1.0. Beelen MVO-verslag Afval is een schone zaak 1.0. Afval is een schone zaak. Mens, milieu en economie

Beelen MVO-verslag 2013

1.0 Afval is een schone zaak

1.0 Afval is een schone zaak Mens, milieu en economie

01



Duurzame afvalverwerking is alleen mogelijk als rekening wordt gehouden met de belangen van mens, milieu en economie. In dit MVO-verslag leest u hoe Beelen de verschillende belangen integreert in haar bedrijfsvoering.

02



1.1 Voorwoord

1.1 Voorwoord Afval is een schone zaak

03

Overal waar mensen wonen en werken, wordt afval geproduceerd. Een duurzame verwerking van dit afval is alleen mogelijk als rekening wordt gehouden met de belangen van mens, milieu en economie. In haar MVO-verslag laat Beelen zien hoe zij de verschillende belangen integreert in haar bedrijfsvoering. Voor u ligt het MVO-verslag 2013 van Beelen. Hier presenteren wij de MVO-prestaties van onze organisatie in het afgelopen kalenderjaar. Het verslag is beschikbaar op www.afvaliseenschonezaak.nl, als PDF en de samenvatting als gedrukte brochure. Een verwijzing naar het verslag is ook te vinden op onze site www.beelen.nl. Met de combinatie van een verkort gedrukt verslag en een uitgebreide online versie willen wij zo goed mogelijk tegemoet komen aan de informatiebehoeften van onze stakeholders.

De schone zaak Beelen is ambitieus. Wij willen bijdragen aan een gezondere wereld door op de meest duurzame wijze voor afvalverwerking te zorgen. Dit doen we zo transparant en controleerbaar mogelijk. Wij laten zien dat uit afval de mooiste dingen kunnen ontstaan als je de verwerking op ambitieuze en innovatieve wijze aanpakt, zodat er steeds meer afval kan worden hergebruikt en er steeds minder hoeft te worden verbrand of gestort. Als Beelen willen we de schoonste afvalverwerker, sloper, asbestverwijderaar en bouwstoffenleverancier van Europa zijn. Dat bedoelen we met ‘Afval is een schone zaak’.

Het MVO-verslag 2013 is ter verificatie aangeboden aan Ernst & Young Accountants LLP. Het verslag is door Ernst & Young Accountants LLP inhoudelijk getoetst op kwaliteit en kwantiteit conform de G4-richtlijn.



1.2 Bedrijfsprofiel Eigendomsvorm en juridische vorm

1.2 Bedrijfsprofiel Eigendomsvorm en juridische vorm Beelen Activiteiten Beheer heeft twee grootaandeelhouders: Wim Beelen houdt 75% van de aandelen en Jeroen Schothorst is voor 25% aandeelhouder. CEO Wim Beelen bestuurt het bedrijf samen met COO Hannet de Vries-in ’t Veld.

Beelen Activiteiten Beheer kent een divisiestructuur. We hebben hier bewust voor gekozen, omdat de verschillende activiteiten van ons bedrijf vragen om een andere bedrijfsvoering en aansturing.

• • •

Onze divisies zijn: Beelen Recycling voor het verwerken van bouw en sloopafval en het maken van granulaten Beelen Aannemingen voor de sloopwerkzaamheden en asbestsaneringen Beelen Nederland voor het inzamelen en verwerken van bedrijfsafval

04




Structuur Beelen per 1-12-2013

05

Beelen Activiteiten Beheer B.V.

Beelen Recycling B.V.

Beelen Aannemingen B.V.

Beelen Midden Nederland B.V.

Beelen Sloopwerken B.V.

Beelen Amsterdam B.V.

1%

Beelen Afbraakwerken BVBA

Beelen Rotterdam B.V.

Beelen Abbruch GmbH

Beelen Harderwijk B.V.

Beelen Asbestverwijdering B.V.

Beelen Noord Nederland B.V.

Beelen Zuid Nederland B.V.

Beelen Deventer B.V.

Beelen Terneuzen B.V.

Beelen Eemnes B.V.

99%

Beelen Milieu B.V.

Beelen Reststoffen B.V.

Beelen Nederland B.V.

99%

1%

Beelen Dienstverlening B.V.




06

Organisatieonderdelen

Het bestuur en de directie

Beelen Activiteiten Beheer beheert de operationele werkzaamheden van Beelen Recycling, Beelen Aannemingen en Beelen Nederland. Dit doet het bedrijf voor opdrachtgevers in Nederland, Duitsland en België. De vennootschappen Beelen Recycling en Beelen Aannemingen hebben in totaal 15 werkmaatschappijen. Deze voeren samen met Beelen Nederland alle activiteiten uit.

Het bestuur bestaat uit Wim Beelen (CEO) en Hannet de Vries-in ’t Veld (COO). Het stuurt de vennootschappen aan en stelt concerndoelen en de concernstrategie vast. Verder bewaakt het bestuur de kernwaarden van Beelen en ziet het erop toe dat de verschillende concernonderdelen één uitstraling hebben.

Beelen Recycling heeft 10 werkmaatschappijen. Dit zijn Amsterdam, Deventer, Eemnes, Harderwijk, Midden Nederland, Noord Nederland, Rotterdam, Terneuzen en Zuid Nederland. De 10e werkmaatschappij, Beelen Reststoffen, maakt gecertificeerde bouwstoffen uit puingranulaten. Beelen Aannemingen heeft 5 werkmaatschappijen: Beelen Sloopwerken BV en Beelen Asbestverwijdering BV richten zich op de Nederlandse markt. Beelen Abbruch GmbH neemt sloopwerken aan in Duitsland. In België is dit Beelen Afbraakwerken BVBA. De vennootschap Beelen Milieu, tenslotte, detacheert onder andere Deskundig Toezichthouders Asbest en asbestsaneerders.

Het bestuur heeft zich aan zijn taken verbonden door een beleidsverklaring te ondertekenen. Hierin zijn de visie, missie en strategische doelstellingen van Beelen beschreven. In onze bedrijven is er veel aandacht voor het milieu en het verkleinen van onze CO2-voetafdruk. Dit vinden ook onze stakeholders belangrijk.

Beelen Nederland zamelt bedrijfsafval in en verwerkt het. Dit gebeurt met vuilnisauto’s, zogenaamde perskraakwagens, die het afval op de verschillende vestigingen aanleveren. De werkzaamheden worden centraal vanuit Amersfoort gestuurd.

Naast het milieu is integriteit een belangrijk onderdeel van ons beleid. Al onze medewerkers ondertekenen een integriteitscode. Hierin staan onder meer afspraken over de verhoudingen tussen werknemer en werkgever. Verder verklaren beide partijen hierin dat zij: • strikt volgens de procedures voor gezondheid en veiligheid werken • iedereen gelijke kansen geven • corruptie tegengaan • de privacy van opdrachtgevers respecteren • verantwoord met energie omgaan • milieuafspraken nakomen • de plaatselijke economie stimuleren • zich inspannen voor de continuïteit van Beelen.

In Beelen Dienstverlening worden sinds 2012 geen activiteiten uitgevoerd.

Beelen kent geen Raad van Commissarissen en de organisatie hanteert geen bestuurstermijnen. Lees de beleidsverklaring en de integriteitscode van Beelen.




Hier staan wij voor Afval is een schone zaak, vinden we bij Beelen. Afval ontstaat door het gebruik van producten, gebouwen en objecten. Verwerken we afval op de juiste manier, dan is het waardevol. Zo kan het als vervanging voor grondstoffen dienen, wat bijdraagt aan een gezondere wereld. Ons doel is afval 100% te scheiden, waardoor het volledig opgenomen wordt in de economische kringloop.

Onze kernwaarden In 2013 hebben we onze kernwaarden onder de loep genomen. Netheid, daadkracht en inventiviteit staan dicht bij onze organisatie en zijn kenmerkend voor ons, vinden we. Overal letten we op een nette uitstraling, werken we netjes en staan we onze klanten correct te woord. Afspraken komen we na en we werken met korte lijnen. We denken in oplossingen voor problemen die op dit moment bestaan. We streven daarbij naar een net iets slimmere aanpak dan die van onze concurrenten.

Bestuur werkmaatschappijen De grootste werkmaatschappijen worden bestuurd door statutair directeuren. Zij overleggen elke week met het bestuur om de samenhang van Beelen te bewaken. Zij bespreken dan dagelijkse onderwerpen en langetermijnthema’s en nemen gezamenlijk besluiten. De directeuren hebben geen nevenactiviteiten die de onafhankelijkheid en integriteit van Beelen kunnen beïnvloeden. Om diezelfde reden zijn zij ook geen lid van andere organisaties.

07




08

Wim Beelen Wim Beelen (Nunspeet, 1975) is een self-made ondernemer. Na 2 jaar LTS en wat ervaring in de beroepsvaart, startte hij zijn eerste onderneming toen hij 17 was. Met zijn detacheringsbureau kwam hij vrijwel direct terecht in de sloopwereld. Die beviel hem goed en hij kon al snel zijn eerste sloopkraan kopen. In 1999 richtte hij Beelen Sloopwerken op. In de jaren daarna groeide het bedrijf uit tot het huidige Beelen.

Wim heeft gevoel voor de markt en dopt graag zijn eigen boontjes. Zijn statement is helder: “Ik wil alleen mijn kosten vergoed plus 10% winst. Meer hoef ik niet.” Met deze uitspraak haalde Wim veel sloopwerken binnen en legde hij de basis voor het grootste sloopbedrijf van Nederland. Wim wist opdrachtgevers miljoenen te besparen op sloopkosten: “Overal waar de branche zichzelf uit de markt prijst, pak ik het op door het werk zelf te gaan doen. Zo houd ik grip op de kosten en kan ik beter waken over de portemonnee van mijn opdrachtgever.” Om te besparen op hoge stortkosten, kwam hij met het idee om bouwen sloopafval beter te scheiden. Wim besloot het afval zelf te gaan recyclen. “Afval recyclen leverde daadwerkelijk iets op. Deze kostenbesparing gaf ik terug aan mijn opdrachtgever door de aanneemsom van de sloop te verlagen. Vandaag de dag wil ik nog steeds meer investeren in het recyclen van afval, naast de groei van mijn organisatie in de keten, mijn personeel en de toekomst van onze kinderen. Ik geloof in mijn visie. Ik heb ervaren dat het werkt. Hulpmiddelen als de Transparantiebenchmark, MVO-certificering, CO2-footprint, BREEAM.NL, LEED, MONO80 en ISO-certificeringen helpen mij daarbij.”

Wim Beelen is voor 75% aandeelhouder van Beelen en is algemeen bestuurder (CEO). Hij behartigt daarmee het grootste belang van de organisatie. Wims deur staat voor iedereen open. “Ik ben makkelijk benaderbaar voor alle zaken die met het bedrijf te maken hebben. Dit is ook mijn valkuil. Ik kan mij overtuigend mengen in taken en verantwoordelijkheden van anderen in de organisatie. Eén bestuur en de werkmaatschappijen laten besturen door statutair directeuren is dan een logische stap. Dit biedt mij ruimte om vooral actief te zijn in de commerciële kant van mijn functie. Persoonlijk contact met mijn klanten staat centraal in mijn dagelijkse werkzaamheden. Samen met Hannet waak ik over Beelen. We toetsen de activiteiten en rendementen van werkmaatschappijen op basis van vooraf vastgestelde afspraken en budgetten. We sturen op doelen en bieden hulp als de doelstellingen niet worden gehaald. We stralen overal hetzelfde uit: netjes werken, afspraken met klanten nakomen, oplossingen bieden en ondernemen met respect voor het milieu. Hannet en ik dragen deze verantwoordelijkheid over de groep, de statutair directeuren doen dat per werkmaatschappij.”




09

Hannet de Vries-in‘t Veld Hannet de Vries-in ’t Veld is geboren op 13 maart 1964 in Schoonebeek. Na haar studie Economie aan de Rijksuniversiteit van Groningen is ze in 1986 gestart bij de rechtsvoorganger van het huidige accountantskantoor Ernst & Young (EY). Naast het werk heeft ze zowel de postdoctorale opleiding Accountancy als de postdoctorale opleiding Milieu Accountancy afgerond. Ze was de eerste in Nederland die een accountantsverklaring afgaf bij een milieujaarverslag. Hoewel het partnership bij EY tot de mogelijkheden behoorde, koos Hannet in 1996 voor de dynamiek van het bedrijfsleven. Na eerst als financieel directeur werkzaam geweest te zijn binnen een private equity-onderneming, is ze vanaf 2001 algemeen statutair directeur geworden van Bloksma BV in Almere, onderdeel van Stibbe Management. Hannet gaf leiding aan een reorganisatie, waarna de omzet en het resultaat van het bedrijf sterk verbeterden. Er ontstond een efficiëntere organisatie met korte lijnen en daadkrachtig management. In 2005 trad Hannet in dienst als algemeen statutair directeur van VAR (Veluwse Afvalrecycling). Een bedrijf dat in 30 jaar tijd is gegroeid tot een toonaangevende recycler, van bouwen sloopafval, puin en kunstgras tot gft-afval, grondreiniging en bodemsanering. Hier kon zij haar passie voor recycling kwijt. De grootaandeelhouder benaderde haar voor de positie van algemeen directeur. Ze gaf de strategie verder vorm, zorgde voor herfinanciering en herstelde de winstgevendheid.

Begin 2011 werd Attero de nieuwe eigenaar van VAR. Hannet is toen toegetreden tot het directieteam van Attero. Met het wisselen van de wacht op aandeelhoudersniveau, treden er altijd veranderingen op. “Dit heeft vaak te maken met verschillende culturen die samengaan en de noodzaak om onderdelen te fuseren. Dit was ook hier het geval. Vandaar dat ik op zoek ging naar een nieuwe uitdaging. Die kreeg ik al snel in de schoot geworpen door Wim Beelen. Hij had van mijn vertrek gehoord en trok direct aan de bel.” Vanaf 1 december 2013 is Hannet de nieuwe COO van Beelen. Beelen is op dit moment de snelst groeiende recycler van Nederland en wil tot de top 3 van Nederland gaan behoren. Dit wil Beelen bereiken door zich te onderscheiden op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Hannet is een energiek persoon en kenmerkt zich door haar resultaatgerichtheid en overtuigingskracht. Zij neemt bij Beelen de dagelijkse operationele en financiële leiding op zich. Hierdoor kan Wim Beelen zich focussen op de strategie en de verdere uitbreiding van Beelen.



“De wereld gaat niet ten onder aan vlijt, maar aan een tekort aan grondstoffen”, is de overtuiging van Hannet. “Er kan nog wel een tandje bij in het hergebruik van afval en reststromen. Zodra recycling goedkoper is dan andere verwerkingsmogelijkheden, zoals verbranding, is medewerking bijna gegarandeerd. Ligt de prijs van recycling hoger, dan daalt de bereidheid om mee te werken snel. Mensen denken groen, maar doen grijs”. Toch is Hannet ervan overtuigd dat recyclen loont. Het is een kwestie van de juiste keuzes maken, flexibel zijn en werken aan verdergaande ketenverantwoordelijkheid.


Binnen Beelen is voor haar genoeg werk aan de winkel. Het bedrijf is in korte tijd sterk gegroeid en dit vraagt verdergaande structurering van processen en procedures. Eenheid brengen in het directieteam en eenduidige aansturing van de organisatie is essentieel om verder te kunnen groeien. Met haar financiële achtergrond is het logisch dat zij ook de controller rechtstreeks zal aansturen, naast de aansturing van de diverse vestigingsdirecteuren.

10



De statutair directeuren zijn ieder geselecteerd op specifieke kennis en deskundigheid waarvoor de werkmaatschappij verantwoordelijk is. De werkmaatschappijen verbinden zich aan de beleidsverklaring van Beelen. De statutair directeuren stellen samen met het bestuur de strategische doelen vast van de divisie waarover de directeur het bestuur heeft. Alle strategische doelen zijn vertaald in een budget en geprognosticeerde marge.

• •

•

De directeuren zijn: Kees van Es en Edwin Daalmeijer voor de sloopen asbestbedrijven Frenklin den Haan, Peter Jongmans en Richard Heimering voor de grootste recyclingvestigingen Rob ten Cate voor Beelen Nederland (bedrijfsafval).


Een uitgebreid profiel van de directeuren is te vinden in hoofdstuk 5.0: “Het Beelen-gevoel”. De andere werkmaatschappijen vallen onder direct bestuur van Wim Beelen en Hannet de Vriesin ’t Veld. Beelen Zuid Nederland en Beelen Deventer zijn vennootschappen met een vestiging in oprichting. Ook hiervoor is het bestuur verantwoordelijk. Na oprichting worden deze vennootschappen ondergebracht in een van de recyclingbedrijven.

11




liggen aan het water en hebben de beschikking over een kade. Transport over het water vinden we belangrijk om de CO2-voetafdruk zo klein mogelijk

Beelen op de kaart Het hoofdkantoor van Beelen is centraal gelegen in Amersfoort op industrieterrein Calveen. In het hoofdkantoor is de strategische top, Beelen Nederland, klantenservice en een aantal van de ondersteunende diensten gehuisvest.

te houden. Om transportroutes over de weg zo kort mogelijk te houden, heeft Beelen twee kleinere vestigingen in Eemnes en Heerhugowaard. Hier wordt afval ingezameld, voorgesorteerd en overgeslagen voor bulktransport naar de dichtstbijzijnde recyclelocatie van Beelen.

Beelen Aannemingen is gevestigd in Harderwijk op industrieterrein Lorentz. De vestiging biedt plaats aan de directie, het (midden)management en ondersteunende diensten van Sloopwerken en Asbestverwijdering. In Harderwijk zijn ook het magazijn en een werkplaats voor onderhoud en reparatie van het sloopen asbestmaterieel ondergebracht. Ook open overslag van bouwen sloopafval vindt hier plaats.

De vestiging in Terneuzen is in ontwikkeling. De vestigingen in Deventer en Beelen Zuid zijn in oprichting. Beelen heeft voor de asbest- en sloopwerken in Duitsland en België een vestiging in respectievelijk Kleve en Brasschaat. Om een landelijke dekking te garanderen heeft Beelen een aantal servicepunten van waaruit de transporten worden gerealiseerd.

Alle recyclinglocaties van Beelen (Houten, Amsterdam, Vlaardingen, Terneuzen, Groningen)

Beelen Noord Nederland Beelen Heerhugowaard 3 Beelen (Harderwijk) Sloopwerken Asbestverwijdering

Beelen Amsterdam

Beelen Deventer

Beelen Eemnes

Beelen

Beelen Rotterdam Beelen Midden Nederland 5 4

1

Beelen Abbruch

6 Beelen Zuid

Beelen Terneuzen

Beelen Afbraakwerken 2

Servicepunten: 11 Druten 22 Kerkrade 33 Meppel 44 Sprundel 55 Breda 66 Eindhoven

12




13

Veranderingen in het bedrijf Een belangrijke bestuurlijke verandering is dat Robert Sinke per 1 november 2013 zijn functie als COO heeft overgedragen aan Hannet de Vries-in ’t Veld. Daarnaast heeft per 1 april 2014 CFO Bob Lokhorst de taken overgedragen aan Thierry Peek. Thierry is vanaf 1 maart 2014 in dienst getreden als nieuwe controller voor Beelen. De economische ontwikkelingen vereisen een bijstelling van de strategische doelen. Het huidige bestuur vindt het essentieel het fundament van de organisatie goed neer te zetten en vervolgens hard in te zetten op verdergaande groei. Hierop dienen binnen alle divisies de innovatiedoelstellingen te worden aangepast en aangescherpt. Voor de Beelen Aannemingen worden verdergaande stappen ondernomen richting ‘duurzaam slopen’. Klanten van Beelen Nederland ( bedrijfsafval) krijgen steeds slimmere oplossingen aangeboden voor het aantal

afvalstromen en de wijze van inzamelen, zoals transport en het type containers. Uitgangspunt is het bereiken van landelijke dekking. Statutair directeur van Beelen Midden Nederland, Henry de Vries, is per november 2013 vermist. Een betreurenswaardige situatie die Beelen ook emotioneel diep heeft geraakt. Beelen heeft kort na de vermissing in samenwerking met de familie actie ondernomen Henry te vinden. Een privérechercheur is ingehuurd om Henry op te sporen. Helaas zonder succes. Wel zijn er aanknopingspunten voor de politie gevonden. De politie heeft een team van rechercheurs op de zaak gezet. Beelen verleent haar volledige medewerking aan dit onderzoek. We hopen dat er snel duidelijkheid komt.



In het tweede halfjaar van 2013 is Beelen Eemnes geopend. De inzamelen overslaglocatie bedient vooral klanten in de regio’s Naarden en Almere. Voorheen vonden transporten vanuit deze regio’s naar Houten plaats. Deze transporten zijn kostbaar, tijdrovend en zorgen voor veel CO2-uitstoot. Met de komst van Eemnes worden afvalstoffen eerst gebulkt en deze kunnen vervolgens per schip naar Houten worden getransporteerd. Hierdoor stoten we minder CO2 uit. Eind 2013 is Beelen Nederland opgericht. In deze werkmaatschappij is de inzameling en verwerking van bedrijfsafval ondergebracht. Voorheen deden de regionale vestigingen dit. Het is echter efficiënter en effectiever om dit centraal te doen. Een deel van onze klanten heeft inzamellocaties verspreid over het land. Zij hebben nu één landelijk aanspreekpunt voor


alle afvalinzamelingsvraagstukken en klachten worden centraal behandeld. Beelen heeft voor de bedrijfsafvalklanten een landelijke klantenservice opgericht. Beelen Aannemingen heeft de 60 meter-sloopkraan verkocht. Het onderhoud en de reparatie van de kraan was kostbaar en tijdrovend door de unieke onderdelen van de lange giek. Hierdoor ontstond stilstand op de sloopwerken en druk op de planning. Beelen wil afspraken kunnen nakomen en deze onvoorziene omstandigheden zoveel mogelijk uitsluiten. De kraan wordt vervangen door een nieuwe sloopkraan met een veilige sloophoogte van 70 meter. Deze giek is uit standaardonderdelen opgebouwd en kan snel gerepareerd worden. De kraan kan door een vierdelige samenstelling van de giek ook onder het maaiveld 14 meter de diepte in slopen. De inzetmogelijkheden zijn groter.

14



1.3 Strategie

1.3 Strategie “Nadat een product zijn functionaliteit heeft verloren, krijgt het de status van afval. In de toekomst is dit niet de eindfase van het product en de daarin aanwezige grondstoffen. Integendeel: voor die grondstoffen is ‘afval’ de beginfase van een levenscyclus. Door de groei van de consumptiemaatschappij dreigen natuurlijke grondstoffen uitgeput te raken. Door afval op te nemen in de kringloop, dragen we bij aan de oplossing van dit probleem. Bovendien is dit een beter alternatief dan afval hergebruiken om energie op te wekken.” Hannet de Vries - in ’t Veld

Onze missie “Beelen realiseert een recyclepercentage van 99,76%. Voor een deel gaat het hierbij om het hergebruik van afvalstoffen. Daarnaast wordt afval gebruikt voor het opwekken van energie. Het hergebruik van afval is een kringloopproces waarin afvalstoffen herhaaldelijk worden verwerkt in nieuwe producten. Wat ons betreft is dat de meest ideale vorm van recyclen. Het is onze missie dat we dit proces toepassen op steeds meer afvalstoffen.”

Trends en ontwikkelingen in de markt Beelen heeft nog steeds te maken met lastige marktomstandigheden. In de periode tussen 2008 en 2013 is de omzet in sloopwerken in Nederland met 31% gedaald. De markt van recycling groeit, maar de omzet is teruggelopen. De sterke prijsdruk gaat hier ten koste van het rendement van de Nederlandse recyclingbedrijven. In de top 25 van grootste recyclebedrijven behaalt slechts 32% voldoende rendement (meer dan 9%) voor de noodzakelijke stabiliteit en kasstroom. Ook Beelen heeft last van deze prijsdruk. Deskundigen voorspellen dat de economie aantrekt en dat recycling- en sloopbedrijven de komende jaren financieel groeien. Vanaf 2016 wordt ook groei in de werkgelegenheid in deze sectoren verwacht. Recyclingbedrijven zullen merken dat MVO voor opdrachtgevers steeds belangrijker wordt. Met het ‘stap-voor-stap-programma’ stimuleert de Rijksoverheid dat meer afvalstoffen in de circulaire economie worden opgenomen. Vuilverbranding heeft niet de toekomst. Onlangs publiceerde Afval Online een artikel over de toekomst van afvalverbrandingsinstallaties (AVI’S). “De verbrandingssector zal haar dominante plaats in het energielandschap verliezen en met relatief weinig installaties overblijven. Er wordt dan alleen nog afval verbrand dat niet op andere wijze verwerkt kan worden”, zo viel in dit artikel te lezen. De geschetste ontwikkeling past bij de visie van Beelen. Voorlopig houdt Beelen koers en werken we actief mee aan kansrijke ontwikkelingen, zoals enzymatische hydrolyse van bedrijfsafval. Door de recessie en verdergaande recycling zijn de AVI’s genoodzaakt afval uit het buitenland te halen om de fabriek draaiende te houden. Het fors toenemend aanbod in bedrijfsafval stuwt de prijzen voor afvalverbranding voor Nederlandse aanbieders omhoog. Hogere prijzen dwingen Nederlandse inzamelaars ertoe meer te investeren in verdergaande recycling. Bijkomend nadeel is dat de wegenbouw voor fundatie veelvuldig

15



1.3 Strategie

16



gebruikmaakt van AVI-slakken. Dit zijn restproducten die overblijven na afvalverbranding. Een toename van het gebruik van AVI-slakken zet de productie en prijzen van menggranulaten, die ook als fundatie voor wegenbouw worden gebruikt, onder druk. Beelen verwacht dat het hoger opwerken van bedrijfsafval op middellange termijn beter aansluit op de marktontwikkelingen dan het verbranden ervan. Daarom investeren we in recycling, hoewel we door de hoge kosten van afvalverbranding minder werkkapitaal overhouden. De overheid stimuleert recycling en dit geeft ons vertrouwen. Naast het doorvoeren van een belasting op het storten van afval kunnen wij ons voorstellen dat de overheid ook belasting gaat doorvoeren op het, al dan niet uit het buitenland afkomstig, brandbaar afval, als de AVI’s het Nederlands afval niet kunnen verwerken door een te hoge aanvoer uit het buitenland.

Duurzaam bouwen Duurzaam bouwen ontwikkelt zich in rap tempo. Dit uit zich onder andere in initiatieven zoals BREEAM, LEED, MONO80 de CO2-prestatieladder en de MVO-prestatieladder. Ook het keurmerk Beton Bewust draagt bij aan een duurzaam bouwproces. Naast het op milieuverantwoorde wijze toepassen van hoogovenslak en vliegas, wordt de kringloop van beton verder gesloten door uitbreiding van het gebruik van betongranulaat als grindvervanger. Wij verwachten dat de vraag naar hoogwaardig betongranulaat in de toekomst toeneemt. Met uitzondering van het wettelijk verplicht storten van asbesthoudend afval en niet reinigbaar bitumineus afval, wordt al het bouwen sloopafval bij Beelen gerecycled. Op het eerste gezicht is dit een mooie prestatie maar wie verder kijkt, ziet dat er nog veel kwaliteitswinst te behalen valt. De kwaliteit wordt onder andere bepaald door de wijze van sloop en de mate van vervuiling en menging. De groeiende behoefte aan hoogwaardige bouwstoffen uit afvalstromen vraagt om betere processen van recycling. Er zijn in Nederland ook ontwikkelingen gaande om asbesthoudende afvalstromen te verwerken tot een herbruikbare monostroom. Door asbestafval te verhitten, verandert de stof van structuur en

1.3 Strategie

is het niet meer gevaarlijk. Er zijn recyclers met vergevorderde plannen om hiervoor een fabriek te bouwen. Onschadelijk gemaakt asbest kan vervolgens als secundaire grondstof worden toegepast in de kalk-, asfalt- en cementindustrie. Om bedrijven milieubewuster te maken, worden steeds meer eisen gesteld aan duurzaam inkopen. Nederland heeft op dit gebied al verschillende instrumenten ontwikkeld, zoals het stappenplan MVI (Maatschappelijk Verantwoord Inkopen) of het werkboek ‘Duurzaam inkopen met ambitie’. Ook internationaal staat duurzaam inkopen op de politieke agenda. Hoewel een eerste conceptversie van de internationale richtlijn voor duurzaam inkopen is afgewezen, gaat deze er op korte termijn wel komen. Brazilië, Denemarken, Ierland, Italië, Noorwegen, Zweden, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Nederland hebben het eerste voorstel afgewezen. In het eerste concept is opgenomen dat de inkoper het MVO-beleid bepaalt, terwijl deze verantwoordelijkheid ligt bij de organisatie. Volgens de Nederlandse normcommissie moet de nieuwe internationale richtlijn een inkoper praktische handvatten bieden. Naar verwachting komt er snel een tweede concept.

