4 Kloof overbrugt

Nieuwsbrief inhoud

Januari 2016 - editie 1

3/4 Kloof overbrugt

6 Samen van Waarde

7 Kampvuur verhaal

Vinken of Vonken? Vorig jaar februari hebben we met z’n allen vastgesteld dat de eerste prioriteit in onze organisatie dient te liggen bij verbetering van kwaliteit van zorg. Zorg die veilig en verantwoord is, immers daarvoor melden mensen zich bij ons. Dit is iets waar ze vanzelfsprekend vanuit moeten kunnen gaan. We zijn gaan werken met proceseigenaren en aandachtsvelders om ervoor te zorgen dat in de dagelijkse praktijk, in zorg voor de cliënt, blijvend tot uiting komt wat we hebben afgesproken over verantwoorde zorg. Dit is uitgewerkt in meerdere thema’s, zoals medicatieveiligheid, middelen en maatregelen, cliënt dossier etc. Na een eerste meting in oktober vorig jaar bleek dat er onvoldoende resultaat behaald was; er moest “een tandje bij”. Uit de uitkomsten van de interne audit blijkt dat er in de laatste weken van 2015 absoluut hard gewerkt is om basiszaken op orde te krijgen. Fijn! Dank voor een ieders inzet! Uit de uitkomsten komt ook naar voren dat een volgende stap moet zijn dat datgene wat nu gedaan is blijvend een vanzelfsprekende manier van werken wordt in de dagelijkse praktijk. Dat het blijvend een normaal en ingesleten manier van werken wordt, passend bij de professionals die we zijn en de (steeds meer complexe) vraag van onze cliënten. En daar zie ik ook grote kansen in voor ons; onze liefdevolle zorg vasthouden en uitbreiden met meer professionele zorg! Met Vinken of Vonken bedoel ik het volgende: bij vinken zien we het dossier, aftekenlijstjes, risico signaleren e.d. alleen maar als overbodige ballast die we doen voor de leidinggevende, de verzekeraar, inspectie of welke partij dan ook. Bij vonken ontstaat er iets heel anders; we gaan samen op zoek naar slimme manieren om professionele zorg te bieden, blijvend bezig te zijn met het continu verbeteren van onze dienstverlening en inspireren om te komen we elkaar tot betere prestaties, spreken elkaar aan en vooral; we hebben daar plezier in! Zie het plaatje hieronder;

Lees verder op de volgende pagina

Ik zie de eerste vonkjes ontstaan. Jij ook? Zullen we het vuur oplaaien? De komende tijd gaan we volop verder met de ingeslagen weg van professionalisering. Zie in deze nieuwsbrief ook de tekst over ons professionaliseringsprogramma Samen van Waarde. Ook de werkgroep “ideale team” rondt haar werkzaamheden af en komt met een advies waarover besluitvorming gaat plaatsvinden. Daarna hebben we dan helder hoe we de organisatie gaan inrichten en wat dat betekent voor medewerkers, teams, aansturing en scholingsmogelijkheden voor medewerkers. Volop beweging, we houden de vaart erin en we blijven onze krachten bundelen! Ook ben ik erg nieuwsgierig naar de uitkomsten van het cliënt tevredenheidsonderzoek dat eind 2015 heeft plaats gevonden. Ik hoop dat cliënten zich kritisch hebben uitgesproken over wat ze vinden van onze dienstverlening; dat we weten wat als goed wordt ervaren en waar verbetermogelijkheden liggen. Immers, daar doen we het voor! Wederom succes gewenst voor ons allen de komende tijd bij onze doorontwikkeling naar de combinatie van liefdevolle zorg en professionaliteit! Groet, Roeli Mossel

