9 KULCSEMBER Kulcsembernek lenni nem egy üzleti szint, de az első lépés a hálózatépítővé válás felé. Ez egy döntés és hozzáállás. Ez egy megközelítése az üzletnek, és még inkább olyan, mint egy szokás. Senkinek sem kell kulcsembernek lennie! Eldönthetjük, hogy akarjuk-e ezt az utat járni, vagy sem. Amikor elkezdtem az üzletem 1990-ben, Sydneyben, Ausztráliában, a felsővonalam, Michael Abrahams beszélt nekem a kulcsember fogalmáról. Akkor eldöntöttem, hogy kulcsember leszek a saját üzletemben. Nagyon hamar rájöttem arra, amíg nem válok kulcsemberré, nem igazán van üzletem. Lehet, hogy van csomagom és lehetőségem megcsinálni, de ha nem teszek valamit, semmi sem fog történni az üzletemben. Amikor valaki felteszi a kérdést: „Mit kellene csinálnom, hogy az üzletem nagyra nőjön?” a válasz: „Legyél kulcsember a saját üzletedben. Csináld azokat a dolgokat, amik eredményt hoznak, és mutass jó példát”. A kulcsember a következő 7 pontot követi: 1.) Minimum 15 Marketing Tervet mond havonta 2.) Van 10 vevője és minimum 200 pontja havonta 3.) Használja a cég összes termékét 4.) Rész vesz minden rendezvényen 5.) Folyamatosan audio programokat hallgat (Kazetta/CD/Internet) 6.) Havonta elolvas egy ajánlott üzleti könyvet 7.) Csapatszellemben dolgozik Az 1, 2, és 3 számú pontok az üzletépítéshez való hozzáállásról szólnak. A 4, 5, és 6 számú pontok a tanuláshoz való hozzáállásról szólnak. Az utolsó pont arról szól, hogy milyen a hozzáállás ahhoz, hogy emberekkel dolgozzunk együtt. A kulcsemberré válás haszna nem nyilvánvaló. Megköveteli, hogy új szokásokat fejlesszünk ki, és kimozduljunk a komfortzónánkból, azért, hogy azt csináljuk, amitől nő az üzletünk. Nem azért akartam kulcsemberré válni, mert a Michael azt mondta, hanem azért, mert rájöttem arra, hogy nekem kell jó példát James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
mutatnom az üzletemben. Ha én nem teszem ezt, senki más sem fogja. Ha azt akarom, hogy legyenek kulcsemberek az üzletemben, akkor nekem kell az elsőnek azzá válni, a következő okok miatt: 1.) hogy megtanuljam, hogyan kell csinálni 2.) hogy megtanuljam, mi szükséges a szokás kifejlesztéséhez 3.) hogy példát mutassak 4.) hogy képes legyek ezt megtanítani 5.) hogy jogom legyen ezt elvárni Az üzletben eltöltött második hónapban váltam kulcsemberré. Az elején kényelmetlen volt, mint minden új dolog, amit meg kell tanulnunk. Gyakoroltam és elkövettem pár hibát, aztán megváltoztattam a hozzáállásom azért, hogy jobban menjenek a dolgok. A hibák negatív visszajelzést adtak, amik szükségesek voltak a dolgok jobbra fordulásához. Emlékszem arra az érzésre, amikor kulcsemberré váltam, és elismertek először más emberek előtt. Az emberek olyan csodálattal gratuláltak, hogy le voltam döbbenve! Mindamellett, hogy nem volt kellemes, nem is volt olyan nagy dolog az egész, gondoltam. Tévedtem! Kulcsemberré válni nagyon nagy dolog! Ez egy belső megállapodás, amit saját magammal kötök, hogy meg fogom csinálni! Ez az, amiről a kulcsemberré válás szól! Ez az én elkötelezettségem saját magam felé, hogy követem a 7 pontot, és