kihasználtság December: 960:22 nap=44 fő, ami 73% kihasználtság Látogatási napok száma összesen: 12269 Éves kihasználtság: 12269:254 nap = 48 fő
ami 80% kihasználtság
95
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015.01.01 - 2015.12.31. Hónap
40-59 évig
60-64 évig
65-69 évig
70-74 évig
75-79 évig
80-89 évig
90év felett
I.
F:7 N:2
F:3 N:7
F:5 N:6
F:2 N:3
F:5 N:3
F:6 N:7
F:2 N:0
II.
F:7 N:2
F:3 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:4 N:4
F:6 N:6
F:2 N:0
III.
F:6 N:2
F:3 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:4 N:4
F:6 N:5
F:2 N:0
IV.
F:6 N:2
F:3 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:4 N:3
F:6 N:5
F:2 N:0
V.
F:6 N:2
F:3 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:4 N:3
F:6 N:5
F:2 N:0
VI.
F:8 N:2
F:3 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:4 N:3
F:6 N:5
F:1 N:0
VII.
F:6 N:3
F:4 N:5
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:6 N:5
F:1 N:0
VIII.
F:6 N:2
F:4 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:6 N:5
F:1 N:0
IX.
F:6 N:3
F:4 N:5
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:6 N:5
F:1 N:0
F:6 N:2
F:4 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:6 N:5
F:1 N:0
XI.
F:6 N:2
F:4 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:5 N:5
F:1 N:0
XII.
F:6 N:2
F:4 N:6
F:5 N:6
F:3 N:3
F:3 N:3
F:5 N:5
F:1 N:0
összesen
F:76 N:26
F:42 N:71
F:60 N:72
F:35 N:36
F:43 N:38
F:70 N:63
F:17 N:0
mindösszesen
102
113
132
71
81
133
17
X.
Ellátottak száma férfi: Ellátottak száma nő: Ellátottak száma összesen:
343 fő=53% 306 fő=47% 649 fő=100%
96
Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01. 01. – 2015. 12. 31. Tevékenysé-gek
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
Egyéb Ügyintézéshez segítségnyújtás Mentális tanácsadás Szabadidős program
31
41
65
36
109
139*
142
165
160
130
156
134
1308
4
2
14
27
19
22
33
31
32
41
22
25
272
10
12
90
97
77
66
33
14
39
41
20
21
520
1110
1055
1100
1043
941
1082
1037
904
1040
996
1001
960
12269
(*A táblázat eltérést mutat a 2015. évi féléves beszámolóhoz képest. Indok: Elírás történt. A fenti táblázat a javított számokat tartalmazza.)
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01. – 2015. 12. 31. hónapok fodrász pedikűr masszázs gyógytorna I.
6
8
17
0
II.
12
7
28
0
III.
7
12
21
20
IV.
8
6
19
0
V.
-
7
19
15
VI.
6
-
18
5
VII.
15
6
26
2
VIII.
5
6
17
4
IX.
7
6
15
4
X.
0
6
17
0
XI.
8
6
23
15
XII.
9
6
17
11
83
76
237
76
összesen
Rendszeresen jár fodrász és pedikűrös az ellátottakhoz. A higiénia fenntartásához igény szerint fürdési lehetőséget és mosást biztosítunk. Csoportos és egyéni gyógytorna, valamint masszőr áll a klubtagok rendelkezésére heti rendszerességgel. Szabadidős programok, események A Napraforgó Klubba jár napilap, hetilap. A világ dolgai iránti érdeklődés folyamatos. Jelenleg 2-3 fő használja rendszeresen az internetet, de példájuk nyomán növekszik az érdeklődés.
97
A közösségi rendezvények külön jelentőséggel bírnak, ünnepként emelkednek ki a hétköznapokból, erősítik az összetartozás érzését. A kiemelt programokat nagyon várják, figyelemmel kísérik, szívesen részt vesznek rajtuk. Tapasztalatunk szerint egyfajta bázis szerepet is betölt a klub a gondozottak életében, innen indulnak bevásárolni, ide térnek vissza. Közben önszerveződő módon segítik egymást, a közlekedésben és a csomagok cipelésében. Időnként életmód táborrá alakulunk, amiben a kert nagy segítséget nyújt, mivel lehet napfürdőzni és fűszernövényeket ültetni, valamint a napi programot megbeszélni. Legszívesebben társasjátékoznak, kártyáznak, sakkoznak, közösen néznek régi filmeket, érdeklődnek a világ dolgai iránt. Kiemelt programjaink: Január: közösségi fórum, programok, házirend megbeszélése; „Összemelegedő” (falatozós, forró mézes-limonádés, beszélgetős) délután Február: farsangi mulatság, élő zenével Március: nőnapi ünnepség, verses köszöntők; megemlékezés az 1948-as forradalomról; kirándulás a megújult Orczy kertben Április: „Húsvéti előzetes” beszélgetés a Húsvét történetéről, tojásfestés keretében; Húsvéti ünnepség; Irodalmi vetélkedő a Költészet Napja alkalmából; séta a Füvészkertben a Föld Napja alkalmából Május: Anyák napi ünnepség, a „Kincskereső” óvoda gyermekeinek műsora; a Napraforgó Klub születésnapi ünnepsége Június: Kirándulás a Várkert Bazárban; Juniális, kerti bográcsozás Július: autóbuszos kirándulás Szentendrére a Skanzenbe; Hajókirándulás a Kossuth térre, a Lajta hajó megtekintése Augusztus: Megemlékezés Szent István királyról; Kerti lecsófőzés bográcsban; üdülés Káptalanfüreden Szeptember: Hajókirándulás a Dunán; Szüreti bál, élő zenével Október: Józsefvárosi Önkormányzat Idősei napi mulatság; Kirándulás a Bazilikába November: Erzsébet-Katalin bál élőzenével December: autóbuszos kirándulás Kecskemétre; Karácsonyi ünnepség; Szilveszteri mulatság Étkezési adatok (2015.01.01-12.31.) Hónap január február március április május június július augusztus szeptember október november december összesen
étkezési napok száma 770 686 785 672 571 611 640 630 697 656 638 650 8006
étkezési napok száma normatívá hoz 556 519 574 492 372 465 488 414 524 460 459 471 5794
összes étkezők száma 29 29 28 25 22 23 23 25 25 23 23 23 298
ebből TM száma 1 1 1 0 0 2 3 3 3 3 3 0 20
Fizetős ebéd HP/adag
TM ebéd HP/adag
Fizetős ebéd hétvége adag/fő
TM ebéd hétvége/ adag/fő
befizetés összege
535 499 552 492 372 430 419 354 458 397 396 471 5375
21 20 22 0 0 35 69 60 66 63 63 0 419
204 159 180 180 199 134 128 183 150 166 152 179 2014
10 8 9 0 0 12 24 33 24 30 27 0 177
291.080 239.680.272.045.248,895.214.805.208.590.196.530.169.130.248.720. 171.710 182.975 275.533 2.719.693
98
Az étkezési térítési díjból befolyt összeg 2015. január 1-től december 31-ig 2.719.693-Ft Havi átlagos étkezők száma 25 fő A fenti időszakban a felvett ebédesek száma: 8 fő, megszűnt étkezők száma 9 fő.
Az elvitellel és helyben történő fogyasztás adatai (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015. 12. 31. Napraforgó Étkezés Hónap Étel Étkezők módja adag száma helyben 148 8 I. elvitellel 408 21 helyben 148 8 II. elvitellel 371 21 helyben 130 8 III. elvitellel 444 20 helyben 148 8 IV. elvitellel 344 17 helyben 141 8 V. elvitellel 231 14 helyben 162 8 VI. elvitellel 303 15 helyben 151 8 VII. elvitellel 337 15 helyben 111 7 VIII. elvitellel 303 18 helyben 158 8 IX. elvitellel 366 17 helyben 153 8 X. elvitellel 307 15 helyben 104 5 XI. elvitellel 355 18 helyben 227 11 XII. elvitellel 244 12 helyben 1781 95 Összesen elvitellel 4013 203 Tárgyi feltételek A klub tömegközlekedéssel, gépjárművel és gyalogosan is jól megközelíthető helyen található. Az építmény állaga kielégítő. A klub több helyiségből áll, tágas, világos, kényelmes, szükség szerint karbantartott, hiányossága, hogy nem akadálymentesített. A Napraforgó Időskorúak Klubjának tárgyi feltételei a törvényben meghatározottak szerinti. Az idei évben a nyílászárókat újra cserélték, szigetelés is történt. Lehetőségünk volt ebben az évben új TV, DVD lejátszó, monitor, számítógép kiegészítők, konyhai és fürdőszobai eszközök vásárlására.
99
Személyi feltételek 2 fő gondozónő, 1 fő technikai dolgozó és 1 fő klubvezető. Külsős dolgozó nincs, 3 fő közcélú dolgozott a klubban az év folyamán, ebből jelenleg is dolgozik 1 fő. Egy fő szakközépiskolás diák gyakorlaton volt nálunk 1 hétig.
Békési Enikő klubvezető
5.1.3. Őszikék Időskorúak Klubja Engedélyezett férőhelyszám: 60 fő Nyitva tartás: hétfőtől péntekig, 8-16 óráig Az Őszikék Időskorúak Klubjában 2015. január 1-től december 31-ig terjedő időszakban átlagosan naponta: 60 főt láttunk el. A fenti időszakban 6 fő új ellátott került felvételre és 8 fő ellátása megszűnt. Az ellátási és étkezési napok számának alakulása (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015. 12.31. Hónap Őszikék látogatás 1260 I. étkezés 363 látogatás 1200 II. étkezés 337 látogatás 1320 III. étkezés 428 látogatás 1260 IV. étkezés 416 látogatás 1140 V. étkezés 342 látogatás 1315 VI. étkezés 329 látogatás 1377 VII. étkezés 342 látogatás 1194 VIII. étkezés 308 látogatás 1276 IX. étkezés 351 látogatás 1257 X. étkezés 361
100
látogatás étkezés látogatás XII. étkezés látogatás Összesen étkezés XI.
1239 357 1298 384 15.136 4.318
Kihasználtság aránya havonta: Január: Február : Március: Április: Május: Június: Július: Augusztus Szeptember Október November December
1260:21nap= 60 fő 1200:20nap= 60 fő 1320:22nap= 60 fő 1260:21nap= 60 fő 1140:19nap= 60 fő 1315:22nap= 59,8 fő 1377:23nap= 59,8 fő 1194:20nap= 59,7 fő 1276:22nap= 58 fő 1257:21nap= 59.8 fő 1239:21nap= 59 fő 1298:22nap= 59 fő
100% 100% 100% 100% 100% 99,7% 99,7% 99,6 % 96,6% 99,7% 98,3% 98,3%
Látogatási napok összesen: 15.136 Éves kihasználtság: 15.136:254 nap = 59,6fő
Hónap
99,3%
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015. 01.01. – 2015. 12.31. 40-59 60-64 65-69 70-74 75-79 évig évig évig évig évig
80-89 évig
90év felett
I.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:2 N:6
F:8 N:10
F:1 N:8
F:1 N:11
F:0 N:1
II.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:2 N:6
F:8 N:11
F:1 N:8
F:1 N:11
F:0 N:1
III.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:2 N:6
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
IV.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:2 N:6
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
V.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:1 N:6
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
101
VI.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:1 N:6
F:8 N:12
F:1 N:7
F:1 N:10
F:0 N:1
VII.
F:2 N:5
F:2 N:4
F:1 N:7
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
VIII.
F:2 N:5
F:2 N:3
F:1 N:6
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
IX.
F:2 N:5
F:2 N:2
F:1 N:6
F:8 N:12
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
X.
F:2 N:6
F:2 N:3
F: 1 N:6
F: 8 N:11
F:1 N:8
F: 1 N:10
F:0 N:1
XI.
F: 2 N:6
F:2 N:2
F: 1 N:6
F: 8 N:11
F: 1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
XII.
F: 2 N:6
F:2 N:2
F:1 N:6
F:8 N:11
F:1 N:8
F:1 N:10
F:0 N:1
Összesen
F: 24 N:63
F:24 N:40
F:16 N:73
F:96 N:138
F:12 N:95
F:12 N:122
F:0 N:12
Mindössz.
87
64
89
234
107
134
12
Ellátottak száma férfi: Ellátottak száma nő: Ellátottak száma összesen:
184 fő 543 fő 727 fő Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01.01.- 2015. 12.31.
Tevékenységek
I. 55
II. 87
III. 103
IV. 69
V. 85
VI. 87
VII. 72
VIII. 28
IX. 52
X. 4
XI. 32
XII. 32
Össz. 706
24
11
6
13
17
14
19
11
28
14
35
26
218
Mentális tanácsadás
27
16
24
21
16
26
17
31
37
29
24
24
292
Szabadidős program
1260
1200
1320
1260
1140
Egyéb Ügyintézéshez segítségnyújtás
Hónap I. II. III. IV. V. VI.
1315 1377 1194 1276 1257 1239 1298
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01 – 2015. 12. 31. Fodrász Pedikűr Masszázs 0 5 20 5 9 27 11 6 33 7 7 21 7 6 26 14 8 26
15136
Gyógytorna 30 46 53 34 46 39
102
VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen:
9 6 8 0 5 3 75
7 6 16 0 7 0 77
13 6 17 0 0 0 189
43 10 11 4 20 29 365
Szabadidős programok, események Programjainkat és rendezvényeinket úgy állítjuk össze, hogy figyelembe vesszük a klubtagok véleményét, javaslatait. Ügyelünk arra, hogy mindenki megtalálja képességeinek, érdeklődési körének, egészségügyi és mentális állapotának legmegfelelőbb elfoglaltságát. 2015 január első hetében közösen elkészítettük az éves programtervet, melyet sikerült betartani az elmúlt időszakban, sőt a betervezettnél több program került megrendezésre. A legkiemelkedőbb programunk a Klub megnyitásának 30. évfordulója volt, amelyen nagyon jól érezték magukat az idősek, más klubokból is voltak meghívott vendégek. A rendezvény anyagi hátterét az Önkormányzat biztosította. A következő programok színesítették az elmúlt időszakot: Január: újévi köszöntő ünnepség; egészségügyi előadás; névnapi ünnepséggel egybekötött zenés délután Február: farsangi mulatság, saját készítésű jelmezekben; Kiss Sándor könyvbemutatója; zenés névnapi ünnepség, névnaposok köszöntése Március: nőnapi ünnepség; egészségügyi felvilágosítás Dopita Gáborné előadóval; névnapi köszöntés, zenés délután; napfogyatkozás megtekintése védőszemüveggel; Húsvéti ünnepség Április: a költészet napján alkalmából József Attila versek felolvasása; névnaposok köszöntése, zenés délután; a klub megnyitásának 30. évfordulója alkalmából rendezett ünnepség Május: a budapesti séták keretében: Vajdahunyad várának meglátogatása; óvodások fellépése Anyák napja alkalmából; ingyenes szervezett előadás a Turai Ida színházba; Józsefvárosi cigányzenekar fellépése; névnaposok köszöntése; színházi előadás (melyre a jegyet ingyen biztosította az Önkormányzat) Június: kulturális séta a Ludwig Múzeumban, Zsigmond Vilmos kiállításának megtekintése; egészségügyi felvilágosítás (bőrvédelem) Július: kirándulás Szentendrére; névnaposok köszöntése; Ludvig Múzeumban Zsigmond Vilmos kiállításának megtekintése Augusztus: séta a Füvészkertben; Lőrinc napi dinnyézés; névnaposok köszöntése; Ludovika téri megemlékezésen részvétel; séta az Orczy parkban; káptalanfüredi nyaralás Szeptember: névnaposok köszöntése; részvétel a Szenes Iván emlékkoncerten; Szüreti bál Október: Összevont kerületi Idősek napi rendezvény; Bográcsozás a z Ezüstfenyő Gondozóházban; Névnapi ünnepség zenés műsorral, Jubileumi köszöntések Ünnepsége November: Séta a Kerepesi Temetőben; Megemlékezés az elhunyt klubtagokról; Erzsébet- Katalin Bál; Zenés délután
103
December:
Kirándulás Kecskemétre; Névnapi rendezvény; Karácsonyi ünnepség, a Fazekas Mihály Ált. Iskola tanulónak Betlehemes előadása.
A fent felsorolt programokon kívül gyakoriak az irányított beszélgetések, tematikus-, készségfejlesztő-, manuális-, kézműves foglalkozások. A dalkör próbái nagyon hangulatosak, amit hetente hétfőnként tartunk. A foglakoztatás keretén belül mindenki talál érdeklődésének megfelelő elfoglaltságot: varrás, kötés, horgolás, színezés, ragasztás, gyöngyfűzés, papírhajtogatás. Nagyon népszerűek a társasjátékok: a betűkirakó, a memória kártyajáték, a Bingó. A hétköznapok hasznos eltöltésére, az intézmény biztosítja a következőket: TV, rádió, zenehallgatás, napi- és heti lapok olvasása, házi könyvtár, filmvetítés, társas játékok, stb. Az eszközöket és ötleteket folyamatosan biztosítjuk az aktív időtöltéshez. Az ehhez szükséges alapanyagok megvásárlásához az összeget az Önkormányzat biztosítja. Internet használat az idősek körében nem elterjedt, 2-3 fő használja a számukra kihelyezett számítógépet. A többiek a mi segítségünket kérik naponta az internetes információk megkeresésére. A higiénia fenntartásához fürdési lehetőség biztosított (tusfürdő, törülköző, hajszárító). A fizikai erőnlét megtartásáért hetente csoportos tornán vesznek részt a klubtagok, melyet szakképzett gyógytornász tart és heti két alkalommal gyógy masszázst is igénybe vesznek. Ezen kívül különböző fejlesztő tornákat tartunk, ilyen a szemtorna, kéztorna, labdázás. A kerületi óvodákkal, iskolákkal is kapcsolatot tartunk. Fellépéseik, színesek és szórakoztatóak, az idősek örömmel fogadják a fiatal generációt. Étkezési adatok 2015.01.01. – 2015.12.31. Hónap
Étkezési Étkezési napok Összes napok száma étkezők száma normatívához száma
Fizetős ebéd H-P/adag
TM. ebéd H-P/adag
Fizetős ebéd TM ebéd hétvége hétvége
Befizetés összege
január
440
363
20
342
21
67
10
99.225.-
február
388
337
20
317
20
43
8
104.200.-
március
500
428
20
406
22
63
9
133.490.-
április
490
416
20
416
0
74
0
140.115.-
május
440
342
20
342
0
98
0
111.970.-
június
376
329
20
329
0
47
0
105.660.-
július
393
342
18
342
0
51
0
89.935.-
augusztus
385
308
19
308
0
77
0
72.835.-
szeptember
396
351
18
351
0
45
0
99.680.-
október
432
361
21
361
0
71
0
104.840.-
november
423
357
20
357
0
66
0
83.640.-
december
489
384
21
362
22
96
0
69.580.-
összesen
5152
4318
237
4233
85
798
36
957.110.-
Az étkezési térítési díjból befolyt összeg 2015. január 01- december 31-ig : 1.215.170,- Ft A fenti időszakban térítési díj tartozása van 1 főnek, 2.764,- Ft.
104
Havi átlagos étkezők száma 19,75 fő. A fenti időszakban a felvett ebédesek száma 13 fő, megszűnt12 fő. Az elvitellel és helyben történő fogyasztás (normatíva adatok) 2015. 01.01.-12.31. Őszikék Hónap Étkezés módja Étel Étkezők adag száma helyben 214 11 I. elvitellel 149 9 helyben 208 11 II. elvitellel 129 9 helyben 270 12 III. elvitellel 158 8 helyben 268 11 IV. elvitellel 148 9 helyben 222 11 V. elvitellel 120 9 helyben 212 11 VI. elvitellel 117 9 helyben 222 10 VII. elvitellel 120 8 helyben 163 10 VIII. elvitellel 145 9 helyben 204 9 IX. elvitellel 147 9 helyben 231 11 X. elvitellel 130 10 helyben 210 10 XI. elvitellel 147 10 helyben 242 11 XII. elvitellel 142 10 helyben 2666 128 Összesen elvitellel 1652 109 Tárgyi feltételek Az Őszikék Időskorúak Klubjának tárgyi feltételei a törvényben meghatározottak szerinti, a napi működésünkhöz szükséges eszközök hiánytalanok. 2015 őszén teljes felújítás történt a konyhai részen: villany hálózat-, vizesblokk-, fali csempe-, padlócsempe-, csapok-, mosogatók-, hűtőszekrény-, mosógép-, cseréje. Új konyhabútort csináltattunk a helyi adottságoknak megfelelően. Vásároltunk: 14 db kényelmes széket, 2 db étkező asztalt, 28 db fotelt, valamint kisebb kiegészítőket. A régi, elavult karnisok cseréje megtörtént. Az irodai berendezés is megújult. Köszönjük a támogatást a Klub megújulási lehetőségéhez.
105
Személyi feltételek: 1 fő klub koordinátor, 2 fő gondozónő, 1 fő technikai dolgozó. 2015. évben 4 fő közfoglalkoztatott segítette a munkánkat. A munkatársak folyamatosan továbbképzéseken és szupervíziókon vesznek részt.
Máthé Enikő klubkoordinátor
5.1.4. Reménysugár Időskorúak Klubja Engedélyezett férőhelyszám: 60 fő Nyitva tartás: hétfőtől péntekig, 8-16 óráig A Reménysugár Időskorúak Klubjában 2015. január 1-től december 31-ig terjedő időszakban átlagosan naponta 57 főt láttunk el. A fenti időszakban 7 fő új ellátott került felvételre és 9 fő ellátása megszűnt.
Az ellátási és étkezési napok számának alakulása (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015.12.31. Hónap Reménysugár látogatás 961 I. étkezés 356 látogatás 919 II. étkezés 364 látogatás 983 III. étkezés 393 látogatás 929 IV. étkezés 346 látogatás 875 V. étkezés 418 látogatás 949 VI. étkezés 511 látogatás 977 VII. étkezés 472 látogatás 852 VIII. étkezés 318 látogatás 1025 IX: étkezés 405 látogatás 1030 X.
106
étkezés látogatás XI. étkezés látogatás XII. étkezés látogatás Összesen étkezés
385 1026 380 1071 474 11597 4822
Kihasználtság aránya havonta: Január: 961:21nap= 45,7 fő 76,2% Február: 919:20nap= 45,9 fő 76,5% Március: 983:22nap= 44,6 fő 74,4% Április: 929:21nap= 44,2 fő, 73,7% Május: 875:19nap= 46 fő, 76,7% Június: 949:22nap= 43,1 fő, 71,8% Július: 977:23 nap=42,4 fő 70,7% Augusztus 852:20 nap=42,6 fő 71% Szeptember 1025:22 nap=46,5 fő 77,6 % Október 1030:21 nap=49 fő 81,7% November 1026:21 nap=48,8 fő 81,4% December 1071:22 nap=48,6 fő 81,1% Látogatási napok száma összesen: 11.597 Éves kihasználtság: 11.597:254nap = 45,6 fő, 76%
Hónap
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015. 01.01. – 2015. 12. 31. 40-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-89 évig évig évig évig évig évig
90év felett
I.
F:1 N:2
F:7 N:8
F:8 N:8
F:5 N:9
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
II.
F:1 N:2
F:7 N:8
F:8 N:8
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
III.
F:1 N:3
F:7 N:8
F:7 N:9
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
IV.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:7 N:9
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
V.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:7 N:9
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
VI.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:7 N:9
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
107
VII.
F:1 N:2
F:6 N:8
F:7 N:9
F:5 N:8
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
VIII.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:6 N:10
F:4 N:7
F:3 N:6
F:1 N:1
F:0 N:0
IX.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:7 N:10
F:5 N:7
F:3 N:6
F:1 N:1
F:0 N:0
X.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:6 N:8
F:4 N:7
F:3 N:6
F:1 N:1
F:0 N:0
XI.
F:1 N:3
F:6 N:8
F:6 N:8
F:4 N:7
F:3 N:6
F:1 N:1
F:0 N:0
XII.
F:1 N:4
F:7 N:8
F:6 N:8
F:4 N:7
F:3 N:6
F:1 N:2
F:0 N:0
összesen
F:12 N:34
F:76 N:96
F:82 N:105
F:56 N:92
F:36 N:72
F:12 N:20
F:0 N:0
mindössz .
46
172
Ellátottak száma férfi: Ellátottak száma nő: Ellátottak száma összesen:
187
148
108
32
0
274 fő 419 fő 693 fő Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01.01. – 2015. 12. 31.
Tevékenységek Egyéb Ügyintézéshez segítségnyújtás Mentális tanácsadás Szabadidős program
Hónap I. II. III. IV. V. VI.
I. 105
II. 66
III. 77
IV. 64
V. 71
VI. 63
VII. 42
VIII. 115
IX. 109
X. 135
XI. 170
XII. 120
Össz. 1137
15
10
9
12
6
7
6
19
11
19
8
9
131
90
103
86
68
24
12
20
12
11
31
8
9
474
961
919
938
929
875
949
977
852
1025
1030
1026
1071 11597
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01 – 2015. 12. 31. Fodrász Pedikűr Masszázs Gyógytorna 8 6 35 6 2 21 42 6 15 0 54 0 7 11 51 0 15 12 40 4 7 12 38 6
108
VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen:
11 7 8 0 12 7 99
13 6 12 14 7 6 120
32 7 38 45 45 38 465
6 3 5 5 10 4 55
Szabadidős programok, események Programjainkat és rendezvényeinket úgy állítjuk össze, hogy figyelembe vesszük a klubtagok véleményét, javaslatait. Ügyelünk arra, hogy mindenki megtalálja képességeinek, érdeklődési körének, egészségügyi és mentális állapotának legmegfelelőbb elfoglaltságát. Az intézmény célja minden rászorultnak segítséget nyújtani az elmagányosodásuk megelőzésében, megszüntetésében és felmerülő problémáik megoldásában: hivatalos ügyintézés, segélykérelem stb. Az egészségügyi, szociális és mentális gondozás egyénre szabottan történik. A tárgyévben tervezett programokat havi bontásban rögzítettük, ami igazodik a gondozottak egészségi állapotához, mozgási, illetve kulturális igényeihez. A kulturális programokon kívül egészségük és fizikai állapotuk megtartásáról is gondoskodunk (Tv., rádió, magnó, társasjátékok, heti és napilapok, házi könyvtár, gyógytorna, különböző állandó foglalkozások). A foglakoztatás keretén belül mindenki talál érdeklődésének megfelelő elfoglaltságot: varrás, kötés, horgolás, színezés, ragasztás, gyöngyfűzés, papírhajtogatás. Az eszközöket és ötleteket folyamatosan biztosítjuk az aktív időtöltéshez. Az ehhez szükséges alapanyagok megvásárlásához az összeget az Önkormányzat biztosítja. Nagyon népszerűek a társasjátékok: szeretik a kvízjátékokat és a rejtvényfejtő házi versenyeket, a Bingót. A társas kör elnevezésű mentálhigiénés csoportfoglalkozásra, önismereti játékokért az állandó résztvevők és „beugrós” látogatók is szabaddá teszik magukat, szinte berögzült, hogy csütörtök, akkor társas kör. A higiénia fenntartásához fürdési lehetőség biztosított (tusfürdő, törülköző, hajszárító). A felsoroltakon kívül zenés-táncos, illetve műsoros rendezvényeket szervezünk, továbbá színház-, mozi-, múzeumlátogatásra, kirándulásra és nyaralásra is lehetőség van. Klubunkban évek óta vegetáriánus főzőtanfolyam is van a tavaszi és az őszi időszakban 10-10 alkalommal, ide külsős érdeklődők is eljöhetnek. Igénybe vehető szolgáltatásaink: kézi és gépi masszírozás (heti két alkalommal), gyógytorna (heti egyszer, csoportos), fodrász-pedikűr (havonta), rendszeres vérnyomásmérés, technikai segítségként gépi mosási lehetőség. Internet használat az idősek körében egyre jobban terjed, már 5-7 fő használja a számukra kihelyezett számítógépet. A többiek a mi segítségünket kérik naponta az internetes információk megkeresésére. Február óta mentálhigiénés munkatárs segíti a klubtagok mentális egészségének megőrzését, ami egyéni segítő beszélgetésekből és csoportfoglalkozásokból áll heti egy alkalommal. A Koszorú utcai óvodásokkal együttműködési szerződésünk van. A pilisvörösvári Napos Oldal idősek klubja 2012 óta testvérklubunk, közös rendezvényeket is szervezünk, interneten is tartanak kapcsolatot gondozottjaink egymással. A következő programok színesítették az elmúlt egy évet:
109
Havi programtervvel dolgozunk, így előre tudnak klubtagjaink felkészülni, részt venni a megtervezett programokon. Célunk, hogy tematikus, strukturált foglalkozásokat tudjunk biztosítani, így időseink napi, heti, havi programjaikat előre megtervezhetik. Állandó programjaink: kézimunka szakkör, sütő-főző szakkör, film klub-örökzöld dallamok, kreatív szakkör, fórum, társas kör, színjátszó kör, kézimunka szakkör, kívánság (zenés) délután Havi kiemelkedő programjaink Január: Újévköszöntő Február: Farsang a pilisvörösvári testvér klubbal, Valentin-napi kedves percek Március: Nőnapi kedveskedés, Március 15. megemlékezés, Úton húsvét felé Április: Húsvéti locsolóbál, Kirándulás a Pilisbe, Őszikék Időskorúak Klubja születésnapi köszöntése Május: Anyák napja, Férfinap Június: Gyermeknap a Koszorú oviban, Józsefvárosi cigányzenekar fellépése, Ceglédi sportnapokon való részvétel, Strasshoffi emléktúra Július: Szenior sakkverseny kerületi elődöntő, Szentendrei skanzen látogatás (buszos kirándulás) Augusztus: Kirándulás a táncos klubtagokkal Pécelre, Béke biciklis ünnepélyes indítása a Ludovika térről, Új kenyér ünnepe, Káptalanfüredi nyaralás Szeptember: Bűnmegelőzési tanácsadás-előadás, Szüreti mulatság, Vegán főző tanfolyam Október: Idősek napja - bográcsozás az Ezüstfenyő Időskorúak Otthonában, Idősek ünnepe klub rendezvény, Színházlátogatás, Halottak napi megemlékezés November: Séta a Fiumei úti temetőben, Katalin és Erzsébet bál December: Mikulás nap a Koszorú oviban, Adventi kirándulás Kecskemétre, Klub karácsony fiatal muzsikusokkal Étkezési adatok 2015. 01. 01 – 2015. 12. 31. Hónap
Étkezési Étkezési adagok adagok száma száma normatívához
Összes étkezők száma
Fizetős ebéd H-P/adag
TM. ebéd H-P/adag
Fizetős ebéd hétvége adag
TM ebéd hétvége adag
Befizetés összege
január
477
356
18
293
63
91
30
72 200.-
február
460
364
19
304
60
72
24
79 240.-
március
498
393
19
334
59
81
24
87 200.-
április
430
346
19
304
42
66
18
94 165.-
május
598
418
25
326
92
126
54
95 430.-
június
645
511
25
401
110
94
40
112 475.-
július
587
472
22
370
102
78
37
94 930.-
augusztus
461
318
22
238
80
94
49
64605.-
szept.
