Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Kar M szaki Menedzser Szak
A Cellcomp Kft. anyag- és információáramlási folyamatainak elemzése a raktározás és a termelés területein Diplomadolgozat
Készítette: Deé Szilvia M szaki menedzser jelölt
Témavezet : Pató Gáborné Dr. Sz cs Beáta Egyetemi adjunktus Szervezési és Vezetési Tanszék
Veszprém 2008
PANNON EGYETEM
Szervezési és Vezetési Tanszék 8201 Veszprém, Egyetem u. 10. Pf. 158. Dr. Szabó Lajos tanszékvezet Tel.: (88) 624-215 Fax:(88) 624-524
Deé Szilvia okleveles m szaki menedzser jelölt Diplomamunka feladatkiírása 2007/08 -as tanév
A logisztika funkcionális területeinek elemzése a Cellcomp Kft.-nél Feladat: - Tekintse át a logisztika funkcionális területeire vonatkozó hazai és nemzetközi szakirodalmat (beszerzés, termeléslogisztika, elosztás)! - Mutassa be a cégnél a jelenlegi logisztikai rendszert! - Tárja fel a problémákat! - Tekintse át a termeléslogisztika, vállalatirányítási rendszer és a raktározás területére vonatkozó lehet ségeket! - Fogalmazzon meg jobbító javaslatokat a jelenlegi rendszer fejlesztésére! Teljesítés helye: Cellcomp Kft. Cím: 9500, Celldömölk, Épít k útja 8. Vállalati konzulens: Katona Róbert, üzemvezet Tel.:06/20/9280-709 Fax: 06/95/525-551 E-mail:
[email protected] Tanszéki témavezet : Pató Gáborné Dr. Sz cs Beáta, egyetemi adjunktus Veszprém, 2007. november 20.
Dr. Kovács Zoltán egyetemi tanár, szakvezet
Beadható: Pató Gáborné Dr. Sz cs Beáta egyetemi adjunktus, témavezet
2
Kivonat Diplomadolgozatom témája egy elektronikai alkatrészgyártó vállalat anyag- és információáramlási folyamatainak elemzése a raktározás és a termelés területein. A dolgozat szakirodalmi részében bemutatom a logisztika területeit, külön kiemelve a raktározást és a termeléslogisztikát, továbbá a vállalatirányítási rendszerek jelent ségét. A raktározáson belül a tárolási módokat, a termeléslogisztika területén a bels üzemi tevékenységeket elemzem. A vállalatirányítási rendszerek közül az SAP rendszer sajátosságait mutatom be. A gyakorlati részben a vállalat már m köd raktározási és termelési folyamatait vizsgálom. Az egyes folyamatok tanulmányozása során feltárt problémákat részletesen ismertetem, és lehetséges megoldási javaslatokat vázolok fel és dolgozok ki.
Kulcsszavak logisztika,
raktározási
rendszer,
termeléslogisztika,
gyártáselrendezés,
integrált
vállalatirányítási rendszer, SAP
3
NYILATKOZAT
Alulírott ……………………………, a Pannon Egyetem hallgatója nyilatkozom, hogy a jelen dolgozat teljes egészében a saját munkám, illetve ahol forrásokra támaszkodtam, a megfelel hivatkozásokat a szövegben megtettem, és az irodalomjegyzéket csatoltam. A dolgozatot más tantárgy keretében sem én, sem más nem adta be. Tudatában vagyok, hogy a plágium (más munkájának sajátomkénti elismertetése) esetén a dolgozat elfogadhatatlan, és további szankciókat von maga után.
Veszprém, 2008. május 05.
............................................... okleveles m szaki menedzser jelölt
4
Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék ..............................................................................................................5. Bevezetés .........................................................................................................................7.
I. Irodalmi összefoglaló 1. A logisztika és területei..............................................................................................8. 1.1. Raktározási (tárolási) logisztika..................................................................11. 1.1.1. Raktári munkafolyamatok ............................................................14. 1.1.2. Tárolási módok.............................................................................16. 1.2. Termelési (gyártási) logisztika....................................................................18. 1.2.1. Termeléstervezés és irányítás.......................................................19. 1.2.2. Termelés közbeni anyagmozgatás................................................21. 1.2.3. Termelés közbeni készletek .........................................................21. 1.3. Vállalatirányítási rendszerek.......................................................................22. 2. A logisztikai folyamatok optimalizálásának lehet ségei ......................................25. 2.1. Raktározási rendszer ...................................................................................26. 2.1.1. Az állványos statikus és dinamikus tárolórendszerek összehasonlítása .....................................................................................26. 2.1.2. Raktárépítés..................................................................................29. 2.2. Termeléslogisztika ......................................................................................30. 2.2.1. Anyagáramlás irányítása ..............................................................30. 2.2.2. Köztes raktárak és készletek ........................................................35. 2.3. Vállalatirányítási rendszerek.......................................................................37. 2.3.1. SAP felépítése, sajátosságai és bevezetésének folyamata............37.
II. Gyakorlati rész 3. A Cellcomp Kft. logisztikai területeinek bemutatása ...........................................41. 3.1. A Cellcomp Kft. bemutatása.......................................................................42. 3.2. A központi raktár feladatai és raktározási rendszere ..................................44. 3.2.1. Raktári munkafolyamatok ............................................................44. 3.2.2. A raktározási rendszer bemutatása...............................................49. 3.3. Termelési folyamatok az áramkörgyártás területén ....................................53. 3.3.1. Gyártáselrendezés ........................................................................53. 3.3.2. Termeléstervezés és irányítás.......................................................54.
5
3.3.3. Munkafolyamatok bemutatása .....................................................56. 3.4. Vállalatirányítási rendszerek.......................................................................59. 3.4.1. AS 400..........................................................................................59. 3.4.2. SAP ..............................................................................................61. 4. A Cellcomp Kft.-nél jelentkez problémák ...........................................................63. 4.1. Vev i auditjelentés......................................................................................63. 4.2. A központi raktárban jelentkez problémák ...............................................64. 4.3. Hosszú átfutási id k az áramkörgyártás területén.......................................72. 4.4. Vállalatirányítási rendszerek hiányos információnyújtása .........................79. 5. Javaslatok kidolgozása ............................................................................................83. 5.1. Raktározás átszervezése..............................................................................83. 5.2. Bels üzemi anyagáramlás átalakítása........................................................86. 5.3. SAP bevezetése ...........................................................................................89. Összefoglalás .................................................................................................................93. Irodalomjegyzék ............................................................................................................95. Mellékletek ..................................................................................................................100. Köszönetnyilvánítás.....................................................................................................116.
6
Bevezetés Diplomadolgozatom információáramlási
témájául
folyamatok
a
Cellcomp
elemzését
Kft.-n
választottam.
belül A
zajló kft
anyag-
és
anyagáramlási
folyamatait els ként a raktározási rendszerben, majd a termelés területén vizsgálom meg. A két terület közötti információs kapcsolat megteremtése a kft-nél alkalmazott integrált vállalatirányítási rendszerek feladata. Mindkét területen belül végbemen folyamatok összetettsége megköveteli az anyag- és információáramlások koordinálását. A diplomadolgozat els részében hazai és nemzetközi szakirodalmat feldolgozva összefoglaló képet adok a logisztika raktározási és termelési funkcióiról, és az integrált vállalatirányítási rendszerek sajátosságairól. A raktározás keretében a lehetséges tárolási módokat hasonlítom össze, és a tárolóhely jelölés fontosságát emelem ki. A vállalat bels
üzemi tevékenységei közül a gyártáselrendezés, anyagmozgatási útvonalak,
termelésközi raktárhelyek és készletek átszervezésére vonatkozó lehet ségeket foglalom össze. A vállalatirányítási rendszereket tekintve, az SAP sajátosságait és bevezetésének folyamatát ismertetem. A gyakorlati részben els ként bemutatom a Cellcomp Kft.-t, majd logisztikai tevékenységeit. Ennek keretében felvázolom a kft központi raktárának feladatait és az alkalmazott tárolási módokat. Az áramkörgyártás területén az anyagáramlás folyamatát követem végig, a gyártáselrendezésen és az egyes munkafolyamatokon keresztül, bemutatva azok tervezését és irányítását. Ismertetem a kft-nél alkalmazott vállalatirányítási rendszereket (SAP, AS 400). Végezetül feltárom az egyes területeken jelentkez problémákat, melyekre megoldási javaslatokat fogalmazok meg. A dolgozat megírása során felhasználtam az egyetemi tanulmányaim során szerzett ismereteimet, összegy jtöttem a témát feldolgozó szakirodalmat és felhasználtam a kftnél eltöltött szakmai gyakorlatok során szerzett tapasztalataimat.
7
I. Irodalmi összefoglaló Diplomamunkám els részében, az irodalmi összefoglalóban, átfogó képet adok a logisztika témakört felölel
hazai és nemzetközi szakirodalomról. Külön fejezetben
térek ki a logisztika szó definiálására és egyes területeinek bemutatására. Majd a raktározás, a termeléslogisztika és a vállalatirányítási rendszerek területeire vonatkozó lehet ségeket, javaslatokat foglalom össze. Az irodalmi összefoglaló azt a célt szolgálja, hogy el vezesse és alátámassza a gyakorlati részt.
1. A logisztika és területei Els lépésben ismert hazai szerz k m veib l idézve definiálom a logisztika szót, és elhelyezem az ellátási láncban. Ezt követ en bemutatásra kerülnek egyes területei, melyek közül a raktározásra, a termeléslogisztikára és a vállalatirányítási rendszerekre fókuszálok. A logisztika szó definiálása Maga a logisztika szó nem újdonság számunkra, azonban a szó mögött rejl filozófia igen, mely a logisztikai folyamatok irányításának integrált, rendszerszemlélet megközelítése, mely magába foglalja az ellátást, termelést és az elosztást. A logisztika meghatározása valamennyi logisztikai szakirodalmi könyvben megtalálható, sokan, sokféleképpen definiálták. A következ kben ismertetek néhány, a logisztika szó értelmét leginkább visszatükröz megfogalmazást. A logisztikát célszer a legtágabban értelmezni, ennélfogva a következ definíció a legalkalmasabb rá: „a logisztika menedzsmentszemlélet, amely áramlási folyamatok, alapvet en anyagok (alapanyagok, félkész- és késztermékek), energia, információk és személyek, egyes rendszereken belüli és/vagy rendszerek közötti áramlásának tervezésére, szabályozására, megvalósítására irányul, és amelynek célja a teljes áramlási folyamathoz járuló optimális összköltség és vev kiszolgálási színvonal elérése.” [23] A logisztika definícióját Knoll I. a következ képp foglalja össze: „a logisztikai lánc szerepe, hogy a termék a megfelel id ben, a megfelel mennyiségben és min ségben, és összességében optimális költséggel jusson el rendeltetési helyére (6 M-elve).” [35]
8
A logisztika az összes olyan mozgatással és tárolással kapcsolatos tevékenységet integrálja, amelyek egyrészt el segítik a termékek áramlását a nyersanyaglel helyekt l a végs felhasználásig. Másrészt az információk áramlását is magában foglalja, melyek mozgásba hozzák a terméket azzal a céllal, hogy biztosítsák a megfelel szint és elfogadható költség áruellátást. [9] A logisztika tevékenységi köre, funkcionális területei és céljai A logisztikai folyamat a termel vállalatoknál a vev megrendelésének fogadásával kezd dik, majd az alap- és segédanyagok és egyéb, a termeléshez szükséges anyagok, eszközök beszerzésével és termelésével folytatódik, végül a készterméknek a vev höz történ eljuttatásával zárul le. [23] A logisztikai rendszer összefogja a vállalaton belüli tevékenységeket, továbbá összekapcsolja a vállalatot a vev ivel és a szállítóival. [10] Egy termel vállalat esetében az ipari (vállalati) logisztika tevékenységi körét kell meghatározni,
mely
a
vállalatnál
fellelhet
anyagáramlás,
személyáramlás,
energiaáramlás és információáramlás tervezésére, irányítására és felügyeletére terjed ki. [42] A logisztika tevékenysége az ellátási lánc elemeire vonatkozik. A logisztikai ellátási lánc már túlnyúlik egy vállalat határain, és a beszerzést l, a termelés kiszolgálásán keresztül, magába foglalja a raktározást és készletgazdálkodást, majd végül az áruelosztást és az értékesítést, melyek közti zavartalan kapcsolat megvalósítása a logisztika egyik f
feladata. Az ellátási láncra épül
anyagáramlási folyamat a
nyersanyag kitermelést l a készterméknek a végfelhasználóhoz való kiszállításáig tart. [51] A legfontosabb különbség a logisztika és az ellátási lánc között az, hogy míg az el bbi a vállalaton belül, addig az utóbbi a szervezeteken kívül és a szervezetek közötti tevékenységeket menedzseli [38] Közös pontjuk, hogy mindkett höz termék és információáramlás hatékonyságát javító stratégia kapcsolódik. [25] Számos szakirodalom ([9], [10], [23], [49]) 3 nagy területre osztja fel a logisztikát (1. ábra), melyek a következ k: •
ellátási (beszerzési) logisztika,
•
termelési (gyártási) logisztika,
•
elosztási (értékesítési) logisztika (disztribúciós logisztika néven is ismert [23]). A vállalati logisztika f bb területei mellett a hulladékkezelési logisztika is külön
területként kezelend . Környezetvédelmi el írásokat szem el tt tartva kell kialakítani a hulladékgazdálkodást. [22] 9
1. ábra: Iparvállalat logisztikai modellje [49] A logisztikai közrem ködéssel kialakított ellátási lánc fokozatosan b vül. A b vített láncban az egyébként külön-külön ismert szakmai területek (marketing, kontrolling, benchmarking, informatika) szoros kapcsolatba léptek a logisztikával. [33], [37] A jöv ben várható lesz, hogy a logisztikai folyamatokra átvezetik a min ségmenedzsment filozófiáját és módszereit. [62] Az egyes logisztikai területek a vállalatoknál önállóan, egymástól függetlenül léteznek. Az ipar szempontjából a legfontosabb tényez , hogy a különböz gyártási szinteket össze lehessen kapcsolni egymással, hiszen külön kezelve nem beszélhetünk egységes logisztikai rendszerr l. A logisztikai lánc az anyag- és információáramlás területén kapcsolja össze az egyes területeket, és ezáltal összefügg ellátási láncot alakít ki. [23] A valóságban az ellátási lánc széttöredezett, lassú anyag- és információáramlást testesít meg, éppen ezért a vállalatok igyekeznek optimalizálni a lánc összes területét. [45] Az egyik irányban az anyagok és a termékek áramlása jellemzi a logisztikai rendszert, a különböz gyártási és elosztási folyamatokon keresztül. Anyagmozgatáson anyagok, félkész- és késztermékek, illetve áruk nem nagy távolságú, egy-egy üzemen 10
belüli helyváltoztatásainak összessége, és az ahhoz kapcsolódó részfolyamatok összessége értend . A folyamat a mozgatott termék alak- és állapotváltozásával nem jár együtt. [47] Az információáramlás éppúgy részét képezi az ellátási láncnak, mint az anyagáramlás.
[52]
Az
irányítási
túlnyomóan az ellenkez
mechanizmust
biztosító
információáramlás
irányban történik. Azon része, mely ellentétes az
anyagáramlással, tartalmazza a vev i igények tényez it és visszajelzéseiket. [47] A logisztika célkit zései a következ kben foglalhatók össze: •
rövid átfutási id k elérése,
•
nagyfokú szállítási készség biztosítása,
•
alacsony készletszint fenntartása,
•
üzemi eszközök lehet legjobb kihasználása és egyenletes terhelése. [42] Az ellátási lánc olyan értéknövel tevékenységek sorozatának tekinthet , mely a
vev i igények kielégítésére alkalmas terméket állít el . Ennélfogva a logisztika els dleges célja a vev k kiszolgálása. [10] A vev i visszajelzések alapján történik a beszerzés, termelés, készletgazdálkodás, majd végül az áru kiszállítása. A végs felhasználónak kitüntetett szerep jut az ellátási láncban, hiszen
dönti el, hogy
mindazon tevékenység és ráfordítás, melyet a termék megtestesít, megfelel -e számára. [47] Összességében megállapítható, hogy a vev i igények húzó hatást gyakorolnak a rendszer m ködésére (pull-elv). [35]
1.1. Raktározási (tárolási) logisztika A raktár a „logisztikai célok hatékony megvalósításának fontos eszköze”. [35] Az ellátási logisztikának anyagok térbeni, id beni, mennyiségi és min ségi összhangját kell megteremtenie ahhoz, hogy a termelés igényeihez igazodva mindig „készenlétbe helyezze” a felhasználandó anyagokat. [55] A vállalat más vállalatokkal, illetve beszállítókkal input kapcsolatban áll,
ket a vállalat szerves részeként kell
kezelni. [24] A beszerzési módszert az adott iparág és a szükséges termékek természete határozza meg. A beszerzés utolsó lépései a tárolási egységek képzése, majd az áruk el készítése betárolásra, melyet az áruk raktárba helyezése (tárolás) követ. [44] A logisztikai folyamatban az anyagáramlás bizonyos helyeken, hosszabb-rövidebb id re megáll. E pontokon gondoskodni kell az áru elhelyezésér l, megóvásáról és
11
kezelésér l, megfelel
helyet, teret kell biztosítani számukra, melyet raktárnak
nevezünk (2. ábra). [35] üzemen kívül
üzemen belül
árubeérkeztetés
beszállító RAKTÁR
termelés
vev kiszállítás 2. ábra: A raktározás logisztikai kapcsolatrendszere [35] A raktárépületek a logisztikai létesítmények részét képezik. A raktárak elemzéséhez szükséges a tárolandó áruk és jellemz ik megnevezése (méret, tömeg, egységrakományképzés stb.), továbbá az alkalmazott szállító- és rakodóeszközök. [35] A raktárak különféle alrendszerekhez kapcsolódhatnak, és ily módon sajátos funkciókat láthatnak el. (3. ábra) A raktárak funkcionális elhelyezkedése alapján háromféle raktártípust különböztethetünk meg: •
alapanyag-, alkatrészraktár (A), mely a termel üzem bemeneti oldalán helyezkedik el, és a beszerzési logisztika része,
•
közbens
vagy félkészáru-raktár (F), mely helyét tekintve a termelési folyamat
m veletei között található meg, tehát szorosan kapcsolódik a termelési logisztikához, •
készáruraktár vagy végtermékraktár (V), mely a termelés befejezése után következik, létesülhet a termel üzemben, vagy a raktárban, vagy mindkét helyen. [35], [49]
12
beszerzés
termelés
A
F
értékesítése
V
3. ábra: Raktártípusok elhelyezkedése az ellátási láncban [47] Termel i ellátó raktárról akkor beszélünk, ha a raktár a termék el állító vállalat telephelyén lett kialakítva, melyb l az árut saját fuvareszközökön szállítják el a termel üzembe. Az áruelosztást közvetlenül ebb l a raktárból bonyolítják le. [34] A raktározást segít eszközök és a raktározási egységek mérete határozza meg a raktározás milyenségét és az alkalmazott raktározási technikát. [18] Mindazon tényez t, mely a raktár m ködését jellemzi, a raktártechnológia foglalja össze. F bb elemei között szerepelnek: •
tárolás technikai eszközrendszere,
•
komissiózás technikai eszközrendszere,
•
raktári bels anyagmozgatás technikai eszközrendszere,
•
raktárirányítás rendszere,
•
raktári munkafolyamatok,
•
humán er források,
•
küls szállítási és információs kapcsolatok. [47]
13
1.1.1. Raktári munkafolyamatok A raktározási rendszer fizikai m ködési (anyagi) folyamata az anyagáramlás irányával összefüggésben a beszállítással, a tárolással és a kiszállítással kapcsolatos részfolyamatokból tev dik össze (4. ábra). [55] ellen rzés tárolási egységek összeállítása
beszállítás
rakodás
ellen rzés diszponálás
betárolás
tárolás
kitárolás
rakodás
kiszállítás
komissiózás
4. ábra: A raktár fizikai m ködési folyamata [55] A részfolyamatok közül a betárolás, a tárolás, a komissiózás és a gyártásellátás részfolyamatainak bemutatására koncentrálok. Betárolás keretében a tárolási helyekhez kell rendelni a beérkez termékeket. Azokat a termékeket, melyek gyakorisága megnövekszik, illetve csökken, a kilépési ponthoz közelebb, illetve távolabb kell elhelyezni. [6] A tárolóhely kijelölése az áruk esetében a raktárirányítás feladata, melynél figyelembe kell venni: •
a raktárban kialakított tárolási módokat,
•
a forgalmi adatok alapján történ ABC-elemzést. Az els pontot tekintve szabadhelyes és kötötthelyes tárolást különböztethetünk meg.
A számítógépes raktárirányítási rendszerek terjedésével a szabadhelyes tárolás került el térbe. Esetében elvileg bármelyik megüresedett helyre kerülhet a beérkez
áru.
