2007

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ________________________________________________________________________ Program Studi Ganda Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2006/2007

Satya Duhita NIM: 0600661545 ABSTRAK Mengingat makin kompetitifnya persaingan dalam industri pendidikan, menuntut sekolah-sekolah untuk terus memperbaharui dimensi strateginya agar tetap dapat unggul dalam persaingan. Adapun metode analisis strategi yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah analisis industri 5 daya Porter, analisis SWOT, dan analisis IE. Sedangkan untuk melihat layak tidaknya strategi tersebut diterapkan pada SDI. Al-Izhar Pondok Labu, maka diperlukan juga analisis di dalam sekolah itu sendiri dengan menggunakan analisis Value Network. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan maka strategi yang dapat diterapkan saat ini di SDI. Al-Izhar Pondok Labu adalah sistem pelaporan informasi akademik kepada orangtua siswa dengan menggunakan metode SMS (Short Message Service). Untuk mendukung usaha penerapan sistem tersebut diperlukan beberapa aplikasi baru yang dianggap mudah diterapkan. Sistem pelaporan informasi akademik kepada orangtua siswa yang baru ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan orangtua siswa dan dapat dijadikan sebagai keunggulan bersaing bagi SDI. Al-Izhar Pondok Labu.

Kata Kunci: sekolah, industri pendidikan, analisis 5 daya Porter, analisis SWOT, analisis IE, analisis Value Network, SMS.

iv

KATA PENGANTAR

Setelah melalui proses yang panjang, akhirnya Penulis dapat merampungkan skripsi ini. Skripsi ini disusun berdasarkan data yang diperoleh dari hasil observasi ditambah dengan penjelasan dari para dosen dan buku-buku yang ada hubungannya dengan topik Skripsi. Penulis menyadari masih banyak kekurangan–kekurangan di dalam Skripsi, sehingga penulis sangat mengharapkan bantuan berupa kritik dan saran dari para dosen tentang cara-cara yang baik untuk menyusun karya ilmiah di masa yang akan datang. Di dalam proses penulisan Skripsi ini penulis mendapat banyak sekali dukungan, oleh karena itu Penulis ingin mengucapkan terima kasih terutama kepada: 1. 2.

3.

4.

5. 6.

‫ﷲ‬

Almighty yang membuat semua proses berjalan penuh dengan hal yang tak terduga dan telah menunjukkan banyak perpanjangan tanganNya. Terima kasih karena Allah selalu ada disana. Mutti yang telah merelakan anaknya jadi ”autis dadakan” karena sibuk dengan dunia skripsinya. Terima kasih untuk doanya, kesediannya mendengarkan semua keluh kesah, nasihat dan juga guyonannya. Terkadang ada beberapa hal yang bisa terasa lebih ringan dengan tertawa. Single mom rocks! Pak Andreas Soegandi, S.Kom, MM selaku dosen pembimbing dan Manager IDC yang telah bersedia meluangkan waktu dan pikirannya untuk membuka wawasan Penulis terhadap banyak hal baru yang tadinya tidak terpikir. Terima kasih juga untuk konsep dan analogi-analoginya. Pak Win Ce, S.Kom, MM selaku dosen pembimbing dan Kepala UPT PL yang telah bersedia meluangkan banyak waktu dan pikiran selama masa penulisan skripsi serta dengan penuh kesabaran memahami Penulis. Terima kasih juga karena telah memberikan teladan akan dedikasi terhadap pilihannya. Alm. Ibu Widya selaku pendiri Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan warisan tak ternilai. Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku rektor Universitas Bina Nusantara yang telah menyediakan fasilitas-fasilitas sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagaimana mestinya.

7. Bapak Engkos Ahmad Kuncoro, SE., MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi 8. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 9. Bapak Siswono, S.Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi. 10. Bapak Idris Gautama, S.Kom., SE., MM., MBA., selaku Ketua Jurusan Manajemen 11. Ibu Lianawati Christian, S.Kom., MM selaku Koordinator Program Ganda yang telah memberikan tambahan 15 hari yang sangat berharga.