“Het invoeren van belasting op brandbaar afval (ook uit het buitenland) kan een logische vervolgstap zijn op de invoering van stortbelasting.” Wim Beelen, CEO van Beelen

17



1.3 Strategie

18

Risico’s Beelen is daadkrachtig en we durven ondernemend en vooruitstrevend te zijn. De risico’s willen we hierbij zo goed mogelijk inperken. Door strakke procedures te hanteren en alert te reageren, zorgen we voor de veiligheid van onze mensen, voorkomen we milieu-impacts en kunnen we een voorsprong op concurrenten opbouwen. Belastinggeld De overheid stimuleert duurzaam ondernemen en milieubewuster omgaan met afval door belastingheffing aan te passen. Hierbij valt te denken aan: • hogere storttarieven • DIFTAR (consumenten betalen per vuilniszak en voor elke soort een ander tarief, bijvoorbeeld minder voor groen en papier en meer voor restafval). Deze aanpassingen zijn een stimulans om afval beter te scheiden. Beelen moet alert blijven en tijdig en correct op deze veranderingen anticiperen, waardoor we een voorsprong op concurrenten opbouwen. Wet- en regelgeving Door veranderingen in weten regelgeving en verscherpte certificeringseisen ontstaan er compliance risico’s. Wet- en regelgeving en procesgebonden certificaten schrijven ons voor hoe wij onze activiteiten moeten uitvoeren. Veranderen de eisen, dan betekent dit

vaak ook dat wij onze bedrijfsprocessen moeten aanpassen. We volgen veranderingen op de voet, zodat we de organisatie snel daarop kunnen aanpassen. Zo heeft SKAO de ambitie om de eisen van de CO2-prestatieladder aan te scherpen en wordt in 2015 een herziening van het ISO 14001-certificaat verwacht. Door goed op de hoogte te blijven van de actuele weten regelgeving en steeds te voldoen aan de laatste certificeringseisen, voorkomen we verlies van bestaande certificaten en vergroten we de inschrijvingsmogelijkheden bij nieuwe opdrachten. Risico´s in de bouwsector werken ver door in de keten Alle activitieten in de bouwketen, waaronder ook sloop en de productie van secundaire grondstoffen, zijn nauw met elkaar verbonden en financieel sterk van elkaar afhankelijk. Heeft de bouw het moeilijk, dan is dit ook merkbaar in de sloop en afvalrecycling. Volgens het CBS bestond de bedrijfstak Bouwnijverheid in 2012 uit bijna 135.000 ondernemingen, met een totale omzet van 20,4 miljard. De bouw staat daarmee op de 3e plaats in de Nederlandse marktactiviteiten. De sloop, onderdeel van de bouwnijverheid, telt 4.500 sloopbedrijven, waaronder Beelen. Beelen spreidt het risico door meer activiteiten te ondernemen en te groeien in het inzamelen en verwerken van bedrijfsafval.



Pensioenen De pensioenen staan in Nederland onder druk. De pensioenleeftijd wordt omhoog bijgesteld en mensen moeten meer uren werken. Dit is in de sloop een risico. Ouderen en medewerkers die langdurig in zwaardere arbeidsomstandigheden werken, lopen meer kans op gezondheidsklachten. Beelen houdt hier rekening mee. Zo zoeken we op tijd naar alternatieve werkzaamheden voor onze medewerkers, liefst binnen de organisatie. Lukt dat niet, dan helpen we medewerkers waar mogelijk met bijvoorbeeld een positief getuigschrift passend werk te vinden buiten de organisatie. Ook pensioenfondsen staan onder druk door de tegenvallende beurswaardering. Er zit vooruitgang in, maar het vertrouwen is nog niet terug. Goed nieuws is dat de meeste pensioenfondsen, waaronder ook die van Beelen, inmiddels weer boven de minimale dekkingsgraad zitten. Toch blijft het pensioen de komende jaren een bron van zorg voor onze werknemers. Veilig werken en arbeidsomstandigheden Veel werk bij Beelen wordt door mensenhanden uitgevoerd. Dit brengt veiligheidsrisico’s met zich mee. Veilig werken blijft een van onze speerpunten. Zo stellen we de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen beschikbaar, houden we toezicht en besteden we veel aandacht aan opleiding en onderricht. Uitvoerenden en direct leidinggevenden volgen de benodigde cursussen, zoals VCA, DAV, DTA en BHV. Dit zijn opleidingen die periodiek herhaald moeten worden. In het HR-systeem van AFAS wordt de status bijgehouden en gesignaleerd als herhaling op korte termijn nodig is. Er zijn toolboxmeetings en medewerkers leren om te gaan met Laatste Minuut Risico Analyse om de werkplek steeds actief te beoordelen op gezondheidsrisico’s. Beelen houdt ook voldoende toezicht op terreinbeheerders, sloopmedewerkers en asbestmedewerkers. Dit doen we door regelmatig werkplaatsinspecties uit te voeren en de logboeken en projectwerkplannen te toetsen. Ook onderaannemers worden regelmatig getoetst op veilig werken. Beelen heeft een veiligheidskundige, die tevens kwaliteitscoördinator is, in dienst. De veiligheidskundige voert met de auditor werkplekinspecties uit. Constateren zij afwijkingen, dan worden deze gerapporteerd aan de betreffende leidinggevende of verantwoordelijke van de onderaannemer. Er worden dan maatregelen geëist en getoetst. Wordt hieraan geen of onvoldoende gehoor gegeven, dan treedt Beelen handhavend op. Al jaren besteedt de overheid aandacht aan kwartsstof. Kwartsstof is net als asbest kankerverwekkend, maar in mindere mate. Het komt vrij

1.3 Strategie

bij breken met steenachtige materialen. Stofvrij werken is een van de drie primaire aandachtspunten bij Beelen. Sproeien en maatregelen nemen bij de bron biedt hierin uitkomst. Beelen investeert in sproeisystemen op kranen en sloopmaterieel. We zetten vernevelingskanonnen in om stof aan de bron te bestrijden. Ook op de recyclingvestigingen doen we aan stofbestrijding. Zo houden sectorsproeiers via een intervalprogramma de stuifgevoelige depots nat. Ook gebruiken we stortdouches voor vrachtauto’s als de lading erg droog is. Met het kiepen van het afval komt dan aanzienlijk minder stof vrij. Verder besteden we veel aandacht aan het beperken van geluidsoverlast en het voorkomen van trillingen.

19



1.3 Strategie

Risico’s

20 !

Risico’s

Overheid maatschappij

Beelen Recycling

certificeringseisen

eisen

aanpassing in wetgeving

duurzame economische groei

Beelen Aannemingen

marktwerking prijzen onder druk

arbeidsomstandigheden

Beelen Nederland

€ milieu

Rendament werkkapitaal

Energie opwekken

afval

kosten € marktwerking

eisen duurzaam bouwen

€

import bedrijfsafval

kosten overheid (belasting)

Secundaire grondstofverwerkers prijzen onder € druk

Storten

eisen overheid maatschappij



Machines hebben onderhoud nodig en kunnen defect raken Goede machines en regelmatig onderhoud voorkomen stilstand op het werk. Dit geldt voor sloopmaterieel, recyclematerieel en onze voertuigen. Stilstand kost geld. Voorkomen is beter dan genezen. Daarom voeren we op onze werkplaats in Harderwijk preventief onderhoud uit op sloopmaterieel. Mocht een machine toch defect gaan, dan kunnen we het defect dankzij de door ons ontwikkelde mobiele werkplaats vaak nog dezelfde dag op locatie verhelpen. Ook recyclematerieel en voertuigen krijgen regelmatig onderhoud. Defecte onderdelen worden vervangen of gerepareerd. Kasstroom en werkkapitaal onder druk De economie staat onder druk. De afvalprijzen staan onder druk. Banken stellen steeds zwaardere eisen voor financieringen. Hierdoor komt ook de kasstroom en het werkkapitaal onder druk te staan. Schaarste aan geld wordt een machtsbron. Dit is ook merkbaar in de bouwen afvalsector. Betalingstermijnen worden langer en dit werkt door in de hele keten. Het gevolg is dat later betalen eerder regel is dan uitzondering. Dit brengt risico’s met zich mee. Actief debiteuren- en crediteurenbeleid is daarom essentieel. Beide moeten in lijn liggen met elkaar. Beelen heeft hierop ingespeeld door de financiële administratie uit te breiden met 2 ingehuurde debiteurenbeheerders.

Stappen vooruit en tegenslagen Wim Beelen: “In Rotterdam zijn we na de brand, in 2012, weer begonnen met de opbouw van de recyclelocatie. Hier zijn we eind 2013 mee gestart. In de karakteristieke en imposante hal realiseren we een sorteerlijn met veel productiecapaciteit en de modernste technieken om bouwen sloopafval te scheiden. We zijn blij met deze ontwikkeling en kijken uit naar de eerste productiedag. Er kan 50 ton bouwen sloopafval per uur en door in shifts te werken 1.000 ton per dag worden gescheiden in de belangrijke monostromen puin, hout, papier, folie, kunststof, metalen en reststroom. Met de plaatsing van de

1.3 Strategie

lijn lopen we vooruit op de groei in het inzamelen van bouwen sloopafval. Meer afval inzamelen mag tenslotte niet ten koste gaan van het recyclepercentage. De grote capaciteit van deze sorteerlijn voorkomt dat. Naar verwachting zal de sorteerlijn half 2014 operationeel zijn. Verder hebben we onze omgevingsvergunning geactualiseerd en hebben we omgevingsplannen gemaakt voor de vestiging in Terneuzen. We zijn nu bezig met de voorbereidingen om grootschalig bedrijfsafval in de kringloop op te nemen. De ontwikkelingen en voorbereidingen nemen echter meer tijd in beslag dan verwacht. Hierdoor is ook minder groei in omzet van bedrijfsafval gerealiseerd. We hebben onze omzetdoelstelling dan ook bijgesteld: eind 2020 zal de vestiging in Terneuzen volledig operationeel zijn en heeft Beelen Activiteiten Beheer naar verwachting een omzet van 250 miljoen euro, waarvan ruim 100 miljoen euro in bedrijfsafval. Helaas hebben we in 2013 onze CO2-doelstelling bij recycling niet gehaald. Groei van de onderneming ligt hier aan ten grondslag. We verwachten in 2014 alsnog minder CO2 per ton verwerkt materiaal uit te stoten. Beelen Aanemingen heeft haar CO2doelstelling wel gehaald. De marge en bedrijfskosten voor recycling staan onder druk. “Ik ben erg ambitieus, maar ook realistisch. Het is beter op tijd doelstellingen bij te stellen en constructief te bouwen aan de groei van het bedrijf. Beelen Aannemingen geeft voldoende adem om deze aanloopfase te doorlopen. Ieder startend bedrijf zal fors moeten investeren voordat rendementen worden gemaakt, zo ook in recycling.”

21



1.3 Strategie

Strategische doelstellingen Hannet de Vries-in ’t Veld: “Naast de sloopwerkzaamheden en het recyclen van bouwen sloopafval zijn onze ogen gericht op verdergaande opwerking van bedrijfsafval. De mogelijkheden die hier liggen, wil ik komende jaren realiseren. Ik heb ervaren dat bouwen aan mogelijkheden werk oplevert. Deze strategie heeft Beelen nog niet in de steek gelaten dus ook nu vertrouw ik hierop. We moeten duidelijke milieu- en recycledoelstellingen stellen. Zo willen we hoog blijven scoren op de MVO- en CO2-prestatieladder. Onze kwalitatieve basis ligt vast in de ISO 9001- en 14001-certificering. Verder moeten we blijven denken in oplossingen en hiermee aan de slag gaan. Daarom staan milieu en duurzaamheid hoog op de agenda van het wekelijks teamoverleg met alle directeuren. Ons verdienmodel is gebaseerd op duurzaam en nuttig hergebruik van al het afval. Dit hebben we al bewezen in de sloop.”

Maatschappelijk beleid Het maatschappelijk beleid van Beelen richt zich vooral op het terugdringen van CO2-uitstoot en het produceren van duurzame secundaire grondstoffen. Daarnaast steunen wij goede doelen en de lokale sportverenigingen. Ons beleid is vergeleken met 2012 niet veranderd. Hoewel niet alle doelstellingen en ambities konden worden waargemaakt, is er wel vooruitgang. Doelen stellen we bij op basis van de huidige marktontwikkelingen in de macro- en meso-economie. Zolang de economie verbetert, kan Beelen blijven groeien en investeren in de plannen die zijn gemaakt. We wijken niet van koers, maar moeten meer geduld hebben. Beelen focust op meer werkgelegenheid in de kleine recyclevestigingen, zoals Eemnes, Heerhugowaard en Groningen. Ook werken we aan meer omzet in de afvalinzameling. We vergroten het verkoopteam in zowel bedrijfsafval als bouwen sloopafval. We hebben onze klanten veel te bieden en dat willen wij graag beter kenbaar maken in de markt.

Strategische doelstellingen voor de komende jaren 1 2 3

4

5

6

7

8

De strategische doelstellingen voor de komende periode zijn: Komend jaar 1% minder energie verbruiken t.o.v. 2013. Komend jaar 1% minder CO2 uitstoten t.o.v. 2013. Binnen 2 jaar gecertificeerd betongranulaat produceren dat toegepast wordt als grindvervanger in de betonindustrie. Binnen 3 jaar een evenwichtig gemiddeld verloop van personeel bereiken met twee uiterste verlooppercentages van 10% en 40% per vestiging. Binnen 6 jaar zorgen voor een rendement (EBIT) van meer dan 9% in Beelen Activiteiten Beheer. Binnen 6 jaar een vertienvoudiging realiseren van de hoeveelheid ingezamelde tonnen bedrijfsafval. Binnen 7 jaar een omzetgroei realiseren waarbij de totale omzet van Beelen Activiteiten 250 miljoen euro is en de omzet van bedrijfsafval ruim 100 miljoen euro. Binnen 10 jaar 60% van het door Beelen ingezamelde bedrijfsafval opnemen in de kringloop door bijvoorbeeld enzymatische hydrolyse.

8

1

2023 2022 2021 7 2020 5 6 2019 2018 2017 4 2016 3 2015 2 2014 2013

22



1.4 Medewerkers

1.4 Medewerkers 23

De directie CEO Wim Beelen is op 29 mei 1975 geboren in Nunspeet.Wim is een selfmade ondernemer. In 1999 richtte hij Beelen Sloopwerken op. In de daaropvolgende jaren groeide de organisatie uit tot het Beelen van nu. COO Hannet de Vries-in ’t Veld is geboren op 13 maart 1964 in Schoonebeek. Na haar studie Economie aan de Rijksuniversiteit van Groningen is ze in 1986 gestart bij de rechtsvoorganger van het accountantskantoor dat nu EY heet. Ze heeft de postdoctorale opleidingen Accountancy en Milieu Accountancy afgerond. Vanaf 1 december 2013 is Hannet de nieuwe COO van Beelen. Het aantrekken van bestuursleden gaat op basis van een sollicitatieprocedure. De bestaande bestuursleden beslissen wie als nieuw bestuurslid

kan toetreden. Selectie vindt plaats op basis van de behoefte in de organisatie, ervaring, capaciteiten en opleidingsniveau. Er is geen maximale termijn voor deelname aan het bestuur. De bestuursverantwoordelijkheid van de werkmaatschappijen ligt grotendeels bij de statutair directeuren. Dit zijn: • Kees van Es en Edwin Daalmeijer voor de sloopen asbestbedrijven • Frenklin den Haan, Peter Jongmans en Richard Heimering voor de grootste recyclingvestigingen • Rob ten Cate voor Beelen Nederland (bedrijfsafval). Een uitgebreid profiel van de directeuren is te vinden in hoofdstuk “Het Beelen-gevoel”.



1.4 Medewerkers

24

De medewerkers Op 31 december 2013 heeft Beelen 340 medewerkers in loondienst. Bij ons werken 44 vrouwen. Zij vertegenwoordigen 13% van alle medewerkers. Dit is een toename van 76% vergeleken met 2012. Eind 2013 heeft 59% van de vrouwelijke medewerkers een contract voor onbepaalde tijd. De overige vrouwen hebben een contract voor bepaalde tijd, waarvan 32% een halfjaarcontract heeft en 4% een jaarcontract.

is dat deze de werknemer meer zekerheid biedt. Beelen verwacht met dit beleid het verloop in personeel te kunnen reduceren. In het teamoverleg tussen het bestuur en de directeuren van maart 2014 is besloten het nieuwe beleid in werking te laten treden. Beelen maakt overigens geen onderscheid in (secundaire) arbeidsvoorwaarden tussen tijdelijke en vaste contracten.

Op diezelfde datum heeft Beelen 296 mannen in dienst (87% van het totaal aantal medewerkers). Hiervan heeft 53% eind 2013 een contract voor onbepaalde tijd. 47% heeft een contract voor bepaalde tijd, waarvan 20% een halfjaarcontract heeft en 22% een jaarcontract.

•

In 2013 heeft Beelen besloten een contract voor bepaalde tijd bij goed functioneren direct na afloop om te zetten in een vast contract. Voorheen werd een tijdelijk contract een aantal maal verlengd. Een belangrijk voordeel van een vaste overeenkomst

•

•

•

•

Beelen kent de volgende leeftijdsgroepen: Beelen telt 115 medewerkers met minder dan 1 dienstjaar: de nieuwkomers het merendeel van de medewerkers, 129 personen, heeft een dienstverband tussen de 1 en 3 jaar bijna een kwart van de medewerkers, 77 personen, is tussen de 4 en 9 jaar in dienst 5 medewerkers vierden in 2013 hun 10-jarig jubileum 14 medewerkers gingen de jubilarissen voor en hebben meer dan 10 dienstjaren.



1.4 Medewerkers

Medewerkers

25 Verdeling man / vrouw

Medewerkers per vestiging

man

Groningen 9

87%

Harderwijk 3

120

Heerhugowaard en Amsterdam

vrouw

13%

51 50

Eemnes 2 50

14 5 6

5

21

115

16 22 59

Rotterdam 6

4

10 12 12

Houten 1

58

Aantal medewerkers naar dienstjaren

Amersfoort

1

Dienstjaren 2

0

3

6

9

1

4

7

10

2

5

8

10+


48

Aantal vaste medewerkers per cao

Contractlengtes 54% 20%

187

87

66

249

BGV

Basis

Bouw

Vaste inhuur

22% 4%

1 Onbepaalde Jaartijd contract

1/2

...

Halfjaarcontract

Anders



1.4 Medewerkers

Functiegroepen

26 Man/vrouw-verdeling en grootste leeftijdsgroepen Directie en Management

Accountmanagement

89% m 11% v

82% m 18% v 89%

36-55 jr

Overige onderst. diensten

Werkplaats

75% m 25% v

100% m

21-50 jr

88%

26-55 jr

74%

21-35 jr

Recyclemedewerkers 95% m 5% v

89%

26-50 jr

76%

Sloopmedewerkers

Asbestmedewerkers

Bedrijfsafvalmedewerkers

100% m

100% m

76% m 24% v

80%

31-50 jr

Leeftijdsopbouw Aantal medewerkers

Leeftijd

82%

26-50 jr

Administratie 35% m 65% v

69%

26-45 jr

59

54

29

65 46

41

25

10 15 tot 20

20 tot 25

76%

15-30 jr

25 tot 30

30 tot 35

35 tot 40

40 tot 45

45tot 50

50 tot 55

6

4

1

55 tot 60

60 tot 65

65+



Het verlooppercentage van medewerkers is in 2013 33,17%, een daling van 6,8% vergeleken met 2012. In 2012 was het verloop bij Beelen Rotterdam (60%) en Beelen Noord Nederland (86%) duidelijk het grootst. Beelen Rotterdam verbetert dit verloop in 2013 naar 36%. Beelen Noord Nederland houdt het grootste verloop. Dit komt door herstructurering. Een deel van het personeel is in 2013 bij andere Beelen-bedrijven in dienst gekomen. Beelen Sloopwerken heeft het laagste procentuele verloop: 16% vergeleken met 14% in 2012. Er zijn 11 medewerkers uit dienst gegaan en 9 nieuwe medewerkers in dienst gekomen. Tijdelijke hoge werkdruk en pieken in de opdrachten worden opgevangen door medewerkers in te huren of werk in onderaanneming uit te besteden.. In 2013 hebben we in totaal 249 Fte vast ingehuurd.

• • •

Bij Beelen kennen wij twee cao’s: 187 medewerkers (55%) vallen onder de cao voor het beroepsgoederenvervoer 66 medewerkers (19%) onder de cao voor de bouw. Alle andere medewerkers (26%) hebben een arbeidsovereenkomst met aanvullende collectieve bedrijfsafspraken (algemene cao), die zijn vastgelegd in de arbeidsvoorwaardenregelingen en bedrijfsregels van de werkgever.

Zijn er aanvullende regelingen op de arbeidsovereenkomst van toepassing, dan wordt dit vastgelegd in regelingen die onderdeel uitmaken

1.4 Medewerkers

van de arbeidsovereenkomst. Zo kunnen medewerkers in bepaalde functies gebruikmaken van een leaseauto. De afspraken hiervoor zijn vastgelegd in de leaseregeling van Beelen. In een studieovereenkomst leggen we individuele afspraken rond te volgen opleidingen vast. Als er belangrijke aanpassingen zijn in de cao of in de bedrijfsregels van Beelen, dan informeren wij onze medewerkers daarover. Dit gebeurt per post of per e-mail. Het is een paar keer voorgekomen dat een medewerker eerder dan de werkgever wist van een belangrijke aanpassing. Nieuwe individuele afspraken leggen we altijd schriftelijk vast en voegen we aan het personeelsdossier toe. Iedere medewerker kan zijn personeelsdossier inzien via mijnbeelen.nl, een webinterface van AFAS Profit. Met de directie zijn individuele bonusregelingen getroffen. Deze kunnen gekoppeld zijn aan: • winst- en omzetdoelstellingen • maatschappelijke doelstellingen, zoals reductie van de relatieve CO2-uitstoot met 8,5% tussen

•

2010 en 2013 en een recycle percentage van 98,9% in 2013. de groei van de vennootschap waarvoor het directielid verantwoordelijk is.

Individuele bonussen van directieleden bedragen maximaal 9,9% van het jaarsalaris. Alleen als alle doelstellingen zijn gehaald, wordt een bonus uitgekeerd. De KAM-rapportages en de jaarrekening worden gebruikt om te bepalen of de doelstellingen zijn gehaald.

27



1.4 Medewerkers

Tabel verloop Het verloop van personeel wordt bepaald door het aantal medewerkers ‘uit dienst’ te delen op het gemiddeld aantal medewerkers in dienstverband. Het gemiddeld aantal medewerkers wordt bepaald door de som te nemen van het aantal medewerkers in dienst op 1-1-2013 en op 31-12-2013 en dit te delen door twee.

BV

Aantal uit dienst 2013 Verloop = (In dienst 2012 + In dienst 2013) / 2 In de berekening wordt geen onderscheid gemaakt tussen uit dienst treden op initiatief van de werkgever of van de medewerker zelf.

In dienst Aangenomen Uit dienst In dienst 2012 2013 2013

Verloop 2013

Verloop 2012 53,93%


46

29

25

50

52,08%


41

24

14

51

30,43%

33,71%


15

7

13

9

108,33%

85,71%


47

30

19

58

36,19%

60,24%

Beelen Aannemingen B.V.

21

21

5

37

17,24%

12,50%

Beelen Nederland BV

0

30

3

27

22,22%

Beelen Milieu B.V.

10

9

3

16

23,08%

0,00%


68

9

11

66

16,42%

13,99%

Beelen Activiteiten Beheer B.V.

20

10

7

23

32,56%

Beelen Eemnes B.V.

0

3

1

2

100,00%


1

0

0

1

0,00%

66,67%

269

172

101

340

33,17%

35,59 %

Totaal

Leeftijden

In dienst 2012

Aangenomen

Uit dienst 2013

In dienst 2013

Verloop 2013

15-20

1

15

6

10

109,09%

20-25

18

23

12

29

51,06%

25-30

32

40

13

59

28,57%

30-35

50

21

17

54

32,69%

35-40

39

19

17

41

42,50%

40-45

59

25

19

65

30,65%

45-50

35

18

7

46

17,28%

50-55

24

10

9

25

36,73%

55-60

6

1

1

6

16,67%

60-65

4

0

0

4

0,00%

65+

1

0

0

1

0,00%

Totaal

269

172

101

340

33,17%

In dienst 2012

Aangenomen

Uit dienst 2013

In dienst 2013

Geslacht

Verloop

M

246

137

87

296

32,10%

V

39

35

14

44

41,79%

28



1.4 Medewerkers

Diversiteit in de organisatie De directie van Beelen bestaat uit opgeleide en ervaren accountants, controllers, aannemers, onderaannemers, accountmanagers en ‘vakidioten’. In hoofdstuk “Het Beelen-gevoel” lichten we de

• • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • •

• • • •

achtergrond van ieder directielid en een aantal medewerkers toe. De medewerkers, ingedeeld in negen (niet organisatorisch vastgelegde) functiegroepen, zijn gespecialiseerd in hun eigen vakgebied.

Directie en Management

Accountmanagement

Administratie

Man: 89,47% Vrouw: 10,53% Leeftijd: 89% is tussen 36-55 jaar

Man: 81,58% Vouw: 18,42% Leeftijd: 82% is tussen 26-50 jaar


Functies: chief executive officer (CEO) chief operating officer (COO) chief financial officer (CFO) statutair directeur manager finance manager P&O

• • • • • •

Functies: corporate accountmanager senior accountmanager junior commercieel manager acquisiteur senior projectleider junior projectleider

• • • •

Functies: controller salarisadministrateur financieel-administratief medewerker administratief medewerker

Overige ondersteunende diensten

Recyclemedewerkers

Sloopmedewekers

Man: 75% Vrouw: 25% Leeftijd: 88% is tussen 21-50 jaar



Functies: KAM-coördinator medewerker KAM junior coördinator MVO auditor processmanager Vergunningen PR & communicatiemanager inkoper planner calculator werkvoorbereider systeembeheerder projectsecretaris AFAS secretaresse receptioniste facilitair medewerker

• • • • • • • •

Functies: vrachtwagenchauffeur medewerker Orderintake shovelmachinist allround brekersmachinist weegmeester/acceptant vlootbeheerder terreinbeheerder terreinmedewerker

• • • • • •

Functies: uitvoerder meewerkend uitvoerder/voorman kraan- en/of shovelmachnist sloper I en sloper II/assistentmachinist handsloper draadzager/betonboorder

Asbestmedewerkers

Bedrijfsafval medewerkers

Werkplaats




Functies: junior projectleider/DTA voorman DTA’er, DTA’er asbestsaneerder DAV

• • • • •

Functies: teamleider klantenservice medewerker klantenservice logistiek manager chauffeur vuilniswagen bijrijder

• • •

Functies: monteur/lasser onderhoudsmonteur magazijnmedewerker

29



1.4 Medewerkers

30

De beloning van de medewerkers is op basis van de functie ingedeeld. Beelen maakt geen onderscheid tussen mannen of vrouwen. In gelijke functies ontvangen mannen en vrouwen dezelfde beloning. Verschil in beloning komt voort uit opleiding en ervaring. Voor zwangere vrouwen hanteert Beelen de wettelijke regels. In 2013 is één vrouwelijke medewerker met zwangerschapsverlof gegaan. Zij is na verlof weer onder dezelfde contractvoorwaarden aan het werk gegaan. Tijdens zwangerschapsverlof nemen inhuurkrachten de taken over. Zwangerschap heeft nooit tot gevolg dat afspraken met de werknemer op verzoek van Beelen worden aangepast. Over etniciteit kunnen wij niets publiceren omdat hierover geen gegevens mogen worden geregistreerd. Wel is bekend dat Beelen medewerkers in dienst heeft met verschillende sociaalculturele achtergronden en overtuigingen. Beelen respecteert deze. Organisatiestructuur Beelen heeft een platte organisatiestructuur. Hoewel er natuurlijk leidinggevenden en projectverantwoordelijken zijn, werken alle medewerkers in een platte organisatie. Dankzij de hoeveelheid en veelzijdigheid aan functies binnen de organisatie, hebben medewerkers veel mogelijkheden voor persoonlijke groei en omscholing. Aan alle functies stelt Beelen specifieke opleidingseisen of ervaringseisen.