522
417
22
307
110
78
40
68335.-
október
550
385
22
296
89
96
69
64 345
november
505
380
24
296
84
88
37
64 570
110
december
626
474
28
403
71
116
36
97 490
összesen
6356
4822
265
3871
951
1080
454
994 985.-
Az étkezési térítési díjból befolyt összeg 2015. január 01- december 31-ig : 994.985.- Ft. A fenti időszakban térítési díj tartozása nem volt senkinek. Havi átlagos étkezők száma 22 fő. A fenti időszakban a felvett ebédesek száma 21 fő, megszűnt 10 fő. Az elvitellel és helyben történő fogyasztás adatai (normatíva adatok) 2015. 01.01.-12.31 Reménysugár Étkezés Hónap Étel Étkezők módja adag száma helyben 231 12 I. elvitellel 125 6 helyben 244 13 II. elvitellel 120 6 helyben 266 13 III. elvitellel 127 6 helyben 233 13 IV. elvitellel 113 6 helyben 217 13 V. elvitellel 201 12 helyben 266 13 VI. elvitellel 245 12 helyben 256 12 VII. elvitellel 216 10 helyben 120 11 VIII. elvitellel 198 11 helyben 182 11 IX. elvitellel 223 11 helyben 234 14 X. elvitellel 151 8 helyben 214 14 XI. elvitellel 166 10 helyben 296 18 XII. elvitellel 178 10 2759 157 Összes helyben en elvitellel 2063 108
111
Tárgyi feltételek A Reménysugár Időskorúak Klubjának tárgyi feltételei a törvényben meghatározottak szerinti, a napi működésünkhöz szükséges eszközök hiánytalanok. Bejárat a Tavaszmező utca felől, helyiségek: folyosó, 2 WC, 1 személyzeti WC, 1 konyha, 1 pihenőszoba, ami egyben elsősegélyhelyként is szolgál, 1 ebédlő, 1 társalgó, 1 iroda, 1 öltöző és foglalkoztatásokhoz előkészítő helyiség. A galérián masszázs szoba és raktározási hely lett kialakítva, de alkalmas szupervízió és koordinátori értekezlet megtartására is. Az idei évben lehetőségünk volt beszerezni egy új televíziót és kiépítésre került egy új riasztórendszer is. Személyi feltételek: Márciustól egy fő önkéntes is segítette a munkánkat, szabadidejében beszélgetett időseinkkel, programjainkon segítséget nyújtott a munkatársaknak. Év végére egyéb elfoglaltsága miatt már nem járt közénk. Jelenleg 1 klubkoordinátor, 2 klubgondozó és 1 technikai munkatárs dolgozik a klubban. Az eltelt időszakban 2 fő közfoglalkoztatott is segítette munkánkat. A munkatársak folyamatosan továbbképzéseken és szupervíziókon vesznek részt.
Tóth Kálmán klub koordinátor 5.1.5. Víg-Otthon Időskorúak Klubja Engedélyezett férőhelyek száma: 60 fő. Nyitva tartás: hétfőtől péntekig, 8-16 óráig A Víg Otthon Időskorúak Klubjában 2015. január 1-től december 31-ig terjedő időszakban átlagosan, naponta 56 főt láttunk el. A fenti időszakban 12 fő új ellátott került felvételre és 21 fő ellátása megszűnt. Az ellátási és étkezési napok számának alakulása (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015. 12.31. VígHónap Otthon látogatás 1211 I. étkezés 609 látogatás 1164 II. étkezés 570 látogatás 1293 III. étkezés 631 látogatás 1217 IV. étkezés 581
112
látogatás étkezés látogatás VI. étkezés látogatás VII. étkezés látogatás VIII. étkezés látogatás IX. étkezés látogatás X. étkezés látogatás XI. étkezés látogatás XII. étkezés látogatás Összesen étkezés
1134 556 1265 649 1217 693 1083 614 1203 649 1183 673 1182 628 1187 571 14339 7424
V.
Kihasználtság aránya havonta: Január: Február: Március: Április: Május: Június: Július: Augusztus: Szeptember: Október: November: December:
1211:21 nap, ami átlagosan 57,6 fő/nap, kihasználtság 96% 1164:20 nap, ami átlagosan 58,2 fő/nap, kihasználtság 97% 1293:22 nap, ami átlagosan 58,8 fő/nap, kihasználtság 98% 1217:21 nap, ami átlagosan 58,0 fő/nap, kihasználtság 97% 1134:19 nap, ami átlagosan 59.7 fő/nap, kihasználtság 99% 1265:22 nap, ami átlagosan 57.5 fő/nap, kihasználtság 96% 1217:23 nap, ami átlagosan 52.9 fő/nap, kihasználtság 88% 1083:20 nap, ami átlagosan 54.2 fő/nap, kihasználtság 90% 1203:22 nap, ami átlagosan 54.7 fő/nap, kihasználtság 91% 1183:21 nap, ami átlagosan 56.3 fő/nap, kihasználtság 94% 1182:21 nap, ami átlagosan 56.3 fő/nap, kihasználtság 94% 1187:22 nap, ami átlagosan 54.0 fő/nap, kihasználtság 90%
Látogatási napok összesen: 14.339 Éves kihasználtság: 14.399:254 nap = 56,4 fő
94%
Az ellátottak nem és kor szerinti megoszlása 2015. 01.01. – 2015. 12.31. Hónap I.
40-59 évig F:4 N:7
60-64 évig F:10 N:3
65-69 évig F:4 N:12
70-74 évig F:3 N:4
75-79 évig F:0 N:6
80-89 évig F:4 N:7
90év felett F:1 N:0
113
II.
F:4 N:7
F9 N:3
F:4 N:12
F:3 N:4
F:0 N:6
F:3 N:7
F:1 N:0
III.
F:4 N:6
F:10 N:4
F:4 N:12
F:3 N:4
F:0 N:6
F:3 N:6
F:1 N:0
IV.
F:4 N:6
F:10 N:4
F:3 N:11
F:3 N:4
F:0 N:6
F:3 N:5
F:1 N:0
V.
F:4 N:7
F:11 N:4
F:3 N:11
F:4 N:4
F:0 N:6
F:3 N:5
F:1 N:0
VI.
F:4 N:7
F:11 N:4
F:3 N:10
F:4 N:4
F:0 N:6
F:3 N:5
F:1 N:0
VII.
F:4 N:6
F:10 N:4
F:4 N:9
F:4 N:5
F:0 N:5
F:2 N:6
F:0 N:0
VIII.
F:4 N:6
F:10 N:3
F:4 N:10
F:4 N:5
F:0 N:5
F:2 N:6
F:0 N:0
IX.
F: 5 N:5
F:9 N:3
F:4 N:10
F:4 N:6
F:0 N:5
F:2 N:6
F:0 N:0
X.
F:5 N:5
F:9 N:3
F:4 N:10
F:4 N:6
F:0 N:6
F:2 N:5
F:0 N:0
XI.
F:3 N:4
F:11 N:3
F:4 N:10
F:4 N:6
F:0 N:6
F:2 N:5
F:0 N:0
XII.
F:3 N:4
F:11 N:3
F:4 N:10
F:5 N:6
F:0 N:6
F2: N:5
F:0 N:0
F: 48 N: 70
F: 121 N: 41
F: 45 N: 127
F: 45 N: 58
F: 0 N: 69
F: 31 N: 68
F: 6 N: 0
162
172
69
99
Összesen Mindössz.
118
103
6
Ellátottak száma férfi: 296 fő Ellátottak száma nő: 433 fő Ellátottak száma összesen: 729 fő A Víg Otthon Időskorúak Klubjának tagjai több korosztályt képviselnek. Klubunkban a nők aránya magasabb. Az ellátottak átlagos életkora férfiaknál 65,6 év, nőknél 69,7 év.
114
Látogatási és eseménynapló adatok 2015. 01.01.- 2015. 12.31. Tevékenységek
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
Egyéb Ügyintézéshez segítségnyújtás Mentális tanácsadás Szabadidős program
51
46
87
50
65
82
59
29
42
31
33
20
595
21
8
16
25
17
19
21
18
25
27
16
15
228
16
21
31
21
23
9
24
23
27
40
41
35
311
1083
1203
1183
1182
1187
14339
Hónap I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Összesen:
1211 1164 1293 1217
1134
1265 1217
Önként vállalt feladatok igénybevétele (fő) 2015. 01. 01 – 2015. 12. 31. Fodrász Pedikűr Masszázs Gyógytorna 8 12 14 17 2 12 18 14 13 12 29 33 8 12 15 15 5 13 28 19 13 12 32 25 8 12 26 13 6 12 6 5 13 12 17 0 0 7 24 0 15 12 6 0 5 12 3 0 96 140 218 141
A klubtagok a gyógymasszázs és gyógytorna szolgáltatást ingyen, míg a fodrászatot és a pedikűrt jövedelemtől függően (kedvezményesen) vehetik igénybe, ami nagy segítség a kisjövedelműeknek. Háromhetente fodrászt és pedikűrt, heti két alkalommal gyógymasszázst biztosítunk klubtagjaink számára, időseink éltek is a lehetőséggel. A higiénia fenntartásához fürdési lehetőséget is biztosítunk. Szabadidős programok, események: Az ellátást újonnan igénybevevő klubtagjaink félnek az egyedülléttől, társaságra egy kis megértésre vágynak. Szívesen jönnek az intézménybe, ahol kulturális programokon kívül egészségük és fizikai állapotuk megőrzéséről is gondoskodunk, színes programokkal szórakoztatjuk őket. Intézményünk célja minden rászorultnak segítséget nyújtani az elmagányosodás megelőzésében a felmerülő problémák megoldásában. Figyelemmel kísérjük a klubtagok mentális, egészségi és szociális helyzetének alakulását is. Hivatalos ügyeik intézésében, nyomtatványok kitöltésében is segítségükre vagyunk. Közösségünkben fontos a jó légkör megteremtése, igyekszünk megelőzni az időskori depressziót, oldani az egyedüllétet és hangsúlyozni a valahova tartozást. Fontos számunkra, hogy tagjaink egy aktív, vidám klubéletet élhessenek meg.
115
Különböző programok és szakkörök állnak az idősek rendelkezésére a szabadidő tartalmas eltöltésére, a társas kapcsolatok megélésére Programjainkat igyekszünk úgy szervezni, hogy mindenki megtalálhassa az érdeklődési körének megfelelőt. Rendszeres foglalkozásainkon szívesen vesznek részt a klubtagok. Kellemes elfoglaltságot jelent időseink számára programjaink sokszínűsége. Közös játékos délutánok (társasjátékok, vetélkedők, tombolák, römi verseny). Nagyon szeretnek kézimunkával foglalkozni (hímezni, kötni, horgolni).. Lehetőségünk van egy közösségi kert használatára, ahol a klubtagjaink nagy örömükre növénytermesztéssel foglalkozhatnak. Állandó programjaink: - Kézimunka szakkör, csoportos beszélgetések, irodalmi szakkör, filmvetítés, nótakör, kreatív foglalkozások, közös játékos délutánok, kártyaklub. Havi kiemelt programjaink Január: Óév búcsúztató, Előadás az inkontinenciáról Február: Farsang, Mangalica fesztivál, Tombola Március: Nőnapi ünnepség, Március 15. megemlékezés, Április: Kiállítás a klubtagok által készített tárgyakból, Húsvéti ünnepség, Őszikék Időskorúak Klubja születésnapi köszöntése, Költészet napja 110 éves József Attila., Kirándulás a Budai Várba Május: Cigányzenészek fellépése, „ Majális” a Józsefvárosi zeneiskolások előadása, Séta a Füvészkertben Június: Múzeumkerti séta, Strasshoffi emléktúra Július: Duna parti korzózás, Közös fagylaltozás, Kreatív foglalkozás (gyöngyfűzés külsősök bevonásával) Augusztus: Piknikezés az Orczy parkban, Megemlékezés Szent István ünnepéről Szeptember: Múzeum látogatás-: Csontvári K.T. festményeinek megtekintése, Szüreti bál, Tombola Október: Idősek Napi Bográcsozás a Kerepesi Gondozóházban, Ősz búcsúztató Józsefvárosi Zeneiskolások előadásával, Megemlékezés Október 23-ról, Látogatás a Nemzeti Múzeumba November: Katalin napi bál élő zenével December: Közös kirándulás Kecskemétre, Közös születésnap és névnapozás, Karácsonyi ünnepség. Ezen kívül minden hónap utolsó hetében megünnepeljük az abban a hónapban aktuális névnapokat. Volt hallás vizsgálat és Áldozatvédelmi előadás is a klubtagok részére. A Karácsonyi ünnepségen a Józsefvárosi Egységes Módszertani Intézet és Ált. Isk. diákjai Betlehemes előadással lepték meg klubtagjainkat. Karácsonyra Sántha Péterné alpolgármester asszonytól kaptunk egy térképet „A magyar történet áttekintése a honfoglalás idejétől” és minden klubtagot egy doboz bonbonnal is megajándékozott, Dudás Zsuzsa képviselő asszony pedig fürdőjegyekkel lepte meg a klubtagokat.
116
Étkezési adatok 2015. január 01-től december 31-ig Hónap
Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December összesen:
Étkezési napok száma
Étkezési napok száma normatívához
Összes étkezők száma
843 758 847 791 855 859 911 916 857 963 871 740 10211
609 570 631 581 556 649 693 614 649 673 628 571 7424
32 31 29 28 30 31 31 32 31 33 31 31 370
Fizetős ebéd H-P/ adag 469 430 477 434 412 464 486 431 456 484 481 529 5553
TM ebéd H-P/ adag 140 140 154 147 144 185 207 183 193 189 147 42 1871
Fizetős ebéd hétvége
TM ebéd hétvége
167 132 153 147 208 142 146 204 138 200 180 151 1968
67 56 63 63 91 68 72 98 70 90 63 18 819
Befizetés összege
135.930.112.715.140.260.137.055.133.765.134.750.146.545.136.995.142.390.160.930.157.245.198.405.1.736.985.--
Befolyt ebéd térítési díj összege 2015. december 31-ig: 1.736.985, -Ft. A fenti időszakban térítési díj tartozás a klubban nem volt. A havi átlagos étkezők száma: 30.8 fő. A fenti időszakban a felvett ebédesek száma: 12 fő, megszűnt étkezők száma 19 fő. Az elvitellel és helyben történő fogyasztás adatai (normatíva adatok) 2015. 01.01. – 2015. 12. 31. Víg-Otthon Hónap Étkezés módja Étel Étkezők adag száma helyben 210 10 I. elvitellel 399 21 helyben 190 11 II. elvitellel 380 20 helyben 220 10 III. elvitellel 411 19 helyben 203 10 IV. elvitellel 378 18 helyben 190 10 V. elvitellel 366 20 helyben 218 10 VI. elvitellel 431 21 helyben 230 10 VII. elvitellel 463 21 helyben 195 11 VIII. elvitellel 419 21
117
IX. X. XI. XII. Összese n
helyben elvitellel helyben elvitel helyben elvitel helyben elvitel helyben elvitellel
222 427 240 433 217 411 230 341 2565 4859
11 20 12 21 11 20 11 20 127 242
Tárgyi- technikai feltételek Klubunk a nevéből adódóan Józsefváros egyik frekventált helyén, a Rákóczy csarnok mögötti Víg utcában található. A klub kellemes, családias környezetben biztosít a tagok számára nappali tartózkodást, mentális és közösségi szolgáltatásokat. A Víg Otthon Időskorúak Klubjának tárgyi feltételei a törvényben meghatározottak szerinti, a napi működéshez szükséges eszközök megvannak. Ebben az évben lehetőségünk volt vásárolni a klub számára 2 ruhás szekrényt, 3 tároló szekrényt, 1 íróasztalt, színes nyomtatót, konyhai és fürdőszobai felszereléseket. Szükség lenne a nyílászárók, az elektromos hálózat és a radiátorok cseréjére.
Személyi feltételek Dolgozói létszám: 1 fő klubkoordinátor, 2 fő klubgondozó és egy fő technikai dolgozó látja el a feladatokat. Szolgáltatásaikkal segítette munkánkat: 1 masszőr, 1 pedikűrös, 1 fodrász és 1 mentálhigiénés munkatárs. Az év során 6 fő technikai és adminisztratív közfoglalkoztatott segítette a munkát.
Nagy Erzsébet klubkoordinátor
5.2. Szenvedélybetegek nappali ellátása A Szenvedélybetegek Nappali Intézménye (Mátyás Klub) krízishelyzetbe került és/vagy abból kilábaló szenvedélybetegek nappali ellátását végzi, emellett speciális segítő programokat, szociális és lelki segítséget, kulturális és szabadidős programokat, illetve igény esetén kedvezményes étkeztetést nyújt klienseinek. Ez utóbbi szolgáltatás célja, hogy az ellátottak kulturált körülmények között, helyben vagy elvitellel jó minőségű meleg ebédhez jussanak a hét minden napján.
118
Az ellátás célja, feladata Az ellátás célja elősegíteni a szermentesség, majd a józanság elérését és megtartását, valamint a társadalomba és a szűkebb környezetbe való visszailleszkedést, a munkavállalást és az életminőség megtartását és/vagy lehetőség szerint javítását az igénybe vevők körében. Az ellátás önkéntességre építve biztosítja a szakmai segítő, felvilágosító, tanácsadó, tájékoztató, önsegítő, kulturális, szabadidős szolgáltatásokat, programokat. A szolgáltatások tartalma A szenvedélybetegek nappali ellátása keretében szakmai, szociális és kulturális szolgáltatásokat nyújtunk. Szakmai tevékenységünk elsődleges célja a kliensek józansághoz segítése, illetve a józanság megtartása, melyet egyéni terápiás beszélgetések, illetve tematikus csoportok keretében végzünk. A közösség megtartó erejét szakmai segítséggel megtámogatva a klubba járó segítségkérők hatékonyan léphetnek fel függőségükkel szemben. Szociális ellátás keretében kedvezményes térítéses étkeztetést, fodrász és pedikűrszolgáltatást, valamint ingyenes masszázs és gyógytorna szolgáltatást nyújtunk. Klienseink józan, biztonságos környezetben tölthetik el szabadidejüket, amihez igénybe vehetik a klub eszközeit, foglalkozásait, programjait, külsős programokat, kirándulásokat. Nyitvatartási időben lehetőség van kötetlen beszélgetésre, játékokra, televíziózásra, zenehallgatásra, újságok és könyvek olvasására, számítógép és internet használatára is. Célcsoport Személyes krízishelyzetbe került józanodni vágyó, felépülni kívánó szenvedélybetegek, akik úgy érzik, gondjuk van az alkohol, a drogok, a gyógyszerek, a szerencsejáték, a nikotin, a társas kapcsolatok terén. Olyan 16 év feletti szenvedélybetegekre terjed ki az ellátás, akik saját belátásból vagy szakorvosi javaslatra kérik felvételüket, addiktológiai intézményi ellátás után kerülnek vissza lakókörnyezetükbe, vagy jelenleg is orvosi terápiás kezelésben részesülnek, és akiknek józanságuk megtartásához, az önálló életvitel fenntartásához szakemberek és a közösség segítségére, védett környezetre van szükségük.
Az ellátás igénybevétele Az ellátottak általában saját belátásból vagy szakorvosi javaslatra, klubtagjaink személyes ajánlására, illetve más intézmények delegálásával érkeznek hozzánk. A szolgáltatást minden olyan 16 évnél idősebb kerületi lakos igénybe veheti, aki bejelentkezését követően egyéni állapotfelmérő beszélgetésen vesz részt, igazoltan szenvedélybeteg, nem fertőzőbeteg, elfogadja az intézmény házirendjét. Együttműködik a személyes gondozási terv kidolgozásában és aláírja az ellátotti megállapodást.
119
A kliensekkel folytatott közös munka alapja az ellátotti megállapodás, illetve a gondozási terv, ami rögzíti a kiinduló állapotot, a személyes célokat és az azok megvalósításához rendelt eszközöket. A személyes változási folyamatot rendszeresen, a klienssel folytatott közös beszélgetés során monitorozzuk. Nyitvatartási időben minden klubtagunk szabadon és térítésmentesen veheti igénybe az egyéni és közös programokat. A programokon való részvétel nem kötelező, csak ajánlott. A szolgáltatás elérhető minden munkanapon, reggel 8 óra és délután 16 óra közötti időben. Jellemző problémák a betegség, addikció mellett Megélhetési problémák: a jövedelem nélküliség, az alacsony jövedelem a napi életvitelt teszi bizonytalanná (hátralékok megjelenése, fizetési kötelezettségek elhalasztása, az alapvető szükségletek kielégítésének nehezítettsége). Foglalkoztatással kapcsolatos problémák: a munkahely elvesztése, munkaügyi problémák, elhelyezkedési nehézségek, a munkaerő-piaci elvárásokhoz nem illeszkedő egyéni tudás, végzettség, mobilitás hiánya, valamint munkaadói oldalról hátrányos megkülönböztetés. Lakhatással kapcsolatos problémák: lakásfenntartási adósságok, lakás-karbantartási nehézségek, a lakáselvesztés fenyegetettsége. Kapcsolati problémák: családon belüli és más személyközi kapcsolati konfliktusok, gyakran a kapcsolatok teljes hiánya, az elmagányosodás. Kommunikációs zavarok, erőszak megjelenése, bántalmazás, gyermeknevelési problémák.
Az ellátottak statisztikai adatai A közösség megtartó erejének bizonyítéka, hogy a klubtagok személye állandóságot mutat hosszú idő óta. A kliensek fluktuációja elenyésző, a tagok az elfogadó és támogató szakmai és baráti közösségben jól érzik magukat. Igény szerint szociális étkeztetést is biztosítunk, ahol önkormányzati rendelet alapján jövedelemarányosan, térítési díjat kell fizetni az étkezésért. Önként vállalt feladatként a rászorulóknak hétvégén is biztosítunk ebédet. Látogatási és étkezési létszám változás az év folyamán: Mátyás Klub
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
össz
ellátottak száma
46
47
48
51
50
50
50
50
51
52
52
49
596
ebből étkezik
28
30
32
33
34
34
34
34
35
35
34
28
391
új felvétel
0
2
1
4
0
1
1
0
2
1
0
0
12
megszűnt hónap folyamán
1
0
0
2
1
1
0
1
0
0
3
0
9
120
létszám hónap végén
45
47
48
50
49
49
50
49
51
52
49
49
588
Látogatási napok 943 száma
918
1056
1011
932
1070
1127
962
1091
1059
1024
1056
12249
Étkezési napok száma
826
951
893
1054
986
1049
1011
978
1040
957
836
11449
868
A klub kihasználtsága a látogatási napok alapján 96,4 %-os. Az étkezési térítési díjból befolyt összeg 2015. december 31-ig: 1.019.890.-Ft Havi bontásban: Január: 64.405.-Ft Február: 58.940.-Ft Március: 79.505.-Ft Április: 71.935.-Ft Május: 90.055.-Ft Június: 74.550.-Ft Július: 108.355.-Ft Augusztus: 106.485.-Ft Szeptember: 74.340.-Ft Október: 98.930.- Ft November: 77.100.- Ft December: 115.290.- Ft Egyéb szociológiai adatok: Az ellátotti körben az éltkor, a jövedelmi viszonyok, a függőségi diagnózisok és családi állapot az előző évhez képest, érdemi változást nem mutatnak. Az alábbi adatok mindegyike a 2015. december 31-i állapotot mutatja. Az ellátottak életkor szerinti összetétele: 39 évig: 5 fő 40-59 év: 21 fő 60-64 év: 12 fő 65-69 év: 5 fő 70- év: 6 fő Az ellátottak átlagéletkora: 56,7év Az ellátottak jövedelmi viszonyai és munkaerő-piaci helyzete: Öregségi nyugdíj: 19 fő Rehabilitációs ellátás: 7 fő Rokkant járadék: 4 fő Aktív korú támogatása: 2 fő Foglalkoztatási támogatás: 4 fő Rendszeres szociális segély: 2 fő
121
Ápolási díj: 1 fő Munkabér: 2 fő Jövedelem nélkül: 8 fő Három fő kivételével mindenki inaktív, legfeljebb alkalmi munkavállaló és ez csak részben tudható be az életkornak. A továbbiakban sokkal nagyobb gondot kell fordítanunk a munkavállalás segítésére, a munka világába való visszavezetésre. Az ellátottak diagnózis szerinti összetétele: Alkoholbeteg: 20 fő Alkoholbeteg + játékszenvedély: 4 fő Alkoholbeteg + gyógyszerfüggő: 4 fő Gyógyszerfüggő: 4 fő Játékszenvedély: 14 fő Ópiátfüggő: 3 fő A fenti függőségeken kívül 23 fő esetében erős nikotinfüggés is társul az alapproblémához. Az ellátottak családi állapot szerinti megoszlása: Egyedülálló: 30 fő Családban él: 12 fő Élettárssal él: 7 fő Felülreprezentált az egyedülállók, egyedül élők aránya. Jellemzően megözvegyültek, vagy elváltak, illetve élettársi kapcsolatuk a betegség mélyülésével megszakadt. Legtöbb esetben a szélesebb család támogatására sem számíthatnak. A magányosság érzése pedig állandó kockázatot jelent a visszaesésben. A klub segítségével lassan megtanulhatják azokat az emberi interakciókat, amelyek révén új kapcsolatokat alakíthatnak ki, újraépíthetik megszakadt kapcsolataikat, illetve a közösségi együttlét és a szervezett programok hozzásegítik az ellátottakat a közösséghez tartozás élményéhez.
A klub állandó programjai, szolgáltatásai Az ellátottak részére napi tematikus programokat biztosítunk. A foglakozások heti rendszerességgel, heti tervbe foglalva ismétlődnek. Kreatúra foglalkozás: kreatív, alkotó, készségfejlesztő, ugyanakkor szórakoztató foglalkozás. Változatos anyagok, technikák alkalmazásával rendszeres alkotó tevékenység biztosítása, sikerélményhez jutás lehetősége. Az elkészült alkotások alkalmasak a klub dekorálására, a készítő otthonának díszítésére, az ünnepi alkalmak fényének növelésére, ajándékozásra. A foglalkozásokon való részvétel változó, általában 10-12 fő aktivitása jellemző.
122
Támaszték foglalkozás: workshop jellegű foglalkozás, melyeket egyrészt szakmai szempontok, másrészt az ellátottak érdeklődésének megfelelő témákból tervezzük (egészség, betegség, függőség, szenvedély, okok, tünetek, lezajlás, hatások, szövődmények, visszaesés, életvitel, hétköznapi praktikák, érdekességek, saját és közösségi élmények). Az érdeklődők száma 12-15 fő között változik. Mákvirág foglalkozás: színjátszás, szerepjáték, helyzetgyakorlatok. Egyelőre szórakoztató jelleggel működő kis létszámú csoport, melyet szeretnénk a későbbiekben nagyobb létszámra bővíteni, valamint a benne rejlő mélyebb, terápiás lehetőségeket kihasználni. A résztvevők száma jelenleg 5-6 fő. Game-Kapocs foglalkozás: egyéni és párkapcsolati, családi (sajátos együttélés, rögzült viselkedés, játszmák, generációs viták, gyermeknevelés) és egyéb interperszonális kapcsolatok (munkahely, szomszédság) jellemző problémái egyelőre ismeretterjesztő jelleggel. A későbbiekben ezt a foglalkozási típust is szeretnénk terápiás technikával is bővíteni, elérhetővé tenni minden egyén, pár, család számára. Jelenleg az érdeklődők száma 10-12 fő alkalmanként. Írás/Vetítő foglalkozás: szakmai szempontok és csoportérdeklődés alapján tervezett irodalmi alkotások, újságcikkek, játékfilmek, dokumentumfilmek közös feldolgozása. Jellemző létszám 10-15 fő. Játékdélután: társasjátékok, csapatépítő játékok, Bingó játék. Népszerű foglakozási forma, hiszen a játék önmagában élvezetes tevékenység, lehetőséget ad a versengésre, együttműködésre, sikerélmény szerzésére. Jellemző létszám: 15-25 fő alkalmanként.