El nye, hogy képes kielégíteni az egyes árucikkek készletingadozásából származó tárolási igény változását. Viszont hátránya, hogy manuálisan nehéz nyomon követni az áruelhelyezést. [47] Ezzel szemben a kötötthelyes tárolás egyszer
nyilvántartást
14
igényel, míg hátránya, hogy rugalmatlan. Kötötthelyes rendszer esetében az árukat a saját nyilvántartási számuk stb. alapján, a kijelölt tárolóhelyeken tárolnak. [49] Az ABC-elemzés lényege, hogy fontossági sorrendet állít fel a raktárban tárolt áruk között. A sorrendet a forgalom nagyságában képviselt arányuk vagy a készlet nagysága szerint lehet felállítani. [50] Tárolás közben az áruk helykoordinátái nem változnak az id koordináták változása alatt. Tárolás célja az áruk mennyiségi és min ségi meg rzése. [49] A raktár feladatkörébe tartozik a komissiózási feladatok elvégzése is. A komissiózás (raktári árukigy jtés) feladata, az adott áruféleségek el re megadott vev i megrendelések szerinti kigy jtése, összeállítása. Az árufajtából igényelt mennyiség rendszerint nem azonos az egy tárolási egységben tárolt mennyiséggel, általában kevesebb annál. [57] A komissiózás folyamata 4 egymást követ lépésb l áll, melyek a következ k: •
keresés,
•
azonosítás,
•
kivételezés,
•
ellen rzés. [13] A raktározási tevékenységek közül e folyamat a legösszetettebb és a legkritikusabb
eleme a raktározási funkcióknak. [47] Maga a m velet, és a hozzá kapcsolódó anyagmozgatási feladatok elvégzése szervezést igényelnek. A munkafolyamat elvégzése, egyszerre jelent szellemi és fizikai igénybevételt a dolgozók számára. A mai napig ez az egyik leginkább él munka-igényes raktári tevékenység, emiatt itt alakul ki a legtöbb lehet ség a hibára. [6] A kigy jtésre kerül áru el készítési módját tekintve: •
statikus,
•
dinamikus komissiózási rendszereket különböztethetünk meg. [55] Statikus rendszert tekintve, a komissiózó dolgozók mennek az árukigy jt
eszközökkel az áru-el készítési egységekhez. A komissiózó dolgozó egy bizonylatról olvassa le a kigy jtend árukat, melyet a beérkez megrendelések alapján állítanak össze. A komissiózó dolgozó feladata az áru-kivételezése (kézzel történ kivételezés). Tárolótéren belüli komissiózásnak is nevezhetjük, mivel „az ember megy az áruért”. [57]
15
Dinamikus áru-el készítés esetében tárolótéren kívüli komissiózás valósul meg, azáltal, hogy „az áru megy az emberhez”. A szükséges árufajtákat tartalmazó tárolási egységek a manipulációs térbe kerülnek, majd a szükséges mennyiség kivétele után, mely történhet kézzel vagy automatikusan, visszakerül a tárolótérbe. [55] Az áruk kivétele történhet: •
FIFO-elv (az els beérkez kerül ki els ként),
•
LIFO-elv (az utolsó beérkez kerül ki els ként),
•
BFIFO-elv (els nek beérkez sorozat kerül ki els ként) szerint.[6] A megrendelésenként összeállított árukat a termelés használja fel a különböz
fázisain keresztül, a késztermék el állítására. A raktár másik lényeges feladata a gyártás ellátása, mely az áru rendelkezésre bocsátását jelenti a termelés számára. [47]
1.1.2. Tárolási módok A raktározás egyik f feladata a tárolás, mely alatt készletek tartása értend . A készletgazdálkodás azon vállalati tevékenységek egyike, melynek célja, az anyagi folyamatok zavartalanságának biztosítása, gazdaságosság követelményeit is szem el tt tartva. [10] Az anyagi folyamatok során az áruk mozgása nem egy esetben megszakad. E megállások során mindig eltér mennyiség jelenik meg, melynek helyigénye változó. Ezt a megállást helyét l függetlenül készletnek nevezzük. [35] Készlet alatt mindazokat az anyagi javakat, eszközöket értjük, melyeket a vállalat azért halmozott fel, hogy a termelési, elosztási folyamatban felhasználja. [13] Fizikai és gazdasági kényszerek indokolják a készletek jelenlétét. Ennek egyik oka, hogy a javak el állítása és felhasználása eltér ütem . Fel kell halmozni a termékek bizonyos állományát az id beni és térbeni elkülönülések áthidalására. [47] Bizonyos mérték
készlet tartására szükség van a termelés zavartalan menetének biztosítása
érdekében, hogy a vállalatok a váratlan vagy sürg s, el re nem ütemezett gyártásokat kielégíthessék. Hiány esetén az egyes munkákat késleltetni kell, vagy úgy kell elkezdeni a termelést, hogy a szükséges anyagok még nem állnak rendelkezésre. [44] A tárolandó árukkal kapcsolatos információk az áruk jellemz ire vonatkoznak, melyeket nyilvántartási információnak is nevezhetünk. A raktárban tárolt áruválaszték, a
készletek
és
a
tárolóhelyek
nyilvántartásának
kezelése,
olyan
volumen
16
adatfeldolgozást igényel, amely manuális módon kell gyorsasággal és pontossággal már nem végezhet
el. [47] A készletek változása, állandó mozgása miatt
elengedhetetlen egy pontos, percrekész készletnyilvántartás fenntartása. Ez egy olyan informatikai rendszert jelent, mely az adatokat folyamatosan rögzíti, és betáplálásuk egyszer . A betekint személy bármelyik pillanatban megtudhatja, hogy a készletben mi volt, mi van, és mi lesz. [35] A készletek fizikai elhelyezésére számos lehet ség van, melyek kijelölése tervezési döntés tárgyát képezi. [6] A raktározási rendszer, vagyis a munkadarabok tárolásának módja, összefügg a tárolandó áruk jellegével. A darabáruk raktározási technológia szempontjából két csoportba sorolhatók: •
egyedi darabáruk,
•
egységrakományba foglalt darabáruk. [47] Az egységrakomány-képzés során viszonylag kisebb méret
árukból alakítanak ki különböz méret
és tömeg
egyedi
szállítási segédeszközök igénybevételével nagyobb
és tömeg , géppel kezelhet
rakományokat, melyeket megbontás nélkül
szállítanak. [49] Az egységrakományos szállítás által gépesített árukezelés, rakodás, csökken rakodási szám érhet el, mindez id megtakarítást eredményez. [55] Tárolási mód alatt a tárolásra kerül áruk raktáron belüli elhelyezését értjük. [47] A tárolási egységek jellege, összetétele, tömege, térfogata meghatározó a tárolási rendszer megválasztása szempontjából. A tárolási rendszerek f bb típusai: •
állvány nélküli statikus,
•
állványos statikus,
•
állványos dinamikus. [49], [55] Az állvány nélküli tárolás sajátossága, hogy az egyes árukat közvetlenül egymásra
halmozzák. [47] Állványos tárolási módokat egységrakományokra és egyedi darabárukra vonatkozóan az 1. táblázatban foglaltam össze.
17
1. táblázat: Állványos tárolási módok [47] darabáruk tárolási mód •
statikus:
egységrakományok soros állványos tárolás kett s mélység
egyedi darabáruk soros, polcos állványos tárolás
állványos tárolóládás állványos tárolás
tárolás bejárható állványos tárolás
speciális állványokon történ tárolás
•
dinamikus:
gördíthet állványos tárolás
görg s
átfutó
gördíthet állványos tárolás: •
hosszirányú
•
keresztirányú
állványos görg s átfutó állványos tárolás
tárolás körforgóállványos tárolás: •
függ leges
•
vízszintes
1.2. Termelési (gyártási) logisztika A termelési logisztika az alapanyag raktártól, a termelési folyamat különböz fázisain keresztül, a késztermék raktárig terjed
anyagáramlást tervezi, szervezi,
irányítja és ellen rzi, szoros együttm ködésben a termeléstervezéssel és irányítással. [9] Termelési (gyártási) rendszer alatt a kit zött termelési cél érdekében létrehozott munkahelyek és termel berendezések egymással kapcsolatos csoportjait, a közöttük létrehozott anyag- és információáramlást, valamint az egész rendszer irányítási és vezetési módszerét értjük. [23] Szoros kapcsolat van a termelés, a beszerzés és az elosztás funkcionális területei között. [19] A termelést a beszerzés, az anyag és készletgazdálkodás látja el. A raktár olyan csomópontnak tekinthet , mely az anyagokat átirányítja a gyártás területére (lásd 2. ábra). A termelés pedig a félkész-, készáruraktárt, csomagolást, komissiózást, majd végül az áruelosztást és az értékesítést szolgálja ki. [35]
18
A termelési logisztika f bb feladatai a következ kben foglalhatók össze: •
technológiai helyek kiszolgálása, ami kiterjed a munkahelyi tárolásra és a technológiai berendezésekre való feladásra és levételre,
•
technológiai folyamatok közötti anyagmozgatás, tárolás,
•
termelésközi készletekkel való gazdálkodás. [49] A logisztika a termelés minél hatékonyabb megszervezésében is közrem ködik,
f ként olyan feladatoknál, mint a termeléstervezés és irányítás, a bels anyagmozgatás és a közbens tárolás közötti koordinálás. [35] A következ alfejezetekben e 3 terület sajátosságait mutatom be.
1.2.1. Termeléstervezés és irányítás A termelés lényege, hogy a gyártmánystruktúrában el írt folyamatokat id ben és térben kell elvégezni. A termelés tervezését és irányítását a vállalatirányítási rendszerek látják el, melynek keretében a vállalatok sajátosságaik szerint kialakított megoldásokat alkalmaznak. A termelésirányítás kiterjed a termeléstervezésre, anyagszükséglet tervezésre, ütemezésre, er forrástervezésre (berendezések, anyag, munkaer , programok), és gyártásvezérlésre. A termelésirányítás arra a kérdésre ad választ, hogy a vállalat miként állítja el a termékeket. [30], [51] A m veletek id beni elvégzéséhez ütemezési feladatokat kell megoldani. A számítógépes rendszernek a végrehajtható megoldások kialakításában van jelent s szerepe. Az egyes periódusokban megtermelend
termékek milyenségének és
mennyiségének meghatározása kulcsfontosságú mozzanat. [19] A termelési ütemterv pontosan el írja, hogy kinek mi a feladat az egyes munkafeladatokban, továbbá biztosítja a folyamatokhoz a szükséges munkaer létszámot és felszerelést. [24] A m veletek térbeni elvégzése a gyártáselrendezésnek (layout) megfelel en történik. A termelési folyamatok a tervezés szempontjából 4 f típusba sorolhatók: •
folyamatrendszer (termékelv ) gyártás,
•
m helyrendszer (gépelv ) gyártás,
•
csoportos gyártás,
•
helyhez kötött gyártási rendszer. [47]
19
A folyamatrendszer
gyártás (termékelv
elrendezés) lényege, hogy a termékek
mindig ugyanazon lépéssorrendet követve haladnak végig a termelés folyamatában. A termékelv
gyártást a folyamatos gyártási rendszerek és a termelés vonalszer
elrendezését megvalósító gyártási rendszerek testesítik meg. Az áramlás sajátos módját képviseli a sorozatgyártás, melynek egyik módja a folyamatszer sorozatok áramlása. Ez azt jelenti, hogy a berendezéseken a termékek meghatározott sorozata halad át folyamatszer en, a termékváltáshoz kapcsolódó átállások sorozatonként következnek be. Lehet séget nyújt számos, egymástól eltér termék gyártására. [47] A termékelv elrendezés egyenletes anyagáramlást biztosít. [13] A termék mozgását a gépek elhelyezkedése is meghatározhatja, ekkor a m veletek elvégzése a különböz gépcsoportok elhelyezkedése szerint történik (termékek eltér utat járnak be). Az e fajta gyártáselrendezést gépelv nek nevezzük, melynek során általában a vállalatok célja az anyagmozgatás minimalizálása, és ezáltal minimális összköltség termékáramlás elérése. [13] A gépelv elrendezés funkcionális elrendezés néven is ismert, mivel a berendezések funkció szerint rendezettek. Az ilyen elrendezés egyszerre sokféle termék gyártását teszi lehet vé. Egyedi- és sorozatgyártás esetében is alkalmazható az eljárás. [47] Csoportos gyártási rendszereknél, az egy termék gyártásához szükséges gépeket egy termel egységbe vonják össze. [47] Az elrendezés változatai: •
bázism veletes gépkör: indulóm velet azonos, befejezés más-más munkahelyhez kötött,
•
homogén gépcsoport: több gép az azonos technológiai m veletek elvégzésére,
•
körkerület mentén való elrendezés: technológiai sorrend közel azonos,
•
soros elrendezés: technológiai sorrend teljesen azonos. [49] A helyhez kötött gyártási rendszer projekt típusú rendszer néven is ismert.
Sajátossága, hogy a termel berendezések, az anyagok és a munkaer
térben
meghatározott helyen kell, hogy találkozzanak. [47]
20
1.2.2. Termelés közbeni anyagmozgatás Az üzemi bels szállítás vagy üzemi anyagmozgatás alatt egy üzemben, a gyártás egyik helyér l a másik helyre történ
szállítás, vagy egy részlegen belüli
helyváltoztatások összessége értend . [48] Az anyagáramlást az anyagmozgató rendszerek valósítják meg. Az anyagmozgató rendszerek szolgálják ki a termelési, gyártási rendszereket. F bb feladataik: •
termel részlegek (üzemrészek) közötti anyagáramlás,
•
termel részlegeken (m helyeken) belüli, munkahelyek közötti anyagáramlás,
•
munkahelyi anyagmozgatás (munkadarab gépbe helyezése, kivétele, rendezése, a berendezés és a kiszállító eszköz közti anyagátadás stb.). A
termel berendezések
kiszolgálása
rugalmas
anyagmozgató
rendszerek
alkalmazását követeli meg, melyekkel szembeni követelmények: •
változó ütem szállítás biztosítása,
•
rugalmasan választható útvonalkialakítás,
•
eltér m veleti id k kiegyenlítésére m veletközi tárolókapacitás biztosítása,
•
változó méret , és tömeg
termékek leadásának, felvételének és átadásának
biztosítása. Folyamatos m ködés
szállítógépek közül a termelésben a szállítóláncpályák
jelenléte a jellemz a gyártóberendezéseken belül. [49] A gyártórészlegek között a szakaszos m ködés anyagmozgató gépeket tekintve, a kézi anyagmozgató eszközök használta a célszer , pl. kézikocsi, kézi emel eszköz. Platós kiskocsik ideálisan alkalmazhatók termel üzemekben, nagy terjedelm
áruk
szállítására. Ládák, raklapok, dobozok szállítására nyújtanak lehet séget a szállító alvázak (gördül keret). [1]
1.2.3. Termelés közbeni készletek A készletek a termékáramlási folyamatok részét képezik. A készletezés biztosítja az anyagáramlási folyamatok zavartalanságát, hiszen a javak felhasználási és termelési folyamata id ben eltér ütem . A készletek, mint elválasztó, szétválasztó tényez k jelennek meg, melyek biztosítják az egyes munkafázisok függetlenségét. [47]
21
Ha a készletre termelés helyett megrendelésre termelés esete áll fenn, akkor megadott határid re a vev höz el kell juttatni a terméket, ebb l kifolyólag a késztermékkészlet száma nem jelent s. A késztermék készlet helyzetét tekintve elhelyezhet a raktárban vagy a termel üzemen belül. Mind a termelés, mind a raktározás befejez d területének tekinthet a kiszállítás, vagyis a késztermék a termel helyr l eljut a vev höz. [35] Az áruszállítás biztonsági kérdései kiemelt fontosságúak. Az elektronikai alkatrészeket ESD védett ládákban kell szállítani az elektrosztatikus feltölt dés elkerülése érdekében. Az anyagok súrlódásos kapcsolata során a pozitív és a negatív ionok elválnak egymástól, esetleg felhalmozódnak. E jelenség vezet a sztatikus feltölt déshez. A sztatikus kisülések károsítják az elektronikai alkatrészeket és gyártmányokat. A töltésképz dés megakadályozható vezet képes vagy disszipatív tárolóedények, illetve árnyékolást megvalósító tárolódobozok alkalmazásával. [4], [21] A szállítási módok között jelenleg a közúti szállítás túlsúly érzékelhet , de környezetvédelmi szempontokra figyelve a jöv ben a Ro-La szállítás el térbe fog kerülni. [60]
1.2.3. Vállalatirányítási rendszerek A vállalati integrációban jelent s el relépést jelentenek az integrált vállalatirányítási rendszerek. E rendszerek legnagyobb százalékban a menedzseri döntéshozatal számára lettek
kifejlesztve.
Az
angol
szakirodalom
az
ERP
(Enterprise
Resource
Planning=vállalati er források tervezése) mozaikszót használja a rendszerekre. [20] Információs rendszer alatt egy olyan integrált ember-gép rendszer értend , mely információval látja el a vezet ket és a felhasználókat. A rendszert számítógépes hardver- és szoftvertámogatás jellemzi. [9] Napjainkban
a
vállalati
rendszer,
és
azon
belül
a
logisztikai
rendszer
információigénye csak számítógépes támogatással valósítható meg, ún. integrált vállalatirányítási rendszerrel. A rendszer integritása abból származik, hogy egyidej leg több felhasználó különböz funkciókban használja ugyanazt a rendszert. [58] A vállalat funkcionális területeinek nagy részét lefedni, ezáltal nemcsak gyorsabbá, hanem megbízhatóbbá is válik a funkciók m ködtetése. [9] Vannak azonban olyan alapvet
22
adatok (törzsadatok), melyek különböz
funkciókban jelennek meg, pl. az áruk,
partnerek, vállalati er források jellemz i. [50] A logisztikai és információs rendszerek els dleges feladata az integráció. Ez egyrészt jelent bels integrációt, amely a vállalaton belüli információs kapcsolatokra terjed ki, mely lehet: •
horizontális
integráció:
a
logisztika
folyamatain
belüli
(pl.
beszerzés,
anyaggazdálkodás, raktárgazdálkodás), és folyamatok közötti (pl. logisztikai folyamat és termelési folyamat) integrációt jelent. [47] A rendszerrel szemben támasztott követelmény, hogy az árumegérkezést l a megrendel ig kövesse az áru útját, vagyis támogatja a beszerzést, készletgazdálkodást és a raktári folyamatokat, termeléshez kapcsolódó feladatokat, értékesítési folyamat lépéseit, fogyasztói visszajelzések kezelését. [35] •
vertikális integráció: a vállalat vezetési szintjei közötti információáramlást jelent. A rendszer átfogják a vállalat több, esetenként összes folyamatát, és ezzel információt szolgáltat valamennyi vezetési szint számára. [47] Az egyes szervezeti szintek információigénye eltér , de az információs rendszerek valamennyit kielégítenek. [60] A küls
integráció a vállalat és környezet (szállítók, vev k, fogyasztók,
pénzintézetek)
közötti
információs
áramlást
valósít
meg.
[47]
A
rendszer
alkalmazásával a termel vállalatok és partnerei kapcsolatokat építenek ki, továbbá az anyavállalattal való kölcsönös információcserét is elvégzik, mely számítógépes hálózatok kiépítésével érhet el. [35] A
vállalatirányítási
rendszerek
hozzájárulnak
a
vállalatok
szervezeti
hatékonyságához és a piaci versenyképesség növeléséhez. Alkalmazásuk számos el nnyel jár, pl. költségcsökkentés, termelési id
csökkentése, stratégiai tervezést
támogatja, cég információs ellátását javítja. [52] Használata lehet vé teszi a vállalatok számára operatív rendszereik (termelés, raktározás stb.) ellen rzését, a stratégia és tervezés kohézióját, továbbá a változó környezettel
való
lépéstartást.
[29],
[30]
Használhatók
a
döntéshozatalban,
adatbázisokba és a munkavégzéshez szükséges információkba való betekintést is engedélyeznek. [20] Segítségével elemezni lehet a vállalat teljesítményét, valós idej adatokkal szolgál a vállalat valamennyi területér l, mindemellett visszakeresési lehet séget is biztosít. A valós idej adatok megalapozzák a tájékoztató jelleg döntéseket. [45] 23
Az információs rendszer legf bb funkcionális területe az adatfeldolgozó az adatbázissal, adatbázis-kezel
és adatelemz
programokkal. Az adatbázis-kezel k
els dleges feladat az adatok rendszerezése és tárolása. Az adatbázishoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Az adatelemz modul a rendszer legintelligensebb része, mely sokrét
feladatelvégzésre alkalmas, mint pl. kereslet-el rejelzés, telepítés. Az
információs
rendszerek
lehet vé
teszik
a
gyors
és
hatalmas
mennyiség
adatfeldolgozást, logikai összefüggéseket tárnak fel. [61] Az ERP rendszer a termeléstervezési és irányítási rendszerek mellett b vült pénzügyi és számviteli, humánmenedzsment, bérszámfejtés és karbantartás funkciókkal. Míg korábban a vállalatok többsége maga fejlesztette információs rendszerét, mára számos informatikai cég által gyártott, és nagyvállalatoknál be is vezetett integrált vállalatirányítási rendszerek léteznek, melyek adaptálhatók, testre szabhatók és karbantartásukat küls szerviz cégek látják el. [29] A mai szoftvercsomagok jóformán minden vállalat számára elérhet k, és ezáltal a versenyképesség el feltételévé váltak. [27] A szoftverpiacon számos vállalatirányítási rendszer közül válogathatunk, ezek közül kiemelnék néhányat, melyek leginkább elterjedtek: •
SAP,
•
ORACLE APPLICATIONSR,
•
LIBRA4GA4
•
SSA Global
•
Epicor. [26], [50]
24
2. A logisztikai folyamatok optimalizálásának lehet ségei A raktározás, a termeléslogisztika és a vállalatirányítási rendszerek területére vonatkozó lehet ségeket, javaslatokat tekintem át, külön kitérve azok el nyeire és hátrányaira. A lehet ségeket a teljes ellátási lánc szempontjából kell megítélni, és nem az egyedi szervezet szempontjából. [15] Valamely folyamatot csak úgy érdemes optimalizálni, ha ismerjük azt, hiszen csak így tudunk következtetéseket levonni a rendszerr l és m ködésér l. [12] Probléma feltáró módszerek •
Vev i audit jelentések: A vev k értékelik az ellátási feladatokat, kifejezik elégedettségüket, mely leginkább a min ség fontosságára vonatkozik. [16] A kiszolgálás min sége azt jelenti, hogy a vev rendelésének, igényeinek minden szempont szerint megfeleltek-e, továbbá a hibás teljesítések visszajelzésére is érdemes figyelmet fordítani. [11], [38] Az audit jelentések figyelésével és irányításával egyre magasabb fokú érték adható át a vev knek, cserébe részükr l nagyobb h ség kapható vissza. [54] A vev k visszajelzései alapján a vállalat munkatársai jobban átlátják az ellátási lánc alrendszereit és kapcsolatrendszerét, és alakítják a meglév folyamatokat. [3]
•
SWOT elemzés: Az elemzés lényege, hogy táblázatba szedve sorakoztatja fel a vállalat gyenge és er s pontjait, valamint azt, hogy milyen er forrásokat képes mozgósítani, tehát mik a lehet ségei, és milyen veszélyekre számíthat. A vizsgálati területek vállalaton belüli elemzési síkjában az er sségek és a gyengeségek, míg a vállalaton kívüli elemzési síkban a lehet ségek és a veszélyek állnak. Az er sségeket és lehet ségeket ki kell használni, a gyengeségeket és a veszélyeket le kell építeni. Segítségével azonosíthatók a jelenbeli és a jöv beli cselekvési területek.
•
Ishikawa
diagram:
Ishikawa
diagram
megszerkesztésével
megtudhatjuk
a
szisztematikus kapcsolatokat a meghatározott probléma és az ahhoz kapcsolódó okok között. [47]
25
2.1. Raktározási rendszer A raktár a vállalati rendszerben, mint egy szerv jelenik meg, de önmagában is képezhet egy önálló rendszert. A folyamatos termelés fenntartása érdekében, különböz alapanyagokból (nyersanyag, alkatrész) eltér
mennyiséget kell raktározni, azonban
lényeges kérdést jelent, hogy ezeket milyen módon tároljuk. [42]
2.1.1.
Az
állványos
statikus
és
dinamikus
tárolórendszerek
összehasonlítása A raktári feladatok közül a tárolási m veletekre vonatkozó lehet ségeket mutatom be és hasonlítom össze darabáruk raktározására vonatkozóan. A tárolási módok a tárolandó áruk mennyiségi és min ségi megóvását lehet vé tev létesítmények. [49] A tárolási mód megválasztását több tényez befolyásolja, melyek: •
tárolt árukkal kapcsolatos jellemz k,
•
tárolási feladat jellege,
•
a rendelkezésre álló tárolóeszközök és azok sajátosságai,
•
anyagmozgató rendszerek jellemz i,
•
komissiózási igény,
•
raktár építészeti adottságai,
•
be- és kiszállítás módja, jellege, gyakorisága. [50] A továbbiakban az állványos tárolási lehet ségek egyes fajtáit mutatom be, melyeket
a felsorolt szempontok szerint összehasonlítok. Az állványrendszerek valamennyi raktár szerves részét képezik, azonban a termelést hatékonyabban szolgálják ki a dinamikus rendszerek. Darabáruk tárolása esetén állványos statikus tárolási rendszer alkalmazása akkor merül fel, ha az áru vagy csomagolás nem rendelkezik kell szilárdsággal, illetve ha nem lehet bel le kell stabilitású halmazt kialakítani. Az áruk méretet tekintve a kis-, közepes-, és nagyméret áruk elhelyezésére nyílik lehet ség. Tömegüket tekintve a polcok nagy teherbírással rendelkeznek. Ha követelmény a minden áruhoz való hozzáférés, továbbá állványkiszolgálós anyagmozgató rendszereket alkalmaznak a raktárban, akkor a polcok jelentik a legmegfelel bb tárolási módot.
26
A számításba vehet állványfajták szerint megkülönböztethetünk: •
soros, polcos állványos,
•
tárolóládás állványos,
•
rekeszes állványos,
•
át- illetve bejárható állványos,
•
konzolos állványos tárolást. [49] Tárolóládás állványos tárolás kis térfogatú árukat tároló raktárakban valósítható meg.
