9 GERILLAMARKETING ÖTLET A GYORS EREDMÉNYEKHEZ

Jagodics Rita © - 9 gerillamarketing ötlet a gyors eredményekhez

9

GERILLAMARKETING ÖTLET A GYORS EREDMÉNYEKHEZ

Ha most adna nekem valaki 100 millió forintot azzal, hogy azonnal hírnevet, vevőket szeretne, akkor visszaadnám a pénze jelentős részét és azt mondanám: “Elsősorban nem pénzre, hanem ötletre van szükséged.” Mert ma már nem elég egy átlagos honlap. Ma már nem elég egy átlagos hírlevél. Ma már nem elég egy átlagos TV-reklám sem! Hiába az elköltött pénz, ha csak ugyanolyan vagy, mint a versenytársaid. És ha azt gondolod, hogy a gazdasági válság az egyetlen nehézség, akkor tévedsz: a vevők figyelmetlensége, az őket körbevevő tengernyi információ mind-mind a céged ellen játszanak.

A gerillamarketing pont ezért megoldás a márkaépítésre és bevételnövelésre: eléred vele, hogy olyan érdekes lesz a céged, hogy beszélnek róla a vevőid, és ha meghallják, hogy ...( terméked neve ).... akkor Te jutsz eszükbe.

Mielőtt azonban belevágunk, van egy kérésem: Ne mondd azt, hogy “ez nekem nem való”. Pont attól működik, hogy nem tömegcucc, hogy szokatlan. Gondolkodj inkább úgy, ahogy Richard Nixon is tette, amikor azt mondta: “Van egy szabály, amit mindig betartok. Nem vagyok hajlandó olyan döntést hozni, amit más is meghozhat.” 1


Ezen az oldalon néhány hasznos háttérinformáció a gerillamarketingről Mi is a gerillamarketing röviden? Amikor egy vállalkozás nem a szokványos módszereket alkalmazza a terméke vagy cége népszerűsítésére. Akár kis költségvetésből is megvalósítható ötletes, megdöbbentő, néha humoros reklámok. Inkább mutatom pár példán keresztül:

Példa “1” Bejárati ajtók alá helyezett szórólap

Példa “2” Egy szellemes reklám az irodák kiadására

2


Példa “3” Az extrém termékcsomagolás is gondoskodni fog a hírnevedről. Ma már nem a komolyság adja a termék minőségét, hanem az ötletessége, egyedisége, vevőorientáltsága.

Példa “4” Nem csak a megszokott, unalmas, céget bemutató levéllel lehet megkeresni a potenciális vevőket, hanem ehhez hasonló izgalmas csomagokkal. Egy MP4 lejátszó is elmondhatja, hogy miért érdemes a céged mellett dönteni.

Mikor használd feltétlenül a gerillamarketinget a cégedben? - Ha nincsenek százmillióid a marketingre - Ha nem szeretnél 8-10 évet várni, mire elismerik a márkád. (Figyelem: márka a cégneved is) - Ha gyorsan szeretnél érdeklődőket. Csak kisvállalatok vagy nagyvállalatok is használják? Minden iparágban és minden cégnagyság esetén használhatod. Jay Conrad Levinson - a gerillamarketing kifejezés megalkotója - 1983-ban még kimondottan olyan kisvállalatoknak szánta, akik a túlélésért küzdenek, de ma már a nagyvállalatoknak sincs más esélyük a kiemelkedésre az óriási reklámzajban.