kész. Ez egy belső győzelem egy nagyon mély szinten. Ki tudok alakítani új nyerő szokásokat. Rá tudom venni magam, hogy kellemetlen dolgokat is megcsináljak. Körülnéztem a teremben, és megnéztem magamnak az összes embert, akik ott voltak, és hirtelen belém nyilallt! Beugrattak! Igazából senki sem kulcsember! Én vagyok az egyetlen, akit behúztak a csőbe. Igazából senki sem csinál semmit. Belül ösztönösen tudtam, hogy valami olyasmit tettem, ami nagyon mélyreható, amit a legtöbb ember nem szándékozik megcsinálni. Hihetetlen érzés ment végig rajtam: az abszolút bizonyosság, hogy meg fogom csinálni, mert megtaláltam a kulcsot. Annak a kulcsát, hogy rávegyen magam arra, hogy olyan dolgokat tegyek meg, James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
amelyek szükségesek ahhoz, hogy erdmények szülessenek az üzletben! Pontosan tudtam, kétség nélkül, abban a szent pillanatban, hogy Gyémánt leszek. Azt nem tudtam pontosan hogyan, de tudtam, hogy meg tudom csinálni, mert kiszabadítottam belülről az erőt, ami ahhoz kell, hogy bármi áron el tudjam érni! Magamban Gyémánt lettem, amikor rájöttem arra, mit is jelent valójában kulcsemberré válni. Két évvel később, Magyarországon, már Gyémánt minősítésben voltam, és a Wall Street Journal címlapján szerepeltem. A kulcsemberré válás nem egy olyan dolog, ami csak úgy megtörténik velünk, hanem valami, ami a bensőnkben történik! Ez egy belső megállapodás! Azt akartam, hogy ki tudjam pipálni mind a 7 pontot a listán! Gyorsan! Nem Michaelnek, vagy bárki másnak, hanem magamnak. Abban a hónapban több mint 15 Tervet mutattam be, termékeket adtam el a vásárlóimnak és több mint 200 PÉ személyes forgalmam volt. Lecseréltem az összes terméket a háztartásomban és elkezdtem használni őket. A kazetták, könyvek és találkozók nem voltak probléma számomra, mert már ismertem az értéküket, így belevetettem magam a képzési programba. Embereket szponzoráltam és csapatjátékos lettem. A határidőnaplóm tele volt időpontokkal Marketing Tervekre, Hogyan Tovább Találkozókra és Start Találkozókra. A folyamat mestere akartam lenni. Ami kellemetlen volt az elején, szokássá vált. Automatikus lett. Kialakítottam a nyerő formulámat, a hálózatépítő szokásait. Kiváló akartam lenni a hálózatépítésben. Michael maximalista volt és maga is a hálózatépítés mestere. Lemásoltam Michaelt. Utánoztam! Igazából a 7 pont közül egyik sem nehéz! Bárki meg tudná őket csinálni! Az a nehéz, hogy rávegyük magunkat! Tehát, miért nem tudjuk magunkat rávenni arra, hogy azt tegyük, amiről tudjuk, hogy meg kellene tennünk? Azért nem, mert még nem fejlesztettük ki a szokás szintjére! Még nem automatikus, hanem kényelmetlen! Ez az oka annak, hogy az első 90 nap olyan kritikus az üzletben. Emlékszem, milyen izgatott voltam az első pár hónapban, az üzletben. Bizonyítani akartam a többi ember előtt, Michaelnek, az üzlettársaimnak, és James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