A kisméret tárolóládák egyben egységrakományképz eszközökként is funkcionálnak. A tárolóládák állványokra helyezésével minden áruhoz való hozzáférés követelménye teljesül. A tárolóládák m anyagból vagy alumíniumból készült merev falú edényzetek, melyek egységekbe fogják a tárolt árukat, ezáltal a tárolási, mozgatási, komissiózási feladatok elvégzését megkönnyítve. [49] Rekeszes
állványos
tárolás
olyan
(rakodólapos,
tárolókeretes,
tárolóládás)
raktárakban alkalmazható, ahol követelmény a minden egységrakományhoz való közvetlen hozzáférés. A rakodólapos egységrakományok magassága tág határok között változhat. Létrák alkalmazásával megnövelhet az állványokhoz való hozzáférés. A létrákon való mozgás azonban megnehezíti, lassítja, s t veszélyessé is teheti az árukezelést. [49] A polcok közötti folyosó az anyagmozgató gépekhez igazodik. A magasabban elhelyezked polcok emel targoncákkal könnyen kiszolgálhatók, mivel az út két oldalán egy-egy állványsor helyezkedik el. [42], [47] Számos raktárban el fordul, hogy az állványok nincsenek megfelel en kihasználva, pl. a tárolt áruk csak félmagasságig vannak, ezért törekedni kell a rendelkezésre álló tér teljes kihasználására. [5] Állványos dinamikus tárolási rendszerek jellemz je, hogy az egyes tárolási egységek elhelyezése vagy kiemelése esetén az állványon lév áru része vagy egésze is változtatja helyzetét. F bb változatai: •
utántölt s állványos,
•
gördíthet állványos,
•
körforgóállványos tárolás. [49] Körforgóállványos tárolás esetében, ha az egymással összekapcsolt tálcák
függ legesen mozognak, akkor páternoszterr l, ha vízszintesen, akkor karusszel rendszerr l beszélünk. Egy központi vezérl pulton lehet betáplálni a kívánt árut tartalmazó tálca kódját. M ködésükkor valamennyi egység megindul a pályán, és
27
mindaddig mozog, amíg a kívánt tárolási egység az átadóhelyre nem érkezik. [49] Automata páternoszterrel megvalósítható a raktározási rendszerek automatizálása. [26] Liftrendszerek esetében a tárolás helyileg az els
és a hátsó tárolóharmadban
történik. Egy mozgó lift egység közlekedik függ legesen a két tárolótálca oszlop között, mely behúzza a kívánt tálcát az adott helyr l, és azt a beadónyíláshoz juttatja. A rendszer szerkezeti felépítését az 5. ábra mutatja.
5. ábra: A liftrendszer szerkezeti felépítés [63] A felhasználó ezután ki-, vagy betárolja a rakományt, majd a tálca visszatér a kiindulási helyére. A m veletek elvégzésénél a beadónyílásban elhelyezett fotocellasor garantálja a felhasználók maximális védelmét. Az el relátható be- és kitárolási sebesség négyszeresére megn . [63] Automata raktári berendezések használhatók az elektronika iparban, mivel ESD védelmet biztosítanak a tárolt termékeknek. [8] A tárolási technológia összehasonlítására ad lehet séget a komissiózás folyamata. •
Statikus tárolási módok esetén hagyományos komissiózás, vagyis statikus áruel készítés folyamata valósul meg. Ez azt jelenti, hogy a komissiózó dolgozó megy az árukigy jt eszközzel az állványok közé. Közvetlenül a tárolótérr l gy jti össze az árukat. A komissiózási listát a raktárirányítási rendszer a beérkez megrendelések alapján állítja össze, melyr l a dolgozó leolvassa a kigy jtend
árukat. A
komissiózó dolgozó munkáját kézi illetve gépi hajtású eszközök segítik. A komissiózást elvégz dolgozó egyesével kikeresi a kigy jtend áruk tárolóhelyeit, majd az adott tárolóhelyre érve ott megállva, kiveszi a kívánt árumennyiséget. [49]
28
A m velet hátrányai: •
nagy áruválaszték esetén, illetve nagy készleteknél hosszú komissiózási útvonalak adódnak,
•
áruutánpótlással kapcsolatos tevékenységek zavarhatják a komissiózást,
•
az üres áruel készít eszközök kezelése további feladatok elvégzésével jár. [57]
•
Dinamikus rendszer meggyorsítja a komissiózás folyamatát. Komissiózási lista szerint, a rendszer automatikusan, rendre lehozza a kívánt termékeket, vagyis dinamikus áru-el készítés valósul meg. [47] A komissiózó dolgozók egyszer en kézzel kiveszik a megfelel árut, majd a rendszer visszaszállítja tárolóhelyére. A komissiózással kapcsolatos mozgatási m veletek egyszer bbé válnak, az átfutási id k csökkennek. Dinamikus rendszerek esetében a raktári folyamatok automatizálása valósul meg,
mely minimális munkaer ráfordítást igényel. Az automatizálás a raktári folyamatok egészére vagy egy-egy részére terjedhet ki. [26] A munkaer költségek csökkentése és a gyors átfutási id iránti megnövekedett igény, a jöv ben mindinkább az automatizálás felé tekint. [8] Akármelyik tárolási mód mellett is döntünk, mindig gondoskodni kell a megfelel tárolóhely jelölésr l. [49] A tárolóhely jelölés célja a raktár tárolási szempontból elkülöníthet
helyeinek azonosítása. A helynyilvántartás feladata az áruk tárolási
helyeinek rögzítése, emellett követelmény velük szemben, az üres tárolóhelyek gyors megkeresésének lehet sége is. [35]
2.1.2. Raktárépítés A raktározás milyensége és technológiája határozza meg a raktárépítést, így egy raktárt mindig belülr l kifelé kell megtervezni. [18] A
csarnokok
épületszerkezetüket
tekintve
lehetnek
acél,
beton
és
könny szerkezetesek. Könny szerkezet esetében lényegesen csökken az építési id , ezáltal rövidebb az épületek kivitelezésének id tartama. A raktár területének és térfogatának meghatározásában fontos szerepe van a maximális helykihasználásnak. [35] Az épületet két f
részre lehet funkcionálisan
elkülöníteni. Az egyik az el készít tér, mely az árufogadásra és kiadásra szolgál. A
29
másik a tárolótér, melynél a belmagasság, az alapméret a tárolási és anyagmozgatási rendszerekhez igazodik. [49]
2.2. Termeléslogisztika A termel vállalatok egyre nagyobb nyomás alatt vannak, mely egyre nagyobb rugalmasságra és egyre rövidebb gyártási id kre kényszerítik ket. [56] A következ negatívan ható tényez k jelentkezhetnek a termelés területén: •
hosszú átfutási id k,
•
rugalmatlanság,
•
a folyamatelemek illeszkedési pontatlansága,
•
információhiány. [49] Lényegesnek ítélem meg a bels üzemi tevékenységek áttekintését, azzal a céllal,
hogy feltárjuk, miként lehet csökkenteni az átfutási id ket úgy, hogy közben az alapvet feladatok, úgymint a munkahelyek kiszolgálása, a közbens tárolás és a termelésközi készletekkel történ gazdálkodás, optimálisan alakuljanak. [15] Az ipari termelési feladatok az alábbi feltételek mellett, úgy mint: •
rövid átfutási id k elérése,
•
az üzemi eszközök legjobb kihasználása és egyenletes terhelése,
•
nagyfokú szállítási készség,
•
alacsony
készletszint
melletti
végrehajtása,
megfelelnek
a
logisztikai
csökkentésével javuló reakcióképesség, és csökken
raktározási
célkit zéseknek. [42] Az átfutási id
költségek érhet k el. [15]
2.2.1. Anyagáramlás irányítása Min ségi és id tényez kre való tekintettel, az anyagáramlási folyamatok áttekintését szinte valamennyi vállalat elvégzi, a vállalaton belüli folyamatok elemzése keretében. [46] Az anyagáramlási folyamatok teljes egyensúlya nem azonos részei egyensúlyának összességével, hanem attól eltér . [53] A bels üzemi szállítási útvonal hossza nagymértékben függ a gyártáselrendezést l (layout). Nem optimális elrendezés számos olyan problémát okozhat, amely a termelési,
30
logisztikai folyamatok lebonyolítását is zavarhatja. A felmerül
problémák a
következ k lehetnek: •
túl hosszú és sok az üzemen belüli szállítás,
•
hosszú átfutási id k jelentkeznek,
•
nem kell en szabályozható az anyagáramlási folyamat,
•
a gyártási folyamatban az egymást követ lépéseket elválasztják egymástól, így megnehezül a munkások közötti kommunikáció. [23] Emiatt lényeges feladatnak tekintem annak meggondolását, hogy miként lehetne a
korábban alkalmazott gyártáselrendezést átalakítani. Ennek függvényében alakul ki, hogy az anyagoknak milyen hosszú utat kell megtenniük az üzemcsarnokon belül. Az üzemi szállításokat és hozzá az üzemi szállítóeszközöket a termeléstervezéssel és irányítással egyidej leg, annak megfeleltetve szükséges megtervezni. Ennek hiányában magas munkaer -, és szállítójárm -állománnyal, rossz kapacitáskihasználással, sok és hosszú üresjárattal kell számolni. Gyakorivá válik a gépek mellett dolgozó munkások saját szállítási tevékenysége, ami értékes és jelent s gépóra- és munkásóra-veszteséggel járhat. [42]
2.2.1.1. Gyártáselrendezés A termelési logisztika egyik alapvet problémája a munkafolyamatok és a résztvev elemek optimális térbeli elrendezésének megteremtése (layout tervezés). Az elrendezés befolyásolja: •
az anyagmozgatási útvonalakat,
•
a m helyek és raktárak területszükségletét,
•
a gépek kezeléséhez szükséges dolgozói létszámot,
•
a m veletek közötti várakozási id t és az átfutási id t,
•
a termék önköltségét. [49] A termelési folyamat adott számú munkafeladatra van felosztva. Az egyes elemeket
optimálisan kell egymáshoz kapcsolni, gyakran az egymást követ m veleteket minél közelebb helyezve egymáshoz, annak érdekében, hogy ezeken a pontokon minél rövidebb ideig álljanak meg a félkésztermékek, tehát az ellátási lánc folyamatos mozgásban legyen. [35]
31
Az átrendezés oka lehet többek között, hogy struktúraváltás, fejlesztés miatt kedvez tlenné vált az addig megfelel elrendezés. Az elrendezés utólagos módosítása költséges beavatkozás lehet, figyelembe kell venni pl. az okozott termeléskiesést, az új gépalapozást. Egy olyan elrendezési terv tekinthet ideálisnak, mely a lehet legrövidebb úton biztosítja a munkadarabok folyamatos helyváltoztatását. Az elrendezést számos tényez befolyásolja, melyek a következ k: •
elrendezend objektumok helyigénye,
•
alkalmazandó anyagmozgató rendszerek,
•
kommunális (víz, energia) csatlakozási lehet ségek,
•
meglév épület adottságai,
•
korlátozó el írások (t zvédelmi, munkavédelmi stb.). [49]
Ezen tényez ket figyelembe kell venni az egyes termel berendezések pontos területszükségletének meghatározásánál, azonban a területek között el fordulhat átfedés. Az elrendezés alapvet
kérdése, hogy hány munkaállomás van, és ezek milyen
m veleteket végeznek el. Az egymást követ m veletek elvégzési sorrendjér l diagram (folyamatábra) készíthet . Célszer
olyan kiinduló állapotot kialakítani, ahol a
legnagyobb forgalmú kapcsolatok egymás mellé kerülnek. Ugyanakkor korlátként jelenik meg az egyes feladatok technológiailag meghatározott sorrendje, vagyis addig nem végezhet el egyetlen munkafeladat sem, amíg a megel z munkafeladat nincs befejezve. [13], [15] A fontosabb tervezési lépések: 1. térbeli elrendezés alaptípusának meghatározása, 2. elvi elrendezési terv készítése, 3. végleges elrendezési terv készítése. [49] A folyamattervezést ki lehet egészíteni a dolgozók javaslataival, észrevételeivel. [41] A tervezés meneteként egy elvi elrendezési tervet kell összeállítani, majd ezt véglegesíteni. Miel tt ehhez hozzálátnánk fontos tudnunk, hogy a termékválasztékot hosszú id n keresztül változatlan formában, illetve kisebb változtatásokkal gyártják, mert ehhez állandó gépfelállítást lehet társítani. Elvi elrendezési terv készítésénél csak a számszer síthet tényez k vehet k figyelembe.
32
A végleges elrendezési terv elkészíthet : •
hagyományos (manuális) rajzolással, modellezéssel,
•
számítógéppel segített rajzolással, modellezéssel,
•
számítógéppel segített tervezéssel, rajzolással, modellezéssel. [49] A MatFlow számítógépi program kifejezetten üzemi bels
elrendezési tervek
készítésére, elemzésére szolgáló szoftver, melynek eredményei szimulációs programok segítségével tovább vizsgálhatók. [50]
2.2.1.2. Anyagmozgatási útvonalak A létesítmények elhelyezésével jelent sen befolyásolhatjuk a szállítási és anyagmozgatási igényt. Miután sikerült kialakítani a megfelel gépelrendezést, utána az anyagmozgatási útvonalakat is ki lehet jelölni. Kialakításuk és méretük függ: •
az alkalmazott anyagmozgató gépekt l,
•
a forgalom nagyságától,
•
a szállított áruk és készletek méreteit l,
•
hatósági el írásoktól. A sok keresztez dés kedvez tlenül befolyásolja a zavartalan anyagáramlást, hosszú
várakozási id k keletkezhetnek, és torlódásokhoz vezethet. [49] Új útvonalakkal és beköt utak kialakításával csökkenthet k a gépek közötti sorbanállási id k. [41] Optimálisan kialakított szállítási útvonalakhoz körutak (szállítási útvonalak) alakíthatók ki. A lehetséges járattípusokat [50]: •
egyszer járat
•
ingajárat: egyszer b vített
•
körjárat: terít s gy jt vegyes. A megfelel
járm
ütemezést amennyire csak lehet szinkronba kell hozni a
szállítással. Általában az alkalmazottak döntenek a szállítások menetér l. [31]
33
2.2.1.3. Átfutási id kiszámolása Az áruelosztásban kétségtelenül az egyik legf bb feladatunk az id k csökkentése, és az id k optimális értékre történ beállítása. [37] Az elrendezési modell kialakításánál az id t is figyelembe kell venni. Az id
csökkenése mérhet , pl. a javuló ellátás
hatékonyságával. [43] Az átfutási id az ellátási lánc elemzésének egyik eszköze. Tulajdonképpen két adott pont közötti „távolság”, illetve tevékenység lebonyolításának id tartama. [36] Megfelel en kialakított anyagmozgatási útvonallal az átfutási id k csökkenése érhet el. Az id , mint valamely esemény bekövetkezésének id pontja, másrészt, mint id tartam jelenik meg. Az átfutási id az az id , ami alatt a termék keresztülfut a teljes ellátási láncon. [15] Gyakori az a szemlélet, mely különválasztja a termelésre (gyártás, szerelés) fordított id t és az egyéb m veleti id ket (pl. anyagrendelés, csomagolás). [36] Én a továbbiakban a termelési m veletek közötti átfutási id t vizsgálom meg. Az átfutási id változik a termelési volumen változásával. [13] Üzemi technológiai felmérések alapján az átfutási id 15-20%-a a technológiai id és kb. 80-85% az anyagmozgatási- és tárolási (raktározási) id . Az átfutási id mindhárom részéhez munkamennyiség rendelhet , melyekhez technológiai id hányad. A gyártási feladatok (G1, G2, …Gk) átfutási ideje a technológiai munkahelyeken való átfutási id kb l számítható (6. ábra). [42] gyártási feladat indítása
T átf
G1
Várakozás megmunk. után
G2
Anyagmozg.
Gi
Várakozás megmunk. el tt
t av i
gyártási feladat befejezése G….
Gk
Megmunk.
t Gi t (átf)i
6. ábra: Az átfutási id összetétele [42]
34
Ha k számú technológiai berendezésb l áll a gyártási feladat, akkor az átfutási id : T átf= t (átf) i
(i=1, …k)
Ha a technológiai folyamatok sorrendje, az átállási és a megmunkálási id k ismertek, akkor a várakozási és anyagmozgatási id kön kell javítani. Az átfutási id csökkentésének emberi tényez i is léteznek, így érdemes ezekr l is szót ejteni. Az ellátási folyamat m veletei között a kommunikáció javításával, melyet egy logisztikai koordinátor felügyel, lehet ség van az átfutási id
csökkentésére. A dolgozók
továbbképzésével, a m szaki és a technológiai ismeretek b vítésével és fokozott emberi odafigyeléssel elérhet az átfutási id csökkenése. [36] Az átállási id k csökkentése csökkenti a bels átfutási id t, lehet vé teszi a kisebb kiszerelést, ezáltal alacsonyabb a termelésközi készlet. [15]
2.2.2. Köztes raktárak és készletek Az ellátási lánc mentén egyre több helyen keletkezik készlet (7. ábra), mennyiségüket és helyigényüket kezelni kell. Az viszont fontos kérdéssé vált, hogy hol kell felhalmozni a készleteket és az egyes pontokon mennyit. [15] betárolás raktárba kitárolás gépekhez
gépi raktár
közbens raktár
továbbítás gépekhez
kiszállítás
7. ábra: A közbens raktárak elhelyezkedése az anyagáramlási folyamatban [23] A termelési fázisok között a raktározási és készletezési pontok számának csökkentésére kell törekedni, ez azonban fordított arányban a szállítási feladatok növekedését vonja maga után. [35] A tárolási folyamatokat teljes egészében nem érdemes kiiktatni, mivel az anyagáramlási folyamatok mennyiségi és id
jellemz i sztochasztikus jelleg ek. A
résztvev k összehangolása és közöttük gördülékeny anyagáramlás megvalósítása csak úgy érhet el, ha a lánc bizonyos pontjain megfelel mennyiség készletet halmozunk 35
fel. [12] Hiszen a gyártási folyamatban jelentkez
zavarok (pl. a technológiai
folyamatok nem megfelel illesztése) szükségessé teszik köztes raktárak alkalmazását. Az átfutási id csökkentése érdekében csökkenteni kell a köztes raktárhelyeken a félkésztermékek tárolási idejét. [42] A készletek csökkentésének lehet ségei abból adódnak, hogy milyen módon jelöljük ki a készletezési pontokat és az ott tárolandó készletet. [12] A termelési átfutási id
rövidítése az adott terméket el állító vállalat saját
technológiai, szervezési fejlesztésével oldható meg. Technikai, technológiai oldalról a gépesítés, a m veleti id k minimálisra csökkentése, JIT-elv, kanban-módszer, MRPmódszer, OPT (korlátok elmélete) alkalmazása, a termelési folyamaton belül a m veletek olyan térbeli illesztését teszik lehet vé, amellyel a folyamaton belül a várakozások, készletek minimálisra vagy nullára csökkenthet k. A készletek e területen való csökkentése összetett feladatot jelent. [49] Az egyes megmunkálási m veletek el tt sorok képz dhetnek. A sor abban különbözik a készlett l, hogy a sor hossza kiszolgálással szabályozható a kimeneti oldalon. A kiszolgálási elv az egyes egységek azon jellemz je, melynek keretében a sorból kiválasztjuk a soron következ t. A kiszolgálási elvek: •
FIFO-elv (First In-First Out): a sorban el l álló lesz a következ kiszolgálandó,
•
LIFO-elv (Last In-First Out): a sorban leghátul álló a következ kiszolgálandó,
•
prioritások szerint (PRI): fontossági sorrend áll fenn a feladatok között,
•
véletlenszer en (RND): feladatok közül véletlenszer en választják ki a következ t. [39] A karcsúsított termelés újabb kihívásokat jelent a raktározási rendszerek számára. [6]
Ennek keretében a vállalatok a f
feladatokra koncentrálnak, és azokat a
tevékenységeket adják át a partnervállalkozónak outsourcingba (vállalkozásba), amelyekre nincsenek jól felkészülve. [14], [32]
36
2.3. Vállalatirányítási rendszerek A vállalati életben nélkülözhetetlen eszközzé vált a döntéseket támogató, a folyamatokat felgyorsító vállalatirányítási rendszerek alkalmazása. [52] Az információs rendszerek fejlesztésének problémájával egyre több vállalat találja szemben magát, vagyis azzal a ténnyel, hogy az addig alkalmazott rendszer nem segíti el
a változó környezethez való alkalmazkodást. A régi rendszerek a döntések
megalapozásához nem szolgáltatnak elegend
információt, és nehézkes az adatok
kinyerése. [13] A hatékony m ködés el feltétele, hogy az anyagi folyamatok valamennyi kapcsolódási
pontján
azonos
színvonalú,
egységes
számítástechnika
álljon
rendelkezésre, mivel az összes egymással kapcsolódó feladat csakis egységes szoftverrel követhet nyomon. [35] Az adatoknak a logisztikai lánc mentén való cseréje lerövidíti az átfutási id t, csökkenti a készleteket és növeli a vev i kiszolgálás színvonalát. [58] Az ellátási lánc e fajta szervezésével elérhet , hogy a teljes átfutási id akár 70%-al csökken. [27]
2.3.1. SAP felépítése, sajátosságai és bevezetésének folyamata Az SAP (Systeme Anwendungen Produkte) egy standard szoftver, vagyis készen a vállalatok rendelkezésére áll. E standard funkciókat a vállalat sajátosságai, specifikus igényei szerint lehet paraméterezni és kialakítani. [27] Az SAP rendszer m ködése szerteágazó (integráció jellemzi), a vállalat valamennyi területén alkalmazható. Az áruk belépését l a megrendel ig áttekinthet en és rugalmasan követi a termék útját, vagyis er síti a logisztikát a beszerzés, a raktározás, a gyártás, a szállítás, az értékesítés és a karbantartás területein a hatékonyabb, racionálisabb vállalat megteremtése érdekében. [24]
37
Az SAP 12 modult (8. ábra), és ezeken belül tranzakciókat tartalma.
