80 Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
perencanaan bagian dari pengendalian
OLEH :
internal suatu bisnis yang meliputi
SLAMET HARIYANTO
pemanfaatan
manusia,
dokumen,
teknologi, dan prosedur oleh akuntansi ABSTRAK Seiring perkembangan global di era informasi, keberadaan masyarakat mengalami pergeseran pola yang dinamis. Kehadiran hasil karya manusiadi bidang teknologi informasi menjadi karakteristik dimana masyarakat diera sekarang dikenal sebagai masyarakat informasional. Akan tetapi belum semua masyarakat mampu mengelola informasi dengan baik. Dengan kata lain masih ada beberapa kelompok masyarakat yang belum memahami arti pentingnya sebuah informasi. Sebagai tanggapan fenomena di atas maka lahirlah pemikiran baru dibidang informasi yang dikenal dengan Sistem informasi Manajemen.
manajemen
untuk
masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis. Sistem
informasi
manajemen
dibedakan dengan sistem informasi biasa karena SIM digunakan untuk menganalisis sistem informasi lain yang diterapkan pada aktivitas operasional organisasi. Secara akademis, istilah ini umumnya digunakan untuk merujuk pada kelompok metode manajemen informasi
yang
otomasi
atau
pengambilan
Kata Kunci: Sistem, Informasi, Manajemen
memecahkan
misalnya
bertalian dukungan
keputusan sistem
dengan terhadap manusia,
pendukung
.
keputusan, sistem pakar, dan sistem A. Pendahuluan
informasi eksekutif.
Siapa yang tidak membutuhkan manajemen?
Bahkan,
organisasi
terkecil seperti rumah tangga pun
B. Pengertian
Kalau
tidak,
akan
sulit
memperoleh suasana rumah tangga yang teratur dan terkontrol dengan baik. Tentu saja, hal ini menjadi lebih penting dalam organisasi yang lebih kompleks dengan fungsi dan tugas dari masing-masing
departemen
yang
Manajemen
manajemen
atau SIM (bahasa Inggris: management information system, MIS) adalah sistem
mencakup
perencanaan,
pengorganisasian,
pengawasan,
pengarahan, dan lain-lain, dalam suatu organisasi.
Sedangkan,
informasi
dalam satu organisasi adalah data yang diolah
sedemikian
rupa
sehingga
memiliki nilai dan arti bagi organisasi. Sistem
informasi
sendiri
proses
berbeda. Sistem
Informasi
Manajemen
membutuhkan sistem manajemen yang tepat.
Sistem
(SIM)
Informasi
merupakan
mengolah
serta
Manajemen
sistem
yang
mengorganisasikan
Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
81
data dan informasi yang berguna untuk
berjalan secara otomatis, melainkan
mendukung pelaksanaan tugas dalam
hanya menjalankan komando yang
suatu organisasi.
dimasukkan secara manual ke dalam
Pendapat mengemukakan
;
yang
lain
Sistem
informasi
komputer. sistem
Setelah
informasi
tahun
2000’an,
manajemen
mulai
manajemen atau SIM (bahasa Inggris:
berkembang sebagai satu sistem yang
management information system, MIS)
terintegrasi
adalah sistem perencanaan bagian dari
perusahaan dan cabang-cabangnya.
pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi
pemanfaatan
manusia,
pada
Sistem dibentuk
berbagai
tersebut
dalam
induk
kemudian
sistem
informasi
dokumen, teknologi, dan prosedur oleh
berbasis komputer (Computer Based
akuntansi
Information
manajemen
untuk
memecahkan masalah bisnis seperti
sistem
biaya produk, layanan, atau suatu
terintegrasi
strategi
otomatis.
bisnis.
