1 Magyar Turizmus Zártkörűen Működő Részvénytársaság 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Tel.: (06-1)488-8700 ● Fax: (06-1)488-8691 E-mail:
[email protected] ● www.itthon.hu
Budapest, 2009. február 18.
SAJTÓANYAG
2. EURÓPAI EGÉSZSÉGTURIZMUS KONGRESSZUS BUDAPESTEN Az egészségturizmus nemzetközi szintű fejlődését, piaci változásait kívánja elemezni és bemutatni – a minőség, átláthatóság és innováció szemszögéből – a 2. Európai Egészségturizmus Kongresszus, amelyet Budapesten rendeznek meg 2009. április 1–3. között, a Europe Health (München) szervezésében, a Magyar Turizmus Zrt., illetve az Al Raya International Group támogatásával, valamint a Medical Tourism Association USA és a brit Treatment Abroad szakmai közreműködésével. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladata Magyarország egészségturisztikai kínálatának népszerűsítése, a konferencia pedig kiváló lehetőséget teremt arra, hogy a külföldi szakma figyelmét felhívja Magyarországra és hazánk egészségturisztikai kínálatára. A kongresszus célja az egészségturizmus nemzetközi szintű fejlődésének, piaci változásainak elemzése és bemutatása. Több kontinens szakmai képviselői, a nemzetközi egészségturizmusban részt vevő kórházak, rehabilitációs központok, gyógyszállodák üzemeltetői és orvosai, a külföldi páciensforgalmat szervező cégek képviselői, orvos-technológiai fejlesztők, a külföldi egészségpénztárak képviselői, nemzetközi egészségügyi ellátást is finanszírozó országok döntéshozói, turizmusban dolgozó szakemberek, befektetők, projektgazdák, továbbá magas rangú EU képviselők lesznek jelen a kongresszuson. Megvitatják többek között, hogy milyen kihívásokkal néz szembe az európai egészségturisztikai ágazat, milyen változások várhatók az európai egészségbiztosítási rendszerben és ezek miként befolyásolják az ágazat vállalkozásait. Az Európai Unió országai közötti gyógyturizmus és a határokon átívelő egészségbiztosítási rendszer EU direktívája is kiemelt témája a rendezvénynek. 2008. december 10-11-én rendezték meg Brüsszelben az EU Nyílt Egészségügyi Fórumát, amelynek témája az egészségügy fejlesztése volt az Európai Unióban. Az esemény keretében Androulla Vassiliou, az EU egészségügyért felelős biztosa a megelőzés jelentőségéről és az EU új törvényjavaslatáról beszélt. A 2008 júniusában beterjesztett törvényjavaslat szerint, az eddig nemzetállami kompetenciába tartozó egészségügyben az ambuláns kezeléseknél az EU-n belül nagyobb szabadságjogokat kaphatnak a biztosítottak. A törvény elfogadásával több – EU országból érkező – biztosítottnak lenne elérhető az állami finanszírozási hozzájárulás külföldi kezelés eseten is, amely kedvezően hatna a magyarországi egészségturizmus alakulására is. A 2. Európai Egészségturizmus Kongresszuson részt vesznek az Arab-öböl országainak döntéshozói is, akik az egészségügyi rendszerük hiányosságait a külföldi kezelések teljes finanszírozásával oldják meg, így fontos, hogy a résztvevők a konferencia keretében alaposan megismerjék Magyarország egészségturisztikai kínálatát. Az áprilisi program részeként ezért Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, prezentáció keretében mutatja majd be és népszerűsíti Magyarországot mint egészségturisztikai desztinációt. A kongresszus részletes programját február 18-án mutatták be a szervezők Budapesten, sajtótájékoztatón, amelyen Dr. Róna Iván a magyarországi egészségturizmus jelentőségéről és az MT Zrt.-nek a – hazai egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére irányuló – tevékenységéről beszélt.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
2
