• In erkende reisbureaus.
.
* Een oproep naar een 070-nummer kost €0,17 per minuut.
www.thalys.com http://thalys.mobi
Over de hele lijn anders
n
• In de NMBS-stations waar internationale biljetten te koop zijn.
•B el de Thalys-infolijn op 070 66 77 88* (van maandag tot vrijdag 8u30-18u30, niet op feestdagen) of stuur ons een mail via www.thalys.com/contact.
le
• In een Thalys-verkooppunt of aan de onthaalbalie in de stations Paris-Nord en Brussel-Zuid.
Ke u
•P er telefoon – NMBS Call Center Internationaal: 02 528 28 28, van maandag tot vrijdag 8u-20u, weekends en feestdagen 9u-16u30.
m
• Op http://thalys.mobi.
er da
•O p http://thalys.mobi (enkel voor informatie).
amst
• Op www.thalys.com.
Van 14/06/2009 tot 12/12/2009
Pa rij s
• Op www.thalys.com.
vanuit België
el
Waar komt u meer te weten over de Thalys-diensten?
Dienstregeling Prijzen
Br uss
Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen
Thalys is een aanbod van de groepen NMBS, SNCF, DB AG en NS. Thalys is lid van Railteam, CER en UIC. Verantwoordelijke uitgever: Ingrid Nuelant, Thalys International, Stefaniaplein 20, 1050 Brussel. De gegevens in deze brochure worden meegedeeld onder voorbehoud van wijziging na de uitgave.
Informatie
Thalys
De ‘nieuwe Thalys’ staat op de sporen. Thalys, over de hele lijn anders.
De ‘Nieuwe Thalys’ onthult beetje bij beetje zijn gezicht. Een trein die over de hele lijn anders is, die nog dichter bij u staat, en die u altijd een beetje laat reizen. Ook het interieur oogt nieuw, elegant, gezellig en geraffineerd in de Thalyskleuren. Drie bars laten u elk genieten van een ander design en een andere sfeer. Er zijn nieuwe uniformen, er is een nieuw maaltijdaanbod en een nieuw servies in Comfort 1. Dankzij WiFi* aan boord in alle treinstellen beschikt u over een snelle internetverbinding en kan u tijdens uw hele reis werken of surfen.
Dit alles is de voorbode van de opening van de hogesnelheidslijnen! Binnenkort spoort u vanuit Amsterdam en Keulen in slechts 3 uur 15 naar Parijs en in 1 uur 45 vanuit Brussel. De gedaanteverwisseling is bezig, stap in en reis met ons mee. Vaste bestemmingen Seizoensgebonden bestemmingen*
La Hay *G ratis internet ter beschikking in Comfort 1 en tegen betaling in Comfort 2. Volgens de technische beschikbaarheid van de dienst. Service geleverd door 21Net en geactiveerd door Nokia Siemens Networks en Telenet.
Anvers Ostende Bruges
Thalys TheCard, the benefit is yours
Vele voordelen, exclusieve aanbiedingen en service op maat. Kortom, van alles om het reizen nog gemakkelijker en plezieriger te maken! En bovendien zet Thalys TheCard uw uitgaven om in ‘miles’ die u kan omruilen tegen gratis tickets. thalysthecard.com
2
Brussel > Parijs in 1u22
tot 27 treinen per dag
Antwerpen > Parijs in 2u07 tot 9 treinen per dag
Gand Brussel
> Keulen in 2u16 6 treinen per dag
* V oor de tarieven en dienstregelingen van de seizoensverbindingen, vraag een brochure in een verkooppunt of raadpleeg www.thalys.com.
3
België <• • • • •> Frankrijk
Dienstregeling Brussel < > Parijs •••••
1
2
Thalys 9316 9418 9430 9336 9344 9346 9352 9362 9366 3 4 nr. 5 9304 6 1 7 12 9306 8 23 9 349308 1045 11569310 1267 1379412 8 1489 1159314 910 21610 11317 11 12141812 132519 13 14362014 15479322 2115 16582216 1769326 92317 187102418 199328 8112519 209122620 21 10 132721 22 11 142822 23 12 152923 24 13 16309438 24 25 14 17 25 26 15 18 26 27 16 19 27 128 17 209342 28 229 18 21 29 330 19 22 30 420 23 521 24 622 25 79348 23 26 824 27 99450 25 28 1 1026 29 2 11 127 30 3 122284 9354 133295 1443069356 155 7 1166 89458 2177 9 318810 419911520 10 126211113722 1214823 1315924 141610 25 151711 26 161812 27171913 28 182014 29 192115 30 20221621231722241823251924262025272126282227292328302429 2
1
1
1
1
1
1
4 4
Vertrek 6:43
7:13
7:43
8:13
8:43
9:13
9:43 10:13 11:13 12:13 12:43 13:13 14:43 15:13
16:13 16:43 17:13 17:43 18:13 18:43 19:13 19:43 20:13 21:13 22:13
Aankomst 8:05
8:35
9:05
9:35 10:05 10:35 11:05 11:35 12:35 13:35 14:05 14:35 16:05 16:35
17:35 18:05 18:35 19:05 19:35 20:05 20:35 21:05 21:35 22:35 23:35
Brussel-Zuid Paris-Nord
4 4 4 4 4
maandag dinsdag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
Parijs < > Brussel •••••