Sistem
informasi
System).
informasi dan
Hingga
kini,
berjalan
secara
berjalan
secara
manajemen dibedakan dengan sistem
SIM sendiri mempunyai elemen-
informasi biasa karena SIM digunakan
elemen fisik yang dibutuhkan untuk
untuk menganalisis sistem informasi
kelancaran sistem yang digunakan,
lain yang diterapkan pada aktivitas
yaitu
operasional
Secara
perangkat lunak, yaitu perangkat lunak
umumnya
sistem umum, perangkat lunak terapan
organisasi.
akademis,
istilah
ini
digunakan
untuk
merujuk
kelompok
metode
informasi otomasi
yang atau
pengambilan
pada
manajemen
bertalian dukungan
keputusan
perangkat
Selanjutnya,
dalam
terhadap
sistem manajemen perusahaan dan
manusia,
tentunya,
tersebut.
eksekutif. C. Perkembangan Sistem Informasi Manajemen
belum
perkembangan
informasi,
mempunyai
terdapat
database dan prosedur pelaksanaan
sistem pakar, dan sistem informasi
komputerisasi
SIM
dengan
mengoperasikan
awal
komputer,
umum, serta program aplikasi.
misalnya sistem pendukung keputusan,
Pada
keras
komputer
program
yang
petugas semua
yang sistem
82 Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
D. Konsep Dasar Informasi Ada
beberapa
perhitungan harga pokok produk,
konsep
dasar
informasi, antara lain sebagai berikut.
jasa
dan
tujuan
lainnya
yang
diinginkan oleh manajemen.
1. Data yang diolah menjadi suatu
Dari
Ketiga
tujuan
tersebut
bentuk yang lebih berguna serta
menunjukkan bahwa manajer dana
lebih
pengguna lainnya, perlu memiliki akses
berarti
bagi
yang
menerimanya.
menuju informasi akuntansi manajemen
2. Sesuatu yang nyata atau bisa juga setengah
nyata
yang
bisa
dan juga mengetahui bagaimana cara untuk
dapat
menggunakannya.
mengurangi derajat ketidakpastian
Informasi
mengenai
tersebut bisa membantu mereka dalam
suatu
keadaan
atau
kejadian.
akuntansi
mengidentifikasi
manajemen
suatu
masalah,
menyelesaikan
suatu
masalah
dan
mengevaluasi
kinerja
yang
telah
dilakukan. F. Proses Manajemen Proses manajemen bisa diartikan sebagai
aktivitas-aktivitas
atau
kegiatan-kegiatan antara lain sebagai berikut. 1. Perencanaan, E. Tujuan
Sistem
Informasi
Manajemen
terinci
untuk bisa mencapai suatu tujuan akhir
Berikut ini tujuan dari sistem
formulasi
tertentu
merupakan
suatu
aktivitas manajemen yang disebut
informasi manajemen.
dengan perencanaan. Oleh karena
1. Menyediakan suatu informasi untuk
itu, perencanaan memberikan syarat
pengambilan suatu keputusan.
suatu penetapan tujuan dan juga
2. Menyediakan suatu informasi yang dipergunakan
didalam
perencanaan,
suatu
pengendalian,
identifikasi
metode
2. Pengendalian, tersebut
berkelanjutan.
setengahnya
dipergunakan
di
dalam
suatu
bisa
mencapai tujuan tersebut.
pengevaluasian dan juga perbaikan
3. Menyediakan suatu informasi yang
untuk
perencanaan
baru
manajemen.
sampai dalam
Jika
suatu
tahap proses rencana
sudah dibuat, rencana itu harus
83
Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
diimplementasikan. manajer
dan
Kemudian pekerja
harus
memonitor pelaksanaannya untuk bisa
memastikan
rencana
itu
berjalan dengan baik. 3. Pengambilan
mengharuskan
adanya
perantara
sistem informasi. 3. Mengidentifikasi kebutuhan
kebutuhan-
akan
keterampilan
pendukung sistem informasi. Keputusan,
maksudnya adalah proses memilih
4. Mengembangkan
proses
perencanaan yang efektif.
suatu keputusan di antara berbagai alternatif. Fungsi dari manajerial ini adalah
suatu
perencanaan
antara
Manajemen
pengendalian.
Beberapa
jalinan
dan
H. Penerapan
Sistem
Informasi
contoh
kongkrit
Manajer tersebut harus memiliki visi,
penerapan
skill
manajemen adalah sebagai berikut:
serta
metode
untuk
melaksanakan tujuan yang telah dipilih.
sistem
1. Enterprise
informasi
Resource
Planning
(ERP) Sistem
ERP
digunakan
ini
biasanya
oleh
sejumlah
perusahaan besar dalam mengelola manajemen
dan
melakukan
pengawasan yang saling terintegrasi terhadap
unit
Keuangan, Daya
Accounting,
Manusia,
Operasional, G. Manfaat
Sistem
Informasi
bidang
kerja Sumber
Pemasaran,
dan
Pengelolaan
Persediaan.
