Korlátlan Bistro K- ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA Alapadatok Az adatkezelő megnevezése Korlátlan Bistro K- Az adatkezelő székhelye 2376 Hernád, Köztárasáság 72/c Cg. 13-‐09-‐161468
Az adatkezelő elérhetősége Telefon: +36301901902 E-‐mail:
[email protected] Az adatkezelés és az adaUeldolgozás helyszíne: 1028. Margit Krt. 105 I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. Az Korlátlan Bistro K- (továbbiakban: a Szolgáltató) célja ezen adatvédelmi szabályozás létrehozásával, hogy biztosítsa a vásárlóinak és weboldala látogatóinak, hogy bármikor megismerhessék, hogy a Szolgáltató mely adatkezelési célokból milyen személyes adatokat kezel, valamint biztosítsa az érintedeket a kezelt az adatok biztonságáról. 2. A Szolgáltató ezen Szabályzat, illetve az adatkezelési elvek kidolgozása során figyelemmel volt különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire. 3. Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.) 5.§. (1) bekezdésében foglaltak alapján az érinted kifejezed, írásbeli és önkéntes hozzájárulása és adatszolgáltatása. 4. A jelen pont kapcsán a Szolgáltató és az érinted felhasználó kölcsönösen írásos formának fogadják el az egymásnak megadod elektronikus levélcímre (e-‐mail címre) küldöd üzeneteket. A kézhez vétel időpontja az ellenkező bizonyításáig az elküldés időpontja. II. FOGALOM-‐MEGHATÁROZÁSOK 5. A jelen Szabályzatban foglalt fogalmakat az alábbiak szerint kell érteni, illetve értelmezni: Érinted: bármely meghatározod, személyes adat alapján azonosítod vagy -‐ közvetlenül vagy közvetve -‐ azonosítható természetes személy; Felhasználó / megrendelő:
A Korlátlan Bistro K- .által nyújtod szolgáltatást igénybe vevő érinted; Személyes adat: az érintedel kapcsolatba hozható adat -‐ különösen az érinted neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -‐, valamint az adatból levonható, az érintedre vonatkozó következtetés; Különleges adat: a) a faji eredetre, a nemzeqséghez tartozásra, a poliqkai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeq meggyőződésre, az érdek-‐képviseleq szervezeq tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat; Adatkezelés: az alkalmazod eljárástól függetlenül az adatokon végzed bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Hozzájárulás: az érinted akaratának önkéntes és határozod kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok -‐ teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő -‐ kezeléséhez; Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együd az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízod adaUeldolgozóval végrehajtatja; Adadovábbítás: az adat meghatározod harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele; Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele; Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintedel, az adatkezelővel vagy az adaUeldolgozóval; Adadörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
AdaUeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazod módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik; AdaUeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötöd szerződése alapján -‐ beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is -‐ adatok feldolgozását végzi. III. ÁLTALÁNOS ADATKEZELÉSI ELVEK 6. A Korlátlan Bistro K- a személyes adatokat csak qsztességesen és törvényesen szerzi meg és kezeli. 7. Személyes adatot a Korlátlan Bistro K-. kizárólag meghatározod célból, jog gyakorlása és kötelezedség teljesítése érdekében kezel. Az adatkezelés minden szakaszában megfelel az adatkezelés céljának. 8. Csak olyan személyes adat kezelésére kerül sor, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. 9. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintedel helyreállítható. Az érintedel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek. 10. Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és -‐ ha az adatkezelés céljára tekintedel szükséges -‐ naprakészségét, valamint azt, hogy az érintedet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. 11. A Szolgáltató a megszerzed adatokat csak meghatározod és törvényes célra tárolja, és adól eltérő módon nem használja fel. 12. A Szolgáltató az általa kezelt adatokat védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. IV. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE 13. Az adatkezeléssel érinted személyes adatok köre és az adatkezelés célja 13.1. A felhasználó (érinted) által a megrendeléskor kötelezően megadandó adatok: -‐ teljes név -‐ szállítási cím -‐ telefonos elérhetőség -‐ felhasználónév/e-‐mail cím, -‐ felhasználói jelszó
Ezen adatok tekintetében az adatok kezelésének célja a felhasználó személyének és a szolgáltatás igénybe vételéhez való jogosultságának azonosítása, valamint a megrendelt szolgáltatások kiszállításának, értesítések kiküldésének lehetővé tétele. 13.2. A www.fagyifutar.hu internetes portálon történt on-‐line foglalás során a naplófájlban rögzítésre kerülő adatok: -‐ a felhasználó számítógépének IP-‐címe, -‐ a látogatás kezdő és befejező időpontja, -‐ illetve egyes esetekben — a felhasználó számítógépének beállításától függően — a böngésző és az operációs rendszer wpusa. Ezen adatokat a rendszer automaqkusan naplózza. Ezen adatok tárolása kizárólag staqszqkai célokat szolgál, ezen felhasználásból a felhasználók személyes adatai egyénileg semmilyen módon nem fejthetőek vissza. Az adatkezelő a naplófájlban található adatokat nem kapcsolja össze egyéb személyes adatokkal. 13.3. A személyes adatokat a Korlátlan Bistro K-. kizárólag az érinted felhasználó közöd létrejöd szolgáltatási szerződés teljesítése, a szerződésből származó díjak számlázása és megfizetése, illetve a szerződésből eredő esetleges követelések érvényesítése céljából kezeli. 14. Adatkezelés 14.1. Az adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja. 14.2. Személyes adat harmadik személyek részére csak az érinted felhasználó előzetes és tájékozod, kifejezed hozzájárulása esetén kerülhet átadásra. 14.3. A személyes adatok bármely más célra történő kezelésére (például a felhasználó részére címzed elektronikus hirdetés vagy egyéb címzed tartalom eljudatása) a Szolgáltató az adatkezelési cél előzetes meghatározása melled és a felhasználó hozzájárulás alapján kezelhet. 