8. ábra: SAP/R3 rendszer moduljai [28] A modulok a következ módon csoportosíthatók: •
logisztikai modulok: SD, MM, PP, QM, PM,
•
pénzügyi-, számviteli modulok: FI, CO, AM,
•
egyéb modulok: HR, IS, OC, PS. [28] Ezen modulok közül a logisztikai modult emelném ki, melynek funkcionalitása az
alábbi 5 területre terjed ki: 1. Anyaggazdálkodási alrendszer: a napi üzletvitellel kapcsolatos m veleteket hajtja végre, mely magában foglalja az anyagszükséglet-tervezést, a beszerzést, a készletvezetést, a raktárgazdálkodást és a számlaellen rzést. [50] 2. Termeléstervezési, végrehajtási és irányítási modul: mely bizonyos alapadatokra, úgy mint pl. termelend
áruk, m velettervek, munkahelyek stb. épül. [28] A rendszer
alkalmas termelésirányítási stratégiák megvalósítására, pl. kanban rendszer, MRP, JIT. A termelés területén a vállalat sajátosságai szerint kialakított megoldásokat kínál a rendszer. [50] 3. Értékesítési modul: mely lehet vé teszi, hogy a vállalat értékesítéssel szemben támasztott igényei gyorsan és célzottan kielégíthet k legyenek. A rendelés-státus segítségével mindig elérhet k a vev i rendelések aktuális állapotára vonatkozó információk. [28] 4. Karbantartási modul: magában foglalja a technikai rendszerek üzemeltetését és karbantartását. A karbantartási terv automatikusan el állítja a karbantartás esedékességi id pontot. [28] M szaki berendezések (pl. termel eszközök, gyártási er források, 38
ellen rz
és mér eszközök) esetében felügyeleti, megel z
karbantartási és javítási
feladatok elvégzését is ellátja a modul. [50] 5. Min ségellen rzési modul: min ségbiztosítási feladatokat végez el, vagyis a min ségtervezést, a min ségvizsgálatot és a min ségirányítást. A vev i reklamációk feldolgozására is külön tranzakció áll rendelkezésre. [28] A logisztikai folyamatok kezelése a logisztikai modulokon keresztül történik. A logisztikai modulok nemcsak egymással, hanem a többi modullal is szoros kapcsolatban, folyamatos kommunikációban állnak. [28] Az SAP/R3 rendszer teljes kör alkalmazásával elérhet el nyök: •
Az SAP nyílt rendszerként különböz
információs rendszerek közötti korlátlan
adatáramlást valósít meg, ezáltal a vállalatok az eltér szoftverházakból származó megoldásokat egymással össze tudják kapcsolni. [28] •
Valósidej
adatrögzítést tesz lehet vé, így az adatok szükség esetén azonnal
rendelkezésre állnak. A tárolt adatok a jelenlegi állapotot tükrözik vissza, melyekhez mindig és mindenkinek hozzá kell tudni férni, a vezet i szintnek, a könyvelésnek, az értékesítésnek és a gyártásnak is. [35] •
Vállalati integrált megoldásokat kínál, ebb l kifolyólag a tárolt információkra más vállalati területeknek is szükségük van, így kevesebb az adatrögzítés. [28]
SAP bevezetésének folyamata Az SAP szoftver illetve hardver beruházás igénye els sorban nagyvállalatok számára jelent kielégít megoldást. [50] A rendszer bevezetésénél a felhasználók standard üzleti folyamatokat és támogatást igényelnek, azonban nemcsak standard szoftverre van szükségük. Moduláris felépítése gyors bevezetést tesz lehet vé. A rendszer fokozatosan vezethet be kezdetben sz kebb funkcionalitással, pl. korlátozottabb konfigurációval, csak az alapmodulokra korlátozva, ezáltal gyorsabban lesz produktív. A komplexebb funkcionalitást és a megfelel konfigurációt kés bb lehet megvalósítani az igényeknek megfelel en. [28] A rendszer felhasználóbarát megoldásokat kínál, azáltal, hogy a felülete a felhasználók speciális igényeihez igazítható, grafikus felhasználó felületet biztosítva. [50] A rendszer csak akkor m ködhet hatékonyan, ha alkalmazása el tt mindenre kiterjed
gazdaságossági megfontolásokat is számításba veszünk. Az el zetes
mérlegelés f bb szempontjai: 39
•
mivel hosszú távra tervezzük bevezetését, így évekre lebontott többlépcs s megvalósítási terveket kell kidolgozni,
•
a rendszer kihasználhatóságát el re meg kell becsülni,
•
a dolgozókat mind a hardver, mind a szoftver megismerésére, kezelésére, karbantartására és hibafelismerésére el zetesen be kell tanítani,
•
végleges üzembe helyezés el tt próbafuttatások elvégzése,
•
informatikai rendszer vezet inek kell szakértelemmel és irányító képességgel kell rendelkezniük. [35] Az SAP/R3 rendszer vállalati környezetbe való beépítésének folyamatát a 9. ábra
mutatja be 4 fázisra lebontva. Els
lépésben a dolgozókkal meg kell ismertetni a
rendszert, csak utána következhet a szoftver telepítése. A bevezetést követ en lényeges a folyamatos ellen rzés és a rendszer felügyelete. 1.fázis:
2.fázis:
a rendszer oktatása
on-line rendszer beállítása
f paraméterek meghatározása
felhasználói programok megtanulása
el tanulmányok
on-line rendszer kitelepítése
bemutatók
Tervezés Tényleges alkalmazás
Ügyviteli rendszer megtanulása
Telepítés 4.fázis:
Rendszer beállítás
3.fázis:
számítóközpontba való kitelepítés
elfogadtatás
felhasználók betanítása
kapcsolódási pontok illesztése
végs bevizsgálás
paraméterek meghatározása
beüzemelés
on-line és a kötegelt feldolgozású
végrehajtás ellen rzése
programok telepítése
folyamat ellen rzése 9. ábra: Az SAP/R3 beüzemelésének fázisai [50]
40
II. Gyakorlati rész A diplomadolgozat gyakorlati részét a Cellcomp Kft. áramkörgyártó részlegénél, és az azt kiszolgáló központi raktárnál (logisztika) írtam meg (10. ábra). Logisztika
Áramkörgyártás
10. ábra: A Cellcomp Kft. telephelye A vállalatnál eltöltött szakmai gyakorlataim során betekintést nyerhettem a kft-n belüli anyag- és információáramlás menetébe, a logisztikai tevékenységeken keresztül. A dolgozat terjedelme meghaladja, hogy e tevékenységek mindegyikét bemutassam, ezért a kft raktározási rendszerének, a termelés anyagáramlásának és vállalatirányítási rendszereinek elemzésére helyezem a hangsúlyt. Feltárom e területeken jelentkez problémákat, majd javaslatokat dolgozok ki azok megoldására.
3. A Cellcomp Kft. logisztikai területeinek bemutatása Diplomadolgozatom gyakorlati részében els ként ismertetem a Cellcomp Kft. megalakulását, anyacéggel való kapcsolatát, fejl dését, szervezeti felépítését és gyártott termékeit. A következ
alfejezetekben a kft raktározási rendszerét és feladatait, az
áramkörgyártás területén a gyártáselrendezést és a munkafolyamatokat mutatom be. Továbbá a vállalatnál alkalmazott vállalatirányítási rendszereket, melyek biztosítják a két terület közötti információáramlást.
41
3.1. A Cellcomp Kft. bemutatása A celldömölki székhely Cellcomp Kft.-t négy jogi személy részvételével (papst, Transelektro, BRG, Celltex) 1990. május 1.-én alapították. Anyavállalata a német érdekeltség ebm-papst konszern, mely az egykori ebm, papst és mvl cégek fúziójából jött létre. A 90-es évek elejéig ezen cégek egymás versenytársai voltak, majd a papst cs dközeli helyzetbe került és az egykori ebm az mvl céggel együtt felvásárolta. Az els 10 évben a tevékenységeiket teljesen elkülönülten végezték, de 2003. óta az új kihívásoknak eleget téve, megújult arculattal lépnek fel a piacon. A konszern felvette az ebm-papst nevet. Jelenleg is egy cégként, de mégis különálló vállalatként léteznek, cég a cégben mintára. Külkereskedelmi, fejlesztési és logisztikai tevékenységeiket igyekeznek integrálni. [17] Az ebm-papst vállalat ma keresett fejleszt - és gyártó partner a világpiacon, els sorban a telekommunikációs- és a számítógépipar, a klíma- és h t berendezések, a teher- és személygépjárm
gyártás területén. Jelent s beruházásokkal átvették a
technológiai vezet szerepet a motor- és leveg technikai gyártás területén. Sikerének kulcsa, hogy elismert multinacionális cégek tartoznak a vev körébe, melyek közül csak a legjelent sebbeket emelném ki, úgy mint Mercedes, Jaguar, Siemens, Nokia, IBM. A Cellcomp Kft. is jelent sen hozzájárul az elkönyvelt sikerekhez piackonform termékei gyártásával. Termékeik megfelel
min ségét a szükséges er források
rendelkezésre bocsátásával, a vev i igények rugalmas kezelésével, a vev i észrevételek, panaszok tapasztalatainak a munkafolyamatokban történ
visszacsatolásával, a
munkavégzés vezet i ellen rzésével, valamint a min ségügyi rendszer el írásainak betartásával biztosítják. A Cellcomp Kft. els sorban elektronikai alkatrészgyártást folytat export bérmunka formájában. Mivel a kft tevékenységi köre fokozatosan b vült az évek során, az 1993as, 1995-ös területnövekedéseket, 1998-ban egy világszínvonalú épület felállítása követett, melynek egy része logisztikai csarnokként m ködik, másik részében pedig az áramkörgyártás kapott helyet. Id közben megvették a tapolcai Bakony M vek telephelyét is. 2004-ben duplájára b vült a celldömölki logisztikai csarnok. A termelésszervezést és kapcsolattartást a németországi partnerekkel kiépített közvetlen m holdas kommunikációs, illetve számítástechnikai rendszer segíti. A kft-nél 2002. április óta használják az SAP-t, mint számítógéppel segített egységes
42
vállalatirányítási rendszert a papst területeken. Az ebm gyártássorokon az AS 400 vállalatirányítási rendszert alkalmazzák. A Cellcomp Kft. szervezeti felépítését tekintve költséghelyeket (Kostenstelle=Kst) határoztak meg, az ebm-papst mintájára, melyeket szegmensekbe csoportosítanak. A szegmensek élén egy-egy vezet
áll,
ket munkael készít k, min ségbiztosítók,
logisztikusok, gyártástervez k segítik. A kft szegmensei: •
papst áramkör,
•
ebm áramkör,
•
DC ventillátor,
•
ILM ventillátor,
•
senzorventillátor,
•
Komax kábelgyártás,
•
AC ventillátor,
•
mechanikai megmunkálás, lakkozás,
•
ebm ventillátor,
•
központi szegmensek: központ, logisztika, min ségbiztosítás, humán részleg. Az áramkörgyártó részlegeken korszer en felszerelt, modern technológiával, az
Európai Uniós normáknak megfelel termékek el állítása valósul meg. Az elkészített áramkörök (11. ábra) kisteljesítmény DC ventillátorokba épülnek be. A termékek egy részét Celldömölkön, vagy az anyacégnél építik be késztermékbe (12. ábra), míg az áramkörök zöme eladásra kerül.
11. ábra: Az áramkörgyártás készterméke
12. ábra: Az ebm-papst készterméke
43
3.2. A központi raktár feladatai és raktározási rendszere A Cellcomp Kft.-nél 1998-ig az egyes üzemcsarnokokban tárolták a beérkez alapanyagokat, melyek a raktározási feladatokat saját hatáskörben végezték el, nem volt kiépítve egységes raktározási rendszer. Ahogy n tt a termelési volumen, úgy n tt a tárolandó mennyiség. Az alapanyagok kezelése, a nyilvántartási rendszerek pontos vezetése, a termelés hatékony kiszolgálása, egy önálló logisztikai csarnok kiépítését tette indokolttá.
3.2.1. Raktári munkafolyamatok A központi raktár a kft telephelyén található meg, így a termel i ellátó raktárak közé sorolható. Mivel a kft. részére az ebm-papst vállalat küldi a szükséges alapanyagokat, és a késztermékek értékesítésével is hatásköre
a
foglalkozik, ezért a celldömölki logisztikai központ
csomagolóanyagok
direktbeszállításokra, a beérkez
és
egyes
alkatrészek
beszerzésére,
a
áruk átvételére, ellen rzésére, az anyagok pontos
nyilvántartására, megfelel raktározásukra, a termelés ellátására, a kiszállítási listák összeállítására, a késztermékek szállítóeszközbe rakására, és a hulladékok kezelésére terjed ki. A központi raktár kapcsolatot tart fent a kft egyes szegmenseivel, a vámügyintéz vel, valamint a németországi gyáregység logisztikai munkatársaival. Raktártechnológia Raktártechnológia alatt a raktározást segít eszközök összessége értend (lásd 1.1. fejezet). A logisztikán az anyagi folyamatok, mozgások megvalósítása összehangolt dolgozó, eszköz illetve tárolórendszert igényel. A raktározási feladatok hatékony ellátásához szükséges dolgozói létszámot a szervezeti ábrán (1. számú melléklet) szemléltetem. Az alkalmazottak két m szakos munkarendben végzik el a raktározási feladatokat, ezáltal biztosítják a folyamatos anyagellátást. A raktáron belüli anyagmozgatást kézi emel villás targoncák, elektromos targoncák és görg s kocsik biztosítják. Az üzemek közötti anyagmozgatást diesel és gázüzem elektromos targoncák segítségével végzik el. A targoncák nagy tömeg áru mozgatására
44
alkalmas eszközök, 2 D-s, görbe pályán mozognak, és m ködésüket tekintve szakaszosak. Tárolás technikai eszközrendszere alatt logisztikai csarnokban elhelyezett állványos statikus és dinamikus tárolórendszerek értend k (lásd 3.2.2. fejezet). Készlet Fizikailag a központi raktárban tárolnak minden anyagot (központosítás). A logisztikai csarnok egymagában képviseli egyszerre az alapanyag-, félkész- és készáru raktárt. A beérkez
alapanyagokat (mechanikai és elektronikai alkatrészek), a
termelésb l származó félkésztermékeket (pl. kábel) és késztermékeket (pl. áramkör) egyaránt a csarnokban tárolják. A logisztikán fellelhet készlet azonosítása anyagszám szerint történik. Nyilvántartási rendszer A raktározási folyamatok irányítása egységes árunyilvántartási és információs rendszer
kialakítását
kívánja
meg.
Ennek
alapja
az
egységes
árujelölés,
tárolóhelyjelölés, valamint a nyilvántartáshoz szükséges jellemz k megfelel kezelése. Az árujelölés anyagszám alapján történik, a beszállítók és a megrendel k jelöléseivel összhangban. A tárolóhely jelölés célja a különböz
tárolási helyek azonosítása és
megkülönböztetése. A nyilvántartási rendszer feladata, hogy biztosítsa a tárolt árufajták raktáron lév mennyiségének megállapíthatóságát, az adatok folyamatos rögzítésével. A készletszint figyelése folyamatos, mivel az SAP-ban illetve az AS 400-ban pontosan nyomon követhet
a készletszint változása, mind a celldömölki, mind a konszern többi
telephelyének készletszintje, valamint a szállítás alatt lév mennyiség is. Árubeérkezés, áruátvétel, betárolás A kft-nek nagyon sok beszállítója van, mivel az egyes termékek gyártásához többezer különböz alapanyagot használnak fel. A termeléshez szükséges anyagok a papst és ebm vállalatoktól és közvetlenül a beszállítóktól napi rendszerességgel érkeznek, de a beérkez mennyiség változó. A termelési program megvalósításához szükséges anyagokat a németországi raktárszemélyzet telephelyenként csoportosítva készíti össze konténerekbe és ládákba. A csomagolási egységeken jól látható helyen felt ntetik a tartalmat, illetve 45
szállítólevelet mellékelnek az árukhoz. Ezen információk ismeretében történik az áruátvétel a központi raktárban. A direkt beszállítás keretében közvetlenül a gyártótól érkezik az alapanyag, pl. a ventillátortok, csavarok, csapágyak. A csomagolási egységeket a beszállító látja el az átvételhez szükséges információkkal. A központi raktárba beérkez
alapanyagok átvételének folyamata a 13. ábrán
követhet nyomon. kamionok kirakása
anyagok beszállítása az áruátvételre kijelölt helyre
ANYAGÁTVÉTEL fizikai átvétel
beérkez anyagok bekönyvelése
bekönyvelt anyagok betárolása a megfelel helyre
anyagkísér jegy nyomtatása
bizonylatolás
anyagok fizikai elhelyezése 13. ábra: A központi raktárba beérkez anyagok átvételének folyamata
46
A raktárba beérkez anyagokat az e célra kialakított, ún. áruátvételi területen tárolják beraktározásig. Az átvételezés során az anyagkezel k az anyacégt l beszállított termékeket a kísér
papírok alapján fajta és mennyiség szerint átveszik (2. számú
melléklet). E beszállított alkatrészek a kft-nél STS rendszernek min sülnek (ship to stock = közvetlenül a raktárba) mivel vagy már a papst-nál vagy az ebm-nél áruátvételi vizsgálaton mentek keresztül. A vállalatirányítási rendszerbe való bekönyvelés után, az anyagok betárolása következik a megfelel tárolóhelyre. Az ellen rzés során átvett összes anyag, csomagolási egységként öntapadós átvételi címkével (etikett, 3. számú melléklet) lesz megjelölve, mely a raktárba történ betárolhatóságot, illetve a termelés számára való felhasználhatóságot jelzi. Az átvételi címkén szerepel a fajta, a mennyiség, a beérkezés dátuma, a lejárati dátum, a betárolás raktár száma, és a tárhely szám. Bizonylatolás keretében a bekönyvelt adatok véglegesen rögzítve lesznek, azonban itt még van lehet ség módosításra. Bizonylatolás után látja a németországi anyacég, hogy melyik anyagot, milyen mennyiségben, melyik polcra helyeztek el a raktárban. A bizonylatolással kerül fizikálisan a raktárkészletbe a beérkezett anyag. A közvetlenül a beszállóktól érkez áruk bevételezés után, mely a kísér okmányok (4. számú melléklet) alapján történik, a bejöv
áru ellen rzésen esnek át, a
vállalatirányítási rendszerben létrehozott vizsgálati tervek alapján. Ezek az áruk csak a min ségbiztosítás engedélyével kerülhetnek beraktározásra. A beérkez anyagok fizikai elhelyezése az SAP illetve AS 400 által meghatározott helyre történik. Az árut az anyagmozgató vagy anyagkezel
az etiketten található
információk alapján a megfelel helyre tárolja be. Alapvet en méret alapján d l el, hogy az állványrendszerben vagy a dinamikus tárolórendszerekben történjen a tárolás. Emellett a súlyt és a darabszámot is figyelembe veszik elhelyezés során, de a méret a dönt tényez . Az anyagokat lehet ség szerint felbontatlan eredeti csomagolásban kell tárolni a felhasználásig. Amennyiben a csomagolási egységet valamiért fel kell nyitni, azt vissza kell zárni, mennyiségváltozás esetén a tényleges mennyiséget a csomagoláson fel kell tüntetni. A raktárban való elhelyezés során ellen rizni kell a szavatossági id ket. Lejárt szavatosságú termék nem helyezhet el a raktárban. Az SAP folyamatosan figyeli a szavatossági id ket és jelez, ha lejárt. Az AS 400-ban havonta vizsgálják felül a szavatossági id ket.
47
Anyagkiadás A raktár feladata, hogy a vállalaton belüli szegmenseket a megfelel id ben ellássa a szükséges mennyiség alapanyagokkal, alkatrészekkel. Az áruk kivételezésénél a raktárosok lehet ség szerint törekednek a FIFO elv betartására, azaz az árukat beérkezési sorrendjükben kell a termelésnek kiadni. Az SAP illetve AS 400 rendszerek automatikusan a legrégebbi beérkezés anyagokat ajánlják fel anyagkiadásra. Egy megrendelés az SAP-ban illetve az AS 400-ban való elindítása után fizikálisan is összeállításra kerül. A megrendelések indítása után ebm részen ún. check füzetek, papst részen a rendszerben automatikusan megjelen
transzportigények alapján, vagy az
indított tételekhez szükséges, a raktárba juttatott anyagszükséglet listák alapján, melyeket az üzemek gyártástervez i állítanak össze, komissiózzák a termékeket. A logisztikán ténylegesen összeállítják a megfelel
alapanyagokból a szükséges
mennyiségeket és a termelés rendelkezésére bocsátják. Csak a raktárban már elhelyezett, azonosító címkével ellátott anyag vonható be a gyártásba. A kiadásokat rögzítik a nyilvántartó rendszerekben. Kiszállítás A logisztikáról történ kiszállítási folyamatot mindig tervezés el z meg. Meg kell határozni az anyagok felrakási sorrendjét, platón elfoglalt helyét. A raktárban a kiszállításra váró anyagok számára pontosan egy platónyi helyet jelöltek ki, ez lehet vé teszi, hogy az árukat úgy rendezzék el, mintha már a kamionra helyeznék el ket. A raktárosok feladata a kamionok megrakása és a számlakészítés. A késztermékek csomagolási módja az anyacég el írásainak megfelel en történik. Az áramköröket ESD védett ládákban szállítják ki. A papst részére Herbolzheimbe szállít a vállalat. A rakomány között található panel, ventillátor, szenzor, kábel, csomagolóanyag és göngyöleg, illetve Tapolcáról ventillátor és tekercs. Az ebm részére Mulfingenbe szállít a kft elektromotor alkatrészeket (panelt), kábelt, ventillátort, statort, motort a celldömölki gyártásból, és Tapolcáról g-statort (állórészt). Direktbe a vev nek is történik szállítás a kft-t l Pécsre, Svédországba, Kínába (Sanghaiba) és az Egyesült Királyságba.
48
3.2.2. A raktározási rendszer bemutatása A központi raktár kialakításánál a cél a rendelkezésre álló alapterület és a tér minél magasabb fokú kihasználása volt, melynek jelenlegi elrendezését az 5. számú melléklet szemlélteti. A
Cellcomp
tárolórendszerben,
Kft.-nél illetve
a az
beérkezett apróbb
alapanyagokat
alkatrészeket
állványos
páternoszter
és
statikus Shuttle
berendezésekben tárolják. M ködésüket számítógépes rendszerek támogatják. A raktárban csak anyagátvételi címkével ellátott anyagot szabad elhelyezni. Állvány nélküli statikus tárolás Állvány nélküli statikus tárolási módot göngyölegek tárolása esetében alkalmaznak a raktárban. Ennek keretében tömbös rendszerben tárolják az egységrakomány képz eszközöket, pl. m anyagládákat, raklapokat, konténereket. Állványos statikus tárolás A központi raktárban megtalálható a hagyományos állványos statikus tárolási mód (ún. nagyraktár). A polcrendszer a nagyméret , súly szempontjából nehéznek ítélt alkatrészek tárolására alkalmas, pl. ide sorolhatók a rézhuzalok, ventillátorházak, és azok az alkatrészek, melyek csomagolási méretük miatt máshol nem tárolhatók. Papst elektronikai alkatrészek ugyancsak a polcrendszerben kapnak helyet (14. ábra).
14. ábra: A papst elektronikai alkatrészek tárolása a polcrendszerben
49
A polcokon rakodólapokon történik az áruk elhelyezése (rakodólapos állványos tárolórendszer), melyeket targoncás anyagmozgató eszközök szolgálnak ki. A polcok közötti távolságot úgy alakították ki, hogy az alkalmazott szállítóeszközök (targoncák) kétirányú mozgása, és kétoldali rakodása is lehet vé váljon. Statikus tárolási mód esetében szabadhelyes tárolást alkalmaznak, vagyis az adott áru a következ
szabadon lév
tárolóhelyre kerül, beérkezését követ en. Célszer
a
tárolóhelyet az anyagmozgatási teljesítmények minimalizálása szerint megválasztani. Betároláskor a gyakrabban használt alkatrészek prioritást élveznek. A polcsorok különböz magasságúra vannak beállítva, ún. rakategységekre vannak felosztva.
Rakategységtípus
(RET)
(rácskonténer) stb. Mivel különböz
pl.:
E0:1200x800x1640,
G1:
gitterbox
magasságú polcokat alakítottak ki, ezért nem
mindegy, hogy melyik polcra milyen térfogatú tételeket helyeznek. Áruátvételkor ezen méretek (rakategységtípusok) figyelembe vételével végzik a betárolást. Az áruk kivételezésének alapja a FIFO elv. Tárolótéren belüli komissiózás valósul meg, mely természetesen statikus áru-el készítéssel jár, mely alatt értend , hogy a raktáros megy az árukigy jt
eszközzel az áruért. Az elindított megrendelések
kísér jegye illetve komissiós lista alapján a raktárosok összegy jtik a szükséges árukat. Az papst elektronikai alkatrészek esetében darabszámra pontosan történik az anyagkiadás (kimérés), megrendelésenként ládában összeállítják a tételeket, majd a panelíró géphez és az alkatrész el készít
részlegre szállítják, melyek az
áramkörgyártás területén találhatók meg. A mechanikai alkatrészeknél gy jt komissiózást alkalmaznak. Helyzetét tekintve a papst SMD alkatrész raktár (15. ábra) a panelgyártás területén található meg. Korábban az áramkörgyártás részeként üzemelt, de mára a logisztikai központ része lett.