Thalys nr. 9407 9309 9427 9329 9431 9333 9443 9349 9451 9353 9355 9361 9363 9367 9369 1 12 9311 23 1349313 1 245 2 3569415 3 4671 41 579317 82 52 6893 63 79319 9104 74 810 11 5 859323 911 126 9610 12 13710 79325 11 13 14811 812 14 115912 913 15 216 1013 1014 16 317 1114 1115 17 418 1215 1216 18 519 13 16 1317 19 620 1417 1418 20 7121 15 18 1519 21 8222 1619 1620 22 939339 23 1720 1721 10 23 424 1821 1822 11 124 525 19 122 1923 12 225 626 20 223 209341 24 13 326 727 21 324 2125 14 427 828 22 425 22 26 15 528 929 23 526 12327 16 610 29 30 24 627 29345 2428 17 730 1125 728 32529 18 81226 89347 29 42630 19 91327 930 52710 20 1428 10 62811 21 1529 1172912 22 16 30 1283013 23 17139 14 24 18 14 1015 25 1915 1116 26 2016 1217 27 21 117 139457 18 28 22 218 1419 29 23 319 159359 20 30 24 420 1621 25 521 17 22 26 622 18123 27 723 19224 28 824 20 325 29 99365 25 21 426 10 3026 122 527 11 27 223 628 1228 324 1729 13 29 425 2830 1430 526 399371 15627 41016728 51117829 61218930 713191081420119152112 10 162213 11 172314 12 182415 13 192
Brussel-Zuid
4 4 4
4 4 4 4 4
1
1
1
1
1
Vertrek 6:25
6:55
7:25
7:55
8:25
9:25 10:25 10:55 11:25 11:55 12:25 12:55 14:25
14:55 15:25 15:55 16:25 16:55 17:25 17:55 18:25 18:55 19:25 19:55 20:25 20:55 21:25 21:55 22:31
Aankomst 7:47
8:17
8:47
9:17
9:47 10:17 10:47 11:47 12:17 12:47 13:17 13:47 14:17 15:47
16:17 16:47 17:17 17:47 18:17 18:47 19:17 19:47 20:17 20:47 21:17 21:47 22:17 22:47 23:17 23:53
Paris-Nord
8:55
maandag dinsdag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
1 1 1
2
1
2
3
2
3
4
rijdt rijdt niet van 19/07 tot 22/08 en op 02/11 en 11/11 rijdt niet op 02/11 en 11/11 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 rijdt niet van 519/07 tot 22/08 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 16 2 rijdt niet op vrijdag van 19/07 tot 22/08, 4 5 6 7 9 10 11 12 13 14 15 1 16 2 17 3 rijdt op 02/11 en811/11 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
16 2
17 3
18 4
19 5
17 3
18 4
19 5
20 6
18 4
19 5
20 6
21 7
19
20
21
22
rijdt niet van 19/07 tot 22/08, rijdt op 02/11 en 11/11 rijdt ook op 02/11 en 11/11 20 6 21 7 22 8 23 24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 16 17 1 18 2 19 3 20 4 rijdt niet van 9maandag tot donderdag noch op zaterdag 21 7 22 8 23 9 24 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 16 17 18 19 20 21 van 19/07 tot10 22/08 22 8
23 9
24 10
25 11
26 12
27 13
28 14
29 15
23
24
25
26
27
28
29
30
30 16
22
23
24
25
18 1 19 2 20 3 21 4 22 5 23 6 24 7 25 8 26 9
17
1
2
3
4
Brussel < > Oosten van Frankrijk
5
6
rijdt niet op vrijdag en zaterdag van 19/07 tot 22/08 noch op 02/11 rijdt niet van maandag tot vrijdag van 19/07 tot 22/08 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 7 8 10 rijdt niet van dinsdag tot donderdag van6 19/07 tot 922/08, 2710 2811 2912 3013 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 noch op 11/11
rijdt van maandag tot vrijdag van 19/07 tot 22/08 rijdt niet van maandag tot vrijdag van 19/07 tot 22/08, noch op 02/11 en 11/11 18 19 20 21 22 23 24 25
21 5 22 6 23 7 24 8 25 9 2610 2711 2812 2913 3014 115 216 317 418 519 620 721 822 923 1024 1125 1226 1327 1428 1529 1630 17
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
11
12
13
14
15
25
26
27
28
29
26
27
28
29
30
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
26
27
28
29
27
28
29
30
30
Brussel < > Zwitserland
•••••
•••••
Aansluitingen naar het oosten van Frankrijk (TGV Est) van en naar Brussel:
Aansluitingen naar Zwitserland (TGV Lyria) van en naar Brussel:
Steden
Aantal verbindingen per dag
Reistijden*
Reims
10
2u59
Basel (via Parijs Gare de l’Est)
3
5u37
Nancy
8
3u22
Genève (via Parijs Gare de Lyon)
6
5u45
Metz
8
3u19
Straatsburg
11
4u19
Opmerking: in de reistijd zijn de 30 minuten inbegrepen die nodig zijn om van het Parijse Gare du Nord naar het Gare de l’Est te reizen en omgekeerd. * Minimum reistijd. Deze gegevens worden u ter informatie meegedeeld. Meer details vindt u op www.thalys.com of bij onze verkooppunten.
Steden
Aantal verbindingen per dag
Reistijden*
Opmerking: in de reistijd zijn de 30 minuten inbegrepen die nodig zijn om van het Parijse Gare du Nord naar het Gare de l’Est te reizen, evenals het uur dat nodig is om naar het Gare de Lyon te reizen, en omgekeerd. * Minimum reistijd. Deze gegevens worden u ter informatie meegedeeld. Meer details vindt u op www.thalys.com of bij onze verkooppunten. Voor een vlotte reis bent u best ruimschoots voor het vertrek van de Thalys aanwezig op het perron.
