Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden East-side Powerhouse wordt verstaan onder: East-side Powerhouse: East-side Powerhouse Nederland B.V. en/of het bewegingsconcept dat aan de Deelnemer wordt aangeboden alsmede de diverse activiteiten die onder de naam East-side Powerhouse aangeboden worden. East-side Powerhouse vestiging: de fysieke locatie waar East-side Powerhouse wordt aangeboden. Bedrijfsfitness: deelname aan East-side Powerhouse via de werkgever (i) waarbij de werknemer Lid van East-side Powerhouse kan worden tegen een met de werkgever overeengekomen tarief, of (ii) waarbij de werkgever het lidmaatschap is aangegaan. Gastheer/vrouw: degene die zorg draagt voor het beheer van een East-side Powerhouse vestiging. Gezinsleden: de echtgeno(o)t(e) of partner van het Lid waarmee het Lid duurzaam samenwoont en/of bij het Lid inwonende kinderen die niet ouder zijn dan 21 jaar (de samen- of inwoning dient op verzoek van East-side Powerhouse te worden aangetoond door middel van een bewijs inschrijving bij de gemeentelijke basisadministratie). Lid: de natuurlijke persoon (m/v), waaronder ook een Jeugdlid, of - in geval van Bedrijfsfitness - de rechtspersoon op wiens naam het lidmaatschap is geadministreerd. Jeugdlid: een natuurlijk persoon (m/v) tussen de 12 en 16 jaar, op wiens naam het lidmaatschap is geadministreerd. Deelnemer: natuurlijk persoon (m/v), welke als werknemer, niet zijnde een Lid, deelneemt aan bedrijfsfitness. East-side Powerhouse Sleutel: toegangssleutel voor een East-side Powerhouse vestiging. Add-on(s): (een) additionele dienst(en) of faciliteit(en) die tegen vergoeding van East-side Powerhouse kan/kunnen worden afgenomen en waarop additionele voorwaarden van toepassing zijn Locatiemanager: Beheerder van een East-side Powerhouse locatie .
Artikel 2: Aanmelding en toegang a. De aanmelding voor East-side Powerhouse vindt plaats door: 1. het inschrijfformulier op de website (www.East-side Powerhouse.nl)
volledig in te vullen en te verzenden; of 2. het papieren inschrijfformulier, tevens lidmaatschapsovereenkomst, in te vullen, te ondertekenen en bij de East-side Powerhouse vestiging in te leveren; of 3. de - in geval van bedrijfsfitness – met de werkgever overeengekomen wijze. Een natuurlijk persoon heeft bij online of telefonische inschrijving het recht om aan East-side Powerhouse mee te delen dat hij afziet van het lidmaatschap, zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van reden, binnen 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de online of telefonische inschrijving. b. De betalingsverplichting en de automatische incasso vangen aan op het moment dat East-side Powerhouse de aanmelding heeft ontvangen, met uitzondering van de situatie zoals beschreven in artikel 2.c. Voor het aanmelden is het inschrijfgeld verschuldigd. Het niet betalen van het inschrijfgeld betekent niet dat de lidmaatschapsovereenkomst nietig verklaard kan worden. c. Als het maximum aantal leden is bereikt, wordt het Lid op een wachtlijst geplaatst. Het Lid krijgt bericht van East-side Powerhouse zodra zijn lidmaatschap kan aanvangen. d. Uitsluitend op vertoon van een geldige East-side Powerhouse sleutel samen met een geldig legitimatiebewijs krijgt men toegang tot de East-side Powerhouse vestiging. Op verzoek van East-side Powerhouse dient een Deelnemer genoegzaam aan te tonen dat deze recht heeft op Bedrijfsfitness. e. Jongeren tussen de 12 en 16 jaar, zijnde Jeugd- of Gezinsleden krijgen uitsluitend toegang tot de East-side Powerhouse vestiging onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een meetrainend Lid van 16 jaar of ouder. Aanmelding voor een jeugdlidmaatschap dient door ouder/wettelijk vertegenwoordiger te geschieden. f. Bij het “onbeperkt fitness” lidmaatschap is het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid gerechtigd om binnen de openingstijden gebruik te maken van de faciliteiten van East-side Powerhouse (Add-ons zijn hiervan uitgesloten).
Artikel 3: East-side Powerhouse Sleutel a. De East-side Powerhouse sleutel blijft te allen tijde eigendom van East-side Powerhouse. b. Het Lid blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gebruik en/of
misbruik van de East-side Powerhouse sleutel. c. Bij verlies of diefstal of anderszins in het ongerede raken van de East-side Powerhouse sleutel dient het Lid dit telefonisch 0621872921 te melden. De betalingsverplichting van het Lid blijft onverminderd van kracht (zie ook art.3e). e. Na verlies of diefstal kan een East-side Powerhouse sleutel op verzoek vervangen worden. Ongeacht de reden voor het in ongerede raken van de East-side Powerhouse sleutel, wordt hiervoor via automatische incasso een vervangingsbijdrage in rekening gebracht.
