2015

JAARVERSLAG Stichting Kinderpostzegels Nederland 2014/2015

Inhoud Voorwoord3 Jaarverslag in een oogopslag

4

1

Strategie en beleid

5

2

Projecten en Programma’s

13

3

Marketing, Fondsenwerving en Communicatie

30

4

Strategische samenwerkingsverbanden en netwerken

38

5

Belanghebbenden

43

6

Organisatie en Personeel

47

7 Risicomanagement

52

8 Financiën

55

9 Vooruitblik

62

10

64

Toezicht en bestuur

Jaarrekening oktober 2014/september 2015

71

Overige gegevens

94

Samenstelling programmaraden en commissie per 30 september 2015

96

Bureau per 30 september 2015

98

Stichting Kinderpostzegels Nederland

JAARVERSLAG 2014/2015

2

Voorwoord Elke dag weer verbaast ons de veerkracht en weerbaarheid van kwetsbare kinderen. Hoe moeilijk hun omstandigheden ook zijn, vaak grijpen ze elke kans aan om er het beste van te maken en zichzelf staande te houden. Dat maakt ons werk ook zo dankbaar: we kunnen niet alle problemen waar kinderen mee geconfronteerd worden oplossen, maar door kinderen het juiste steuntje in de rug te geven op het juiste moment kunnen ze vaak heel veel bereiken. We zorgen ervoor dat kinderen naar school kunnen en dat getraumatiseerde kinderen muziektherapie krijgen. Of we geven pleegouders ondersteuning zodat ze een kind kunnen opvangen. Het lijken simpele interventies, maar ze kunnen veel betekenen in het leven van een kind en ertoe bijdragen dat het zich kan ontwikkelen tot een evenwichtige volwassene. Dit kunnen we alleen maar doen door de steun van al die schoolkinderen die iets over hadden voor kwetsbare kinderen en die op woensdagmiddag - de laatste twee jaar zelfs in de stromende regen kinderpostzegels, kaarten, pleisters en usb-sticks verkochten. En dankzij alle leerkrachten die ondanks hun drukke agenda’s tijd vrijmaakten voor de actie en voor onze lespakketten, waarin we laten zien dat het niet vanzelfsprekend is dat ieder kind een veilig thuis heeft en naar school kan. Hoe we kinderen in Nederland en in het buitenland willen helpen zich te ontwikkelen hebben we bepaald in drie programma’s, elk met een zogenaamde ‘Theory of Change’ (de strategie die wordt gebruikt om verandering te bewerkstelligen). In ons programma Pleegzorg dragen we eraan bij dat kinderen die niet meer thuis kunnen wonen liefdevol worden opgevangen in een veilig gezin, waar zij zich goed kunnen hechten. In ons programma Onderwijs zorgen we ervoor dat kinderen toegang krijgen tot goed onderwijs, waardoor zij zich optimaal kunnen ontwikkelen. In het programma Kind & trauma werken we aan de veerkracht van kinderen, zodat zij negatieve ervaringen kunnen verwerken. Wij zijn heel blij met de steun die wij krijgen van onze donateurs, de Nationale Postcode Loterij, de VriendenLoterij, onze projectpartners en adviseurs in binnen- en buitenland; zonder hen was een groot deel van ons werk niet mogelijk geweest. Hiervoor heel hartelijk dank! Groot feest was het toen we in augustus te horen kregen dat we, met steun van het ministerie van Buitenlandse Zaken en in samenwerking met The Hunger Project, ICDI en de Universiteit van Amsterdam, de komende jaren onze strijd tegen kindhuwelijken in ontwikkelingslanden kunnen voortzetten. Het programma ‘Her Choice’ wil er de komende vijf jaar voor zorgen dat meisjes niet te jong trouwen, naar school kunnen en zich kunnen ontwikkelen. Elk meisje dat de mogelijkheid krijgt haar eigen toekomst te bepalen is de moeite waard om voor te vechten. Aangetoond is deze meisjes later betere moeders worden, en zich meer voor de ontwikkeling van hun gemeenschap en land inzetten; zij zijn de sleutel tot positieve veranderingen. Samen met al onze belanghebbenden willen we dat armoede, verwaarlozing en misbruik van kinderen eindigt en kinderen een kans krijgen op een betere toekomst.

Ilja van Haaren directeur


Renate Westerlaken-Loos voorzitter van de Raad van Toezicht


3

Jaarverslag in een oogopslag overheden

Samen met:

185.228

en vele anderen

leerlingen

345

4.721

1.623.108

partnerorganisaties

helpen en ondersteunen wij in totaal:

scholen

bestellers

38

loterijen

medewerkers

778.086

26.496

9.081

kinderen

donateurs

leerkrachten

zakelijke partners zoals bedrijven en vermogensfondsen

8.525 groepen

560.067 ouders

1.459.916 kinderen indirect

98.241 professionals

Baten 2014/2015

Bestedingen 2014/2015

12%

7%

4%

9%

3% 49% 6% 40%

62% 8%

Donaties Subsidies Zakelijke partners Diverse loterijen Rentebaten en baten uit beleggingen Verkoop goederen


Besteed buitenland Besteed Nederland Kosten fondsenwerving en subsidies Kosten van beleggingen, administratie en beheer


4

1

Strategie en beleid

In dit hoofdstuk geven we onze strategie en beleid weer en de resultaten ervan. Tevens lichten we toe hoe ze zijn ontwikkeld en geven we een vooruitblik op ons toekomstig beleid.

De weg naar de nieuwe strategie Bij het opstellen van ons strategisch meerjarenplan voor 2015-2020 hebben we niet alleen de hele organisatie betrokken, maar ook onze donateurs, grote bestellers, projectpartnerorganisaties, leerkrachten en goede doelen waarmee we samenwerken. We wilden in kaart brengen wat zij de belangrijkste punten vinden als het gaat om ontwikkelingsmogelijkheden voor kinderen in de komende vijf tot tien jaar; wat zou de rol van Kinderpostzegels moeten zijn, en welke ideeën hebben ze over wat ze daar zelf aan kunnen doen of bijdragen. In focusgroepbijeenkomsten gingen wij daarover met hen in gesprek. Daarnaast hebben we een aantal ontwikkelingen in de goededoelensector gesignaleerd waarvan we denken dat ze impact zullen hebben op doel, relevantie, merk, communicatie, werkwijze en daarmee het succes van Kinderpostzegels: 1. Goede doelen worden lean & mean en hebben in de eerste plaats een rol als regisseur en inspirator. 2. Er wordt in toenemende mate van goede doelen verwacht dat zij hun impact zichtbaar maken en erover communiceren. 3. Dialoogmarketing staat centraal. Er moet een dialoog zijn met belanghebbenden, stakeholderinvloed. 4. Externe initiatieven integreren in organisaties wordt steeds belangrijker; partnerschappen en samenwerkingsverbanden spelen een steeds grotere rol. 5. Digitalisering/social media neemt toe; datamanagement krijgt meer aandacht. Deze ontwikkelingen zijn door teams van vier à vijf medewerkers onderzocht. Ze gingen bij andere organisaties langs om hun ervaringen te verzamelen en van hen te leren. De uitkomsten van de focusgroepbijeenkomsten en de raadpleging van andere organisaties hebben we gedeeld en verrijkt tijdens een werkconferentie met de hele organisatie en onze Raad van Toezicht. Vervolgens is alle opgedane kennis en inzichten samengebracht met de eigen ervaringen, kunde en opvattingen, en op grond daarvan is de strategie van Kinderpostzegels voor de komende vijf jaar opgesteld. Een kind is… • een wonder, een belofte en een enorme verplichting • kwetsbaar en krachtig • een kans op een betere toekomst • een ‘heel’ persoon, die recht heeft op een vrije en veilige ontwikkeling naar een evenwichtige volwassenheid • een eigen persoonlijkheid die soms een steuntje nodig heeft • een waardevol wonder, dat begrip, liefde, respect en begeleiding nodig heeft om uit te kunnen groeien tot een gelukkige, sociale volwassene met zelfvertrouwen • een persoon die volop in ontwikkeling is en die daarbij (waar nodig) ondersteuning (en bescherming) krijgt • de sleutel naar een goede en rechtvaardige toekomst voor ons allemaal • één en al mogelijkheden! (citaten van deelnemers aan het strategisch traject)



5

De nieuwe strategie van Kinderpostzegels Visie Kinderen zijn veerkrachtig en tegelijk kwetsbaar. Zij hebben behoefte aan en recht op ontwikkeling. Kinderpostzegels gelooft in de eigen kracht van ieder kind. Wij willen dat kinderen - ongeacht de situatie, plaats of omstandigheden waarin zij opgroeien - de kans krijgen het beste en het mooiste uit zichzelf te halen. Missie Kinderpostzegels geeft kwetsbare kinderen ontwikkelingskansen voor een betere toekomst. Dit doen wij in programma’s, samen met kinderen, volwassenen en organisaties die onze visie delen. Positionering Kinderpostzegels is een Nederlandse organisatie die zich inzet voor de ontwikkeling van kwetsbare kinderen, waar ook ter wereld. Onder het motto ‘voor kinderen door kinderen’ brengt Kinderpostzegels daadkracht, kennis en ervaring, geld, actie en support bij elkaar voor kinderen die in hun ontwikkeling worden bedreigd. Motto Voor kinderen door kinderen

Impact Onder impact verstaan we de duurzame langetermijnverandering als gevolg van een interventie. De missie-impact van Kinderpostzegels is het creëren van een betere toekomst voor kinderen. De maatschappelijke impact gaat verder: met het creëren van een betere toekomst voor kinderen werken we op de lange termijn ook aan een betere samenleving in Nederland en de andere landen waar we werkzaam zijn. We rapporteren in dit jaarverslag over onze missie-impact gerelateerd aan onze programma’s. Deze programma’s en de problemen waar we aan werken worden beschreven in hoofdstuk 2. Waardefoto Het strategisch meerjarenplan 2015-2020 bevat een waardeanalyse van de stakeholders, die is opgesteld door de medewerkers:



6

Stakeholders

Sterke waardeprestatie Waarop presteren we goed volgens de belanghebbende

Zwakke waardeprestatie Waarop presteren we slecht volgens de belanghebbende

W nu

W 3jr*

Scholen/leerkrachten

Goed georganiseerd Traditie, begrip Voor kinderen door kinderen Leerzame ervaring

Arbeidsintensief Niet zichtbaar waar we het geld aan besteden en wat we voor de scholen doen

+

-

Leerlingen

Iets doen voor kinderen die het minder goed hebben Schoolreis en wedstrijd Langs deuren gaan

Afwijzingen van klant Ingewikkeld Vorm en doel staan vast

+

+-

Bestellers/klanten

Kind aan de deur Betrouwbaar en bekend Je geeft wat en krijgt wat terug

Weten niet wat we met het geld doen Niet actief betrokken Assortiment/postzegels niet nodig

+

+-

Donateurs

Naamsbekendheid, traditie Nederlands en van iedereen Vertrouwen in kracht van kind Zelf ooit meegedaan

Weten niet wat we doen Oubollig Doe al mee met de actie en dat is genoeg Niet actief betrokken

+

+-

Alliantiepartners

Inhoudelijk sterk Geen woorden maar daden Inzet op gezamenlijk belang

Relatief klein + Onbekend met de kwaliteit en impact van onze programma’s

+-

Subsidiepartners

Praktisch, laagdrempelig Vertrouwen en samenwerking Vrij te besteden geld

Zien Kinderpostzegels als financier en niet als partner Niet betrokken bij beleidsvorming

+

+

Medewerkers

Goede werkgever, trots hier te mogen werken Maatschappelijk betrokken en bewogen

Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden Denken van binnen naar buiten Geen vernieuwing

+

+

Organisatie

Transparant, betrouwbaar Platte organisatie Sterk en financieel krachtig Goede reputatie

Kwetsbaar voor de publieke opinie als men kwaad wil Naam is een actie en vertelt niet wat we doen

+

+-

*geschatte score over drie jaar bij ongewijzigde strategie

Strategische doelen voor 2015-2020 We willen in de komende vijf jaar de volgende doelen realiseren; het gaat hierbij om hoe we kinderen de komende jaren willen helpen, hoe we onze organisatie willen inrichten en hoe wij fondsen willen werven om kinderen te kunnen helpen:



7

Het merk Kinderpostzegels bouwen we verder uit Het merk ‘Kinderpostzegels’ zal men kennen door de combinatie van: • dé fondsenwervende actie van scholieren: ‘voor kinderen door kinderen’ • de ontwikkelingsmogelijkheden die we kwetsbare kinderen bieden. Door kinderen voortaan ook te betrekken bij de keuzes voor de besteding van ons geld (de Kinderagenda) zal het merk ook steeds meer ‘van kinderen’ worden. De Kinderagenda wordt de leidraad voor onze bestedingen We stellen de Kinderagenda op, waarin staat wat wij de komende vijf jaar willen bereiken op het gebied van ontwikkelingskansen voor kinderen. We concentreren ons op de volgende drie programma’s: Onderwijs, Pleegzorg en Kind & trauma. Hierdoor kunnen we onze inspanningen meer focussen, effectiever zijn en meer bereiken, zowel in Nederland als in het buitenland. We stellen de Kinderagenda zo op dat kinderen, jongeren, volwassenen, scholen en andere organisaties het belang van onze activiteiten inzien, zich aan de Kinderagenda willen verbinden en willen meehelpen om die te realiseren. De Kinderagenda realiseren we op drie – naast elkaar bestaande – manieren: • door integrale campagnes met eigen doelstellingen op te zetten • door initiatieven van anderen financieel te ondersteunen • door deel te nemen aan samenwerkingsverbanden. Door te inspireren, te initiëren en te sturen geeft Kinderpostzegels op een effectieve manier invulling aan de belangenbehartiging van kinderen en jongeren én de bewustwording en het activeren van kinderen en jongeren. We realiseren onze doelen samen met onze belanghebbenden Onze Kinderagenda biedt mogelijkheden voor kinderen en volwassenen om mee te werken aan de realisering ervan. Bij het opstellen van de meerjarenstrategie hebben we ons laten beïnvloeden en inspireren door onze belanghebbenden: leerkrachten, donateurs, bestellers, projectpartnerorganisaties, en andere goede doelen. We willen hen ook bij de uitvoering van het plan betrekken en hun kennis gebruiken. We gaan onze belanghebbenden betrekken bij onze evaluaties en zullen als het nodig is onze beleidsplannen bijstellen. We onderzoeken ook hoe we kinderen hierin een rol kunnen geven. Het gaat ons erom dat onze belanghebbenden zich mede-eigenaar voelen van de Kinderagenda en zich willen verbinden aan de realisatie ervan. Dit betekent niet dat we de verantwoordelijkheid voor de doelstellingen van de Kinderagenda en voor onze organisatie uit handen geven. We zorgen ervoor dat scholen graag aan de actie willen meedoen We houden de kern van de Kinderpostzegelactie intact maar gaan de deelname voor scholen aantrekkelijker maken door: • de organisatie- en administratieve last voor leerkrachten te verminderen • deelnemende scholen zelf te laten bepalen waaraan het geld wordt besteed • deelnemende scholen de keuze bieden om bestellingen door de leerlingen of door Kinderpostzegels te laten bezorgen • uitgebreid lesmateriaal aan te bieden waar leerkrachten gebruik van kunnen maken • de mogelijkheid te bieden om ook op een andere manier dan door verkoop van producten een bijdrage te leveren aan de realisatie van onze doelstellingen. Ons motto ‘voor kinderen door kinderen’ blijft van kracht. We vinden een opvolger van de kinderpostzegel We vinden en implementeren een nieuw symbool voor de Kinderpostzegelactie, zodat de kinderpostzegel op termijn - als we geen postzegels meer gebruiken - kan worden vervangen.



8

Het symbool is een ‘must have’ en heeft: • een duidelijke link met de ontwikkeling van kinderen • verzamelwaarde • een koppeling met verbinding. We realiseren alternatieve bronnen van inkomsten en optimaliseren bestaande vormen We gaan naast de Kinderpostzegelactie andere bronnen van inkomsten aanboren en uitbouwen om onze afhankelijkheid van van de actie te verminderen. Dit doen we door: • de relatie met onze (potentiële) donateurs te versterken • verkoop van het assortiment gedurende het jaar te stimuleren, gekoppeld aan geefvoorbeelden en eventueel met een partner • inhoudelijk samen te werken met vermogensfondsen en overheid • de relatie met de goededoelenloterijen te versterken • het verkopen van methoden en producten, die met geld van Kinderpostzegels zijn ontwikkeld • naast geld ook in te zetten op kennis, ervaring, netwerk en menskracht om onze doelstellingen te bereiken • de mogelijkheid te onderzoeken om subsidiepartners zelf de helft van de begroting te laten werven, waarna wij het door hen ingezamelde bedrag verdubbelen.

Afronding strategie 2010-2015 Met het boekjaar 2014/2015 ronden we de strategische periode 2010-2015 af en ook de daarbij horende Key Performance Indicatoren; het is dan ook het laatste jaar dat we er verslag over doen. Vanaf volgend boekjaar rapporteren we op de strategische doelstellingen 2015-2020, die hierboven beschreven zijn. De Key Performance Indicatoren daarvoor ontwikkelen we in 2016.

Key Performance Indicatoren 2010-2015 Het klantperspectief (doelstelling 2, 3 en 4) Hierbij gaat het om de vraag op welke factoren de klanten/donateurs Kinderpostzegels beoordelen. Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan koop- en financieringsbereidheid van die klanten/ donateurs en dus aan de inkomstenpositie van de organisatie. Succesfactor

Prestatie-indicator

Norm of Realisatie streefwaarde 2015 2014/2015

hoge kwaliteit van de geleverde producten en logistieke afhandeling

klachtenpercentage

0,8%

0,55%

max. 15% (CBF-norm 25%)

10,2%

percentage beheer en administratie

max. 6%

3,9%

CBF-keurmerk

aan alle gestelde eisen blijven voldoen

gehaald

aantal donateurs

31.000

26.539

inkomsten donateurs

€ 1.700.000

€ 1.504.260

betrouwbaarheid organisatie kostenpercentage fondsenwerving

werven en behouden van structurele donateurs



9

Intern perspectief (doelstelling 1, 3 en 5) Hierbij gaat het om de vraag welke bedrijfsprocessen binnen Kinderpostzegels essentieel zijn voor het bereiken van een grote klanttevredenheid (stakeholders). Een goede beheersing van deze processen draagt bij aan kostenbeheersing en uiteraard hebben deze processen invloed op het bereiken van de doelstellingen. Succesfactor

Prestatie-indicator


uitvoering Kinderpostzegelactie

kosten actie t.o.v. totale opbrengst actie

max.: 16%

16,4%

van projectmatig werken naar programmatisch werken

aantal programma's met outcome/impactmeting

vijf binnenland vijf buitenland

vier binnenland vijf buitenland

opzetten HR-cyclus met beoordelingssysteem en competentiemanagement

aantal beoordelingen ‘op norm’ of daarboven

min. 80%

100%

tevredenheid medewerkers

ziekteverzuim (excl. zwangerschapsverlof)

max. 3,50%

2,82%

medewerkerstevredenheidsonderzoek (driejaarlijks)

7,5

7,7 (2013) (landelijk 7,0)

tevredenheid van partners over dienstverlening en samenwerking

uitkomst partnertevredenheidsonderzoek (driejaarlijks)

32%

net promotorscore: 28% (meetmoment 2012/2013, geen meting in 2014/2015)

resultaatmeting projecten en programma’s

aantal afgesloten projecten met positieve evaluatie (inhoudelijk en financieel)

90%

91%

aantal indicatoren behaald in programma’s

80%

100% in twee programma’s gefinancierd uit MFSII en Kindhuwelijken Fonds

per activiteit, voor en na de actie, worden kosten in verhouding met opbrengsten gemeten

gemiddelde over gehaald drie jaar maximaal de CBF-norm van 25%

resultaatmeting fondsenwervende activiteiten



10

Innovatieperspectief (alle doelstellingen) Hierbij gaat het erom in hoeverre de organisatie in staat is om zich te blijven verbeteren en zich aan te passen aan veranderende externe omstandigheden. Door zich te blijven verbeteren en adaptief vermogen te tonen moet het mogelijk zijn klanten en financieringsbronnen aan Kinderpostzegels te binden, wat een positief effect heeft op de positie van Kinderpostzegels. Succesfactor

Prestatie-indicator


ontwikkeling van nieuwe fondsenwervende activiteiten en product/ marktcombinaties

inkomsten uit andere bronnen 36,6% dan de Kinderpostzegelactie t.o.v. totale inkomsten (op basis van RJ 650)

43,3%

acties samen met derden, (bedrijfsleven, loterijen, andere fondsen)

baten uit acties van derden

€ 803.000

€ 1.198.077

verhogen van inkomsten per leerling tijdens de Kinderpostzegelactie door het toepassen van nieuwe prikkels, zoals wedstrijd en online actie

het gemiddelde bestelbedrag per leerling

€ 57,26

€ 48,68

en per besteller

€ 5,73

€ 5,56

ontwikkelen nieuwe samenwerkingsverbanden

aantal nieuwe samenwerkingsverbanden per jaar

twee per jaar

gehaald

Financieel perspectief (doelstelling 1, 2, 3 en 5) Welke factoren zijn bepalend voor het financiële resultaat op langere termijn? In principe komen in dit perspectief, dat het best aansluit bij de primaire doelstellingen, alle inspanningen uit de andere perspectieven samen. Succesfactor

Prestatie-indicator


stabiele inkomsten Kinderpostzegelactie

totaalbedrag inkomsten Kinderpostzegelactie

min.: € 10.000.000

€ 9.017.498

groeiende inkomsten uit overige bronnen

inkomsten uit andere bronnen dan de Kinderpostzegelactie

€ 4.800.000

€ 5.467.430

besteding netto-resultaat

% besteed aan doelstelling t.o.v. netto te besteden aan doelstelling (op basis van RJ 650)

100%

110,7%

beheersing kosten eigen organisatie

percentage kosten eigen max. 22,5% organisatie t.o.v. totale baten (op basis van RJ 650)


20%


11

Verklaring van de afwijkingen in de realisatie 2014-2015 ten opzichte van streefwaarde Het aantal donateurs en de inkomsten van donateurs zijn lager dan de streefwaarde omdat het bestand met mensen dat telefonisch benaderd kon worden om donateur te worden kleiner was dan verwacht. Hierdoor is zowel het aantal donateurs als het gedoneerde bedrag lager dan begroot. Het kostenpercentage van de Kinderpostzegelactie (kosten actie t.o.v. opbrengst) was iets hoger dan begroot omdat de opbrengst van de actie lager was dan verwacht. Het gemiddelde bestelbedrag per leerling was lager dan begroot omdat het aantal klanten per leerling minder was en de opbrengst per klant ook. Dit is vermoedelijk veroorzaakt door een aantal factoren: het was erg slecht weer, er zijn minder postzegels verkocht, door de introductie van het IBAN-nummer kostte het leerlingen meer tijd om de bestellingen op te nemen, het aantal klanten met een extra donatie was lager en het gemiddelde donatiebedrag was ook lager. Er deden er ook minder leerlingen aan de actie mee dan begroot. Dit heeft te maken met de geboorteafname (er zijn minder leerlingen) en het gegeven dat scholen ervoor kiezen om aan andere acties mee te doen. Hiermee waren de totale inkomsten van de Kinderpostzegelactie in 2014 voor het eerst lager dan het streefbedrag.



12

2


2.1 Inleiding Onze projectbestedingen hebben als doel kwetsbare kinderen kansen te geven om zich te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen. Daarbij streven we ernaar dat de aandacht voor meisjes en jongens gelijk verdeeld is en dat de doelgroep participeert in de projecten. We werken aan ontwikkeling in Nederland, het Caribisch deel van het Koninkrijk, Bosnië-Herzegovina, de Palestijnse Gebieden, Cambodja, India, Burkina Faso, Ethiopië, Mali, Senegal, Guatemala en Nicaragua. Onze projecten worden in programma’s gebundeld. Deze programma’s bevatten specifieke analyses, impactdoelstellingen en bijbehorende indicatoren en een zogenaamde ‘theory of change’ (de strategie die wordt gebruikt om verandering te bewerkstelligen). Dit boekjaar hebben we op basis van de meerjarenstrategie ons bestedingsbeleid aangepast. Er zijn drie nieuwe programma’s opgezet, waarin de lopende programma’s deels zijn opgenomen. Vanaf volgend jaar rapporteren we over de drie nieuwe programma’s. Ketenverantwoordelijkheid Kinderpostzegels voert over het algemeen niet zelf projecten uit. We financieren en ondersteunen projecten van andere, meestal lokale organisaties en koppelen ze aan elkaar om een groter effect te bereiken. Door programmatisch te werken begint onze plek in de keten wel te veranderen: onze impactdoelstellingen zijn leidend en dan is het soms effectiever om bijvoorbeeld zelf initiatieven uit te lokken. Uitgangspunt voor onze bestedingen blijft echter dat we projecten van partnerorganisaties ondersteunen en hen op deze manier in staat stellen om kinderen te helpen. Wat was een dilemma? De programma’s die we dit boekjaar uitvoerden waren allemaal goed opgezet en hielpen kwetsbare kinderen. Maar we vonden het nodig om focus aan te brengen, om zo nog effectiever te kunnen werken. De keuzes die we gemaakt hebben om aandachtsgebieden en programma’s af te bouwen, waren niet makkelijk.

2.2

Programma’s buitenland

Meisjesrechten Afrika Probleem: In veel Afrikaanse landen worden vrouwen en meisjes achtergesteld. Traditionele praktijken zoals meisjesbesnijdenis, kindhuwelijken en kinderarbeid vormen een ernstige bedreiging voor het welzijn van meisjes. Impactdoelstelling: Het verbeteren van de positie van meisjes door het promoten en verdedigen van hun (kinderen mensen)rechten en het bestrijden van schadelijke traditionele praktijken, zoals meisjesbesnijdenis, kindhuwelijken en kinderarbeid, die de verwerkelijking van die rechten in de weg staan. Het programma wordt uitgevoerd in Burkina Faso, Ethiopië en Mali. Dit boekjaar hebben verkend of we het programma ook in Senegal kunnen opzetten.



13

Miriam wil nog lang niet trouwen In West-Afrika en Ethiopië strijden we met onze partnerorganisaties succesvol tegen kindhuwelijken. De 13-jarige Mariam uit Mali, bijvoorbeeld, moest van haar familie van school om met een oudere man trouwen, die al meerdere vrouwen had. Mariam weigerde en riep de hulp in van onze partnerorganisatie ATAM. Die zorgt er o.a. voor dat jongeren voorlichting krijgen over schadelijke gebruiken, zoals kindhuwelijken. Samen met ATAM, het dorpshoofd en de schooldirecteur is Mariam met haar familie gaan praten. Het huwelijk werd afgeblazen en Mariam kan verder met haar school. Zo heeft ze meer kans op een mooie toekomst.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 75.502 kinderen weten meer over schadelijke praktijken zoals kindhuwelijken en meisjesbesnijdenis. • 148.344 volwassenen die invloed hebben op de positie van meisjes (ouders, onderwijzers, gezondheidswerkers, traditionele leiders etc.) weten meer over factoren die de ontwikkeling van meisjes bedreigen. • Zes SRGR(seksuele en reproductieve gezondheid en rechten)-projecten zijn uitgevoerd in Burkina Faso, acht in Mali en acht in Ethiopië. Deze projecten zijn versterkt of uitgebreid dankzij een eenmalige subsidie uit het Kindhuwelijken Fonds van het ministerie van Buitenlandse Zaken. • In Burkina Faso, Ethiopië en Mali hebben in het onderwijs ‘teacher trainingen’ op het gebied van reproductieve gezondheid plaatsgevonden. • In samenwerking met het internationale Girls Not Brides Network zijn in Burkina Faso en Mali nationale workshops over kindhuwelijken georganiseerd. Gecommitteerd: Er is € 934.186 gecommitteerd aan dit programma. Wat ging goed? In juni 2015 is in samenwerking met de Kindhuwelijken Fondspartners The Hunger Project en ICDI, aangevuld met kennispartner AISSR/UvA, bij het ministerie van Buitenlandse Zaken een financieringsaanvraag ingediend voor een vijfjarenprogramma gericht op bestrijding van kindhuwelijken (en meisjesbesnijdenis). Het samenwerkingsprogramma heet ‘Her Choice – creating child marriage free communities’. In augustus ontvingen wij van het ministerie bericht dat onze aanvraag is goedgekeurd en mag worden uitgewerkt.

Pleegzorg buitenland Probleem: In Cambodja en India groeien teveel kinderen op in residentiële instellingen. Ze komen daar terecht omdat ouders of verzorgers te weinig middelen hebben en te weinig ondersteuning krijgen bij het bieden van een veilig thuis. Deze kinderen zijn extra kwetsbaar voor mensenhandel en kinderarbeid in alle vormen. Impactdoelstelling: Een goed systeem voor zorg en bescherming van wees- en andere kwetsbare kinderen door het stimuleren van opvang binnen de familie. De familie wordt op alle mogelijke manieren versterkt en de lokale gemeenschap vervult daarbij een belangrijke rol. Dit programma wordt uitgevoerd in verschillende provincies in Cambodja en in de Indiase deelstaten Bihar, Jharkand, Karnataka en Odisha.