A szolgáltatás egyéb szakmai jellemzői Hó
Ügyintézés
Mentális gondozás
Fodrászat
Pedikűr
Masszázs
Gyógytorna
Tisztálkodás
RR/testsúly mérés
I.
13
36
7
0
26
6
15
23
II.
15
35
0
7
17
10
10
28
III.
19
27
7
3
17
12
8
24
IV.
29
58
5
0
12
13
9
26
V.
21
57
8
6
16
12
8
21
VI.
23
60
7
6
27
19
9
26
VII.
22
50
8
6
22
9
9
36
VIII.
41
58
7
6
17
12
12
32
IX.
33
62
5
6
17
-
23
22
X.
32
49
-
6
17
-
32
19
123
XI.
51
83
11
6
16
-
26
20
XII.
27
54
5
4
15
-
20
22
Össz.
326
629
70
56
219
93
181
299
A klub eseti programjai Január: Óév búcsúztató zenés, táncos mulatság; Házi sakkverseny Február: Farsangi bál Március: Nőnapi köszöntés, uzsonna Április: Húsvéti rendezvény, versekkel, locsolással, uzsonnával Május Klub Majális és névnapi köszöntő bál, zenés, táncos rendezvény, uzsonnával Június: Józsefvárosi Cigány Zenekar előadása; Környezetvédelmi Világnap alkalmából a klub előtti ágyás beültetése örökzölddel; Közös tízórai; Olimpiai világnapi vetélkedő Július: Részvétel a szentendrei autóbuszos kiránduláson Augusztus: Részvétel a Névtelen Hősök Emlékművének megkoszorúzásán; Káptalanfüred táborozás Szeptember: Közös süteménysütés; Zenés szüreti rendezvény vendéglátással; Klubtag részvétele a II. Országos Szenior Sakkbajnokságon, Nagykanizsán Október: Vetélkedő a Zenei Világnap alkalmából; Közös főzés az Idősek Napja alkalmából; Részvétel a civil kezdeményezésű virágültetésen, a Mátyás téren November: Idegenvezetéses séta a Fiumei úti sírkertben; Erzsébet-Katalin napi zenés rendezvény December: Ajándék gyűjtés a Koszorú utcai óvodások számára a JóMa kezdeményezéséhez csatlakozva; Karácsonyi ünnepség Nehézségek a szakmai munkában A tematikus foglalkozások bonyolítása járt a legnagyobb nehézséggel a klub életében. Célunk a függőség csökkentése, egészségnevelés, motiválás, támogatás, információnyújtás, stressz kezelés, rögzült viselkedés leépítése, krízis, elakadás megoldása. Az érdeklődés lassan kialakult a foglalkozások iránt, a kezdeti teljes passzivitás után lassan növekszik az aktivitás. Terápiás helyzet nem alakítható ki a foglalkozásokon sem egyéni, sem csoportszempontból, hiszen helyhiány miatt nem tudunk intim környezetet, bizalmi helyzetet biztosítani. Továbbra is bízunk abban, hogy bővülhet a klub területe és lehetőségünk nyílik valódi terápiás helyzet megteremtésére, egyéni és csoportos rendszeres terápiás foglalkozások megtartására, mozgásos tevékenységek bővítésére (női torna, ízületi torna,). Tervezzük párterápia, tanácsadás, családi konzultáció bevezetését. A bizalmi helyzetben lehetőségünk lesz a problémák nyílt megbeszélésére intim környezetben. A pszichés feszültségek oldására fény, illat, dühterápia, jógagyakorlatok, autogén relaxáció, meditáció szerepelnek a terveinkben. A klub erősségei A teljes létszámon belül egy rendkívül aktív, érdeklődő mag van (kb.20-25 fő), akik nyitottak a változások iránt, szívesen és kreatívan, építő módon járulnak hozzá a foglalkozások sikeréhez, a jó hangulat megtartásához. A jó hangulat általában jellemzi a klub mindennapjait, a kellemes beszélgetések, a vidám játékok, a viccelődés, a humor
124
állandó klubtag nálunk. Az esetleges feszültségek viszonylag hamar és könnyen oldhatóak, a tagok többsége rendszerint együttműködésre törekszik. Személyi feltételek Március óta egy fővel csökkent az aktív dolgozói létszám, a klubvezető nyugdíjba vonulása miatt. Október 18-tól teljes a dolgozói létszám, minden munkavállaló megfelelő szakmai végzettséggel rendelkezik. Június 15-től heti váltásban három tanuló érkezett, a kötelező szakmai gyakorlat végzésére. Nyitott, kedves, érdeklődő diákok, akik szívesen és aktívan vettek részt a klub életében. Szeptember hónaptól 1 fő közfoglalkoztatott adminisztratív feladatokat lát el. A terápiás munkatárs májusig, a klubvezető egész évben folyamatosan részt vett szupervízión. Tárgyi feltételek Az egy légterű, kis alapterületű intézményben, gyakran nehézségekbe ütközik a színvonalas szakmai munka folytatása, az intim környezet biztosítása. Egyéb, a munkavégzéshez elengedhetetlen tárgyi és technikai eszközök biztosítottak számunkra. Az idei évben lehetőségünk volt új TV, laptop és színes nyomtató beszerzésére. Kis Tünde klubvezető
5.3. Értelmi fogyatékosok nappali ellátása Általános szolgáltatások Az Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthona (ÉNO) Budapest VIII. kerületében élő, 3 év feletti értelmileg, illetve halmozottan sérült (mozgás, hallás, látás) személyek, valamint külön megállapodás alapján a Főváros közigazgatási területén élő sérült fiatalok nappali ellátását biztosítja. A napközi a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ Nappali Ellátásának szakmai egységéhez tartozik. Épülete (telephely) jól megközelíthető helyen, a 1082 Budapest, Kis Stáció u. 11. fél emelet 1. cím alatt található. Az ÉNO által ellátható személyek száma 20 fő. Az intézmény munkanapokon reggel 07:00 órától délután 17:00 óráig tart nyitva. Hétvégéken és ünnepnapokon zárva tart. Az ellátás igénybevételét az ellátott vagy törvényes képviselője írásban, vagy szóban kérelmezheti. Ehhez jövedelem nyilatkozatot, a háziorvos által kiadott egészségi állapotra vonatkozó adatlapot, és a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal szakvéleményét (vagy régi ORSZI) szükséges csatolni. A jelentkező tagságát 3 hónap próbaidő előzi meg. A próbaidő lejártát követő 30 napon belül a kérelmezővel egyetértésben a vezető elkészíti az egyéni fejlesztési tervet. Ha az ellátott 30 napot meghaladó ideig van távol, tagsága megszűnik. Visszatértekor jelentkeznie kell a vezetőnél, és a napközibe való újabb felvételét kell kérnie. Ekkor a próbaidő újra kezdődik, és újabb szakorvosi vélemény beadása is szükséges. A fiatalok intézménybe kerülésükkor szintfelmérésen esnek át (Dr. Günzburg által kifejlesztett PAC teszt). Mindegyiküknél megtörténik az anamnézis felvétele, és a
125
családlátogatás. Az ezekből kialakított kép az egyéni fejlesztési terv alapja. A fejlesztést a vezető irányítja, melynek tervét félévente értékeljük, szükség esetén módosítjuk. A szintfelmérés és az egyéni fejlesztés főleg délelőttönként folyik, a csoportos foglalkozásból kiemelve. Egy-egy csoportos foglalkozáson, a fiatalok képességeihez mérten 6-10 fős létszámmal dolgozunk. Az intézményben folyó egyéni és csoportos foglalkozások havi, illetve napirend szerint történnek. A szervezett, irányított foglalkozásokat követően a délután fennmaradó idejében gyakran szervezünk kézműves foglalkozásokat. Társasjátékozás, memória játék segíti a passzív tanulást, kikapcsolódást. A kötetlen beszélgetések lehetőséget biztosítanak a mentálhigiénés feladatok ellátására, mely felszínre hozza a problémákat, konfliktusokat, így lehetőség nyílik azok orvoslására. Az ellátottakkal a napi- és heti rendet csoportmegbeszélésen tisztázzuk. A szülőkkel a kapcsolattartás napi rendszerességű és folyamatos. Emellett félévente szülői értekezletet tartunk. Az érdekképviseleti fórumot évente kétszer, egyebekben szükség szerint hívjuk össze. Bármilyen felmerülő probléma esetén mind a fiatal, mind hozzátartozója fordulhat az intézményvezetőhöz, valamint az ellátott jogi képviselőhöz. A napköziben folyó eseményekről, aktuális programokról, az esetlegesen felmerülő problémákról, hangulat-, illetve állapotváltozásokról látogatási és eseménynaplót vezetünk, az egészségi állapotról pedig kiegészítő feljegyzést készítünk. Minden fiatalnak van gondozási terve és egyéni fejlesztési terve. A jelenléti ívek és a munkatervek is napi rendszerességgel kerülnek vezetésre.
Térítési díjak a) NAPPALI ELLÁTÁS A VIII. kerületi lakosok, vagy VIII. kerületi tartózkodási hellyel rendelkezők, a Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő - testületének többször módosított 21/2011.(IV.12.) rendelete alapján a nappali szociális ellátásért (Fogyatékos Személyek Nappali Ellátása) térítési díj fizetésére nem kötelezettek. A Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő - testületének többször módosított 21/2011.(IV.12.) rendeletének 9. § (3) bekezdése értelmében: ,,A VIII. kerületi lakó vagy tartózkodási hellyel nem rendelkező értelmi fogyatékosok nappali ellátását igénybe vevő a (2) bekezdésben meghatározott térítési díj fizetésére kötelezett. A szolgáltatásért az igénybe vevő lakó vagy tartózkodási helye szerinti települési önkormányzat az ellátási szerződésben meghatározott szolgáltatási díjat fizet.” b) ÉTKEZÉS Ellátottainknak lehetőségük van étkezés igénylésére, mely tartalmazza számukra a napi reggelit, és az ebédet. Az étkezésért fizetendő térítési díj az étkezési napok és a jövedelem alapján megállapított személyi térítési díj szorzata. (A térítési díjról a Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő-testülete a többször módosított 21/2011. (IV.12.) számú önkormányzati rendeletében határozott.) Az ellátást igénybe vevő személyi térítési díj megfizetését minden hónap 5. napjáig havonta előre köteles teljesíteni az intézmény telephelyén (Kis Stáció u. 11.).
126
Az étkezés igénybevételéhez megállapított személyes térítési díjak összege változó volt. A legtöbben azok vannak, akiknek jövedelme 49.876.- Ft és 55.005.- Ft között van. Ez a 20 főből 9 főt jelent. Az ő térítési díjuk 100 Ft/nap az ebédre, és 16 Ft/nap a reggelire vonatkozóan: Térítési díj (Ft/nap) Ebéd 0 100 135 170 440 510 545 680
Fő 1 9 1 3 1 3 1 1
Térítési díj (Ft/nap) Reggeli 0 16 21 27 70 80 86 107
Fő 1 9 1 3 1 3 1 1
A térítési díjakat 2014 májusától előre, minden hónap 5. napjáig kell rendezni. 2015-ben hátralékosunk nem volt. Térítésmentes ellátottunk december 01-től nincsen (addig 1 fő volt). Az étkezési térítési díjakból befolyt bevétel összesen 1.072.040.-Ft volt, az alábbi táblázat szerint:
Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Reggeli 12.695.-Ft 10.265.-Ft 13.375.-Ft 11.750.-Ft 7.920.-Ft 12.355.-Ft 12.710.-Ft 12.310.-Ft 10.655.-Ft 104.035.-Ft
Ebéd 83.020.-Ft 80.260.-Ft 91.950.-Ft 91.620.-Ft 69.370.-Ft 91.020.-Ft 80.150.-Ft 54.995.-Ft 83.360.-Ft 85.090.-Ft 84.210.-Ft 72.960.-Ft 968.005.-Ft
Összesen 83.020.-Ft 80.260.-Ft 91.950.-Ft 104.315.-Ft 79.635.-Ft 104.395.-Ft 91.900.-Ft 62.915.-Ft 95.715.-Ft 97.800.-Ft 96.520.-Ft 83.615.-Ft 1.072.040.-Ft
Az átlag bevétel így a reggeliből 11.560.-Ft, az ebédből pedig 80.667.-Ft volt egy hónapban.
127
2014. május és 2015. április között a reggeli ingyenes volt az ellátottak számára. 2015. áprilistól azonban ismét térítési díjhoz kötött. A reggeli költségeit a JSzSzGyK a Nappali ellátás szakmai egységén keresztül biztosítja az Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthona számára. Az adott havi reggelire szánt pénzügyi keret felvétele előre történik, s utólagos elszámolással kerül rendezésre a Gazdasági Szervezet felé. A reggeli összköltsége 564.597.-Ft volt, az alábbiak szerint: A reggeli, és az ebéd összköltsége 4.346.417.-Ft volt, melyből 3.781.820.-Ft-ot költöttünk az ebédre, 564.597.-Ft-ot pedig a reggelire. Az étkezés összköltségét havi bontásban az alábbi táblázat mutatja: Hónap Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Reggeli költsége 60.173.-Ft 43.656.-Ft 50.634.-Ft 46.566.-Ft 41.728.-Ft 49.360.-Ft 48.856.-Ft 38.780.-Ft 45.634.-Ft 53.811.-Ft 46.605.-Ft 38.794.-Ft 564.597.-Ft
Étkezési költség ebéd
Étkezési költség reggeli
Január
321.856.-Ft
60.173.-Ft
382.029.-Ft
Február
302.168.-Ft
43.656.-Ft
345.824.- Ft
Március
354.384.-Ft
50.634.-Ft
405.018.- Ft
Április
336.408.-Ft
46.566.-Ft
382.974.- Ft
Május
275.632.-Ft
41.728.-Ft
317.360.- Ft
Június
334.696.-Ft
49.360.-Ft
384.056.- Ft
Július
315.864.-Ft
48.856.-Ft
364.720.-Ft
Augusztus
225.984.-Ft
38.780.-Ft
264.764.-Ft
Szeptember
324.424.-Ft
45.634.-Ft
370.058.-Ft
Október
324.424.-Ft
53.811.-Ft
378.235.-Ft
November
356.440.-Ft
46.605.-Ft
403.045.-Ft
Hónap
Étkezési költség összesen
128
309.540.-Ft
38.794.-Ft
348.334.-Ft
3.781.820.-Ft
564.597.-Ft
4.346.417.-Ft
December Összesen
Étkezési napok számának alakulása: I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
376
353
414
393
322
391
369
264
379
379
XII.
Össz.
380 330
4350
XI.
Ellátottaink közül hétvégére senki nem vesz igénybe étkeztetést.
Ellátottak A 2015-ös évet maximális, 20 fős létszámmal kezdtük, és ezzel a létszámmal zártuk. Ez idő alatt 1 új felvételünk, és 1 megszűnőnk volt. A látogatási napok száma így oszlott meg az év során: I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
393
369
431
411
348
413
398
339
406
404
404
350
4666
A legtöbb látogatás márciusban volt, míg a legkevesebb augusztusban. A fenti adatok alapján a havi átlagos látogatási szám 389. Ellátottaink jelenleg mind családban élnek. Fogyatékosságuk súlyossága, és képességeik alapján heterogén közösséget alkotnak. A fiatalok többsége a középsúlyosan fogyatékos rétegből kerül ki, de van közöttük Wilson-szindrómás, Down-kóros, epilepsziás, skizofrén, mozgáskorlátozott, hallássérült, látássérült (vak), és autisztikus személyiség is. A napközit jelenleg látogató fiatalok közül 10 fő tartozik a középsúlyos, 9 fő a súlyos, és 1 fő a nagyon súlyos értelmi fogyatékkal élők közé. Enyhe értelmi fogyatékossággal élő fiatalunk nincs. A közösség tagjairól elmondható, hogy jelentős a halmozottan sérültek, és az imbecillitás alsó határán lévő gondozottak száma. Jelenleg a 20 főből 10 főre, a közösség felére igaz, hogy halmozottan sérült. Ellátottaink nagy része nő (13 nő, és 7 férfi), életkor alapján pedig 7 fő 20-30 év közötti, 5 fő 30-40 év közötti, 6 fő 40-50 év közötti, 2 fő pedig 50 év feletti. A legfiatalabb ellátottunk 24, míg a legidősebb 55 éves. A 20 fő életkori megoszlása alapján az átlagéletkor jelenleg 36 év. Ellátottaink általában a kerületből kerülnek ki, de egyre gyakrabban fordul elő, hogy más kerületekből is érdeklődnek a napközi iránt. Jelenleg 4 olyan ellátottunk van, aki nem kerületi lakos. A 4 főből 1 a II. kerületben, míg 3 fő a IX. kerületben él. Napközinkről, és a nappali ellátás nyújtotta lehetőségekről leggyakrabban a VIII. kerületi Önkormányzaton, ismerősökön, és iskolákon keresztül informálódnak a kliensek, illetve azok hozzátartozói. Előfordult azonban olyan eset is, amikor egy másik ÉNO-n, az Értelmi
129
Fogyatékossággal Élők és Segítőik Országos Érdekvédelmi Szövetségén (ÉFOÉSZ), vagy a Nem Adom Fel Alapítványon keresztül ismertek meg bennünket az érdeklődők. Programjaink A fiatalok életkorának és képességeiknek megfelelő foglalkoztatást ebben az évben is rendszeres és időszakos programok során igyekszünk biztosítani. Ezek keretein belül nagy hangsúlyt fektetünk a mentális, fizikai és szociális képességek szinten tartására, illetve fejlesztésére. Napi állandó programjaink a reggeli, a torna, az ebéd, a különféle csoportos és egyéni foglalkozások. Napközin kívüli elfoglaltságokat is rendszeresen szervezünk, amit a fiatalok nagyon szeretnek. A csoportos és egyéni foglalkozások keretein belül olyan programokat próbálunk kialakítani, melyek során a fiatalok jól érzik magukat, és a fejlődésre is van lehetőségük. Nagy hangsúlyt fektetünk a játékos tanulásra, és a tapasztalatszerzésre. A havi programtervekbe olyan elfoglaltságokat építünk be, melyeket a fiatalok szívesen csinálnak, és sikerélményük lehet benne. Az előző évekhez hasonlóan, 2015-ben is minden ünnepről, jeles dátumról megemlékezünk. Januárban így tartottunk Szilveszteri bulit, februárban Valentin-napi délutánt, és Farsangi bált. A Farsang idén is meghatározó volt a fiatalok életében, hiszen ilyenkor ők maguk készítik el jelmezeiket a napköziben, ami a farsangi felvonulásig a családtagok számára is meglepetés. Márciusban a lányokat ünnepeltük a Nőnapi műsor és bál keretein belül, majd az 1848-as szabadságharcról is megemlékeztünk. Áprilisban Nyuszi-délutánnal és locsolkodással ünnepeltük a Húsvétot. Májusban az édesanyákat, majd a gyermekeket köszöntöttük. Augusztusban pedig újabb nemzeti ünnepünkre emlékeztünk. A különféle világnapok, különleges események köré, melyek témája felkeltheti a fiatalok érdeklődését, szintén tematikus délutánokat, délelőttöket szervezünk. Idén ilyen egész délutánt betöltő programunk volt márciusban a költészet világnapja, vagy a színházi világnap alkalmából megtartott délután. Áprilisban ismeretterjesztő és kreatív elfoglaltságokat fűztünk a Föld napja, és a nemzetköz tánc nap köré. Ebben a hónapban bolondok napi délutánt is tartottunk. Májusban szerveztünk programot a madarak és fák napja, és a kihívás napja jegyében is. Júniusban a sport és az élővilág témakörénél maradva egy-egy napot töltöttünk el az óceánok világnapja, a társállatok világnapja, és az Olimpiai világnap szellemében. Júliusban a Hold világnapja, augusztusban pedig a cirkusz világnapja alkalmából tartottunk tematikus délutánt. A fiataloknak évről évre hatalmas élményt jelent, hogy névnapjukat és születésnapjukat külön is megünnepeljük. Ezáltal érzik, mennyire fontosak a számunkra, és a közösségnek. Mivel nem minden hónapban vannak jeles események, ünnepek, ezért a tavalyi évhez hasonlóan az ilyen időszakokat olyan tematikus programokkal, rendezvényekkel igyekeztünk felpezsdíteni, ahol a fiatalok kikapcsolódhatnak, és önfeledt, vidám délutánokat tölthetnek el együtt. Idén ilyen saját szervezésű programunk volt a Zenés teadélután, a Tavaszváró délután, a Fekete macska délután, és a Nyárköszöntő délután. A tavalyi év sikereit követve idén is tartott előadást kis Bábszínházunk, illetve szerveztünk
130
olyan tematikus délutánokat, melyek témáit a fiatalok választhatták meg. Szeptemberben pedig a lassan már hagyománnyá váló Szüreti bált rendeztük meg. Tematikus délutánjainkba gyakran csempészünk be olyan elfoglaltságokat is, melyekkel főleg a logikai- és készségfejlesztést, nevelést, értelmi szinten tartást szeretnénk megvalósítani. Ezek során arra is ügyelünk, hogy a fiatalok már meglévő ismeretei ne kopjanak meg, és gyarapodjanak is. Kimondottan ezt a célokat szolgáló, egész délutánt lekötő tematikus programunk volt a Színkavalkád délután, mely művészetterápiára alapuló foglalkozásokat foglalt magában. De külön foglalkoztunk a magyar történelemmel, és a vizek élővilágával is egy-egy délután során. Kis közösségünket igyekeztünk még jobban összekovácsolni olyan vidám, beszélgetős délelőttökkel, melyeket közös süteménysütéssel kötöttük egybe. Mivel a fiatalok többsége leginkább a kreatív elfoglaltságokkal, filmnézéssel, zenéléssel, felolvasással és történetmeséléssel köthető le, ezek a programok szerepelnek leggyakrabban a mindennapokban. Ellátottaink számára a belső programokon kívül igyekszünk minél több külső helyszínhez kapcsolódó programot szervezni. Az elmúlt hónapokban látogatást tettünk a Városligetben, és a Füvészkertben, a Kopaszi gáton, a Fővárosi Állat- és Növénykertben és Bugaszegen is. Ősszel részt vettünk egy közös bográcsozáson az Ezüstfenyő Gondozóházban, és ellátogattunk a Madách Színházba a Lúdas Matyi című előadásra. Decemberben a Nappali Ellátás többi klubjával Kecskemétre kirándultunk az Adventi Vásárba és Népi Iparművészeti Múzeumba. Külsős programjaink között szerepeltek még Gellért-hegyi, Duna-parti, és környékbeli séták. Az év legemlékezetesebb eseménye a Bugaszegi téglagaléria és történelmi emlékparknál tett kirándulás volt, melyet pályázat útján nyertünk meg. A Téglagalériát végigjárva, a népiesen berendezett helyiségeket, a magyar történelem híres uralkodóinak képeivel díszített kanyargós folyosót, régi bútorokat, használati tárgyakat csodálhatunk meg. Az ott található hatalmas terület bepillantást enged a vidéki gazdálkodás mindennapjaiba. Az állatsimogató jóvoltából közelről találkozhatunk barátságos mangalicákkal, lovakkal, nyulakkal, és megannyi baromfival. Miután kellően elfáradtunk, beültünk pihenni a hűs jurtába, majd a Téglagaléria udvarán berendezett kerthelyiségben csodálhattuk a minket körülvevő természetet, és az emlékpark történelmi korokat megigéző építményeit. Kis csapatunkat bográcsban készített ebéddel, és kemencében sütött friss, meleg pogácsával vendégelték meg. A hely látványosságain kívül pedig egy interaktív népi mesejátékot, majd egy zenés produkciót is megtekinthettünk. A fiatalok számára hatalmas élményt jelent, hogy minden évben egy hetes nyaraláson vehetnek részt. Az elmúlt évektől eltérően idén augusztusban nem a Balaton partjára, hanem a Börzsönybe, Magyarkútra látogattunk el. A balatoni nyaralások emlékét visszaidézve pedig júliusban és augusztusban is 1-1 napos strandolásokon vettünk részt Káptalanfüreden. Az elmúlt év főbb, kiemelt programjait a mellékletben található táblázat részletesen is tartalmazza. A nappali ellátásban részesülők látogatási- és eseménynaplója alapján tevékenységünk főbb összetevői számszerűen az alábbiak szerint oszlottak meg az év során:
131
Hó I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII.
Ellátottak száma 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Összesen
Étkezést igénybevett 376 353 414 393 322 391 369 264 379 379 380 330
4350
16 13 15 21 12 14 18 13 15 19 15 8
Mentális tanácsadás 36 42 43 37 30 32 33 23 31 37 36 33
Szabadidős program 393 369 431 411 348 413 398 339 46 404 404 350
179
413
4666
Ügyintézés
218 222 303 260 238 290 238 209 169 218 216 170
Gondozási napok 393 369 431 411 348 413 398 339 406 404 404 350
2751
4666
Egyéb
Ügyintézések során legtöbbször a szülő kérésére orvoshoz kísérjük a fiatalt, vagy időpontot egyeztetünk orvosi vizsgálatra, esetleg szakorvos felkeresésében nyújtunk segítséget. Hivatalos ügyekben szintén a fiatalok segítségére vagyunk: például mozgáskorlátozott parkolási igazolvány igénylése, gondnokság alá helyezés ügye. A táblázatból kitűnik, hogy a mentális tanácsadások száma nagyon magas. Ennek oka, hogy ellátottaink nagy része olyan problémával küzd, amit otthon nem tud megbeszélni, vagy időről időre foglalkoztatja. Ilyen esetekben nekünk nyíltabban beszélnek az érzéseikről, bátrabban fordulnak hozzánk segítségért. Gyakran megesik az is, hogy egyegy otthoni probléma a napközi falain belül „csapódik le”, ami két vagy több ellátott konfliktusát eredményezi. Ilyenkor szintén elengedhetetlen a konfliktus azonnali megbeszélése és megoldása. Az egyéb programokon részt vettek létszámához számoltuk, a zenés foglalkozáson, a gyógytornán, gyógy masszázson, a kirándulásokon, és a galéria-látogatáson részt vevőket. A szabadidős programokba beletartozik minden olyan egyéb elfoglaltság, ami a havi programtervben is szerepel (csoportos- és egyéni foglalkozások, tematikus délutánok stb.) Tárgyi-technikai feltételek Az épületben lévő helyiségek több funkciósak, így a foglalkozások lebonyolításához rendelkezésre áll 2 foglalkoztató helyiség, 1 pihenő (szükség esetén foglalkoztató helyiség), és 1 étkező. Az első foglalkoztató helyiség ad otthont a gyógypedagógiai foglalkozásoknak: matematika, írás, olvasás, szociális tanulás. A második foglalkoztató helyiségben helyzetgyakorlatok, valamint az ének, zene, tánc és egyéb művészeti foglalkozásokat (verstanulás, szövés, hímzés, gyöngyfűzés), gyógytorna foglalkozásokat tartjuk. Az étkezőben (a padló burkolatának köszönhetően) a kézműves foglalkozásokat tartjuk: festés, krepp-papír képek készítése, üvegfestés, textilfestés stb. Itt lehetőség van TV, DVD nézésére és zenehallgatásra is. A ház udvarának egy csendes sarkában a fiatalok
132
kellemes kerti körülmények között lehetnek a friss levegőn (egy új kerti garnitúra beszerzését kezdtük meg 2015 decemberében). Épületünk teljesen akadálymentesített, így mozgásukban korlátozott, tolókocsis személyeket is fogadni tudunk. Az első tolószékes ellátottat 2014.03.26-án vettük fel a napközibe, aki a dolgozók segítségével azóta is látogatja az intézményt (mind ő, mind édesanyja mozgásában korlátozott). Személyi feltételek Az intézményi feladatokat 2015-ben 6 fő intézményen belüli, és 4 fő külsős kolléga látta el, az alábbiak szerint: Klubkoordinátor
Terápiás munkatárs
Gondozónő
Technikai dolgozó
Külsős kolléga 1 fő
1 fő (szociális munkás szakirányú főiskolai végzettség)
1 fő
2 fő
gyógytornász
(általános
1 fő gyógy
ápolónői
masszőr
végzettség)
(jelenleg betöltetlen)
1 fő
1 fő (érettségi)
1 fő zenepedagógus
(szociális
1 fő
gondozó
kutyaterápiás
és ápoló
munkatárs
végzettség)
Szeptembertől a gyógytornász kolléganő kilépése miatt a gyógytorna foglalkozás szünetel. Októbertől indult el ismét a kutyaterápiás foglalkozás, melyet 2014-ben már egyszer sikeresen beépítettünk a foglalkozások közé. Állandó kollégáink közül a terápiás munkatárs munkakörben dolgozó kolléganő nyugdíj előtt áll, ezért január 1. óta felmentést tölti. Az állás jelenleg betöltetlen, a terápiás munkatárs feladatait a klub koordinátor látja el. 2015-ben a kolléganők eddig összesen 155 napot voltak szabadságon, 16 napot pedig betegállományban, mely adatokat a következő táblázat mutatja: Hónap Január Február Március Április Május
2 1 3 3 5
Szabadság (fő/nap) 3 1 13 21 19
Betegállomány (fő/nap) 1 3 1 8 -
133
Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
4 4 2 3 4 5 5
18 25 9 11 11 14 13 155 nap
1 1 -
4 3 16 nap
Az alapszabadságon kívül 2 fő összesen 4 napot (2-2 nap) volt rendkívüli szabadságon (temetés miatt): 2 napot augusztusban, 2 napot pedig decemberben. A külsős kollégák által tartott foglalkozások iránt nagy az érdeklődés az ellátottak körében. A résztvevők száma így ezeken a foglalkozásokon szinte mindig maximális. Kivételes esetekkor előfordul (például rosszullét), hogy a napköziben jelenlévők közül egy-egy ellátott kihagyja a szóban forgó programot. Ezen foglakozások megoszlását (hó/alkalom), és az azokon részt vevők létszámát (hó/fő), az alábbi táblázatok részletesen mutatják: Hónap Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Hónap Január Február Március Április Május
Foglalkozások száma Zenés foglalkozás Gyógy masszázs (alkalom) (alkalom) 4 4 4 4 5 4 3 4 3 4 5 4 4 4 5 2 4 4 4 3 5 3 4 3 50 43
Kutyaterápia (alkalom) 5 4 2 11
Foglalkozásokon résztvevők száma Gyógytorna Zenés foglalkozás Gyógy masszázs (fő) (fő) (fő) 109 78 52 116 74 63 195 100 72 128 60 72 163 56 66
Kutyaterápia (fő) -
Gyógytorna (alkalom) 7 7 12 10 11 12 8 3 70
134
Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
96 106 48 961
96 72 76 79 79 98 60 928
86 66 31 183
69 65 32 53 53 52 54 703
A tavalyi év folytatásaként a klub koordinátorok idén is szupervíziós beszélgetéseken vehettek részt, melyet nagyon jó ötletnek tartunk. Szakmai gyakorlatukat töltő diákok a Raoul Wallenberg Szakközépiskola és Szakiskolából érkeztek júniusban, júliusban és szeptemberben. A középiskolások mellett főiskolai gyakorlatukat végző diákok is érkeztek, illetve olyan diák is segítséget kért tőlünk, aki szakdolgozata témájául az értelmi fogyatékosokat választotta. Közfoglalkoztatott dolgozónk 1 fő volt, aki a technikai dolgozó feladatait segített ellátni.
