A jobb turisztikai mobilitásról szóló, különös tekintettel a turizmus és az elektro-mobilitás, valamint az e-via 2014 kapcsolatáról szóló tanulmány

A jobb turisztikai mobilitásról szóló, különös tekintettel a turizmus és az elektro-mobilitás, valamint az e-via 2014 kapcsolatáról szóló tanulmány Készítette az Institut Neue Mobilität a Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbHThermenland megbízásából

Az „e-via2014“ projekt az Ausztria-Magyarország 2007-2013 határon átnyúló program keretein belül az ERFA, Stájerország és Magyarország pénzügyi támogatásával valósult meg.

1 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Inhalte

Fejezet

Téma

Oldal

Vezetői összefoglaló

Összefoglaló, absztrakt, részprojektek,

Másodlagos kutatás

Jövő, trendek, általános, ötletek, tanulmány

72

Benchmark turizmus és mobilitás

83

4

További gondolatok

169

Üzemeltetői modellek

183

Termékek

220

Autóversenyek

264

Ausztria eMobilitás, intézkedés-tervek, kézikönyvek, támogatások

274

Alapvető dokumentumok Ausztria/Stájerország

319

Kelet-Stájer régió

349

Turizmus – magazinok, élvezet-kártya, élmény-kerékpározás, regionális akciók

388

Dokumentumok műhelytalálkozók stb. Kelet-Stájerország

409

Dokumentumok Kutatás Nyugat-Magyarország, Hévíz, Nyugat-Balaton

451

Elsődleges kutatás

466

Backup, Kivonat a tanulmányból INM és Ingolstadt TF

479


Adatjegyzék Adat-CD A tanulmány adat-struktúrája a következő részekből áll: •

Vezetői összefoglaló, absztrakt és részprojektek

•

Tanulmány dokumentációja a következőkkel: –

Eredmények, javaslatok, részprojektek

–


–


•

Másodlagos kutatás és info-pool

•

Részletes elsődleges kutatás –

Panel eredményei a kérdezett üzem után

–

Regionális ötletlista 3 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

• Vezetői összefoglaló: Absztrakt, alapötlet és részprojektek


Absztrakt (1) ÖTLETEK: „ÉRZÉKe(ny)Mobilitás ...en" / Az e-via-Mobilitás / xxxxxxxxxxxxxxx Létre kellene jönni egy fajta „fedő-márkának “ ami az összes mobilitási tevékenységet és kínálatot magában foglalja. Ötlet: Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en” fogalma a következő élményeket tartalmazza: minden érzékszervvel (halk, szagtalan, csöndes, szép látvány) tapasztalni, ez az érzelmes és az e-Mobilitás párosítása szójátékként és minden régiónak megadja a lehetőséget a saját régió nevét odailleszteni ( „ …-en“). Az egész egy javaslat és vitaindító. A dokumentum a nagy kép és az ehhez kidolgozásra javasolt részprojektek leírásával kezdődik,. Ezen felül ebben a részben a legfontosabb trendeket és keretfeltételeket, melyek ehhez a koncepcióhoz vezettek, mutatjuk be. Továbbá részletesen elmagyarázzuk az elsődleges és másodlagos kutatás keretein belül feltárt és elemzett témákat minden egyes fejezet végén van, ha értelme van, egy rövid összefoglaló (narancssárga keretben). A leírt konkrét partnerek és szervezetek PÉLDÁNAK tekintendőek és csak az adott megvalósítási fázisban lehet azokat véglegesen meghatározni.. A „nagy ötlet”: Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en" minden az adott régióban (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd-& Oststeiermark, Hévíz és a Nyugat-Balaton körüli fürdőrégió) az új mobilitást érintő intézkedés, tevékenység és szervezeti forma összefoglalója. A következő részekből áll és mindezeket modulárisan „nagy képpé” formálja “: • e-via Rallye:

mint fő esemény és kétéves csúcsmomentum.

• e-via Series: mint az „ ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en” körüli statikus és dinamikus intézkedés-csomag mint átfedés és a 2 évet összekötő elem, ezen kívül nemzetközi tevékenységek platformja. • GenussCard-mobil / Nyugat-Balaton kártya mobil: mint a vendégek és turisták platformja. 5 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Absztrakt (2) Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en” a pozicionálását illetően nem új, önálló téma, hanem a már meglévő, ill. tervezett mobilitási tevékenységeket integrálja. Ezen kívül szorosan összefügg a megújuló energiák és energia-régiók körüli tevékenységekkel. Így tehát kvázi „a célt szentesítő eszköz” és nem „párhuzamos rendezvény”. Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en” a vizsgált régiókat (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz és Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) régiós határokon túl is éllovassá és impulzus-teremtővé teszi. Eközben magyarország (Hévíz) bevonása minden tevékenységbe pilot és követendő példa, ezért fontos és segíti az ügyet.

Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en” kezdeményezést 7 téma-specifikus és 3 fölérendelt részprojekt keretében modulárisan és lépésről lépésre valósítjuk meg. Ennek az alapja, hogy szervezetileg egy egység Az „ÉRZÉKe(ny)Mobilitás…-en” egyfajta ügynökségként, vagy „on-line platformként” alakuljon meg, épüljön fel és működjön.


Absztrakt (3) A téma-specifikus részprojektek :

A fölérendelt részprojektek:

1.

8.

2.

3.

4. 5.

6. 7.

eBus Shuttle: • Érkezés / távozás • Thermenshuttle Thermenland • Thermenshuttle Magyarország „Héviz, Balaton“ eBike radln: • Kirándulás: élvezet-kerékpározás, menüélmény … • Utolsó kilométer: buszmegállók áthidalása a szállásig ePkw 24/7: • Kirándulás (a régióban, fürdőből fürdőbe) • Sharing vagy Shuttle „ecombi“ • eBike-on oda, eShuttle-lal vissza eAction: • Sportos eSzgk próbaútra • Fun-járművek a kikapcsolódáshoz (parkokban) eHaszonjármű : • Üzemi fuvar, logisztika eMobil magán: • eBike, eSzgk cégben használata magáncélra

ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás…-en online ügynökség • Keres-kínál-foglal platform 9. e-GenussCard, Nyugat-Balaton-Card • Szolgáltatási és mobilitási kártya 10. e-via műhelytalálkozó

és


Absztrakt (4) Célcsoportok: Célcsoportként elsődlegesen a vendégeket (napi vendégek, wellness-vendégek, aktív/akció nyaralók, események vendégei) de ugyanúgy a szállásadókat magukat is megszólítjuk. Ezen felül pozitív spill-off eredmény mutatkozhat a kereskedelemben, a kézművesiparban, a középosztály esetében, a gyártóknál, valamint az oktatás/képzés területén. Kiszolgálási módok és esélyek: Ennek a lényege a régión belüli és azon kívüli gépjármű-megosztás intelligens formájú ajánlatának keveréke; mottó „többszörös használat és költségmegosztás “. Ennek a potenciális üzemeltetői minden régióban megvannak. Ez a helyi termelők és gazdák előtt megnyitja a lehetőséget, hogy termelőből energia-, sőt mobilitás-termelővé váljanak. A GenussCard a „mobil” bővítéssel gazdagodik „gyűjtés és beváltás” szemszögből és ezáltal az eddig szkeptikusabb üzemeltetők szemében is még vonzóbbá válik. Hévíz, Nyugat-Magyarország esetében pedig javasolt a Nyugat-Balaton Card keretein belül hasonló modell létrehozása. Az „ÉRZELMES-eMobilitás ...-ban" régión, sőt országhatárokon átnyúló lehetőségeket nyit meg. A regionálisan érintettek új piacokat tárhatnak fel és hosszú távon sikeresen pozicionálhatják magukat.


