3876 PROFESSIONA 221 TEAMACTIVITEIT GEVRIJWILLIGDE UR GEORGANISEERD IN 2012 WA. DIT STAAT GELIJK Jaarverslag IN 2012 WAREN ER

BIJNA VERDUBBELD

IN 2012 TOTAAL

9288 VRIJWILLIGERS!

MAGISCHE GRENS

10.000 BEREIKT

FEBRUARI 2013

IN 2012 WAREN ER KALENDERACTIVITE

DIT STAAT GELIJK

2012 19.587 UU Jaarverslag Stichting Nederland Cares

VRIJWILLIGERSW

221 TEAMACTIVITEIT

GEORGANISEERD IN 2012 WA

3876 PROFESSIONA

AAN DEELNAMEN EN ZIJ ZORGDEN V

17.698 GEVRIJWILLIGDE UR Stichting Nederland Cares, Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam | Kvk: 34223969

3223 VRIJWILLIG

Inhoudsopgave

1. Voorwoord

6

2. Nederland Cares

8

Van vernieuwend concept naar vernieuwende organisatie

Wie we zijn en wat we doen

3. Onze missie en visie

10

4. Onze vrijwilligersactiviteiten

12

5. Onze vrijwilligers

16

De sociale cohesie versterken

De ontmoeting staat centraal

Wat is onze inpact

Colofon Tekst en redactie Nederland Cares Grafisch ontwerp IetjeDesign www.ietjedesign.com

6. Onze partners

20

7. Onze organisatie, onze mensen

23

8. Ontwikkelingen 2012

24

9. Resultaten 2012

26

9. Financieel beleid en fiscale zaken

28 29

Extra stadsmanager en nieuwe bestuursleden Start "Nederland Cares op de kaart"

Nederland Cares Barbara Strozzilaan 201 1082 HN Amsterdam W: www.nederlandcares.nl E: [email protected] T: 020 240 2480 Kvk: 34223969

Stichting Nederland Cares, Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam | Kvk: 34223969

Wie Nederland Cares mogelijk maken

Opnieuw groei in 2012

Stabiliteit vormt basis Bijlage 1: Het Manifest Bijlage 2: CV’s Bestuursleden Bijlage 3: CV’s Raad van Advies

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Inhoudsopgave

5

1. Voorwoord

Van vernieuwend concept naar vernieuwende organisatie

In 2012 heeft Nederland Cares zich gefocust op het versterken van de relaties met haar vrijwilligers en partners. Door het versterken van de relaties met haar vrijwilligers, zowel bestaande als nieuwe vrijwilligers, heeft Nederland Cares een mooie groei van haar totale aantal vrijwilligers gerealiseerd. In februari 2013 schreef de 10.000e vrijwilliger zich in. De behoefte van onze doelgroep, jonge werkende mensen, om te vrijwilligen, lijkt steeds groter te worden. Ook neemt de maatschappelijk betrokkenheid van het bedrijfsleven toe. Steeds meer professionals willen met hun team of afdeling iets terug doen voor de samenleving. Met onze kennis van het maatschappelijk veld, hebben wij een aantal mooie verbindingen gelegd tussen het bedrijfsleven en dit maatschappelijk veld. Afgelopen jaar heeft Nederland Cares veel aandacht besteed aan het in praktijk brengen van ons manifest dat in 2011 is opgesteld: de ontmoeting tussen de jonge werkende en de hulpbehoevende faciliteren door de jonge werkenden de mogelijkheid te bieden vrijwilligerswerk te doen. Het is de ontmoeting die je bewust maakt van het feit dat niet iedereen het leven op dezelfde manier beleeft en dit draagt bij aan het verbreden van je kijk op de wereld. Om vrijwilligers dit samen te laten beleven is er veel aandacht geweest voor doorontwikkeling van de vrijwilligersactiviteiten. Naast de reguliere vrijwilligersactiviteiten die op periodieke basis gefaciliteerd worden, organiseerden we een aantal grotere

eenmalige, maar jaarlijks terugkerende (landelijke) vrijwilligersactiviteiten. In het voorjaar maakten we in verschillende Cares steden een wandeling met een grote groep ouderen en vrijwilligers tijdens de 'Wednesday Night skate'. Landelijk sloten we aan bij de Ouderendag en zetten we opnieuw een grote groep ouderen in het zonnetje. Het jaar werd afgesloten met de Kerstactie, die in de Cares steden verschillend werd ingevuld. Verzorgingshuizen werden in Kerstsferen gebracht en kinderen uit achterstandsituaties bezorgden we een mooie Kerst met de Donate a gift actie. Niet alleen de vrijwilligersactiviteiten groeiden in omvang. In 2012 troffen we de voorbereidingen voor de uitbreiding van het Cares concept naar nieuwe steden. Den Haag en Amsterdam gingen van een stad naar een regiofunctie, met als concreet resultaat de opstart van Haarlem Cares en Zoetermeer Cares. In 2013 breiden de regio’s verder uit. In het najaar van 2012 lanceerden we de nieuwe website in combinatie met een landelijke marketingcampagne met als doelstelling om de naamsbekendheid van ons concept te vergroten. Advertenties in NRC, NRC Next, banners op marktplaats en op telegraaf.nl hadden succes. De websites van zowel Nederland Cares als de lokale Cares steden werden goed bezocht, wat onze bekendheid heeft doen toenemen. Al

deze

ontwikkelingen

in 2012 weer in een groei. Niet alleen ons vrijwilligersbestand nam in 2012 toe met 3.449 nieuwe vrijwilligers. Ook de aantallen vrijwilligersactiviteiten voor het individu en voor teams namen ten opzichte van 2011 toe. In totaal is er via Nederland Cares 37.284 uur flexibel vrijwilligerswerk gedaan, tegen 25.186 uur in 2011. Een resultaat om trots op te zijn, een resultaat wat niet mogelijk was zonder de inzet van vele enthousiaste, energieke en betrokken vrijwilligers. De vrijwilligers zijn het kloppend hart van onze stichting. Namens het bestuur en alle medewerkers van Nederland Cares willen we onze vrijwilligers, partners en de maatschappelijke instellingen, bedanken voor hun inzet, het in ons gestelde vertrouwen en de plezierige samenwerking. Wij zetten dit graag voort in 2013.

Maaike Janssen Voorzitter

Menno Visser Gepke van de Laar Algemeen directeur Financieel directeur

resulteerden


www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Voorwoord

7

2. Nederland Cares

Wie we zijn en wat we doen

Hands On Network

Nederland Cares is opgericht naar voorbeeld van het Hands on Network in de Verenigde Staten, een netwerk dat zich richt op het activeren van personen om vrijwilligerswerk te doen op een vernieuwende manier. In de Verenigde Staten realiseren de 250 ‘’Hands On Network Volunteer Action Centers’’ elk jaar met de 2,6 miljoen vrijwilligers, 236 duizend projecten en 25,1 miljoen vrijwilligersuren. Regelmatig komt het internationale netwerk van Hands on Network bij elkaar om ervaringen te delen en inspiratie op te doen. Nederland Cares heeft het Hands On concept als eerste naar ons continent gebracht. Net als in 2011, heeft Nederland Cares in 2012 een tweedaagse training verzorgd voor andere pioniers die een soortgelijk concept willen uitrollen in steden als Londen, Rome en Milaan.

Wat wij doen

Stichting Nederland Cares is een gevestigde organisatie op het gebied van flexibel vrijwilligerswerk en maatschappelijk betrokken ondernemen. We bieden vrijwilligersactiviteiten aan via een online kalender, waar de vrijwilliger zich individueel voor kan inschrijven wanneer het

goed in zijn of haar agenda past. Nederland Cares mobiliseert in eerste instantie jonge, hoogopgeleide professionals om vrijwilligerswerk te doen. Deze groep mensen wil vaak iets terug doen voor de lokale maatschappij waar zij in wonen, werken en leven, maar kunnen zich echter wegens een volle agenda niet verbinden aan structurele vrijwilligersactiviteiten. Bij Nederland Cares kun je vrijwilligen wanneer het jou goed uitkomt, zonder terugkerende verplichting. Daarnaast stimuleren we het bedrijfsleven maatschappelijk actief te zijn door het organiseren van teamactiviteiten waarbij een afdeling of groep collega’s vrijwilligerswerk gaat doen.

Onze doelgroep

Onze doelgroep zijn de young professionals. Ambitieuze, hoogopgeleide mensen die midden in het leven staan. Ze zijn sociaal, energiek, ondernemend en enthousiast. Ze zijn zich bewust van maatschappelijke ongelijkheid en willen hun steentje bijdragen aan een betere leefomgeving. Ze werken en/of wonen in één van de Cares steden en hebben een uitgebreid netwerk. Ook de toekomstige professionals, studenten die in de laatste fase


van hun studie zitten (22-25 jaar), maken deel uit van onze doelgroep.

Wie wij helpen

Nederland Cares faciliteert vrijwilligersactiviteiten voor vijf verschillende groepen hulpbehoevenden: Dak- en thuislozen, kinderen in achterstandssituaties, mensen met een beperking, migranten en ouderen.

Bedrijfsleven

Onze doelgroep is onder andere werkzaam in het bedrijfsleven, om deze reden organiseren we ook teamactiviteiten voor bedrijven. Door middel van deze teamactiviteiten bereiken wij onze doelgroep en laten we op een laagdrempelige manier zien hoe leuk iets terug doen voor een ander kan zijn. Naast het organiseren van teamactiviteiten, verbindt Nederland Cares zich aan het bedrijfsleven door het sluiten van één- of meerjarige partnerschappen. Een partnerschap bestaat onder meer uit (een combinatie van) een bijdrage in de ontwikkeling van vrijwilligersactiviteiten, het faciliteren van een vast aantal teamactiviteiten en/of adoptieactiviteiten, het gebruikmaken van het digitale vrijwilligersplatform waar alle

maatschappelijke activiteiten van een bedrijf op een centrale plek worden aangeboden, het geven van een presentatie aan de medewerkers en het aanbieden van communicatiematerialen.

Waar wij actief zijn

Nederland Cares is in 2012 actief geweest in zes steden: Amsterdam (sinds 2005), Arnhem (sinds 2009), Utrecht (sinds 2009), Den Haag (sinds 2010), Eindhoven (sinds 2011) en Rotterdam (sinds 2011). Daarnaast is er een start gemaakt met het uitbreiden naar de regio, door kleinere omliggende steden te betrekken. Eind 2012 is de basis gelegd voor de uitbreiding naar de steden Haarlem, Zoetermeer en Nijmegen. Amsterdam en Den Haag hebben als eerste van de Cares steden de regio functie ingenomen en vormen samen met respectievelijk Haarlem en Rotterdam & Zoetermeer organisatorisch één geheel. In 2013 zullen wij nog een aantal steden uitbouwen tot een regio met andere steden.

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Nederland Cares

9

3. Onze missie en visie

Sociale cohesie versterken

Missie

Nederland Cares wil de maatschappelijke betrokkenheid van de young professional vergroten en dit doen we door het aanbieden van flexibel vrijwilligerswerk waarbij de ontmoeting met de hulpbehoevende centraal staat. We sluiten niemand uit, maar we richten ons met name op deze doelgroep, omdat deze doelgroep vaak druk is met werk, vrienden, sporten etc. en daardoor niet de tijd heeft om zich elke week te committeren aan vrijwilligerswerk.