Opleiding en functioneren Binnen AFAS kunnen we beoordelings- en functioneringsgesprekken registreren. Vergeleken met 2012 is hierin een inhaalslag gemaakt en zijn 134 gesprekken in AFAS vastgelegd (39,5%). Naar schatting worden met 80% van de medewerkers dergelijke gesprekken gevoerd. Doelstelling voor 2014 is dat alle medewerkers met minimaal 6 maanden dienstverband, beoordelings- en functioneringsgesprekken krijgen en dat alle gesprekken worden geregistreerd in AFAS. Medewerkers krijgen binnen de organisatie ruimte om te groeien en zichzelf te scholen. Elk jaar stellen we per divisie een opleidingsplan op om het personeel gekwalificeerd te houden voor de dagelijkse uitdagingen. Medewerkers volgen individuele trainingen en er worden assessments afgenomen om inzicht te krijgen in de ontwikkelbehoeften. In het Persoonlijk Ontwikkelingsplan nemen we op welke doorgroeimogelijkheden de medewerker heeft. In Recycling zijn in totaal 777 opleidingsuren besteed aan vakspecifieke vaardigheden. Er zijn 440 uren besteed aan het opleiden van BHV’ers. Aannemingen heeft 492 uur besteed aan vakopleidingen. Tot slot is 200 uur besteed aan algemene vaardigheden, zoals managementopleidingen. Het gemiddeld aantal opleidingsuren per werknemer is 5,6 uur.



1.4 Medewerkers

MVO-beleid in de organisatie

Veiligheid en gezondheid

Het bestuur en de directie dragen de hoogste verantwoordelijkheid in het naleven van het MVO-beleid. Dit is in de integriteitscode van het bestuur en de directeuren vastgelegd. De MVOonderwerpen komen aan bod in de aandeelhoudersoverleggen en in het wekelijks teamoverleg met de directeuren.

Veilig werken en het voorkomen van ongevallen en ziekte is voor Beelen belangrijk. We beoordelen alle uitvoerende werkzaamheden van Beelen Recycling, Beelen Aanneming en Beelen Nederland op veiligheids- en gezondheidsaspecten. Omdat er altijd verbetering mogelijk is, besteden alle betrokken medewerkers continu aandacht aan gezondheid en veiligheid.

Hannet de Vries in -’t Veld (COO) is voorzitter van de MVo-stuurgroep, die verantwoordelijk is voor het MVO-beleid. De stuurgroep bestaat verder uit Wim Beelen (CEO), Maarten Schutte (KAM-manager), Marjolijn Wortel (junior-coördinator MVO) en Rene Roelofs (manager PR & Communicatie). Het bestuur vindt het belangrijk dit beleid zelf te maken. Hannet en Wim hebben korte lijnen met onze stakeholders en kunnen snel en direct met statutair directeuren het MVO-beleid in de organisatie uitdragen. Hun markten vakkennis staat het dichtst bij de MVO-onderwerpen. Gevoed door de interne informatie uit de overleggen met de directeuren en de functioneringsgesprekken, voegen ze adequaat de informatie uit alle stakeholdersdialogen samen en houden ze overzicht over zowel de interne als externe organisatie. Ook zijn zij goed op de hoogte van wat er in de branche speelt. Het bijhouden van ontwikkelingen in de verschillende publicaties en op nieuwspagina’s behoort tot de dagelijkse werkzaamheden. Waar nodig leiden deze ontwikkelingen tot strategische aanpassingen. Deze eerste stap ligt bij het bestuur samen met de statutair directeuren. Beleid en gemaakte afspraken over people, planet en profit worden vastgelegd in de MVObeleidsverklaring en het MVO-verslag. Van hieruit worden de afspraken verder ingevoerd in de organisatie, bijvoorbeeld door ze op te nemen in de integriteitscode of op de agenda van diverse interne overlegstructuren. De gemaakte MVO-afspraken zijn voor iedereen te vinden op onze website. Nieuwe verslagen kondigen we aan door er publiciteit aan te geven, bijvoorbeeld via social media. Terugkoppeling op het beleid komt vanaf de werkvloer via de overleggen en via de stakeholders uit de dialogen. Deze inbreng nemen wij mee in het maken van nieuw beleid.

De CEO, COO, statutair directeuren, vestigingsmanager, manager-KAM, projectleiders, DTA-ers, uitvoerders, voormannen, terreinbeheerders en weegmeesters/acceptanten hebben formele bevoegdheden en verantwoordelijkheden om in te grijpen in situaties waarin de veiligheid en gezondheid in het geding is. Zij vertegenwoordigen 19% van het totale aantal medewerkers. Bij onveilige situaties is iedereen binnen de organisatie bevoegd om in te grijpen en maatregelen te treffen. Alle medewerkers zijn verplicht onveilige situaties te rapporteren. Onderwerpen rond veiligheid en gezondheid worden besproken en onderricht tijdens toolboxmeetings (op de werkplek en vestigingen), via werkinstructies en door gebruik te maken van Laatste Minuut Risico Analyse. Iedereen die werkzaam is bij Beelen, inclusief de inhuurkrachten en onderaannemers, is verplicht hieraan actief mee te werken.

“Voorkomen is beter dan genezen. Betrokken en goed opgeleide medewerkers zijn essentieel voor een veilige werkomgeving.”

31



1.4 Medewerkers

32



Beroepsziekten De beroepsziekten waarop onze medewerkers een verhoogd risico lopen, zijn voor het grootste deel ziekten die voorkomen in de bouwnijverheid. Het gaat om: • • • •

aandoeningen aan het bewegingsapparaat psychische aandoeningen neurologische aandoeningen aandoeningen aan huid, longen en luchtwegen.

Medewerkers die met kwartsstof en asbest werken, lopen verhoogd risico, omdat deze stoffen kankerverwekkend zijn. Beelen voorkomt deze risico’s in de eerste plaats zo veel mogelijk door voldoende onderricht en opleiding. Ten tweede stellen we persoonlijke beschermingsmiddelen beschikbaar en moet iedere medewerker strikt werken volgens de arbeidsomstandighedenwet. Ten derde controleren we scherp of werkzaamheden gezond en veilig worden uitgevoerd. Dit geldt nadrukkelijk voor asbestwerkzaamheden. Deze controles zijn aanvullend op de controles van onze certificerende instantie en de inspectie SZW. Ook inhuurkrachten en onderaannemers worden streng gecontroleerd. Worden afwijkingen geconstateerd, dan treffen we maatregelen en treden we zonodig handhavend op. Beelen heeft geen medewerkers die op basis van een beroepsziekte arbeidsongeschikt zijn. Klachten worden vroegtijdig gesignaleerd en besproken. Doordat wij aangepast werk of omscholing aanbieden, kan de medewerker aan het arbeidsproces deel blijven nemen.

“ Zonder mensen gaat het niet. Mensen doen ertoe.”

1.4 Medewerkers

Ongevallen met verzuim Een belangrijke graadmeter voor veiligheid is het aantal ongevallen met verzuim per miljoen gewerkte uren, de injury frequency rate (IF). Deze rekenmethode komt voort uit de VCA. De methode beschrijft welke ongevallen wel en niet meetellen. Een belangrijke grens ligt bij ongevallen waar wel of geen aangepast werk uitgevoerd wordt. Beelen verplicht medewerkers die na een ongeval aangepast werk kunnen doen niet om zo snel mogelijk weer aan het werk te gaan. Veel andere bedrijven verplichten hun personeel wel hiertoe. Ons standpunt is dat medewerkers nooit tot aangepast werk verplicht mogen worden als dit doel heeft de ongevalscijfers te verbeteren. Daarom rekent Beelen het IF getal uit met ongevallen waarbij, vanwege de ernst van het letsel, geen aangepast werk binnen de organisatie mogelijk was. Dat medewerkers die aangepast werk konden uitvoeren thuis mogen blijven, is beleid. Beelen is van mening dat een medewerker dan sneller is hersteld en eerder aan de slag kan in zijn oorspronkelijke functie. Bij Beelen Recycling zijn 11 ongevallen geregistreerd. Bij Beelen Aannemingen zijn dit er 5. Dit zijn ongevallen door gebeurtenissen die met het werk te maken hebben met letsel als gevolg zoals: rugklachten, kneuzing, brandwonden, botbreuk en nekletsel. Berekening IF waarde Van de 16 ongevallen kunnen 6 meldingen (hoofdletsel, ernstig nekletsel, ernstige brandwonden en open botbreuk) toegerekend worden aan ongevallen met verzuim, waarbij aangepast werk niet mogelijk was. Met een totaal aantal gewerkte uren van 992.460 heeft Beelen in 2013 een IF-getal van 6,05. De doelstelling van 2012 om de IF-waarde onder de 8 te krijgen is hiermee ruimschoots behaald. De doelstelling voor 2014 om de IF-streefwaarde lager dan 8 te houden, blijft gehandhaafd. Verzuimpercentage Het verzuimpercentage, inclusief ongevallen, is 4,2%. In 2012 was dit 5,2%. De verbetering is het resultaat van meer persoonlijke aandacht bij verzuim en een betere begeleiding van zieke medewerkers om weer terug te keren in het arbeidsproces. De doelstelling uit het MVO-jaarverslag 2012 is behaald. De doelstelling van 2014 is een verzuimpercentage van minder dan 5% te hebben.

33



1.4 Medewerkers

Ethisch gedrag We vinden het belangrijk dat wij ons als bedrijf ethisch gedragen. Daarom besteden wij veel aandacht aan het bevorderen van ethisch gedrag. Zo ondertekent iedereen die in dienst is van Beelen een integriteitscode. Hierin staan onder meer afspraken over de verhoudingen tussen werknemer en werkgever. Verder verklaren beide partijen hierin dat zij: • strikt volgens de procedures voor gezondheid en veiligheid werken. • iedereen gelijke kansen geven • corruptie tegengaan • de privacy van opdrachtgevers respecteren • verantwoord met energie omgaan • milieuafspraken nakomen • de plaatselijke economie stimuleren • zich inspannen voor de continuïteit van Beelen. Lees de beleidsverklaring en de integriteitscode van Beelen.

Medewerkers kunnen onethisch en onwettig gedrag per e-mail melden: [email protected]. Meer vertrouwelijke onderwerpen kunnen zij bespreken met de vertrouwenspersoon. Medewerkers kunnen dit telefonisch doen of op verzoek een persoonlijk gesprek plannen. De informatie uit de gesprekken wordt vertrouwelijk behandeld en in algemene zin onder de aandacht gebracht bij de directie of het bestuur. Medewerkers zijn vrij om zich aan te sluiten bij een vakbond. Ook daar kunnen zij dan terecht voor advies en hulp bij onethisch of onwettelijk gedrag. Ontvangt Beelen een melding hiervan, dan pakken wij deze serieus op. In 2013 heeft Beelen geen meldingen via vakbonden ontvangen. Beelen staat voor goed veiligheidsbeleid. Zo stellen we altijd voldoende persoonlijke beschermingsmiddelen beschikbaar en controleren we standaard of medewerkers ze ook echt gebruiken. Bovendien hebben alle buitendienstmedewerkers en leidinggevenden een VCA-certificaat en weten ze veilig om te gaan met de risico’s van het vak. Dit verwacht het management ook onvoorwaardelijk van hen. Voor klachten over arbeidsomstandigheden kunnen medewerkers in de regel terecht bij de uitvoerder, projectleider of leidinggevende of daartoe aangewezen overheidsinstanties zoals de inspectie SZW. In 2013 hebben medewerkers geen klachten over arbeidsomstandigheden gemeld. Wel was er bezwaar tegen de zwaardere arbeidsomstandigheden voor het open afbouwen van de 60 meter-sloopkraan. De kraan is verkocht en bij de aanschaf van een nieuwe kraan met lange sloopgiek zijn de adviezen van de machinist ter harte genomen. In 2013 zijn geen meldingen of constateringen gedaan van discriminatie. Beelen heeft in diverse werkmaatschappijen allochtone medewerkers in dienst. Multiculturele samenwerking is bij Beelen zichtbaar en ieders afkomst wordt door leidinggevenden en collega’s geaccepteerd. Ook andere vormen van discriminatie, zoals op basis van seksuele geaardheid, worden binnen Beelen niet getolereerd. Verder worden mannen en vrouwen gelijk behandeld. Het zelfde geldt voor leeftijdsen opleidingsverschillen. Iedereen ziet elkaar als volwaardige collega’s en streeft gelijke doelen na.

34



1.4 Medewerkers

35

Anti-corruptie Handel in afval is corruptiegevoelig. Beelen realiseert zich dat. Corruptie kenmerkt zich door misbruik maken van toevertrouwde macht voor persoonlijk gewin. Vooral handel in metalen is gevoelig voor corruptie. In zowel sloop, asbestverwijdering als recycling worden metalen verhandeld. 60% van de medewerkers heeft fysiek toegang tot deze metalen. Metalen zijn een belangrijke inkomstenbron voor Beelen Sloopwerken. De opbrengsten zijn vaak nodig om sloopprojecten met positief resultaat te kunnen uitvoeren. Persoonlijk gewin gaan we om te beginnen tegen door bij de calculatie een inschatting te maken van de vrijvallende ferro’s en non-ferro’s. Op basis van constructietekeningen en dankzij 20 jaar ervaring kunnen wij bijvoorbeeld goed inschatten hoeveel betonijzer en koper er in een gebouw zit. De medewerkers die zich bezighouden met calculatie hebben geen toegang tot deze materialen en zijn dus niet gevoelig voor corruptie. Ook weten zij op het moment dat zij een calculatie maken niet welke medewerkers de uiteindelijke sloop

uitvoeren. Afspraken maken met medewerkers in de uitvoering zou dus bijvoorbeeld erg lastig zijn. Doordat opbrengsten uit metalen meegenomen worden in de aanneemsom, is het lastig voor uitvoerende medewerkers deze metalen voor eigen gewin te vervreemden. De uitvoerder en projectleider, die beide een prestatie- en resultaatverplichting hebben, houden hierop toezicht. Beelen doet bij diefstal overigens meteen aangifte. De directie verwacht dat projectleiders dan direct passende maatregelen nemen. Terughoudendheid beschouwt de directie als verdacht. Dat Beelen handhavend optreedt, blijkt uit enkele ontslagen in het verleden. Een aantal werknemers had voor eigen gewin koper ingezameld en buiten medeweten van Beelen verkocht aan de metaalhandel. In 2013 heeft Beelen geen omissies ontdekt in de sloop waarvoor dergelijk handhavend optreden noodzakelijk was.



Mogelijk risico op recyclevestigingen Afvalstoffen kunnen ongeregistreerd op het terrein worden geaccepteerd en kunnen als waardevolle monostromen ongeregistreerd worden verhandeld voor eigen gewin. In de praktijk is dit lastig. Meerdere medewerkers zouden hieraan medeplichtig moeten zijn. Om dit te voorkomen, houden het bestuur en de directeuren scherp toezicht op de afvalregistratie en LMA-meldingen. Alle inkomende afvalstromen en uitgaande afvalstromen worden volgens het weegbestand dagelijks getotaliseerd en aangesloten met de financiële administraties van de vestigingen. Ervaringscijfers maken afwijkingen kenbaar. Diefstal op kleine schaal is mogelijk, maar het risico ten opzichte van het gewin is groot. Medeplichtigheid maakt het hierbij lastig, omdat de buit moet worden verdeeld. Het loont naar het inzicht van Beelen niet meer de moeite om hiervoor je baan te verliezen met het risico nergens meer aan het werk te komen.

1.4 Medewerkers

Beelen voert steekproeven uit op de recyclevestigingen om gevoel te houden bij de inkomende en uitgaande afvalstromen. Er wordt getoetst of de opgeslagen hoeveelheden op papier overeenkomen met de hoeveelheden aanwezig op de vestigingen. Verder is door KPMG in het kader van de jaarrekening controle uitgevoerd op alle afvalstromen en bijbehorende opbrengsten, zowel bij sloop als bij recycling. Handel buiten de administratie is verboden. Wordt dit geconstateerd, dan volgt ontslag op staande voet. Beelen is groot geworden door zelfstandig te opereren in de markt. Voorzover dit in de markt nog plaatsvindt, doet Beelen niet mee aan prijsafspraken. Beelen gelooft niet in persoonlijk gewin van een directeur of klant ten koste van een eerlijke markt. Dergelijk kortetermijndenken past niet in de bedrijfsfilosofie van Beelen. In de integriteitsverklaring van de directeuren is het verbod voor het maken van prijsafspraken opgenomen.

36



1.5 Beelen in de samenleving

1.5 Beelen in de samenleving Sponsoring

Als landelijk opererend bedrijf met vestigingen verdeeld over het land staat Beelen midden in de samenleving. Beelen steunt onze samenleving door te investeren in het stimuleren van sport, persoonlijke ontwikkeling en het bieden van kansen. Beelen doet dit door middel van sponsoring. In totaal zijn 36 verenigingen financieel gesteund met een totaalbedrag van zo’n € 633.000 aan sponsorgeld. De sponsoring van sportactiviteiten en -evenementen varieert van het sponsoren van een WK-schaatsteam tot een bijdrage aan lokale sportverenigingen.

Belangrijk uitgangspunt voor ons sponsorbeleid is een win-win situatie voor beide partijen. We kijken daarbij niet alleen naar wat het ons aan reclame-uitingen oplevert. Het komt ook voor dat sponsorcontracten ertoe leiden dat we nieuwe afvalcontracten kunnen afsluiten. Schaatsen wordt in Nederland zeer gewaardeerd. Veel mensen zijn aan de buis gekluisterd als er een schaatswedstrijd op televisie is. Fans moedigen gemoedelijk en massaal de schaatsers in de ijsstadions aan. Beelen draagt deze schaatsers een warm hart toe. Daarom waren we in 2013 co-sponsor van het BAM-schaatsteam dat in 2014 goud en tweemaal brons won op de Olympische Spelen.

37

Wim Beelen heeft een passie voor autosport. Deze sport heeft een grote groep fans en bewonderaars. De sport wordt niet snel in verband gebracht met duurzaamheid. Dit realiseren wij ons. Er zijn wel veel positieve ontwikkelingen op duurzaamheidsgebied. Onze voorkeur gaat uit naar sponsoring van autosporters die actief werk maken van duurzaamheid, zoals racen op biobrandstof of met elektrische racewagens. Voetbal is nationaal een zeer gewaardeerde sport om naar te kijken én om te beoefenen. Beelen steunt vooral lokale voetbalclubs. Hiermee bereiken we meer betrokkenheid in de regio en steunen we de lokale sportmogelijkheden voor de jeugd. Beelen heeft uiteenlopende sponsorafspraken. In ruil voor reclame-uitingen draagt Beelen financieel bij aan de verenigingskas. Andere sporten waaraan Beelen (regionaal) bijdraagt, zijn: zaalvoetbal, paardensport, golf, volleybal, roeien, squash en cardiofit, tennis en waterskiën.

Goede doelen en donaties Nationaal en internationaal steunt Beelen goede doelen en evenementen. In totaal heeft Beelen 21 goede doelen gesteund en een totaalbedrag van € 45.000 aan donaties gestort. In een aantal gevallen is de bijdrage een vrijwillige inzet van medewerkers en materieel, zoals de truckersrun 2013. Gezondheid van medewerkers staat bij Beelen hoog op de agenda. Door onder andere te doneren aan Stichting Spieren voor Spieren en de Alpe d’HuZes geven we concreet invulling aan de kernwaarden van Beelen.



Spieren voor Spieren Op de website van de stichting Spieren voor Spieren: “Kinderen willen spelen, sporten en dromen over hun toekomst. Voor heel veel kinderen met een spierziekte is deze toekomstdroom erg onzeker. Spieren voor Spieren wil deze kinderen weer uitzicht geven op een kansrijke toekomst door structureel onderzoeksprojecten te financieren die helpen om spierziekten bij kinderen beter te behandelen”. Beelen deed in 2013 een donatie van € 14.500 aan deze stichting.

De Alpe d’HuZes is een evenement waarbij deelnemers, alleen of in een team, geld bijeenbrengen voor onderzoek naar kanker. Wij ondersteunen dit evenement financieel. We storten ook donaties voor organisaties als Stichting AirForYou en Ronald McDonald Kinderfonds. We vinden het belangrijk om juist die initiatieven te steunen die voor de jeugd worden georganiseerd. In 2013 heeft Beelen een storting van € 10.000 gedaan aan Vereniging Het Verschil. Deze vereniging steunt ieder jaar een goed doel. Dit jaar stond in het teken van het opzetten van een Dushi Huis in Den Haag. Het huis biedt een veilige en permanente leefomgeving aan een groep van 7 kwetsbare kinderen afkomstig uit tehuizen, pleeggezinnen en moeilijke thuissituaties. Het leven in een Dushi Huis verloopt voor de kinderen zoveel mogelijk als een gewoon gezinsleven. Ze gaan naar school, maken huiswerk, krijgen muziekles, spelen buiten, gaan sporten. De kinderen leven met elkaar in het huis en krijgen de kans dingen te ontdekken, plezier te hebben en hun gevoelens te uiten. Het Dushi Huis is kleinschalig en heeft een open karakter. Het is onderdeel van Stichting Kind aan Huis dat in 2004 is opgericht door Alex de Bokx. Een bijzonder initiatief waaraan Beelen heeft bijgedragen, is Cars for Charity Foundation: “Droomrit voor het leven”. Het doel van dit initiatief is vijftig kinderen met een levensveranderende of levensbedreigende ziekte een magnifieke dag te bezorgen die ze nooit meer zullen vergeten. Verder heeft Beelen financiële bijdragen gegeven aan initiatieven zoals: Stichting Cultuurnacht Houten, Stichting Lekkerste Nacht IJmond, Stichting Taptoe Nunspeet, Stadsgehoorzaal

1.5 Beelen in de samenleving

Vlaardingen, Stichting Nationale Gedenkdagen Vlaardingen, Stichting Havenfestival IJmuiden, Stichting Wees een Lach, De Dollard Manege, JCI Junior Kamer Heerhugowaard en Doneer een Beer. Lees in hoofdstuk 5.2 Cases het indrukwekkende verhaal van Torsten, een betrokken medewerker die tweemaal per jaar naar Roemenië afreist om kinderen en ouders kleding te geven of mee te helpen aan het bouwen van sanitaire voorzieningen.

Leerbedrijf Als erkend leerbedrijf bieden we toekomstige generaties vakmensen de de mogelijkheid een kijkje te nemen in de keuken van Beelen. Stagiairs kunnen meedraaien bij Beelen Sloopwerken, een van de recyclinglocaties of op het hoofdkantoor in Amersfoort. De mogelijkheden zijn net zo divers als de functies. Bij ons werken stagiairs van het magazijn tot en met de klantenservice of bij de financiële administratie. In 2013 heeft Beelen totaal 5 stagiairs in opleiding gehad. De leerlingen hebben naar tevredenheid ervaring opgedaan in: verkoop, administratie en werkplaats.

Social return Het bieden van social return zien wij als onderdeel van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit leidt tot een groeiend aantal initiatieven. Social return heeft als doel de uitstroom naar werk te bevorderen. Het richt zich op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Vaak zijn dit mensen in een uitkeringssituatie die weinig opleiding of werkervaring hebben. Het kunnen ook nietuitkeringsgerechtigde huismoeders zijn die weer aan de slag willen of universitair geschoolde mensen die tijdelijk in de ziektewet zitten. De overheid stimuleert initiatieven die gericht zijn op social return. Zo is social return als contractvoorwaarde opgenomen bij aanbestedingen boven de € 250.000. Gemeenten kunnen de concrete invulling van social return naar eigen inzicht vormgeven. Beelen neemt zelf initiatief in projecten waar social return wordt verlangd. Wij vinden het belangrijk dat iedereen gelijke kansen krijgt in het vinden van een baan. Via Stap voor Stap, een UWV erkende organisatie, komen bij Beelen Rotterdam 2 terreinmedewerkers in dienst en in de onderhoudswerkplaats van Beelen Aannemingen werkt een monteur met een lichamelijke beperking. Met aangepaste werktijden functioneert hij uitstekend.

38

Beelen MVO-verslag MVO Jaarverslag 2013

2.0 De veelzijdige organisatie

2.0 De veelzijdige organisatie Activiteiten en de markten

39



Beelen is actief in verschillende marktsegmenten. Per activiteit en marktsegment hebben wij relevante informatie voor u samengesteld.

40



2.1 Proces van waarde creëren

2.1 Proces van waarde creëren 41

Bij Beelen gaat het om afval. Of dit nu gaat om afval uit de sloop of afval ontstaan door gebruik, zoals bedrijfsafval. ‘Afval’ is een fase waarin een grondstof zijn oorspronkelijke functie (tijdelijk) heeft verloren. Beelen zet zich in om afval nieuw leven te geven door het op te nemen in de kringloop of toe te passen als vervanger van primaire brandstoffen voor het opwekken van energie.

Scheiden bij de bron ‘Afval is een schone zaak’, is de noemer waaronder Beelen haar producten en diensten schaart. Zoals de ladder van Lansink aangeeft, begint afval scheiden bij de bron. Beelen deelt deze visie en ervaart dat scheiden bij de bron schonere afvalstromen oplevert. Deze afvalstromen worden met minder inspanning en kosten geschikt gemaakt voor hergebruik. Dit doet Beelen Aanne-

mingen met geavanceerde sloopmachines en goed opgeleide mensen. Gescheiden slopen kost meer, maar daardoor worden in het vervolgtraject juist kosten bespaard, omdat bouwen sloopafval achteraf niet meer gesorteerd hoeft te worden. De dienstverlening van Beelen Aannemingen is erop ingericht aan de bron te scheiden. Afval uit gebruik Ook afval ontstaan uit gebruik, zoals bedrijfsafval, heeft een betere recyclegraad als dit gescheiden wordt ingezameld. Afval van huishoudelijke aard is ‘verontreinigd’ met voedselresten: organisch afval. Het scheiden van organisch afval is een lastig vraagstuk. De ontwikkelingen hierin zijn nog niet toereikend genoeg om dit met relatief weinig kosten te kunnen doen. In Terneuzen werkt Beelen aan een scheidingsproces waarmee dit wel mogelijk moet zijn. Daarom is het belangrijk kantoorafval vooraf te scheiden in papier, karton, blik, plastic en verpakkingsmateriaal zoals hout en folie. Al deze deelstromen kunnen dan zonder vervuiling van organisch materiaal goed worden opgenomen in de kringloop.