Absztrakt (5) – Lényeges, kiegészítő érvek a Héviz fürdőrégióban Alapvetés: alapvetően a Hévíz, Nyugat-Magyarország fürdőrégiókkal kapcsolatos kielemezett javaslatok analógjai a Kelet-Stájerországban, és a Thermenland Süd- & Oststeiermark régiókban alkalmazottaknak. Ez egyaránt vonatkozik a három felülrendelt részprojektre és a konkrét, témaspecifikus részprojektekre. Léteznek már túra- és transzferajánlatok, e-mobil tevékenységek, mint a segway és az e-hajók; ezen megfelelő alapon továbbá bővíthető az ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás. A Hévíz fürdőrégióban meglévő kiegészítő esélyek és fontosabb csúcs-momentumokról részletesen: eBus Shuttle: •

Fürdőjárat létesítése a régió vasúti és reptéri bekötésére

•

Körjárat létesítése személyszállításra a számos hotel és környékén, továbbá a Lotus Therme Hotelhez.

•

A gépjárművek fejlesztésébe magyar buszgyártó bevonása.

szállás között Hévízen és a

eSzgk és eBike: •

Szállásadókon átnyúló megosztási modell létrehozása azért, hogy a vendégek a szállásukról eljuthassanak a Lotus Therme Hotelbe. e-via: •

eTourEurope2015: Csillagtúra a szakasz-megállóhoz Budapestre; Hévíz régió bemutatása Budapesten a pihenőidő alatt. Meg kell mutatni, hogy Hévíz innovatív desztináció és vonzó kirándulási cél.

•

eTourEurope2016: Hévíz és Nyugat-Magyarország fürdőrégiók bekötése egy szakasz köztes állomásaként.

•

E-via2016 és 2018: erőfeszítéseket tenni magyar turisztikai szervezetekkel közösen arra, hogy ezek a rendezvények Magyarországot is érintsék. Pl.: ETE-projektek (SI-HU, vagy AT-HU), vagy Leader és egyéb projektek használata; vezető partner a magyar fél lenne. Így az e-via 2016 és 2018 közösen, három országon keresztül vezetne a tervezett E-SME (e-Mobilitás és KKV-k találkozása) ETE SI-AT projektben, vezető partner: Energieregion Oststeiermark. 9 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Absztrakt (6) Tanulmány lefolytatása és megszervezése: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A dokumentumokban a legfontosabb nemzeti és nemzetközi intézkedéscsomagokat vettük figyelembe, mint pl.: Osztrák Turizmusstratégia, Osztrák Területfejlesztési Koncepció, Ausztria egészére vonatkozó közlekedési terv,, Blue Globe Manual kézikönyv, e-Mobilitás megvalósítási terv, e-Mobilitás nemzeti bevezetési terve, Ausztriai e-Mobilitási iránytű, klima.aktiv-dokumentmok, Mobilitás-menedzsment és turizmus, turizmus-mobilitás 2030 irányelv --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A dokumentumot készítették:

Institut Neue Mobilität: Matthias Groher és Andrea Dewes … regionális támogatás és együttműködő partner: a Technische Büro Thaller, Hartberg: Ernst Thaller … analitikus támogatás: e-Mobilitás Bundesverband eMobilität: Klaus Bergerfurth Berlin, München, 2014. október 28.


Új mobilitás + regeneratív energiák elválaszthatatlanul összetartoznak

+

copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Új mobilitás + regeneratív energiák elválaszthatatlanul összetartoznak

+ Mobilitás a(z) … Turizmusban Iparban Lakosság számára


Lenyűgözés … ez kell nekünk!!


A koncepció egységes felépítésű Az „ÉRZÉKe(ny)Mobilitás …-ban” 1.

A következőkre támaszkodik: –

Nemzeti előírások, elvárások, koncepciók

–

Az érintett régiók (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz és Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) innovatív pozicionálása és a jövőkép-fejlesztés

2.

Megalapozott, értelmes benchmark-okra nyúl vissza (nem találjuk fel újra a spanyolviaszt!)

3.

A használót (nyaralóvendégtől kezdve magáig a szálláshelyig) és az igényeit helyezi a középpontba (ember- és nem technikaközpontú)

4.

A meglévő regionális kezdeményezéseket köti össze és gyűjti hálózatba új ötletekkel; nyílt architektúrájú platformot bocsát rendelkezésre. Az intermodalitás és a megosztás-koncepciók alkotják a lényegét.

5.

Folyamatosan igazodik a vizsgált régiók marketing-koncepcióihoz és platform a Magyarország bekapcsolására (pl.: GenussCard, Nyugat-Balaton-Card)

6.

Bevált, sorozatos értékesítésre alkalmas (különösen osztrák és regionális termelésből származó) termékekhez nyúl és egészíti ezt ki értelmes új fejlesztésekkel

7.

Think global, act local (Gondolkozz globálisan, cselekedj helyben)


Éllovasnak lenni az összefüggésekben

„Globális trendek befolyása, változások“

„Mit akar Ausztria”

„Mi van Magyarországon”

Mottónk: „Felismertük – teszünk valamit!“ = Turizmusstratégia – 4. Forgatókönyv Célkitűzés: vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark,Hévíz, ill. NyugatMagyarország fürdőrégiók)

• Legyenek Éllovasok és impulzusadók • Erősítsék a jelenlétüket

„Mit tegyek? “

„Mit akarunk /mink van Kelet-Stájerországban + Hévízen + Jövőkép-fejlesztés figyelembe vétele“

„Mit akar a turista ma és holnap“

„első mellékhatások “ (fiatalok, kézműves ipar, Mezőgazdaság irányába a régióban)


Általános mega-trendek

Az ügyfél, mint aktív érintett Együttműködés

Természetes szerkezetek és folyamatok – bonyolultból egyszerűt

Új jármű- és közlekedéskoncepciók

Digitális hálózatosodás

Egyéniség

Új jármű- és közlekedéskoncepciók

Környezettudatosság


Mit akar Ausztria…

Info-Online–Platformokat felépíteni Régióban irányítórendszereket felépíteni

Multi-modális, integrált koncepciók ÖPNV + MIV

Az eMobilitás integrálódjon be a turizmus-stratégiába Az ötletek/intézkedések támogatása feleljen meg az alapkoncepciónak IVS, klima.aktiv mobil , klima.aktiv

Integrált mobilitáskoncepciók

A régió településközpontjainak erősítését 17 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Mink van / mit akarunk Kelet-Stájerországban + Hévízen …

„ÉRZÉKe(ny)Mobilitás…en” mint a mobilitás fő terméke Nyári turizmus növekedése Júliusban és Augusztusban

Jobb vasúti és reptéri csatlakozás a régióban

GenussCard mint az ajánlatokat összekötő elem / Magyarországon a Nyugat-Balaton

Lehető leghosszabb tartózkodás elérése

Szolidaritás a szállásadóknál is

Vendégek számának növekedése Közép-KeletEurópából

A mezőgazdaságnak új lehetőségeket/tevékeny ségi köröket teremteni

Sokoldalú kezdeményezések: • Termékek (eBike, eSzgk...., Magyarországon eHajó is!)) • Üzemeltetői modell (Sharing247, emx-Park,…) • Szereplők • Régión belüli és kívüli kommunikáció 18 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Mit akar a turista ma és holnap…

Kirándulás = öncél, öröm, aktivitás, élmény

Egyre több rövidebb nyaralás

Érkezés/távozás: Gyors, kényelmes, tervezhető

Elégedetlenségre hajlamos, növekvő igények


Alapötlet : „ÉRZÉKe(ny)Mobilitás …-en” •

Mobilitás és turisztikai attrakciók összekötése

•

„Mobilitási fedőmárka megteremtése a vizsgált régiókban (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd& Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók)“ dinamikus és statikus részekkel

•

Analóg példa „Dakar és Dakar-Series“

•

Regionális főbb események PLUSZ transznacionális transzfer

•

Megszólítható célcsoportok: –

„Profik“

= eMobilisták

–

„Barátok“

= vendégek


„A mobil érték-adó”-alapszerkezet

Ill.