Visie

Bij de vrijwilligersactiviteiten van Nederland Cares staat de ontmoeting voorop. Tijdens onze vrijwilligersactiviteiten maken de vrijwilliger en de hulpbehoevende kennis met een andere wereld. Deze ontmoetingen verbreden perspectieven aan weerszijden. De impact van het contact en de dialoog is altijd tweezijdig. Wij geloven dat de ontmoeting geslaagd is als de ervaring van vrijwilligerswerk impact heeft op het doen, denken en handelen van zowel de young professional (de vrijwilliger), als de hulpbehoevende. Op de langere termijn geloven wij dat onze werkwijze de sociale cohesie bevordert. Er ontstaat samenhang tussen de verschillende lagen in de bevolking en vanuit dat perspectief wordt geleefd, gedacht en gehandeld. Wij spreken mensen in een vroeg levensstadium aan om iets (terug) te doen voor de maatschappij, zodat het solidariteitsgevoel op toenemende wijze onderdeel wordt van de Nederlandse samenleving.

Aanpak

Om onze missie te bereiken hebben wij vrijwilligerswerk flexibel gemaakt, terwijl we in de structurele behoeften van de maatschappelijke instellingen voorzien. Wij bieden onze vrijwilligersactiviteiten op laagdrempelige wijze aan: • De vrijwilliger bepaalt zelf hoe vaak en wanneer hij/zij zich inschrijft voor een vrijwilligersactiviteit; een paar keer per jaar is voldoende. Dit maakt dat het vrijwilligerswerk in te passen is in volle agenda’s. • De activiteiten die onze vrijwilligers ondersteunen zijn gericht op vijf doelgroepen: ouderen, volwassenen en kinderen met een beperking, kinderen die in achterstandsituaties verkeren, daken thuislozen en migranten. • Er is geen specifieke kennis of kunde nodig; gezond verstand is voldoende. De vrijwilliger wordt opgevangen door de contactpersoon van de maatschappelijke instelling en kan op gemakkelijke wijze aansluiten. • De vrijwilliger is nooit alleen tijdens of op een activiteit, er zijn altijd andere Cares vrijwilligers aanwezig om ervaringen mee te delen. • Nederland Cares gaat samenwerkingsverbanden aan met het bedrijfsleven, op grond waarvan invulling wordt gegeven aan het MBO beleid van bedrijven.


4. Onze vrijwilligersactiviteiten

De ontmoeting staat centraal

De stichting doet er alles aan om de kwaliteit van de activiteiten zo hoog mogelijk te houden. Dit doet de stichting door goede adviseurs in te schakelen voor verschillende onderwerpen en door de medewerkers te trainen. Kwaliteit is voor de

stichting een sine qua non. Medewerkers en partners zijn zich hier terdege van bewust, zowel in project-uitvoering en aanvraagbehandeling als in correspondentie en communicatie. Nederland Cares kent drie soorten vrijwilligersactiviteiten:

1. Kalenderactiviteiten

Via de online kalender op de websites van de Cares steden bieden we wekelijks, tweewekelijks of maandelijks terugkerende vrijwilligersactiviteiten aan. Vrijwilligers melden zich op individuele basis online aan voor een activiteit die hen aanspreekt en die plaatsvindt op een moment dat hen goed uitkomt. Denk bijvoorbeeld aan wandelen met ouderen, Nederlandse les geven aan migranten of een potje sjoelen met mensen met een beperking. De activiteiten vinden buiten én tijdens kantooruren plaats, zodat het goed aansluit bij de agenda van de jonge professionals. De kalender is de kern van ons concept: vrijwilligers flexibel inzetten voor kwetsbare groepen in de lokale samenleving.

2. Adoptieactiviteiten

Een bedrijf kan ervoor kiezen om een vrijwilligersactiviteit van Nederland Cares te adopteren, zowel financieel als door het verantwoordelijk zijn voor het vullen van de vrijwilligersplekken. Het bedrijf is voor een afgesproken tijd als het ware “eigenaar” van een bepaalde activiteit en zorgt ervoor dat er elke maand genoeg vrijwilligers zijn die de ouderen helpen met koken of les geven aan migranten. In 2012 zijn er op reguliere basis computerlessen door IDEXX verzorgd op het Calvijn College in Amsterdam West, en sollicitatie trainingen gegeven door Heineken Nederland aan kwetsbare moeders in Amsterdam Oost.

3. Teamactiviteiten

Nederland Cares organiseert op verzoek van het bedrijfsleven ook vrijwilligerswerk in de vorm van teamactiviteiten. Groepen tussen de 10 – 250 medewerkers van een bedrijf zetten zich hierbij in voor het maatschappelijk nut in de lokale omgeving. Tijdens het vrijwilligen helpen de medewerkers niet alleen de hulpbehoevenden, maar ze komen ook dichter bij elkaar te staan als team. Men leert de collega’s op een andere manier kennen dan in de dagelijkse werkzaamheden, wat erg bevorderlijk is voor de sfeer op de werkvloer. We maken bij teamactiviteiten onderscheid tussen een sociale activiteit, een klusactiviteit of een combinatie van de twee. Bij een sociale activiteit, zoals een uitje naar de dierentuin met ouderen, vindt de ontmoeting met één van de vijf doelgroepen plaats. Bij een klusactiviteit wordt bijvoorbeeld een buurthuis, kinderboerderij of schoolplein opgeknapt. Bij een combinatie activiteit neemt een deel van de groep vrijwilligers het schoollokaal onder handen, terwijl de andere vrijwilligers de schoolkinderen meenemen naar het museum. Het doel van deze combinatieactiviteiten is de bewustwording van de doelgroep voor wie je je inzet. Bij het organiseren van teamactiviteiten voor het bedrijfsleven gaan wij uit van de behoefte in het maatschappelijk veld én wordt werk uit handen genomen van zowel de maatschappelijke instelling, als het betreffende bedrijf.

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Onze vrijwilligers activiteiten

11

5. onze vrijwilligers

Wat is onze impact

erg fijn om iets voor deze mensen te kunnen betekenen.”

Eindhoven pakketten inpakken bij de voedselbank

Yvette (32) hielp mee bij een activiteit bij de voedselbank in Eindhoven en heeft er van genoten. “Ik vond het allereerst erg leuk om mee te maken. Ik was al een tijd benieuwd hoe het bij de voedselbank in zijn werk ging. Aan de ene kant geeft het een heerlijk gevoel om mensen blij te maken met zoiets gewoons als eten en een klein cadeautje en aan de andere kant maakte het me ook erg blij met hoe ik het zelf heb. Ik vond de mensen die er kwamen erg vriendelijk en dankbaar en de andere vrijwilligers waren ook geweldige mensen.” In 2012 is er door de vrijwilligers van Nederland Cares 37.284 uur vrijwilligerswerk gerealiseerd. Om erachter te komen welke impact dit vrijwilligerswerk nu werkelijk heeft, moet je het ervaren. Hieronder de persoonlijke ervaringen van enkele vrijwilligers.

Amsterdam inloopavond bij daken thuislozen

Ruim 3,5 jaar geleden vrijwilligde Sanne (30) voor het eerst via Amsterdam Cares. Dit was de Inloopavond bij Makom met dak – en thuislozen. Er werden spelletjes gespeeld en een aantal van de daken thuislozen was muziek aan het maken. Sanne: “Onder het genot van dit muziekspel heb ik met meerdere mensen daar een babbeltje gemaakt. Ik vond het erg bijzonder om te ervaren dat achter bijvoorbeeld “de zwerver” in het park een heel verhaal zit. Dat de één er echt bewust voor heeft gekozen om een dergelijk leven te hebben en een ander een heel “normaal” leven had maar door ziekte of verslaving dak- of thuisloos is geworden. Door deze eerste ervaring bij Amsterdam Cares wist ik direct dat ik dit vaker wilde doen. Iets betekenen voor

een ander die het minder goed heeft, verder kijken en denken dan je eigen veilige leven. Iets dat er vervolgens voor heeft gezorgd dat mijn leven er zelf ook weer rijker van is geworden.”

Arnhem pannenkoeken bakken voor ouderen

Eva (27) wilde al een tijdje graag iets voor een ander doen en toen zij over Arnhem Cares hoorde heeft zij zich direct ingeschreven. Haar eerste vrijwilligersactiviteit was pannenkoeken bakken voor ouderen bij de Braamberg. Eva: “Ik was meteen enthousiast en vroeg een vriendin om ook mee te gaan. De groep van ouderen werd elke week groter, op het hoogtepunt zaten er zo’n 20 ouderen die allemaal graag een pannenkoek wilden. Er was een man van 100 jaar die helemaal gek was van pannenkoeken en er in anderhalf uur zo’n zes heeft gegeten. Een andere oudere riep verrukt uit: ‘Ik had al zolang geen pannenkoek meer gehad, ik wist niet eens meer hoe ze smaakten!’ De begeleidster van de groep was super enthousiast en vroeg of we de volgende keer weer wilden komen. Dat hebben we gedaan en elke keer was het


Rotterdam kooklessen voor mensen met een beperking

Miriam heeft haar favoriete vrijwilligersactiviteit gevonden, assistent bij de kookles op de Accent Avondschool locatie Centrum voor mensen met een verstandelijke beperking. “In het begin was ik wat onwennig, ik wilde de docent en vaste vrijwilligers niet voor de voeten lopen. Even wennen ook voor de leerlingen, weer een nieuw gezicht in de klas. Maar inmiddels ben ik geheel ingeburgerd. We hebben zelfs een keer mijn recept voor pompoensoep gemaakt. Donderdag 13 december was het kerstfeest. De lokalen waren gezellig versierd, de tafels gedekt en de leerlingen van de dagschool hadden gekookt. Na het eten kwam voor velen het hoogtepunt van de avond. Beneden in de hal was er disco. Meteen werd ik de dansvloer opgetrokken om met verschillende mensen te dansen. De polonaise werd ingezet en er werd hard meegezongen. Het mooiste moment van de avond voor mij. Die blije koppies. Geen zorgen, gewoon gaan. En daar doe ik het voor. Om even een brede grijns te zien op het gezicht van het meisje dat niet praat.

Twee duimen omhoog van een verlegen jongen die helemaal blij was om naast ons een beetje mee te wiebelen. Daarom kom ik iedere week weer. Omdat het leuk is. Omdat het gezellig is. Omdat ik even helemaal m’n hoofd leeg kan maken met iets totaal anders dan mijn dagelijkse beslommeringen. En omdat de leerlingen en docenten van Accent Avondschool locatie Centrum het fijn vinden dat je helpt. Gewoon, samen plezier maken. Daarom.”

Utrecht muffins bakken voor ouderen

Marloes (35) heeft zich in 2012 ingeschreven als vrijwilliger en is sindsdien zeer regelmatig actief. Het liefst zet ze zich in tijdens activiteiten voor ouderen: “Mijn allereerste ervaring is me bijgebleven, omdat ik vol energie en voldoening thuis kwam. Ik hielp met het bakken van muffins in verzorgingshuis Tolsteeg. Heerlijk eens een andere ervaring op zaterdag dan shoppen of sporten. Gewoon je handen uit de mouwen steken, en om je heen kijken waar hulp nodig is. Met elkaar wisten we de sfeer er goed in te brengen. Ik had plezier met een aantal ouderen die het snoepen van het rouwe deeg ook wel erg lekker vonden en ik voorkwam dat het spontaan met hele lepels in iemands mond verdween. Te koken en te doen waar je zin in hebt, is in mijn leven zo vanzelfsprekend. Die vrijheid waardeer ik des te meer, nu ik weet dat deze ouderen meestal niet zelf kunnen kiezen waar ze zin in hebben. Door dit werk kom ik in contact met vrijwilligers die dit werk op vaste basis doen jaar in jaar uit. Een nieuwe wereld is voor mij open gegaan, te weten dat er zoveel extra werk te doen is, met zoveel verschillende boeiende mensen.”

