6 november Uitwerking Hooi Inspiratiedag

6 november 2015

Uitwerking Hooi Inspiratiedag

Patty van Belle Hooi op je vork December 2015

Inhoud 1. Algemeen ..................................................................................................................................... 2 Presentaties ................................................................................................................................. 2 Opbrengsten van de thematafels ............................................................................................... 2 Vervolgstappen ............................................................................................................................ 2

2. Dilemma’s rondom levensvragen ............................................................................................... 3

3. Eigen regie en structuur: zelfbepaling en / of grenzen? ........................................................... 4

4. Hooi in de keten .......................................................................................................................... 5

5. Cliëntenversie Hooi / Hooi app ................................................................................................... 6

6. Hooi en participatie in de samenleving ...................................................................................... 7

7. Hooi voor doelgroep dementie .................................................................................................. 8

8. Hooi combineren met andere methodieken ............................................................................. 9

9. Hoe houd je Hooi levendig in je organisatie ............................................................................ 10

10. Hooi gebruiken als er weinig tijd is (WMO-versie) ................................................................ 11

11. Hooi op je vork bij mensen met NAH en multiproblematiek ................................................ 12

12. Ontwikkeltafel ......................................................................................................................... 13

1

1. Algemeen De Hooi Inspiratiedag had een hoge opkomst: 45 deelnemers uit alle delen van Nederland en België waren naar Barendrecht afgereisd voor deze dag. Het doel van de dag was om elkaar te inspireren, nieuwe ontwikkelingen te delen en het netwerk Hooi op je vork te versterken. De dag is door de aanwezigen zeer hoog met een 8,4 gewaardeerd. Wat vooral genoemd is: het delen en leren van elkaars ervaringen, inspiratie opdoen en nieuwe ideeën te bespreken. Bij velen is er behoefte aan een jaarlijkse inspiratiedag. Anderen zouden dit vaker in een jaar willen. Dit is mogelijk via deelname aan de landelijke intervisie.

Presentaties Tijdens de Hooi Inspiratiedag zijn de volgende presentaties gegeven:  Presentatie ‘Ontwikkelingen Hooi op je vork’ en ‘Hooi in de keten’ door Patty van Belle en Judith Zadoks.  Presentatie ‘Ervaringen met scholing Hooi op je vork’ door Jos Berends.  Presentatie ‘Terugkoppeling verkorte WMO-versie Hooi’ door Leonie Derksen.  Presentatie ‘Hooi op je vork als kapstok voor andere methodieken’ door Kristof Weytens.  Presentatie ‘Hoe houd je Hooi levendig in je organisatie’ door Kiki Nortier en Toos Engelkes. Daarnaast zijn alle deelnemers zowel in de ochtend als middag in gesprek gegaan aan verschillende thematafels.

Opbrengsten van de thematafels Op de volgende pagina’s staan de opbrengsten van de thematafels. De kreten en opmerkingen uit de gesprekken die de deelnemers via post-its op de flappen hebben geplakt, staan op de volgende pagina’s weergegeven. Daarmee is dit ruw materiaal.

Vervolgstappen De opbrengsten uit de Hooi-inspiratiedag zullen worden opgepakt in samenwerking met de intervisiegroepleden, personen met NAH en hun naasten en andere relevante partners. Hiervoor zullen Judith en Patty in januari 2016 een plan van aanpak maken.

2

2. Dilemma’s rondom levensvragen Deelnemers die op de flap stonden aangegeven: Toos Engelkes (Heliomare), Henny van de Sande (Pauwer), Leonie Derksen, Krista Richter, Kristof Weytens.  

      

      

Levensvragen komen naar boven bij Hooi, maar wat dan? Je “zadelt” de begeleider hier aan het werk mee op Hooi: - Biedt veiligheid / openheid - Binnen eigen situatie doorvragen - Vraag achter de vraag Schuldinductie van PNAH ten aanzien van begeleiding  je biedt me niet juiste zorg dus ik maak er een eind aan Toolkit maken? Rouw-levensbeëindiging in de training meer aandacht Kan / mag je als begeleider verder begeleiden in levenseinde? Hoe lang dient de persoon nog te “bewijzen” dat er eind aan mag komen? Zowel doelen in relatie tot levenseinde als doelen in wat ik nog wil bereiken  mogen naast elkaar bestaan Analyseren  Hooi ; DOEN!! Ontbreekt. Scholing medewerkers op “gevoelige” leefgebieden. - Toekomstperspectief - Seksualiteit Inventarisatie competenties leefgebieden. Wat heb ik als begeleider nodig? Module gespecialiseerde rouwverwerking NAH voor begeleiders. Competenties hiervoor heeft aandacht en tijd nodig. Intervisie. Nascholing. Er moet aandacht voor zijn in de scholing. Hoe ga je hiermee om? Kunnen jonge mensen dit? Hoe krijgen zij hier ondersteuning bij? (Henny en Leonie) Zingeving van de medewerker komt onder druk als bewoner niet verder wil leven: “ik heb het niet goed gedaan”. Levensvragen hangt onder alle leefgebieden. Aparte cirkel?