14

Projectambassadeur Phanith (14) uit Cambodja Toen Phanith één jaar was overleed zijn vader. Zijn moeder stierf twee jaar geleden. Phanith werd erg stil en verlegen. Maar toen hij bij zijn grootouders ging wonen, fleurde hij langzaam op. Zij zorgen nu voor hem. Partnerorganisatie KNKS geeft hen ondersteuning, zodat Phanith naar school kan. Daarnaast adviseert de KNKS pleegouders tijdens speciale ‘Parenting Skills’-bijeenkomsten. Ook de grootvader van Phanith gaat hiernaartoe. Het gaat nu goed met Phanith. Hij leest, drumt, zwemt en gaat heel graag naar school. Dat moet ook wel, want hij wil later advocaat worden.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 Cambodja en India • 5124 kinderen kregen een veilig thuis. • 4181 ouders zijn geholpen bij het opvangen van deze kinderen. • We hebben bijgedragen aan de implementatie van wetten ter bescherming van kinderen zonder adequate ouderlijke zorg. Cambodja • In oktober 2014 is in samenwerking met Terre des Hommes, het Liliane Fonds en drie lokale partnerorganisaties in de provincie Pursat een centrum voor noodopvang voor kwetsbare kinderen gestart. Hier kunnen kinderen korte tijd verblijven in afwachting van hereniging met hun gezin of een plek in ander gezin. • Zes partnerorganisaties hebben veel aandacht besteed aan het voorlichten van dorpsbesturen en dorpscomité’s die een overheidsbudget beheren voor maatregelen ter bescherming van vrouwen en kinderen. • Medewerkers van vijf partnerorganisaties hebben een training opvoedondersteuning gevolgd en zijn begeleid bij de toepassing van de training, met goede resultaten. India • In april 2014 is de taskforce Alternatieve Zorg in Jharkhand met acht lidorganisaties van start gegaan. In 2015 is de taskforce begonnen met het verzamelen, creëren en verspreiden van kennis en informatie op het gebied van alternatieve zorg. • Partnerorganisaties hebben trainingen gevolgd over case management en er zijn verschillende uitwisselingsbezoeken tussen de lokale partnerorganisaties geweest. • In Odisha werken lokale partnerorganisaties samen met overheidsweeshuizen om re-integratie van kinderen in hun familie te bevorderen. Gecommitteerd: Er is € 644.406 gecommitteerd aan dit programma. Wat ging goed? De partnerorganisaties werken steeds beter samen aan het verbeteren van weten regelgeving ter bescherming van kwetsbare kinderen. Ook de uitvoering van de wetgeving verloopt steeds beter. Wat is een dilemma? De doorstroom van medewerkers van partnerorganisaties is groot, zeker wanneer zij door trainingen hun profiel hebben verbeterd en aantrekkelijk worden voor grotere organisaties, die hogere salarissen



15

kunnen betalen. Daarom moet de komende tijd gekeken worden hoe we medewerkers beter aan de partnerorganisaties kunnen binden. Voor Cambodja geldt dit nog meer dan voor India vanwege de vele donororganisaties die daar werkzaam zijn.

Stop kinderarbeid Probleem: Veel kinderen in ontwikkelingslanden krijgen niet de kans om naar school te gaan omdat ze moeten meehelpen om geld te verdienen voor het gezinsinkomen, bijvoorbeeld door te werken een fabriek, de landbouw of de huishouding. Wereldwijd zijn er 215 miljoen kindarbeiders. Impactdoelstelling: Alle kinderen in de interventiegebieden, ook kinderen met een handicap, meisjes en kinderen uit minderheidsgroeperingen, gaan naar school en hebben daarna tijd om te spelen, te ontspannen en zich verder te ontwikkelen. Dit programma wordt uitgevoerd in Guatemala, Nicaragua, India, Burkina Faso, Ethiopië, Mali en Senegal.

‘Schrijven is mijn lievelingsvak. En later word ik minister van Onderwijs!’ Dit zegt de 9-jarige Dineba uit Mali. Ze gaat in Douga naar school, waar de mannen uit haar dorpje onlangs twee klaslokalen hebben bijgebouwd. Door goede voorlichting van onze partnerorganisatie Enda Mali beseffen steeds meer ouders dat het belangrijk is dat hun kinderen naar school gaan en niet werken.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 57.015 kinderen kregen toegang tot onderwijs en naschoolse opvang, en hebben ook tijd voor studie, sport, spel en ontspanning. • 92.737 ouders zijn zich bewust geworden van het belang van onderwijs, hebben kennis genomen van de schadelijke gevolgen van kinderarbeid en worden geholpen bij het ontwikkelen van inkomensgenererende activiteiten. India • In India zijn zeven partnerorganisaties getraind in het concept Child Labour Free Zones (CLFZ). Guatemala en Nicaragua • Vier partnerorganisaties hebben workshops over CLFZ gevolgd. • 4500 jongeren zijn opgeleid om voorlichting geven over de gevolgen van kinderarbeid. De mediacampagne Stop Kinderarbeid is lokaal en nationaal uitgezet en er heeft een uitwisseling plaatsgevonden tussen kinderen, jongeren en leraren die binnen de CLFZ werkzaam zijn. Burkina Faso, Ethiopië, Mali en Senegal • In Mali vond in oktober 2014 de internationale kick-off meeting van het nieuwe driejarenprogramma ‘Stop Child Labour’ plaats. • Eind mei 2015 liep de driejarenfinanciering van de Nationale Postcode Loterij van ‘Omar’s Droom’ af en daarmee die van onze drie CLFZ-projecten in Ethiopië. Omdat het einddoel van deze projecten (‘Geen kind werkt, alle kinderen gaan naar school’) nog niet gehaald was, heeft Kinderpostzegels besloten de financiering uit eigen middelen te verlengen tot eind 2015, zodat de doelstelling alsnog gerealiseerd kan worden.



16

Gecommitteerd: Er is € 1.999.244 gecommitteerd aan dit programma.

Addisu (12): van kindarbeider tot één van de slimste leerlingen Geen school in de buurt, leven in armoede en als kind moeten werken voor het gezinsinkomen. Dat overkwam Addisu uit Ethiopië. Totdat onze lokale partner WCAT een schooltje bouwde in zijn dorp. Addisu’s ouders werden ervan overtuigd dat ze hun zoon naar school moesten laten gaan. Nu is hij één van de slimste leerlingen uit zijn klas. Addisu: ‘Ik dank WCAT en Kinderpostzegels dat ik niet meer hoef te werken.’

Wat was een dilemma? In Guatemala zijn er nog kinderhulporganisaties die niet in de bestrijding van kinderarbeid geloven, maar die wel meewerken aan het verbeteren van de levens- én werkomstandigheden van kinderen. Het vergt van onze partnerorganisaties extra inzet (lobbybijeenkomsten) om deze organisaties en de overheid te overtuigen van de uitgangspunten van de Stop Kinderarbeidcampagne. Wat is een verbeterpunt? Er kan meer ingezet worden op de kwaliteit van het lokale onderwijs. Nu is het verkrijgen van schoolbeurzen zodat kinderen naar school kunnen gaan vaak het hoogst haalbare in termen van verandering. Dit is nog geen voldoende duurzame oplossing.

Count me in (inclusief onderwijs Guatemala en Nicaragua) Probleem: Kinderen met een handicap worden in deze landen doorgaans uitgesloten van het openbare leven en zijn verstoken van goede onderwijsvoorzieningen. Ouders en verzorgers kunnen hun in een door armoede getekende samenleving niet de specialistische zorg bieden die ze nodig hebben, en scholen zijn vaak niet toegerust om kinderen met een extra zorgvraag op te nemen. Impactdoelstelling: Meer en beter inclusief onderwijs voor kinderen met een handicap in Guatemala en Nicaragua

Toch naar school In Guatemala hebben kinderen met een handicap vaak grote moeite om toegang tot onderwijs te krijgen. Zo ook Elvia. Ze werd geboren met een klompvoetje en lopen was voor haar moeilijk. Daarom kon ze niet naar school. Partnerorganisatie Aidepce hielp haar en regelde dat haar voetje geopereerd werd. Na haar revalidatie kan Elvia nu goed lopen én gaat ze zelf naar school.



17

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 150 kinderen met een handicap werden ondersteund bij de gang naar een normale basisschool. • Door middel van publieksvoorlichting werd gewezen op het belang van onderwijs voor zo’n 40.750 andere kinderen met een handicap. • 1390 ouders kregen steun bij de schoolgang van hun kinderen. • 640 professionals, waaronder leerkrachten, kregen hulp bij het integreren van deze kinderen in het reguliere onderwijs. Gecommitteerd: Er is € 55.000 gecommitteerd aan dit programma. Wat ging goed? In Nicaragua is campagne gevoerd voor diversiteit en veiligheid op scholen met het oog op veelvoorkomende uitsluiting en mishandeling van kinderen met een handicap. In Guatemala leidde een nieuwe wetsaanpassing tot meer budget voor inclusief onderwijs en medezeggenschap van het maatschappelijk middenveld over dat budget. Wat was een dilemma? In beide landen is het programma zeer succesvol. Toch heeft Kinderpostzegels besloten tot afbouw van de financiering omdat de lokale overheden steeds meer financiële verantwoordelijkheid op zich nemen; de noodzaak om vanuit het maatschappelijk middenveld een dergelijk programma te dragen neemt hierdoor af.

Bescherming buitenland Probleem: Huiselijk geweld en geweld in de samenleving zorgen voor veel onzekerheid en stress bij kinderen in Bosnië-Herzegovina, Guatemala, Nicaragua en de Palestijnse Gebieden. Kinderen die geconfronteerd worden met geweld thuis, op school of op straat, denken dat gewelddadig en agressief gedrag een antwoord is op een steeds groter wordende stress en maken zich dit gedrag eigen. Deze geweldsspiraal kan doorbroken worden door een samenhangend geheel aan veranderingsstrategieën. Impactdoelstelling: Het verminderen van het geweld in het leven van de kinderen en het voorkomen van de geweldsspiraal. Dit programma wordt uitgevoerd in Bosnië-Herzegovina, Guatemala, Nicaragua en de Palestijnse Gebieden. Ieder land heeft een eigen deelprogramma.

Met het sociaal netwerk een plan maken In Bosnië-Herzegovina werkt onze partner Family Network volgens de Eigen Kracht-methode. Samen met het sociaal netwerk van een kind dat problemen ondervindt zoeken ze naar een oplossing. Ana is een van deze kinderen. De moeizame relatie van haar ouders en de woonsituatie van het gezin hadden een negatief effect op haar. Dankzij het plan dat haar familie en sociaal netwerk maakten onder begeleiding van Family Network heeft Ana nu veel meer rust en duidelijkheid.



18

Belangrijkste resultaten 2014/2015 Bosnië-Herzegovina • 340 kinderen zijn geholpen in naschoolse Nest Centra. Er zijn drie nieuwe centra gerealiseerd. Het totaal aantal Nest Centra komt daarmee op veertien. • 10.482 kinderen zijn voorgelicht over geweld op school. • De Family Group Conferences, waarbij een netwerk rond een kind een plan maakt ter verbetering van de veiligheid van dat kind, zijn inmiddels in zes steden beschikbaar. • 37 professionals zijn getraind in het geven van workshops opvoedondersteuning. Opvoedondersteuning wordt meer op achterstandsgroepen gericht en geïntegreerd in de Nest Centra en de Family Group conferences. Daarnaast lopen er een aantal pilots voor Roma-ouders. 80 ouders zijn voorgelicht over opvoeden en geweld. • In 85% van het land zijn de scholen inmiddels verplicht een preventiebeleid te hebben en preventieactiviteiten te organiseren. Onze partnerorganisaties hebben samen een handboek gemaakt met voorbeelden van preventie-activiteiten. • Zes partnerorganisaties werken op scholen rond het onderwerp gender gerelateerd geweld. Ze hebben een uitwisseling over de gebruikte werkvormen georganiseerd, een eerste aanzet tot een handboek met voorbeelden van workshops voor scholen. • Jongereninitiatieven tegen gender gerelateerd geweld in een tweede regio zijn afgerond en in een derde regio grotendeels. Ze hebben zich meer toegelegd op geweld in adolescente relaties. Elf jongerengroepen op tien plaatsen hebben in totaal 2340 jongeren bereikt met hun activiteiten. • In zes dorpen worden door drie partnerorganisaties pilotprojecten uitgevoerd met als doel huiselijk geweld en kindermishandeling te verminderen. De hele lokale bevolking is bij hun nieuwe methodiek ‘Safe village for everybody’ betrokken. Wat ging goed? De gezamenlijke partnerorganisaties functioneren goed en organiseren gewaardeerde trainingen en conferenties over vernieuwende onderwerpen. De producten die ze maken zijn van hoge kwaliteit en gewild in het werkveld. Wat was een dilemma? We willen graag dat overheden de financiering van programma-activiteiten overnemen om de duurzaamheid op lange termijn te borgen. Een deel van deze activiteiten, met name die op het gebied van onderwijs, heeft echter te maken met dertien ministeries van onderwijs (een gevolg van het Dayton-akkoord). Het is bijna ondoenlijk om contacten te onderhouden met zoveel ministeries. Daarnaast was het ook de bedoeling dat onze lokale adviesorganisatie, die een groot deel van de succesvolle programma-activiteiten begeleidt, op den duur zelfstandig zou worden. In de praktijk is dit erg lastig gebleken, o.a. vanwege de financiële crisis en het gebrek aan lokale financieringsmogelijkheden. Guatemala en Nicaragua • 8215 jongeren zijn opgeleid om voorlichting te geven over de gevolgen van kindermishandeling en seksuele uitbuiting. • De mediacampagne tegen huiselijk geweld en seksuele uitbuiting is nationaal uitgezet. • 12.800 kinderen in de risicogroep hebben niet-gewelddadige normen ontwikkeld, hebben kennis van en gebruiken niet-gewelddadige oplossingen voor conflicten. • 5085 ouders in de risicogroep gebruiken positieve opvoedvaardigheden. • 9700 kinderen in de risicogroep hebben een verbeterd welzijn (schoolresultaten, veiligheid, zelfvertrouwen).



19

• 4500 kinderen die slachtoffer zijn van geweld, hebben een verbeterd zelfbewustzijn. • 3500 kinderen die slachtoffer zijn van geweld, gaan naar school en behalen goede resultaten. • 2500 kinderen die slachtoffer zijn van geweld, krijgen steun in de vorm van tenminste een betrouwbare en vertrouwde volwassene in hun leven. • 800 kinderen en hun ouders/verzorgers hebben toegang tot psychosociale counseling. • 50% van onze partnerorganisaties werkt samen met een relevante overheidsinstantie.

‘Gelukkig wist ik wat ik moest doen. Het was eng.’ Marta (13) uit Nicaragua was op weg naar school toen een man haar een lift aanbood. Marta: ‘Ik ben naar een vreemde vrouw gelopen en heb haar gevraagd bij me te blijven. De man reed snel weg.’ Dankzij de voorlichting van partnerorganisatie Puntos de Encuentro wist Marta wat ze in deze situatie moest doen. Puntos zet zich in tegen seksuele uitbuiting van tieners. Hun vrijwilligers zijn jongeren die zelf te maken hebben gehad met uitbuiting en misbruik.

Wat ging goed? De samenwerkende partnerorganisaties zijn goed op elkaar ingespeeld. Zij vullen elkaar aan en helpen elkaar bij het opzetten van een nieuwe aanpak, het inrichten van strategisch beleid en de omgang met gender. Palestijnse Gebieden Kinderpostzegels heeft dertien projecten gefinancierd in de Palestijnse Gebieden. Veel van deze projecten gebruiken theater, drama of muziek als middel om de veerkracht van kinderen die met allerlei vormen van geweld geconfronteerd worden, te versterken. Hiermee konden ruim 54.145 kinderen geholpen worden. Sinds enkele jaren werken een aantal partnerorganisaties ook met ouders aan het verminderen van kindermishandeling in de thuissituatie. Dit is relatief nieuw; daarom is besloten een training ‘positive parenting’ te organiseren voor de betrokken medewerkers. Gecommitteerd: • Er is € 705.400 gecommitteerd aan dit programma in Bosnië-Herzegovina. • Er is € 691.400 gecommitteerd aan dit programma in Guatemala en Nicaragua. • Er is € 397.500 gecommitteerd aan dit programma in de Palestijnse Gebieden.



20

2.3

Programma’s in Nederland en het Caribisch deel van het Koninkrijk

Kansen voor jongeren, samen met het Oranje Fonds en het Skanfonds Probleem: Een van de grote sociale vraagstukken op de zes eilanden van het Caribisch deel van het Koninkrijk is dat veel jongeren hun school voortijdig verlaten en in een uitzichtloze situatie terechtkomen. De schooluitval heeft te maken met zowel de school- als de thuissituatie van de jongeren. Jongeren die hun opleiding niet afmaken lopen een vergroot risico om sociaal én maatschappelijk achtergesteld te raken. Impactdoelstelling: Kwetsbare jongeren ondersteunen in hun ontwikkeling op sociaal-emotioneel gebied én in hun (school)loopbaan opdat zij zoveel mogelijk economisch zelfstandig door het leven kunnen gaan.

Kansen voor jongeren Op Curaçao begeleidt onze partnerorganisatie Fundashon Formashon Awe Progreso Manan (FFAPM) jongeren van 12 tot en met 18 jaar om schooluitval te voorkomen. Naast huiswerkbegeleiding is er sterke nadruk op de sociale ontwikkeling van de jongeren. Zo worden ze via een strak programma geschoold op terreinen als sociale vaardigheden, sport en spel, muziek, handvaardigheid, geestelijke en culturele vorming. FFAPM werkt hierbij nauw samen met ouders en school.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • Achttien initiatieven op de zes eilanden van het Caribisch deel van het Koninkrijk nemen deel aan dit programma. • 230 jongeren hebben ondersteuning gekregen waardoor zij hun school hebben afgemaakt, een startkwalificatie hebben behaald of een baan hebben gekregen. Gecommitteerd: Er is € 165.411 gecommitteerd aan dit programma. Samen met de overige beschermings- en ontwikkelingsprojecten die wij financierden in het Caribisch deel van het Koninkrijk, committeerden we in 2014/2015 in totaal € 264.924. Wat ging goed? Het programma staat en de deelnemende partnerorganisaties zitten in een goed ritme. Er is veel uitwisseling en afstemming onderling en dat wordt door de organisaties als pluspunt benoemd. Samenwerking is niet altijd vanzelfsprekend op de eilanden en door dit programma wordt samenwerken extra gestimuleerd.

Pleegzorg binnenland Probleem: Er zijn te weinig plaatsen in een gezinssituatie voor kinderen die niet thuis kunnen wonen. De kwaliteit van pleegzorgplaatsen is ook niet altijd voldoende. Impactdoelstelling: Een warm en veilig gezin voor alle kinderen die niet thuis kunnen wonen



21

Projectambassadeur Jadey uit Nederland De 9-jarige Jadey kon niet bij zijn ouders blijven en woont daarom in een pleeggezin. Kinderpostzegels helpt pleeggezinnen op allerlei manieren. Bijvoorbeeld door ‘Je mag er zijn’ te steunen: een soort winkel waar een pleeggezin gratis (gebruikte) spullen kan krijgen of lenen. Het komt vaak voor dat pleegkinderen geen tijd hebben gehad om goed in te pakken als ze ergens anders moeten gaan wonen. Ook Jadey’s pleegmoeder heeft spullen geleend toen hij als baby in het gezin kwam. Die zijn nu weer terug bij ‘Je mag er zijn’, behalve zijn houten keukentje; daar speelt zijn pleegzusje nu mee.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 14.522 pleegouders kregen steun bij het opvangen van kinderen, variërend van informatieverschaffing over kinderen met Foetaal Alcohol Syndroom (FAS) in de pleegzorg tot bijdragen aan verbouwingskosten. • 96 kinderen kregen een veilig thuis in een pleeggezin. We hielpen 35 pleeggezinnen met de financiering van kleine verbouwingen aan hun woning, zodat zij meer pleegkinderen kunnen opvangen. • Eind 2014 organiseerde het Expertisenetwerk Pleegzorg voor pleegzorgprofessionals de miniconferentie ‘Pleegzorg in transformatie’ over de consequenties van de transitie jeugdzorg. • Kinderpostzegels presenteerde tijdens het congres ‘Jeugd in Onderzoek’ de resultaten van het onderzoek ‘In een sfeer van liefde, geluk en begrip’ over de zorg die jongeren bij uithuisplaatsing belangrijk vinden. • In september 2015 is de landelijke wervingscampagne voor pleeggezinnen van start gegaan. Kinderpostzegels is hoofdsponsor van deze campagne. • Het project ‘Steunouder’ is gestart, dat gericht is op informele pleegzorg ter voorkoming van uithuisplaatsing. • Kledingmagazijn ‘Je mag er zijn’ is gekoppeld aan informele steunbijeenkomsten voor pleegouders. Het magazijn is Utrecht is uitgebreid en er zijn twee nieuwe magazijnen geopend. • In het kader van de transitie jeugdzorg en de maand van het Inhuisplaatsen hebben we, samen met jongeren en partnerorganisaties uit de jeugdhulp, gewerkt aan de ontwikkeling van ‘Mijn Andere Thuis’, een participatie-instrument voor jongeren uit pleeggezinnen en gezinshuizen. De lancering was in oktober 2015. Gecommitteerd: Er is € 791.717 gecommitteerd aan dit programma. Wat is een dilemma? Uit de externe evaluatie van het programma Pleegzorg bleek dat Kinderpostzegels steeds meer kiest voor een sturende rol in het programma. Daarnaast is Kinderpostzegels ook nog financier van initiatieven van anderen. De combinatie van deze twee rollen leidt soms tot verwarring. We nemen dit mee bij de uitrol van de nieuwe programma’s.



22

Voorkom kindermishandeling Probleem: Voor een gezonde ontwikkeling zijn kinderen sterk afhankelijk van een goede interactie met hun ouders. Bij de laatste landelijke meting in 2010 signaleerden professionals dat er dat jaar vermoedelijk 118.000 kinderen werden mishandeld. Een specifieke risicogroep wordt gevormd door kinderen in de vrouwenopvang. Impactdoelstelling: Het voorkomen van kindermishandeling bij risicogroepen. Het ondersteunen van kinderen in de vrouwenopvang bij het verwerken van hun ervaringen met huiselijk geweld.

Ferry vertelt zijn verhaal in ‘Hotspot’ In de korte Mensjesrechten-film ‘Hotspot’ vertelt de 14-jarige Ferry hoe het is om in de vrouwenopvang te wonen. Hij wil niets liever dan wonen in een gewoon huis, in een straat met vrienden en een school in de buurt. En vooral: vrij zijn om te gaan en staan waar je wilt. Nu kan dat niet. Om het park waar hij woont staat een groot hek met bewakingscamera’s om Ferry en zijn moeder te beschermen. Zij moesten vluchten omdat het thuis gevaarlijk was. Kinderpostzegels zet zich met het samenwerkingsprogramma ‘Veilige Toekomst’ in voor de situatie van kinderen in de maatschappelijke en vrouwenopvang.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • Vier opvoedondersteuningsprojecten zijn gefinancierd. Hiermee zijn 1600 ouders bereikt en indirect 1815 kinderen. Ouders geven aan dat ze anders zijn gaan opvoeden. • In samenwerking met Augeo Foundation en Bernard van Leer Foundation werden good practices voor preventie van kindermishandeling bij gemeenten onder de aandacht gebracht. • Met de Federatie Opvang en Adessium Foundation heeft Kinderpostzegels invulling gegeven aan het samenwerkingsprogramma ‘Veilige Toekomst’. Vanuit dit programma werden twaalf projecten voor verbouwing of nieuwbouw gefinancierd, om zo betere gezinshuisvesting te realiseren voor kinderen in de vrouwen- of de maatschappelijke opvang. • Er zijn methodieken ontwikkeld voor begeleiding van kinderen in de vrouwen- en maatschappelijke opvang. Daarnaast heeft Kinderpostzegels onderzoek gefinancierd naar de kinderbegeleidingsmethodiek ‘Veerkracht’, op basis waarvan deze methodiek wordt doorontwikkeld. • Er is een jongerenpanel opgezet om jongeren die in de vrouwenopvang hebben verbleven te betrekken bij belangenbehartiging en bewustwording. De eerste bijeenkomst heeft plaatsgevonden en de aandachtspunten van de jongeren zijn geïnventariseerd. Het panel krijgt in de loop van volgend jaar ondersteuning om hun zaak onder de aandacht te brengen van de Federatie Opvang. Gecommitteerd: Er is € 1.061.839 gecommitteerd aan dit programma. Wat is een dilemma? Met ingang van het nieuwe boekjaar financiert Kinderpostzegels binnen dit programma alleen projecten met een integrale aanpak, die de betrokken kinderen direct bereiken. Preventie-activiteiten die gericht zijn op andere doelgroepen vallen daar niet meer onder, zoals opvoedondersteuning voor kwetsbare ouders en projecten ter preventie van meisjesbesnijdenis.



23

Preventie schooluitval Probleem: Niet alle kinderen krijgen genoeg ondersteuning op school of thuis om zich optimaal te kunnen ontwikkelen. Kinderen met gedragsproblemen lopen een groter risico op schooluitval. Zowel deze kinderen als hun leerkrachten hebben extra ondersteuning nodig. Impactdoelstelling: Het voorkomen en verminderen van schooluitval. We richten ons daarbij in eerste instantie op het kind en in tweede instantie op de leerkracht.

‘Bij drama, mijn lievelingsvak, kan ik mezelf laten zien.’ Indy (12) werd gepest. Het ging hierdoor niet goed met haar op school. Nu ze heeft deelgenomen aan Playing for Success (PfS) Alkmaar staat Indy sterker in haar schoenen. En kan ze beter mee komen op school. PfS wil door middel van een aantrekkelijk leer- en spelprogramma de onderwijskansen voor kinderen en jongeren die minder presteren verbeteren. Tien weken lang komen ze naar het AFAS Stadion van voetbalclub AZ om te werken aan hun zelfvertrouwen en motivatie. Dit zorgt er ook voor dat hun taal- en rekenresultaten verbeteren.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 4324 kinderen hebben ondersteuning gekregen op het gebied van taal, rekenen, studie- en huiswerkbegeleiding. • 81.395 kinderen hebben ondersteuning gekregen op sociaal-emotioneel gebied. Het gaat hierbij o.a. om mentorprojecten, projecten op het gebied van het voorkomen van pesten en ervaringsgericht onderwijs op Weekendscholen. • 13.911 professionals (waaronder leerkrachten) werden toegerust om met kwetsbare kinderen in het onderwijs om te gaan. • Het project ‘Lezen is Leuk’ werd uitgebreid naar de provincies Zeeland en Limburg. • Er waren vier tv-uitzendingen van Klokhuis over pesten. Hier keken in totaal 300.000 kinderen naar. Gecommitteerd: Er is € 1.333.499 gecommitteerd aan dit programma. Wat is een dilemma? Onderwijs is en blijft een breed veld. Ook al leg je accenten (bijvoorbeeld op het voorkomen van schooluitval of het bevorderen van de sociaal-emotionele ontwikkeling van kinderen), afbakening blijft lastig. Het aanbod aan partnerorganisaties en aanvragen is enorm. Vakantiefonds Dit fonds valt onder ons programma Preventie schooluitval en geeft een bijdrage aan een vakantieweek voor kinderen uit het speciaal onderwijs. De kosten voor zo’n vakantieweek zijn meestal hoger dan bij het reguliere onderwijs, waardoor de financiering vaak een probleem is. Dit fonds is ook voor kinderen van vluchtelingen. Mede dankzij het Vakantiefonds konden dit verslagjaar ruim 3616 kinderen op vakantieweek. We committeerden € 119.421.



24

Kinderen zonder verblijfsvergunning Probleem: De groep kinderen zonder verblijfsvergunning in Nederland bestaat uit asielzoekerskinderen, alleenstaande minderjarige asielzoekers en ongedocumenteerde kinderen. Zij groeien op in een abnormale situatie met veel stress en worden daardoor bedreigd in hun ontwikkeling. Impactdoelstelling: Het waarborgen van een zo gezond mogelijke ontwikkeling van deze kinderen en het beperken van traumatisering

Up! inspireert Dahong Dahong (12) woont op asielzoekerscentrum Katwijk. Samen met andere kinderen daar heeft hij meegedaan aan het project Up! Ze volgden een workshop van filmmakers en leerden samen een film maken en interviewen. Voor Dahong en de andere kinderen was dit heel ïnspirerend. Up! creëert een community waar uitgeprocedeerde kinderen elkaar kunnen ontmoeten en ervaringen kunnen delen. Daarnaast geeft Up! de kinderen de mogelijkheid om te laten zien wat ze kunnen en wie ze zijn. Van alle filmpjes is één film gemaakt die vertoond is op het Cinekidfestival. Kijk op www.up-side.nl voor meer info.