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Onze vrijwilligers

13

6. Onze partners

Wie Nederland Cares mogelijk maken

Fondsenwervingsbeleid

Als non-profit stichting met een charitatieve doelstelling zijn wij voor onze inkomsten afhankelijk van subsidies, fondsen en partnerschappen met bedrijven. In ons fondsenwervingsbeleid maken we onderscheid tussen financiers op landelijk en lokaal niveau.

Landelijke partners

De landelijke partners voorzien Nederland Cares in de meerjarige financieringsbehoefte en ondersteunen het landelijke netwerk, de directie, het opzetten van nieuwe Cares steden en ondersteuning van bestaande Cares steden. Nederland Cares wordt landelijk ondersteund door de overheid, fondsen en het bedrijfsleven. In 2012 ontvingen we een subsidie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en werden we ondersteund door het Oranje Fonds en Stichting Doen. Vanuit het bedrijfsleven kregen we middelen van Fonds Nuts Ohra, de Rabobank Foundation, de Nuon Foundation, Alliander Foundation en De Bijenkorf. Deze belangrijke financiers hebben samen de uitbreiding van de afgelopen jaren mogelijk gemaakt. De stichting onderhoudt periodiek contact met deze partners en rapporteert conform afspraken over de voortgang met betrekking tot de afgesproken doelstellingen. Transparantie en verantwoording afleggen vinden wij hierin belangrijk en noodzakelijk voor het onderhouden van een duurzame relatie.

Oranje Fonds Groeiprogramma

Nederland Cares is sinds 2009 onderdeel van het Groeiprogramma van het Oranje Fonds. Dit is een driejarig programma

waarin het Oranje Fonds succesvolle sociale pioniers met coaches en begeleiding ondersteunt om hun initiatief nationaal op de kaart te zetten. Naast inhoudelijke ondersteuning geeft het Oranje Fonds de deelnemende organisaties financiële steun. Eind 2010 heeft Nederland Cares het Groeidiploma gehaald. In 2011 volgden we nog verschillende trainingen en in 2012 zijn nog enkele workshops bijgewoond. De financiële ondersteuning, meerjarige commitment en het inhoudelijke contact met het Oranje Fonds zijn van groot belang voor de groei van onze stichting.

Lokale partners

Op lokaal niveau streven we naar samenwerkingsverbanden met lokale (vestigingen van) bedrijven. Ook vragen we de steun van de gemeente en lokale fondsen. Een nieuwe Cares stad start gelijk met het organiseren van teamactiviteiten voor bedrijven om op die wijze inkomsten te genereren. We merken dat met het succes van de steden, ook het financiële draagvlak onder lokale bedrijven en de gemeente groeit. Op de volgende pagina staat een overzicht van partners per Cares stad.

Teamactiviteiten

In 2012 zijn er door alle Cares steden bij elkaar in totaal 209 teamactiviteiten georganiseerd. Nederland Cares factureert deze activiteiten op basis van vaste organisatie kosten. De opbrengsten uit de activiteiten zijn een belangrijkere bron van inkomsten. Door het organiseren van individuele teamactiviteiten komen we in contact met de bedrijven en hun young professionals; onze doelgroep.


De landelijke partners van Nederland Cares in 2012 zijn: Ministerie van VWS, Oranje Fonds, Fonds Nuts Ohra, Rabobank Foundation, Nuon Foundation, Alliander Foundation, Stichting Doen, De Bijenkorf en Vodafone.

De lokale partners per Cares stad in 2012 zijn: Amsterdam Cares Allen & Overy Alliander Foundation De Bijenkorf Gemeente Amsterdam Insinger de Beaufort Nuon Foundation Vodafone Arnhem Cares Alliander Foundation De Bijenkorf Nuon Foundation

Utrecht Cares Alliander Foundation Den Haag Cares De Bijenkorf Gemeente Den Haag Siemens Vestia

Rotterdam Cares De Bijenkorf Procter & Gamble De Bijenkorf Nuon Foundation Rabobank Stimuleringsfonds Gemeente Utrecht

Eindhoven Cares De Bijenkorf Gemeente Eindhoven Vodafone

Bedrijven voor wie wij teamactiviteiten hebben georganiseerd: Accenture AOB ATC Breng/Hermes Cisco Conversion Company De Lage Landen Deloitte Deutsche Bank DHV Dura Vermeer E.ON Benelux Effectory Elsevier Eon FORUM Future firm Heineken

Hogeschool Utrecht Holst Centre Hewlett - Packard ICM Idexx ING Insinger Jong! SNS Reaal Jonge Balie KAO KLM Leo Club Maxeda Mogroep MVGM New Energy Works Nutricia Optiver

Paramount PepsiCo PON Rabobank Nederland Salesforce Simac Sustainalytics Talentfirst The Future Firm/ Akzo Nobel Unilever University College Van Gansewinkel Van Till Advocaten Vimpelcom Vrumona VWS Young Capgemini Consultants

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Onze partners

15

7. Onze organisatie, onze mensen

Bestuur vijf personen Onbezoldigd

Raad van Advies zes personen Onbezoldigd

Extra stadsmanager en nieuwe bestuursleden Landelijk netwerk Twee directieleden (1,9 fte) en een boekhoudkundige ondersteuner (freelance basis).

Stadsmanagers acht personen 7,6 fte en meerdere stagiaires

Organisatiestructuur Nederland Cares is een stichting, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in de gemeente Amsterdam onder nummer 34223969. De stichting heeft een bestuur en een raad van advies. De dagelijkse leiding over de stichting, haar medewerkers en de uitvoering van het beleid heeft het bestuur gedelegeerd aan de directie, die bestaat uit een algemeen directeur en een financieel directeur. De stadsmanagers zijn vervolgens verantwoordelijk voor de uitvoering van de activiteiten in de verschillende steden. In totaal had Nederland Cares eind 2012 10,9 fte in dienst. Het bestuur In het bestuur van Nederland Cares zitten vijf young professionals. Zij besturen de stichting naast hun reguliere baan. De bestuursleden ontvangen geen bezoldiging. Ieder bestuurslid zet zijn of haar persoonlijke netwerk, kennis en kunde actief in voor de stichting. Op 1 januari 2012 bestond het bestuur van Nederland Cares uit 5 bestuurders, waaronder ook nog twee van de oprichters. Conform het door het bestuur opgestelde rooster van aftreden, zijn in 2012 3 van de 5 bestuurders afgetreden en de overige 2 bestuurders treden begin 2013 af. De insteek voor 2012 was de aanstelling

van een nieuw bestuur. Hieronder staan de verschillende bestuursleden genoemd, inclusief hun huidige functie bij hun werkgever. In bijlage 2 zijn de beknopte CV’s van de bestuursleden opgenomen. "Oud" bestuur Maaike Janssen, voorzitter (tot april 2013), Advocaat bij De Breij Evers Boon Paul Nefkens, penningmeester (tot april 2013), Financial Area Manager bij HewlettPackard, Barbara Nijhuis, secretaris (tot oktober 2012), Senior Legal Counsel bij Vimpelcom Ltd Koen de Waardt, bestuurslid (tot oktober 2012), Relatiemanager ING Business Banking, Regio Ruben van Zwieten, bestuurslid (tot augustus 2012), Dominee op de Zuidas, oprichter Van Zwieten & Co. "Nieuw" bestuur Otteline van Zwieten - van der Feltz, bestuurslid (vanaf augustus 2012) en te benoemen als voorzitter vanaf april 2013, Consultant bij Bain & Company Daniel Köhler, bestuurslid (vanaf oktober 2012) en te benoemen als penningmeester vanaf april 2013, Senior Product Manager bij ING Caroline Hoefsloot, bestuurslid (vanaf ok-


tober 2012) en te benoemen als secretaris vanaf april 2013, Marketeer bij Procter & Gamble Carlijn Jacobs, bestuurslid (vanaf april 2013), Advocaat bij Allen & Overy IJmert Muilwijk, bestuurslid (te benoemen vanaf juni 2013), Voorzitter CNV Jongeren Taken en verantwoordelijkheden Bestuur Het bestuur is belast met het besturen van de stichting. Het bestuur bepaalt het beleid, stelt de financiële richtlijnen vast en heeft eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse leiding en de uitvoering van de programma’s en activiteiten van de stichting. Het bestuur heeft, met behoud van zijn verantwoordelijkheid, een deel van zijn taken en verantwoordelijkheden gedelegeerd aan een directie. Het bestuur voert controle uit over de financiën en organisatie. Er is een externe accountant benoemd om de financiële verantwoording te controleren. Benoeming bestuursleden Benoeming van een lid van het bestuur wordt op voordracht van het bestuur gedaan en vastgesteld. De leden krijgen geen bezoldiging. Er is een rooster van aftreden opgesteld, waarbij ook de herbenoemingen voor maximaal een periode zijn aangegeven. Het aftreedrooster ziet er als volgt uit: Start 1e termijn 2e termijn Mevrouw M.J. Janssen, voorzitter 23-03-2005 23-03-2009 23-04-2013 Mevrouw B.J. Nijhuis, secretaris 23-03-2005 23-03-2009 22-10-2012 De heer P.L.M. Nefkens, penningmeester 10-12-2007 10-12-2011 23-04-2013 De heer K. de Waardt, bestuurslid 01-03-2009 22-10-2012 De heer R.J. van Zwieten, bestuurslid 01-11-2010 06-08-2012 Mevrouw O. van Zwieten 06-08-2012 06-08-2016 De heer D. Köhler 22-10-2012 22-10-2016 Mevrouw C. Hoefsloot 22-10-2012 22-10-2016 Mevrouw C. Jacobs 23-04-2013 23-04-2017 De heer IJ. Van Muilwijk Juni 2013 Juni 2017

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Onze organisatie, onze mensen

