UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA CV. JAYA TECH
Vanny Sukanto
0700675425
Fransiskus Juniardi Bisono 0700677746 Renaldo
0700703321
Kelas/Kelompok : 07PDT/04 Abstrak, Tujuan penelitian adalah menganalisa proses pemesanan dan penjualan produk secara online pada CV. Jaya Tech. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode studi lapangan yaitu dengan melakukan survey secara langsung ke lapangan, melakukan wawancara langsung dengan pihak manajemen, dan metode studi pustaka dengan mengumpulkan data-data dan informasi yang berhubungan dengan topik. Hasil yang ingin dicapai adalah sistem ini dapat memudahkan master dealer dalam melakukan pemesanan barang. Serta membantu sistem penjualan barang yang ada dalam perusahaan. Simpulannya adalah dengan adanya sistem ini, maka dapat membantu mengoptimalkan proses pemesanan dan penjualan produk pada CV. Jaya Tech. Kata kunci : Analisis, Perancangan, Sistem, Aplikasi, Web
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat, kasih, dan penyertaan-Nya selama penulisan skripsi kami, sehingga kami dapat menyelesaikannya dengan baik dan tepat pada waktunya. Adapun
penulisan
skripi
kami
yang
berjudul
“ANALISIS
DAN
PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA CV. JAYA TECH” ini, disusun sebagai prasyarat dalam menyelesaikan pendidikan jenjang studi Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Penulisan skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik berkat bimbingan, dukungan, serta partisipasi berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Maka perkenankanlah kami mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung, yaitu kepada : 1.
Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan bagi kami untuk menimba ilmu di Universitas Bina Nusantara dan menyelesaikan penulisan skripsi ini.
2.
Bapak H.M Subekti, BE., M.Sc. selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika yang turut membimbing kami selama ini dalam menimba ilmu di Universitas Bina Nusantara.
3.
Bapak Soni, S.Kom, M.M. selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan,
saran,
pengarahan,
dan
motivasi
kepada
penulis
dalam
menyelesaikan penulisan skripsi ini. 4.
Pimpinan dan seluruh staff CV. Jaya Tech yang telah memberikan dukungan dan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan penulisan skripsi ini. v
5.
Orang tua dan seluruh anggota keluarga penulis yang telah memberikan dukungan, baik dukungan spiritual maupun material selama penulisan skripsi ini.
6.
Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bimbingan kepada penulis, dimana bimbingan mereka merupakan bekal bagi penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
7.
Rekan-rekan, teman-teman, dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah memberikan semangat, saran, kritik, dan bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Jakarta, 10 Januari 2007
Penulis
vi
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam
i
Halaman Persetujuan Hardcover
ii
Halaman Persetujuan Dewan Penguji
iii
Abstrak
iv
Kata Pengantar
v
Daftar Isi
vii
Daftar Tabel
xiv
Daftar Gambar
xvi
BAB 1
BAB 2
PENDAHULUAN
1
1.1
Latar Belakang
1
1.2
Ruang Lingkup