15. ábra: papst SMD alkatrész raktár 50
A papst SMD alkatrészek raktározásának helyszíne, mely alapanyaggal látja el az automata beültet
gépsorokat. Tárolóládás állványos tárolórendszert alkalmaznak
esetükben, az egyes tárolóládákon (rekeszeken) az anyagszámot felt ntetve. A ládák anyagsorszám szerint emelked sorrendben követik egymást (kötötthelyes tárolás). A tekercs alkatrészeket (ún. apróalkatrészeket) a logisztikáról az SMD alkatrész raktárba szállítják át, bevételezésüket követ en. A beérkez
alkatrésztekercseket a
raktárosok mindig felülre helyezik a FIFO elv betartása végett (beérkezési dátum szerint). A komissiózást anyagszükséglet tervezés el z meg, vagyis az egyes áramkör típusok gyártásához szükséges alkatrészek listájának összeállítása. Kivételezéskor az SMD alkatrészekb l egész egységeket adnak ki a termelésbe, és mindig a régebbi beérkezés eket. Két raktáros látja el az anyagkezelési feladatokat a raktárban. Állványos dinamikus tárolás A központi raktárban dinamikus tárolórendszereket (liftrendszerek - Shuttle, páternoszter, 16. ábra) is alkalmaznak az anyagok tárolására. A kft-nél 5 illetve 15 m magas berendezésekkel dolgoznak, melyekkel maximálisan kihasználható a csarnok belmagassága, mindezt minimális alapterületen elérve (toronyelv érvényesül). A dinamikus rendszerek számítógép által vezérelt automatikus tároló és raktározó rendszereket jelentenek.
16. ábra: Dinamikus tárolórendszer a logisztikán 51
A dinamikus rendszerek kábelek, panelok és apró mechanikai és elektronikai alkatrészek tárolóhelye, melyeket különböz méret ún. rakategységben tárolnak, amely az anyagok méretéhez igazodik. Kis helyigénnyel és kis tömeggel rendelkez alkatrészek tárhelye. Optimális helykihasználás akkor valósul meg, ha minden tálcán azonos magasságú anyagokat raktároznak. Árubeérkezés során a termékek dobozán lév címke beolvasásával (scannelesével), a beadónyílás szintjéhez kerül a megfelel tálca
(megkeresi
Szabadhelyes
az
tárolást
anyag valósít
helyét). meg
(kaotikus tárolási rendszer). Az elérés szempontjából
a
legrövidebb
utat,
legoptimálisabb helyet keresi meg a rendszer, majd a kiválasztott tálcát pár másodperc alatt a beadónyíláshoz szállítja (17. ábra). A rendszer szoftvere jelzi a felhasználónak, hogy hány tételt tároljon be.
17. ábra: Beadónyílás szintje
Dinamikus megoldásoknál „az áru a felhasználóhoz” elv (dinamikus komissiózás) érvényesül. Az áru keresésével elvesztegetett értékes id már a múlté, azáltal, hogy a berendezések alkalmazásával növekv komissiózási produktivitás érhet el. Esetükben az anyagok kiadása költséghelyenként történik. A vállalatirányítási rendszerekben a megfelel
tranzakció alatt költséghelyenként összesítik a megrendeléseket, melyr l
komissiós lista készül (6. számú melléklet). A listán lév
vonalkódot a raktáros a
vonalkód leolvasóval beolvastatja (scanneli), és a rendszer automatikusan lehozza a megfelel tárolási egységet. A raktáros feladata az áruk kivételére terjed ki, mely ez esetben is FIFO elv betartásával történik. Az anyagkivételezést bizonylatolni kell. Kézikocsikat illetve kisemelés
kézi emel targoncákat alkalmaznak a kigy jtött
anyagok elszállítására. A vállalatirányítási rendszerek támogatják a dinamikus tárolórendszerek szoftverét. Egy adott pillanatban pontosan meg lehet állapítani, hogy egy konkrét alkatrészb l mennyi érkezett be a raktárba, és az hol található, illetve megállapítható az alkatrészek beérkezési ideje. Ez nagyon fontos tényez a FIFO elv betartásához. Dinamikus tárolórendszerek bevezetésével jelent s és hatékony megtakarításokat könyvelhet el a kft, a tárolás, az ügyintézés, és a leltározás folyamán. Nem 52
elhanyagolható szempont, hogy az új rendszerek megjelenésével létszám megtakarítás érhet el, mely végs soron költségcsökkenést eredményez. A dinamikus rendszerek használata megkönnyíti, lerövidíti és egyszer bbé teszi a dolgozók munkáját.
3.3. Termelési folyamatok az áramkörgyártás területén Az alapanyagok, félkész és késztermékek kezelésének, áramlásának és tárolásának racionalizálása fontos tényez vé vált a Cellcomp Kft. tevékenységében az egyre nagyobb termelési volumen miatt, melyet az idézett el , hogy az ebm-papst anyavállalat a termelési volumen nagyrészét a celldömölki gyártóegységbe helyezte át, azon tevékenységekre koncentrálva, melyeknek viszonylag nagyobb az él munka tartalma.
3.3.1. Gyártáselrendezés Az áramkörgyártó csarnok gyártáselrendezésének (layoutjának) ismertetését elengedhetetlennek tartom a gyártási folyamat nyomon követhet sége érdekében. A 7. számú melléklet az áramkörgyártó részleg felülnézeti képét mutatja. A részleg egy könny szerkezetes épületben helyezkedik el 4500 m2 alapterületen. A csarnokterven a beérkez
alapanyagok, a félkésztermékek és a késztermékek
anyagmozgatásának útvonala és a közlekedési útvonalak is láthatóak. A munkafolyamat térbeli elvégzése a gyártáselrendezésnek megfelel en történik. Az áramkörök gyártásához szükséges termel berendezéseket egy helyre vonták össze a csarnokban (csoportos elrendezés). Mivel valamennyi áramkör ugyanazon gyártási munkafolyamatok során halad keresztül, ezért soros elrendezésnek tekinthetjük a csarnok layoutját. Az alkalmazott elrendezés kedvez a termékek sorozatgyártásban történ el állításának. Az áramkörgyártás területén modern termel berendezéseken folyik a gyártás, és egyre
magasabb
színvonalú
technológiákat
alkalmaznak.
Az
alkalmazott
gyártóberendezések (8. számú melléklet): •
panelíró gép,
•
chipszerel automaták (S 20, MIMOT, HS50, HS60),
•
Dynascope szemrevételez készülékek,
•
AOI szemrevételez ,
53
•
Marconi cég által gyártott elektromos mér berendezések,
•
kivágó automaták (JOT I., JOT II., JOT III.). Valamennyi termel gép az azt megel z , és az azt követ
géppel áll szoros
kapcsolatban, mely az anyagmozgató eszközök alkalmazásával valósul meg. Anyagmozgató eszközök: •
kiskocsi
•
gördül keret
•
kézi emel targoncák
•
szállítóláncpályák – termel gépeken belül.
termel részlegek között
A termelésközi készletek jelenlétét, az egyes részlegek eltér
megmunkálási
id igénye és kapacitása teszik indokolttá. A termel csarnokban valamennyi m veleti lépésnél kialakítottak beérkez - és kimen félkésztermék raktárt. Az anyagmozgató eszközök ideiglenesen tárolókapacitási funkciót is betöltenek. A csarnokterven fel vannak tüntetve az egyes m veletek között elhelyezett készletek helyei. A késztermék készlet számára a végs
m veleti lépésnél (kivágás) is elhelyeztek egy ideiglenes
késztermék raktárt. Mivel a vállalat megrendelésre gyárt, így nem található késztermék készlet a raktáron, csak az épp kiszállításra váró mennyiség. A termelésközi készletek magukba foglalnak ESD ládákat (alacsony-, magas oldalfalú, és füles ládák) és egyéb csomagolóanyagokat (szivacs, rekeszek, tüske) is. A csarnokon belül több köztes raktárhelyen fellelhet k, hogy bármikor hozzáférhet k legyenek a dolgozók számára.
3.3.2. Termeléstervezés és irányítás Az áramkörgyártás területén elvégzend
feladatok id beni végrehajtása a
termeléstervezés- és irányítás keretei között valósulnak meg, melyek végrehajtásában az SAP és az AS 400 vállalatirányítási rendszerekre lehet támaszkodni. Az egyes munkafolyamatok elvégzéséhez szükséges kapacitások, a dolgozói létszám (munkaer )
és
a
termel berendezések
rendelkezésre
állása
biztosított
(er forrástervezés). A kft-nél a vev , mint kereslet szabja meg a gyártási ütemtervet. A vev megrendelés a vev által igényelt mennyiséget jelent. A németországi tervez k a vev megrendelések felvétele és összesítése után tervezett gyártási megrendeléseket állítanak össze. A
54
gyártási megrendelés alatt egy olyan igény értend , mely alapján egy adott terméktípusból megadott mennyiséget, megadott határid re, a német felek el írásai szerint el kell készíteni az általuk rendelkezésre bocsátott alapanyagokból. Az illetékes tervez
heti rendszerességgel gyártási megrendeléseket nyit meg a tervezett
rendelésekb l. A németországi raktárban a szükséges alapanyagokat összekészítik, az ottani raktárkészletb l átkönyvelik, majd a soron következ kamionnal elküldik a kfthez, illetve a direkt beszállítók fogyás alapján pótolják az alapanyagokat. A megrendelések elkészítésére az indítástól számítva 15 munkanap áll rendelkezésre, függetlenül a megrendelt mennyiségt l. Teljesítési határid azt a napot jelenti, amikor a megrendelés utolsó elkészült tételének is a német fél raktárába kell érkeznie. A megrendelések gyártásba vétele a kft-nél a termeléstervezés feladata. A határid k, a vev kívánságok, a kapacitások, az alapanyagkészlet, valamint a német fél egyéb igényeinek figyelembe vételével tervezik meg a termelést. Soron kívül a német külker részleg sürgethet megrendeléseket, melyeket a termelési kapacitás lehet ségét figyelembe véve a gyártásszervez el re hozhat. Továbbá megtervezik a rendelések indítási, kiszállítási id pontjait is. A kft-hez beérkez
megrendelések kezelése az SAP-ban illetve az AS 400-ban
történik. Az ütemezését az üzemi termeléskoordinátor határozza meg azáltal, hogy megnyitja a megrendeléseket. A gyártástervez k elindítják a megrendeléseket, azaz engedélyezik a termékek gyártását. A megrendelések egyenkénti felvitelekor a rendszerek automatikusan rögzítik azok anyagszükségleteit a beépülési listák alapján. Az alapanyagok rendelkezésre állása esetén a gyártástervez k véglegesítik az indítást, majd kinyomtatják a listákat (kísér jegyek illetve check füzetek) az egyes munkafolyamatokról. A központi raktár ellátja az igényelt alapanyagokkal a termelést. A gyártás befejeztével készre jelentik a tételeket az SAP-ban illetve az AS 400-ban. A készre jelentett tételekr l lista készül, és elektronikus úton a logisztikai központba kerül további feldolgozásra.
55
3.3.2. Munkafolyamatok bemutatása Valamennyi az áramkörgyártás területén készített áramkör azonos m veleti lépések során halad keresztül késztermékké válásáig, mely lehet vé teszi az anyagáramlás egyszer
követését. A munkafolyamat a német el írások szerint történik, nincs
lehet ség önálló folyamatfejlesztésre. Az áramkörgyártás területén dolgozó operátorok a megbízók által betanított gyártási eljárás szerint végzik a termelést. A munkásoknak képesnek kell lenniük megfelel , magas min ség
munka elvégzésére. A dolgozóknak zömében két m szakos
munkarendben kell dolgozniuk, ha komolyabb megrendelés hullámok érkeznek, akkor bizonyos részlegeken harmadik m szakot is beiktatnak. Áramkörök Az áramkörök között anyagszám szerint tehet különbség, pl. 6027 380 007 egy áramkör típust jelent, ahol a 380 a f típust, a 007 az altípust jelenti. Sokféle termékváltozat létezik. Az egyre növekv
és mindig változó vev igényeknek való
megfelelés érdekében a papst folyamatosan fejleszti termékeit. A termékeknek egyre kisebbeknek, könnyebbeknek, gazdaságosabbaknak és kifogástalan min ség eknek kell lenniük. Munkafolyamat A dolgozat terjedelme meghaladja, hogy részletekbe men mélységig bemutassam az áramkörgyártás területén elvégzend
m veleteket, így csak a f bb lépésekre
koncentrálok. Az egyes m veleti lépések sorrendjét, a beérkezést l a kiszállításig 18. ábrán szemléltetem.
56
beérkezés
raktározás
logisztika
megrendelés összeállítása panelírás SMD alkatrész raktár
chipszerelés
hagyományos szemrevételezés
javítás
nem
AOI szemrevételezés áramkör jó? áramkörgyártás
igen elektromos mérés áramkör jó?
nem
javítás
igen kivágás
csomagolás
kiszállítás
logisztika
18. ábra: Az áramkörgyártás m veleti lépéseinek sorrendje
57
A 3.2.1. fejezetben már ismertetett módon beérkezett, raktározott, majd megrendelésenként összeállított panelok a logisztikáról az áramkörgyártó csarnokba kerülnek. A két részleget folyosó köt össze. Minden megrendeléshez kapcsolódik egy gyártási megrendelési lap (kísér jegy, 9. számú melléklet), mely végigkíséri a terméket az egyes munkafázisok folyamán a termelésben. Az áramkörgyártás munkafázisai: 1. Panelírás: A nutzenben érkez panelokat a panelíró gép lát el a szükséges feliratokkal (hét, év, gyártási helyet - C, rajzindex szám). A gép kezelését egy dolgozó végzi el. 2. Chipszerelés: Jelenleg 4 automata beültet
gépsoron folyik a termelés (S 20,
MIMOT, HS50, HS60). A beültet automaták az SMD alkatrészeket szerelik rá (ültetik be) a panelra, melyek alkatrészellátását az SMD alkatrész raktár biztosítja. Gépenként 2-2 operátort foglalkoztatnak, továbbá 2 gépbeállító áll rendelkezésre, akik a termel berendezések zavartalan m ködésének menetét felügyelik. Megrendelésenként, az els darabok ellen rzését minden esetben el kell végezniük az operátoroknak. 3. Szemrevételezés: Az SMD szerelt áramkörök az AOI-hoz vagy hagyományos szemrevételez khöz kerülnek. A m velet elvégzése során a dolgozó eldönti, hogy az áramkörökbe beültetett alkatrészek értékei, pozíciói, panelhoz viszonyított méretei, illetve a forrasztás min sége megfelel-e az el írásoknak. Elkészült egy hibakatalógus, mely alapján a dolgozók egyértelm en meg tudják állapítani a termék megfelel ségét. A nem megfelel áramkör javításra kerül. 4. Elektromos mérés: A mérési vizsgálat során a Marconi cég által gyártott elektromos mér berendezés segítségével a dolgozók eldöntik a termék megfelel ségét (specifikáció szerint). A bemért, megfelel nek min sített áramkörre a mérés tényét igazoló pecsét kerül, ezáltal a termék vizsgált állapota, illetve a mérési eredmény egyértelm en visszakövethet . A nem megfelel áramkör javításra kerül. 5. Kivágás: A nutzenb l a panelok kivágását (kimarását) a kivágó automaták végzik el. Jelenleg 3 gép látja el a munkafeladatot, gépenként 1-1 dolgozóval. 6. Csomagolás: Csomagolási mátrixnak megfelel en csomagolják a kivágott áramköröket, és a csarnok területén kialakított készáru raktárban tárolják kiszállításig. A gyártás befejeztével készre jelentik a csoportvezet k a tételeket. A készre jelentett tételekr l listát készítenek, és elektronikus úton elküldik a logisztikára, ahonnét továbbítják a megrendel irányába. A 3.2.1. fejezetben már ismertetett módon, eljárások szerint kiszállítják a kész áramköröket a megrendel felé. 58
3.4. Vállalatirányítási rendszerek A Cellcomp Kft.-nél kétfajta vállalatirányítási rendszert alkalmaznak, melyek a papst területen az SAP, és az ebm területen az AS 400. Bevezetésük el tt, egy saját fejlesztés program, az ún. RPO látta el ezt a feladatot több-kevesebb sikerrel. Ezen vállalatirányítási rendszerek logisztikai moduljai többek között információkat szolgáltatnak a termelés és a raktározás számára. Diplomadolgozatom el z rendszerek sokrét
fejezeteiben már olvasható volt a vállalatirányítási
alkalmazási területe a kft-nél. Az információáramlást a kft-hez
beérkez megrendelések indítják el, a m veletek végrehajtásával folytatódik, és addig tart, amíg a késztermékek a vev khöz megérkeznek.
3.4.1. AS 400 Az ebm gyártássoron az áramkörök raktározására és termelésére vonatkozóan, az AS 400, mint integrált vállalatirányítási rendszer látja el minden szükséges információval a vállalatot. A program sokféle funkció elvégzésére alkalmas. Az AS 400-ba valamennyi dolgozó saját felhasználói névvel és jelszóval tud bejelentkezni. Bárkinek lehet jogosultsága valamennyi felhasználói felülethez, csak kérni kell. A program f menüpontokból áll, melyeken belül almenüpontok találhatók. A különböz
funkciók menüpontokon keresztül érhet k el. A következ kben a
leggyakrabban használt menüpontokat mutatom be. [59] Az AS 400-ban végigkövethet k az egyes megrendelési státuszok (19. ábra bekeretezett része), melyeket eltér számok reprezentálnak.
59
19. ábra: Megrendelések követése az AS 400-ban Az AS 400-ban elindítják a megrendelést (startolás). •
30-as szám: jelzi a megrendelés beérkezését,
•
40-es szám: elindítják a megrendelést (megrendelés állapotát jelzi készrejelentésig),
•
20-as szám: készrejelentés,
•
45-ös szám: részrejelentés. A program, a termeléshez szükséges dokumentációk nyomtatását is elvégzi, pl. a
gyártást végigkísér check füzetek nyomtatása. A logisztikán a check füzetek alapján összeállítják a megrendelés gyártásához szükséges alapanyagokat. Gyakori a raktár menüpont használata, melyben nyomon követhet
valamennyi
raktár készletszintje, illetve a még szállítás alatt lév mennyiség is. Így ha a celldömölki raktárban hiány lépne fel, látják, mely legközelebbi raktárból rendelhet utánpótlás. Továbbá az AS 400-at használják normaszámolásra. A kapacitás-lekötést hetekre lebontva el re elkészítik az irodai dolgozók, mely táblázatba foglalva tartalmazza a dolgozók számát adott héten, k hány órát dolgozhatnak, illetve a német fél hány órát ír el egy adott tétel gyártására. Eltérés esetére intézkedéseket is tartalmaz a táblázat, pl. túlóra.
60
3.4.2. SAP Jelent s lépés volt a Cellcomp Kft.-nél az SAP bevezetése. A papst-al való együttm ködés kezdetekor csak az SAP R/2 program megtekintésére kapott jogot a kft. A megrendelések lehívásánál a program rendszeresen késésekhez vezetett. A német fél a gyártandó megrendeléseket a rendszerben el re láthatóvá tette, a szükséges alapanyagokat viszont csak egy hét késéssel állította össze és küldte el a kft-nek. További hátrányai, hogy a rendszerben nem volt lehet ség írásra, és nem tudta kezelni az egyes szegmensek és a központi raktár közötti anyagáramlást sem. Így elengedhetetlenné vált egy saját nyilvántartó program létrehozása, mely az RPO (Radiosoft Production Organiser) információs rendszer volt. A papst döntése alapján 2002-t l a kft is áttért az SAP R/3 rendszer alkalmazására, mellyel elérhet vé vált a vállalat szervezetének és üzleti folyamatainak teljes integrációja. Az SAP használata rendkívül sokrét a vállalatnál, mely a következ területeket öleli fel: pénzügyek, kontrolling, beszerzés, anyaggazdálkodás, termeléstervezés és irányítás, eladás, karbantartás, min ségbiztosítás, humán er forrás gazdálkodás, környezet és projekt menedzsment. A 20. ábra szemlélteti az SAP-ban elvégezhet tevékenységek egyrészét.
20. ábra: SAP menürendszere (SAP képerny kép részlet)
61
Az ún. nézetek gondoskodnak arról, hogy a felhasználó a törzsadatok sokaságában kiigazodjon, pl. a beszerzési nézet a beszerzéshez tartozó adatokat, a könyvelési nézet a számvitelhez kapcsolódó adatokat írja le. Az SAP modulok segítésével megtekinthet k, illetve kezelhet k a vállalaton belül a beszerzés és az eladás adatai, a félkész-, késztermékek és a beépített alapanyagok törzsadatai, specifikációk, a termékek normaideje, az anyagjegyzékek, a gépek, munkahelyek leltári illetve nyilvántartási számai, és egyéb adatai költséghelyek szerint, a megrendelések állapota, a vev megrendelések, kapacitások lekötése, a tervek és az igények, a határid k, az alapanyag- és a készárumozgások, a készletek, a bérszámolási illetve a könyvelési adatok. Továbbá különböz kalkulációk és költségszámítások is elvégezhet k a rendszerben. Az egyes tranzakciók következményei mind az adott modulban, mind a kapcsolódó modulokban azonnal megjelennek. Az adatokat elég egyszer rögzíteni és ennek hatásai azonnal láthatóvá válnak a rendszerben. Különböz funkcióit, különböz munkakörben dolgozók használják egyidej leg. Az SAP által tárolt adatokhoz a vállalatnál dolgozó valamennyi munkaer nek van hozzáférési jogosultsága. A dolgozók saját felhasználói névvel és jelszóval tudnak belépni a rendszerbe, ezáltal nyomon követhet , hogy ki milyen változtatásokat, feladatokat végzett el. Az SAP el nye, hogy komplex anyagkezel
illetve termelésszervez
rendszer.
Segítségével az adott megrendelés az elejét l a végéig nyomon követhet . Az SAP-ban a megrendelések kezdési illetve befejezési határid it, és egyes státuszait tartják nyílván, a kiszállítások ütemezésér l innét értesülnek a német partnerek. Egy globális raktárkezel
rendszert is jelent, melynek segítéségével minden alkatrész pillanatnyi
helyzetét és mennyiségét nyomon követhetjük. A pénzügyi, számviteli, könyvelési, bérszámfejtési, elszámolási folyamatok irányítása a kft-nél továbbra is különböz programok alkalmazásával oldható meg. A munkael készítés csak információkat tud el hívni az SAP-ból. Az SAP rendszer bevezetése óta statisztikailag kimutatható módon javult a megrendelések határid re való teljesítése a cégnél.
62
4. A Cellcomp Kft.-nél jelentkez problémák A vállalatnál megoldásra váró problémák feltárásában konzulensem, a dolgozók véleménye, a vev i visszajelzések, valamint szubjektív megítéléseim voltak mérvadóak. A 2. táblázatban összefoglaltam az egyes területeken jelentkez problémákat. A további alpontokban ezek részletes ismertetésére térek ki. A rendszer vizsgálata során felmerült több olyan probléma, melyek megoldása jelen pillanatban is folyamatban van a kft-nél. 2. táblázat: A problémák összefoglalása területek
probléma
raktározási rendszer
alkalmazott raktározási módok és feladatok ellátása
termeléslogisztika
hosszú átfutási id k a termelésben
vállalatirányítási
AS 400 – SAP: kétféle vállalatirányítási rendszer alkalmazása
rendszer
egy vállalaton belül
4.1. Vev i auditjelentés A Cellcomp Kft.-nél a rendszeres vev i auditokkal tartják szinten a vállalatot. A vev k igazolják a termék min ségének megfelel ségét. A vev k szempontjából a szükséges és elégséges min ség teljesítése az optimális, valamint a megrendelések határid re szállítása. A túlzott min ség elérése a vállalatnak már többletkiadást jelent. A vállalat céljai a vev k hosszú távú megtartása és elégedettségük fokozásaként foglalhatók össze. Az auditokat különválaszthatjuk rendszerre- és termékre vonatkozó auditokra. A rendszer auditok egy adott szabványra való alkalmasságot vizsgálnak, míg a termék audit során a maguk a vev k gy z dnek meg arról, hogy milyen körülmények között, milyen felügyeleti rendszerben folyik az általuk vásárolt termékek gyártása. A német anyavállalat tulajdonosai és a megbízók jogosultak a kft termel üzemeit a termelési technológia és a termelési színvonal ellen rzése céljából bármely id pontban meglátogatni. Az áramkörgyártás valamennyi m veleti lépése során a dolgozók törekednek a kiemelked termékmin ség elérésére. 63
Az egyes auditok során az auditornak meg kell gy z dni arról, hogy az adott termel egységnél mindent elkövetnek azért, hogy a legyártott termékek megfelel ek legyenek. A vizsgálatok célja, hogy a rendszerben meghatározott tevékenységekb l történ esetleges eltéréseket felderítsék. Azok megismerése utána, az egyes szakterületek vezet inek közrem ködésével meg kell találni, és meg is kell határozni az eltérések kiküszöbölésének megfelel módját. Ezáltal válik a rendszer még biztonságosabbá és hatékonyabbá. A min ségbiztosítás területén kiemelt kérdés a reklamációkezelés. A kft illetékesei különösen nagy gondot fordítanak a reklamációk feldolgozásának gyorsaságára. Közvetlenül, gyakran személyesen tartják a kapcsolatot a vev kkel, tájékoztatják ket a vizsgálatok eredményeir l és a bevezetett intézkedésekr l, szükség esetén közvetlenül a vev k telephelyén keresik fel ket. A vev i észrevételek, panaszok tapasztalatainak a munkafolyamatokban
történ
visszacsatolásával,
elérhet
a
munkafolyamatok
racionalizálása, és a vev k irányába történ hatékonyabb teljesítés. Összefoglalva elmondható, a Cellcomp Kft. min ségpolitikáját a legkorszer bb elvek szerint alakítja, jellemz je a vev központúság és a folyamatok állandó javítása. A Cellcomp Kft-ben érvényes min ségbiztosítási rendszer hatékonyságának megítélése, a bels min ségi felülvizsgálatok (auditok) eredményeinek kiértékelése a legfontosabb eszközök az egyéb min ségi paraméterek (pl. végellen rzések kiesési arányai, reklamációk, vev i auditok, gépalkalmassági vizsgálatok) alakulása mellett.