Verwen uzelf op elk moment van de dag
Thalys vernieuwt het maaltijdaanbod, gratis aangeboden in Comfort 1, met drie
MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt 4
De Starter
De Apero
De Genieter
3 Tussendoortje 4 Lunch of avondmaal
tussendoortjes op maat van het moment: de Starter, de Apero en de Genieter. Een verwennerij voor de fijnproever in u.
5
30
België <• • • • •> Frankrijk
Dienstregeling Luik < > Parijs •••••
LUIK > BRUSSEL > NamEN > Charleroi > BERGEN > pariJs Thalys nr. 9496 9450 1 12 9496 123 2349412 345 4569418 567 679430 8 789 89438 910 910 11 10 11 12 11 12 13 9458 12 13 14 13 14 15 9462 14 15 16 15 16 17 Luik-Guillemins
1
1
Vertrek 6:40
6:47
7:49
9:17 12:17 14:17 17:17 19:17 20:17
Brussel-Zuid
Aankomst
8:35 10:01 13:01 15:01 18:01 20:01 21:01
Brussel-Zuid
Vertrek
8:43 10:13 13:13 15:13 18:13 20:13 21:13
Namen
Vertrek 7:20
Charleroi-Zuid
Vertrek 7:56
7:59
Bergen
Vertrek 8:25
8:26
4
1
Oostende < > Parijs •••••
Oostende > Brugge > Gent > Brussel > Parijs Thalys nr. 9308 9308 1 12 9454 23 34 Vertrek 6:10 6:11 17:50
Oostende Brugge
Vertrek 6:25
Gent-St-Pieters
Vertrek 6:51
6:53 18:30
Aankomst 7:22
7:25 19:01
1
1 4
Vertrek 7:43
7:43 19:13
Aankomst 9:05
9:05 20:35
Brussel-Zuid Brussel-Zuid Paris-Nord
45
56
67
78
910 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 26 27 27 28Paris-Nord 28 29 29 30 30
89
Aankomst 9:44
•••••
Thalys nr. 9407 9415 9427 9431 9443 94511 9457 12 23 9499 34 45 9499 56
1 Paris-Nord
Parijs < > Oostende
Parijs > Brussel > Gent > Brugge > Oostende 347
458
569
21:01 21:33
Aankomst
21:33 22:01
Namen
Aankomst
Brussel-Zuid
Aankomst 7:47
9:47 12:47 13:47 16:47 18:47 20:17
Vertrek 7:55
9:59 12:59 13:59 16:55 18:59 20:25
Vertrek 9:26 13:26 19:59 21:59 Aankomst 9:59 13:59 20:30 22:30
Brugge
Aankomst 10:25 14:25 20:56 22:56
Oostende
Aankomst 10:40 14:40 21:11 23:11
rijdt
1
VLAANDEREN/WALLONIË
< >
910 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17
22:06 22:34
Aankomst 8:43 10:43 13:43 14:43 17:43 19:43 21:11 22:45 23:14
rijdt
1
•••••
89
dmaandag tot vrijdag zaterdag zondag
Aankomst 9:17 13:17 19:47 21:47
Gent-St-Pieters
78
8:25 11:25 12:25 15:25 17:25 18:55 19:43 20:16
Charleroi-Zuid
Luik-Guillemins
maandag tot vrijdag zaterdag zondag 2
1
rijdt niet op 02/11 en 11/11 rijdt ook op 02/11 en 11/11
1
1
2
2
3
rijdt ook op 02/11, rijdt niet op 11/11 rijdt ook op 21/07 en 11/11 2 3 4 6 8 9 10 11 rijdt niet op 502/11 en7 11/11
rijdt ook op 14/07 en 02/11, rijdt niet op 11/11 rijdt ook op 21/07 en 11/11, rijdt niet op 14/07
12
13
14
151
162
173
184
195
206
217
228
239
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
151
162
173
184
195
206
217
228
239
24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 16
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24 25 26 27 28 29 30 REIZEN IN HEEL BELGIË MET EEN ENKEL BILJET
PARIJS
Meer informatie over de verbindingen binnen België met de treinen van de NMBS vindt u op www.thalys.com of in de gewone verkooppunten.
