Universitas Bina Nusantara Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2006/2007 MANAJEMEN PROYEK SISTEM PENGGAJIAN PADA PT. EINS TREND Dita Permatasari 0700691630 Rizky Widiatmoko 0700725796 Niken Hapsari Mandiri 0700726754 Kelas/Kelompok : 08 PAM / Kelompok 5 Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan usulan estimasi waktu, sumber daya, dan biaya dari proyek Sistem Penggajian pada PT EINS TREND, yang diharapkan dapat membantu pengelolaan proyek-proyek tersebut dan mengurangi masalah yang mungkin terjadi. Metode penelitian yang digunakan adalah studi pustaka dari bukubuku, artikel dari internet, dan lain-lain guna memperoleh landasan teori yang mendukung penelitian ini, serta studi lapangan ke PT. Internusa Technology sebagai pihak IT Consultant, sedangkan metode analisa data yang digunakan adalah Work Breakdown Structure (WBS), Software Prototyping, dan Critical Path Method (CPM) yang fungsinya saling mendukung satu sama lain. Adapun hasil yang dicapai adalah estimasi waktu, sumber daya, dan biaya dengan menggunakan aplikasi Microsoft Project sebagai tool untuk penjadwalan proyek, sumber daya, dan perhitungan estimasi biaya. Jadi simpulan yang dapat diambil adalah dengan penerapan manajemen proyek dapat membantu perusahaan dalam menyelesaikan proyek dengan baik dan tepat waktu, dapat mengelola sumber daya yang terlibat dalam proyek tersebut, serta sesuai dengan biaya yang telah diperkirakan.
Kata Kunci: Manajemen, Proyek, Sistem Penggajian
iv
PRAKATA
Puji dan syukur dipanjatkan oleh penulis kepada Allah swt atas berkah dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan baik dan tepat waktu. Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu persyaratan kelulusan program studi Strata Satu jurusan Sistem Informasi pada Fakultas Ilmu Komputer di Universitas Bina Nusantara. Adapun judul skripsi yang diajukan oleh penulis adalah ”Manajemen Proyek Sistem Penggajian pada PT Eins Trend”. Selama penulisan skripsi ini sampai selesai, penulis tidak dapat terlepas dari bantuan dan dukungan secara fisik maupun mental, yang telah diberikan oleh berbagai pihak. Maka pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada : o Orang tua, saudara-saudara, dan keluarga penulis yang senantiasa memberikan perhatian dan dukungan penuh kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. o Universitas Bina Nusantara dan Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara, yang telah menyediakan fasilitas pendidikan dan bimbingan akademik kepada penulis selama masa perkuliahan di universitas ini. o Almarhumah Ibu DR. Theresia Widia Soerjaningsih, MM. selaku Rektor pada awal masa perkuliahan penulis. Semoga Ibu tenang dan damai di sisi-Nya. o Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc. selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. Sukses selalu.
v
o Bapak Siswono, S.Kom, MM. selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara dan Bapak Johan, S.Kom, MM. selaku Sekretaris Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. Sukses selalu. o Bapak Hendra Achmadi S.Kom, MM, M.Acc selaku dosen pembimbing skripsi penulis yang telah banyak meluangkan waktu, pikiran, perhatian, serta memberikan dukungan yang sangat besar dalam proses penyusunan skripsi ini sampai selesai. Sukses selalu dan terima kasih banyak. o Bapak Darmanto. selaku Direktur dan Manajer Proyek Sistem Penggajian dari PT. Internusa Technology yang telah memberikan kesempatan dan meluangkan waktu kepada penulis untuk melakukan penelitian terhadap proyek Sistem Penggajian pada PT. EINS TREND, serta memberikan masukan-masukan yang berharga dalam penyusunan skripsi ini. o Seluruh staff PT. Internusa Technology yang telah membantu dan memberikan informasi dan masukan untuk menyelesaikan skripsi ini. o Bapak atau Ibu dosen penguji yang telah meluangkan waktu dan pemikirannya untuk melakukan pengujian skripsi ini agar dapat disajikan dengan lebih baik. o Rekan-rekan satu kelas manajemen proyek : widi, andry, michelle, abbie, rico, taufan, wildan, dkk yang selama satu semester ini sudah saling membantu dan mendukung satu sama lain. o Rekan seperjuangan skripsi, yang sudah lebih dulu lulus, maupun yang akan menyusun skripsi : echa, teguh, imay, dandit, egi, widita, adhi, ike, ira, tetty, desca, tiger, ryan, tombab, bapau, anggi dan banyak lagi yang tidak dapat kami sebutkan satu-persatu, terima kasih banyak atas dukungan, masukan, dan doanya.
