(580N) OUTLOOK 2010 - MODULAIR Naast het standaard aanbod, biedt Cevora ook modulaire incompany-opleidingen van halve dagen aan. Binnen een incompany-opleiding zijn de inhouden van de verschillende standaardopleidingen onderverdeeld in blokken van drie uur. Zo is het mogelijk om een incompany-opleiding op maat van uw medewerkers samen te stellen. De inhoud van de korte modules zelf kan niet aangepast worden. Het is dus onmogelijk om items te laten vallen, toe te voegen of te wisselen. Wij vragen u ook twee modules per dag in te plannen. Zo kan de docent voor de hele dag ingeboekt worden. Een halve dag opleiding inplannen is dan ook niet mogelijk. Doelgroep: incompany-opleiding voor bedienden Voorkennis: uw voorkennis is aangepast aan het niveau van de gekozen module Duur: 0,5 dag Link: http://www.cevora.be/bedrijven/infofiche=580N
Aangeboden modules: OUTLOOK MODULE 1 - Basis ........................................................................ 2 OUTLOOK MODULE 2 – Taken en Agenda ...................................................... 3 OUTLOOK MODULE 3 – Time Management (Efficiëntiemodule) ......................... 4 MOD IV – Business Contact Manager ............................................................ 5
1
OUTLOOK MODULE 1 - Basis OUTLOOK ALGEMEEN Het venster van Microsoft Outlook Navigatiedeelvenster, Leesvenster, Contactenvenster Titelbalk, Statusbalk, Het lint De mini-werkbalk (mini toolbar) BERICHTEN VERZENDEN EN ONTVANGEN Een e-mail aanmaken en verzenden Postvak UIT Postvak Verzonden items Ontvangen, beantwoorden, doorsturen en lezen van e-mail Mails indelen Een bijlage toevoegen Een bericht naar meerdere personen sturen Werken met Cc. En Bcc. Verwijderen van een e-mailbericht Terughalen van een verwijderd e-mailbericht Afdrukken van een e-mailbericht CONTACTPERSONEN Contactpersonen toevoegen en bewerken Afbeelding toevoegen Notities Ordenen en weergave van contactpersonen Zoeken van een contactpersoon Sorteren in de weergave Lijst of telefoonlijst Velden verplaatsen Veld verwijderen en toevoegen Afdrukken gegevens contactpersonen Distributielijst maken MEER OVER E-MAIL E-mail versturen vanuit Contactpersonen naar een bepaalde contactpersoon Een e-mail versturen naar een distributielijst Concepten Instellen van verzendopties Handtekening Een vCard als handtekening invoegen Sorteren van e-mailberichten: meer detail Ordenen van e-mailberichten in Mappen en submappen Algemene regels opstellen; Regels voor geselecteerde mail Direct zoeken Een bericht markeren voor opvolging Uitgaand bericht markeren Markeren als voltooid Markering wissen 2
OUTLOOK MODULE 2 – Taken en Agenda AGENDA Weergave per dag, week, maand Dagelijkse Takenlijst activeren en instellen Het navigatiedeelvenster, leesvenster De Takenbalk Instellingen, toevoegen en verplaatsen van een afspraak Slepen naar de datumnavigator Een afspraak wijzigen en verwijderen Documenten koppelen aan een afspraak Dubbele afspraken Terugkerende afspraken wijzigen en verwijderen Een gebeurtenis plannen, wijzigen, annuleren (verjaardagen, feestdagen, vergaderingen, …) Een terugkerende gebeurtenis De organisatie van de vergadering: opvolging reacties Instellingen agenda Afdrukken TAKEN Taken maken, toewijzen, bewerken, aanvaarden of weigeren Bericht bij aanvaarding van taak Toegewezen taken markeren als voltooid Verschillende weergaven voor Taken Een taak maken vanuit een e-mail, een afspraak, een contact, een andere Outlook-module Een taak voltooien en verwijderen Een terugkerende taak maken en verwijderen Een enkele taak uit een terugkerende taak overslaan Taken(overzicht) afdrukken NOTITIES Een nieuwe notitie maken, bewerken Notities categoriseren en verzenden Notities importeren en op het bureaublad zetten Weergave instellingen wijzigingen Leesvenster Notities afdrukken