6
Vertrek 6:25
67
4 4 4
Aankomst
Brussel-Zuid
Vertrek 7:55 11:55 18:25 20:25
4
1
Bergen
6710 7811 8912 910 13 10 11 14 11 12 15 12 13 16 13 14 17 14 15 18 15 16 19 16 17 20 17 18 21 18 19 22 19 20 23 20 21 24 21 22 25 22 23 26 23 24 27 24 25 28 25 26 29 26 27 30 27 28 28 29 29 30 30
1 4 4 4 Brussel-Zuid
9:44 10:05 11:35 14:35 16:35 19:35 21:35 22:35
Parijs > Bergen > Charleroi > Namen > Brussel > Luik
•••••
Brussel-Zuid
7:26
Parijs < > Luik
maandag tot vrijdag zaterdag zondag
Paris-Nord
4 4
lundi à vend dmaandag tot vrijdag zaterdag zondag
6:26 18:05
Thalys nr. 9313 1 9329 2 3 9455 14 1259363 236
16 17 18 17 18 19 18 19 20 19 20 21 20 21 22 21 22 23 22 23 24 23 24 25 24 25 26 25 26 27
24
25
26
27
28
29
24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 16 26
27
28
29
17
17
18
19
20
21
22
18
19
20
21
22
23
30
30
Met het tarief ‘Elk Belgisch Station’, waarvoor u maar enkele euro’s meer betaalt, geldt uw Thalys-biljet ook vanaf de dag vóór uw heenreis met Thalys of tot de dag na uw terugreis met Thalys, tussen alle stations van het Belgische spoorwegnet en de stations van Brussel-Zuid, Antwerpen en Luik (tarief niet beschikbaar voor Ticketless-reizen, noch voor reisformules die niet in deze brochure vermeld staan). MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt
De Starter
De Apero
De Genieter
3 Tussendoortje 4 Lunch of avondmaal
7
Frankrijk <• • • • •> België <• • • • •> Nederland
België <• • • • •> Duitsland
Parijs < > Brussel < > Antwerpen < > Amsterdam •••••
•••••
•••••
Parijs > BRUSSEL > ANTWERPEN > ROTTERDAM > DEN HAAG > SCHIPHOL > AMSTERDAM Thalys nr. 9307 9355 1 2 9311 3 149315 125 1 2369319 2 347 31 459323 8 42 569 53 69331 10 7 64 711 8 175 9339 812 9 286 910 133979343 1011 14 110 48 11 12 15 1211 599347 12 13 16 2312 61013 14 17 3413 711 14 15 18 4514 81215 116 19 569359 15 91316 217 20 6710 16 1417 318 21 79359 811 17 15118 419 22 8912 18 16219 520 23 910 13 19 17320 621 10 24 11 14 20 18421 722 11 25 12 15 21 19522 823 12 26 13 16 22 20623 924 13 27 14 17 23 21710 24 14 25 28 15 18 24 22811 25 26 15 29 16 19 25 23912 26 16 27 30 17 20 26 24 10 13 27 28 17 18 21 27 25 11 14 28 18 29 19 22 28 26 12 15 29 19 30 20 23 29 27 13 16 30 20 21 24 30 28 14 1721 22 25 29 15 1822 23 26 30 16 1923 24 2717 2024 25 2818 2125 26 2919 2226 27 3020 2327 2821 2428 2922 2529 3023 2630 24 27
1 Paris-Nord
1
1
4
Vertrek 6:25
7:25
8:25
Brussel-Zuid
Aankomst 7:47
8:47
9:47 10:47 11:47 13:47 15:47 16:47 17:47 19:47 20:47 20:47
Brussel-Zuid
Vertrek 7:52
3 Antwerpen-Centraal
Aankomst 8:32
Antwerpen-Centraal
Vertrek 8:34
3 8:52
3
29
30
9:25 10:25 12:25 14:25 15:25 16:25 18:25 19:25 19:25
3
4 4
3
4 4
3
3
3
9:52 10:52 11:52 13:52 15:52 16:52 17:52 19:52 20:52 20:52
9:32 10:32 11:32 12:32 14:32 16:32 17:32 18:32 20:32 21:32 21:32
Brussel < > Keulen •••••
Brussel > Luik > Aken > Keulen
9:34 10:34 11:34 12:34 14:34 16:34 17:34 18:34 20:34 21:34
Rotterdam CS
Aankomst 9:36 10:36 11:36 12:36 13:36 15:36 17:36 18:36 19:36 21:36 22:36
Den Haag HS
Aankomst 9:56 10:56 11:56 12:56 13:56 15:56 17:56 18:56 19:56 21:56 22:56
Schiphol (luchthaven)
Aankomst 10:19 11:19 12:19 13:19 14:19 16:19 18:19 19:19 20:19 22:19 23:19
Amsterdam CS
Aankomst 10:36 11:36 12:36 13:36 14:36 16:36 18:36 19:36 20:36 22:36 23:36
Thalys nr. 9407 9415 9427 9431 9443 9451 Vertrek 7:55
Luik-Guillemins
9:59 12:59 13:59 16:55 18:59
Aankomst 8:43 10:43 13:43 14:43 17:43 19:43
Luik-Guillemins
Vertrek 8:45 10:45 13:45 14:45 17:45 19:45
Aachen Hbf (Aken)
Aankomst 9:36 11:36 14:36 15:36 18:36 20:36
Köln Hbf (Keulen)
Aankomst 10:15 12:15 15:15 16:15 19:15 21:15
Amsterdam < > Antwerpen < > Brussel < > Parijs •••••
4 4
4 Brussel-Zuid
maandag dinsdag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
•••••
25 28 26 29 27 30 28
4 4 4
maandag tot zondag
•••••
AMSTERDAM > SCHIPHOL > DEN HAAG > ROTTERDAM > ANTWERPEN > BRUSSEL > Parijs
Keulen < > Brussel •••••
Keulen > 15Aken > Luik > Brussel Thalys nr. 9306 9350 9362 1 2 9310 3 49314 1 5 2 69318 3 7 49322 8 1 5 9 2 69326 103 7114 9338 8125 91369342 10147 111589346 12169 13 11710 14 2181115 3199354 1216 4201317 521 1418 6221519 7231620 8241721 9251822 10 261923 11 272024 12 282125 13 292226 14 302327 2428 16 2529 17 2630 18 27 19 28 20 29 21 30 22 23
1
1
3
1
3
4
3
3
3
Amsterdam CS
Vertrek
6:26
7:26
8:26
9:26 12:26 13:26 14:26 15:26 16:26 18:26
Schiphol (luchthaven)
Vertrek
6:42
7:42
8:42
9:42 12:42 13:42 14:42 15:42 16:42 18:42
Den Haag HS
Vertrek
7:06
8:06
9:06 10:06 13:06 14:06 15:06 16:06 17:06 19:06
Vertrek
7:26
8:26
9:26 10:26 13:26 14:26 15:26 16:26 17:26 19:26