v

12. Pak Sulaiman, Bu Eka, dan Pak Edi dari SDI. Al-Izhar Pondok Labu. Terima kasih atas segala waktu, dukungan, dan semangat yang diberikan kepada Penulis. Sekali lagi telah terbukti bahwa ”guru adalah pahlawan tanpa tanda jasa”. 13. Setia, Mas Hendra, Handa Grohl dan Fernando "Nando Pintar" Ariesmas yang telah banyak membantu disaat genting. 14. Che yang selalu menemani setiap saat. Juga kepada Pak Yanto, Luin, dan Pak Tarno yang setia mengantar kemana saja kapan saja, dalam keadaan apapun. 15. Teman seperjuangan: Vicky "Kecil" Rasvita dan Rendy "Ndut" Salendu, trio angkasa-ku dengan additional player Thomson "PTGC". Trio Macan: Willy "Bibir" Sutedja, Merrynda "Lacur" Lyanova, Layla "Arab". Erline Tjajadi, sang partner Mentari Ceria. Tidak akan terbayang bagaimana masa kuliah tanpa kehadiran kalian. Semangat, ilmu, dan dukungan yang saling kita tularkan selama skripsi benar-benar obat mujarab pelipur lara. 16. Anak-anak PAY, khususnya Ajeng Fitrianingtyas. Tidak ada kata-kata yang bisa melukiskan rasanya menghabiskan 4,5 tahun bersama kalian. Seluruh kepribadian mulai dari yang normal, tidak normal, mulut tanpa saringan, alim jadi rusak, rusak jadi alim, cerewet, pendiam, semua ada disini. Sangat berwarna dan penuh kenangan.. Double Degree Double Fun, Double Skripsi Double Stress! Semoga kita bisa jadi orang sukses. 17. Anak-anak Bvoice yang selalu jadi oase keceriaan bagi pengapnya kepala. Seribu canda dan tawa yang terus menemani keseharian dengan indah, juga seluruh kasih sayang yang sangat berharga. Tidak pernah menyesal menjadi bagian dari kalian. 18. Dosen penguji yang telah berkenan memberikan nilai terbaik dan mengubah mimpi jadi kenyataan. 19. Seluruh dosen yang telah membantu memberikan pengajaran dan pelajaran bagi Penulis. 20. Semua orang/teman yang sudah men-support penulis baik berupa doa atau sms penyemangat. Skripsi ini didedikasikan kepada sebuah bagian dari perjalanan kehidupan Penulis yang menyimpan banyak misteri, harapan, dan kenangan. It's ok to have an end in a journey toward, but in the end, it's the journey that matter. Untuk para adik kelas yang sedang mungkin mencari inspirasi dan pencerahan jiwa dari skripsi ini, Penulis ingin berpesan. Skripsi itu susah bikinnya, banyak masalah, tapi bukan berarti tidak mungkin. Kerjakan dengan ikhlas dan sepenuh hati, let God do the rest. Semoga skripsi ini bisa membantu kalian. Jakarta, Januari 2007 Penulis Satya Duhita 0600661545

vi

DAFTAR ISI Halaman iv v vii x xi xiii

Abstrak Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1.2 Ruang Lingkup 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.4 Metodologi Penelitian 1.5 Sistematika Penulisan

1 3 4 4 5

BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Informasi 2.1.1 Pengertian Sistem 2.1.2 Pengertian Data dan Informasi 2.1.3 Pengertian Sistem Informasi 2.2 Telepon Selular (Ponsel) 2.3 Short Messages Service (SMS) 2.3.1 Teknologi SMS 2.3.2 Arsitektur SMS 2.3.3 Mekanisme Penghantaran SMS 2.3.4 Fitur-fitur Piranti SMS 2.4 Analisis Porter 2.5 Analisis Value Network 2.5.1 Pengertian Value Network 2.5.2 Proses Inti Value Network 2.6 Manajemen Strategis 2.6.1 Manajemen 2.6.2 Strategi 2.6.3 Pengertian Manajemen Strategis 2.6.4 Tahapan Perencanaan Strategis 2.6.5 Manfaat Manajemen Strategis 2.6.6 Keunggulan bersaing (competitive advantage) 2.7 Analisis SWOT 2.7.1 Pengertian Analisis SWOT 2.7.2 Pembagian Analisis SWOT 2.8 Analisis Internal Eksternal (IE) 2.8.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (Matriks EFE) vii

8 8 8 8 9 9 9 11 12 12 13 19 19 20 24 24 24 24 25 27 28 31 31 31 34 36

2.9

2.10 2.11

2.12

2.8.2 Matriks Evaluasi Faktor Internal (Matriks IFE) Metode Perancangan Sistem 2.9.1 Object Oriented Analysis and Design (OOAD) 2.9.2 Unified Modelling Language (UML) 2.9.3 Rich Picture 2.9.4 Problem Domain 2.9.5 Application Domain Database dan DBMS Pengumpulan Data 2.11.1 Teknik Pengumpulan Data 2.11.2 Skala Pengukuran 2.11.3 Teknik Sampling Kerangka Pemikiran