Belangrijkste resultaten 2014/2015 • 11.936 kinderen in azc’s en gezinslocaties werden geholpen om om te gaan met de situatie waarin ze zich bevinden en kregen – meestal naschoolse - activiteiten aangeboden waarbij ze weer even kind konden zijn, zoals muziek- en dramalessen. • In het asielzoekerscentrum Katwijk startte een pilot-Nest Centrum dat kinderen helpt hun weerbaarheid te versterken zodat ze in de toekomst zelf problemen kunnen oplossen of in elk geval niet laten escaleren en op kunnen groeien tot een gezonde volwassenen. 30 kinderen maken gebruik van het Nest Centrum. • Door middel van de activiteiten van de werkgroep Kind in azc brachten we de problematiek van deze kinderen onder de aandacht van verantwoordelijke politici en beleidsmakers. Gecommitteerd: Er is € 707.272 gecommitteerd aan dit programma. Wat ging goed? De start van het Nest Centrum in Katwijk was een belangrijke ontwikkeling in het programma: het markeert de verbinding tussen binnenland en buitenland. Het Nest Centrum is al jaren onderdeel van onze projecten in Bosnië-Herzegovina en is nu voor het eerst toegepast in een Nederlandse situatie. Er is een intensieve samenwerking ontstaan tussen Kinderpostzegels en de twee uitvoerende partnerorganisaties. Wat is een verbeterpunt? Het is lastig om initiatieven te verankeren in de asielopvang. Ook reguliere instanties hebben deze kinderen niet in beeld en de hulpverlening bereikt de kinderen niet of is niet goed afgestemd op de behoeften van de doelgroep.



25

2.4

Onderzoek en Ontwikkeling

Dit boekjaar financierden we vijf wetenschappelijke onderzoeken. Drie ervan sloten aan bij ons programma Voorkom kindermishandeling en twee bij ons programma Preventie schooluitval. Programma

Onderzoek

Organisatie

Voorkom kindermishandeling

Onderzoek naar de effectiviteit van de methodiek PMTO (Parent Management Training Oregon) voor probleemgedrag van kinderen, waarbij gekeken wordt naar de veranderprocessen in gezinnen

Universiteit van Amsterdam

Data-analyse en rapportage van de pilot, implementatie van de methodiek GIPS (gestructureerde en gezinsgerichte intersectorale professionele samenwerking)

De Waag Nederland

Evaluatieonderzoek van de methodiek ‘Veerkracht’ voor begeleiding van kinderen in de vrouwenopvang

Stichting Federatie Opvang

Onderzoek naar School Wide Positive Behaviour Support en het effect op een veiliger schoolklimaat op scholen

Stichting Christelijke Hogeschool Windesheim

Onderzoek naar de effectiviteit van een lespakket voor het speciaal onderwijs, waarbij door leerlingen geoefend kan worden met zelfstandig reizen met het openbaar vervoer

Rijksuniversiteit Groningen

Preventie schooluitval

Het is moeilijk om aan te geven hoeveel kinderen met dergelijke onderzoeken bereikt worden. Vaak financieren we onderzoekstrajecten en implementatie van nieuwe methoden. We hopen uiteraard dat de kinderen die respondent zijn binnen een onderzoek direct gebaat zijn bij deze nieuwe methoden. Er waren dit jaar 814 respondenten. Uiteindelijk is het effect van de onderzoeken veel groter: wanneer een nieuwe methode succesvol blijkt (directe invloed heeft op het welzijn van het kind) wordt deze op meer plaatsen gebruikt en worden veel meer kinderen geholpen. Hoeveel kinderen precies is aan de start van een onderzoek vaak niet te voorspellen, al weten we wel hoeveel kinderen potentieel geholpen kunnen worden door een analyse van het probleemgebied waarop de interventie is gericht. Gecommitteerd: Er is € 329.915 gecommitteerd aan onderzoeken.

Spelen met emoties: het Autcome-project Het onderzoek naar het Autcome-project heeft Kinderpostzegels een aantal jaar geleden gefinancierd. De resultaten ervan werden in dit boekjaar zichtbaar. Het project richt zich op het verbeteren van sociale vaardigheden van jonge kinderen met een taalontwikkelingsstoornis en autisme. Emoties zijn voor hen moeilijk te begrijpen. Ook vinden ze het vaak lastig om zich voor te stellen wat een ander denkt of voelt en kunnen ze niet passend reageren. Wat ze wel heel goed kunnen en ook leuk vinden zijn computerspelletjes. Met Braingame Brian hebben de kinderen nu een spel waarmee ze kunnen leren wat emoties zijn en hoe ze ze kunnen herkennen.



26

2.5

Nederlands Jeugdbeleid

Onder de noemer ‘Nederlands jeugdbeleid’ zijn activiteiten samengebracht die bijdragen aan de doelstellingen van verschillende Nederlandse programma’s. Dit zijn de volgende activiteiten: • Ondersteuning van de helpdesk van Defence for Children, waar vragen binnenkomen over de rechtspositie van kinderen en jongeren met betrekking tot kindermishandeling, pleegzorg en vreemdelingenzaken. In 2014 werden 1023 kinderen en hun belangenbehartigers door de Kinderrechtenhelpdesk bijgestaan. • Ondersteuning van Defence for Children voor de lobbydoelstellingen van de programma’s Voorkom kindermishandeling en Kinderen zonder verblijfsvergunning. Zo werd bijvoorbeeld bereikt dat vanaf september 2014 gezinnen met minderjarige kinderen niet meer in de cel worden geplaatst wanneer zij op Schiphol asiel aanvragen. • Het Kinderrechtencollectief (KRC) is een samenwerkingsverband van kinderrechten- en kinderhulporganisaties in Nederland ter bevordering van de Rechten van het Kind. Het KRC geeft voorlichting over kinderrechten en voert lobby voor naleving van het verdrag. Gecommitteerd: Er is € 220.425 gecommitteerd aan deze activiteiten.

2.6 Resultaatmeting Resultaatmeting blijft een belangrijk aandachtspunt. Onze programmacoördinatoren monitoren de kwaliteit van projecten onder andere door tussentijdse verslagen op te vragen en projectbezoeken af te leggen. De buitenlandse projecten leveren elke zes maanden een halfjaarrapportage, op basis waarvan bijsturing mogelijk is. Binnenlandse projecten hebben niet altijd kalenderjaren als looptijd; daarmee worden andere afspraken gemaakt over de monitoring. Na afloop van elk project wordt gerapporteerd over de concrete resultaten in relatie tot de doelstellingen en beoogde resultaten. Zo nodig wordt hier actie op ondernomen, bijvoorbeeld door een laatste betalingstermijn niet te verstrekken of geld terug te vorderen. In boekjaar 2014/2015 sloten we 116 projecten af. Aan de projecten geven we een beoordelingsresultaatmeting. Beoordeling afgesloten projecten

Aantal projecten 2014/2015

In percentages 2014/2015

In percentages 2013/2014

18

11%

18%

104

63%

57%

Voldoende

29

17%

20%

Matig

12

7%

4%

3

2%

1%

Bijzonder goed Goed

Onvoldoende

Bijzonder goed = goede rapportage en uitzonderlijk goede resultaten Goed = goede rapportage en resultaten Voldoende = in minimale zin voldaan aan de rapportage-eisen Matig = onvoldoende rekenschap van behaalde resultaten, voor de laatste betaling moet meer informatie aangeleverd worden Onvoldoende = project heeft geen doorgang gevonden, uitbetaald voorschot wordt teruggevorderd

Alle beoordelingen worden bekeken door het hoofd Projecten en Programma’s. Waar iets in positieve of negatieve zin te leren valt, wordt dit op de afdelingsoverleggen besproken. In sommige gevallen wordt besloten om richtlijnen aan te passen. We werken steeds meer samen met vaste partnerorganisaties en -verbanden, waardoor geleerde lessen worden meegenomen bij vervolgprojecten en op partnerbijeenkomsten besproken worden.



27

In het volgende jaarverslag rapporteren we niet meer op deze manier over de projecten. We geven dan een terugkoppeling over bereikte resultaten op programmaniveau, aan de hand van indicatoren van een logical framework.

2.7

Externe evaluaties

We hechten belang aan externe evaluaties, niet alleen om te terug te kijken op wat er is gebeurd en wat er is bereikt, maar vooral om te kijken hoe het beter kan. Er zijn dit jaar drie grote externe evaluaties uitgevoerd naar achtereenvolgens het programma Pleegzorg, de activiteiten gefinancierd vanuit de MFSII-subsidieregeling van het ministerie van Buitenlandse Zaken, en het programma Stop kinderarbeid in Ethiopië en India. Pleegzorg Kinderpostzegels is in 2011 gestart met de uitvoering van een vijfjarenprogramma ter versterking en verbetering van de pleegzorg in Nederland. Het programma startte met een inventarisatie van de problemen in deze sector en gesprekken met experts. Dit leidde tot een programmaplan, dat in de loop van de jaren steeds sturender is geworden in het benoemen van resultaten en activiteiten. Dit is ook de voornaamste conclusie uit de evaluatie. Er is dankzij het programma veel bereikt. Het onderwerp is op de kaart gezet en er zijn veel kinderen geholpen. De laatste projecten van het programma lopen nog; de resultaten daarvan zijn nog niet bekend. MFSII Brancheorganisatie Partos ondersteunt meer dan zestig ontwikkelingsorganisaties (georganiseerd in negentien allianties) bij het gezamenlijk evalueren van hun werk. Uit naam van de ontwikkelingsorganisaties die MFSII-financiering ontvingen, heeft Partos opdracht gegeven tot de evaluatie van het MFSII-programma. In de periode 2012-2014 hebben tien onderzoeksteams meer dan tweehonderd lokale programma’s geëvalueerd, waaronder de programma’s van onze Ethiopische partnerorganisaties ADAA, AFSCE en NVEA. Daarbij werd gebruik gemaakt van wetenschappelijk verantwoorde onderzoeksmethodes, uitgevoerd door onafhankelijke wetenschappelijke onderzoekers en aangestuurd door de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Samen met een groot aantal internationale wetenschappers, die deel uitmaken van adviescommissies en stuurgroep, staan zij garant voor de wetenschappelijke kwaliteit van de evaluatie. In 2012 heeft een nulmeting plaatsgevonden en in 2014 een eindmeting. Ondanks het feit dat de effecten werden gemeten over een beperkte periode van twee jaar, is de evaluatie erin geslaagd een goed beeld te geven van de effectiviteit van de programma’s. De activiteiten van onze partnerorganisaties staken boven het gemiddelde (positieve) beeld uit dat in het rapport geschetst wordt, met name op de gebieden ‘project design’ en ‘efficiency’. Ook de capaciteit van de partnerorganisaties is tijdens de onderzochte periode vergroot, mede dankzij onze inzet. Stop Kinderarbeid Kinderpostzegels maakt deel uit van de Stop Kinderarbeid campagne, een samenwerkingsverband gericht op het bestrijden van kinderarbeid en het bieden van onderwijs. In 2014 zijn de activiteiten van de campagne in Ethiopië en India geëvalueerd. Voor beide landen was de uitkomst van de evaluatie positief. Er was ook een gedeeld aandachtspunt: na een eerste focus op het bieden van onderwijs aan zoveel mogelijk kinderen, is het zaak om de kinderen op school te houden. Dat kan alleen als de ouders de meerwaarde van onderwijs inzien en de kwaliteit van het onderwijs voldoende is. Dit aandachtspunt wordt meegenomen bij vervolgprojecten.



28

2.8

Programmaraden en Commissie Onderzoek en Ontwikkeling

Vier programmaraden adviseren Kinderpostzegels over de programma’s Bescherming binnenland, Bescherming buitenland, Onderwijs binnenland en Onderwijs buitenland. Elke programmaraad is belast met de volgende taken: • bespreken van en adviseren over totstandkoming en doorontwikkeling van programmaplannen, gekoppeld aan de jaarcyclus van werkplan/begroting en jaarverslag/jaarrekening • adviseren over de impactdoelstellingen van het programma en eventuele wijzigingen daarin teneinde de impactdoelstellingen te behalen • benoemen van te evalueren delen van het programma en adviseren over evaluatieopdrachten • bespreken van evaluatieonderzoeken die zijn uitgevoerd en adviseren over aanbevelingen uit de evaluaties • ondersteunen en meedenken over lobby en netwerk/samenwerkingen • bespreken van ontwikkelingen in het werkveld. Elke programmaraad is in het boekjaar 2014/2015 minimaal één keer bijeengekomen. Behalve de programmaraden is er ook een Commissie Onderzoek en Ontwikkeling, die vanuit haar wetenschappelijke expertise adviseert over aanvragen voor praktijkrelevant jeugdonderzoek in Nederland. De onderzoeken die we financieren sluiten aan bij onze Nederlandse programma’s. Een overzicht van de samenstelling van de programmaraden en commissie Onderzoek en Ontwikkeling per 30 september 2015 is opgenomen aan het eind van dit jaarverslag.

2.9

Samenwerking met stichtingen en vermogensfondsen

Van stichtingen en vermogensfondsen hebben we dit boekjaar in totaal € 335.584 ontvangen ter ondersteuning van onze programma’s. De bijdragen zijn onder andere afkomstig van Adessium Foundation en stichting Bron van Leven.

2.10 Vooruitblik In boekjaar 2015/2016 gaan we over op drie programma’s, die leidend zijn voor ons werk in binnen- en buitenland. Dit zijn de programma’s Onderwijs, Pleegzorg en Kind & trauma. Dit noodzaakt ons ook tot andere manier van werken binnen de afdeling en een nieuwe aanpak van planning, monitoring en evaluatie.



29

3 Marketing, Fondsenwerving en Communicatie Het doel van het marketing- en communicatiebeleid en de fondsenwerving is bekendheid geven aan wat Kinderpostzegels doet voor kwetsbare kinderen. We willen mensen enthousiasmeren voor en verbinden aan onze activiteiten om op deze manier geld in te zamelen voor de realisatie van onze programma’s.

Bekendheid voor het werk van Kinderpostzegels in de media Dit boekjaar hebben we de inhoudelijke activiteiten van Kinderpostzegels nog actiever dan voorheen onder de aandacht gebracht van de landelijke media. Naast het versturen van persberichten naar alle media hebben we steeds meer geprobeerd om de insteek en de onderwerpen af te stemmen op de media waaraan we iets aanbieden. Dit betekende ook het exclusief aanbieden van onderwerpen. Tevens hebben we geïnvesteerd in kwalitatief goed beeldmateriaal. Zo is er een fotoserie gemaakt over kinderen in de vrouwenopvang, over pubers die opgroeien in de pleegzorg en er is een documentaire gemaakt over een jongen die opgroeit in de vrouwenopvang. De kwaliteit van deze uitingen is hoog en de interesse en het bereik ervan waren dat ook. Het resultaat van deze aanpak is dat er meer aandacht is geweest voor de inhoudelijke activiteiten van Kinderpostzegels.

Dat elk kind kan opgroeien in een gezin; het eigen gezin of als dat niet kan in een pleeggezin. Daar werken we aan. Jongeren vallen vaak tussen wal en schip. Fotografe Ananda van der Pluijm maakte op ons verzoek een fotoserie van tieners die in een pleeggezin wonen. Die vertelden ons wat ‘thuis’ voor hen betekent. Abdi (11): ‘Ik voel me het meeste thuis op mijn kamer omdat ik dan met de radio aan lekker rustig mijn boeken kan lezen en met lego kan spelen.’ Met de reportage wilden we aandacht vragen voor het feit dat veel tieners nog op zoek zijn naar een pleeggezin.

De meeste publiciteit was er voor de programma’s die centraal stonden in de Kinderpostzegelactie: Pleegzorg en Onderwijs. Naast veel publiciteit voor het pleeggezin van onze projectambassadeur kwamen de volgende projecten in de media: magazijnen voor pleegouders, een voorstelling door pleegkinderen voor (potentiële) pleegouders en verbouwingen om ruimte te maken voor (extra) pleegkinderen. Er was ruim aandacht voor de ondersteuning van het onderwijs; de meeste belangstelling ging eveneens uit naar onze projectambassadeur en het project tegen pesten, maar ook omgaan met druk gedrag in de klas, de opening van schoolbibliotheken in krimpgebieden en de emotionele ontwikkeling van kinderen kwamen aan bod in printmedia, op radio en televisie. De kinderen in de vrouwenopvang kwamen via Kinderpostzegels in de landelijke media. Publiciteit was er uitsluitend voor onze activiteiten in Nederland. Enige uitzondering hierop was de negatieve publiciteit voor onze activiteiten in de Palestijnse Gebieden. Gelukkig stond de inhoud van onze activiteiten niet ter discussie. Kinderpostzegels kiest altijd, in elke situatie, de kant van het kwetsbare kind.



30

Aandacht voor de Kinderpostzegelactie 2015 De eerste bestelling was een groot succes. Onder ruime belangstelling van de landelijke pers hebben onze projectambassadeurs de eerste kinderpostzegels verkocht aan André van Duin.

André van Duin had de eer om de eerste kinderpostzegels van 2015 te bestellen bij projectambassadeurs Melissa en Jadey. André van Duin: ‘Het is belangrijk dat kinderen in hun kracht kunnen staan. Ik weet uit eigen ervaring hoe moeilijk dit kan zijn. En dan is een steuntje in de rug wel erg fijn. Met de opbrengst van de Kinderpostzegelactie helpt Stichting Kinderpostzegels Schoolfoto.nl

kwetsbare kinderen in Nederland en daarbuiten. Ik ben blij dat zoveel kinderen zich daarvoor inspannen en ik hoop dat iedereen de komende dagen bij de kinderen aan de deur bestelt.’

De bestelling is te zien geweest bij verschillende televisieprogramma’s, zoals drie uitzendingen van het Jeugdjournaal, het NOS Journaal waaronder de uitzending om 20.00 uur, Shownieuws en diverse uitzendingen van Hart van Nederland. Er zijn 85 artikelen verschenen in landelijke en regionale kranten, waaronder een groot interview met André van Duin in de zaterdageditie van de Telegraaf. Hij legde in dit interview prachtig de verbinding tussen de actie en de bestedingen van Kinderpostzegels, in dit geval het tegengaan van pesten. Ook op de radio was er ruim aandacht voor de actie zowel op landelijke (Qmusic, Radio 1, Radio Veronica etc.) en lokale zenders. De kinderpostzegels met de afbeeldingen van de Gouden Boekjes zijn zeer positief ontvangen.

Enthousiasmeren en betrekken van doelgroepen Fans, volgers en connecties Via onze website en de diverse social media informeren we onze fans, volgers en connecties een aantal keer per week over de kinderen die we helpen. We berichten zoveel mogelijk vanuit het kind zelf, of vanuit een projectmedewerker. De groep die ons volgt via Facebook is gestegen van 8000 naar 10.500 fans. Nieuwsbrieflezers Dit boekjaar is het opstellen en versturen van de nieuwsbrief in eigen beheer genomen. Ons bestand is opgeschoond, waardoor we nu zo’n 100.000 mailbare adressen hebben. Het bestand is weliswaar veel kleiner dan voorheen (300.000 adressen), maar de kwaliteit ervan is zeer verbeterd; dit is te zien in openingsrate, respons- en bouncepercentages. Onze nieuwsbrieflezers hebben dit boekjaar in totaal € 13.160 aan ons gedoneerd. Daarnaast werd er voor € 27.700 aan producten verkocht via de nieuwsbrief. Websitebezoekers De website van Kinderpostzegels is dit boekjaar volledig vernieuwd. Dit was noodzakelijk omdat het oude besturingssysteem niet meer ondersteund werd. Er is ook een verbeterslag gemaakt: de nieuwe website is meer gericht op de bezoeker, het aandeel tekst is verminderd en de navigatie is versimpeld. Ook hier zijn keuzes gemaakt voor kwaliteit ten koste van kwantiteit. Door het aanpassen van trefwoorden van de google adwords-advertenties komen er minder bezoekers naar onze website (2014/2015: 15.108, in 2013/2014: 17.755). Ze zijn echter wel echt op zoek naar Kinderpostzegels. Dit jaar hebben we van hen 147 eenmalige donaties ontvangen via de website (€ 4.341), tegenover geen donaties in het jaar ervoor.



31

Het jaarverslag is vertaald in een animatiefilmpje van nog geen drie minuten. Hierin wordt laagdrempelig uitgelegd hoe Kinderpostzegels inkomsten genereert en op welke manier deze inkomsten besteed worden. Het filmpje is verspreid via onze eigen kanalen, waaronder de nieuwsbrief, maar is ook te zien op YouTube. Het werd bijna 3000 keer bekeken. Leerkrachten Leerkrachten zijn bepalend voor het succes van de Kinderpostzegelactie. We willen daarom zoveel mogelijk met hen in gesprek om de actie beter en makkelijker te maken. Door deelname aan een focusgroep hebben een aantal leerkrachten hun input kunnen geven voor het strategisch meerjarenplan van Kinderpostzegels. Daarnaast hebben we de leerkrachten van de scholen die de wedstrijd van de Kinderpostzegelactie hadden gewonnen uitgenodigd voor koffie en thee in Walibi; hier zijn we met hen in gesprek gegaan over de actie. Ook hebben we een aantal interviews met scholen gehouden over mogelijke wijzigingen in de actie. Aan het einde van het jaar wordt een kwantitatief scholenonderzoek onder leerkrachten uitgevoerd. Leerkrachten zoeken soms ook zelf contact met ons omdat ze vragen of klachten hebben; dit zijn vaak waardevolle gesprekken. Donateurs Donateurs ontvangen eenmaal per jaar een jaarbericht (Kinderpost) via de post. Daarnaast hebben we hen gevraagd in een focusgroepbijeenkomst met ons mee te denken over ons strategisch meerjarenplan. Deze bijeenkomst werd ook door de donateurs zeer gewaardeerd. Er bleek een grote bereidheid onder hen te bestaan om meer dan geld te geven (contacten, expertise, tijd). Kinderen Kinderen zijn voor ons een uitermate belangrijke doelgroep. Dankzij de leerlingen van groep 6, 7 en 8 is de Kinderpostzegelactie een succes en kunnen we veel kwetsbare kinderen steun bieden. We betrekken beide groepen kinderen zoveel mogelijk bij wat we doen. We hebben de leerlingen gevraagd naar hun mening over de actiematerialen en wat zij zouden willen veranderen aan de actie. Zij assisteren ons ook bij de bekendmaking van de opbrengst en het vervaardigen van beeld voor actiematerialen en website. Onze projectambassadeurs komen uit de groep kinderen voor wie we ons inzetten. Zij werken mee aan publiciteit, zoals dit boekjaar de pleegkinderen en de kinderen in de vrouwenopvang. Ook zorgen zij voor de verhalen van ‘Elke Dag’, die we verspreiden via onze website en de social media.

Fondsenwerving Kinderpostzegelactie 2014 Het resultaat van de Kinderpostzegelactie van 2014 was minder dan het jaar ervoor. Er zijn een aantal factoren die hierbij een rol speelden: • Er hebben minder leerlingen deelgenomen aan de actie. Het aantal schoolkinderen in Nederland neemt af en dit verklaart een deel van de daling. Daarnaast neemt het aanbod van acties van goede doelen waarbij een beroep wordt gedaan op scholen toe; scholen moeten kiezen waar zij aan meedoen. • Het aantal bestellingen per leerling was kleiner. Het was erg slecht weer op de eerste dag van de actie. We zien dat er op deze dag veel minder bestellingen zijn gedaan dan anders; kinderen hebben waarschijnlijk het einde van de buien afgewacht. Verder treffen kinderen vaker een dichte deur omdat mensen overdag minder thuis zijn. En het invullen van het bestelformulier kostte meer tijd omdat het (vaak nog onbekende) IBAN-nummer voor het eerst ingevuld moest worden.



32

Gerealiseerd 2014

Begroot 2014

Gerealiseerd 2013

Deelnemende kinderen

185.228

182.383

200.919

Deelnemende groepen

8525

Opbrengst waarvan producten waarvan giften

9473

€ 9.017.498

€ 10.977.250

€ 11.681.139

€ 8.704.880

€ 10.542.250

€ 11.298.800

€ 312.619

€ 435.000

€ 382.339

3,4%

4,1%

7,8%

€ 1,72

€ 2,00

€ 2,50

% giften Gemiddeld giftbedrag

Rebusactie 2014 In alle mapjes met bestellingen was een deelnamekaart voor de rebusactie bijgesloten. Nieuw was dat men de oplossing ook per sms kon insturen. De prijzen van de rebusactie werden aangeboden door Landal GreenParks, Mailpoint Direct Mail, Socialcall, de Nationale Postcode Loterij, Service Bureau Jansen, Belvilla, Walibi Holland en Van Lanschot bankiers, en hadden een totaalwaarde van bijna € 8.000. De opbrengst van de rebusactie was aanmerkelijk lager dan het voorgaande jaar.

Opbrengst rebusactie

2014

2013

2012

2011

€ 42.312

€ 64.319

€ 79.470

€ 64.144

18% van de opbrengst werd gerealiseerd via sms-berichten, de rest door het bijplakken van postzegels. Omdat het velletje kinderpostzegels dit jaar uit vijf zegels bestond in plaats van zes was de frankeerwaarde per inzender lager. Kinderpostzegelactie 2015 Tijdens de Kinderpostzegelactie 2015 stonden drie thema’s centraal: pleegzorg, stop kinderarbeid en het tegengaan van pesten. Voor elk thema waren er projectambassadeurs uit binnen- en buitenland, die in een campagnefilmpje en andere materialen hun verhaal vertelden.

Jadey (9 jaar, Nederland):

‘Eigenlijk heb ik twee moeders. Eén bij wie ik in de buik ging groeien en één bij wie ik in haar hart ging groeien.’ Kinderpostzegels geeft kwetsbare kinderen kansen voor een betere toekomst

Phanith (15 jaar, Cambodja):

‘Na de dood van mijn moeder wilde ik niet meer praten. Maar toen ik bij mijn grootouders mocht wonen, werd ik langzaam gelukkig. Nu zing ik zelfs!’ Kinderpostzegels geeft kwetsbare kinderen kansen voor een betere toekomst



33

Evelyn (9 jaar, Guatemala):

‘Vroeger moest ik de hele dag stenen hakken. Het was bloedheet, er zaten slangen en soms sloeg ik op mijn vingers. Gelukkig kan ik nu naar school.’ Kinderpostzegels geeft kwetsbare kinderen kansen voor een betere toekomst

Melissa (14 jaar, Nederland):

‘Als ik niet op kamp was gegaan, was ik er veel slechter aan toe geweest. Ik heb nu geleerd mijn rug recht te houden.’ Kinderpostzegels geeft kwetsbare kinderen kansen voor een betere toekomst

Jadey uit Nederland en Phanith uit Cambodja waren onze projectambassadeurs voor pleegzorg. Beide jongens groeien op in een pleeggezin en legden in het filmpje uit wat dat voor hen betekende. Evelyn uit Nicaragua kan dankzij steun van Kinderpostzegels naar school. Zij maakte de leerlingen duidelijk hoe belangrijk het is om kinderarbeid tegen te gaan. Melissa uit Nederland werd gepest op de basisschool. Voordat ze de overstap naar de middelbare school maakte heeft ze een week een cursus gevolgd om hiermee om te gaan. Het gaat nu goed met haar en ze vertelde de leerlingen wat de impact van pesten kan zijn en dat het goed is om daartegen te strijden. Naast de campagnefilmpjes zijn er ook lessen ontwikkeld om de leerlingen uit te leggen waarom het belangrijk is om aan de actie mee te doen. Veranderingen in de actie Naar aanleiding van de afname van het resultaat van de Kinderpostzegelactie van 2014 hebben we een scholenplan gemaakt. Doel van dit plan is het leuker en makkelijker maken van de actie om zo scholen te behouden en terug te winnen. De volgende aanpassingen zijn in de actie van 2015 doorgevoerd: Nabellen scholen Er zijn tijdens de aanmeldronde veel meer scholen dan voorgaande jaren nagebeld, door een eigen team en een externe organisatie. Dit heeft erin geresulteerd dat 135 scholen zijn teruggewonnen voor de Kinderpostzegelactie. Keuze doelbesteding Scholen konden zelf bepalen waaraan het bedrag dat hun leerlingen aan bestellingen hadden opgehaald besteed werd. Ze hadden de keuze uit de drie hierboven genoemde thema’s of ze konden in actie komen voor alle kinderen die Kinderpostzegels steunt. De meerderheid van de scholen wilde alle kinderen steunen; dit was ook de standaardkeuze, als er geen keuze gemaakt werd.