Nagypál Bernadett klub koordinátor
5.4. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40105 cím, Nappali Ellátás 5.4.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen:
Eredeti előirányzat 56902 16425 29326 0 0 102653 1778 0 0 1778
Módosított előirányzat 60023 17268 27914 0 -4429 100776 4514 0 0 4514
Teljesített előirányzat 59988 17268 24993 0 -4429 97820 4514 0 0 4514
Teljesítés (%) 99,9 100,0 89,5 -100,0 97,1 100,0 100,0
135
KIADÁSOK ÖSSZESEN
104431
105290
102334
97,2
Intézményi működési bevételek
0
0
242
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
-3105
-3105
100,0
Működési bevételek összesen
0
-3105
-2863
92,2
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
104431
108395
81320
75,0
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
104431
108395
81320
75,0
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
104431
105290
78457
74,5
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A 40105 címen belül a kötelező feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 86,9 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében minimálisan (0,8%) változott. A teljesítések ehhez viszonyítva 102.334 E Ft-ban (97,2 %) realizálódtak. A feladatok finanszírozása irányító szervi támogatásból valósul meg. A kötelező feladat engedélyezett létszáma 32 fő. 5.4.2. Önként vállalt feladatok E Ft Eredeti előirányzat 3998 1427 0 0 0 5425 0 0 0 0 5425
Módosított előirányzat 10448 3387 2300 0 -297 15838 0 0 0 0 15838
Teljesített előirányzat 5202 1682 2300 0 -297 8887 0 0 0 0 8887
Teljesítés (%) 49,8 49,7 100,0 100,0 56,1 56,1
Intézményi működési bevételek
0
0
0
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
553
553
100,0
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
136
Működési bevételek összesen
0
553
553
100,0
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
5425
15285
4031
26,4
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
5425
15285
4031
26,4
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
5425
15838
4584
28,9
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
Az önként vállalt feladatok: Cafetéria (32 főre) A feladat ellátásához létszám nincs rendelve. A címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének mindössze 13,1 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében 292 %-al növekedtek A jelentős növekedést az év végi jutalmazáshoz, valamint külön juttatáshoz kapcsoló előirányzat módosítások indokolják. A teljesítés az előirányzatokhoz viszonyítva 56,1 %-ban realizálódott, a maradvány az év végi kifizetésekhez kapcsolódóan feladattal terhelt. A feladat finanszírozása teljes egészében irányító szervi támogatásból valósul meg.
137
6. IDŐSKORÚAK ÁTMENETI OTTHONA (JSzSzGyK-IÁO) 6.1. Ezüstfenyő Gondozóház 6.1.1. Általános feladatellátás Az Időskorúak Átmeneti Otthona egy folyamatosan működő intézmény, mely teljes körű ellátást nyújt a szolgáltatást igénybe vevők részére. Az 1993.évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásról meghatározza, hogy az intézménybe azok az időskorúak, valamint 18. életévüket betöltött beteg személyek vehetők fel, akik önmagukról betegségük miatt vagy más okból otthonukban időlegesen nem képesek gondoskodni. Az Időskorúak Átmeneti Otthona a Budapest VIII. kerület által nyújtott szociális szolgáltatás 21 fő részére, mely átmeneti jelleggel biztosít teljes körű ellátást a tartós felügyeletet, gondozást igénylő, de kórházi ellátásra nem szoruló idős személyek számára. Segítséget nyújt a kerületben élő családoknak, hogy idős hozzátartozójuk elhelyezését biztosítani tudják pl. nyaralás, betegség, az idősek otthonába történő várakozás idejére. Az intézmény forgalmas helyen található, tömegközlekedéssel, személygépkocsival kiválóan megközelíthető, a kapun belépve mégis nyugodt, családias környezetet biztosít az ellátottak számára. Az intézmény kettő épületből és az épületet körül ölelő pihenőkertből áll. A „B” épületben működik a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás központja. Az intézmény épületében eredetileg bölcsödét működtetett a fenntartó, majd az átmeneti idősellátás funkciójának átalakítását követően nyerte el jelenlegi állapotát. Kettő épületben összesen kilenc lakószobával rendelkezik az intézmény, mely 21 fő ellátására ad lehetőséget. A jogszabályban rögzített vizesblokkok rendelkezésre állnak, de részben felújításra szorulnak. A kiszolgáló helyiségek közül az étkezőhelyiségek szolgálnak közösségi térként is. Az élelmezést az „A” épületben működtetett bölcsődei főzőkonyha biztosítja. A „B”épületben található a mosoda, melyben háztartási jellegű mosógépek vannak. A szárítás is ebben a helyiségben történik. A dolgozók munka, ill. szociális helyiségei is a jogszabályi feltételeknek megfelelnek. A gondozók részére kettő nővérszoba biztosított, ahol az orvosi rendelés is történik heti rendszerességgel. Foglalkoztatásra, mentálhigiénés ellátásra a közösségi terek, ill. a lakó szobák szolgálnak. A bútorzat tekintetében folyamatosak voltak a cserék, ezért a megfelelő környezet biztosított. Tárolásra a telken elhelyezkedő kettő darab garázs és a nyitott fészer jellegű hely szolgál, melyek szükségmegoldásként elfogadottak a jelenlegi működés során. Energiafelhasználás szempontjából az egész épület felújítást igényelt. Az épület teljes körű korszerűsítését, a szükséges felújítási munkák kivitelezését Józsefváros Önkormányzata pályázati forrásból valósította meg. A nyílászárók cseréje, és az épület szigetelése gazdaságosabb üzemeltetést tesz lehetővé. 2014. évben a „B” épület tetőszigetelése megvalósult, mely most hőszigeteléssel vált teljes
138
körűvé , az „A” épület födéme is hőszigetelt lett, ezen az épületen a palatető cseréje válik szükségessé. A másik jelentős felújítás az intézmény vonatkozásában a járdák, közlekedő terek akadálymentesítése az akadálymenetes külső környezet biztosításához. Az egyre gyakrabban előforduló demens, elkóborló lakók védelme érdekében az intézménybe való be-, ill. kijutás lehetőségét célszerű lenne korszerűsíteni megfelelő beléptető rendszer kialakításával. Az intézménybe történő felvételt általában egyedül, magányosan élő idős emberek kérik a háziorvosuk, családsegítő szolgálat segítségével. A felvétel szinte minden esetben sürgős, soron kívüli, azonnali ellátást igényelne, de a felvétel a szabad férőhelyek függvényében pár hónapos várakozási idő után valósul meg. A tavaszi hónapokat követően hat fő kilakoltatás veszélye, illetve következtében került az intézménybe, egy fő ellátottat a katasztrófavédelem közbenjárását követően soron kívül vettünk fel az intézménybe. A felvételi igényüket a családsegítő munkatársai jelezték, így együttműködve sikerült lakhatási, szociális helyzetükön átmenetileg segíteni. Az intézménybe az idősek otthonába történő felvételig laknak az idős emberek, egyéb okból 2015 évben öt fő kérte a felvételt egy-három hónapos időtartamra. Gyakori a demens, nehezen tájékozódó, elkóborló ellátott, akik fokozott figyelmet igényelnek. Az intézményi szolgáltatás magába foglalja a lakhatás biztosítását, egészségügyi, mentálhigiénés ellátást, napi három fő étkezést tízóraival, uzsonnával, gyógytornát, gyógymasszázst, szükség esetén az ápolást. Térítés ellenében igénybe vehető a pedikűr, fodrász és szolgáltatás. A személyi térítési díj összege a jövedelem függvényében Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Képviselő-testületének 19/2015.(III.27.) önkormányzati rendelete értelmében kerül megállapításra. Az átmeneti elhelyezést nyújtó időskorúak gondozóháza ellátás után fizetendő térítési díj mértéke az ellátott havi jövedelmének hatvan százaléka. Az egészségügyi szolgáltatás az intézmény orvosi utasítása szerint történik. Az orvos heti egy alkalommal tart rendelést az intézményben, ezen felül az akut panaszok orvoslásában szükség esetén részt vesz. Az ápolást, gondozást szakképzett gondozók és ápolók végzik napi 12 órás folyamatos munkarendben. Rendszeres csoportos gyógytornát heti két alkalommal vehetnek igénybe a lakók, melyet az intézmény alkalmazásában lévő gyógytornászok tartanak. A szakrendelésre az intézmény gépkocsijával juttatjuk el az ellátottakat, a gyógyszerek beszerzését és adagolását szintén biztosítjuk. Fekvőbeteg ellátását, kerekes székes ellátott gondozását megoldottuk, de a körülmények miatt ez rendkívül nehezen valósítható meg. Mozgássérült, kerekes székes férfi ellátottat az intézmény a jelenlegi tárgyi feltételek mellett nem tud fogadni. Az étkezést az „A” épületben működő főzőkonyha biztosítja. Az ellátottak részére ez rendkívül előnyös megoldás, mivel mindig friss étkezést vehetnek igénybe. Biztosítja a főző konyha az ellátottak diétás szükségleteit, pl. a cukros, epés, vesekímélő, tejmentes étkezést. Az ellátottak igényeiket lakógyűlés alkalmával megbeszélik, véleményezik az étrendet, melyet a szolgáltatást nyújtó főzőkonyha vezetőjével egyeztetünk, így törekedve arra, hogy az időskorú ellátottak ízlésvilágának és a jogszabályi követelményeknek
139
egyaránt megfelelő étkezést biztosítsunk az ellátottaknak. Elégedettségi vizsgálatot készítettünk az étkezés vonatkozásában. Két héten keresztül az ellátottak minősítették a minden napi ötszöri étkezést, és az eredmény az elégedettségüket támasztotta alá. A foglakoztatási programok a szociális és mentálhigiénés munkatárs programterve alapján valósulnak meg. Nagy hangsúlyt fektetünk az egyéni esetkezelésekre, az ellátottak szociális helyzetének rendezésére, a családi kapcsolatok ápolására, az átmeneti ellátást követően részükre az optimális ellátási formában történő elhelyezésre. Közösségi programokon rendszeresen részt vesznek az ellátottak. Az aktuális érdeklődési kört figyelembe véve voltak lakóink színházba, koncerten, cirkuszban, múzeumban, kirándultak az Orczy Kertben. Megünnepeljük a jeles születésnapokat, megemlékeztünk a társadalmi, családi ünnepekről. A szakember által vezetett szocioterápiás foglalkozáson is szívesen részt vesznek a lakók. A vallás gyakorlására lehetőséget biztosítunk, heti egy alkalommal szervezett liturgián vesznek részt a lakók, vasárnaponként a katolikus egyház képviselői keresik fel az intézményt. Havonta egy alkalommal a református egyház képviselői és önkéntesei viszik el az érdeklődő ellátottakat egyházi rendezvényükre. Részt vettünk a Józsefváros által szervezett Idősek Napi rendezvényen, melyen az Sára Botond Alpolgármester Úr köszöntőjét követően neves előadók szórakoztatták színvonalas előadásukkal az ünnepelteket. Az Ezüstfenyő Gondozóházba vendégül láttuk az integrált intézmény összes IDK és ÉNO tagjait egy hangulatos őszi délutánra. Az intézményi Karácsony nagyon bensőséges hangulatban zajlott, melyhez hozzájárultak az ellátottak, az intézmény dolgozói és a Református egyház képviselői. A tiszta ruhákat a „B” épületben működő mosoda által 1 fő mosónő alkalmazásával biztosítjuk, aki heti egy alkalommal elvégzi az ellátottak részére a bevásárlást is. 2014. évben a mosodába egy nagykapacitású szárítógép lett vásárolva, ezzel biztosítva a téli időszakban is a textíliák folyamatos tisztítását, szárítását, pl. plédek, párnák. 2015. évben egy ipari jellegű mosógép beszerzésére került sor. A három váltás ruházat nem minden új lakónak áll rendelkezésére, azt ebben az esetben az intézmény biztosítja az ellátottak részére. Folyamatosan fogadjuk a gyakorlatukat töltő diákokat. Az intézmény működésébe nagy segítséget jelent a közfoglalkoztatottak alkalmazása a takarítás, kertrendezés és egyéb munkálatok vonatkozásában. Az ellátottak kor és nem szerinti megoszlása Férfi (fő)
Nő (fő)
40 - 59 éves
0
2
60 - 64 éves
1
2
65 - 69 éves
0
1
140
70 - 74 éves
0
1
75 - 79 éves
0
5
80 - 89 éves
1
7
90 felett
0
1
Összesen
2
19
Az ellátottak megoszlása a fogyatékosság típusa szerint Férfi (fő)
Nő (fő)
Látássérült
2
10
Hallássérült
0
6
Mozgáskorlátozott
0
3
Értelmileg akadályozott
0
0
Kommunikációban számottevően korlátozott
0
0
Nincs fogyatékossága
0
0
Ezüstfenyő Gondozóház – férőhely kihasználtság Ellátottak száma hónap 1-én Új felvétel Megszűnt Étkezési napok száma Gondozási napok száma kihasználtság ellátottak száma NŐ ellátottak száma FÉRFI
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Össz.
21
20
21
20
19
19
20
20
21
20
19
20
201
0
2
3
1
3
4
2
2
1
1
1
1
21
0
2
4
1
3
4
2
1
1
1
1
1
21
644
578
626
557
570
566
599
597
581
630
612
576
7136
651
584
628
600
590
600
623
632
609
639
618
613
7387
20
19.66
20
20,61
20,60
19.77
142
21.00 20.85 20.25
20,09 20,38 20,30
19
20
22
17
19
20
19
19
19
20
19
19
232
2
2
2
3
3
3
3
3
2
2
2
2
29
141
6.1.2. Személyi feltételek Az Időskorúak Átmeneti Otthona és a Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás egy szakmai egységet képez, melynek az irányítását 1fő szakmai vezető látja el.
Az Időskorúak Átmeneti Otthonában a szaktevékenységet jelenleg 1fő részlegvezető, 1fő mentálhigiénés munkatárs,12 fő gondozó és ápoló látja el. A technikai személyzet 2fő takarítónőből és 1 fő mosónőből áll. Egész évben a gondozóházban folyó tevékenységet közfoglalkoztatott munkavállalók segítették. Tevékenységük során a kert rendezésében, a környezeti higiénia biztosításában vettek részt, de alkalomszerűen betegkíséréssel, bevásárlással is meg lettek bízva. A dolgozók részére jelentős juttatás az intézmény által nyújtott cafetéria, de a munkáltató szükség esetén fizetési előleg nyújtásával, a képzési lehetőségek biztosításával segíti a munkavállalókat. A munkavállaláshoz szükséges feltételek biztosítottak, az IÁO foglalkoztatottak munkaruha juttatásban részesültek, a JHS dolgozói 2015. évben nem kapták meg a munkaruha juttatást. 6.1.3. Tárgyi feltételek Az Ezüstfenyő Gondozóház tömegközlekedési eszközzel, személygépjárművel könnyen megközelíthető. Épületeinek építészeti megoldásai lehetővé teszik az akadálymentes közlekedést. Bútorzata és berendezési, felszerelési tárgyai megfelelnek az ellátottak életkori sajátosságainak, egészségi és mozgásállapotának. A lakószobák egy-három ágyasak, egy ellátottra a jogszabály által előírt legalább hat négyzetméternyi terület jut. Biztosítottak épületenként a tíz fő ellátottra jutó zuhanyzók, valamint a nemenkénti illemhelyek, biztosított a folyamatos fűtés- és melegvíz-szolgáltatás. Mindkét épületben rendelkezésre áll az intézmény jellege szerinti közösségi együttlétre, tevékenységre, látogatók fogadására, étkezésre szolgáló helyiség. A nővérszobákban történik az egészségügyi, orvosi ellátás. Igény esetén házaspárok, élettársak elhelyezésére külön lakószobát alakítunk ki.
Az Időskorúak Átmeneti Otthonának nagy előnye, hogy rendelkezik pihenésre, szabadidő eltöltésére alkalmas kerttel, ezáltal a helyiségek szűkössége, az esetleges zsúfoltság érzete kompenzálható. 2015 évben a fenntartó pályázatot nyújtott be az intézmény korszerűsítésére, felújítására. Saját költségvetési forrásból fel lett újítva a balesetveszélyessé vált „B”épület női fürdőszobája.
6.2. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás 6.2.1. Általános feladatellátás Az Időskorúak Átmeneti Otthonában 1997 februárjától került elhelyezésre a betegfelügyeleti rendszer, az Önkormányzat saját működtetésében, külső vállalkozás
142
igénybevétele nélkül. Ügyeletét főállású, folyamatos műszakban dolgozó, szakképzett kollégák látják el. A készülékek telepítését, javítását részfoglalkoztatott műszerészgépkocsivezető munkatárs végzi. Ez a rendszer különösen azokban az esetekben növeli az ápolás biztonságát, ahol a beteg teljesen egyedülálló. A kerületben élő ellátottaknak az igénybevétel térítésmentes. A rászorultságot a törvényben meghatározottak szerint vizsgáljuk. szakmai kapcsolatot tartunk fenn a háziorvosokkal, az alapellátással. és a szakrendelők tájékoztatása folyamatos. 2015. január 01 - december 31 időszakban a jelzőrendszerrel ellátottak összlétszáma 70 fő. Éves feladatmutató 54.88 58 db készülék volt kihelyezve és 43 segélynyújtást igénylő riasztás volt. 2015. évben ellátottak kor szerinti megoszlása Életkor Férfi Nő 40 – 59 év 60 – 64 év 2 65 – 69 év 10 70 – 74 év 7 75 – 79 év 5 31 80 – 89 év 5 10 90 év felett 2015. évi JHS adatok I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
Ellátásban részesülők száma hónap 1. napján
55
54
56
57
57
55
53
54
54
54
55
55
Ellátásba került
0
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
2
Bejelentések száma
2
2
3
2
2
4
0
2
2
2
2
3
1684
1545
1768
1731
1718
1588
1645
1674
1620
1691
1660
1709
Az ellátottak közül házi segítségnyújtásban részesülők száma
15
15
15
15
15
10
10
10
10
10
10
10
Napi 0-1 óra gondozási szükséglet
8
8
8
7
7
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
2
2
2
2
2
2
2
Gondozási napok száma
Napi 2 óra gondozási
143
szükséglet Napi 3 óra gondozási szükséglet
2
2
2
Napi 4 óra gondozási szükséglet
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Napi 4 órát meghaladó gondozási szükséglet Kihelyezett készülékek száma
55
56
58
58
58
57
54
54
54
55
56
57
Ellátásra várakozók száma
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4
4
4
4
3
3
4
2
3
3
4
5
1
1
1
1
Segítségnyújtást igénylő segélyhívások száma
Segélyhívások napszaki bontása
Gondozónői intézkedések száma 0-6
1
6-12
1
1
12-18
3
2
1
1
2
18-24
1 3
1
1
2
2
2 1
1 1
2
2
1 1
2
1
1
2
1
Segélyhívás oka Pszichés probléma
2
1
Elesés
1
1
1
Betegség, rosszullét
1
2
2
1
2
2
1 1
2
1
1
1
1
1
1
2
1
3 1
Krízishelyzet Higiénés szükséglet Téves riasztás
1
1
1
1
Segítés az esti lefekvéshez Egyéb ok
1
1
1
1
1
1
1
1
Esetek megoldása Beszélgetés,
2
1
1
2
2
1
2
144
megnyugtatás Gyógyszeradás saját gyógyszerből
1
Házi vagy ügyeletes orvos hívása
2
1
1
Mentőhívás Gondozás: pelenkacsere, mosdtatás, felsegítés, folyadékpótlás
1
1
1
Téves riasztásról meggyőződés
2
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Esti lefekvésnél segítségadás Egyéb
1
1
1
1
1
A szolgáltatásra 2010. április 01-től, pályázati rendszerben igényelhető normatív támogatás.
6.2.2. Személyi feltételek A Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtásban 3 fő gondozónő és 1fő műszerészgépkocsivezető van státuszban. A műszerész-gépkocsivezető munkatárs részmunkaidőben foglalkoztatott, és a gondozóház ellátottjainak szükségszerinti szállítását végzi a jelzőkészülékek telepítése és karbantartása mellett. 6.2.3. Tárgyi feltételek Az Időskorúak Átmeneti Otthona és a Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás egy szakmai egységet képez. A szolgáltatás diszpécserközpontja az Ezüstfenyő Gondozóház „B” épületében található. Rendelkezésre áll egy számítógép, monitorral, egy függetlenített telefonvonal, és egy mobil telefon. Az ellátott otthonába kerül telepítésre a jelzőrendszeres készülék, mely
telefonvonalra csatlakoztatható így csak azokban a lakásokban üzemeltethetőek, melyek telefonvonallal rendelkeznek. Az ellátott lakásán a telefonkészülék és a csatlakozó aljzat közé kerül beszerelésre a segélyhívó készülék tápegysége, melybe a diszpécserközpont két telefonszáma van beprogramozva. A beteg kezdeményezhet hívást a központ felé, az egységen lévő gombbal, vagy a karján viselt karóra szerű készülékkel, melynek előnye, hogy fröccsenő víz ellen védett, így tisztálkodás közben is viselheti a beteg. Amennyiben az ellátott hívást kezdeményezett, a készülék automatikusan tárcsázza a központot. A központban a telefon hangjelzésével egy időben a számítógép képernyőjén megjelenik a beteg neve, címe, betegségei, gyógyszerei, értesítendők adatai és minden egyéb adata,
145
melyet a beteg rendelkezésünkre bocsátott. A telefon felvétele után a kezelőpulton lévő hang-erőszabályozóval lehet állítani a hang erősségét. Ez teszi lehetővé, hogy a lakás távol eső részében tartózkodó segítséget kérő beteggel is kommunikálhasson az ügyeletes kolléga. A helyzetnek megfelelően történik a hatékony intézkedés, az ügyeletes gondozónő szükség esetén a helyszínre indul, ha szükséges további segítséget kér. A jelenleg üzemelő készülékek száma 56. A rendszerhez 60 db telepíthető készülék tartozik. A JSzSzGyK-IÁO –JHS önellenőrzés 2015. 05. 11-től 2015. 06. 26-ig tartott, mely során 58 db kihelyezett készüléket vizsgáltunk felül az ellátottak lakcímén. A próbariasztások alkalmával készülékhiba nem lépett fel, viszont a nyomógomb és a benne lévő elem meghibásodása két esetben előfordult. Ezt a hibát rögtön orvosoltuk. A nagyobb problémát a telefonvonalak okozták, mivel analógról digitális rendszerre álltak át. Sajnos ezt a rendszert nem támogatja az intézetben elhelyezett központ. Több alkalommal nem jelenik meg az ellátott egyértelmű azonosítására alkalmas ablak. Digitális kódok jelennek meg, mely megnehezíti a beazonosítást. Az ellátottak közül hárman elhaláloztak, ebből egy főnél derült ki, hogy régebben következett be az elhalálozás, és a hozzátartozók ezt nem jelezték az intézmény felé. Jelenleg a készülék nincs meg, mert az Önkormányzat illetékesei kiürítették a lakást. 1fő ellátott kórházba került, 3 fő idősek otthonába nyert elhelyezést. Aktualizálva lettek az intézményi dokumentumok. Néhány lakásban zárcsere történt és plusz rácsokat szereltek fel. Új zárakhoz tartozó kulcsok lecserélve és pótolva lettek. Előfordult az is, hogy bizalmatlanság miatt nem adott le kulcsot az ellátott, de az adminisztrációs háttér megteremtésével, és a kulcsok elzárásának biztosításával ez a probléma megszűnt. Az ellenőrzés során elégedettségi tesztet is töltettünk ki az ellátottakkal, mely során rálátást kaptunk, hogy a szolgáltatást igénybevevő hogyan használja ki a szolgáltatást és azzal mennyire elégedett. A beérkezett tesztek statisztikáját az alábbiakban részletezem: 1. A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szolgáltatásba a kérdezettek átlagosan 2005től 2015-ig terjedő időszakban kerültek be. 2. 18 fő használta és 25fő nem használta a készüléket segélyhívás céljából. 3. A segélyhívások okaként 6fő elesés, 8fő rosszullét, 3fő krízishelyzet, 1fő téves riasztás mutatkozott. 4. A segítségnyújtás minőségét 34 fő 5 ponttal, 4 fő 4 ponttal, 1 fő 3 ponttal és 4 fő nem értékelte. 5. Egyéb megjegyzés rovatban többen megjegyezték, hogy számukra biztonságot nyújt a jelzőrendszer nyújtotta segítségkérési lehetőség, minőségi szolgáltatásnak minősítették, tökéletesen elégedettek, köszönetet nyilvánítottak és 1 fő szeretné, ha hamarabb érkezne ki a gondozó. Összességében elégedettek a szolgáltatással és az interjúk alkalmával hangsúlyozták, hogy a szolgáltatást azért tudják igénybe venni, mivel az díjmentes. Megállapítást nyert az ellenőrzés során, hogy a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szolgáltatás szakmailag megfelelően működik, az idősemberek biztonságérzetéhez
146
nagymértékben hozzájárul. Megerősítést nyert, hogy az igény beérkezése után az előgondozás alkalmával a műszerész és a gondozó együtt keressék fel az ellátottat, ezáltal nem csak a műszaki része lenne felmérve az igénynek, hanem maga az ellátást igénybe vevő egészségi és egyéb szociális állapotáról is kaphatnánk egy átfogó képet. Szükségesnek tartom, hogy a gondozók félévente tegyenek látogatást az ellátottak lakásán, így elkerülnénk azt, hogy pl. zárcsere miatt nem jó a leadott kulcs, elhalálozott az illető és nem jelenték a hozzátartozók az intézmény felé stb. Látogatások és próbariasztások alkalmával hamarabb fény derülne az esetleges problémákra. A készenléti táska jól felszerelt, a kiszállásra fenntartott pénz folyamatosan rendelkezésre áll. A műszerész az esetleges műszaki problémákat hamar orvosolta, megoldotta, pontos, precíz munkát tanúsított.