3


Hogyan mérd a gerillamarketing eredményességét? Egyetlen mérőszáma van: a nyereség. Vagyis a figyelemfelkeltő reklámjaid hoznak-e újabb érdeklődőket, újabb vásárlásokat, és alacsonyan tartva a marketing költségeket növelte-e végül a céged nyereségét. Akik egyszer már kipróbálták, azok semmilyen reklámeszközre nem cserélnék le ezután. Ha ilyen eredményes, akkor miért nem használják? 1. Mert ötletelést, kreativitást igényel. Hát nem egyszerűbb elkészíteni egy ilyen ajánlatot: “-20 % engedmény” ?! Ezt azonban a versenytársaid is ki tudják találni pár perc alatt, hát ezért is nem működik, a vevők hozzászoktak. 2. Mert cikinek gondolják Azért mert komoly a céged, komoly a terméked, attól még nem fognak vásárolni a vevőid. A gerillamarketing nem holmi party-eszköz, hanem a figyelem-felkeltés eszköze. Ezért is használják olyan kiváló cégek, mint az IBM, Adidas, Mercedes ... és még sorolhatnám. Tehát egyetlen okod rá, hogy ne próbáld ki a cégedben: ha nem vágysz több vevőre, nem vágysz több profitra, nem szeretnél nagyobb hírnevet a jelenleginél. Ki ne vágyna ezekre, úgyhogy munkára fel!

Íme a 9 ötlet, ahol alkalmazhatod a gerillamarketing eszközöket 1. Szokatlan szórólapok, plakátok Mennyivel könnyebb észrevenni egy nem sablonos, nem megszokott formájú reklámanyagot. Ha ötletes, akkor pedig még beszélni is fognak róla. A directski.com például egy ilyen ötlettel hirdeti téli síútjait.

4


Kis szórólapokból álló nagy plakát. Nem kell félned, hogy nem kapkodják el a reklámcetliket. Sőt attól sem kell tartanod, hogy egy ilyen ötletes anyagot nem olvasnak el.

Egy könyjelző is kiváló gerilla eszköz. Elhelyezheted teljesen szokatlan helyeken, ahol a célpiacod jár. A lenti példában egy szervezet könyvtárakban, bevásárlóközpontokban használta. Csakis tapasztalatból mondom, hogy ha már szórólap, akkor megéri picivel többet költeni rá, mert így fogják észrevenni, sőt beszélni róla.

5


További ötletek a munkáinkból: - a szórólap egyben egy kaparós sorsjegy volt - ajtókilincsre akasztottunk szórólapot a következő szöveggel: “Elnézést a házban szerelünk.” - és több ügyfelünk gyártatott olyan Hűha-reklámanyagokat, amelyeket nem lehet elfelejteni. Például egy kiugró négyzet. Vagy mellette a saját reklámanyagunk - egy kihajtható levél - amit nagykereskedők cégvezetőinek küldtünk el. Itthon a www.vevoinvazio.hu honlapján találhatóak ezek az extrém szórólapok.

2. Megjegyezhető, érdekes arculatok Ide tartozik a névjegykártyád, az autód, a ruházatod, reklámtáskád. Ezek olyan hozzátartozói a cégednek, amelyből a vevőidnek kialakul az első benyomásuk. A jó hír ebben, hogy teljesen Te irányítod, hogy a céged megjegyezzék-e vagy sem a potenciális vevőid. Csak saját tapasztalatból mondom, hogy amikor ezt a névjegykártyát nyújtom át a partnereimnek, akkor a legtöbben hasonlót mondanak egy mosollyal megspékelve: “Ez jó, elrakom... na erre emlékezni fogok.” Úgyhogy ha még nincs egy megkülönböztető, ötletes arculatod, akkor kezdd itt az átváltozást. Köszönöm Prech Tamás Zsoltnak a névjegykártyákat. (www.vevoinvazio.hu)

6


További ötletek a névjegykártyádhoz: - elkészítheted a terméked mini képmását - különleges anyagból készítesz névjegykártyát - fémből, fából - a névjegykártyád egyben egy játék is (szókirakó) - digitális névjegy - a számítógép elé téve egy videó jelenik meg, ahol elmondod, hogy ki vagy - a fotód jelenik meg 3D-ben a névjegykártyán.

Ha emlékszel a RedBull autókra, akkor tudod, hogy mekkora ereje van ennek a négykeréken guruló médiának. Persze csak akkor, ha jól használod ki a benne rejlő lehetőséget. Egy honlapcím, egy telefonszám hatására viszont a vevő nem dobja ki a holmikat a kezéből, hogy azonnal a honlapra menjen. Helyette olyan ötletes reklámokra van szükség, ami beégeti a cégnevet, a márkát a vevő fejébe. Aki megkülönböztető reklámot mer használni, az megkülönböztetett figyelmet kap!