Frisse nieuwe stijl Het zal een ieder waarschijnlijk niet zijn ontgaan; we hebben een nieuw overkoepelend NNCZ logo. Dit was al te zien op de schrijfmap bij het kerstcadeau en op de naar iedereen toegestuurde publieksversie van ons strategisch plan. Het logo is verfrissend en past goed bij de koers die we varen. Het is opgebouwd uit een aantal kleuren en die kleuren komen overeen met onze werkgebieden. Rose staat voor Hoogeveen, geel voor Haren en groen voor ons werkgebied in Hollandscheveld. De verbindende kleur is blauw. De komende tijd gaan we aan de slag met nieuwe folders, een overkoepelende folder zal de centrale blauwe kleur krijgen en een folder voor thuiszorg in Haren bijvoorbeeld een gele kleur. Zo leggen we steeds meer de nadruk op ons werkgebied in plaats van alleen op onze wooncentra. Het logo wordt vanzelfsprekend de komende tijd ook aangepast op onze website, briefpapier en bussen etc. Daarnaast maken we veelvuldig gebruik van de slogan ‘samen van waarde’. Door alle elementen consequent en veelvuldig te gebruiken en in te zetten zijn we duidelijk herkenbaar voor onze omgeving en onze cliënten.

Vernieuwd intranet Al een tijdje is er een werkgroep bezig met de vernieuwing van het intranet. Inmiddels is de werkgroep zover dat ze gesprekken houdt met externe partijen over hoe dit intranet er dan uit moet komen te zien en wat voor informatie er op moet staan. Dit is heel divers. Te denken valt bijvoorbeeld aan allerlei soorten formulieren die je via het intranet makkelijk moet kunnen vinden, maar ook aan handleidingen en protocollen etc. Daarnaast is een intranet natuurlijk ook bedoeld voor het uitwisselen van nieuws en het is een handige manier om collega’s online te vinden en te benaderen. In de werkgroep zitten collega’s uit allerlei organisatie onderdelen. Maar hoe meer input, hoe beter. Vind je het leuk om ook mee te denken over ons nieuwe intranet; stuur dan een mail naar [email protected] De komende maanden komen er nog verschillende brainstormsessies waarbij we collega’s nodig zijn.

2 2

Nieuws van de Centrale ondernemingsraad De Ondernemingsraad heeft niet stil gezeten de afgelopen periode. We hebben gekeken naar hoe wij ons kunnen professionaliseren als ondernemingsraad zodat we optimaal kunnen functioneren en aan kunnen sluiten bij de organisatorische ontwikkelingen. Eind mei zullen er verkiezingen zijn en dan gaan we volgens de nieuwe opzet draaien. De ondernemingsraad zal er dan als volgt uitzien: Er komt 1 ondernemingsraad voor de gehele NNCZ. Deze ondernemingsraad zal bestaan uit onderstaande leden: 2 leden worden gekozen door en uit locatie Beatrix te Hollandscheveld; 2 leden worden gekozen door en uit locatie Eisenhowerstraat te Hoogeveen; 2 leden worden gekozen door en uit locatie De Vecht te Hoogeveen; 2 leden worden gekozen door en uit locatie Wolfsbos te Hoogeveen; 2 leden worden gekozen door en uit locatie De Zonnehof te Haren; 2 leden worden gekozen door en uit locatie Krakeel zodra deze in gebruik is genomen; 1 lid wordt gekozen door en uit de groep Ondersteunende Dienst; Dit betekent dat de ondernemingsraden die nu op elke locatie zijn, ophouden te bestaan. De reden hiervoor is dat de belangrijke zaken allemaal op NNCZ niveau besproken worden. In dit geval is dat nu nog door de Centrale ondernemingsraad. Alle beleidsstukken, adviesaanvragen en instemmingsverzoeken worden daar afgehandeld. Wel hebben we ervoor gekozen dat er uit elke locatie iemand zitting heeft in de ondernemingsraad. We werken daarvoor met gereserveerde stoelen. Het nadeel hiervan is wel dat als er niemand uit een locatie zich verkiesbaar stelt voor de ondernemingsraad deze stoelen leeg zullen blijven. Het is niet mogelijk om iemand van een andere locatie op die stoel te zetten. Ook krijgt de ondernemingsraad binnenkort ondersteuning van een ambtelijk secretaris, deze zal het secretariaat van de ondernemingsraad op zich nemen. Hier zal op korte termijn een vacature voor uitgaan. Aangezien we nu weer verkiezingen moesten houden is dit het moment om te gaan veranderen. We hebben hiervoor de verkiezingen van afgelopen november met een half jaar uitgesteld. Dus eind mei zullen er verkiezingen zijn. Lijkt het je wat om in de ondernemingsraad te gaan, vraag dan informatie aan bij je ondernemingsraad op locatie. Binnenkort komt er meer informatie over de verkiezingen, maar denk er alvast over na. Het zou jammer zijn als een locatie niet is vertegenwoordigd. In principe treden alle ondernemingsraadleden af in mei. Iedereen is vrij om zich aan te melden, de locaties zullen hun leden door stemming kiezen. Yvonne Schonewille Voorzitter Centrale ondernemingsraad