Aankomst
8:26
9:26 10:26 11:26 14:26 15:26 16:26 17:26 18:26 20:26 9:28 10:28 11:28 14:28 15:28 16:28 17:28 18:28 20:28
Rotterdam CS Antwerpen-Centraal Antwerpen-Centraal
Vertrek 6:28
7:25
8:28
Brussel-Zuid
Aankomst 7:08
8:05
9:08 10:08 11:08 12:08 15:08 16:08 17:08 18:08 19:08 21:08
1
1
Brussel-Zuid
Vertrek 7:13
8:13
Paris-Nord
Aankomst 8:35
4
24
25
26
27
28
29
30
4 Thalys nr. 9418 9430 9438 9450 9458 9462
1 Köln Hbf (Keulen) Aachen Hbf (Aken)
9:35 10:35 11:35 12:35 13:35 16:35 17:35 18:35 19:35 20:35 22:35
4
Vertrek 8:23 11:23 13:23 16:23 18:23 19:23
Luik-Guillemins
Aankomst 9:15 12:15 14:15 17:15 19:15 20:15
Luik-Guillemins
Vertrek 9:17 12:17 14:17 17:17 19:17 20:17
Brussel-Zuid
Aankomst 10:01 13:01 15:01 18:01 20:01 21:01 maandag tot zondag
4 4
9:13 10:13 11:13 12:13 15:13 16:13 17:13 18:13 19:13 21:13
4
Vertrek 7:44 10:44 12:43 15:44 17:44 18:44
rijdt
maandag dinsdag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
Brussel
rijdt
1 1 1
2
1
2
3
2
3
4
8
rijdt niet op 02/11 en 11/11 rijdt ook op 02/11 en 11/11 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 rijdt ook 4op 11/11 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Vanaf 04/09 wordt op zondag de dienstregeling van de Thalys-treinen 9319 en 9331 aangepast tussen Antwerpen en 4 5 6 7 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Amsterdam. Voor8 meer informatie hierover kan u terecht op www.thalys.com of in de gebruikelijke verkooppunten. 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
< > •••••
Duitsland
Meer informatie over de aansluitingen met de treinen van het Duitse nationale spoorwegnet vindt u op www.thalys.com of in de gewone verkooppunten. Er zijn heel frequent aansluitingen in Keulen van of naar Düsseldorf, Bonn en Dortmund.
30
MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt
De Starter
De Apero
De Genieter
3 Tussendoortje 4 Lunch of avondmaal
9
Thalys
Prijzen De Thalys tarieven Zoals u ze graag hebt, op maat. U kunt kiezen uit verschillende formules. Om uw vrijheid niet te beknotten zijn alle tarieven geldig voor een enkele reis. U geniet voor bepaalde tarieven ook uitgebreide omruil- en terugbetalingsmogelijkheden.
> REIS IN VOLLE VRIJHEID
> REIS SLIM
> REIS TEGEN EEN ZACHT
Kortom, er is steeds een tarief dat past bij uw portemonnee. De tickets zijn 3 maanden voor het vertrek verkrijgbaar. En denk eraan: hoe vroeger u reserveert, hoe lager de prijs!
> JONGEREN, SENIOREN, GEZINNEN EN KINDEREN REIZEN MET KORTING
PRIJSJE 3
De allersoepelste formule, tot net voor uw vertrek
De beste verhouding tussen prijs en flexibiliteit, tot de dag voor uw vertrek
Reserveer vroeger voor nóg interessantere prijzen, tot 15 dagen voor de vertrekdatum
Voor jongeren van 12 tot 25 jaar2
Het tarief dat u het eenvoudigst kunt omruilen of laten terugbetalen.
Verschillende prijsniveaus: hoe vroeger u reserveert, hoe interessanter de prijs.
De ideale formule: kies uw reisdata in functie van de laagste prijs.
Enkele reis.
Enkele reis.
Enkele reis.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Onbeperkt om te ruilen voor het vertrek1.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalysvertrekstation. 50% terugbetaald vanaf één uur na het vertrek.
Enkel beschikbaar in Comfort 2.
Omruilen niet mogelijk.
50% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalysvertrekstation.
Terugbetaling niet mogelijk.
Voor kinderen jonger dan 12 jaar2
Een flexibel tarief voor uw reizen met het hele gezin.
Enkele reis.
Enkele reis.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Eén keer om te ruilen voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation1.
Eén keer om te ruilen; tot de dag voor het vertrek1.
Voor 1 of 2 begeleider(s) van een kind jonger dan 12 jaar2
Vanaf 60 jaar2
U krijgt korting volgens uw leeftijd.
4
Onbeperkt om te ruilen tot de dag voor het vertrek1.
Onbeperkt om te ruilen voor het vertrek1.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation. 50% terugbetaald vanaf één uur na het vertrek.
Tarieven verkrijgbaar volgens beschikbaarheid. 1 Onder voorbehoud van beschikbaarheid van deze tarieven. 2 Leeftijd op de reisdatum. 3 Dit tarief is ook van toepassing voor 1 of 2 begeleider(s) van een kind jonger dan 4 jaar dat gratis reist. 4 Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis, maar zonder vaste zitplaats. Om veiligheidsredenen krijgen kinderen jonger dan 12 jaar geen toestemming om alleen te reizen met Thalys. Hun vervoersbewijs is enkel geldig indien ze in het gezelschap zijn van een persoon die wel alleen mag reizen.