38 40 40 40 41 41 45 50 51 51 54 56 58

BAB 3 GAMBARAN PERUSAHAAN DAN SISTEM SEDANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 59 3.1.1 Riwayat Perguruan 59 3.1.2 Filosofi Perguruan 60 3.1.3 Visi dan Misi Perguruan 61 3.1.4 Fasilitas 62 3.1.5 Jaringan Kerja 63 3.1.6 Kegiatan 63 3.1.7 Struktur Organisasi Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 64 3.1.8 Tugas dan Wewenang Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu 64 3.2 Sekolah Dasar Islam Al-Izhar Pondok Labu (SDIIPL) 67 3.2.1 Struktur Organisasi SDI. Al-Izhar Pondok Labu 68 3.2.2 Tugas dan Wewenang SDI. Al-Izhar Pondok Labu 68 3.3 Analisis 5 Daya Porter 71 3.4 Sistem Yang Sedang Berjalan Saat ini 77 3.5 Analisis Value Network 81 3.6 Analisis Internal Eksternal (IE) 89 3.6.1 Faktor-faktor Internal dan Eksternal 89 3.6.1.1 Faktor Internal 89 3.6.1.2 Faktor Eksternal 93 3.6.2 Matriks SWOT 96 3.6.3 Perhitungan IFE dan EFE 98 3.6.3.1 Evaluasi Faktor Internal (IFE) 98 3.6.3.2 Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) 99 3.6.4 Matriks Internal Eksternal (IE) 99 3.7 Identifikasi Masalah 101 3.8 Alternatif solusi 102

viii

BAB 4 PERANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Usulan Sistem 4.1.1 Rich Picture 4.1.2 Penjelasan 4.2 Perancangan Sistem 4.2.1 Pemetaan Sistem 4.2.1.1 Class Diagram 4.2.1.2 Use Case Diagram 4.2.1.3 Sequence Diagram 4.2.1.4 Component Architecture 4.2.1.5 Process Architecture 4.2.1.6 Standard 4.2.1.7 Model Component 4.2.2 Rancangan Layar 4.2.2.1 Rancangan Layar Masukan dan Keluaran 4.2.2.2 Layar Tampilan SMS 4.2.3 Rancangan Transfer Data 4.3 Rencana Implementasi 4.3.1 Kebutuhan Hardware 4.3.2 Kebutuhan Software 4.3.3 Rencana Jadwal

103 103 104 105 105 105 109 118 127 128 130 130 130 130 161 162 162 162 163 163

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 5.2 Saran

164 165

DAFTAR PUSTAKA

166

RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN FOTOKOPI SURAT SURVAI

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matriks SWOT Tabel 2.2 Matriks Internal Eksternal (IE) Tabel 2.3 Matriks EFE Tabel 2.4 Matriks EFE Tabel 2.5 Rincian Aktifitas dalam Analisis Problem Domain Tabel 2.6 Aktifitas dalam Analisis Application Domain Tabel 3.1 Analisis terhadap masalah dan value gap Tabel 3.2 Tabel IFE SDI. Al-Izhar Pondok Labu Tabel 3.4 Matrik Internal Eksternal (IE) Tabel 4. 1 Rencana Jadwal