34

Totaal aantal scholen

4300

Bij de les blijven (onderwijs)

155

Ieder kind een gezin (pleegzorg)

259

Stop kinderarbeid

417

Steun aan alle kinderen

3469

Lessen Over elk van de thema’s is een campagnefilmpje gemaakt en zijn er drie lessen voor scholen ontwikkeld. De lessen sluiten aan bij de kerndoelen en konden in plaats van reguliere lessen gegeven worden. In totaal zijn de lessen 2728 keer gedownload. Rechtstreekse leveringen (pilot) Om de actie makkelijker te maken voor leerkrachten hebben we scholen in een pilotregio de optie geboden om de bestellingen van de leerlingen per post te laten bezorgen. Leerlingen hoefden maar één keer bij de mensen langs en voor de leerkracht nam de administratieve druk af. Als alle resultaten bekend zijn, zal geëvalueerd worden wat het effect van deze aanpassing is op het behoud en het terugwinnen van scholen en of dit opweegt tegen de extra kosten die het met zich meebrengt. Incentive grote bestellers (pilot) In een pilotgebied ontvingen bestellers die voor een bedrag van € 17,50 of meer bestelden een gratis tweede kaartje voor een pretpark of dierentuin. Deze actie werd gecommuniceerd via de bestelenvelop en door de leerlingen zelf. De evaluatie van deze aanpassing moet nog plaatsvinden. Kinderen-gemist-briefjes Op het moment dat leerlingen voor een dichte deur staan, kunnen zij een kinderen-gemist-briefje achterlaten. Op dit briefje vullen zij hun school en hun naam in. Hiermee kan de ontvanger online rechtstreeks bij hen bestellen en telt de bestelling ook mee voor de wedstrijd. In de komende maanden worden alle aanpassingen geëvalueerd. Bij een positief effect op het resultaat van de actie worden ze gecontinueerd of landelijk ingevoerd.

De kinderpostzegels van 2015

Steun van onze donateurs Het aantal donateurs van Kinderpostzegels is stabiel gebleven. Zij hebben ons dit boekjaar € 1.504.260 gegeven om kinderen te helpen.



35

Boekjaar

Geworven donateurs

Verval donateurs

Totaal donateurs 30/9

Totaal Gemiddelde donaties donatie per jaar

2010/2011

7893

4066

20.160

€ 964.872

€ 48

2011/2012

3170

4895

18.435

€ 997.284

€ 54

2012/2013

8604

3122

23.917

€ 1.160.125

€ 49

2013/2014

7916

5419

26.414

€ 1.443.838

€ 57

2014/2015

7022

6940

26.496

€ 1.504.260

€ 57

De meeste donateurs worden geworven door middel van telemarketing: bestellers die tijdens de Kinderpostzegelactie een extra donatie hebben gedaan van € 1 of meer krijgen een telefonisch verzoek om Kinderpostzegels structureel te steunen. Om aan potentiële donateurs uit te leggen wat wij doen voor kinderen, is onze steun aan kinderen die wonen in de vrouwenopvang als voorbeeld gebruikt. Door de afname van het aantal donaties op het bestelformulier konden dit boekjaar minder bestellers telefonisch benaderd worden. Een klein aantal donateurs is via onze website binnengekomen. Bijdrage van de Nationale Postcode Loterij De Nationale Postcode Loterij steunt 92 goede doelen op het gebied van mens en natuur. Sinds 2013 is Kinderpostzegels beneficiënt van de loterij: jaarlijks ontvangen wij een bedrag van € 500.000. Dit bedrag kan Kinderpostzegels vrij besteden aan projecten voor kwetsbare kinderen. Daarnaast honoreert de Nationale Postcode Loterij elk jaar in een extra trekking een aantal voorstellen van goede doelen. Kinderpostzegels heeft een project ingediend voor deze trekking; in februari horen we of dit gehonoreerd wordt. Bijdrage van de VriendenLoterij Kinderpostzegels ontvangt een bijdrage van de VriendenLoterij omdat deelnemers geoormerkt meespelen voor Kinderpostzegels; de helft van de kosten van een lot komt ten goede aan Kinderpostzegels. In alle mapjes met bestellingen van de Kinderpostzegelactie van 2015 was een flyer bijgesloten met de uitnodiging om voor ons mee te spelen bij de VriendenLoterij. Boekjaar

Gemiddeld aantal loten

Bedrag

2011/2012

1423

€ 123.117

2012/2013

1613

€ 134.935

2013/2014

2065

€ 194.949

2014/2015

3462

€ 306.185

PostNL De samenwerking met PostNL was dit boekjaar intensief en productief. We zijn gestart met een onderzoek onder klanten naar het wenselijke aantal kinderpostzegels op een velletje. Gelijktijdig liep het ontwerpproces van de kinderpostzegels en de samenwerking met de Gouden Boekjes. Na de verkoopperiode van de kinderen is er een test gedaan met de verkoop van kinderpostzegels via een folderpakket van PostNL/Spotta. Het pakket werd verspreid in grote steden met een lage dichtheid van deelnemende scholen. Deze test moet nog geëvalueerd worden. PostNL draagt ook al jaren bij aan het schoolreisje. Tevens organiseren we samen de feestelijke inhoudelijke jaarbijeenkomst waarop de kinderpostzegels officieel worden uitgegeven.



36

Schoolfoto.nl Al een aantal jaar mogen wij geheel kosteloos een beroep doen op de fotografen van Schoolfoto.nl voor beeld op actiematerialen of bij persberichten, of om diverse belangrijke gebeurtenissen vast te leggen. Deze beelden worden gemaakt op verschillende momenten in het jaar, door heel Nederland. Doordat wij nu meer berichten kunnen ondersteunen met beeld, zonder hier kosten voor te maken, is de kans op publiciteit groter.

Schoolkinderen gaan op pad

Schoolfoto.nl

voor de Kinderpostzegelactie 2015

PackMee PackMee is een bedrijf dat gebruikte kleding inzamelt; een schenker kan de kleding meegeven aan de pakketbezorger van PostNL of inleveren bij een postkantoor. Kinderpostzegels ontvangt 25% van de winst die PackMee maakt. Dit jaar kregen we een bedrag van € 5.000. NXP De personeelsvereniging van NXP steunt ieder jaar een goed doel. Dit jaar viel de eer te beurt aan Kinderpostzegels. Er is onder andere een voetbaltoernooi georganiseerd om geld in te zamelen voor kwetsbare kinderen. Walibi Holland Twintig groepen die per leerling het hoogste gemiddelde bedrag ophaalden tijdens de Kinderpostzegelactie en vijf groepen met de meest creatieve inzending werden beloond met een schoolreis naar Walibi Holland. Walibi Holland stelde deze gratis ter beschikking. De schoolreis vond plaats in het voorjaar: het was een geweldige happening met 500 tot 600 enthousiaste leerlingen en leerkrachten. Story De lezers van het weekblad Story hebben meer dan € 20.000 bij elkaar gepuzzeld voor Kinderpostzegels. Dit bedrag is voor de helft uitgekeerd in mediawaarde en voor de helft in geld bestemd voor kwetsbare kinderen.

Vooruitblik Dit boekjaar zijn taken binnen de afdeling verschoven in verband met de uitvoering van het scholenplan. Ook zijn diverse taken die uitbesteed waren aan derden weer binnen de afdeling opgepakt. Deze aanpak zetten we voort. De komende periode gaan we ook invulling geven aan de doelstellingen van het strategisch meerjarenplan 2015-2020 van Kinderpostzegels. Dit betekent dat we doorgaan met het laden van het merk door te vertellen over wat Kinderpostzegels realiseert voor kinderen. We gaan bestaande fondsenwervende activiteiten verder optimaliseren en nieuwe fondsenwervende initiatieven opzetten. Om dit te realiseren breiden we de afdeling tijdelijk uit met een flexibele kracht.



37

Skanfonds, Oranje Fonds, Fonds Sluyterman van Loo, Innovatiefonds Zorgverzekeraars


voor jongeren)

(Programma Kansen

Samenwerkende Fondsen Caribisch deel van het Koninkrijk

buitenland)

Bescherming

kinderarbeid en

(Programma's Stop

Alliantie Kind in Ontwikkeling

Cambodja)

Pleegzorg India en

Afstemming en samenwerking rondom het financieren van projecten in het Caribisch deel van het Koninkrijk, Curaçao en Aruba

Terre des Hommes Verbeteren van de positie en Liliane Fonds van kinderen in ontwikkelingslanden

Verbetering van de steun aan kinderen zonder adequate ouderlijke zorg, met name in ontwikkelingslanden

Diverse ontwikkelingsorganisaties

Better Care Network

(Programma

Doelstelling van het netwerk of samenwerkingsverband

Andere leden

Netwerk of samenwerkings verband

Meer efficiënte en doelgerichte aanwending van middelen door samenwerking en afstemming van werkzaamheden, kennisuitwisseling

Meer efficiënte en doelgerichte aanwending van middelen door samenwerking en afstemming van werkzaamheden

Kennisuitwisseling en lobby

Toegevoegde waarde

€ 165.411 aan Kansen voor jongeren, € 264.924 totaal aan projecten

zie MFSIIjaarrapportage (beschikbaar in april 2016)

€ 6.000

Bijdrage Kinderpostzegels


38

Zestien partners zijn werkzaam binnen het programma Kansen voor Jongeren. Het merendeel van de 230 deelnemende jongeren (van de eerste lichting) is succesvol uitgestroomd.

De alliantie loopt voor op schema geplande vijfjarenresultaten.

Diverse cursussen en bijeenkomsten gehouden voor particuliere initiatieven en organisaties die vrijwilligers uitzenden naar kinderprojecten

Specifieke resultaten in dit jaar

Kinderpostzegels maakt strategisch gefundeerde keuzes uit samenwerkingsverbanden en netwerken gericht op onze doelstelling. Hieronder worden deze weergegeven.

4 Strategische samenwerkingsverbanden en netwerken

Toezicht houden op de implementatie van het Verdrag voor de Rechten van het Kind in Nederland en lobby voor de rechten van kinderen in Nederland

Uitbanning van kinderarbeid door dagonderwijs van goede kwaliteit voor alle kinderen tot vijftien jaar aan te bieden

Defence for Children, UNICEF, Plan Nederland, Jantje Beton, Save the Children, Nationale Jeugdraad, Kinderrechtenwinkels, NJI (Nederlands Jeugd Instituut)

Hivos, Landelijke India Werkgroep, Algemene Onderwijsbond, FNV, Icco, Kerk in Actie

Kinderrechtencollectief (KRC)


kinderarbeid)

(Programma Stop

Stop Kinderarbeid Campagne – School, de Beste Werkplaats

Nederland)

(programmabreed


Andere leden

Netwerk of samenwerkings verband € 7.500


Gezamenlijke lobby bij overheid Geen financiële (landelijk en internationaal) en bijdrage bedrijven voor het uitbannen van kinderarbeid. Onze projecten in ontwikkelingslanden werken hieraan. De campagne is bedoeld om ook bij consumenten en producenten verandering te realiseren. Gezamenlijke aanvragen bij externe financiers voor uitrol van het concept van Child Labour Free Zones.

Gezamenlijke monitoring en lobbyactiviteiten zijn efficiënter dan wanneer Kinderpostzegels die alleen zou oppakken.

Toegevoegde waarde


39

• Het concept Child Labour Free Zones is verder uitgewerkt t.b.v. wereldwijde toepasbaarheid. • Grootschalige evaluatie van het concept Child Labour Free Zones. • Opzetten van grote campagne over het gebruik van goud in mobiele telefoons; campagne startte in november 2015.

• In de zomer heeft het Kinderrechtencomité uitspraken gedaan over de situatie van kinderen in Nederland n.a.v. de overheidsrapportage en de NGO-rapportage. • In samenwerking met de andere leden van de werkgroep Kindermishandeling van het KRC, zijn er diverse contacten geweest met Kamerleden en bewindspersonen. Tevens is er voorlichtingsinformatie ontwikkeld voor gemeenten in het kader van de transitie jeugdzorg.


De situatie van kinderen die in gezinsverband in een azc verblijven, verbeteren en in overeenstemming brengen met het Kinderrechtenverdrag aan de hand van een in 2009/2010 verricht onderzoek op dit terrein

Verminderen van het aantal kinderen in de residentiële opvang in Nederland, verschuiving van opvang naar gezinsvormen (gezinshuizen, pleeggezinnen etc.)

UNICEF, Defence for Children, Vluchtelingenwerk, KerkinActie

Rudolphstichting, Gezinshuizen.com, RC het Maagdenhuis, ‘s Heeren Loo

Kind in azc


binnenland)

Pleegzorg

(Programma

Alliantie Kind in Gezin

verblijfsvergunning)

Kinderen zonder

(Programma


Andere leden


Kinderpostzegels financiert al een aantal jaar pleegzorginitiatieven. Met deze alliantie brengen we ze in een groter verband en werken we gezamenlijk aan meer opvangplaatsen voor kinderen bij gezinnen. Samen kunnen we een groter aantal plaatsen realiseren, werken aan kwaliteitsverbetering en aan bewustwording bij politiek en overheid.

Samenwerking op het terrein van lobby richting overheid en politiek is efficiënter dan individuele acties. Kinderpostzegels en andere partners financieren activiteiten in azc’s voor kinderen. Afstemming van deze activiteiten is eveneens efficiënter.

Toegevoegde waarde

€ 50.000 en een dag per week

€ 6.666 en vier uur per week



40

Vervolg grote campagne om doelstellingen onder de aandacht te brengen bij gemeenten die verantwoordelijk zijn voor de jeugdzorg

• Meer aandacht voor de positie van kinderen bij Kamerdebatten over de kwaliteit van de opvang van asielzoekers • Publicatie over de verhuizingen van kinderen en de effecten daarvan op hun ontwikkeling • Naar aanleiding van de lobby en publiciteit rond de vele verhuizingen van kinderen in de asielprocedure heeft de staatssecretaris toegezegd deze te zullen registreren en erover te rapporteren aan de Tweede Kamer.


Andere leden


schooluitval)

Preventie

(Programma

Alliantie Onderwijs Platform Onderwijs en en Jeugdzorg, project Leer-kracht Jeugdzorg

Netwerk of samenwerkings verband Ondersteunen van het basisonderwijs in het omgaan met gedragsen leerproblemen van kinderen

Doelstelling van het netwerk of samenwerkingsverband Bij het programma Leer-kracht gaat het om praktische en directe ondersteuning en professionalisering van leerkrachten. De ondersteuning is gericht op preventie, signalering en aanpak van gedragsen emotionele problemen van leerlingen in de klas. De geboden ondersteuning sluit aan op de behoeften van leerkrachten, bij de zorgstructuur in het samenwerkingsverband en bij wat de school al aan professionele steun biedt.

Toegevoegde waarde

€ 150.000


JAARVERSLAG 2014-2015

41

Vijf samenwerkingsverbanden passend onderwijs ondersteund in het primair onderwijs, werkzaam voor 75.000 kinderen en circa 2750 klassen met circa 4000 leerkrachten. In het kader van het programma werd ondersteuning, training en intervisie geboden. Specifieke producten van dit jaar zijn de App Leer-Kracht (waarin leerkrachten elkaar tips geven voor de aanpak van gedragsproblemen), methodiekbeschrijvingen voor de onderdelen ‘samenwerken met ouders’, ‘leerkrachtkringen’ (waarin leraren zich professionaliseren) en pedagogisch klassenmanagement. Ook zijn er twee informatiedossiers gereedgekomen over preventie en aanpak van gedragsproblemen.


Voorkomen van kindhuwelijken en andere schadelijke praktijken in Afrika en Azië

The Hunger Project, ICDI

Ineens geen kind meer (Programma

Meer efficiënte en doelgerichte aanwending van middelen door samenwerking en afstemming van werkzaamheden

Toegevoegde waarde

Geen financiële bijdrage uit eigen middelen, wel subsidie van het ministerie van Buitenlandse Zaken

Bijdrage Kinderpostzegels • Uitrol van activiteiten in vijf landen, afstemming over uitrol in landen waar we gezamenlijk werken • Kennisuitwisseling met andere allianties van het Kindhuwelijkenfonds, resulterend in een grote bijeenkomst begin oktober • Nieuwe aanvraag geschreven met huidige alliantiepartners en nieuwe kennispartner (de Universiteit van Amsterdam/ AISSR) voor het SRHR-partnerschappenfonds. De aanvraag is gehonoreerd en het programma start januari 2016 onder de titel ‘Her Choice’.



JAARVERSLAG 2014-2015

42

Kinderpostzegels heeft een groot aantal samenwerkingsverbanden. Bij de ontwikkeling van de meerjarenstrategie en de drie nieuwe programma’s zijn alle bovenstaande samenwerkingsverbanden tegen het licht gehouden. Op basis hiervan is besloten een aantal in boekjaar 2015/2016 af te bouwen. Redenen hiervoor kunnen zijn dat ze niet meer aansluiten bij onze nieuwe strategische koers of hun financiering aflopend is. Het afbouwen van samenwerkingen maakt ook weer ruimte voor nieuwe verbanden; zo is Kinderpostzegels in boekjaar 2015/2016 intensief betrokken bij het opzetten van het Nederlandse chapter van het Girls Not Brides Network.

Vooruitblik

Afrika)

Meisjesrechten


Andere leden


5 Belanghebbenden Kinderpostzegels hecht groot belang aan een goede relatie met haar belanghebbenden; alleen door samenwerking met hen kunnen we onze doelstellingen realiseren. Dit boekjaar hebben we de basis gelegd voor ons nieuwe strategisch meerjarenplan. Een aantal belanghebbenden hebben we gevraagd om met ons mee te denken in een focusgroepbijeenkomst: partnerorganisaties, leerkrachten, bestellers, en donateurs. Belanghebbenden voor Kinderpostzegels zijn onder andere:

778.086 kinderen in een achterstandspositie Wereldwijd ondersteunden wij dit boekjaar ruim 778.086 kinderen in een achterstandspositie. We bereiken hen via onze uitvoerende partnerorganisaties. Het gaat om kinderen die extra steun nodig hebben om zich te ontwikkelen. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen die we helpen indien mogelijk zelf kunnen meepraten over hun situatie en eventuele oplossingen. We betrekken hen zoveel mogelijk bij de uitvoering van projecten. Ook geven we hun een stem via onze social media en laten we ze zelf aan de leerlingen die deelnemen aan de Kinderpostzegelactie uitleggen waarom hun inzet zo belangrijk is. Naast de direct bereikte kinderen bereikten we ook 1.459.916 kinderen indirect. Bijvoorbeeld door ondersteuning van hun ouders of omdat ze voorlichting ontvingen over hun rechten.

Partnerorganisaties Honderden partnerorganisaties voeren onze projecten uit en hebben direct contact met de kinderen die we helpen. Deze uitvoerende organisaties zijn geselecteerd op basis van hun potentie en de kwaliteit van hun projecten. Medewerkers van Kinderpostzegels hebben vanaf het moment van aanvraag tot en met de definitieve afsluiting van een project veelvuldig persoonlijk contact met hen. Na afloop van elk project wordt hen ook gevraagd naar hun tevredenheid over dit contact. Als aanvragers van projectfinanciering klachten hebben over afwijzingen kunnen ze volgens een vaste procedure een hernieuwde aanvraag indienen bij de interne klachtencommissie, en in het uiterste geval (als er onenigheid blijft bestaan) een klacht indienen bij de Raad van Toezicht.

De leerlingen van de hoogste groepen van de basisschool De leerlingen van de basisschoolgroepen 7 en 8 (en soms groep 6) gaan elk jaar weer vol enthousiasme op stap om kinderpostzegels en andere producten te verkopen tijdens de Kinderpostzegelactie. Zij zijn zeer belangrijk voor ons; dankzij hun inzet kunnen we heel veel kinderen helpen. Via de actiematerialen en de lessenserie vertellen we de leerlingen over het belang van hun inzet. We proberen we de actie zo makkelijk en duidelijk mogelijk te maken. Leerlingen kunnen ook online verkopen. Elk jaar bezoeken we een aantal groepen die meedoen aan de actie, bij de uitleg van de actie of de bekendmaking van de winnaars van de schoolreis. Ideeën, klachten en suggesties die dan naar voren komen nemen we waar mogelijk mee voor het volgende jaar. Daarnaast doen we regelmatig onderzoek waarbij we ze vragen naar hun mening over de actie en de materialen. Leerlingen die contact met ons zoeken via e-mail of social media krijgen altijd persoonlijk antwoord. Wij geven leerlingen aan het eind van de Kinderpostzegelactie een klein cadeautje om ze te bedanken voor hun inzet.



43

Basisscholen/leerkrachten De leerkrachten van de basisscholen beslissen of ze meedoen aan de Kinderpostzegelactie, coördineren de actie op de scholen en geven de leerlingen instructie. Basisscholen/leerkrachten krijgen van ons informatie en 100% service. Wij luisteren naar hun mening (individueel), staan open voor hun kritiek en vragen hen regelmatig naar hun mening. In het scholenonderzoek, dat om het jaar plaatsvindt, vragen wij hen wat ze vinden van de actie, de ondersteuning en de informatie die zij van ons hebben ontvangen. Aan het einde van de actie sturen wij hun een bedankkaart met een eerstedagstempel van een nieuwe kinderpostzegel. Leerkrachten spelen ook een grote rol in het bereiken van onze inhoudelijke doelstellingen rond onderwijs in Nederland, zoals die van het programma Preventie schooluitval. Voorwaarde voor ondersteuning van projecten binnen dit programma is dat er een relatie is met de school en de leerkracht van het kind. Wij zijn ervan overtuigd dat alleen door samenwerking tussen ouders, leerkrachten en de organisaties die wij ondersteunen schooluitval werkelijk voorkomen kan worden. We willen de relatie met de leerkrachten nog verder verbeteren door hen te ontlasten, te ondersteunen en te enthousiasmeren waar mogelijk.

De bestellers van kinderpostzegels en andere producten 1,6 miljoen mensen kopen jaarlijks kinderpostzegels en andere producten. Kinderpostzegels zorgt voor heldere informatie en een goede prijsstelling. Onze bestellers worden geïnformeerd over de bestemming van de opbrengst van de Kinderpostzegelactie. Zij krijgen 100% service. Klachten en vragen die bij Kinderpostzegels binnenkomen, worden zorgvuldig beantwoord en indien relevant meegenomen bij de bepaling van het beleid. Ook via social media en e-mail houden we bestellers die daar prijs op stellen op de hoogte van de Kinderpostzegelactie en de projecten die met de opbrengst ervan worden gefinancierd. Door middel van webcare beantwoorden we vragen en opmerkingen die bestellers op social media plaatsen. Opmerkingen van bestellers en donateurs worden meegenomen bij de bepaling van het beleid. Bestellers die een extra donatie hebben gedaan benaderen wij met de vraag of zij de projecten van Kinderpostzegels structureel willen steunen.

Donateurs Donateurs steunen de projecten van Kinderpostzegels met een structurele financiële bijdrage. Kinderpostzegels zorgt voor zorgvuldige benadering van mogelijke donateurs. Nieuwe donateurs worden welkom geheten met een welkomstbrief. Donateurs krijgen heldere informatie over de besteding van de gelden en de projecten die dankzij hun steun mogelijk worden gemaakt via een digitale nieuwsbrief en een jaarlijkse nieuwsbrief in print. Vragen en klachten van donateurs worden zorgvuldig behandeld. Het aantal klachten en de aard van de klachten worden meegenomen bij de evaluatie van onze fondsenwervende activiteiten. Ook via social media worden donateurs op de hoogte gehouden van de projecten die Kinderpostzegels steunt. Door middel van webcare beantwoorden we vragen en opmerkingen die donateurs op social media plaatsen. Opmerkingen van bestellers en donateurs worden waar mogelijk meegenomen bij de bepaling van het beleid.

Overheden Kinderpostzegels werkt samen met overheden, omdat die verantwoordelijk zijn voor weten regelgeving. Daarnaast kunnen zij, in het geval van het ministerie van Buitenlandse Zaken, ook medefinancier zijn van onze projecten. Kinderpostzegels vindt dat de zorg voor een goed onderwijsen gezondheidszorgsysteem en jeugdhulpverlening waar alle kinderen toegang tot hebben in ieder geval een taak van de overheid is. Wanneer overheden in deze verzaken, is het noodzakelijk hen hierop aan te spreken. Dat kan rechtstreeks, maar ook via partnerorganisaties die pleitbezorgen. Dit laatste gebeurt vaak; Kinderpostzegels moedigt partnerorganisaties ook aan om dit te doen.



44

Vermogensfondsen Vermogensfondsen geven financiële ondersteuning aan projecten van Kinderpostzegels. Wij begeleiden en monitoren de betreffende projecten. Zeker in het buitenland is monitoring een taak die (kleine) vermogensfondsen moeilijk zelf kunnen vervullen. Met vermogensfondsen wordt persoonlijk contact gelegd en onderhouden door medewerkers van Kinderpostzegels. Vermogensfondsen ontvangen inhoudelijke informatie over de bestedingen en indien van toepassing rapportage over het specifieke project dat zij steunen. Ook werken we steeds meer op strategisch niveau met vermogensfondsen samen. We delen onze kennis over probleemvelden en brengen vermogensfondsen in contact met experts die bij onze programma’s betrokken zijn, bijvoorbeeld op onze jaarbijeenkomst. Opmerkingen en terugkoppelingen van vermogensfondsen laten wij meewegen bij de beleidsbepaling. Dit boekjaar is de eerste samenwerking op programmaniveau van start gegaan: Adessium Foundation en Kinderpostzegels financieren samen een deelprogramma voor kinderen in de vrouwenopvang in Nederland.

Bedrijven Bedrijven steunen de projecten van Kinderpostzegels met een financiële bijdrage, door kinderpostzegels en andere producten te kopen, of door sponsoring in natura. Met de bedrijven wordt persoonlijk contact gelegd en onderhouden door medewerkers van Kinderpostzegels. We streven naar samenwerkingsverbanden voor de langere termijn, met een positief resultaat voor beide partijen. Een aantal bedrijven zet medewerkers in om zelf fondsen te werven voor Kinderpostzegels. Bedrijven ontvangen heldere informatie over de bestedingen en indien van toepassing heldere rapportage over het project dat zij steunen. Ook worden ze, waar relevant en mogelijk, meegenomen in onze communicatie.

Loterijen Kinderpostzegels is beneficiënt van de Nationale Postcode Loterij. Zij steunt Kinderpostzegels met een aanzienlijke vaste jaarlijkse financiële bijdrage. Daarnaast heeft de loterij een extra trekking, waarvoor beneficiënten specifieke projectvoorstellen kunnen indienen. Kinderpostzegels ontvangt ook geld van de VriendenLoterij. Samen met deze loterij zetten wij acties op voor geoormerkte werving van deelnemers; de helft van de opbrengst van de geoormerkte loten komt ten goede aan projecten van Kinderpostzegels. Door het jaar heen is er frequent contact tussen Kinderpostzegels en de loterijen en worden wederzijdse bijeenkomsten bezocht. De loterijen ontvangen heldere informatie over de bestedingen en een rapportage over de projecten die gesteund worden met hun bijdrage. Waar relevant en gewenst nemen wij de loterijen mee in onze communicatie.

De leden van de programmaraden en de commissie Onderzoek en Ontwikkeling Kinderpostzegels heeft onafhankelijke professionals, werkzaam op het gebied van ontwikkeling en bescherming van kinderen, benoemd in programmaraden. Dit boekjaar heeft er een overgang plaatsgevonden van commissies, die adviseerden op projectniveau, naar programmaraden, die adviseren over onze programma’s. Er is nog een commissie over, voor Onderzoek en Ontwikkeling. Deze commissie bestaat uit wetenschappers met expertise op het terrein van kinderontwikkeling en kinderbescherming. Door de programmaraden en de commissie heeft Kinderpostzegels de beschikking over een ruime expertise in het hele werkveld. De programmaraads- en commissieleden krijgen op hun beurt een breed overzicht over maatschappelijke initiatieven en specifiek inzicht in onze sector.

Lokale adviseurs in het buitenland Lokale adviseurs adviseren ons over de projecten en over de aanvragers en gaan regelmatig op bezoek bij de projecten. In aanvulling daarop bezoeken onze eigen medewerkers ook projecten en is er veelvuldig correspondentie en telefonisch contact tussen de adviseurs en onze medewerkers in Nederland. De adviseurs werken in opdracht van Kinderpostzegels.



45

Medewerkers De medewerkers van Kinderpostzegels zijn van cruciaal belang voor het werk van Kinderpostzegels. Medewerkers worden op de hoogte gehouden van de beleidsontwikkeling en krijgen gelegenheid om inbreng te leveren. Zo hebben we afgelopen jaar met een groot deel van de medewerkers de meerjarenstrategie opgesteld. Formele vertegenwoordiging is geregeld in de Ondernemingsraad, die regelmatig overleg voert met de directie. De CAO Jeugdzorg wordt gevolgd. Daarnaast worden in het personeelsreglement de zaken beschreven die naast en/of boven de CAO-voorschriften gelden. Medewerkers worden gestimuleerd en in staat gesteld om zich bij te scholen. Een externe arbodienst ziet toe op de fysieke arbeidsomstandigheden.

Vrijwilligers Kinderpostzegels werkt sinds 2012 met vrijwilligers. Er is een vrijwilligersbeleid. Afgelopen boekjaar was er een vrijwilliger bij ons werkzaam. Dit was een deskundige op het gebied van programma’s en projecten, die ons ondersteunde bij de ontwikkeling van beleidsstukken. Kinderpostzegels biedt als vrijwilligerswerk boeiende functies met enthousiaste collega’s bij een organisatie die volop in ontwikkeling is. Kinderpostzegels zorgt voor een goede introductie en begeleiding van vrijwilligers. Vrijwilligers ontvangen een vergoeding voor gemaakte reiskosten en eventuele overige kosten en zijn verzekerd via de collectieve vrijwilligersverzekering voor goede doelen van de gemeente Leiden.

