\ \
+
~ .&L~
1\1 i ERNA. ~
L+TABC BE JAARGANG NUMMER
9/10 REDAKTIE Fokel Fokkema Han Gootzen Jos van Kollenburg Jacqueline Matthijsse Dirk Moree
REDAKTIE-ADRES L+ T Informatica B.V. Afd. PR & Marketing Services Postbus 57010 5605 AA Eindhoven INHOUD Voorwoord - 1 Mededelingen direktie - 2 Nieuws Branche Overheid - 4 Nieuws Engineering Center - 6 Nieuws Branche Industrie - 9 Lachten, gieren, brullen - 10 Personalia - 12 Een dag uit het leven van .... - 13 Wie is er nog op zoek naar een PC? - 14 Open Huis - 15 L+ Tin the picture - 17 Even Puzzelen - 21 Wist u dat.. .. - 22
VOORWOORD Zie hier het septembernummer van oktober!? Deze editie is ook bedoeld als een gekombineerd nummer voor september en oktober omdat het niet mogelijk bleek een volwaardige uitgave in september te verzorgen. Wij vragen jullie speciale aandacht voor de mededelingen van de direktie in verband met de aankondiging van het personeelsfeest en andere onthullingen. Verder in dit nummer verscheidene tegenstrijdige opmerkingen over de zeilwedstrijd. Wij vragen ons nog steeds af wie nu eigenlijk gewonnen heeft. Enfin, in ieder geval veel leesplezier. De Redaktie
I
L+TABC MEDEDELINGEN DIREKTIE De PeeVee Om te beginnen willen wij in deze rubriek nog eens aangeven de bijzondere waardering die we hebben voor het werk van de L +T PeeVee. Dit jaar hebben zij weer verschillende aktiviteiten georganiseerd. De meeste aktiviteiten zijn goed en gevariêerd bezocht. Het totaal van de aktiviteiten geeft dan ook minstens voor elk wat wils. Ook het laatst georganiseerde evenement, een dagje zeilen op de Loosdrechtse plassen, is bijzonder goed geslaagd. Het vraagt veel goede voorbereiding en vooral ook veel kreativiteit om na al zo veel geslaagde evenementen opnieuw een dergelijk suksesvolle dag aan het lijstje toe te voegen. Nogmaals een groot kompliment en wij wensen de PeeVee nog veel inspiratie toe bij de organisatie van volgende gebeurtenissen. Ziekte van Pfeifer In dit jaar worden we getroffen door een groot aantal ziektegevallen, die in meerdere of in mindere mate zijn terug te leiden tot de ziekte van Pfeifer. Zoals dat beslist al menig één heeft verontrust, houdt dit ook ons al een hele tijd bezig. Het is ook daarom dat al een aantal maatregelen is genomen. Graag willen wij U over de resultaten daarvan informeren. Bij verschillende medische instanties is de situatie van L + T voorgelegd en om kommentaar gevraagd. Daarbij komt telkens hetzelfde resultaat naar voren, zijnde de volgende: Daar waar een groep jong volwassenen intensief met elkaar samenwerkt is een verhoogd risiko op besmetting door de ziekte van Pfeifer aanwezig. Om die reden geldt dat L + T alsook bijvoorbeeld universiteiten de verhoogde risikogroep in zich hebben. Op dit ogenblik is er in het algemeen bij die risikogroepen een verhoging van het aantal ziektegevallen gekonstateerd. Met name in het zuidelijk deel van Nederland schijnt die verhoging het meest sterk te zijn. Tegelijkertijd wordt er daarbij aangegeven dat er geen sprake is van een epidemie en dat er geen reden tot paniek is. Behalve dat we deskundigen konsulteerden,
hebben we ook direct al een aantal maatregelen genomen teneinde mogelijke besmettingshaarden in ieder geval al vast aan te pakken. Zo is er extra gefnvesteerd in een nieuwe vaatwasser die wast met een temperatuur van het water van + 80 à Eventuele ziektekiemen worden daardoor zeker bestreden. Ook loopt er een onderzoek naar de kwaliteit van de luchtbehandeling in ons nieuwe gebouw. Volgens het GAK en een door ons ingeschakeld medisch adviesburo kan de ziekte niet via de luchtcirkulatie worden overgebracht. Desalniettemin willen wij ook op dit punt zekerheid omtrent de kwaliteit van onze luchtbehandeling. Deze en andere maatregelen zijn genomen om de risiko's tot een minimum te beperken. We blijven echter gelukkig wel een jong bedrijf en een 100% voorkoming is vooralsnog dan blijkbaar niet mogelijk.
game.
Branchemanagement In juni is de vakature voor de branchemanager Overheid gemeld. Vervolgens is de interne procedure voor invulling van de funktie gevolgd. Dit heeft niet geleid tot een invulling van de vakature. Daarom is inmiddels een externe werving gestart. Resultaten uit deze procedure verwachten wij niet eerder dan eind november. Zodra er een benoeming heeft plaats gehad zullen wij hierover informeren. Engineering Center In de maanden april en mei zijn diverse afdelingsmeetings binnen Engineering Center besteed aan het funktioneren van Engineering Center. Tijdens de meetings zijn op verschillende vragen antwoorden gegeven en standpunten ingenomen. Een aantal van de toen geschetste problemen hadden betrekking op de wijze van georganiseerd zijn. Hierbij gold met name als sterk aandachtspunt de relatie tussen een medewerker en zijn fieldmanager. Op deze aspekten is binnen het management van Engineering Projekten doorgewerkt en dit heeft inmiddels tot een voorstel geleid. In grote lijnen betekent het voorstel, het aanpakken van de verschillende taken die nu in één fieldmanager zijn opgenomen. Dit leidt tot een aparte opstelling van de peoplemanagementtaken
L+TABC in een peoplemanager en de begeleiding in opdrachten en projekten bij een opdracht/ projektenmanager (of in geval van projekten met een L + T projektleider bij die projektleider) . Tegelijkertijd wordt in het voorstel meer ruimte gegeven aan het EC-projektenmanagement zich in te leven in de specifieke problematiek van de ene of de andere branche door een aparte opstelling van opdrachtmanagement voor de branche Overheid enerzijds en de branche Industrie anderzijds. Ook voor betrokken medewerkers moet o.a. een hogere specialisatie in de specifieke materiegebieden van de één versus de specifieke materiegebieden van de andere branche mogelijk zijn. Samen met het peoplemanagement moeten hier keuzes ondersteund kunnen worden met specifieke ontwikkelingsmogelijkheden zoals speciale materiegerichte kursussen. Het hele voorstel is op het moment dat we dit schrijven in behandeling bij de ondernemingsraad. Aansluitend zal er binnen de afdeling Engineering Projekten ruime gelegenheid zijn de voorgestelde werkwijze kritisch te bespreken om vervolgens te komen tot een goed werkbare invulling hiervan.
MTT (methoden, technieken en tools) Begin 1990 hebben we besloten binnen L + T de werkwijze tot de ontwikkeling van informatiesystemen sterk te gaan ondersteunen met methoden, technieken en tools. Hierbij is gekozen in eerste instantie de inspanningen te richten op het ontwikkelingstrajekt van eigen softwareprodukten. Bij het ondersteunen hoort ook het extra investeren in de verdere ontwikkeling van het vakmanschap van betrokken managers en medewerkers. Bij aanvang is gekozen voor externe ondersteuning. Hiermee willen we een grote ervaring, met het doorlopen van dergelijke trajekten, aan onze eigen kennis toevoegen. Na afloop van een selektieprocedure is gekozen voor ondersteuning door Cap Gemini Pandata, ontwikkelaars van de System Development Methodology. Door hun consultant L. Fokkinga is een situatie-analyse uitgevoerd. Doel van de situatie-analyse is het in kaart brengen van de status van de werkwijze binnen L+ T.
Resultaat van de situatie-analyse is een voorstel van aanpak. Het rapport situatieanalyse ligt voor eenieder ter inzage in de bibliotheek. Het voorstel betreft naast goede voorstellen tot aanschaf van een koncepthanboek en aanzetten tot leerplannen ook het instellen van twee projektgroepen. Deze projektgroepen moeten gezamenlijk komen tot de invoering van een standaard werkwijze. De ene projektgroep richt zich op de vaststelling, vastlegging en invoering van de werkwijze voor de ontwikkeling van sofwareprodukten, de andere projektgroep richt zich op het opleiden van betrokken managers en medewerkers. Van de eerste projektgroep ('vaststelling en invoering') wordt ook verwacht dat zij aangeeft hoe het eenmaal vastgestelde regelmatig kan worden geêvalueerd en zonodig worden bijgesteld. De projektgroep, olv. M. van den Broek, wordt gevraagd als eerste aktiviteit te werken aan een plan van aanpak en dit plan van aanpak te overleggen aan de L + T stuurgroep informatie- en kwaliteitssystemen. De opdracht van de projektgroep 'verdere vakmanschapsontwikkeling' is de vakmanschapskwaliteiten zodanig te ontwikkelen dat elke betrokken manager en medewerker een efficiênte en effektieve bijdrage kan leveren aan de ontwikkeling van softwareprodukten. Hiertoe behoort tot het projekt het doen opleiden en trainen van alle managers en medewerkers die betrokken kunnen zijn bij de ontwikkeling van softwareprodukten. Bij het doen opleiden en trainen moet er aansluiting zijn met de resultaten zoals die door de projectgroep 'vaststelling en invoering werkwijze' worden vastgesteld. Deze aansluiting betekent niet dat deze projektgroep pas met haar werk kan beginnen als de eerst genoemde projektgroep met haar werk klaar is. Zij kan parallel aan de eerst genoemde projektgroep werken. Bij de planning van opleiding en training voor medewerkers zal gebruik worden gemaakt van de kennis-evaluatiemogelijkheden van de opleidingscoordinatoren van Cap Gemini Pandata. Hierdoor ontstaat,
L+TABC passend binnen de organisatorische mogelijkheden, een min of meer persoonlijk plan en begeleiding per medewerker. Behalve dat de projektgroep komt tot het opleiden en trainen van medewerkers die nu betrokken kunnen zijn, is het de bedoeling dat de projektgroep dusdanige maatregelen neemt dat medewerkers die in de toekomst bij de ontwikkeling betrokken kunnen zijn in die toekomst daartoe ook gevormd kunnen worden. Ook deze projektgroep (olv.de manager Projekten) wordt gevraagd als eerste aktiviteit te werken aan een plan van aanpak en dit plan van aanpak te overleggen aan de L + T stuurgroep informatie- en kwaliteitssystemen. PERSONEELSFEEST
Zoals In de aanhef gemeld, hebben WiJ groot respekt voor het organisatietalent van de PeeVee. WIJ willen echter wel graag de kompetitie met hen hoog houden door de eigen organisatie van het personeelsfeest. Graag nodigen WiJ u dan ook voor dit, naar ons Idee, opnieuw spetterende feest In het weekend van 8 en 9 december a.s. Reserveert u deze data alvast In uw agenda. We willen nu nog niet veel kwijt over het hoe, wat of waar van het feest. In leder geval gaan we weer een stukje verder over de grens. De officlêle uitnodigingen zullen spoedig worden verstuurd. Harrie Gooskens en Hans Snijders