14.4. A Korlátlan Bistro K-. az általa kezelt személyes adatokat harmadik személy részére a jogosult hozzájárulása nélkül nem szolgáltatja ki és nem teszi hozzáférhetővé, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi. 14.5. A Korlátlan Bistro K-. által kezelt személyes adatok tárolásának módja alkalmas arra, hogy az érintedeket csak az adadárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. 14.6. A felhasználó által megadod személyes adatokat a Szolgáltató a foglalóval létre jöd szolgáltatási szerződés mindkét fél általi hiánytalan teljesítéséig jogosult kezelni; ezt követően a foglaló adatait a Szolgáltató köteles haladéktalanul törölni. 14.7. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a felhasználót (érintedet) terheli. A Korlátlan Bistro K-.a nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokkal történő megrendelést nem köteles elfogadni, továbbá kétség esetén a megadod adatok valódiságát jogosult ellenőrizni. V. HÍRLEVÉL / SMS-‐HÍRLEVÉL
15. A Korlátlan Bistro K- .az általa összeállítod hírlevelet, illetve SMS-‐hírlevelet csak annak az érintednek / felhasználónak a részére küldi meg elektronikus úton / SMS üzenetben, a megrendeléskor / regisztrációkor megadod e-‐mail címre vagy mobiltelefonszámra, aki ehhez előzetesen, a regisztráció során vagy ezt követően kifejezeden hozzájárult. 16. A hírlevél és / vagy SMS hírlevél szolgáltatás megszüntetését a felhasználó (érinted) az
[email protected]‐mail címre küldöd kérelem útján bármikor jogosult kezdeményezni. A kérelemnek tartalmaznia kell a felhasználó nevét, és a foglaláskor megadod azon e-‐mail címét és / vagy mobiltelefonszámát, amelyre a hírlevél és / vagy SMS-‐hírlevél szolgáltatást megszüntetni kéri. A Szolgáltató, mint szolgáltató a kérelem megérkezésétől számítod 8 (nyolc) napon belül a kérelemnek eleget tesz. VI. TÁJÉKOZTATÁS SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL 17. Az érinted kérelmezheq az adatkezelőnél tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak -‐ a kötelező adatkezelés kivételével -‐ törlését vagy zárolását. 18. Az érinted kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érinted általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízod adaUeldolgozó által feldolgozod adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adaUeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá -‐ az érinted személyes adatainak továbbítása esetén -‐ az adadovábbítás jogalapjáról és címzedjéről. 19. Az adatkezelő az adadovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érinted tájékoztatása céljából adadovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adadovábbítás jogalapját és címzedjét, a továbbítod személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározod egyéb adatokat. 20. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számítod legrövidebb idő alad, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, az érinted erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. 21. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtod be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A költségtérítés mértéke: 10 000 Ft. 22. A tájékoztatás megtagadása esetén az adatkezelő írásban közli az érintedel, hogy a felvilágosítás megtagadására e törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintedet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeq Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) fordulás lehetőségéről. 23. A tájékoztatás iránq kérelmet e-‐mailben az
[email protected] címre kell eljudatni. VII. AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA 24. A Korlátlan Bistro K-. , mint adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy – az érintedek / felhasználók előzetes értesítése és teljes körű tájékoztatása melled – a jelen Szabályzatot egyoldalúan módosítsa. A felhasználók a módosítod Szabályzat hatályba lépésének időpontját követő első megrendeléssel elfogadják a módosítod Szabályzat rendelkezéseit.
VIII. JOGÉRVÉNYESÍTÉS 25. Az érinted qltakozhat személyes adatának kezelése ellen, a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezedség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén; b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-‐kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint c) törvényben meghatározod egyéb esetben. 26. Az adatkezelő a qltakozást a kérelem benyújtásától számítod legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozodsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. 27. Ha az adatkezelő az érinted qltakozásának megalapozodságát megállapítja, az adatkezelést -‐ beleértve a további adaUelvételt és adadovábbítást is -‐ megszünteq, és az adatokat zárolja, valamint a qltakozásról, továbbá az annak alapján ted intézkedésekről értesíq mindazokat, akik részére a qltakozással érinted személyes adatot korábban továbbítoda, és akik kötelesek intézkedni a qltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az érinted az adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő a fenq határidőt elmulasztja, az érinted -‐ a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számítod 30 napon belül -‐ bírósághoz fordulhat. 28. Az adatkezelő az érinted adatát nem törölheq, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetérted a qltakozással, vagy a bíróság a qltakozás jogosságát megállapítoda. 29. Bírósági jogérvényesítés 30. Az érinted a jogainak megsértése esetén, valamint az Infotv. 21. §-‐ban meghatározod esetekben az adatátvevő az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. 31. A felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény rendelkezései alapján bíróság előd gyakorolhatja. 32. A Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következed be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. 33. Kifejezed hozzájárulás: A Felhasználó / Megrendelő a Korlátlan Bistro K-.által a www.fagyifutar.hu portálon keresztül nyújtod szolgáltatás első igénybe vételét megelőző regisztrációs eljárásban kifejezeden elismeri, hogy a jelen Szabályzatot megismerte és elfogadta, és kijelenq, hogy a regisztráció és megrendelés során megadod személyes adatainak kezeléséhez kifejezeden hozzájárul.