4.2. A központi raktárban jelentkez problémák A legf bb problémát a központi raktár számára az jelenti, hogy a Cellcomp Kft.-nek 2 anyacége van és mindegyiknél eltér rendszerek, technológiák m ködnek, és mindkét fél elvárásainak, mindig és minden helyzetben, teljes mértékben meg kell felelni. SWOT elemzést készítettem, melynek keretében értékeltem a Cellcomp Kft. raktározási rendszerét és folyamatait 4 szempont szerint, annak érdekében, hogy felmérjem a vállalat er sségeit, gyengeségeit, lehet ségeit és veszélyeit (3. táblázat). Az elemzés segítségével a jelen és a jöv mozgásszabadsága határozható meg.
64
Az er sségek és gyengeségek feltárása bizonyítható adatok és szubjektív véleményeim alapján történtek. Küls befolyásoló tényez ket (lehet ségek, veszélyek) mind a jelenre, mind a jöv re vonatkozóan gy jtöttem össze. 3. táblázat: SWOT elemzés a raktározási rendszerr l és folyamatokról Gyengeségek:
Er sségek:
– feladatok: folyamatos készletszint – papst SMD alkatrész raktár felépítése figyelés, biztos termelésellátás
és elhelyezkedése
darablistáknak – SAP
(határid knek, megfelel
rendelkezésre
WM
moduljának
kihasználatlansága
miatt
bocsátás), kiszállítási határid k
segédprogramok
betartása
(MRO&Lager) nagyfokú – két
– tárolórendszerek: kihasználtság, dinamikus
automatizált, tárolórendszerek
rendszer
vállalatirányítási
alkalmazása
miatt
eltér
raktári folyamatok – kicsi áruátvételi terület
jelenléte
– sz kös tárolási kapacitás
– szakképzett munkatársak – az
különböz
használata
anyacég
raktározási – központi beszerzés dominanciája miatt
rendszerének alkalmazása (know-
kevés ráhatás a készletszintre
how) Lehet ségek: – m szaki
Veszélyek: fejlesztések
(Shuttle – csökken megrendelés állomány
beruházások) – SAP WM moduljának kihasználása – központi raktár b vítése
– beszállítók számának csökkenése – áremelkedés
a
hazai
beszerzés
anyagoknál
– új információs és kommunikációs – ellátási zavarok technikák alkalmazása – az SAP bevezetése AS 400 helyett
– korlátozó törvényi keretek – szállítási utak akadályoztatási tilalma
Az elemzés segítségével tártam fel a raktározási rendszer és raktári feladatok során jelentkez problémákat (gyengeségek), és ezekre megoldási javaslatokat (lehet ségek) is megfogalmaztam.
65
A Cellcomp Kft. raktározása területén jelentkez problémák: 1. papst SMD alkatrész raktár Az SMD alkatrészeket állványos statikus tárolórendszerekben tárolják az SMD alkatrész raktárban. A tekercs alkatrészeket a méreteikhez igazított tárolóládákban (rekeszekben) helyezik el. Nincs polcszámozás kialakítva, anyagszám szerint különböztetik meg az egyes rekeszeket (21. ábra), melyek anyagszám szerint növekv sorrendben követik egymást, ezáltal kötötthelyes tárolás valósul meg.
21. ábra: Anyagszám szerint számozott rekesz, benne a tekercs SMD alkatrészekkel A tárolóládás állványos tárolási rendszer adta hátrányok: •
hosszú a komissiózási id ,
•
a raktár különböz részeir l kell összegy jteni az alkatrészeket,
•
nagy anyagmozgatási ráfordítás,
•
él munka igényes tevékenység,
•
és ezáltal nagy a hibák kialakulásának lehet sége.
A komissiózás a raktár tárolóterében valósul meg, az egyes megrendelések egymás utáni összeállításával, melyek eltér számú tételekb l állhatnak. A termelési ütemtervek alapján a megrendelések alkatrész igényét az anyagszükséglet tervezés állítja össze (10. számú melléklet). Egész tekercs alkatrészeket adnak ki a raktárosok a termelés számára. Az SMD raktár dolgozói már szereztek kell tapasztalatot e téren, hogy mely alkatrész típust hol keressenek, de más munkaterület dolgozói nem igazodnak el a polcok között.
66
A raktározás e területe nem teljes mélységig támogatott a vállalatirányítási rendszerben az alkalmazott rekeszjelölések miatt. Az SMD alkatrész raktár a panelgyártás területén helyezkedik el. A raktár elhelyezkedéséb l számos hátrány következik, melyek: •
kb. 200 m a raktár és a logisztikai csarnok között → hosszú anyagmozgatási útvonal,
•
az alkatrészek bevételezésének helyszíne a központi raktár, tárolásuk helyszíne a panelgyártás területe,
•
az SMD raktár dolgozói a logisztika személyzeti állományának részét képezik, azonban a távolság miatt nincs közvetlen kapcsolat a két részleg dolgozói között,
•
információáramlás nehézségekbe ütközik a két részleg között,
•
az SMD raktárban felmerül
problémák esetén, a logisztikai
csarnokban dolgozó kollégákhoz kell fordulni segítségért, •
a termelés magáénak érzi a raktárt.
Az alkatrész raktár elhelyezkedése egy lényeges el nnyel jár. Mivel a raktár a panelgyártás mellett helyezkedik el, így közvetlenül ellátja alapanyaggal az automata beültet gépsorokat. Hirtelen jelentkez alkatrészhiány esetén el nyt jelent a raktár helyzetéb l származó közelség. 2. papst egyéb elektronikai alkatrészek bevételezése, tárolása és komissiózása A papst egyéb elektronikai alkatrészek bevételezése a 3.2.1 fejezetben ismertetett módon történik, egy lényeges eltérés kivételével. Els lépésben a raktárosok átveszik az alkatrészeket (fizikai átvétel). Az SAP-ba történ bekönyvelés után átvételi címkével jelölik meg azokat, majd bizonylatolnak. Az elektronikai alkatrészeket a logisztikai csarnokban rakodólapos állványos tárolórendszerekben tárolják. Minden rakodólap külön tárolóhely jelöléssel van ellátva (22. a., b. ábrák). Esetükben a rakodólapokon alkalmazott tárolóhely jelölést nem támogatja az SAP. Ezen okból kifolyólag, a rendszer az alkatrészek bevételezésének folyamatában, nem ajánl fel tárhelyet.
67
22. a. ábra
22. b. ábra
22. a., b. ábrák: Tárolóhely jelölések a papst elektronikai alkatrészek esetében A dolgozók a polcrendszer végigjárásával üres helyeket keresve helyezik el az árukat. Feljegyzik mely anyagot, mely tárolóhely jelölés alatt helyeztek el, majd az MRO&Lager nyilvántartó rendszerbe bekönyveli. Az SAP raktározási modulját ezen területen sem használják ki megfelel en. Az egyes tárolóhelyek megkülönböztetésére szolgáló jelölések nincsenek leképezve az SAP-ban, ezért vezették be az MRO&Lager polcnyilvántartó rendszert. Az elektronikai alkatrészeket bevételezésükkor az SAP mellett, az MRO&Lager nyilvántartó rendszerbe is bekönyvelik (kett s könyvelés). A készletnyilvántartás információhordozója egy excel táblázat, mely tartalmazza: •
az árukra vonatkozó adatokat, pl. megnevezés, mennyiség,
•
beérkezésre vonatkozó adatokat,
•
tárolóhelyre vonatkozó adatokat.
A beérkezési dátum feljegyzése a FIFO-elv betartása miatt fontos. Az elektronikai alkatrészek esetében a termelésb l érkezik az anyagszükséglet lista (11. számú melléklet). A termelés által adott prioritások alapján történik az anyagok kiadása, nem automatikus transzportigény szerint az SAP-ban. Ennek oka, hogy ezen a területen nincs megfelel en leképezve a rendszerben a fizikai valóság. A dolgozók a termelésb l érkez anyagszükséglet lista alapján, az RPO programból komissiózó listát nyomtatnak (12. számú melléklet). Az MRO&Lager nyilvántartó rendszer segítségével történik az anyagkiadás. Az anyagszám beírása után a rendszer kiadja a kívánt anyag tárolóhely számát (23. ábra).
68
23. ábra: MRO&Lager nyilvántartó rendszerrel történ anyagkiadás képerny képe Ugyanezen anyagszám alatt lév készletmennyiség SAP-ban is látható (24. ábra), azzal az eltéréssel, hogy konkrét tárhely számot nem jelzi, mivel a tárolóhely jelölés nincs leképezve az SAP-ban.
24. ábra: Elektronikai alkatrész SAP-ban lév készletmennyisége (SAP képerny kép részlet)
69
A dolgozók saját maguk végzik el a komissiózási m veleteket, a rakodólapos állványrendszer végigjárásával (tárolótéren belüli komissiózás), egyesével mennek a szükséges árukhoz, és darabszámra pontosan mérik ki a szükséges alkatrészeket. Nagy tételszám kiadása esetén hosszú komissiózási útvonalak és hosszú komissiózási id k jelentkeznek. Egy raklapon mérett l függ en 5-10 féle alkatrészt is tárolhatnak (25. a., b. ábrák), ami nagy átrakodási szükséglettel jár a FIFO elv betartása miatt is, illetve fennáll az alkatrészek összecserélésének veszélye is.
25. a. ábra
25. b. ábra
25. a., b. ábrák: Egy raklapon tárolt különböz típusú alkatrészek A komissiózási folyamatot tekintve nehéz az árukhoz való hozzáférés a polcok mélysége miatt. A 25. a. és b. ábrákon is látható, hogy a raklap mérete miatt, annak bels
részén
tárolt
alkatrészekhez
nehéz
a
hozzáférés.
Mivel
többszintes
állványrendszerr l (4 szint) beszélünk, ezért a fels bb szintek hozzáférése létra (ez azonban veszélyes lehet a komissiózó dolgozóra nézve) vagy targonca igénybevételével oldható meg. Az anyagok kiadása után a raktárkészletb l egyenesen a megrendeléshez könyvelik ki az anyagokat, nem a termelés ellátó helyre kerülnek, így a rendszerben nem látható mennyi alkatrész van megmunkálás alatt. Összességében megállapítható, hogy a papst elektronikai alkatrészek esetében a rakodólapos
állványrendszer
tárolóhely
jelölése
számos
további
probléma
kialakulásának forrása. Mivel SAP-ban nincs leképezve az alkalmazott polcszám, ez
70
megnehezíti,
és
egyben
id igényessé
és
él munka
igényessé
is
teszi
az
anyagbevételezés és kiadás folyamatait. 3. Nem optimális helykihasználás Nagyobb számú anyagbeérkezés esetén problémának látom az áruátvétel számára rendelkezésre álló terület nagyságát. A 26. ábra bal oldali részén elhelyezett anyagok a min ségellen rzésre váró beérkezett anyagok. A kép jobb oldalán láthatók a beraktározásra várakozó anyagok.
beraktározásra váró anyagok
min ségellen rzésre váró anyagok
26. ábra: Áruátvételre kijelölt terület A raktári dolgozók elmondása szerint el fordult, hogy a beérkezett áruk gyakran a közlekedési utakon, illetve a polcok között kerültek elhelyezésre, szükségmegoldásként, hiszen az áruátvételre kijelölt terület kicsinek bizonyult. Ezek gátolják az anyagmozgatási eszközöket a közlekedésben, akadályt jelentenek újabb bejöv
áru
érkezésekor, valamint nem felelnek meg az el írásoknak sem. Munkavédelmi szempontból is követelmény a közlekedési útvonalak szabadon hagyása.
71
4.2. Hosszú átfutási id k az áramkörgyártás területén Az áramkörgyártó csarnokban végigkísértem az áramkörök útját az egymást követ munkafázisok során, és elemeztem átfutási idejüket. Az átfutási id megrendelésenként eltér , a változó termelési volumen miatt. Kiszámoltam egy adott megrendelés átfutási idejét, az egymást követ
m veleti lépések során. Feltételezve, hogy 2 m szakos
munkarendben végzik el a dolgozók a munkájukat, és az els m veleti lépés a m szak megkezdésekor kezd dik. A mérési eredményt a 2. táblázatban foglaltam össze. 4. táblázat: A termelési m veletekre vonatkozó átfutási id id tényez k
várakozás
(óra)
megmunk.
m veletek
várakozás anyagmozg.
után
megmunk.
megmunkálás
el tt
átfutási id
panelírás
0
0,16
2
0,28
2,44
chipszerelés
1,5
0,1
8
3,6
13,2
szemrevételezés,
11,6
0,05
3,5
1,58
16,73
mérés, javítás
3,08
0,05
5,5
1,75
10,38
kivágás
9,75
0,1
3
0,75
13,6
csomagolás
3
0,05
1
0
4,05
javítás
Az egyes m veletek elvégzésére fordított id (megmunkálás) adott, melyet az egyes megrendelések kísér jegyén (9. számú melléklet) tüntetnek fel. Az adott megmunkálási id k 1000 db panelra vonatkoznak. Az anyagmozgatási és várakozási id ket a részlegvezet k elmondása alapján t ntettem fel, melyek közelít értékek. A teljes átfutási id t a 6 m veleti lépés átfutási idejének összege adja meg: Tátf=60,4óra=2,51nap
72
Az átfutási id n belül a várakozási- és anyagmozgatási id , és a megmunkálásra fordított id k megoszlását a 27. ábra mutatja.
13%
megmunkálás anyagmozgatás, várakozás 87%
27. ábra: Átfutási id megoszlása Az átfutási id b l: •
7,96 óra a megmunkálásból (13%),
•
52,44 óra az anyagmozgatásból és várakozásból származik (87%). Miután elemeztem a bels
anyagáramlási folyamatokat, hosszú átfutási id ket
tapasztaltam, melyet nem az egyes m veletek elvégzésére kiszabott megmunkálási id okoz. A megmunkálási id
tovább már nem csökkenthet , mivel a technológiai
feltételek adottak. Jelen helyzetben a gyártási id k csökkentésére nincs lehet ség, modern termel gépeken folyik a termelés. További technológiai fejlesztéssel elérhet lenne a megmunkálási id k csökkentése. Másrészr l a megmunkálási id k betartásának emberi vonzata is létezik. A dolgozók tartják magukat az el írt megmunkálási id khöz, és közel állandó sebesség munka elvégzéséhez. Hosszú várakozási és anyagmozgatási id ket az egyes m veleti lépések között: •
a kedvez tlen gyártáselrendezés (layout),
•
a hosszú anyagmozgatási útvonalak,
•
a sok köztes raktárhely és ott felhalmozott nagy készletmennyiség,
•
és a gépek állásideje okozza.
73
Az
egyes
termel berendezések
m ködése
során
váratlanul
felmerül
meghibásodások miatti gépleállások is hozzájárulnak a várakozási id k növeléséhez. Az el forduló gépleállásokat a gépek m szaki állapota befolyásolja. A gépbeállítók mindent elkövetnek azért, hogy a leállások idejét minimálisra szorítsák, gyorsan reagálnak a váratlan meghibásodásokra. A gépek id nkénti karbantartásával, folyamatos felügyeletével próbálják megel zni a meghibásodásokat. Diplomadolgozatomban a továbbiak során, a hosszú átfutási id ket kiváltó okokat a gyártáselrendezés, az anyagmozgatási útvonalak és a köztes raktárhelyek köré csoportosítom. Ishikawa diagram segítségével feltártam, hogy a hosszú átfutási id (mint f probléma) kialakulásához minként járul hozzá a kedvez tlen gyártáselrendezés, a hosszú anyagmozgatási útvonalak, és a sok köztes raktárhely (okok). Az elemzés eredményét a 28. ábra szemlélteti.
74
75
Megállapítható, hogy e három terület szoros kapcsolatban áll egymással (lásd 2.2.1.1. fejezet), hiszen az áramkörgyártó csarnokon belüli anyagmozgatási útvonal hosszát a gyártáselrendezés határozza meg, és az elrendezéshez kapcsolódnak a termelési folyamat lépései közötti raktárhelyek kialakítása. Termeléstervezés és irányítás A gyártási sorozatnagyság eltér , megrendelések szerint változó nagyságú. Egyre több áramkörvariánst állít el
a kft. Az átfutási id k rövidítése érhet
el a
termeléstervezéssel és irányítással. A termeléstervezést és irányítást vállalatirányítási rendszerekkel végzik el a gyártástervez k. A nem megfelel rendszer hozzájárul az átfutási id k növeléséhez, mely a készletek növelését eredményezi. A vállalatirányítási rendszerekkel kapcsolatos problémákat lásd 4.3. fejezetben. A beültet automata gépsorok tárazásakor (SMD alkatrészekkel történ ellátásuk) f és altípusokat egybetáraznak, az egymást követ
megrendelések alapján. Azonban
minél több f típust táraznak össze a hatékonyság annál kisebb lesz, mert meg kell keverni az alkatrészeket. A sok átállás más típusú áramkör gyártására, növeli a várakozási id t. Ütemezés alapján d l el, hogy hány megrendelést táraznak egybe. Ezért gondosan kell eljárni az ütemezési terv összeállításánál, hogy a várakozási id a lehet legkevesebb legyen az átfutási id rövidítése érdekében. Gyártáselrendezés (layout) A termeléslogisztika egyik alapvet
problémája, a megfelel
gyártáselrendezés
kialakítása (lásd 2.2.1.1. fejezet). Az áramkörgyártás folyamata meghatározott számú lépésre van felosztva, azonban ezek térbeli illeszkedése nem optimális, pontatlan. A csarnokban található termel berendezéseket az évek során már többször átrendezték. Véleményem szerint még mindig nem megfelel az elrendezésük. A jelenlegi csarnoktervet (7. számú melléklet) elemezve, a gyártáselrendezés további problémák kialakulásának forrása, melyek: •
hosszú anyagmozgatási útvonalak,
•
hosszú szállítási id az egyes munkafázisok között,
•
valamennyi m veleti lépésnél közbens félkésztermék raktár,
76
•
az egyes munkafázisok dolgozói között megnehezül a kommunikáció és az információáramlás.
Anyagmozgatási útvonalak, üzemen belüli szállítás Az áramkörgyártó csarnokban kialakított gyártáselrendezéshez igazodva jelölték ki az anyagmozgatási útvonalakat. A csarnokban hosszú anyagmozgatási útvonalak keletkeznek: •
a logisztika - panelíró gép – automata belültet gépsorok között,
•
a mér berendezések – kivágó automaták – logisztika között,
•
késztermék raktár – logisztika között.
A hosszú anyagmozgatási útvonalak (29. ábra) hosszú anyagmozgatási id ket eredményeznek.
29. ábra: Anyagmozgatásra kijelölt útvonal A jelenlegi útvonalak keresztezik egymást és hosszúak. El fordult, hogy nem a kijelölt útvonalakat használták anyagmozgatásra a dolgozók, hanem az egyes részlegek közötti
nem
anyagmozgatásra
szolgáló
területet.
A
kedvez tlen
elrendezés
torlódásokhoz is vezetett, mivel némely esetben a kialakított útvonalak sz knek bizonyultak az alkalmazott anyagmozgató eszközöknek.
77
Termelésközi raktározás és készletek Az áramkörgyártás területén az anyagáramlás nyomon követése során észrevettem, hogy sok köztes raktárhely található az egyes m veleti lépéseknél (a., b. ábrák).
30. a. ábra
30. b. ábra 30. a., b. ábrák: Termelésközi készletek
A sok termelésközi készlet jelenléte további problémák kialakulásának forrása, melyek: •
az áramkörgyártó csarnokban valamennyi m veleti lépésnél kialakítottak beérkez félkésztermék, és kimen félkész-, késztermék raktárt,
•
a közbens
raktárak többségének nincs konkrét hely kijelölve, csak a gépek,
munkaasztalok mellett tárolnak, a dolgozók elmondása szerint, úgy mond: „oda szoktuk” helyezni, •
ha több megrendelés várakozik egyszerre a következ m veleti lépésre, nagy „ládahegyek” veszik körül a dolgozókat és el fordulhat, hogy az egyes megrendelések összekeverednek,
•
nagy készletmennyiség halmozódhat fel,
•
a sok köztes készletnagyság, és azok hosszú tárolási, várakozási ideje, mind növeli az átfutási id t. A termelés közbeni készleteket teljes egészében nem érdemes megsz ntetni, közepes
készletszint fenntartására kell törekedni.
78
Összességében megállapítottam, hogy az áramkörgyártó csarnokban, a termelés területén hosszú átfutási id k jelentkeznek a m veleti lépések között. A hosszú átfutási id k rugalmatlan termelési folyamatokat eredményeznek. Az üzem, a szállítás, a gyártás, valamint a termel berendezések elrendezése állandó fejlesztést igényelnek.
4.3. Vállalatirányítási rendszerek hiányos információnyújtása A vállalatirányítási rendszerek tekintetében a problémát abban látom, hogy egy vállalaton belül két eltér vállalatirányítási rendszert alkalmaznak. A két különböz rendszer eltér folyamatokat indukál a kft-nél, mind a raktározás, mind a termelés vonatkozásában. Információáramlás számos helyen történik a vállalaton belül, többek között a termelés és raktározás területein, mely területeken belül, és között hatékony információs kapcsolatot kell megvalósítani. Korszer
vállalatirányítási rendszer nélkül ma már egy vállalat sem tudna
hatékonyan m ködni. A hatékony m ködés el feltétele, hogy az anyagi folyamatok valamennyi kapcsolódási pontján azonos színvonalú, egységes számítástechnika álljon rendelkezésre (lásd 2.3. fejezet). 1. AS 400 vállalatirányítási rendszer hiányosságai A konzulensemmel folytatott beszélgetések során megtudtam, hogy már régóta tervezi a vállalat az AS 400 felszámolását, és helyette az SAP rendszer bevezetését az ebm gyártássoron. Korábban még megfelel nek bizonyult rendszer, ma már nem képes biztosítani mindazon adatot, m velet elvégzését, és terület kezelését, melyeket az SAP tud. •
Raktározás területén jelentkez problémák:
Az AS 400 vállalatirányítási rendszer nem támogatja teljes mértékig a Shuttle berendezések szoftverét, mivel nincs megfelel
kapcsolat kialakítva közöttük, az
alacsony sávszélesség miatt. Továbbá lassú kapcsolat valósul meg a rendszerek között. Anyag be- illetve kivételezés esetében a lift szoftverében kell elvégezni a könyvelést.
