2008.
EGY ÁTFOGÓ, INTEGRÁLT MEGOLDÁS A DIVAT-KISKERESKEDELEM SZOLGÁLATÁBAN
Máról-holnapra változik a divat, ami a kiskeresked kt l is gyors alkalmazkodást követel: kínálatuknak naprakészen kell megfelelnie a legújabb divatirányzatoknak. Mindezzel vajon lépést tud tartani a szoftverük is? Az SAP for Retail segítségével biztosan! A divatszakma folyamatainak teljes életciklusát lefed SAP for Retail megoldás használatával a kiskeresked k jelent s versenyel nyre tehetnek szert, és egyidej,leg nagyobb haszonkulcsot érhetnek el.
Az egyre er söd versenyben csak a gyors és innovatív szerepl k képesek a túlélésre. A divatkereskedelemben különösen igaz ez, hiszen a vásárlók miközben az egyedi igényeikre szabott termékeket keresik, rendkívül árérzékenyek, és éppen ezért ingatagok, sokkal kevésbé márkah!ek. Még a legnagyobb divatházak számára is er sen verseng környezetet teremtenek a gyártók amikor márkáik ismertségét, és ezáltal bevételeiket saját üzletek megnyitásával igyekeznek fokozni. Tovább nehezíti a helyzetet, hogy a termékek rövid életciklusa a trendek, az évszakok és a vásárlói preferenciák által meghatározott. A fogyasztók változó igényeiknek megfelel en vásárolnak, ami a tervezés, fejlesztés, termelés és az értékesítés számára is lerövidíti a piacépítési ciklusokat. Ezek a tényez k egy speciális kiskereskedelmi életciklust eredményeznek, amely az alábbi fázisokból tev dik össze: Termékfejlesztés, magában foglalva a tervezést, a trend-elemzést, és az ellátási lánc valamennyi résztvev jével történ együttm!ködést; Beszerzés, melynek során a költséghatékonyságot, a min séget és a gyorsaságot szem el tt tartva a stratégiai tervekkel összhangban kell együttm!ködni a gyártókkal, ráadásul a szempontokat a kereslet változásainak megfelel en különféleképpen súlyozva; Ellátási-lánc menedzsment, mely a teljes logisztikai folyamatot felöleli a
kereskedelmi és beszerzési követelmények felügyeletén át egészen a késztermékek kiszállításáig; Értékesítés különböz csatornákon keresztül hatékony marketingkoncepció segítségével, ami a fogyasztói magatartás megértésén keresztül az árstratégia kialakítását, az adatok folyamatos elemzését is magában foglalja, és ezzel már a tervezési szakasz következ fázisa is optimalizálható. A divatszakmában a legtöbb vállalatnak nehézséget okoz e fázisok hatékony menedzselése azok egymásrautaltsága miatt. A problémát általában különböz gyártók szoftvereinek összefércelésével próbálják megoldani, ami a folyamatok szétválasztásához és kezelhetetlen adathalmazok tömegéhez vezet. Ugyanakkor az alapvet vállalati folyamatok támogatására – mint a HR vagy a pénzügy – további szoftvereket is használnak. Az így létrejöv bonyolult informatikai rendszerek korlátozzák az átláthatóságot, a hatékonyságot és a gyorsaságot – pedig mindezek elengedhetetlenül fontosak egy olyan iparágban, ahol a siker kulcsa az új divatirányzatok minél gyorsabb követésében rejlik. Ugyanilyen fontos, hogy a szállítási lánc valamennyi eleme összehangoltan m!ködjön, e nélkül ugyanis könnyen árutöbblet vagy készlethiány keletkezhet, és ez akár azt is eredményezheti, hogy a profit hullócsillagként száll alá.