Maczik Éva szakmai vezető
6.3. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 6.3.1. 40106 cím Időskorúak Átmeneti Otthona
6.3.1.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről Működési bevételek összesen
Eredeti előirányzat 31742 9036 20115 0 0 60893 1016 0 0 1016 61909
Módosított előirányzat 35613 10081 22942 0 -3231 65405 1327 0 0 1327 66732
Teljesített előirányzat 35613 10080 21034 0 -3231 63496 1287 0 0 1287 64783
Teljesítés (%) 100,0 100,0 91,7 100,0 97,1 97,0 97,0 97,1
11513
11513
13304
115,6
0
-93
-93
100,0
11513
11420
13211
115,7
147
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
50396
55312
103355
186,9
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
50396
55312
103355
186,9
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
61909
66732
116566
174,7
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A 40106 címen belül a kötelező feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 88,1 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében mindössze 7,8 %-al növekedtek. A teljesítések ehhez viszonyítva 97,1 %-ban realizálódtak, előirányzat túllépés nem volt. A feladatok finanszírozása vegyesen, intézményi működési (térítési díj) bevételből (11,3 %), és irányító szervi támogatásból (88,7 %) valósult meg az év során. A kötelező feladat engedélyezett létszáma 17,5 fő. 6.3.1.2. Önként vállalt feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Módosított előirányzat
Eredeti előirányzat 2708 967 0
Teljesítés
Teljesített előirányzat
(%)
0 3675 0 0 0 0 3675
6490 2121 0 0 411 9022 0 0 0 0 9022
2570 798 0 0 411 3779 0 0 0 0 3779
39,6 37,6 100,0 41,9 41,9
Intézményi működési bevételek
0
0
0
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
982
982
100,0
Működési bevételek összesen
0
982
982
100,0
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
3675
8040
2322
28,9
148
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
3675
8040
2322
28,9
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
3675
9022
3304
36,6
Az önként vállalt feladatok: Cafetéria (17,5 főre) A feladat ellátásához létszám nincs rendelve. A címen belül az önként vállalt feladatok költségvetése, a módosított előirányzatok arányában, a teljes cím költségvetésének 11,9 %-a. Az előirányzatok a módosítások során összességében 246 %-al növekedtek A jelentős növekedést itt is az év végi jutalmazáshoz, valamint külön juttatáshoz kapcsoló előirányzat módosítások indokolják. A teljesítés az előirányzatokhoz viszonyítva 56,1 %-ban realizálódott, a maradvány az év végi kifizetésekhez kapcsolódóan szintén feladattal terhelt. A feladat finanszírozása irányító szervi támogatásból valósul meg.
6.3.2. 40107 cím, Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás, önként vállalt feladat E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
Módosított előirányzat
Eredeti előirányzat
Teljesítés
Teljesített előirányzat
(%)
9463 2852 850 0 0 13165 0 0 0 0 13165
8208 2525 850 0 0 11583 0 0 0 0 11583
7753 2115 172 0 0 10040 0 0 0 0 10040
94,5 83,8 20,2 86,7 86,7
Intézményi működési bevételek
0
0
0
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
0
0
-
149
Működési bevételek összesen
0
0
0
-
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
13165
11583
7086
61,2
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
13165
11583
7086
61,2
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
13165
11583
7086
61,2
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A feladatellátás létszáma 3,5 fő. Az önként vállalt feladatok: Cafetéria (3,5 főre) Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás Az előirányzatok az év közbeni létszám módosulás következtében 12%-kal csökkentek. A teljesítések ehhez viszonyítva 10.040 E Ft-ban (86,7 %) realizálódtak. A maradvány ezen a címen is az év végi kifizetésekhez kapcsolódóan feladattal terhelt. A feladatok finanszírozása teljes mértékben irányító szervi támogatásból valósult meg.
150
7. Önként vállalt feladat: LÉLEK-PROGRAM (JSZSZGYK-LÉLEK-PROGRAM) 7.1. LÉLEK-Program A LÉLEK mozaikszó, jelentése - Lakhatási, Életviteli, Lelki-segítségnyújtási, Egzisztencia-teremtési, Közösségi – a komplex program elemeit fejezi ki. A LÉLEK-Program célja a hajléktalanná válás megelőzése, valamint a már hajléktalanná vált emberek komplex rehabilitációja, reintegrációja. Megteremti a hajléktalan emberek társadalmi és munkaerő-piaci integrációjának esélyét, valamint megfelelő, fenntartható és hosszú távú lakhatási megoldást biztosít a hajléktalanság problémájának megoldására. A programba való bekerülés illetékességi feltétele, hogy mindenki azon a településen veheti igénybe, ahol elveszítette a lakhatását, esetünkben a Józsefvárosban. További célok: - A hajléktalanságból kivezető út megteremtése - A visszailleszkedés segítése a munka világába - Az önálló lakhatási lehetőség feltételeinek biztosítása - A teljes társadalmi rehabilitáció elősegítése - Az önálló életvitel feltételeinek megteremtése A LÉLEK-program helyszínei: LÉLEK-Pont LÉLEK-Ház Családos Közösségi Szállás (CsKSz) szolgálati lakások bérlakások 7.1.1. LÉLEK-Pont A LÉLEK-Pont feladata a Józsefváros területén hajléktalanná vált emberek elérése, és a programmal kapcsolatos információkkal történő ellátása. Közreműködik az illetékesség megállapításában, információt nyújt, szükség esetén megfelelő ellátásba irányít tovább. További feladata az elhelyezési szükségletek és lehetőségek feltárása és a szükséges szolgáltatások meghatározása, illetve biztosítása. Adminisztratív és szolgáltatásszervező központként működik, szociális esetkezelési, esetmenedzseri feladatokat lát el. A programba bekerülőkre vonatkozóan először állapotfelmérést, majd személyre szabott gondozási-rehabilitációs tervet készít, lakhatási, foglalkoztathatóságot javító, foglalkoztatási, életvezetési, illetve az önálló életvitel képességét erősítő és egyéb szolgáltatásokat szervez és koordinál, és minderről nyilvántartást vezet. Esetmenedzserként tervezi, szervezi és koordinálja a LÉLEK-Programba bevont személyek rehabilitációját, reintegrációját.
151
Létszámadatok 2015-ben: a LÉLEK Pont-ban 36 adatlap kitöltésére sor. 1 adatlap Okmányirodai ellenőrzése negatív eredményt hozott. Az egyedülálló jelentkezőkről: o A 30 egyedülálló jelentkező közül mindannyian rendelkeztek korábban legaálbb 5 évig józsefvárosi bejelentett lakcímmel. o 18 esetben valósult meg együttműködés a LÉLEK-Ponttal. o 6 ügyfél nyert felvételt a LÉLEK-Házba, közülök 1 fő saját döntése alapján az együttműködést felmondta és kiköltözött. o 4 ügyfél jelenleg is előgondozásban működik együtt a LÉLEK-Ponttal. o 7 esetben nem valósult meg együttműködés. o 2 korábban felvételt nyert ügyfél visszaesett és szerződést bontottunk. A családos jelentkezőkről: o 6 család jelentkezett a Családi Közösségi Szállásra, közülük 1 család nem rendelkezett józsefvárosi állandó bejelentett lakcímmel. o a Családos Közösségi Szállás rendelkezésre álló férőhelyei 2015 októberéig mind betöltöttek voltak, ezért új beköltöző nem volt. o jelenleg 1 család működik együtt előgondozás keretei között a LÉLEKPonttal. 52 esetben nem került adatlap kitöltésére sor, mert már az előzetes tájékoztatás során kiderült, hogy a program adminisztratív feltételeinek nem felelnek meg: o 32 esetben azért nem volt értelme adatlap kitöltésének, mert az érdeklődő a VIII. kerületben nem rendelkezett állandó bejelentett lakcímmel, ez a LÉLEK-Program és az abban való részvétel feltételeinek ismertetése közben kiderült, o további 20 esetben előzetes információi alapján a LÉLEK-Programot önkormányzati lakáspályázatnak értelmeztek és a jelentkezőknek jelenleg is megoldott lakhatása volt. 7.1.2. LÉLEK-Ház A lakhatás biztosításának első lépcsője, az ún. LÉLEK - házban történik. (VIII. Koszorú u. 4.) A kis férőhelyszámú, a személyességet biztosító szolgálati szállás a hagyományos hajléktalan ellátási intézményi formákba fogalmilag be nem illeszthető védett, közösségi szállás, a munkásszálló és a rehabilitációs célú átmeneti szállásformák egyfajta ötvözete, szigorú házirenddel. A LÉLEK-Ház munkatársai elsősorban a közösségi együttélés szabályainak betartását, az ehhez szükséges készségek fejlesztését segítik, valamint felkészítenek az önálló életvitelre. A lakhatási program a foglalkoztatásra épül. A felvételnél előnyt élveznek azok, akik már munkaviszonnyal rendelkeznek. További beköltözési feltétel a házirend elfogadása. A rendszeres vagy botrányt okozó, és mások fenyegetésével társuló folyamatos ittasság, amely szondázással ellenőrizhető, a lakhatást veszélyeztető, ill. kizáró ok. A LÉLEK-Ház munkatársai elsősorban a közösségi
152
együttélés szabályainak betartását, az ehhez szükséges készségek fejlesztését segítik, valamint felkészítenek az önálló életvitelre. A LÉLEK-Ház életében a legnagyobb változást az új vezető munkába állása jelentette. Személye jelentős és pozitív változás, az emberek gyorsan elfogadták. Hiteles személyiség, motivált és érzékeny, de alapos és következetes – vele új minőségi szintre emelkedikemelkedett a Házban folyó munka. Munkaideje egyelőre 12 és 20 óra között van megállapítva, így igen intenzív a lakókkal való kapcsolata. A személyes beszélgetéseik mindennaposak, előjegyzés szerint zajlanak. Így mindenki egyaránt fontosnak érezheti magát – hiszen saját, garantált időt kap, egyszersmind az idővel való gazdálkodás képessége is erősödik. 2015-ben 3 fő hagyta el a LÉLEK-Programot, azon belül is a LÉLEK-Házat. Mindhárman többször megsértették a Házirend alkoholfogyasztásra és együttműködési kötelezettségre vonatkozó részeit, amelyekre előbb szóbeli, majd írásbeli figyelmeztetésekben részesültek. Intézményünk mindkettőjüket továbbirányította az adekvát szakemberekhez, és felajánlottuk a segítségünket a kórházi kezelések megszervezésében is, de ezek (teljes) igénybevétele végül nem valósult meg az ő magatartásukból következően. Egy résztvevő a Házban előforduló kisebb lopások gyanújába keveredett, azonban a szakmai vezető négyszemközti, határozott fellépését követően megszűntek a lopások. A beköltözőkkel megállapodás született az elő-takarékosságról (jelenleg 10.000.-Ft ), mely a jövőbe irányuló önálló életvitel megteremtésének alapját képezi. Az érdekképviselet fórum működtetése heti rendszerességgel történik. A LÉLEK-Házban való elhelyezés várható időtartama 1 év. A LÉLEK-Házban élőkről: 1. SzJ69 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2014.06.16. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Korábban szívességi lakáshasználóként rokonoknál, ismerősöknél lakott sokadmagával, esetenként kénytelen volt az éjszakát utcán tölteni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A programba jelentkezésekor JKFVSz alkalmazásában állt a kertészetnél, közfoglalkoztatottként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Felszolgáló szakmunkás bizonyítvánnyal rendelkezik, szakmájában már hosszú ideje nem tudott elhelyezkedni. Munkáltató és munkakör jelenleg: Közfoglalkoztatása lejártát követően a Józsefvárosi Gazdálkodási Központnál azonos munkakörben került sor munkafelvételére határozatlan idejű szerződéssel. A Programba való jelentkezését is munkahelyének köszönheti, főnöke irányította a LÉLEK Pontba.
153
Családi illetve kapcsolati háttér: Gyermeke halálát követően élete gödörbe került, kapcsolata élettársával megromlott és szétköltöztek. A kamasz fiához és a nagykorú leányához fűzi szorosabb érzelmi kapcsolat, de a LÉLEK-Házban időnként a nővére, és annak családja is látogatja. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Hiányzik az egyik veséje, és esetenként a másikkal is vannak problémák. A Programba érkezésekor úgy nyilatkozott, hogy szenvedélybetegségben nem érintett, de később beismerte, hogy alkoholbeteg. Jelenleg részt vesz az addiktológiai konzultáns által vezetett csoportfoglalkozásokon, valamint rendszeresen látogatja az egyik kerületen működő AA csoportot. Lassan egy éve absztinens. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A közösség aktív tagjává vált. Csendes szelíd ember benyomását kelti, de sokat élt megfelelési kényszer alatt, így a feszültségeket olykor elfojtja, és nehezebben dolgozza fel, gyakori az alvásproblémája, valamint alkalmanként hangulatingadozásai vannak. A mindennapjait segíti a sok séta, az olvasás, a zenehallgatás, és szívesen látogat kulturális rendezvényeket is. Amilyen súlyos kihívást jelent az alkohol-problémája, annyira jelentős eredménynek tartjuk a lassan egy éve tartó absztinenciáját, és az AA-gyűlések rendszeres látogatását. 2. PFÁ67 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2014.01.17. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Válása következtében veszítette el lakhatását, kb. egy évig élt szívességi lakáshasználóként. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Baross utcai bölcsődében volt közfoglalkoztatott. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Érettségivel, ECDL alap, OKJ személy és vagyonőri képesítéssel rendelkezik, a közfoglalkoztatást megelőző munkahelye egy bankfiók volt, ahol biztonsági őrként dolgozott. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Baross utcai bölcsődében közfoglalkoztatásának lejártával munkafelvételt nyert, mindenes karbantartóként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Elvált, de 1998-ban született fiával és volt feleségével tartja a kapcsolatot. Az ünnepeket többnyire a vidéken élő édesanyjával tölti. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Elmondása szerint gerincfájdalmai miatt tartós álló munkát nem tud végezni, ezért sem tudott tovább dolgozni biztonsági őrként. Szenvedélybetegségben nem érintett. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Könnyen, gyorsan beilleszkedett a LÉLEK-Házba, szinte alig lehet észrevenni a jelenlétét, a megállapodásban foglaltaknak megfelelően együttműködik. Informatikai vonalon tanul tovább, várhatóan 2016-ban OKJ-s bizonyítványt szerez.
154
3. MGG79 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2014.03.01. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való felvételét megelőző hónapokban veszítette el albérletét és nem talált másikat. Barátoknál, ismerősöknél húzta meg magát átmenetileg. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Egy budai pékségben szakképesítésének megfelelő munkakörben dolgozott. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Szakmunkás bizonyítvánnyal rendelkezik: pék Munkáltató és munkakör jelenleg: A szakmájában dolgozik, a programban való részvétele alatt egyszer váltott munkahelyet. Családi illetve kapcsolati háttér: Ikertestvérével és annak kislányával rendszeres kapcsolatban van, ha tudja, anyagilag is próbálja őket támogatni. Egy alkalommal ezért kért engedélyt, hogy az előtakarékossága során félretett pénzéhez hozzányúlhasson. Állami gondozásban nevelkedett. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Állítása szerint csak alkalmanként fogyaszt alkoholt, de az addiktológiai felmérések, és a szondáztatások alapján alkohol problémákkal küzd. Rendszeresen részt vesz az addiktológiai csoportfoglalkozásokon, továbbá vállalta a mindennapos szondáztatást is, ami második hónapja tart, megfelelő eredménnyel. Jelenleg az érzékenyítése zajlik. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Érzékeny, sértődékeny, lobbanékony természete jószívű, jó humorú, önmagára igényes személyiséget takar. A megtakarítási képessége javult, a kezdeti bezárkózó viselkedéséhez képest egyre több időt tölt a közösség tagjaival. 4.
SÖ87 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2014.09.17. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Élettársától való különválását követően veszítette el lakhatását, szívességi alapon ismerősök fogadták be, de néha kénytelen volt a hajléktalan ellátó rendszer nyújtotta szolgáltatásokat is igénybe venni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Már 3 éve a kertészetnél dolgozott, amikor tudomást szerzett a LÉLEK-Programról a főnökétől, aki kifejezetten ajánlotta a programba való felvételét. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Élelmiszercsomagoló-gép kezelő OKJ képesítéssel rendelkezik, de ebben a munkakörben nem sikerült még elhelyezkednie. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Magyar Posta Zrt. alkalmazottja, ahol állandó éjszakai műszakban csomagolóként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: A kislányával hetente több alkalommal találkozik, leginkább barátok, ismerősök látogatják a LÉLEK-Házban
155
Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Tartós betegsége nincsen, de talán a gyenge immunrendszerének okán hajlamos a gyakori megbetegedésre. Dohányzik, és alkalmanként fogyaszt csak alkoholt. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A mindennapokban nagyon együttműködőnek mutatkozik, érdeklődő, nyitott személyiség, de sok problémát okoz a szétszórtsága, figyelmetlensége. 2015-ben eljött a kertészettől. Előbb a Szent János Kórház konyháján dolgozott konyhai kisegítőként, majd a próbaidő végén átment a Magyar Posta Zrt.-hez, ahol állandó éjszakai műszakban csomagolóként dolgozik. Mindenképpen szeretne továbbtanulni, de konkrét elképzelései még nincsenek. 5.
TI68 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2014.12.01. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Évekig szobabérletben lakott, utolsó állandó lakcíme is ide szól. A programba való jelentkezését megelőzően azonban ezt a szobabérletet elveszítette és szívességi alapon a munkahelyén töltötte az éjszakáit. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Van egy nem bejelentett mellékállása ahol portásként dolgozik, ez a munkahely ahol a LÉLEK-Házba költözését megelőző napig lakott. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 általánossal és OKJ személy és vagyonőr képesítéssel rendelkezik, ezen a területen korábban évekig dolgozott, de 2013-ban munkanélküli lett. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Egyesített Bölcsődék közfoglalkoztatott munkavállalója, és van egy nem bejelentett mellékállása ahol portásként dolgozik, ez a munkahely ahol a LÉLEK-Házba költözését megelőző napig lakott. Családi illetve kapcsolati háttér: évek óta egyedül él. A kiskorú fiát a volt párja neveli, jó viszonyban van velük. Lehetőségeinek függvényében gyermekének neveltetéséhez anyagilag is hozzájárul, rendszeresen látogatja, kíséri az iskolából az egyéb elfoglaltságaira. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Egészséges, de dohányzik, alkoholfogyasztása alkalmi. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A megállapodásban foglaltakat betartja, intelligens, közösségi szellemű ember, akinek a problémáit legtöbbször az okozza, hogy másokkal, és önmagával szemben is rendkívül kritikus, és nagy igazságérzettel rendelkezik. A munkahelyén hosszabb ideje folyamatosan dolgozik, de még mindig csak közfoglalkoztatottként kap szerződést.
156
6.
BG65 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2015.06.01. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A LÉLEK-Házba albérletből költözött, amelyet komoly szükségletek lemondásával tudott csak fenntartani, mert az alacsony jövedelme nem fedezett volna minden kiadást. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A LÉLEK-Programba a kertészetnél lévő felettese javasolta, mert komoly problémákat látott nála anyagi téren. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: szakmunkásképzőt végzett, kőfaragó bizonyítványa van. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ alkalmazásában áll, a kertészetnél dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Házas nem volt, gyermeke nem született. Egy ikertestvére van vidéken, aki a lányával valamint az unokájával él. Megszerették, és segítik továbbá különböző egyházi szervezetek tagjai is, akikkel a hajléktalansága révén került kapcsolatba. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Több tíz éven át aktív alkoholista volt, de 5 éve nem iszik. A felépülésében az AA klub volt a segítségére, az addiktológiai csoportfoglalkozásokat rendszeresen látogatja. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Absztinens, az ikertestvérével szorosabbá vált a kapcsolata, most már rendszeresen leutazik vidékre, és azóta kiegyensúlyozottabb, a lobbanékonysága enyhült.
7.
NJ64 A LÉLEK-Házba költözés ideje:2015.08.03. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A LÉLEK-Házba egy panellakás alagsorából érkezett, ahova a férje fogadta be, akivel korábban már megszakadt az életközösségük. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Józsefvárosi Egyesített Bölcsődéknél dolgozik takarítóként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: általános iskola Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Egyesített Bölcsődéknél dolgozik takarítóként. Családi illetve kapcsolati háttér: A férjével a különélés ellenére jó kapcsolatot ápol. A LÉLEK-Házban neki van legtöbbször látogatója, de ő is rendszeresen kimegy a 3 nagykorú gyermekéhez. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Dohányzik, magas vérnyomás beteg, 2007-ben infarktusa volt, gyógyszeres kezelés alatt áll a szív- és érrendszeri problémái okán. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A LÉLEKHáz aktív lakójává vált, szeretettel, egyenes jellemmel fordul minden társához. A
157
hajléktalanná válás egyik legfőbb okaként ő maga is azt jelöli, hogy túl sok terhet vállalt magára, akár a családtagjai helyett is. Ezen a helyzeten sokat javított, és dolgozik jelenleg is. 8.
DV65 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2015.11.13. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A LÉLEK-Ház előtt anyaotthonokból albérletekbe költözve és visszatérve vándorolt. 2015-ben megint elveszítette az albérletét. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Egy XIV. kerületi gimnáziumban recepciós feladatokat lát el. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: könyvkötő szakmája, de volt zöldségszállító, varrt, dolgozott autóalkatrész gyárban és bútorboltban is. Munkáltató és munkakör jelenleg: Egy XIV. kerületi gimnáziumban recepciós feladatokat lát el. Családi illetve kapcsolati háttér: Van egy 15 éves lánya, aki Gyermekek Átmeneti Otthonában tartózkodik. A szülei már nem élnek, a testvéreivel nem tartja a kapcsolatot. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Szenvedélybetegségben nem érintett, de glutén-érzékeny, vese problémái vannak, a szívbetegsége miatt rendszeres kórházi kezelés alatt áll, és vérhígítót szed. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A LÉLEKProgramba való felvétele óta folyamatosan táppénzen van, nagyon szeretne már visszamenni dolgozni. Súlyos traumákat cipel a múltjából, melyek következtében nagyon érzékeny lelkivilágú.
9.
LM61 A LÉLEK-Házba költözés ideje:2015.11.19. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Szívességi lakáshasználó volt a LÉLEK-Házba való bekerülésekor, azt megelőzően pedig magántulajdonú lakást bérelt, amit nem tudott hosszútávon fizetni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központban takarító közfoglalkoztatottként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: pénztáros, eladó végzettsége van, de a takarítói munkakörben is van gyakorlata. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központban takarító közfoglalkoztatottként. Családi illetve kapcsolati háttér: Van egy Budapesten élő nagykorú lánya, vele tartja a kapcsolatot.
158
Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben:2015 szeptemberében epehólyag gyulladással volt kórházi kezelés alatt. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Szabadidejében ezoterikával foglalkozik, ami a realitásérzékére, illetve a gyakorlatias gondolkodására is hatással van, és ebből kifolyólag még vannak gondjai a LÉLEK-Házba való beilleszkedéssel. Közfoglalkoztatottként 3 havonta mindig várja a szerződésének hosszabbítását, és ennél biztosabb munkaviszonyra vágyik. 10. ZK60 A LÉLEK-Házba költözés ideje:2015.12.22. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: 2015 tavaszán a bérlő ismerőseként kilakoltatták egy önkormányzati lakásból, és az egyik szomszédja, egy idős úr fogadta be azt követően. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Egy közös képviselet alkalmazásában áll jelenleg is, ahol takarítóként dolgozik. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: általános iskolai bizonyítványa van, de korábban gépkezelőként dolgozott. Munkáltató és munkakör jelenleg: Egy közös képviselet alkalmazásában áll jelenleg is, ahol takarítóként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: A 15 éves fia gyermekotthonban van, a lakhatásának megoldatlansága miatt nem kerülhet vissza hozzá. A kapcsolattartás az anya és gyermeke között rendszeres. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Dohányzik, a szülése óta a LÉLEK-Házba való beköltözéséig nem járt orvosnál. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Még alig töltött pár hetet a programban, de eddig probléma, konfliktus nem volt vele. A LÉLEK-Házban működő klubfoglalkozások (a program összes résztvevője számára): Az új vezető érkezését követően átszerveztük a csoportfoglalkozások korábbi rendszerét. 1. Zene klub (havi rendszerességgel, szerdai napokon) A zene klub céljai közé tartozik a világ és a közösség tagjainak alaposabb megismerése, az elfojtott, ki nem mondott érzések megjeleníthetősége, amely alkalmas a személyiség pozitív irányba történő befolyásolására, az elszenvedett sérelmek oldására, a bizalom kialakítására. A zene szellemileg és érzelmileg is magával ragadja az embert, fejleszti a szóbeli kifejezőkészséget, továbbá jótékony hatásait a betegségek megelőzésére, kezelésére irányuló kutatásokban is igazolták. A zenének nincs szüksége rá, hogy lefordítsák, a világon minden embert megszólít. Örömöt tud okozni, ellazít bennünket, táncra ösztönözhet, nevetést és sírást válthat ki belőlünk. Ugyanakkor a zene funkciói nem
159
merülnek ki a szórakoztatásban, a zene elterelheti a problémákról a figyelmet, amely a stresszt is csökkenti. 2. Filmklub (havi rendszerességgel, szerdai napokon) Sok film az értelem helyett inkább az érzelmeken keresztül tolmácsolja üzenetét, semlegesíthetik az érzelmek elfojtására irányuló ösztönt, és kiválthatják az érzelmek felszabadítását. Az érzelmek előcsalogatása révén pedig a filmnézés olyan kapukat nyithat meg, amelyek máskülönben zárva maradnának. A megtekintett rövid-, játék-, művész-, vagy akár mozifilmek után a csoporttagok elmondhatják a látottakkal, hallottakkal kapcsolatos gondolataikat, így építve egymás világról alkotott képét, kulturált beszélgetés, illetve vitatkozás formájában. Alkalmat ad szituációk, élethelyzetek átélésére, közös értelmezésére. A filmek nem csupán szórakoztatnak, úgy vannak hatással az agyunkra, és a testünkre, hogy észre sem vesszük. Az ügyfeleink önálló életvitelének szinte kivétel nélkül része a televízió vagy az internet. Ezért fontos, hogy a filmművészet terén tágítsuk az ismereteiket, és esetlegesen az ízlésvilágukat is. A film klubbal is példákat, irányokat próbálunk mutatni a szabadidő hasznos eltöltésének alternatívájára. 3. Háztartás-gazdálkodási klub (havi rendszerességgel, szerdai napokon) A háztartás-gazdálkodás olyan – az önfenntartáshoz szükséges - gazdasági tevékenység, ami munkavégzést, és az erőforrásokkal való gazdálkodást is jelent. A klienseink társadalomba való (re)integrálása során egyszerre kulcsfontosságú kérdés, valamint célkitűzés az öngondoskodás, hogy hogyan tudnak munkaerőt, pénzt, és időt megfelelően beosztani, és jól felhasználni. A háztartás-gazdálkodási klub egy ismeretterjesztő, szemléletformáló klub sorozat, amelynek célja, hogy bővítse az ismereteket a pénzügyekről, a munkaerő-piacról, a közüzemi szolgáltatásokról, a háztartási eszközök használatáról, a vásárlási, étkezési, takarítási és tisztálkodási szokásokról, és ezáltal is javítsa a klienseink öngondoskodó képességét. 4. LÉLEK klub (havi rendszerességgel, szerdai napokon) Ezeken az összejöveteleken az emberi lélek áll a középpontban. Minden lakó egyes személyiségfejlődésén keresztül a közösséggel, mint rendszerrel foglalkozunk. Játszunk, beszélgetünk, irodalmat olvasgatunk, vagy akár fényképeket nézegetünk. Van, hogy intellektuálisan igényes, többféle képességeket, készségeket igénylő feladattal töltjük el az egy-másfél órát, de az is előfordul, hogy olyan - mindenféle nagyobb szellemi erőfeszítést nem igénylő - tevékenységeket végzünk, amelyek „csak” szórakozást, egyszerű jókedvet nyújtanak. Ugyanakkor minden elfoglaltságban megjelenik az a pontosan ki nem fejezhető belső érzés, amit közösségi élménynek, együvé tartozásnak szoktunk nevezni.