vi
o Seluruh rekan mahasiswa yang tidak mungkin dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dan memotivasi penulis selama penyusunan skripsi ini.
Penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis, maka penulis mengharapkan adanya kritik atau saran dari pembaca yang dapat membantu penulis untuk membuat karya ilmiah yang lebih baik di masa yang akan datang.
Jakarta, 18 Juni 2007
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar................................................................................................... i Halaman Judul Dalam................................................................................................ ii Halaman Persetujuan Hardcover............................................................................... iii Abstrak....................................................................................................................... iv Prakata....................................................................................................................... v Daftar Isi.................................................................................................................... viii Daftar Tabel............................................................................................................... xiii Daftar Gambar........................................................................................................... xv Daftar Lampiran.........................................................................................................xvii BAB 1 PENDAHULUAN......................................................................................... 1 1.1.
Latar Belakang........................................................................................... 1
1.2.
Ruang Lingkup........................................................................................... 2
1.3.
Tujuan dan Manfaat................................................................................... 2
1.4.
Metodologi Penelitian................................................................................ 3 1.4.1. Metode Pengumpulan Data.................................................................. 3 1.4.2. Metode Analisa Data............................................................................ 3
1.5. Sistematika Penulisan................................................................................. 4 BAB 2 LANDASAN TEORI.................................................................................... 6 2.1. Manajemen Proyek.................................................................................... 6 2.1.1. Pengertian Manajemen.......................................................................6 2.1.2. Pengertian Proyek.............................................................................. 6 2.1.3. Pengertian Manajemen Proyek...........................................................7 viii
2.2. Daur Hidup Manajemen Proyek……......................................................... 8 2.3. Model Pengembangan Prototyping.............................................................9 2.4. Sembilan Area Pengetahuan Manajemen Proyek........................................9 2.4.1. Manajemen Integritas Proyek………………………………………..9 2.4.2. Manajemen Ruang Lingkup………………………………………....11 2.4.3. Manajemen Waktu Proyek…………………………………………..14 2.4.3.1 Gantt Chart………………………………………………….15 2.4.3.2 Critical Path Method (CPM)………………………………...16 2.4.3.3 Program Evaluation And Review Technique (PERT)……....17 2.4.4. Manajemen Biaya Proyek…………………………………………....18 2.4.4.1. Constructive Cost Model………….………………………..19 2.4.4.2. Return Of Investment………………………….…………....22 2.4.5. Manajemen Kualitas Proyek……………………………………...….23 2.4.6. Manajemen Sumber Daya Manusia Proyek……...………………….25 2.4.7. Manajemen Komunikasi Proyek………………………………….…27 2.4.8. Manajemen Resiko Proyek………………………………………….30 2.4.9. Manajemen Pengadaan Proyek……………………………………...32 BAB 3 ANALISA PROYEK DAN PERMASALAHAN YANG DIHADAPI........ 35 3.1. Gambaran Umum Perusahaan.................................................................... 35 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan............................................... 35 3.1.2. Struktur, Visi, dan Misi Perusahaan.....................................................37 3.1.2.1. Struktur Organisasi Perusahaan.................................................. 37 3.1.2.2. Visi dan Misi Perusahaan........................................................... 38 3.1.3. Tugas dan Wewenang Organisasi........................................................ 39
ix
