7. Het Start gesprek
© www.rhinoteam.nl
De voorbereiding Voordat je het start gesprek begint, stel je de gast eerst weer op zijn / haar gemak. Zoek een gespreksonderwerp. Vraag of ze de documentatie hebben doorgelezen en of er vragen zijn ontstaan. De meeste mensen hebben vragen “hoe begin ik” . Ga geen vragen beantwoorden voor je gesprek. Leg uit dat de meeste vragen beantwoord zullen worden gedurende je verhaal. En anders beantwoord je deze na het gesprek.
Hoe begin ik? Maak gebruik van de Rhino presentatie; Start gesprek. Deze is op de website gratis te downloaden via rhino academy bijlages. Dia 1: U heeft maar 1 kans om een goede start te maken. Neem deze stap voor stap door. Vraag of het duidelijk is. Stel ook de laatste vraag verkoop of ook netwerken. Dia 2: Hoe komt u aan klanten. Vraag welke manier hem/ haar het meeste aanspreekt. (can I do it) Dia 3: Hoe bouwt u een netwerk. Neem de punten door en leg goed en langzaam uit wat de rhino academy inhoudt.(Thuis studie en de wekelijkse meeting). Dia 4: Het marketingplan. Vertel dat de positie assistent supervisor zeer belangrijk is (dus langzaam en duidelijk praten). Omdat je dan mensen mag registreren als nieuwe zakenpartner. Dit is 1 van de kwalificatie eisen van Forever LivingvProducts. Dit doen ze omdat anders iedereen alleen maar op zoek gaan naar mensen en niemand besteld een product en dan wordt er uiteraard niks omgezet en dus ook niks verdiend. De uitleg van de case credit is als volgt: Het product heeft in elk land een andere prijs i.v.m. belastingstelsel en invoerrechten enz. Om 1 systeem wereldwijd te hanteren heeft het bedrijf case credits (bonus punten) gegeven aan elk product. En deze zijn overal hetzelfde. In de Benelux komt dit neer dat 1 cc een inkoopwaarde heeft van ca € 200,-. Je doorloopt de punten van de dia. Bij uitleg cc's en positie gebruik ik altijd “het 2 x 2” verhaal van het eerste gesprek er weer bij. 20 klanten en eigen gebruik staat gelijk aan 4 cc. Dus met 2 mensen en je zelf draai je 12 cc per maand. De maand erop 1 cc extra en je bent supervisor. Bij 30 mensen x 4 cc draai je 120 cc per maand. En dat terwijl de helft al voldoende is om manager te worden. Ook dit zet je weer even op papier.
© www.rhinoteam.nl
blz. 1
Dan nu de verschilbonus. Deze bonus wordt door het hoofdkantoor aan jou uitgekeerd omdat je mensen bij het bedrijf betrekt en begeleidt. We gaan uit van de positie Manager. Dit wordt ook wel verschilbonus genoemd. Ik zal je uitleggen waarom. Stel jij bent manager en je hebt Koos ingeschreven. Koos is distributeur en krijgt 0% bonus (Uiteraard schrijf je op het moment dat je hetzelfde vertelt). Koos wordt assistent supervisor en ontvangt van het hoofdkantoor 5% Bonus. Jij krijgt als Manager 18% - 5% = 13% bonus over alles wat Koos in de markt zet. Koos gaat samen m.b.v. het begeleidingsteam zakenpartners en klanten zoeken en wordt op deze manier al snel supervisor. Jij ontvangt nu 18-8 = 10% bonus over Koos en zijn team. Koos heeft het spel door en ook de mensen in zijn team gaan naar supervisor waardoor hij zelf door groeit naar assistent manager. Jij krijgt dan 18-13 = 5% bonus. Het percentage is dan wel de helft dat je van een supervisor krijgt, maar de omzet is 3 keer zoveel! En nog belangrijker; Je bouwt een stabiele lijn op. Want Koos is natuurlijk gemotiveerd omdat hij Assistent Manager is geworden. Goed, Koos is niet meer te houden en zal snel door groeien naar Manager. Dia 5: Het pensioenplan. Vanaf nu gaan de Royalty Bonus in werking. De Royalty's kennen we vooral uit de muziek industrie. De familie van Elvis hoeft niet meer het podium op. Zij krijgen elk jaar ca $30 