160
7.1.3. Családos Közösségi Szállás (CsKSz) A családos közösségi szálláson (VIII. Szerdahelyi u. 5.) történő elhelyezés alapvetően a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ, valamint Józsefváros Önkormányzatának jelzése alapján, a jogosultság és az alkalmasság megállapítását követően történik. Az ingatlant családok számára, egyfajta közösségi szállásként hasznosítjuk. A Program a Szerdahelyi utcai ingatlanban egy új és hiánypótló ellátási formát valósít meg. Ennek megfelelően ezen a családi közösségi szálláson alapvetően teljes és gyermekes családokat helyezünk el, olyanokat, akik gazdasági értelemben képesek a család fenntartására, életvitelük is megfelelő, azonban valamilyen okból lakhatási krízishelyzetbe kerültek a Józsefvárosban. Ez a megoldás egyrészt preventív jellegű lehet, megelőzendő a családok hajléktalanná válását, és szétesését, a gyermekek átmeneti nevelésbe kerülését. Másrészt azonban megvalósítható olyan családok beköltöztetése is, amelyek esetében egyfajta családegyesítés történik. Ez a korábban, a Józsefvárosban hajléktalanná vált azon családokat érinti, akik a lakhatás biztosításával visszakaphatnák a hajléktalanná válás miatt állami nevelésbe kerülő gyermekeiket. Az ingatlan 3, akár többgyermekes család elhelyezését is lehetővé teszi. A felvételt megelőzően pszichológiai vélemény készül a családokról, amelynek célja az esetleges kockázatok felmérése, illetve a szociális munka irányultságának támogatása. A bekerülőkről A Szerdahelyi utcai családos közösségi szállás esetében a pozitív családi minta biztosítására alkalmas életvitel is feltétel, hiszen a beköltöző családok gyermeke(ke)t is nevelnek. Szakmai szempontból a kisgyermekes – 3 éven aluli gyermeke(ke)t nevelő családokat részesítjük előnyben , részben az eredményesebb szocializáció, a hatékonyabb működés érdekében, részben pedig megelőzendő a nagyobb gyerekek magatartásából fakadó esetleges – a program kereteit szétfeszítő - problémákat. A programban résztvevő személyek és családok jellemzően a havi jövedelmük 20 %-át, de havonta legalább 10.000 forintot kell hogy félretegyenek (előtakarékosság), felkészülendő az önálló lakáshasználatra. A családok a LÉLEK-Program és a JSZSZGYK minden szolgáltatását igénybe vehetik. A Családos Közösségi Szállás munkájáról A Családos Közösségi Szállás programja 2013. október 1-től indult a LÉLEK- Program keretein belül, melyben lakhatási problémák miatt krízisben lévő családoknak nyújt lakhatást. A program lépcsőfokait sikeresen végigjárva (családos közösségi szállás, szolgálati lakás) a családok önkormányzati lakásra lesznek jogosultak egy év időtartamra, mely hosszabbítható.
161
A LÉLEK Programban jelenleg 5 család vesz részt, 9 szülő és 12 gyermek. 2015-ben új család felvételére nem került sor, azonban az egyik anya élettársi kapcsolatot létesített, így 1 fővel bővült a lakók száma. A Családos Közösségi Szálláson élő családokról 1. család Szülők: Kiskorúak :
TMSz (1981) anya, KG (1986) apa TD (2003), KR (2013)
A család 2014. március 17-én költözött be a CSKSZ fsz. 2. lakásába. A lakást kitakarítva vették át, és az ezt követő egy hónapot azzal töltötték, hogy a különböző helyeken megőrzésre hagyott használati tárgyikat és ruháikat az új lakóhelyükre szállítsák. A lakásban ekkor kaotikus állapotok uralkodtak. A család figyelme nyomatékosan fel lett hívva, hogy a lakás állapotának megóvása, tisztántartása házirendben foglalt kötelezettségük, aminek sorozatos megszegése az Együttműködési megállapodás felmondását vonhatja maga után. Egy hetet kapott a család arra, hogy a lakást rendbe tegyék, mely sikerült. Időnként újra figyelmezetni kell a családot a lakás állapotának megőrzésére. Az előtakarékosság összegét minden hónapban rendben befizették. Az édesanya 2006-ban elvált idősebb gyermeke apjától. A kapcsolattartás körüli bonyodalmak miatt került 2012-ben a JSzSzGyK- Gyermekjóléti Központ látókörébe. Gyermekvédelmi probléma a családban nem merült fel. TD. a Losonci Téri Általános Iskola tanulója, a 2014/2015-ös tanévet gyenge közepes átlaggal zárta. Jelenleg 7. osztályos, gyenge közepes átlaga van. Az édesanya pár évvel ezelőtt új élettársi kapcsolatot létesített, K.G.-vel, 2014. szeptemberében, gondozott terhességből, megszületett közös gyermekük, K.R. A szülők, bár nagyon jó volt a párkapcsolatuk, külön éltek, az anya a két gyermekkel pár hétig nagyszülőknél, pár hétig barátoknál húzta meg magát. Az édesapa szintén hosszabbrövidebb időtartamra barátok, családtagok által jut lakhatáshoz. A család egyesítésére a CSKSZ biztosított lehetőséget. KG. folyamatos állandó bejelentett munkaviszonnyal rendelkezik. Az édesanya tervei között szerepelt, hogy 2015-ben tanfolyamra fog járni, illetve munkába fog állni. Tervei a 2015. év első félévében nem valósultak meg. 2015. szeptemberében kiderült, hogy TMSZ 5 hónapos terhes. 2. család Szülő: Kiskorúak:
ÁÉ (1980) anya , KG BAA (2007), BÁB (2009), BL (2012)
A család 2014. május 21-én költözött a CSKSZ fsz/1. lakásába.
162
Az édesanya 2015. június 1-ig egyedül nevelte 3 gyermekét. Ekkor a Program engedélyt adott arra, hogy KG beköltözhessen a családhoz, és így élettársi kapcsolatot létesítettek. A család állandó bejelentett lakhelyének tulajdonosa a gyermekek édesapja. Az apa a lakásra hitelt vett fel, melyet nem fizet, így a felhalmozott, ki nem fizetett törlesztő részletek miatt az édesanyát és gyermekeit az ingatlan elhagyására szólította fel a bank. Az édesapa elhagyta a családot. Az édesanya egyetemi tanulmányai gyerekvállalás miatt megszakadtak. Az édesanya GYET mellett dolgozik mentorként. A gyermekek közintézményekben képességeiknek megfelelően teljesítenek. A gyermekek felügyeletében szükség szerint az anyai nagymama van az édesanya és élettársa segítségére. A lakást rendben, tisztán tartják, a közüzemi szolgáltatásokat takarékosan veszik igénybe. A család az előtakarékosságot időben befizeti. A család jól működő, nincs probléma sem a gyerekek, sem a szülő együttműködésével, vagy életvitelével. A gyermekek veszélyeztetettségére utaló jeleket nem tapasztaltunk. 3. család Szülők: Kiskorúak:
BA (1982) anya, ZsT apa BM (2002), BT (2013)
Az önkényes lakásfoglaló (fsz. 3 lakás) kiköltöztetése 2014. június 19-én megtörtént. Ezt követően lehetőség nyílt a CSKSZ-ben 3. család befogadására. A család 2014. szeptember 4-én költözött a CSKSZ fsz/3.lakásba. A család az édesanya rokonánál élt szívességi lakáshasználóként. A rokon beteg, sok pihenésre van szüksége, mely a csecsemő mellett nem volt megoldható. A lakás adottságai ellehetetlenítették az együttélést, mely így konfliktusokkal terhelt kapcsolatot eredményezetett. A családnak el kellett válnia egymástól, az édesapa Budapesten maradt munkája miatt, az édesanya és a csecsemő vidéki rokonoknál lettek elszállásolva. Ez a helyzet sem volt tartható sokáig, így visszaköltöztek Budapestre az anya rokonához, de a korábbi problémák hamar felszínre kerültek. Ekkor került a család a Program látókörébe. Az apa bejelentett munkaviszonnyal rendelkezik, az édesanya alkalmi munkákból egészíti ki a család jövedelmét. A kisgyermek felügyeletében szükség szerint egy- egy családtag van a család segítségére. A család 2014. szeptembertől fizet előtakarékosságot, mely rendszeresen befizetésre került. A család jól működő, nincs probléma sem a gyerekek, sem a szülő együttműködésével, vagy életvitelével.
163
7.1.4. Szolgálati lakások A Program a LÉLEK - házban rehabilitálódott személyek számára minimum 1 év időtartamra szolgálati bérlakást biztosít. A beköltözők a szolgálati lakás teljes rezsiköltségének (víz-csatorna, villany, gáz), villanyfűtéses lakás esetén minimum 30%, gázfűtés lakás esetén minimum 50 % -át fizetik. A szolgálati lakásban (LÉLEK-lakás) élőkről: A program jelenleg 20 szolgálati lakással gazdálkodik. Egy lakás a Nagyfuvaros utca 26ban található, amely épület felújítás alatt áll, így ez a lakás üresen áll. A Program a LÉLEK - Házban rehabilitálódott személyek számára minimum 1 év időtartamra szolgálati bérlakást biztosít. A beköltözők a szolgálati lakás teljes rezsiköltségének (víz-csatorna, villany, gáz), villanyfűtéses lakás esetén minimum 30%, gázfűtés lakás esetén minimum 50 % -át fizetik. A szolgálati lakásokban élők rezsifizetési hajlandósága kifogástalan, senkinek nincs érdemi elmaradása, tartozása. Szolgálati lakásban a beszámoló időpontjában 17 egyedülálló ügyfelünk, és 2 családunk élt. Az utóbbiakról a Családos Közösségi Szállás munkájának bemutatása kapcsán írunk. 1. BG73 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2011.12.06. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2012.10.19. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való felvételét megelőzően 2 évig volt hajléktalan, éjszakáit többnyire közterületen töltötte, de alkalmanként, főleg télen éjjeli menedékhelyek szolgáltatásait is igénybe vette. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Programba való bekerülésekor már a JVSz alkalmazásában állt takarítóként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Érettségi bizonyítvánnyal rendelkezik. A JVSz-t megelőzően nem rendelkezett folyamatos munkaviszonnyal. Munkáltató és munkakör jelenleg: Munkaviszonyát a programba való bekerülése óta megőrizte, munkahelye elégedett vele jelenleg is takarítóként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Nővérével tart rendszeresen kapcsolatot, ragaszkodnak egymáshoz. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Mentálisan labilis személyiség, rendszeres alkoholfogyasztó. Alkoholbetegségére rálátással bír, de néhány alkalommal a Programban való részvétele során is visszaesett, ebben veszélyforrásként utcás múltjában szerzett ismerőseinek fel-fel bukkanása is szerepet játszik. Időközben fertőző betegségen (TBC) esett át, jelenleg is betegállományban van, utókezelésre jár. Megbetegedés már a LÉLEK Lakásba költözését követően történt, így a Program többi résztvevőjét nem veszélyeztette.
164
Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: A fent említett alkoholproblémáinak és feltárása és az absztinencia megtartásában való megerősítés jelentette a legnagyobb kihívást. Köteleztük az addiktológiai konzultáns által vezetett csoportfoglalkozásokon való részvételre, és AA csoportfoglalkozások látogatására. 2012.10.19-óta lakik LÉLEK Lakásban rezsiköltségeinek befizetésében nem voltak elmaradásai, a rendelkezésére bocsátott lakást tisztán, rendben tartja. 2. FGy71 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2011.12.06. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.10.18. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való felvételét megelőzően 1 évig élt hajléktalanként, alkalmanként éjjeli menedékhelyek szolgáltatásait is igénybe vette, de éjszakáit többnyire közterületen töltötte. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Programba való bekerülésekor már a JVSz alkalmazásában állt takarítóként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Érettségi bizonyítvánnyal rendelkezik a JVSz-t megelőzően többnyire alkalmi munkákból tartotta el magát. Munkáltató és munkakör jelenleg: Munkahelyét a programba való bekerülése óta megőrizte, munkahelyén elégedettek vele jelenleg is takarítóként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Csak vidéki távoli rokonokról tett említést, akikkel nem tartja a kapcsolatot, munkatársi illetve programban többi résztvevőjén kívüli kapcsolatai nincsenek. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Szervi betegségben nem szenved, a Programba kerülését megelőzően alkohol- és játékfüggésben élt. A programba való belépését követően mindkét függőségét illetően absztinens. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Bár korábban rendszeresen alkoholizált, nyerőgépezett és a lakhatásának elvesztésében is ezek a körülmények játszottak kulcsszerepet, a programban való részvétele során nem esett vissza, függőségeire pontos rálátással bír. Zárkózott visszahúzódó természete és alacsony önértékelése okozta a főbb nehézségeket ezért önbizalmának és pozitív énképének megerősítése állt a vele folytatott segítő beszélgetések fókuszában. 3. KJ71 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2011.12.06. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.06.07. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való bekapcsolása előtt 3 évvel szabadult, éjszakáit fapadokon volt kénytelen tölteni, innét járt dolgozni is a JVSz-be és így került a program látókörébe.
165
A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A programba való felvételekor már a JVSz kötelékében dolgozott takarítóként, korábban alkalmi munkákból élt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, szakmával nem rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetektől a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, munkáltatójától mindig csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: Rokonai Gödön élnek, kapcsolatuk kiegyensúlyozatlan, de ragaszkodik hozzájuk. Gyermeke nincsen. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Szenvedélybetegségekben nem érintett, de elmondása szerint voltak időszakok az életében, amikor többet ivott a kelleténél. Ritkán fogyaszt ugyan alkoholt, de nem függő. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Konfliktuskerülő, a programban való részvétele során problémák nem merültek fel, munkahelyén is elégedettek vele a rá eső rezsiköltséget is mindig pontosan befizette. 4. PJ64 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2011.12.06. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.07.09. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való bekapcsolása előtt 1 évvel veszítette el lakhatását. Kezdetben ismerősök, barátok segítettek neki, de később fapadokon volt kénytelen tölteni éjszakáit, onnan járt dolgozni is a JVSz-be és így került a program látókörébe. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A programba való felvételekor már a JVSz kötelékében dolgozott takarítóként, korábban vendéglátásban dolgozott, cukrászként. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Cukrász szakmával rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetektől a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, munkáltatójától mindig csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: Elvált, 2 lánya van, velük jó kapcsolatot ápol, és a szülőföldjére, a családtagjaihoz is igyekszik viszonylag rendszeresen haza látogatni. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Elmondása szerint a vendéglátásban töltött évek alatt többet ivott a kelleténél és ez nagyban hozzájárult válásához és lakhatása elvesztéséhez is, azóta ritkán fogyaszt ugyan alkoholt, de nem függő, a programban való részvétele óta nem látták ittasan. 2012 nyarán munkavégzés közben elgázolták és ezért hosszabb ideig nem tudott munkába állni. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A munkahelyi balesete után évek óta jogi vitákat folytat a biztosítóval, egyszeri kártérítésre, illetve életjáradék folyósítására vár. Az ügyvédi költségekre, valamint
166
a tartós sérülések kezeléseire, egészségi állapotának javítására fordítja minden pénzét, ezért gyakran vannak komoly anyagi gondjai. A munkahelyéről nem érkezik panasz. 5. BJ57 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.04.17. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.11.09. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való bekapcsolása előtt 4 évvel veszítette el lakását, éjszakáit barátoknál, fapadokon volt kénytelen tölteni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A programba való felvétele előtt takarítóként dolgozott az FKF-nél, mert ez volt az egyetlen olyan munkahely ahova bizonytalan lakhatási körülményei ellenére is felvették. Napi szerződéssel dolgozott, ami igen bizonytalan munkát jelentett, emellett alkalmi építőipari segédmunkákat is elvállalt, ha volt rá lehetősége. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Karosszérialakatos szakmával rendelkezik, de szakmájában már nagyon rég nem dolgozott. Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetektől a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, munkáltatójától mindig csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: Van egy 10 éves leánya, akit a volt élettársa nevel. Kiterjedt ismeretségi körrel rendelkezik a kerületben. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Tartós betegségben nem szenved, szenvedélybetegségekben nem érintett, ritkán fogyaszt ugyan alkoholt, de nem függő. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Kezdetben több próbálkozása is volt játszmahelyzetek kialakítására, ügyesen tudja forgatni a szavakat, szeret a figyelem középpontjába kerülni. Ez főleg a LÉLEK-Házban lakása idején okozott apróbb súrlódásokat más ügyfelekkel, de más probléma nem merült fel a programban való részvétele során. 6. TMJ65 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.06.01. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.11.08. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A Programot megelőzően már majd 10 éve nem rendelkezett önálló lakhatással, a hajléktalan ellátó rendszer több létesítményének szolgáltatásait is kénytelen volt igénybe venni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A programba való felvételét megelőzően már két éve nem talált munkát, korábban is alkalmi munkákból élt, bejelentett munkaviszonnyal korábban soha nem rendelkezett. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, szakmával nem rendelkezik.
167
Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetben a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, de többszöri is vitába keveredett közvetlen feletteseivel, ezért váltani kényszerült. Jelenleg egy egészségügyi intézményben dolgozik takarítói munkakörben. Családi illetve kapcsolati háttér: Két nagykorú fia van, akik intézetben nevelkedtek. Velük elég viharos a kapcsolata. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Dohányzik, alkalmanként fogyaszt alkoholt, és sajnos vese-elégtelenséggel küzd. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Programban való részvétele során a legnagyobb kihívást az alkalmazkodási és a konfliktuskezelési nehézségei okozták. A vele folytatott segítő beszélgetéseknek is többnyire ezek a témák álltak a fókuszában. Ezek nagyban hozzájárultak ahhoz, hogy munkahelyet kellett váltania, ami a programban való sikeres részvételét is veszélyeztette. Alkalmanként a rezsiköltségek befizetéseinek határidőivel is akadnak nehézségei. 7. OJ53 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.06.08. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2013.05.10. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Három évvel a LÉLEK-Programba való belépése előtt, válása miatt veszítette el lakhatását. Kezdetben nővérénél majd ismerőseinél húzta meg magát, de ezek a lehetőségek sorra bezárultak, végül kénytelen volt a Vajdahunyad utcai átmeneti szálló szolgáltatásait igénybe venni, ez a jelenlegi állandó lakcíme is. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Mivel több szakmai képesítéssel is rendelkezik munkavállalási előtörténete is igen változatos: hosszú ideig dolgozott raktárosi munkakörben a MOM-ban (erre az időszakra, mint „aranykorra” emlékszik vissza) majd évekig dolgozott felszolgálóként éttermekben és MÁV-os utasellátókban is. Ahogy idősödött, munkaerő-piaci pozíciója a vendéglátós szakmában egyre romlott végül kénytelen volt alkalmi munkákat vállalni. A programot megelőző 3-4 évben szinte csak ilyen bevételi forrásai voltak. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Könnyűgépkezelő, targoncavezető, OKJ-s pincér, OKJ-s vagyonőr képesítéssel rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A programban való részvételének kezdete óta a Józsefvárosi Gazdálkodási Központnál takarítói munkakörben dolgozik. A felettesei annyira elégedettek voltak vele, hogy 2015-ben csoportvezetővé léptették elő. Ezt a kinevezést az év végén visszavonták az ügyfél egészségügyi, és a munkatársak közötti személyi problémák okán. Családi illetve kapcsolati háttér: 32 éves fiával heti-havi rendszerességgel tart kapcsolatot, nővérét is gyakran felkeresi vagy felhívja. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Megjelenése korához képest mondhatni fiatalos, de szívritmus zavart diagnosztizáltak az esetében. Dohányzik, és évente néhány alkalommal előfordul nála az alkoholfogyasztás, de ez az életvitelét jelentősebben nem befolyásolja.
168
Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A megállapodásban foglaltakat a programba kerülése óta következetesen betartja, minden fizetési kötelezettségének időben eleget tesz. 2016-ban esedékes a nyugdíjazása. 8. OJ69 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.06.09. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2012.12.06. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Egy évvel korábban vesztette el lakhatását, ismerősök, barátok segítették, csak néhány alkalommal fordult elő, hogy nem fért be sehova, ilyenkor utcázott, ne volt hajlandó szállóra bemenni. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Évekig az FKF-nél dolgozott takarítóként, de nem volt állandó szerződése, minden nap a szerencsén is múlott, hogy beválasztják-e a napi dolgozók közé. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Szakács szakmunkás bizonyítványt és OKJ könnyűgépkezelő képesítést szerzett, korábban egy raktárban targoncavezetőként is dolgozott házi vizsgával. Munkáltató és munkakör jelenleg: Az egyik budapesti vasútállomáson dolgozik takarítóként, állandó éjszakai beosztásban, a munkáltatója egy alvállalkozó. Családi illetve kapcsolati háttér: Nős, Családjából a 16 és a 20 éves leányaival tart kapcsolatot, a VIII. kerületben széles ismeretséggel rendelkezik. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Dohányzik, és alkalmanként fogyaszt alkoholt, de viszonylag jó az egészségi állapota. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Bár kissé harsány a természete és igyekszik mindig a középpontba kerülni, a LÉLEKProgramban való részvétele eddig komolyabb konfliktus nélkül zajlott. 9. LZs75 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.10.19. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2013.02.22. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Szülei halálát követően ismerősökkel szobabérletben lakott, de alkalmi munkákból szerzett alacsony jövedelméből ezt nem sokáig tudta fenntartani. 2 évig élt hajléktalanok átmeneti szállóján a Dobozi utcában, a LÉLEK-Házba is innen költözött. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Alkalmi építőipari segédmunkákat vállalt és az FKF-nél dolgozott takarítóként napi szerződéssel. Ha szükség úgy hozta papírhulladékot és üveget gyűjtött. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, szakmával nem rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központban takarítói munkakörében dolgozik, munkahelyén elégedettek vele.
169
Családi illetve kapcsolati háttér: Viszonylag szűk ismeretségi körrel rendelkezik, csendes zárkózott ember. Több testvére is van, akik vidéken élnek, de nem tart velük semmilyen kapcsolatot. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Erős fizikumú, tartós betegsége nincsen, alkoholt nem fogyaszt. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Csendes, konfliktuskerülő természetű, nem igazán jó érdekérvényesítő, ezért hivatalos ügyek intézésében segítségre szorult. A vele folytatott szociális munka fókuszában önbizalmának erősítése, önállóságának pozitív megerősítés általi fejlesztése áll. 10. OL60 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2012.11.12. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2013.07.12. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: 5 évet élt hajléktalanként, a programba való jelentkezésekor is csak az utcai szociális munkása telefonszámát tudta megadni elérhetőségként. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Bejelentett munkahellyel nem rendelkezett, „lomizásból”, papírhulladék, és üveggyűjtésből szerezte meg a mindennapi betevőt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Faesztergályos szakmunkás végzettsége van, de szakmájában nem tudott elhelyezkedni. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központban takarítói munkakörében dolgozik, munkahelye stabil a visszajelzések pozitívak. Családi illetve kapcsolati háttér: Testvéreivel, nagykorú lányával, és fiával rendszeres kapcsolatot tart. A Budapesten élő fivére, és a fia is hajléktalanok. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Inzulinos cukorbeteg, hasnyálmirigy gyulladás miatt többször is kórházi kezelésre szorult. Alkoholt alkalmanként fogyaszt. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A LÉLEKProgramba való felvétele nagy változást hozott a mindennapi életében, bár a közösségbe könnyen beilleszkedett és a munkahelyén is az első perctől megállta a helyét a korábbi, gyűjtögetésre alapozott életmód nem múlt el nyomtalanul, hatalmas készleteket halmozott fel a LÉLEK-Házban, és a Lélek Lakásban is. A gyakori látogatások, és beszélgetések hatására a higiéniához, illetve a rendhez való hozzáállása egyre pozitívabban alakult. 11. BGy64 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.04.26. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2014.02.25. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Teljesen önálló lakhatással soha nem rendelkezett, a programba való felvételét megelőzően már 3 éve élt hajléktalanként. Megfordult fapadon, közterületen, néha alkalmi ismerősök fogadták be.
170
A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Rendszeres bejelentett munkaviszonnyal korábban soha nem rendelkezett alkalmi munkákból takarításból élt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Nem fejezte be az általános iskolát értelemszerűen szakképzettséggel sem rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A JKFVSz takarítói munkakörében alkalmazta a programba való felvételekor, de 2014 őszén váltani kényszerült. Jelenleg is takarítói munkakörben dolgozik a VIII. kerületben, egy vállalkozás alkalmazásában áll. Családi illetve kapcsolati háttér: Elvált, nem tart senkivel sem rendszeres kapcsolatot a programban résztvevő ügyfeleken kívül. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Dohányzik, tartós betegségben nem szenved, korábban rendszeresen fogyasztott alkoholt, hosszabb italmentes időszakok után egyszer-kétszer meg-meg billent. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A legnagyobb kihívást az jelentette vele kapcsolatban, hogy nagyon rosszul kommunikál és érdekérvényesítő képessége is gyenge. Gyakran félreértik és ő is félreérti, amit mások mondanak, ezért alkalmanként felesleges konfliktusokba keveredik. A vele folytatott segítő beszélgetések során is fokozott figyelmet kell fordítani a használt szókincsre, érdemes egy témát többször is körüljárni. 12. BK57 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.05.08. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2014.01.24. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Fél évvel a programba való felvétele előtt veszítette el albérletét, mert alkalmi bevételeiből már nem tudta fizetni. A Vajdahunyad utcai lábadozóról került a programba. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Már évek óta alkalmi segédmunkákból élt, bejelentett munkaviszonnyal nem rendelkezett. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Autófényező szakmunkás végzettséget szerzett, de hosszú évek óta nem tudott elhelyezkedni a szakmájában, ezért alkalmi munkákat vállalt vagy üvegeket gyűjtött. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központnál dolgozik takarítói munkakörében munkahelye stabil, a visszajelzések pozitívak. Családi illetve kapcsolati háttér: Elvált, nagykorú fiával tartja a kapcsolatot, alkalmanként meglátogatják egymást. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: A felvételét megelőző időszakban a talpán csúnya fekélyes sebe volt, így a lábadozása miatt a felvétele egy picit csúszott is, ettől eltekintve betegségéről nincs tudomásunk. Alkalmanként ugyan fogyaszt alkoholt, de lerészegedni nem szokott. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Az első pillanattól nagyon jól teljesített, szemmel láthatóan komolyan vette a kínálkozó
171
lehetőséget. A legpozitívabb eredmény, hogy fiával rendezni tudta a viszonyát, mert az a válását követően hosszú időre megszakadt. Kölcsönös látogatásaik rendszeressé váltak már a LÉLEK-Házba költözését követő hónapokban is, valószínűleg ez nagy erőforrásokat mozgósít benne. 13. LL66 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.08.03. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2014.06.25. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Egy évvel korábban veszítették leányával lakhatásukat, egy szerencsétlen vállalkozási próbálkozás kapcsán. Lakásukat eladták és albérletbe költöztek, hogy egy üzletet nyissanak, de releváns tapasztalatok híján az hamar csődbe is ment. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Saját vállalkozással próbálkoztak. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: A program ideje alatt OKJ-s személy és vagyonőri képesítést szerzett. Munkáltató és munkakör jelenleg: A nem régiben szerzett képesítésével vagyonőrként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Leányával együtt jelentkeztek a LÉLEKProgramba, egyéb kapcsolatról nincs tudomásunk. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Egészséges, szenvedélybetegségben nem érintett. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: LÉLEK Lakásba költözésüket követően többször is kisebb szóváltásba keveredtek lakótársaikkal, gyakorlatilag megpróbálták szobatársaikat kiutálni, ezért tisztázni kellett a helyzetet, hogy az együttélési szabályok betartása is részét képezi az együttműködési megállapodásunknak, ami viszont a programban való részvétel feltétele. A LÉLEK Lakás szomszédságából nem érkezett jelzés problémákról. A lánya 2015-ben kismama lett, a család bővülése pedig több energiát és anyagi kiadást jelent majd nekik. 14. ML89 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.08.03. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2014.06.26. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Egy évvel korábban veszítették édesanyjával lakhatásukat, egy szerencsétlen vállalkozási próbálkozás kapcsán. Lakásukat eladták és albérletbe költöztek, hogy egy üzletet nyissanak, de releváns tapasztalatok híján az hamar csődbe is ment. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Saját vállalkozással próbálkoztak. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: A programba lépésekor érettségije volt, azóta elvégzett egy személy- és vagyonőri bizonyítványt.
172
Munkáltató és munkakör jelenleg: A programba való felvételekor először egy takarító vállalatnál helyezkedett el, akik az Operaházi munkáikra közvetítették ki, később egy kedvezőbb fizetési ajánlat miatt munkahelyet váltott, de szintén takarítóként dolgozott. Jelenleg kismama, 2016 márciusára várja gyermeke születését. Családi illetve kapcsolati háttér: Édesanyjával együtt jelentkeztek a LÉLEKProgramba egyéb kapcsolatról nincs tudomásunk. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Egészséges, szenvedélybetegségben nem érintett. Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: A LÉLEK Lakásba költözésüket követően többször is kisebb szóváltásba keveredtek lakótársaikkal, gyakorlatilag megpróbálták szobatársaikat kiutálni, ezért tisztázni kellett a helyzetet, hogy az együttélési szabályok betartása is részét képezi az együttműködési megállapodásunknak, ami viszont a programban való részvétel feltétele. A LÉLEK Lakás szomszédságából nem érkezett jelzés problémákról. 2015-ben kismama lett, a család bővülése pedig több energiát és anyagi kiadást jelent majd.
15. KE64 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.08.30. A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2014.05.22. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: 1 éve szívességi lakáshasználóként élt ismerősök jóvoltából, fizetni nem tudott érte, így helyzete kiszámíthatatlanná vált. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Alkalmi építőipari segédmunkákat vállalt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, amikor a GANZnál állt alkalmazásban, házi vizsgát tett targoncára. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központnál takarítói munkakörében dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Élettársával helyrehozta kapcsolatát olyannyira, hogy közös gyermekük született. A családjáról anyagilag is gondoskodik, viszonylag sok időt tölt velük. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Egészséges, tartós betegsége nincsen, dohányzik. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Programban való részvétele többnyire problémamentes, a LÉLEK-Házban a lakótársaival konfliktusba nem keveredett, ami nem mondható el a kollégáit illetően. Élettársi kapcsolatának rendezése fontos motivációs forrás a számára. A LÉLEK-lakásba költözése óta az összeköltözésüket tervezgette, amire ideiglenesen engedélyt kapott.