Egészségturizmus Magyarországon A magyarországi turisztikai kínálat nemzetközi hatókörű vonzerői között – Budapest, Balaton és a konferenciaturisztikai adottságok mellett – az egészségturizmus szerepe kiemelkedő. Nemzetközi összefüggésben hazánk az első öt, termálvízben leggazdagabb ország közé tartozik, Japánt, Izlandot, Olaszországot és Franciaországot követően. Az ország területének 80%-a alatt termálvíz található. Ennek és az elmúlt években az ezen a területen megvalósított fejlesztéseknek köszönhetően az egészségturizmus meghatározó eleme a magyarországi turisztikai kínálatnak, amelynek megalapozása a fürdőkultúra-történet szempontjából évezredekre, turisztikai – ezen belül gyógyturisztikai – szempontból pedig több évtizedre vezethető vissza. A gyógyturizmusban komoly hagyományaink vannak: történelmi fürdőink, fürdőkultúránk, orvosaink szaktudása, és az elmúlt évek fürdőberuházásai garanciát jelentenek a magas minőségű szolgáltatásokra. Az adottságok és szolgáltatások, valamint a kedvező ár/érték arány következtében sok az elégedett és visszatérő vendég. A Magyar Turizmus Zrt. tevékenysége a hazai egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére
Külföld A Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingkommunikációjában kiemelt termékként népszerűsíti az egészségturizmust, amelyet gyógyturisztikai és wellness-szolgáltatások együtteseként, illetve kulturális örökségként egyaránt hirdet. Magyarország turisztikai kínálatán belül az elmúlt csaknem egy évtizedben ezekben a szegmensekben történtek a legjelentősebb fejlesztések. A Társaság a kommunikációban a versenytársaktól megkülönböztető, egyedei jellemzőket emeli ki. A szolgáltatókat arra ösztönözi, hogy – az olyan új nemzetközi trendeknek, mint a medical wellness, vagy az ún. „selfness” – szélesítsék kínálatukat, mert nemcsak a gyógyvízre építkezve számíthatunk új és visszatérő vendégekre, hanem a gyógy- és wellness-turizmus egyéb területein (például fogászat, szépségipar) is. A gyógyturisztikai, illetve a wellness-szolgáltatások promócióját továbbra is elkülönítve, a sajátosságokat kiemelve valósítja meg a Társaság. Az MT Zrt. gyógyturizmussal kapcsolatos üzenete: Magyarország több évszázados hagyománnyal rendelkezik a gyógy- és termálvízzel történő gyógyítás területén. Az elődeink által sikerrel alkalmazott módszereket a legmodernebb orvostudomány eszközeivel egészítjük ki. Magyarország sikere a gyógyvízzel történő gyógyításban számos tényezőnek köszönhető: évszázados tapasztalatokra építhetünk, magas színvonalú orvostudomány áll a betegek szolgálatában, folyamatosan fejlődik a gyógyturizmus infrastruktúrája, kedvező az ár-érték arány. Az MT Zrt. wellness-szel kapcsolatos üzenete: Magyarországon a természet eszközeivel, egyedülálló gyógy- és termálvízkincsre alapozott eljárások révén, kiváló szakemberek segítségével tehet meg mindent a vendég egészsége megőrzése érdekében. Előnyeink a wellness-turizmusban: kellemes éghajlat, szép természeti környezet, elsősorban termálvízre épülő termékek, korszerű eljárások, változatos kiegészítő termékek például az aktív és a kulturális turizmus területén, gyorsan fejlődő infrastruktúra, kedvező ár-érték arány. M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
3 Magyarország egészségturisztikai kínálata Európa legtöbb országában jelentős vonzerő. A piaconként eltérő kereslethez illeszkedően 2009-ben az MT Zrt. Hollandiában, Németországban, Svájcban, Oroszországban, Romániában és Szlovákiában kültéri hirdetések (köztéri plakátkampányok, közlekedési eszköz hirdetések), Belgiumban és Szlovákiában televíziós kampányok, Csehországban, Németországban, Lengyelországban, Szlovákiában, Oroszországban és Ukrajnában online hirdetésekkel népszerűsíti a hazai egészségturisztikai kínálatot. Több országban nyomtatott sajtóhirdetésekkel és újságbehúzással terjesztett ajánlati katalógusokkal, valamint egészségturisztikai tematikájú szakmai találkozókkal, szakmai és újságírói tanulmányutakkal hívja fel a Társaság hazánk gazdag egészségturisztikai kínálatára a figyelmet.