Toelichting procesvisualisatie In de infographic gebruiken we als voorbeeld de levenscyclus van een kantoorgebouw. Om een kantoor te bouwen, zijn bouwstoffen nodig, liefst uit gerecycled materiaal. Tijdens de bouw wordt afval gescheiden ingezameld. Niet alleen restanten van bouwmaterialen, ook verpakkingsafval en bedrijfsafval uit bijvoorbeeld de bouwketen.

Procesvisualisatie

42 Deze overzichtsillustratie laat zien hoe Beelen met sloop en recycling bijdraagt aan de circulaire economie. De illustratie maakt duidelijk hoe de divisies met elkaar en hun omgeving verbonden zijn en op welke kapitalen Beelen aanspraak maakt om waarde te creëren in de keten.

energiecentrale

hergebruik secundaire grondstoffen

59

,6

k

to

n

5, 7

k

to n

stort

woonwijk

17

4

Beelen Amsterdam

winkel

n to k 59

n to k

k 4 15

ek

an

aa l

5

kt

18

o

7

n

kt

to

o

n

n

5

yc l R ec reststoffen

elektriciteitsverbruik 4.431 GJ sorteerbakken afvalcontainers

reststof

sloop

d ij T eg sw 9 9

4

kantoor

n

to

k B w u o ka

en ff o

st

bouw

l aa n haven

n

Beelen hoofdkantoor Amersfoort

breker

to

- Noord Nederland - Terneuzen - Eemnes - Heerhugowaard recycling - Deventer - Zuid Nederland

breker

Beelen Aannemingen (Harderwijk) 486 kton

k

brandstofverbruik 4.655.106 liter (diesel en benzine)

astbestverwijdering

9

sloopwerken

2

CO2 -uitstoot 14.814 ton

3

Beelen MiddenNederland

1.

n

to

k

school

n

0 Beelen Rotterdam

leveranciers materialen voertuigen

to

k

6

Beelen Recycling in: 1810 kton uit:1953 kton

afval



Ingebruikname Na oplevering wordt het gebouw in gebruik genomen. Gedurende deze periode wordt afval door gebruik geproduceerd. Afhankelijk van de functie, gaat het om verschillende afvalstromen, zoals papier, karton, verpakkingsmateriaal, keukenafval en restafval. Wordt het gebouw bijvoorbeeld gebruikt door een zorginstelling, dan zijn er ook afvalstromen zoals chemisch afval en incontinentieafval. Renovatie of sloop Een gebouw wordt niet eeuwig gebruikt. Na enige jaren is het gebouw toe aan renovatie of sloop. Het oude gebouw wordt aangepast of maakt plaats voor een toekomstig nieuw gebouw. De cyclus is rond. Een gebouw slopen betekent dat alle elementen van het gebouw worden omgezet naar afval. Dit gebeurt bij voorkeur in gescheiden monostromen. In hoofdstuk 2.2 is beschreven hoe we dit stimuleren met ons MONO80-programma. Bij monostromen valt te denken aan vloerbedekking, plafondelementen, hout, (meng)puin, kunststof, isolatiemateriaal en metalen. Ook gevaarlijke afvalstromen die in het pand aanwezig zijn, moeten vakkundig worden weggehaald. Voorafgaand aan de sloop wordt het asbest verwijderd. Chemische producten zoals rookmelders en chemische vloeistoffen worden apart in daarvoor bestemde inzamelmiddelen afgevoerd. Actief in alle fasen In alle fasen van ons voor-beeldgebouw kan Beelen haar diensten verlenen. We starten bij de sloopfase. Beelen Asbestverwijdering draagt de verantwoordelijkheid het asbest voorafgaand aan de sloop te verwijderen. Daarna kan Beelen Sloopwerken aan de slag. Eerst zijn de overige gevaarlijke producten aan de beurt, daarna volgt de gescheiden voorsloop. Die heeft, voorzover dit kan, als doel het gebouw geheel te ontdoen van alle niet-steenachtige materialen. De afvalstromen uit de voorsloop worden gescheiden afgevoerd naar Beelen Recycling, waar deze verder verwerkt worden tot herbruikbare secundaire grondstoffen. Na de voorsloop start de totaalsloop. Met onder andere sloopkranen wordt het gebouw helemaal weggehaald. De hierin vrijvallende materialen worden ook naar Beelen Recycling gebracht. Alleen het steenachtig materiaal blijft achter. Dit wordt door Beelen Reststoffen gebroken tot herbruikbaar menggranulaat. We verminderen onze risico’s door actief te zijn in alle fasen omdat we niet afhankelijk zijn van één sector. Zie Risico’s in hoofdstuk 1.3. Herbruikbare monostromen De dichtstbijzijnde vestiging van Beelen Recycling neemt het bouwen sloopafval in ontvangst dat uit onze sloop-


projecten vrijkomt. Daarnaast zamelt Beelen Recycling afval in bij particulieren en bedrijven, zoals bouwondernemers. Dit gebeurt door afvalcontainers op bestelling te plaatsen. Het ingezamelde afval wordt verder gesorteerd en verwerkt tot herbruikbare deelstromen. Transport tussen de vestigingen vindt bij voorkeur over het water plaats. Alle grote recyclelocaties hebben een kade. Bijna al het afval kan worden afgevoerd naar fabrieken die er weer secundaire grondstoffen voor nieuwe bouwproducten van maken. Deze bouwproducten vinden vervolgens hun weg weer naar de nieuwbouw, waar het materiaal kan worden hergebruikt. Een kleiner deel wordt afgevoerd naar de energiecentrale, waar het als vervanger van primaire brandstof toegepast wordt om energie op te wekken. Een laatste deel wordt gestort. Beelen stort alleen afvalstromen waarvoor storten de enige mogelijke manier van verwerking in Nederland is, zoals asbesthoudend afval. In hoofdstuk 4.3 is meer te vinden over het afval dat wij verwerkt hebben en hoe de monostromen in de kringloop zijn opgenomen. Bedrijfsafval In ons hoofdkantoor in Amersfoort is Beelen Nederland gevestigd. Deze onderneming is verantwoordelijk voor het inzamelen van al het bedrijfsafval bij onze klanten. Dit kunnen alle klanten zijn waar bedrijfsafval voorkomt, waaronder ook bouwondernemers die nieuwbouw plegen. Eisen aan leveranciers In onze dienstverlening maken we gebruik van leveranciers. In de inkoopvoorwaarden is opgenomen dat deze leveranciers moeten voldoen aan onze MVO-eisen. We kunnen iedere leverancier vragen, zijn CO2-footprint beschikbaar te stellen. Kan een leverancier deze gegevens niet leveren, dan kan dat voor ons reden zijn de samenwerking te beëindigen. Lees in hoofdstuk 3.2 meer over ons inkoopbeleid en andere initiatieven in de keten. Arbeidsmarkt Verder maakt Beelen uiteraard gebruik van de Nederlandse arbeidsmarkt. Door personeel aan te nemen, stimuleren we de (lokale) economie. Maatschappelijke impact De drie terreinen waarop de maatschappelijke impact van Beelen het grootst is, zijn: CO2-uitstoot, brandstofverbruik en energieverbruik. Het beleid van Beelen is erop ingericht deze maatschappelijke impact verder te reduceren en tot een minimum te beperken, zie hoofdstuk 1.3 voor onze strategische doelstellingen.

43



2.2 Beelen Recycling

2.2 Beelen Recycling Beelen Recycling sorteert bouwen sloopafval en zamelt afval in. Dit gebeurt op twee manieren: we halen met vrachtauto’s zelf het afval op of het wordt door onze klanten op de vestiging gebracht. Ontvangen puin wordt op de vestigingen direct gebroken tot gecertificeerde bouwstof.

Vooraf heeft de klant aangegeven welk afval hij wil laten ophalen. De bijbehorende begeleidingsbrief is hierop afgestemd. Bij het ophalen en zodra de auto op de weegbrug staat, wordt de inhoud gecontroleerd. Komt het type afval overeen, dan wordt dit conform onze omgevingsvergunning geaccepteerd. Zijn er afwijkingen, dan controleren wij of het alsnog kan worden ingenomen. Gescheiden vakken Na acceptatie wordt het afval in gescheiden vakken opgebulkt. Sorteerbaar afval gaat direct onze sorteerhal in. Met een kraan worden grote delen voorgesorteerd, zoals grote stukken hout, matrassen, rollen tapijt, stukken staal en blokken beton. Het overige afval gaat de sorteerlijn in. We scheiden het afval in verschillende gewichtsgroepen en afmetingen. Grote trommels zorgen hiervoor. Daarna vindt verdere sortering plaats door magneetbanden, windshifting en optisch scheiden. De magneetbanden zorgen ervoor dat metaal uit het afval wordt gescheiden. Met windshifting wordt licht materiaal zoals papier, plastic en isolatie ‘weggeblazen’. De optische scheider detecteert hout en ‘schiet’ dit met perslucht tussen het afval uit. Wat nu nog overblijft, wordt handmatig uitgezocht. Medewerkers staan aan weerszijden van de band om ook de laatste fractie te scheiden.

Monostromen blijven over Aan het eind van het sorteerproces zijn er alleen nog maar monostromen. Deze zijn gescheiden in bulkvakken opgeslagen. De meeste monostromen kunnen nu per schip worden afgevoerd naar de eindverwerkers. Hier wordt bijvoorbeeld van hout spaanplaat gemaakt en van plastic nieuwe kunststofproducten. Zie ook in bijlage 4 Ketendiagram, het overzicht van alle gescheiden materialen. Veel verschillende klanten Afval zamelen we in bij bedrijven en particulieren. De ondernemers die klant zijn bij Beelen, lopen uiteen van kleine middenstander tot grote bouwonderneming. In alle sectoren komt afval voor. Hoewel het merendeel afkomstig is uit de bouw, zijn ook fabrieken en werkplaatsen klanten van ons. Daarnaast groeien we in de particuliere markt. Consumenten vinden het steeds belangrijker dat afval een nieuwe bestemming krijgt. Hierop wordt Beelen steeds vaker geselecteerd. Doordat wij duidelijk communiceren, weten onze klanten wat er met het afval gebeurt. Consumenten vinden ons op internet en door mond-tot-mondreclame. Lokaal maken we reclame via sponsoring en door huis-aan-huisreclame te versturen. Op onze folder staat alle informatie die nodig is om de juiste container bij Beelen te bestellen. Netheid is van groot belang Om onze terreinen schoon, opgeruimd en overzichtelijk te houden, hechten we aan duidelijke regels. Afvalstoffen liggen keurig gescheiden opgeslagen en het terrein is opgeruimd en overzichtelijk. Iedereen op het terrein draagt herkenbare veiligheidskleding en er mag niet hard worden gereden. Het aantal transportbewegingen op ons terrein kan enorm oplopen en een gevaarlijke situatie willen we uiteraard voorkomen. Er zijn vaste plaatsen waar auto’s kunnen parkeren, containers worden opgeslagen en het is duidelijk aangegeven waar kan worden afgestort. Stof bestrijden we door regelmatig te sproeien. Sectorsproeiers slaan volgens een vooraf ingesteld schema aan en houden het afval nat. Als het regent, gebruiken we een ander sproeiprogramma dan wanneer het een droge, zonnige dag is. Hoewel ons sproeiwater opgeslagen regenwater is, gaan we hier zuinig mee om. Wij hoeven geen leidingwater te gebruiken om stof te bestrijden.

44




45




Inzamelmiddelen Voor het inzamelen van afval bij bedrijven en particulieren zetten we diverse middelen in. Zo beschikken we over alle maten rolcontainers, open containers, gesloten containers en speciale containers, zoals voor chemisch afval. Afhankelijk van de afhaallocatie en het soort afval, zetten we het juiste inzamelmiddel in. Alle transporten van het afval naar de vestigingen doet Beelen in eigen beheer. Transporten tussen de vestigingen en naar eindverwerkers gaan voor 40% (massapercentage) per schip. Dit betekent dat 40% van de totale hoeveelheid gewicht aan afvaltransporten over het water gaat. Dit is de duurzaamste manier van transport.

De cementindustrie is wereldwijd verantwoordelijk voor 10% van onze CO2-uitstoot. Het slim breken concept moet leiden tot substantiële reductie van de impact op het milieu. Met het slopen van gebouwen komt veel schoon beton vrij. De hoge kwalitatieve waarde van beton gaat verloren als dit wordt hergebruikt in de wegenbouw. Er is voldoende ander materiaal dat prima in de wegenbouw kan worden toegepast. Slim breken biedt hierin een oplossing. Daarom maakt slim breken onderdeel uit van onze strategische doelstellingen. Het is een nieuwe markt en Beelen heeft betonafval genoeg om hier op korte termijn mee aan de slag te kunnen.

Gecertificeerde producten uit steenachtig afval Puin en betonafval op de vestigingen breken we en verwerken we tot diverse gecertificeerde menggranulaten. Deze bouwstoffen zetten we in de markt af als secundaire grondstoffen. Er is geen eindbewerking nodig en het materiaal kan direct in de wegenbouw en nieuwbouw worden toegepast. Samen met Beelen Sloopwerken produceert Beelen Recycling uit steenachtig materiaal de grootste secundaire grondstoffenstroom.

Afvalmanagement Afval inzamelen is lastiger dan het lijkt. Niet zo vreemd, omdat klanten niet altijd weten welke eindproducten er uit afval kunnen worden gemaakt. Het is belangrijk om al tijdens het inzamelen te scheiden en wij helpen daarbij. Klanten met veel afvalstromen krijgen eerst een voorstel tot aanpassing van de inzameling. Dit doen we door met onze klanten in overleg te gaan en het bestaande afvalmanagement onder de loep te nemen.

Het proces van breken bestaat uit drie fasen. Tijdens het laden wordt visueel gecontroleerd of er

We maken een voorstel, waarin we direct het kostenverschil duidelijk maken. Vaak levert dit een besparing voor onze klanten op. Gescheiden inzamelen kost weliswaar arbeid, maar bespaart

geen vervuiling tussen het puin wordt aangetroffen. Stukken hout, tuinafval, plastic en gips mogen niet meegaan in het breekproces. De breker zeeft na invoer eerst de kleine fractie eruit. De rest wordt verkleind door een slagbreker, een machine met ronddraaiende rotor. De gebroken fractie wordt met een magneetband ontdaan van metaal. Op een uitgebreid zeefdek worden diverse fracties gescheiden. In welke afmetingen is afhankelijk van het gewenste eindproduct. Menggranulaat wordt gebroken in de fractie 0 tot 31,5 millimeter, asfalt 0 tot 20 millimeter en het zogenaamde hydraulisch menggranulaat in een fractie van 0 tot 40 millimeter. Slim breken ‘Traditioneel’ menggranulaat ontstaat door steenachtige materialen en beton te verkleinen. Zou alleen beton gebroken worden, dan is dit niet zonder meer geschikt voor hergebruik als grindvervanger in nieuw beton. TU Eindhoven heeft jarenlang onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om beton zodanig te breken dat dit wordt gescheiden in de oorspronkelijke bestanddelen grind, zand en cementsteen. Hierbij wordt gebruikgemaakt van de zwakste schakel. De chemische verbinding van cement is zwakker dan het aanwezige zand en grind. Door een bepaalde manier van breken is het mogelijk dit cementsteen los te breken van het aanwezige zand en grind. Dit proces staat bekend als ‘slim breken’.

enorm op stort- of verwerkingskosten. Voor iedere gescheiden afvalstroom zetten we de juiste inzamelmiddelen in. Zo kunnen we veel monostromen al op de bouw scheiden. Het komt zelfs voor dat we een volledige milieustraat op locatie inrichten. Onze afvalmanager volgt het scheidingsproces op de voet. Periodiek worden afval- en scheidingsrapportages opgesteld en vergeleken met voorgaande perioden. Verslechtert het scheidingsproces, dan kunnen we op tijd ingrijpen. Misschien zijn de afvalstromen veranderd waardoor een andere aanpak nodig is. Lees in hoofdstuk 5.2 Cases het verhaal van Vincent van Meerlant, accountmanager bij Beelen, over het afvalmanagementprogramma.

46



MONO80 Het MONO80-programma van Beelen is erop gericht de afvalstoffen op de bouw zodanig te scheiden dat minimaal 80% van de afvalstoffen direct kan worden afgevoerd als secundaire grondstof naar de eindverwerker. Dit vereist inspanning, maar het resultaat is een aanzienlijke kostenbesparing en milieuwinst. Om dit proces te stimuleren, maken we tools. Beelen heeft een handig afvalstroomboekje gemaakt. Hierin zijn alle te scheiden afvalstromen gebundeld en kan een uitvoerder op de bouw snel zien of een afvalsoort gescheiden kan worden ingezameld. Uiteraard is ook algemene informatie opgenomen. Het bestelproces is toegelicht en alle relevante telefoonnummers zijn binnen handbereik. Het boekje wordt per klant of project samengesteld. Alleen afvalstromen die voor de klant van toepassing zijn, staan erin. Daarnaast maakt Beelen posters en stickers of borden voor bij de containers. We werken met kleurcodes, zodat ook medewerkers die geen Nederlands beheersen, toch het afval in de juiste container kunnen gooien.


Klantenportaal en bestel-app Komend jaar krijgt de tool een digitale aanvulling. Naast het boekje, de posters en de stickers heeft de klant dan ook toegang tot een klantenportaal. Via een afgeschermde website kan de klant de actuele stand van recycling en afgevoerde afvalstoffen opvragen. Via een app is het mogelijk een afroeporder of wisselorder te plaatsen. In het scherm komen alle aanwezige containers direct in beeld. Met één druk op de knop kan de container worden besteld en zodra de container is ingepland, worden datum en tijd met een sms-bericht bevestigd. Webshop Beelen Kleine bedrijven en consumenten bestellen telefonisch of via onze webshop. We leveren vaak nog de volgende dag. In 2014 houden we een uitgebreid onderzoek onder klanten die via onze webshop containers bestellen. De resultaten van dit onderzoek gebruiken we om het aanbod van containers via de webshop verder te verbeteren. Een goed vindbare website, een duidelijk verhaal over hergebruik en een makkelijke bestelprocedure zijn hierin essentieel.

47



2.3 Beelen Aannemingen

2.3 Beelen Aannemingen Binnen Beelen Aannemingen zijn alle werkmaatschappijen ondergebracht die te maken hebben met sloopen asbestsanering. Ook Beelen Reststoffen maakt onderdeel uit van deze vennootschap. Reststoffen is verantwoordelijk voor het maken van menggranulaten uit steenachtig afval.

Voorbereiding sloop Een gedegen voorbereiding gaat aan de sloop van een gebouw vooraf. Beelen ‘ontzorgt’ hierin de klant. Om een gebouw te mogen slopen, moet voldaan zijn aan hoge eisen van de overheid. Ieder sloopobject moet verplicht aan de gemeente gemeld worden. Er is onder meer onderzoek nodig om vast te stellen of er asbest aanwezig is. Daarnaast beoordeelt de gemeente of het object wel mág worden gesloopt. Een gebouw, brug of sluis kan bijvoorbeeld een beschermd stadsgezicht zijn of beschermd zijn doordat er bijzondere flora en fauna aanwezig zijn. Onderzoeken Is de melding eenmaal ingediend, dan moeten de noodzakelijke onderzoeken uitgevoerd zijn. Het gaat allereerst om het verplichte asbestonderzoek, dat een onafhankelijk bureau in opdracht van de opdrachtgever uitvoert. Verder wordt onderzoek verricht naar aanwezige kabels en leidingen, de bouwkundige staat van omliggende gebouwen en indien nodig de bodemgesteldheid. Hiermee stellen we de ‘nulsituatie’ voorafgaand aan de sloop vast. Het komt voor dat we voor een ingewikkeld sloopwerk eerst constructievoorzieningen moeten aanbrengen om de sloop veilig uit te kunnen voeren. Denk aan voorzieningen als het doorstempelen van verdiepingen, het aanbrengen van verstevigingen of het leggen van schotten. Deze worden getoetst en berekend door constructiebureaus. Sloopplan Alle informatie uit de voorbereiding wordt verzameld en uitgewerkt tot een plan van aanpak: het sloopplan. Dit plan beschrijft

gedetailleerd hoe wij het werk gaan uitvoeren en hoe we omgaan met milieuaspecten en veiligheid. Ook beschrijven we wat we doen om overlast voor de omgeving tot een minimum te beperken. Het gaat dan vooral om transport, stof, trillingen en geluid. VGM-rapport Aansluitend maken we een VGMrapport (veiligheid, gezondheid en milieu). Hierin inventariseren we alle risico’s met behulp van een project-RI&E (risico-inventarisatie & evaluatie). In het rapport beschrijven we de maatregelen die de risico’s tot een minimum moeten beperken. Hieraan dient de uitvoering zich te houden. Zo voorkomen we dat we tijdens de sloop voor verrassingen komen te staan of te maken krijgen met onverwachte risico’s. Beelen Asbestverwijdering De eerste stap in het slopen van een gebouw is het saneren van het asbest. Dit gebeurt volgens de wet. Beelen Asbestverwijdering is hierin gespecialiseerd én gecertificeerd volgens de SC-530. De Beelen DTA-ers (deskundig toezichthouders asbestsloop) en DAV-ers (deskundige asbestverwijderaars) zijn ook gecertificeerd. De DTA is verantwoordelijk voor het veilig en milieubewust verwijderen van de asbesttoepassingen. Een DTA-certificaat is persoonsgebonden en brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Op een asbestproject is de DTA beslissingsbevoegd. Als het misgaat, is hij degene die hier door de inspectie SWZ in eerste instantie op wordt aangesproken, niet zijn leidinggevende. Onze DTAers realiseren zich dit maar al te goed.

48




49



Strenge controle Beelen geeft DTA’s alle ruimte om hun werk goed te doen, maar de controle op hen is ook streng. Projectleiders van Beelen volgen het traject van saneren op de voet en controleren de logboeken van de DTA. Hierin staat precies beschreven wat de DTA en zijn saneerders hebben gedaan, wie met asbest heeft gewerkt en waar het naartoe is gegaan. Ook veiligheidsaspecten zijn opgenomen in het logboek. Zo zijn afwijkingen op het werkplan geregistreerd en zijn alle beschermende voorzieningen beschreven en op een plattegrond weergegeven. Daarnaast controleren onze KAM-manager en auditor steekproefsgewijs de asbestsaneringen van ons én van onze onderaannemers. Externe partijen die onaangekondigd controleren, zijn de certificerende instellingen, regionale uitvoeringsdienst en inspectie SZW. Ook deze controles zijn streng. Afwijkingen kunnen tot gevolg hebben dat het werk wordt stilgelegd. Inspectie SZW Beelen heeft in 2013 84 interne controles op asbestwerken uitgevoerd. Helaas konden we niet voorkomen dat een aantal werken door de inspectie SZW is stilgelegd. De Nederlandse wet schrijft voor dat voor het saneren van asbest altijd de ‘best bestaande technieken’ moeten worden gebruikt. Het komt voor dat hierover


verschil van mening bestaat tussen de inspecteur en de DTA. In een aantal van deze stilleggingen was Beelen het niet eens met de onderbouwing van het genomen besluit en is de beslissing juridisch voorgelegd. De beoordelingscommissie kon echter geen partij kiezen. Er werd uitsluitend beoordeeld of er door ‘verkeerd handelen’ van de inspecteur onjuist is besloten. Ook hier kon het verschil van mening over de best bestaande techniek niet worden opgelost. Wij respecteren dit en proberen altijd in goed overleg met de inspecteur een aanpak te kiezen die voor beide partijen goed is. Asbest saneren in beschermde omgeving Het saneren van asbest vindt altijd in een beschermde omgeving plaats. De wet maakt hierin onderscheid in binnen- en buitensaneringen. Daarnaast wordt onderscheid gemaakt in hechtgebonden asbest (zoals golfplaten) en niet-hechtgebonden asbest (zoals spuitasbest). Iedere situatie vereist specifieke beschermende maatregelen. Binnen In alle binnensituaties wordt de ruimte waarin het asbest zich bevindt eerst luchtdicht afgeplakt. Dit afgeschermd gebied is een asbestcontainment. Onderdrukmachines zorgen ervoor dat het containment op onderdruk staat. Dit voorkomt dat asbestvezels uit het containment kunnen

50




51

ontsnappen door kieren en gaten. Het betreden en verlaten van het saneringsgebied kan alleen via een decontaminatie-unit met drie sluiscompartimenten. Bij het verlaten moet een doucheprocedure worden gevolgd om eventuele asbestvezels op de persoon af te spoelen en op te vangen in filters. Omdat het verwijderen van asbest met een volgelaatsluchtmasker wordt uitgevoerd, zijn maximale werktijden van 2 uur per shift mogelijk. Hiertussen zit minimaal 1 uur. Medewerkers pauzeren dan of voeren werkzaamheden uit waarvoor geen masker nodig is. Buiten In een buitensituatie is onderdruk niet mogelijk. Asbest is een stof die in een bepaalde hoeveelheid in de lucht aanwezig is. Het saneren in de buitenlucht mag deze achtergrondwaarde niet substantieel verhogen. Inmiddels zijn er zoveel metingen in buitensaneringen gedaan, dat voldoende gebleken is dat buitensaneringen veilig zonder onderdruk kunnen worden uitgevoerd. De Arbowet schrijft voor dat werknemers in een buitensituatie voldoende moeten worden beschermd. Daarom is het dragen van speciale werkkleding en een masker verplicht. Vrijgavemeting Na sanering vindt een wettelijke vrijgavemeting plaats. Een onafhankelijk laboratorium controleert visueel of alle toepassingen die in het inventarisatierapport zijn beschreven, verwijderd zijn. Is het een binnensanering, dan worden luchtmetingen gedaan. Er gelden eisen voor de hoeveelheid asbestvezels die in een

containment aanwezig mag zijn. Uitgangspunt is dat het aantal vezels per kubieke meter lucht minder moet zijn dan de achtergrondwaarde zoals we deze buiten meten. Hiervoor zijn richtlijnen opgesteld, waaronder de vrijgavenorm. Voldoet de luchtkwaliteit niet aan de vrijgavenorm, dan moet het containment opnieuw gereinigd worden. In de wet is heel specifiek omschreven dat een containment alleen kan worden ontmanteld als de daarvoor bedoelde wettelijke vrijgave is afgegeven. Asbesthoudend afval Asbesthoudend afval wordt in het werkgebied dubbel verpakt, gedecontamineerd en opgeslagen in een afgeschermde container. De container is voorzien van een duidelijk gemarkeerde asbest big-bag die, als hij vol is of als het werk klaar is, wordt dichtgemaakt en afgevoerd. Het asbestafval wordt naar de stort gebracht waar deze geregistreerd wordt gestort. Bij het storten moet voorkomen worden dat de big-bag scheurt. Alle stortlocaties registreren waar het asbest is opgeslagen. Voorsloop en renovatiesloop Nadat eerst het asbest is verwijderd, start Beelen met de voorsloop. Blijft het gebouw daarna bestaan, dan spreken we van een renovatiesloop. Alle niet-constructieve gebouwelementen worden in deze fase verwijderd. Bij een totaalsloop laten we al het steenachtig afval staan. Bij renovatie wordt dit ook verwijderd. Het gaat dan om afval als metselwerktussenwanden en stucwerk.



Gevaarlijk afval Omwille van milieu en veiligheid halen we eerst al het gevaarlijk afval weg. Het gaat dan om producten als brandblussers, rookmelders, chemische vloeistoffen en oliën. Alle overige afvalstoffen worden gescheiden gesloopt en in monostromen op het terrein ingezameld. Denk aan hout, ijzer, kunststof, isolatiemateriaal en dakafval. Van hoofdstromen tot monostromen Is er onvoldoende plaats, dan wordt het afval in de hoofdstromen metalen (zoals koper, aluminium en blik), hout, puin en bouwen sloopafval gescheiden. Het sorteerbaar bouwen sloopafval wordt getransporteerd naar één van onze recyclevestigingen. Daar wordt het alsnog gesorteerd in monostromen. Machinale totaalsloop en beperken van overlast Na de voorsloop wordt het resterende gebouw machinaal gesloopt totdat het geheel is afgevoerd. In de machinale sloop zijn vooral de bouwstromen steenachtig afval en metaal nog aanwezig. In de voorbereiding zijn maatregelen uitgewerkt om overlast te voorkomen. Voor de omgeving is het vooral belangrijk dat we trillingen, lawaai en stof beperken. In binnenstedelijke gebieden of op andere trillingsgevoelige terreinen, zoals ziekenhuizen en scholen, besteden we meer aandacht aan het voorkomen ervan. Beelen sloopt door gebouwdelen te knippen en te vergruizen. We gebruiken geen sloopkogels en hakhamers om gebouwen om te laten vallen.