10
11
Prijzen
REIS IN VOLLE VRIJHEID
REIS SLIM
JONGEREN, SENIOREN, GEZINNEN EN KINDEREN REIZEN MET KORTING
REIS TEGEN EEN ZACHT PRIJSJE
Prijsvoorbeelden in € per persoon op 14/06/09 enkele reis
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
> Bestemming Frankrijk
Comfort 1
enkele reis Comfort 2
van
tot
VAN
Comfort 1
TOT
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
vanaf
Comfort 2
vanaf
Brussel - Parijs
135
86
74
108
43
71
-
25
68
43
95
61
67
43
19
15
Antwerpen - Parijs
146
90
80
117
45
77
-
25
73
45
103
63
73
45
19
15
Gent - Parijs
139
87
76
111
45
74
-
25
70
44
98
61
69
43
19
15
Brugge - Parijs
143
90
79
114
45
77
-
25
72
45
101
63
71
45
19
15
Oostende - Parijs
146
91
80
117
46
77
-
25
73
46
103
64
73
45
19
15
Bergen - Parijs
104
61
57
83
31
52
-
19
52
31
73
43
52
30
19
15
Charleroi - Parijs
109
64
60
87
32
54
-
19
55
32
77
45
54
32
19
15
Namen - Parijs Luik - Parijs
120 142
69 87
66 78
96 114
35 44
59 74
-
19 25
60 71
35 44
84 100
49 61
60 71
34 43
19 19
15 15
82 72 64 71 60 53
51 44 40 45 38 34
57 50 45 50 42 37
66 58 51 57 48 42
31 26 24 27 23 20
43 37 34 38 32 29
-
19 19 19 19 19 19
41 36 32 36 30 27
26 22 20 23 19 17
58 51 45 50 42 38
36 31 28 32 27 24
41 36 32 35 30 26
25 22 20 22 19 17
19 19 19 19 19 19
15 15 15 15 15 15
69 48 49 27
44 30 30 16
38 26 27 15
55 38 39 23
26 18 18 10
35 24 24 13
-
15 15 15 7
35 24 25 14
22 15 15 8
49 34 35 19
31 21 21 12
34 24 24 13
22 15 15 8
15 15 15 10
10 10 10 5
> Bestemming Nederland Brussel - Amsterdam/Schiphol Brussel - Den Haag Brussel - Rotterdam Antwerpen - Amsterdam/Schiphol Antwerpen - Den Haag Antwerpen - Rotterdam
> bestemming duitsland Brussel - Keulen Brussel - Aken Luik - Keulen Luik - Aken
De voorwaarden van deze tarieven vindt u op pagina’s 10 en 11.
12
13
Algemene voorwaarden voor de Thalys-dienstverlening 1. Akkoordverklaring met de algemene voorwaarden Door een Thalys-vervoersbewijs aan te kopen, verklaart de Reiziger zich zonder voorbehoud akkoord met de onderhavige voorwaarden. 2. Definities ‘Thalys’ verwijst naar de dienstverlening van de hogesnelheidstreinen die rijden op vier spoornetten in vier landen: België, Frankrijk, Duitsland en Nederland, alsook naar de verschillende merken en merktekens die uitgebaat worden door Thalys International. ‘Thalys International’ verwijst naar de Coöperatieve Vennootschap met Beperkte Aansprakelijkheid naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel gelegen te Stefaniaplein 20, 1050 Brussel (BTW BE 0455.370.557 RPR Brussel), die de dienstverlening van de hogesnelheidstrein van Thalys uitbaat. ‘Reiziger’ verwijst naar een persoon die reist met de Thalys en die een geldig vervoersbewijs heeft aangeschaft voor die reis. ‘Vervoersmaatschappij’ verwijst naar de spoorwegmaatschappij met wie een vervoerscontract werd afgesloten via de aankoop van een vervoersbewijs. Afhankelijk van de plaats en de manier waarop het vervoersbewijs werd aangeschaft, werd dit contract afgesloten met de NMBS, de SNCF, de DB of Thalys Nederland. 3. Contractuele verbintenissen en rechtsgronden De aankoop of de boeking van een Thalys-vervoersbewijs bij een Vervoersmaatschappij gebeurt rechtstreeks tussen de Reiziger en de Vervoersmaatschappij. Thalys International kan daarom niet verantwoordelijk worden gesteld voor het al dan niet uitvoeren van het contract tussen de Reiziger en de Vervoersmaatschappij, noch voor enige fout van deze laatste, noch voor enige vergissing bij de boeking en/of de aanschaf van producten of diensten van de Vervoersmaatschappij. De vervoersovereenkomst wordt beheerd door de CIV en bestaat uit de algemene CIT-CIV voorwaarden, de algemene, bijzondere en tariefvoorwaarden van Thalys en eventueel de uitzonderingsvoorwaarden van de vervoerder. 4. Aankoop – Boeking en gebruiksvoorwaarden van het vervoersbewijs – Controle in de trein 4.1. Thalys biedt reizen aan in Comfort 1 en Comfort 2. In Comfort 1 omvat de prijs van het vervoersbewijs: • persoonlijk onthaal; • catering op de zitplaats; • de mogelijkheid om in de trein een taxi1 te bestellen in Paris-Nord of Brussel-Zuid. Daarbovenop biedt Thalys de Reizigers van Comfort 1 de volgende diensten gratis aan: • WiFi-verbinding2; • een selectie van kranten. 4.2. In de regel kunnen individuele Reizigers vanaf drie maanden vóór de vertrekdatum (behalve voor de seizoensbestemmingen) een Thalys-vervoersbewijs aankopen op basis van het tarievenaanbod en dit, afhankelijk van het tarief, tot enkele minuten vóór de Thalys vertrekt. In de aankoopprijs van een vervoersbewijs zijn de reis en een gereserveerde zitplaats vervat. Bij de aankoop van het vervoersbewijs wordt sterk aangeraden te controleren of het tarief, de datum, het uur en het reistraject overeenstemmen met de bestelling. 4.3. Bij een speciaal tarief moet de Reiziger daar gedurende de hele reis de bewijsstukken van kunnen voorleggen (bv. Lys-kaart, TCP-kaart,
14