Artikel 4: Openingstijden a. East-side Powerhouse is gerechtigd om een East-side Powerhouse vestiging geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen en schoolvakanties. b. East-side Powerhouse is gerechtigd de openingstijden van (of onderdelen van) een East-side Powerhouse vestiging tijdelijk of blijvend te wijzigen. c. East-side Powerhouse is gerechtigd de in de lidmaatschapsovereenkomst vermelde East-side Powerhouse vestiging voor reparatie en onderhoudswerk te sluiten. Het Lid heeft geen recht op restitutie van lidmaatschapsgelden. d. Indien de in de lidmaatschapsovereenkomst vermelde East-side Powerhouse vestiging om wat voor reden dan ook geen (sport)faciliteiten kan verschaffen, gaat het Lid ermee akkoord dat hij/zij bij een andere East-side Powerhouse vestiging kan sporten, en gaat, indien deze verhindering langer dan 14 dagen duurt, voor de duur van de verhindering, de lidmaatschapsovereenkomst en de machtiging tot automatische incasso automatisch over op een andere East-side Powerhouse vestiging, met dien verstande dat de andere East-side Powerhouse vestiging binnen een straal van 15 kilometer van de in de lidmaatschapsovereenkomst vermelde East-side Powerhouse vestiging ligt.
Artikel 5: Lidmaatschap, termijn en betaling a. Een lidmaatschapsovereenkomst bij East-side Powerhouse wordt aangegaan voor de contractduur van minimaal 3 maanden vanaf de ingangsdatum overeenkomst. Als het Lid zijn lidmaatschap niet één
kalendermaand voor de einddatum van de initiële contractduur mondeling of schriftelijk opzegt, bij de vestegingsmanager dan wordt de contractduur automatisch verlengd voor onbepaalde duur en geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. De ingangsdatum van de lidmaatschapsovereenkomst is de eerste dag van de kalendermaand volgend op de maand waarin East-side Powerhouse de aanmelding heeft ontvangen, met uitzondering van de situatie zoals beschreven in artikel 2.c. b. Indien het lidmaatschap eerder wordt geactiveerd dan de ingangsdatum van de overeenkomst, en het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid dus een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de faciliteiten van East-side Powerhouse, is het Lid over deze extra dagen een aanvullend lidmaatschapsgeld verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen. c. Met uitzondering van met een werkgever overeengekomen tarieven, zijn alle tarieven te vinden op Www.EastsidePowerhouse.nl of bij de balie van een East-side Powerhouse vestiging op te vragen. d. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. e. Betaling van het lidmaatschap dient te geschieden per jaar vooruit via automatische incasso. Een Lid, zijnde een natuurlijk persoon, kan verzoeken om in termijnen te betalen. Termijnbetaling is uitsluitend per maand vooruit via automatische incasso mogelijk en tegen betaling van een toeslag. f. Bij niet tijdige ontvangst door East-side Powerhouse van verschuldigde bedragen, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo op de bank of stornering om welke reden dan ook of om ongeacht welke andere reden van te late betaling, wordt de incasso nogmaals aangeboden. East-side Powerhouse is gerechtigd om voor iedere extra incassopoging administratiekosten in rekening te brengen. Mislukt de overboeking, om welke reden dan ook, dan wordt de East-side Powerhouse sleutel geconfisqueerd. Indien het Lid, ook na te zijn gemaand om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, in gebreke blijft, is het Lid in verzuim, vervalt automatisch de mogelijkheid tot termijnbetaling en wordt de volledige vordering (d.i. alle bedragen zoals bedoeld in 5.d hierboven) uit handen gegeven. Alle kosten die hiervoor gemaakt worden zijn voor rekening van het Lid. g. Een East-side Powerhouse sleutel wordt en/of blijft geconfisqueerd indien en voor zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan. Het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid kan bovendien de toegang tot de East-side Powerhouse vestiging worden geweigerd. Daarenboven
is East-side Powerhouse gerechtigd bij een betalingsachterstand de lidmaatschapsovereenkomst te beëindigen zonder dat de betalingsverplichting vervalt. h. East-side Powerhouse behoudt zich het recht voor de tarieven telkens per 1 januari (tussentijds) met maximaal 8% te indexeren. Het Lid is niet gerechtigd om de lidmaatschapsovereenkomst als gevolg van een tariefswijziging te ontbinden, tenzij het Lid een natuurlijk persoon is, de tariefswijziging een verhoging van de contributie betreft en deze verhoging binnen drie maanden na het sluiten van de lidmaatschapsovereenkomst plaatsvindt. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen (bijv. BTW percentage verhoging of verlaging) worden onmiddellijk doorgevoerd en geven geen recht op ontbinding. i. Indien het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid geen gebruik maakt van het recht tot onbeperkt fitness, onbeperkt groepslessen of het anderszins deelnemen aan activiteiten, die deel uitmaken van Eastside Powerhouse waarvoor hij/zij is ingeschreven, vindt geen restitutie van de contributie plaats. j. Het tussentijds opschorten van de betaling is niet toegestaan.