3.1.4. Produk dan Layanan Perusahaan........ ................................................ 44 3.1.5. Klien Bisnis Perusahaan...................................................................... 46 3.2. Gambaran Umum Proyek Piranti Lunak Yang Akan Ditangani.................. 46 3.2.1. Proyek Sistem Penggajian..................................................................46 3.2.2. Analisa Kebutuhan(Requirement Analysis).......................................48 3.2.3
User Requirement Analysis...............................................................50
3.2.4
Project Execution……………………………………….…………52
BAB 4 PERENCANAAN MANAJEMEN PROYEK...............................................53 4.1. Inisiasi Proyek...............................................................................................53 4.2. Struktur Tim Proyek Sistem Penggajian.......................................................53 4.2.1. Tugas dan Wewenang Tim Proyek.....................................................54 4.2.2. Struktur Organisasi Penanggung Jawab Proyek.................................56 4.3. Objektif Bisnis ............................................................................................. 58 4.3.1. Project Charter………………………………………………...……58 4.3.2. Project Objective……………………………………………………58 4.4. Software Prototyping……............................................................................ 59 4.5. Pendefinisian Ruang Lingkup (Project Scope Management).......................66 4.5.1. Work Breakdown Structure (WBS) Sistem Penggajian…………….66 4.5.2. Penjabaran Work Breakdown Structure (WBS) Sistem Penggajian..76 4.6. Manajemen Waktu Proyek………………………………………………...78 4.6.1. Project Schedule……………………………………………………78 4.6.2. Critical Path Method (CPM)……………………………………….80 4.6.3. PERT………………………………………………………………..87 4.6.4. Variance…………………………………………………………….88 x
4.6.5. Project Completion Probabilities…………………………………..91 4.7. Manajemen SDM…………………………………………………………..91 4.7.1. Resource Name……………………………………………………..91 4.7.2. Pengalokasian SDM………………………………………………...92 4.8. Estimasi Biaya……………………………………………………………..96 4.8.1. COCOMO…………………………………………………………..96 4.8.2. Estimasi Biaya SDM…………………………………………….….97 4.8.3. Estimasi Biaya Hardware dan Software…………………………....99 4.8.3.1. Estimasi Biaya Hardware………………………………….….99 4.8.3.2. Estimasi Biaya Software…………………………………….....99 4.8.4. Total Biaya Proyek…………………………………………………99 4.8.4.1. Budget………………………………………………………….99 4.8.4.2. ROI (Return Of Investment)………………………………….100 4.9. Kualitas Proyek…………………………………………………………..101 4.9.1. Pengontrolan Proyek……………………………………………...101 4.10. Komunikasi Proyek…………………………………………………….103 4.11. Identifikasi Resiko Proyek…………………………………………...…105 4.11.1 Analisa Resiko…………………………………………………….111 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN........................................................................117 5.1. Simpulan....................................................................................................117 5.2. Saran..........................................................................................................118 Daftar Pustaka.........................................................................................................119 Riwayat Hidup.........................................................................................................120 Lampiran xi
Fotocopy Surat Survey
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel Model COCOMO Dasar.................................................................. 21 Tabel 3.1 Tabel User Requirement............................................................................ 50 Tabel 4.1 Tabel Schedule Project.............................................................................. 78 Tabel 4.2 Tabel Analisa Hitungan Maju.................................................................... 81 Tabel 4.3 Tabel Analisa Hitungan Mundur............................................................... 83 Tabel 4.4 Tabel Perhitungan Slack ........................................................................... 86 Tabel 4.5 Tabel Durasi PERT.................................................................................... 87 Tabel 4.6 Tabel Resource Name................................................................................ 91 Tabel 4.7 Tabel Alokasi SDM................................................................................... 92 Tabel 4.8 Tabel Alokasi Direktur.............................................................................. 93 Tabel 4.9 Tabel Alokasi Tenaga Ahli........................................................................ 93 Tabel 4.10 Tabel Alokasi Manajer S/W Development............................................... 