2
1.3
Tujuan dan Manfaat
3
1.3.1 Tujuan Penelitian
3
1.3.2 Manfaat Penelitian
4
1.4
Metode yang Digunakan
4
1.5
Sistematika Penulisan
5
LANDASAN TEORI
7
2.1
Teori Umum
7
2.1.1 Pengertian Penjualan
7
2.1.2 Pengertian Piutang Dagang
9
vii
2.1.3 Pengertian Jaringan Komputer
9
2.1.4 Pengertian Internet
10
2.1.5 HTTP
10
2.1.6 WWW
11
2.1.7 Uniform Resource Locator
12
2.1.8 Protokol
12
2.1.9 FTP (File Transfer Protokol)
12
2.1.10 TCP / IP
13
2.1.11 Web Browser
13
2.1.12 Web Server
14
2.1.13 Hypertext Markup Language (HTML)
15
2.1.14 PHP (Personal Home Page)
15
2.1.15 Java Script
17
2.1.16 Server Script
17
2.1.17 Client Script
18
2.1.18 Electronic Mail (E-mail)
18
2.1.19 Local Area Network (LAN)
19
2.1.20 Pengertian Intranet
19
2.1.21 Pengertian Software Engineering (SE)
20
2.1.22 Metode Waterfall
20
2.1.23 Pengertian Database
23
2.1.24 Pengertian DBMS
23
2.1.25 Pengertian SQL
23
viii
2.2
BAB 3
BAB 4
2.1.26 MySQL
24
2.1.27 DDL (Data Definiton Language)
25
2.1.28 DML (Data Manipulation Language)
26
2.1.29 Pengertian UML
26
2.1.30 Jenis-jenis UML
26
2.1.31 Pengertian IMK
30
2.1.32 Delapan Aturan Emas
30
Teori-teori yang Berhubungan Dengan Topik yang Dibahas
32
2.2.1 eCommerce
32
2.2.2 Keuntungan eCommerce
33
2.2.3 Model Bisnis eCommerce
33
ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
35
3.1
Sejarah Organisasi
35
3.2
Struktur Organisasi
36
3.3
Sistem yang sedang Berjalan
39
3.4
Prosedur yang Berjalan pada PT. Jaya Tech
40
3.5
Permasalahan yang Dihadapi PT. Jaya Tech
42
3.6
Usulan Pemecahan Masalah pada PT. Jaya Tech
43
RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
45
4.1
Usulan Prosedur yang Baru
45
4.1.1 Problem Domain
46
4.1.2 Application Domain
48
UML (Unified Modelling Language)
49
4.2
ix
4.2.1 Class Diagram
49
4.2.2 Use Case Diagram
50
4.2.3 Use Case Scenario
51
4.2.4 Sequence Diagram
78
4.2.4a Sequence Diagram Login Customer
78
4.2.4b Sequence Diagram View Price List
79
4.2.4c Sequence Diagram View Status Customer
80
4.2.4d Sequence Diagram View History Customer
81
4.2.4e Sequence Diagram Order Product (True)
82
4.2.4f Sequence Diagram Order Product (False)
83
4.2.4g Sequence Diagram Cancel Order
84
4.2.4h Sequence Diagram Change Password Customer
85
4.2.4i Sequence Diagram Login Admin
86
4.2.4j Sequence Diagram Add Customer
87
4.2.4k Sequence Diagram Edit Customer
88
4.2.4l Sequence Diagram View Customer
89
4.2.4m Sequence Diagram Add Product
90
4.2.4n Sequence Diagram Edit Product
91
4.2.4o Sequence Diagram View Product
92
4.2.4p Sequence Diagram Edit Stok
93
4.2.4q Sequence Diagram Approve Order
94
4.2.4r Sequence Diagram Reject Order
95
4.2.4s Sequence Diagram View History Admin
96
x
4.3
4.4
4.2.4t Sequence Diagram View Status Order Admin
97
4.2.4u Sequence Diagram Change Password Admin
98
4.2.4v Sequence Diagram Pembayaran
99
4.2.4w Sequence Diagram Pengiriman Produk
100
Data Sistem
101
4.3.1 Spesifikasi File Data
101
4.3.2 Entity Relationship Diagram
107
Perancangan Proses
108
4.4.1 Struktur Menu
108
4.4.2 Spesifikasi Proses
109
Spesifikasi Proses Halaman Home Staff
109
Spesifikasi Proses Halaman Home User
109
Spesifikasi Proses News 1
110
Spesifikasi Proses Profile
111
