PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015.
A HALLGATÓI ÉS OKTATÓI SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉS LEHETSÉGES TERÜLETEI A PÉCSI TUDOMÁNYEGYETEM PÉLDÁJÁN KERESZTÜL
1Kuráth
Gabriella – 2Héráné Tóth Andrea – 3Sipos Norbert
1marketingvezető,
PhD, Pécsi Tudományegyetem, Rektori Hivatal, Marketing Osztály, 7622 Pécs, Vasvári P. u. 4.
[email protected]
2kutatásszervező,
Pécsi Tudományegyetem, Rektori Hivatal, Marketing Osztály, 7622 Pécs, Vasvári P. u. 4.
[email protected]
3elemző
közgazdász, Pécsi Tudományegyetem, Rektori Hivatal, Marketing Osztály, 7622 Pécs, Vasvári P. u. 4.
[email protected]
ABSZTRAKT Az utóbbi években egyre erősödő verseny tapasztalható a felsőoktatásban. A minőség dimenziója már nem csak az oktatásra, mint alapszolgáltatásra terjed ki, mivel a plusz tényezők, szolgáltatások hozzájárulnak a sikeresebb munkaerő-piaci elhelyezkedéshez, így a tehetséggondozás, kompetenciafejlesztés, valamint a különböző tréningek, reguláris képzésen túlmutató kurzusok segítik elő a hallgatók fejődését. A tanulmány célja bemutatni a Pécsi Tudományegyetemen történő szolgáltatásfejlesztések lépéseit. Az elmúlt 5 év Diplomás Pályakövető Rendszer felméréseinek kommunikációja szerteágazó, a kötelező adatszolgáltatáson kívül tanulmánykötetek, hallgatói kutatások készültek, létrejött egy marketing információs tudástár, valamint szakmai továbbképzéseken és fórumokon keresztül valósult meg a tudásdisszemináció. Emellett kiemelten fontos az eredményeknek a képzésfejlesztésbe történő becsatornázása, kialakultak támogatóeszközök, a hallgatóknak ajánlott karrierpiramis, létrejött egy karrier-coaching kurzus, valamint a hallgatói-oktatói információs tudástár, melynek révén az érintettek közvetlenül szerezhetnek információt a munkaerőpiacról. BEVEZETŐ A felsőoktatási nyilvánosság kiemelt területe a felsőoktatás és a munkaerőpiac kapcsolatrendszere, az érdekeltek közötti kommunikáció, az információáramlás módja és hatékonysága. A munkaerő-piaci trendekhez
127
128
A hallgatói és oktatói szolgáltatásfejlesztés Tudományegyetem példáján keresztül
lehetséges
területei
a
való alkalmazkodási képesség erősítését, mint cél elérését elsősorban a munkaerő-piaci információk intézmény- és szolgáltatásfejlesztési folyamatba való hatékonyabb becsatornázásával tudjuk biztosítani. A Diplomás Pályakövető Rendszer (DPR) kialakítását követően cél a stratégiai marketing képesség továbbfejlesztése a munkaerő-piaci alkalmazkodóképesség, valamint az intézményfejlesztési tervek, ágazati stratégiák készítésének, továbbá a hallgatóknak, a munkaerő-piaci szereplőknek szóló szolgáltatások megújításának támogatására. A fejlesztés lehetővé teszi a hallgatók és a munkaerő-piaci igények alapján a felsőoktatás további fejlesztését. Jelen tanulmányban azokra a DPR eredményeire épülő megoldásokra fókuszálunk, amelyek elősegítik a Pécsi Tudományegyetem hatékonyabb működését, a hallgató-orientáció kialakulását. DPR KOMMUNIKÁCIÓ A felsőoktatás és a munkaerőpiac kapcsolatrendszere bonyolult, a két szektor közötti együttműködés alapelemét, sarokkövét a megfelelő kommunikáció, az információk áramlása képezheti. Ezért a diplomás pályakövetés egyik fő feladata éppen az információk megszerzése, így a munkaerőpiac és az oktatás szereplői egyaránt haszonélvezői lehetnek a jól működő pályakövetési rendszereknek. (Kiss 2008) Ebből következik, hogy az intézményi döntéshozóknak a különböző célcsoportokról naprakész, részletes