x

Halaman 33 35 38 40 42 46 83 98 100 163

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Tingkat pertumbuhan SMS Gambar 2.2 Arsitektur SMS Gambar 2.3 Model Persaingan 5 Daya Porter Gambar 2.4 Diagram Value Network Gambar 2.5 Kerangka Manajemen Strategis Gambar 2.6 The Sustainable Competitive Advantage Gambar 2.7 Class Structure Gambar 2.8 Aggregation Gambar 2.9 Association Gambar 2.10 Aktifitas Analisis Application Domain Gambar 2.11 Notasi Pada Use Case Diagram Gambar 2.12 Notasi Pada Sequence Diagram Gambar 2.13 Kerangka Pemikiran Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perguruan Islam Al-Izhar Pondok Labu Gambar 3.2 Struktur Organisasi SDI. Al-Izhar Pondok Labu Gambar 3.3 Analisis 5 Daya Porter SDIIPL Gambar 3.5 Value Network SDIIPL Gambar 4. 1 Rich Picture Usulan Sistem Gambar 4. 2 Class Diagram Gambar 4. 3 Use Case Diagram Gambar 4. 4 Sequence Login Gambar 4. 5 Sequence Membuat Pengumuman Gambar 4. 6 Sequence Melihat Pengumuman Gambar 4. 7 Sequence Melihat Biodata Siswa Gambar 4. 8 Sequence Mengedit Biodata Siswa Gambar 4. 9 Sequence Membuat Laporan Nilai Gambar 4. 10 Sequence Melihat Nilai Gambar 4. 11 Sequence Membuat Laporan Absen Gambar 4. 12 Sequence Melihat Absen Gambar 4. 13 Sequence Mengirim Data Gambar 4. 14 Sequence Mengatur Akses Gambar 4. 15 Component Diagram Gambar 4. 16 Deployment Diagram Gambar 4.17 Rancangan Layar Login Gambar 4.18 Kotak Pesan Login Gambar 4.19 Rancangan Layar Halaman Utama Gambar 4.20 Rancangan Layar Biodata Siswa-Awal Gambar 4.21 Rancangan Layar Biodata Siswa - Pemilihan Kelas Gambar 4.22 Rancangan Layar Biodata Siswa – View Detil Gambar 4.23 Rancangan Layar Biodata Siswa – Add siswa baru Gambar 4.24 Rancangan Layar Nilai - Awal Gambar 4.25 Rancangan Layar Nilai – 1 Kelas xi

Halaman 10 11 14 23 25 28 43 44 44 45 47 48 58 64 68 71 82 103 106 110 118 118 119 120 120 121 122 123 124 125 126 127 129 131 132 132 134 135 136 137 138 139

Gambar 4.26 Rancangan Layar Nilai – Seluruh Pilihan Gambar 4.27 Rancangan Layar Nilai – Cetak Tampilan Gambar 4.28 Rancangan Layar Nilai – Hasil Cetak Tampilan Gambar 4.29 Rancangan Layar Nilai – Input Nilai Gambar 4.30 Rancangan Layar Input Nilai Siswa - Add Gambar 4.31 Rancangan Layar Input Nilai Siswa - Save Gambar 4.32 Rancangan Layar Absen - Awal Gambar 4.33 Rancangan Layar Absen - View Gambar 4.34 Rancangan Layar Absen – Cetak tampilan Gambar 4.35 Rancangan Layar Absen – Hasil Cetak tampilan Gambar 4.36 Rancangan Layar Absen – Input Absen Gambar 4.37 Rancangan Layar Input Absen Siswa – Add Gambar 4.38 Rancangan Layar Input Absen Siswa – Save Gambar 4.39 Rancangan Layar Detil Pengumuman Gambar 4.40 Rancangan Layar Pengumuman - Awal Gambar 4.41 Rancangan Layar Pengumuman – Lihat Pengumuman Gambar 4.42 Rancangan Layar Pengumuman – Kirim Baru Gambar 4.43 Rancangan Layar Pengumuman – Kirim Pengumuman Baru Gambar 4.44 Alert Message Gambar 4.45 Rancangan Layar Kirim Data – Awal Gambar 4.46 Rancangan Layar Proses Pengiriman Data Gambar 4.47 Rancangan Message Pengiriman Sukses Gambar 4.48 Rancangan Cetak Laporan Kirim Data Gambar 4.49 Rancangan Status Access-Awal Gambar 4.50 Rancangan Status Access-Ubah Gambar 4.51 Rancangan Layar SMS Pengumuman Gambar 4.52 Rancangan Layar SMS Nilai Gambar 4.53 Rancangan Layar SMS Absen

xii

140 141 141 142 143 144 145 146 147 148 148 149 150 151 152 153 154 155 155 157 158 159 159 160 160 161 161 162

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 DATA PENDUKUNG L1.1 Tingkat Kelulusan SDIIPL L1.2 Data Siswa SDIIPL Asal TKIIPL L1.3 Rincian Potongan Biaya Sekolah L1.4 Daftar Perbandingan Harga Pesaing

L1 L1 L1 L2 L4

LAMPIRAN 2 PEMBAGIAN TUGAS DAN WEWENANG SDIIPL

L5

LAMPIRAN 3 DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA L3.1 Daftar pertanyaan wawancara Porter L3.2 Daftar pertanyaan wawancara Value Network L3.2 Daftar pertanyaan wawancara SWOT