3

Welzijn & acties

Activiteiten en leuke initiatieven in de verschillende locaties

De Vecht

Museum 5000 Morgen komt al een tijdje in de Vecht met een remenicentie programma. De bewoners vinden dit altijd weer een fijn moment en er wordt ook altijd heel actief mee gedaan. Wij zijn de mensen van 5000 morgen dan ook altijd weer heel dankbaar, als ze weer een ochtend onze bewoners een fijne morgen bezorgen. Nanda Nijstad

Anneke Nijenhuis

De Kloof overbrugd. Vanaf oktober zijn leerlingen van het RSG Wolfsbos, locatie Harm Smeenge bij ons geweest om een levensboek te maken met ouderen. Het project heet de Kloof overbrugd en is opgezet om jong en oud met elkaar in contact te brengen. Verbinding maken. De leerlingen zijn 10 weken geweest. De ene week komen ze een interview afleggen over een bepaald thema. De week erna lezen ze hun verhaal voor aan de oudere waar ze aan gekoppeld zijn. Deze verhalen bundelen ze in een map en met foto’s, plaatjes en mooi papier maken ze er een uniek boek voor de bewoner. Woensdagavond 20 januari was de overhandiging van de boeken. Bewoners namen hun kinderen mee en de leerlingen kwamen met hun ouders. Het resultaat: prachtige boeken met mooie verhalen, veel trotse ouders en blije bewoners.

Wol

s fsbo

4 4

Interne audit januari 2016 Na de externe audit in het voorjaar van 2015 zijn er een aantal verbetertrajecten gestart, gericht op het op orde brengen van de basis voor het bieden van goede en veilige zorg. Belangrijke thema’s in deze verbetertrajecten waren: onvrijwillige zorg, medicatie, hygiëne, cliëntdossier en deskundigheid (met in het bijzonder aandacht voor ouderenmishandeling). Werkgroepen hebben in de afgelopen tijd gewerkt aan het bijstellen van beleid en procedures, het maken van (nieuwe) werkafspraken en het implementeren van deze verbeteringen binnen onze locaties en de thuiszorg. De audit heeft laten zien dat deze trajecten geleid hebben tot een verbeterslag: er is veel aandacht geweest voor deze basisprincipes, wat we terugzien op de werkvloer. Dat is heel mooi! Tegelijkertijd hebben we bij de evaluatie van deze interne audit in het managementoverleg ook gezegd dat we nog een slag te maken hebben als het gaat om het inbedden van deze principes in onze dagelijkse werkmethodiek. Natuurlijk is het belangrijk te voldoen aan normen, maar de werkelijke reden dat we hieraan willen voldoen is ons streven om veilige en kwalitatief goede zorg te bieden. Zo moeten we de audituitkomsten ook lezen. We zullen daarom in een vervolg op deze audit met dat doel nog meer aandacht gaan besteden vanuit de werkgroepen en op de locaties of in de wijk aan het inbedden van de basisprincipes op de genoemde thema’s, zodat het blijvend en vanzelfsprekend onderdeel is van onze dagelijkse manier van werken. Dan hebben we echt wat bereikt, in het belang van onze cliënten!