A nagy kép: Mobilitás és a turizmus szoros kapcsolatban állnak egymással

„ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás ...-en" =

GenussCard > GenussCard-mobil

„dinamikus kirakat “-„mobilitás-márka “ •

Kétévente e-via 24 Rallye

Nyugat-Balaton-Card > Nyugat-Balaton-Cardmobil

•

Plusz folyamatosan e-via Series

•

Kerékpározás

•

Túrázás

A 2 év átfedése, ill. események felépítése kísérő és előkészítő intézkedések, valamint dinamikus és statikus események által, mint pl.: • Újságíró-Kerékpáros-VB • Roadshow • Csillagtúrák • Klubtalálkozók effen

• Kongresszus

----------------------------------------------------------------

•

A turista mint „gyűjtögető “ mobilitás-pontok gyűjtése „dupla pontok”, beváltás minden helyszínen.

•

Mobilitás-esemény a helyszínen

•

Genuß-Card ajánlatok „Szórakozás, élmény“ (emxPark, eTour….) témákban

Spill-Offs pl.: intézkedés „Az ifjúság mobilitást filmez“ Mint kísérő esemény és érzelmi kötődés


A kártyák, mint a sokszínű régiók összekötő elemei

GenussCard / Nyugat-Balaton-Card: • „klasszikus“ szolgáltatások • Mobilitás-szolgáltatások • Pontgyűjtés és beváltás

Blumenstrasse Schlösserstrasse Genussbioniere …

Thermenland

….

MagyarországHévíz Oststeiermark

• • • • • • • • •

Wechselland Joglland-Waldheimat Naturpark Almenland Naturpark Pöllauer Tal Hartbergerland Weiz & St. Ruprecht Apfelland Stubenbergsee Thermenregion Bad Waltersdorf Gleisdorf


Hogy tehetek egy ilyen kártyát a szolgáltató és felkínáló számára egyaránt vonzóvá? Kínálói igények

Használói igények

•

• • • • • •

• • •

A vendég a lehető legtöbbet a saját létesítményben fogyassza A vendéget általánosan kössük a létesítményhez „törzsvendég” Kevés belső ráfordítás Megbízható lebonyolítás Látható többlet-érték

 • • • • •

Megoldási javaslatok : GenussCard bővítése „mobil“ funkcióval Összekapcsolás online platformokkal Pont/tarifa-szerkezet; átalánydíj, ill. világos tarifák / árak Kisebb, regionális desztinációk összekapcsolása egy „tématerületté” ……

•

EGY kártya Egyszerű, átlátható … nincs *- szöveg Állandó rendelkezésre állás Látható előnyök Nincs korlátozott érvényesség

Tanuljunk a benchmark-ból : • •

„Mobilitás” integrálása meglévő turisztikai kártyákba Használat lehetővé tétele minden turista számára (nem résztvevő helyszín vendégeinek esetleg felár  vendég által nyomás a helyszínre, hogy vegyen részt)


Mobilitás beépítése meglévő marketingtörekvésekbe „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás …pl.: … Hartbergben, … Weizban, … a Thermenland-ban, … a Lebensakademie-n, … Hévízen stb.“ … kitűnően beépíthető a meglévő marketing törekvésekbe. pl.:

•

Hartberg – „Az érzékek városa “:  „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás “ (szagmentes, csendes, szép design, érzelmes…)

•

Weiz – „Életenergia “  Energiával, mobilitással teli régió – Energia, ami megmozgat

•

Gleisdorf – „Az érzékek szívében”:  A nap hajt bennünket előre

•

Loipersdorf – „Életakadémia“  ÉLJ-MENJ-napok

•

Hévíz – „Az élet forrása “  Mozgásban az élet


Részprojektek levezetése (1) Célcsoportok

Érkezés / Távozás

Kirándulás

Közeli mobilitás

Wellness- / élvezet-turista

Szükséges rossz, gyorsan, kényelmesen, tervezhetően, esetleg akadálymentes „Rehab“  1) eBus (8m, 12m) Shuttle régión átnyúlóan

Öncél „Élvezet-kerekezés “  2) eBike „ivás “  3) eSharing/Shuttle Szgk, vagy kisbusz  4) 2+3 együtt eBike oda, eShuttle vissza Rehab betegeknek is Egyénileg, igény szerint Magyarországra is

Igény szerint rövididejű

Öncél Sportesemény  5) Fun-jármű használata és új koncepciók (Ziesel) kipróbálása Határok tesztelése, testmozgás, egyéni, igény szerint Magyarországra is

Igény szerint rövididejű

„AktívAction“- nyaraló

Szemináriumi-, rendezvényvendég

Szállásadó

uaz.

uaz. + cég hozza el a vendéget

Csapatépítés  Szállító jármű = 5) Csoportos szállítás, ivás  eShuttle = 3) Világos időpontok tervezése Elszállítás a termelőtől  6) eHaszonjármű Alkalmazottak  7) eBike és ESzgk megosztás


Részprojektek levezetése(2) A 7 gépjármű és szálláshely részprojekthez kapcsolódóan létezik 3 átfogó részprojekt. 8) Információs platform (passzív), kommunikáció (aktív), keres-talál-foglal •

RP1 – RP7 összekötéséhez nyaralóvendég, kiránduló és szállásadó szerinti elkülönítés

•

Ezen felül meg lehet szólítani külső felhasználókat: kézműveseket, diákokat, fogyatékkal élőket, munkanélkülieket stb.

•

Üzemeltetés sharing-modellekkel : regionális sharing-modellek összekötése régión átnyúló platformmá (pl.: ibiola)

•

e-via = megmutatni, vendégeket bevonni (pont-nyereményjáték), Magyarországot bevonni és a vizsgált régiókban (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. NyugatMagyarország fürdőrégiók) „szolgáltatási terméket” a vizsgált régió nagykövetét megteremteni

9) GenussCard / Nyugat-Balaton-Card kiépítése a mobilitás hordozó-platformjává; ezzel szkeptikus szállásadók megnyerése. 10) Prezentációs műhelytalálkozó pilot filmekkel döntéshozók számára •

Ezek megnyerése

•

Vendég-megkérdezés bevezetése a tökéletes befejezéshez

•

Végrehajtás elkezdése „ki mit csinál”, „mely regionális/tematikus világítótoronnyal kezdjük” 27 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Konkrétan 10 részprojekt adódik •