NIEUWS BRANCHE OVERHEID MEER DAN HONDERD L+ T-GEMEENTEN OVER OP AS/400 Ruim honderd L + T-gemeenten hebben inmiddels gekozen voor de AS/400, de bekende minicomputer van IBM. Welke gemeente precies nummer honderd is, was bij het ter perse gaan van deze ABC niet bekend. Zeker is wel dat met de Friese gemeente Boarnsterhim de honderd ruim gepasseerd is. Reden om het AS/400 aan een nader onderzoek te onderwerpen. Nieuwsgierige journalisten en ietwat jaloerse burgemeesters van buurgemeenten zullen er bij zijn, als begin december het AS/400 officieel in Boarnsterhim in gebruik wordt genomen. In het gemeentehuis te Grouw, weggestopt op een somber bedrijventerrein, zal automatiseringskoOrdinator Minne Bergstra bij die gelegenheid de toehoorders vertellen dat informatiseren meer is dan een grijze kast neer zetten en de bijbehorende stekker in het stopkontakt steken. Een gedegen informatieplan vormt de basis van een automatiseringsoperatie, zo zal de toehoorder al snel duidelijk worden. "Want informatie is een beleidsinstrument dat even belangrijk is als financiên en personeel", vindt Minne Bergstra. L + T is het van harte met hem eens. Luco Nijkamp is namens de afdeling Advies Overheid dan ook druk in de weer geweest om voor de Friese gemeente een informatieplan op te stellen. AI is het 'maar' een apparaat, ze zijn in het hoge noorden terecht trots op het AS/400. Hans Wiegel wordt er, de vriendelijke suggestie van Sales-stagiaire Steina de Haan ten spijt, niet voor uitgenodigd. Maar een klein feestje zal het ook zonder de Commissaris der Koningin worden, daar in Boarn-
L+TABC sterhim. De IBM-minicomputer biedt dan ook genoeg om in feeststemming te komen. Produktmanager Louis van Hoef van het Engineering Center omschrijft het als volgt: "Het AS/400 verenigt de gebruiksvriendelijkheid van het S/ 36 en de fraaie architectuur van het S/38". Volgens Louis is de machine vooral gebaseerd op het S/38. "Die machine heeft haar potentiêle mogelijkheden, als het gaat om de vooruitstrevende architectuur, bewezen". Wie denkt dat het AS/400 niet meer is dan een mix van het S/36 en het S/38, komt bedrogen uit. IBM heeft het AS/400 volgestopt met, zoals dat in het taalgebruik van automatiseerders heet, 'goodies'. En al die 'goodies', vrij vertaald extra's, zijn te danken aan het feit dat IBM niet met andere hardwareleveranciers om de tafel ging zitten om afspraken te maken. Dat soort afspraken leiden volgens Louis wel tot openheid en standaardisatie, maar het beperkt de fabrikanten tegelijkertijd. "IBM kan bieden wat ze wil, zonder in konflikt te komen met gemaakte afspraken. Vandaar dat het AS/400 zoveel extra's biedt op het gebied van hardware en systeemsoftware" . IBM-marketing manager Overheid Ger de Baat praat graag over die extra's. "De gebruiker heeft een on-line verbinding met IBM, waardoor storingen door onze technische dienst snel verholpen kunnen worden", vertelt hij. "Het AS/400 biedt verder standaard een pakket voor kantoorautomatisering, waaronder tekstverwerking, agenda-archieffunkties en elektronische post". Enthousiast toont De Baat hoe hij met zijn terminal zelf ook gebruik maakt van die mogelijkheden. Memo's van kollega's "komen binnen" via de computer, informatie wordt bewaard in files in het systeem. De traditionele in- en uit-bakjes ontbreken dan ook op het smetteloze buro van de marketeer.
•
Gevraagd naar nog meer voordelen van het AS/400, legt De Baat een lijst met verkoopargumenten voor. Het voert te ver, die hier uitgebreid te bespreken. Een willekeurige
greep: gebruikers van het S/36 en S/38 zien hun investeringen gewaarborgd, omdat de programmatuur over te zetten is op het AS/400. Dat geldt natuurlijk ook voor de pakketten van L+ T. En: dankzij de relationele database zijn gegevens in elke gewenste vorm en kombinatie verkrijgbaar. En: het AS/400 kan gekoppeld worden aan andere systemen. Niet alleen aan die van IBM, zoals sinds kort het op AIX-gebaseerde RS/6000, maar ook op die van andere leveranciers. Dat een IBM-marketing manager zich tevreden toont over 'zijn' computer, mag als vanzelfsprekend worden aangenomen. Klanten zijn het echter ook. Neem Jos Nouwen, koördinator van de gemeente Weert. "Jullie zijn veel te bescheiden geweest", zegt hij als gevraagd wordt naar zijn ervaringen met het systeem. "De tijdwinst die we boeken nu we het AS/400 gebruiken, is werkelijk enorm, vooral bij de batchverwerking. De verwerking van inningsopdrachten is teruggebracht van een uur en vijftien minuten tot tien minuten. En dat terwijl L + T de snelheid garandeerde van een goed getunede S/36. In werkelijkheid was die tijdwinst veel en veel groter". Als ander groot pluspunt noemt Nouwen de beschikbaarheid van het systeem: "Die is veel groter. In principe kunnen we er de hele dag gebruik van maken". Tevredenheid ook in Zwolle. "We zijn met het AS/400 nog steeds in staat zelf programmatuur te ontwikkelen", noemt A. van den Berg, het hoofd informatievoorziening, systemen en automatisering van de gemeente Zwolle, als één van de voordelen. "Een ander belangrijk voordeel is dat het AS/400 database-geörienteerd is. Het is gebruiksvriendelijk, heeft een kantoorautomatiseringspakket en is een onderdeel van het twee lagen koncept van IBM. Een koncept, waarin we ons goed kunnen vinden. Voordeel is verder dat er voor het AS/400 veel programmatuur te vinden is". L+ T-programmatuur bij voorbeeld. Standaard bij het AS/400 hoort het kantoorautomatiseringspakket Office Vision. Een
L+TABC bijzonder handig pakket. Niet alleen tekstverwerking maakt er deel van uit. Met Query /400 kunnen in totaal 32 bestanden worden benaderd en samengevoegd. Binnen de agendafunktie kan gebruik worden gemaakt van zogenoemde 'point of shoot' -funkties om afspraken te maken. Allemaal erg handig, maar veel AS/400-gebruikers hebben er nog te weinig weet van. L+ T gaat daar, samen met IBM, verandering in brengen. Begin volgend jaar worden informatiesessies over Office Vision gehouden. De afdeling Service houdt daarnaast binnenkort al een tweedaags seminar over kantoorautomatisering. In relatief korte tijd hebben veel gemeenten voor het AS/400 gekozen. Echt verbazingwekkend is dat, gezien de vele voordelen van het systeem, niet. Daar komt bij dat de computer gepositioneerd is als het systeem van de toekomst. "Het AS/400 gaat mee tot na de eeuwwisseling", belooft De Baat zelfs. "Midden 1991 komen we met nieuwe, grotere modellen. Daardoor worden de systeem prestaties boven het nivo van de huidige B70 gebracht". De verwachting is dat met name grotere gemeenten voor deze modellen belangstelling zullen tonen. Voor de kleinere gemeenten komen er ook aan de onderkant van de reeks nieuwe modellen op de markt. Met aantrekkelijke financiêle regelingen wordt gewerkt aan een verdere verbetering van de prijs-prestatie verhouding. Branche Overheid
NIEUWS ENGINEERING CENTER PRODUKTMANAGEMENT VASTGOED Zoals aangekondigd in de vorige ABC, krijgt deze rubriek vanaf nu een andere vorm. In plaats van maandelijks een relaas van elke produktmanager over lopende projekten en de status daarvan, lees je voortaan per ABC één produktmanager-"story". Daarin komen de lopende projekten weliswaar weer in beeld, er is echter ook meer ruimte voor een blik vooruit en een rekapitulatie achteraf. Omdat de produktmanager vastgoed toevallig lid is van de ABC-redaktie, mag hij zelf het goede voorbeeld geven. Zo heeft alles zijn voor- en nadelen. Het terrein van de vastgoedinformatievoorziening is nogal groot. Vraag je een familielid of kennis naar wat hij of zij zich voorstelt bij het begrip vastgoed, dan denken velen in eerste instantie aan onroerend goed zoals kantoren en huizen. De definitie die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten aan vastgoed geeft, toont aan dat het begrip veel ruimer is. "Vastgoed is de verzameling van alle reêle en virtuele objekten die een vaste plaats ten opzichte van het aardoppervlak bezitten". Zo, gooi het maar in de vlakspoeler, zouden Jacobse en Van Es zeggen. Wat wordt hier bedoeld? Een paar voorbeelden maken dit snel duidelijk. Bomen, lantaarnpalen, riolen, gasleidingen, kabelnetten, plantsoenen, hoogspanningsmasten, wegen, kanalen, enz. zijn naast huizen en kantoren voorbeelden van reêle objekten: je kunt ze (eventueel na het nodige graaf- en klimwerk) aanraken. En als je ze probeert te verplaatsen, ontdek je dat ze inderdaad een vaste plaats ten opzichte van het aardoppervlak hebben. Dat laatste geldt ook voor de wat minder tastbare vastgoedobjekten, de zgn. virtuele objek-
L+TABC ten. Denk hierbij aan een wijk, buurt, geluidshinderz6ne, milieuvervuilingsz6ne en dergelijke. Als ome Jan of buurman Kees dat hoort, weet hij wel voorbeelden te noemen van aktiviteiten rondom vastgoed. De herrie die de plantsoenendienst maakt als je ligt te slapen na je nachtdienst vergeet je niet gauw. En als in de buurt de weg opnieuw geasfalteerd wordt waardoor je om moet rijden, dan baal je ook. En je vraagt je af wat er met je belastinggeld gebeurt, als hetzelfde jaar de weg weer opengebroken wordt om een riool te vernieuwen. En waarom gaan ze nou net aan de achterkant van jouw huis met dat mooie vrije uitzicht een kantoorkomplex bouwen. Waarom moet ik Oberhaupt onroerend-goedbelasting betalen? Diverse overheidsinstanties hebben zo hun taken met betrekking tot vastgoed. De gemeente ervaren wij daarvan het meest. L + T ontwikkelt voor de gemeenten, samen met businesspartners, programmatuur ter ondersteuning van de gemeentelijke vastgoedtaken: de GEOVAS-produktlijn. Zo is er een Gemeentelijk Grafisch Informatiesysteem (GGI) voor de invoer, verwerking, gebruik en beheer van de digitale basiskaart. Daarin zijn opgenomen de vorm, grootte, plaats en onderlinge ruimtelijke relaties van de vastgoedobjekten. Wijzigingen van deze kaart betekent niet op een tekentafel de zoveelste krabbel op een al bijna onleesbare analoge kaart, maar een snelle bewerking door middel van het operationele pakket INFOCAD van DMS/Bencos op een IBM RS6000 werkstation. De kaart heeft echter nauwelijks bestaansrecht op zich. Het is een hulpmiddel bij het bestemmen, inrichten en beheren van vastgoed. maar dan wel een onmisbaar hulpmiddel. Hiermee kom ik op het tweede deelgebied van vastgoed, namelijk beheer. Ingenieursburo Oranjewoud ontwikkelt nu haar tweede generatie beheerpakketten voor Groen-, Weg-, Riool- en Gebouwenbeheer. Dat zijn de belangrijkste beheerdisciplines met betrekking tot de gemeentelijke openbare ruimte met bijbehorende infrastruktuur. Het