Trillingsgevoelige apparatuur Op slooplocaties nabij gevoelige apparatuur plaatsen we trillingsmeters om tijdig te kunnen ingrijpen. Zijn de reguliere sloopmethodieken van Beelen niet toereikend, dan slopen we gebouwdelen door te zagen en te vergruizen. Funderingen en zware constructieve delen worden met een frees verkleind. Het frezen van beton duurt aanzienlijk langer, maar als trillingen grote risico’s voor de omgeving met zich meebrengen, dan is dit een goed alternatief. Stofbestrijding Stof bestrijden we met water. We plaatsen brandslangen, sectorsproeiers en vernevelaars op het werk om ervoor te zorgen dat het te slopen gebouwdeel en de opgeslagen depots nat blijven. Hiermee voorkomen we veel stofoverlast. In een aantal situaties, zoals de sloop op het Isala Ziekenhuis in Zwolle, voegen we een biologisch afbreekbaar bindmiddel aan het water toe om de stofdeeltjes te binden aan het water. Geluidsoverlast Geluidsoverlast beperken we tot een minimum met geluidsarme sloopmachines. De machines voldoen aan de wettelijke voorschriften en gemeentelijke verordeningen om binnenstedelijk te kunnen werken. Bij inpandige sloopwerkzaamheden treffen we zonodig aanvullende maatregelen. Dit komt voor bij werkzaamheden naast gebouwen die in gebruik zijn. Houten schotten met rubberen matten op de scheidinglijn tussen sloop en bestaande bebouwing, bieden uitkomst en reduceren het geluid buiten het sloopgebied aanzienlijk. Door geluidsproducerende activiteiten uit te voeren op aangepaste werktijden, houden we zo veel mogelijk rekening met de omgeving.

52



“Het is een uitdaging om hoge gebouwen in de totaalsloop steeds meer te demonteren in plaats van te knippen.”


Menggranulaat De hoeveelheid transporten van bouwen sloopafval kunnen naarmate het project vordert aanzienlijk toenemen. De grote hoeveelheden steenachtig materiaal en puin moeten uiteindelijk toch worden afgevoerd. Beelen Reststoffen breekt dit materiaal op locatie eerst af tot menggranulaat. Meer over het breekproces is te vinden in hoofdstuk 2.2. Transport Ligt een project aan het water, dan streven we naar transport per schip. Transport over de weg veroorzaakt overlast in de omgeving. De omliggende infrastructuren zijn vaak niet geschikt voor het vele transport dat nodig is. We nemen maatregelen door zo veel mogelijk buiten de spits te rijden en zetten verkeersregelaars in om de veiligheid van andere weggebruikers rondom het sloopterrein te bewaken. Dit gebeurt vooral als er veel fietsers en voetgangers zijn, zoals bij scholen en ziekenhuizen. Verder maken we gebruik van de meest geschikte aanen afvoerroute. Veiligheid gaat in dit geval boven het besparen van CO2 en brandstof.

Toetsing na oplevering Na oplevering van een sloopwerk toetsen we of een risicovolle omgeving door onze werkzaamheden geen schade heeft opgelopen. Dit doen we door opnieuw een bouwkundige opname van de omliggende gebouwen te (laten) maken en deze te vergelijken met de nulsituatie. Op een aantal sloopprojecten voert Beelen na de sloop ook de voorbereidende werkzaamheden van de bouw uit. Denk aan het slaan van damwanden, het bouwrijp opleveren van het terrein en het ontgraven van de bouwput. De bouwkundig aannemer maakt gebruik van onze kranen die toch al op het werk aanwezig zijn. Zo voorkomen we onnodige transporten van machines en stoten we minder CO2 uit. Transport in eigen beheer Beelen voert alle transporten in eigen beheer uit. We beschikken over een aantal voertuigen die onze zwaarste kranen en machines kunnen transporteren. Voor zwaar transport zijn vergunningen nodig en Beelen zorgt hiervoor. Dat we al ons transport in eigen beheer doen, maakt ons flexibel. We hoeven geen rekening te houden met ‘andermans planning’ en kunnen snel reageren op nieuwe omstandigheden. Ook het tussentijds wisselen en aanleveren van de juiste aanbouwdelen voor op de sloopkranen, doen we zelf. Het gaat dan om betonscharen, metaalscharen, vergruizers, sorteerknijpers, rieken en bakken.

Calamiteitendienst Ook dit jaar heeft Beelen volop geassisteerd bij calamiteiten. Bij brand ontstaan gevaarlijke situaties. Door brand verwoeste gebouwen dreigen in te storten. Beelen biedt hulp door tijdens het blussen met de kraan de hoogte uit het gebouw te halen. De brandweer kan dan de brand sneller meester zijn. Bovendien voorkomen we zo dat brandweermannen op hoogte moeten gaan blussen. Voorbeeld: winkelcentrum ‘t Loon Een calamiteit van andere orde, maar onlangs weer in het nieuws, is een project uit 2011: winkelcentrum ’t Loon. Doordat de parkeergarage wegzakte, dreigde een deel van het winkelcentrum in te storten. Beelen werd ingeschakeld om een deel van de gebouwen te slopen en instorten te voorkomen. Het probleem was de afstand tot de sloop. Normaal gesproken slopen we kort op het gebouw, maar dit was hier te gevaarlijk. Beelen zette zijn sloopkraan met lange giek in en kon daardoor op veilige afstand het gebouw slopen. Wim Beelen vertelt hierover: “Er is dag en nacht gesloopt om zo snel mogelijk de situatie onder controle te krijgen. Wat aanvankelijk op weken werd ingeschat, konden wij in dagen doen. Al snel was het instortingsgevaar voor het overige deel van het centrum geweken. Toen konden we verder met het opruimen en was de druk van de ketel.” Dit jaar is besloten dat het winkelcentrum alsnog in zijn geheel wordt gesloopt.

53



Zagen en boren Beelen voert zaag- en boorwerk in eigen beheer uit. Dit is specialistisch werk, waar we veel profijt van hebben. Zagen en boren veroorzaken weinig trillingen. De machine neemt weinig ruimte in beslag en kan daardoor gemakkelijk op moeilijke plaatsen dikke vloeren doorzagen en losmaken van te handhaven gebouwen. In het verleden werden deze vloeren handmatig gehakt. Ook voor medewerkers is het zagen van betonvloeren een betere oplossing. Zij worden veel minder belast.


Science Park Amsterdam Voor de sloop van de bunker op het Science Park in Amsterdam zetten we de zaagmachine dagelijks in. De te slopen betonvloeren van soms wel 1 meter dik worden op deze wijze losgemaakt van het te behouden gebouwdeel. Het resultaat is een mooi glad oppervlak, dat zonder trillingen is ontstaan. De losgezaagde delen worden met de kraan weggenomen en verderop vergruisd tot transporteerbare puinstukken die hun weg naar Beelen Amsterdam vinden. Daar bewerken we de puinstukken tot beton- of menggranulaat.

54



2.4 Beelen Nederland

2.4 Beelen Nederland Beelen Nederland zamelt bedrijfsafval in en zorgt voor verdere verwerking hiervan. Bedrijfsafval wordt bij voorkeur gescheiden ingezameld in de afvalstromen papier, karton, folie, glas en restafval. Beelen Nederland beschikt over diverse inzamelmiddelen waaronder alle maten rolcontainers, ondergrondse containers, miniperscontainers en perscontainers. Afhankelijk van het soort afval en de mogelijkheden op de inzamellocatie stemmen we de inzamelmiddelen en de ledigingsfrequentie zorgvuldig af op de wensen van de klant.

Van bedrijfsaval naar biobrandstof (enzymatische hydrolyse) Beelen ontwikkelt een installatie die restafval schoonmaakt op basis van enzymatische hydrolyse. Met deze installatie wordt organisch afval bacteriologisch gescheiden van plastic, kunststof en ijzer. De biovloeistof, een restproduct van het bacteriologisch proces, is een goede basis voor het maken van biogassen en biobrandstof. We werken hard aan de ontwikkeling van deze installatie, die naar verwachting eind 2020 operationeel is. Goed geadviseerd Afvalmanagement begint met het inventariseren van de huidige situatie en een goed advies voor verbetering. Onze accountmanagers geven klanten adviezen om hun afvalmanagement duurzamer te maken. We streven daarbij naar een besparing op kosten én milieuimpact. Wij zijn transparant, persoonlijk en eerlijk naar onze klanten. Dit doen we om te beginnen door inzichtelijk te maken welke afvalstromen (nog beter) gescheiden zijn in te zamelen. Beelen vindt het belangrijk dat de Levens Cyclus Analyse (LCA) van producten wordt meegewogen in de keuze hoe

om te gaan met het afval. Anders gezegd: we willen dat het totale energieverbruik van het inzamelen, verwerken en voor hergebruik geschikt maken zo laag mogelijk blijft. We kijken dan niet alleen in onze eigen keuken, maar ook verder in de keten. Afvalmanagementteam Voor omvangrijke inzamellocaties, zoals een campus of zorginstelling, maken we een afvalinzamelingsplan. Op basis van dit plan worden, naast de implementatie, toolboxmeetings gehouden om bij klanten draagvlak voor een andere aanpak te creëren. Verder verzorgen wij de bijbehorende rapportages, orderafhandeling en facturatie. Het is beleid dat Beelen zelf investeert in de juiste inzamelmiddelen en faciliteiten. Het komt voor dat we medewerkers detacheren aan klanten om hen bij het inzamelen te ondersteunen. Klantenservice De klantenservice van Beelen is erop ingericht alle vragen van onze klanten te beantwoorden. Ook voor extra ledigingen of tijdelijke aanpassingen in de planning kunnen klanten hier terecht. Hebben zij klachten, dan worden deze centraal geregistreerd. Beelen zet zich dan in om de klacht zo snel mogelijk te verhelpen. In AFAS wordt een actueel klachtenoverzicht bijgehouden waarbij inzichtelijk is gemaakt welk type klachten er zijn. Vragen over bouwen sloopafval stuurt de klantenservice door naar de juiste vestiging van Beelen Recycling. Beelen biedt een 24-uursservice. Bij calamiteiten reageren we direct. Moderne registratiesystemen verhogen de efficiëntie. De planning staat in direct contact met de wagens die onderweg zijn. Hierdoor kunnen opdrachten realtime naar de boordcomputers worden doorgestuurd en heeft de planning altijd een actueel overzicht van de route. We kunnen daardoor snel schakelen en direct inspringen op spoedeisende zaken. Optimalisatie van het inzamelproces Beelen blijft gedurende de looptijd van het contract betrokken bij het afvalscheidingsproces. Dit doen we onder andere door de afvalrapportages te analyseren. We kijken naar de containerconfiguratie en de mate van afvalscheiding. Desgewenst passen we het afvalinzamelplan aan.

55



Overzichtelijke rapportages Naast standaardrapportages kan Beelen op verzoek overzichten op maat maken. Deze rapportages worden gegenereerd door onze eigen businessanalisten. Hierdoor kan de opdrachtgever het afvalmanagement op basis van KPI’s sturen. Innovatieve minipers Is er veel bedrijfsafval of papier en karton in te zamelen, terwijl de ruimte beperkt is, dan plaatsen wij een minipers. Deze is overal eenvoudig te plaatsen, neemt weinig ruimte in beslag en geeft geen stankoverlast.

2.4 Beelen Nederland

De minipers van Beelen heeft slechts 3 vierkante meter vloeroppervlak nodig om 28 rolcontainers kantoorafval weg te persen. Dit kan zowel papier en karton als ander bedrijfsafval zijn. Dankzij de compacte afmeting en een verrijdbaar systeem is de Beelen minipers eenvoudig te plaatsen op moeilijk bereikbare plekken. Het speciaal voor Beelen gebouwde voertuig heeft bovendien een lagere CO2-uitstoot dan een vuilnis- of vrachtauto.

56



2.5 Wetgeving

2.5 Wetgeving Beelen valt als Nederlands bedrijf onder de Nederlandse weten regelgeving. We zijn een veelzijdige organisatie en hebben daardoor te maken met diverse soorten wetgeving. De belangrijkste wetgeving waar we mee te maken hebben, is de Arbeidsomstandighedenwet, milieuwetgeving en de transportwetgeving. Voor asbestsanering geldt aanvullende regelgeving. Zo moet het bedrijf daartoe gecertificeerd zijn en moeten de medewerkers ook een persoonscertificaat hebben.

Beelen Recycling voert transport in eigen beheer uit binnen de wettelijke kaders voor verkeersdeelname, de Arbeidstijdenwet en vervoer van (gevaarlijke) afvalstoffen (ADR). Aanvullend op de genoemde weten regelgeving houden Beelen Recycling en Beelen Nederland zich aan: • bestemmingsplannen • het Landelijk Afvalbeheerplan, versie 2 • regels rond geluidszonering • voorschriften gekoppeld aan de milieucategorie waarbinnen onze activiteiten vallen • voorschriften in onze omgevingsvergunningen • milieuzones. Beelen Aannemingen voert haar sloopwerkzaamheden uit volgens de sloopmelding. Per sloop- of asbestproject wordt een sloopmelding gedaan. Bevoegd gezag kan aanvullende voorwaarden stellen. Daarnaast nemen de bedrijfsauto’s, bussen en aanhangwagens van Beelen Aannemingen deel aan het verkeer. Ook hiervoor geldt het kader van verkeersregels. Voor Beelen Aannemingen is verder aanvullende wetgeving voor sloopen asbestsanering van toepassing, waaronder: • aanvullende arbeidsomstandighedenregelingen • transportregelingen voor gevaarlijke stoffen • milieuwet en bouwbesluit 2012. Verkeersovertredingen 2013 Het boetebedrag voor verkeersovertredingen is in 2013 gedaald tot € 33.443. Dit is een gemiddelde van ongeveer € 100 per medewerker per jaar. In 2012 was nog € 39.625 aan boetes betaald. De boetes zijn opgelegd voor snelheidsovertredingen en foutief parkeren. We willen graag dat het boetebedrag verder daalt. Daarom blijven we onze medewerkers attenderen op het belang van goed en veilig verkeersgedrag.

57



2.5 Wetgeving

We dienen de aanvraag in bij het bevoegd gezag. Het bevoegd gezag toetst de aanvraag aan de relevante milieuwet- en regelgeving en maakt een ontwerpbeschikking als deze normen niet worden overschreden. Zonodig worden we verzocht aanvullende informatie te geven. De vergunning komt 6 weken ter inzage te liggen. Belanghebbenden kunnen zienswijzen indienen en aanvullende voorschriften voorstellen aan bevoegd gezag. Deze beoordeelt of de zienswijze gegrond is. Zonodig wordt deze toegevoegd aan de opgenomen voorschriften.

Omgevingsvergunningen Beelen voert activiteiten uit die, bij onzorgvuldig handelen, vergaande gevolgen kunnen hebben voor het milieu. Hierbij valt te denken aan het veroorzaken van verontreinigingen of verkeerd omgaan met gevaarlijk afval. Dit voorkomen wij door voorzorgsmaatregelen te treffen. Met een omgevingsvergunning leggen wij daarvoor de basis. Bij de aanvraag van een omgevingsvergunning beschrijven we in detail welke activiteiten we precies op de vestiging willen doen. We beschrijven hoeveel afval we willen inzamelen, overslaan, sorteren en verwerken tot bouwstof. We bepalen de milieu-impact, zoals transportbewegingen, stof, uitloging, stankoverlast, geluid en trillingen. In de aanvraag beschrijven we ook de maatregelen die we nemen om te kunnen voldoen aan de milieunorm. Bijvoorbeeld door afvalstoffen met een uitloogrisico overdekt op te slaan, stof actief te bestrijden door te sproeien en de gehele locatie te voorzien van vloeistofkerende of vloeistofdichte vloeren. We plaatsen ook peilbuizen op het terrein om de kwaliteit van het grondwater te monitoren. Ten slotte doen we bodemonderzoeken om de nulsituatie vast te stellen.

De vergunning wordt definitief en is van kracht zodra de hele procedure, inclusief bewaarprocedure is doorlopen en de vergunning nog steeds kan worden verleend. Pas dan mag Beelen de activiteiten ondernemen die in de vergunning staan. Veranderen deze, dan dienen we een aanvraag voor een veranderingsvergunning in. Beelen bewaakt de beoogde activiteiten nauwgezet. Omdat het traject van vergunningsaanvraag enige maanden in beslag neemt, signaleren we deze veranderingen zo snel mogelijk, waarna we de aanvraag indienen. Periodiek worden de vestigingen van Beelen gecontroleerd door het bevoegd gezag en de KAM-manager van Beelen. De handhaver stelt dan vast of Beelen zich aan alle voorschriften houdt. Is dit niet het geval, dan kan handhavend worden opgetreden. Uit het handhavend optreden kan een boete en/of last onder dwangsommen volgen. We moeten de vastgestelde afwijkingen dan binnen een bepaalde termijn verhelpen. In 2013 heeft Beelen geen boetes of last onder dwangsommen opgelegd gekregen. Er zijn enkele overtredingen geconstateerd die vrijwel direct konden worden verholpen.

58



2.5 Wetgeving

Certificering Beelen heeft de basis van haar processen vastgelegd volgens de eisen van ISO 9001. Alle uitvoerende werkmaatschappijen, zoals recycling en aannemingen hebben dit certificaat. De eisen voor milieuzorg zijn vastgelegd in onze milieuhandboeken volgens ISO 14001. Daarnaast hebben de werkmaatschappijen het VCA**-certificaat en zijn onze buitendienstmedewerkers en hun leidinggevenden in het bezit van het VCA-persoonscertificaat. Dit geeft aan dat onze mensen veilig kunnen werken in een risicovolle omgeving. Aanvullend is Beelen in een aantal specialistische activiteiten gecertificeerd, waaronder: • BRL 2506 voor het produceren van recyclinggranulaten • SC-530 voor asbestverwijdering • BRL SVMS-007 voor sloopwerkzaamheden • KIWA HBO diesel voor sanering van (opslag)tanks.

Ten slotte, maar zeker net zo belangrijk, is Beelen gecertificeerd op: • niveau 4 van de MVO-prestatieladder • het hoogste niveau (niveau 5) van de CO2-prestatieladder. In onze dialogen met stakeholders hebben we het belang van certificering besproken. Alle stakeholders geven aan dat de certificaten een belangrijke basis bieden en iets zeggen over de kwaliteit van het bedrijf. Zij maken echter ook kenbaar dat het niet gaat om het hebben van dit certificaat, maar om het werken volgens dit certificaat. Wij onderschrijven dit. Certificaten aan de muur zijn een mooi begin, maar wat telt, is dat de eisen van certificering ook echt worden nageleefd.

59


3.0 Denken in mogelijkheden

3.0 Denken in mogelijkheden Afval als oplossing

60



Nieuwe inzichten zorgen ervoor dat afval niet langer het probleem is maar juist de oplossing voor milieuproblematiek. Door afval een nieuwe toepassing te geven ontstaat een circulaire levenscyclus waardoor grondstoffen in de kringloop blijven: Cradle to Cradle.

61



3.1 Met stakeholders in dialoog

3.1 Met stakeholders in dialoog 62

Bij het bepalen van de inhoud van dit MVOverslag heeft Beelen goed geluisterd naar wat onze stakeholders belangrijk vinden. We willen hen een compleet en compact verslag bieden dat een goed beeld geeft van onze prestaties in 2013. Het verslag is geschreven conform de G4-richtlijnen van GRI. Om de onderwerpen in dit verslag te bepalen, heeft onze MVO-stuurgroep een materialiteitsanalyse uitgevoerd. Zij hebben bij elk onderwerp uit de G4richtlijn drie vragen beantwoord: • Is dit onderwerp belangrijk gezien onze impact op mens, milieu en economie? • Kan dit onderwerp ons imago bij onze stakeholders substantieel beïnvloeden? • Mogen stakeholders van ons verwachten dat we over dit onderwerp rapporteren? Bij de beantwoording van de vragen heeft de stuurgroep zich mede gebaseerd op de input uit de stakeholderdialogen. Luidde het antwoord op één of meer vragen ‘ja’, dan is het onderwerp in dit verslag opgenomen. We hebben daarbij gekeken naar waar het onderwerp binnen onze omgeving past en wat de relevantie is binnen de grenzen van Beelen en de keten. Dit leidde tot een lijst van onderwerpen, die we opnieuw hebben getoetst met behulp van de drie vragen.

De infographic materialiteitsbepaling is een samenvatting van duurzaamheidsonderwerpen waarover we rapporteren. De GRI-tabel bevat alle onderwerpen die in dit verslag zijn opgenomen en hun grenzen. Hierin staan ook alle duurzaamheidsonderwerpen die als niet-relevant zijn beoordeeld, inclusief een korte toelichting. Voordat dit verslag is geschreven, zijn alle gekozen onderwerpen geëvalueerd. Uw mening is voor ons belangrijk We willen graag weten wat u van ons MVO-verslag 2013 vindt. Daarom nodigen wij u uit uw mening over dit verslag te geven. Bij het toetsen van onderwerpen voor ons MVO-verslag 2014 houden wij daar dan rekening mee. Geef uw mening over het MVO-verslag 2013 van Beelen.




Materialiteitsbepaling

3

cht enb We eha rkg nde ling ele Pr g od en uc he id tin fo rm at ie

an k lante n cy v

Kla

6

Priva

9

Mensenrechten bij investeringen Kindera rbeid

63

.

kn er ./w

ng

i ud

kg er w

o p rh e to V c ffe

E

le ca lo

ee

em

g

Mens

n

se

n ka

e lijk

Ge

0

p ha

c ns

g

olin

Sch

k t wer

p he eid o

h

g Veili

Milieu

rialen

mate Verwerkte Emissies

Transpo r

t

Ene

rgie verb r

Mi uik Wa lieu bes Bi terve che od rb rm ru iv ing ik er en sit loz ei t in ge n

0 3

Economie

e ale

con

.e om

ing

elgev

n reg

s tie ta ag es dr pr ge e d en ch rk is pe om be on tie en Ec r ur tie nc rup Co r co ten ffec

Allemaal

tiAn

Loc

nciers g van levera

e Wet-

9

Beoordelin

6

€

Stakeholders Beelen



Het stakeholdersinterview Om een goed beeld te krijgen van de onderwerpen die stakeholders belangrijk vinden, heeft de MVO-stuurgroep van Beelen interviews met hen gehouden. De stuurgroep maakte daarbij gebruik van een gestandaardiseerde vragenlijst en een gespreksgids. Onder ‘stakeholders’ verstaan we alle personen en organisaties die met Beelen te maken hebben. We onderscheiden de volgende groepen: • klanten en opdrachtgevers • overheid en regelgevers • professionele relaties • branchedeskundigen en kennisinstellingen • leveranciers • algemeen publiek • concurrenten • strategische samenwerkingsverbanden • maatschappelijke organisaties en vrijwilligers • media • investeringsdeskundigen en financiële instellingen • aandeelhouders en investeerders • directie • werknemers en interne klanten De stuurgroep, waaronder Hannet de Vriesin ’t Veld, heeft met twee groepen stakeholders een stakeholderdialoog gevoerd. Dialoog één is gehouden met werknemers en het algemeen publiek (omwonenden). De tweede dialoog is gehouden met leveranciers en opdrachtgevers.


Dialoog 1: medewerkers en buren In november 2013 zijn 58 stakeholders geïnterviewd: 48 werknemers en 10 ‘buren’ van vestigingen (omwonenden en naastliggende bedrijven). Hen is gevraagd aan te geven welke van de 33 onderwerpen uit de MVO-prestatieladder zij het belangrijkst vinden voor Beelen (gevraagd: kies 5 van de 33) en welke zij minder relevant vinden voor Beelen. Daarnaast is gevraagd: • wat zij verwachten van Beelen op het gebied van MVO • hoe belangrijk Beelen MVO vindt, volgens hen • wat hun beeld is van MVO bij Beelen • welke verbeterpunten zij zien voor Beelen op het gebied van MVO • of zij willen meewerken aan eventuele verbeterprogramma’s. Op de vraag wat geïnterviewden verwachten van Beelen op het gebied van MVO, antwoordden de meesten dat zij vinden dat Beelen een voorbeeld moet zijn voor de sector. Een aantal geïnterviewden geeft aan te verwachten dat Beelen op dezelfde voet blijft doorgaan met haar MVObeleid. Een aantal stakeholders verwacht verder dat Beelen haar best doet ‘groen’ te ondernemen en de CO2-voetafdruk te verminderen. Vijfmaal heeft Beelen het antwoord gekregen dat Beelen ‘zegt wat ze doet en doet wat ze zegt’. Op de vraag hoe belangrijk zij denken dat MVO voor Beelen is, antwoordt 57% van de stakeholders met: ‘erg belangrijk’. Onder de werknemers is dit 69%.

Hoe belangrijk is MVO bij Beelen? Alle stakeholders

17

% Weet niet

57

% Erg belangrijk

Werknemers

2%

Niet erg belangrijk

24

% Redelijk belangrijk

2%

Weet niet

69

% Erg belangrijk

2%

Niet erg belangrijk

27

% Redelijk belangrijk

64



Stakeholders die een beeld hebben van ons MVO-beleid, geven aan dat we veel aandacht besteden aan MVO. In de dialoog wordt bevestigd dat Beelen actief is met het ‘uitrollen’ van haar MVO-beleid. De doelstelling voor 2014 is dat alle medewerkers van het beleid op de hoogte zijn. Belangrijkste MVO-onderwerpen Op basis van gesprekken met stakeholders hebben we een top 8 van belangrijkste onderwerpen samengesteld. In volgorde van belangrijkheid: 1. gezondheid en veiligheid (klanten, werknemers, en direct omwonenden) 2. duurzaam en veilig transport 3. werkgelegenheid 4. bijdrage aan het economisch systeem 5. secundaire grondstoffen 6. opleiding en onderwijs 7. verhouding werkgever-werknemer 8. naleving milieuwetgeving Alle bovengenoemde onderwerpen zijn opgenomen in dit MVO-verslag. De feedback uit de stakeholderdialoog is gebruikt voor het bepalen van het MVO-beleid voor 2014. Missende onderwerpen We hebben de stakeholders gevraagd onderwerpen te benoemen die zij belangrijk vinden voor Beelen, maar die niet op de lijst staan. De opmerkingen van de stakeholders zijn hieronder kort samengevat: • Logischer werken Logischer werken vraagt meer structuur in de planning en in het voorkomen van onvoorziene werkzaamheden. Om logischer werken te bevorderen, hebben we binnen Aannemingen en Recycling nieuwe medewerkers aangetrokken. De afdeling calculatie/werkvoorbereiding is uitgebreid en we hebben een aantal medewerkers aangetrokken voor de logistieke processen van de transporten en het ophalen van afval. Beelen verwacht hiermee meer structuur te hebben aangebracht. • Materieel verbeteren We hebben dit onderwerp ter harte genomen. Beelen werkt aan het continu verbeteren van materieel. Zo wordt de kraan met 60 meter-sloopgiek vervangen door een betere sloopmachine. • Bijdragen aan mensen die steun nodig hebben in de samenleving Ons sponsorbeleid van 2014 is net als in 2013 voor een deel gericht op goede doelen. In 2013 heeft Beelen dergelijke doelen ook gesteund, maar dit is niet bij al onze stakeholders bekend. Daarom zullen we onze steun aan goede doelen meer publiciteit geven.