De leden van de Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht houden toezicht op de directie. Zij worden door regelmatige informatievoorziening in staat gesteld hun toezichthoudende taak uit te oefenen. Doorgaans onderhoudt de directie het contact met de Raad van Toezicht. Een keer per jaar overlegt de voorzitter van de Raad met de Ondernemingsraad. Daarnaast wordt de Raad bij een aantal gelegenheden uitgenodigd. Een keer per jaar brengt de Raad een werkbezoek aan een van de Nederlandse projecten die Kinderpostzegels steunt.

Het algemeen publiek Kinderpostzegels hecht er belang aan het algemene publiek heldere informatie te verschaffen over het werk van Kinderpostzegels. Een aantal keer per week berichten wij via onze website en social media over activiteiten van Kinderpostzegels. Het jaarverslag en het overzicht van onze programma’s is voor iedereen beschikbaar. Dit jaar hebben we het jaarverslag vertaald naar een laagdrempelig filmpje waarin in drie minuten wordt uitgelegd wat we doen. Daarnaast zetten we ons in om door middel van vrije publiciteit het algemeen publiek in diverse media te informeren over de projecten die we steunen. Kinderpostzegels heeft een klachtenprocedure die openstaat voor iedereen die met ons te maken heeft. De procedure staat op de website www.kinderpostzegels.nl.



46

6

Organisatie en Personeel

In dit hoofdstuk worden de relevante ontwikkelingen van dit verslagjaar op het gebied van personeel en organisatie uiteengezet.

Organisatie Het bestuur van Kinderpostzegels is opgedragen aan de directeur. De directeur en de afdelingshoofden vormen samen het Management Team (MT), waarvan de directeur voorzitter is. Het MT vormt de dagelijkse leiding en ziet toe op de uitvoering van het werkplan en de door de Raad van Toezicht goedgekeurde meerjarenplannen en begroting. Het MT vergadert minimaal één keer per maand of zo vaak als nodig is. Eens per maand worden er afdelingsvergaderingen gehouden, voorgezeten door het afdelingshoofd. Kinderpostzegels heeft vier afdelingen. De directeur wordt bijgestaan door een directie-assistent. Raad van Toezicht

Directeur

Directie-assistent

Financiën

Marketing en Communicatie


Service en Support

Personeel De formatie omvatte aan het eind van het boekjaar 38 medewerkers (32,09 fte op basis van een 36-urige werkweek). Gemiddeld waren er gedurende het boekjaar 38 medewerkers werkzaam en het gemiddeld fte was 32,10. Bij de afdeling Marketing en Communicatie waren twee stagiaires werkzaam; bij de afdeling Projecten en Programma’s een stagiair en een vrijwilliger. Op piekmomenten werden op de afdeling Service en Support oproepkrachten ingezet. Gedurende het boekjaar maakten tien personen gebruik van de mogelijkheid minder te werken door de in de CAO geregelde garantie-uren voor oudere werknemers te benutten. Per eind september 2015 was dit nog steeds het geval, wat de inzetbare formatie verminderde met 1,05 fte. Er zijn dit boekjaar geen vaste medewerkers uit dienst getreden.



47

In fte gebaseerd op een 36-urige werkweek hadden we de volgende samenstelling: Afdeling

2014/2015

2013/2014

Directie (incl. directie-assistent)

1,89

1,89

Financiën

4,09

4,06

Marketing en Communicatie

4,00

3,93

Service en Support

9,50

9,24

Projecten en Programma's

12,62

12,25

Totaal

32,10

31,37

Verzuim Het verzuimpercentage was dit boekjaar 3,40%. Er was één zwangerschaps-en bevallingsverlof. Het gemiddeld aantal ziekmeldingen per medewerker was 1,84 tegenover 1,94 in het vorige boekjaar. verzuimpercentage excl. verzuimpercentage incl. zwangerschaps- en bevallingsverlof zwangerschaps- en bevallingsverlof 2014/2015

2,82%

3,40%

2013/2014

2,11%

2,11%

Kinderpostzegels streeft naar een verzuim (exclusief zwangerschaps- en bevallingsverloven) van maximaal 3,5% per jaar. Dit boekjaar zaten we onder de norm. Er waren twee medewerkers langdurig ziek (langer dan een maand); beiden zijn inmiddels weer hersteld. Met zieke medewerkers werd actief contact onderhouden door hun leidinggevende. Het sociaal-medisch team is één keer bijeen geweest, onder andere om het ziekteverzuim te bespreken. Met de arbodienst MCS arbo werd goed overleg gevoerd. Veiligheid, gezondheid, welzijn en ontwikkeling • Kinderpostzegels heeft een preventiemedewerker en vier bhv’ers, die jaarlijks worden bijgeschoold. • Dit boekjaar is er een risico-inventarisatie en –evaluatie bij Kinderpostzegels uitgevoerd. Naar aanleiding van de uitkomsten was er slechts een zeer beperkt plan van aanpak nodig, dat inmiddels is afgehandeld. • Er is een lifeline AED aanwezig en diverse medewerkers zijn getraind om dit apparaat te bedienen. • Medewerkers kunnen desgewenst een visusonderzoek ondergaan bij de arbodienst in verband met beeldschermwerk en de mogelijke noodzaak van een computergeschikte (dienst)bril. • Kinderpostzegels heeft een bedrijfsfitnessregeling. • Met alle medewerkers is een planningsgesprek, functioneringsgesprek en beoordelingsgesprek gehouden. Indien gewenst werden er ook nog voorgangsgesprekken gehouden. • Er is dit boekjaar € 37.317 aan opleiding en training besteed (in 2013/2014 was dit € 12.983). • Medewerkers hebben in overleg met de leidinggevende flexibele werktijden en kunnen thuiswerken. • In ons kantoorpand is er een loungeruimte en een bedrijfsrestaurant. Ook zijn er verschillende spreekkamers en stilteplekken om ongestoord te kunnen werken. • Een keer per jaar is er een personeelsuitstapje, gekoppeld aan een projectbezoek en afgesloten met een avondmaaltijd. • Aan het einde van het jaar wordt er een borrel en diner voor de medewerkers gehouden. • Dit boekjaar is de externe vertrouwenspersoon niet geraadpleegd. • Kinderpostzegels heeft een klokkenluidersregeling voor het melden van vermoedens van misstanden.



48

Interne communicatie Elke maandag verschijnt een digitaal nieuwsbulletin, de Informeel, waarin medewerkers elkaar informeren over hun werk en eventuele persoonlijke nieuwtjes. Elke maand verschijnt een digitale nieuwsbrief van de directie waarin informatie van het MT staat en nieuwe ontwikkelingen worden meegedeeld. Ondernemingsraad In de CAO Jeugdzorg staat dat een organisatie met in de regel ten minste 35 medewerkers een ondernemingsraad (OR) instelt. Op grond hiervan werd op 1 juni 2009 bij Kinderpostzegels een OR geïnstalleerd. In juni 2015 liep de termijn van de zittende OR-leden af. Zij hebben zich allen herkiesbaar gesteld en zijn herkozen. Hun nieuwe termijn ging in per 7 juni 2015. De samenwerking met OR is prettig en constructief. Het OR-directieoverleg heeft dit boekjaar vier keer plaatsgevonden. Onderwerpen die op deze overleggen besproken werden zijn o.a.: • aanpassing van de functieomschrijvingen en nieuwe functiewaarderingen • planning en het tot stand komen van het strategisch meerjarenplan 2015-2020 • de offertes en realisatie van de risico-inventarisatie en -evaluatie • de personeelsbijeenkomsten (de educatieve lunches die dit boekjaar veranderd zijn in koffiebijeenkomsten en nu ‘educafé’ heten) over diverse onderwerpen • strategisch personeelsbeleid 2015-2020. Over deze onderwerpen is er intensief overleg geweest, ook buiten het OR-directieoverleg om. Andere zaken die met de OR besproken werden zijn de evaluatie van de HR-cyclus, gedragscodes (bescherming van kinderen, anti-corruptie), nieuwe huisvesting, vergoeding voor de fietsenstalling bij stations, de naleving van de participatiewet en de regeling jubilea. Ook zijn het jaarverslag, de jaarrekening, de kwartaalrapportages en de begroting besproken. De nieuwe voorzitter van de Raad van Toezicht heeft het OR-directieoverleg van 15 oktober 2015 bijgewoond. In dit overleg is onder andere de werving en selectieprocedure voor een nieuwe directeur besproken. De directie had dit boekjaar ook vier keer een informeel overleg met de OR om lopende zaken te bespreken en de verslagen van de MT-vergaderingen (die gedeeld worden met de OR). Op 19 maart 2015 werd de jaarlijkse algemene personeelsvergadering gehouden. We bespraken het jaarverslag van 2013/2014, de resultaten van de Kinderpostzegelactie van 2014 en het definitieve strategisch meerjarenplan 2015-2020. Ook stelden we de verplichte vrije dagen voor 2015 vast. In samenwerking met de OR zijn er in 2014 en 2015 vier educatieve bijeenkomsten gehouden voor alle medewerkers waarop de volgende onderwerpen aan de orde kwamen: • strategisch meerjarenplan 2015-202, met extern consultant Tom Doude van Troostwijk • scholenplan • strategisch meerjarenplan Marketing en Communicatie • strategisch meerjarenplan Projecten en Programma’s.



49

Strategisch personeelsbeleid Naar aanleiding van het strategisch meerjarenplan 2015-2020 is in samenspraak met MT en OR een meerjarenplan voor het personeel- en organisatiebeleid opgesteld. De P&O-visie en –missie zijn daarin als volgt verwoord: P&O-visie De medewerkers van Kinderpostzegels zijn de drijvende kracht van de organisatie en cruciaal voor het bereiken van de doelstelling van Kinderpostzegels, namelijk het ontwikkelen van kinderen in een achterstandspositie. P&O-missie Door de voortdurende ontwikkeling van haar medewerkers en een flexibel en prettig werkklimaat is Kinderpostzegels optimaal afgestemd op de strategische doelen en de veranderingen die nodig zijn om nog meer kinderen de kans te geven zich te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen. Hoofddoelstellingen De hoofddoelstellingen van het strategisch personeelsbeleid zijn: 1. Kinderpostzegels voert een personeels- en organisatiebeleid dat het functioneren van organisatie en haar medewerkers zodanig ondersteunt dat de organisatiedoelen optimaal worden gerealiseerd. 2. Wil Kinderpostzegels haar organisatiedoelen behalen, dan dient Kinderpostzegels een aantal kerncompetenties in te zetten en verder te ontwikkelen. 3. Kinderpostzegels benut optimaal de capaciteiten, talenten en ambities van haar medewerkers. 4. Medewerkers zijn de ambassadeurs en een essentieel onderdeel van het merk Kinderpostzegels. 5. Strategische personeelsplanning is essentieel om een duidelijk beeld te hebben van het huidige en toekomstige personeelsbestand en moet vertaald worden naar beleid rond instroom, doorstroom en uitstroom van personeel. Trends op de arbeidsmarkt Er zijn verschillende impactvolle ontwikkelingen op de arbeidsmarkt te onderscheiden, die het huidige en toekomstige personeelsbeleid zullen beïnvloeden. Daarnaast hebben ook aanpassingen in de Nederlandse weten regelgeving gevolgen voor het HRM-werkveld. Het MT heeft de meest recente ontwikkelingen besproken en besloten de volgende zaken de komende jaren uit te werken en te implementeren: • strategische personeelsplanning (SPP) • e-HRM • talentmanagement • internal branding • vrijwilligers. Traject functieomschrijvingen en functiewaarderingen Alle medewerkers hebben een nieuwe, resultaatgerichte en generieke functieomschrijving en bijbehorende functiewaardering gekregen. Deze zijn met hen besproken en door hen voor akkoord getekend.



50

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) Onze inspanningen om het milieu te ontzien vormen niet alleen een belangrijk onderdeel van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid, zij zijn ook een antwoord op de zorgen die leven bij kinderen en leerkrachten, onze bestellers en donateurs, partnerorganisaties en medewerkers. Het onderwerp ‘duurzaamheid’ staat daarom in toenemende mate in de belangstelling. De uitgangpunten van ons MVO- en milieubeleid zijn: • Kinderpostzegels houdt zich aan de universele waarden met betrekking tot mensenrechten, arbeidsomstandigheden en milieubescherming. • Het uitgangspunt van het werk van Kinderpostzegels is de Universele Verklaring van de Rechten van het Kind. Kinderpostzegels zal nooit artikelen aanschaffen waarbij kinderarbeid een rol heeft gespeeld. • Kinderpostzegels heeft een duurzaam en missiegerelateerd beleggingsbeleid geïmplementeerd, d.w.z. dat wij rekening houden met sociale, ethische en milieu-uitgangspunten en onze missie. • Kinderpostzegels houdt de kosten zo laag mogelijk om de besteding aan de doelen zo hoog mogelijk te maken. • Duurzaamheid speelt een belangrijke rol in de projecten die Kinderpostzegels ondersteunt. Er wordt altijd gekeken in hoeverre deze projecten ook op de lange termijn kunnen bijdragen aan een betere leefwereld voor kinderen. Daarnaast legt Kinderpostzegels nationaal en internationaal verbindingen tussen verschillende initiatieven om een zo groot mogelijk maatschappelijk effect te sorteren en te komen tot duurzame oplossingen. • Kinderpostzegels koopt zoveel mogelijk duurzaam in en maakt waar mogelijk gebruik van fairtrade en ecologische producten. Ook bij de keuze van en afspraken met leveranciers wordt rekening gehouden met onze duurzaamheids- en MVO-uitgangspunten. • We streven ernaar het papiergebruik binnen Kinderpostzegels terug te dringen. Ook sturen we onze nieuwsbrieven en mailingen zoveel mogelijk digitaal. • Wij streven naar duurzaamheid in ons woon-werkverkeer. Wij stimuleren het gebruik van de fiets en het openbaar vervoer. Het grootste deel van onze medewerkers komt op deze manier naar kantoor. • CO2-compensatie van onze vliegreizen doen wij bij Climate Neutral Group, voor het project Biogasproject van Hivos in Cambodja. Dit project wordt uitgevoerd volgens de Gold Standard. Overig • Kinderpostzegels volgt de CAO Jeugdzorg en het daarin opgenomen loonfunctiegebouw. Per 1 oktober 2014 zijn de salarissen verhoogd met 2%. In oktober 2014 hebben alle medewerkers die op 30 september 2014 in dienst waren een eenmalige uitkering ontvangen van bruto 0,5% over het in de periode 1 oktober 2013 tot en met 30 september 2014 betaalde salaris inclusief vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Op 1 januari 2015 zijn de salarissen verhoogd met 0,4%. Hier stond tegenover dat de levensloopbijdrage van 0,5% per 1 januari 2015 is komen te vervallen. • Kinderpostzegels is lid van Goede Doelen Nederland (brancheorganisatie), Partos (brancheorganisatie voor ontwikkelingssamenwerking), de Maatschappelijk Ondernemersgroep (werkgeversorganisatie) en DDMA (brancheorganisatie voor direct marketing).



51

7 Risicomanagement Kinderpostzegels heeft een werkgroep risicomanagement die bestaat uit de leden van het Management Team (MT), waarbij een van de leden risicomanager is. De werkgroep heeft tot taak om de risico’s te inventariseren die Kinderpostzegels loopt met betrekking tot de continuïteit van de bedrijfsvoering en maatregelen te treffen om deze risico’s het hoofd te bieden. Dit boekjaar is systematisch gewerkt aan het completeren van het overzicht van risicogebieden en beheersmaatregelen. Er is een tool aangeschaft, Naris, die geïmplementeerd is in samenwerking met het Nederlands Adviesbureau Risicomanagement en gebruikt wordt om risico’s te monitoren, te evalueren en vast te leggen. Jaarlijks worden daartoe alle geïnventariseerde risico’s en maatregelen tegen het licht gehouden. De MT-leden nemen de lijst met risico’s door en vullen deze indien nodig aan. Vervolgens wordt een plan van aanpak opgesteld van te controleren maatregelen, uit te voeren activiteiten en het vinden of realiseren van nieuwe maatregelen. Aan het eind van het jaar worden risico’s, maatregelen en status dan wederom tegen het licht gehouden en waar nodig bijgewerkt. Deze jaarcyclus ligt vast en heeft zijn waarde inmiddels bewezen. Inventarisatie en beheersing van risico’s is een integraal onderdeel van de jaarlijkse werkprocessen geworden. In de volgende paragrafen worden de gesignaleerde risicogebieden benoemd en de genomen maatregelen beschreven.

Reputatie Kinderpostzegels is een algemeen gewaardeerde organisatie, die bekend staat als gedegen en betrouwbaar. Deze reputatie is een groot goed. Het is van groot belang dat het vertrouwen van alle belanghebbenden in Kinderpostzegels blijvend is. Voor die gevallen waarbij door publiciteit verkeerde beeldvorming over Kinderpostzegels dreigt te ontstaan, is een mediaprotocol opgesteld en zijn woordvoerders aangewezen. Deze worden periodiek getraind. Wat betreft het vermogensbeheer hanteert Kinderpostzegels een streng beleid inzake de bedrijven waar een aantal reserves van Kinderpostzegels, die door een vermogensbeheerder belegd worden, aan gelieerd mogen worden. Verder is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen voor Kinderpostzegels een belangrijk aandachtspunt. Aspecten als milieu, mensen- en uiteraard kinderrechten tellen zwaar. Voor de inkoop en de bedrijfsvoering zijn hier afspraken over gemaakt.

Besteding Op het gebied van projectbestedingen zijn betrouwbaarheid van de projectpartners en effectiviteit van de bestedingen belangrijke aandachtspunten. Het risico van onterechte of inefficiënte toekenningen moet zoveel mogelijk worden uitgesloten. De besluitvorming over de toekenning van gelden is procedureel strak vastgelegd en gebonden aan inzichtelijke en heldere criteria. Tevens hanteert Kinderpostzegels een financieel kader waarin de regels voor projectbesteding, financiële verantwoording en de afgesproken controlestappen zijn opgenomen. De door Kinderpostzegels gesteunde projecten dienen verantwoordingsrapportages op te leveren aan de hand waarvan de voortgang en effectiviteit van de bestedingen worden gemeten. Dit alles wordt vastgelegd in een specifieke applicatie waar stuur- en regelinformatie uit wordt onttrokken. Ook bezoeken de projectadviseurs regelmatig de gesteunde projecten. Er zijn vastgestelde richtlijnen tegen corruptie, omkoping en fraude uitgewerkt. In deze zogenaamde code of conduct is een procedure opgenomen over handelen bij overtreding van de richtlijnen. Tevens is er een klokkenluidersregeling voor die gevallen waarbij bij een medewerker van Kinderpostzegels een vermoeden bestaat van oneigenlijk gebruik van gelden van Kinderpostzegels of andere misstanden.



52

Fondsenwerving Kinderpostzegels is afhankelijk van inkomsten uit eigen fondsenwerving. Dit zijn inkomsten uit donateurswerving en uit door Kinderpostzegels georganiseerde fondsenwervende activiteiten, zoals de jaarlijkse Kinderpostzegelactie. Daarnaast werft Kinderpostzegels inkomsten door het benaderen van vermogensfondsen, het verkrijgen van legaten en schenkingen, financiële steun van loterijen en door subsidies van de overheid. Het is voor Kinderpostzegels van groot belang dat deze inkomstenstromen blijven bestaan. Risico’s bij het uitvoeren van fondsenwervende acties hebben behalve met reputatie vooral te maken met continuïteit in de voorbereiding en uitvoering. Daar waar externe partijen betrokken zijn, bestaan scenario’s voor de opvang van het uitvallen van de dienstverlening door die partijen en voor het beschadigd of onbruikbaar raken van artikelen en materialen. Daarnaast zijn verzekeringen afgesloten om de financiële gevolgen van deze uitval op te vangen. Intern wordt structureel aandacht besteed aan het delen van kennis, zodat bij het wegvallen van specifieke medewerkers de voortgang van de werkzaamheden gegarandeerd is. Uiteraard is de veiligheid van de 185.000 kinderen die meedoen aan de Kinderpostzegelactie een permanent aandachtspunt. Naast de structurele aandacht voor veiligheid, zoals die in de informatie aan de scholen wordt gegeven, heeft Kinderpostzegels ook een ongevallenverzekering afgesloten voor de deelnemende leerlingen. Dit boekjaar hebben we verder het risico van uitval van dienstverlening door externe partijen verkleind door twee cruciale, moeilijk overdraagbare activiteiten in de uitvoering van de Kinderpostzegelactie (data-entry en inpakken van bestellingen) onder te brengen bij twee bedrijven in plaats van een. Voor beide activiteiten geldt dat beide bedrijven ook in staat zijn om alleen de volledige dienstverlening voor zijn rekening te nemen. Met deze stap is de kans dat de uitvoering van de Kinderpostzegelactie stagneert door uitval van dienstverlening tot vrijwel nul gereduceerd.

Financiën Het risico van discontinuïteit van de bestedingen en het daardoor niet kunnen bereiken van de doelstelling van Kinderpostzegels, vraagt om een degelijke financiële basis. Daarvoor zijn een aantal reserves aangelegd, die zowel de continuïteit van de projectbestedingen als de continuïteit van de bedrijfsvoering moeten garanderen op die momenten dat de inkomsten achterblijven. De vermogensbeheerder belegt deze reserves onder strikte voorwaarden met een laag risico. Voor een beheersing van de kasstroom kent Kinderpostzegels diverse procedures en protocollen in het kader van functiescheiding en controle, die zorgdragen voor gecontroleerd toekennings-, betalings- en incassoverkeer. Betalingen boven € 75.000 moeten door twee procuratiehouders worden geautoriseerd. Tevens vindt jaarlijks een accountantscontrole plaats.

Uitvoering Om risico’s voor de medewerkers te beperken zijn maatregelen genomen op het gebied van brandveiligheid en gezondheid. Zo zijn diverse medewerkers opgeleid tot bhv’er en wordt elk jaar een ontruimingsoefening gehouden. Daarnaast is fysieke toegang tot het pand waar Kinderpostzegels is gehuisvest slechts gecontroleerd mogelijk. Om een gezonde werkhouding van medewerkers te bevorderen, worden periodiek beeldschermtrainingen gegeven en werkplekonderzoeken verricht door de arbodienst. Bij Kinderpostzegels is ook een preventiemedewerker aangesteld. Bij dienstreizen naar het buitenland zijn er risico’s voor onze programmacoördinatoren. Daarom heeft Kinderpostzegels een protocol buitenlandse reizen, waarmee risicobeheersing wordt bereikt zowel wat betreft veiligheid als gezondheid. Daarnaast ondersteunt de inzet van externe, lokale partners de veiligheid van onze adviseurs. Programmacoördinatoren worden gestimuleerd om specifieke veiligheidstrainingen te volgen.



53

Wat betreft continuïteit van de geautomatiseerde omgeving zijn back-up- en uitwijkscenario’s aanwezig. Deze worden jaarlijks nagelopen en waar nodig bijgesteld. Voor de veiligheid van gegevensverzamelingen zijn diverse beveiligingsmaatregelen getroffen. Daar waar sprake is van persoonsgegevens, is melding gemaakt bij het College Bescherming Persoonsgegevens. De Raad wil graag periodiek op de hoogte gesteld worden over wat Kinderpostzegels zelf beschouwt als belangrijke risico’s voor de organisatie en wat het eraan doet. Indien nodig worden onderwerpen voor de Raadsvergaderingen geagendeerd. Dit boekjaar zijn specifiek de reputatie- en veiligheidsrisico’s op het gebied van de bestedingen in fragiele staten aan de orde geweest.



54

8 Financiën In dit hoofdstuk wordt nader ingegaan op de behaalde resultaten, gevolgd door een uitgebreide analyse van de baten, de bestedingen en de kosten over het boekjaar 2014/2015. Ook wordt het reserve- en treasurybeleid toegelicht.

8.1

Behaalde resultaten

1. Kinderpostzegels heeft ruim € 12,6 miljoen aan baten gerealiseerd in 2014/2015. 2. Kinderpostzegels heeft ruim € 12,2 miljoen besteed aan haar doelstelling. Daarbij gaat het om 508 committeringen voor projecten die gericht zijn op kwetsbare kinderen in Nederland en het Caribisch deel van het Koninkrijk, Midden- en Oost-Europa en ontwikkelingslanden.

8.2

Analyse van de baten, bestedingen en kosten Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

9.301

11.176

11.477

814

709

703

Subsidies van overheden

1.342

1.070

1.666

Baten uit beleggingen

1.166

577

2.015

Totaal baten

12.623

13.352

15.861

Besteed aan doelstelling

12.235

12.702

13.317

953

1.275

1.223

Kosten verkrijging subsidies overheden

21

23

23

Kosten van beleggingen

54

6

48

Beheer en administratie

540

552

575

Lasten

13.803

14.558

15.186

Resultaat

(1.180)

(1.026)

(x € 1.000) Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit acties van derden

Kosten eigen fondsenwerving

675

Baten De totale opbrengsten bedragen ruim € 12,6 miljoen ten opzichte van de begrote € 13,5 miljoen. Hieronder wordt nader ingegaan op dit verschil: • De baten uit eigen fondsenwerving zijn € 1.875.000 minder dan begroot. Dit komt door een lagere verkoop producten Kinderpostzegelactie van € 1.752.000. Ook zijn de structurele giften van donateurs € 113.000 lager dan begroot. • De baten uit acties van derden zijn hoger dan begroot. Dit komt doordat wij meer geoormerkte loten verkocht hebben via de VriendenLoterij dan voorzien, wat € 105.000 extra heeft opgeleverd.



55

• De subsidies van overheden waren begroot op € 1.070.000. Uiteindelijk hebben we op basis van committeringen € 272.000 meer verantwoord in 2014/2015. Dit betreft de volgende subsidies van het ministerie van Buitenlandse Zaken: - MFSII-subsidie voor de Alliantie Kind in Ontwikkeling (samenwerking met het Liliane Fonds en Terre des Hommes) voor onderwijsen beschermingsactiviteiten in Ethiopië en Nicaragua, waar wij actief zijn - subsidie uit het Mensenrechtenfonds voor de Stop Kinderarbeid Campagne (via penvoerder Hivos) voor onze activiteiten in Mali - subsidie uit het Kindhuwelijken Fonds voor onze samenwerking met ICDI en The Hunger Project voor het programma ‘Ineens geen kind meer’, gericht op het bestrijden van kindhuwelijken. Kinderpostzegels is penvoerder en voert zelf met financiering vanuit deze regeling activiteiten uit in de landen Burkina Faso, Ethiopië en Mali. • De baten uit beleggingen bestaan uit gerealiseerde en ongerealiseerde koersresultaten, couponrente, dividenden en overige rente-inkomsten. Zij zijn fors hoger dan de begrote € 577.000. Dit komt vooral door positieve gerealiseerde koersresultaten van € 609.000 en positieve ongerealiseerde koersresultaten van € 442.000 in verband met de gunstige markten in 2014 en 2015. Gerealiseerde en ongerealiseerde koersresultaten worden conform de Richtlijn Verslaggeving Fondsenwervende Instellingen verwerkt in de staat van baten en lasten. Bestedingen In 2014/2015 is in totaal ruim € 12,2 miljoen besteed aan de doelstelling, tegenover € 13,3 miljoen in 2013/2014. Hieronder is de opbouw van de bestedingen aan de doelstelling weergegeven. (x € 1.000) Toegekend aan doelstelling Vrijgevallen projectverplichtingen Direct toegerekende kosten Doorbelaste kosten via verdeelsleutel Totaal bestedingen

Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

10.514

10.601

11.256

(529)

(250)

(333)

303

185

182

1.947

2.166

2.212

12.235

12.702

13.317

De vrijgevallen projectverplichtingen ontstaan tijdens het afsluiten van projecten. Het saldo van € 529.000 (in 2013/2014 was dit € 333.000) is het verschil tussen de bestedingen over de gehele looptijd van het project en de committerringen aan het begin van het project. Het vrijgevallen saldo komt volledig ten gunste van het budget Projecten en Programma’s. In boekjaar 2014/2015 zijn er 116 projecten volledig afgesloten en 11 projecten ingetrokken. De doorbelaste kosten via verdeelsleutel zijn € 265.000 lager dan vorig boekjaar.



56

In totaal hebben wij € 87.000 minder toegekend aan onze doelstelling dan begroot. De toegekende bedragen aan projecten zijn als volgt in te delen: (x € 1.000)

Werkelijk 2014/2015 bedrag %

Nederland en het Caribisch deel van het Koninkrijk Midden- en Oost-Europa Ontwikkelingslanden Totaal

Begroot 2014/2015 Werkelijk 2013/2014 bedrag % bedrag %

4.829 46 753

7

4.932 47 10.514 100

4.748 45 840

8

5.013 47 10.601 100

5.303 47 693

6

5.260 47 11.256 100

Kosten De kosten eigen fondsenwerving zijn € 270.000 lager dan vorig boekjaar. Dit komt door een forse daling van de kosten voor het werven van nieuwe donateurs en het ontwikkelen van een nieuw fondswervend concept. Onze vermogensbeheerder heeft conform de Wet op het financieel toezicht (Wft) inzichtelijk gemaakt welke vermogensbeheerfee hij in mindering heeft gebracht op de effectenwaarde. Het bedrag van € 54.000 is als ongerealiseerd koersresultaat verwerkt.