Spesifikasi Proses Catalog
111
Spesifikasi Proses Contact Us
112
Spesifikasi Proses Cek Login Member
112
Spesifikasi Proses Sub Menu Member
113
Spesifikasi Proses Order
113
Spesifikasi Proses Order Action
114
Spesifikasi Proses Error Order
115
Spesifikasi Proses Order Show
115
Spesifikasi Proses Member Price List
116
xi
Spesifikasi Proses Member Credit
116
Spesifikasi Proses Member Order Status
117
Spesifikasi Proses Logout
117
Spesifikasi Proses Cek Login Staff
117
Spesifikasi Proses Sub Menu Staff
117
Spesifikasi Proses Index Staff
118
Spesifikasi Proses Staff Product
119
Spesifikasi Proses Staff Order
119
Spesifikasi Proses Member
120
Spesifikasi Proses Transaction
120
Spesifikasi Proses History Order
121
Spesifikasi Proses Status Order
121
Spesifikasi Proses Approve Order
121
Spesifikasi Proses Reject Order
122
Spesifikasi Proses Order Processing Action
122
Spesifikasi Proses Cetak Invoice
122
Spesifikasi Proses View Transaction Report
123
Spesifikasi Proses Member Form
123
Spesifikasi Proses Member Edit Form
124
Spesifikasi Proses Member Action
125
Spesifikasi Proses Change Password Member
125
Spesifikasi Proses Change Password Member Action
125
Spesifikasi Proses Staff Action
126
xii
BAB 5
Spesifikasi Proses Change Password Staff
126
Spesifikasi Proses Change Password Staff Action
127
Spesifikasi Proses Product
127
Spesifikasi Proses Product Form
127
Spesifikasi Proses Product Edit Form
128
Spesifikasi Proses Product Action
129
Spesifikasi Proses Approve Transaction
129
4.5
Perancangan Layar
130
4.6
Implementasi
148
4.6.1
Spesifikasi Sarana Perangkat Keras yang Dibutuhkan
148
4.6.2
Spesifikasi Sarana Piranti Lunak yang Dibutuhkan
149
4.7
Tata Cara Pengoperasian
149
4.8
Tampilan Layar
151
4.9
Evaluasi Sistem
187
KESIMPULAN DAN SARAN
183
5.1
Kesimpulan
190
5.2
Saran
190
DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP SURAT SURVEY (FOTOCOPY)
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Tabel perbedaan penjualan dan pemasaran
8
Tabel 2.2
Model Bisnis E-Commerce
34
Tabel 4.1.1
Use Case Scenario Login
51
Tabel 4.1.2
Use Case Scenario Pemesanan Produk
52
Tabel 4.1.3
Use Case Scenario View Price List
53
Tabel 4.1.4
Use Case Scenario View Status Customer
54
Tabel 4.1.5
Use Case Scenario Cancel Order
55
Tabel 4.1.6
Use Case Scenario View History Customer
57
Tabel 4.1.7
Use Case Scenario Change Password Customer
58
Tabel 4.1.8
Use Case Scenario View Status Admin
59
Tabel 4.1.9
Use Case Scenario View Product
60
Tabel 4.1.10 Use Case Scenario View Customer
61
Tabel 4.1.11 Use Case Scenario Approve Order
62
Tabel 4.1.12 Use Case Scenario Reject Order Admin
64
Tabel 4.1.13 Use Case Scenario Edit Customer
66
Tabel 4.1.14 Use Case Scenario Edit Product
67
Tabel 4.1.15 Use Case Scenario Add Customer
68
Tabel 4.1.16 Use Case Scenario Add Product
70
Tabel 4.1.17 Use Case Scenario Edit Stock
72
Tabel 4.1.18 Use Case Scenario Pembayaran
74
Tabel 4.1.19 Use Case Scenario Shipping
75
xiv
Tabel 4.1.20 Use Case Scenario View History Admin
76
Tabel 4.1.21 Use Case Scenario Change Password Admin
77
Tabel 4.2.1
Spesifikasi File msBarang
101
Tabel 4.2.2
Spesifikasi File msCustomer
101
Tabel 4.2.3
Spesifikasi File msAdmin
102