miljoen! Elvis heeft jaren geleden plaatjes gemaakt en elke keer als er een plaatje wordt gedraaid krijgt de familie geld. Dus eenmalig werken en permanent betaald krijgen….. zelfs als je bent overleden. Bij Forever Living werkt het net zo. Indien je iemand vind en begeleidt tot aan manager krijg je voor de rest van je leven 6% Bonus betaald over de omzet van Koos en zijn totale groep. En de positie is over erfbaar. Vandaar Forever Living… Als alles duurder wordt, dan wordt uiteraard ook ons product duurder. Je krijgt betaald over de omzet, dus dit is een inflatie prove pensioenplan. Het volgende kun je het beste snel uitleggen. Het maakt niet uit of het helemaal duidelijk is maar snelheid betekent enthousiasme. Koos is zelfstandig en heeft Roos in zijn team en Roos wil ook naar Manager. Ze vraagt aan Koos wat ze moet doen. Koos helpt haar klanten en zakenpartners vinden en Roos wordt ook manager. Koos krijgt uiteraard ook 6% over Roos en jij 3%. Want als jij er niet was geweest was Koos er niet geweest en als Koos er niet was geweest was Roos er ook niet geweest. Maar ook in het team van Roos is iemand die ook manager wil worden; Toos. En ook Toos gaat m.b.v. Roos naar Manager. Roos krijgt 6%, Koos krijgt 3% en jij 2 %. Want als jij er niet was, was Koos er niet, was Roos er niet en was Toos er ook niet geweest.
© www.rhinoteam.nl
blz.2
Ook Toos heeft iemand in haar team die naar manager wil. We noemen hem Moos. Maar nu is voor jou de koek op. Je kunt immers niet meer dan 100% uitkeren. Maar Toos krijgt nog wel 6% enz. Dus iemand die later begint kan meer verdienen. Indien je meerdere manager creëert gaan de percentages omhoog tot aan 9%! En dan nu de extraatjes. Je legt de U.S.A. trip uit en het autoplan. Hier ga je redelijk snel over heen en voor de meeste mensen ook nog een ver van mijn bed show. Vertel er bij dat alles begint bij de eerste stap. Indien ze reizen interessant vinden ga je hier natuurlijk op in. Ook als ze groter denken leg je dit wel duidelijk uit. Je kunt de incentive dia van het 1e gesprek (bedrijfspresentatie) laten zien of het incentive boek die je kunt bestellen bij het hoofdkantoor. Dia 6: Hoe wordt u Assistent Supervisor? Er zijn twee mogelijkheden voor de mensen die willen verkopen en 3 mogelijkheden voor de netwerkers. Zonder investering is een mogelijkheid maar is een langere weg, maar als ze echt niet kunnen investeren, bieden we deze mogelijkheid aan. (uit ervaring blijkt dat ze deze optie bijna nooit kiezen). Dit is alles wat je er over zegt. Indien ze hier meer over willen weten komen ze er zelf wel op terug. Je kunt het dan alsvolgt uitleggen: De sponsor (dat ben jezelf of iemand uit je team) geeft dan een workshop bij de persoon thuis. De winst is voor de sponsor. Na een omzet van 1 cc schrijf je je in en vanaf dat moment kun je met korting bestellen bij het hoofdkantoor. Je moet dan voor 2 cc verkopen om assistent supervisor te worden. Nogmaals dit leg je alleen uit als ze er naar vragen. Indien iemand wil verkopen kan hij/zij met 1cc of 2 cc beginnen. Bij 2 cc krijgen ze gratis promotiemateriaal t.w.v. € 70,-. Vertel erbij dat je bij de volgende dia laat zien welke paketten er zijn. Als de prospect zich wil richten op het opzetten van een netwerk kunnen ze starten met 2cc, 3cc of 4 cc (Uit ervaring blijkt dat 3 cc niet vaak wordt besteld. Want bij 4 cc krijgen ze de Rhino Academy t.w.v. € 50,- er gratis bij. Dia 7: Bepaal met welke productengroep(en) u wilt werken. Laat de dia zien en vraag waar de voorkeur naar uit gaat. Vertel er wel bij dat de bestsellers de besteverkochte producten zijn (de naam zegt het al). Herhaal de garantie's.