saját magamnak, hogy meg tudom csinálni ezt az üzletet. Olyan voltam, mint egy szivacs, ami magába szív minden létező információt, amit a kazettákról, a szemináriumokról és a könyvekből lehet megszerezni. Az első 90 napom az üzletben olyan volt, mint a varázslat. A harmadik hónapban, elértem a 12%-os Vezetői Klubja szintet. Michael már 17 mélységre volt tőlem a legmélyebb lábamban. Nem rossz munka a mélységben egy 20 éves piacon. Kialakítottam egy kapcsolatot Michaellel. 8 mélységben voltam tőle, de csak két utcányira laktunk egymástól. Egykorúak voltunk, és egy azonnali kapcsolat jött létre közöttünk, ami életre szóló barátsággá alakult. Michael ezt mondta a legelején: „75 emberem van a frontvonalon (akkor Rubin volt) és nem kell veled dolgoznom. Sok ember közül választhatok, akikbe befektethetem az időmet, bár nagyon kényelmes lenne veled dolgozni, mert itt laksz a közelben. Egyezzünk meg. Mindaddig, amíg 15 embered van a táblám előtt, hetente két estét fogok a lábadban tölteni, és mélyebbre építeni, mert az lehet az én következő minősülő lábam.” (Már volt egy Platina lába, amit a felsővonala épített). Tehát, Michael az első 21%-os lábát építette, és én láttam, hogy csinálja. A kapcsolatunk a fenti megállapodáson alapult. 15 emberem volt az első két bemutatómon, és Michael bemutatta a Tervet. Abból a két találkozóbólkésőbb két lábat építettem. Az egyik Q12 Rubin láb Lengyelországban, Magda és Dariusz Rycajjal, és a másik egy Q12 Koronás láb Gidófalvi Katival és Attilával Magyarországon, és Ena Natalyaval Ukrajnában. Michael nagyszerű tanár volt, tökéletes példakép és egy kiváló minta számomra. Michael kulcsember volt, és én épp olyan akartam lenni, mint ő! Michael fantasztikus csapatjátékos volt. Mivel a seregből érkezett, minden tökéletesen átgondolt és szervezett volt. Olyanok voltunk, mint egy képzett hálózatépítő kommandó, táblákkal, start csomagokkal, kezdőcsomagokkal, kazettákkal, könyvekkel és jegyekkel felfegyverkezve, egy fantasztikus üzleti lehetőséggel, rendíthetetlen hittel, hogy meg tudjuk csinálni, bármi áron is. Ellenállhatatlanok voltunk! A siker sikert szült. Nem csoda, hogy Michael 17 mélységre volt a lábamban. Az James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
üzletnek lendülete volt, és az egyik dolog erősítette a másikat. A pénz több hitet adott és még több izgalmat. Több telefonhívást, jobb meghívásokat és több Bemutatót indukált. Azokból a Tervekből, még több vásárlónk (nagyobb forgalom), és még több új emberünk lett. Elmentünk az első hétvégi szemináriumra (WES) Mudgeeba, (egy szép borvidék), hogy tanuljunk az üzletről és elismerjenek az érdemeinkért. Több mint 20 emberem volt ott a szemináriumon, és én először minősültem a speciális vezetői találkozóra. Azon a helyen tudtam meg, hogy megvan bennem minden, ami kell, mert az emberek követtek engem. Megtanultam mindenkit tisztelni. Soha sem panaszkodtam, senkit sem kritizáltam és nem ítéltem el senkit. Hálás voltam az első naptól fogva, minden embernek, aki hozzájárult az üzletem sikeréhez. Megtanultam a nem keresztvonalazás elvét. A keresztvonal valaki másnak az üzlete, így semmi közöm hozzá, és fordítva. Nem akarok hallani arról, mik a keresztvonalam
legújabb
ötletei
vagy
problémái.