17

Vergaderingen en besluiten Bestuur Het bestuur vergadert iedere maand in bijzijn van de directie. Dit intensieve contact houdt direct verband met de sterke groei en de vele ontwikkelingen die Nederland Cares in 2012 doormaakte. Het bestuur besprak in 2012 onder meer: - focus op versterken van bestaande relaties door uitrol van het ambassadeursnetwerk en opzetten van partnerbijeenkomsten; - stand van zaken van de verschillende Cares steden en mogelijkheden tot uitbreiding, waaronder uitbreiding naar regio functie (Amsterdam en Den Haag) - nieuwe website en functionaliteiten / rapportage mogelijkheden - marketing campagne (najaar 2012) - risico analyse - jaarrekening en jaarverslag 2011 - strategieplan 2013-2015, inclusief begroting Directie De dagelijkse leiding ligt sinds juli 2011 bij een tweekoppige directie: een algemeen directeur en een financieel directeur. De algemeen directeur is sinds 1 juli 2011 voor onbepaalde tijd aangesteld door het bestuur. De financieel directeur is per 1 februari 2011 voor bepaalde tijd aangesteld en heeft inmiddels een vast contact. Het bestuur stelt de directiebeloning vast. Daarnaast keurt het bestuur de algemene arbeidsvoorwaarden voor de directie en het overige personeel goed. Zij hebben verschillende verantwoordelijkheden, maar vervullen ook elkaars taken waardoor de continuïteit gewaarborgd wordt. Dit zijn de directieleden: Menno Visser, algemeen directeur (0,9 fte), verantwoordelijk voor: HR, acquisitie, interne organisatie, netwerken en communicatie met stakeholders. Achtergrond: Hoofd Servicepunt & de Brede School binnen het Calvijn met Junior College en directeur Stichting Combo (de

faciliterende organisatie voor de jongerenorganisaties JOB en LAKS). Gepke van de Laar, financieel directeur (1,0 fte), verantwoordelijk voor: de financiën, de administratie, de fiscaliteit, deponeringsverplichtingen, website en marketing. Achtergrond: Business analist bij het voedingsmiddelenbedrijf PepsiCo en zakelijke accountmanager en professional-trainee bij ABN AMRO bank. Landelijke ondersteuning In het najaar van 2012 is ter administratieve ondersteuning van het landelijk netwerk Hetty van Ginhoven aangetrokken. Zij werkt als ZZP-er gemiddeld 1 a 2 dagen in de week aan de boekhouding. Taken en verantwoordelijkheden directie De directie is belast met het aansturen en leiden van de stichting en haar medewerkers, en het uitvoeren van het beleid van de stichting, ten behoeve van de goede naam en faam van de stichting. De directie rapporteert 12 keer per jaar aan het bestuur omtrent de voortgang en de realisatie van de vastgestelde jaarplannen en begroting. De jaarrekening wordt door de directie opgesteld en door het bestuur vastgesteld, evenals het jaarplan en de begroting. Raad van Advies Nederland Cares heeft een actieve Raad van Advies. Deze raad adviseert het bestuur en de directie en vergadert drie keer per jaar in het bijzijn van het bestuur en de directie. De leden ontvangen geen bezoldiging. De leden van de raad hebben verschillende achtergronden, opdat zij een brede input kunnen leveren. In 2012 is Mieke de Vos toegetreden tot de raad. De Raad van Advies bestaat daarmee nu uit zes personen: Steven Schuit (voorzitter), André Janssens, Henk van Dalen, Igno van Waesberghe, Sadik Harchaoui en Mieke de Vos. In bijlage 3 zijn de cv’s van de leden van de raad van advies opgenomen.


Vergaderingen Raad van Advies De Raad van Advies kwam in 2012 drie maal bijeen. De volgende onderwerpen zijn besproken: - Vormgeven partnerbijeenkomsten - Afbakening van vrijwilligersactiviteiten (focus op "hands on") - Concept jaarverslag & jaarrekening 2011 - Liquiditeitsanalyse & financiële risicoanalyse - Strategieplan 2013-2015 Stadsmanagers Onze stadsmanagers zijn de intermediairs tussen de maatschappelijke instellingen waar het vrijwilligerswerk plaatsvindt en de vrijwilligers en het bedrijfsleven. In overleg met de maatschappelijke instellingen, ontwikkelen, realiseren en coördineren structurele en eenmalige vrijwilligersactiviteiten voor de young professionals. Daarnaast onderhouden zij contact met de vrijwilligers van hun betreffende Cares stad. Al onze stadsmanagers zijn zelf ook young professionals en daarom kennen zij de behoefte van onze doelgroep. Ze weten wat er qua maatschappelijke behoefte speelt onder de young professionals en kunnen daarop inspelen met het aanbod van vrijwilligersactiviteiten. Dit zijn onze huidige stadsmanagers: Nienke Beek - Amsterdam Cares Na haar studie Europees Beleid, wilde zij zich graag verdiepen in de lokale Nederlandse maatschappij. Volgens Nienke is het idee achter Amsterdam Cares is goed ingespeeld op de hedendaagse ontwikkelingen in onze samenleving. De combinatie van het realiseren van flexibele vrijwilligerswerk en het bijeenbrengen van verschillende groepen uit de samenleving, het realiseren van die ontmoeting, is volgens Nienke uniek en uitdagend. Marleen Hofhuis - Amsterdam Cares Sinds januari 2012 werkt Marleen met veel plezier voor Amsterdam Cares. Voordat zij begon als stadsmanager bij Amsterdam Cares, heeft zij de master public internati-

Amsterdam

Den Haag Rotterdam

Utrecht Arnhem

Eindhoven

onal law afgerond aan de universiteit van Utrecht. “Ik haal veel bevrediging uit mijn werk voor deze stichting; het is geweldig wat voor een ander te kunnen betekenen!” Leoni Delsink - Arnhem Cares Na haar studie communicatiewetenschap aan de Radboud Universiteit heeft zij 3,5 jaar gewerkt als communicatie adviseur bij een detacheringsbureau. “Het mooie aan ons concept is voor mij dat je met en klein gebaar al iets voor een ander kunt betekenen. In mijn werk als stadsmanager kan ik mensen echt met elkaar verbinden en dat vind ik enorm waardevol en inspirerend om te doen.” Anna-Marie Loeff - Den Haag Cares Anna-Marie is sinds 2010 werkzaam bij Nederland Cares. Zij studeerde Culturele en Maatschappelijke Vorming aan de Hogeschool van Utrecht. Met haar commerciële werkervaring als Recruitment Consultant en projectmanagement ervaring als Event Manager samen met haar passie voor vrijwilligerswerk had ze de juiste bagage in huis om Den Haag Cares een vliegende start te geven.

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Onze organisatie, onze mensen

19

Hildemarij Mesker - Den Haag Cares Hildemarij heeft stadsmanager Anna-Marie Loeff vervangen voor 6,5 maand tijdens haar verlof. Na haar studie sociologie aan de Erasmus Universiteit en master milieukunde aan de London School of Economics is zij Rijkstrainee geweest en daarna adviseur Infrastructuur bij adviesbureau Twynstra Gudde. Hildemarij is met veel enthousiasme voor Nederland Cares komen werken, omdat zij gelooft dat ons vrijwilligerswerk de beslissers van de toekomst een essentieel perspectief biedt voor een betrokken en succesvolle samenleving. Bob Boot - Den Haag Cares Na jarenlang als vrijwilliger gewerkt te hebben aan een beter Den Haag is Bob met veel passie begonnen als stadsmanager bij Den Haag Cares. Bob studeerde Integrale veiligheidskunde aan de Hogeschool van Utrecht en was accountmanager bij sociale zaken bij de Gemeente Den Haag. “Ik krijg energie van mensen bij elkaar te brengen en ervoor te zorgen dat iedereen met een glimlach naar huis gaat na een vrijwilligersactiviteit." Evelien van Wieringen - Utrecht Cares Evelien studeerde Internationale Betrekkingen aan de Universiteit Utrecht. Na een stage bij de Tweede Kamerfractie van D66, was zij twee jaar werkzaam als campagnemedewerker op het Landelijk Bureau van de partij. Na een jaar gewerkt te hebben bij IMC Weekendschool, maakte zij de overstap naar Nederland Cares. Evelien ziet het als een uitdaging te werken bij een groeiende stichting en heeft plezier in het opbouwen van een sterk netwerk van vrijwilligers, die zich inzetten voor de samenleving.

nieuwe uitdaging. Deze vond zij bij Nederland Cares waar zij als stagiaire aan de slag mocht met de eerste grote landelijke marketingcampagne. Dit heeft geresulteerd in een functie als stadsmanager in Eindhoven. “Het is ontzettend mooi om me in te kunnen zetten voor een vernieuwend concept als flexibel vrijwilligerswerk. Ik ben daarom trots dat ik samen met de huidige vrijwilligers de maatschappelijke betrokkenheid in Eindhoven mag vergroten.” Debby van der Schuit - Rotterdam Cares Debby is in september 2012 toegevoegd aan het team van Nederland Cares. Na haar studie International Management (MSc.) aan de Erasmus Universiteit en de London School of Economics heeft ze zowel bij de overheid en in het bedrijfsleven ervaring opgedaan; als commercieel attaché voor het Nederlands Consulaat in Panama en als trainee Corporate Affairs & Strategy bij Vodafone. “Het contrast tussen de hectische werkwereld van (young) professionals en de belevingswereld van hulpbehoevenden is groot. Tijdens een vrijwilligersactiviteit van Nederland Cares komen deze verschillende werelden bij elkaar. De impact die deze ontmoetingen hebben op de samenleving blijft inspireren”.

Fleur Kaldenberg - Eindhoven Cares Na haar MA Europese Studies en propedeuse Italiaanse Taal & Cultuur te hebben behaald, is Fleur als relatiebeheerder aan de slag gegaan bij SOS Kinderdorpen. Na er bijna twee jaar gewerkt te hebben, ging zij halverwege 2012 op zoek naar een


8. ontwikkelingen 2012 Start “Nederland Cares op de kaart”

In het implementatieplan 2012 stonden de volgende doelstellingen beschreven. 1. Focus op vrijwilligersactiviteiten: kalender-, team- en adoptieactiviteiten; 2. Oprichten van een ambassadeursnetwerk; 3. Uitbreiden naar de regio; regiofunctie met 2e stadsmanager; 4. De stichting verder professionaliseren onder meer door lancering van een nieuwe website. De belangrijkste focus in 2012 was het verbinden van vrijwilligers en het meer betrekken van onze partners bij de organisatie. De hiervoor genoemde onderwerpen worden hieronder toegelicht.

6.1 Vrijwilligersactiviteiten: kalender-, team- en adoptieactiviteiten

In 2012 is de focus gelegd op de kalenderactiviteiten, onze ‘core business’. In de kalender komt ons concept – flexibel, hands on en passend in iedere agenda – volledig tot haar recht. We hebben ons in alle steden gericht op de groei en kwaliteit van de kalenderactiviteiten, het nastreven van 100% vulling van de kalenderactiviteiten door het contact met vrijwilligers te intensiveren en het verbinden van het bedrijfsleven aan kalenderactiviteiten.

Kalenderactiviteiten

We hebben een kwaliteitsslag in de kalenderactiviteiten gemaakt door in gesprek te gaan met de instellingen waarvan de kalenderactiviteiten minder goed bezocht werden. Na deze gesprekken werd besloten om de activiteiten ofwel aan te passen dan wel zelfs te vervangen door andere activiteiten. De 100% vulling van activiteiten hebben we nagestreefd

door vrijwilligers actief te benaderen voor ‘openstaande plekken’ en de andere initiatieven om vrijwilligers te vinden en binden. Deze focus zullen wij behouden in 2013. Het bedrijfsleven hebben we gestimuleerd om kalenderactiviteiten te adopteren, hiermee gaan we in 2013 verder.

Afbakening van kalenderactiviteiten

In 2012 stelden we ons de vraag of we naast de vijf groepen hulpbehoevenden andere groepen (dieren en cultuur) willen bedienen. Er is voor gekozen om dit niet te doen, omdat vrijwilligen via Nederland Cares een ervaringsleermoment is dat je normaal niet opdoet. Je leert van de ontmoeting met de hulpbehoevende mens.

Teamactiviteiten en adoptie activiteiten

Bedrijven kloppen vaak bij ons aan met de vraag een eenmalige teamactiviteit te organiseren. Bij een adoptie activiteit vragen wij bedrijven om voor een termijn van minimaal een jaar één of meerdere kalenderactiviteiten te adopteren en maken hen op die manier verantwoordelijk voor de continuïteit van deze vrijwilligersactiviteiten.