L6 L6 L8 L8

LAMPIRAN 4 PERHITUNGAN BOBOT DAN RATING L4.1 Perhitungan bobot dan rating IFE L4.1.1 Identifikasi rating faktor internal L4.1.2 Perhitungan bobot bagi faktor internal L4.2 Perhitungan bobot dan rating EFE L4.2.1 Identifikasi rating faktor eksternal L4.2.2 Perhitungan bobot bagi faktor eksternal L4.3 Perhitungan IFE dan EFE

L10 L10 L10 L11 L15 L15 L16 L21

LAMPIRAN 5 HASIL PERHITUNGAN KUESIONER L5.1 Kuesioner Penggunaan Ponsel Untuk Orangtua Siswa L5.2 Kuesioner Tampilan Untuk Guru

L23 L23 L26

LAMPIRAN 6 RANCANGAN USER INTERFACE

L30

LAMPIRAN 7 ARTIKEL PENDUKUNG L37 L7.1 Aplikasi Mobile Berbasis SMS di Era GPRS dan 3G L37 L7.2 Telpon Genggam Anak-anak, Strategi Baru Pemasaran Handphone L39 L7.3 Pendidikan Alternatif : Persekolahan di Rumah L40 LAMPIRAN 8 PROPOSAL KERJASAMA DARI HOST SMS

xiii

L42

DAFTAR TABEL LAMPIRAN Tabel L1.1 Data lulusan TKIIPL yang mendaftar ke SDIIPL Tabel L1.2 Data Siswa Mutasi Tabel L1.3 Daftar Perbandingan SPP Tabel L4. 1 Penentuan Rating Faktor Internal Tabel L4. 2 Perbandingan berpasangan faktor internal Tabel L4. 3 Penentuan Normalisasi IFE Tabel L4. 4 Penentuan Rating Faktor Eksternal Tabel L4. 5 Perbandingan berpasangan faktor eksternal Tabel L4. 6 Penentuan Normalisasi EFE Tabel L4. 7 Internal Factors Evaluation (IFE) Tabel L4. 8 Eksternal Factors Evaluation (EFE) Tabel L5. 1 Perbandingan Kepemilikan Ponsel Tabel L5. 2 Perbandingan Pemilihan Operator Tabel L5. 3 Fasilitas yang dimiliki oleh ponsel Tabel L5. 4 Perbandingan penggunaan fasilitas pada ponsel Tabel L5. 5 Perbandingan budget Tabel L5. 6 Perbandingan budget untuk SMS Tabel L5. 7 Perbandingan budget untuk telepon Tabel L5. 8 Perbandingan budget untuk GPRS Tabel L5. 9 Perbandingan tingkat pengenalan terhadap SMS permintaan Tabel L5. 10 Perbandingan tingkat kesediaan terhadap biaya SMS Tabel L5. 11 Perbandingan pengguna sistem informasi melalui website Tabel L5. 12 Fasilitas yang digunakan Tabel L5. 13 Perbandingan frekuensi penggunaan sistem Tabel L5. 14 Perbandingan kenyamanan penggunaan sistem Tabel L5. 15 Perbandingan pemberian saran Tabel L5. 16 Perbandingan kekurangan sistem

xiv

L2 L3 L4 L10 L11 L14 L16 L17 L20 L22 L22 L23 L23 L24 L24 L24 L25 L25 L25 L26 L26 L27 L27 L28 L28 L29 L29

DAFTAR GAMBAR LAMPIRAN Gambar L 1.1 Data Kelulusan Siswa Per Tahun SDIIPL Gambar L6. 1 Layar Login Gambar L6. 2 Layar Login Sukses Gambar L6. 3 Layar Halaman Utama Guru Kelas dan Guru Bidang Studi Gambar L6. 4 Layar Halaman Utama Tata Usaha dan Kepala Sekolah Gambar L6. 5 Layar Master Siswa Gambar L6. 6 Layar Detil Nilai Siswa- Awal Gambar L6. 7 Layar Input Nilai Siswa Gambar L6. 8 Layar Detil Absen Siswa Gambar L6. 9 Layar Input Absen Siswa Gambar L6. 10 Layar Detil Pengumuman Gambar L6. 11 Layar Pengumuman Gambar L6. 12 Layar Kirim Data Gambar L6. 13 Layar Status Access Gambar L6. 14 Layar Status Access – Edit

xv

L1 L30 L30 L31 L31 L32 L32 L33 L33 L34 L34 L35 L35 L36 L36