© www.rhinoteam.nl
blz. 3
Nu vraag je of er nog vragen zijn. Beantwoord deze. In het volgende en laatste hoofdstuk worden alle vragen en bezwaren die je kunt krijgen beantwoord. Voordat je ze gaat beantwoorden vraag je of dit alle vragen zijn die ze hebben. Anders blijven ze met vragen komen. Indien je de vragen hebt beantwoord vraag je of ze een reden hebben om niet te starten. Indien er een reden is (dus vraag of bezwaar) ga je deze beantwoorden. Meestal zullen ze zeggen dat ze geen reden zien. Vraag wat ze willen verkoop of ook netwerken. Vraag nu hoe ze willen starten. En laat deze dia nu weer zien. Belangrijk is dat je nu niks zegt. Ook al valt er een lange stilte. Je wilt immers een antwoord. Het maakt niet uit welke optie ze kiezen als ze er maar 1 kiezen. Nu kunnen er een aantal dingen gebeuren. Het kan zijn dat de prospect hier nog over na wil denken. Dat kan. Let wel op of het echt nadenken is of een excuus. Dus vraag altijd waarover de prospect wil nadenken of welke informatie hij/zij nodig heeft om een goede beslissing te nemen. Afhankelijk wat ze zeggen kun je misschien de vraag beantwoorden. Maar als ze bijvoorbeeld met elkaar willen overleggen, maak dan een vervolg afspraak over bijvoorbeeld extra product uitleg. Niet laten zweven en hun terug laten bellen. Op ze minst een nieuwe afspraak maken. Je kunt dan de inschrijving doen. Dus dan eerst inschrijven en bestellen dan een aktieplan maken. Je prospect wil (eerst) producten verkopen. Je verkoopt ze zelf het 1 cc pakket en ze kunnen de producttrainingen gaan volgen. Voordeel voor de prospect: Garantie op eigen gebruik, meteen producten mee nemen, bij baby- en dierenpakket kun je ze gratis folders bieden. Voordeel voor jou: Meer persoonlijke cc's. Bij 2 cc wel inschrijven, want anders lopen ze hun positie mis en de gratis documentatie. Als je geen pakket op voorraad hebt, gewoon inschrijven. Indien ze met 2 cc willen starten; gewoon inschrijven en bestellen bij het hoofdkantoor. Vraag of ze met de rhino academy willen werken. Verwijs ze naar de website www.rhinoteam.nl dan klikken ze bij log in het wachtwoord in. Het eerste wat ze gaan doen is aanmelden bij Rhino Team International. Let op: Ze zijn dan nog niet aangemeld bij de rhino academy. Indien je de pc met internet bij de hand hebt kun je deze ter plekke invullen. Ook kun je een printversie uitdraaien en de prospect deze ter plekke in laten vullen.Het beste is om dit meteen te regelen. Bij de welkomsmail worden ze automatisch verwezen naar de andere nieuwsbrieven en waar ze de Rhino Academy kunnen bestellen. Ze krijgen dan automatisch de linken. Bij 3 cc of 4 cc kun je overwegen om een aantal cc's bij jou te laten bestellen. Zorg wel dat er 2 cc bij het hoofdkantoor wordt besteld zodat hij/zij assistent supervisor wordt. Je kunt weer de garantie uitleggen en dat ze meteen de paketten mee kunnen nemen. Geef ze dan wel 35% korting, ze zijn immers assistent supervisor. Laat de keus bij de nieuwe zakenpartner. Zorg dan wel dat je ze op voorraad hebt.