Belföld A Magyar Turizmus Zrt. belföldi marketingkommunikációjában is kiemelt figyelmet fordít az egészségturisztikai kínálat népszerűsítésére. Természetes vizeink mellett az egészségturizmus játszotta a főszerepet a Társaság által 2008-ra meghirdetett Vizek Éve kampányév során. A témaév folyamán alkalmazott egyik legfontosabb csatorna az internet volt, a www.wellness.itthon.hu és a www.vizekeve.hu honlapoknak köszönhetően. 2009-ben az MT Zrt. továbbfejleszti a honlapot: új, betegségtípusok szerinti keresést lehetővé tévő programmal egészíti ki, illetve nyereményjátékkal és online kampánnyal irányítja a potenciális turistákat a honlapra. A 2009 novemberében megrendezésre kerülő Spa & Wellness kiállításra belföldi újságírók közreműködésével, tanulmányút szervezésével hívja fel a nagyközönség figyelmét. A magyarországi egészségturizmus jelentősége a statisztikák tükrében 2008. december 31-én a KSH 52 működő gyógyszállodát és 84 működő wellness-szállodát tartott nyilván. A működő gyógyszállodák 14 ezer, a működő wellness-szállodák 12 ezer férőhellyel rendelkeztek. Gyógyszállodák A gyógyszállodák jelentőségét mutatja, hogy 2008-ban a kereskedelmi szálláshelyek vendégeinek 10,0%-át, vendégéjszakáinak 13,4%-át regisztrálták gyógyszállodában, amelyek éves szinten még nagyobb arányt képviselnek a vendégforgalomból. A szállodák esetében minden 100 vendégből 14 gyógyszállodát választott, a szállodai vendégéjszakáknak pedig csaknem egyötödét töltötték a gyógyszállókban. 2008-ban a gyógyszállodák vendégeinek 59,5%-a, vendégéjszakáinak 49,7%-a származott a belföldi vendégektől. Az átlagos tartózkodási idő a gyógyszállodákban 2008-ban is meghaladta a kereskedelmi szálláshelyi átlagot, és 3 éjszakát tett ki. A külföldi vendégek átlagosan 4,4 éjszakát, a belföldi vendégek 2,9 éjszakát töltöttek a magyarországi gyógyszállodákban. A Központi Statisztikai Hivatal legfrissebb adatai szerint 2008-ban a magyarországi gyógyszállodák 766 ezer vendéget fogadtak, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 2,7 millió volt. 2008-ban a külföldi vendégéjszakák 13,6%-át regisztrálták a gyógyszállodákban. A legtöbb vendégéjszakát Németország (a gyógyszállodában töltött összes külföldi vendégéjszaka 36,5%a), Ausztria (13,9%), Oroszország (5,8%), Csehország (3,9%), Lengyelország (3,5%), Románia (3,5%), és Nagy-Britannia (3,2%) adta. Wellness szállodák 2008-ban a wellness-szállodákban a belföldi és a külföldi vendégéjszakák száma egyaránt jelentős mértékben emelkedett. A vendégek száma a külföldiek, a vendégéjszakák száma a belföldiek esetében nőtt nagyobb mértékben. A wellness-szállodák vendégeinek és vendégéjszakáinak száma (712 ezer, illetve 1,7 millió) 18,4%kal, illetve 14,5%-kal emelkedett 2007-hez képest.