3
OUTLOOK MODULE 3 – Time Management (Efficiëntiemodule) PRINCIPES VAN EFFICIËNTIEBEHEER Delete (verwijderen) , Delegeren Tijdrovers (Mappen) Zoekmappen Zoekmap maken, verwijderen Zoekmappen en Efficientie DIRECT ZOEKEN (INSTANT SEARCH) Een Outlook-item zoeken Meer zoekcriteria toevoegen Een recente zoekopdracht opnieuw gebruiken OUTLOOK ORGANISATIE MET EN ZONDER EXCHANGE Ook voor Exchange-omgeving PST bestanden aanmaken, openen sluiten Snelle stappen en regels Hoe je met regels berichten kunt beheren Uitzonderingen Regels periodiek, maar niet altijd uitvoeren Regels op de server en regels op de cliënt Regels exporteren of importeren Waarschuwingsberichten Regels voor waarschuwingsberichten OUTLOOK WEERGAVES INRICHTEN Voorwaardelijke opmaak Weergaven beheren en filteren CONTACTEN PROFESSIONEEL BEHEREN Een groep contactpersonen maken en hiermee werken Een distributielijst maken Mailings voorbereiden Importeren van adressenlijsten vanuit een ander database programma Afdruk samenvoegen ARCHIVEREN MET OUTLOOK Internet Provider Exchange-omgeving Archiveren AutoArchiveren van alle gegevens Handmatig archiveren
4
MOD IV – Business Contact Manager KENNISMAKEN MET DE BUSINESS CONTACT MANAGER Business Contact Manager in Outlook Mappen van Business Contact Manager De map Zakelijke records Informatie over Business Contact Manager in het introductiecentrum Belangrijke zakelijke gegevens bijhouden op het dashboard De werkruimten van Business Contact Manager Een werkruimte weergeven Instellingen en opties van Business Contact Manager wijzigen of Help opvragen Zoeken in de zakelijke records Records filteren Gadgets gebruiken Rapporten en grafieken maken Zakelijke records exporteren Mobiel werken BUSINESS CONTACT MANAGER IN BACKSTAGE Opties en functies van Business Contact Manager weergeven in de weergave Backstage RECORDTYPEN VOOR BUSINESS CONTACT MANAGER De recordtypen Records aan elkaar koppelen NIEUWE RECORDS TOEVOEGEN Werken met records Een record zoeken en bewerken Een bestand aan een record koppelen of toevoegen Een vergadering of afspraak instellen terwijl je een record weergeeft Een record markeren voor opvolging Records categoriseren Records filteren Een record van het type Account of Zakelijke contactpersoon in een e-mailbericht verzenden Een record afdrukken Records voor zakelijke contactpersonen extern openen Synchronisatie van zakelijke contactpersonen inschakelen Meerdere records bewerken met bulkbewerkingen WERKRUIMTEN IN BUSINESS CONTACT MANAGER BEHEREN Toegang tot de werkruimten De elementen van een werkruimte voor Business Contact Manager De werkruimten van Business Contact Manager gebruiken en aanpassen Gadgets toevoegen Het gebied met tabbladen
5
De gewenste informatie op een tabblad weergeven. Een tabblad toevoegen (en de lijst filteren) Tabbladen een nieuwe naam geven, bewerken, verplaatsen of verwijderen Het lees-/voorbeeldvenster wijzigen RECORDS IMPORTEREN Houd rekening met het volgende tijdens het importeren Het te importeren bestandstype selecteren Wat is een aanpassing? Informatie over het importeren van aanpassingen Een Business Contact Manager-bestand (.BCM) importeren Business Contact Manager-aanpassingen (.BCMX) importeren Importeren uit een andere toepassing Een Microsoft Outlook-map met contactpersonen importeren
6