© www.rhinoteam.nl
blz. 4
Omgaan met bezwaren en vragen Wat denk je dat de grootste angst van een netwerker is? De angst om bezwaren te horen. Succesvolle netwerkers weten echter bezwaren te gebruiken om de juiste informatie aan hun mogelijke zakenpartner te geven en om hun te helpen de juiste beslissing te nemen. Er zijn mensen die het niet erg vinden om bezwaren te horen! Kun je je voorstellen hoe goed zij het doen in Netwerk Marketing met deze houding. Door dit hoofdstuk te oefenen kun je ook deze winnende houding krijgen. Het maakt niet uit hoe lang je in deze business zit, je zult bezwaren te horen krijgen. Bezwaren verdwijnen niet met de tijd. Dus als je precies begrijpt wat bezwaren zijn, verborgen vragen, ben je in staat deze te beantwoorden op een manier die je succes enorm zal beïnvloeden. Deze training zal je helpen de bezwaren te plaatsen op een niveau zodat je er mee om kunt gaan. Je leert om te gaan met een 5 stappen plan. Gewapend met deze kennis, zal jouw angst voor bezwaren spoedig smelten als ijs voor de zon en snel omgezet worden in een uitdaging. Wat is een bezwaar? Een bezwaar is niet meer dan een verborgen vraag. Het is een verzoek om meer en specifieke informatie. Zorg ervoor dat jouw prospect de informatie krijgt die hij/zij nodig heeft voor het nemen van een weloverwogen beslissing. Wat is een vraag? Een vraag is een middel om iets te weten te komen. Wat is een bezwaar niet? Een bezwaar is geen "NEEN". Het is geen einde van uw presentatie. Het is een manier van jouw prospect om je iets te vertellen:" Je hebt mij nog niet die informatie gegeven die ik nodig heb voor mijn beslissing". Jouw houding ten opzichte van bezwaren bepalen hoe goed je, jouw prospect de informatie geeft die zij nodig hebben. Een bezwaar kan negatief klinken, MAAR een negatief geluid is de halve weg naar een positief resultaat! Alles wat je nodig hebt om negatief om te buigen naar positief is de juiste informatie geven zodat - een + wordt.
Bezwaren zijn mogelijkheden © www.rhinoteam.nl
blz. 5
Waarom hebben wij zoveel angst voor bezwaren? Als wij mensen benaderen met onze mogelijkheid zijn wij vol enthousiasme. Wij willen dat iedereen onze potentie ziet van de mogelijkheid die wij hen bieden. Aan de andere kant zijn wij bang dat wij door onze prospect worden afgewezen. Het is onmogelijk om te weten wanneer je bezwaren kunt verwachten. Zij kunnen elk moment naar voren komen en vaak onverwachts. Hoe minder voorbereid wij zijn des te meer angst wij hebben voor bezwaren. De tegenpool van angst is kennis. Kennis voedt geloof en vertrouwen. Het is van vitaal belang voor de basis van jouw business om deze training te begrijpen. Als je werkelijk gelooft in de waarde van jouw mogelijkheden en deze trainingsmodule. Na deze module hoef je geen angst meer te hebben voor bezwaren. Je zult ze verwelkomen en ze zien als mogelijkheden om jouw prospect de juiste informatie te geven. Hoe kunt je, jouw leertijd bespoedigen? Naast de tips die je net hebt gelezen is het goed om te weten dat een goede voorbereiding belangrijk is. In de academy gaan we deze vragen en bezwaren oefenen. We gaan rollenspel doen en we geven feedback wat goef en minder goed ging. Wij weten dat sommige bezwaren regelmatig opduiken. Het is dus erg handig om die voor te bereiden zodat je weet hoe je daarop kunt reageren. De 4 stappen methode zal je leren om op succesvolle wijze met bezwaren om te gaan. Om deze 4 stappen makkelijk te onthouden hebben we een ezelsbruggetje gemaakt. Dit noemen we IDEE. Als je met een bezwaar wordt geconfronteerd ga dan in gedachte deze stappen in de goede volgorde na. We zullen nu elke stap doornemen. Stap 1: Identificeer Stap 2: Denken, dacht, ontdekte dat (feel, felt, found) Stap 3: Een antwoord geven Stap 4: Er zeker van zijn dat ze je begrijpen
Let op deze methode gebruik je bij het 1e gesprek (bedrijfspresentatie) of het 2e gesprek (startgesprek). Ook bij het 1e gesprek moet je niet teveel vragen beantwoorden. Gebruik de techniek van stap 2 (feel,felt,found) en leg uit dat, indien ze meer vragen hebben, deze bij de volgende afspraak allemaal aan bod komen.