nieuwe Gemeentelijk Beheer Informatiesysteem (GBI) kenmerkt zich door de integratie over de afzonderlijke beheerdisciplines heen. Dit voorkomt bv. de desinvesteringen in het bovengenoemde voorbeeld van het gerenoveerde wegdek en het nog te renoveren riool. Het GBI zal over een halfjaar, als ik weer aan de beurt ben in de ABC, grotendeels af zijn. Ik zal dan ingaan op de praktische mogelijkheden daarvan. Het derde deelgebied is dan toch eindelijk een ontwikkeling van onszelf. Het gaat dan om het Gemeentelijk Vastgoed Administratief systeem (GVA). Degenen die de GIDAprodukten kennen, weten dat we al een paar jaar een aantal produkten met betrekking tot administratieve vastgoedtaken hebben. Dit zijn GIDAD voor het heffen van onroerendgoed- en andere belastingen die met vastgoed samenhangen, GIDAK, voor de kadastrale administratie en GIDAH en modules voor woningverhuur, woningzoekenden, huursubsidie en akkommodatieverhuur. Bovendien hebben we voor waterschappen ook specifieke produkten voor het heffen van belastingen en kadastrale administratie. Geovas' GVA biedt voorlopig opvolgers van GIDAD, GIDAK en Akkommodatieverhuur. Daarnaast is ook binnen GVA geannonceerd een Gebouwenkartotheek, een Basisregistratie vastgoed en thematische kaartvervaardiging. De GEOVAS-projekten die thans lopen zijn Basisregistratie Vastgoed (Jos van Kollenburg en Wim Mevissen), Belastingen (Marcel Brons, Fred Mesritz, Frank van Luijk en Rob Wernsen) en Akkommodatieverhuur (Rob de Jager, Ueve Dreesen, Nicole Knevels en Ger de Kuster). De Basisregistratie Vastgoed is op te vatten als een fundament onder alle vastgoedapplikaties. Fundament in de zin van één set uniforme gegevensdefinities konform het Gemeentelijk Funktioneel Ontwerp Basisregistratie Vastgoed van de Vereniging Nederlandse Gemeenten, en fundament in de zin van één beheerfunktionaliteit om die meervoudige gebruikte gegevens heen. Denk hierbij aan autorisatie en integriteit: wie in de
L+TABC gemeente mag welke vastgoedgegevens een bepaalde inhoud geven verwijderen. De nieuwe Belastingenapplikatie wordt zodanig opgezet, dat zowel kleine als grote gemeenten datgene krijgen wat ze nodig hebben. Dit wordt bereikt door middel van een bouwsteenmechanisme. De gemeente krijgt precies die belastingsoorten ondersteund met precies die funkties die in die gemeente van toepassing zijn. Door de relatie met de Basisregistraties vastgoed en personen, kan de gemeentelijke belastingambtenaar op een effektieve en efficiênte wijze tot een juiste belastingaanslag komen (soms vind ik dat wel eens jammer). Het nieuwe akkommodatieverhuursysteem heeft feitelijk de spits afgebeten in de ontwikkeling van een nieuwe produktgeneratie na GIDA. De gemeente kan met dit systeem diverse soorten akkommodaties verhuren. Het gaat dan voornamelijk om sportakkommodaties, bv. een tennisbaan in een gemeentelijk sportkomplex. Van de verhuurbare eenheden wordt een rooster bijgehouden. Van verhuurde akkommodaties worden rekeningen gemaakt en verzonden aan huurders. Over deze drie GEOVAS-projekten en de binnen een halfjaar te starten GEOVASprojekten Gebouwenkartotheek en Gemeentekadaster zal ik de volgende keer meer berichten. Ik zal de uitvoerige inleiding van nu dan uiteraard achterwege laten, waardoor er ook wat ruimte ontstaat voor een stukje over waterschappen waar met name Tom van Kampen veel mee bezig is. Ik speel de bal nu vast goed door aan mijn kollega Henk Albers. Die heeft bij Bevolking trouwens ook nog het nodige met vastgoed te maken, maar dan voornamelijk in de betekenis van ome Jan en buurman Kees, nl. woningen. Over de produktgroep vastgoed en de ontwikkelingen daarin lezen jullie in de ABC over een half jaar weer. Dirk Moree
PROJEKTMANAGEMENT SIS Hamburg Het projekt SIS Hamburg maakt moeilijke tijden door. Met veel inzet en energie hebben de leden van het projektteam er alles aan gedaan om het systeem op tijd op te leveren. Nochthans blijkt dat wat er opgeleverd gaat worden op diverse punten niet in overeenstemming is met wat men er in Hamburg van verwacht. De gebruikelijke diskussies over verschil van inzicht en interpretatie van gedefinieerde funktionaliteiten zijn losgebarsten. Zoals het een professioneel systeemhuis betaamt is aktie ondernomen om in goed overleg met de afnemer(s) van het ontwikkelde systeem alsnog tot een voor beide partijen bevredigende akseptatie te komen. Hiervoor is Paul de Roo (manager projektmanagement) in gezelschap van verschillende leden van het projektteam maandag 25 september 1990 afgereisd naar Hamburg. Paul zal in een tijdsbestek van twee weken een audit uitvoeren. Uit de resultaten van deze audit zal moeten blijken wat er is misgegaan in het ontwikkelingstrajekt en wie daarvoor aansprakelijk is. Alhoewel op voorhand reeds verondersteld mag worden dat een van de konklusies uit de audit zal zijn dat beide partijen niet error free zullen zijn, wachten wij de verdere uitkomst van deze audit allen in spanning af.
GAK-projekt Het Gemeenschappelijk Administratiekantoor te Amsterdam gaat landelijk massaal in de bevolkingsadministratie bij de gemeenten een GAK-aantekening plaatsen bij ongeveer 3,6 miljoen personen. Deze personen zijn opgenomen in de verzekeringsadministratie van het GAK. Van deze verzekerden wil het GAK èènmalig de aktuele persoonsgegevens terugontvan-
L+TABC gen om hun administratie bij te werken. De eventuele latere mutaties op de personen met GAK-aantekening zullen eerst schriftelijk naar het GAK worden verstuurd. In een later stadium zullen de mutaties via het GBA-netwerk verzonden kunnen worden. Van het totale verzekerden bestand van GAK, 3,6 miljoen personen, zijn ruim 1 miljoen personen verdeeld over 280 L + T-gemeenten die met GIDAB hun bevolkingsadministratie bijhouden. Door Kor Meelker en Maarten van Riel is een systeem ontwikkeld voor verwerking van de aanvragen van GAK bij de gemeenten en voor de serviceverwerking bij het Facilitair Centrum bij L+ T. De inhoudelijke testfase van het systeem is formeel akkoord en nu loopt de Pilottest bij twee AS400- en twee S36-gemeenten Bij de bulktest van de 4 pilotgemeenten zijn bij de verwerking op het Facilitair Centrum performanceproblemen opgetreden. Deze zijn inmiddels, door Kor en enkele meedenkers, in de programmatuur opgelost. Na de afsluiting van de pilottest kunnen we in oktober met de produktieverwerking beginnen. Deze verwerking zal ongeveer 4 maanden duren. Naast het GAK willen ook de bedrijfsverenigingen DETAM/BVG een soortgelijke aktie starten in de laatste maanden van dit jaar. Engineering Center
NIEUWS BRANCHE INDUSTRIE INFORMATIEBIJEENKOMST
Op 19 september jl. heeft branche Industrie een informatiedag georganiseerd met als onderwerp "De toepasbaarheid van MRP-I! in de procesgeoriênteerde industrie". Tijdens deze dag heeft Kees van den Heijkant hierover een voordracht gehouden. De konkurrentiestrijd tussen ondernemingen vereist de inzet van alle ondernemingsfunkties, waaronder logistiek. Er wordt tegenwoordig veel meer van deze afdeling verwacht dan vroeger. De klassieke logistieke besturingskoncepten richten zich met name op de assemblerende industrie. Voor procesgeoriênteerde industrieên is het daarom extra moeilijk om aan eisen als snelheid, flexibiliteit en leverbetrouwbaarheid te voldoen. Kees beschreef op welke wijze produktieplanning en -sturing in de procesgeoriênteerde industrie ingericht kunnen worden om dergelijke doelstellingen te realiseren. Daarna zijn demonstraties gegeven van RATIO /PPS-3, de module Produktie Planning en -Sturing voor de procesgeoriênteerde industrie. Thema's van deze dag waren o.a.: ordergericht produceren, kapaciteitsgeoriênteerd produceren, kwaliteitsbeheer en planning in dialoog met informatiesystemen. Omdat de bijeenkomst in samenwerking met IBM is georganiseerd, heeft Bram van Ast (marketing manager IBM Zuid-Nederland) ook een korte introduktie gehouden. Hierin benadrukte hij dat deze bijeenkomst de enige aktiviteit is die IBM samen met agenten zal organiseren voor de tweede helft van 1990. En wel om de volgende redenen. Op de eerste plaats biedt L+ Teen gereed en een origineel AS400 produkt. Verder biedt L + T professionele ondersteu-
L+TABC ning voor een produkt waar vooraf in is geTnvesteerd. En zoals de heer Van Ast opmerkte; .... bovendien is het geen pakket voor de fietsenfabriek, (assemblerende industrie, hiervoor zijn al te veel pakketten, red.) maar voor de semi-proces industrie". De bijeenkomst was bestemd voor leidinggevenden op het gebied van logistiek, material management, produktieplanning en automatisering. De belangstelling voor deze dag was groot.
LACHEN, GIEREN, BRULLEN .... ....He frisse wind ga je mee een tochtje maken of een luchtje scheppen .... Trek het je niet aan, dan hoef je het ook niet meer uit te trekken .... Turk in een een friettent: ikke aghmed; frietboer: dat is dan 1. 12.50,--
Branche Industrie. .... Serveerster: wilt u menu meneer? Nee, liever na de maaltijd!!!! .... Een slechte postbode is een verliespost, en een dure een lastpost .... Pyromanie is besmettelijk, laatst stak er een de hele buurt aan .... De vorst liet de koning ombrengen, hij was de koning te rijk ....Toen de schilder niets meer te betekenen had, ging hij stilleven .... Geen leven op mars? Leg er maar eens een onder de microscoop .... De dokter wilde hem verdoven, maar daar had hij geen oren naar .. ..Als slimmeke dood gaat krijg de gij een stukske van zijn hemd .... Hoe is het anders? Anders is het goed maar nu heb ik koppijn .... Hij was bezeten van beleggen, maar moest bestaan van behangen .. .. Wat hebt u nou tegen ambtenaren, die mensen doen toch niks? ....Hoe driedeliger het kostuum, hoe groter de pakkans (fiskus) .... Wegens ziekte van dhr. Pelleboer is het
L+TABC vandaag geen weer
nagedacht
.... Hoe maakt u het? Dat zeg ik niet anders maakt u het ook zo
.... Kan ik hier telefoneren? Ja, maar je mag het niet
.... Ik kan alles wat ik wil, omdat ik niets wil wat ik niet kan
.... Er kwam een pyromaan in wegrestaurant weg restaurant
.... Praat niet over uzelf, dat doen wij wel wanneer u weg bent
.... Als je hetzelf niet onthoud, kun je het wel vergeten
.... Nelli plaatst op ene parterreserretrap ene pot staalpillen
.... Wij slapen zolang omdat wij tamelijk langzaam slapen
.... Vrijgezel zoekt een onbemande dame of een onbeheerde vrouw
.... Oe OR van Bambix had weinig in de pap te brokkelen
.... het is de nieuwste mode, maar daar trek ik me niks van aan
.... Wij maken enkel en alleen chaotomatiseerde systemen
.... Bij de dermatoloog heb je de uitslag al voor het onderzoek
.... Oe beste stuurlui vallen tussen de wal en het schip
.... Elk vogeltje wordt op zijn bek geslagen waarmee hij zingt
.... Heb hart voor de zaak, de zaak is ook hard voor uI
... .Ik val moeilijk in slaap maar daar lig ik niet wakker van
Zo kan ie wel weer, tot de volgende keer.