79
•
Termelés területén jelentkez problémák:
Az AS 400 legf bb hiányossága a termelés vonatkozásában, hogy nem biztosítja az anyagáramlás
nyomon
követéséhez
szükséges
információkat.
Az
egyes
munkafolyamatok nem láthatók át, ezáltal rugalmatlanabbá válik a gyártás, nem ismerjük a szállítási képességet, és megnövekednek az átfutási id k. Mint ahogy azt már korábbi fejezetben említettem, az AS 400 sokféle m velet elvégzésére alkalmas, de mivel vannak hiányosságai is, ezért kiegészít programokat (pl. RPO) is használnak a dolgozók munkájuk megkönnyítése érdekében. A dolgozók elmondása szerint a program legnagyobb hiányossága, hogy nem biztosítja az áramkör útjának végigkövethet ségét az egyes m veleti lépések folyamán. Az AS 400-ban elindítják a megrendelést, melyet 40-es szám jelöl (lásd 19. ábra). E téren találják szemben magukat a dolgozók a rendszer legnagyobb hátrányával. Megtudtam, hogy amíg készre nem jelentik a megrendelést, addig 40-es szám jelzi a megrendelés státuszát a rendszerben. Ez a megrendelés helyzetét tekintve lehet a raktárban, a szerelésen vagy a szemrevételez knél, a pontos helyét nem tudni. Ezen hiányosság kiküszöbölésére használják a dolgozók RPO-t, mely nyomon követi a megrendelés útját (31. ábra).
31. ábra: Megrendelés útjának nyomon követése (RPO képerny kép részlet) Részlegenként jelzi hány darabszám készült el az adott megrendelésb l. Az RPO-ban nyomon követhet a megrendelések illetve a gyártás státusza (tervezett, nyitott, indított, kész, kiszállított/lezárt). A legvégs
m veletnél, végellen rzésnél történik a
készrejelentés, melyet AS 400-ban 20-as szám jelöl. Megtudtam, hogy e probléma kialakulásának oka az volt, hogy a német kollégák nem oktatták ki megfelel en az egyes funkciókat, illetve magát a rendszer felépítését. Ha az 80
egyes megrendeléseknél a készrejelentést valamennyi m veleti lépés után alkalmaznák, akkor percrekész információkhoz juthatnának a dolgozók az anyagmozgatásról a termelésben. A gyártás sorozatonkénti visszakövethet sége komoly követelményt jelent valamennyi vállalatirányítási rendszerrel szemben. E követelmény az AS 400 esetében nem teljesül. SAP és AS 400 összehasonlítása Az AS 400 vállalatirányítási rendszerrel szemben az SAP rendszer szélesebb körben, több funkcionális területre kiterjed en, hatékonyan alkalmazható a kft valamennyi részlegén (pl. központi raktár, áramkörgyártás): •
raktározás
területén:
árubeérkezés,
min ségellen rzés,
betárolás,
kitárolás,
komissiózás, raktárkezelés, raktár irányítása, •
termelés területén: termeléstervezés, ütemezés, anyagszükséglet tervezés.
Az SAP rendszer b víthet sége lehet vé teszi a rendszer kiterjedt használatát több funkcionális területre, illetve a rendszer fejlesztését. Összehasonlítási szempontok: •
beérkezési el készületek: SAP és AS 400: mindkét rendszer tájékoztat a várható szállítási mennyiségekr l, továbbá nyomon követhet
a szállítás alatt lév
mennyiség, •
raktározás: SAP és AS 400: folyamatos készletszint figyelés,
•
termelés: - SAP: a megrendelés az elejét l a végéig nyomon követhet , kísér jegy nyomtatása, - AS 400: anyagáramlást kísér információkat nem biztosítja a termelés területén, check listák nyomtatása,
•
információnyújtás: SAP és AS 400: információkat szolgáltat a döntési folyamatok megalapozásához, a rögzített információk azonnal láthatóvá válnak, a bevitt adatok mentése folyamatos, az információhordozók számítógépes munkaállomások, melyek az adatátvitel sebességét is meghatározzák,
•
lokális hálózat kiépítése: SAP és AS 400: a számítógépek összekapcsolásával lehet vé válik az adatok egyszer átvitele,
•
felhasználóbarát: SAP és AS 400: grafikus felhasználói felület.
81
2. Sz k ismereti kör a vállalatirányítási rendszerekr l Tapasztalataim szerint egy adott részleg dolgozói, csak a munkájuk elvégzéséhez szükséges funkciókra vonatkozó ismereteket tudják az SAP-ból, mely csekély tudást jelent a rendszer egészét tekintve. Így ha egy adott feladatnál megakadnak, vagy nehézségekbe ütköznek, akkor más terület dolgozóitól kérnek segítséget, mely munkaóra kiesést jelent. Ez egy nap vonatkozásában csekély kiesésnek számít, azonban éves szinten számottev értéket is elérhet. Például az egyes gyártási munkafolyamatok során, a munkásoknak saját feladatuk elvégzése mellett, érteniük kell némely más m velethez is, hogy munkatársaik hiánya esetén helyettesíthet ség biztosított legyen. Ha egyik lépésnél információ hiány jelentkezik (pl. a feladatának elvégzéséhez szükséges dokumentációt nem tudja lehívni a programból), akkor az adott területen dolgozó munkatársa segítségét kell igénybe venni, mely munkaid kiesést eredményez mindkét dolgozó esetében.
82
5. Javaslatok kidolgozása Megoldási javaslatokat dolgozok ki: •
a raktározási módok átalakítására az elektronikai alkatrészek esetében,
•
az áramkörgyártó csarnok bels anyagáramlásának átszervezésére,
•
az SAP rendszer bevezetésére az ebm gyártórészlegen.
Mivel a legtöbb megoldási javaslat hosszú távra vonatkozik, ezért minden elgondolást ki kell dolgozni, azokat értékelni és javítani kell. Megoldások keresésénél nemcsak az volt a célom, hogy a jelenlegi gyenge pontokat kijavítsam, hanem a jöv beni tendenciákra is próbáltam figyelni.
5.1. Raktározás átszervezése 1. papst SMD alkatrész raktár áthelyezése Az SMD alkatrészek tárolására egy állványos dinamikus tárolási rendszer felállítását javaslom, melyet a központi raktárban helyeznék el. A m szaki felszereltség korszer sítésével a raktározás területén hatékonyságnövelés érhet el. Javaslat kidolgozása, értékelése A dinamikus rendszerben történ tárolás számos el nnyel jár, melyek: •
anyagbevételezési folyamatok egyszer sítése,
•
pontos készletnyilvántartás,
•
raktár áttekinthet sége a számítógépes vezérlés által,
•
lerövidült komissiózási id k,
•
rövidebb megrendelés-átfutási id k,
•
a FIFO elv maradéktalan betartása,
•
kevesebb él munka igény, ezáltal munkaer megtakarítás,
•
a raktár kapacitásának jobb kihasználása,
•
jelent s helymegtakarítás,
•
kiszolgálása nem igényel targoncás anyagmozgató eszközöket. Egy Shuttle berendezés 15 m magas, és kb. 4 m2 alapterület . Mivel a tárolás az els
és a hátsó tárolóharmadban történik, ez összesen 2x15 m=30 m magasságot jelent, de a beadónyílás és a hátsó motorrész levesz bel le 2-3 m-t. Így összesen kb. 27 m magasság 83
használható ki hatékonyan. A lift 100-100 polcot tartalmaz, melyek 1 m2 alapterület ek, így összesen 200 m2-nyi tárolási felület érhet el. Jelenleg az SMD alkatrészek tárolására 30 m2-nyi helyet tartanak fenn a panelgyártás területén. Egy Shuttle berendezésben történ
elhelyezésük lényegesen kevesebb
helyigényt jelentene. A logisztikai csarnokban a lift elhelyezésére adott a magassági feltétel, valamint rendelkezésre áll kell nagyságú szabad terület. Az új rendszer bevezetését el kell fogadtatni a dolgozókkal. Az SMD raktár alkalmazottai számára oktatásokat kell tartani a Shuttle m ködésér l, kezelésének módjáról, és szoftverének használatáról. Véleményem szerint az oktatások megtartására a logisztikai vezet
és a csoportvezet
a legalkalmasabbak. A dolgozók ideiglenes
átcsoportosításával elérhet , hogy a már használatban lév
liftek m ködésér l,
mindennapi használatuk során szerezzenek gyakorlati tapasztalatokat. A Shuttle tárolórendszer kialakításának hátránya a viszonylag magas befektetési költség. Egy 15 m magas Shuttle, szoftverrel együtt 12 millió Ft. Forgalmazója a Kardex vállalat, mely különféle típusú dinamikus rendszereket kínál a vállalatok számára. További információ a www.kardex.hu oldalon szerezhet be a liftekr l. A beruházás költségeit az anyavállalat finanszírozza. Az ebm-papst konszern által elért éves hozamhoz jelent s mértékben hozzájárul a Cellcomp Kft. is. A liftrendszerbe történ
beruházás üzemi számítások szerint (melyek nem nyilvánosak), minden
költséget figyelembe véve, 2-3 év alatt megtérül. A liftrendszer kezelése 2 f re csökkenne. Rakodólapos állványos tárolórendszer felállítása lényegesen olcsóbb megoldást jelentene a kft számára, azonban elhelyezésére kell nagyságú üres terület nem áll rendelkezésre a központi raktárban. A polcrendszer kiszolgálása több él munkát és targoncás anyagmozgató eszközöket igényel, mely hosszú távon nagyobb ráfordítást jelent, mint a lift kiszolgálása. A logisztikai vezet hosszú távon a Shuttle berendezést tartja kedvez bb megoldásnak. Az SMD alkatrészek elhelyezése, a logisztikán már m köd
dinamikus
tárolórendszerekbe nem lehetséges, mivel a jelenleg használatban lév liftek teljesen ki vannak használva. Az ebm elektronikai alkatrészeknél megtörtént a polcrendszerekr l Shuttle berendezésekbe történ
áthelyezés. A dolgozók elmondása szerint, az egyes
munkafeladatok (árubevételezés, kiadás) elvégzése könnyebbé és egyszer bbé vált. 84
Másik megoldási lehet ség a jelenlegi állványrendszeren a tárolóládák (rekeszek) beszámozása, és SAP-ban történ
leképezése. A kötötthelyes tárolás továbbra is
fennmaradna az állványos tárolórendszerben a rekeszek miatt. Azonban ezt a megoldási javaslatot elvetem, mivel csak egy átmeneti állapot kialakulásához vezetne. A kft régóta tervezi egy újabb Shuttle berendezés felállítását az SMD alkatrészek tárolására. 2. papst egyéb elektronikai alkatrészek tárolásának átszervezése A papst elektronikai alkatrészek tárolása esetében javaslom az SAP raktározási (WM) moduljának teljeskör
bevezetését. Ez azt jelenti, hogy az SAP rendszerben a
raktárkialakítást le kell képezni, a kett s könyvelés megszüntetése érdekében. Javaslat kidolgozása, értékelése Az
elektronikai
alkatrészek
tárolórendszereken megfelel
tárolására
szolgáló
rakodólapos
állványos
tárolóhely jelölést kell kialakítani, melyet az SAP is
támogat. A tárolóhely jelölés SAP-ban történ leképezésével elérhet : •
anyagbevételezés folyamatakor automatikusan tárolóhelyet ajánl fel az SAP,
•
anyagkiadás esetében az SAP-ban automatikusan megjelen transzportigény szerint történik az anyagok kiadása. A jelölés SAP-ban történ leképezése, az MRO&Lager polcnyilvántartó rendszer
megsz ntetésével jár, ezáltal a kett s könyvelés megsz nik, mely végs
soron
id megtakarítást eredményez. A tárolóhely jelölés átalakítását és SAP-ban történ
leképezését a németországi
kollégák, informatikusok végeznék el. Ezt követi az állványos tárolórendszer egyes raklapjain a jelölések kicserélése, a kialakított rendszernek megfelel en. Új polcszám jelölések mágnestáblán: 50 Ft/db. A rakodólapos állványos tárolórendszerben összesen 144 db rakodólapon tárolják a papst elektronikai alkatrészeket. Így az új tárolóhely jelölés összesen 7200 Ft. A költség üzemi szinten elhanyagolható mérték . Az újfajta tárolási rendszerrel elérhet vé válik, hogy egy raklapon egyféle méret alkatrészt tároljanak, ennek megfelel en a tárolt alkatrészeket át kell helyezni a megfelel
tárolóhelyekre. A nagyobb forgalmat képvisel
alkatrészeket célszer
az
alsóbb polcokon elhelyezni. Megfelel
tárolóhely jelölés kialakításával hatékonyabb anyagbevételezési és
komissiózási feladatok elérhet k el.
85
3. Helyhiány megoldása A bejöv áruk elhelyezésére szolgáló terület növelése érdekében javaslom a központi raktár b vítését. Az áruátvételre kijelölt terület növelése jelen helyzetben nem oldható meg, csak a csarnok b vítésével érhet el. A logisztikai csarnok hosszú távú tervei között szerepel a csarnokb vítés lehet sége. A beruházás magában foglalja az építkezést és a berendezéseket is.
5.2. Bels üzemi anyagáramlás átalakítása A logisztika célkit zései között szerepel, többek között a rövid átfutási id k elérése (lásd 2.2. fejezet). Lényegesnek ítélem meg a bels üzemi tevékenységek átszervezését, azon célból, hogy feltárjam, miként lehetne csökkenteni az átfutási id ket. Javaslom az áramkörgyártó csarnokon belül egy új elrendezési terv kidolgozását, és a termelésközi készletek számára konkrét helyek kijelölését. Az áramkörgyártás termel berendezéseinek áthelyezésével új anyagmozgatási útvonalak alakulnak ki. A csarnok bels
üzemi tevékenységének átszervezésével egy új anyagfolyam
létrehozása a célom, mellyel elérhet
az anyagmozgatási és várakozási id k
csökkentése, és optimális termékáramlás kialakítása. Javaslat kidolgozása, értékelése Mivel adott az egyes m veletek megmunkálási ideje, ezért az anyagmozgatási és a várakozási id kön kell javítani. Annak érdekében, hogy optimális termékáramlás valósuljon meg, az egymást követ
m veleteket minél közelebb kell helyezni
egymáshoz (lásd 2.2.1.1. fejezet). Új gyártáselrendezés kialakítását javaslom, melynél az áthelyezés a panelíró gépet és a kivágó automatákat érinti. A panelíró gépet a beültet automata gépsorok közelébe helyezem át, és a kivágó automatákat a központi raktárral összeköt folyosó közelébe. Az áramkörgyártás területén elvégzend
termelési feladat meghatározott számú
lépésre van felosztva. Ezen m veleti lépések sorrendje adott, és a m veleteket elvégz gépek is. Korlátozó tényez ként jelenik meg, hogy egyik m velet sem végezhet el addig, amíg a megel z be nem fejez dött.
86
Megvalósítás menetét Gantt diagramon bontottam lépésekre (32. ábra). m veletek id (nap) helyzetfelmérés elvi ábra készítés végleges ábra készítés gépek helyének kijelölése megvalósítás feltételek biztosítása útvonalak kijelölése készletek helyének kijelölése
1
2
3
4
5
6
7
8
32. ábra: Gantt diagram a gyártásátrendezés menetér l A dolgozat terjedelme meghaladja, hogy egy pontosan kivitelezett és megszerkesztett layout tervet dolgozzak ki, ezért egy elvi elrendezési ábrát vázolok fel (33. ábra). Az elrendezési terv kidolgozása során a soros elrendezésnek megfelel
anyagáramlás
kialakítását tartom szem el tt.
panelíró automata beültet gépsorok
szemrevételez k
AOI
mérés
kivágó automaták
anyagáramlás iránya
33. ábra: Elvi elrendezési ábra
87
Az elrendezési terv kialakításánál az operátorok és részlegvezet k véleménye is fontos lehet. Az áramkörgyártás üzemvezet jének hozzászólásai is segíthetnek a terv kialakításában. Végleges elrendezési terv megszerkesztésében számítógépes programok segítségére is lehet támaszkodni. Figyelembe kell venni az egyes gépek helyigényét, az épület adottságait, az alkalmazott anyagmozgató eszközök helyigényét, energiaellátási lehet ségeket és korlátozó el írásokat (pl. t zvédelem). Az útvonalak és köztes raktárak helyének kijelölése ragasztószalaggal történik a csarnok alapterületén. Miután sikerült optimálisnak tekinthet
gyártáselrendezést felvázolni, ehhez
kialakíthatók a szállítási útvonalak. A lehet legrövidebb és legkevésbé zavaró szállítási útvonalak kijelölésére kell törekedni. Az utak kijelölésénél figyelembe kell venni: •
anyagmozgató eszközök helyigényét,
•
a gépekhez való könny hozzáférést,
•
útvonalalak ne keresztezzék egymást,
•
lehet legrövidebb útvonalak kialakítását.
A részlegek közötti szállítás ütemér l a részlegvezet k döntenek, és végzik el. A termelésközi raktárhelyek csökkentésére javaslom, hogy az egyik m veleti lépés kimen félkésztermék raktára, jelentse egyben a következ m veleti lépés beérkez félkésztermék raktárát. A köztes raktárhelyek számára konkrét helyek kijelölését javaslom. A raktárak helyének kijelölését az anyagmozgatás ismérve mellett meghatározzák: •
a jó megközelítési lehet ségek,
•
az anyagmozgató eszközök számára elegend nagyságú hely,
•
átlagos készletszint mennyisége,
•
b vítési lehet ségek. A termelésközi készletek jelenléte szükséges a termelés folyamatos menete
érdekében, ezért nem indokolt teljes megszüntetésük. A termelésközi készletek felhasználása közötti sorrendet az ütemezés menete dönti el (prioritás, els bbség szerint történik a készletek felhasználása).
88
Új alaprajzi ábra kinyomtatása kb. 3 Ft/oldal, összesen 10 layout ábrát kell kifüggeszteni a csarnokban, így összesen 30 Ft nyomtatási költséggel kell számolni. Az utólagos átrendezésnél figyelembe kell venni az energia ellátás megoldását. Az áthelyezés munkálatait a kft dolgozói munkaid ben el tudják végezni, így azok nem jelentenek külön ráfordítást a kft-nek. Az új elrendezés megvalósításának beruházás igénye, üzemi szinten elhanyagolható mérték . A ráfordított költségek gyorsan megtérülnek. Az áthelyezésb l fakadó el nyök a logisztikai folyamatok tekintetében már rövid távon jelentkeznek. Az átfutási id lerövidülése hatékonyságnövelést eredményez.
5.3. SAP bevezetése Napjaink er teljes modernizálása a vállalatokat, többek között vállalatirányítási rendszereik modernizálására késztetik. A Cellcomp Kft. korszer rendszert igényel, mely az egyre növekv
vállalatirányítási
követelményeket hatékonyan tudja
kielégíteni. 1. SAP bevezetése Javaslom az AS 400 vállalatirányítási rendszer megsz ntetését és helyette az SAP-ra való áttérést az ebm gyártássoron, így a Cellcomp Kft.-n belül egységes vállalatirányítási rendszert alkalmaznának. Szükségessé válik az ERP rendszerek cseréje, mert a régi rendszerek már nem felelnek meg azoknak a követelményeknek, melyek a gazdaságos üzemeltetéshez szükségesek. Javaslat kidolgozása, értékelése Az SAP standard szoftver, vagyis készen a vállalat rendelkezésére áll, és speciális igényeihez igazítható. Mivel moduláris az SAP felépítése, így kezdetben sz kebb funkcionalitással vezethet be. Az SAP rendszer nem tudja a kft minden területének igényeit kielégíteni: •
egyrészt ehhez a m holdas rendszer sávszélességét kellene b víteni,
•
másrészt a rendszer testre szabása jelent s költségekkel jár, így lépésr l lépésre, több évre lebontva kell megtervezni teljes kör bevezetését.
89
Az SAP 2002-es évi bevezetése a papst gyártórészlegen is többlépcs s ütemterv keretében valósult meg, illetve még napjainkban is tart. A fokozatos bevezetés megfelel nek bizonyult, ezért az ebm részlegen is ezt a tendenciát követve kell bevezetni. A kft-nél a megrendelések, illetve az alapanyagok és a késztermékek kezelése jelentik a legtöbb feladatot, melyet a központi gyártásszervezés illetve a logisztikai központ lát el, valamint a gyártástervezés és irányítás. Els ként a termelésszervezés és irányítás, anyaggazdálkodás és raktározás területein javaslom az SAP bevezetését. Majd az évek multával, ha e területek irányítása már hatékonyan elvégezhet az SAP-ban, b víteni lehet további modulokkal. Az SAP bevezetése során nagy körültekintéssel, rendszerezetten kell eljárni. Nagyvonalakban a megvalósítás menetét a következ 4 pont alapján képzelem el: 1. Dolgozók oktatása: A rendszer bevezetését megel z en a dolgozókkal mind a hardver, mind a szoftver feltételeket meg kell ismertetni. A rendszer karbantartására, hibák felismerésére el z leg be kell tanítani
ket. A régi rendszerhez való
ragaszkodásukat le kell küzdeni, és el kell fogadtatni velük az új rendszert. Nagy létszámú dolgozók (mindazok akik a kés bbiek során dolgozni fognak a rendszerrel) képzésével kell számolni, ezért az oktatások megtartását csoportokra bontva képzelem el, pl. m szakonkénti dolgozóknak egyszerre, ahol elsajátítják az egyes felhasználói programokat. Oktatásokat munkaid ben kellene megtartani. Oktatási anyag összeállítása nagy segítségül szolgálhat a dolgozók számára, melyben nagy mennyiség
adatot közölnek, képekkel illusztrálják az egyes menüpontokat,
továbbá valamennyi funkció pontos leírását. Oktatási anyag összeállítása (képekkel illusztrálva): kb. 3 Ft/oldal, összesen kb. 50 oldalas oktatási anyag összeállításának költsége 150 Ft, mely üzemi szinten elhanyagolható mérték kiadást jelent. Fontosnak tartom, hogy ne csak elméleti tudást adjanak át a dolgozóknak, hanem mindezt a gyakorlatban is megfigyelhessék és kipróbálhassák. A kft informatikusait tartom alkalmasnak az oktatások megtartására, illetve a német anyavállalat kollégái is segíthetnek a dolgozók betanításában és a rendszer felépítésének ismertetésében. 2. Kivitelezés, tesztelés, telepítés: Az SAP végleges üzembe helyezése el tt érdemes próbafuttatásokat elvégezni valamennyi funkcionális területre, ahol az esetleges hibák kiderülnek, és ezek korrigálhatók. Tömeges tesztelésekkel ellen rizhet a rendszer, és a kapott rendszerteszt eredményeket ki lehet értékelni. Amikor megrekedni látszik a 90
bevezetés, szakért k bevonása is igénybe vehet . Ha teljesülnek a követelmények, akkor következhet a rendszer tényleges beüzemelése. A szoftver telepítését a rendszergazda és az informatikusok végzik el. Az alapmodulok kiválasztása után következhet az adatok bevitele és az alapvet folyamatok definiálása. 3. Folyamatos felügyelet, ellen rzés a rendszer bevezetése után: Az egyes folyamatok, végrehajtást ellen rizni kell. Üzembe vételnél minden funkciót végig kell futtatni valós környezetben. 4. Kiegészít
alkalmazások és b vítések fokozatos bevezetése: Az SAP rendszer
b víthet sége megengedi újabb funkciók kiválasztását. Az SAP rendszer bevezetése komoly összegekbe kerül. A beruházás költségadatai között szerepel a gépek, berendezések költségei. Az adott számítógépes környezet tényleges helyzetét fel kell mérni. Fokozható a hatékonyság és a jövedelmez ség azzal, ha a meglév informatikai eszközöket nem kell félredobni. A számítógép kiépítettség növelhet . Bevezetése személyi jelleg ráfordítást is igényel. Az SAP vállalatirányítási rendszer bevezetésével kapcsolatban felmerül valamennyi költséget
az
ebm-papst
anyavállalat
finanszírozza.