© www.rhinoteam.nl
blz. 6
Het gebruik van de “IDEE” methode Oefen met uw partner hoe u een prospect kunt benaderen. Speel een rollenspel en loop het IDEE programma door. Anticipeer en bereid je voor en je zult niet langer angst hebben voor het onbekende. Wij moeten nooit veronderstellen wat een prospect wil gaan zeggen. Laten we nu eens kijken naar de 4 stappen methode (IDEE) STAP 1: Identificeer Stel, indien nodig, vragen om te identificeren wat uw prospect werkelijk bezig houdt. Wat is de verborgen vraag die naar voren kwam tijdens het bezwaar? Als je er niet zeker van bent herhaal wat je denkt dat het bezwaar is. Vraag of je het goed begrepen hebt. In een bezwaren training is het leuk en leerzaam om te achterhalen welke verborgen vragen er achter de bezwaren schuilen. Gebruik je fantasie want je kunt er zeker van zijn dat jouw prospect dit ook doet! Stap 2: Denken, Doen, Ontdekken (To feel, felt, found) Ik kan mij voorstellen dat je dat DENKT, want in eerste instantie DACHT ik dat ook. Maar ik ONTDEKTE dat (vertel je verhaal/ antwoord)......... Op het moment dat je zeker weet wat de vraag is toon je jouw bezorgdheid. Bevestig de bezorgdheid en stem er van harte mee in (ik kan me voorstellen dat je dat denkt). Dit helpt om de barrière tussen jouw en je prospect te doorbreken en geeft je prospect het gevoel dat je aan de zelfde kant staat. Experimenteer met deze woorden, maar lieg nooit! Indien je dus zelf niet zo dacht, kun je verhalen van andere mensen gebruiken. Bijvoorbeeld: Ik heb geen tijd. Ik begrijp dat je dat denkt. Max Franken dacht dat ook. Hij heeft namelijk een eigen Horeca zaak en werkt al ca 70 uur per week. Stap 3: Een antwoord geven Met een aantal uren per week bouwt hij zijn business en met succes. Ook omdat we als team met elkaar werken. We begeleiden ook de mensen in jouw team. Op deze manier hoef je ook niet te liegen. Het gaat erom met wie jouw prospect de meeste raakvlakken heeft.
© www.rhinoteam.nl
blz. 7
Stap 4: Er zeker van zijn dat ze je begrijpen. Wees er zeker van dat je antwoord hebt gegeven op het bezwaar van jouw prospect. Vraag je prospect of zij nu zien dat het ook in hun situatie mogelijk is om met de business te starten? Vraag of de uitleg duidelijk was. Zorg dat je een bevestiging krijgt dat je de vraag hebt beantwoord en het bezwaar van je prospect hebt weggenomen. "Komt dit aan je bezwaar tegemoet.....? Kun je nu zien hoe het ook voor jouw kan werken........? Zijn er nog meer bezwaren en of vragen pas het IDEE weer toe. Omdat je vooraf hebt gevraagd om ALLE vragen en bezwaren op te schrijven zijn er meestal geen vragen meer. En dan ga je gewoon verder met punt 5 “Wat nu te doen” . Vraag dus hoe ze willen starten en je vervolgt gewoon weer je gesprek zoals we die 4 bladzijdes terug hebben behandeld.