8.3

Vermogensbeheer en treasurybeleid

Vermogensbeheer Al het geld dat Kinderpostzegels ontvangt wordt na aftrek van kosten besteed aan projecten en programma’s ten bate van kinderen en jongeren. Het wordt tevens gebruikt voor het voorbereiden van nieuwe acties. Daarbij is ook voorlichting over projecten en het onder de aandacht brengen van de acties nodig. Tot slot is er geld nodig voor salarissen en het voldoen van de overige bureau- en kantoorkosten. Kinderpostzegels voldoet aan de voorschriften van het CBF met betrekking tot de kosten die voor fondsenwerving gemaakt mogen worden. De uitgangspunten voor het financiële beleid op alle niveaus binnen de organisatie zijn transparantie, verantwoording en zorg voor de continuïteit. Vermogensbeleid is geen geïsoleerde activiteit, maar staat ten dienste van de missie, doelstellingen en de strategie van Kinderpostzegels. Vermogen: reserves en fondsen Ons uitgangspunt is dat Kinderpostzegels geen spaar- of vermogensfonds wil zijn. Vermogensvorming is derhalve geen doel op zich, maar een middel dat wij inzetten om het bedrag dat beschikbaar is om toe te kennen aan projecten en programma’s zoveel mogelijk op peil te houden en geleidelijk te laten groeien. Kinderpostzegels heeft per einde boekjaar het vermogen verdeeld over drie reserves en drie fondsen. Reserves • Continuïteitsreserve Vanuit het oogpunt van voorzichtigheid heeft Kinderpostzegels behoefte aan een continuïteitsreserve. De continuïteitsreserve is gevormd voor de dekking van risico’s op de korte en middellange termijn. De reserve fungeert als een buffer die voor overzienbare tijd tegenvallers in de inkomsten kan opvangen. De buffer zorgt ervoor dat activiteiten niet op korte termijn behoeven te worden gestaakt en noodzakelijke apparaatskosten kunnen worden betaald. Bij structurele tegenvallers worden op zorgvuldige wijze de uitgaven verlaagd en in extreme situaties worden activiteiten



57

afgebouwd. Doel van de continuïteitsreserve bij Kinderpostzegels is de voortgang van de werkzaamheden voor een periode van anderhalf jaar veilig te stellen. Het betreft derhalve geen gelden waarvoor toezeggingen zijn gedaan, maar een meer algemene, langdurige buffer. • Bestemmingsreserve Projecten De bestemmingsreserve Projecten is gevormd ter financiering van een toekomstig doel. De besteding van de gelden aan projecten en programma’s in binnen- en buitenland mag niet te veel dalen. Kinderpostzegels wil haar partnerbestand in Nederland en het buitenland in stand houden teneinde betrouwbaar te blijven en de kwaliteit van de projecten te kunnen handhaven. Kinderpostzegels ondersteunt met name meerjarige projecten, maar verplicht zich slechts voor één jaar aan een project. De waarschijnlijke maar nog niet gecommitteerde bedragen voor toekomstige jaren worden in een bestemmingsreserve opgenomen; er is nog geen sprake van een verplichting, maar de directie ‘bestemt’ al wel een deel van de reserves hiervoor. Jaarlijks wordt een analyse gemaakt van de omvang van meerjarige projecten. • Bestemmingsreserve Pleegzorg In het boekjaar 2008/2009 is besloten onze reserves af te bouwen en een bestemmingsreserve op te richten voor een nog nader te definiëren kinderhulpproject. Dit is door de Raad van Toezicht goedgekeurd. In de Raad van Toezichtvergadering van 6 december 2010 is afgesproken dat de bestemmingsreserve besteed wordt aan het programma Pleegzorg binnenland. Dit programma loopt tot en met boekjaar 2015/2016. Fondsen Fonds op naam Het andere kind • Kinderpostzegels heeft de gelden in het fonds op naam Het andere kind verkregen dankzij testamentaire beschikking. Dit fonds heeft een beperkte bestedingsmogelijkheid, die is opgelegd door een derde. Vanuit dit fonds worden projecten voor kinderen in een achterstandspositie in Afrika gefinancierd. Daarnaast is er volgens de bepalingen van het fonds een speciaal bedrag gereserveerd voor een organisatie in Nigeria, Child Life Line. • Fonds op naam Clemens Schröner Kinderpostzegels heeft in het boekjaar 2009/2010 de gelden in het fonds op naam Clemens Schröner verkregen dankzij testamentaire beschikking. De hoofdsom moet minimaal vijftig jaar in stand worden gehouden; de projecten worden gefinancierd vanuit het rendement op het fonds. Dit fonds heeft een beperkte bestedingsmogelijkheid, die is opgelegd door de erflaatster. Vanuit dit fonds worden projecten gefinancierd die gericht zijn op de bevordering van het psychisch en lichamelijk welbevinden van minderjarige kinderen met een getraumatiseerde achtergrond door het stimuleren van kunstzinnige en muzikale vorming. • Bestemmingsfonds Je eigen plek In het boekjaar 2011/2012 hebben wij, samen met Nationaal Fonds Kinderhulp, succesvol het project Je eigen plek, voor het inrichten van kinderkamers bij pleeggezinnen, ingediend bij de VriendenLoterij. De geoormerkte, maar nog niet gecommitteerde, bedragen voor de toekomstige jaren zijn in dit bestemmingsfonds opgenomen. Er is nog geen sprake van een verplichting, maar dit fonds wordt hier al wel voor bestemd. Jaarlijks wordt een analyse gemaakt van de omvang van de verwachte toezeggingen voor toekomstige boekjaren. Het project liep aanvankelijk tot en met 2014, maar is inmiddels verlengd tot oktober 2016.



58

Treasurybeleid Kinderpostzegels Kinderpostzegels heeft een treasurystatuut, dat het formele kader is waarbinnen de financieringsen beleggingsactiviteiten van Kinderpostzegels dienen plaats te vinden. Treasurymanagement is onderdeel van het financieel beleid van Kinderpostzegels en is gericht op een optimaal beheer van financiële middelen zonder onnodige risico’s, met als voorwaarde dat de financiële continuïteit gehandhaafd wordt en mede daardoor de continuïteit van de bedrijfsvoering. Treasurymanagement is derhalve geen geïsoleerde activiteit, maar staat ten dienste van de missie, doelstellingen en de strategie van Kinderpostzegels. Kinderpostzegels is aan haar belanghebbenden verantwoording schuldig over het beheer en de besteding van het vermogen en acht het van groot belang dat er geen onverantwoorde risico’s worden genomen bij het beleggen van het vermogen. Begin 2015 is het treasurystatuut opnieuw bekeken omdat het inmiddels twee jaar oud was en aan een update toe was. De hieruit volgende aanpassingen in het treasurystatuut zijn op 4 februari 2015 door de Raad van Toezicht goedgekeurd. Zoals hierboven reeds beschreven is elke reserve opgericht met een bepaald doel. Per reserve is een apart beleggingsdepot met een specifiek beleggingsbeleid opgesteld en een bijbehorend beleggingsprofiel. Voor de beleggingsdepots voor de continuïteitsreserve, de bestemmingsreserve Projecten en het fonds op naam Clemens Schröner hanteert Kinderpostzegels een defensief beleggingsbeleid. Het beleggingsdepot dat gekoppeld is aan de bestemmingsreserve Pleegzorg heeft een behoudend profiel. De gelden van het fonds op naam Het andere kind zijn volledig liquide aangezien ze op korte en middellange termijn besteed zullen worden. Financiële uitgangspunten Kinderpostzegels hanteert naast een specifiek beleggingsprofiel per reserve ook financiële en nietfinanciële uitgangspunten ten aanzien van haar vermogen. De financiële uitgangspunten zijn: • Kinderpostzegels zal haar saldi in rekening-courant uitsluitend aanhouden bij in Nederland gevestigde bankinstellingen die hun hoofdzetel hebben in Nederland, en onder toezicht staan van de Nederlandsche Bank N.V. • Kinderpostzegels kan liquiditeiten op deposito plaatsen bij: - in Nederland gevestigde bankinstellingen die hun hoofdzetel hebben in Nederland, die vallen onder de werking van de Wet Toezicht Kredietwezen en die een internationale creditrating hebben bij minimaal twee gerenommeerde rating agencies (zoals Standard & Poor’s, Moody’s of Fitch) - de Staat der Nederlanden en Nederlandse lagere overheden. • Alle liquiditeiten dienen te luiden in euro’s of in US-dollars. Liquiditeiten geplaatst bij bovenstaande instellingen hebben geen restrictie in de hoogte van het bedrag. • Kinderpostzegels beperkt de risico’s op haar uitzettingen, door daarbij uitsluitend de volgende producten te hanteren: vastrentende waarden, waarbij aan het eind van de looptijd de hoofdsom gegarandeerd is. • Kinderpostzegels mag ook gelden tot een bedrag van twee miljoen euro per instelling tijdelijk uitzetten bij Nederlandse overheden en andere financiële instellingen tot en met een BBB-rating. Deze rating moet zijn afgegeven door twee erkende rating agencies (zoals Standard & Poor’s, Moody’s of Fitch), onder de strikte voorwaarden: - dat het geld wordt weggezet op een spaarrekening, zonder termijn en zonder opnamerestricties - de betreffende instelling een goede aandeelhoudersstructuur bezit.



59

Niet-financiële uitgangspunten Naast de financiële uitgangspunten hanteert Kinderpostzegels ook de volgende niet-financiële uitgangspunten zoals die zijn vastgelegd in internationale conventies: • het vermijden van ernstige schendingen van de Rechten van de mens en specifiek de Rechten van het kind • het vermijden van kinderarbeid (bepalend voor de vraag of arbeid door minderjarigen moet worden aangemerkt als kinderarbeid is conventie 138 van de ILO artikel 1) • het vermijden van betrokkenheid bij dwangarbeid • het vermijden van ernstige vormen van corruptie • het vermijden van zware vormen van milieuvervuiling • geen betrokkenheid bij de productie van wapensystemen waarvan de effecten disproportioneel zijn of die geen onderscheid maken tussen militaire en burgerdoelen • het vermijden van de productie van en handel in pornografie • respect voor algemeen aanvaarde beginselen in een menswaardige samenleving. Met bovenstaande bedoelen wij het vermijden van zwaarwegende schendingen van algemeen aanvaardbare ethische principes zoals: • het systematisch verdraaien en onthouden van informatie • het in ernstige mate nadelig beïnvloeden van veiligheid en gezondheid • het in ernstige mate nadelig beïnvloeden van de natuurlijke leefomgeving • ernstige vormen van discriminatie • elk handelen dat aanzet tot ernstige vormen van geweld tegen mens, dier of natuur. Verantwoord beleggen is beleggen op grond van financiële, sociale, governance en milieuoverwegingen en/of de beïnvloeding van bedrijven, overheden en andere relevante actoren op grond van deze overwegingen. Governancestructuur vermogensbeleid Een basisvoorwaarde die noodzakelijk is voor de beheersing van de risico’s is een adequate administratieve organisatie en een juiste werking van de procedures. Een juiste scheiding van verantwoordelijkheden is van eminent belang. Hierbij wordt het zogenaamde ‘vier ogen principe’ gehanteerd. De volgende functies worden onderscheiden: 1. Goedkeuring van het vermogensbeleid en statuten Raad van Toezicht 2. Vaststellen, uitvoering en toetsing vermogensbeleid directie 3. Ondersteuning van het besluitvormingsproces Auditcommissie 4. Voorstellen t.a.v. het vermogensbeleid hoofd Financiën/directie 5. Dagelijkse treasurywerkzaamheden administratie 6. Controle uitvoering en administratieve vastlegging hoofd Financiën 7. Toezicht op het vermogensbeleid Auditcommissie 8 Uitvoeren beleggingsbeleid volgens treasurystatuut vermogensbeheerder



60

Extern vermogensbeheer Het beheer van de beleggingsportefeuille is sinds begin 2012 in handen van Delta Lloyd Asset Management. De vermogensbeheerder neemt de zorg voor de uitvoering van het beleggingsbeleid van Kinderpostzegels over door middel van het in beheer nemen van de portefeuille. Het treasurystatuut vormt het uitgangspunt voor het beleggingsbeleid. Het mandaat van de vermogensbeheerder is vastgelegd in een overeenkomst tussen Kinderpostzegels en de vermogensbeheerder. Periodiek worden de rendementen van de verschillende beleggingscategorieën gerelateerd aan een aantal relevante indices en/of beleggingsfondsen. Deze indices en/of fondsen worden in onderling overleg tussen Kinderpostzegels en de vermogensbeheerder gekozen. Daarnaast vindt minimaal twee maal per jaar een gesprek tussen de vermogensbeheerder en Kinderpostzegels plaats waarin door de vermogensbeheerder een toelichting wordt gegeven op het gevoerde beleid. Eens in de drie jaar wordt het gehele functioneren van de vermogensbeheerder besproken op een vergadering van directie met het hoofd Financiën en de Auditcommissie. De resultaten van deze bespreking worden indien nodig meegedeeld aan de vermogensbeheerder. Kinderpostzegels kan ter beoordeling van de risico’s en de beleggingsresultaten op incidentele basis of meer permanent een onafhankelijke deskundige in de vorm van een fiduciair beheerder aanstellen. Beleggingsrendement

Beleggingsrendement

Werkelijk 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

Werkelijk 2012/2013

Werkelijk 2011/2012

Werkelijk 2010/2011

6,5%

12,3%

6,5%

11,1%

0,3%



61

9 Vooruitblik De begroting 2015/2016 is goedgekeurd door de Raad van Toezicht op 16 september 2015. Aangezien de opbrengst van de Kinderpostzegelactie 2015 lager is dan begroot, geven we naast de begroting ook de prognose 2015/2016 per 1 januari 2016 weer. Werkelijk 2014/2015

Begroting 2015/2016

Prognose 2015/2016

Opbrengst verkoop artikelen

8.918

10.671

9.328

Donaties via particulieren (inclusief donatieregel)

1.820

1.959

1.972

336

350

350

Bijdragen van bedrijven

48

40

40

Opbrengst rebusactie

42

50

50

11.164

13.070

11.740

8

8

8

Opbrengst van Nationale Postcode Loterij en VriendenLoterij

806

792

792

Totaal baten uit acties derden

814

800

800


1.342

1.276

1.276

Rentebaten en baten uit beleggingen

1.166

1.107

1.107

Totaal subsidies en baten uit beleggingen

2.508

2.383

2.383

Som der baten

14.486

16.253

14.923

Bestedingen aan projecten

10.417

10.401

9.326

Vrijval uit projecten

(529)

(250)

(250)

Besteding bestemmingsreserve

400

36

36

10.288

10.187

9.112

(x € 1.000)

Bijdragen van derden

Totaal baten eigen fondsenwerving

Opbrengst Support Actie

Totaal besteed aan de doelstelling



62

Werkelijk 2014/2015

Begroting 2015/2016

Prognose 2015/2016

2.530

2.915

2.915

548

1.123

1.139

1.479

1.475

1.399

Marketing en fondsenwerving

481

613

586

Communicatie

279

231

208

54

52

52

Directe kosten overige acties

6

7

7

Overige kosten

1

10

10

Totaal lasten

15.666

16.613

15.428

Saldo baten minus lasten

(1.180)

(x € 1.000) Uitvoeringskosten Aanmaakkosten producten Directe kosten Kinderpostzegelactie

Kosten beleggingen

Percentage kosten eigen fondsenwerving Percentage beheer en administratie Bestedingspercentage (t.o.v. totale baten)

(360)

(505)

10,20%

11,70%

12,95%

3,90%

3,50%

3,80%

96,90%

89,40%

89,80%

De opbrengst van de Kinderpostzegelactie van 2015 is € 1.330.540 lager dan begroot. In de prognose weten we dit te compenseren met een verlaging van de kosten die direct met de actie te maken hebben, zoals de aanmaakkosten producten, directe kosten Kinderpostzegelactie, marketing en fondsenwerving en communicatie, voor in totaal € 110.300. Het resterende gedeelte compenseren we met een verlaging van de besteding aan de doelstelling van € 1.075.000, en € 145.240 wordt in de reserves opgevangen. Uiteraard treffen we ook maatregelen om de daling van het aantal deelnemende scholen en groepen te stoppen en het aantal bestellingen per groep en leerling weer te verhogen. Wij verwachten dat de implementatie van het strategisch meerjarenplan zijn vruchten gaat afwerpen. Verder zijn de maatregelen uit het scholenplan van 2015 zeer positief ontvangen en zullen zeker effect hebben. Kinderpostzegels gaat zich de komende jaren volledig focussen op drie programma’s. Om deze programma’s efficiënt en doelgericht te kunnen uitvoeren gaan we in minder landen werken. Aan de hand van een aantal criteria hebben we besloten ons werk in de volgende drie landen af te bouwen: Bosnië-Herzegovina, Cambodja en de Palestijnse Gebieden. Onze werkwijze is erop gericht dat organisaties hun werk voor kwetsbare kinderen kunnen voortzetten, ook als wij stoppen met onze samenwerking. Daarom stoppen we niet van de een op de andere dag en helpen we organisaties door middel van een afbouwfase. De afbouw zal qua aard en lengte per land verschillen.



63

10 Toezicht en bestuur Verslag van de Raad van Toezicht Het jaarverslag over het boekjaar 1 oktober 2014 tot en met 30 september 2015 bevat informatie over de activiteiten en gebeurtenissen van dat jaar. Het bevat ook informatie over de wijze waarop Kinderpostzegels wordt bestuurd en de wijze waarop toezicht wordt uitgeoefend. Dit boekjaar vergaderde de Raad van Toezicht vier keer. Bij alle vergaderingen was de directie aanwezig. De volgende onderwerpen zijn expliciet besproken en/of goedgekeurd: • jaarverslag en jaarrekening 2013/2014, werkplan en begroting 2015/2016 • prognose naar aanleiding van tegenvallende opbrengst van de Kinderpostzegelactie van 2014 • mission related investments voor het pleegzorgprogramma • aanpassing van het treasurystatuut • samenwerking met het Liliane Fonds op het gebied van de acties op scholen • risicomanagement en risicoanalyse projecten en programma’s • nieuw programmabeleid (van negen naar drie programma’s) • strategisch meerjaren personeelsbeleid 2015-2020 • child protection policy en andere gedragscodes • drie externe evaluaties van de volgende programma’s en activiteiten: Pleegzorg Nederland, Stop Kinderarbeid en MFSII • halfjaarcijfers en prognose boekjaar 2014/2015 • bestemmingsreserve Projecten (Op verzoek van de Auditcommissie is besloten dat 81% van de financiering van projecten waaraan wij een morele verplichting hebben wordt gereserveerd in de bestemmingsreserve Projecten.) • werving en selectieprocedure i.v.m. vertrek van de huidige directeur per 1 april 2016. Afscheid huidige directeur en werving en selectie nieuwe directeur In augustus 2015 heeft de huidige directeur, mevrouw Van Haaren, aangegeven na zeven jaar per 1 april 2016 te willen stoppen als bestuurder van Kinderpostzegels. Zij heeft besloten elders nieuwe uitdagingen aan te gaan. Wij zijn haar zeer erkentelijk voor wat zij voor Kinderpostzegels betekend heeft en bedanken haar hartelijk voor alles wat zij voor Kinderpostzegels gedaan heeft. Wij wensen haar succes in haar verdere loopbaan. De Raad van Toezicht heeft besloten zich bij de werving en selectie van een nieuwe directeur te laten ondersteunen door searchbureau Ebbinge. Er is tevens een selectiecommissie gevormd waarin leden van de Raad zitting hebben en een adviescommissie met alle leden van het Management Team. Na een voorspoedig verlopen procedure heeft de Raad van Toezicht op 3 februari 2016 de heer Den Tex benoemd tot directeur/bestuurder van Kinderpostzegels per 1 april 2016. Traject strategisch meerjarenplan 2015-2020 De Raad van Toezicht is intensief betrokken geweest bij het tot stand komen van het strategisch meerjarenplan 2015-2020. De Raad heeft de planning en werkwijze goedgekeurd. In de planning was opgenomen dat behalve diverse belanghebbenden ook de leden van de Raad in het traject een rol zouden spelen. De Raad heeft de impactvolle ontwikkelingen besproken en alle leden zijn aanwezig geweest bij een of meer focusgroepbijeenkomsten. Zij hebben ook samen met de medewerkers



64

meegedaan aan een werkconferentie. In november 2014 is nog een extra (informele) Raadsvergadering gewijd aan het bespreken van de nieuwe strategie. Op de vergadering van 4 februari 2015 heeft de Raad van Toezicht het strategisch meerjarenplan 2015-2020 goedgekeurd. De voorzitter van de Raad heeft een OR-directieoverleg bijgewoond. Verder hebben verschillende leden van de Raad evenementen en bijeenkomsten van Kinderpostzegels bezocht. De Raad van Toezicht heeft buiten aanwezigheid van de directie zijn eigen functioneren geëvalueerd op 14 januari 2015. Dit is gedaan door een aantal rollen te formuleren op basis waarvan alle leden gevraagd is input te leveren. De uitkomsten hiervan zijn vastgelegd. De Raad is van mening dat hij als toezichthouder goed functioneert en dat de individuele kwaliteiten van de leden complementair zijn aan het functioneren van de Raad als geheel. De Auditcommissie van de Raad van Toezicht wordt vanaf 5 februari 2014 voorgezeten door de heer Swachten (voorzitter). De heer De Jong was tot het einde van zijn raadslidmaatschap ook lid van de Auditcommissie. Sinds 2 juni 2015 wordt zijn plaats ingenomen door mevrouw Haimé. De Auditcommissie vergaderde dit boekjaar in totaal driemaal, samen met de directeur en het hoofd Financiën/controller van Kinderpostzegels. Op een van deze vergaderingen was ook de vermogensbeheerder aanwezig. De volgende onderwerpen kwamen op de vergaderingen ter sprake: • de jaarrekening 2013/2014 en de begroting 2015/2016 • de halfjaar- en kwartaalrapportages • financiering van pleegzorgboerderijen en gezinshuizen in samenwerking met Triodos Bank in het kader van mission related investments • btw-positie van Kinderpostzegels • rendement beleggingen en rapportage daarover in beleggingspercentages en benchmarkgegevens (samen met de vermogensbeheerder op 9 september 2015) • voortgang van selectie en testen van een nieuw crm-systeem • rating van financiële instellingen waar Kinderpostzegels geld heeft uitstaan en de gevolgen daarvan • verschillende scenario’s voor de berekenmethodiek van de bestemmingsreserves (continuïteits- en projectenreserve) • aanpassing van het treasurystatuut, op advies van de accountant • evaluatie van het functioneren van Dubois & Co. Registeraccountants en verlenging van ons contract met hen • bevindingen van de jaarrekeningcontrole door de accountant. De jaarrekening over het boekjaar 2014/2015 is opgesteld door de directie en - vergezeld van de daarbij behorende toelichting - aan de Raad van Toezicht voorgelegd. De jaarrekening is gecontroleerd door Dubois & Co. Registeraccountants, dat daarover ook verslag uitbracht aan de Raad van Toezicht. De Raad van Toezicht keurde op 3 februari 2016 de jaarrekening goed en verleende de directie decharge voor het gevoerde beleid. De accountant is aanwezig geweest bij een vergadering van de Auditcommissie en een vergadering van de Raad van Toezicht. In 2015 werd ten behoeve van informatie aan het publiek wederom een jaarbericht - in de vorm van een nieuwsbrief - uitgegeven en verspreid. Dit bevatte informatie over de actie en over de besteding van de gelden aan projecten en programma’s. Een verkorte versie van het jaarverslag is in een - ook voor kinderen - toegankelijk animatiefilmpje verbeeld en op de website van Kinderpostzegels geplaatst.



65

Wat betreft de samenstelling van de Raad heeft in juni 2015 de voorzitter van Raad, de heer De Jong, wegens het verstrijken van zijn tweede termijn afscheid genomen. Mevrouw Westerlaken heeft hem als voorzitter opgevolgd. De Raad spreekt hierbij zijn grote dank en waardering uit voor de inbreng van de heer De Jong, en de kundigheid en het enthousiasme waarmee hij zich de afgelopen acht jaar voor Kinderpostzegels heeft ingezet. De Raad is in 2015 op zoek gegaan naar nieuwe leden. Er zijn gesprekken gehouden met diverse kandidaten en op de vergadering van september 2015 is besloten om de heer Hoogers en mevrouw De Kort te benoemen als leden van de Raad. De heer Hoogers begint zijn raadslidmaatschap op 25 november 2015 en mevrouw De Kort volgt in juni 2016. Zij volgt mevrouw Cieremans op, van wie de tweede termijn dan afloopt. Leiden, 3 februari 2016 De Raad van Toezicht Mr. R.G. Westerlaken-Loos, voorzitter Mr. T.L. Cieremans, secretaris Drs. K.K. Beuk Mr. M.L. Haimé M. Baba J.H. Swachten RA N.F.J. Hoogers

Verantwoordingsverklaring Eerste principe: onderscheid de functies toezichthouden en besturen Code Goed Bestuur voor Goede Doelen De Raad van Toezicht en de directie van Kinderpostzegels onderschrijven de Code Goed Bestuur voor Goede Doelen (kortweg Code Wijffels) en handelen overeenkomstig. Er zijn geen punten waarop Kinderpostzegels niet voldoet aan Code Wijffels. De principes van goed bestuur, waarbij het scheiden van de functies toezichthouden, besturen en verantwoorden voorop staat, zijn bij Kinderpostzegels sinds een tiental jaren verankerd in het besturingsmodel met een Raad van Toezicht en een directie. Dit betekent dat het dagelijkse bestuur van Kinderpostzegels door de directie en het toezicht hierop door de Raad van Toezicht van elkaar gescheiden zijn. Taken en verantwoordelijkheden Raad van Toezicht De Raad van Toezicht ziet toe op het functioneren van de directie en op de algemene zaken van Kinderpostzegels. De Raad van Toezicht is onder andere belast met de volgende taken: • benoeming, schorsing, ontslag van de directie • vaststellen arbeidsvoorwaarden van de directie • goedkeuren van het strategisch meerjarenplan • goedkeuren van de begroting en de meerjarenbegroting • goedkeuren van de jaarrekening en het jaarverslag • evalueren van het functioneren van de directie • evalueren van het eigen functioneren. Vanuit de Raad van Toezicht zijn er twee Raadsleden, waarvan tenminste één financieel deskundige, die zitting hebben in de Auditcommissie. Deze commissie vergadert in aanwezigheid van de directeur en het hoofd Financiën/controller. De commissie heeft een adviserende rol ten aanzien van de Raad van Toezicht en heeft de volgende specifieke taken op het gebied van financiële monitoring en controle:



66

• • • •

het volgen van de financiële gang van zaken aan de hand van de kwartaalrapportage het jaarlijks voeren van een gesprek met de externe accountant het voorbespreken van begroting en jaarrekening het voorbespreken van alle overige aangelegenheden van financiële aard die in de Raad van Toezicht aan de orde komen • het toezichthouden op de uitvoering van het treasurybeleid, de daaraan ten grondslag liggende analyses en de resultaten. Benoeming, bezoldiging en aftreden Raad van Toezicht De Raad van Toezicht van Kinderpostzegels bestaat uit zeven personen. Voor de functies van raadslid en voorzitter zijn functieprofielen vastgelegd. De Raad van Toezicht kiest zijn eigen leden en streeft daarbij naar een evenwichtige verdeling van competenties, disciplines en expertises. Van ieder raadslid wordt onder andere het volgende verwacht: • bestuurlijke kwaliteiten • affiniteit met het doel van Kinderpostzegels • bereidheid om acht à tien dagdelen per jaar actief aanwezig te zijn • kennis op een van de (beleids)terreinen waarop Kinderpostzegels actief is • geen belang hebbend bij de besteding van de gelden. Alle leden van de Raad zijn vrijwillig verbonden aan Kinderpostzegels. Zij worden benoemd voor een periode van maximaal vier jaar en treden af volgens een door de Raad op te stellen rooster. Een volgens het rooster aftredend lid van de Raad is eenmaal, al dan niet onmiddellijk, herbenoembaar voor een gelijke periode. De Raad kan, mits het belang van de organisatie dit vereist, besluiten een lid na afloop van zijn tweede termijn voor maximaal de duur van een derde termijn te benoemen. Samenstelling, functies en nevenfuncties Raad van Toezicht Onderstaand overzicht geeft de samenstelling van de Raad van Toezicht per 30 september 2015 weer, de functies en nevenfuncties van de raadsleden en de einddatum van hun lopende zittingstermijn. R.G. Westerlaken-Loos (voorzitter), burgemeester gemeente Lopik nevenfuncties: • penningmeester Prins Bernhard Cultuurfonds provincie Utrecht einde tweede termijn: 6 december 2018 T.L. Cieremans (secretaris), advocaat en partner VanNiekerkCieremans B.V. nevenfuncties: • bestuursvoorzitter Stichting Pensioenfonds NautaDutilh N.V. • bestuurslid Stichting Bevordering van Volkskracht • bestuurslid J.E. Jurriaanse Stichting • bestuurslid Van Leeuwen Van Lignac Stichting • bestuurslid Stichting Ivo Opstelten Fonds • bestuurslid Stichting Kleijn van Willigen-Goddard • bestuurslid Stichting Verzekeringsinstituut Rotterdam • bestuurslid Volkskracht Natuurmonumenten • bestuurslid Stichting Arboretum Trompenburg • bestuurslid Vrienden van Arboretum Trompenburg einde tweede termijn: 16 juni 2016



67

K.K. Beuk, interim-manager/consultant nevenfunctie: • lid Raad van Commissarissen bij het Corporate Communication Centre van de faculteit Corporate Communicatie van de Erasmus Universiteit, Rotterdam einde tweede termijn: 28 september 2017 M.L Haimé, directeur CZW, ministerie van Binnenlandse Zaken • lid adviesraad NJCM Bulletin • lid adviesraad Stichting Publiek Bestuur • lid adviesraad Regelmaat (Tijdschrift voor Wetgeving) einde tweede termijn: 19 september 2019 M. Baba, partner Mexit, adviesbureau voor ambitie met verschil • bestuurslid Stichting Ara Cora • bestuurslid Stichting Tafel van Vijf einde tweede termijn: 19 september 2019 J.H. Swachten, zelfstandig gevestigd consultant/interim-manager • penningmeester Stichting Digitale Werken einde eerste termijn: 6 februari 2018 N.F.J. Hoogers, directievoorzitter Zilveren Kruis • lid Raad van Commissarissen Vektis • lid Raad van Commissarissen VECOZO • lid Raad van Toezicht Lean in de Zorg einde eerste termijn: 25 november 2019 Taken en verantwoordelijkheden directie De directie is belast met het besturen van Kinderpostzegels en heeft de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse leiding. In de statuten en in het Protocol Organisatie en Interne Controle staat omschreven welke besluiten de directie rechtsgeldig kan nemen en welke besluiten de goedkeuring van de Raad van Toezicht nodig hebben. De directie wordt gehonoreerd overeenkomstig de CAO Jeugdzorg, die voor alle medewerkers van Kinderpostzegels geldt. Nevenfuncties directie Mevrouw W.J.C.M. van Haaren heeft de volgende nevenfuncties: • lid van de Raad van Commissarissen WoonInvest (woningcorporatie), Leidschendam-Voorburg • lid van de Raad van Toezicht van Theater de Veste, Delft. Bovenstaande nevenfuncties zijn gemeld aan de Raad van Toezicht. Aangezien deze nevenfuncties, naast de maatschappelijke betrokkenheid en het opdoen van kennis en ervaring, niet direct toegevoegde waarde hebben voor de organisatie worden de werkzaamheden voor deze functies gedaan in de vrije tijd.