....Je hoeft niet aan een boom te hangen om een eikel te zijn .... Hij hoopte op de baan in Etten, maar werd te Leur gesteld ....Veel mensen hebben zwart geld, dat wil ik graag aannemen ... .Ik hou aan het eind van mijn geld een stukje maand over .... Wanneer gij niet buiten roken kunt, doe dat dan buiten .... Goed dat ik kijk, anders zou ik het niet gezien hebben .... Ik rookvlees, maar ik wist niet dat ze van vleeswaren ... .ls dit een beleidsbeslissing of is erover
•
L+TABC PERSONALIA VERJAARDAGEN
1 oktober 1990 Udy Huussen, Algemene Zaken Mart Derksen, EG Projekten Mark Kerkhoff, EG Projekten BENOEMING
OKTOBER
01 Frank Ruigrok 02 Tom van Kampen 03 Marina Heijmans 05 Math Pijpers 06 Edwin de Groot 11 Sander Helder 13 Rob Weijtens 17 Peter Houben Anke Stigter 21 Hans Manders 24 Monique Aarts 25 Mark Uebregts 26 Frank van de Leur NOVEMBER
02 Inéz Bodèe 04 Henri de Joode 11 Martien van Mierlo 17 Ineke van Heerebeek Monique van Uerop Joop van Bruchem Garoline de Jonge 28 Uzette Termeer 29 Henny ten Hoopen INDIENSTTREDINGEN
1 oktober 1990 Angelique Aelberts, sekr.medew. FP&O Jeanine vd. Kruijs, prod.cons. Industrie Pieter Aarts, adviseur Industrie Peter Verbeek, adviseur Industrie UITDIENSTTREDINGEN
1 september 1990 Benny Beckers, EC Projekten Harry Oosterveen, Service Overheid
Per 1 november 1990 is Jacky Gijsberts benoemd tot produktmanager Welzijn JUBILEUM
21 oktober 1990 Stephan MOskens, 5 jaar
1 november 1990 Wim Verheijen, 5 jaar Bertil Rebergen, 5 jaar HUWEUJK
28 september 1990 Kees Groenewoud & Dominique Omes (Kees werkt op de afdeling Service Overheid)
19 oktober 1990 Nancy Theunisz & Frank Koken (Nancy werkt op de afdeling FP&O)
9 november 1990 Monique van Uerop & Guido van Riet (Monique werkt op de afdeling EG-Projekten)
HARTELIJK GEFELICITEERD!!!! !
L+TABC EEN DAG UIT HET LEVEN
VAN .... PETER VAN ELLENBERG
Het is de 30e september 1990, zondag wel te verstaan ......... . Na wakker geschrokken te zijn om tien over elf 's morgens zet ik een stevige sprint richting badkamer alwaar ik mezelf onder een nogal frisse douche plaats. Nu wil het feit dat schrijver dezes de avond tevoren een gezellige barbeque annex feestavond had, tezamen met zijn medeflatbewoners. Ik bleek een grandioze hoofdpijn te hebben die alleen maar verergerde toen ik ineens aan een afspraak dacht die ik deze zelfde ochtend had te Eindhoven om half acht, omdat er een dagje zeilen met mijn gewaardeerde kOllega's op mijn kalender stond. Mijzelf niet eens meer de kans gunnend om regenpak en extra zakdoek te pakken, vloog ik in de auto richting Eindhoven. Mijn vriendin zat al klaar vanaf half 8 omdat ondergetekende er vooraf herhaaldelijk op gewezen had dat ze zich vooral niet mocht verslapen omdat ik er vanaf het eerste moment bij wou zijn, sterker nog, ik moest er zijn omdat ik voor mezelf al had uitgemaakt dat ik dit schrijven over de zeil dag van L + T zou maken. De dag begon om half tien volgens de PeeVee. Ricky en ik kwamen na een flitsende rit met toch een beetje een gammel gevoel (ik althans, vanwege de toch wel ongewenste gevolgen van het geslaagde buurtfuifje zaterdag 's avonds) om precies 13.00 uur te Loosdrecht aan. Na hartelijk ontvangen zijn zijn door ons aller Uzette, kompleet met kopje koffie, moest ik dan ook het verloop tot nu toe van haar vernemen. Er waren wat algemene vragen te beantwoorden geweest door de inzittenden van de 22 zeilboten. Deze varieerden van watervogels tot de plaatselijke historie, geloof ik. Verder heb ik het relaas vernomen over schip-
per met ervaring, Henk van der L. die na een paar minuten moest bekennen dat hij deze ervaring in Dordrecht had laten liggen en daarom het riet werd ingestuurd. De kinderen werden fantastisch opgevangen door de mensen van "Zeilschool Ottenhome", die zich daarvoor beschikbaar hadden gesteld. Aan het enthousiasme van de kinderen was te zien dat het een feest voor hen was. Ikzelf mocht me na de lunch (tevens ontbijt) op de zeilboot begeven. Mijn mede-opvarenden waren Uan, Ben, Christ en Ricky. Christ nam al snel het initiatief om zeer fanatiek als eerste schipper over de finish te gaan. Na nu echt wakkergewaaid te zijn, begon ik me al snel aan iets te irriteren, nl. het feit dat ik ook nu weer moest konstateren dat er nu eenmaal mensen waren die meenden allerlei rotzooi in het water te kunnen gooien. Deze gedachte kwam bij mij op toen ik een sjekbuil (of is het shagbuil?) in het water zag dobberen ... Helaas bleek dat mijn eigen sjekbuil te zijn, die blijkbaar ongemerkt in het heetst van de strijd uit mijn jas was geglipt. Gelukkig waren de opvarenden van de boot van schipper Frank zo milieubewust dat zij het bewuste builtje uit het water visten. Jammergenoeg kostte deze aktie hen geen meters ruim sop tussen hun boot en de onze want zij zaten gevaarlijk dicht achter ons. Ervan overtuigd dat we op de derde plaats lagen, voeren we achter de boot van Jelle en daarvoor die van Ben de B. (Excuseer als het andersom mocht zijn ..) naar de opgegeven boeien toe om daar steeds scherper om heen te draaien. De achtervolgende boten wisselden elkaar steeds af. Ik neem meteen van de gelegenheid gebruik om even op te merken dat deze boten maar vier opvarenden hadden en onze boot was gevuld met vijf personen waarvan ondergetekende zeker niet de lichtste is. Na deze leuke vaartocht gleden we met de grootste precisie, dit ook weer onder de
L+TABC supervisie van schipper Christ, de thuishaven in na twee keer tussen de vlaggetjes door gezeild te hebben omdat het zeilen zeer goed in de smaak viel...
••••••••••••••••••••••••••• • • •
OPROEP
Binnen deden we ons even te goed aan een welverdiende verfrissing om daarna aan tafel te schuiven alwaar we op goed georganiseerde wijze ons diner konden nuttigen. De barbeque was door het weer enigszins in het water gevallen maar daar was een prima oplossing voor gevonden door het eten al kant en klaar binnen te brengen zodat we alleen maar op hoefden te scheppen. Na de prijsuitreiking bleek dat we helemaal niet als vierde boot binnen waren gekomen ... sterker nog, we bleken gediskwalificeerd te zijn omdat we een gele boei hadden gepasseerd in plaats van een oranje. Na een laatste borreltje reden we rond de klok van zeven uur weer richting Eindhoven. Voor mij was dit de vierde keer dat ik deelnam aan een gezellig dagje georganiseerd door de PeeVee en ook nu weer vond ik het ontzettend geslaagd. Daarom toch nog eventjes een geschreven dankwoordje aan de Peeveeers! Als ik het goed heb begrepen, is het de bedoeling dat ik nu officieel de pen doorgeef aan een "ander slachtoffer", dus ..... de volgende schrijver wordt mijn gewaardeerde FCgenoot, RENE VENDRIG Veel sukses. Peter van Ellenberg (Facilitair Centrum)
Beste kollega's Het is ons bekend dat diversen onder ons op zoek zijn naar een PC met uitgebreide mogelijkheden omtrent grafische weergave, snelheid en uitwisselbaarheid van diskettes. Enkelen van ons zijn op zoek gegaan en hebben een PC gevonden, zijnde een Micro Start Computer AT386 - 20 DX met de volgende gegevens:
• •
: : • •
•
- CTX 14 inch multisync. kleurenscherm (ondersteunt automatisch Hercules, CGA, EGA, VGA en Super VGA); - 102 Key MF 11 toetsenbord (:t zelfde als bij IBM PS/2); - 80386 processor met een 20 MHz versie; - 4 Mb intern geheugen; - 80 Mb harde schijf; - 2 seriêle poorten; - 1 parallelle poort; - 1 game poort; - 3 1/2 inch diskettestation geschikt voor HO (1.44 Mb); - 5 1/4 inch diskettestation geschikt voor HO (1.2 Mb); - 1 jaar garantie.
•
: De prijs van deze computer is in Nederland • + f. 6.400,-- en in Duitsland (niet ingevoerd; wel 14% BTW inkl.) + f. 6.200,--. Door een gezamenlijke inkoop willen wij een lagere prijs bedingen. Wie wil ook deze PC aanschaffen in groepsverband? Neem hiervoor kontakt op met Frank van Luijk of Theo Mooren vOOr 1 november
1990.