M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
4 A wellness-szállodákban a belföldi forgalom a meghatározó: 2008-ban a vendégek 77,5%-a, a vendégéjszakák 72,7%-a belföldről származott. Az átlagos tartózkodási idő a wellnessszállodákban 2,3 éjszaka volt. 2008-ban a külföldi vendégek átlagosan 2,8 éjszakát, a belföldi vendégek átlagosan 2,3 éjszakát töltöttek a hazai wellness-házakban. 2008-ban a gyógyszállodák szobakapacitás-kihasználtsága 61,3%, a wellness-szállodák szobakapacitás-kihasználtsága 46,9% volt, míg a szállodák átlagos kihasználtsága 48,5%-ot tett ki. Az elmúlt évben a gyógyszállodák 19,6 milliárd (+0,8%), a wellness-szállodák 12,7 milliárd (+18,0%) szállásdíj-bevételt realizáltak. A gyógyszállodák esetében a szállásdíj-bevétel 43,6%-a, a wellness-szállodák esetében 76,8%-a származott a magyar vendégektől. Új keresleti tendenciák Az UNWTO (Turisztikai Világszervezet) a turizmus vonatkozásában tíz szempontból fogalmaz meg trendeket (demográfia, ismeretek és képzettség, egészségtudatosság, szabadidő, utazási tapasztalatok, életmód, információtechnológia, közlekedés, fenntarthatóság, biztonság), amelyek komponensei visszavezethetők az egészségturizmus ágazatára is. A demográfiai változások és az öregedő társadalmak következtében az egészségturizmus a jövő turizmuspiacának kiemelkedő ágazatává válik. Egyre több turista akar utazásai során az egészségért tenni – élvezhető formában mindenféle tilalmak, és korlátozások nélkül. Ugyanakkor az egészségturizmuson belül a wellnessnek köszönhetően megjelent egy új vendégkör, amely jellemzően fiatalokból és középkorúakból áll, mert ezen vendégek körében a klasszikus gyógyturizmus kevésbé népszerű, mint az idősebb korosztály esetében. Mindezek alapján az egészségturisztikai szolgáltatások iránti kereslet hosszú távon várhatóan növekedni fog. A bővülő kereslet azonban csak magas színvonalú egészségügyi háttérrel szolgálható ki, értve ez alatt a rehabilitációs és egyéb, a vendégkörre jellemző beavatkozást igénylő magas kórházi színvonalat is. Medical-wellness Célcsoport: betegségekben szenvedő és/vagy betegséget orvos-szakmai alapon megelőzni kívánó vendég. A medical-wellness a legújabb irányzatok egyike az egészségturizmusban, amely ötvözi az orvostudományt és a wellnesst, irányt mutatva a jövőbeni wellness- és egészségügyi szektor fejlődésének, így nem különálló ágként, hanem a gyógy- és a wellness-turizmus ötvözeteként fogható fel. Az irányzat úgy alakult ki, hogy a wellness-szolgáltatások minőségbiztosítását orvosi háttérrel kívánták alátámasztani, így garantálva az egységes szolgáltatási színvonalat és kiküszöbölve azt, hogy a wellness csaknem bármilyen szolgáltatás előtagja lehessen. A medical-wellness szemléletmód alapvető fontosságot tulajdonít a vendégek előzetes állapotfelmérésének, ennek megfelelően az egyénileg leginkább ajánlott szolgáltatások kiválasztásának és az egészséges életmódhoz kapcsolódó tájékoztatásnak. Így a hangsúly a tényleges megelőzésre, illetve gyógyításra helyeződik, és nem csupán hangzatos elnevezésű wellnesscsomagokat takar, amelyeket a vendégek leginkább az erre szánt pénzösszeg, illetve előzetes ismereteik alapján választanak ki. Új Magyarország Fejlesztési Terv Versenyképességünk megőrzéséhez a hatékony marketingtevékenység és egyéb szabályozási feladatok mellett, elengedhetetlen az ország vonzerőinek fejlesztése és fogadóképességünk javítása. 2009-től az ország minden régiójában megindultak azok a fejlesztések, amelyek hosszú távon tovább erősítik a magyar turizmus sikerét. Az Új Magyarország Fejlesztési Terv mintegy 300 milliárd Ft-tal támogatja a turizmusfejlesztést. Az ÚMFT fő támogatási területei közé tartozik az attrakciófejlesztés, valamint a kereskedelmi szálláshelyek és kapcsolódó szolgáltatások fejlesztése. E két pályázati típuson országszerte összesen 247 projekt részesülhetett több mint 67 milliárd forintos támogatásban a 2007-2008-as akciótervi időszakban. M