információval kell rendelkezniük. A Diplomás Pályakövető Rendszer működtetése során kiemelt feladatként jelentkezik a munkaerő-piaci információk közvetítése, melyhez a különböző szereplők fontosságának átgondolása szükséges, hiszen az eredmények megfelelő kommunikálása az érintett csoportok felé jelentős mértékben javítja a felsőoktatás belső és külső nyilvánosságának hatékonyságát, valamint jelentős hatással lehet az intézményválasztás területére is. (Kuráth 2009) A Pécsi Tudományegyetemen 2010 óta megvalósított DPR felmérések központi és saját intézményi kérdések adatainak hasznosítási lehetőségeit mutatjuk be. Kiemeljük, hogy a kötelező adatszolgáltatás alaptevékenység mellett újabb és újabb lehetőségeket keresünk, hogy az intézményi folyamatok fejlesztését elősegítsük, valamint, hogy megismertessük a Pécsi Tudományegyetem példáját a szélesebb érdekelti körrel is. DPR kommunikáció irányelvek A DPR kommunikáció kialakítása sokrétű feladat, nemcsak az intézményi pályakövetés rendszeréhez kell szervesen igazodnia, hanem kiemelt feladatként jelentkezik az intézményi kommunikációban, marketingben
Pécsi
PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015. elfoglalt helyének a meghatározása, beépítése az intézményi fejlesztési és marketing, kommunikációs stratégiai tervekbe. A DPR projekt működtetése során egyrészt nagyon fontos a kutatásban résztvevőkkel megvalósuló kommunikáció, valamint az érintett célcsoportok informálása az eredményekről. Ezzel összefüggésben minél szélesebb kör számára nyújt hasznos információt a pályakövetési adatbázis, annál biztosabb, hogy az érintett csoportok csatlakoznak a rendszerhez, illetve annál hatékonyabban hasznosulnak az eredmények is. Az eredményes munka előfeltétele az intézményen belüli együttműködés, a tervszerű munka, illetve a tevékenységek összhangja. Adatszolgáltatás Az Educatio Nkft. elvárásainak megfelelően minden évben határidőre teljesítjük a kötelező adatszolgáltatást. A DPR kérdőíveket központilag összesítjük, illetve kari bontásokban is elkészítjük a kimutatásokat, eredményeket. Ezen felül a kari DPR szakértőknek átadjuk az érintett adatbázist, melyből a karokra, szakokra vonatkozóan tetszés szerint további elemzéseket lehet készíteni. A karok több szempontból tudják hasznosítani az eredményeket: 1. Az adatok feldolgozását követően minden karon a dékán által kijelölt DPR szakértő megkapja a központi tanulmányt és az adatbázist. Ezek alapján a saját karra vonatkozóan elkészíti és a kari vezetéssel egyezteti az intézkedési javaslatokat. 2. A DPR eredményeket hasznosítani tudják a karok az akkreditációs jelentéshez (amelynek kötelező részét képezi a DPR adatok bemutatása), illetve a beiskolázási tevékenységük során. 3. Jó gyakorlatként lehetőséget biztosítunk az adatok felhasználására tudományos diákköri dolgozatok (TDK), szakdolgozatok (bachelor, master és osztatlan képzésben részt vevők esetében is), valamint PhD disszertációk készítése során. 4. A hallgatói visszajelzések elősegíthetik a karok, egységek képzéseinek, valamint szolgáltatásainak a fejlesztését is. Tanulmánykötetek, kutatási jelentések 2010-től évente készítettünk nyomtatott és online tanulmányokat, melyek az online és a telefonos kutatások eredményeinek összegzését tartalmazzák. Az elkészült publikációkat, kutatási jelentéseket eljuttattuk a partnerszervezeteknek, valamint mindenki számára hozzáférhetővé tettük a http://pte.hu/tenyek_adatok/felmeresek oldalon.