• ••••••••••••••••••••••••• •
L+TABC DRUKTE BIJ OPEN HUIS PERSONEELSWERVING Om vijf over negen 's ochtends, anderhalf uur voor het open huis van L + T zaterdag 6 oktober van start ging, kwam de eerste bezoeker ietwat schuchter over de drempel van ons fraaie hoofdkantoor in Eindhoven. Of-ie aan het juiste adres was voor wat informatie over nieuwe banen? Ruim honderdvijftig anderen volgden die dag. Tijdens het open huis werden belangstellenden uitgebreid gernformeerd over het werken bij ons bedrijf. Ze togen naar Eindhoven nadat ze een fraaie folder van L + T thuis hadden gekregen. "Kennismaking met een bijzonder bedrijf', beloofde het titelblad van de brochure. Trots maken we in de folder melding van de konstante groei van ons bedrijf: "L + T Informatica groeit nog steeds. Omdat de grenzen van de groei nog niet bereikt zijn, is er vrijwel onafgebroken behoefte aan nieuwe medewerkers" . En dus kwamen ruim honderdvijftig mensen die zaterdag naar de Luchthaven weg in Eindhoven. Om daar met verbazing vast te stellen dat L + T inderdaad een bijzonder bedrijf is. Het open huis was in de eerste plaats georganiseerd om de toevloed van kwalitatief goede reakties op personeelsadvertenties van L + T te vergroten. Tevens werd gepoogd van de reflektanten direkt al enkele goede krachten enthousiast te maken voor een nieuwe uitdaging bij ons bedrijf. Of dat gelukt is, was bij het ter perse gaan van deze editie van de L + T ABC nog niet bekend. Zeker is wel dat met name onder de personen die presentaties van het EC bijwoonden veelbelovende toehoorders zaten. De bezoekers werden rond half tien welkom geheten door Harrie Gooskens. Die vertelde, gesteund door een fraaie diaserie, over historie, heden en toekomst van L+ T. Ook besteedde hij aandacht aan het primaire proces
van ons bedrijf. "Aan burokratie hebben we een kindje dood", vertelde Harrie zijn gehoor ondermeer. Na een korte koffiepauze, waarbij het gezellige geroezemoes illustreerde dat het ijs onder de bezoekers al snel gebroken was, volgden presentaties per afdeling. De diverse managers informeerden de kleine groepjes belangstellenden over de werkzaamheden van hun afdeling. Tot slot was er een smakelijke lunch. De gasten kregen hier de gelegenheid gesprekken aan te knopen met de aanwezige L + T-ers. Eén van onze kollega's mocht met stijgende verbazing horen hoe een enthousiaste vrouw wel zin had in een baan bij L + T ("fieldmanagers of bij marketing ofzoiets"), omdat ze naar eigen zeggen wel wat in automatisering zag: "Ik heb thuis een vaatwasmachine en dat is reuze handig. Ik ben dus echt een voorstander van automatisering". Gelukkig was de geestelijke bagage van de meeste bezoekers aanmerkelijk uitgebreider. Aan de relaties van de bezoekers was door de Projektgroep Open Huis, voor intimi POH, ook gedacht. Zij konden in de ochtenduren het subtropisch zwembad Tongelreep bezoeken. Daar kon ook gebruik worden gemaakt van een lunch. In de middag konden de open huis-bezoekers en hun gezinnen met eigen vervoer een toeristische rondrit door de regio maken. L + T zorgde voor enkele konsumptiebonnen en een gratis entreebewijs voor het klompenmuseum in Best. De bezoekers van het open huis kwamen uit alle windstreken en waren te vinden in allerlei beroepsgroepen. Niet alleen jongeren, ook belangstellenden van wat oudere leeftijd bezochten de dag. Behalve dan de vijftigjarige Utrechtenaar, die schriftelijk bedankte voor de uitnodiging. "Een doodgewone werkdag van acht uur levert, vooral wat verder in de week, een vermoeidheid op die alleen gekompenseerd kan worden met extra slaap", prees hij zichzelf aan.
L+TABC De man zal waarschijnlijk niet snel toetreden tot "de selekte kring L+ T-medewerkers". Die, van valse bescheidenheid gespeende, omschrijving is terug te vinden in de nieuwe brochure "Werken bij L + T Informatica". Het boekwerkje is tijdens het open huis voor het eerst verspreid, maar zal ook in de toekomst bij sollicitaties worden gebruikt. Sollicitanten vinden in het boekje informatie over ons bedrijf, de arbeidsvoorwaarden, de werkwijze en de typische L+ T-kultuur. Ook zijn interviews met medewerkers in de brochure opgenomen. Zo staren Michiel Uijting, Monique Bellersen, Joop Beerens, Willem Isendoorn, Christiaan Ie Mahieu, Jos Piepenbrock en Hannie van Roosmalen de lezer vanaf het glanzende papier aan. Nieuw en eveneens voortgekomen uit het open huis is L+ T's Vakaturebank. Belangstellenden kunnen zich hierop abonneren. Als ons bedrijf voor de werving van personeel een advertentie plaatst, wordt die publikatie aan de abonnee toegezonden. AI deze aktiviteiten moeten er niet alleen toe leiden dat de respons op vakatures vergroot en verbeterd wordt, maar ook dat het imago van L + T versterkt wordt. Bij de bezoekers van ons open huis was dat laatste zeker het geval. Projektgroep Open Huis
HIER HAD JOUW INGEZONDEN STUK KUNNEN STAAN!I!!!!!I!
COMPUTABLE 7 SEPTEMBER 1990
ACHTERGROND EN ANALYSE 53
.1.
Aandacht voor informatieplanning en gegevensstructurering neemt toe
GEMEENTEN NEMEN TIJD VOOR REFLECTIE EN ORIENTATIE
~rALFREDZEBREGS groots\(' groei is voorbij . De belangrijk· SIe gemeentelijke administraties zijn ge. iutomatiseerd. Alvorens lOt '-e"OInging ~OIn de als eerste aangeschafte systemen I(JO.-er te gaan of het 'oorzien in 'OIslgoedin· ,formatie (lP integrale .ijze te automatise· ren, wordt even pas op de plaats gemaakt. IRuim ,ijrjaar 'in eigen gemeentehuis' au· tomatiseren is aan de orpnisatie niet on· eemerkt voorbij gegaan. I De nieuwe bevolkingsadministratie (GBA) komt door getreuzehOln de welj!e· ver en gekrakeel over de financiën nog niet echt '"8n de ,rond. Voor het 'Olstgot'd . ·ordt gewarht op het zich verder uitkristallise· ren 'Oln allerlei landelijke definities. nor· men en standaarden, voordat men de sys. temen gaat aanscharren en de dure con· versie· en implementat.ie·trajerten ingaat.
l
burger, zijn woning en zijn (woon )omge· 'ing, en over de wetten en regelgeving waarmee hij te maken heeft, zijn voor de overheid nodig om haar dienstverlenende taak voor haar burgers te kunnen .urma· ken. Dankzij informatieplanning kunnen er ook relaties .llrden gelegd tussen de ver· schillende orpnisatie·onderdelen, hun informatie5)·stemen en de gegel-ens die men daarbij gebruikt. Dan blijkt dat de· zelfde gegevens ,-aak in verschillende S)'S' temen worden gebruikt. Dat is niet altijd even enkiënt. Een extra probleem is het feitdatveel~nsperS)'SIeemverschil ·
voor .ie de kennismaking met informati· ca in hun studie al heel gewoon .-as - en natuurlijk de ervaring die men de afgelo· pen jaren heeft opgedaan, stijgt het ken· nisniveau en worden gt'meenten in hun opstelling tegenover de leveranciers kriti· scher. De arTCJ8lntie ...aarmee leveran· ciers hun produkten aanbieden en gebrui· kers met ' . beloften aan het lijntje hou· den. wordt tegenwoordig .00t ,-aker afge· straft.
lend gedefinieerd zijn Dat heeft ook de VNG (Vereniging van Nederlandse Ge· meenten), als koepelorpnisatie '"In alle gemeenten en hun belangenbehartiger te· genover onder meer de rijkSO\-erheid, on· derkend. Daarom .·orden er zogeheten GFO' s ge. maakt. Stond de afkorting oorspronkelijk voor Gemeentelijk Functioneel OnlYo-erp, thans is het meer een eigennaam. GFO's zijn in de kern niet meer dan ~ns· .
'
· 'nt "·1 \•.
.. !1
die gegeven~'OOrdenboeken komt op den duur de.-eg vrij voor een meer gegevensge· richte - in plaats van applicatie· of afde· linggerichte - vorm 'Oln automatisering, narbij ten ,"Olie gebruik gemaakt kan gaan .·orden '"In nieuwe technologieën als !dbms'en (relationele database mana· gement systemen) , gea'OInceerde ,Taagta. len, ,ierde·generatie talen (4GL's) en ~-erk·archilecturen.
\'oor de korte· en middenlange termijn blijft even.-el de behoen.e beslaan aan (geïntegreerde) ''astgoedinformatie sys· temen en groeit de 'Taag naar manage· mentinformatie S)"Stemen (mis'en) en grafische presentatie S)"Stemen. Maar ei· genlijk is een mis een nuitje 'Oln een rent. als de manager . 'eet .00t hij wil '"'eten en als de onderliggende (uilYOerings)gege· ,-ens, 1\Urop de geaggregeerde manage· mentinformatie natuurlijk gebaseerd moet zijn, eenduidig en duidelijk zijn ge. definieerd. Weer een reden om de gege· '-enshuishouding goed in te richten. Ook besteden semeenten steeds meer aandarhtaan de,-ervolmaking \OIn de kan·
.
.,:, :,',XF~ '~~ "
~
.
f \{
..
~:
.
d.llia, ~' . ~' ~ ,
,
+
-i
Z
'1'•.
De cemeenteliJke automatiseringsmarkt lijkt volwassen te worden. Op bijna éénderde van de kantoorwerkplekken staat al een beeldschenn. Ruim acht van de tien gemeentehuizen beschikken over tenminste één mlnlcomputersysteem. Oe tiJd van de In-service verwerking biJ grote reglonale rekencentra Is zo goed als VOOrbiJ. Binnen de ,emeenten neemt de aandacht voor InformatIeplanning en dus ook voor gegevensstructurerIng toe. De beheersorganlsatle I&A (lnfonnatlserlng en automatisering) krijgt body. Over het algemeen wordt men mondiger en kritischer tegenover de leveranciers, maar tegeliJkertiJd Is men ook afwachtend. Oe leyeranclers proberen nog yooral op marketlngnlyeau op de veranderende situatie In te spelen. Ze Inyesteren slecht mondJesmaat In yernleuwln, yan hun software-aanbod. Boyenal ziJn ze door de grote 'shake out" met zichzelf en met elkaar In de slag. Het marktaandeel op een krimpende markt wordt l' angstvallic In de ,aten ,ehouden.