Externe audit februari 2016 Ook de externe audit is inmiddels gepland: op 15 en 16 februari zullen alle locaties en bedrijfsonderdelen bezocht worden door een team van externe auditors, begeleid door een collega van onze afdeling KOB (kwaliteit, ontwikkeling en beleid). Deze audit wordt uitgevoerd met het oog op de hercertificering voor het zogenaamde HKZ-keurmerk. De HKZ is een keurmerk voor continue kwaliteitsverbetering in de zorg. Met het HKZ-keurmerk kunnen wij als NNCZ laten zien dat we serieus werk maken van kwaliteit van de zorg en dat we voldoen aan de eisen die daaraan gesteld worden door klanten, verzekeraars, gemeenten en de eigen sector. Op 15 februari zal de audit uitgevoerd worden op de locaties Beatrix, Wolfsbos en de Ondersteunende Dienst. Op 16 februari volgen de locaties Eisenhowerstraat/ Meteoor, De Vecht en De Zonnehof. Het programma is in detail nog niet bekend. Uitkomsten zullen we zo spoedig mogelijk met jullie delen.

5

Professionaliseringsprogramma “Samen van Waarde” Wat allemaal begon met een nieuwe missie en visie op onze zorg en dienstverlening, wordt in 2016 verder ontwikkeld tot een passende klantgerichte en professionele houding. De wereld verandert namelijk continue en wij gaan daarin mee. Mee, in de zin van meedenken in de ontwikkelingen in de markt, ten aanzien van nieuwe doelgroepen in onze huizen, ten aanzien van nieuwe eisen die aan medewerkers worden gesteld én verwachtingen die cliënten en hun netwerk van ons hebben. Samen van Waarde gaat over alle medewerkers en vrijwilligers bij de NNCZ. Het gaat over onze verbinding met het vak, met elkaar en met onze omgeving. Het gaat over groeien in kennis en kunde, leren en ontwikkelen. Zowel praktisch als theoretisch, en op de eigen werkvloer als ook kijken ‘in de keuken van anderen’. Begin januari heeft het Management Platform het startsein gegeven voor een programma waarin deze elementen naar voren komen. We gaan een traject starten dat zo’n 2 jaar zal duren. In die periode zullen verschillende scholingsprogramma’s, workshops en bijeenkomsten worden georganiseerd die ook aansluiten op onderwerpen die we in 2015 al hebben opgestart. Dat gebeurt door verschillende mensen (medewerkers en professionals) op verschillende momenten en op verschillende locaties.

maken van de basis in het kader van Veilige Zorg, zullen we dit het komende jaar nog verder moeten versterken. We zijn er nog lang niet! Professionaliteit gaat over houding en gedrag, klantgerichtheid, veiligheid en kwaliteit. De derde ontwikkellijn gaat over: Regie Voering. Regie Voering betekent bijvoorbeeld dat we de cliënt meer in regie willen zetten. Vragen als: hoe doe je dat? Of: hoe regelen we de familieparticipatie? Wat betekent dat voor onze samenwerking? Hoe organiseren we de verbinding tussen ‘binnen en buiten’? Of in andere woorden: hoe organiseren we onze aansluiting op initiatieven in de buurt. Het programma is voor iedereen en wordt door velen van ons georganiseerd. Als je ideeën hebt of aanvullingen die van belang zijn of ideeën hebt over dingen die je zou willen leren of anderen zou willen leren, dan ben je van harte uitgenodigd om dat met ons te delen! We houden iedereen eerst per nieuwsbrief op de hoogte van de vorderingen, maar ‘maak je borst maar nat’, het wordt een warm jaar……