Artikel 6: Beëindigen lidmaatschap a. Beëindiging van een lidmaatschap door het Lid geschiedt door opzegging. Opzegging dient mondeling of schriftelijk te geschieden. Schriftelijk kan dmv e-mail naar
[email protected] . Mondeling opzeggen dient met de locatiemanager te geschieden b. De opzegtermijn bedraagt tenminste één volle, aaneengesloten kalendermaand voor de datum waarop het lidmaatschap afloopt.. c. East-side Powerhouse behoudt zich het recht voor bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag op aangeven van de Gastheer/vrouw, de East-side Powerhouse sleutel in te vorderen en een lidmaatschap te beëindigen zonder teruggave van enige betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de verdere contractduur vervalt. d. Opschorting van het lidmaatschap om welke reden dan ook is niet toegestaan c.q. mogelijk. e. De eigenaren van de East-side Powerhouse houden het recht het lidmaatschap van eenieder te beëindigen als zij dit nodig achten.
Artikel 7: Risico en aansprakelijkheid a. Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Het volgen van het bewegingsprogramma of van cursusonderdelen en/of activiteiten, die deel uitmaken van East-side Powerhouse, is geheel voor eigen risico van het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid. b. Zowel East-side Powerhouse als de Gastheer/vrouw aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel van het Lid, de Deelnemer en/of Gezinsleden. c. Het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid zal zowel East-side Powerhouse als de Gastheer/vrouw vrijwaren voor aanspraken van derden ter zake. d. Zowel East-side Powerhouse als de Gastheer/vrouw aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid.
Artikel 8: Klachten en huisregels a. In geval van klachten met betrekking tot East-side Powerhouse dient het Lid zich in eerste instantie te wenden tot de Gastheer/vrouw en in tweede instantie tot East-side Powerhouse. b. Het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid wordt geacht op de hoogte te zijn van deze ‘algemene voorwaarden’ en van de huisregels van de East-side Powerhouse vestiging en hiernaar te handelen. c. Deze algemene voorwaarden en de huisregels van het East-side Powerhouse vestiging staan op de website www.Eastsidepowerhouse.nl
Artikel 9: Persoonsgegevens a. East-side Powerhouse verwerkt de persoonsgegevens van het Lid binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Wet bescherming persoonsgegevens, op een wijze en voor de doeleinden zoals hieronder nader omschreven. b. East-side Powerhouse verwerkt persoonsgegevens voor de doeleinden: facturatie, debiteuren administratie, klachtenafhandeling en geschillenbeslechting, informatie aan de werkgever van de
Deelnemer over het gebruik van het lidmaatschap, ter voorkoming, opsporing en bestrijding van fraude en onregelmatigheden, voor marktonderzoek en commerciële doeleinden zoals verkoopactiviteiten met betrekking tot de diensten van East-side Powerhouse en/of diensten van derden die te maken hebben met de diensten van Eastside Powerhouse. c. Het Lid, zijnde een natuurlijk persoon, heeft een inzage-, correctieen verzet recht met betrekking tot de van hem verwerkte persoonsgegevens. East-side Powerhouse kan voor een inzage en/of het doorvoeren van correcties en/of voor het behandelen van een verzet kosten in rekening brengen tot het wettelijk maximum. Het betreffende Lid kan een bezwaar tegen verwerking van zijn persoonsgegevens en verzoeken tot inzage, correctie en verzet richten aan East-side Powerhouse.