Minder relevante onderwerpen De stakeholders is ook gevraagd of zij onderwerpen in de lijst zagen staan die zij minder relevant vinden voor het MVObeleid van Beelen. Over deze top 5 bestaat brede overeenstemming: 1. kinderarbeid tegengaan 2. rechten van inheemse bevolking respecteren 3. beveiligingspersoneel opleiden op het gebied van mensenrechten 4. gedwongen en verplichte arbeid voorkomen 5. publiek beleid ontwikkelen waardoor eventuele bijdragen aan politieke partijen of lobbygroepen ethisch verantwoord zijn. Beelen vindt zelf ook dat deze onderwerpen minder relevant zijn. Ze staan verder van ons af of zijn, zoals punt 3, helemaal niet van toepassing. Beelen is een Nederlands bedrijf met hoofdzakelijk Nederlandse leveranciers en opdrachtgevers. In de Nederlandse wetgeving zijn veel van bovenstaande onderwerpen goed geregeld.

“De essentie van beleid kan je alleen breder trekken door in dialoog te gaan met stakeholders.”

65



Dialoog 2: leveranciers en duurzaamheidsexperts In december 2013 hebben we in 2 groepen 7 stakeholders geïnterviewd: een expert op het gebied van duurzaamheid en 6 vertegenwoordigers van leveranciers, waarvan enkelen zich ook bezig houden met duurzaamheid. We vroegen hun om feedback op het MVO-verslag van 2012 en discussieerden over duurzaamheidsonderwerpen. Feedback op het MVO-verslag 2012 Focus De stakeholders geven aan dat het verslag over het algemeen gemakkelijk leesbaar is. De dialoog met stakeholders komt goed aan bod en de transparantie van Beelen wordt positief beoordeeld. Meerdere stakeholders merken op dat het verslag nog wel een duidelijke lijn of focus mist. Ook in het sponsorbeleid is geen duidelijke lijn aangegeven. We tonen in het verslag onvoldoende aan of sponsoring maatschappelijke doelen dient. We hebben dit punt meegenomen in het opstellen van het MVO-verslag 2013. Hierin gaan we dieper in op de focus van Beelen. Het sponsorbeleid is uitgebreider toegelicht en we hebben de motivatie voor onze sponsoractiviteiten beter omschreven.


CO2-uitstoot Een van de aanwezigen merkt op dat er nog een slag te maken is in de CO2-uitstoot van Beelen. De praktijk komt niet volledig overeen met wat erover in het verslag is geschreven, zo stelt hij. Beelen geeft aan dat er maatregelen getroffen zijn om beter inzicht te krijgen en daarmee gericht te kunnen sturen. Zo zijn er boordcomputers geplaatst en is de kick-down op de vrachtauto’s uitgeschakeld. Materieel wordt bij voorkeur aangeschaft met een start-stopsysteem. We verwachten dat de situatie verder verbetert door personeel beter op te leiden. Informatie over ongevallen met verzuim en verzuimfrequentie De stakeholders geven verder aan dat zij duidelijke informatie over ongevallen met verzuim en verzuimfrequenties belangrijk vinden. In het verslag 2012 staat weliswaar dat er toolboxmeetings plaatsvinden, maar dit wordt onvoldoende toegelicht. Dit kan Beelen nog verbeteren. In dit MVO-verslag wordt een deel gewijd aan ‘kruisbestuiving’. Hierin komen alle overlegstructuren aan bod. We maken inzichtelijk op welke wijze Beelen veiligheid bespreekbaar houdt in de organisatie en wat we eraan doen om dit te verbeteren. In hetzelfde deel lichten we ook de toolboxmeetings per onderwerp beter toe. Zie hoofdstuk 3.3 kruisbestuiving door overleg.

66



Recyclepercentage en in- en uitstromen In het MVO-verslag 2012 staat dat het recyclepercentage 99,89% is. Het restant bestaat uit asbest en teerhoudende stoffen. Dit wordt in het verslag vermeld, maar de toelichting mag uitgebreider, vinden de stakeholders. Bijvoorbeeld door duidelijker aan te geven welke knelpunten er nog zijn. Ook mogen de in- en uitstromen duidelijker beschreven worden, zodat de getallen meer gaan leven. De informatie wint volgens de stakeholders verder aan waarde als we aangeven welke uitgaande stromen hoogwaardig zijn. Het ketendiagram is stevig onder de loep genomen. Met een duidelijke infographic maken we nu inzichtelijk hoe de hoogwaardigheid van onze afvalstoffen kan worden ingeschaald. De knelpunten van deze afvalstromen zijn weergegeven in de infographic van de bedrijfsrisico’s. (zie hoofdstuk 1.3) Meerdere stakeholders geven aan dat zij waardering hebben voor de inspanningen van Beelen om samenwerking in de keten te stimuleren. Zij zien samenwerking als een goede mogelijkheid om kennis te delen en te werken aan duurzame relaties met klanten en leveranciers. Beelen waardeert de mening van stakeholders en zal op dit gebied koers houden.

“Uitgaan van eigen kracht is kenmerkend voor de werkwijze van Beelen. Kennis delen volgt daarop, creeërt begrip bij stakeholders en bevordert een betere leefomgeving.”


Discussie over dilemma’s en duurzaamheidsonderwerpen Injury Frequency Ratio (IF): Beelen gebruikt de VCA-norm om deze te berekenen. Hierdoor lopen wij soms gunningen mis, omdat andere partijen de rekenmethode anders interpreteren. Stakeholders geven aan dat het zeker gewenst is de VCA norm te hanteren. Als overweging wordt door de stakeholders aangedragen de gebruikte methodiek expliciet toe te lichten in aanbestedingen en andere communicatie. Zo wordt op transparante wijze duidelijk gemaakt hoe de IF tot stand is gekomen. Daarom worden in dit verslag IF-berekeningen toegelicht. In dit MVO verslag is in hoofdstuk 1.4 de IF-berekening van Beelen opgenomen. MVO-management: Door de vele certificaateisen is het MVO-systeem versnipperd. Dit gaat ten koste van de effectiviteit. Is het beter om prioriteit te geven aan enkele eisen of hebben ze allemaal een toegevoegde waarde? De stakeholders zijn unaniem van mening dat van belang is dat certificaten geen doel op zich moeten worden. Het is belangrijker dat er gewerkt wordt volgens het certificaat. Stakeholders benadrukken dat Beelen zich niet moet verliezen in certificaten, maar moet sturen op de duurzaamheidsonderwerpen. In dit MVO-verslag heeft Beelen bij het bepalen van de inhoud prioriteiten aangebracht en is de focus meer komen te liggen op de meest relevante duurzaamheidsonderwerpen. Nieuwbouw versus renovatie: Beelen is zowel totaalsloper als renovatiesloper. Hierdoor kunnen we een rol spelen in de discussie over totaalsloop versus renovatiesloop, maar dit kan ten koste van onze eigen business gaan. Hoort Beelen deze discussie op te pakken in het belang van haar opdrachtgever? In de dialoog komt naar voren dat Beelen met het (willen) slopen van goede gebouwen zichzelf in de vingers snijdt. Renovatiesloop wordt hier genoemd als business-opportunity. Als we ons eerder in het ontwikkelingstraject mengen, kunnen we al vroeger in het traject renovatiesloop voorstellen. Hierdoor ontstaan nieuwe kansen voor Beelen. Kennisdeling in de keten: Beelen heeft veel kennis over het scheiden van materialen en amoveren van gebouwen. Door deze kennis eerder te delen met partijen in de keten, kan deze keten verduurzamen. Dit kan echter ten koste van de eigen business gaan. Welke rol moet Beelen op zich nemen?

67



Beelen kan zich als duurzaam bedrijf onderscheiden door zijn innovaties te delen. Dit kan leiden tot business. Uit de dialoog komt verder naar voren dat Beelen geen aanjager zou moeten zijn, omdat die de concurrentiepositie zou kunnen aantasten. Beelen herkent deze mening, maar wil geen stappen terug doen. Dat concurrenten voordeel kunnen hebben bij de innovaties die Beelen zelf ontwikkelt, is een gegeven. Het betekent wel dat we vaak ‘voor in de rij’ staan. Niet iedereen kan even snel profiteren van onze technieken en zo blijven we voorlopen op onze concurrenten. Biodiversiteit: Vaak wordt van bedrijven verwacht dat zij hier bewust mee omgaan. Beelen volgt uiteraard wetgeving op, maar is het verstandig om hierin verder te gaan dan gevraagd in wetgeving? De stakeholders zijn van mening dat Beelen vooral invloed op biodiversiteit heeft door emissies en afvalstoffen. Door op de juiste wijze te sturen op uitstoot, grondstoffen en het recyclingpercentage, verminderen we onze impact op de biodiversiteit. We zijn het hiermee eens en doen er veel aan om uitstoot te verminderen en de recycling te verbeteren.


Asbestinventarisatierapport: Bij aanbestedingen stelt Beelen doorgaans de meeste vragen over het asbestinventarisatierapport, waardoor Beelen als lastig ervaren wordt en soms ook het werk misloopt. Beelen kan er ook voor kiezen om geen vragen te stellen, met het risico dat we de opdrachtgever tijdens het werk moeten confronteren met afwijkingen en het werk stilgelegd moet worden. Waar doen wij verstandig aan? De stakeholders zijn het met elkaar eens dat het werk altijd gedegen moet gebeuren en rapporten altijd zo volledig mogelijk moeten worden opgesteld. Zelfs als dit ten koste gaat van een opdracht, is het voor het imago van Beelen beter om vragen te blijven stellen. De stakeholders zijn ervan overtuigd dat dit op den duur zijn vruchten af zal werpen, omdat de bedrijven die niet volledig rapporteren wel door de mand vallen. Wij zijn het hiermee eens. Bij het verwijderen van asbest heeft Beelen twee uitgangspunten: veilig werken volgens weten regelgeving en de opdrachtgever ontzorgen. We blijven dus de noodzakelijke vragen stellen over het asbestinventarisatierapport. Dit komt bij iedere aanbesteding aan de orde dus bekijken we per geval wat we moeten weten om ervoor te zorgen dat ieder werk veilig en efficiënt wordt uitgevoerd.

68



3.2 Verduurzaming in de keten

3.2 Verduurzaming in de keten 69 Beelen werkt aan betere samenwerking met ketenpartners, zodat we onze duurzame ambities naar een hoger plan kunnen tillen. Het opnemen van afvalstoffen in de circulaire economie en het verminderen van de CO2-uitstoot heeft hierin onze prioriteit. In overleg met onze stakeholders ontwikkelen we hiervoor nieuwe initiatieven.

De circulaire economie verduurzamen In onze inspanningen de circulaire economie duurzamer te maken, stellen we het aanbieden van afval centraal. Ketenpartners en consumenten bieden afval aan. Opdrachtgevers van sloopen renovatiewerken doen dit via Beelen Sloopwerken. Beelen transporteert het afval na bewerking in monostromen naar afnemers die deze stromen voor verschillende eindbestemmingen gebruiken. Wij streven naar de meest duurzame eindbestemming van afval en passen onze verwerkingsprocessen hierop aan. Daarvoor is het noodzakelijk dat het afval dat wij inzamelen, hoogwaardig is. Hoogwaardig gescheiden afval heeft betere kansen om te worden opgenomen in de kringloop. Maar hiervoor is investeren in betere scheiding noodzakelijk. Door marktwerking is de circulaire economie te verduurzamen. Beelen heeft hierbij zelf het roer in handen: we geven richting aan het verwerkingsproces, met een duurzame eindbestemming als doel. We investeren hierin en vragen onze leveranciers hieraan mee te werken. Voorbeeld: Hout is een goed voorbeeld voor een hoogwaardig scheidingsproces door een verbeterd inzamelings- en verwerkingsproces: Hout kent verschillende kwaliteiten: • onbehandeld (A-hout) • behandeld met verf en licht verontreinigd (B-hout) • geïmpregneerd hout (C-hout)

“De ladder van Lansink is in de afvalwereld een gevleugeld woord. COO Hannet de Vries-in ‘t Veld en Ad Lansink schreven dit boek. ”

B-Hout kan worden verwerkt tot secundaire grondstof waardoor het een nieuwe bestemming krijgt, bijvoorbeeld als spaanplaat of onderplaten. Sterk vervuild B-hout kan alleen worden gebruikt als brandstof voor het opwekken van energie. Door dit sterk vervuilde B-hout in te zamelen als C-hout, blijft er een hoogwaardige stroom B-hout over die beter geschikt is als secundaire grondstof. Door met onze aanbieders te communiceren en het belang van anders scheiden duidelijk te maken, kunnen we dit doel bereiken.




In- en uitstromen

70




71

MVO-initiatieven Met verschillende initiatieven stimuleren we de productie van hoogwaardige afvalstromen in de keten. BREEAM-NL en LEED-gecertificeerde projecten zijn daar voorbeelden van. Beelen speelt in beide initiatieven een actieve rol. BREEAM-NL BREEAM-nl is een beoordelingsmethode om de duurzaamheidprestatie van gebouwen te bepalen. De methode omvat verschillende keurmerken: • BREEAM-NL Nieuwbouw wordt gebruikt om de duurzaamheid van nieuwe gebouwen te bepalen. • BREEAM-NL In-Use beoordeelt bestaande gebouwen op drie niveaus: gebouw, beheer en gebruik. • BREEAM-NL Gebiedsontwikkeling beoordeelt de duurzaamheidprestatie van gebiedsontwikkeling. Het systeem maakt gebruik van kwalitatieve weging: als totaalscore krijgt een nieuw gebouw of gebied 1 tot 5 sterren (pass, good, very good, excellent of outstanding). De Dutch Green Building Council (DGBC) gebruikt het BREEAM-schema omdat het keurmerk het belangrijkste en meest gebruikte duurzaamheidskeurmerk voor gebouwen ter wereld is. Met BREEAM kiest de DGBC dus voor een eenduidige methode die internationaal goed aansluit. BREEAM-keurmerk Sloop en Demontage Beelen neemt deel aan de stuurgroep van DGBC die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van het BREEAM-keurmerk Sloop en Demontage. Dit keurmerk is ontwikkeld als antwoord op vragen uit de markt. Lokale overheden, ontwikkelaars, eindgebruikers en aannemers hadden behoefte aan een eenduidige definitie die onafhankelijk getoetst wordt. Het keurmerk is tegelijkertijd een instrument om de bebouwde omgeving te verduurzamen, omdat het een zekere mate van competitie en benchmarking stimuleert: ‘Wie is het meest duurzaam?’. Samengevat heeft het keurmerk Sloop en Demontage drie doelstellingen: • beoordelen van de duurzaamheidprestaties van

•

•

sloopprojecten in Nederland stimuleren van duurzaamheid bij sloopprojecten, bijvoorbeeld door punten te geven voor duurzaamheidprestaties bij sloop en demontage, door gebruikersparticipatie en door voorlichting over duurzaamheid in het dagelijks leven agenderen van een maatschappelijk verantwoorde sloop en demontage, zodat de doelstelling bij de start van een sloopproject helder is.

Beelen heeft twee medewerkers opgeleid tot BREEAM-experts. Zij kunnen onze klanten adviseren over certificatie volgens de BREEAM-NLnormen en hen helpen bij de voorbereiding ervan. BREEAM-project Leiden Beelen heeft aan de Vondellaan in Leiden een BREEAM-project uitgevoerd. Hier zijn 3 van de 5 sterren behaald. LEED-certificering LEED-certificering is vergelijkbaar met BREEAM. LEED reikt eigenaren en exploitanten van gebouwen een aantal instrumenten aan die de prestaties van hun gebouwen op 7 cruciale terreinen meten en verbeteren. Deze terreinen zijn van invloed op mens en milieu. Het zijn: • ontwikkeling van duurzame locaties • waterbesparing • energie-efficiëntie • materiaalselectie • kwaliteit van de binnenomgeving • innovatie en ontwerp • regionale prioriteit Elk van de 7 categorieën bestaat uit een reeks credits waarin de meest relevante milieuaspecten zijn opgenomen. Elke credit kan 1 of meer punten verlenen, afhankelijk van de behaalde prestaties. De criteria zijn vastgelegd in gedetailleerde richtlijnen voor de verschillende typen gebouwen, zoals nieuwbouw en bestaande gebouwen, scholen, gezondheidszorg, detailhandel en zakelijke interieurs. Op basis van de totale score van het gebouw wordt een certificaat met de kwalificatie zilver, goud of platinum uitgereikt.



Renovatie Deutsche Bank Beelen heeft de renovatie van de Deutsche Bank Amsterdam geheel volgens de eisen van LEED-certificering uitgevoerd. In beide fasen (sloop en nieuwbouw) is een zeer hoge afvalscheiding behaald. In 2013 heeft de bouwkundige aannemer het LEED-certificaat voor dit project ontvangen. Lees in hoofdstuk 5.2 (Oval Tower) het verhaal van Vincent van Meerlant, accountmanager van Beelen Amsterdam. Slim breken Betonpuin bereikt het duurzaamste einddoel als de oorspronkelijke grondstoffen uit betonpuin worden gewonnen en opnieuw worden toegepast als secundaire grondstof. Het moet dan gescheiden worden in cementsteen (de chemische verbinding van cement), zand en grind. Slim breken is een nieuw ontwikkelde techniek waarmee dit mogelijk is. De methode maakt gebruik van de zwakste schakel. Door een bepaalde manier van breken is het mogelijk het cementsteen los te breken van het aanwezige zand en grind. De markt voor slim breken is nieuw en Beelen heeft betonafval genoeg om hier op korte termijn mee aan de slag te gaan.


Branchevereniging Transport en Logistiek Nederland Transport en Logistiek Nederland staat voor innovatie, vooruitgang, ondernemerschap en diversiteit. Transport is een sector die niet alleen Nederland, maar de hele wereld in beweging zet en in beweging houdt. TLN staat voor samenwerking en het uitdragen van een krachtige stem die opkomt voor de belangen van de ondernemers. Transport is voor Beelen een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering. De transportsector moet verduurzamen om de CO2-uitstoot te verminderen. Ook de belangen van werknemers in de transportsector moeten goed behartigd worden. Dit kunnen wij als organisatie niet alleen. Met ons lidmaatschap van TLN heeft Beelen het gevoel hierdoor naar een hoger niveau te kunnen doorgroeien. Het verloop van Beelen vindt grotendeels plaats onder de chauffeurs. Het is een grote uitdaging goede medewerkers aan te trekken en werkzaam te houden binnen dit onderdeel van onze organisatie. Niet alleen Beelen erkent deze problematiek. Het is een sectorbrede uitdaging die volgens TLN alleen succesvol kan worden aangegaan met een collectieve aanpak. TLN en Beelen hechten ook veel waarde aan een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) met goede arbeidsvoorwaarden voor de hele sector, waardoor de relatie tussen werkgevers en werknemers verbetert. Beelen maakt gebruik van de kennis waarover TLN en haar leden beschikken. Daarnaast kan TLN Beelen adviseren en begeleiden in het doolhof van weten regelgeving door naar maatwerkoplossingen te zoeken. De sector Transport en Logistiek is voortdurend in beweging. TLN ondersteunt en stimuleert verdere professionalisering en verduurzaming door innovatie van de sector. Voor Beelen is deze aandacht cruciaal om onze concurrentiepositie te kunnen verbeteren.

72




73

Duurzaam inkopen vastgelegd in inkoopbeleid In het inkoopbeleid van Beelen is verduurzaming als voorwaarde opgenomen onder artikel ‘Leverancierscode Beelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen’. Vastgelegd is dat iedere onderaannemer bij de uitvoering van het werk de MVOprincipes in acht neemt die Beelen hanteert en in de leverancierscode heeft vastgelegd. We hebben onze verwachtingen van onderaannemers en leveranciers als volgt vastgelegd: • Beelen verwacht van haar relaties dat zij complete en juiste gegevens over zichzelf aanleveren volgens de ketenaansprakelijkheid. • Er wordt strikt gewerkt volgens VCA-procedures. • Iedereen heeft gelijke kansen, ongeacht afkomst, geloofsovertuiging of sekse. Discriminatie, pestgedrag, seksuele intimidatie en geweld worden niet getolereerd. • We bannen kinderarbeid uit en voorkomen gedwongen en verplichte arbeid. Beelen hanteert een verbod op kinderarbeid en werkt niet met partijen die dit wel toestaan. • We gaan corruptie tegen. Alle cadeaus die een waarde van meer dan € 100 vertegenwoordigen, moeten schriftelijk worden gemeld bij de leidinggevende. Dit geldt voor zowel het accepteren als het aanbieden van cadeaus en andere corruptiegevoelige zaken. • Concurrentiebelemmerend gedrag wordt niet getolereerd. Opdrachten worden verworven vanuit de eigen kracht en niet vanuit de zwakte van anderen. Werkzaamheden worden uitgevoerd zonder hierbij partijen te benadelen of op oneerlijke wijze opdrachten te verkrijgen. Ook prijsafspraken worden niet getolereerd. • We respecteren de privacy van klanten. Er geldt een verplichte en volledige geheimhouding van alle vertrouwelijke bedrijfsinformatie. • We gaan zorgvuldig om met de energie die nodig is om het werk uit te voeren en besparen energie waar dat kan. Hierdoor worden emissies zo veel mogelijk beperkt. Afval wordt zoveel mogelijk aan de bron gescheiden en we maximaliseren het nuttig hergebruik.

•

•

We leveren een bijdrage aan de samenleving door de plaatselijke economie te stimuleren en zorg te dragen voor continuïteit. Toekomstige werkzaamheden en sponsoring van verschillende maatschappelijke initiatieven, kunnen een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. We leven alle hierboven genoemde punten na, net als de wetgeving en de voorschriften die van toepassing zijn.

CO2-emissie-inventarisatie In de inkoopvoorwaarde is vastgelegd dat Beelen van de opdrachtnemer een CO2-emissie-inventarisatie kan verlangen. Deze moet voorzien zijn van een verificatieverklaring van een certificerende instelling. Deze verificatieverklaring dient minimaal te voldoen aan de eisen die ISO 14064-3 stelt. Verder is bepaald dat de opdrachtnemer andere of aanvullende informatie in het kader van MVO moet verstrekken als Beelen daarom vraagt. Inkoop van decentraal naar centraal Beelen koopt decentraal in. In 2013 zijn geen toetsingen van leveranciers op het inkoopbeleid geregistreerd. We hebben een aantal keer om een CO2-emissieinventarisatie gevraagd. Omdat het inkoopbeleid onderdeel is van de opdracht, heeft Beelen de mogelijkheid opdrachtnemers hierop aan te spreken. Vanaf 2014 wil Beelen de inkoop centraal uitvoeren. Hiervoor hebben we een inkoper aangetrokken. Deze inkoper gaat de opdrachtnemers van Beelen vooraf toetsen op ons MVO-beleid.




74

Negatieve effecten in de keten Als gevaarlijk afval, zoals asbest, verkeerd wordt verwerkt, dan heeft dat een negatief effect in de keten. Onzorgvuldig omgaan met de regels kan milieuvervuiling veroorzaken en de gezondheid van medewerkers en mensen in de omgeving aantasten. Beelen realiseert zich dat en voert daarom verscherpte controles uit op asbestwerken. In hoofdstuk 2.3 “Beelen Aannemingen” is het proces van asbest verwijderen en de controles die Beelen hierop uitvoert, uitvoerig omschreven.

Acceptatieprotocol Op de recyclingvestigingen kan onzorgvuldig omgaan met geaccepteerde afvalstromen een negatief effect hebben op het milieu. Het acceptatieprotocol van Beelen, zoals deze is opgenomen in de omgevingsvergunningen van Beelen, voorkomt dit. In de procedure zijn meerdere controlemomenten beschreven. Blijkt een afvalstof bijvoorbeeld verontreinigd te zijn met gevaarlijke stoffen, dan accepteren we het afval niet. De partij die zich van het afval ontdoet, blijft verantwoordelijk. Daarnaast volgt Beelen protocollen om milieuschade te voorkomen.



Controle door afnemers Afnemers controleren de afvalstromen ook zelf. Het productcertificaat voor granulaten kan alleen worden afgegeven als de secundaire bouwstof vrij is van verontreinigingen. Dit kunnen gevaarlijke stoffen zijn zoals asbest maar het kan ook gaan om ook organisch afval dat de stabiliteit van het product aantast, zoals hout en groenafval. Afnemers van monostromen controleren onze producten bij inname en verwerking. Blijkt een product niet te voldoen, dan nemen zij het product niet af. In 2013 zijn er geen monostromen van Beelen geweigerd. De gemaakte menggranulaten konden allemaal conform de beoordelingsrichtlijn worden gecertificeerd. Inkomende afvalstromen Een aandachtspunt is het accepteren van inkomende afvalstromen. Het kwam een aantal maal voor dat op de recyclevestiging geconstateerd werd dat een opgegeven afvalstroom anders van samenstelling of verontreinigd was. Beelen wil chauffeurs beter begeleiden, zodat zij dit op het moment van ophalen direct kunnen constateren. Hierdoor kunnen we eerder ingrijpen. Blijkt dat Beelen de onjuiste of verontreinigde afvalstroom toch mag accepteren, dan kunnen we het transportgeleidingsbiljet en de stortbon ook eerder hierop aanpassen. Arbeidsomstandigheden Door ons acceptatieprotocol voorkomen we ook dat de arbeidsomstandigheden van onze medewerkers in gevaar komen. Beelen kan veel afvalstromen accepteren, maar iedere afvalstroom kent zijn eigen bijzondere arbeidsomstandigheden. Als vooraf bekend is met welke afvalstroom we precies te maken hebben, kunnen we ook de juiste voorzieningen treffen en de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen inzetten.


Mensenrechten en kinderarbeid Hoewel het schenden van mensenrechten niet of nauwelijks voorkomt binnen het werkgebied van Beelen, willen we dit onderwerp toch aanhalen. Beelen heeft 340 medewerkers in dienst en maakt gebruik van diverse inhuurkrachten en onderaannemers. Een nette uitstraling is voor Beelen belangrijk. Daaronder behoort ook het dragen van herkenbare en schone werkkleding. Beelen heeft in 2013 een eigen kledinglijn laten ontwerpen en maken. Van broeken tot shirts, truien en winterjassen. Het is Beelen bekend dat in landen waar kleding wordt gemaakt, mensenrechten niet altijd worden gerespecteerd en kinderarbeid voor kan komen. Bedrijven die zich hiervan distantiëren, kunnen zich opgeven bij de Fair Wear Foundation. FWF is een organisatie die kledingfabrikanten en de ketenpartners van de fabrikanten controleert op de arbeidsomstandigheden van de arbeiders. Zijn deze onvoldoende, dan komt het bedrijf niet op de lijst. Onze leverancier staat sinds 2007 op deze lijst en mag het FWF-label dragen. Dit is voor Beelen voldoende reden om aan te nemen dat met het maken van onze kleding voldoende rekening wordt gehouden met goede arbeidsomstandigheden en dat kinderarbeid niet aan de orde is. Wij hebben geen andere leveranciers met een bekend risico op het schenden van mensenrechten.

75




76



3.3 Kruisbestuiving door overleg

3.3 Kruisbestuiving door overleg Binnen Beelen vinden er dagelijks informele overleggen plaats. Dit kunnen bilaterale overleggen zijn of besprekingen in groepsverband, zoals een startwerkbespreking. Daarnaast zijn er reguliere overleggen waarin onderwerpen volgens een vaste agenda aan bod komen. Denk aan onderwerpen als: • veiligheid • arbeidsomstandigheden • kwaliteit • duurzaamheidsonderwerpen • netheid • problemen en klachten • nieuwe ontwikkelingen • planning Naast deze vaste overleggen vinden natuurlijk overleggen zonder vaste agenda plaats waarin ook MVO-onderwerpen kunnen worden besproken, zoals regulier overleg op de afdelingen of besprekingen over specifieke onderwerpen. Als we punten uit zulke overleggen centraal willen behandelen, worden ze meegenomen in de vaste overleggen. Hieronder lichten we de vaste overleggen toe die in het kader van MVO het meest relevant zijn. Informeel aandeelhoudersoverleg Aan dit maandelijks overleg nemen beide aandeelhouders en het bestuur deel. Zij bespreken hier vooral de strategische doelstellingen en de resultaten van Beelen. In het overleg wordt gestuurd op ontwikkelingen en er wordt gesproken over veranderingen die de hele organisatie aangaan. Verder biedt het overleg ruimte om, als de omstandigheden dit noodzakelijk maken, problemen bij een werkmaatschappij of van een medewerker te bespreken. Vaste onderwerpen in het aandeelhoudersoverleg zijn: financiën, geschillen, personeel, milieu, prestaties, kwaliteit en groei.