Met collegiale groet, programmamanagers Ramon Snippe en Tiene de Rek

Het programma Samen van Waarde kent 3 ontwikkellijnen. Ten eerste gaat het over: Leiderschap. Iedereen in de organisatie heeft te maken met leiderschap. Enerzijds, omdat je leiding krijgt, maar anderzijds omdat je zelf leiding geeft. Leiding geef je aan jezelf en aan je omgeving, omdat je dingen organiseert en je werk uitoefent. De tweede ontwikkellijn gaat over: Professionaliseren. Iedereen in onze organisatie is op de één of andere manier met professioneel handelen bezig. Dat kan zijn in de directe zorg, als ook in de ondersteunende dienst of als vrijwilliger. Bij alles wat we doen is het belangrijk om ons zelf de vraag te stellen: “Doe ik nog de goede dingen en doe ik de dingen nog goed?” En zoals we het afgelopen jaar druk zijn geweest met het op orde

6 6

Kampvuurverhaal uit locatie Eisenhower Als er iets is in het leven en in het werken belangrijk is voor mij, dan is het wel het woordje Samen. Samen is voor mij.... Twee weten meer dan een In dienst Woonzorgcentrum Beatrix Monique Veen, Rolina Smit, Anita van Adrichem Jannes van der Sleedenhuis Locatie Eisenhowerstraat Brenda Mol Locatie de Vecht Tiffany Newball Locatie Wolfsbos Chantal Nijmeijer, Marja Beuving, Melissa Steenbergen Woonzorgcentrum de Zonnehof Suraja Weggers, Sandra Edzes

Uit dienst Woonzorgcentrum Beatrix Anita Stoeten, Marielle Guichelaar, Leonie Schonewille Jannes van der Sleedenhuis Locatie Eisenhowerstraat Mariska Bruinsma, Janny Mulderij, Anneke Pastoor Locatie de Vecht Sandra van Straten, Bea Jonkman Woonzorgcentrum de Zonnehof Regiena Begeman, Heike de Jong, Grietje Wolters

Samen sta je sterk Op elkaar kunnen terugvallen Elkaar aanvullen Gezelligheid Gezelligheid is sfeer. Een goede sfeer is fijn om in te leven en te werken. Een goede sfeer draagt bij aan een goede samenwerking en betere kwaliteit. Wat ik op het moment leuk vind, is dat de bewoners van de Noorderbrug bij ons wonen. Een mooie oplossing is dit na het voorval in hun appartementen. Ook heel gezellig is het feit dat het goed klikt met de bewoners van de Noorderbrug en onze bewoners. Regelmatig is door het hele huis te horen, hoe gezellig het is op de hal van team 4 en 5. Zelfs mensen die niet zo snel van hun kamer komen vinden het leuk om even die sfeer te proeven. We halen de mensen dan even op. We drinken een kopje koffie en de bewoners vertellen hun verhalen. Deze verhalen zijn nogal uiteenlopend......Soms gaan ze over de dagelijkse dingen, zoals: wat heb je vandaag gedaan, wie was er op visite of welke activiteit was er te doen. Ook is het fijn om te zien dat men elkaar steunt. Soms worden er besproken watje beperking is en waar je dan tegen aan loopt. Het mooie is dat er dan wordt gereageerd met "Oohhh... dat kan ik wel, maar ik kan dat of dat niet". "Nou dan helpen we elkaar ". Prachtig toch...!!! Maar er wordt vooral veel gelachen door de sterke verhalen of moppen die er verteld worden.... Ik vind het geweldig om te zien hoe deze bewoners zo goed met elkaar om gaan. Een ding weet ik zeker... niet alleen bewoners maar ook het personeel zal de gezelligheid van de Noorderbrug straks missen. Hartelijke groet: Margreet Schonewille.

7

Hoogste punt Krakeel bereikt Op 11 december hebben de bouwvakkers het bereiken van het hoogste punt van de locatie Krakeel gevierd. De koks van het Jannes hadden een stamppotbuffet bereid waar dankbaar gebruik van werd gemaakt. De bouw loopt mooi op schema en zoals het nu lijkt wordt de locatie in september opgeleverd.

oplevering staat gepland in het voorjaar van 2017. In april beginnen de voorbereidingen voor ingebruikname.