129
130
A hallgatói és oktatói szolgáltatásfejlesztés Tudományegyetem példáján keresztül
lehetséges
területei
a
1. táblázat: A Pécsi Tudományegyetemen folytatott DPR tevékenységhez kötődő publikációk Év 2010. 2011. 2012.
2013.
2014.
DPR tanulmányok 2010-es pályakövetési vizsgálat a PTE-n 2010-es hallgatói motivációs vizsgálat PTE-n Szóbeli megkérdezés 2010 2011-es pályakövetési vizsgálat a PTE-n 2011-es hallgatói motivációs vizsgálat PTE-n 2012-es pályakövetési vizsgálat a PTE-n 2012-es hallgatói motivációs vizsgálat PTE-n 2013-as pályakövetési vizsgálat a PTE-n Eurostudent 2013 Intézményi Diplomás Pályakövetés Pályakövetés a Pécsi Tudományegyetemen; Kézikönyv 2013 2014-es pályakövetési vizsgálat a PTE-n 2014-es hallgatói motivációs vizsgálat PTE-n Diplomás pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2014
Szakmai továbbképzések, fórumok A kommunikációs tervünk részeként rendszeresen szervezünk szakmai fórumokat, műhelykonferenciákat. Ezek keretében a karok szakmai képviselői, a DPR kutatásban érintett kutatók, kiemelten az Education Nkft. képviselői, a tanulmányi vezetők és az alumni felelősök körében 2011-től minden évben bemutatjuk az eredményeket és a kari intézkedési terveket. 2. táblázat: A Pécsi Tudományegyetemen folytatott DPR tevékenységhez kötődő programok Program Időpont 2011.04.12 DPR szakmai fórum 2010. 2011.10.17 DPR szakmai fórum 2011. Hallgatói elégedettség, hallgatói szolgáltatásfejlesztés a PTE2011.11.07 n DPR Frissdiplomások a munkaerőpiacon – 2012.10.25 műhelykonferencia 2013.11.11 DPR Intézményfejlesztési lehetőségek – műhelykonferencia Felsőoktatási jelentkezési stratégiák és a Z generáció – 2013.12.09 műhelykonferencia 2014.11.27 Út a munkaerőpiac felé – műhelykonferencia Sikeres hallgató, az intézmény sikere 2015.06.18. Iránytű a hallgató–felsőoktatás–munkaerőpiac háromszögéhez
Pécsi
PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015. Marketing információs tudástár Az évek során számos konferenciára jutottunk el előadóként vagy résztvevőként, továbbá intenzív kapcsolatot tartottunk fenn az Educatio Nkft. és a többi nagyobb intézmény DPR felelősével, a felsőoktatás további kutatóival. Ennek köszönhetően olyan tudáshalmazt alakítottunk ki, amely strukturált alkalmazása elősegíti a központi és a kari munkát is. Szintén a tudásdisszemináció részeként döntöttünk úgy, hogy nyilvánosan elérhetővé tesszük minden érdeklődő számára a tudástárat a http://marketing.pte.hu/palyazatok/munkaero-piaci_munkacsoport/tudastar
oldalon. A kiválasztott főbb csoportosító ismérvek: ― Diplomás Pályakövető Rendszer ― Foglalkoztatottság, munkaerő, kereset ― Gyakorlat ― Karrier ― Képzés, képzési terület, képzőhely- vagy szakmaspecifikus ― Képzés, képzési kereslet, kínálat, végzettség ― Kérdőív és interjúminta ― Kérdőív – Oktatói, dolgozói lekérdezés ― Kompetencia ― Módszertan, kutatási terv minta ― Munkáltatókkal, munkáltatókról ― Pécsi Tudományegyetem felvételizők kutatások, beiskolázás ― Régiós információk ― Statisztika ― Sorozatok, folyóiratok ― Kutatóközpontok, adatbankok ― Publikációs lista, bibliográfia INTÉZMÉNYI BEVONÓDÁS – SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉS A GYAKORLATBAN A Diplomás Pályakövető Rendszer kötelező feladatként jelentkezik a magyarországi felsőoktatási intézmények