Tabel 4.2.4
Spesifikasi File tr_order
103
Tabel 4.2.5
Spesifikasi File detail_order
104
Tabel 4.2.6
Spesifikasi File detail_delivery
104
Tabel 4.2.7
Spesifikasi File keuangan
105
Tabel 4.2.8
Spesifikasi File bukti_pembayaran
106
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Metode Waterfall
4
Gambar 2.1
Metode Waterfall
21
Gambar 2.2
Contoh Inheritance / Generalization
28
Gambar 2.3
Contoh Aggregation
28
Gambar 2.4
Contoh Use Case Diagram
29
Gambar 2.5
Contoh Sequence Diagram
30
Gambar 3.1
Struktur Organisasi PT. Jaya Tech
36
Gambar 3.2
Proses Bisnis yang sedang Berjalan
39
Gambar 4.1
Usulan Prosedur yang Baru
45
Gambar 4.2
Class Diagram Usulan Prosedur yang Baru
49
Gambar 4.3
Use Case Diagram Usulan Prosedur yang Baru
50
Gambar 4.4.1
Sequence Diagram Login Customer
78
Gambar 4.4.2
Sequence Diagram View Price List
79
Gambar 4.4.3
Sequence Diagram View Status Customer
80
Gambar 4.4.4
Sequence Diagram View History Customer
81
Gambar 4.4.5
Sequence Diagram Order Product (True)
82
Gambar 4.4.6
Sequence Diagram Order Product (False)
83
Gambar 4.4.7
Sequence Diagram Cancel Order
84
Gambar 4.4.8
Sequence Diagram Change Password Customer
85
Gambar 4.4.9
Sequence Diagram Login Admin
86
Gambar 4.4.10
Sequence Diagram Add Customer
87
xvi
Gambar 4.4.11
Sequence Diagram Edit Customer
88
Gambar 4.4.12
Sequence Diagram View Customer
89
Gambar 4.4.13
Sequence Diagram Add Product
90
Gambar 4.4.14
Sequence Diagram Edit Product
91
Gambar 4.4.15
Sequence Diagram View Product
92
Gambar 4.4.16
Sequence Diagram Edit Stock List
93
Gambar 4.4.17
Sequence Diagram Approve Order
94
Gambar 4.4.18
Sequence Diagram Reject Order
95
Gambar 4.4.19
Sequence Diagram View History Admin
96
Gambar 4.4.20
Sequence Diagram View Status Order Admin
97
Gambar 4.4.21
Sequence Diagram Change Password Admin
98
Gambar 4.4.22
Sequence Diagram Pembayaran
99
Gambar 4.4.23
Sequence Diagram Shipping
100
Gambar 4.5
Entity Relationship Diagram
107
Gambar 4.6
Struktur Menu
108
Gambar 4.7.1
Perancangan Layar Home
130
Gambar 4.7.2
Perancangan Layar Catalog
130
Gambar 4.7.3
Perancangan Layar Profile
131
Gambar 4.7.4
Perancangan Layar Service
131
Gambar 4.7.5
Perancangan Layar Contact Us
132
Gambar 4.7.6
Perancangan Layar Home User
132
Gambar 4.7.7
Perancangan Layar Order
133
Gambar 4.7.8
Perancangan Layar Submit Show
133
xvii
Gambar 4.7.9
Perancangan Layar Price List
134
Gambar 4.7.10
Perancangan Layar Status
134
Gambar 4.7.11
Perancangan Layar Cancel Order
135
Gambar 4.7.12
Perancangan Layar History
135
Gambar 4.7.13
Perancangan Layar Change Password
136
Gambar 4.7.14
Perancangan Layar Login Admin
136
Gambar 4.7.15
Perancangan Layar Home Admin
137
Gambar 4.7.16
Perancangan Layar Order (Admin)
137
Gambar 4.7.17
Perancangan Layar Approve Order (Admin)
138
Gambar 4.7.18
Perancangan Layar Cancel Order (Admin)
138
Gambar 4.7.19
Perancangan Layar Status (Admin)
139
Gambar 4.7.20
Perancangan Layar History (Admin)
139
Gambar 4.7.21
Perancangan Layar Member (Admin)
140
Gambar 4.7.22
Perancangan Layar Add Member (Admin)
141
Gambar 4.7.23
Perancangan Layar Edit Member (Admin)
142
Gambar 4.7.24
Perancangan Layar Delete Member (Admin)
142
Gambar 4.7.25