68

Verantwoorden De directie rapporteert ten minste viermaal per jaar aan de Raad van Toezicht omtrent de voortgang en realisatie van het werkplan. Het jaarverslag en de jaarrekening worden door dan wel onder verantwoordelijkheid van de directie opgesteld en door de Raad van Toezicht goedgekeurd. Extern toezicht wordt uitgevoerd door: • Dubois & Co. Registeraccountants (accountantscontrole) • Centraal Bureau Fondsenwerving (keurmerk verantwoorde fondsenwerving).

Tweede principe: optimaliseer de effectiviteit en efficiency van bestedingen Controle op functioneren van de organisatie, optimale besteding van middelen en evaluatie De directie voert samen met de afdelingshoofden de controle uit op het functioneren van de organisatie en het bereiken van de gestelde doelen. Hierbij is het van belang dat elke gegeven euro goed wordt besteed. Kinderpostzegels streeft dan ook naar een optimale besteding van middelen door een effectieve en doelmatige realisatie van de doelstelling. Kinderpostzegels besteedt haar middelen enerzijds aan uitgaven voor de doelstelling en anderzijds aan kosten voor de organisatie, zoals kosten fondsenwerving en kosten beheer en administratie. Jaarlijks worden de uitgaven aan de doelstelling begroot en geconcretiseerd in het werkplan. Dit plan omvat concrete doelstellingen voor het desbetreffende jaar. Daarnaast bevat de begroting een overzicht van de budgetten per programma. Nieuwe projectaanvragen worden getoetst aan de hand van de criteria (relevantie, kwaliteit en haalbaarheid) en in hoeverre ze bijdragen aan de programmadoelstellingen. Tevens wordt een selectiebeleid toegepast ten aanzien van de partnerorganisaties. Ook wordt de voortgang van lopende programma’s en projecten regelmatig geëvalueerd. Programma’s en projecten die gedurende de looptijd niet blijken te voldoen aan de eisen van Kinderpostzegels worden niet verlengd en eventueel zelfs tussentijds stopgezet. Nieuwe fondsenwervende methodes worden getoetst aan het imago en de identiteit van Kinderpostzegels en pas doorgevoerd als zij grondig getest en geëvalueerd zijn.

Derde principe: optimaliseer de relatie met belanghebbenden Kinderpostzegels streeft naar een goede relatie met alle belanghebbenden en wil voortdurend investeren in een goede en heldere voorlichting en informatievoorziening. Dit doet Kinderpostzegels vanuit de overtuiging dat zij voor het realiseren van haar missie afhankelijk is van iedereen die op enigerlei wijze betrokken is bij het werk van Kinderpostzegels. Dit zijn de leerkrachten en kinderen die zich elk jaar inzetten voor de Kinderpostzegelactie, burgers en bedrijven die Kinderpostzegels financieel steunen, vrijwilligers, en personen en organisaties die (vakinhoudelijk) betrokken zijn bij de doelstelling van Kinderpostzegels. Kinderpostzegels vindt het belangrijk dat alle belanghebbenden goed worden geïnformeerd over activiteiten, bestedingen en resultaten en over de wijze waarop Kinderpostzegels is georganiseerd, over de beloning van medewerkers en de manier waarop kwaliteitsbewaking wordt uitgevoerd. Een doelmatig, effectief en proactief relatiebeheer is hierbij uitermate belangrijk. Kinderpostzegels zet verschillende middelen in, zoals mailingen naar donateurs en sponsoren, publicatie van het financiële jaarverslag en informatie via de website. Verdere informatie over de belanghebbenden en de verschillende klachtenprocedures staat in hoofdstuk 5.



69



70

Jaarrekening oktober 2014/september 2015



71

Jaarrekening Balans 30 september 2015 (na resultaatbestemming)

30 september 2014

€

€

ACTIVA Immateriële vaste activa

1A

254.405

0

Materiële vaste activa

1B

113.421

142.764 367.826

Voorraden

142.764

2

531.186

54.907

Vorderingen en overlopende activa 3

1.000.331

1.665.835

Effecten

4

17.951.184

17.513.650

Liquide middelen

5

5.806.504

8.329.918

Totaal

25.289.205

27.564.310

25.657.031

27.707.074

PASSIVA Reserves

6

Continuïteitsreserve

5.641.197

5.615.817

Bestemmingsreserve Projecten

8.804.295

9.276.676

Bestemmingsreserve Pleegzorg

36.253

436.253

Bestemmingsreserve Marketing

0

53.138 14.481.745

15.381.884

Fondsen

7

1.772.751

2.052.952

Kortlopende schulden en overlopende passiva

8

9.402.535

10.272.238

25.657.031

27.707.074

Totaal



72

Staat van baten en lasten Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

€

€

€

Baten Baten uit eigen fondsenwerving

A

9.301.518

11.175.600

11.477.087

Baten uit acties van derden

B

813.960

709.000

703.459


C

1.341.527

1.070.000

1.666.324

Rentebaten en baten uit beleggingen

D

1.165.641

577.500

2.014.752

12.622.646

13.532.100

15.861.622

5.502.956

5.826.553

6.198.860

915.507

1.030.814

814.375

5.816.412

5.844.960

6.304.338

12.234.875

12.702.327

13.317.573

952.663

1.274.905

1.222.642

Kosten verkrijging subsidies overheden

20.995

23.462

23.090

Kosten van beleggingen

54.166

6.000

47.661

1.027.825

1.304.367

1.293.393

540.287

551.496

575.239

13.802.986

14.558.190

15.186.205

(1.180.340)

(1.026.090)

675.417

25.830

(167.340)

213.504

Bestemmingsreserve Projecten

(472.381)

(16.351)

1.076.919

Bestemmingsreserve Pleegzorg

(400.000)

(436.253)

(400.000)

Bestemmingsreserve Marketing

(53.138)

0

0

Fonds op naam Het andere kind

(203.628)

(300.000)

(215.006)

(76.573)

(26.573)

0

0

(79.573)

0

(1.180.340)

(1.026.090)

675.417

Som der baten Lasten Besteed aan doelstelling

E

Nederland en Caribisch deel van het Koninkrijk Midden- en Oost-Europa Ontwikkelingslanden Totaal besteed aan doelstelling Werving baten Kosten eigen fondsenwerving

Beheer en administratie Kosten beheer en administratie Som der lasten Saldo van baten en lasten

F

Resultaatbestemming Toevoeging/(onttrekking) aan: Continuïteitsreserve

Bestemmingsfonds Stop Kinderarbeid Bestemmingsfonds Je eigen plek



73

Kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is een overzicht van de geldmiddelen die in de verslagperiode beschikbaar zijn gekomen en van het gebruik dat van deze geldmiddelen is gemaakt. De kasstromen hebben betrekking op zowel de balans als de staat van baten en lasten. 2014/2015

2013/2014

19.354

23.935

854

652

1.429

1.109

21.637

25.696

(10.953)

(10.129)

Betalingen aan leveranciers van goederen en diensten

(6.164)

(6.124)

Betaling frankeerwaarde aan PostNL

(7.489)

(10.529)

(24.606)

(26.782)

(2.969)

(1.086)

(233)

(0)

(11)

(125)

Aankopen beleggingen

(2.750)

(1.300)

Verkopen beleggingen

2.755

1.300

128

202

(111)

77

Totale kasstroom

(3.080)

(1.009)

Liquide middelen einde boekjaar

6.982

10.062

Liquide middelen begin boekjaar

10.062

11.071

Mutatie liquide middelen

(3.080)

(1.009)

(x € 1.000) Ontvangsten Ontvangsten uit eigen fondsenwerving Ontvangsten uit acties van derden Ontvangsten uit subsidies van overheden Totaal ontvangsten

Uitgaven Betalingen in kader van de doelstelling

Totaal uitgaven Kasstroom uit operationele activiteiten

Investeringen in immateriële vaste activa Investeringen in materiële vaste activa

Ontvangsten uit beleggingen Kasstroom uit investerings- en beleggingsactiviteiten

Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de directe methode. Onder de liquide middelen zijn naast het saldo liquide middelen ook opgenomen de beleggingsrekeningen zoals opgenomen onder de effecten. De post ‘ontvangsten uit eigen fondsenwerving’ is inclusief de frankeerwaarde van de door Kinderpostzegels verkochte kinderpostzegels. De frankeerwaarde wordt na ontvangst overgemaakt aan PostNL.



74

Toelichting op de jaarrekening Algemeen De jaarrekening is opgesteld conform de Richtlijn 650 Fondsenwervende Instellingen, onderdeel van de Richtlijnen voor de jaarverslaggeving.

Statutaire naam en vestigingsplaats Stichting Kinderpostzegels Nederland is gevestigd in Leiden en heeft als visie een wereld die alle kinderen veiligheid en ontwikkelingskansen biedt.

Verslagperiode Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van een verslagperiode van een jaar. Het boekjaar loopt van 1 oktober 2014 tot en met 30 september 2015.

Grondslagen voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling De grondslagen die worden toegepast voor de waardering van activa en passiva en de resultaatbepaling zijn gebaseerd op historische kosten. Ontvangsten en uitgaven worden toegerekend aan de periode waarop zij betrekking hebben. Financiële instrumenten Financiële instrumenten omvatten investeringen in aandelen, obligaties en beleggingsfondsen, debiteuren en overige vorderingen, liquide middelen, crediteuren en overige te betalen posten. Financiële instrumenten worden bij de eerste opname verwerkt tegen reële waarde. Eventueel direct toerekenbare transactiekosten maken deel uit van de eerste waardering. Na de eerste opname worden financiële instrumenten op de hierna beschreven manier gewaardeerd. Financiële instrumenten (activa en verplichtingen) die worden aangehouden voor handelsdoeleinden worden gewaardeerd tegen reële waarde en wijzigingen in die reële waarde worden verantwoord in de staat van baten en lasten. In de eerste periode van waardering worden toerekenbare transactiekosten als last in de staat van baten en lasten verwerkt. Transacties in vreemde valuta Transacties luidend in vreemde valuta worden omgerekend tegen de geldende wisselkoers per de transactiedatum. In vreemde valuta luidende monetaire activa en verplichtingen worden per balansdatum in de functionele valuta omgerekend tegen de op die datum geldende wisselkoers. De bij omrekening optredende valutakoersverschillen worden als bate/last in de staat van baten en lasten opgenomen. Gebruik van schattingen De opstelling van de jaarrekening vereist dat de directie oordelen vormt, en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.



75

Grondslagen voor de waardering van activa en passiva Immateriële vaste activa De ontwikkeling van het nieuwe crm-systeem wordt gewaardeerd tegen aanschafwaarde verminderd met de cumulatieve afschrijvingen. De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de economische levensduur: 20% • software : De immateriële vaste activa zijn geheel benodigd voor de bedrijfsvoering. Materiële vaste activa De inventaris en computerapparatuur worden gewaardeerd tegen aanschafwaarde verminderd met de cumulatieve afschrijvingen. De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de economische levensduur: 20% • inventaris : • computerapparatuur : 20% De materiële vaste activa zijn geheel benodigd voor de bedrijfsvoering. Bijzondere waardeverminderingen Vaste activa met een lange levensduur dienen te worden beoordeeld op bijzondere waardeverminderingen als wijzigingen of omstandigheden zich voordoen die doen vermoeden dat de boekwaarde van een actief niet terugverdiend zal worden. De terugverdienmogelijkheid van een actief dat in gebruik is wordt bepaald door de boekwaarde ervan te vergelijken met de geschatte contante waarde van de toekomstige netto kasstromen die het actief naar verwachting zal genereren. Wanneer de boekwaarde van een actief hoger is dan de geschatte contante waarde van de toekomstige kasstroom, worden bijzondere waardeverminderingen verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare waarde. Voorraden De voorraden kinderpostzegels zijn opgenomen tegen de frankeerwaarde. De voorraden zijn geheel benodigd voor de bedrijfsvoering. Bij de waardering van de voorraden wordt rekening gehouden met de eventueel op balansdatum opgetreden waardeverminderingen. Overige voorraden worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs. De verkrijgingsprijs omvat de inkoopprijs en bijkomende kosten die direct kunnen worden toegerekend aan de verwerving van voorraden. Vorderingen en overlopende activa Debiteuren en overige vorderingen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde onder aftrek van een voorziening voor verwachte oninbaarheid. Effecten De op de beurs genoteerde effecten worden gewaardeerd tegen marktwaarde. Alle gerealiseerde en ongerealiseerde waardeveranderingen van de beursgenoteerde effecten worden verantwoord in de staat van baten en lasten. Niet op de beurs genoteerde effecten worden gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve rentemethode, verminderd met bijzondere waardeverminderingsverliezen. Reserves en fondsen Het vermogen van Kinderpostzegels wordt aangewend voor de doelstelling en is onderverdeeld in reserves en fondsen. De beperkte bestedingsmogelijkheid van de reserves wordt bepaald door de directie. De fondsen worden bestemd door derden.



76

Personeelsbeloningen/pensioenen Kinderpostzegels heeft voor haar medewerkers een toegezegde pensioenregeling. Hiervoor in aanmerking komen medewerkers die op de pensioengerechtigde leeftijd recht hebben op pensioen. Dat is afhankelijk van leeftijd, salaris en dienstjaren. De regeling is ondergebracht bij het bedrijfstakpensioenfonds Zorg en Welzijn. Kinderpostzegels heeft geen verplichting tot voldoen aan aanvullende bijdragen in geval van een tekort bij Zorg en Welzijn anders dan het effect van hogere toekomstige premies. Kinderpostzegels heeft daarom de pensioenregeling verwerkt als een toegezegde bijdrageregeling en heeft alleen de verschuldigde premies tot en met het einde van het boekjaar in de jaarrekening verantwoord. Als de verschuldigde premies op balansdatum nog niet zijn voldaan, wordt hiervoor een verplichting opgenomen. Als de op balansdatum reeds betaalde premies de verschuldigde premies overtreffen, wordt een overlopende actiefpost opgenomen voor zover sprake zal zijn van terugbetaling door het fonds of van verrekening met in de toekomst verschuldigde premies. Projectverplichtingen De openstaande verplichtingen aan projecten zijn opgenomen voor het toegezegde bedrag onder aftrek van verrichte betalingen. Als een toezegging vervalt, wordt het vrijkomende bedrag toegevoegd aan het beschikbare resultaat. Schulden en overlopende passiva De schulden worden bij eerste opname verwerkt tegen reële waarde. Na de eerste opname worden de schulden gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve rentemethode.

Grondslagen voor de resultaatbepaling De baten en lasten worden toegerekend aan het boekjaar waarop ze betrekking hebben. Baten uit nalatenschappen Nalatenschappen worden opgenomen in het boekjaar waarin de omvang betrouwbaar kan worden vastgesteld. Voorlopige uitbetalingen in de vorm van voorschotten worden in het boekjaar waarin ze worden ontvangen verantwoord als baten uit nalatenschappen, voor zover deze niet al in een voorgaand boekjaar zijn verantwoord. Baten uit eigen loterijen De baten uit de rebusactie worden verantwoord voor het totaalbedrag van de inleg minus het verschuldigde 10% inwisselrecht aan PostNL. Verkoop van artikelen Onder opbrengsten uit de verkoop van artikelen wordt verstaan de opbrengst uit hoofde van de verkoop van kinderpostzegels, kaarten en andere producten. De opbrengst uit de verkoop van artikelen wordt onder de baten tegen de brutowinst opgenomen. De brutowinst is de netto-omzet verminderd met de kostprijs van de verkochte artikelen. Onder de netto-omzet wordt verstaan de opbrengst onder aftrek van kortingen en over de omzet geheven belastingen. Onder de kostprijs wordt verstaan de inkoopwaarde van de goederen, verhoogd met de op de inkoop- en verkoopdrukkende directe (aan derden betaalde) verwervingskosten. De door de fondsenwervende instelling in dit verband gemaakte eigen kosten worden als kosten van fondsenwerving verantwoord. Op de verkoopopbrengst van kinderpostzegels is de aan PostNL verschuldigde frankeerwaarde in mindering gebracht. Baten uit acties van derden De baten uit acties van derden zijn verantwoord in het jaar waarin de baten zijn ontvangen dan wel door derden zijn toegezegd.



77

Overheidssubsidies Overheidssubsidies komen ten gunste van de staat van baten en lasten van het jaar waarin de gesubsidieerde bestedingen worden verantwoord.

Kostentoerekening Voor het toerekenen van de kosten wordt allereerst gekeken of de kosten direct toerekenbaar zijn aan een van de volgende bestedingscategorieën: doelstelling Kinderpostzegels, subsidies, beleggingen, kostprijs verkopen artikelen, werving baten en de kosten voor beheer en administratie. De uitvoeringskosten worden op basis van de ingezette personeelsformatie toegerekend. Elk personeelslid behoort tot één of meer van bovenstaande bestedingscategorieën. De uitvoeringskosten worden zo indirect toegerekend aan deze categorieën.

Kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de directe methode.

Resultaatverdeling In dit boekjaar is ons beleid ten aanzien van de rangorde van de resultaatverdeling gewijzigd. Omdat Kinderpostzegels een groter belang hecht aan de continuïteit van haar programma’s en projecten dan aan de continuïteit van de werkorganisatie, wordt eerst berekend wat de omvang van de bestemmingsreserve Projecten per ultimo boekjaar dient te zijn. Hiervoor is een vaste berekeningsmethodiek ontwikkeld, die met ingang van boekjaar 2014/2015 wordt toegepast. In deze berekeningsmethodiek wordt de omvang van de bestemmingsreserve Projecten berekend op 81% van de begrote projectbestedingen voor de komende drie jaar. Vervolgens wordt het restant bedrag verantwoord als mutatie op de Continuïteitsreserve. Mocht door deze mutatie de maximale omvang van de Continuïteitsreserve, zoals gesteld in de richtlijn van de VFI, worden overschreden, dan wordt het meerdere alsnog toegevoegd aan de bestemmingsreserve Projecten.



78

Toelichting op de balans 1A

Immateriële vaste activa

Het verloop van de materiële vaste activa is als volgt weer te geven: 2014/2015 € Saldo 1 oktober

0

Investeringen

254.405

Afschrijvingen

(0)

Boekwaarde per 30 september

254.405

Cumulatieve aanschafwaarde

254.405

Cumulatieve afschrijvingen

(0)


254.405

De ‘immateriële vaste activa’ is een nieuwe post; het saldo per 1 oktober 2014 is derhalve nihil. De post betreft de investering in een nieuw crm-systeem ter vervanging van onze systemen voor de Kinderpostzegelactie en de donateurs. De ingebruikname van het nieuwe crm-systeem is gepland op 1 februari 2016; dan gaat ook de afschrijvingstermijn van vijf jaar in.

1B

Materiële vaste activa

Het verloop van de materiële vaste activa is als volgt weer te geven: 2014/2015

2013/2014

€

€

142.764

45.770

Investeringen

11.381

125.325

Afschrijvingen

(40.724)

(28.331)


113.421

142.764

Cumulatieve aanschafwaarde

332.919

321.538

Cumulatieve afschrijvingen

(219.498)

(178.774)


113.421

142.764

Saldo 1 oktober

De ‘materiële vaste activa’ betreft inventaris en computerapparatuur en wordt aangehouden voor de bedrijfsvoering. De investeringen in de materiële vaste activa hebben met name betrekking op de aanschaf van nieuwe hardware.



79

2 Voorraden

Voorraad usb-cards (t.b.v. Kinderpostzegelactie 2015) Voorraad Kinderpostzegels voor eigen gebruik (t.b.v. bedrijfsvoering) Overige voorraad (t.b.v. Kinderpostzegelactie 2015)

30 september 2015

30 september 2014

€

€

507.656

0

16.119

54.907

7.411

0

531.186

54.907

De voorraad kinderpostzegels voor eigen gebruik is opgenomen tegen de frankeerwaarde. De voorraad is geheel benodigd voor de bedrijfsvoering.

3

Vorderingen en overlopende activa 30 september 2015

30 september 2014

€

€

975

48

Nog te ontvangen subsidies derden (t.b.v. doelstelling)

576.069

1.219.211

Vordering op PostNL (t.b.v. bedrijfsvoering)

120.554

208.292

Vooruitbetaalde kosten (t.b.v. bedrijfsvoering)

188.249

136.979

Overige vorderingen (t.b.v. bedrijfsvoering)

114.484

101.305

1.000.331

1.665.835

Debiteuren (t.b.v. bedrijfsvoering)

De nog te ontvangen subsidies derden hebben betrekking op het ministerie van Buitenlandse Zaken. In dit boekjaar zijn subsidies verkregen uit de MFSII-subsidieregeling, het Kindhuwelijken Fonds en het Mensenrechtenfonds. In de vorderingen zijn geen bedragen begrepen met een looptijd langer dan een jaar. De post ‘overige vorderingen’ bestaat uit de volgende onderdelen: 30 september 2015

30 september 2014

€

€

Vordering VriendenLoterij inzake 3e kwartaal

79.342

37.430

Nog te ontvangen rente op lopende deposito’s en spaarrekeningen

30.951

48.507

4.193

15.368

114.486

101.305

Overige vorderingen



80

4

Effecten (ter belegging) Totaal 30 september 2015

Totaal 30 september 2014

€

€

15.782.259

14.012.780

2.751.162

1.385.783

(2.754.994)

(1.299.997)

Gerealiseerd koersresultaat

609.323

147.441

Ongerealiseerd koersresultaat

442.136

1.583.244

(54.166)

(46.992)

16.775.720

15.782.259

1.175.464

1.731.391

17.951.184

17.513.650

Stand per 1 oktober Aankopen Verkopen/Aflossingen

Collectief vermogensbeheerfee Stand per 30 september Saldi beleggingsrekeningen Stand per 30 september

De effectenportefeuille bestaat sinds 25 juli 2013 uitsluitend uit beleggingsfondsen. De liquide middelen die onder de beleggingen zijn verantwoord, zijn bedoeld om in te kunnen springen op gunstige aankoopmomenten. Het beheer van de effectenportefeuille is ondergebracht bij de vermogensbeheerder. Het gevoerde beleid is defensief. Gerealiseerde en ongerealiseerde koersresultaten worden rechtstreeks verwerkt in de staat van baten en lasten. De ongerealiseerde koersresultaten zijn positief, dit komt vooral door het economische klimaat in Europa en doordat onze vermogensbeheerder uitsluitend in beleggingsfondsen belegt. De beleggingen dienen o.a. als zekerheid voor de jaarlijks aan PostNL te stellen bankgarantie. De opbrengsten uit beleggingen zijn als volgt: Dividend/coupons/ interest

Gerealiseerde koersresultaten

Ongerealiseerde koersresultaten

Totaal

€

€

€

€

0

609.323

442.136

1.051.459

13.388

0

0

13.388

13.388

609.323

442.136

1.064.847

Beleggingsfondsen Beleggingsrekeningen

Het gewogen rendement op de beleggingsportefeuille over 2014/2015 bedraagt 6,46% (over 2013/2014: 12,30%). De berekening over het boekjaar 2014/2015 is als volgt: totaal opbrengst beleggingsfondsen gedeeld door het gemiddelde van de stand van de effecten per 30 september 2015 en 2014 (exclusief de beleggingsrekeningen): (totaal opbrengsten uit beleggingsfondsen)/((totaal effecten 30 september 2015 + totaal effecten 30 september 2014)/2)*100% = 6,46%.



81

5

Liquide middelen (t.b.v. bedrijfsvoering) 30 september 2015

30 september 2014

€

€

84.113

1.121.078

3.503.834

4.006.370

0

1.500.021

ING Bank

1.207.346

231.786

Van Lanschot bankiers

1.007.614

1.500.050

3.597

2.981

0

(32.368)

5.806.504

8.329.918

ABN AMRO MeesPierson Rabobank Staalbankiers

Kasmiddelen Betalingen onderweg

In verband met ons huurcontract is er een bankgarantie verstrekt voor een totaalwaarde van € 17.356. Alle overige liquide middelen zijn terstond opeisbaar.

6 Reserves Continuïteitsreserve € Stand per 1 oktober 2014 Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

5.615.817 25.380 5.641.197

De continuïteitsreserve is gevormd om de continuïteit van de organisatie te waarborgen ingeval van (tijdelijke) sterk tegenvallende opbrengsten. De continuïteitsreserve van Kinderpostzegels bedraagt bijna 1,5 keer de kosten van de werkorganisatie op basis van de goedgekeurde begroting 2015/2016, zodat we bij tegenvallende opbrengsten nog minimaal 1,5 jaar de continuïteit van de organisatie kunnen waarborgen. Dit is conform het reglement van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) en de richtlijn van de Vereniging voor Fondsenwervende Instellingen (VFI). De richtlijn van de VFI, die verankerd is in het CBF-reglement, staat een maximale reservering toe van 1,5 keer de kosten van de werkorganisatie, maximaal € 5.664.750. De definitie van de kosten werkorganisatie is: kosten eigen personeel, huisvestingskosten, kantoor- en administratiekosten ten behoeve van de eigen organisatie, bestuurskosten, de kosten voor fondsenwerving, alsmede de kosten van uitbestede diensten betreffende bovenstaande posten.



82

Bestemmingsreserve Projecten € Stand per 1 oktober 2014 Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

9.276.676 (472.381) 8.804.295

Deze reserve beoogt continuïteit in het toekennen van bedragen aan projecten. Kinderpostzegels ondersteunt met name meerjarige projecten, maar verplicht zich slechts voor een jaar aan een project. Daarom worden de waarschijnlijke, maar nog niet gecommitteerde, bedragen voor de toekomstige jaren in een bestemmingsreserve opgenomen. Er is nog geen sprake van een verplichting, maar een deel van de reserves wordt hier al wel voor bestemd. Jaarlijks wordt een analyse gemaakt van de omvang van de verwachte toezeggingen voor toekomstige boekjaren. De voorwaardelijke projectverplichtingen bedragen € 10,9 miljoen voor de komende drie jaar. Op grond van de in het huidige verslagjaar ontwikkelde berekeningsmethodiek wordt de omvang van de bestemmingsreserve Projecten bepaald op 81,0% van dit bedrag. Bestemmingsreserve Pleegzorg € Stand per 1 oktober 2014 Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

436.253 (400.000) 36.253

In het boekjaar 2008/2009 is besloten onze reserves af te bouwen en € 1.400.000 te besteden aan een toen nog nader te definiëren kinderhulpproject. Dit is door de Raad van Toezicht goedgekeurd. In de Raad van Toezichtvergadering van 6 december 2011 is afgesproken dat dit besteed wordt aan een programma Pleegzorg binnenland. Dit programma loopt tot en met boekjaar 2015/2016. Bestemmingsreserve Marketing € Stand per 1 oktober 2014 Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

53.138 (53.138) 0

De directie heeft in boekjaar 2008/2009 besloten om € 185.000 in een bestemmingsreserve Marketing op te nemen. Kinderpostzegels heeft deze reserve gebruikt voor het ontwikkelen van een nieuw fondsenwervend concept.