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Ontwikkelingen 2012

21

6.2 Oprichten ambassadeursnetwerk

In 2012 hebben wij onszelf ten doel gesteld om in de toekomst een ambassadeursnetwerk te creëren rondom elke Cares stad. Een netwerk van ambassadeurs kan de stadsmanager ondersteunen bij de start en groei van (nieuwe) steden. Het ambassadeursnetwerk is gestart in Den Haag met drie ambassadeurs en is een denktank geworden van betrokken vrijwilligers die hun omgeving mobiliseren en hun eigen netwerk inzetten. Op deze manier hopen we om meer vrijwilligers en bedrijven bij Den Haag Cares te betrekken.

6.3. Uitbreiden naar de regio; regiofunctie met 2e stadsmanager

In 2012 hebben Amsterdam en Den Haag als eerste van de Cares steden de regiofunctie ingenomen. Samen met kleinere steden in de omringende regio vormen deze grote Cares steden nu Cares regio’s. In februari 2012 zijn de bestaande steden Amsterdam Cares en Den Haag Cares uitgebreid met een tweede stadsmanager. Vanuit Amsterdam zijn er haalbaarheidsonderzoeken gedaan naar de oprichting van de steden Haarlem, Almere, Haarlemmermeer en Amstelveen. In een

haalbaarheidsonderzoek wordt onderzoek gedaan naar verschillende factoren die belangrijk zijn voor het opzetten van een stad zoals aantal vrijwilligers en maatschappelijke instellingen, potentiële partners en fondsen en enthousiasme van de gemeente. Op basis van deze onderzoeken is Haarlem Cares in december 2012 opgericht. Vanuit Den Haag zijn er haalbaarheidsonderzoeken gedaan naar Zoetermeer, Leiden en Delft. Zoetermeer Cares heeft met behulp van founding father Nutricia eind 2012 haar eerste vrijwilligersactiviteit georganiseerd.

6.4 De stichting professionaliseren

Nederland Cares heeft in 2012 de financiën, waaronder het verdienmodel, verder geprofessionaliseerd. Per 1 januari 2012 is er een pensioenregeling geïntroduceerd. Het team is sterk uitgebreid met jonge professionele krachten. Daarnaast is er een haalbaarheidsonderzoek (zie bovenstaand) ontwikkeld om onderbouwd en efficiënt te kunnen besluiten tot de opening van nieuwe steden.

6.5 Nieuwe website en marketingcampagne Nederland Cares Met de nieuwe website zijn we beter in staat om de resultaten te meten en onze vrijwilligers te leren kennen. Door meer


over de vrijwilligers te weten te komen, kunnen we hen makkelijker en beter bedienen met vrijwilligerswerk dat echt bij hen past en wat ze leuk vinden. Door middel van onze nieuwe website willen we nog beter communiceren met onze vrijwilligers door te laten zien hoeveel uren er gevrijwilligd is. Daarnaast worden er korte verhalen van de ambassadeurs en foto’s en filmpjes van de activiteiten geplaatst. Op deze manier willen wij onze vrijwilligers laten zien wat de (positieve) impact is van hun vrijwilligerswerk op de maatschappij en andere young professionals stimuleren ook te gaan vrijwilligen. In het najaar van 2012 heeft Nederland Cares een grote landelijke campagne uitgezet om de lancering van de nieuwe website bekend te maken. We hebben advertenties geplaatst in landelijk geprinte en online media, zoals de Telegraaf, het NRC Handelsblad, De Volkskrant en NRC Next. De campagne is ontworpen op basis van storytelling en free publicity. De resultaten van deze grootschalige marketing campagne zijn geëvalueerd. Op regionaal niveau zijn per stad lokale marketing campagnes georganiseerd en actuele persberichten uitgestuurd in geval van bijzondere projecten, activiteiten of mijlpalen.

6.6 Vooruitblik op 2013

Er zijn voor Nederland Cares 6 kerndoelen opgesteld voor het jaar 2013. De zes kerndoelen van Nederland Cares zijn: 1. Het centraal (blijven) stellen van onze missie - de ontmoeting tussen young professionals en hulpbehoevenden - is de kern van al onze activiteiten; 2. Het intensiveren van de relaties met onze belangrijkste stakeholders: vrijwilligers, bedrijvenpartners (partnerbijeenkomsten) en maatschappelijke instellingen; 3. Verhogen kwaliteit van huidige kalender activiteiten & vinden van nieuwe (grote) activiteiten; 4. Groei van het aantal actieve vrijwilligers en het aantal uren vrijwilligerswerk; 5. Het vinden van voldoende duurzame funding voor het landelijk netwerk en de Cares steden, met een sterke focus op het bedrijfsleven; 6. Groei naar een beperkte selectie van nieuwe steden met grote potentie.

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Ontwikkelingen 2012

23

5. Resultaten 2012 Opnieuw groei in 2012

Een belangrijk onderdeel van het jaarverslag is de toelichting op de behaalde resultaten in 2012. Eerst zetten we de aantallen vrijwilligers en vrijwilligersactiviteiten in 2012 voor Nederland Cares uiteen. Vervolgens bespreken we de resultaten die behaald zijn per stad. Concrete resultaten 2012 was een sociaal jaar waarin er via Nederland Cares veel gevrijwilligd werd. Het vrijwilligersbestand is bijna verdubbeld. Inmiddels is ook het magische getal van 10.000 vrijwilligers behaald (in februari 2013). In 2012 is het vrijwilligersaantal toegenomen van 5.839 in 2011 naar 9.288 in 2012. Het totaal aantal gevrijwilligde uren in 2012 was 37.284 tegen 25.186 vorig jaar. We zijn trots op deze resultaten, de vele ontmoetingen die hebben plaatsgevonden en het grote aantal mensen dat geholpen is. IN 2011 5839 VRIJWILLIGERS

INSCHRIJVINGEN

IN 2012 TOTAAL VRIJWILLIGERS!

MAGISCHE GRENS

10.000 BEREIKT

FEBRUARI 2013

Nederland Cares is het overkoepelende orgaan vanwaar de Cares steden worden aangestuurd. In deze Cares steden vinden de vrijwilligersactiviteiten plaats. Vrijwilligers die in de stad wonen, willen hun bijdrage leveren aan hun eigen stad. Er is vaak een sterke binding met de lokale Cares vestiging. Eind 2010 waren er vier Cares steden: Amsterdam, Arnhem, Den Haag en Utrecht. In 2011 zijn er twee steden bijgekomen: Eindhoven en Rotterdam. In 2012 is het fundament en het bestaansrecht van deze zes Cares steden versterkt. Tevens is eind 2012 is de basis gelegd voor de nieuwe Cares steden Haarlem, Zoetermeer en Nijmegen. Vanaf 2013 worden er nieuwe steden opgericht met als doel om uiteindelijk in de grootste gemeenten van Nederland actief te zijn. Hieronder volgt per stad een samenvatting van de ontwikkelingen, successen en resultaten in 2012.

Resultaten Amsterdam Cares Gestart in 2005

BIJNA VERDUBBELD

9288

Lokale verbinding

IN 2012 WAREN ER 3002 KALENDERACTIVITEITEN

DIT STAAT GELIJK AAN

19.587 UUR

VRIJWILLIGERSWERK

221 TEAMACTIVITEITEN GEORGANISEERD IN 2012 WAAR

3876 PROFESSIONALS

AAN DEELNAMEN EN ZIJ ZORGDEN VOOR

17.698 GEVRIJWILLIGDE UREN 3223 VRIJWILLIGERSACTIVITEITEN

37.284 UREN 8198 ACTIEVE VRIJWILLIGERS! Stichting Nederland Cares, Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam | Kvk: 34223969

2012 was een enerverend jaar voor Amsterdam Cares, de eerst opgerichte Cares stad. De Amsterdamse vestiging groeide in vrijwilligers, activiteiten én personeel. Per 1 februari startte een tweede stadsmanager in de stad. In 2012 zijn haalbaarheidsonderzoeken gedaan voor de uitbreiding van ons concept naar de steden Haarlem, Haarlemmermeer, Alkmaar, Almere, Zaanstad en Amstelveen. In december is een start gemaakt met het uitrollen van het Cares-concept naar Haarlem. Mede dankzij de bijdrage van het Oranje Fonds en een subsidie van de gemeente Haarlem is daar een begin gemaakt met het ontwikkelen van kalenderactiviteiten en het creëren van een vrijwilligersnetwerk. Ook heeft er in december in Haarlem een teamactiviteit plaatsgevonden voor onze partner Alliander. De verdere uitrol van Haarlem Cares en andere Cares steden in de regio Amsterdam wordt in 2013 voortgezet.


Het aantal vrijwilligers is van 3.870 eind 2011 gestegen naar 5.447 eind 2012. Vooral via mond-tot-mond reclame sluiten de meeste nieuwe vrijwilligers zich bij ons concept aan. Het monitoren van de wens van onze vrijwilligers behoeft constante aandacht. Op basis van de vraag en behoefte van onze vrijwilligers, zijn de kalenderactiviteiten in de stadsdelen West, Nieuw-West en Noord uitgebreid.

Bijzondere activiteiten

Naast bovengenoemde activiteiten organiseerde Amsterdam Cares ook een aantal bijzondere projecten. De bijzondere projecten hebben een grote impact in de stad en creëren naamsbekendheid voor ons vrijwilligersconcept. Voorbeelden zijn de Olympische sportdag voor kinderen (4-8jr) uit achterstandswijken, de Gekste Dag: een wandeling met jong en oud door het centrum van Amsterdam, onder begeleiding van Friday Night Skaters ende Schoolactie met als doel om samen met het bedrijfsleven, alle kinderen die verbonden zijn aan de Voedselbank te voorzien van schoolspullen. Daarnaast hebben we gewandeld met 40 ouderen en vrijwilligers op de Ouderendag en tijdens de Kerstactie zijn ruim 30 zorginstellingen voor ouderen van kerstversieringen voorzien.

Samenwerking

In 2012 vonden verschillende overlegstructuren plaats met zowel de gemeente als andere vrijwilligersorganisaties en intermediairs, waaronder De Vrijwilligerscentrale, Stichting Present, Stichting La Luz, De Vrijwilligersacademie en ‘t Gilde. Amsterdam Cares wordt als expert beschouwd op het gebied van flexibel vrijwilligerswerk en het mobiliseren van young professionals. De trend uit 2011 van bedrijven die zich maatschappelijk betrokken toonden, zette in 2012 door. In het afgelopen jaar zijn 100 teams van vrijwilligers ingezet. Deze kwamen zowel van onze partners Allen & Overy, De Bij-

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Resultaten 2012

25

enkorf, Hewlett-Packard, Nuon en Alliander, alsook van andere bedrijven waar wij mee samenwerken zoals bijvoorbeeld Heineken, Elsevier, ING, Paramount, Vimpelcom en Deutsche Bank.

Resultaten Arnhem Cares Gestart in 2009

Vanaf het begin van 2012 is er sterk ingezet op het beter zichtbaar maken van Arnhem Cares met als gevolg dat onze naamsbekendheid is toegenomen. Steeds meer vrijwilligers die zich flexibel willen inzetten in Arnhem weten de weg naar Arnhem Cares te vinden. Er is dan ook met goed resultaat veel aandacht besteed aan het verspreiden van promotiemateriaal, berichten naar de media en communicatie via sociale media. Parallel aan de groei van onze poule van vrijwilligers zijn er nieuwe contacten gelegd met maatschappelijke instellingen en bestaande contacten zijn versterkt, zodat het aantal kalenderactiviteiten aanzienlijk is toegenomen.