Welke vragen en bezwaren kun je krijgen? Ik denk niet dat ik dit kan? Als kind waren we allemaal ambitieus. Er was maar weinig wat we niet konden doen. Als je echter, terwijl je opgroeit, sommige van jouw ideeën begint te verwoorden, krijgt je opmerkingen te horen zoals….”Dat kan jij toch nooit!”….”In het echt kan dat niet”…..”Dat is niet mogelijk”…..en de grootste afknapper….”Je bent maar een dromer!”Echter het ironische van deze laatste opmerking is, dat dit het grootste compliment is dat iemand je ooit kan geven. Dromers creëren de gemeenschap waarin we leven, en hebben ons voorzien van wat wij als de essentiële dingen die het leven beschouwen. De auto waarin je rijdt is voordat zoiets echt gebouwd kon worden, eerst ontworpen in iemands brein. Het gebouw waarin je bevind terwijl je dit leest was eerst de droom van een architect. “Mensen” zeggen dat het niet mogelijk is ……dus waarom zouden we ons druk maken? Hoe reageer jij ? Sommige mensen accepteren deze logica en gaan geloven dat zij niet voor succes bestemd zijn, dat zij daar de kwaliteiten niet voor in huis hebben. Succes is iets wat anderen overkomt – mensen die meer “geluk” hebben dan zij. Deze mensen zijn gemakkelijk te herkennen omdat ze al hun energie gebruiken om iedereen ( inclusief zichzelf ! ) te overtuigen dat ze gelukkig zijn met wat ze bereikt hebben in het leven. Zij zijn meesters in het rationaliseren ( de kunst van het vertellen van logisch, overtuigende leugens). Ze zullen proberen je recht in de ogen te kijken en te zeggen: “ik zou niet eens succesvol willen zijn”.
© www.rhinoteam.nl
blz.8
Sommige mensen presteren het om onder deze bedrukkende invloed uit te komen en bevorderen zich hun carrière en hun omgeving om er later op een hoger niveau toch aan toe te geven. “Kijk”, beredeneren ze, “Wij hebben het stukken beter dan de meeste mensen – waarom zouden we ons nog steeds druk maken?” Diep in hun hart echter zijn ze niet tevreden over zichzelf omdat ze hun mogelijkheden niet volledig benut hebben. Maar nu worden ze geregeerd door een nieuwe angst, faalangst, de angst te verliezen wat ze al bezitten of misschien de angst voor het onbekende. Sommige mensen echter, geven nooit toe aan de negatieve invloeden en aan verliezers logica. Zij zijn winnaars in het leven. Zonder over meer aanleg te beschikken dan de rest van ons maar, goed gemotiveerd, met geloof in zichzelf en zonder vooroordelen gaan ze naar de top. Maar de kracht van deze invloeden werkt ook andersom. Winnaars, op welk gebied dan ook, ontwikkelen niet alleen de kunst van het ontwijken van de negatieve invloeden om zich heen, ze zoeken zelf actief naar positieve invloeden. Een van de meest essentiële kenmerken van netwerk marketing is de manier waarop zij succesvol zijn, er op gebrand zijn de geheimen van hun succes door te geven aan de beginners. ( hun inkomen neemt alleen toe als ze nieuwe mensen helpen op hun weg naar succes !) Deze ervaring, samen met aanmoedigingen van succesvolle mensen heeft vele gewone mensen een succesniveau helpen bereiken waarin ze voor deze business nooit geloofd zouden hebben. Is het piramide? De onderliggende vraag is meestal of het wel legaal is. Of dat ze bang zijn geld te verliezen. Leg dit uit dat het bedrijf bestaat sinds 1978 en ook een hoofdkantoor heeft in de Benelux, in Baarn. Leg ook uit dat men geen geld kan verliezen. Op papier leggen we het alsvolgt meestal uit: Elk bedrijf of instantie heeft een piramide vorm. De directeur staat boven (teken de bolletjes in de vorm van een piramide) aan daaronder de onder directeur of directrice, daaronder hoofd afdeling personeelszaken, een groepsleider en als het laatste de mensen die onderaan in de piramide staan en hard werken. Het beste is, indien mogelijk, om je eigen verhaal te vertellen. Bijvoorbeeld: Ik was met 80 collega’s onder in de piramide voor een baas aan het werk. Om hoger op te komen moest mijn teamleider ontslag nemen of krijgen, met pensioen gaan of dood gaan. Dan ga je concurreren met 80 collega’s om die positie in te nemen. Ook mijn teamleider stimuleerde en hielp mij niet om promotie te maken zodat ik zijn plaats in kon gaan nemen. In Forever start je altijd onder iemand (je sponsor). En je bouwt een netwerk onder je. Je krijgt hulp van de mensen “boven” je en je zoekt je eigen (onder)directeuren”. Ook hier teken je een piramide. Deze piramide is groter en je vraagt nu wie het meeste verdient. Het antwoord is dus de persoon die later is begonnen. Je hebt hier allemaal gelijke kansen. Dus geen “elleboog” effect en T-shirts met “i love my boss” .