Het eerste overleg in een voorbereidingsfase bestaat altijd uit een evaluatie van keuzes die in het verleden gemaakt zijn. Voor het Krakeel en De Kaap is dit gedaan met behulp van ervaringen van medewerkers Inmiddels zijn de voorbereidingen voor ingebruikname en bewoners van de Vecht en Wolfsbos. Natuurlijk zijn in volle gang. Er wordt met cliënten en medewerkers wij altijd blij met aanvullende tips. Als jij nog een goed gesproken over het wonen en werken in de nieuwe idee hebt of als je werkt met materialen waar je echt locatie. Daarnaast wordt nagedacht over de middelen niet blij van wordt, laat dit dan weten via onderstaand en materialen die in het gebouw gebruikt gaan worden. mailadres. De beste tips worden beloond met een De gebruikersgroep, die bestaat uit een afvaardiging “persoonlijke” rondleiding door een van de van cliënten, zorgmedewerkers, technische dienst, ICT nieuwbouwlocaties … en leidinggevenden vervult hier een belangrijke rol. ([email protected]) Voorstellen van de aannemer, installateur en onderaannemers worden besproken en waar nodig bijgesteld. Op dit moment wordt over de aankleding en inrichting van het gebouw nagedacht. HJK, de architect van het gebouw en firma Snoeken uit Ruinen denken met ons mee en voorzien ons van advies. De eerste voorstellen zijn binnen en zijn weer heel anders dan locaties Vecht en Wolfsbos. Het belooft weer een prachtige locatie te worden die past in de mooie wijk Krakeel. De bouw van de locatie De Kaap verloopt nu ook naar wens. De aannemer heeft de planning bij kunnen stellen en op die manier de vertraging die was ontstaan deels weggewerkt. De meeste funderingspalen zijn nu vervangen en de eerste vloerdelen van het Jannes-deel zijn gelegd. De

Jarigen in Februari WZC Beatrix Linda Streutker Sharon Vos Fiona de Vries Hermien Lunenborg Geralda Moman Hilda Brand Harmke Vos Janny Tichelaar Gerrie Vermeltfoort Evelien Tohatta Riek Zoer

1 3 6 9 13 15 15 16 18 26 28

Jannes van der Sleedenhuis Locatie Eisenhowerstraat Sabrina Lensen 2 Corrinda Groen 5 Ida Kleine Schaars 7 Annaleen Ronda 7 Anneleen Koekoek 8 Bert van Halen 8 Sabina Sportel 12

Marieke Otten Jolande Leurink Kirsten Kramer Anja Kriekjes Berty Lion

13 14 24 24 26

Locatie De Vecht Elma ten Caat Wilma Kats Monique Knol Hilda Snippe Joan Koster Eileen Mennink Simone Moes Mirjam van Drie

3 5 10 16 17 18 21 21

Locatie Wolfsbos Sharon Rundervoort Marga Tijink Wilma Snippe Irma Berg Malou Overkamp Gelina Hadderingh

10 11 12 14 18 28

Betty de Vries Stieny Batterink

28 28

WZC Zonnehof Henriette Folmer Bregitta van der Dijk Marlies Mulder Suraja Weggers Sanne Venema

7 10 15 21 27

Ondersteunende Dienst Els Lamain 4 Petra de Jong 26 Anneke Nijenhuis 28 Mocht je verjaardag er niet bij staan of foutief zijn, mail dan naar: [email protected]

8 8

Nieuwe rubriek: het zonnetje van de maand! Inmiddels zijn we alweer een tijdje volop bezig met het veranderproces. Niet alleen binnen de NNCZ maar ook de zorg in het algemeen. Dit vraagt veel van een ieder; flexibiliteit, anders denken, je houding en gedrag aanpassen aan de nieuwe situatie… Heb jij een collega van wie je vindt dat hij of zij goed inspeelt op de veranderingen en ook anderen inspireert om dit te doen? Meld hem of haar dan aan als het zonnetje van de maand. Omschrijf in maximaal 300 woorden waarom juist jouw collega het zonnetje van de maand moet worden, stuur een foto van hem of haar in en zet je collega extra in het zonnetje! Hieronder vind je al het eerste zonnetje van de maand, collega Alida van de Riet, Coördinator Welzijn bij Woonzorgcentrum de Zonnehof. Jouw zonnetje van de maand kan je sturen naar [email protected]. Iedere maand wordt er één zonnetje uitgekozen.

