PROCEDURE KEUZEMOGELIJKHEDEN EN WIJZIGINGEN Project “TER HEIDE”
versie: 18-9-2008
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 1/7
Beste klant,
De basisuitrusting van de woning dat U hebt aangekocht, kunt U terugvinden in het overeenstemmende verkoopslastenboek dat U door de makelaar werd overhandigd. Binnen deze basisuitrusting bieden wij U de mogelijkheid om bepaalde materialen zelf uit te kiezen zodat U Uw nieuwe woonst optimaal kan afstemmen op Uw eigen smaak. Deze worden ‘keuzemogelijkheden’ genoemd. Het kan echter zijn dat deze keuzes voor U niet voldoende zijn, of dat U bepaalde veranderingen wenst aan het plan van Uw woning (bv. bijkomende stopcontacten, andere types sanitaire toestellen, …). In dat geval spreken we van ‘wijzigingen’. Hoe U tewerk moet gaan om Uw keuzes en/of wijzigingen te concretiseren, en welke keuzes en wijzigingen mogelijk zijn, wordt hieronder in detail besproken.
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 2/7
KEUZEMOGELIJKHEDEN
Hoe verloopt de procedure om de keuzemogelijkheden te bepalen? Keuzemogelijkheden zijn kosteloos. 1
Na ondertekening van de verkoopcompromis, wordt U door de klantenbegeleiding uitgenodigd om de basisafwerking en de mogelijke varianten te bespreken. Bijkomend zal U een overzicht ontvangen van de toonzalen en coördinaten van de leveranciers om deze basisafwerking en de varianten te bekijken. Daarna hebt U de mogelijkheid om Uw keuzes te concretiseren in de door de klantenbegeleiding overhandigde lijst. De door U voor akkoord ondertekende lijst wordt dan door de klantenbegeleiding aan de bouwheer overgemaakt. Deze zal op zijn beurt de bestellingen plaatsen bij de aannemer. Welke keuzemogelijkheden heeft U in verband met de afwerking? U kan voor volgende afwerkingen een keuze maken: • •
Vloer- en wandtegels Keukenmeubelen (kleuren en beslag)
Planning uiterste data voor keuzes In functie van de planning van de aannemer worden voor de door U gewenste keuzes uiterste data opgesteld waarop U met de klantenbegeleiding een akkoord moet hebben bereikt. Deze data worden U meegedeeld bij het overleg met de klantenbegeleiding na ondertekening van de verkoopcompromis.
• •
1
Uiterste datum ………………. ……………….
Vloer- en wandtegels Keukenmeubelen (kleuren en beslag)
u heeft recht op een gratis onderhoud van maximum 3 uren
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 3/7
WIJZIGINGEN
Welke wijzigingen zijn mogelijk? Er worden geen constructieve aanpassingen of wijzigingen aan de indeling toegestaan binnen het gebouw, tenzij bij eventuele samenvoeging van twee woningen. Aan het buitenzicht van het gebouw zijn onder geen beding wijzigingen toegestaan. Zolang de planning het toelaat kan gevraagd worden om volgende wijzigingen aan te brengen: • • • • • • •
Vloer- en wandtegels: andere dan de in het verkoopboek voorziene basis met varianten worden beschouwd als wijzigingen; Binnendeuren: andere dan de voorziene in het bestek.worden beschouwd als wijzigingen; Badkamer: wijzigingen in meubels, sanitaire toestellen en radiator; Keuken: wijzigingen in toestellen en kasten; Elektra: wijzigingen in positie van schakelaars en stopcontacten; extra schakelaars en stopcontacten; wijzigingen in positie van TV en telefoon; Technieken: capaciteit van ketel/boiler en schakelbord (indien vereist door wijziging in toestellen). Centrale verwarming: Plaats van de radiatoren
Hoe worden de wijzigingen doorgegeven en aan wie? Na ondertekening van de verkoopcompromis, zal de makelaar U doorverwijzen naar de klantenbegeleiding die de totale haalbaarheid van de door U gewenste wijzigingen zal nagaan. Desgevallend dient U aanvullende gegevens op te vragen en die aan de kopersbegeleider door te geven zodat die zich een algemeen beeld kan vormen. De klantenbegeleiding is de enige die kan oordelen over de mogelijkheid de gevraagde wijzigingen aan te brengen. Hoeveel kost het U indien U wijzigingen aanbrengt? Wijzigingen waarvoor de architect of de ingenieur plannen moeten aanpassen; Hiervan zal er op voorhand een begroting van uren opgemaakt worden door de klantenbegeleiding en een offerte ter goedkeuring aan de koper overgemaakt worden. Na goedkeuring door de koper zullen deze wijzigingen uitgevoerd worden. De eerste drie uren van de klantenbegeleider zijn kosteloos, daarna zal er een tarief van 40€ per uur gerekend worden.