7


“Nem a ruha teszi az embert” - nos ez a reklámban nem igaz. Gondolj csak bele: betennéd egy olyan bankba a pénzed, ahol nincs egyenruha? Vagy szívesen ennél olyan étteremben, ahol szedett-vedett ruhákban tálalják fel az ételt? Nos, pont ez az erő van a céged munkaruháiban is. Mi is használjuk ezt a Regatta minihotelünkben, és a vendégek nagyon jól szórakoznak, beszélnek rólunk. Például Juditot fedélzetmesternek hívják, a vendégkönyvünkbe pedig azt írják, hogy jól érezték magukat a “fedélzeten”.

Ahogy a képen is látod, mindössze a “kérdezzen bátran” felirat is ötletesnek tűnik a ahhoz képest, hogy a legtöbb cég csak a logóját mutogatja egy pólón. (A képen látható ötletes pólót hordják egyik partnerünk, a Szín-Ker Kft. munkatársai.) Miért ne tehetnéd a pólódra: a következő szövegeket: -a céged üzenetét: “5 perc alatt segítünk” -a fő terméked: “ezt imádni fogod” és a terméked fotója -vagy csak egy ötletes üzenetet: pl. egy szerelőbrigád pólója az USA-ban: “én vagyok az, akire vártál”

8


A táskáról is szóljunk pár szót. Ha cégeknek adsz el, akkor biztosan van olyan prospektusod, katalógusod, amit belepakolsz egy táskába. Ha kiskereskedelemben dolgozol, akkor pedig tudhatod: míg az autó a négykeréken guruló reklám volt, addig a táskád a két lábon járó reklám. Egy jó táskát ugyanis a vevőid szakadásig hordanak, vagy ismerőseiknek mutogatják.

3. Személyre szabott prospektus Nemrég egy kampányomhoz egy könyvet küldtem a cégvezetőknek. A könyv 68. oldalára betettem egy könyvjelzőt: “Ez Téged érdekelni fog” és megjelöltem azt a részt, amely tudtam, hogy rá fogja beszélni a szolgáltatásomra. Bingó. Mind az 4 cégvezető ma az ügyfelem. 100 %-os eredmény. Hogyan használhatod ezt az ötletet? - Tegyél a katalógusodba egy könyvjelzőt a termékeid fő előnyeihez. - Jelöld meg egy Post-it-tel azt a részt a kiadványodban, amely tudod, hogy a legjobb érdekli az ügyfeled.

.

9


4. Véleményvezérek Vásárlóként is tudod, hogy a legjobb az, ha nem az eladó írogat magáról fennkölt dícséreket, hanem a vevők mondják el a tapasztalataikat. Hogyan tudod elérni, hogy más írjon rólad fórumokon, látogatott oldalakon? - A vevőidből alakíts ki egy “bizottságot”. Akik mindig ellenőrzik a termékeid, ötleteket adnak a fejlesztéseidhez. Ők hidd el, erről beszélni fognak a fórumokon. - Hívj meg egy rendezvényre bloggereket, véleményvezéreket vagy küldj nekik a termékedből ajándékba. - Alakíts ki csoportot. Ma a közösségek, klubok idejét éljük. Ide értve az internetes csoportokat a Facebookon a városi személyes csoportosulásokig. Például egy ruhaüzlet megnyithatja a városi nők klubját. Vagy egy szerszámkereskedés országosan is felkarolhatja a szegényebbeket és “felvásárolhatja” a lakosságtól a még működő szerszámokat. Gondolom mondanom sem kell, hogy ha odaadják a régi szerszámot, ráadásul bemennek az üzletbe a vevők, akkor újat is fognak vásárolni.