3

3. Eigen regie en structuur: zelfbepaling en / of grenzen? Deelnemers die op de flap stonden aangegeven: Suzan Zijlstra (Sherpa), Loes Zwartjes (Vivent), Nynke Hospes (de Noorderbrug), Wilfried van Loon (Pauwer), Anja Verheijen (Careyn de Plantage), Caroline Hagen (Careyn de Plantage), Esther Lotz (SGL).          

Dilemma bij grensoverschrijdend gedrag  in verband met regelgeving wetgeving veiligheid Cliënt bij sollicitaties aanwezig zijn. Die bepaalt!! Wie bepaalt de grenzen? Medewerkers / ouders!! Familie wel belangrijk voor informatie. Grenzen stellen hoeft niet negatief te zijn!!  Grenzen stellen soms nodig! Als veiligheid in het gedrang komt Eigen regie  Hoort bij Hooi!! Ja! NAH + (met gedragsproblemen)  Moeilijk toepasbaar als ze in groep samenwonen!! (moet je meer grenzen stellen). Eigen regie: dit bespreekbaar houden. Cultuuromslag: - Wordt meer verwacht  Meer individuen - Maatschappij verandert

4

4. Hooi in de keten Deelnemers die op de flap stonden aangegeven: Jos Berends, Judith Zadoks, Bart van Oosteren, Jolanda Gietema, Kiki Nortier.             

  

    

Goede screening van de problematiek is belangrijk  waar gaat het écht over? Cliënt > vraag > methodiek Ziekenhuis / revalidatie weinig aandacht voor probleem of vroeger-nu Bij uitstroom uit revalidatie al anticiperen op toekomstige hulpvraag Altijd beeldvorming steeds opnieuw…. (dat verbindt ons). Overdracht gegevens! Gezamenlijke taal Cliëntenpopulatie steeds ingewikkelder Behandeling en begeleiding inrichten op de vraag van de cliënt en het proces van de cliënt Verblijf ziekenhuis en revalidatie wordt sterk ingekort  1 ½ lijn vormgeven. Huisarts moet héél veel…. Hooi is voor langere termijn Monitoring / case management Basis van de organisatie moet overtuigd zijn van de kracht van Hooi  Alle besluiten  ECD Gemeenten Tempo: revalidatie (hoog) / chronische fase (laag) Plan: met alle ketenpartijen een “cliëntmap” ontwikkelen ten behoeve van overdracht in de keten, tussen revalidatie en vervolgzorg, met alle sectoren (GZ, GGZ, VVT, RC). Vooral cognitieve en psychosociale stuk. Hooi vereenvoudigen voor uitvoerders  wat moet wie weten? “map” kan helpen info beter te verzamelen en uit te zoeken (bijv. NPO vertalen naar thuissituatie). Idee: In samenwerking met revalidatie en gehandicapten zorg. Idee: logboek / map van de cliënt! Tool: iets voor gerichte overdracht. Bijvoorbeeld aan ons / van de huisarts. Tool: vragenlijst achterin boek. Tool: routekaart

5

5. Cliëntenversie Hooi / Hooi app Er stonden geen deelnemers op de flap aangegeven.            

Foto’s Uitgeschreven leefgebieden Doelen Sloten op leefgebieden  niet iedereen kan alles zien App los van ECD Levend voor cliënt HOJV digitaal – in de cloud Door de app krijgt de cliënt meer invloed op Hooi regie Niet voor professionals maar juist voor cliënt / personen met NAH Cliënten moeten grote stem hebben in ontwikkeling van app Hooi in app  zien als pakket  je kan persoonlijk kiezen wat je nodig hebt. KIS: keep it simple.

6

6. Hooi en participatie in de samenleving Deelnemers die op de flap staan aangegeven: Elselien, Nicolet.            

Rustruimte bijvoorbeeld samen inrichten met de cliënten Eigen structuur Leerproces begeleiders Tempo aanpassen Betrek cliënten bij corvee, kookactiviteit Zelfredzaamheid matrix Thema avonden Themadagen organiseren NAH kaart Jobcoach koppelen aan NAH cliënt Familie / mantelzorgers betrekken bij activiteiten (samen koken, boodschappen) Interesse aansluiten op verleden of hobby’s

7

7. Hooi voor doelgroep dementie Deelnemers die op de flap stonden aangegeven: Jos, Frank, Francis, Rini, Henny, Frank, Sadsia, Nicolette.      