De kalenderactiviteiten zijn onder de loep genomen. Activiteiten die niet goed liepen zijn van de kalender gehaald en maakten plaats voor nieuwe activiteiten met doelgroepen die voorheen ondervertegenwoordigd waren op de activiteitenkalender. In overleg met maatschappelijke instellingen zijn vertrouwde activiteiten geëvalueerd en is er gekeken of er nieuwe activiteiten bij konden komen. In totaal hebben vrijwilligers kunnen deelnemen aan 284 activiteiten. Nieuw in het aanbod waren onder andere een wekelijkse huiswerkbegeleiding en maandelijkse wandeling en knutselmiddagen voor mensen met een beperking. Eind 2012 stonden er 12 structurele vrijwilligersactiviteiten op onze kalender bij 9 maatschappelijke instellingen. In totaal waren onze vrijwilligers via de kalender actief bij 25 maatschappelijke instellingen.

Bijzondere projecten

Samen vrijwilligerswerk doen is leuker dan alleen, daarom hebben we het afgelopen jaar een aantal grotere kalen-

deractiviteiten opgezet. In het voorjaar wandelden we met 40 vrijwilligers en 40 ouderen door de binnenstad tijdens de Wednesday Night skate. In september organiseerden we een promotie actie, waarbij vrijwilligers in een hardloop shirt van Arnhem Cares meeliepen in de Bridge to Bridge loop. Ook deden we dit jaar mee aan de landelijke Ouderendag: 20 vrijwilligers verzorgden een lekkere gourmetavond voor de ouderen van Huize Kohlmann. Rond de feestdagen versierden groepen vrijwilligers verschillende verzorgingshuizen, werd er meegeholpen bij de Kerstdiners en shaketen we cocktails voor ouderen.

Samenwerking

De samenwerking met bedrijven is voor Arnhem Cares niet alleen een goed middel om vrijwilligers te werven, maar ook om zelfstandig inkomsten te genereren. Daarom is de samenwerking met het Arnhemse bedrijfsleven dit jaar verder uitgebouwd. Er zijn kennismakingsgesprekken gevoerd met bedrijven buiten de bestaande partners (Alliander, de Bijenkorf en Nuon). Dit jaar organiseerden we in totaal zes teamactiviteiten (in 2011 was dit er 1) voor: Accenture, Deloitte, Hermes, Heineken en The Future Firm / Akzo Nobel. Bij elkaar zetten op deze manier nog eens 260 vrijwilligers zich in voor hulpbehoevenden en realiseerden zij 1.214 uur vrijwilligersuren.

Resultaten Utrecht Cares Gestart in 2009

Dit jaar is de focus gelegd op het versterken van de samenwerking met het Utrechtse bedrijfsleven, het werven van nieuwe vrijwilligers en het verbeteren van de kwaliteit van onze kalenderactiviteiten. En met succes. In het afgelopen jaar hebben 600 nieuwe vrijwilligers zich aangemeld bij Utrecht Cares, daarmee is het vrijwilligersbestand verdubbeld ten opzichte van 2011. Uit de enquête die dit jaar onder al onze vrijwilligers is gehouden blijkt dat we in Utrecht ook de daadwerkelijk beoogde doelgroep bereiken: jonge, hoogopgeleide Utrechters die naast een carrière en druk sociaal leven iets terug willen doen voor een ander.



Naast vertrouwde activiteiten, zijn er in 2012 nieuwe activiteiten ontwikkeld. Zo kunnen onze vrijwilligers zich nu o.a. wekelijks inzetten voor een huiswerkklas in een achterstandswijk, een voorleesochtend voor allochtone vrouwen en een band-avond voor mensen met een verstandelijke beperking. Er zijn ook activiteiten van de kalender gehaald, omdat deze minder goed liepen. Eind 2012 stonden er 11 structurele vrijwilligersactiviteiten op onze kalender bij 9 maatschappelijke instellingen in Utrecht. In totaal waren onze vrijwilligers via de kalender actief bij 22 maatschappelijke instellingen.


Op 30 mei 2012 deed Utrecht Cares, samen met de 5 andere Cares-steden, mee aan de Gekste Dag. Met een Wednesday Night Skate door het Utrechtse Wilhelminapark werd aandacht gevraagd voor de situatie van eenzame ouderen en kinderen in achterstandsituaties. 30 ouderen en 30 vrijwilligers beleefden samen een prachtige avond. Ook op 5 oktober werden de ouderen van woonzorgcentrum Swellengrebel in het zonnetje gezet. In het kader van de Nationale Ouderendag organiseerde Utrecht Cares een galadiner voor ruim 50 ouderen. In het laatste kwartaal van het jaar werkte Utrecht Cares mee aan een grote inzamelingsactie voor de voedselbank. Met vrijwilligers bij maar liefst 20 AH-vestigingen werden ruim 500 kratten voedsel ingezameld.

Samenwerking

Naast het leggen van nieuwe contacten met maatschappelijke instellingen, hebben we het afgelopen jaar goed contact opgebouwd met andere vrijwilligersorganisaties en intermediairs waaronder De Slinger, Stichting Present, Vrijwilligerscentrale Utrecht en SIFE. Ook de samenwerking met het bedrijfsleven heeft het afgelopen jaar een impuls gekregen. Waar we in 2011 nog 11 maatschappelijk betrokken teamactiviteiten organiseerden, waren dit er in 2012 al 32. Naast activiteiten voor de bestaande partners (NUON, Alliander en De Bijenkorf), organiseerde we het afgelopen jaar ook een

teamactiviteit voor: Van Gansewinkel, MO Groep, Young Capgemini Consultants, AOB, Hogeschool Utrecht PepsiCo, Rabobank, University College, Jong SNS Reaal, New Energy Works, PON, de Jonge Balie en Forum.

Resultaten Den Haag Cares Gestart in 2010

2012 was voor regio Den Haag een succesvol jaar. Begin 2012 is er een tweede stadsmanager aangesteld. Naast de betaalde krachten heeft Den Haag Cares drie ambassadeurs aan zich weten te verbinden die meehelpen bij het activeren van vrijwilligers, nieuwe leads aandragen en meedenken met de organisatie.

Regio uitbreiding

In 2012 zijn er haalbaarheidsonderzoeken uitgevoerd, waarna is besloten tot een verder onderzoek naar uitbreiding naar de steden Zoetermeer, Delft en Leiden. Eind 2012 is samen met founding father Nutricia begonnen met het oprichten van Zoetermeer Cares. Voor deze partner hebben we in december de eerste lanceringsactiviteit georganiseerd, waarbij de inwoners van ouderentehuis Vivali in het zonnetje zijn gezet,. De gemeente Zoetermeer heeft enthousiast gereageerd op de komst van Zoetermeer Cares en er zijn diverse gesprekken geweest met lokale intermediair organisaties en maatschappelijke instellingen ter kennismaking en samenwerking.


Meer dan 982 actieve vrijwilligers hebben zich dit jaar ingezet via de online activiteitenkalender. Er vonden eind 2012 maandelijks tussen de 45 en 55 structurele activiteiten plaats. Aan het einde van het jaar heeft er een evaluatie van activiteiten plaatsgevonden. In samenspraak met de maatschappelijke instellingen en de vrijwilligers zijn activiteiten aangepast, geschrapt en nieuwe activiteiten ontwikkeld. Voorbeelden van nieuwe activiteiten zijn: kinderen uit achterstandswijken begeleiden op de kinderboerderij, simpele brieven schrijven met migranten en fitness met verstandelijk beperkten. Naast de reguliere kalenderactiviteiten heeft Den Haag Cares zich dit jaar gericht op de uitvoering van een aantal bij-


27

zondere projecten zoals de Gekste Dag, De Ouderendag en Donate a Gift waarbij in totaal meer dan 250 vrijwilligers gevrijwilligd hebben.

Samenwerking

Het succes van dit jaar heeft kunnen plaatsvinden door actieve inzet in eerdere jaren in de benadering van bedrijven, opgebouwde relaties met andere intermediairs en groeiende bekendheid in diverse Haagse netwerken. Den Haag Cares wordt door haar vermogen young professionals aan zich te binden als een belangrijke en innovatieve intermediair gezien in Den Haag. De gemeente Den Haag betrekt ons regelmatig als denktank bij het realiseren van beleidsplannen, zoals het ‘Aanvalsplan Vrijwilligers’. Ook wordt onze input gevraagd voor het aanvalsplan studenten, aanvalsplan young professionals, Haagse Helden en het Haagse intermediair overleg Haagse Hub. Naast teamactiviteiten voor de bestaande partners - Vestia, Siemens en de Bijenkorf - is Den Haag Cares ook samenwerkingen aangegaan met nieuwe partijen zoals het Ministerie van Defensie, Gemeente Den Haag en het Ministerie van Infrastructuur en Milieu.

Resultaten Eindhoven Cares Gestart in 2011

Na de start van Eindhoven Cares in januari 2011 heeft de organisatie een bijzondere groei doorgemaakt. Het aantal gevrijwilligde uren per vrijwilliger is toegenomen, dat betekent dat de vrijwilligers vaker gevrijwilligd hebben dan in 2011.


In 2012 zijn er naast de bestaande kalenderactiviteiten nieuwe activiteiten bijgekomen zoals koken met cliënten van de Eckartdal, naar de stad met bewoners van de Vonderhof en een workshop schilderen met ouderen. Eind 2012 heeft Eindhoven Cares 10 structurele wekelijkse activiteiten op de kalender bij 9 verschillende instellingen.

gaan fietsen met cliënten van Lunetzorg, heeft Dura Vermeer de Eckartdal opgeknapt, hebben collega’s van Insinger de Beaufort kerstversiering opgehangen bij de Eckartdal en is een team van Alliander kerstcadeautjes gaan uitdelen bij de Voedselbank.

lesluis, Stichting Jarige Job, De Burcht, Manege de Hazelaar, Orion Klimophof, Feyenoord Foundation en Speeltuin de Vaan. In totaal zijn er bij deze instellingen 204 kalenderactiviteiten gerealiseerd in 2012.


Resultaten Rotterdam Cares Gestart in 2011

Rotterdam Cares is half 2011 live gegaan en direct wist het bedrijfsleven ons te vinden. Door founding father Procter & Gamble kon Rotterdam Cares meteen aan de slag. Het aantal individuele vrijwilligers groeide direct. De belangrijkste doelstelling voor 2012 was om bekendheid te genereren en nieuwe vrijwilligers toe te voegen aan het vrijwilligersbestand.

Naast de reguliere kalenderactiviteiten heeft Rotterdam Cares zich dit jaar gericht op de uitvoering van een aantal bijzondere projecten. Op 30 mei 2012 deed Rotterdam Cares, samen met de 5 andere Cares-steden, mee aan de Gekste Dag. Met een Wednesday Night Skate door het centrum van Rotterdam werd aandacht gevraagd voor de situatie van eenzame ouderen en kinderen in achterstandsituaties. 45 ouderen en 45 vrijwilligers beleefden samen een prachtige avond.