esetében. Az ehhez szükséges keretek kialakítása, a szakmai támogatás, a belső eljárások kiépítése, a szabályzatok aktualizálása, a felmérések megvalósítása mind-mind olyan elemek, amelyek jelentős kihívást jelentenek a rendszer felépítése és működtetése során. Az erőfeszítések nagy része ennek megvalósítására fókuszál, azonban a Pécsi Tudományegyetemen már a kezdetektől (2010) figyelmet fordítottunk arra, hogy mindezen tényezők mellett a kötelező jellegtől eltekintve hasznosítható eredményeket állítsunk elő, ezért folyamatosan elemeztük az adatokat, kerestük az újítási lehetőségeket. A központi szervezet számára történő adatszolgáltatás nem az adott évi
131
132
A hallgatói és oktatói szolgáltatásfejlesztés Tudományegyetem példáján keresztül
lehetséges
területei
a
feladatok zárását jelenti, valójában itt kezdődik el az igazi folyamat, hiszen a válaszok feldolgozása, értékelése csak az első lépést jelenti az intézményi hasznosítást tekintve. Alapelvünk szerint ennél jóval túlmutat a munkánk, azaz fel kell tárnunk azokat az összefüggéseket, amelyek révén ténylegesen tudjuk segíteni a döntéshozókat a képzés-, a hallgatói szolgáltatás- és általánosságban az intézményfejlesztési kérdésekben. Összegezve tehát a magas szintű oktatás, kutatás már nem elegendő, ezek mellett kiegészítő szolgáltatásokat is nyújtani kell annak érdekében, hogy a potenciális és tényleges hallgatók, az elsődlegesen fontos használók lássák és érezzék, hogy az intézményben a hallgató-orientáció érvényesül. A fentiekből következően megnövekedett a jelentősége – a DPR eredmények alapján – a teljes hallgatói vertikumra irányuló szolgáltatáscsomag kidolgozásának, illetve a munkaerő-piaci és társadalmi szempontokat is figyelembe vevő képzési programok kialakításának. Az így kiépített hallgatói szolgáltató rendszer a pályaválasztási tanácsadással kezdődik, és a beérkező új hallgatók mielőbbi beillesztésének támogatásával, tanulmányi problémák megoldásához kapcsolódó tanácsadással, a tehetséges hallgatók gondozásával, majd a végzés felé közeledve álláskereséssel folytatódik. A teljes rendszer kiépítése mellett az egyediséget sugalló szolgáltatások is megjelennek. Az eredmények intézményen belüli elfogadtatásának elősegítését célzó pilotprojekteket indítottunk. Természetesen több intézményfejlesztési területet érinthetnek a kutatások, és amelyekből három, a hallgatói és az oktatói célcsoportokra fókuszáló területet emeltünk ki. Karrierpiramis A Diplomás Pályakövető Rendszer elmúlt négy évének eredményei alapján kidolgoztunk a hallgatók és a végzettek számára egy komplex, egymásra épülő szintekből álló képzési karrierprogramot, melyet 2013 őszétől az OIG Központi Hallgatói Szolgáltató Irodával (KÖSZI) közösen indítottunk el. A PTE KARRIERPIRAMIS (1. ábra) szemlélteti a rendszert, melyben a karrierépítéshez ajánlott programokat 5 lépésben jelenítjük meg. A program ismertetőjét 2013-tól minden elsőéves PTE polgár megkapta az elsősöknek adott köszöntő csomag részeként. A PTE Karrierprogram célja, hogy: ― növeljük a hallgatók elégedettségét, intézményünk iránti lojalitását, ― elősegítsük a hallgatók elhelyezkedését, a sikeres munkaerő-piaci szereplést, ― képzésekkel intézményi támogatást adjunk hallgatóinknak és végzettjeinknek a tudatos karriertervezéshez.