Beeldvorming Je laat medewerkers anders kijken naar cliënt Pro-actief Moet starten in beginfase Nieuwsgierig Rol mantelzorger belangrijk voor de beeldvorming (afhankelijk van de fase waar de cliënt zich bevindt): - Hooi ontdekken - Hooi ontwikkelen  meer op behoud en zingeving

8

8. Hooi combineren met andere methodieken Deelnemers die aangegeven stonden op flap: Patty, Krista, Kiki.             

Toolbox richtlijn Vilans “PB gesprekken”: techniek uit sociaal competentie model Intervisie: “schatkist” om goed aan te sluiten bij team Lean Six Sigma = slimmer werken Vilans “Heykoop-methode” van de beeldvorming (anders kijken naar) Van andere methodiek tool maken Systeem-analyse in Hooi toevoegen: draagkracht / draaglast als systeem expliciet maken Cursus systeemgericht werken bestaat al (mandaat vragen) Systemen waar je last van hebt opschrijven en dan kijken of het korter kan Hooi-scholing bij gedragskundigen en teamleiders goed inzetten Eenvoudige netwerk middelen socio competentie model “SEO Kleurenkoffer”: tool om ontwikkelingsleeftijd in kaart te brengen. Als onderdeel beeldvorming. Is kwalitatief dus dat helpt begeleiding (mes snijdt 2 kanten).

9

9. Hoe houd je Hooi levendig in je organisatie Deelnemers: Inge Hop (De Noorderbrug), Saskia Martens, Kevin Maes (PZ Bethaniënhuis), Esther Lotz (SGL), Toos Engelkes (Heliomare), Wilfried van Loon (Pauwer), Debora de Roode, Susan Zijlstra.       

Jaarlijkse verdiepingsbijeenkomst  bijscholing Cliënten betrekken bij ‘hooien’ Casusbespreking en / of intervisie MT / organisatie Pioniers binnen organisatie zijn van essentieel belang om Hooi uit te dragen Dezelfde taal spreken / terminologie Aandachtsvelders (begeleiders, behandelaren)

10

10. Hooi gebruiken als er weinig tijd is (WMO-versie) Deelnemers die op de flap staan aangegeven: Susan van Baarle, Marjan van Beelen, Marleen Didden, Elselien van Selst, Ton van Nuil, Anko de Hoop (De Noorderbrug), Yvonne Hellegers, Kristof Weytens       

    

Landelijke subsidie aanvragen Hooi implementatie Voor alle deelnemende organisaties Specialisatie binnen team Geen gedwongen gesprek. Spontaan. Verbindingsvraag (meer verdiepen) Aantekeningen tijdens gesprek  later uitwerken  laten lezen cliënt We gaan even hooien (op het activiteitencentrum) Cliënt laten nalezen in het kader van effectief taalgebruik Technologische hulpmiddelen. Bijv. tablets steeds ter beschikking, zodat medewerkers de cliënt informatie kunnen wegschrijven. Medewerkers meer specialiseren in hooi-gesprekken Kijken om een hooigesprek in vooral “cliëntvrije” momenten te laten plaatsvinden

11

11. Hooi op je vork bij mensen met NAH en multiproblematiek Deelnemers die op de flap staan aangegeven: Arne Peterse, Nicolet Kos (Sherpa), Caroline Hagen (Careyn de Plantage), Loes Zwartjes (Vivent), Anja Verheijen (Careyn de Plantage), Luc Callebaut, Bart van Oosteren, Nynke Hospes, Barbara Ellens, Leo Brederveld, Henny van de Sande (Pauwer). -

-

Hooi op je vork meer richten op: - Behouden dan ontwikkelen  Zijn er voldoende tools voor begeleiden op “behouden wat je hebt”? Voldoende overleg noodzakelijk! SPV of psycholoog inzetten voor ondersteuning noodzakelijk Vaak conflict tussen behandelaren en hooi idealen Cliënten hebben vaak veel sturing en structuur nodig. Hooi op je vork kan overvraging in de hand werken.

12

12. Ontwikkeltafel Idee Sharon Kooij en Susan van Baarle Mindmap voor vragen zelfbepaling en / of grenzen. Inzichten creëren vanuit Hooi. Toepasbaar in gesprekken met de bewoner. De mindmap ook in braille uitgeven.

Opmerking Krista Werken met systemen. Draagkracht draaglast van het systeem.

13