Teamoverleg Wekelijks komen het bestuur en de statutair directeuren bijeen om de dagelijkse voortgang van ieders werkmaatschappij te bespreken. Strategische doelen worden besproken en er wordt gekeken of de realisatie ervan op schema loopt. Zaken die de gehele organisatie aangaan, waaronder het MVO-beleid, maar ook onderwerpen als reclame-uitingen, uitstraling, personeelsbeleid en inkoopbeleid, worden in dit overleg besproken. Directeuren kunnen dagelijkse en langetermijnproblematiek bespreken en onderling kennis en ervaring uitwisselen over hoe zij hiermee kunnen omgaan. In het overleg worden besluiten genomen. Ook in dit overleg komen financiën, geschillen, personeel, milieu, prestaties, kwaliteit en groei aan de orde. HR-overleg Twee keer per maand komen COO Hannet de Vries-in ‘t Veld en de HRmanager bijeen om personeelsaangelegenheden en arbeidssituaties te bespreken. Hier worden openstaande vacatures, ziektemeldingen en door HR ontvangen personeelszaken besproken. De gelijke behandeling van medewerkers is een belangrijk aandachtspunt in dit overleg. Kruisbestuivingsoverleg (Beelen Aannemingen) Maandelijks komen de directeuren en leidinggevenden bij elkaar om de zaken uit het teamoverleg te bespreken. In het overleg zijn ook de planners, de werkvoorbereiders en de kwaliteitsmanager aanwezig. Hier worden in ieder geval MVO-beleid, kwaliteit, veiligheid en arbeidsomstandigheden besproken. De leidinggevenden bespreken problemen en vragen van de buitendienst, waarna er gezamenlijk naar oplossingen wordt gezocht. Uitwisselen van kennis en ervaring is essentieel in deze bespreking. Het overleg heeft het karakter van een dialoog waarbij iedereen vrij is om te spreken en meningen te uiten. Belangrijk is dat alle onderwerpen aan bod komen die volgens de directie en de werkvloer toe zijn aan verbetering. De directie legt in het overleg ook uit wat het MVObeleid is. Het is aan alle deelnemers in het overleg om doelstelling en duurzaamheidsonderwerpen te vertalen naar de praktijk. Er worden oplossingen gevonden om verantwoord om te gaan met het milieu en onze omgeving (mensen), zonder het

77



welzijn van de organisatie uit het oog te verliezen. In het overleg komen ook planningen en lopende werken aan de orde. Inventieve oplossingen in projecten worden gedeeld, zodat deze ook toegepast worden in andere projecten. Coperate accountmanagersoverleg Elke twee weken komen het bestuur en de corporate accountmanagers bij elkaar. Zij bespreken welke voortgang er is gemaakt met het volgen van leads en aan welke grote aanbestedingen Beelen gaat meedoen. De accountmanagers en het bestuur spreken af wie verantwoordelijk is voor de aanbestedingstrajecten en hoe de taken worden uitgezet in de organisatie. MVO-onderwerpen die in de aanbestedingen van toepassing kunnen zijn, zoals social return, worden ook in dit overleg besproken. Uiteraard komt het MVO-beleid rond het uitbrengen van offertes en afvalinzamelplannen aan de orde. Te denken valt aan de vraag hoe het MVO-beleid van invloed is op de invulling van een offerteaanvraag voor de inzameling van afval. Accountmanagersoverleg Maandelijks overleggen de accountmanagers van de recyclevestigingen met elkaar. In dit overleg delen zij ervaringen en bespreken zij problemen met elkaar. Het bestuur en de corporate accountmanagers zijn ook bij dit overleg aanwezig. Het accountmanagersoverleg gaat meer in algemene zin over het verkoopbeleid en hoe Beelen duurzaamheidsonderwerpen hierin wil meenemen. Het overleg heeft vooral een praktische insteek. Bijzondere afvalprojecten komen ter sprake en er worden afspraken gemaakt over klanten die bij meerdere vestigingen afval aanbieden. Het overleg is vooral bedoeld om ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde doelen blijft nastreven. Toolboxmeetings Jaarlijks worden minimaal 10 toolboxmeetings gehouden. De onderwerpen tijdens deze meetings zijn voor een deel vooraf vastgesteld en kunnen aangevuld worden met relevante onderwerpen. De meeste toolboxmeetings zijn een combinatie van een algemeen (veiligheids-) onderwerp en een MVO-onderwerp. Op een presentielijst wordt bijgehouden welke medewerkers aanwezig zijn.


De toolboxmeetings voor Beelen Recycling en Beelen Nederland worden op de vestiging gehouden op initiatief van de directeuren. De vastgestelde onderwerpen zijn: • MVO-beleid en duurzaamheidsonderwerpen, variërend van energie besparen, geluid, ziek zijn, vervuiling, respect voor elkaar en acceptatiebeleid (afval) • bijna-ongevallen en het melden daarvan • snelheid en regels op het terrein • stofvorming en het voorkomen daarvan • LMRA (Laatste Minuut Risico Analyse) • helmplicht en veiligheid op het werk • documentatieverzorging en administratie • verantwoord omgaan met asbestcontainers en asbestherkenning • schadepreventie, veilig en goed vastzetten van lading, overbelading auto’s • veiligheid algemeen • transport en boordcomputer • gebruik persoonlijke beschermingsmiddelen • winterse omstandigheden. De toolboxmeetings voor de gecertificeerde bedrijven van Beelen Aannemingen worden op de projectlocaties gehouden op initiatief van de projectleiders. De vastgestelde onderwerpen zijn: • gebruik van de ladder • respect voor anderen • gevaarlijke stoffen • MVO-onderwerp: vervuiling voorkomen • koolmonoxide • hoe zat het ook alweer? • steigers • een risico op het werk… en dan? • gewaarschuwd mens telt voor twee • rijden in de winter • MVO-beleid en duurzaamheidsonderwerpen

78



Startwerkbespreking Op het werk vinden korte dagelijkse besprekingen plaats met alle betrokken medewerkers op de bouwplaats. Deze startwerkbesprekingen zijn vaak aan het begin van de werkdag. Hier wordt besproken wat die dag op de planning staat en met welke veiligheidsrisico’s rekening moet worden gehouden. Er wordt kort toegelicht hoe we omgaan met de risico’s en welke persoonlijke beschermingsmiddelen er moeten worden gebruikt. In dit overleg worden ook veiligheidszaken van de vorige dag besproken. Wat ging er goed en wat kan beter? Orde en netheid komen aan bod en de huisregels krijgen aandacht. Jaarlijkse evaluatie risicomanagementsystemen Dankzij ISO-certificeringen beschikt Beelen over kwaliteitshandboeken. Hierin staan alle bedrijfsprocessen beschreven. De processen zijn erop gericht dat ons kwaliteitssysteem steeds wordt geëvalueerd en verbeterd. Dit geldt ook voor het evalueren van de risicomanagementprocessen die te maken hebben met people, planet, profit. Deze processen komen op verschillende plaatsen in de handboeken terug en worden jaarlijks door het bestuur beoordeeld en vastgesteld. De resultaten hiervan worden vastgelegd in de directiebeoordelingen.


Vertrouwelijk overleg Medewerkers kunnen via de verschillende overleggen hun zorgen uiten. Zaken die zij liever buiten de reguliere overleggen onder de aandacht willen brengen, kunnen zij melden via [email protected]. Privéaangelegenheden kunnen zij ook bespreken met de vertrouwenspersoon. In overleg met de medewerker worden onderwerpen met zijn of haar leidinggevende, de directie of het bestuur besproken.

“Coming together is a beginning; keeping together is progress; working together is success.” Henry Ford

79




80


4.0 Het jaar in cijfers

4.0 Het jaar in cijfers Doelstellingen en resultaten

81



In het MVO-verslag van 2012 hebben wij een aantal ambitieuze doelstellingen geformuleerd. In 2013 hebben we hard gewerkt om deze doelstellingen te realiseren. De resultaten vindt u in de verschillende rapportages.

82



4.1 Kerncijfers

4.1 Kerncijfers De organisatie Beelen Activiteitenbeheer kent drie verschillende hoofdactiviteiten: inzamelen en verwerken van bouwen sloopafval (recycling), sloopwerken, asbestverwijdering (aannemingen) en inzameling en verwerking van bedrijfsafval.

Voor de activiteiten van Beelen zijn middelen, terreinvoorzieningen en gebouwen beschikbaar. De operationele activiteiten en de vastgoed activiteiten van Beelen zijn ondergebracht in twee juridische entiteiten: Beelen Activiteiten Beheer en Beelen Vastgoed Beheer. Het vastgoed wordt uitsluitend ingezet ten dienste van de Beelen activiteiten. Om deze reden zijn de cijfers van beide samengevoegd.

83



4.1 Kerncijfers

Het aantal medewerkers 181

132

27

340

249 Fte

Recycling

Aannemingen

Bedrijfsafval

Totaal aantal medewerkers

84

Vaste inhuur medewerkers

Aantal vestigingslocaties 7

1

1

6

Recycling

Aannemingen (Harderwijk)

Bedrijfsafval (Amersfoort)

Servicepunten

Aantal projecten / diensten Ondersteunende diensten van Beelen Activiteitenbeheer aan de vennootschappen

Aannemingen heeft 229 sloopwerken en 98 asbestsaneringen uitgevoerd

Recycling heeft 123.295 orderintakes verwerkt en gefactureerd voor Recycling

Bedrijfsafval heeft 186.575 orderintakes verwerkt voor de verwerking van bedrijfsafval. De orders werden in 2013 door Beelen Recycling gefactureerd. Vanaf 1 januari 2014 wordt dit door Beelen Nederland gedaan.

Omzet Beelen (in duizenden euro’s) Recycling

Aannemingen

Overig

€ 46.395

€ 46.035

€ 1.905

Bedrijfsafval (opgenomen in Recycling)

2013

2012

340

269

Omzet (x €1.000)

94.335

86.428

EBITDA (x €1.000)

8.875

10.160

106.149

101.546

41.611

43.558

54.685

50.824

5.264

3.260

Medewerkers

Balans totaal (x €1.000) Eigen vermogen (x €1.000) Materiële vaste activa (x €1.000) Operationele kasstroom (x €1.000)

Beelen Totale omzet

€ 94.335



4.1 Kerncijfers

85

“Beelen heeft in 2013 ruim vijf miljoen euro aan milieubescherming besteed.” Het operationeel resultaat voor afschrijving en financieringskosten (EBITDA) betreft de operationele activiteiten. Gezamenlijke kosten zijn hierin niet opgenomen. Deze worden intern doorbelast aan de betreffende vennootschappen. In 2013 heeft Beelen voor 16,5 miljoen euro geïnvesteerd in personeel. Hiervan is 1,459 miljoen euro aan pensioenpremie betaald. Beelen heeft 88 duizend euro besteed aan opleiding van personeel. De beloning voor verrichte arbeid wordt individueel vastgesteld. Dit is afhankelijk van functie, ervaring en opleiding. Onderlinge excessen worden voorkomen. Een voorstel tot arbeidsvergoeding wordt, voor zover mogelijk, getoetst aan arbeidsvergoedingen in soortgelijke functies. De pensioenregelingen zijn vastgelegd in de cao’s. Voor één directielid is een afwijkende pensioenregeling afgesloten. Deze persoon ontvangt een vergoeding voor de pensioenpremie.

De verhouding tussen de hoogste arbeidsvergoeding en de middelste arbeidsvergoeding (mediaan) is 14,31. De hoogste arbeidsvergoeding in 2013 bedraagt de factor 1,05 van de hoogste arbeidsvergoeding in 2012. Dit is een stijging van 5%. De middelste arbeidsvergoeding in 2013 is gelijk aan die van 2012. De kosten van Beelen om het milieu te beschermen variëren van materiële verbeteringen tot de externe verwerkingskosten van afval. De totale kosten die besteed zijn aan milieubescherming, bedragen ruim 5 miljoen euro. Hieronder het overzicht waaraan deze kosten zijn uitgegeven.

Ruim vijf miljoen milieubescherming Verwerkingskosten afval

Beelen verloont alle medewerkers boven het minimumloon. Beneden minimumloon vergoeden komt niet voor. Met het HR-systeem in AFAS voorkomen we dit. Een eventuele verloning onder het minimum wordt door het programma gesignaleerd en gemeld.

Bedrag € 4.062.000

Investeringen in vestigingen

€ 789.000

Milieuvriendelijker materieel

€ 97.000

Groene stroom en verzekering

€ 72.000

Certificering en opleiding

€ 21.000

Totaal

€ 5.041.000



4.1 Kerncijfers

86



4.2 Jaaroverzicht

4.2 Jaaroverzicht Bedrijfsprofiel 87 Beelen Activiteiten Beheer heeft twee grootaandeelhouders: Wim Beelen houdt 75% van de aandelen en Jeroen Schothorst is voor 25% aandeelhouder. CEO Wim Beelen bestuurt het bedrijf samen met COO Hannet de Vries-in ’t Veld. Beelen Activiteiten Beheer heeft drie divisies: • Beelen Recycling voor het verwerken van bouwen sloopafval en het maken van granulaten • Beelen Aannemingen voor de sloopwerkzaamheden en asbestsaneringen • Beelen Nederland voor het inzamelen en verwerken van bedrijfsafval Lees meer over het bedrijfsprofiel van Beelen in hoofdstuk 1.2 “Bedrijfsprofiel”.



4.2 Jaaroverzicht

Hier staan wij voor Afval is een schone zaak, vinden we bij Beelen. Afval ontstaat door het gebruik van producten, gebouwen en objecten. Verwerken we afval op de juiste manier, dan is het waardevol. Zo kan het als vervanging voor grondstoffen dienen, wat bijdraagt aan een gezondere wereld. Ons doel is, afval 100% te scheiden, waardoor het volledig opgenomen wordt in de economische kringloop.

Onze kernwaarden In 2013 hebben we onze kernwaarden onder de loep genomen. Netheid, daadkracht en inventiviteit staan dicht bij onze organisatie en zijn kenmerkend voor ons, vinden we. Overal letten we op een nette uitstraling, werken we netjes en staan we onze klanten correct te woord. Afspraken komen we na en we werken met korte lijnen. We denken in oplossingen voor problemen die op dit moment bestaan. We streven naar een net iets slimmere aanpak dan die van onze concurrenten.

88 Veranderingen in het bedrijf De belangrijkste veranderingen in het bedrijf hebben betrekking op: • bestuurlijke verandering • bijstelling van de strategische doelen. • opening Beelen Eemnes • oprichting Beelen Nederland • verkoop 60 meter-sloopkraan en koop 70 meter-sloopkraan Meer informatie over de veranderingen is te lezen in hoofdstuk 1.2 “Bedrijfsprofiel”.

Strategie Bestuur werkmaatschappijen De grootste werkmaatschappijen worden bestuurd door statutair directeuren. Zij overleggen elke week met het bestuur om de samenhang van Beelen te bewaken. Een uitgebreid profiel van de directeuren is te lezen in hoofdstuk 5.0: “Het Beelen-gevoel”.

Beelen Noord Nederland Beelen Heerhugowaard 3 Beelen (Harderwijk) Sloopwerken Asbestverwijdering

Beelen Amsterdam

Beelen Deventer

Beelen Eemnes

Beelen

Beelen Rotterdam Beelen Midden Nederland 5 4

1

Beelen Abbruch

6 Beelen Zuid

Beelen Terneuzen

Trends en ontwikkelingen in de markt Beelen heeft nog steeds te maken met lastige marktomstandigheden. In de periode tussen 2008 en 2013 is de omzet in sloopwerken in Nederland met 31% gedaald. De markt van recycling groeit, maar de omzet is teruggelopen. De sterke prijsdruk gaat hier ten koste van het rendement van de Nederlandse recyclingbedrijven. Desondanks heeft Beelen een omzetgroei gerealiseerd van 9%. Beelen ervaart de volgende trends en ontwikkelingen: • de economie trekt aan • de werkgelegenheid groeit naar verwachting vanaf 2016 • de nadruk komt te liggen op verdergaande recycling en de circulaire economie • de verbrandingscapaciteit zal worden afgebouwd • het is denkbaar dat de overheid een belasting op verbranding gaat invoeren • duurzaam bouwen ontwikkelt zich in rap tempo • er ontstaat een groeiende behoefte aan hoogwaardige bouwstoffen uit afvalstromen • de politiek stelt meer eisen aan duurzaam inkopen.

Beelen Afbraakwerken 2


Een uitgebreide toelichting van trends en ontwikkelingen is te lezen in hoofdstuk 1.3 “Strategie”.



Risico’s De organisatie moet rekening houden met de volgende (omgevings)risico’s): • hogere belastingen op storttarieven • veranderingen in weten regelgeving en verscherpte certificeringseisen • risico’s elders in de bouwsector reiken ver door in de keten en hebben effect op Beelen • de pensioenen en pensioenfondsen staan in Nederland onder druk • we hebben te maken met veiligheidsrisico’s, omdat veel werk door mensenhanden wordt uitgevoerd • machines zijn onderhoudsgevoelig en kunnen defect gaan • de kasstroom en het werkkapitaal staan onder druk. Recycling is kapitaalintensief en prijzen staan onder druk. Lees meer over de strategie van Beelen in hoofdstuk 1.3 “Strategie”.

4.2 Jaaroverzicht

Stappen vooruit en tegenslagen De organisatie kende in 2013 stappen vooruit en tegenslagen: • eind 2013 is de opbouw van de recyclelocatie in Rotterdam gestart, na de brand in 2013. We realiseren hier een sorteerlijn met veel productiecapaciteit om bouwen sloopafval te scheiden met de modernste technieken • we hebben onze omgevingsvergunning geactualiseerd en hebben omgevingsplannen gemaakt voor de vestiging in Terneuzen. We zijn nu bezig met de voorbereidingen om grootschalig bedrijfsafval in de kringloop op te nemen • Beelen Recycling heeft de CO2-doelstelling niet gehaald. Beelen Aannemingen heeft de CO2-doelstelling wel gehaald • de marge- en bedrijfskosten voor recycling staan onder druk. Dit is reden om op tijd doelstellingen bij te stellen en constructief te bouwen aan verdergaande groei van het bedrijf.

8

1

2023 Strategische doelstellingen 2022 voor de komende jaren 2021 7 2020 5 6 2019 2018 2017 4 2016 3 2015 2 2014 2013

1

2 3

4

5

6

7

8

De strategische doelstellingen voor de komende periode zijn: Komend jaar 1% minder energie verbruiken t.o.v. 2013. Komend jaar 1% minder CO2-uitstoten t.o.v. 2013. Binnen 2 jaar gecertificeerd betongranulaat produceren dat toegepast wordt als grindvervanger in de betonindustrie. Binnen 3 jaar een evenwichtig gemiddeld verloop van personeel bereiken met twee uiterste verlooppercentages van 10% en 40% per vestiging. Binnen 6 jaar zorgen voor een rendement (EBIT) van meer dan 9% in Beelen Activiteiten Beheer. Binnen 6 jaar een vertienvoudiging realiseren van de hoeveelheid ingezamelde tonnen bedrijfsafval. Binnen 7 jaar een omzetgroei realiseren waarbij de totale omzet van Beelen Activiteiten 250 miljoen euro is en de omzet van bedrijfsafval ruim 100 miljoen euro. Binnen 10 jaar 60% van het door Beelen ingezamelde bedrijfsafval opnemen in de kringloop door bijvoorbeeld enzymatische hydrolyse.

89



“Het bestuur en de directie dragen de hoogste verantwoordelijkheid voor het naleven van het MVO-beleid.” Maatschappelijk beleid Het maatschappelijk beleid van Beelen richt zich vooral op het terugdringen van CO2-uitstoot, het energieverbruik en het produceren van duurzame secundaire grondstoffen. Daarnaast steunen wij goede doelen en de lokale sportverenigingen. Beelen focust op meer werkgelegenheid in de kleine recyclevestigingen, zoals Eemnes, Heerhugowaard en Groningen. Ook werken we aan meer omzet in de afvalinzameling. We vergroten het verkoopteam in zowel bedrijfsafval als bouwen sloopafval. Meer informatie over de strategie van Beelen is te lezen in hoofdstuk 1.3 “Strategie”.

De medewerkers Op 31 december 2013 heeft Beelen 340 medewerkers in loondienst. Bij ons werken 44 vrouwen en 296 mannen. Beelen heeft een platte organisatiestructuur. Het aantal vaste inhuurkrachten is 249 Fte. Medewerkers krijgen binnen de organisatie ruimte om te groeien en zichzelf te scholen. Elk jaar stellen we per divisie een opleidingsplan op om het personeel gekwalificeerd te houden voor de dagelijkse uitdagingen. Lees meer over de medewerkers in hoofdstuk 1.4 “medewerkers”. MVO-beleid in de organisatie Het bestuur en de directie dragen de hoogste verantwoordelijkheid voor het naleven van het MVO-beleid. De MVOonderwerpen komen aan bod in de aandeel-

4.2 Jaaroverzicht

houdersoverleggen en in het wekelijks teamoverleg met de directeuren. Beleid en gemaakte afspraken over people, planet en profit worden vastgelegd in de MVO-beleidsverklaring en het MVO-verslag. Van hieruit worden de afspraken verder ingevoerd in de organisatie. Veiligheid en gezondheid Veilig werken en het voorkomen van ongevallen en ziekte is voor Beelen belangrijk. We beoordelen alle uitvoerende werkzaamheden van Beelen Recycling, Beelen Aanneming en Beelen Nederland op veiligheids- en gezondheidsaspecten. Onderwerpen rond veiligheid en gezondheid worden besproken en onderricht tijdens toolboxmeetings (op de werkplek en op de vestigingen), via werkinstructies en door gebruik te maken van Laatste Minuut Risico Analyse. Ongevallen met verzuim Een belangrijke graadmeter voor veiligheid is het aantal ongevallen met verzuim per miljoen gewerkte uren, de injury frequency rate (IF). Deze rekenmethode komt voort uit de VCA. De methode beschrijft welke ongevallen wel en niet meetellen. Een belangrijke grens ligt bij ongevallen waar wel of geen aangepast werk uitgevoerd wordt. Beelen verplicht medewerkers die na een ongeval aangepast werk kunnen doen niet om zo snel mogelijk weer aan het werk te gaan. Daarom rekent Beelen het IF-getal uit met ongevallen waar, vanwege de ernst van het letsel, geen aangepast werk binnen de organisatie mogelijk was. Berekening IF-waarde Van de 16 ongevallen kunnen 6 meldingen (hoofdletsel, ernstig nekletsel, ernstige brandwonden en open botbreuk) toegerekend worden aan ongevallen met verzuim, waarbij aangepast werk niet mogelijk was. Met een totaal aantal gewerkte uren van 992.460 heeft Beelen in 2013 een IF-getal van 6,05. Verzuimpercentage Het verzuimpercentage, inclusief ongevallen, is 4,2%. In 2012 was dit 5,2%. De verbetering is het resultaat van meer persoonlijke aandacht bij verzuim en een betere begeleiding van zieke medewerkers om weer terug te keren in het arbeidsproces.

90



4.2 Jaaroverzicht

Ethisch gedrag We vinden het belangrijk dat wij ons als bedrijf ethisch gedragen. Daarom besteden wij veel aandacht aan het bevorderen van ethisch gedrag. Zo ondertekent iedereen die in dienst is van Beelen een integriteitscode. Lees in hoofdstuk 1.4 op pagina 35 meer over de integriteitscode.

Leerbedrijf Als erkend leerbedrijf bieden we toekomstige generaties vakmensen de mogelijkheid een kijkje te nemen in de keuken van Beelen. Stagiairs kunnen meedraaien bij Beelen Sloopwerken, een van de recyclinglocaties of op het hoofdkantoor in Amersfoort.

Anti-corruptie Handel in afval is corruptiegevoelig. Beelen realiseert zich dat. Handel in metalen vormt de grootste bedreiging. Persoonlijk gewin gaan we tegen door verschillende processen te bewaken. Wordt corruptie geconstateerd, dan volgt ontslag op staande voet.

Social return Het bieden van social return zien wij als onderdeel van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit leidt tot een groeiend aantal initiatieven. Social return heeft als doel de uitstroom naar werk te bevorderen. Met diverse projecten heeft Beelen aan social return meegewerkt.

Lees meer over de medewerkers in hoofdstuk 1.4 “medewerkers”.

Beelen in de maatschappij Sponsoring Als landelijk opererend bedrijf met vestigingen verdeeld over het land staat Beelen midden in de samenleving. Beelen steunt onze samenleving door te investeren in het stimuleren van sport, persoonlijke ontwikkeling en het bieden van kansen. Beelen doet dit door middel van sponsoring. Uitgangspunt hierbij is dat beide partijen voordeel hebben van de sponsorovereenkomst. Goede doelen en donaties Nationaal en internationaal steunt Beelen goede doelen en evenementen. Dit doen we door het storten van donaties. In een aantal gevallen is de bijdrage een vrijwillige inzet van medewerkers en materieel, zoals de truckersrun 2013.

Proces van waarde creëren Bij Beelen gaat het om afval. Of dit nu gaat om afval uit de sloop of afval ontstaan door gebruik, zoals bedrijfsafval. ‘Afval’ is een fase waarin een grondstof zijn oorspronkelijke functie (tijdelijk) heeft verloren. Beelen zet zich in om afval nieuw leven te geven door het op te nemen in de kringloop of toe te passen als vervanger van primaire brandstoffen voor het opwekken van energie. Een uitgebreide toelichting met illustrerende infographic is te lezen in hoofdstuk 2.1 “Proces van waarde creëren”.

91



Wet- en regelgeving Beelen valt als Nederlands bedrijf onder de Nederlandse weten regelgeving. We zijn een veelzijdige organisatie en hebben daardoor te maken met diverse soorten wetgeving. De belangrijkste wetgeving waar we mee te maken hebben, zijn de milieuwetgeving, de transportwetgeving en de Arbeidsomstandighedenwet.

Omgevingsvergunningen Beelen voert activiteiten uit die, bij onzorgvuldig handelen, vergaande gevolgen kunnen hebben voor het milieu. Hierbij valt te denken aan het veroorzaken van verontreinigingen of verkeerd omgaan met gevaarlijk afval. Dit voorkomen wij door voorzorgsmaatregelen te treffen. Met een omgevingsvergunning leggen wij daarvoor de basis.

Certificering Beelen heeft de basis van haar processen vastgelegd volgens de eisen van het ISO 9001-certificaat. De eisen voor milieuzorg zijn vastgelegd in onze milieuhandboeken volgens de ISO 14001-certificering. Daarnaast hebben de werkmaatschappijen het VCA**-certificaat en zijn onze buitendienstmedewerkers en hun leidinggevenden in het bezit van het VCA-persoonscertificaat. Aanvullend is Beelen in een aantal specialistische activiteiten gecertificeerd. Een beschrijving van de activiteiten van Beelen is te lezen in hoofdstuk 2.0 “Een veelzijdige organisatie”.