94 Tabel 4.11 Tabel Alokasi Manajer Technical Support.............................................. 94 Tabel 4.12 Tabel Alokasi Programmer 1.................................................................. 94 Tabel 4.13 Tabel Alokasi Programmer 2.................................................................. 95 Tabel 4.14 Tabel Alokasi Programmer 3.................................................................. 95 Tabel 4.15 Tabel Alokasi Engineering...................................................................... 95 Tabel 4.16 Tabel Alokasi Technical Support 1......................................................... 96 Tabel 4.17 Tabel Alokasi Technical Support 2......................................................... 96 Tabel 4.18 Tabel Biaya Sumber Daya Manusia........................................................ 97 Tabel 4.19 Tabel Biaya Hardware .......................................................................... 99 Tabel 4.20 Tabel Project Control ............................................................................. 101 xiii
Tabel 4.21 Tabel Hambatan atau Masalah................................................................ 102 Tabel 4.22 Tabel Presentasi Nilai Resiko Proyek ..................................................... 105 Tabel 4.23 Tabel Kuesioner Analisa Resiko Proyek ................................................ 105 Tabel 4.24 Tabel Nilai Pengaruh Resiko Proyek....................................................... 111 Tabel 4.25 Tabel Probabilitas Resiko Proyek ........................................................... 111
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Critical Path Method (CPM).................................................................16 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan............................................................. 37 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Tim Proyek............................................................ 53 Gambar 4.2 Struktur Organisasi Penanggung Jawab Proyek PT . Eins Trend...........56 Gambar 4.3 Prototype Halaman Muka...................................................................... 60 Gambar 4.4 Prototype Halaman Grade Sallary......................................................... 60 Gambar 4.5 Prototype Halaman UMP/UMR.............................................................61 Gambar 4.6 Prototype Halaman PTKP Status........................................................... 61 Gambar 4.7 Prototype Halaman Jenis Karyawan...................................................... 62 Gambar 4.8 Prototype Halaman Division(divisi karyawan)...................................... 62 Gambar 4.9 Prototype Halaman Latar Belakang Pendidikan Karyawan.................. 63 Gambar 4.10 Prototype Halaman Biodata Karyawan................................................63 Gambar 4.11 Prototype Halaman Time Work / Waktu Kerja Karyawan................... 64 Gambar 4.12 Prototype Halaman Rate Pajak.............................................................64 Gambar 4.13 Prototype Halaman Transfer Absensi PerHari......................................65 Gambar 4.14 Prototype Halaman Shift Karyawan......................................................65 Gambar 4.15 Prototype Halaman Laporan..................................................................66 Gambar 4.16 Work Breakdown Structure pada Proyek Sistem Penggajian ................67 Gambar 4.17 Work Breakdown Structure pada Tahap Inisiasi Proyek……................68 Gambar 4.18 Work Breakdown Structure pada Tahap Analisa Proses Bisnis Berjalan................................69 Gambar 4.19 Work Breakdown Structure pada Tahap xv
Data Gathering and Demo ……................70 Gambar 4.20 Work Breakdown Structure pada Tahap Analisa Sistem. ......................71 Gambar 4.21 Work Breakdown Structure pada Tahap Customization……................72 Gambar 4.22 Work Breakdown Structure pada Tahap Installation………. ...............73 Gambar 4.23 Work Breakdown Structure pada Tahap Test Running……..................74 Gambar 4.24 Work Breakdown Structure pada Tahap System Implementation……..75 Gambar 4.25 Bagan CPM…....................................................................... ................80 Gambar 4.26 Grafik Project Control.........................................................................102 Gambar 4.27 Struktur Komunikasi Tim Proyek………………………………........104
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Gantt Chart........................................................................................... L1 Lampiran 2 : Kuesioner Resiko Proyek..................................................................... L2
xvii