Mottó: erőket koncentrálni – témákat erőltetni – ötleteket megvalósítani – gátakat lebontani  régió és versenyképesség erősítése • Célcsoportok: Wellness-/élvezet-nyaralók, Aktív-/Action-nyaralóvendégek, szeminárium-, rendezvényvendég, szállásadók 10-pontos program – részprojektek: 5. eAction: • Sportos eSzgk próbálható ki 1. eBus Shuttle: • Fun-járművek próbálhatóak ki (parkokban) • Érkezés / távozás ----------------------------------------------------------------• Fürdő-shuttle Thermenland 6. eHaszonjárművek : • Fürdő-shuttle Magyarország „Héviz, Balaton“ • Szálláshelyi szállítás, logisztika 2. eBike radln: 7. eMobil személyzet: • Kirándulás: élvezet-kerekezés, menü • eBike, eSzgk használata a személyzet megtapasztalása … körében a szálláshelyen • Utolsó kilométer: buszmegállók ----------------------------------------------------------------áthidalása a szálláshelyig 8. ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás online 3. eSzgk 24/7: • Keres-talál-foglal platform • Kirándulás (a régióba, fürdőről fürdőre) 9. e-GenussCard / e-Nyugat-Balaton-Card • Sharing vagy Shuttle • Szolgáltatási és mobilitás-kártya 4. „ecombi“ • eBike oda, eShuttle vissza 10. e-via műhelytalálkozó 28 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Intézkedés-lap : RP 1 – eBus Shuttle Ötlet

• • • • •

MCS 1.1 : Érkezéshez / elutazáshoz a reptérre, pályaudvarra MCS 1.2 : Fürdő-shuttle Thermenland MCS 1.3 : Fürdő-shuttle Magyarország „Héviz, Balaton“ MCS 1.4 : Körbusz Hévíz, hotelek a Lotus Therme Hotelhez Az egész, mint pilot projekt más régiók (Schladming stb.) számára pilot: „A vizsgált régiónak (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) megmutatni, hogyan működik”

Felelős Munkac somag

AP 1.1 Érkezés / Távozás 1.1.1 Útvonal, potenciálok azonosítása 1.1.2 Útvonal szimulálása 1.1.3 lehetséges szolgáltatók azonosítása : Idee: Retter, … 1.1.4 lehetséges járművek azonosítása (12m-18m Busz) eebc (Magyarországgal együtt) 1.1.4.1 eBusz 1.1.4.2 Töltő-infrastruktúra 1.1.5 (Újra-)finanszírozás/támogatás (marketingköltségek, támogatási projektek..) 1.1.6 Üzemeltetési irányok meghatározása (ütemezés szerint, igény szerint) 1.1.7 Ármodell (rögzített ár, átalányár, vagy „használatonként”) 1.1.8 Pilottest 1.1.9 Bevezetés 1.1.10 Kommunikáció, integráció az e-via online-ba MCS 1.2 és MCS 1.4 mint az MCS 1.1

Célcsop ort

Wellness- / nyaralóvendég Szeminárium-, rendezvényvendég


RP1 – eBus Shuttle Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet

• • • • •

Megköz elítés/P artnere k

JELENLEG: • Retter Seminar Hotel und Reisen • Thermenshuttle Firma Krenn, Bad Radkersburg • Therme Bad Blumau: saját Shuttle-szolgáltatás Bécs-Blumau 30€ átalány, Blaguss-Reisen: 1x havonta Wien-Bad Waltersdorf és Bad Blumau, Graz reptér és pályaudvar 5 éjszakától ingyenes, Thermenlandshuttle Graz pályaudvar ás reptér 28€ átalány • … Terv: • Naturpark Almenland: eBus túrázókat begyűjtő taxi • Retter: ütemezett eBus-Shuttle fürdőről fürdőre a Thermenlandradweg, ill. az Eurovelo 9 mentén • Tourismus Apfelland és Stubenbergsee: eShuttle csillagtúra-elven • Tourismusverband Bad Radkersburg: Cityshuttle pályaudvar-fürdő, disco-taxi a Gazdasági kamarával és IST mobil


Eddigi akadályok: • ÖPNV alig volt • Transzferköltségek Bécs repülőtér – Thermenland (120€) túl drága • Thermenbahn túl lassú

Célcsop ort



RP1 – eBus Shuttle A megvalósítás megközelítési lehetőségei

Ötlet

• • • • •

ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Többszörös használat általt (Sharing/megosztás) leterheltség biztosítása • A tömegközlekedési szolgáltatásba integrálás és világos, egyszerű ütemezés Terület: • regionális és régión átnyúló Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Eebc • Evopro • ceekon Személyzet/partnerek: • Retter Reisen • ISTmobil Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Egyszerű átalány pl.: 30€/fuvar • Alternatíva: mobilitás-pontokkal • Ingyenes egy bizonyos vendégrétegnek Ügyfélszolgálat/elégedettség: • Egyszerű ütemezés • Tervezhetőség • Ár • Kényelem • Rugalmasság

Célcsop



Marketing/kommunikáció: • Ábrázolás az e-via online-ban és egységesen az egyes szállásadók információs anyagaiban Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Kínálók, mint a Retter, vagy a regionális buszos cégek által


Intézkedéslap: RP2 – eBike kerekezés Ötlet

• Kirándulások eBike cégekkel, tematikus kapcsolódás a turizmushoz (élvezet-kerekezés, menü megtapasztalása …) • Utolsó kilométer áthidalása, eBus szállásadóhoz/tól (különösen fontos Hévíz esetében a hotelek és Lotus Therme Hotel közötti kapcsolat megteremtése)

Felelős Munkac somago k

2.1 A meglévő tevékenységek összegyűjtése és bemutatása 2.1.1 Kínálók 2.1.2 turisztikai koncepciók/ötletek: élvezet-kerekezés, FunErgyTour,…. 2.2 A 2.1 kiértékelése, az erősségek és vakfoltok azonosítása 2.3 Új útvonalak, ötletek kidolgozása a 2.2 alapján 2.4 A potenciális üzemeltetők megszólítása a részvétel érdekében 2.5 eBike-ok, töltő-infrastruktúra, felszerelés (Ziegler, movelo, nemo, bike energy etc.) kiválasztása; fontos az eBike töltő-lehetőségek egységes arculata 2.6 Üzemeltetők kiválasztása 2.7 Üzemeltetési forma kiválasztása: szállásadók által kölcsönzés és/vagy a GenussCard része 2.8 Árképzési modell bevezetése: használat alapján, élvezet-kerekezés csomag stb. etc. 2.9 Bevezetési koncepció 2.10 Kommunikáció, integrálás az e-via online-ba

Célcsop ort

Wellness- / élvezet-turisták Aktív- / Action-nyaralók


RP2 – eBike kerekezés Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítések /Partner ek

JELENLEG: • eBike kölcsönzés • Retter • Bad Gleichenberg Tourismus kihelyezve a „Hotel Legenstein – Genussradeln“ • Bad Radkersburg: Kaloveo • Apfelland und Stubenbergsee turisztikai szövetség: Velovital és Kaloveo • Joglland turizmusszövetség: 67 eBike EU-projektfinanszírozásból • Naturpark Almenland turizmusszövetség: 50 eBike (Flyer), finanszírozás a klíma- és energiaalapokból és a SZÖVETSÉG által, 4 eBike-Túra díj: 20€/nap • Üzemeltetési forma: • Retter: Genussradl-Rallye • … Terv: • eBike kölcsönző: • Bad Gleichenberg: kiértékelés „Aktiv-Urlaub“ Steiermark, Eurovelo9, Raabtal-kerékpárút R11 • Apfelland und Stubenbergsee turimusszövetség: ÚJ Eddigi akadályok: • Az eBike-ok megbízhatósága • Nem volt feltöltési lehetőség • Szervyz, karbantartás, biztosítás • Ami eddig hiányzik, a pályaudvarról továbbjutás (utolsó kilométer)

Célcsop ort



RP2 – eBike kerekezés A megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Többszörös használat által (Sharing/megosztás) kihasználtság biztosítása. Terület: • eurovelo 9 • Raabtalradweg, • Strem: Deutsch polgármester, nemzetközi kerékpárút Magyarországra Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Velovital • Movelo • Nemo • Kaloveo • e-motion • Nextbike Személyzet/partnerek: • RetterSeminarHotel ill. Retter Reisen jelzi a készségét • bikeenergy Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Egyszerű átalány, pl.: maximum 20€/nap • Alternatíva: mobilitás-pontokon keresztül • Ingyenes: bizonyos vendégkör számára