Manajemen Ada beberapa manfaat sistem informasi
manajemen.
Antara
lain
2. Supply Chain Management (SCM) Sistem
SCM
ini
sangaat
sebagai berikut.
bermanfaat bagi pihak manajemen
1. Menjamin tersedianya kualitas dan
dimana data data yang disajikan
keterampilan dalam memanfaatkan
terintegrasi mengenai manajemen
sistem informasi secara kritis.
suplai
2. Meningkatkan aksesbilitas data yang ada secara akurat dan tepat waktu bagi
para
pemakai,
tanpa
bahan
pemasok,
baku,
produsen,
hingga konsumen akhir.
mulai
dari
pengecer
84 Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
3. Transaction Processing System (TPS)
untuk
membantu
menganalisa pembuatan keputusan.
TPS ini berguna untuk proses data
digunakan
dalam
besar
beberapa fungsi informasi dengan
dengan transaksi bisnis yang rutin.
program komputerisasi, seperti e-
Program
procurement.
untuk
jumlah
ini
biasa
yang
Sistem ini juga dapat menyatukan
diaplikasikan
manajemen
inventaris. aplikasi
gaji
Contohnya yang
dan adalah
digunakan
7. Decision Support System (DSS)
untuk
Sistem
ini
membantu para
Bantuan Keuangan Desa Pemprov
manajer
Jawa Timur.
keputusan dengan cara mengamati
4. Office Automation System (OAS) Sistem aplikasi ini berguna
dalam
mengambil
lingkungan
dalam
Contohnya,
Link
sekolah
Tunas
perusahaan. Elektronik
Bangsa,
di yang
untuk melancarkan komunikasi antar
mengamati jumlah pendapatan atau
departemen
dalam
suatu
pendaftaran siswa baru setiap tahun.
perusahaan
dengan
cara
mengintegrasikan komputer
pada
perusahaan.
server-server setiap
Contohnya
user
di
8. Expert System (ES) dan Artificial Intelligent (A.I.)
adalah
email.
Sistem
ini
pada
dasarnya
menggunakan kecerdasan buatan untuk
5. Knowledge Work System (KWS) Sistem
informasi
KWS
menganalisa
masalah
dengan
pemecahan menggunakan
ini
pengetahuan tenaga ahli yang telah
mengintegrasikan satu pengetahuan
diprogram ke dalamnya. Contohnya,
baru ke dalam organisasi. Dengan
sistem jadwal mekanik.
ini, diharapkan para tenaga ahli dapat
menerapkannya
dalam
pekerjaan mereka.
9. Group Decision Support System (GDSS) dan Computer-Support Collaborative Work System
6. Informatic Management System (IMS)
(CSCWS) Serupa dengan DSS, tetapi
IMS
berfungsi
untuk
GDSS
mencari
solusi
lewat
mendukung spektrum tugas-tugas
pengumpulan pengetahuan dalam
dalam organisasi, yang juga dapat
satu kelompok, bukan per individu.
Slamet Hariyanto, Sistem Informasi Manajemen
Biasanya
berbentuk
kuesioner,
konsultasi, dan skenario. Contohnya adalah e-government. 10. Executive Support System (ESS) Sistem ini membantu manajer dalam
berinteraksi
dengan
lingkungan
perusahaan
berpegang
pada
dengan
grafik
dan
pendukung komunikasi lainnya. DAFTAR PUSTAKA
Gordon B. Davis, 1984. Kerangka dasar Sistem Informasi Manajemen – bagian I – Pengantar. Seri Manajemen no. 90 – A, Lembaga PPM dan PT Pustaka Binaman Pressindo, cetakan Kesembilan oleh PT Grafindo. Moekijat, Pengantar Sistem Informasi Manajemen. Remaja Karya. Bandung. Onong Uchjana Effendy, 1981. Sistem Informasi manajemen. Penerbit V. Mandar Maju Sondang P. Siagian. Sistem Informasi untuk Pengambilan Keputusan. Gunung Agung. Jakarta. Wahyudi Kumorotomo dan Subando Agus Margono. Sistem Informasi Manajemen dalam Organisasiorganisasi Publik. Gadjah Mada University Press.
85