83

7 Fondsen Kinderpostzegels heeft twee fondsen op naam en twee bestemmingsfondsen. Met een fonds op naam kunnen mensen op een persoonlijke manier langdurig een aandeel leveren in het realiseren van de doelstellingen door Kinderpostzegels. De schenker bepaalt zelf de doelstelling en de naam van het fonds.

Fonds op naam Het andere kind Fonds op naam Clemens Schröner Bestemmingsfonds Stop Kinderarbeid Bestemmingsfonds Je eigen plek

30 september 2015

30 september 2014

€

€

410.820

614.448

1.282.358

1.282.358

0

76.573

79.573

79.573

1.772.751

2.052.952

De ontwikkeling per fonds is: Fonds op naam Het andere kind € Stand per 1 oktober 2014 Toevoeging aan fonds op naam Het andere kind (vanuit beleggingen) Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

614.448 6.807 (210.435) 410.820

Kinderpostzegels heeft de gelden in het fonds op naam Het andere kind verkregen dankzij testamentaire beschikking. Dit fonds heeft een beperkte bestedingsmogelijkheid, die is opgelegd door een derde. Vanuit dit fonds worden projecten voor kinderen in een achterstandspositie in Afrika gefinancierd. Zowel de toevoeging als de mutatie komen voort uit de resultaatbestemming. Fonds op naam Clemens Schröner € Stand per 1 oktober 2014 Toevoeging aan fonds op naam Clemens Schröner (vanuit beleggingen) Mutatie boekjaar Stand per 30 september 2015

1.282.358 48.217 (48.217) 1.282.358

Kinderpostzegels heeft in het boekjaar 2009/2010 de gelden in het fonds op naam Clemens Schröner verkregen dankzij testamentaire beschikking. De hoofdsom moet minimaal vijftig jaar in stand worden gehouden; de projecten worden gefinancierd vanuit het rendement op het fonds. Dit fonds heeft een beperkte bestedingsmogelijkheid, die is opgelegd door de erflaatster. Vanuit het fonds worden projecten gefinancierd die gericht zijn op de bevordering van het psychisch en lichamelijk welbevinden van minderjarige kinderen met een getraumatiseerde achtergrond door het stimuleren van kunstzinnige en muzikale vorming. In boekjaar 2014/2015 is in totaal € 116.000 aan kunst en muziekprojecten besteed. Zowel de toevoeging als de mutatie komen voort uit de resultaatbestemming.



84

Bestemmingsfonds Stop Kinderarbeid € Stand per 1 oktober 2014

76.573

Mutatie boekjaar

(76.573)

Stand per 30 september 2015

0

In het boekjaar 2012/2013 hebben wij, via Hivos, succesvol het project Stop Kinderarbeid ingediend bij de Nationale Postcode Loterij voor € 506.150. De geoormerkte, maar nog niet gecommitteerde, bedragen voor de toekomstige jaren waren in dit bestemmingsfonds opgenomen. Het project liep tot en met 31 mei 2015. Bestemmingsfonds Je eigen plek € Stand per 1 oktober 2014

79.573

Mutatie boekjaar

(0)

Stand per 30 september 2015

79.573

In het boekjaar 2012/2013 hebben wij, samen met Nationaal Fonds Kinderhulp, succesvol het project Je eigen plek, voor het inrichten van kinderkamers bij pleeggezinnen, ingediend bij de VriendenLoterij voor € 485.750. De geoormerkte, maar nog niet gecommitteerde, bedragen voor de toekomstige jaren zijn in deze bestemmingsfonds opgenomen. Het project liep aanvankelijk tot en met 31 december 2014, maar is inmiddels verlengd tot en met 30 september 2016.

8

Kortlopende schulden en overlopende passiva 30 september 2015

30 september 2014

€

€

8.778.327

9.749.833

Crediteuren

117.759

113.382

Loonbelasting en premies sociale verzekeringen

52.615

52.970

544

7.907

Reservering vakantietoeslag en vakantiedagen

141.560

151.459

Reservering eindejaarsuitkering

117.264

114.140

1.496

15.846

149.610

1.346

43.360

65.355

9.402.535

10.272.238

Projectverplichtingen

Omzetbelasting

Te betalen pensioenen Vooruitontvangen projectgelden Overige te betalen kosten



85

Onder de kortlopende schulden en overlopende passiva staan verplichtingen met een looptijd van minder dan een jaar verantwoord. De overmaking van een aantal projectverplichtingen heeft vlak na de jaarafsluiting plaatsgevonden. De vooruitontvangen projectgelden hebben betrekking op verkregen bijdragen van ontwikkelingssamenwerkingsorganisaties of samenwerkingsverbanden. Niet in de balans opgenomen verplichtingen Er zijn langlopende onvoorwaardelijke verplichtingen aangegaan ter zake van huur en operationele leasing: • Het huurcontract voor de Schipholweg 97, dat per augustus 2015 is afgesloten, loopt tot en met januari 2021. De totale huurlast per balansdatum bedraagt zonder indexatie € 519.000 (inclusief servicekosten). In verband hiermee is een bankgarantie verstrekt van € 17.356. • Twee document-automatiseringsconfiguraties worden operationeel geleased met een looptijd tot en met 16 juni 2020. De totale lasten per balansdatum bedragen nog € 90.000. De kinderpostzegels worden jaarlijks door PostNL op voorschotbasis verstrekt. De frankeerwaarde van de per 3 november 2015 verkrijgbare kinderpostzegels bedraagt per 30 september 2015 € 10.350.000. Niet verkochte kinderpostzegels kunnen onder verrekening van de frankeerwaarde worden geretourneerd aan PostNL. Voor het uitvoeren van de Kinderpostzegelactie maakt Kinderpostzegels gebruik van bedrijven die specifieke werkzaamheden verrichten. Met een aantal daarvan is een meerjarencontract afgesloten. De totale, niet in de balans opgenomen, verplichting hiervan bedroeg per einde boekjaar: Aantal contracten

Looptijden variërend van

30 september 2015 €

1

17-06-2015 t/m 31-10-2015

265.000

1

13-05-2015 t/m 13-05-2017

110.000

1

01-09-2013 t/m 31-08-2016

116.000

1

01-09-2014 t/m 30-09-2015

135.000

2

01-10-2014 t/m 31-12-2016

78.000

2

01-04-2014 t/m 31-03-2016

460.000

1

01-11-2015 t/m 31-03-2016

17.000 1.181.000

Kinderpostzegels ondersteunt met name meerjarige projecten, maar verplicht zich slechts voor een jaar aan een project. De voorwaardelijke projectverplichtingen bedragen € 10,9 miljoen voor de komende drie jaar. Hiervan is 81,0% reeds in de bestemmingsreserve Projecten opgenomen.



86

Toelichting op de staat van baten en lasten A

Baten uit eigen fondsenwerving Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015 Werkelijk 2013/2014

€

€

€

Verkoop goederen

7.055.423

8.690.600

9.467.364

Donaties particulieren

1.819.666

2.055.000

1.828.913

Donaties bedrijven

48.533

20.000

56.557

Bijdragen van derden

335.584

350.000

66.300

0

0

0

42.312

60.000

57.953

9.301.518

11.175.600

11.477.087

Nalatenschappen Eigen loterijen en prijsvragen Totaal

Verkoop goederen

Werkelijk 2014/2015


€

€

€

Bruto omzet verkoop goederen

8.917.705

10.782.500

11.599.744

Kostprijs verkoop goederen

(1.862.282)

(2.091.900)

(2.132.380)

Bruto winst verkoop goederen

7.055.423

8.690.600

9.467.364

In de hoofdstukken 2 en 8 van het jaarverslag wordt uitgebreid ingegaan op de bestedingen aan projecten en programma’s, de ontwikkeling van het resultaat, de baten en de lasten.

B

Baten uit acties van derden Werkelijk 2014/2015


€

€

€

Bijdrage Nationale Postcode Loterij

500.000

500.000

500.000

Opbrengst VriendenLoterij voor geoormerkte loten

306.185

200.000

195.029

7.775

9.000

8.430

813.960

709.000

703.459

Bijdrage Support Actie Totaal



87

C

Subsidies van overheden Werkelijk 2014/2015

Ministerie van Buitenlandse Zaken


€

€

€

1.341.527

1.070.000

1.666.324

De subsidies van het ministerie van Buitenlandse Zaken zijn: • MFSII-subsidie voor de Alliantie Kind in Ontwikkeling (samenwerking met Liliane Fonds en Terre des Hommes) voor onderwijsen beschermingsactiviteiten in Ethiopië en Nicaragua, waar wij actief zijn • subsidie uit het Mensenrechtenfonds voor de Stop Kinderarbeid Campagne (via penvoerder Hivos) voor onze activiteiten in Mali • subsidie uit het Kindhuwelijken Fonds voor onze samenwerking met ICDI en The Hunger Project voor het programma ‘Ineens geen kind meer’, gericht op het bestrijden van kindhuwelijken. Kinderpostzegels is penvoerder en voert zelf met financiering vanuit deze regeling activiteiten uit in de landen Burkina Faso, Ethiopië en Mali.

D

Rentebaten en baten uit beleggingen Werkelijk 2014/2015


€

€

€

0

92.500

100.969

Overige rentebedragen beleggingsrekeningen

13.388

45.000

26.471

Overige rentebedragen bedrijfsvoering

96.936

100.000

155.267

Gerealiseerde koersresultaten

609.323

0

147.441

Ongerealiseerde koersresultaten

442.254

340.000

1.583.244

3.740

0

1.360

1.165.641

577.500

2.014.752

Dividenden

Overige financiële resultaten Totaal

De baten uit beleggingen zijn fors hoger dan begroot. Dit is met name het gevolg van de gerealiseerde koersresultaten (€ 609.323) en de ongerealiseerde koersresultaten (€ 442.254), die wij standaard heel laag begroten. Ongerealiseerde en gerealiseerde koersresultaten worden conform de Richtlijn Verslaggeving Fondsenwervende Instellingen rechtstreeks verwerkt in de staat van baten en lasten. De dividenden uit beleggingen zijn nihil. Dit komt omdat onze vermogensbeheerder uitsluitend belegt in beleggingsfondsen die geen dividend uitkeren of herbeleggen.



88

E

Besteed aan doelstelling Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

€

€

€

4.829.011

4.748.000

5.302.760

Besteed aan projecten Nederland en Caribisch deel van het Koninkrijk Vrijgevallen verplichtingen aan projecten

(335.696)

0

0

0

0

4.493.315

4.748.000

5.058.696

123.580

93.718

116.973

Direct toegerekende materiële kosten

9.700

18.348

0

Doorbelaste kosten via verdeelsleutel

876.361

966.487

1.023.191

5.502.956

5.826.553

6.198.860

Midden- en Oost-Europa

752.886

840.000

693.275

Vrijgevallen verplichtingen aan projecten

(14.757)

0

(38.827)

2.285

0

1.510

740.414

840.000

655.958

Direct toegerekende personeelskosten

26.848

25.215

25.740


4.282

3.246

0


143.963

162.353

132.677

Totaal besteed Midden- en Oost-Europa

915.507

1.030.814

814.375

4.932.069

5.013.000

5.259.500

(179.048)

(250.000)

(49.632)

21.822

0

11.998

4.774.843

4.763.000

5.221.866


86.963

25.967

26.277


27.593

18.406

0


927.013

1.037.587

1.056.195

5.816.412

5.844.960

6.304.338

Direct toegerekende bankkosten en wisselkoersen Totaal subsidies en bijdragen Direct toegerekende personeelskosten

Totaal besteed Nederland en Caribisch deel van het Koninkrijk

Direct toegerekende bankkosten en wisselkoersen Totaal subsidies en bijdragen

Ontwikkelingslanden Vrijgevallen verplichtingen aan projecten Direct toegerekende bankkosten en wisselkoersen Totaal subsidies en bijdragen

Totaal besteed Ontwikkelingslanden


(244.064)


89

Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

€

€

€

10.513.966

10.601.000

11.255.535

(529.501)

(250.000)

(332.523)

24.107

0

13.508

10.008.572

10.351.000

10.936.521


237.391

144.900

168.990


41.575

40.000

0


1.947.337

2.166.427

2.212.063

12.234.875

12.702.327

13.317.573

Totaal besteed aan projecten Vrijgevallen verplichtingen aan projecten Direct toegerekende bankkosten en wisselkoersen Totaal subsidies en bijdragen

Totaal besteed aan projecten

In de hoofdstukken 2 en 8 van dit jaarverslag wordt nader ingegaan op de bestedingen aan projecten.

F

Som der lasten

Voor het toerekenen van de kosten wordt allereerst gekeken of de kosten direct of indirect toerekenbaar zijn aan één van de volgende categorieën: doelstellingen Kinderpostzegels, fondsenwerving, subsidies, beleggingen, en beheer en administratie. De kosten eigen organisatie worden op basis van de ingezette personeelsformatie toegerekend. Elk personeelslid behoort tot één of meer van de bovenstaande categorieën. (x € 1.000)

Subsidies en bijdragen

Nederland Middenen Caribisch en OostEuropa deel van het Koninkrijk

Ontwik- Fondsenkelings- werving landen

Subsidies

Beleg gingen

Beheer Werkelijk 2014/ en 2015 administratie

Begroot Werkelijk 2013/ 2014/ 2014 2015

4.494

740

4.775

0

0

0

0

10.009

10.351

10.937

Publiciteit en communicatie

158

26

168

408

0

0

0

760

1.128

1.017

Personeelskosten

710

126

724

344

18

0

446

2.368

2.310

2.340

Huisvestingskosten

47

7

49

28

1

0

36

168

172

248

Kantoor- en alg. kosten

83

15

88

166

2

54

49

457

553

616

Afschrijvingen en rente

11

2

12

7

0

0

9

41

44

28

5.503

916

5.816

953

21

54

540

13.803

14.558

15.186

Totaal



90

Specificatie kosten eigen organisatie Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

€

€

€

2.084.186

2.112.312

2.076.524

Pensioenverzekeringen

177.022

180.178

178.402

Overige personeelskosten

153.199

162.750

142.894

Direct toegerekend aan afdelingen

(46.697)

(144.900)

(58.107)

Personeelskosten Salarissen inclusief sociale lasten

Subtotaal personeelskosten

2.367.710

2.310.340

2.339.713

Waarvan direct toegerekende materiële kosten aan doelstelling

(33.923)

(35.000)

(0)

Waarvan direct toegerekende personeelskosten aan doelstelling

(237.391)

(0)

(168.990)

Totaal personeelskosten

Totaal publiciteit en communicatie

2.096.396

2.275.340

2.170.723

759.815

1.127.500

1.017.345

Waarvan direct toegerekend aan doelstelling

(351.671)

(556.250)

(505.806)

Kosten fondsenwerving en communicatie

408.144

571.250

511.539

Totaal huisvestingskosten

168.480

172.250

247.853

Totaal kantoor- en algemene kosten

457.685

553.100

616.442

40.724

43.500

28.331

Totaal afschrijvingskosten

De post ‘huisvestingskosten’ betreft voornamelijk de huurverplichtingen, servicekosten en schoonmaakkosten. De post ‘kantoor- en algemene kosten’ betreft voornamelijk bureau- en kantoorkosten en automatiseringskosten. Personeelsbestand Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

Gemiddeld aantal medewerkers

38,00

37,33

37,75

Gemiddeld aantal fte’s

32,10

31,55

31,37



91

Bezoldiging directeur € Naam

€

Mevrouw W.J.C.M. van Haaren

Functie

directeur

Dienstverband Aard (looptijd) Uren Parttime percentage Periode

onbepaald

onbepaald

36 uur

36 uur

100

100

1 oktober 2014-30 september 2015 1 oktober 2013-30 september 2014

Bezoldiging Bruto loon/salaris

88.692

86.693

Vakantiegeld

7.136

6.935

Eindejaarsuitkering, 13e maand

7.995

7.771

0

0

103.823

101.399

Variabel jaarinkomen Totaal bruto jaarinkomen

Het directiesalaris is ingeschaald volgens de CAO Jeugdzorg en voldoet aan de Adviesregeling Directiefuncties Goede Doelen Organisaties, die is opgenomen in de gedragscode Goed Bestuur voor Goede Doelen. Het jaarsalaris (in loondienst) van € 103.823 blijft tevens binnen de norm van de VFI Regeling beloning directeuren van goede doelen van besturen en raden van toezicht. In 2014/2015 werd geen leaseauto beschikbaar gesteld aan de directeur. De directeur ontving bovendien geen leningen, voorschotten, toeslagen, bonussen of garanties. €

€

103.823

101.399

SV lasten (werkgeversdeel)

12.260

12.884

Pensioenlasten (werkgeversdeel)

11.349

11.867

Totaal bruto jaarinkomen

Totale werkgeverslasten Totaal werkgeverslasten

127.432 126.150

Kinderpostzegels valt niet onder de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT). Bezoldiging Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht zijn onbezoldigd en kunnen eventueel gemaakte reiskosten declareren. Daar werd dit boekjaar geen gebruik van gemaakt.



92

Kengetallen Hieronder staan de financiële kengetallen voor de afgelopen jaren. Werkelijk 2014/2015

Begroot 2014/2015

Werkelijk 2013/2014

Werkelijk 2012/2013

Werkelijk 2011/2012

Percentage kosten fondsenwerving (t.o.v. baten uit eigen fondsenwerving)

10,2%

11,4%

10,7%

11,0%

8,9%

Bestedingspercentage (t.o.v. som der baten)

96,9%

93,9%

84,0%

94,9%

79,9%

Bestedingspercentage (t.o.v. som der lasten)

88,6%

87,3%

87,7%

87,4%

87,8%

3,9%

3,8%

3,8%

3,8%

4,6%

Percentage beheer en administratie (t.o.v. som der lasten)

Percentage kosten fondsenwerving Het percentage kosten fondsenwerving is gerelateerd aan alle inkomsten uit eigen fondsenwerving. Ter verkrijging van het CBF-keurmerk is 25% kosten fondsenwerving toegestaan. Onze eigen maximumgrens is op 15% gesteld. Gedurende het boekjaar monitoren wij op het begrote percentage kosten fondsenwerving van 11,4%. Met het in 2014/2015 gerealiseerde kostenpercentage van 10,2% blijven wij ruim onder de norm van het CBF en onder onze eigen maximumgrens. Bestedingspercentage t.o.v. baten en lasten Het bestedingspercentage 2014/2015 is begroot op 93,9%. Dit is een vrij hoog percentage ten opzichte van de baten. Dit komt o.a. omdat we geld onttrekken uit ons vermogen, namelijk vanuit de bestemmingsreserve Pleegzorg en het fonds op naam Het andere kind. Het gerealiseerde bestedingspercentage over 2014/2015 is 96,9%. Dit is hoger dan begroot, omdat we veel minder ontvangsten hebben gerealiseerd dan begroot. Het is onze doelstelling om 100% van de baten die zijn ontvangen in een bepaald jaar ook daadwerkelijk toe te kennen in hetzelfde jaar; we willen liever geen reserves aanhouden die in het kader van onze doelstelling besteed kunnen worden. Het bestedingspercentage ten opzichte van onze baten is de afgelopen jaren vrij wisselend. Het is daarom ook belangrijk om niet alleen naar het bestedingspercentage ten opzichte van de baten te kijken, maar ook ten opzichte van de lasten. Dit laatste percentage is vrij constant, omdat het niet beïnvloed wordt door schommelingen in de inkomsten. Het geeft aan dat we van al onze lasten 88,6% besteden aan onze doelstelling. Dit is iets hoger dan vorig boekjaar. Percentage beheer en administratie Het percentage beheer en administratie drukt de kosten uit die kunnen worden toegerekend aan beheer en administratie ten opzichte van de totale lasten. Deze kosten mogen niet worden toegerekend aan de doelstelling of de werving van baten. Kinderpostzegels volgt ten aanzien van de inhoud van deze kosten de richtlijn van de VFI. Gedurende het boekjaar is onze norm het begrote percentage van 3,8%. Daarnaast wil Kinderpostzegels niet boven een percentage van 6% uitkomen; dit is de interne maximumgrens. Kinderpostzegels heeft in 2014/2015 een percentage van 3,9% gerealiseerd.



93

Leiden, 3 februari 2016 De Raad van Toezicht Mr. R.G. Westerlaken-Loos, voorzitter Mr. T.L. Cieremans, secretaris Drs. K.K. Beuk Mr. M.L. Haimé M. Baba J.H. Swachten RA N.F.J. Hoogers De directie W.J.C.M. van Haaren

Overige gegevens Gebeurtenissen na balansdatum De opbrengst van de Kinderpostzegelactie van 2015 was lager dan begroot. Naar aanleiding hiervan worden maatregelen genomen, die toegelicht worden in hoofdstuk 9 van dit jaarverslag. Er hebben zich na de balansdatum tot aan de goedkeuring van de jaarrekening door de Raad van Toezicht op 3 februari 2016 verder geen gebeurtenissen voorgedaan die nadere informatie geven over de feitelijke situatie per balansdatum.



94

Controleverklaring van de onafhankelijke accountant Aan: de Raad van Toezicht van Stichting Kinderpostzegels Nederland Wij hebben de in dit jaarverslag opgenomen jaarrekening over het gebroken boekjaar geëindigd op 30 september 2015 van Stichting Kinderpostzegels Nederland te Leiden gecontroleerd. Deze jaarrekening bestaat uit de balans per 30 september 2015 en de staat van baten en lasten over het gebroken boekjaar geëindigd op 30 september 2015 met de toelichting, waarin zijn opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen. Verantwoordelijkheid van de directie De directie van de stichting is verantwoordelijk voor het opmaken van de jaarrekening die het vermogen en het resultaat getrouw dient weer te geven, alsmede voor het opstellen van het jaarverslag, beide in overeenstemming met Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving, in het bijzonder Richtlijn 650 ‘Fondsenwervende instellingen’. De directie is tevens verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing als zij noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten. Verantwoordelijkheid van de accountant Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle. Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht, waaronder de Nederlandse controlestandaarden. Dit vereist dat wij voldoen aan de voor ons geldende ethische voorschriften en dat wij onze controle zodanig plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde werkzaamheden zijn afhankelijk van de door de accountant toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van het inschatten van de risico’s dat de jaarrekening een afwijking van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten. Bij het maken van deze risico-inschattingen neemt de accountant de interne beheersing in aanmerking die relevant is voor het opmaken van de jaarrekening en voor het getrouwe beeld daarvan, gericht op het opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de omstandigheden. Deze risico-inschattingen hebben echter niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de effectiviteit van de interne beheersing van de stichting. Een controle omvat tevens het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving en van de redelijkheid van de door de directie van de stichting gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om een onderbouwing voor ons oordeel te bieden. Oordeel Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en samenstelling van het vermogen van Stichting Kinderpostzegels Nederland per 30 september 2015 en van het resultaat over het gebroken boekjaar geëindigd op 30 september 2015 in overeenstemming met de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving, in het bijzonder Richtlijn 650 ‘Fondsenwervende instellingen’ Amsterdam, 3 februari 2016 Dubois & Co. Registeraccountants Origineel getekend door: A.P. Buteijn RA en R.W.J. Bruinooge RA



95

Samenstelling programmaraden en commissie per 30 september 2015 Onderwijs binnenland Drs. Jan Franssen adjunct-directeur Nederlandse Stichting voor het Gehandicapte Kind (NSGK) Dr. Kees van Overveld coördinator Expertisecentrum Gedrag van het Seminarium voor Orthopedagogiek, Hogeschool Utrecht Dr. Leo Pauw pedagoog, grondlegger De Vreedzame School/Wijk, directeur Stichting Vreedzaam Piet van de Pol coördinerend inspecteur voor het speciaal onderwijs, Inspectie voor het onderwijs

Bescherming binnenland Dr. Goos Cardol juridisch adviseur, Landelijke Staforganisatie Raad voor de Kinderbescherming, bijzonder lector Zuyd Hogeschool Sittard Dr. Miranda Fredriks kinderen jeugdpsychiater, Curium-LUMC en WAKZ-LUMC Roos van Gelderen wethouder Jeugd, Zorg en Welzijn, Gemeente Leiden Dr. Esmah Lahlah onderzoeker en universitair docent victimologie, INTERVICT Myra ter Meulen adviseur jeugdbeleid en preventie kindermishandeling Dr. Elly Singer ontwikkelingspsycholoog

Onderwijs buitenland Drs. Ron Delnoye programmamanager Food Security, Cordaid Drs. Dirkje Jansen senior portfolio manager AMREF Flying Doctors Dr. Esther Miedema researcher/lecturer, focal point SRHR & education, IS Academie, AISSR, Universiteit van Amsterdam Dr. Annemieke Mol Lous lector passend onderwijs/Inclusive Hogeschool Leiden en Thomas More Hogeschool Rotterdam Roelie Wolting inclusive development trainer en consultant

Bescherming buitenland Dr. Julia Bala Drs. Thilly de Boer Drs. Mathijs Euwema Drs. Mieke Labots Drs. Bep van Sloten

klinisch psycholoog, kinderen jeugdpsycholoog, psychotherapeut country programme manager International Programmes, Rutgers WPF ontwikkelingspsycholoog en directeur ICDI ontwikkelingseconoom/programmacoördinator internationaal trainer/consultant alternatieve zorg



96

Commissie Onderzoek en Ontwikkeling Dr. Marjolein Distelbrink senior-onderzoeker Verwey-Jonker Instituut Dr. Sui Lin Goei programmaleider SEN Vrije Universiteit Amsterdam en lector Onderwijszorg Hogeschool Windesheim Prof.dr. Hans Grietens hoogleraar Orthopedagogiek Rijksuniversiteit Groningen senior-onderzoeker Regional Child Protection Research Unit NTNU Trondheim (Norwegian University of Science and Technology) Dr. Els Kuiper sociaal-pedagoog/onderwijskundige en onderzoeker Kohnstamm Instituut Universiteit van Amsterdam Drs. Eva Smallegange senior-onderzoeker en docent afdeling pedagogiek Hogeschool Inholland, oprichter EAFS-International (education and family support) Drs. Adimka Uzozie docent Pedagogiek Hogeschool Inholland, onderzoeker en ontwikkelaar DimID - Innovation & Development



97

Bureau per 30 september 2015 Directie Ilja van Haaren Sanneke Verhagen

directeur directie-assistent

Financiën Jacques Bartelomij Sandra de Beer-Zandvliet Esther Brinxma Jan Ras Ingrid van Scheppingen-van der Zwet

afdelingshoofd/controller medewerker administratie financieel medewerker projecten administrateur medewerker administratie

Service en Support Drs. Hans Vermathen Ing. Mevlüt Dogan Wiebe Glastra Diana Hogetoorn Carla Kruijt Marcel Lamboo Hans Otto Suzanne de Redelijkheid Vera van de Werken-Bloos Lisa Willemse Debby Zwartjes

afdelingshoofd systeembeheerder applicatie- en databasebeheerder medewerker Service en Informatie actiecoördinator Service en Informatie ict-medewerker en facilitair medewerker applicatie- en databasebeheerder medewerker Service en Informatie medewerker Service en Informatie medewerker Service en Informatie medewerker Service en Informatie

Marketing en Communicatie Drs. Irene Gouwens Rabia Alibaks Jacco van Duin Anne Jacobs Angélique Klifford

afdelingshoofd medewerker marketing en communicatie fondsenwerver/crm-marketeer medewerker marketing en communicatie medewerker marketing en communicatie met webredactie

Projecten en Programma’s Drs. Annelies Kanis Drs. Edith van den Akker Marie Louise Fillekes-Murekatete Drs. Lies Kieboom Odilia van Manen Mr. Karin Matthijsse Drs. Caecilia van der Meer Karyn Pattiselanno Drs. Annette Selten Drs. Tessa Smets Loes Souhoka-Simmerman Marian van Teeffelen Lieve Vanneste Drs. Ingrid van Veen Ir. Henk van Zuidam


afdelingshoofd bureaucoördinator programmacoördinator buitenland programmacoördinator buitenland programmacoördinator binnenland programmacoördinator binnenland programmacoördinator binnenland afdelingssecretaresse programmacoördinator buitenland programmacoördinator binnenland administratief ondersteuner programmacoördinator buitenland afdelingssecretaresse programmacoördinator binnenland programmacoördinator buitenland


98

Stichting Kinderpostzegels Nederland Schipholweg 97 2316 XA Leiden telefoon (071) 525 98 00 fax (071) 513 01 47 e-mail [email protected] www.kinderpostzegels.nl KvK-nummer Den Haag: 41167934 Fiscaalnummer: 0096.52.668 IBAN: NL93 INGB 0000 0659 55 BIC-code: INGBNL2A foto voorzijde: projectambassadeur Phanith uit Cambodja



99

2015

Recommend Documents