Célcso port


Ügyfélszolgálat/elégedettség: • Modern, robusztus kerékpárokkal • Elegendő és egységes töltő-lehetőség MaKomm: • Téma-specifikus kerékpárutak építőkockaként összeköthetőek • Átláthatóság biztosítása az üzemeltetőknél és a kirándulási céloknál Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás : • schneller und einfacher Service, 24/7 Verfügbarkeit Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionale Verankerung 34 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Intézkedéslap : RP 3 – eSzgk 24/7 Ötlet

• • • •

Rövid ideig nyaralók érkezése/távozása Kirándulások Valet-Parking (saját autó otthagyása a szálláshelyen) Shuttle-ként felajánlani (visszaút „ivós-kirándulásokról)


3.1 Meglévő tevékenységek összegyűjtése és bemutatása 3.1.1 Kínálók 3.1.2 Koncepciók, ötletek, járművek 3.2 Innovatív, integrált, régión átnyúló sharing-modell kidolgozása 3.2.1 potenciálos jármű-kínálók: települések, szállásadók, „mobilitás-gazdász” 3.2.2 potenciális shuttle-üzemeltetők : taxis cégek, Retter 3.2.3 Foglalási platform létrehozása : ibiola 3.2.4 árazás-modell bevezetése : „átalány az itt tartózkodás során“, „használat szerint “, „Élvezetkerekezés csomagok “ 3.3 Bevezető koncepció 3.3.1 Roadshow-k megmutatása 3.3.2 részvétel az e-via programon 3.3.3 Év közbeni tevékenységek platformja (roadshow, események,…) 3.4 Kommunikáció, integráció az e-via online-ba

Célcsop ort

Wellness- / élvezet-turisták Szeminárium- / eseményrésztvevők 35 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

RP 3 – eSzgk 24/7 Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet

• • • •


JELENLEG: • Retter: kölcsönzés és Shuttle Tesla S Modellel • Therme Loipersdorf: BMW i3 próbaút, kulináris túra „Lebenstourpfade“ • … Terv: • Retter: még több S Modell beszerzése • Zotter: saját e-járművek beszerzése, beleértve a saját napenergia-áramellátást • Rogner Bad Blumau: több BMW i3 beszerzése, Gyűjtőautó kölcsönzés bécsi telephellyel a járművek beszerzése a Thermenland és kelet-Stájerország turisztikai szövetségek segítségével (kívánság) • Bad Radkersburg turizmusszövetség: eSzgk a pályaudvar – fürdők – hotelek útvonalon Eddigi akadályok: • Nem voltak járművek • Néhány nagy szállásadó a vendégeket magánál akarja tartani

Célcsop ort

Wellness- / élvezet-turisták Szeminárium- / eseményrésztvevők

Rövid ideig nyaralók érkezése/távozása Kirándulások Valet-Parking (saját autó otthagyása a szálláshelyen) Shuttle-ként felajánlani (visszaút „ivós-kirándulásokról)


RP 3 – eSzgk 24/7 A megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet

• • • •

ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Többszöri használat által (Sharing/megosztás) kihasználtság biztosítása Terület: • A régiókban Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Energie Steiermark • Minden népszerű járműgyártó Személyzet/partnerek: • ibiola Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Egyszerű átalány pl.: XX€/nap, gépjárműtől függően • Alternatíva: mobilitási pontokon keresztül • Ingyenese: bizonyos vendégkör számára • Rövid ideig nyaralók számára: napi csomagok: DriveNow Bécsből, ezzel párhuzamosan síelési ajánlatok vizsgálata Ügyfélszolgálat, elégedettség: • Járművek sokszínűsége, vonzás • Rendelkezésre állás

Célcso port

Wellness- / élvezet-turisták Szeminárium- / eseményrésztvevők

Rövid ideig nyaralók érkezése/távozása Kirándulások Valet-Parking (saját autó otthagyása a szálláshelyen) Shuttle-ként felajánlani (visszaút „ivós-kirándulásokról) MaKomm: • Téma-specifikus kirándulás mint kombinálható építőkocka, alternatíva : szabad rendelkezésre a saját gépjármű helyett (Valet-Parking) • Átláthatóság biztosítása a cégeknél és a kirándulási céloknál Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás: • Gyors és egyszerű szerviz, 24/7 rendelkezésre állás Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. NyugatMagyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Mobilitás-gazdászok,szállásadók, regionális járműmegosztók által biztosított járművek kínálása • Ibiola platformon keresztül hálózatosodás (e-via online)


Intézkedéslap : RP 4 – „eCombi“ Ötlet

• eBike-bal oda, eShuttle-lal vissza

Felelős Munkac somag

+ Célcsop ort

4.1. Potenciálok azonosítása 4.2. eBike, eSzgk üzemeltető cégek megnyerése 4.3. konkrét túrák kidolgozása, bemutatása 4.4. Árazás megállapítása: használatalapján, ill. élvezet-kerekezés csomagok 4.5. előzetesen javasolt: elfogadás-teszt végrehajtása 4.6. Kommunikáció, integráció az e-via online-ba

Wellness- / élvezet-nyaralók


RP 4 – „eCombi“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet

• eBike-kal oda és az eShuttle-lal vissza


JELENLEG: • Nincs tevékenység • Vendégkívánság Hartbergben : eBike kirándulás és eShuttle-lal vissza • …

+ Célcsop ort

Terv: • Az Energieregion Kaindorf: fel akarja építeni a töltő-infrastruktúrát • Az Energie Region Weiz-Gleisdorf: mobilitás- és marketingkoncepció Eddigi akadályok: • A kezdeményezés egyelőre nem tudatosult / nem veszik észre azt Wellness- / élvezet-turisták


RP 4 – „eCombi“ A megvalósítás kezdeményezési lehetőségei Ötlet

• eBike-kal oda és az eShuttle-lal vissza

ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • A leterheltség biztosítása többszörös használat (Sharing/megosztás) által. Terület: • A teljes régió Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Velovital • Movelo • Nemo • Kalovelo • e-motion • Nextbike • Energie Steiermark, Személyzet/partnerek: • Ibiola • Bikeenergy • ISTmobil Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok):: • A GenussCard-mobil mobilitás-kártyán keresztül foglalás és elszámolás Ügyfélszolgálat, elégedettség, : • Egyszerű, tervezhető, fokozott rendelkezésre állás

+

Célcso port

MaKomm: • Téma-specifikus kirándulások kombinálása építőkockaként • Az üzemeltetőknél és a kirándulási céloknál az átláthatóság biztosítása. Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Qualitäts-Sicherung: Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Regionális kerékpár- és autó-kínálók és üzemeltetők összekapcsolása

Wellness- / élvezet-turisták 40 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Intézkedéslap : RP 5 – „e-Action“ Ötlet

• Fun-jármű kipróbálásra • Új járművek bemutatása, kínálók platformjának megteremtése (=újrafinanszírozás) • A vizsgált régiókat (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. NyugatMagyarország fürdőrégiók) innovatív régióként a fiatalok és sportot kedvelők körében elterjeszteni