Együttműködök
a
keresztvonalammal, hogy a legjobb atmoszférát teremtsük meg az üzletnek, és testvérként bánok velük. Amikor jön a dagály, az összes hajó felemelkedik. Együttműködünk annak érdekében, hogy legyen dagály. Ők nem az ellenfeleim; ők a szövetségeseim abban, hogy még több sikert érjünk el az üzletben. Megtanultam használni a felépítés elvét. Az, ahogy ebben a leckében a felsővonalamról, Michaelről beszélek, mindent elmond a felépítésről. Felépítem Michaelt az üzlettársaim előtt, hogy ő felépíthessen engem az üzlettársaim előtt. Jó dolgokat mondok róla, és ő jó dolgokat mond rólam. Én elmondhatok róla olyan dolgokat, amiket ő nem mondhat el magáról, és ő elmondhat rólam olyan dolgokat, amiket én nem mondhatok saját magamról. „Senki sem lehet próféta a saját hazájában.” Senki sem propagálhatja saját magát. Szükségem van egy felsővonalra, aki nem én vagyok, hogy propagáljon az üzlettársaimnak. Egy bizonyos ponton túl, nem adhatom el magam a csapatomnak, szükségem van egy harmadik félre, hogy ezt megtegye nekem. Valaki másra van szükségem, egy messziről jött aktatáskás szakértőre. Itt van Európában, a felsővonalam, James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
Max Schwarz. Max egy ikon az üzletben, és nagyon sikeres üzletember. A legnagyobb versenyló tulajdonos Németországban. Egy fantasztikus ember és a legjobb példakép az üzletben, akit mindannyian követhetünk. Maxel dolgozom azon, hogyan építsem az üzletem. A felépítés az egyik leghatékonyabb koncepció az üzletépítésben. A felépítés legnagyobb mestere, Gidófalvi Attila. (Látod, épp most építettem fel Maxet és Attilát)! Felépítem a felsővonalamat, és felépítem az alsóvonalamat. Felépítem őket, hősöket, és szupersztárokat csinálok belőlük. A jót keresem bennük, és olyan szavakat használok, amik pozitívan jellemzik őket. Felépíthetünk embereket úgy, hogy a megfelelő szavakat használjuk, és lerombolhatunk embereket meggondolatlan szavakkal. Az egyik leghatalmasabb eszköz, amivel valaha is rendelkezett az emberiség, az a kimondott szó. Használjuk a szavakat a felépítésre, és soha ne a rombolásra. A pletykálás, és az, hogy valakiől rosszat mondunk, semmi mást nem okoz, csak ellenszenves érzéseket vált ki velünk szemben. Régen eldöntöttem, hogy ha nem tudok valami szépet, vagy felemelőt mondani, inkább nem mondok semmit. Az első 90 napban, az üzletben, kialakítottam egy konzultálós kapcsolatot Michaellel.
A
konzultálás
egy
munkakapcsolat
két
ember
között.
Amikor két ember ereje kapcsolódik, nem csak kétszeresére, hanem tízszeresére növelhetik a hatalmukat. A konzultálás a legtöbb ember számára olyan, mint jelentést tenni egy főnöknek. Egy mechanikus feladat rajzokkal és számokkal, várva a felsővonalra, hogy az majd megoldja a problémákat az üzletükben. A konzultálás egy folyamatos kommunikáció két Független Vállalkozó között az üzletről, ami lehetővé teszi, hogy valamit olyat hozzanak létre együtt, amit egyébként egyedül lehetetlen lenne létrehozni. Fantasztikus kapcsolatom van a felsővonalammal, Michaellel és Maxel, és mindig beszélünk (konzultálunk) amikor kell. Ugyanígy, fantasztikus kapcsolataim vannak a csapatomban levő vezetőkkel, és mindig beszélünk egymással, amikor csak kell. Számomra, a konzultálás nem egy rendszeres havi beszámoló, melyen úgy csinálunk, mintha történne valami, hanem egy folyamatos kommunikáció a legjobb vezetőimmel James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