Zonnetje van de maand: Alida van de Riet Alida is welzijn en welzijn is Alida. Deze typering hoort echt bij de vrouw die zich al jaren hard maakt voor het welbevinden van bewoners in en rond de Zonnehof. Maar ook als het gaat om vernieuwing van het aanbod van activiteiten staat Alida vooraan. Jaren geleden is in een gezamenlijk initiatief met gemeente, welzijnsorganisatie en andere zorginstellingen binnen Haren de activiteitenorganisatie ‘Vertier’ opgericht. In feite werd toen al formele en informele zorg aan elkaar verbonden. Datgene wat we nu ook meer en meer binnen de NNCZ willen ontwikkelen om de sociale contacten voor ouderen te ondersteunen. De Zonnehof, lees Alida, heeft na het aflopen van de gemeentesubsidie ‘Vertier’ geadopteerd. Tot op de dag van vandaag worden er dus nog steeds activiteiten georganiseerd voor mensen uit de aanleunflat, mensen uit de buurt en mensen in de Zonnehof. Het binnen en buiten verbinden wordt dus al jaren vormgegeven. Maar Alida is ook in voor nieuwe verbindingen. Sterker nog: zij creëert deze zelf. Ze heeft een project voor een Bruin Café ingediend bij de Rabobank. Dat is/wordt op 31 januari gerealiseerd in een samenwerking tussen veertien Rabobank medewerkers, bewoners van de aanleunflat en medewerkers van de Zonnehof. Een co-creatie gericht op de toekomst. Een plek voor sociale ontmoeting. Een andere activiteit die ze heeft gecoördineerd is een bedrijfsuitje van accountantsbureau Ernst & Young. Vijftien accountmanagers kwamen een kennisquiz voor de cliënten verzorgen. Een mooie en voor herhaling vatbare ervaring voor de cliënten en voor de medewerkers van Ernst & Young! Het welzijn van ouderen, of ze nu in de Zonnehof wonen, of bij de Zonnehof aan activiteiten meedoen, voor Alida maakt dat geen verschil. Ze komt met nieuwe ideeën, denkt niet in bedreigingen, maar in kansen en is nooit te beroerd om iets extra’s te doen. Zij verbindt mensen, ze geeft ze energie en kracht. En allemaal vanuit haar eigen kracht, kunnen en compassie. Alida is nooit te beroerd om iets extra’s te doen, sterker nog: het welzijn draait om haar passie voor de Zonnehof!

9

Gebo

ren

cem 31 de

015

ber 2

Aisla

J

van e ertje Lang docht n de io r a nM oey e

Mooie winterbeelden in Hoogeveen bij onze vestigingen. De “ ijzeldagen” zijn we goed doorgekomen dankzij de inzet en creativiteit van vele collega’s. Daardoor hebben onze cliënten gewoon de zorg ontvangen! Top! Dank daarvoor.

Colofon Onze organis atie W ZC Beatrix W ZC De Zonne hof Jannes van de r Sleedenhuis ; Locatie Eisen howerstraat Locatie De Met eoor Locatie De Vec ht Locatie W olfs bos NNCZ centrale dienst Stephensonstr aat 1 7903 AS Hooge veen Redactie: Lotte van Dijk Roeli Mossel Anneke Nijenh uis Truus Veldman

Reacties, vrag en en ideeën graag mailen naar nieuwsbrief@ nncz.nl Ook de nieuw sbrief ontvangen? G eef dan je naam en e-m ail adres door aan nieuwsbrie [email protected]

10 10