Felelős Arbeitspakete

5.1 A megfelelő járművek azonosítása 5.1.1 eSzgk: pl. Tesla 5.1.2 Új jármű-koncepció: pl. Twizy 5.1.3 eBike/motorbicikli: Lohner, Strohler, Johammer… 5.1.4 Fun-/Offroad: oset, KTM, Ziesel, Segway,… 5.2 A konkrét potenciálok és üzemeltetők készségének azonosítása: Retter, emx-Park, Zeiringer, …. 5.3 Megfelelő helyszínek és útvonalak kiválasztása az 5.2 partnerekkel 5.4 Konkrét ajánlatok kidolgozása : 5.4.1 Vezetés és tesztelés a parkban 5.4.2 Szabad útvonalak a régióban (amennyiben a járművek számára lehetséges) 5.4.3 Vezetett túrák, ill. járművezetői képzések pl.: ARBö, kínálók maguk, Retter stb.. 5.5 Üzemeltetői modell, beleértve a vendégekkel való foglalkozást (fontos) és szolgáltatást 5.6 Árképzés: használat alapján, ill. GenussCard 5.7 Start-esemény az e-via keretein belül 5.8 Kommunikáció, integráció az e-via online-ba

Célcsop ort

Aktív- / Action-nyaralók Szeminárium- / eseményvendég 41 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

RP 5 – „e-Action“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítések/ Partner ek

JELENLEG: • Retter: Tesla S Modell • Retter Events: Segway túrák, csapatépítés és keretprogramok : Green + Clean, Genussradl-Rallye, Winteroffroadtouren, Winteroffroadtrophy, SpeedDay a RedBullRing-en • Zotter: Twizy • Naturpark Almenland turisztikai szövetség: eScooter finanszírozás a Klima Energiefond és a VERBUND • Therme Loipersdorf: Twizy és Tribike kölcsönzés, eMountain-Bike, BMW i3 próbavezetés, üzemeltető Energie Steiermark • Apfelland Stubenbergsee turisztikai szövetség: Segway-kölcsönző a Freizeitpark am See-nél • Segway-túrák a nyugat-magyarországi Tourinform irodákkal • eHajók mit Balaton Elektroboot GmbH • … Terv: • Retter: új S Modellek beszerzése • Emx Park KWB-nél

Célcsop ort

Aktív- / Action-nyaralók Szeminárium- / eseményvendég


RP 5 – „e-Action“ A megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Egyénileg foglalható Terület: • meghatározott parkokban • Regionális utakon • eKartbahn Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Twizy • Emco • Lohner • Johammer • KTM • Ziesel • Segwas • Jetflyer, • eBoote Személyzet/partnerek: • Retter • emx-Park KWB • Zeiringer: Trial-Schule, OSET bikeenergy • ARBÖ • Tourinform Nyugat-Magyarországon • Balaton Elektrohajó Kft. Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok)

Célcso port

Aktív- / Action-nyaralók Szeminárium- / eseményvendég

Ügyfélszolgálat, elégedettség: • Öröm, amit nem vehetsz termékek, tapasztalt személyzet általi támogatás MaKomm: • Virális és interaktív az e-via online platformon • Show-események a cégeknél helyben, összekötve a termékgyártókkal, a gyártók iránt érdeklődőket új vendégként megnyerni, pl.: Johammer Action-Tour Thermenland Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőség-biztosítás: • Tapasztalt tanácsadók általi szoros kísérés Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás: • Retter eseményeken keresztül


Intézkedéslap : RP 6 – „e-Haszonjárművek “ Ötlet

• Szállásadók maguk használják az e-moblitást a szállításkor és a logisztikában • Haszonjármű megosztása • eKombiBus


6.1 Az eddigi szállítási útvonalak kiválasztása és felvétele, szállásadó és termelő közti logisztika 6.2 megfelelő haszonjárművek keresése és kiválasztása 6.2.1 és 2.5t között; Golia, Eli, Spjikstaal, … 6.2.2 2.5t fölött, Spijkstaal, … 6.2.3 alternatív járművek, mint eTukTuk, veloform media, … használata 6.3 Potenciális partnerek, vállalkozások és mezőgazdászok megszólítása 6.4 megosztás-modell létrehozása 6.4.1 RP3 (eSzgk-Sharing) ibiola, … bevonásával 6.4.2 e-mobil mobilitás-gazdászok, ill. analóg mobil50plus-Modellek megteremtése 6.5 Újrafinanszírozási- és támogatási lehetőségek keresése 6.6 Kommunikáció az e-via marketingben

Célcsop ort

Szállásadók maguk a termelőkkel közösen


RP 6 – „e-Haszonjárművek“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítés /Partner ek

JELENLEG: • Rogner Bad Blumau: 1 Citroen Berlingo és saját maguk építette teherbiciklik • … Terv: • x Eddigi akadályok:

Célcsop ort



RP 6 – „e-Haszonjárművek“ A megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • peer2peer-Sharing • eKombiBuszok alkalmazása, személyszállítás + szállítói közlekedés 1 buszban Terület: • Az adott cégek körül (közeli mobilitás)) Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: • Renault • Nissan • Eli • Spijkstaal • Golia • eTukTuk • veloform media • emco szállítószalag • Twizy Személyzet/partnerek: • Zotter • Schirnhofer • További nagyobb termelők • Az összes fürdő • Esetlegesen kézművesek

Célcsop ort


Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Kínáló általi üzemeltetés (ibiola) • Egyezetetés flottakezelő rendszerekkel kapcsolatban (pl.: Fleetster) Ügyfélszolgálat, elégedettség: • A 360 fokos gondolat megmutatása, termelő – szállító – vogyasztó MaKomm: • Felvétel a szállásadók kommunikációjába. Megmutatni, hogy nem csak a vendégnek, hanem a szállásadónak is hasznos. • Felvétel a hoteltanúsítási feltételek közé Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás : • Hoteltanúsításon keresztül Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Minden cég részvétele


Intézkedéslap : RP 7 – „e-mobil személyzet“ Ötlet

• A szállásadók személyzete a meglévő elektromos autókat a saját ingázására használja; peer2peer-Sharing megteremtése.


7.1 Kínálat formáinak megteremtése 7.1.1 cégen belül saját járművekkel, nagyobb cégeknek is megfelelőek 7.1.2 eShuttle-ként kisebb vállalkozások számára 7.1.3 Teljesítménymotivációként (hónap munkatársa stb.) 7.2 Üzemeltetési forma meghatározása; partnerek ibiola, fleetster, … 7.2.1 Foglalás 7.2.2 Hozzáférés 7.2.3 Elszámolás: saját maguk, vagy a vállalkozás 7.3 Kommunikáció, mint „innovatív ötlet“ aze-via marketingben

Célcsop ort

Szállásadók, azok személyzete


RP7 – „e-mobil személyzet“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítések /partner ek

JELENLEG: • Rogner Bad Blumau: munkatársak jutalmazása gyűjtőfuvar esetében • …

Célcsop ort



RP 7 – „e-mobil személyzet“ Megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Cégen belüli flottakezelés Terület: • Adott cég • Esetlegesen szomszédos cégek Jármű: kiválasztás és kapacitás • Meglévő partnerek kihasználása Személyzet/Partnerek: • ibiola • fleetster Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Ingyenes, motiváció a munkatársaknak Ügyfélszolgálat, elégedettség : • Munkatársak motivációjának erősítése MaKomm: • Felvétel a szállásadókkal való kommunikációba. Megmutatása annak, hogy ez nem csak a vendégnek, hanem a szállásadónak is hasznos • Hoteltanúsítás kritériumaiban való ábrázolás

Célcso port


Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás : Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. NyugatMagyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Használat minden egyes cégnél


Intézkedéslap: RP 8 – „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás …en online“ Ötlet

• Az „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás ….-en” márka alatt online platform létrehozása a keres-talál-foglal témához • Hálózatosodás a GenussCard ill. Nyugat-Balaton-Card rendszerrel, bővítés „mobilra“ • Központi kapu a regionális tevékenységekhez és információkhoz való csatlakozáshoz


8.1 RMO (? alternatíva ?) mint minden e-via tevékenység központi koordinációs hely létesítése 8.2 Infoplatform tervezése,megvalósítása és üzemeltetése szoros együttműködésben a GenussCard-dal 8.3 Ehhez fázisterv: 8.3.1 Platform statikus felépítése 8.3.2 Dinamikus fejlesztés 8.3.3 A felépítő-, illl. Lebonyolító szervezet kidolgozása, esetleg meglévő szervezeten belül 8.3.4 További döntéshozók azonosítása : vállalkozások, települések megnyerése 8.4 Bevezetési koncepció készítése 8.5 folyamatos innovatív bővítés : 8.5.1 Interaktívan fiatalokkal, „mobil imaging” használata (Ostbox-hoz hasonlóan) „Fiatalok mobilitást filmezik“: pl.: turisták hoznak filmeket/videókat, diákok kollázzsá dolgozzák 8.5.2 Hálózatosodás pontszerű eseményekkel, mint a Rallye e-via 24 8.5.3...