A
G
Y
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
5 A Kormány eddig 26 kiemelt turisztikai projekt akciótervi nevesítéséről döntött, 57 milliárd Ft támogatási összeggel, amelyből gyógyfürdők fejlesztésére is sor került. (Hajdúszoboszló és Szeged). A pályázatok folytatódnak, a 2009-2010-es időszakban további több mint 100 milliárd Ft-nyi forrás áll rendelkezésre turizmusfejlesztési célokra, amelyből mintegy 70 milliárd Ft-ot pályázati úton lehet elnyerni, 30 Mrd Ft pedig kiemelt projekt lesz. Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia - „Országos egészségturizmus fejlesztési stratégia” A Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia részeként fontos szerepet kap a hazai egészségturizmus jövője is. Az „Országos egészségturizmus fejlesztési stratégia” az Új Magyarország Fejlesztési Tervvel, valamint a Nemzeti turizmusfejlesztési stratégiával összhangban, széles szakmai közreműködéssel készült, a kereslet és a konkurencia függvényében határozza meg az irányokat. Célja megfelelő iránymutatást adni a döntéshozók számára az egészségturisztikai fejlesztések tekintetében, és az egészségturizmust az ország turizmusfejlesztési irányvonalaihoz igazítva elhelyezni. Az egészségturizmus stratégia fő célkitűzése, hogy Magyarország 2015-re Európa vezető gyógyító nagyhatalma legyen. Ez a terület Magyarország számára kitörési pontot jelenthet. Az egészségturizmus fejlesztésére 2013-ig 100 milliárd forint áll rendelkezésre, amelyből 60 százalék attrakciófejlesztést, 40 százalék szolgáltatásfejlesztést takar. Az elképzelések szerint tizenhét gyógyhely kiemelt fejlesztésére tesznek javaslatot a stratégiai terv alapján. Ezzel párhuzamosan a kereskedelmi szálláshelyek, a gyógyturizmushoz kapcsolódó marketingtevékenység, a rehabilitáció, a korszerű gyógymódok feltételeinek megteremtése is a célok között szerepel. A kormány által elfogadott 2013-ig megfogalmazott egészségturisztikai stratégia szerint, a szálláshelyfejlesztéssel összhangban kívánják ösztönözni az egészségturisztikai fejlesztéseket. Ez szinkronban van a balneológiai oktatással és képzéssel, illetve az orvos szakma bevonásával, ennek keretében megkezdődött egy balneológiai intézet létrehozásának előkészítése is. Az egészségturizmus fejlesztése nemcsak egy ágazatot, a turizmus ágazatát érintő feladat, hanem sokoldalú koordinációt igénylő, bonyolult ágazatközi tevékenység is, ahol a döntések csak kompromisszumos alapon születhetnek.
A 2. Európai Egészségturizmus Kongresszus, amellett, hogy továbberősíti Magyarország pozitív turisztikai imázsát, hasznos kapcsolatokat teremt a hazai és a kongresszuson részt vevő nemzetközi szakemberek és döntéshozók között. A kongresszusról további információ: www.congress-echt-2009.com
További információk:
M
A
G
Y
Magyar Turizmus Zrt. Kommunikációs Iroda Tel.: 488-8748, Fax.: 488-8691, E-mail:
[email protected], Internet: www.itthon.hu
A
R
T
U
R
I
Z
M
U
S
Z
R
T