Pécsi
PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015.
133
1. ábra: PTE Karrierpiramis
Forrás: Kuráth – Héráné Tóth 2013
A részletes programleírást és az induló karrierszolgáltatásokat tartalmazza a következő táblázat (3. táblázat). 3. táblázat: PTE Karrierpiramis részletes leírása és programajánlások Lépések
1.
Önismeret Nézz tükörbe!
Részletesebben Ismerd meg önmagad, értékeidet, motivációidat, meglévő és megszerzendő kompetenciáidat, erősségeidet, korlátaidat, kommunikációs stílusodat, önérvényesítő képességeidet!
Ajánlott program Pályaorientációs grafológiai tanácsadás Pszichológiai tanácsadás Találd meg magad – juss el másokhoz! Tréning
Szakmai gyakorlati Munkaerőpiac tanácsadás Vállalati formák, szakmai területek, Ismerd meg a Campus kurzusok: 2. kereseti lehetőségek, munkaerő-piaci Karriertervezés és munkaszerződések stb. környezetet! munkaerő-piaci ismeretek Privát pénzügyek Célkitűzés, életpálya-tervezés, Életpálya tanácsadás Pályaorientáció karriertervezés. Mi a vágyad? Milyen Karrier coaching kurzus 3. Tervezz! részcélok vezetnek a távoli célokhoz? és egyéni tanácsadás Milyen az ideális munkakör? Karrier-teszt Álláskeresési tréning Szükséges-e és ha igen, milyen új Kompetencia-teszt (PTE Kompetenciafejlesztés ismeretek, kompetenciák Uniphone 4. Erősítsd megszerzése szükséges a céljaid mobilalkalmazás) kompetenciáidat! eléréséhez? Szakmai kiadványok, olvasósarok a KÖSZI-ben Már tudom, mit akarok, miben Önéletrajz-írási Karrierkompetenciák vagyok jó, csak meg kell találnom tanácsadás 5. Karrier-start – egy azt a munkahelyet, ami számomra Álláskeresési tanácsadás lépéssel a cél előtt… megfelelő, majd ott is elhitetni, hogy Alumni Karrier Nap számukra én vagyok a legjobb. Állásközvetítés Forrás: Kuráth és mtsai 2013, 57
134
A hallgatói és oktatói szolgáltatásfejlesztés Tudományegyetem példáján keresztül
lehetséges
területei
a
Karrier-coaching, mint egy speciális támogatóeszköz A DPR hallgatói motivációs kutatások eredményeiből azt láttuk, hogy a hallgatók közel egynegyede igényelne egyéni karriertervezést, illetve karrierkurzust. Mivel a coaching még ismeretlen volt a PTE hallgatói számára, ugyanakkor az egyik leghatékonyabb, legintenzívebb személyre szabott egyéni fejlesztés lehetőségét nyújtja, ezért a PTE Alumni szervezete az Alumni Akadémia keretében az egyetemi szolgáltatásokat a piaci szférában már jól bevált módszerrel bővítette ki. 2. ábra: PTE Karrier-coaching kurzus 2014/15. 1. félév
Forrás: saját szerkesztés
2012 őszén teszt jelleggel elindítottuk a PTE-n a karrier-coaching szolgáltatást. A tesztidőszakban öt hallgató, illetve végzett hallgató vett részt coaching folyamatban, mely résztvevőnként 6–6 alkalmas üléssorozatot jelentett. A pozitív visszajelzések, eredmények alapján a 2013 áprilisában szervezett Karriernapon a folyamatba bevont hallgatók közreműködésével bemutattuk a programot az érdeklődőknek, és további terveinket a coaching szolgáltatásra és a tervezett karrier-coaching kurzusra vonatkozóan. Az előadásokon kívül lehetőségük volt a résztvevőknek regisztrálni próbacoachingra, ahol három coach párhuzamosan dolgozott, így összesen 24 hallgató tudta a nap folyamán a 45 perces üléseket kipróbálni. 