5. Mutatványok az utcán Ambiente reklámoknak is nevezik azokat a reklámokat, amelyek az utcán jelennek meg. Egy nagy kávéspohár a földön, egy kiálló kéz a csatornából... és még sorolhatnám. De én ebben a részben inkább olyan példákat mutatok meg, amelyek reálisabbak lesznek számodra, és nem is költségesek. Mindjárt kezdem azzal a Vitaminkirály üzletnek készített reklámmal, amit nemrég valósítottunk meg. Felfújt lufikat vittünk az utcára, amiket kipukkaszthattak a járókelők. A lufiban pedig egy cetli állt: “Az ajándék napi vitamin adagod az üzletben vár” Az eredmény: míg a mutatvány előtti órában mindössze 1 ember ment be az üzletbe, addig a mutatvány hatására 42 ember.

www.marketinghelyszinelo.hu

10


Egyre divatosabb a Flash Mob, azaz villámcsődület. A képen jól látható, hogy tömegek állják körül a táncolókat. Már csak egy szórólap kell a kezükbe - új termékről, üzletnyitásról, ajánlatról. A főiskolások erre kaphatók lesznek.

Egy ember lehet látványos akkor is, ha nem mozog. Főleg, ha ráaggatod a szórólapjaid. Bár a fotón csak papírokat látsz, de miért ne tartalmazhatná az aktuális ajánlatod. Mivel Magyarországon még nem szoktak hozzá az emberek az ilyesmihez, ezért emberünk odamehet a járókelőkhöz. Extra? Pont ettől működik.

11


Hogyan tűnhetne fel jobban egy kirakat, mint attól, hogy élő emberek táncolnak az üveg mögött. Az Abercrombie & Fitch ezt a megoldást választotta a járókelők nem kis örömére. http://www.youtube.com/watch?v=FpceITaUW18&feature=fvwrel

6. Vírusmarketing A világ legnézettebb videói között általában zenevideókat találsz, vagy éppen véletlenszerű bakikat, eséseket. Nos, ezek a humoros vagy szórakoztató videók ebben a formában nem fognak reklámot jelenteni számodra. Ugyanakkor a Youtube ma már egy jelenség. Naponta több mint 4 milliárd videót néznek meg, több mint 800 millió felhasználója van, percenként több mint 700 Youtube videót osztanak meg. Így ma az egyik olyen eszköz, amit nem szabad kihagyni, ha szeretnéd építeni a céged és a terméked márkáját. Itt van például a Volkswagen vírusként terjedt videója, amit másfél év alatt több mint 50 millió ember nézett meg. Egy ilyen videó legyártása nem kerül annyiba, mint egy országos lapban egy oldalas hirdetés. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=R55euHQna0

12


Mire figyelj a vírusmarketing videódnál? Arra, hogy a lentiek közülj pakolj bele minél több elemet: 1. Kedves figurák, mint gyerek, kutya, macska. Nem mindenféle termék hozható velük kapcsolatba?! Dehogynem. Itt van például a Mischelin babája. 2. Érzelmet kell kiváltania. Legyen ez szívszorongató szomorúság, vagy humor, vagy megdöbbenés. 3. Rövid legyen. 4 percbe próbáld besűríteni, különben elveszíted a nézőid egy részét. 4. Zene, hangulat - teszteld a videó alá szánt zenéd pár ismerősödön, hogy elég fülbemászó-e. 5. A legfontosabb: legyen kapcsolatban a termékeddel. Mint ahogy a videóban is a gépkocsi egy hangsúlyos előnyét mutatja be a videó. Ha csak humoros lenne, az égvilágon senki sem emlékezne a mondanivalójára és a márkára. 7. Internetes kampányok Annyiban különbözik egy vírusmarketing videótól, hogy nem egy egyvideós kalandról van szó, hanem egy teljes kampányról, folyamatról. Így nem csak a márkát építed, hanem regisztrálókat tudsz szerezni, sőt az értékesítést is megvalósíthatod vele. Mi például a Youtube videóink végére és alá is teszünk egy linket, amely továbblépteti a nézőt a honlapunkra, majd feliratkoztatjuk egy díjtalan anyagért. Nézd, így:

13


Egy másik ötletes kampány: Juan Miguel Cure egy napon videót jelentetett meg “Elosztogatok mindent a lakásomból” felkiáltással.

A videó megjelent a Facebookon! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

! !

Többezer rajongó a Facebookon és hosszú sorok az osztogatás napján.

Pár nappal később már a sajtóban és rádióban a hír, természetesen a megjelenésért nem kellett fizetnie.