(3-4 mindegyik lábban) ahol a legtöbb dolog történik. Nem konzultálok azokkal az emberekkel, akik nem kulcsemberek, mert nincs nagyon miről beszélni. Lehet, hogy valakivel naponta ötször beszélek, vagy egyszer öthavonta, a körülményektől függően. Formális jelentést tenni a felsővonalnak havonta, írásban, nem az én konzultálós esetem. Ez időpocsékolás. Ha írásos jelentésre van szükségem ahhoz, hogy tudjam, mi történik az üzletedben, akkor diszkvalifikáltam magam, hogy tanácsot adjak neked, mert ez azt jelenti, egyébként sem vagyunk igazi partnerek az üzletépítésben. Csak akkor konzultálok a felsővonalammal, vagy alsóvonalammal, amikor együtt valami nagyobb dolgot tudunk létrehozni a kölcsönös haszon érdekében. Tiszteletben tartom a felsővonalam idejét és magánéletét, és nem zavarom őket olyan kérdésekkel, melyeket csak én tudok magamnak megválaszolni. Inkább akkor hívom fel őket, vagy beszélek velük, amikor azt gondolom, hogy együtt jobb megoldást találhatunk, vagy jobb eredményeket hozhatunk létre. Mindig felkészülök, amikor a felsővonalammal akarok beszélni, azért, hogy olyan hatékony legyen a beszélgetés, amennyire csak lehet. Szeretek a jövőről beszélni, a csapatom víziójáról, a sikerekről és az eredményekről. Nem használom a felsővonalamat érzelmi szemetesládának. Azt akarom, hogy ne legyek túl szervízigényes a felsővonalamnak, (több eredmény, mint probléma), és azt akarom, hogy ez másolódjon az üzletben. Azt akarom elérni, hogy amikor a felsővonalam rám gondol, jó érzése legyen. Azt akarom, hogy a felsővonalam büszke legyen rám, és jó érzése legyen velem kapcsolatban. A kulcsemberré válás arról szól, hogy teljes felelősséget vállalunk a saját üzletünk sikeréért. Amikor kulcsemberré váltam, egy vadonatúj világ kapuját léptem át. Vállalkozó lettem. A korlátlan lehetőségek, a korlátlan pénzszerzés, és a korlátlan hozzáférés minden erőforráshoz világában találtam magam. Azonnal rájöttem, hogy ez az a hely, ahova tartozom. Három hónappal később, otthagytam a telekommunikációs tanácsadói állásomat (röviden eladói) és Magyarországra repültem, hogy Kelet-Európában építsem az üzletemet. A többi James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
történelem, és soha nem néztem vissza. Számomra a varázslat akkor történt, amikor kulcsember lettem. Átléptem a másik oldalra, és nagyon kevés embert találtam ott. Bár a világ összes pénzének és gazdagságának a 90%-a ezen az oldalon van, a legtöbb ember mégis a másik oldalon tolong és inkább sorban áll a munkanélküli hivatal előtt. Itt az emberek megvalósítják a dolgokat, üzleteket építenek, problémákat oldanak meg, új dolgokat fedeznek fel, a létező dolgokat fejlesztik, könyveket írnak, dalokat szereznek, és finanszírozzák a legtöbb jótékonysági szervezetet. Itt vannak a világunk alkotó emberei. Ezek az emberek mások, mert teljes felelősséget vállaltak az életükért és az álmaik világában élnek. A legtöbb ember soha sem kerül ebbe a világba. Soha sem fogják kiszabadítani a képességet saját magukból, hogy a másik oldalra kerüljenek. Miért van ez így? Hiszem, hogy mindenkinek megvan a képessége arra, hogy legalább annyit megtegyen, mint a kulcsember 7 pontja, de most már tudom, hogy csak kevés embernek van elég akaratereje ahhoz, hogy kifejlessze azokat a szokásokat, amelyek ahhoz kellenek, hogy végig is csinálja. Inkább szegények maradnak, sorolják a kifogásokat, és a sírba viszik a tehetségüket. Sok embert láttam az elmúlt 15 évben, akik okosabbak voltak nálam, jobban néztek ki nálam, tanultabbak voltak nálam, mégis kudarcot vallottak, és soha még csak a közelébe sem értek annak, hogy kulcsemberek legyenek. Ezek az emberek miatt nézek ki okosabbnak és nagyszerűbbnek, mint amilyen valójában vagyok. Ahogy a mondás szól: „Vakok között a félszemű a király”! Az igazság az, nem láttam még egy olyan egyszerű dolgot, mint ez az üzlet. Nagyon sok hely van számodra és az üzlettársaid számára a másik oldalon. Az ajtó nyitva van és már emberek ezrei léptek át rajta a másik oldalra ennek a vállalkozásnak a segítségével. Miért ne te? Válj kulcsemberré! James Vágyi James Vagyi International © All Rights Reserved. www.jamesvagyi.hu