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 4/7
Verrekening van de wijzigingen De architect en de ingenieur zullen binnen de 14 dagen na ontvangst van al de gegevens die U aan de kopersbegeleider hebt overgemaakt, een aangepast plan opmaken indien nodig met de bijhorende meetstaat met alle meer- en minwerken, die ze dan overmaken aan de betreffende aannemer. Deze zal binnen de 14 dagen het totale bedrag van de verrekening opmaken en aan de klantenbegeleiding overmaken, die ze dan met U zal bespreken. De klantenbegeleiding zal dan op haar beurt de aangepaste plannen, samen met een door U voor akkoord afgetekende kostenopgave van meer- en minwerken en een detail van gepresteerde uren – van architect en/of ingenieur, overmaken aan de bouwheer. De bouwheer plaatst dan de nodige bestellingen bij de aannemer. Indien U binnen de 14 dagen geen antwoord/akkoord overmaakt aan de klantenbegeleiding, nadat deze U heeft uitgenodigd om de verrekeningen te bespreken, wordt automatisch aangenomen dat U niet akkoord gaat en wordt de standaardafwerking zonder wijzigingen uitgevoerd. Eventuele studiekosten en dergelijke blijven echter wel te Uwen laste en worden dan onmiddellijk aan U gefactureerd. Eens er een wederzijds akkoord over het totaal van de wijzigingen bereikt is, worden er door de klantenbegeleiding geen nieuwe aanvragen tot aanpassingen of aanvullingen meer geaccepteerd. Planning uiterste data voor wijzigingen In functie van de planning van de hoofdaannemer worden voor de door U gewenste wijzigingen uiterste data opgesteld waarop U met de klantenbegeleiding een akkoord moet hebben bereikt. Deze data worden U meegedeeld bij het overleg met de klantenbegeleiding na ondertekening van de verkoopcompromis.
• • • • • •
Uiterste datum ................... ................... ................... ................... ................... ...................
Vloer- en wandtegels Binnendeuren Badkamer: Keuken: Elektra: Technieken:
Wat gebeurt er indien U sommige werken niet wenst uit te voeren? Dit kan enkel onder specifieke voorwaarden en U recupereert hier slechts 75% van de waarde van de niet uitgevoerde werken. Wanneer kan U werken door derden laten uitvoeren? Alle werken, uit te voeren door Uzelf of door derden, kunnen slechts gebeuren ná de voorlopige oplevering en volledige betaling van de woning. Deze werken dienen bovendien ten laatste beëindigd binnen een termijn van 3 maanden na de datum vermeld op het verslag van de voorlopige oplevering. procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 5/7
Wij wijzen er U bovendien op dat U rekening dient te houden met de coördinatie van de veiligheid en de voorschriften van de EPB verslaggever bij het uitvoeren van werken voor eigen rekening. Waardebepaling van de afwerkingen Hiervoor verwijzen wij naar het verkoopslastenboek. Meting Alle op Uw verzoek doorgegeven wijzigingen worden door de leverancier/plaatser verrekend op basis van de door de architect of klantenbegeleider opgemaakte meetstaat. De meetstaat bevat enkel netto hoeveelheden en deze vormen de basis voor alle verrekeningen. Wat indien U zelf materialen wenst te leveren? Onder geen beding kan toegelaten worden dat er materialen of leveringen door U worden aangebracht die dan door de installateurs/plaatsers van de aannemer dienen verwerkt te worden. Facturatie van meer- en minwerken Op basis van een door U en de klantenbegeleiding opgemaakt document, door beide partijen voor akkoord ondertekent, zal de bouwheer de verrekening factureren volgens op de verrekening opgegeven betalingsschijven.
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
Pagina 6/7
ALGEMENE INFORMATIE Verkaveling Ter Heide is een realisatie van Vosselaars Bouwbedrijf BVBA Voor al Uw vragen kunt U terecht bij de klantenbegeleiding op het nummer 014/624350 vragen naar Tom Raeymaekers. Hij kent Uw dossier tot in de details en zal U graag te woord staan. Voor een bezoek aan de toonzalen vragen wij U om steeds vooraf een afspraak te maken met de betreffende verantwoordelijken van de leveranciers. Deze coördinaten worden U eveneens meegedeeld bij het overleg met de klantenbegeleiding na ondertekening van de verkoopcompromis. Enkel zo kunnen wij U steeds de beste service garanderen.
leverancier •
Keukens
•
Sanitair
•
Tegels
•
Binnendeuren
•
Centrale verwarming
procedure keuzes en wijzigingen 22-9-2008
verantwoordelijke
Pagina 7/7
adres
telefoon