Op 30 mei 2012 deed Eindhoven Cares, samen met de 5 andere Cares-steden, mee aan de Gekste Dag. Tijdens de Wednesday Night Skate door de stad beleefden 40 ouderen en 40 vrijwilligers samen een prachtige avond. Ook op 5 oktober werden de ouderen van Vonderhof in het zonnetje gezet. In het kader van de Nationale Ouderendag zijn de bewoners meegenomen naar de HEMA voor een speciaal ontbijt. Het jaar is afgesloten met de kerstactie Donate a Toy waarbij ook dit jaar er weer cadeaus zijn ingezameld voor de 370 gezinnen aangesloten bij Voedselbank Eindhoven. De Gekste Dag en Donate a Toy hebben 160 nieuwe inschrijvingen van vrijwilligers opgeleverd, waarvan er 100 hebben deelgenomen aan de activiteit. Naast de donaties van Eindhovenaren en het bedrijfsleven, hebben vrijwilligers vlak voor kerst de handen uit de mouwen gestoken en zijn de cadeautjes uitgedeeld aan de kinderen van de Voedselbank.

Samenwerking

Ook de maatschappelijke betrokkenheid in het bedrijfsleven van Eindhoven is vergroot. Zo zijn medewerkers van de Bijenkorf gaan wandelen met de ouderen, is een team van de Lage Landen

AMSTERDAM CARES GESTART IN 2005

RESULTATEN INGESCHREVEN VRIJWILLIGERS KALENDERACTIVITEITEN TEAMACTIVITEITEN ACTIEVE VRIJWILLIGERS VIA KALENDER UNIEKE VRIJWILLIGERS VIA TEAMACTIVITEITEN UUR GEVRIJWILLIGD (INCL. TEAMACTIVITEITEN)

ARNHEM CARES


Het uitbreiden van de kalenderactiviteiten was één van de doelstellingen voor Rotterdam Cares naast het vergroten van het vrijwilligersbestand. Er zijn in 2012 in totaal 8 nieuwe kalenderactiviteiten ontwikkeld. Na de start van de activiteit “Klassenassistent bij Accent Avondschool voor mensen met een beperking” in september 2012 groeide deze activiteit snel uit tot de populairste kalenderactiviteit van Rotterdam Cares. In totaal hebben 25 vrijwilligers op dinsdag en donderdag avonden meer dan 400 uur gevrijwilligd. In het jaar 2012 hebben onze vrijwilligers zich via de kalender ingezet bij ruim 10 maatschappelijke instellingen: Laurens Antonius Binnenweg, Aafje Schiehoven-Wilgenplas, Accent Avondschool locatie Centrum, Glorious Chapel Lombardijen, Sportspeeltuin Hil-

UTRECHT CARES

GESTART IN 2009

GESTART IN 2009

DEN HAAG CARES GESTART IN 2010


Samenwerking Naast het leggen van nieuwe contacten met maatschappelijke instellingen, hebben we het afgelopen jaar goed contact opgebouwd met andere vrijwilligersorganisaties en intermediairs, waaronder met De Heuvel (Vrijwilligerswerk Rotterdam). Ook de samenwerking met het bedrijfsleven heeft het afgelopen jaar een impuls gekregen. Naast activiteiten voor de bestaande partners (Procter & Gamble en De Bijenkorf), organiseerden we het afgelopen jaar ook teamactiviteiten voor: Deloitte, E-On, Unilever, Rabobank en Gemeente Rotterdam.

EINDHOVEN CARES

GESTART IN 2011

ROTTERDAM CARES GESTART IN 2011

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

3.870 984 145 1431 2.229 13.447

5.447 1.248 111 2.352 1.964 16.598

225 187 17 119 218 1.436

552 308 21 369 284 2.842

600 562 11 252 295 2687

1.162 475 32 481 621 4.833

658 323 26 611 681 5707

1.324 415 44 923 978 10.271

197 195 1 192 20 580

378 252 3 260 49 918

105 22 9 84 350 1318

425 204 10 303 122 1.823

Met actieve vrijwilligers wordt het aantal vrijwilligers bedoeld dat zich heeft ingezet op activiteiten. Eén vrijwilliger kan meerdere malen hebben deelgenomen.



29

10.

Financieel beleid en fiscale zaken Stabiliteit vormt de basis

9.1 Financieel beleid

De financiële middelen dienen zo veel mogelijk te worden besteed aan de primaire doelstelling van Nederland Cares. Voor een optimale besteding van de middelen wordt een strikte procedure gehanteerd die aandacht geeft aan kwaliteit, innovatie en risico-inschatting. Second opinions van betrouwbare en gerespecteerde partners zijn daarbij essentieel. De besteding volgt daarbij de begroting die jaarlijks wordt opgesteld. Het financieel beleid van de stichting is zo ingesteld dat een stad de eerste drie jaren onder andere wordt ondersteund door gelden die op landelijk niveau zijn geworven. Na die drie jaar dient een stad financieel onafhankelijk te zijn van Nederland Cares en zelf voor voldoende inkomsten te kunnen zorgen van zowel de overheid, fondsen en het bedrijfsleven. De nadruk ligt op het realiseren van inkomsten uit het bedrijfsleven, omdat onze doelgroep, de young professional, daar te vinden is.

Beleid en functie continuïteitsreserve

De continuïteitsreserve heeft tot doel de werkzaamheden van Nederland Cares voor enige tijd te waarborgen en contractueel aangegane verplichtingen na te komen. De door het bestuur vastgestelde hoogte van de continuïteitsreserve bedraagt eenmaal de jaarlijkse bureaukosten van de stichting. Deze kosten bedragen in 2012 € 626.203 en daarmee is de hoogte van de reserve tot 64% van de doelstelling opgebouwd. De reserve

nisaties. PWC is de externe accountant die de goedkeurende verklaring heeft afgegeven.

Statutaire voorschriften

wordt de komende jaren verder opgebouwd tot het gewenste niveau.

Beleggingsbeleid

De stichting wenst geen risico te ondergaan bij het beleggen van de haar ter beschikking gestelde gelden. De middelen van de stichting worden in overeenstemming met het bestuursbesluit uitsluitend aangehouden op rekeningen-courant. Ten minste jaarlijks wordt het rendement op de liquide middelen beoordeeld.

Fiscale zaken

Op 1 januari 2009 werd van de Belastingdienst / Registratie en Successie te 'sHertogenbosch bericht ontvangen dat de stichting is aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).

Omzetbelasting

Voor de teamactiviteiten is de stichting belastingplichtig voor de omzetbelasting. De stichting is niet belastingplichtig ten aanzien van de kalenderactiviteiten.

Vennootschapsbelasting

De stichting is niet belastingplichtig voor de vennootschapsbelasting.

Administratieve zaken

De administratie in 2012 is gevoerd door het bureau van Nederland Cares. In opdracht van de stichting is over de periode 1 januari 2012 tot en met 31 december 2012 de jaarrekening opgesteld door Jac's den Boer & Vink bv, bedrijfseconomisch adviesbureau voor non-profitorga-


Volgens de statuten stelt het bestuur binnen zes maanden na afloop van het boekjaar een balans en een staat van baten en lasten op. Het bestuur dient een accountant te benoemen teneinde de balans en de staat van baten en lasten te onderzoeken. Het bestuur stelt de jaarrekening vast, gehoord de Raad van Advies. Het boekjaar van de stichting is gelijk aan het kalenderjaar. De jaarrekening bestaat uit

de balans, de staat van baten en lasten, het kasstroomoverzicht, de toelichtingen op de balans en de staat van baten en lasten. Aan PricewaterhouseCoopers Accountants N.V. is opdracht gegeven tot controle van de jaarrekening. Code goed bestuur voor goede doelen Het bestuur en de directie van Nederland Cares onderschrijven de code Wijffels. De stichting volgt al jaren de regels van deze codes, ook toen ze nog niet officieel waren.

Resultaten 2012

x € 1.000 Realisatie 2012 Baten 395 Baten uit eigen fondsenwerving Subsidies van overheden 206 Rentebaten en baten uit beleggingen 7 Overige baten 250 Totaal baten 858 Lasten Besteed aan doelstellingen 662 Werving baten 48 Beheer en administratie 50 Totaal lasten 760 98 Saldo van baten en lasten Bestemming saldo: - Bestemmingsfonds platform -24 - Continuïteitsreserve 122 Totaal 98

Begroting 2012 475 152 0 250 877

702 49 49 801 76

0 76 76

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Financieel beleid en fiscale zaken

31

Begroting 2013

x € 1.000 Baten 471 183 Baten uit eigen fondsenwerving 6 Subsidies van overheden 336 Rentebaten en baten uit beleggingen Overige baten 996 Totaal baten Lasten Besteed aan doelstellingen 665 - Uitvoering programma 71 - Publiciteit en communicatie 736 Totaal besteed aan doelstellingen Werving baten 60 - Kosten eigen fondsenwerving Beheer en administratie 63 - Kosten beheer en administratie 858 Totaal lasten 137 Saldo van baten en lasten Bestemming saldo: - Continuïteitsreserve 137


www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Financieel beleid en fiscale zaken

33

Bijlage 1.

Bijlage 2.

Het Manifest

CV' Bestuursleden

Vele jonge en ambitieuze mensen hebben een dynamische baan. Deze groep van jonge hoogopgeleiden wordt steeds groter in Nederland. Zij bepalen in sterke mate de richting en sfeer in de samenleving. Deze groep moet echter steeds harder werken om goed te zijn in hun vakgebied. Overbezette werkweken zijn het gevolg. De focus in het leven moet zich beperken tot hun baan en de kring van familie en vrienden die ze tot naaste willen zijn. Tot de grotere kring van de samenleving kunnen en weten ze zich niet meer te verhouden. Bewust en onbewust leidt dit tot een onbevredigend gevoel. Ook in de professionele omgeving van de young professionals ligt de nadruk op hen als individu. Termen als ‘zelfontplooiing’ en ‘persoonlijke groei en ontwikkeling’ slaan de klok. Ondertussen kalven gemeenschapsvormen als buurthuizen, kerken, sportverenigingen, vakbonden en politieke partijen af, waardoor de young professional als mens ook niet meer in een groter verband wordt gezet. Vrijwilligerswerk heeft daarom vandaag de dag de taak om deze hardwerkende mensen weer in een grotere kring van de samenleving te zetten. Naar hun eigen idee beperkt hun maatschappelijke betrokkenheid zich tot een enkele girale overschrijving naar een goed doel en tot het feit dat je een substantiële belastingbetaler bent. Als vakkundig en hardwerkend persoon kan het voorkomen dat je de mensen die zijn aangewezen op de hulp van een ander niet meer ontmoet. Door vrijwilligerswerk komt het ook daadwerkelijk tot een ontmoeting met deze kwetsbare groep. Waarom is het goed om door vrijwilligerswerk oog in oog te komen staan met deze mens? Als energiek en getalenteerd persoon kun je geleefd worden door de waan van de dag. In de fanatieke en com-

petitieve wedstrijd die het leven kan zijn, kun je jezelf verliezen. In de ontmoeting met de hulpbehoevenden zou het nog weleens kunnen zijn dat je je eigen identiteit terugvindt. Het zou zomaar kunnen zijn dat je door deze ontmoeting weer tot de kern komt van leven en samenleven. Althans, dat je weer even op het spoor en in de richting wordt gezet van deze kern. Juist omdat je iemand spreekt die zo anders het leven moet beleven, leer je je eigen leven beter te doorgronden. Een filosoof zegt het zo: “In de ontmoeting met de mens met een geschonden aangezicht vind je je eigen aangezicht.” Dat klinkt als zelfverrijking. Egoïsme en altruïsme vallen ook samen in vrijwilligerswerk. Reken maar dat de ontmoeting ook van betekenis zal zijn voor de kwetsbare andere mens. Hij zal het waarderen: direct of indirect. Je zal hem als mens weer even een unieke mens laten voelen. En in dat geven, zal je zelf iets ontvangen dat van grote invloed zal zijn op je denken, voelen, spreken en handelen. Het zal je ethisch kompas scherpen. Het zal je begripvoller en verdraagzamer maken. Zoals gezegd wordt de groep van jonge hoogopgeleiden steeds groter in Nederland. Deze groep zal in sterke mate de richting en sfeer bepalen in de economie, de politiek, de cultuur, de zorg en het onderwijs. Talentvolle en energieke mensen die uitgebalanceerder zijn door vrijwilligerswerk, die meer mensen-mensen zijn, die weet hebben van de kwetsbare mens, die in het grotere geheel van de samenleving hebben leren staan, zullen betere leiders voor de toekomst zijn. Goed voor deze druk bezette mensen dus dat die vrijwilligersontmoeting voor hun nauwgezette agenda flexibel wordt georganiseerd. Nederland Cares draagt wezenlijk bij aan een menselijker Nederland. Nederland Cares zorgt voor Nederland!