identiteitskaart, het vervoersbewijs voor de heen- en de terugreis wanneer het tarief van toepassing is op een heen- en terugreis,…). 4.4. Iedereen die met de Thalys rijdt, moet een vervoersbewijs met een reservering bij zich hebben in één van de volgende vormen: een klassiek papieren ticket, een ticket dat thuis werd geprint of Ticketless. Het vervoersbewijs is enkel geldig voor de dag, het uur en de trein waarvoor gereserveerd werd. De geldigheid van de vervoersbewijzen (alsook van de bewijsstukken die voorgelegd moeten worden voor een speciaal tarief) wordt in de trein gecontroleerd door de Train Manager. Reizigers die niet in het bezit zijn van deze documenten, moeten zich bij de Train Manager melden net voor of onmiddellijk na het vertrek van de trein, bij wie ze een vervoersbewijs kunnen kopen tegen de referentieprijs3 verhoogd met €10 (contant geld of creditcard) voor het uitschrijven van een vervoersbewijs in de trein. Wanneer de klant het gevraagde bedrag niet betaalt of in een duidelijk geval van fraude zal de Train Manager een ‘proces-verbaal van overtreding’ opmaken op basis van een officieel identiteitsbewijs. Dit proces-verbaal kan leiden tot verdere vervolging. In dergelijk geval riskeren houders van een Lys-, TCP- of andere kaart bovendien dat hun kaart onmiddellijk ingetrokken wordt en dat ze de dossierkosten moeten betalen. 5. Beschikbaarheid en overboeking 5.1. De Thalys-treinen bieden niet allemaal evenveel plaatsen voor de verschillende reisformules; zo zijn maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar voor de voordeligste formules. Het is daarom aanbevolen uw vervoersbewijs zo vroeg mogelijk te kopen om de grootste kans te maken op een voordelige treinreis. 5.2. Treinen die volgeboekt waren bij uw reservering beschikken soms toch nog over enkele vrije plaatsen, ingeval bepaalde klanten zich niet aanmelden op het ogenblik van vertrek. Enkel voor bepaalde tarieven kunnen enkele plaatsen aangeboden worden in overboeking, echter zonder garantie op een zitplaats (er zijn wel klapstoeltjes beschikbaar), of op catering op de zitplaats in Comfort 1. In dit geval staat op het vervoersbewijs de mededeling ‘zitplaats indien beschikbaar’. Het volstaat dan u te wenden tot de Train Manager, die al het mogelijke zal doen om u een beschikbare plaats toe te wijzen. 6. Terugbetaling en omruilen 6.1. Vervoersbewijzen kunnen enkel terugbetaald worden in het land waar ze werden uitgereikt: • in Frankrijk: aan alle loketten van een station en in alle SNCF-shops; • in België: in de NMBS-stations met toegang tot internationaal verkeer; • in Duitsland: in de DB-stations met toegang tot internationaal verkeer; • in Nederland: in de NS-stations met toegang tot internationaal verkeer. Ongeacht het land van aankoop, kan de aanvraag voor terugbetaling van vervoersbewijzen die gekocht werden in een reisbureau, enkel gericht worden aan dat reisbureau, en enkel ingeval de reisformule die u gekozen hebt, recht geeft op een terugbetaling. Het is mogelijk dat uw reisbureau voor de terugbetaling ook dossierkosten aanrekent. Thalys International kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor deze dossierkosten. Als het gekozen tarief de mogelijkheid tot terugbetaling insluit, kan die aangevraagd worden tot 2 maanden na de reisdatum vermeld op het vervoersbewijs.
Wanneer het vervoersbewijs betaald werd met een creditcard, zal het verkooppunt de terugbetaling regelen via de kredietinstelling. Voor Thalys-vervoersbewijzen die thuis geprint werden, gelden specifieke voorwaarden: zij kunnen niet omgeruild noch terugbetaald worden. 6.2. Het principe en de voorwaarden om vervoersbewijzen te ruilen, hangen af van het tarief. Bij een ruil wordt een nieuw vervoersbewijs of een nieuwe boeking gemaakt, met eventueel een inning of terugbetaling van het prijsverschil. Ruilen kan enkel voor een reis met hetzelfde vertrek en dezelfde bestemming als het originele ticket. Ruilen is enkel mogelijk op voorwaarde dat er nog beschikbare plaatsen zijn in de trein. 7. Vergoeding bij vertraging De klantendienst van Thalys is verantwoordelijk voor de compensatieregeling van Thalys. Thalys International heeft op eigen initiatief een compensatieregeling ingevoerd om klanten te vergoeden die hinder hebben ondervonden door een vertraging van de Thalys. Die is enkel geldig voor Thalys-vervoersbewijzen op een internationaal traject. Behalve bij overmacht wordt een vergoeding in de vorm van Thalystegoedbonnen uitgereikt ter waarde van 20, 50 of 100% van de prijs van het traject als de Thalys zijn bestemming heeft bereikt met een vertraging van respectievelijk meer dan 30, 60 of 120 minuten. Thalys kan de compensatieregeling opschorten bij grote en langdurige storingen van het treinverkeer, ingeval de Reizigers hierover behoorlijk werden ingelicht. De vergoeding moet aangevraagd worden via een speciaal formulier dat in het station of in de trein te verkrijgen is. Samen met het originele vervoersbewijs moet dat, gefrankeerd als brief, opgestuurd worden naar het volgende adres: Thalys Klantendienst, klachten en suggesties - Postbus 14, B-1050 Brussel. Wanneer u reist tegen een tarief met een verplichte heen- en terugreis, kunt u de vergoeding pas na de terugreis aanvragen. Ticketless-klanten hoeven enkel een e-mail te sturen via www.thalys.com/contact met vermelding van de reserveringscode. 