r
handelen. Zo is de aanbieder die een 'com· puter package' kan aanbieden in he~ voor· deel. Dat .il zegen, die alles kan l'!Yeren en ,oerzorgen: de apparatuur, de pn,gram· matuur, het netwerk, de implementatie, de conversie, de opleidingen, het onder· houd en de be\'eiligings· en uilYoijktacili· teiten . En liefst ook nog een onpartijdig wies. Dat alles moet omgt'\oen zijl' met een reeks heldere afspraken en COlotrac· ten, een continuïteitsgarantie en de ;:eker· heid dat het bedrijf geschoolde, met de ge. meente bekende, medelO-erkers inzet. Kortom , er .llrdt op zekerheid gespeeld. De 'Taag is natuurlijk of er der~lijke duizendpoten te vinden zijn. Hellx,tekent in ieder gt'\011 dat kleine. gesperialiseerde leveranciers 'Oln Soede huize moeten ko· men en .'el iets heel aparts te bieclen moe· ten hebben. Zelfs dan lijkt het opereren onder de paraplu '"ln een groot, draag· krachtig en op \-ele terreinen en in diverse branches opererend bedrijf aanbel'elens· waardig. nJSlES MISWICI'
Het bedrijfsleven heeft zelf ook begrepen dat het opereren op de beperkte, complexe en onberekenbare gemeentelijke markt slechts voor 1\-einigen is .-eggelegd. Er moet fors geïnvesteerd worden en \llidoen· de rendement is een kwestie '"In lange adem. De afgelopen jaren zijn di'-erse aanbie· ders \'3n de markt ,·erdlA:enen. Het begrip
-i I
m
-(-U) -i C JJ
m
~
+
====
~
~
CJ
Er wordt daarom de tijd genomen voor enige renectie en voor een oriëntatit op de toekomst. Veel gemeenten nemen de stand van uken ''an de eigen (geautoma· tiseerde) informatievoorziening kriti~h onder de loep en zetten een informatie· planningsproces in gang. MNSPIEEKPlJNI' Bestuur en ambtelijke top besenen ook dat de coördinatie ''aR de automatisering van de informatievoorziening er niet meer even bij gedaan kan worden door een me· dewerker van de afdeling financiën of door de systeembeheerder. Daa!voor is de automatisering te diep in de organisatie doorgedrongen. Steeds meer ambtenaren zijn voor het uitoefenen ''lIn hun werk· zaamheden direct afhankelijk van de computer. Volgens het recente Helj,iel\'·onderzoek AU/0m4/isering bimIen de Nederlandse gemem/eJl (juni 1990; zie elders in dit katern) belopen de externe automa· tiseringsbestedingen van een gemiddelde gemeente (rond de 20 000 in,.'Oner..) al gauw drie ton per jaar. Ook een reden om de gemeentelijke automatisering kritisch te bekijken; staan de kosten wel in verhou· __ di ng met wat in feite aan adequatere. snel~ lere. meer betrouwbare en tijdige informatie voor medewerkers en bestuurders op tafel komt? Daarom stellen steeds meer gemeen· ten een speciale coördinator informatie· voorziening en automatisering aan. die zich binnen de gemeente voor dit werkterrein tot de eerst·veran ...·oordelijke. het aanspreekpunt en de adliseur voor mana· gement en bestuur 'moet gaan onl1likke· len. Rondom deze coördinator moet ver· \'Olgens een beheerorganisatie IlA ingericht worden. met technische systeembe· hP.erders. in de verschillende afdelingen en diensten applicatiebeheerders en in de toekomst gegevensbeheerders. Ook deze. gedeeltelijk voor hun nieuwe taken ,Tijge· stelde. medewerkers laten de automatiseringskosten verder stijgen. OllGANJSAnE DOOIGEUCRT Men kan het de eerste schreden op professionaliseringspad aan de gebruikerskant noemen . Mede dankZij speciale opleidin· gen. de instroom van jongt ambtenaren -
-Wat heb Ik erlln 115 _ het In ..meenten hebben over dIenstverlenin. Iln de bur.er en verval.ena met II die nieuwe tec:hnololle de bu,.er un het loket In de riJ Ita.t Omellt de performlnce slecht",·
'shake·out' - een fundamentele reorgani· satie - is vaak iets te ucht uilgt'drukt. Soms is er zelfs sprake van een ''''lISh·out' en zijn aanbieders geheel van de markt \'erdwenen. zoals de EGS-micro. Data· Enion. MOS en Texas Instruments. In ie· der geval klonteren de overblijvende marktpartijen samtn. Bovendièn zijn sommige nog slechts marginaal op de ge. meentelijke markt aanwezig. Datapoint bij\'Oorbeeld. dat mei het sobare·aanbod ''an Raet nog maar één gemeente bedient. Ook Nixdort/Siemens en Hanis doen het niet echt norissant op deze specifieke markt. Ten slotte ziet een aantal ''lIn de thans nog actieve leveranciers zijn markt· aandeelterugJopen. Een verhaal apan is de geschiedenis ''lIn de regionale gemeentelijke automati· seringscentra. Nadat onderlingt samen· werkingen fusies zijn mislukt. verd1!.ijnen ze nu één voor één als zelfstandig bedrijf van de markt. Na Con. CBT. lei en binnen· kort ,.urschijnlijk ook Ciob blijven de drie grootstedelijke centra O\'er: Gcei in Amsterdam. GOJ in Den Haag en GRC in Rotterdam.
~
+
DIMGVIAIt TE KLEIN Gemeenten doen aan informatieplan· ning om voor de gemeentelijke orpnisalie een passende. toekomSf3erichte informa· tievoorziening te on"'ikkelen. Daarbij wordt rekening gehouden met de politiekinhoudelijke uil3lngspunten en prioriteitenstelling, met de beschikbare linanciéle en personele middelen. met bij\'Oorbeeld door de rijksoverheid geëntameerde beo leidson"'ikkelingen - zoals meer aan· dacht voor de milieuproblematiek - en met onder andere technologische on ...ikkelingtn in de maatschappij. Informalieplanning heeft vooral een strategische waarde ''OOr de "'lIt langere termijn. omdat men een beter zicht krijgt op de informatievoorziening binnen en tussen orpnisalie·onderdelen. Eigenlijk wordt en passant, met.automatisering als aanzet. de eigen administratieve orpnisa· tie dooJlelicht. Een goede. eneclieve en betrouwbare informatievoorziening is voor overheidsor· ganisaties immers ''lIn cruciaal belang. Daarbij spelen kwalitatief goede gegevens een belangrijke rol. Want gegevens over de
woordenboeken. waarin afspraken zijn vastaelegd over wat met bepaalde begrippen bedoeld wordt. Een GFO op het terrein van het ''lISqjOed of van de GGD'en biedt een overzicht van de gegevens die ge. meenten op dat beleidsterrein nodig hebben met de bijbehorende dellnilies. GPO's zijn belangrijk omdat de eenmalige opslag van gegevens in grote databanken steeds meer voorkomt en (dienteBge\'OIge) de uitwisseling ''lIn gegevens binnen en tus· sen gemeenten. en tussen gemeenten en andere (overheid,-) instanties een hase vlucht neemt. Gegevensuitwisseling tus· sen informatiesystemen vraagt om goede afspraken. om normen en standaards. De VNG probeen met de formulering van GPO's tevens sturend en richtinggevend voór de leveranciers ''lIn systemen bezig te zijn.
FWrrJE VAN EEN CEl« Informatieplanning, gegevensstructure· rins en definiëring. alsmede meer aan· dacht voor dt beheerorganisatie llA zijn duidelijke trends aan gebruikerszijde. Via
toor- of werkplekautomalisering, ..urbij men via een gebruikemTiendelijke schil op transparante wijze van de verschillen· de gegevens en toepassingen - die _ur dan ook beschikbaar kunnen zijn - ge. bruik maakt. Dat dit een afgewogen en ook op bij\'Oorbeeld fax- en telefoongebruik afgestemde (f)'Sieke) communicatie infra· structuun'eronderstelt. spreekt voor zich.
De afschamng ''lIn de gedwongen winkel· nering voor gemeentelijke diensten. de na· druk op de in de exploitatie dure mainfra· me·oplossingen. het niet beschikbaar hebben ''an standaard produkten voor de markt. het vaak ambtelijke. risico·mijdende werkklimaat en een weinig inspirerend en zich aan de bestaande situatie confor· merend management bieden niet bepaald perspectief. Na vier jaar trekt Rotterdam OP ZEIEIJIEID GESPEElD _ zich. miljoenen guldens armer. lOCh maar Ondenussen besenen de gemeenten ook terug uit het samenwerkingsverband met dat zij in toenemende mate afhankelijk. Gcei en GDI, ooil opgezet om geumenlijk en dus kwetsbaar. worden van de informa· een nieuw bevolkingssysteem te bouwen. tietechnologie in het algemeen en ''lIn de De samenwerking ''lIn Gcei met Bou"·· leveranciers in het bijzonder. Via posin· fonds Informatica in een besloten vengen tot standaardisatie door GFO's en nootschap. onder andere bedoeld om de door (in geringere mate) voor Unix te kie· deelgemeenten te kunnen automatiseren. zen. proberen gemeenten minder afhan· is ook alten einde. Maar L + Tlnformati· kelijk \'an één haro.... re of sott..'lIreleve· c.a. een dochtermaatschappij ''lIn Bouw· rancier te worden . Alsof Enix een of zelfs fonds. heeft nu .... I een aantal deelge· de standaard is. meenten als klant. Maar paradoxaal genoeg zijn de meeste De tijden ''lIn de grootstedelijke en re· gemeenten toch ook nog steeds op zoek gionale computercentra zijn voorbij. maar naar één projectveran",'oordelijke lel..· ~Gp.,.,," rancier, ,.urmee men alle zaken kan ar·
~
~
~
CJ
COMPUTABLE 7 SEPTEMBER 1990
ACHTERGROND EN MAL\'SE 55
3 LOKALE OVERHEID
VenoJc .. ,-a.6S de stuiptrekkingen kunnen de eigenaar· gemeenten de komende jaren nog veel geld kosten. Want ondenoek naar samen· werking met andere centra or verzelrstan· diging kost _I tijd en overleg. Ondertussen loopt dan het vertrou ....,m \1In de markt vanwege onzekerheid over continuiteit in de dienstverlening terug. Het draagvlak voor een zelfstandig Gcei, Ciob or zelfs Ce\'lI/l is gewoon te klein. De particuliere sob-areleveranciers hebben de markt verdeeld. Zij kunnen dankzij eer· dere strategische overnames en samen· werking, en dankzij kapitaalkrachtige moederrnaalSChappijen (Raet, Bouw· ronds) wel een stoo\je hebben. Advies aan bestuurders: .verkoop het centrum nu er nog belangstellende kopers zijn, want an· ders gaat het de gemeenschap nog _I geld kosten. 8CIIEDI1JI'SELIEN Overigens zullen sommige hardware en software combinaties het nog moeilijk kunnen krijgen. Verdere samenwerking of overnames zijn zeker niet uit te sluiten. Het als kwalitatier goed, betrouwbaar en degelijk bekend staande Kramers Auto· matiseri ng is een aantrekkelijke partner met een behoorlijke klantenkring. En wie durft te voorspellen waar hanM1Ireleve· rancier Philips, gezien de op handen zijn· de reorganisaties, volgend jaar staat? Hel· zelrde geldt voor bijvoorbeeld Bull en Wang. Niets is onmogelijk. Winnende hardware·partners lijken IBM en He••IeU Packard (H·P) en in mindere mate Unisys en NCR Ie zijn. Vooral NCR scoort met de Unix· machines en de Raet·programma· tuur de laatste tijd opmerkelijk hoog op de gemeentelijke markt. De Slr1Itegische schermutselingen op en om de markt zullen nog wel even voort· duren. Er tekent zich een (voorlopig op 26 procent geschat) Unix·georiënteerd en een IBM AS/400 segment ar. De combina· tie Philipsl ip, Kramers Automatisering en Wang zijn aantrekkelijke derden, die
MNBIEDBIS Op tU genwmle/Vu auIomaliseri7lgs· markl, die fJIOrIIftIMl bls/Q4l uil 6'11
genwen/erl, wordt wor bijna 9Oprounl gewerkl meI oploniItgen iII tU vorm _ sl4nd4ord pakklI,. De lJIJ1IbNiUrI preIenderen doorr/GtrIII UIl 101441pGk. uIte IftItren, dal tU blltmgrijkste (ad· mÏIIiJIraMIIt) procmen iII ,en gI' meenle ondIrslelmL Men brengl die IlOgenaamiU gIÏIIIlgI'IIf"tU 1014GIop1os· si1l(ltl'l grlJD(} in tU vorm _ een modI~ ccmcepl qff&losqM onder tU O41UIachl. op voor Ik IOtkomsl SlrlllegiscM Ike/· terreinen, zoals Ik vas/gOedirlfor'lll4lW Sl/slemen, hebben Ik IlvertJ7lCiers huil uperlise en invesleri7lgslmJchl gBb!m. Ikld iII s/J1llelllHF'killgsverbandni. Hieronder volgl "" outrZichl _Ik bi· langr1jkste sqf/warf-tJallbieiUrl, huil hardware·relalws en tmdert comaec· Iws. L+ TIrlfurmaliea Mc/I meer dan .0 procenl vaII Ik gerMtl'llel! gftJUlorllali· seerd. Daarvcm maUII Mg/III _ Ik Ii411 gemeenlell gel1rvik _ bijna alI4 applicali4s die iII 1111 lIIJIJIr _ 1111 (h. meenle/Vk Irlfurmali4 ModIl (Gim) kunnen worlklllJllllglbodft. Hel hard· warep/aifurm wordt door IBM gelevercL Daarllii volg11k AS/#JO 1111 Sgsteem j6 op. IBM's lJIIiz·Sl/sUem, Ik RSI6(}()(), wordl illglUI bij Ik bll&eer· lil grq(lSclil IOepa.ssingen voor Ik vas/gOedirlfurma· Iw. Hi4rvoor is een samenwerkillgsver· baIId lJlJII(/egaall mellngenWursbureau CJr-a'Iiewoud. 0IIder Ik naam GIovas· produkllifrl wordt etll inlegraal pakkll adminislralietJe en techllisclll oplossill· gen aallglboden. HellllSliluul voor Gemeente/iju Au· 1OmaIiseri71g (Iga) Mc/I meI en dallkzii hardware·parmer Philips bijIIa la procenl _ Ik genwenlell als klall/. Door een milllkrh.eidsbli/Jll(/ ill/ga te M7IItI'I lIIejI PIIilips oraIaIIgs Ik relalw wnte·
Systeem) en <:evan, werkt nu ook samen met Raet en heeft - inclusier Clavis - een ingang bij drie vastgoed·concepten.