A háttérben a Temporada De Casa Home Center, akinek a kampány hatására 54 %-al növekedtek az eladásai.

Ezeknél a kampányoknál már nem elég a megdöbbentés, a hangulat, tovább kell gondolkodnunk: 1. Mit szeretnél a kampány végére elérni? Hogy menjenek a honlapodra, vagy hívjanak fel telefonon? Ezt pontosan tudnod kell. 2. Ki a célpiacod? Ugyanis elsősorban nekik kell megnézniük a videót. 3. Hogyan lehet sorozattá alakítani? Ugyanis itt is igaz az a régi marketing szabály, hogy egy reklám nem reklám. Legalább 9-szer kell látnia - sőt ma már mondhatjuk, hogy még többször - a látogatónak a kampányod, hogy berögzüljön a fejébe, és cselekvésre bíztasd. 4. Hogy tudod bevonni? Játékra hívod? A véleményét kéred? Minél többször kommunikációba lépsz a potenciális vevőiddel, minél többször aktiválod őket, annál jobban elkötelezik magukat a céged felé.

14


8. Csomagolás Bár az arculathoz is tehettem volna, de sokkal nagyobb a kereskedelemösztönző jelentősége, mint egy logónak. Egyszerűen azért, mert a csomagolás a termék ruhája, ebből tudunk következtetni a minőségére a kipróbálás előtt. A termék csomagolásának színvonala egyezzen meg a termék minőségével, de azt hiszem ez alapelvárás. Viszont ezen túl jön a gerilla: milyen kreativitással tudod megtűzdelni, amiért beszéljenek róla?

A képen egy Nike cipősdoboz. Lehet egy terméknek és lehet egy szolgáltatásnak is doboz csomagolása. Egy szolgáltatást például “csomagolhatunk” egy szép fém dobozba, amelyben benne vannak a szolgáltatási leírások, tudnivalók, elégedett vásárlók véleményei, használati utasítás.

Tiszítószer egyben súlyzó. Egy műszaki cég is használhat hasonló ötletes formákat: alkatrészek és folyadékok csomagolásához.

15


Keksz csomagolás - ajándék gyanánt is jó. Ötletes csomagolást kaphatnak az ajándékok is. A legtöbbször itt sem a pénz számít. Biztos vagyok benne, hogy a megajándékozott partnereid meg tudják vásárolni maguknak a bort, vagy naptárat. Inkább legyen kisebb értékű az ajándék, de ötletes.

9. 10.Direkt Marketing kampányok Ha cégeknek adsz el, akkor jöhet a direkt marketing kampány. A bevezetőben már láthattál egy csomagot, MP4-es lejátszóval megspékelve. A doboz tartalmát azonban úgy alakítod, hogy szeretnéd.

Milyen eredményre számíthatsz? Mi is készítettünk hasonló dobozt és cégek marketingeseinek küldtük ki. A vállalkozás HR vezetője pedig kissé sértődötten hívott fel: “Én nem kaptam.” Nos.. ez már reklám. Mi lehet még az extrém direkt marketing kampányod? -Ajándék tortában az ajánlat -Mikulásnak beöltözött futár viszi az ajánlatot -Mézeskalácson egy kis táblában az akciód. A lényeg, hogy mosolyogjon vagy döbbenjen meg a potenciális vevőd! Ha most azt gondolod, hogy ezek a kampányok NEM NEKED VALÓK, akkor jó úton jársz. Ugyanis pont ezt érzi a legtöbb versenytársad. Gombóc van a torkukban, hogy mit szólnak a többiek, ezért aztán bele sem kezdenek. Nos, pont ettől hatékony, pont ettől különbözik a tengernyi reklámtól. Lehet, hogy most a Te torkodban is ott a gombóc: “vajon nekem sikerülne?” Azonban a bátraké a szerencse és a bevétel is! Jagodics Rita kereskedelmi marketing tanácsadó

16


Forrás: Jay Conrad Levinson - Gerillamarketing Creativguerillamarketing.com

$

17

9 GERILLAMARKETING ÖTLET A GYORS EREDMÉNYEKHEZ

Recommend Documents