© www.rhinoteam.nl
blz.9
Ik heb geen tijd Het antwoord hebben we 3 bladzijdes terug al als voorbeeld gebruikt. Maar iedereen heeft tijd. Het verschil is vaak prioriteit. Ik ken geen mensen Ook hier zijn ze zelf niet overtuigd, want iedereen kent mensen. Op het moment dat ze zoiets zeggen zijn ze niet echt overtuigd. Ook hier is vragen en doorvragen. Dus bijvoorbeeld: Ken je geen mensen of ken je niemand die de producten wil gebruiken of zakenpartner wil worden? Indien ze echt niemand kennen vraag je of ze (ex) collega’s, oud klasgenoten, buren, vrienden hebben etc. Als ze geen mensen kennen die in FLP geïnteresseerd zouden kunnen zijn, zijn ze zelf nog niet overtuigd. Dus vraag weer waarom denk je dat? Ken je mensen die 500, 2000 of 5000 euro extra kunnen gebruiken? Ken je mensen die gezondheidsklachten hebben. Ze moeten mogelijkheden gaan zien waardoor ze het wel kunnen. Ik heb geen geld Deze vraag krijg je nauwelijks omdat dit antwoord is gegeven in het startgesprek. Ik heb geen auto Vertel hier verhalen van mensen die zonder auto zijn begonnen. Met openbaar vervoer. Waar een wil is, is een wieg. Zelfs in Rwanda bouwen ze een business. Op blote voeten lopen ze naar hun klanten en zaken-partners. Ook een goed voorbeeld is Ingrid van der Wal uit Dronten. Van autoplan 1 heeft ze een rijbewijs gekocht. Nu is ze Saphire manager! Moet ik training volgen? Ligt er aan wat de doelstelling van iemand is. Indien iemand alleen producten wil verkopen, kan hij of zij product – en verkoop training volgen. Indien je een netwerk wil gaan bouwen is het van essentieel belang om minimaal 1 keer per maand een zaterdagtraining te volgen en 1 keer per week bij een workshop, bedrijfspresentatie of academy aanwezig te zijn. Je bent niks verplicht maar we kennen niemand die succesvol is geworden die af en toe is komt kijken. Ook de (toekomstige) zakenpartners gaan naar trainingen als jij gaat. Voorbeeld doet volgen Hoe kom ik aan klanten? Deze vraag krijg je nauwelijks omdat dit antwoord is gegeven in het startgesprek.