2013/14-es tanév első félévében szintén az Alumni Akadémia keretén belül négy oktatóval indítottuk el a PTE-n a karrier-coaching kurzust campus kredit felajánlással. Húsz jelentkező (alap- és mester szakos hallgatók, továbbá Alumni tagok) számára hirdettük meg a kurzust, mely 13 hét alatt tömbösített elméleti és gyakorlati órákat és közben egyéni személyes coaching üléseket biztosított a résztvevőknek. A 2014/15-ös tanév őszén az
Pécsi
PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015. előző év pozitív visszajelzései és tapasztalatai alapján ismét meghirdettük és elindítottuk a kurzust. A karrier-coaching kurzus célja, hogy a hallgatók az elméleti órák keretében megismerjék a coaching módszerét, működését, az egyéni önismereti és motivációs lehetőségeket, a különböző értékrendeket, a hatékony célkitűzés módszerét, az én-márka és én-marketing lehetőségeit, és információkat kapjanak a munkaerő-piaci lehetőségekről. A gyakorlati órák elősegítik a hallgatók önismeretének fejlődését, az életüket meghatározó, számukra legfontosabb értékek felismerését, erősségeik felfedezését, a korlátozó tényezők megszüntetését, a személyes hatékonyság növelését, tudatos felkészülésüket a jövőjükre, a sikeres munkavállalásra. A kurzus eredményeként a hallgatók megtanulnak igényes célokat kitűzni, hatékonyan tervezni, megalapozott döntéseket hozni és a célokat véghezvinni. Az egyéni coaching ülések elmélyítik az elméleti és gyakorlati ismereteket az egyéni szempontok figyelembevételével, a hallgatók megtapasztalhatják a coaching folyamatát, amely segíti megtalálni a személyiséghez leginkább illeszkedő célokat, karriertervet. 2014. május 8-án és 2015. április 25-én a KÖSZI által szervezett Karriernapokon ismét próba coachingokat tartottunk a helyszínen regisztrált hallgatóknak. Hallgatói-oktatói információs tudástár Fontosnak tartjuk, hogy a DPR kutatási eredmények munkaerő-piaci vonatkozásait is hasznosítani tudják hallgatóink és oktatóink egyaránt. 2015 áprilisában indítottuk el azt a kommunikációs kampányt, melynek keretében a hallgatók és az oktatók célzottan kapnak információkat a pályakövetés adatainak felhasználási lehetőségeiről, így pl. munkáltatói elvárásokról, várható fizetésekről és a korábban végzett hallgatók álláskeresési tapasztalatairól. A kampány célja: ― Munkaerő-piaci és DPR kutatási információk megosztása ― A hallgatók munkaerőpiacra történő kilépésének segítése ― A hallgatók elégedettségének, lojalitásának növelése ― Az oktatók munkájának támogatása a hallgatói karriertervezéshez A hallgatók számára plakátot készítettünk QR kóddal, melynek segítségével további információhoz jutnak. A www.pte.hu/dpr linken információs oldalt alakítottunk ki adatbázisokkal, tanulmányokkal, hírekkel, és létrehoztuk egy kereshető adatbázist, a munkaerő-piaci tudástárat, melynek segítségével az érdeklődők személyre szabottan tudnak tájékozódni az elmúlt 5 év kutatási eredményeiről, az őket érintő szakokon végzett hallgatók munkaerő-piaci helyzetéről.