Maaike Janssen, advocaat bij De Breij Evers Boon Maaike heeft als één van de oprichters aan de wieg gestaan van Nederland Cares. Maaike is werkzaam als advocaat bij De Breij Evers Boon, een niche M&A kantoor in Amsterdam. Daarvoor heeft zij zeven jaar bij Allen & Overy gewerkt in Amsterdam en New York. In New York is zij ook actief geweest bij New York Cares, die net als Nederland Cares deel uit maakt van het Hands on Network. Het geeft Maaike voldoening als voorzitter van het bestuur van Nederland Cares iets te doen voor onze samenleving. Voor haar persoonlijk betekent Nederland Cares een verbreding en verrijking van haar gezichtsveld door de ontmoeting met kwetsbare groepen die zij anders misschien niet zou ontmoeten.

Paul Nefkens, Financial Area Manager bij Hewlett-Packard Na zijn studie Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit is Paul gaan werken bij IBM Global Finance als Account Manager. Hij was hier als Sales verantwoordelijk voor zijn eigen set klanten. Tegenwoordig werkt Paul als Financial Area Manager bij Hewlett- Packard.

Barbara Nijhuis, Senior Legal Counsel bij VimpelCom Ltd. Barbara heeft als één van de oprichters aan de wieg gestaan van Nederland Cares. Barbara is werkzaam als Associate General Counsel bij VimpelCom, een groot internationaal telecombedrijf. Daarvoor heeft zij zeven jaar bij Allen & Overy gewerkt in Amsterdam en New York. Barbara haalt veel energie uit het kunnen inzetten van haar professionele vaardigheden en connecties in het besturen van de stichting. Daarnaast geniet zij ontzettend van het vrijwilligen zelf. Daarmee valt alles samen.

Koen werkt als relatiemanager zakelijke dienstverlening bij ING. Als young professional spreekt het concept van Nederland Cares hem erg aan; flexibel vrijwilligerswerk is een mooie en waardevolle manier om je steentje bij te dragen aan de stad waarin je leeft. De werkervaring die Koen bij ING heeft opgedaan, gebruikt hij graag om via Nederland Cares de young professional en de hulpbehoevende vaker en dichter bij elkaar te brengen.

Ruben van Zwieten, Predikant en oprichter van De Nieuwe Poort en Zingeving Zuidas Ruben is een jonge ondernemende dominee. Naast zijn studentenbedrijf in recruitment studeerde hij theologie en rechten. De Nieuwe Poort is het open huis dat hij in het hart van de Zuidas heeft opgericht met ruimte voor verdieping, reflectie en inspiratie door bijzondere ontmoetingen en de kunsten. Ruben wil graag de mens aanzetten tot ontmoetingen met mensen die van jezelf verschillen. Ook komt hij graag op voor mensen die het eenvoudigweg niet redden zonder de hulp van de ander. Met veel plezier maakte Ruben daarom deel uit van het bestuur.

Otteline van Zwieten, strategie consultant bij Bain & Company Otteline werkt als strategie consultant bij Bain & Company waar zij direct na haar studie rechten in Groningen en Washington DC is begonnen. Ze gelooft dat je als vrijwilliger niet alleen de hulpbehoevende helpt, maar dat je door de ontmoeting met een hulpbehoevende je eigen leven weer in perspectief plaatst. Nederland Cares maakt het mogelijk om vrijwilligerswerk flexibel te doen. Otteline is trots dat ze naast haar werk als consultant bij mag dragen aan NL Cares.

Koen de Waardt, Senior Relatiemanager bij ING Grootbedrijf

www.nederlandcares.nl | Jaarverslag 2011 Nederland Cares | Bijlage

35

Bijlage 3.

CV’s Raad van Advies

Daniel Köhler, Senior Product Manager bij ING Sinds de zomer van 2012 zit Daniël in het bestuur van de stichting. Als bedrijfseconoom zal hij de rol van penningmeester vervullen vanaf de zomer van 2013. Daarmee zal hij zich voornamelijk richten op de gezonde financiële situatie van het groeiende Nederland Cares. Sinds 2007 is hij werkzaam in de financiële sector. Hij geniet ervan om naast zijn reguliere baan bij de ING actief te zijn in deze jonge en professionele stichting. Daarnaast is het zijn streven minstens zo vaak deel te nemen aan activiteiten van Nederland Cares als aan vergaderingen. Dat kan gelukkig op een hele flexibele en laagdrempelige manier bij Nederland Cares!

dat vrijwilligerswerk in ieders agenda kan worden gepast. Om te zien hoeveel mensen - zowel hulpbehoevenden als vrijwilligers - zo zijn geholpen door de activiteiten van de verschillende Cares steden, daar wordt Carlijn vrolijk van.

Caroline Hoefsloot, Marketeer bij Procter en Gamble Caroline is sinds 2010 werkzaam als Marketeer bij Procter en Gamble en sinds 2012 betrokken als bestuurslid bij Nederland Cares. Haar betrokkenheid bij Nederland Cares is ontstaan door het partnership van P&G sinds 2011 met Rotterdam Cares. Aangestoken door het enthousiasme van de Rotterdam Cares organisatie wilde zij graag meer betekenen voor de stichting door haar professionele kennis ook in te zetten om Nederland Cares als stichting groter te maken en meer mensen met het concept bekend te laten maken.

Carlijn Jacobs, advocaat bij Allen & Overy Na haar studie rechten aan de Universiteit van Amsterdam, is Carlijn in 2008 begonnen als advocaat bij Allen & Overy. Zij is daar nog steeds werkzaam, te weten bij de praktijkgroep Corporate/M&A. De afgelopen jaren was Carlijn actief voor Amsterdam Cares en zij vindt het fantastisch om zich nu als bestuurslid voor Nederland Cares in te kunnen zetten. Het concept van Nederland Cares werkt volgens Carlijn perfect en maakt


Henk van Dalen Drs. Henk van Dalen is CFO bij Vimpelcom Ltd. Hij studeerde economie en sociologie aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Hij begon zijn carrière in 1976 bij de Nederlandse chemiebedrijf Koninklijke DSM. Na verschillende banen in Corporate Management Development en HR werkte hij in een aantal algemene Managementfuncties bij DSM. Van 2000 tot 2006 was Henk lid van de Raad van Bestuur en CFO van Koninklijke DSM NV. Vanaf april 2006 tot juli 2010 was hij CFO en lid van de Raad van Bestuur van TNT NV.

Sadik Harchaoui Mr. Sadik Harchaoui is voorzitter van de Raad van Bestuur van Forum, Instituut voor Multiculturele Vraagstukken te Utrecht. Hij is tevens voorzitter van de Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling (RMO), een adviesorgaan van kabinet en parlement. Daarnaast is hij bestuurslid van het Nederlandse Rode Kruis, het Prins Claus Fonds en Stichting de Volkskrant. Hij zit in de Raad van Toezicht van de NTR en de Bascule. In 2009, 2010 en 2011 heeft de Volkskrant hem uitgeroepen tot een van de tweehonderd meest invloedrijke Nederlanders.

André Janssens André Janssens is coach in het Oranje Fonds Groeiprogramma en begeleidt deelnemende organisaties tot groeiende maatschappelijke ondernemingen. Daarnaast heeft hij bijna 30 jaar gewerkt als strateeg in verschillende leidinggevende functies bij reclamebureaus, voerde campagnes voor bekende merkartikelen, diensten en bedrijven, startte Saatchi & Saatchi in Nederland en was 10 jaar directielid en betrokken bij internationale campagne ontwikkeling. Daarna was hij vijf jaar communicatie adviseur in vooral overheidsopdrachten. In 1998 heeft hij Nieuwe Maan opgericht, een adviesmaatschap voor maatschappelijke ver-

nieuwing. Momenteel is hij actief als adviseur in het netwerk van Nieuwe Maan onder andere voor Nederland in Dialoog.

Steven Schuit Prof. mr. Steven Schuit is hoogleraar Corporate Law and Business Transactions aan de Universiteit Utrecht en Corporate Governance and Responsibility aan Nyenrode Business Universiteit. Hij is momenteel lid van de Raad van Commissarissen bij onder meer New World Resources Plc en Breevast, en voorzitter van Stichting Giving Back. Hij is advocaat bij Allen & Overy, en was partner van 2000 tot 2005. Voordien was hij partner bij Loeff Claeys Verbeke (vanaf 1975) en werkte voor dit kantoor in New York van 1980 tot 1990. Mieke de Vos Drs. Mieke de Vos EMoC, is Bestuurssecretaris en Compliance Officer bij Allen & Overy. Daarvoor was zij onder andere Bestuurssecretaris en Manager Leadership Development bij KPMG en werkte zij als MD-professional bij Ebbinge & Company. Mieke is bij Allen & Overy ook verantwoordelijke voor het MVO beleid en beschikt over een breed netwerk binnen en veel kennis over het maatschappelijk veld en over de specifieke invalshoeken die bedrijven kiezen voor MVO en sponsoring. Momenteel is zij tevens secretaris van het bestuur van Stichting Giving Back, secretaris van het bestuur van Stichting Berschermers Amstelland, lid van de Raad van Advies van Academia Aemstel en voorzitter van een gespreksgroep van bestuurssecretarissen van het NIVE. Igno van Waesberghe Mr. Igno van Waesberghe is sinds het beëindigen van zijn internationale bankiersloopbaan actief in een aantal Nederlandse organisaties zoals het Prins Bernhard Cultuurfonds (Vice Voorzitter van de Raad van Toezicht), de European


37

Cultural Foundation (Board member namens het PBCF) en Museum Sieboldhuis in Leiden (Lid van de Raad van Advies). Daarvoor was hij voor zowel ABN AMRO (1975 - 2001) als ING (2002-2009) eindverantwoordelijk voor een breed scala van bankactiviteiten in Europa (m.n. de UK en Centraal en Oost Europa) en Azië (m.n. China en Japan). Hij begon in het bankvak in 1971 in Londen bij Hambros Bank Ltd na zijn rechtenstudie in Leiden.



39

3876 PROFESSIONA 221 TEAMACTIVITEIT GEVRIJWILLIGDE UR GEORGANISEERD IN 2012 WA. DIT STAAT GELIJK Jaarverslag IN 2012 WAREN ER

Recommend Documents