© www.rhinoteam.nl
blz.10
Moet ik training geven voor een zaal? Je krijgt wel de mogelijkheid indien je dit zelf wilt. Er zijn mensen die een zeer goed inkomen hebben zonder voor een groep te gaan staan. Aan de andere kant is buiten je comfort zone treden een belangrijke stap naar persoonlijke ontwikkeling. Door een training te gaan geven voor de zaal, groeit je zelfvertrouwen en daardoor ook je business. Maar het hoeft niet perse. Let op bij de bovenste vragen dat het geen excuus is. Maak wel duidelijk dat je met regelmaat moet werken en leren. We zijn op zoek naar mensen die echt willen. Hoeveel kosten de producten? De onderliggende vraag is, kan ik deze producten wel verkopen? De prijs / kwaliteit verghouding is zeer goed. Ons meest verkochte product kost € 27,50 per maand. Dit is nog geen euro per dag. FLP heeft meer dan 2 miljard met een niet tevreden geld retour omzet gedraaid, meer dan 68% wordt na besteld. De producten zijn goedkoper dan dat het in de winkel zou liggen omdat we geen tussenhandel hebben. Waarom is iedereen er nog niet bij betrokken? Verreweg de meerderheid van de mensen heeft deze business nog nooit gezien en heeft daarom ook niet de mogelijkheid gehad om ermee te starten. Van degen die het wel gezien hebben zal een percentage er nooit gebruik van maken. Sommige mensen willen geen eigen zaak. Als gevolg hiervan is momenteel niet “iedereen” erbij betrokken, en zal dat ook nooit zijn. Al deze soortgelijke vragen zijn eenvoudig te beantwoorden. Dat dit soort vragen gesteld worden is echter goed te begrijpen. Na zo een lange tijd van hard werken om jou en je gezin zoveel mogelijk te kunnen bieden, strijkt het tegen de haren in als verteld wordt dat een veel hoger niveau van succes bereikt kan worden d.m.v. een eenvoudig zakelijk concept. Het lijkt “te mooi om waar te zijn”, vindt je niet? Misschien lijkt dat inderdaad zo, maar desalniettemin, het is waar.
© www.rhinoteam.nl
blz. 11
Is de markt niet een keer verzadigd? Als iemand deze vraag stelt is hij of zij zeer geïnteresseerd om te beginnen. Hij of zij denkt namelijk dat iedereen dit gaat doen. Helaas gaat dit niet gebeuren. Niet iedereen is slager en ook niet iedereen zal gaan werken met het concept van Forever. Je moet minimaal 18 jaar zijn om te beginnen met netwerkmarketing. Elke dag worden er meer mensen 18 dan dat welk netwerk zal groeien. Dus als je het zo bekijkt wordt de kans alleen maar groter. Stel voor dat het verzadigd raakt. Is Forever dan een slecht bedrijf? Nee, natuurlijk niet. Het bedrijf zal elke maand een enorme omzet draaien. We werken met een verbruiksartikel en de volgende maand hebben ze weer nieuwe producten nodig. Eigenlijk is nog geen enkel product verzadigd. Kijk maar naar TV’s. Elk gezin heeft er al 2 of 3 en er zijn nog steeds winkels die TV’s verkopen. Omdat deze verouderen en er komen elke dag veel nieuwe mensen bij die zelfstandig gaan wonen en een TV gaan kopen. Hoe zit dat met de belasting? De onderliggende vraag is. Dat ze niet voor verassingen komen te staan. Mensen willen graag weten waar ze aan toe zijn. Belangrijkste is om alle kosten bonnetjes te bewaren. Eventueel een kas- en bankboek kun je alvast bij gaan houden. Indien men de positie manager heeft, ontvang men van het hoofdkantoor het boekje FLP en de fiscus. Deze is samengesteld door Deloitte en Touche, een groot boekhoudkantoor. Tevens is dit boekje te downloaden van de site van het hoofdkantoor. Op manager niveau wordt je pas interessant voor de belasting en dan kun je een boekhouder in gaan schakelen. Je kunt dan geld met terugwerkende kracht terug vragen. Als je geen kostenbonnetjes bewaart en de belasting komt langs, krijg je een aanslag die hoger is dan dat je daadwerkelijk hebt verdient. Na verloop van tijd, ontkom je er niet aan dan moet je inkomsten belasting gaan betalen. Tot slot: Indien er een startgesprek is gevoerd samen je coach, vul dan stap 7 in. Gefeliciteerd met het bereiken van certificaat 1. Je hebt alle basis stappen gedaan. Let op. De Academy is nu voorbij, maar indien je echt succesvol wilt worden is het belangrijk om elke week de meetings te volgen of zelf te coachen en elke week 10 uur in het rhinosysteem investeren. We praten over productieve uren. Want fietsen leer je ook het beste in de praktijk. Heel veel succes en lees dit met regelmaat door totdat je het helemaal eigen hebt gemaakt.
© www.rhinoteam.nl
blz 12.
© www.rhinoteam.nl
blz 13.