Teljes kör+ megoldás az iparág speciális igényeire szabva A teljes szállítási láncot felölel megoldás az SAP for Retail hatékony segítséget nyújt a divatkiskeresked knek vállalati folyamataik menedzselésében a terméktervezést l egészen az értékesítésig. Ez az els átfogó megoldás az iparág számára, amely a gyakorlati tapasztalatokat is felhasználva biztosítja a különböz üzleti funkciók közötti integrációt, és
ezáltal megteremti a vállalati folyamatok valós idej! átláthatóságát. Továbbá tartalmazza az SAP® iparág-specifikus alkalmazásait az olyan alapvet funkciók támogatására, mint a HR, a pénzügy, a stratégiai tervezés, vállalatvezetés vagy az ingatlan-menedzsment. Az SAP for Retail SAP NetWeaver® platformra épül, ami lehet vé teszi az SAP és a nem-SAP alkalmazások egyszer! integrációját. Segítségével egységesíthet k a különböz rendszerekb l származó adatok, és az innovatív folyamatok támogatásán keresztül az új üzleti lehet ségek is kiaknázhatók. Az SAP for Retail megoldást kifejezetten a divatkiskereskedelem igényeire fejlesztették ki, szem el tt tartva a divatszakma speciális életciklusait. Éppen ezért a bevezetés id tartama lerövidíthet , ami gyorsabb befektetésmegtérülést eredményez.
Versenyel3ny a divatot megel3zve Az SAP for Retail segítségével a vállalati információk azonnal összegy!jthet k, a stratégiai tervek így könnyebben teljesíthet k, hiszen egyszer!en koordinálható azok végrehajtása a teljes szervezetben. A cégvezetésének hatékony segítséget nyújt, mert megkönnyíti a stratégiai tervezést és egyben a kockázatkezelést azáltal, hogy a tervek végrehajtásának követését lehet vé téve használatával megakadályozható a stratégiai célokkal ellentétes teljesítés. Az SAP for Retail megoldás mindenre kiterjed támogatást nyújt a termékmenedzsment számára is: hatalmas mennyiség! adat kezelése mellett sikeres és gyors márkaépítést tesz lehet vé, biztosítva a kampányok tervezésének és végrehajtásának felügyeletét. Így használatával mind a márkaépítés folyamata, mind a márkák piaci pályafutásának menedzselése optimalizálható. A taktikai tervezés oldaláról az SAP for Retail megoldás támogatja az értékesítést a készlet- és kapacitástervezéssel együtt, segítségével
megel zhet a készlethiány, vagy a készlettöbblet kialakulása. Alkalmazása mellett az értékesítési folyamatok minden szintje tervezhet , és a tervek végrehajtása is könnyen irányíthatóvá válik. A különböz rendszerek összefércelése nélkül megoldott integráció a tervezés és a végrehajtás között biztosítja a folyamatok valós idej! menedzselését, támogatja az árképzési stratégiák kialakítását és optimalizálását. Funkciói segítségével az SAP és a nem-SAP alkalmazásokból származó adatok együtt elemezhet k, ami valós idej! adatokon alapuló átláthatóságot eredményez, így akár a legfrissebb divatirányzatok is azonnal felismerhet k. Gyakorlati tapasztalatokat felhasználva iparágspecifikus funkciói segítségével optimalizálja a tervezés és a termékfejlesztés folyamatának minden elemét, ezért a vállalat a vásárlók legújabb igényeire azonnal képes lesz reagálni.
Zökken3mentes beszállítókkal
együttm+ködés
a
Az SAP for Retail megoldás megteremti a beszállítói kapcsolatok egyszer! és hatékony kezelését a megrendeléseken keresztül egészen az árazásig. A munkafolyamatok automatizálásával a m!veletek korszer!síthet k és kiküszöbölhet a manuális adatbevitel. A beszerzési folyamatok optimalizálását az alábbi eszközök segítik: A beszállítók teljesítését ellen rz funkciók a legjobb beszállítók kiválasztásáért; Logisztikai funkciók a kritikus alkotóelemek (pl.: az anyagok, szövetek) nyomon követésére a legmegfelel bb gyártó megtalálásáért; Funkciók késztermékek megrendelésére akár nemzetközi szinten is; Zökken mentes integrációt biztosít a pénzügyi és a készletkezel szoftverekkel: a megrendeléshez kapcsolódó valamennyi dokumentum automatikusan frissül, így mind a raktárkészlet, mind a fennálló pénzügyi
kötelezettségek ellen rizhet k.