vigt! Als hardwartlifrl worlklllk P#J()() mini 's en Ik P9000 lJraiz·milli 's geboden. Philips maakl bij Ik IOlaaIaplossinQ voor 1111 GemMIIIe/Vk Irlfurmatw Sl/s, teem (Gis) ook glbrviJc _ door lAT OIIIIlrikUlde programmalwr. Voor Ik vas/gOedi1cformtJtie wordt samellgl' werkt meI 1111 illgenieursbumw Grlml· mij en meI HolJalld lrIfor'lrU1olioll CmtsuI· Itmls (Hie), dal hel VC'Sl/SIetI'II - Ik ""'" _ 1111 vas/gOedi1cfurmatw Sl/S' teem _ PIIilips - heejl OIItwikuld 19a lftItrt ook in beperkte maleprogrtml1lUJ· tuur op DeC-apparalUUr, blslemd voor Ik auIorIIaliseriI valllk Amsterdamse Ike/radft. Rael LakaIe AuliJmaliseri7lgsdit!'l· slei!, woariII Rael en HeidemV HoIdirIg wlkr wor 50 procent Ikehtemen, bi· dreiglMIk 0IItf'7IIIme _ JiIga Automaliseri"l1 - dal w,1 klalllell mei' brochl- Ik /WUlk pÛItJIS _ Plli/ips. MeI JiIga heejI Rael 1111 GemeenU/Vk UrliwrsHI hIIIgratie ModII (Glmim), dalvocw Ik meeste IOepIWiIIgsgebielkll programmatuur blscl&ikbaar Mc/I, 0lIl, armd BiIInen 0Imim biedt Rael onder tU paraplu Geobase (een illtegraliematUlvocw Ik slruclurtri"l1_ vastgoed· irlfor'lll4lW) diverse vas/gOed 1Oepa.ssiII. gen /JaII. De Sl/Slemn vocw vas/gOedbe· heer zijl! 0IIder meer samen meI Ik Hei· demV gemGQkl. Hel hardurarep/aifClml btslaal uil lJIIiz·fIIiIIi's. lAwrtmciers zijl! lIrIiS1Is, NCR, Bull, Dolapoilll en Hewlell·Packard (Ik 9OOO·/ifri) . Voor laIIdmeelku~ lil topogrojlSChe lOt· passi"l1en wordt apparatuur _ 11IIer· grapk illglUl. Kramers Aulomaliseri"l1 en hel daaraall ge/werlk sqftwarehuis Logis. Ierioll IftItren een IOlaaIpakkel op K~· zie· en Prime·milli 's, IIHUlnll" zo '11 viJf lig glmeenlell zijl! gtaulomaliseert! Allllglbolkll worlkIl hel geogrqflSch ill' furmatinVsteem ARCIlrIfo en, Samel!
meI hel Gemeentelijk ReUllcentrum voor Ik sqftwareprodulclen, dw draai411 _ Rolterdam (GRC), 1111 Admillistra· op hardware l>all H·P (Ik j()()() mini's). tiefVas/gOedi1cfurmatie Sgsleem (A VoS) . Na UIl misluklfwie·llVUntuur meI hel A VoS is al jarell opertJlioMel in Rolter· Ciob wil 1111 CtvaII zich nu OIIlIllikkeler! dam lil wordt nu omgebouwd lal een 011· lal UIl zelfstandig, commercieel btdrü! Op illiliali(f vall /tel CMG is Samel! Ikr lJIIiz en OnJcle werUlld Sl/sUem. Hel GRC- dal ook, veelal SJ1«iIieu, lOt· mel/tel i"l1enWursbureau DHV (voor Ik pauiJlgIII lftItrt tJ/JII tl'iUle lJIIdere gI' techllisc/te bI/teer Sl/stemell) lil MI meenlell- werkl vtm oudsher meI appa. Ciob op papier een illlegraal vaslgoe· l'lltuur _ H·P VIIIIWegt' lJIIiz zal hel dirlfurmalw Sl/steem OIItwofpen, MI hardwareplalfurm zich in Ik IOtkomsl CIovis-ccmcepl, waarbirmen Ik appliea· loerbrelkll. I~s stuk vocw stuk kurmen worlkIl illgl' HCS I'IIblie AUIOmalioll Snvices vult! Deze applieaties worlkIl nu voor (0IILs14aII doorovemame_ heIlIlIer· diverse hardwareplalforms gebouwd. genwmleliju CompuIercenlrum (lei) CMG bluraakl daarbij /tel Clorois-con· uil Haarlem) IIIjI zich als AS/.OO soft· cepl en zorgl voor IIandhavillg 0011 etll· warehuis OIItwikkeler! lal tJIIIIbielkr zelflk lIiveau _ ftmcliorUJ/ileil. CMG _ Ikcentrall lalaalaplossillgen loor til Ciob fungeren zelf als dislributeur, glmetl'l1eI!. Birmen Ik Amifjlosqfll! evenals lJIIilgs, W/JII(/ en H·P (dal hel (AdmÏIIiJlraliew lil MaMgemtl'll 111· Ctvalllal Clovis wil btkeren). Zij moe· lurmalw) zal HCS/ Pas lIieuwt 1Oepa.s. lel! ook Ik inUgralie meI alllkre admi· si"lltl'l voor Ik ASI.OOop Ik markl bren· llistraliew lOepa.suingell ill hel oog gen. Voor MI IXISlgoedirlfor'lll4lW SYS· /&ouden. Clovis draait 0II1kr lJIIiz, op opteem wor-dluraarschifrllijk glkazellvocw panJluur vaII H·P en ill UIl IBM-omge· Ik Clovis-oplouillg VCZII CMG (zie 1&i4r. viIIg (Ciob en evt'IIlUeelHCS), en kali op onder). Verlkr wil HCS zijl! markIaaII' Wtmg-apparaluUr worlkIl geimplemm· Ik,l uilbreidefl door 0IItf'7IIIme _ 1111 teert! Ciob, /tel regimtaJe computercentrum Wtmg levert 1UIIIS1 dil vas/gOedirlfor· _ Eilldlwwll en DtII Bosc1&. De ge· matw systeem een relk/Vk compleel meenlen voeler! voor verkoop, maar /tel pakkll zelf OIIlulikkelde glmeenteliju persDftee/lli4l. (ht MI Ciob wil zich 011/· IOepa.ssingsprogramma 's. Deze draai411 wikuIer! 10/ ASI.OO soj'lware-aal!bie· in bijIIa lwilllig glmeenlell (waarrmder Ikr. tl'iUle grotere), op Wa"l1·apparalUUr. CMG verzorgl op Ik genwenleliju Naasl 1111 GRC til hel Ciob is hel Ct· _ {lrrljwel allelIl actief iII Ik drie marklook Ik iII·semce verwt'l'ki"l1_ rworlk4ju proviIIcies} ééll_ tU wei· Ik salarisadmillislralw. Hi4rIOe is 011, lallgS /tel salaris-(JIIlkelte _ QuadaIa !lig overgebleven illtergemeentelijke compuIercenll'll. Hel am en /tel CBr (voor/teen SamsOll Dola Sgslemen) zijl! door Rael OVf7l/tnOmeII en inmid· OVf7l/tnOmeII. De lIieuwt GBA·IOepa.s· tUis daarill als herkenbare eenlIIlkIl sing VOII Quadata, die 0II1kr tmdert verweven. CtvaII MejI een marklaaI!' door lIrIiS1Is aal! glmeenlell wordl aall· tUel _ ruim la procent lil wel gI' glboden, is door Ik IIIleracl-groep ver· meenten verwerken Ik admillislralws worven. lIOIf iII smw. De Ilkos-jilosqfll! (l1IIe· graliI!, Dtcenlralisalw, Educali4, Onl· wikkeling en Snvice) vormt /tel kalkr
pc op de werkplek gebruik gemaakt kan worden."
de gaten. Want de daarmee impliciet ge. predikte gegevensierichte benadering vraast .-el om inzel \'lIn .nieuwe technologische hulpmiddelen. Maar net zoals ge·
MET PMaD EN WAGEN
jecten aan de leveranciers hebben voorge· legd, zijn nog niel in voldoende mate geho· noreerd. De VNG ,;ndl ook dal gemeenten niel te snel grote investeringen moeten
~
+
==
~
~
CJ
e WEINIG Sl'ABlln'Err D. Westerveld, manager lokale overheid bij H-P, is daarover duidelijk: "Net zoals soltwarebouwers zich uit eigen belang minder afhankelijk maken \'lIn hardware· leveranciers en hun oplossingeni applica ties O\'erdraagbaar maken, zo heelt H-P ook een eigen belang_ Vandaar de samenwerking met CMG en nu ook met Raet. De laalSte komt immer1 met Unix en Gunim (Gemeentelijk Univer1ee1 Inle8JaÜe Mo· del) tegemoet aan de vraag \'an gemeenten naar een totaalpakket."
overigens op termijn ook richting Unix zullen neigen . Sommige leveranciers hebben meer ijzers in het \l1ur. CMG kan met het Clo\isconcept voor een integraal \
De tijdeD VIJl de grootstedeLijke en regionale computereentra zijn l'OOI'blj, maar de stuiptrekkingen kunnen de eigenaar-gemeent.eD de komende jaren nog veel geld kosten. Voor H-P lijkt dus alles moselijk, maar of het er \'OOr de klant duidelijker op wordt, is de \l1I&g. H. VII1 der \1ist, commercieel direkteur van HCS/Pas: "We zorgen er als II!\'eranciers met z'n allen voor "'E!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!ii!i!i!iii ' dat het vertrouwen in de marlll thans beperkt is_We geven weinig stabiliteit." Hij pat op de AS/400·lijn de concurrentie met marktleider L+ T Informatica aan. Hij verwacht L+ T met nieuwe produkten 'een ...slag voorkennis te zijn'.kunnen L+ Tgaan zou volgens hem ·eleens maken
=
e
e
.