8. Minderjarigen – Kinderen die alleen reizen Om veiligheidsredenen is het niet toegelaten dat kinderen jonger dan 12 jaar alleen reizen met de Thalys. Een vervoersbewijs voor een kind onder de 12 jaar is enkel geldig als het vergezeld is van een persoon die wel alleen mag reizen. Elk minderjarig kind (onder de 18 jaar), al dan niet in het gezelschap van iemand, reist onder de verantwoordelijkheid van zijn ouders (of voogd, of begeleider aan wie de ouders de hoede hebben toevertrouwd). Het is de plicht van de ouders inlichtingen in te winnen bij de bevoegde nationale overheid en zich ervan te vergewissen dat hun kind alle vereiste documenten bij zich heeft om de grenzen te mogen oversteken. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis als hen geen zitplaats toegewezen is. 9. Minder mobiele personen Voor minder mobiele personen is er hulp beschikbaar bij het opstappen op de trein wanneer dat aangevraagd werd bij de aankoop van het vervoersbewijs of bij voorkeur 24 uur voor het vertrek. Er bestaat een tarief ‘rolstoel’ en een tarief ‘begeleider’ voor personen die reizen in een rolstoel en hun begeleider. In de trein is een speciale ruimte voorzien in Comfort 1 in de rijtuigen 1, 11 en 21: een stoel met een beweegbaar onderstel maakt dat minder mobiele personen er
gemakkelijk kunnen plaatsnemen. Ook de toiletten werden aangepast voor rolstoelgebruikers. 10. Reizen met een huisdier Kleine honden en huisdieren mogen gratis meereizen in de Thalys als ze vervoerd worden in een mand of kooi van maximaal 55 x 30 x 30 cm. Ook geleidehonden voor blinden of mindervaliden reizen gratis mee. Honden die niet in een mand of kooi zitten, mogen enkel in de trein met een vervoersbewijs tegen het ‘hondentarief’ en wanneer u ze op uw schoot houdt of wanneer ze aan de leiband en met een muilkorf op de vloer zitten. Op verzoek van een Reiziger kan de Train Manager het dier en zijn eigenaar naar een ander deel van de trein overbrengen. 11. Bagage De Reizigers zijn tijdens het hele traject volledig verantwoordelijk voor de voorwerpen en koffers die zij meenemen in de trein (ook wanneer ze in de bagageruimte tussen de rijtuigen staan); alle koffers moeten voorzien zijn van een etiket met de naam en voornaam van de Reizigers. Naast een stuk handbagage mogen twee koffers meegenomen worden in de trein, met een afmeting van maximaal 85 cm. Wanneer er meer bagage is of wanneer niet aan de voorwaarden voldaan wordt, kan de Train Manager een bedrag van €30 per koffer vorderen of weigeren de koffers in de Thalys toe te laten. Vouwfietsen en fietsen in een beschermhoes van 120 x 90 cm (voorwiel gedemonteerd) zijn toegelaten in de trein op voorwaarde dat ze in de bagageruimte aan het einde van de rijtuigen geplaatst worden. Meer inlichtingen over de toegestane bagage of andere speciale voorwerpen (rolstoelen, ski’s in een beschermhoes,…) vindt u in de verkooppunten of op www.thalys.com. 12. Andere diensten Thalys biedt de Reizigers verscheidene speciale diensten: - zakenreizigers: het TCP-tarief; - frequente Reizigers: het Lys-tarief; - voor wie tal van voordelen wil genieten: Thalys getrouwheidsprogramma Thalys TheCard. Voor meer informatie en de voorwaarden van deze diensten: TCP: tel.: 070 66 77 88 (0,17 €/min) of www.thalys.com Lys: tel.: 070 66 77 88 (0,17 €/min) of www.thalys.com Thalys TheCard: tel.: 070 35 50 50 (0,17 €/min) (elke dag van 6u tot 22u) of www.thalysthecard.com. Alle Thalys-treinstellen zijn uitgerust met een internetverbinding met een hoog debiet2. Internettoegang is gratis in Comfort 1 en betalend in Comfort 2. Betalen kan op twee manieren: online met Visa, MasterCard, American Express, of met betaalkaarten te koop in de Thalys Bar. Voor meer inlichtingen: www.thalys.com of brochures aanwezig in de Thalys. 13. Wetgeving van toepassing en bevoegde rechtbanken Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de rechtsregels van het land waar de rechthebbende aanspraak kan maken op zijn rechten betreffende de vervoersovereenkomst en alle aangelegenheden die ermee verband houden. Voor elk dergelijk geding is de rechtbank van de woonplaats van de verweerder bevoegd. Elk geding ingeleid tegen Thalys International betreffende de interpretatie of de toepassing van deze algemene voorwaarden is onderworpen aan het Belgische recht. Voor elke betwisting zijn enkel de Franstalige rechtbanken van Brussel bevoegd.
1 De tarieven en voorwaarden voor deze dienst staan vermeld op de bestelbon; deze dienst wordt aangeboden volgens beschikbaarheid. 2 Volgens de beschikbaarheid van de dienst afhankelijk van de technische omstandigheden van de dag zelf. Dienst geleverd door 21Net en geactiveerd door Nokia Siemens Network en Telenet. 3 De prijs van het Hi-LIFE-tarief.
15