Bevezetése
több
milliós
nagyságrend , mely el re pontosan nem becsülhet meg. Az SAP Hungary Kft.-t l érdekl dtem a szoftver árával kapcsolatban, az árak nem publikusak, csak konkrét ajánlatkérés esetén áll módukban megadni. Az SAP rendszerbe fektetett beruházás jelent s mérték , ennek ellenére, számos kimutatás és elemzés igazolja, hogy hosszú távon mindez megtérül. Az SAP által elért haszon számos eleme pénzben nem fejezethet ki, ezek: •
tájékozottság,
•
rugalmasság,
•
rendszerbiztonság,
•
készletcsökkenés,
•
kiszolgálási fok növekedése (szállítási határid k betartása, csökken átfutási id ),
•
javuló termelékenység.
A
vállalatirányítási
rendszer
alkalmazásával
végs
soron
a
Cellcomp
Kft.
hatékonyságának fokozása érhet el, a raktározás és a termelés területén egyaránt. Az SAP Hungary Kft.–t l további információk kérhet k az SAP rendszerr l, illetve a www.sap.com/hungary/index.ascx
oldalon
olvashatók.
A
szolgáltatóval
való
együttm ködés, tapasztalatcsere sok hasznos információval szolgálhat.
91
Az AS 400 adta hiányosságok kiküszöbölésére megoldást jelentene, ha a német kollégák oktatást tartanának a rendszer felépítésér l és m ködésér l, ezáltal elérhet vé válna az anyagáramlás nyomon követhet ségének igénye az egyes termelési fázisok között. Véleményem szerint ez a javaslat is megállja a helyét. Azonban a kft tervei között már régóta szerepel az AS 400 felszámolása, így adott helyzetben az SAP-ra való áttérést kedvez bb megoldási módnak tartom. 2. Dolgozók átcsoportosításával elérhet b vül ismeretkör Kapacitástöbblet esetében a dolgozók átcsoportosításával lehet ség nyílik arra, hogy a dolgozók ne csak az ket érint feladatok elvégzését ismerjék meg az SAP-ban, hanem más területekre is rálátást szerezzenek, ezzel teljeskör ismeretekkel rendelkeznek az SAP rendszer m ködésér l. Jelenleg is gyakori a dolgozók átcsoportosítása az egyes munkafolyamati lépések elvégzése során. Oktatásokon az egész rendszer felépítését és m ködését ismertetni kell a dolgozókkal, annak érdekében, hogy kialakuljon a dolgozókban egy átfogó összkép a rendszerr l.
92
Összefoglalás Diplomadolgozatom célja az volt, hogy bemutassam a Cellcomp Kft. anyag- és információáramlási folyamatait a raktározás és a termelés területein. E két területet megvizsgálva, feltártam a gyenge pontokat, majd megoldási javaslatokat fogalmaztam meg. A piac, a m szaki fejl dés, a társadalmi környezeti feltételek állandó változása új követelményeket támasztanak a vállalatokkal szemben, ezért piaci versenyképességük hosszú távú meg rzése érdekében szinte folyamatos termék- és folyamat innovációra, a vállalati logisztikai rendszer folyamatos fejlesztésére kényszerülnek. A diplomadolgozatomban bemutatott raktári feladatok, termelési folyamatok és vállalatirányítási rendszerek kiépítése többéves munka eredményei. A logisztikai fejlesztés egy dinamikus folyamat, amely mindig mozgásban van, ezzel ösztönözve a vállalatot újabb és újabb célok elérésére. Szakdolgozatomban els ként megvizsgáltam a Cellcomp Kft. raktározási rendszerét és feladatait. A meglév raktárterület optimalizálására irányuló törekvések egyre inkább er södnek. A kft-nél alkalmazott tárolási módok tekintetében a hangsúly a hatékony kiszolgáláson van, mely véleményem szerint dinamikus rendszerek alkalmazásával érhet
el leginkább. Dinamikus rendszerek megkönnyítik, és egyszer bbé teszik a
raktári dolgozók munkáját. A jöv ben törekedni kell a vállalatnak a dinamikus tárolórendszerek nagyobb fokú kihasználásával, mivel egyre inkább az automata tárolási módok növekv térhódításával lehet számolni. Az automatizálás velejárója a minimális munkaer anyagkezelési m veletek gyorsítása, mely végs
ráfordítás és az
soron az átfutási id
csökkenését
eredményezi. A kft jöv beli tervei között szerepelnek az újabb dinamikus tárolórendszerekbe történ beruházások. A központi raktárra a kft-nek a jöv ben is szüksége lesz, azonban sokkalta nagyobb területre. Az alapanyagok, félkész- és késztermékek kezelésének, áramlásának, tárolásának racionalizálása fontos tényez vé vált a Cellcomp Kft. tevékenységében az egyre nagyobb volumen termelés miatt. A termelés mindent elkövet azért, hogy az egyre jobban növekv vev i igényeket a lehet legmagasabb színvonalon elégítse ki. Az ebmpapst konszern ennek érdekében folyamatosan fejleszti termékeit. A jöv ben várható
93
lesz, hogy a termelési mennyiségek tovább növekszenek, a megrendelésenkénti tételek egyre kisebbek lesznek. Nagyteljesítmény ERP szoftver alkalmazása nélkül ma már el sem képzelhet k a bonyolult vállalati folyamatok. Az adatok feldolgozása egyre nagyobb szerepet kap a teljes logisztikai folyamatban, az árubeérkezést l kezdve, a gyártáson át egészen a készáruraktár árukiadó rámpájáig. Diplomadolgozatom megírásakor még csak tervben volt, de ma már tény, hogy az SAP bevezetése még ez évben meg fog valósulni a kft-nél. Az SAP rendszer a tevékenységek olyan menedzselését teszik lehet vé, mely integrált funkcionalitással lehet vé teszi a teljes logisztikai folyamat racionalizálását és felügyeletét. SAP-val elérhet a rendszerek közötti kommunikáció javítása, jöv beli b vítésre egyedülálló, megbízható megoldásokat kínál. Összegezve elmondható, hogy a kft a megalakulása óta dinamikusan fejl dik, a kezdeti alárendelt szerep után ma már egyenrangú partnere a papst-nak és az ebm-nek. A celldömölki gyártás min sége legalább olyan jó, mint a németországi. A német anyacégnek keményen meg kell küzdenie a piacon maradásért. A konkurensekt l hemzseg
piacon való kit nés érdekében az ebm-papst konszern
jöv beli tervei között új termékcsoportok, termékek gyártásának bevezetése, az autóiparba való beszállítás növelése szerepel.
94
Irodalomjegyzék [1.] A kézi anyagmozgatás során alkalmazott kézi kocsi típusok, mint lehetséges szállítóeszközök (szerkeszt ségi összeállítás), in Anyagmozgatás-csomagolás, 49. évf., 2004. július-augusztus, 20-21 p. [2.] AMCHAM Bizottság Magyarország, KPMG International: Versenyképességünk egyik tartópillére: a logisztika, in Tranzit, 6. évf., 7. szám, 2004. szeptember, 64-69 p. [3.] Ameropa Consulting Tanácsadó Iroda: A logisztikai audittól a logisztikai stratégiáig, in Tranzit, 6. évf., 7. szám, 2004. szeptember, 58-59 p. [4.] Barna Györgyné: Rakománybiztonság a közúti fuvarozásban, in BME OMIKK Logisztika, 11. évf., 6. szám, 2006. november-december, 47-57 p. [5.] Barna Györgyné, Bidló Gáborné, Herczegh József: Raktározás józan ésszel (2.), in BME OMIKK Logisztika, 10. évf., 1. szám, 2005. január-február, 40-47 p. [6.] Barna Györgyné: Raktár-üzemeltetési kutatások, in BME OMIKK Logisztika, 12. évf., 2. szám, 2007. március-április, 34-43 p. [7.] Bányainé Tóth Ágota, Bányai Tamás, Cselényi József: Mikor és kinek éri meg a konszignációs raktár létesítése?, in Logisztikai Évkönyv 2002, Budapest, Magyar Közlekedési Kiadó, 13-19 p. [8.] B. E. : Bátor döntésekkel pénzt nyernek, in Supply Chain Monitor, 2006. május, 5658 p. [9.] Benk
János (2000): Logisztikai tervezés – Mez gazdasági alkalmazásokkal,
Dinasztia Kiadó, 9-12 p., 17 p. [10.] Bokor József (2002): Üzletszervezés, Booklands 2000 Kiadó Kft., 105-106 p., 108. p., 115. p. [11.] Boros Tiborné, Herczegh József: Targoncák az anyagmozgatásban, in BME OMIKK Logisztika, 10. évf., 1. szám, 2005. január-február, 48-58 p. [12.]
Bóna
Krisztián:
A
raktári
készletek
csökkentésének
lehet ségei,
a
készletgazdálkodási folyamatok optimalizálhatóságának vizsgálata, in Logisztikai Évkönyv 2003, Budapest, Magyar Logisztikai Egyesület, 21-29 p. [13.] Chikán Attila, Demeter Krisztina (2003): Az értékteremt
folyamatok
menedzsmentje - Termelés, szolgáltatás, logisztika (3. kiadás), AULA, 51-52 p., 277 p., 280 p., 285 p., 295 p., 345-346 p., 353 p.
95
[14.] Cselényi József, Bányainé Tóth Ágota: A termel
vállalatoknál jelentkez
logisztikai feladatok optimális outsourcingjának meghatározására szolgáló modellek, in Logisztikai Évkönyv 2000, Budapest, Magyar Közlekedési Kiadó, 21-29 p. [15.] Demeter Krisztina (1999): Termelés és logisztika: Az elvi alapoktól a napi gyakorlatig, Charles Scott, Roy Westbrook: Új startégiai eszközök az ellátási lánc menedzsmentjében Szöveggy jtemény, Aula, 211-233 p. [16.] Laura B. Forker, James C. Hershauer: Some determinants of satisfaction and quality performance in the electronic components industry, in Production and Inventory Management Journal, Vol. 41, Number 2, Second Quarter 2000, 14-20 p. [17.] Gombás Imre: A Nyugati Tükörben: Ambrus László, A Cellcomp Kft. ügyvezet igazgatója, in Nyugati Tükör Régiós Magazin, 10. évf., 14. szám, 2007. október/II., 2223 p. [18.] Tim Gudehus (2000): Logistik II- Netzwere, Systeme und Lieferketten, (146 Abbildungen), Springer, 36 p., 47 p. [19.] Günther, Tempelmeier(2000): Production und Logistik (4. Auflage), Springer, 144-145 p. [20.] Job de Haan, Danuta Kisperska-Moron, Ewa Placzek: Logistics management and firm size; a survey amog Polish small and medium enterprises, in International Journal of Production Economics, Vol. 108, Issue 1-2, July 2007, 119-126 p. [21.] Hagara Gábor: Sztatikus feltölt dés az elektronikia iparban, in Supply Chain Monitor, 2005. október, 30-31 p. [22.] Hajnal Éva: EU környezetvédelmi el írásainak érvényesítése a logisztikai szolgáltatásban, in Logisztikai Évkönyv 2004, Budapest, Magyar Logisztikai Egyesület, 61-66 p. [23.] Halászné Sipos Erzsébet (1998): Logisztika, Szolgáltatások, versenyképesség, Logisztikai Fejlesztési Központ, Magyar Világ Kiadó, 26-27 p., 33-34 p., 36-37 p., 4043 p., 134 p. [24.] Robert Heller (2002): Menedzserek Kézikönyve, Dorling Kindersley Ltd., 104 p., 106 p. [25.] Herczegh József: Ellátási lánc több telephelyes vállalatoknál, in BME OMIKK Logisztika, 10. évf., 6. szám, 2005. november-december, 40-50 p. [26.] Herczegh József: Korszer anyagmozgatási és raktár-gazdálkodási megoldások a tengerentúlról, in BME OMIKK Logisztika, 11. évf., 3. szám, 2006. május-június, 22-27 p. 96
[27.] Herczegh József: Vállalatirányítási rendszerek és az ellátási lánc, in BME OMIKK Logisztika, 10. évf., 1. szám, 2005. január-február, 27-39 p. [28.] Hetyei József (1999): Vállalatirányítási információs rendszerek Magyarországon, Budapest, ComputerBooks, 413 p., 415-418 p., 426 p., 428-429 p., 432-433 p., 435 p. [29.] Hetyei József (2000): Vállalatirányítási információs rendszerek Magyarországon 2., Budapest, ComputerBooks, 33-34 p., 36-39 p. [30.] Hetyei József (2001): Vezet i döntéstámogató és elektronikus üzleti megoldások Magyarországon, Budapest, ComputerBooks, 62-64 p. [31.] Suleyman Karabuk: Modeling and optimizing transportation decisions in a manufacturing supply chain, in Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, Vol. 43, Issue 4, July 2007, 321-337 p. [32.] Karcsú gyártás és anyagmozgatás (szerkeszt ségi összeállítás), in BME OMIKK Logisztika, 11. évf., 2. szám, 2006. március-április, 40-43 p. [33.] Knoll Imre: Ellátási folyamatok értékelése, in Tranzit, 7. évf., 2005. december, 5455p. [34.] Knoll Imre (2006): Interdiszciplináris logisztika a gazdaságpolitikában, Budapest, Kovásznai Kiadó, 65 p., 136 p. [35.] Knoll Imre (2001): Logisztika a 21. században, Protifnövekedés logisztikai eszközökkel, KIT Képz m vészeti Kiadó és Nyomda Kft., 9 p., 13 p., 24-25 p., 38 p., 44 p., 55 p., 57-59 p., 70-73 p., 75-76 p., 83 p., 86-87 p., 142-143 p., 148-149 p. [36.] Knoll Imre (2002): Logisztika-Gazdaság-Társadalom, Budapest, Kovásznai Kiadó, 124-128 p. [37.] Knoll Imre: Tovább b vül ellátási lánc-logisztikai körfolyamat, in Logisztikai Évkönyv 2001, Budapest, Magyar Közlekedési Kiadó, 81-85 p. [38.] Komáromi Nándor (2006): Marketing-logisztika, Utak a vev höz, Budapest, Akadémiai Kiadó, 17 p., 102-103 p., 118 p. [39.] Kovács Zoltán (2004): Logisztika (2. javított, b vített kiadás), Veszprém, Pannon Egyetemi Kiadó, 250-251 p. [40.] Kovács Zoltán (2004): Termelésmenedzsment, Veszprém, Veszprémi Egyetemi Kiadó, 410 p., 412 p. [41.] James A. G. Krupp: Integrating Kanban and MRP to reduce lead time, in Production and Inventory Management Journal, Vol. 43, Number 3&4, Third&Fourth Quarter 2002, 78-82 p.
97
[42.] Kulcsár Béla (1998): Ipari logisztika, Budapest, LSI Oktatóközpont, 8-8 p., 16-17 p., 108 p., 115 p., 120 p., 152 p., 172 p., 249-253 p., 256-258 p., 260-263 p., 267 p. [43.] Erhan Kutanoglu, Divi Lohiya: Integrated inventory and transportation mode selection: A service part logistics system, in Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, In Press, Corrected Proof, Available online 29 May 2007, 1-19 p. [44.] Dennis Lock (1998): Modern Gazdasági Ismeretek – Projektmenedzsment, Panem Könyvkiadó Kft., 155 p., 163 p. [45.] Scott J. Mason et. al.: Integrated the warehousing and transportation functions of the supply chain, in Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, Vol. 39, Issue 2., March 2003, 141-159 p. [46.] John T. Mentzer et. al.: Defining supply chain management, in Journal of Business Logistics, Vol. 22, No. 2, 2001, 1-21 p. [47.] Némon Zoltán, Sebestyén László, Vörösmarty Gyöngyi (2006): Logisztika, Folyamatok az ellátási láncban, (1. változatlan utánnyomás 2006), Kereskedelmi és Idegenforgalmi Továbbképz Kft. Budapest, 2005, 62-64 p., 66-67 p., 72-75 p., 77 p., 80-81 p., 104 p., 107 p., 143 p., 163 p., 181-182 p., 185-186 p., 188-189 p., 191 p., 194 p., 198-200 p., 203-205 p., 225 p., 229-230 p., 232 p. [48.] Hans-Christian Pfohl (2000): Logistiksysteme, Betriebswirtschaftliche Grundlagen (6. Auflage), Springer, 130 p., 164 p., [49.] Prezenszki József (2001): Logisztika I., (7. változatlan utánnyomás), Budapest, 2001., 14 p., 20-23 p., 34-36 p., 41 p., 67-75 p., 130 p., 133 p., 135-136 p., 138 p., 141148 p., 166 p., 171-172 p., 414-419 p. [50.] Prezenszki József (1999): Logisztika II., Budapest, 89 p., 105-106 p., 417 p., 477483 p., 489 p., 491-492 p., 499 p. [51.] Prezenszki József: Logisztikai rendszerkapcsolatok az ellátási láncok, hálózatok mentén, in Anyagmozgatás-csomagolás, 49. évf., 2004. november-december, 4-8 p. [52.] R. Glenn Richey, Patricia J. Daugherty, Anthony S. Roath: Firm technological readiness and comlementarity: Capabilities impacting logistics service competency and performance, in Journal of Business Logistics, Vol. 28, Issue 1, 2007, 195-213 p. [53.] Cristina Sendra, Xavier Gabarrell, Teresa Vicent: Material flow analysis adapted to an industrial area, in Journal of Cleaner Production, Vol. 15, Issue 17, November 2007, 1706-1715 p.
98
[54.] Patricia B. Seybold: Get Inside the Lives of Your Costumers, in Harvard Business Review, May 2001, 81-89 p. [55.] Szegedi Zoltán, Prezenszki József (2003): Logisztika-menedzsment, Kossuth Kiadó, 27 p., 156 p., 229 p., 233 p., 236 p., 249 p., 256 p. [56.] Székely Zsolt: Supply Chain Management-kihívások és paradoxonok, in Tranzit, 7. évf., 2005. május, 46-47 p. [57.]
Tarnai
Júlia,
Molnár
Balázs:
Raktári
komissiózási
munkafolyamatok
optimalizálása, in Pack+Log, 3. szám, 2004. május-június, 33-36 p. [58.] Tokodi Jen : Korszer logisztikai információs rendszerek, in Logisztikai Évkönyv 2001, Budapest, Magyar Közlekedési Kiadó, 122-127 p., [59.] Vállalati anyag: Az AS 400 használata [60.] Verbóczky János: Magyarország és a kombinált fuvarozás, in Tranzit, 8. évf., 2006. március, 26-27 p. [61.] Heinz Weihrich, Harold Koontz(1993): Management – A Global Perspective, 618 p., 621 p. [62.] Hans Peter Wiendahl (2002): Erfolgsfaktor Logistikqualitat-Vorgehen, Methoden und Werzeuge zur Verbesserung der Logistikleistung, (Zweite Auflage), Springer, 2123 p. [63.] www.kardex.hu, letöltés ideje: 2008. 03. 04.
99
Mellékletek 1. A központi raktár szervezeti ábrája 2. Németországból beérkez anyagok kísér okmánya 3. Anyagátvételi címkék (etikettek) 4. Direkt beszállítás keretében beérkez anyag kísér okmánya 5. Logisztikai csarnok alaprajza 6. Mechanikai alkatrészek komissiós listája 7. Áramkörgyártás csarnokterve 8. Áramkörgyártás területén alkalmazott termel berendezések 9. Kísér jegy 10. SMD alkatrészek anyagszükséglet listája 11. Termelésb l érkez anyagszükséglet lista 12. Elektronikai alkatrészek komissiós listája
100
1. melléklet: A központi raktár szervezeti ábrája
101
2. melléklet: Németországból beérkez anyagok kísér okmánya
102
3. melléklet: Anyagátvételi címkék (etikettek)
103
4. melléklet: Direkt beszállítás keretében beérkez anyag kísér okmánya
104
5. melléklet: Logisztikai csarnok alaprajza
105
6. melléklet: Mechanikai alkatrészek komissiós listája
106
7. melléklet: Áramkörgyártás csarnokterve
Vegyi anyagok Chemikalien
Porral oltó
Porral oltó MérésreváróS2000E
Csomagoló anyagok S2000E
AlapventilátorokS2000E
MIMOT1-2
KST318
Vegyi anyagok Chemikalien
MIMOT5-6
Csom. anyag Elszívó
Szerelés
SIPLACE LINIE
236tokozás
SMDRaktár
Szemrevét
Tokozás
Szemrevételezésrev.
Bélyegzés
Szerelés Szemrevételezésrev.
Bélyegzés
PTC
508szegecselés Szemrevét
Tokozás Szerelés
Csavarozás/ csomagolás
TR
Szerelés
Mérésrev.
Szerelés
Szemrevét
Marconi
Szemrevét
Szerelés
Stiftezés
Szerelés
Stiftezés
Materialvorbereitung
Szerelés
Gyártás 1
Marconi
Szerelés
Szemrevét Marconi
Szerelés Szerelés
Kamera
Fertigung 1
Szerelés Szemrevét
Automaták
Stiftezés
Alkatrészel készítés
Szerelés Mérésrev.
TR
WA74
Szerelés
Szemrevét
IC
IC
Tokozás
IC
IC
Tokozás
IC
IC
Porral oltó
Lager SMD-Bauteile
Automaták
Szerelés Nagyfeszmérés Mérésre váró
Szerelés
Hagymérés
Forrasztás Szerelésreváró
Szerelés Marconi
Szerelés
Hagymérés
Forrasztás
Szerelés Hagymérés
Szerelésreváró Szerelés
Marconi Mérésreváró
Csomagolóanyag
Hagymérés
Hulladék
Reparatur
Csomagolás
Porral oltó
Hulladék
UVkemence
Felül: leszorítók/stiftezok. Alul: adapterek
Selejt
Hulladék
Hagymérés
N-Wave 330
Vezetékezésrev. Marconi
Dohányzó Raucherplatz
Panelíró készülék
SMD beültetés
MIMOT3-4
Hulladék
Porral oltó
Vegyi anyagok Chemikalien
Veszélyeshulladék
Porral oltó DudásSebestyén 311Áramkörgyártás(PAPST)
107
8. melléklet: Áramkörgyártás területén alkalmazott termel berendezések
Panelíró gép
Chipszerel automata
Marconi cég által gyártott elektromos mér berendezés
Kivágó automata
Dynascope szemrevételez készülék
AOI
108
9. melléklet: Kísér jegy
109
110
111
112
10. melléklet: SMD alkatrészek anyagszükséglet listája
113
11. melléklet: Termelésb l érkez anyagszükséglet lista
114
12. melléklet: Elektronikai alkatrészek komissiós listája
115
Köszönetnyilvánítás Köszönetemet szeretném kifejezni témavezet mnek, Pató Gáborné Dr. Sz cs Beátának és Dr. Kovács Zoltánnak, akik mindvégig értékes tanácsaikkal segítették munkámat. Szeretnék köszönetet mondani konzulensemnek, Katona Róbertnek, aki lehet vé tette számomra a diplomadolgozat megírását a Cellcomp Kft.-nél, valamint, hogy szakmai tudásával, tapasztalataival segített a dolgozat elkészítésében. Továbbá köszönettel tartozom Kóbor Renátának, aki logisztikai szaktudásával, tapasztalataival sok értékes információval járult hozzá a diplomamunkám elkészítéséhez. Köszönettel tartozom családomnak, barátomnak, hogy megteremtettek számomra minden feltételt a diplomadolgozatom elkészítése során.
116