Artikel 10: Add-ons 10.1 a. Add-ons verschillen per East-side Powerhouse vestiging. Actuele informatie, waaronder de tarieven voor Add-ons, is te vinden op www.Eastsidepowerhouse.nl of is bij de balie van een East-side Powerhouse vestiging op te vragen. b. Aanmelden voor een Add-on is mogelijk tijdens de gehele contractduur van een East-side Powerhouse lidmaatschap. De aanmelding voor een Add-on kan uitsluitend op basis van een lopend, geldig East-side Powerhouse lidmaatschap en vindt plaats door: 1. het inschrijfformulier op de website (www.Eastsidepowerhouse.nl) volledig in te vullen en te verzenden; of 2. het papieren inschrijfformulier in te vullen, te ondertekenen en bij de East-side Powerhouse vestiging in te leveren; of 3. de - in geval van bedrijfsfitness – met de werkgever overeengekomen wijze. Een natuurlijk persoon heeft bij online of telefonische aanmelding het recht om aan East-side Powerhouse mee te delen dat hij afziet van een Add-on, zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van reden, binnen 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de online of telefonische aanmelding. c. Voor een Add-on kan een maximum aantal leden gelden. Wanneer dit maximum aantal is bereikt, wordt het Lid op een wachtlijst geplaatst. Het Lid krijgt bericht van East-side Powerhouse zodra hij
gebruik kan maken van zijn Add-on. d. De ingangsdatum van de Add-on is de eerste dag van de kalendermaand volgend op de maand waarin East-side Powerhouse de aanmelding voor de Add-on heeft ontvangen, met uitzondering van de situatie zoals beschreven in artikel 2.c. 10.2: Afmelden a. Onder afmelden wordt verstaan: het beëindigen van (het recht op gebruik van) een add-on. Afmelden door het Lid is mogelijk vanaf het moment waarop de minimale contractduur van de lidmaatschapsovereenkomst van 3 maanden is verlopen. Afmelden is mogelijk op dezelfde wijze waarop het Lid zich heeft aangemeld voor de Add-on. Afmelding geschiedt met inachtneming van tenminste één volle kalendermaand na de maand waarin East-side Powerhouse de aanvraag daartoe heeft ontvangen. b. East-side Powerhouse behoudt zich het recht voor bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, op aangeven van de Gastheer/vrouw het Lid af te melden voor de Add-on zonder teruggave van enige betaling en zonder dat de betalingsverplichting vervalt. c. Alle Add-ons eindigen van rechtswege, zonder dat een nadere opzegging is vereist, wanneer de lidmaatschapsovereenkomst om wat voor reden dan ook eindigt. d. Opschorting van een Add-on om welke reden dan ook is niet toegestaan c.q. mogelijk. 10.3: Betalen a. De betalingsvoorwaarden zoals opgenomen in artikel 5 algemene voorwaarden East-side Powerhouse zijn van overeenkomstige toepassing op (tijdige) betaling van de bijdrage voor een Add-on. b. De betalingsverplichting en de automatische incasso voor de Addon vangen aan op het moment dat East-side Powerhouse de aanmelding heeft ontvangen, met uitzondering van de situatie zoals beschreven in artikel 2.c. c. Betaling voor een Add-on dient te geschieden per maand vooruit via automatische incasso. d. Indien de Add-on eerder wordt geactiveerd dan de overeengekomen ingangsdatum van de Add-on, en het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid dus een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de Add-on, is het Lid over deze extra dagen een
aanvullende bijdrage verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen. 10.4: Add-on toelichting a. In geval van de Add-on “groepslessen” is het Lid, de Deelnemer en/of het Gezinslid gerechtigd om binnen de openingstijden onbeperkt gebruik te maken van de groepslesfaciliteiten van East-side Powerhouse. Jeugdleden mogen niet aan de groepslessen deelnemen . b. Deze Add-on geeft geen recht op specifieke groepslessen of specifieke tijden. c. Voor iedere groepsles geldt een beperkt aantal deelnemers (vol=vol). d. Reservering van groepslessen kan slechts geschieden bij de relevante East-side Powerhouse Vestiging op de daar aangegeven wijze of -zodra East-side Powerhouse dit mogelijk maakt - via de website van East-side Powerhouse. East-side Powerhouse kan nadere voorwaarden stellen aan (online) reserveren van groepslessen. e. De groepslesfaciliteiten en roosters variëren per East-side Powerhouse vestiging. De meest actuele informatie is op te vragen bij de relevante East-side Powerhouse vestiging . f. East-side Powerhouse behoudt zich per East-side Powerhouse vestiging het recht voor om de groepslesfaciliteiten van tijd tot tijd aan te passen. Hieronder is ook begrepen het (tijdelijk) aanbieden van een aangepast(e) groepsles(rooster) of het annuleren van een of meerdere groepslessen. Deze aanpassingen of annuleringen geven geen recht op restitutie van de bijdrage voor deze Add-on. g. In geval van excessief of oneigenlijk gebruik van Koffie door een Lid, kan East-side Powerhouse (verdere) beperkingen aan het gebruik van Koffie stellen.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen a. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met East-side Powerhouse aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. b. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het Lid en East-side Powerhouse zullen worden
beslecht door een volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter in het arrondissement waar East-side Powerhouse is gevestigd.
Artikel 12: Tot slot a. Door zijn inschrijving verklaart het Lid deze algemene voorwaarden en de huisregels van East-side Powerhouse te accepteren.