Perancangan Layar View Member (Admin)
143
Gambar 4.7.26
Perancangan Layar Product (Admin)
143
Gambar 4.7.27
Perancangan Layar Add Product (Admin)
144
Gambar 4.7.28
Perancangan Layar Edit Product (Admin)
144
Gambar 4.7.29
Perancangan Layar View Product (Admin)
145
Gambar 4.7.30
Perancangan Layar Stock List (Admin)
145
Gambar 4.7.31
Perancangan Layar Transaction (Admin)
146
xviii
Gambar 4.7.32
Perancangan Layar Approve Transaction (Admin)
146
Gambar 4.7.33
Perancangan Layar View Transaction (Admin)
147
Gambar 4.7.34
Perancangan Layar Change Password (Admin)
147
Gambar 4.8.1
Tampilan Layar Login Customer
151
Gambar 4.8.2
Tampilan Layar Home Customer
152
Gambar 4.8.3
Tampilan Layar Order
153
Gambar 4.8.4a
Tampilan Layar Submit Order
154
Gambar 4.8.4b
Tampilan Layar Konfirmasi Submit Order
154
Gambar 4.8.5
Tampilan Layar Price List
155
Gambar 4.8.6
Tampilan Layar Status
156
Gambar 4.8.7
Tampilan Layar Cancel Order
157
Gambar 4.8.8
Tampilan Layar History
157
Gambar 4.8.9
Tampilan Layar Change Password
158
Gambar 4.8.10
Tampilan Layar Login Admin
159
Gambar 4.8.11
Tampilan Layar Home Admin
160
Gambar 4.8.12
Tampilan Layar Order Admin
160
Gambar 4.8.13a
Tampilan Layar Approve Order Admin
161
Gambar 4.8.13b
Tampilan Layar konfirmasi Approve Order Admin
161
Gambar 4.8.14a
Tampilan Layar Cancel Order Admin
162
Gambar 4.8.14b
Tampilan Layar Konfirmasi Cancel Order Admin
163
Gambar 4.8.15a
Tampilan Layar Delivery Order Admin
164
Gambar 4.8.15b
Tampilan Layar Konfirmasi Delivery Order Admin
165
Gambar 4.8.16
Tampilan Layar Status Admin
166
xix
Gambar 4.8.17
Tampilan Layar History Admin
166
Gambar 4.8.18
Tampilan Layar Member Admin
167
Gambar 4.8.19a
Tampilan Layar Add Member Admin
168
Gambar 4.8.19b
Tampilan Layar Konfirmasi Add Member Admin
168
Gambar 4.8.20a
Tampilan Layar Edit Member Admin
169
Gambar 4.8.20b
Tampilan Layar Edit Member (Sukses) Admin
170
Gambar 4.8.21a
Tampilan Layar Delete Member Admin
171
Gambar 4.8.21b
Tampilan Layar Konfirmasi Delete Member Admin
171
Gambar 4.8.22
Tampilan Layar View Member Admin
172
Gambar 4.8.23
Tampilan Layar Product Admin
173
Gambar 4.8.24a
Tampilan Layar Add Product Admin
174
Gambar 4.8.24b
Tampilan Layar Add Product (Sukses) Admin
174
Gambar 4.8.25a
Tampilan Layar Edit Product Admin
175
Gambar 4.8.25b
Tampilan Layar Konfirmasi Edit Product Admin
175
Gambar 4.8.26
Tampilan Layar View Product Admin
176
Gambar 4.8.27
Tampilan Layar Stock List Admin
177
Gambar 4.8.28
Tampilan Layar Transaction Admin
178
Gambar 4.8.29
Tampilan Layar Approve Transaction Admin
179
Gambar 4.8.30
Tampilan Layar View Transaction Report Admin
179
Gambar 4.8.31a
Tampilan Layar View Member Transaction Report Admin
180
Gambar 4.8.31b
Tampilan Layar View Member Transaction Report Admin
181
Gambar 4.8.32
Tampilan Layar Change Password Admin
181
Gambar 4.8.33
Tampilan Layar Upload File Admin
182
xx
Gambar 4.8.34
Tampilan Layar Detail Member Admin
183
Gambar 4.8.35
Tampilan Layar Detail Order Admin
184
Gambar 4.8.36
Tampilan Layar Detail Product
184
Gambar 4.8.37
Tampilan Layar Catalog
185
Gambar 4.8.38
Tampilan Layar Profile
186
Gambar 4.8.39
Tampilan Layar Service
186
Gambar 4.8.40
Tampilan Layar Contact Us
187
xxi