met 'de wet van de remmende voorsprong_' Ook Ciob, dat misschien door HCS zal worden O\'ergenomen, ontwikkelt op de AS/400. M. Keijer1, marketing manager \'lIP L+T Informatica: "Concurrentie houdt I ju'llkker en scherp.' Op de vraag oeL + T ook applicaties voor Unix-machines zal pan onl\\ikkelen is het antwoord: "Er is geen noodzaak om administratieve toepassingen op AlX te gaan onl\\ikkelen_ L+ T heelt welO\'erwosen voor AlX gekozen voor zO\'er dat zinvol is in het kader \'lIP de grafische- en beheerprodukten in de \'aSIgoed-Geovas-lijn_ Samen met de AS/400 applicaties staat aan gemeenten zo een totaalpakket aan toepassingen ter , beschikking, "un'an via één en dezelfde
OJl\'lIl1end is dat de leveranciers over het bruikersverenigingen ziet men de GFO's doen in nog niet geheel ui~kristaliseerde algemeen de allang onl\\ikkelde toepas- en het participeren in allerlei GFO-projec- produkten _De boodschap aan de gemeensingen geschikt maken voor de nieuwe ten \'lIP de VNG vooral als marketing-in- ten is om eerst de eigen orzanisal.Orische hardware (Unix, AS/ 400}, maar niet met strument (Riksen: "Je moet ze als leve- context rond de \'3Stgoedinformalie op Oracle of andere dbms'en of 4GL's aan de ranciervolgen , maar ofhetallemaal te re- orde te brengen_ a1iseren-is?') _De folders-staan-er in ieder slag-gaan~Ze-lalen-de nieu"'e-leChnoJocie Gemeenten voelen er trouwens, gezien nog "'lIt links liasen, waardoor het eIJect 8I!\'I1 boh'llP: 'Conform het VNG-Gf'O .. .'. eerdere el\'Iringen, ..-einig voor om als Over de impact is men verder "'Itlaco- proefkonijn te fungeren door samen met ontstaat dat gebruikers 'met paan! en "'1niek _Westel\'eld: "Een Gf'O bepaalt niets, de leveranciers de papieren concepten tot gen O\'er een achlbaans aulOWeg sjokken.' H. \'In Eek, directeurVll1lp, noemt de het stuurt een beetje en is vooral plezierig concrete produkten te ontwikkelen _ Eivoor de Dinos/ 4000-lijn \'an Philips ge- voor de gemeenten zeil. Het d90ingt ze tot genlijk ...·ordt \-erwacht dat de leveranciers maakte pakketlen 'degelijk ouder""eIS' _ nadenken O\'er het eigen informatierno- nu eens hun nek uitsteken _ Maar mis· "Het klinkt misschien ongeloo""'UlIÜ3, dei. En ach, met Gf'O's zal het wel net zo schien hebben ze het te druk met de bewemaar ze zijn in principe zo simpel dat ze gaan als met Unix: veel \'ariaties.' Ook gingen op de markt_ één-op-één O\'ergeschreven kunnen "'or- Van der \1ist noemt Gf'O's 'een beetje Voor nieuwkomers is Riksen niet echt den voor Unix- of Dec-machines_" Ook J_ richtingbepalend' _ "Het is slechts een bang_-Andere dan de huidige leveranciers Riksen, met Vup meegegaan naar Haeten normstelling. Belangrijk is dat de VNG ..'al hebben geen schijn \
'f
~
+
~
~(J
L+TABC Oplossing vorige logikwiz
L+T PUZZEL
r( 11 A NI)OOEK
POSITIE I 2 3 4 5
BORSTEL Bruin Wil
BEKER Blauw
Gr~·wil
Gr~
IIlauw·lccl Rood·blauw Bruin·.cel Wil·blauw
Gr~n
Paan Rood Geel
Rood Oranje
RIJKE VERZAMELING Sophocles Gliueronasis, de Griekse scheepsmagnaat, voelde vorig jaar vijf meesIerwerken aan zijn colleclie IOC. KUn! u onldekken in welke maand en voor welk bedral hij elk schilderij aankochl en nagaan wie welk Rlccslerwerk schilderde?
Aanwijzinaen: I Slorm op Zee van LOlleau koslle Sophocles 110.000,. meer dan zijn januari· aankoop. 2 De prijs van de Dragonard was slechls/35 .000,·. J Op de Minel, die niet de lilel Was· vrouw droclI, voll· de de aankoop van deUpillo. 4 Au Casino was de duursle locvoclin. aan Glilleronasi.' verzamelin•. 5 Ballerina's was de aanwinsi die voor· arlinl aan die van hC11 SS .000,. kO'lcnde schilde· rij, dal niet door Upillowas.e· schilderd . 6 In scplember werd de cheque van
145.000,· uiiie· schreven; helgocd· koop'le schilderij werd niel in decem· ber Hekochl.
MAAND
•
SCHILDERU
.!! 0
c
~
Z
i
~
."c
'e
.. • 1!. "
~
t
;;
!!0
....l!.. :2
j " /IC
Cl.
0
paus
SCHILUDt
0
- 3I c
5 cS..
cii ~
0
:!" 'S c
.!!
0
i:J
~ ...§vi §vi §....vi §vi , ........• " )(l
Januari April Juli September December /25.000,.
•a 11>
/35.000,· /45.000,· 155.000,· /65 .000,. Dralonard
e! ~
~
Lenoir LOllcau Minel Upillo
SCHILDERU
SCHILDER
PRUS
>0
"
L+TABC WIST U DAT....
(voor het NETTERE werk via een NETWERK) gebruik kan maken
.... De politie nog steeds in het duister tast omtrent de identiteit van de brandstichter die de container vlak naast ons kantoor deed vlamvatten
.... Die centrale printer een KYOCERA is, en dat dat ongeveer hetzelfde wordt uitgesproken als TOYOTA
.... Er op 30 september een zeilwedstrijd is geweest .... De sterkste boot is gediskwalificeerd .... Dit volgens hun niet terecht was .... Boot 18 (de snelste) boot 21 (de winnaars) nu uitdaagt .... Boot 18 op korte termijn een reaktie verwacht
.... Die printer wordt beheerd door het Facilitair Centrum .... Het Facilitair Centrum de instelling van de printer verzorgt .... Echter toch iemand anders die instelling had gewijzigd .... Het Facilitair Centrum een briefje deed uitgaan waarin stond dat niemand nog wijzigingen mocht doen .... Wij ons afvragen hoe vaak niemand al wijzigingen heeft aangebracht
.... In het verleden het nogal eens voorgekomen is, dat leden van de vrijwillige brandweer in komkommertijden zelf maar pyromaantje gingen spelen
.... Brigitte van Service het hardstikke fijn vindt om demo's te geven
.... De goudvissen van Uzette maar net aan de dood zijn ontsnapt
.... De gebruikers bij haar ook echt aanschuiven
.... Een of andere onverlaat stukken cake in de vissenkom heeft gegooid
.... Ambtenaren in ieder geval hun ogen niet in hun zak hebben
.... De vissen de cake niet echt lekker vonden
.... Brigitte ook wel eens wordt uitgenodigd om mee te gaan wandelen
.... Ze dit "preuvenement" dus bijna niet hadden overleefd .... Hans Snijders lid van de vrijwillige brandweer is .... De branche Industrie de logistieke problemen bij de klanten kan oplossen .... Ze echter een logistiek probleem kreêren door met de gehele afdeling tegelijkertijd te gaan lunchen .... Wij ons afvragen of dat met Ratio opgelost kan worden .... Bij EC iedereen van een centrale printer
.... Laatst een gebruiker haar meenam op een bostocht .... Hij Brigitte zowat door het groen en door de modder meesleurde .... Brigitte daar echt niet op gekleed was met haar kokerrokje en hoge hakjes .... Bij terugkomst het wel leek op ze een paar lieslaarzen aanhad .... Bij de afdeling Service veel medewerkers zijn die vroeger bij een gemeente hebben gewerkt
•
L+TABC .... Deze medewerkers zich steeds meer thuis beginnen te voelen .... Dat dat komt omdat ook bij L+ T zoveel formulieren ingevuld moeten worden ....Jolanda Sebregts naar Griekenland op vakantie is geweest ....Zij een dag langer mocht blijven dan gepland .... Dat werd veroorzaakt door een mechanische storing aan het vliegtuig .... De procedures bij het FC zodanig zijn dat voortaan alles schriftelijk moet worden aangevraagd .... Dat door sommige medewerkers erg overdreven wordt genoemd .... Binnen het FC laatst bijna 3 slachtoffers zijn gevallen .... Die namelijk vergeten hadden schriftelijk aan te vragen of ze mochten ademen .... Wij ons afvragen of iedereen dit laatste wist u datje wel zo leuk vindt .... Het regelmatig voorkomt dat het kopieerpapier (bijna) op is bij de kopieerapparaten .... Daar een manier voor gevonden is om dat tegen te gaan .... Men gewoon het laatste kopieervelletje op het kopieerapparaat moet leggen en dat gewoon 500x moet kopieren. .... De PeeVee op de laatste zondag van september een prachtige zeildag heeft georganiseerd
mensen wel kunnen zeggen dat ze kunnen zeilen, maar dat dat in de praktijk duidelijk anders lag ....We geen namen willen noemen, hè Henk
.... Er medewerkers zijn bij L+ T die zonder hun vingers te gebruiken toch hele verhalen in de tekstverwerker kunnen krijgen .... In plaats van de vingers dan de neus wordt gebruikt .... Aan sommige medewerkers is te zien dat ze daar helemaal geen moeite mee hebben .... Langzamerhand de integratie van geheel L + T een feit begint te worden .... Dat werd gekonstateerd toen iemand van de administratie Wim Smulders plotseling op een andere vleugel had aangetroffen .... Het nog steeds mode is om binnen een L+ T-afdeling regelmatig te verhuizen .... Anja en Ans dat zo prettig vinden . .... Het voor de medewerkers zelf ook steeds betekent te wennen aan andere medewerkers ....Nu de eertijds zo verguisde tussenschotten hun diensten bewijzen .... Daniêlla hockeyt .... Daniêlla een kinnetje krijgt van dat kunstgras ... .Wij ons afvragen of er echter eerder een relatie is met scheerfrekwenties .... Willem Isendoorn zijn baard heeft laten groeien
.... Iedereen daar erg over te spreken is
•
.. .. Via de wist u datjes ook wel eens pluimpjes uitgedeeld mogen worden
.... Dit gebeurde vlak na de verschijning van zijn baby-face in de brochure "werken bij L+T"
. ... Die bewuste zeildag heeft aangetoond dat
.... Daniêlla de koude rillingen krijgt van de
L+TABC paspoortmodule .... De paspoortmodule GidaBmP heet .... Dat staat voor: Geen Idee Daniêlla? Alle Baarden Mogen Prikken I .... Sinds 4-10 het minder tocht in ons nieuwe kantoor te Eindhoven .... Dat komt omdat de grote monden van PSV-supporters woensdag 3-10 zijn dichtgegaan .... We een "welpje" in ons midden hebben .... Onze Harrie in een artikel over zijn reis naar Rusland wordt omschreven als een verkenner in dat land .... Wij Harrie met Sinterklaas het spel Stratego kado doen ....Wij nu heel strategisch gaan stoppen