valós
id ben
Összehangolt szállítási-lánc A megoldás támogatja a szállítási-lánc valamennyi elemének összehangolt m!ködését a tervezést l a végrehajtás folyamatainak kezelésén, a többcsatornás rendelések teljesítésén és a raktárkezelésen át egészen a nyomon követésig. Funkciói segítségével könnyedén nagyon pontos el rejelzések adhatók még rendkívül összetett disztribúciós csatornák esetén is. S t mi több, a kifejezetten iparágspecifikus igényekre kifejlesztett algoritmusok szükségtelenné teszik a felesleges „profilképzést”, lehet vé téve ezzel, hogy bármely egység vagy SKU (Stock Keeping Unit) külön tervezhet legyen a készlethiány kiküszöbölése érdekében. A késztermékek disztribúciós útvonalának követése is lehet vé válik az SAP for Retail megoldás segítségével, s t a szállításilánc egyes eseményeinek nyomon követhet sége megkönnyíti a tengerentúli gyártókkal történ együttm!ködést.
Egyedülálló vásárlási élmény A különböz csatornákat használó vállalati egységek, mint például az értékesítés, a raktározás, az elektronikus-kereskedelem, a call center, vagy a vev támogatás m!ködése az SAP for Retail megoldással egyszer!en korszer!síthet . Például funkciói lehet vé teszik, hogy a vállalatvezetés bármikor meggy z dhessen arról, hogy a megfelel termék „jó id ben és jó helyen” van-e. Ráadásul a vásárlási élmények is személyre szabhatók! A rendszerben ugyanis az egyes vev k korábbi megrendeléseinek elemzése után célzott és sikeres promóciós kampányokat bonyolíthat le, miközben marketingköltségei csökkennek. S t, a legfontosabb ügyfeleinek akár teljesen személyre szabott ajánlatot adhat.
Végeredményben vállalatának lehet sége nyílik a versenyel ny megteremtésére, mert jobban rá tud hangolódni a vev k szükségleteire.
Klasszikus vállalati alkalmazások sok éves gyakorlati tapasztalatra alapozva Az SAP for Retail megoldás zökken mentesen integrálja az iparág-specifikus funkciókat és az olyan klasszikus vállalati alkalmazásokat, mint a pénzügy vagy az emberi-er forrás menedzsment biztosítva ezzel valamennyi vállalati folyamat valós-idej! átláthatóságát. Az SAP gyakorlati tapasztalatait felhasználva vállalatának különböz klasszikus területeit teheti sikeresebbé a pénzügy (pl.: a könyvelés vagy a stratégiai menedzsment), a humán-er forrás menedzsment és a vállalati szolgáltatások (pl.: projektmenedzsment vagy az egészségügyi és biztonsági szolgáltatások) körében. Az SAP for Retail SAP NetWeaver® platformra épül, ami szerep-alapú hozzáférést biztosít a különböz alkalmazásokhoz lehet vé téve ezzel az összehangolt együttm!ködést az alkalmazottak és a vállalat között. Funkciói segítségével az SAP és a küls , nem-SAP alkalmazásokból származó adatok együtt elemezhet k.
Legf3bb el3nyök Az iparág-specifikus SAP for Retail megoldás használatával vállalatának versenyképességét növelheti, és további el nyökre tehet szert, ilyenek: Gyors piacra-lépés Nagyobb haszonkulcsot eredményez értékesítés Bevételek növekedése Teljeskör,en átlátható szállítási-lánc Mérhet és fenntartható növekedés Korszer, m,veletek Minimalizált defláció Alacsonyabb m,ködési költségek
Ha készenáll arra, hogy üzletmenetét korszer sítve jelent s versenyel nyhöz jusson vegye fel a kapcsolatot a Mind System Kft. szakembereivel az alábbi elérhet ségeken vagy további információért látogasson el weboldalunkra:
Telefonszám: +36 (30) 687-2604 E-mail cím:
[email protected] Weboldal: www.mindsystem.hu