173
16. PJ69 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2013.08.30. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2014.03.18. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Elmondása szerint a szülők halála után lemondott az örökölhető ingatlan tulajdoni hányadáról a testvére javára. Néhány év után - amikor nem tudott hozzájárulni az elvárt mértékben a család költségeihez – az egyik napról a másikra eladták a lakást, amelyben élt. Egy ismerőse jóvoltából egy nyolcadik kerületi bérház udvarán található sufniban lakott évekig, amíg a LÉLEK-Programba nem nyert felvételt. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Korábban alkalmi építőipari segédmunkákból élt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, szakképesítéssel nem rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ alkalmazásában takarítói munkakörben dolgozik, megbízható, munkahelyén elégedettek vele. Családi illetve kapcsolati háttér: Nővérével és családjával nem tart kapcsolatot elköltözése óta, a nyolcadik kerületben sokan ismerik, alkalmi munkáit is ennek a széles ismeretségi körnek köszönhette. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Fiatalkori balesete következtében bokájában csavarok vannak, de a terheléstől a csípője is majdnem teljesen elkopott, a sántítva jár. Korábban rendszeresen fogyasztott nagyobb mennyiségű alkoholt, ezen a szokásán csak nagy nehézségek árán tudott változatni, A LÉLEK-Programban addiktológiai konzultáció biztosításával próbáljuk segíteni ezen problémája leküzdésében. Amennyiben a munkabeosztása engedi, minden addiktológiai csoportfoglalkozáson részt vesz. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A legnagyobb feladatot számára az alkohollal való kapcsolatának felismerése és annak megváltoztatása jelenti. Alkalmanként vannak nehézségei, de ezek soha nem voltak olyan mértékűek, hogy munkavégzését veszélyeztették volna. A felettesével rendszeres a kapcsolat, panasz nincs rá, elégedettek vele. Már napi szinten vannak komoly fájdalmai a lábában, csípőjében. Folyamatban vannak a kórházi kivizsgálásai, de valószínűleg hamarosan műtéti beavatkozásra lesz szüksége. 17. LJ55 A LÉLEK Házba költözés ideje: 2014.01.07. A LÉLEK-Lakásba költözés ideje: 2015.04.14. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való bekerülését megelőző egy évben veszítette el lakhatását, vidéki rokonok fogadták be átmenetileg. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: A Magyar Távközlési Művek alkalmazásában állt távközlési mérnök munkakörben, a tulajdonosváltást követően állása megszűnt és a felmondás után kapott összeget felélte. Azóta nem sikerült bejelentett állásban elhelyezkednie.
174
Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: távközlési mérnök Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ alkalmazásában takarító csoportvezető munkakörben dolgozik, a munkahelyén nagyon elégedettek vele. Családi illetve kapcsolati háttér: Felnőtt leánya vidéken él, telefon rendszeresen tartják a kapcsolatot. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Alkoholbeteg, függőségére belátással bír, rendszeresen jár csoport-foglalkozásokra Gamma Gt-be. A LÉLEKProgramról is itt szerzett tudomást. Jelenleg absztinens. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A programba való bekapcsolódás óta problémamentesen együttműködik, részvételét komolyan veszi. Az elsődleges célja az absztinencia megőrzése, amiben tudatos és motivált. 2015-ben a munkahelyén csoportvezetővé léptették elő. 18. KJ60 A LÉLEK-Házba költözés ideje: 2013.12.17. A LÉLEK-Lakásba költözés ideje: 2015.03.01. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való felvételét megelőző egy évben veszítette el lakását egy hitel-ügylet következtében, ezt követően szívességi alapon ismerősök segítették lakhatását, egy év alatt több helyen is, de előfordult, hogy az éjszakát sétálással kellett töltenie. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Egy étteremben volt alkalmazva konyhai kisegítőként, korábban kocsmákban pultosként is dolgozott évekig. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Szakmája kisteljesítményű kazánfűtő, de a technológiák változásának köszönhetően már több mint tíz éve nem ilyen munkakörben dolgozik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ alkalmazásában takarítói munkakörben dolgozik, megbízható, sok túlórát vállal, munkahelyén elégedettek vele. Családi illetve kapcsolati háttér: Nagykorú leányával és unokáival tart kapcsolatot, ha tudja, lehetőségeihez mérten anyagilag is próbálja őket segíteni. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Egészséges, a dohányzáson kívül szenvedélybetegségben nem érintett. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: A LÉLEKHázban, és a LÉLEK Lakásba kerülés után is az előtakarékossági megállapodás betartása, valamint a rezsielőleg fizetési kötelezettsége mentén kellett vele többször elbeszélgetni, mert inkább leányát és unokáit próbálta támogatni. Olyannyira segítőkész volt, hogy több munkalehetőség mellett, egyre betegebben sem engedte meg magának a pihenést, ezért 1 hónapra vissza lett költöztetve a LÉLEK-Házba. Azóta fizetési haladékot nem kért, vitaminokkal javítja egészségét, és láthatóan jobb fizikai, és lelki állapotban van.
175
19. CSI69 A LÉLEK Lakásba költözés ideje: 2015.03.11. A LÉLEK-Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A saját tulajdonú lakását elvesztette, mert adósságspirálba került. Nem volt tudomása a közös költség megemeléséről, hosszú időn keresztül a régi összeget fizette, és mire kiderült a különbség, már túl magas volt az összeg ahhoz, hogy azt önerőből rendezni tudja. A LÉLEK-Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Közigazgatásban dolgozik, önkormányzati alkalmazott. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: érettségi bizonyítvánnyal rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: A Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat alkalmazásában áll, anyakönyvi ügyekkel foglalkozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Az édesanyjáról és a nagykorú, egyetemista fiáról is próbál gondoskodni. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Alkoholfogyasztásban nem érintett, dohányzik, de tartós betegsége nincsen. Kihívások és eredmények a LÉLEK-Programban való részvétel során: Az együttműködési készség példaértékű, a lakókörnyezetbe való beilleszkedéssel sem voltak problémák. A nehézségeket az anyagi gondok jelentik. A számos financiális kötelezettség, letiltás, és hiteltörlesztés miatt vannak megélhetési problémák, ezért igényelt többször nálunk is fizetési haladékot. 7.1.5. Szociális bérlakások A szolgálati bérlakásban eltöltött idő után, a Programban résztvevők számára, határozott időre, szociális bérlakást biztosítunk. A bérlakásba való költözésre a programban való részvétel közös értékelését követően kerülhet sor. Az értékelés a teljes stáb és a jelentkező részvételével történik. A lakást a szakmai munkacsoport javaslata alapján a JSzSzGyK intézményvezetője jelöli ki. A bérlakásban élők természetesen a rezsi teljes összegét kell, hogy fizessék. A Családok Közösségi Szállásáról költöző családokra – a létszám kivételével – ugyanezen szabályok vonatkoznak. 2014-ben 5 bérlakás felújítása fejeződött be, amelyekbe a Programot eredményesen teljesítő ügyfeleink be is költöztek. 2015 decemberében 11 millió Ft minisztériumi támogatást nyertünk el 4 bérlakás felújítására, mely előreláthatólag 2016 májusáig lebonyolódik. Az önkormányzati bérlakásban élőkről 2014 májusában 5 ügyfelünk költözött önkormányzati szociális bérlakásba, velük utógondozási megállapodást kötöttünk. Az önkormányzati bérlakásba költözők mindegyike eredményesen teljesítette a Program feltételeit, legalább egy évet töltött el a Lélek-házban, majd ugyanannyit a szolgálati Lélek-
176
lakásban. Mindannyian egyetlen nap mulasztás és fegyelmi problémák nélkül, sőt, mondhatni példamutató módon dolgoztak az első naptól kezdve, mind a mai napig. Az együttműködési megállapodásunknak megfelelően rendszeresen kapcsolatot tartunk velük, számláikat a megjelölt határidőnek megfelelően befizetik. Egyik bérlakásba költöző ügyfelünk magához vette a lakhatási krízisbe került lányát, a pici gyermekével, és hármasban élnek jelenleg is. Elmondható tehát, hogy a Lélek-program segítségével egy további krízist, esetleges intézményi elhelyezést, illetve állami gondozásba vételt sikerült megelőzni. 1. BG57 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2011.12.06. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2012.06.06. Bérlakásba költözés ideje: 2014.04.25. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Hosszú szabadságvesztés büntetésből történő szabadulását követően majd 1 évig szívességi alapon, ismerősöknél, rokonoknál pincékben húzta meg magát, mivel munkával, jövedelemmel nem rendelkezett, nem tudott albérletet kivenni. A hajléktalan ellátó rendszer nyújtotta szolgáltatásokat nem vette igénybe, alkalmanként közterületen volt kénytelen tölteni az éjszakát. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Alkalmi festő mázoló munkákból fedezte költségeit, ill. tartotta fent magát bejelentett munkaviszonnyal szinte sosem rendelkezett. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 általános befejezését követően festő mázoló szakmunkásképzőbe járt, de szakmunkás-bizonyítványt nem szerzett. Ennek ellenére ezen ismereteit kamatoztatva rendszeresen dolgozott és viszonylag jó bevételre tett szert. Börtönből való szabadulását követően azonban, a régi kapcsolatok híján nem tudta újra ezt a korábbi gyakorlatot folytatni. Munkáltató és munkakör jelenleg: Jelenleg a LÉLEK Programban való részvétel által a JKFVSz alkalmazásában karbantartói munkakörben dolgozik 2011 decemberétől. Munkáltatójától csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: Testvérével és két felnőtt fiával tart kapcsolatot, időközben élettársi kapcsolatot létesített, élettársával az önkormányzati lakásba költözése óta együtt él. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: A programba való bekerülésekor különböző mentális problémákkal küzdött, de ezek leküzdéséhez orvosi segítséget kért, amit azóta is rendszeresen igénybe vesz, állapota stabil, kiegyensúlyozott. Elmondása szerint korábban rendszeresen fogyasztott alkoholt és különböző kábítószereket. Függőségére szokatlanul pontos rálátással rendelkezik és szakorvosi- addiktológiai konzultánsi segítséggel a mai napig el is tudta kerülni a visszaesést. Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: A fent említett addiktológiai és mentális problémáinak mederben tartása és elhatározásának megerősítése állt a vele folytatott szociális munka fókuszában. A
177
programban a kezdetektől együttműködő attitűdöt munkatársaival egyaránt jó kapcsolatot alakított ki.
tanúsított,
lakó-
és
2. HA55 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2011.12.06. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2012.07.20. Bérlakásba költözés ideje: 2014.04.25. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: A programba való belépését megelőző évben többnyire szívességi alapon rokonoknál és ismerősöknél oldotta meg lakhatását, de nem egyszer előfordult, hogy este derült csak ki hogy mégsem maradhat, ilyenkor vagy egész éjjel sétált, vagy éjjeli menedékhelyet vett igénybe. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Egy hónappal a programba való jelentkezése előtt veszítette el munkahelyét (étteremben mosogatóként dolgozott) korábban alkalmi takarítói munkákat is elvállalt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Befejezett 8 általánossal rendelkezik, szakmát vagy egyéb OKJ-s képzettséget nem szerzett. Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetektől a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, munkáltatójától mindig csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: Két leánya van, akikkel jó kapcsolatot ápol. Az idősebbik Németországban dolgozik de telefonon rendszeresen beszélnek, a kisebbik leánya és annak kisfia a LÉLEK Lakásba költözését követően hozzá költözött, ők korábban ismerősöknél laktak szintén szívességi alapon. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Jó egészségnek övend, szenvedélybetegségekben sem érintett ritka alkalmakkor fogyaszt ugyan alkoholt, de ezzel sosem volt problémája. Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: A programban való részvétele során problémák nem merültek fel, nagyon céltudatos jó érdekérvényesítő, az önkormányzati lakásba költözők első körének kiválasztásakor is egyértelműen esett rá a választás. 3. KCs71 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2011.12.06. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2012.10.19. Bérlakásba költözés ideje:2014.04.25. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Lakhatását 2008-tól éjjeli menedékhelyeken volt kénytelen megoldani, innen járt dolgozni is a JVSz-be és így került a program látókörébe. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Hosszabb munka nélkül töltött időszakot követően 2011-ben állt munkába a Józsefvárosi Városüzemeltetési Szolgálatnál és így került a LÉLEK Programba.
178
Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: Épületgépészeti szakközépiskolai érettségivel rendelkezik, korábban évekig élelmiszer boltokban (Plus, Kaisers, Reál) eladói, raktárosi munkakörökben dolgozott. Munkáltató és munkakör jelenleg: A kezdetektől a városüzemeltetési szolgálat alkalmazásában áll takarítói munkakörben, munkáltatójától mindig csak pozitív visszajelzéseket kaptunk. Családi illetve kapcsolati háttér: 2002-ben ismerkedett meg feleségével és rá 1 évre megszületett gyermekük. Házasságuk zátonyra futott, az anya a családot 2006-ban elhagyta, bár rendszertelenül fel-fel bukkant, ebből csak veszekedések voltak. Időközben Cs. elveszítette raktárosi állását, mert a munkáltatója megszűnt, és a kiszámíthatatlan időbeosztású alkalmi munkái mellett a gyermek gondozását nem tudta kellő képpen ellátni. Az egyre apadó jövedelméből nem tudta fenntartani az albérletet így a gyermek 2008-ban gyermekek átmeneti otthonába majd nevelőszülőhöz került. Gyermekével rendszeresen kapcsolatot tart, szeretné őt visszakapni, ezért a TEGYESz-szel együttműködik. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Szenvedélybetegségekben nem érintett, alkoholt vallási meggyőződés okán nem fogyaszt. Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: A programban való részvétele során problémák nem merültek fel, munkahelyén is elégedettek vele, A LÉLEK Házban töltött időszak alatt kisebb súrlódásokba keveredett más ügyfelekkel, de ezek a konfliktusok mindig kezelhető tartományban maradtak. 4. PF53 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2012.08.21. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2013.05.03. Bérlakásba költözés ideje: 2014.04.25. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: 3 évig szívességi alapon unokatestvérénél volt kénytelen lakni, de ez a helyzet egyre zavaróbbá kezdett válni mindkettejük számára és a fenntarthatósága kérdésessé vált, alkalmanként közterületen és fapadokon is megfordult. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Már évek óta konyhai kisegítőként, mosogatóként dolgozott a programba való felvételét megelőzően, de szerződést nem kapott, és a fizetése sem tette lehetővé hogy albérletet vagy akár csak szobabérletet megfinanszírozzon. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 általánost végzett, szakmával nem rendelkezik elmondása szerint a munkahelykeresésben „cigány származása miatt” vannak nehézségei. Munkáltató és munkakör jelenleg: A JKFVSz takarítói munkakörében dolgozik, munkahelye stabil a visszajelzések jók. Családi illetve kapcsolati háttér: 2 felnőtt fiával és unokatestvérével tart kapcsolatot Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Nem alkoholfüggő, de cukorbetegsége miatt egyébként sem ihatna, viszont dohányzik, ami árt a nyaki érszűkületének.
179
Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: Kicsit nehéz a természete, az a „kákán is csomót kereső” típus, aki persze mindent jobban tud témától teljesen függetlenül. Kritikus észrevételei többnyire projekciók, ami hányattatott életútja ismeretében érthető. A vele folytatott segítő beszélgetések elsősorban önértékelésének javítását célozták. 5. MK52 LÉLEK Házba beköltözés ideje: 2011.12.06. LÉLEK Lakásba beköltözés ideje: 2012.06.07. Bérlakásba költözés ideje: 2014.04.25. A LÉLEK Program előtt mikor lakott utoljára lakásban, milyen körülmények között: Állandó bejelentett lakcímmel 1990 óta rendelkezett a VIII. kerületben, először a Baross úton majd a Leonardo utcában. Ez utóbbi lakás az élettársáé volt, amit 2006-ban elárvereztek, így vált hajléktalanná. A LÉLEK Programot megelőző utolsó munkavégzés ideje, jellege, munkáltatója: Élete során mindig fizikai munkát, segédmunkát végzett, LÉLEK Programba jelentkezésekor már évek óta köztisztasági takarítóként dolgozott az FKF-nél de ez a munkakör napi szerződéssel, 2980Ft/nap jövedelemmel és folyamatos bizonytalansággal is járt. Iskolai végzettség, szakma, munkatapasztalat: 8 osztályt végzett, szakmával nem rendelkezik. Munkáltató és munkakör jelenleg: Munkaviszonyát a programba való bekerülése óta megőrizte, munkahelye elégedett vele felvétele óta segédkertészként dolgozik. Családi illetve kapcsolati háttér: Kiterjedt VIII. kerületi ismeretséggel rendelkezik, önkormányzati lakásba költözését követően élettársa is oda költözött. Egészségi állapot, érintettség szenvedélybetegségben: Az alkoholbetegségére rálátással bír, a programban való részvételének kezdeti szakaszában voltak nehézségei, de hosszú idő óta egyensúlyban van. Kihívások és eredmények a LÉLEK Programban való részvétel során: Saját bevallása szerint is az itallal való megbirkózás jelentette számára a legnehezebb feladatot, mert élete korábbi szakaszában – ahogy ő fogalmaz - igen csak „nagy ellensége” volt a szeszeknek, mondhatni pusztította ahol érte. Elmondása szerint a Programban való részvétel kapcsán szembenézett a problémájával, és úgy döntött, hogy változtat az életén, „mert ilyen lehetőség valószínűleg nem kopogtat az ajtón egyhamar.” 7.2. Foglalkoztatás Az elmúlt időszakban a foglalkoztatási helyzet legfontosabb változását az jelentette, hogy számos ügyfelünk esetében olyan változások történtek, amelyek egyértelműen mutatják, hogy a munkaerőpiaci rehabilitációjuk sikeresen megtörtént a Program keretében. Ennek egyik jele, hogy a Program résztvevői körében folyamatosan csökkent a JVSZ által foglalkoztatottak száma. A JVSZ-nél fentartott 25 fős státusz-keretünket egyre kevésbé használjuk ki, ma már csak 18 ügyfelünk dolgozik a JVSZ-nél. A JVSZ-t elhagyó 5 ügyfelünk mindegyike piaci
180
szervezethez ment dolgozni, ahol sikeresen helytáll. 3 fő takarítóként dolgozik (1 fő Balassa kórház,1 fő MÁV alkalmazott,1 fő FKF Zrt , 1 fő konyhai dolgozóként ( János kórház), egy fő pedig vagyonőrként ( Spar ). A változtatás motivációja minden esetben a nagyobb jövedelem volt. A munka világába történő visszailleszkedés sikerének másik mutatója az, hogy a JVSZ-nél dolgozó ügyfeleink közül 3 főt előléptettek csoportvezetőnek. Ők mindannyian befejezett középiskolai végzettséggel, vagy szakmával rendelkeznek, egy fő közülük diplomás. A három ügyfelünk közül egy fő utóbb az előléptetés ellenére is kilépett, és piaci szervezethez ment dolgozni. További elismerések is érték a Program JVSZ-nél dolgozó résztvevőit, amennyiben 2 fő tervezett kilépését is megelőzték, fizetésük emelésével bírták maradásra őket. Hasonló elismerésnek tartjuk, hogy egy kilépő esetében pedig jelezték, hogy bármikor szívesen visszaveszik, ha nem vált be az új munkahely. A 10 ügyfelünket érintő, röviden bemutatott változásokat úgy értelmezzük, hogy a Program új szakaszba lépett. Esetükben a JVSZ jelentette kvázi védett munkahely betöltötte szerepét, sikeresen segítette a munka világába történő visszailleszkedésüket, és az érintettek megerősödve, alkalmasnak érezték magukat arra, hogy a szabad munkaerőpiacon is helytálljanak. Jóllehet a program résztvevői közül többen is rendelkeznek szakmával, de közülük azok, akik nem a szakmájukban dolgoznak, nem is kívánnak a szakmájukba visszatérni – részben piacképtelen a szakmájuk, vagy a tudásuk, gyakorlatuk kopott meg nagymértékben, vagy sosem dolgoztak a szakmájukban. A szakmájukban való elhelyezkedést nem tudjuk erőltetni, de nem is látjuk reális továbblépésnek. Stratégiai szempontunk a munkarehabilitáció sikeressége, az, hogy mindenki az erejének megfelelő tempóban és személyre szabott segítséget, bánásmódot és a munkahely kvázi védettségét élvezve térjen vissza, és tudjon megkapaszkodni a munka világában. Ezt a stratégiánkat sikeresnek tartjuk, amit részben a fent bemutatott változások igazolnak, illetve az a tény, hogy gyakorlatilag nincs lemorzsolódás a program résztvevői körében. Kulcsfontosságú eredménye a programban folyó munkának, hogy a már önállóan, a saját önkormányzati bérlakásában élő ügyfeleink mindegyike teljes mértékben rehabilitálódott, folyamatosan dolgozik, és hiánytalanul fizeti a rezsiköltségeit. Azok, akik közülük korábban, a programba kerülés idején, súlyos alkoholproblémával küzdöttek, évek óta mértékletesen fogyasztanak csak alkoholt. Az elmúlt időszakban felmértük ügyfeleink körében a tanulási szándékot, illetve esélyeket is. Egy fő jelenleg OKJ-s informatikai képzésre jár. Ketten targonca vezetői vagy gipszkartonszerelői végzettséget szeretnének (ezek középtávú tervek , jelenleg a munkaidőbeosztásuk és a munkahelyi leterheltségük nem teszi lehetővé a tanulást-tanfolyamra járást), ketten pedig, bár szívesen tanulnának valamit, egyelőre nem tudják, hogy mi is lenne az. 7.3. Utánkövetés A LÉLEK-Pont (a szolgálati lakásból való kiköltözés után), 1 évig a határozott idejű bérleti szerződés lejártáig utánkövetést végez a rehabilitálódott személlyel, illetve családdal, melynek formája életvezetési tanácsadás, konzultáció, célja pedig a lakásvesztés
181
megelőzése és az integráció további segítése, valamint a teljes integráció megvalósulása. Az utánkövetést követően a lakhatás megtartásának segítése érdekében a kiköltözőnek szüksége van további szociális típusú segítségre, azt a JSzSzGyK keretein belül biztosítjuk, hasonlóan bármely kerületi lakoshoz. 7.4. Egyéb szakmai tevékenység Szaletli avató ünnepség 2015.október 2-án a LÉLEK-Ház udvarán dolgoztak, majd ünnepeltek együtt a közösségi szállásunk lakói és a program dolgozói. Összeállításra, majd lefestésre került az MNP.III. Mini-projekt pályázaton nyert szaletli, valamint kihelyezésre kerültek a fagyálló, örökzöld dísznövények, melyekkel nem csak zöldebbé, de barátságosabbá is vált az intézmény. A munkálatokat egy étkezéssel zártuk, melyre a finom falatokat a munkatársak készítették. Vöröskereszt csomagosztások 7 alkalommal történtek összesen 35 főnek. A klub helyiség és a számítógépes szoba falfestése Az ősz folyamán a LÉLEK-Ház idén felújított közösségi klub helyiségére, valamint a számítógépes termének falára egy kollégánk látványos, modern, és igényes ábrákat festett. A munkálatok több héten át zajlottak, így a lakók lépésről lépésre követhették egy-egy alkotás létrejöttét. JGK találkozó 2015. november 18-án a LÉLEK-Házban konzultációs lehetőséget biztosítottunk a LÉLEK-Program azon tagjai számára, akik a Józsefvárosi Gazdálkodási Központban dolgoznak. A munkáltató intézmény 2015-ben komoly szervezeti átalakításokon esett át, és a munkavállalók részéről több dilemma, konfliktus helyzet adódott, amelynek a tisztázása segíthette a mindennapi munkavégzés légkörét. Fontosnak tartottuk, hogy felületet teremtsünk a ventilálásra, az egyeztetésre, továbbá, hogy az azonos munkahelyen dolgozó ellátottjaink megismerhessék, és ezáltal segíthessék egymás. Az összejövetelt követően – az érdekképviseletük szellemében - az elhangzott problémák megoldhatóságáról egyeztettünk a feletteseikkel. Színház 2015. október 29-én a LÉLEK-Program tagjai számára színházlátogatást szerveztünk. A részvétel a Program tagjai számára ingyenes volt, a kedvezményesen kapott jegyeket az intézményünk fizette. A VIII. kerületi Turay Ida Színházzal egyeztetve 40% kedvezményt kaptunk a Csakazértis szerelem című zenés játékra. Több ügyfelünk sohasem, vagy csak több tíz évvel ezelőtt juthatott el színházi előadásra, ezért nagy lelkesedéssel fogadták a lehetőséget. A Turay Ida Színház 14 év vándorszínházi lét után a 2014/2015-ös évadtól lelt állandó otthonra Budapesten, Józsefváros központjában, az újonnan átalakított Kálvária téren található kőszínházban. A 300 nézőt befogadni képes teátrum kívül-belül felújított külseje jó érzéseket, szép, nosztalgikus emlékeket keltett mindenkiben. Az ügyfeleink életében kevés olyan lehetőség adódik, amikor felvehetik a legszebb ruháikat, kiegészítőiket, amikor urakként, és hölgyekként szólítják őket. Már a készülődés is izgalommal töltött el sokakat, de a visszajelzések is abszolút pozitívak voltak. Az
182
élményeikről való beszélgetést nem csak az előadás után, hanem az azt követő napokon is igényelték. A fentieken túl értékelték, hogy sokat nevethettek, és hogy híres embereket láthattak élőben. Cirkuszlátogatás A családok április 4.-én és október 4.-én kedvezményes jegyvásárlási lehetőséggel a Fővárosi Nagycirkusz előadásai látogatták meg – összesen 20 fő. Tropikárium A családok április 18.-án a Tropikáriumot látogatták meg. Húsvéti vacsora A program résztvevői és személyzete közös (délutáni) vacsorán vettek részt, a gyerekek nagyobb, a felnőttek kisebb ajándékcsomagot is kaptak. Évzáró vacsora 2015. december 11-én tartottuk a LÉLEK-Program Évzáró vacsoráját, melyen a program tagjai, dolgozói mellett megjelent Zentai Oszkár képviselő úr is, aki nem csak köszöntő beszédet mondott, de lehetőséget biztosított arra is, hogy ügyfeleink a vacsora során kérdéseikkel és javaslataikkal megkereshessék. A Rákóczi étterem külön termében, a több fogásos menüt ügyfeleink a LÉLEK-Program rendezvényein, mindennapjai során készített fényképekből kreált kiállítás mellett fogyaszthatták el. 7.5. Kapcsolatépítés, együttműködés más intézményekkel Magyar Vöröskereszt A Magyar Vöröskereszt VIII. kerületi Szervezete 2015-ben március és december között hét alkalommal biztosított tartós élelmiszereket tartalmazó csomagokat a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ ügyfelei számára. Ezekre az osztásokra alkalmanként 5 ellátottunkat delegálhattuk. Az alacsony jövedelemmel, megélhetési gondokkal küzdő, esetlegesen krízishelyzetben lévő ügyfeleinknek ezek fontos segítséget jelentettek. Esetmegbeszélések, esetmenedzselések a JGK-nál dolgozó munkatársakkal Az évben több alkalommal is konzultáltunk a városüzemeltetési feladatokat ellátó intézménynél (Józsefvárosi Gazdálkodási Központ Zrt.) dolgozó kollégákkal az ügyfeleink helyzetének javítása érdekében. A LÉLEK-Program komplexitásának jegyében konstruktív együttműködésre törekszünk a Lakásgazdálkodási és Hátralékkezelési Iroda, a Műszaki, Intézményi és Közterületi Iroda, az Önkormányzati Házkezelő Iroda, a Köztisztasági Iroda, és a Kertészet munkatársaival is. Számos alkalommal hívtunk, és láttunk vendégül érdeklődőket, szakembereket, csoport- és irodavezetőket a LÉLEK-Ház berkein belül, hogy megismertethessük a programunkat azokkal, akik szintén részeseik az ügyfeleink életének, problémáinak. Több alkalommal biztosítottunk tanulóknak, hallgatóknak gyakorlati helyszínt, ismereteket. Ezek közül kiemelkedik a Budapesti Vendéglátóipari és Humán
183
Szakképzési Centrum Raoul Wallenberg Szakközépiskolája és Szakiskolája. Az oktatási intézmény felkérésére több, mint 50 fő számára biztosítottuk, hogy terephelyként szolgálunk. Szigony Alapítvány A Szigony Alapítvány célja a krónikus pszichiátriai betegek pszicho-szociális támogatása, a közösségi pszichiátriai ellátás meghonosítása kapcsolódó szociális háttérintézményekben, így a Nappali Klubokban, a mentálhigiénés szemléletmód terjesztése, szociális segítségnyújtás. Az alapítvány munkatársai komoly segítséget jelentenek a LÉLEK-Program számára a szűrési folyamatokban, a szakvéleményeiknek köszönhetően a pszichiátriai problémákkal küzdő klienseket a megfelelő intézményi ellátásokhoz tudjuk továbbirányítani. 7.6. Képzési és módszertani tevékenységek 2015. május 21.-én konferenciát tartottunk a józsefvárosi társszervezetek és a Hivatal dolgozók részére, mintegy 50 fő részvételével. A konferencián négy gondozottunk is megszólalt. A III. negyedévre tervezett konferencia-részvételünk sajnos meghiúsult. A Hajléktalanokért Közalapítvány szokásos évi konferenciájára jelentkeztünk be, a konferencia meghirdetésének napján, egy plenáris előadás és egy szekció-szereplés igényével. Okulva a tavalyi tapasztalatokból, amikor is „elsikkadt” a szabályszerű jelentkezésünk, most a Kuratórium elnökének írott levélben jeleztük részvételi szándékunkat. Sajnos ez sem volt elegendő, csupán egy 15 perces megszólalási lehetőséget ajánlottak fel, amelyet nem fogadtunk el, mert nem tette lehetővé a program bemutatását. Újabb válaszlevelükben a 2016-os konferencián való bemutatkozásunk lehetőségét ígérték. Felvettük a kapcsolatot az Ébredések Alapítvánnyal, akik a XVI. Addiktológiai és Pszchiátriai konferenciát rendezik idén októberben, amelyen a támogatott lakhatás az egyik kiemelt téma. Őszinte örömmel fogadták a jelentkezésünket, és október 21.-én külföldi előadók körében, plenáris előadás keretében ismertethettük a munkánkat, mintegy 80 fős hallgatóság előtt. Az előadás komoly érdeklődést keltett. A tavaszi, XVII. konferenciájukon egy teljes szekciót ajánlottak a minél szélesebb körű bemutatkozásunk érdekében. Takács Gábor szakmai vezető
184
7.6. Számszaki beszámoló szöveges értékelése 40101 LÉLEK-Program, önként vállalt feladat E Ft Eredeti előirányzat 32668 9470 20902 0 0 63040 1270 0 0 1270 64310
Módosított előirányzat 35900 10421 21495 0 5203 73019 1970 5794 0 7764 80783
Teljesített előirányzat 32371 10078 21422 0 5203 69074 1917 6332 0 8249 77323
Teljesítés (%) 90,2 96,7 99,7 100,0 94,6 97,3 109,3 106,2 95,7
3260
3260
2928
89,8
0
5704
5704
100,0
Működési bevételek összesen
3260
8964
8632
96,3
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
61050
71819
74042
103,1
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
61050
71819
74042
103,1
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
64310
80783
82674
102,3
Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN Intézményi működési bevételek Működési célú támogatás államháztartáson belülről
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
A feladatot Intézményünk 2013. 07. 01-től látja el. A feladatot ellátó létszám 12 fő. A program költségvetését érintően módosításokkal az előirányzatok összesen 25,6 %-kal nőttek, a teljesített kiadások az előirányzatokat nem lépték túl. A feladatellátás döntően önkormányzati támogatásból valósult meg. Működési bevételként a LÉLEK lakások lakóinak, szakmai program szerinti, a közüzemi díjak alapján történő bérleti díj befizetései folytak be. A lakókkal szembeni kintlévőségünk nincsen, a befizetési kötelezettségeiknek, minden hónapban rendben eleget tettek.