Célcsop ort

Mindenki: szállásadók és vendégek


RP 8 – „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás …en online“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítés/p artnere k

JELENLEG: • Eddig nincs tevékenység • …

Célcsop ort


• Első megközelítések, fontos vállalkozások, mint a Retter, Schirnhofer, Steirisch Ursprung vettek részt az e-via 2014-en


RP 8 – „ÉRZÉKe(ny)-Mobilitás …-en online“ Megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • Bonyolultat egyszerűvé tenni Terület: • Régión átnyúló Gépjármű: kiválasztás és kapacitás : Személyzet/Partnerek: • RMO-nál (?!) üzemeltetőként szereplő egy fajta mobilitási ügynökség felépítése és létrehozása Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Ingyenes a felhasználók számára Ügyfélszolgálat, elégedettség • Egyszerű kezelés, komplexitás egyszerűvé tétele MaKomm: • Interakció • Apps • Offline eseményekkel összekapcsolás Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek)

Célcso port


Minőségbiztosítás: • Az ügyfelet pro-fogyasztóként szövetségessé tenni • Az elégedetlenséget, mint az elutasítás gyakori okát, elkerülni • További fontos feltételek: ár, kényelem, rugalmasság, tervezési ráfordítás Szinergiák, transzfer : • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok Regionális beágyazódás : • Regionális partnerek szoros bevonása


Intézkedéslap: RP 9 – „e-Genußcard“ Ötlet

• e-via és GenussCard, ill. Nyugat-Balaton-Card szorosabb összekötése • Mobilitási kínálatot a kártyákba integrálni és ezzel a vendégek és szkeptikus szállásadók számára mindezt vonzóbbá tenni • Mobilitás, mint pontadó


9.1 A kínálók igényeinek elemzése és élesítése 9.1.1 alapvető 9.1.2 eMobilitást illetően 9.2 Vendég-igények azonosítása, pontosítása: egységesség, relevancia, folyamatosan akadályok/korlátok nélkül használhatóság 9.3 Mobilitás-szolgáltatások fejlesztése : 9.3.1 Meglévő ajánlatok alapján eMobilitássá fejlesztés 9.3.2 Új ajánlatok (Fun, Action, élvezet….) 9.3.3 Pontrendszer (Gamefication, dupla pontok az eMobilitás során, ill eMobilitás beváltás) 9.4 Az xx márka megteremtése, e-via, GenussCard és Nyugat-Balaton-Card összekapcsolás 9.5 Lebonyolítás tisztázása (GenussCard analógia?!) 9.6 Bevezetési koncepció: e-via marketingen keresztül 9.7 Kommunikáció, integráció az e-via online-ba

Célcsop ort

Minden szállásadó és minden vendég a GenussCard, Nyugat-Balaton-Card keretein belül


RP 9 – „e-GenussCard“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet



JELENLEG: • A kártyák jól működnek és alapvetően elfogadottak • Bad Radkersburg turisztikai szövetség: „különösen a Genussradeln elfogadott” • … Terv: • Therme Loipersdorf: „GenussCard erősebb strukturálása, pl. regionálisan „vállalkozás-méretben” Eddigi akadályok: • Néhány nagyobb szállásadót nem érdekli/ a vendég maradjon a hotelben • Átláthatatlan kiadványok • A fókusz 50 km-es kör

Célcsop ort



RP 9 – „e-GenussCard“ Megvalósítás megközelítési lehetőségei Ötlet


ÖTLET EK

Üzemeltetési forma: • A mobilitási pontok gazdagítják a GenussCard kínálatot a gyűjtésnél és a beváltásnál egyaránt Terület: • Régión átnyúlóan Gépjármű: kiválasztás és kapacitás: Személyzet/partnerek: • Schirnhof látogatóközpont e-mobilizálása • Steirisch Ursprung: A menük e-mobil megtapasztalása Díjmodellek (átalány, használat szerint, GenussCard pontok): • Mobilitási szolgáltatások foglalása csomagban, vagy egyedi szolgáltatásként • Kiegészítő, különleges ajánlatok GenussCard-mobil ügyfelek számára Ügyfélszolgálat, elégedettség: • A vendégek bevonása mint e-via résztvevők (barátok), motiváció nyereményjáték által, stb.. MaKomm: • e-via, mint dinamikus kirakat és mobilitás-márka – a kétéves ritmus áthidalása és felépítése dinamikus és statikus eseményeken keresztül • Transznacionális összekapcsolódás a következőkkel: eTour Europe, Wave, eRuda, észak-európai emobil Rallye • Stájer kínálók használata külföldön, mint pl. stájerek a müncheni Viktualienmarkt-on

Célcsop ort


Finanszírozás: • klima.aktiv mobil támogatást megcélozni (események, intézmény-csomagok egyéni intézkedések helyett, turizmus és szabadidő összekötése, alternatív járművek) Minőségbiztosítás: • Az eMobilitás feltételeinek beágyazása a GenussCard-üzemeltető tanúsításába, cégen belüli logisztikára, vendégérkezésre és közlekedésre, információra és menedzsmentre lebontva • Az e-mobilitás kényelme és arculata kapcsolódik az élvezet-témához Szinergiák, transzfer: • Helyi tudás és a tapasztalati értékek régión túli hasznosítása – a vizsgált régiók (Kelet-Stájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) impulzusadók és éllovasok • „érzékeny mobilitás“ integrálása a meglévő marketing-igényekbe • A saját Szgk-t akkor használja az ember, ha a mobilitás-kínálat nem szerepel a turisztikai kínálatban Regionális beágyazódás : • A regionális partnerek bevonása, esély az eddig kritikus cégek megnyerésére.

55


Intézkedéslap : RP 10 – „e-via műhelytalálkozó“

Ötlet

• Műhelytalálkozó lebonyolítása az állapot megmutatása, új ötletek gyűjtése, felelősök/cselekvőképes személyek találása a „ne aludjon ki a láng” végrehajtására témákban


10.1 Döntés a műhelytalálkozó igen/nem témájában 10.2 Megszervezés pl. EROM által 10.3 … konkrét tartalmak stb. meg kell határozni

Célcsop ort

Minden döntéshozó a régióban, esetleg vendégek is


RP 10 – „e-via műhelytalálkozó“ Konkrétan lehetséges megközelítések/partnerek a kutatásból Ötlet


Megköz elítés/P artnere k

Eddig nem volt fókuszban

Célcsop ortok



RP 10 – „e-via műhelytalálkozó“ A megvalósítás elkezdésének lehetőségei Ötlet


Ötletek

• Pl. az EROM és a Thermenland vezetése mellett magyarországi szervezetek becsatlakoztatása • Minden döntéshozó bevonása, a vendégeké is?