135
136
A hallgatói és oktatói szolgáltatásfejlesztés Tudományegyetem példáján keresztül
lehetséges
területei
a
Összeállítottunk egy prezentációt, melyet intraneten keresztül elérhetővé tettünk mind az oktatók, mind a hallgatók számára. Ezen kívül az oktatóknak egy 4 oldalas A/4 méretű hajtott dosszié formátumú információs szóróanyagot állítottunk össze, mely a főbb kutatási eredményeket tartalmazza. A PTE vezetőit, a kari vezetőket, a marketing koordinátorokat, az Egyetemi Hallgatói Önkormányzat munkatársait is tájékoztatjuk a lehetőségről, a hallgatókhoz pedig ETR hírben, és hallgatói emaileken keresztül, továbbá online Alumni Hírlevélben, és közösségi média felületeken juttatjuk el a hírt. A kampány második szakaszában, 2015 második felében tervezzük, hogy az elsős hallgatók információs mappájába készítünk tájékoztató anyagot a programokról és az egyetemi médiumokban is megjelentetjük a hírt. ÖSSZEGZÉS A felsőoktatás átalakulása, az utóbbi évek jelentősebb változásai az összes magyarországi intézményt érzékenyen érintik, ez alól nem képez kivételt a Pécsi Tudományegyetem sem. A kedvezőtlenül ható tendenciák ellentételezésére számos intézkedési irányt azonosíthatunk, amely eltérő eredményhez vezet, viszont jelen tanulmányunkban egy speciális területre helyeztük a fókuszt. A PTE-n végzett Diplomás Pályakövető Rendszer felmérések a kezdetektől fogva az intézményi fejlesztést, a hatékonyság növelését segítik elő. Ennek részeként az adatainkat megosztjuk az intézmény partnereivel, hogy a saját szintjükön tudjanak mélyebb elemzéseket végezni, a kari, – néhány esetben – a szakspecifikus tendenciákat azonosítani. Emellett adatot szolgáltatunk az Educatio Nkft. felé, illetve lehetőséget biztosítunk a hallgatók számára, hogy TDK-jukhoz, szakdolgozatukhoz, doktori disszertációjukhoz használhassák az adatokat. Az évek során felhalmozott tudást megosztjuk, nyilvánosságra hoztuk az információs forrásainkat, valamint az összes tanulmányunk elérhető az intézmény honlapján keresztül. Az objektív adatszolgáltatás mellett saját fejlesztési irányokat is kialakítottunk, ezáltal ösztönözve és példát mutatva a többi egység számára, hogy milyen területeken alkalmazhatóak az adatok. Legfontosabb projektjeink a PTE Karrierpiramis, a Karrier-coaching campus kredites kurzus, valamint a Hallgatói-oktatói információs tudástár. A tervek szerint a jövőben hasonló programokat alakítanak ki más egységek is, amely szinergikus hatása révén magasabb szintű hallgatói szolgáltatást nyújthat a PTE. A kezdeményezések elindultak, az első eredményeket bemutató tanulmányok a kötet második részében találhatók meg, így részletesen nem tértünk ki a bemutatásukra.
Pécsi
PTE Diplomás Pályakövető Rendszer tanulmánykötet 2015. IRODALOMJEGYZÉK Kiss L. (2008): Diplomás várakozások és realitások. In: Fábri I. – Horváth T. – Kiss L. – Nyerges A. (szerk.): Diplomás Pályakövetés I. Hazai és nemzetközi tendenciák. Budapest: Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft., pp. 53-70. Kuráth, G. (2009): DPR kommunikáció lehetőségei. Diplomás Pályakövetés kézikönyv (4. fejezet). Budapest: Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft., pp. 125-137. Kuráth G. – Héráné Tóth A. (2013): PTE Karrierpiramis. Forrás: http://alumni.pte.hu/hu/bemutatkozas/karrier-85 Letöltve: 2015. 04. 02. Kuráth G. – Kovács Á. – Héráné Tóth A. – Sipos N. (2013): Diplomás Pályakövető Rendszer - 2013-as pályakövetési vizsgálat a Pécsi Tudományegyetemen. Pécs: Pécsi Tudományegyetem, 73 p. Teichler, U. (2012): Challenges for Future Research on Graduate "Employability". Plenary presentation at the 2nd DEHEMS International Conference: "Employability of Graduates and Higher Education Management Systems", University of Ljubljana, 27-28 September 2012. www.pte.hu/dpr Letöltve: 2015.04.04.
137