185
8. GAZDASÁGI SZERVEZET (JSzSzGyK-GSz) 8.1. Költségvetési adatok intézményi szinten összesítve
8.1.1. Bevételek E Ft Megnevezés Intézményi működési bevételek
Módosított előirányzat
Eredeti előirányzat
Előirányzat teljesítés
Teljesítés (%)
68473
127609
128633
100,8
0
93025
83988
90,3
Működési bevételek összesen
68473
220634
212621
96,4
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
826465
1226632
1119168
91,2
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
0
50867
50867
100,0
Finanszírozási bevételek
826465
1277499
1170035
91,6
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
894938
1498133
1382656
92,3
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
Az intézmény eredeti előirányzatai 894.938 E Ft, az év közbeni módosításokkal, kiemelten az augusztus 1-jei feladatbővüléssel, 67,4 %-kal 1.498.133 E Ft-ra megemelésre kerültek. Előirányzat módosításra 5 esetben került sor, a képviselő testület által, az intézmény részéről az időszakot érintően 3 módosításhoz kapcsolódóan kezdeményeztünk az intézmény részéről módosításokat. Az összesen bevételi előirányzatok a módosított előirányzathoz képest a év során 92,3% ban teljesültek, A bevételek döntő részét az irányító szervi támogatás képezte. Az intézményi működési bevételként a LÉLEK Programhoz kapcsolódóan, a szolgálati lakások után számlázandó bérleti díj, a továbbszámlázott közüzemi díjbevételek bevételi előirányzat, a szociális étkeztetés, és idősgondozás ellátási díj bevételek lettek tervezve. Ezeken túlmenően az Áfa adóhatósági visszatérítés, fodrász, pedikűr szolgáltatás igénybevétele után fizetett térítés, biztosító által fizetett kártérítés valamint gyakorlati képzési hely biztosítása jogcímeken folyt be bevétel.
186
A működési célú támogatásokon belül 19.092 E Ft összegben a közmunka program kapcsán, valamint 601 E Ft összegben a nyári diákmunka program kapcsán érkezett foglalkoztatási támogatás a Fővárosi kormányhivataltól. Az előző évi maradvány igénybevétele 50.867 E Ft. 8.1.2. Kiadások Az Intézményi módosított előirányzatokhoz viszonyítva az összes kiadások évi teljesítése 1.351.935 E Ft-ban (90,2 %) realizálódott. A teljesített kiadási előirányzatokon belül a működési kiadások (1235099 E Ft) 98,4 %-os, míg a beruházás és felújítási kiadások (21.817 E Ft) csupán 1,6%-os arányt képviseltek. Gyakorlatilag az intézmény 2015 évi kiadási előirányzatai tehát az intézmény működését szolgálták. A felhalmozási kiadásokon belül 2015-ben felújítás a LÉLEK-Programot érintően a Koszorú u. alatti telephelyen, valamint 4 db. LÉLEK lakást érintően valósultak meg. Beruházásként informatikai és egyéb kisértékű tárgyi eszközök beszerzése történt összesen 15.484 E Ft értékben. Kiemelt beruházások: MNP III mosoda 502 E Ft, megvalósult MNP III miniprojekt LÉLEK udvar 700 E FT, megvalósult. Népkonyha bővítése 500 E Ft, feladattal terhelt. Iskolai Konyhák 5.253 E Ft, ebből megvalósult, 3.197 E Ft, a többi feladattal terhelt. Egyszeri 2.000 E Ft, teljes egészében feladattal terhelt. A működési kiadásokon belül a 445.484 E Ft személyi juttatások 33,5 %-os, a 138.252 E Ft munkaadókat terhelő járulékok 10,4 %-os, a 650.856 E Ft dologi kiadások 48,9 %-os , az egyéb működési kiadások 95.021 E Ft 7,1 %-os, míg az ellátottak pénzbeli juttatásai 507 E Ft 0,1 %-os arányt képviseltek. E Ft Megnevezés
Eredeti előirányzat
Módosított előirányzat
Előirányzat teljesítés
Teljesítés (%)
személyi juttatások
375480
499873
445484
89,1
munkaadókat terhelő járulékok
111481
148876
138252
92,9
dologi kiadások
396608
724326
650856
89,9
187
ellátottak pénzbeli juttatásai
1844
1844
507
27,5
egyéb működési célú kiadások
0
95021
95021
100,0
működési kiadások összesen
885413
1469940
1330120
90,5
9525
22399
15484
69,1
felújítások
0
5794
6331
109,3
egyéb felhalmozási kiadások
0
0
0
-
9525
28193
21815
77,4
894938
1498133
135935
90,2
beruházások
felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
A személyi juttatások előirányzata az év során 33,3 %-al növekedett. A növekedés oka egyrészt a 2015. 08. 01-el történt feladat és létszámbővüléshez kapcsolódóan 5.825,7 E Ft, valamint 08. 31-től MNP III feladatellátáshoz kapcsolódó megbízási díjak 23.800,5 E Ft előirányzatai voltak Ezen túlmenően az év folyamán kifizetett és ezzel párhuzamosan előirányzatosított kompenzáció, ágazati, valamint kiegészítő pótlékok és közhasznú munkabér indokolták a növekedést. A személyi juttatások 78,4 %-át a törvény szerinti illetmények (alapilletmény, kötelező pótlékok), míg 15,2 %-át a nem rendszeres (normatív jutalom, helyettesítés, készenléti, ügyeleti díjak, kereset kiegészítés, jubileumi jutalom, illetve cafetériához, munkába járáshoz kapcsolódó kifizetések valamint szociális juttatások, továbbá 6,4 %-ban a külső (állományba nem tartozók) személyi juttatásai képezték. E Ft Megnevezés Törvény szerinti illetmények, munkabér
Eredeti előirányzat
Módosított előirányzat
Előirányzat teljesítés
Teljesítés (%)
333452
361226
349213
96,6
Normatív jutalmak
0
36692
0
0,0
Céljuttatás, projektprémium
0
2994
2994
100,0
2279
11291
11291
100,0
0
488
488
100,0
4452
4201
4165
99,1
23729
32610
26963
82,7
Készenléti,ügyeleti, helyettesítési díj, túlóra Végkielégítés Jubileumi jutalom Béren kívüli juttatások
188
Közlekedési költségtérítés
8740
3764
3764
100,0
Foglalkoztatottak egyéb személyi juttatásai Foglalkoztatottak személyi juttatásai Munkavégzésre irányuló egyéb jogv. nem saját fogl. fiz. juttatás
0
18157
18156
100,0
372652
471429
417035
88,5
0
1560
1560
100,0
Egyéb külső személyi juttatások
2828
26889
26889
100,0
Külső személyi juttatások összesen
2828
28449
28449
100,0
375480
499873
445484
89,1
Személyi juttatások összesen
A munkaadókat terhelő járulékok teljesítésén 138.252 E Ft, belül döntő arányt 113.008 E Ft (81,7 %), a szociális hozzájárulási adó képez. Az összes többi járulék fajta mindösszesen 18,3 %-ot tett ki. E Ft Megnevezés
Eredeti előirányzat
Módosított előirányzat
Előirányzat teljesítés
Teljesítés (%)
Szociális hozzájárulási adó
92309
122583
113008
92,2
Rehabilitációs hozzájárulás
8631
11032
10938
99,1
Korkedvezmény-biztosítási járulék
0
138
136
98,6
Egészségügyi hozzájárulás
3846
6056
5780
95,4
0
1938
1939
100,1
6695
7129
6451
90,5
Táppénz hozzájárulás Munkáltatót terhelő szja
A dologi kiadások előirányzata az év folyamán, a feladatbővülés okán jelentős mértékben, 86,6 %-kal növekedett. A növekedés fő indokai itt is a feladatbővüléshez kapcsolódóak. MNP III feladatellátásra 11.587,4 E Ft, köznevelési intézmények étkeztetése feladatra 292.583 E Ft előirányzat került biztosításra. A dologi kiadásokon belül a legnagyobb arányt a vásárolt élelmezés képezte. További jelentősebb kiadásainkat az anyagbeszerzések, a közüzemi díjak és a szolgáltatások alkotják. A teljesítések összességében időarányosan teljesültek. A jelentkező megtakarítás döntően a céljellegű előirányzatok maradványa és a feladattal terhelt maradvány. E Ft
189
Eredeti előirányzat 6090
Módosított előirányzat 10600
Teljesített előirányzat 9846
Teljesítés (%) 92,9
Üzemeltetési anyagok beszerzése Informatikai szolgáltatások igénybevétele Egyéb kommunikációs szolgáltatások
18608
14930
14440
96,7
4160
6851
5824
85,0
6680
7078
5788
81,8
Közüzemi díjak
30159
36417
28099
77,2
208257
438092
400980
91,5
0
99
85
85,9
16250
23119
16861
72,9
0
2961
2960
100,0
9958
9173
7218
78,7
15827
22075
20859
94,5
500
420
420
100,0
79043
149535
134777
90,1
1076
29756
2698
9,1
396608
724326
650856
89,9
Megnevezés Szakmai anyagok beszerzése
Vásárolt élelmezés Bérleti és lízing díjak Karbantartási, kisjavítási szolgáltatások Közvetített szolgáltatások Szakmai tevékenységet segítő szolgáltatások Egyéb szolgáltatások Kiküldetések kiadásai Áfa kiadás Egyéb dologi kiadások
Dologi kiadások összesen
Az ellátottak pénzbeli juttatása időarányos teljesítése a tervezett 1.844 E Ft-hoz képest, jelentősen elmarad 507 E Ft-ban 27,5 %-ban realizálódott. Az intézmény engedélyezett létszáma az év során 30 fővel emelkedett. Az engedélyezett létszám 209 fő.
8.2. Köznevelési intézmények étkeztetése 40109 cím Köznevelési Intézmények Étkeztetése 8.2.1. Kötelezően ellátandó feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások
Eredeti előirányzat 0 0 0
Módosított előirányzat 10271 2755 292583
Teljesített előirányzat 10272 2760 247092
Teljesítés (%) 100,0 100,2 84,5
190
Ellátottak pénzbeli juttatásai Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 305609 5235
Intézményi működési bevételek
5235 310844
0 0 260124 3195 0 0 3195 263319
85,1 61,0 61,0 84,7
0
35377
36651
103,6
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
0
0
-
Működési bevételek összesen
0
35377
36651
103,6
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
0
275467
241009
87,5
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
0
275467
241009
87,5
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
0
310844
277660
89,3
A feladatot intézményünk 2015. augusztus 01-óta látja el. A feladatellátás létszáma 24 fő, ebből 20 fő konyhai dolgozó, 3 fő gazdasági ügyintéző, 1 fő élelmezési ügyintéző. Az előirányzatok összességében 84, 7 %-ban teljesültek. Megtakarítás a a dologi kiadásokon valamint a beruházási kiadásokon jelentkezik ez utóbbinál feladattal terhelten. Étkeztetésben az az óvodákban 1350 fő, az iskolákban 1572 fő vett részt, a teljesített kiadás 191.601 E Ft-ban realizálódott, mely az előirányzat (229.084 E Ft) 83,6 %-a. 8.2.2. Önként vállalt feladatok E Ft Megnevezés Személyi juttatások Munkaadókat terhelő járulékok Dologi kiadások Ellátottak pénzbeli juttatásai
Módosított előirányzat
Eredeti előirányzat 0 0 0 0
4704 1493 493 0
Teljesített előirányzat 848 302 141 0
Teljesítés (%) 18,0 20,2 28,6 -
191
Egyéb működési célú kiadások Működési kiadások összesen Beruházások Felújítások Egyéb felhalmozási kiadások Felhalmozási kiadások összesen: KIADÁSOK ÖSSZESEN
0 0 0 0 0 0 0
0 6690 0 0 0 0 6690
0 1291 0 0 0 0 1291
19,3 19,3
Intézményi működési bevételek
0
0
0
-
Működési célú támogatás államháztartáson belülről
0
0
0
-
Működési bevételek összesen
0
0
0
-
Irányítószervi támogatásként folyósított támogatás jóváírása
0
6690
0
0,0
Előző évi előirányzat maradvány igénybevétele
0
0
0
-
Finanszírozási bevételek
0
6690
0
0,0
BEVÉTELEK ÖSSZESEN
0
6690
0
0,0
Önként vállalt feladatként a 24 fő cafetériája, valamint ágazati 1 havi különjuttatása, és év végi jutalmai szerepelnek. A kifizetés döntően év végén történt, így a mutatkozó jelentős maradvány feladattal terhelt.
Csendes Antalné gazdasági vezető
192
II. ADOMÁNYOK KÖZVETÍTÉSE 2015.01.01-től 2015.12.31-ig tartó időszakban is nagy segítséget jelentettek ügyfeleink számára a Magyar Vöröskereszt kerületi irodája által adományozott élelmiszercsomagok. Ebben az évben 6 alkalommal került sor csomagosztásra, összesen 390 család (Az osztások időpontjai 03.12; 04.01; 05.07., 09.10., 10.15., 12.10.) részesült a különböző tartós élelmiszerekből és tisztítószerekből összeállított csomagból. Az Eranus Alapítvánnyal továbbra is szoros az együttműködésünk. A JSzSzGyK ügyfeleinek 68 család esetében nyújtottak segítséget, a legváltozatosabb formában: élelmiszer, szemüveg, adósságtörlesztések (áram, víz, gáz, lakbér), ruházat, bútorok, bútor szállítása, mosógép, centrifuga, hűtőszekrény, mikrohullámú sütő, konyhai eszközök, gázmelegítő palackkal, villanyrezsó, TV, radiátor, falfesték, rovarirtás, albérleti díj, BKV bérlet, temetési segély, ÁNTSZ vizsgálat díja, lélegeztető készülék, légzésfigyelő, konvektor, gázkészülék javíttatása, áram/gázóra visszakapcsolása, vízóra beszereltetése, nyílászáró javíttatása, étkeztetés. A támogatás összértéke a tárgyévben: 2 191000 Ft. Az Üdvhadsereg Szabadegyház Magyarország szervezetétől a tárgyévben 35 fő kapott adományt, melyet egy színvonalas bábelőadás és istentisztelet megtekintése után vehettek át ügyfeleink. A Magyar Református Szeretetszolgálat felajánlásaként 30 család részesült családonként 30 kg burgonya adományban. A Szeretetszolgálat a 2015.09.26-án megrendezésre került Nemzeti Minimum koncertre (gyermekéhezés felszámolásáért) 27 darab belépőjegyet ajánlott fel. A 2015. december 11-én tartott karácsonyi rendezvényen 11 család vett részt, akik a műsort követően ajándékban is részesültek. A Lipóti Pékség egyik VIII. kerületi üzlete felajánlásaként heti négy alkalommal kapunk péksüteményt, mely rászoruló személyek részére kerül kiosztásra. A 2015-ös évhez hasonlóan most is érkezett ruhaadomány felajánlás a Józsefvárosi Önkormányzathoz. Az adománnyal 550 családnak tudtunk megsegíteni. A felajánló 400 család részére a ruhaadományt élelmiszercsomaggal is kiegészítette. A Heti Betevő Egyesület felajánlásának eredményeképpen 2015. május 31-től 2015. szeptember 30-ig minden hét vasárnapján 100 adag, majd 2015. október 1-től 130 adag étel került kiosztásra, mellyel a Népkonyhai szolgáltatást kiegészítve, hétvégén is biztosítani tudtuk 32 krízishelyzetben lévő család étkeztetését. Az egytál melegételhez házi készítésű süteményt és friss gyümölcsöt is kaptak a családok, valamint közösségi programokat szerveztek a gyerekeknek. Az Egyesület a családok további megsegítése érdekében tisztítószer csomagot adományozott minden családnak, illetve a gyermekes családok esetében az iskolakezdés megkönnyítéséhez egyszeri, 5.000 Ft-os utalvány került
193
kiosztásra. A Gyermekjóléti Központ a nyári napközis tábor, az egy hetes Tatai tábor, valamint a Mikulás ünnepség lebonyolításához nagy segítséget nyújtottak és adományukkal segítették a gyermekeket az alábbi szervezetek: Magyar Élelmiszerbank Egyesület, OTP Bank Nyrt, Játéknet, CBA, Freshka Design, az Alexandra Könyvkiadó, valamint az ICO- Író és Irodaszereket Gyártó és Forgalmazó Zrt. A kerületünkben található Cvikker Optika az előző évhez hasonlóan több esetben (4) nyújtott segítséget rászoruló gyermekek szemüvegének ingyenes elkészítéséhez. A Karácsonyi ünnepekhez közeledve a BRFK VIII. kerületi Rendőrkapitánysága is gyűjtést szervezett. Adományukat a kerületünkben élő rászoruló gyermekeknek ajánlották fel, melynek közvetítésében Gyermekjóléti Központunk segédkezett.
III. KÉPZÉSEK Az intézmény szakmai tevékenységet ellátó munkatársait a 9/2000. (VIII.4.) SzCsM rendelet 1.§ (2) bekezdésének értelmében a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet nyilvántartásba vette, ezáltal a továbbképzési kötelezettségüknek a jogszabályokban előírt módon kell eleget tenniük. A 9/2000. (VIII.4.) SzCsM. rendelet rendelkezik a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról, melyben kötelezővé teszik a folyamatos szakmai továbbképzést. Ennek alapján 5 éves ciklusonként 80 kreditpontot kell megszereznie a továbbképzésre kötelezettnek. A 2015. évben a JSzSzGyK-ban (szakmai egységek szerint) az alábbiak szerint alakult a továbbképzések teljesítése:
JSzSzGyK 1 fő - T-05-042/2014 Adekvát szolgáltatásszervezés a feladatfinanszírozás tükrében (40 pont) JSzSzGyK- GyK 1 fő - T-05-042/2014 Adekvát szolgáltatásszervezés a feladatfinanszírozás tükrében (40 pont) 2 fő – T-05-178-2013 Pályaorientációs Konzulens és Nemzeti Pályaorientációs portál felhasználó (30 pont) 4 fő - S-14-015/2012 Segítők segítése. A személyes gondoskodást végző szakemberek és a szociális intézmények fejlesztése szupervízióban, illetve a szupervíziós megközelítésű coachingban
194
JSzSzGyK – CsK 1 fő – S-5-037/2012 A támogatott döntéshozatalhoz szükséges szakmai kompetenciák fejlesztő tréningje (25 pont) 3 fő – S-14-015/2012 Segítők segítése. A személyes gondoskodást végző szakemberek és a szociális intézmények fejlesztése szupervízióban, illetve a szupervíziós megközelítésű coachingban JSzSzGyK – GyÁO 5 fő - S-14-015/2012 Segítők segítése. A személyes gondoskodást végző szakemberek és a szociális intézmények fejlesztése szupervízióban, illetve a szupervíziós megközelítésű coachingban JSzSzGyK – IÁO 3 fő – T-19-093/2012 Hogyan bánjunk nehéz emberekkel (40 pont) 7 fő – S-14-015/2012 Segítők segítése. A személyes gondoskodást végző szakemberek és a szociális intézmények fejlesztése szupervízióban, illetve a szupervíziós megközelítésű coachingban JSzSzGyK – LÉLEK-Program 1 fő - szakvizsga (hajléktalan ellátás témacsoport)
IV. KÖZFOGLALKOZTATOTTAK, ÖNKÉNTESEK A JSzSzGyK szakmai egységei részt vettek a közfoglalkoztatottak fogadásában, az alábbiak szerint összesen 35 közfoglalkoztatotti álláshelyen (ebből 10 fő adminisztratív dolgozói, 3 fő biztonsági őri, 1 fő kertészi, 2 fő mosodai dolgozói, 19 fő takarítói álláshely) a tárgyévben 66 főt foglalkoztattunk. Intézményünk fontosnak tartja, hogy a közfoglalkoztatottak részére álláskereső tréningen való részvételt biztosítson, amellyel hozzájárulhatunk az elsődleges munkaerőpiacon való sikeres elhelyezkedésükhöz. A közfoglalkoztatásban az intézménynél dolgozók közül 5 fő intézményi státuszra került felvételre. A 2015. évben 9 önkéntest fogadott intézményünk (8 fő a JSzSzGyK-HSz, 1 fő pedig a JSzSzGyK-CsK szakmai egység munkáját segítette.)
195
III. A MAGDOLNA NEGYED III. PROGRAMBAN PROJEKTMEGVALÓSÍTÓ SZERVEZETKÉNT (PMVSZ) VÉGZETT TEVÉKENYSÉG A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség (NFÜ) az „Új Széchenyi Terv” Közép-magyarországi Operatív Program megvalósítása érdekében kiemelt pályázati felhívást tett közzé „Szociális célú város-rehabilitációs témájú kiemelt projektjavaslatok” (Kódszám: KMOP5.1.1/B-12) témában 2012. augusztus 10-én. Az Önkormányzat Képviselő-testülete (a továbbiakban: Képviselő-testület) 2012. augusztus 29-án tárgyalta és döntéseket hozott a benyújtandó pályázatról, és a 285/2012. (VIII.29.) számú határozatban döntött az elindításáról. A Képviselő-testület 2013. január 14-én tárgyalta a Kormány 1649/2012. (XII.19.) számú Kormányhatározatát, melyben a Budapest-Józsefváros Magdolna-negyed Program III. (a továbbiakban: MNPIII.) projekt 3.819.572.953.- Ft támogatásban részesült. A Képviselőtestület a 2/2013. (I.14.) számú határozatában elfogadta a Kormányhatározat alapján kidolgozott Támogatási Szerződést és annak mellékleteit. Az MNPIII. vonatkozó Támogatási szerződést és annak mellékleteit (azonosító szám: KMOP-5.1.1/B-12-k-2012-0001) a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség, mint támogató képviseletében eljáró Pro Regio Közép-Magyarországi Regionális Fejlesztési és Szolgáltató Nonprofit Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társaság, mint közreműködő szervezet és a Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat, mint kedvezményezett között 2013. január 30-án írták alá. A Képviselő-testület a 65/2013. (II.27.) számú határozata 11. pontja alapján elfogadott a „Magdolna Negyed Projekt III. megvalósításában résztvevő szervezetek együttműködési rendszere” a Józsefvárosi Családsegítő és Gyermekjóléti Központot (továbbiakban JCsGyK) projektmegvalósításért felelős szervezetként (PMVSZ) jelölte ki az alábbi projektek vonatkozásában: T1/1 Társadalmi akciók megszervezése (lomtalanítás, parkok takarítása), T1/2 Helyi környezettudatosság elősegítése (zöld udvarok), T1/3 Lakossági tájékoztatás, tanácsadás (lakók és közös képviselők képzése), T4/2 Intenzív családmegtartó szolgáltatások, T4/3 Családfejlesztési szolgáltatás, T5/1 A Fiumei út és Dobozi utca közötti területek FiDo megújításához kapcsolódó szociális program, FiDo sportnapok, T5/2 Kálvária tér közterületi ifjúsági szociális munka (külső szolgáltatóval végrehajtva) G2/1 Álláskereső Klubok, Álláskereső tréning, Teadélután, - teljes egészében beindult, a megvalósítás helyszíne a CSK klubhelyisége G2/5 Köz(össégi)-Hely és mosoda, G2/6 Társadalomból kirekesztett nők foglalkoztatása és rehabilitációja (külső szolgáltatóval végrehajtva). A program keretében 2013. március 18. napjával kezdte meg működését a T1/1 Társadalmi akciók megszervezése, T1/2 Helyi környezettudatosság elősegítése, T1/3 Lakossági
196
tájékoztatás, tanácsadás, T4/3 Családfejlesztési szolgáltatás, 2013. augusztus 1. napjával pedig a T4/2 Intenzív családmegtartó szolgáltatás. A T5/1 FiDo Ifjúsági és Szabadidő Park 2014. szeptember 25-én került átadásra, a 2014. október 30-án pedig a Köz(össégi)-hely és Mosoda kezdte meg a tesztüzemét. A szolgáltatások megvalósításáról kétheti rendszerességgel státuszjelentés formájában beszámoltunk a projektmenedzsment felé, valamint jelen beszámolóhoz mellékeljük az egyes projektek 2015. évről szóló beszámolóját.
VI. AZ
INTÉZMÉNYI
FELADATELLÁTÁST
ÉRINTŐ,
TÁRGYIDŐSZAKBAN
MEGHOZOTT KÉPVISELŐ-TESTÜLETI HATÁROZATOK JEGYZÉKE
49/2015. (II.19.) - Javaslat a települési támogatás bevezetésére, valamint új egységes szociális és gyermekvédelmi támogatási rendelet megalkotására 71/2015. (III.19.) - MNPIII. Támogatási Szerződés 7. számú módosítása során 1. sz. mellékletét képező záradékkal kiegészített szerződés módosítás 90/2015. (IV.16.) – Javaslat az Ezüstfenyő Gondozóház felújításához kapcsolódó pályázat benyújtására 94/2015. (IV.16.) – MNPIII. Társadalmi és Gazdasági alprogramhoz kapcsolódó döntések 106/2015 (IV.16.) – 0-3 éves korú gyermekek elhelyezése érdekében kötött ellátási szerződés megszüntetése 114/2015. (V.14.) – Javaslat az MNPIII. megvalósításához szükséges döntések meghozatalára 123/2015. (V.14.) – A Budapest Józsefvárosi Önkormányzat 2014. évi gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatainak ellátásáról szóló átfogó értékelés elfogadására 125/2015. (V.14.), 126/2015. (V.14.) – Javaslat önkormányzati intézmények átalakításával kapcsolatos döntések meghozatalára 131/2015. (VI.04.), 134/2015. (VI.04.) – Javaslat az MNPIII. megvalósításához kapcsolódó döntések meghozatalára 136/2015. (VI.04.) – Javaslat önkormányzati intézmények átalakításával kapcsolatos döntések meghozatalára 151/2015. (VI.25.), 183/2015. (VI.25.) – Javaslat önkormányzati intézmények átalakításával kapcsolatos döntések meghozatalára 185/2015. (VI.25.) – Javaslat a Népkonyhával kapcsolatos döntések meghozatalára 186/2015. (VI.25.) – Javaslat Idősek Klubja kialakítására a Palotanegyedben 229/2015. (X.22.) – Javaslat étkezési térítési díjakkal kapcsolatos döntések meghozatalára 242/2015. (XI.05.) – Javaslat Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központtal kapcsolatos döntések meghozatalára
197
250/2015. (XII.03.) – Javaslat az MNPIII. Társadalmi és Gazdasági alprogramok 2016. évi fenntartásához kapcsolódó döntések meghozatalára 269/2015. (XII.03.) – Javaslat Idősek Klubja kialakítására a Palotanegyedben
Budapest, 2016. március 5. Váradi Gizella intézményvezető
198