Célcsop ort



„spill-Off turisztikán kívül is“ - ÖTLETLAP •

•

•

Iskolák és iskolai projektek : –

Diákok és fiatalok bevonása a mobilitási projektekbe. Példaötlet: A fiatalság mobilitást filmez

–

A legjobb gyakornokok twizy-t kapnak

–

Ötletverseny esemény: Mobilitás + Divat. Megmutatni miként egészíti egymást a laza mobilitás és az elegáns, praktikus megjelenés.

Üzemeltetési forma : –

Regionális kölcsönző és megosztási modellek hálózatosítása egy régión átnyúló, turizmus, KKVk, kézművesek, önkormányzatok és a lakosság alkotta szövetséggé.

–

Regionális hordó-vivő szolgálat kialakítása termelők, kiskereskedők és fogyasztok között

Az érintett térség (Kelet-Stájerország, Oststeiermark, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-magyarország fürdőrégiók) pozicionálása: –

Klíma + energia + meghajtás egybeolvadása a régióban történjen. Mottó: tiszta meghajtás napenergiával, széllel, biogázzal a helyi termelőtől. A mezőgazdász energia-gazdász, majd végül mobilitás-gazdász lesz, a Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók impulzus-adókká és éllovasokká válnak.

 VÍZIÓ: AUSZTRIA ZÖLD SZÍVÉBŐL váljék EURÓPA ZÖLD SZÍVE!!  VÍZIÓ: A PEREMRŐL EURÓA SZÍVÉBE !! 59 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Következő lépések •

A 10 részprojekt belső fajsúlyozása és egyeztetése

•

A főbb döntéshozók azonosítása – Az Info-Platform és a – A járműüzemeltetés terén

•

Lehetséges támogatási (újra)finanszírozási lehetőségek felkutatása

•

Műhelytalálkozó

•

Döntés az „ÉRZÉke(ny)Mobilitás…-en” márka létrehozásáról ..."“

•

A végezetül kiválasztott témák megvalósítása

•

Spill-off irányok: – Fiatalok / diákok (A Fiatalok a mobilitást filmezik) – Kézművesek (peer2peer Sharing) – Lakosok (peer2peer Sharing) – Mezőgazdász mint „mobilitás-gazdász”


• … néhány előzetes gondolat és a módszertan


Um was geht es?!

Turizmus

+

+

eMobilitás

Terület/térségek : • Kelet-Stájerország • Thermenland • Kerületek a…z • Magyarország Hévíz • Bécs-Hévíz-Kelet-Stájerország-Graz

Ajánlatok

+

E-Via

GenussCard Region

+

….. Élvezetkerekezés 1. fókusz: vendégek : •

Érkezés és távozás,

•

Kirándulás a régióba, kistérségen belül

2. fókusz: szállítás : •

Logisztika, anyagszállítás,

•

Személyzet

 Konkrét ötlet,ajánlat 62 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Módszertan

széles ség


+


+

Saját felismerések

…ebből keletkezik :

Mélysé g

Tanulmány:

• • • • •

Info-Pool Konkrét javaslat, lehetséges partner Intézkedésterv Backup Next Step: vendéglekérdezés

Mit képvisel(nek) a Thermenland/ vizsgált régiók (KeletStájerország, Thermenland Süd- & Oststeiermark, Hévíz, ill. Nyugat-Magyarország fürdőrégiók) • Élvezet: kulinárium • Regionális • Wellness: hagyományos -> innovatív • Sport • ….. „hogy találom meg mindezt a mobilitásban“ 63 • ….. copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Elsődleges kutatás HOGYAN ? Szerkezet a projekt előírásainak megfelelően Helyszín: XXXX

Járművek, Rakodási infrastrukt úra

Üzemeltetés i forma, útiterv, hívás stb.

Terület

Idő

Kapacitás

Partner/ személyze t

Ár/ Üzleti modell

Marketing, kommunik áció

Minden információ az érkezéssel/távozással, kirándulással és szállítási útvonallal kapcsolatos : Mit csinál ma? Mit tervez konkrétan? Mik az ő, ill. vendégei ötletei, kívánságai Voltak rossz tapasztalatok , melyek? Mi, min bukott meg? Mi az, ami szerinte „lelkesítő”

Mobilitás általában – nem csak az eMobilitás! 64 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Zeitplan

Augusztus

Október

Szeptember

Start 08. 01.: Belső szerk. 08. 07. Kick-Off Graz: ChL, ET, MG „GYŰJTÉS“: • Másodlagos kutatás • Elsődleges kutatás

10. 03. Finaldraft

e-via 09. 19-20. „ÖTLETEK“ • Kiértékelés • Ötlet-gyártás • Első következtetése k • Első egyeztetések ChL

„TERV“ • Dokumentáció összevetése • e-via tapasztalatok bedolgozása (09. 21-től)

„PUFFER“

Zárás 10. 05. 65 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Mobilitás mint fontos építőelem A mobilitás egy a jövőbe látó turisztikai (energetikai) koncepció alapeleme •

A mobilitás alapvető szükséglet és az is marad

•

Ez a lakosság minden igényét érinti :

•

–

Napi elhoz-elvisz szolgáltatást

–

Munkába, iskolába ingázást

–

Szabadidős-szórakoztató tevékenységet

De a vendégekéit is : –

Transzfer érkezéskor, távozáskor

–

Transzfer az ittlét során a fürdőkbe, látnivalókhoz.

–

egyéni mobilitás egyéni kirándulásoknál

tanulmány

Fontos célkitűzés a közlekedés …: •

elkerül – csökkent – áthelyez

Arról van tehát szó, hogy •

Kevesebb járművet használjunk hatékonyabban; pl., intermodalitás, Sharing, Shuttles stb segítségével.

•

Lakosok és vendégek kényelmét, örömét szólítsuk meg

•

Új, fenntartható kezdeményezéseket dolgozzunk ki

•

A fiatal generációt lelkesítsük

•

Az egészet lássuk el érzelmi töltettel, lelkesítsünk 66 copyright: www.institut-nm.de – m.groher, a.dewes

Fontos a „regionális fejlesztési képbe” való beágyazódás Az új mobilitás keresztmetszet-feladat mely a munkaterületeket fedi le és bele is számítja ezek sikereit •

Mobilitás, PV / Solarthermie, biomassza, építés, finanszírozás

•

Jövőkép az igény-meghatározók számára: gazdaság, turizmus, foglalkoztatás

Régiók erősségét és esélyeit kihasználni •

Sok éve aktív és keresi a rendszer-szintű megoldást

Gyengeségeket és kockázatot kiegyenlíteni •

A konkrét mobilitási megoldásokat konkrét igényekre irányítani és megvalósítani (pékek, mezőgazdászok, ingázók …)

•

Információt gyűjteni, koncentrálni és az igény-meghatározók számára központilag rendelkezésre bocsátani

Mindeközben a következőkre figyelni •

Új mobilitás érzelmi feltöltése, hálózatos munkavégzés, megvalósításra koncentrálni, helybeni ellátás közlekedési koncepciói, MIV stb.


INSTITUT NEUE MOBILITÄT Oranienplatz 5 D-10999 Berlin Fon +49 (0) 30 9660 0047 [email protected] www.institut-nm.de

Version:

Pfad:


A jobb turisztikai mobilitásról szóló, különös tekintettel a turizmus és az elektro-mobilitás, valamint az e-via 2014 kapcsolatáról szóló tanulmány

Recommend Documents