Met stakeholders in dialoog Bij het bepalen van de inhoud van dit MVOverslag heeft Beelen goed geluisterd naar wat onze stakeholders belangrijk vinden. Om een goed beeld te krijgen van de onderwerpen die stakeholders belangrijk vinden, heeft de MVO-stuurgroep van Beelen interviews met hen gehouden. Dialoog 1: medewerkers en buren In november 2013 zijn 58 stakeholders geïnterviewd: 48 werknemers en 10 ‘buren’ van vestigingen (omwonenden en naastliggende bedrijven). Hen is gevraagd aan te geven welke van de 33 onderwerpen uit de MVO-prestatieladder zij het belangrijkst vinden voor Beelen.

4.2 Jaaroverzicht

Dialoog 2: opdrachtgevers en leveranciers In december 2013 hebben we in 2 groepen 7 stakeholders geïnterviewd: een expert op het gebied van duurzaamheid en 6 vertegenwoordigers van leveranciers, waarvan enkelen zich ook bezig houden met duurzaamheid. We vroegen hun om feedback op het MVO-verslag van 2012 en discussieerden over duurzaamheidsonderwerpen. Lees de resultaten van de dialogen in hoofdstuk 3.1 “Met stakeholders in dialoog”.

Verduurzaming in de keten Beelen werkt aan betere samenwerking met ketenpartners, zodat we onze duurzame ambities naar een hoger plan kunnen tillen. Het opnemen van afvalstoffen in de circulaire economie en het verminderen van de CO2-uitstoot hebben hierin onze prioriteit. In overleg met onze stakeholders ontwikkelen we hiervoor nieuwe initiatieven. MVO-initiatieven Met verschillende initiatieven stimuleren we de productie van hoogwaardige afvalstromen in de keten. MONO80, BREEAM-NL en LEED-gecertificeerde projecten zijn daar voorbeelden van. Beelen speelt in beide initiatieven een actieve rol. Duurzaam inkopen vastgelegd in inkoopbeleid In het inkoopbeleid van Beelen is verduurzaming als voorwaarde opgenomen onder artikel ‘Leverancierscode Beelen en maatschappelijk verantwoord ondernemen’. Vastgelegd is dat iedere onderaannemer bij de uitvoering van het werk de MVO-principes in acht neemt die Beelen hanteert en in de leverancierscode heeft vastgelegd. Negatieve effecten in de keten Beelen heeft de negatieve effecten in de keten geïnventariseerd van haar activiteiten die raakvlakken hebben met milieu en arbeidsomstandigheden. Hiertoe behoren de onderwerpen: • verkeerd inzamelen en saneren van gevaarlijk afval, zoals asbest • onzorgvuldig accepteren van afvalstromen • gevaarlijke arbeidsomstandigheden voor onze medewerkers door onzorgvuldig omgaan met afval. Om deze risico’s te voorkomen, heeft Beelen maatregelen getroffen en worden procedures gevolgd. Deze zijn te lezen in hoofdstuk 3.2 “Verduurzaming in de keten”

92



4.2 Jaaroverzicht

Onderstaand zijn alle in- en uitgaande afvalstromen weergegeven. Daarnaast moet rekening worden gehouden met de depots.

Vestiging

Ton in

Ton uit

738.981

826.275

Amsterdam


705.499

742.465

Rotterdam

551.997,20


299.362

311.026

Reststoffen

186.600,00


45.872

53.227

Midden Nederland

125.258,00

Beelen Heerhugowaard

18.782

19.405

Sloopwerken

1.953

1.099

1.810.448

1.953.496


Beelen Eemnes B.V. Totaal

Gebroken tonnen

40.495,00

Totaal

1.528.068,43

Gebroken tonnen

1.400.000

4

% Sloopwerken

1.200.000 1.000.000

8

% Midden Nederland

800.000 600.000

3

% Noord Nederland en Meppel

% Rest-

2013

2012

2011

2010

2009

2007

2008

12

400.000

0

58.117,23

Noord Nederland

1.600.000

200.000

565.601,00

36

Totale productie brekers per jaar

% Rotterdam

Kruisbestuiving door overleg Binnen Beelen vinden er dagelijks informele overleggen plaats. Dit kunnen bilaterale overleggen zijn of besprekingen in groepsverband, zoals een startwerkbespreking. Daarnaast zijn er reguliere overleggen waarin duurzaamheidsonderwerpen en veiligheid volgens een vaste agenda aan bod komen. De overlegstructuur van Beelen kent in grote lijnen de volgende overleggen: • informeel aandeelhoudersoverleg tussen aandeelhouders en bestuur • teamoverleg tussen bestuur en directeuren • HR-overleg tussen bestuur en HR-management • kruisbestuivingsoverleg (Beelen Aannemingen) tussen directeuren en leidinggevenden, planning en werkvoorbereiding • accountmanagersoverleg tussen bestuur en accountmanangers • toolboxmeetings tussen leidinggevenden en alle medewerkers • startwerkbespreking tussen projectverantwoordelijke en alle projectbetrokkenen • jaarlijkse evaluatie risicomanagementsystemen

•

37

% Amsterdam

(in onze kwaliteitssystemen opgenomen) door bestuur en directeuren vertrouwelijk overleg tussen medewerkers en de vertrouwenspersoon bij Beelen.

Kerncijfers Aantal medewerkers: 340 Aantal vaste inhuur: 249 Fte Aantal vestigingslocaties: 9 Aantal orderintakes recycling: 123.295 Aantal orderintakes bedrijfsafval: 186.575 Aantal sloopwerken: 229 Aantal asbestsaneringen: 98

Direct gegenereerde en gedistribueerde economische waarde (in duizenden euro’s) Beelen Recycling

€ 46.395 omzet

Beelen Aannemingen

€ 46.035 omzet

Overige

€ 1.905 omzet

Bedrijfsafval (opgenomen in Recycling) Totaal

€ 94.335 omzet

De uitgave van Beelen aan milieubescherming is in 2013: € 5.041.000.

93



4.2 Jaaroverzicht

94

Samenvatting milieurapportage Energiegebruik en broeikasgas In 2013 heeft Beelen totaal 172.978 gigajoule aan energie verbruikt. • 166.878 gigajoule, door verbruik van brandstof (diesel en benzine) • 3.389 gigajoule aan groene stroom uit windmolens • 1.669 gigajoule aan aardgas • 1.042 gigajoule aan grijze stroom uit fossiele brandstof. Door het energieverbruik stoot Beelen CO2 uit. CO2-uitstoot heeft bij ons de grootste milieu-impact. In 2013 bedroeg de CO2-footprint 14.814 ton. De doelstelling voor scope 2 is gehaald: in 2013 is 71% minder CO2 per euro omzet uitgestoten. De doelstelling voor scope 1 is niet gehaald: er is in 2013 10% meer CO2 per euro omzet uitgestoten. Beelen is een groeiende organisatie, dus een vermindering van de absolute hoeveelheid uitgestoten CO2 is niet realistisch. Zie grafiek CO2-uitstoot. Naast de CO2-uitstoot en het energieverbruik door de organisatie zelf in scope 1 en scope 2, wordt ook het verbruik van energie in de keten van de organisatie berekend. Voor ketenpartners van Beelen was dit verbruik in 2013 circa 874.000 gigajoule, wat resulteerde in circa 64.000 ton CO2-uitstoot.

De totale impact van CO2 uitgedrukt in geld De uitstoot van CO2 bedroeg in 2013 circa 79.000 ton. De Amerikaanse EPA heeft de maatschappelijke kosten van CO2 berekend. Als onze uitstoot wordt omgerekend naar euro’s , bedragen de kosten hiervan in 2013 ongeveer € 740.000. Door de inzet van boten hebben we 26 miljoen wegkilometers voorkomen en besparen we flink op CO2-uitstoot. Ten opzichte van transport over de weg is dit een besparing van bijna 7 miljoen ton CO2-uitstoot. Deze besparing vertegenwoordigt, conform de Amerikaanse EPA-berekening, een maatschappelijke waarde van bijna 6 miljoen euro. Waterverbruik In 2013 heeft Beelen totaal 5.608 m3 water gebruikt. Op de recyclingvestigingen Houten, Amsterdam en Rotterdam zijn bouwkundige voorzieningen getroffen om regenwater op te vangen. Dit regenwater wordt gebruikt om te sproeien. Omdat we het sproeien met regenwater niet zien als ‘verbruik’, wordt dit ook niet bijgehouden. Lees ook al onze financiële en milieugerichte resultaten en ontwikkelingen in cijfers in hoofdstuk 4.0 “Het jaar in cijfers”. Lees ook de interviews met directie en medewerkers in hoofdstuk 5.0 “Het Beelen-gevoel”. Hier is ook een aantal projecten van Beelen beschreven dat laat zien hoe we in de praktijk omgaan met MVO.



4.2 Jaaroverzicht

95

Milieu CO2

Nuttig hergebruik

Roetfilters

Water en licht

Duurzame innovatie

Doel 2013

7,8% minder CO2 per € omzet dan in 2010.

98,9% nuttig hergebruik.

35% van alle voertuigen moet een roetfilter hebben.

Grondwaterinstallatie op alle locaties in 2015.

Vervolg geven aan 8 duurzame innovaties.

Resultaat 2013

10% meer CO2 per € omzet dan in 2010.

99,76% nuttig hergebruik.

86% van de vrachtwagens heeft een Euro 5, EEV of Euro 6 motor. 74% van de bestelwagens en 98% van de personenauto’s heeft een Euro 5 of Euro 6 motor of een roetfilter.

Modernisatie installatie Beelen Rotterdam gestart.

Sinds 1-1-2013 wordt groene stroom gebruikt. De sorteerrobot is in Rotterdam geplaatst. De kraan van 28 meter wordt naar verwachting in H2 2014 geleverd. De puinbreker in Rotterdam breekt puin onder certificaat. Op de nieuwe vestiging in Terneuzen worden mogelijkheden voor nieuwe verwerkingstechnieken gecreëerd.

Doel 2014

1% minder CO2 per ton verwerkt materiaal dan in 2013.

99% nuttig hergebruik.

Continuering aanschaf modern en schoon materieel.

Bij nieuwbouw grondwaterinstallatie plaatsen.

Verder vervolg geven aan duurzame innovaties om deze verder in de praktijk te brengen.

Doel 2015 en verder

Verdere daling van de CO2uitstoot per ton verwerkt materiaal.

100% nuttig hergebruik in 2020.

Continuering aanschaf modern en schoon materieel.

Bij nieuwbouw grondwaterinstallatie plaatsen.

Verder vervolg geven aan duurzame innovaties om deze verder in de praktijk te brengen.

Certificaten ISO 9001

ISO 14001

CO2-prestatieladder

MVO-prestatieladder

VCA

Doel 2013

Certificaat behouden.



Certificering op niveau 4 afronden en onderzoek naar mogelijkheid voor certificering op niveau 5.


Resultaat 2013




Certificering op niveau 4 behaald.


Doel 2014




Certificering op niveau 4 behouden.


Doel 2015 en verder




Certificering op niveau 4 behouden en onderzoek naar mogelijkheid voor certificering op niveau 5.




4.2 Jaaroverzicht

96

Medewerkers Injury Frequency

Verzuim

Behouden gekwalificeerd personeel

Opleiding

Medezeggenschap

Doel 2013

IF < 8

< 5% verzuim

Opstellen van een centraal opleidingsplan.

Blijvende aandacht voor veilig werken en milieu in toolboxen. Daarnaast extra aandacht voor verzuim.

Oprichten van OR opnieuw bespreken met hoofd personeelszaken.

Resultaat 2013

IF van 6,05

4,2 % verzuim

Herhalingsopleidingen zijn geregistreerd in AFAS. Andere opleidingen worden centraal via HR georganiseerd.

Aandacht gegeven aan veilig werken, milieu en verzuim in toolboxen.

Door wisseling van de wacht in de hoofddirectie en HR is er nog geen OR opgericht.

Doel 2014

IF van <8

< 5% verzuim

Registratie opleidingsuren opzetten.

Uitvoerend personeel volgt 10 toolboxen per jaar.

Interesse voor deelname aan OR peilen en bij voldoende interesse OR oprichten.

Doel 2015 en verder

IF van <8

< 5% verzuim

Alle opleidingsuren per persoon registreren.

Uitvoerend personeel volgt 10 toolboxen per jaar.

Indien OR nog niet opgericht: jaarlijks interesse peilen en bij voldoende interesse OR oprichten.

Keten Keteninventarisatie

Duurzaam inkopen

CO2-voetafdruk leveranciers

Doel 2013

Inventarisatie van risicoleveranciers

80% van alle leveranciers moet de leverancierscode getekend hebben.

Resultaat 2013

Inventarisatie is nog niet afgerond.

De leverancierscode is (geïntegreerd in de algemene voorwaarden) gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en daardoor integraal onderdeel van elk contract.

34 leveranciers hebben hun CO2-voetafdruk aangeleverd.

Doel 2014

Inventarisatie afronden.

Monitoring naleving code.

Organiseren leveranciersdag waar leveranciers gratis hun CO2-voetafdruk kunnen laten berekenen.

Doel 2015 en verder

Upstream MVO-risico’s verminderen.

Monitoring naleving code.

Jaarlijks CO2-voetafdrukken verkrijgen van leveranciers.



4.2 Jaaroverzicht

97

Dialoog met belanghebbenden Klanttevredenheid

Stakeholderanalyse

Klachten

Doel 2013

Score van 7 (uit 10)

Stakeholder dialogen en analyse herhalen.

Centrale klachtenregistratie invoeren met een meetbaar resultaat.

Resultaat 2013

Klanttevredenheidsonderzoek niet uitgevoerd.

Stakeholder interviews en –dialoog zijn gehouden.

Voor bedrijfsafval is een centrale klachtenregistratie ingericht.

Doel 2014

Uitvoeren klanttevredenheidsonderzoek.

Interviews en dialogen herhalen.

Benutten van informatie uit klachten om dienstverlening continu te verbeteren.

Doel 2015 en verder

Jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren.

Belanghebbenden actief blijven benaderen om de dialoog gaande te houden.

Benutten van informatie uit klachten om dienstverlening continu te verbeteren.

Maatschappelijke betrokkenheid Erkend leerbedrijf

Sponsoring

Doel 2013

Continuering van de activiteiten

Opstellen van een eenduidig sponsorbeleid, waarbij ook wordt gekeken naar hoe Beelen kan bijdragen aan kennisoverdracht op het gebied van sloop en recycling.

Resultaat 2013

5 stagiaires in dienst

Er is ca. € 633.000 aan sponsoring en ca. € 45.000 aan donaties uitgegeven.

Doel 2014

Minimaal 5 stageplekken aanbieden.

In het sponsorbeleid opnemen dat sponsoring wordt getoetst aan: duurzaamheid, maatschappelijk belang, medewerkers en de organisatie.

Doel 2015 en verder

Ieder jaar minimaal 5 stageplekken aanbieden.

Sponsoractiviteiten indelen in de MVO categorieën: people planet, profit. In het beleid opnemen dat alle drie de groepen evenwichtig worden gesponsord.



4.3 Milieurapportage

4.3 Milieurapportage Energiegebruik en broeikasgas Het energieverbruik van Beelen bestaat uit het verbruiken van brandstof voor voertuigen, aardgas en stroom. In 2013 heeft Beelen totaal 172.978 gigajoule aan energie verbruikt: • 166.878 gigajoule door verbruik van brandstof (diesel en benzine) • 3.389 gigajoule aan groene stroom uit windmolens • 1.669 gigajoule aan aardgas • 1.042 gigajoule aan grijze stroom uit fossiele brandstof. Door het energieverbruik stoot Beelen CO2 uit. CO2-uitstoot heeft bij ons het grootste milieu-effect. In 2013 bedroeg de CO2-footprint 14.814 ton. De footprint is berekend volgens de richtlijnen van SKAO en bestaat uit de volgende onderdelen:

CO2-uitstoot

2012

2013

Scope 1: directe uitstoot Brandstof materieel

13.017,4 ton

Brandstof wagenpark

22,9 ton

1.360,1 ton 96,3 ton

Aardgas

87,2 ton

Lasgassen

0,021 ton

Totaal

13.128 ton

13.207,5 ton

7,2 ton 14.671 ton

Scope 2: indirecte uitstoot Elektriciteit

448,4 ton

Vliegtuigkilometers

0 ton

142,5 ton 0,71 ton

Totaal

448 ton

143 ton

*Door afronden kunnen er verschillen in de optellingen ontstaan.

98




99

De CO2-uitstoot door brandstofverbruik van het wagenpark is in 2013 toegenomen vergeleken met 2012. Sinds begin 2013 registreren we alleen nog via tankpassen, waar we eerder tankpassen en declaraties gebruikten. In 2012 werd het brandstofverbruik door het wagenpark niet volledig geregistreerd. De CO2-uitstoot door verbruik van elektriciteit is sterk gedaald. Sinds 1 januari 2013 gebruiken de vestigingen groene stroom uit windenergie. Dit veroorzaakt minder uitstoot per kWh dan grijze stroom. Alleen op de vestiging in Eemnes, die in oktober 2013 opende, wordt nog geen groene stroom gebruikt. Ook hier schakelen we in de toekomst over op groene stroom. CO2-doelstellingen In 2011 hebben we doelen gesteld om onze CO2-uitstoot te verminderen. 2010 geldt daarbij als referentiejaar. Dit was het eerste jaar waarin we onze CO2-footprint hebben berekend. Beelen is een groeiende organisatie, dus een vermindering van de absolute hoeveelheid uitgestoten CO2 is niet realistisch. Daarom is gestuurd op het verbeteren van de efficiëntie: minder CO2 uitstoten per euro omzet. De doelstellingen daarin waren: • voor scope 1 een vermindering van 8% • voor scope 2 een vermindering van 3%.

De doelstelling voor scope 2 is gehaald: in 2013 is 71% minder CO2 per euro omzet uitgestoten. De doelstelling voor scope 1 is niet gehaald: er is in 2013 10% meer CO2 per euro omzet uitgestoten. Deze stijging wordt veroorzaakt door Beelen Recycling. Per euro omzet stootte Beelen Aannemingen 38,7% minder CO2 uit, terwijl Beelen Recycling 57,3% meer uitstootte. Twee oorzaken verklaren deze stijging: 1. De prijzen in de afvalbranche staan onder druk. Per ton afval wordt nu minder betaald dan in 2010. De verandering van de verhouding tussen het gewicht en de prijs, resulteert in meer transport per euro omzet. Dit veroorzaakt meer CO2-uitstoot per euro omzet. 2. In vergelijking met 2010 is het servicegebied van Beelen in 2013 enorm vergroot. In 2010 werd het leeuwendeel van het afval regionaal opgehaald. Inmiddels plaatsen wij onze bakken in alle uithoeken van Nederland. De gemiddelde afstand van een inzamellocatie tot de dichtstbijzijnde vestiging is hierdoor gestegen. We moeten nu dus verder rijden om het afval op te halen. Ook hierdoor stijgt de CO2-uitstoot.




Het brandstofverbruik van Beelen:

100

1.400.000

1.200.000

1.000.000

Liters

800.000

600.000

400.000

200.000

0

Diesel Euro Loodvrij Benzine


Beelen Beelen Beelen Midden Activiteiten Noord Nederland Beheer Nederland B.V. B.V. B.V.


Beelen Asbestverwijdering B.V.



30.197,51

107.649,10

1.260.828,36

1.077.222,54

898.809,46

19.267,27

175.916,83

1.070.574,69

1.617,94

2.699,41

2.170,35

4.639,58

2.675,77

837,53



Beelen Aannemingen bespaart energie en vermindert haar CO2-uitstoot door zo efficiënt mogelijk te werken. Zo vermijden we transporten door bijvoorbeeld op de slooplocatie puin te breken. We besparen ook door materialen gescheiden in te zamelen, zodat ze direct naar lokale verwerkers kunnen worden gebracht. Ten slotte hebben we op het materieel, zoals kranen, shovels, in 2013 een start-stopsysteem gebouwd waardoor deze machines veel minder stationair draaien. Hierdoor wordt alleen brandstof gebruikt als dit werkelijk nodig is. Om doelstellingen van efficiëntie en reductie op het gebied van CO2 beter in beeld te krijgen, rekenen we de CO2-uitstoot vanaf 2014 uit per ton verwerkt materiaal. Zo filteren we de vertekening door veranderingen in prijs eruit. Voor 2014 is het doel om 1% minder CO2 per ton verwerkt materiaal uit te stoten dan in 2013. In de grafieken hieronder is de CO2-uitstoot per ton weergegeven. Ter vergelijking is deze uitstoot ook voor 2012 uitgerekend. De toename van Beelen Recycling resulteert in een toename van Beelen totaal. Met de verbeteringen die Beelen vanaf 2014 introduceert, verwachten we een daling van de CO2-uitstoot per ton verwerkt materiaal.

5,72

9,14 Aanneming

Recycling

CO2

Beelen gemiddeld

CO2 CO2

6,49

CO2

5,13

10,23 Aanneming

Recycling

CO2

CO2 Intensiteit 2012

Beelen gemiddeld

CO2 Intensiteit 2013

CO2

6,13


CO2-uitstoot personenauto Sinds begin 2014 stellen we maxima aan de CO2-uitstoot per kilometer van personenauto’s: voor diesel geldt maximaal 111 g/km en voor benzine 117 g/km. In 2015 wordt het maximum voor zowel diesel als benzine 110 g/km. Ook op andere gebieden zetten we de aanschaf van zuinig materieel door. Het onderhoud van de banden van de vrachtwagens wordt verbeterd om de rolweerstand en daarmee het brandstofverbruik te verlagen.

70 60 50 40 30 20 10 0

64 30 11 A

B

C

4

4

1

D

E

G

Labels personenauto’s totaal

Beelen voorziet alle vrachtwagens van boardcomputers, die onder andere het brandstofverbruik meten. Zodra ze werken, gaan we het brandstofverbruik in kaart brengen. Op basis van de resultaten, bepalen we dan welke maatregelen we het beste kunnen nemen om het brandstofverbruik te beperken en kunnen we het effect van die maatregelen meten. Energieverbruik en broeikasgas buiten de organisatie Naast de CO2-uitstoot en het energieverbruik door de organisatie zelf in scope 1 en scope 2, berekenen we ook het verbruik van energie in de keten. Ketenpartners van Beelen verbruikten in 2013 ongeveer 874.000 gigajoule, wat resulteerde in circa 64.000 ton CO2-uitstoot. De uitstoot is berekend volgens het Greenhouse Gas Protocol. In de berekening zijn de volgende categorieën meegenomen: • uitbesteed werk • verliezen in het elektriciteitsnet • verbruik bij de productie van de gebruikte brandstof • de uitstoot door het transport van materiaal per boot.

101

De uitstoot van stoffen die de luchtkwaliteit verlagen, beperken we zoveel mogelijk. Zo kopen we alleen materieel in met Euro 5-, EEV- of Euro 6-motoren en passen we roetfilters toe. We proberen hiermee het maximale te bereiken om het milieu te beschermen. Ontwikkelingen met elektrische motoren zijn nog niet ver genoeg om deze goed toe te kunnen passen binnen ons bedrijf en in de sloop.

106 67

Beelen gemiddeld

Energie-intensiteit wordt berekend in het aantal megajoule energie per ton verwerkt materiaal. De grafieken laten zien dat Beelen Aannemingen op koers ligt en minder energie gebruikt per ton materiaal. Beelen Recycling laat een stijging zien en heeft daarin nog een paar slagen te maken. De toename is te verklaren doordat Beelen heeft geïnvesteerd in meer machines om het afval beter te kunnen scheiden. Dit resulteert ook in een hoger brandstofverbruik. Het energieverbruik neemt daarmee toe.

76

Energie-intensiteit 2013

115 58

Beelen gemiddeld

Bij verbranding van brandstof worden ook andere stoffen uitgestoten die de luchtkwaliteit verlagen. Het gaat om onder andere zwaveldioxide, stikstofdioxiden en fijnstof. De uitstoot van zwaveldioxide is net als de uitstoot van CO2 direct gekoppeld aan de verbruikte liters brandstof. In 2013 heeft Beelen 78 kg zwaveldioxide uitgestoten. De uitstoot van stikstofdioxiden en fijnstof is niet berekend. Om deze laatste twee ook te kunnen berekenen, moeten we per voertuig of machine rekening houden met het verbruik per type motor. Het brandstofverbruik per individueel materieelstuk is niet bijgehouden. Het is dus niet mogelijk deze uitstoot goed te kunnen berekenen.

Energie-intensiteit

Aanneming

Andere uitstoot

Beelen stoot nauwelijks stoffen uit die de ozonlaag aantasten. Dit soort stoffen, zoals CFK’s, werden in het verleden in bijvoorbeeld koelkasten gebruikt. Beelen gebruikt geen koelkasten of andere apparaten waar deze middelen in zitten.

Aanneming

De totale impact van CO2 uitgedrukt in geld Beelen stootte in 2013 in scope 1, 2 en 3 circa 79.000 ton aan CO2 uit. De Amerikaanse EPA heeft de maatschappelijke kosten van CO2 berekend. Omgerekend naar euro’s komt dit in 2013 neer op circa € 740.000. Dankzij de inzet van boten hebben we flink bespaard op CO2-uitstoot en konden we 26 miljoen wegkilometers voorkomen. Vergeleken met transport over de weg is dit een besparing van bijna 7 miljoen ton CO2-uitstoot. Volgens de EPA-berekening staat dit gelijk aan een maatschappelijke waarde van bijna 6 miljoen euro.


Recycling


Recycling


69

Energie-intensiteit 2012

50

0

Eurolabels vrachtwagens

Euro 6 totaal

10

EEV totaal

20

Euro 5 totaal

30

Euro 4 totaal

40

Besparing op energie realiseren we niet alleen op de werkvloer en door brandstofbesparing, maar ook in de faciliterende gebouwen en kantoren. Zo gebruiken we bewegingssensoren om de verlichting aan en uit te schakelen. Ook houden we tijdens de bouw van kantoren rekening met veel daglichtopbrengst. Onze gebouwen zijn open en transparant. Niet alleen past dit bij onze uitstraling, het levert ook meer daglicht in de ruimten op. De verlichting blijft hierdoor vaker uit, waardoor er minder energie wordt verbruikt.

102




Nuttig hergebruik van afvalstromen Bij Beelen draait het allemaal om afvalrecycling. Recyclevestigingen nemen afvalstoffen uit sloop en inzameling in, verwerken ze en voeren ze gebulkt als monostromen af. We verwerken geen gevaarlijke afvalstoffen. We kunnen dit afval conform de omgevingsvergunning van de betreffende vestiging wel innemen en zetten ze vervolgens onder dezelfde afvalstroom af bij bedrijven die deze stoffen mogen verwerken. Asbest nemen we ook in of brengen we rechtstreeks naar een geschikte stortlocatie. Onderstaand zijn alle in- en uitgaande afvalstromen weergegeven per vestiging

Het gemiddeld recyclingpercentage van Beelen is 99,76%. Van het totaal aan verwerkte stromen (1.953.496 ton) is 3.249 ton (0,17%) gestort. Beelen Recycling, inclusief Beelen Nederland voor de verwerking van bedrijfsafval heeft een recyclepercentage van 99,83% gerealiseerd. Beelen Aannemingen heeft in totaal 486.406 ton afval verwerkt. Hiervan is 2.497 ton (0,51%) gestort. Het betrof asbesthoudend afval en niet reinigbaar bitumineus afval. Beelen Aannemingen heeft hiermee een recyclepercentage van 99,49% behaald. Puin (steenachtig materiaal en betonpuin) is de grootste afvalstroom binnen Beelen. Onderstaand een overzicht van de gebroken hoeveelheden puin.

Onderstaand zijn alle in- en uitgaande afvalstromen weergeven. Daarnaast moet rekening worden gehouden met de depots.

Vestiging

Ton in

Ton uit

Gebroken tonnen


738.981

826.275

Amsterdam

565.601,00


705.499

742.465

Rotterdam

551.997,20


299.362

311.026

Reststoffen

186.600,00


45.872

53.227

Midden Nederland

125.258,00


18.782

19.405

Sloopwerken

1.953

1.099

1.810.448

1.953.496

Beelen Eemnes B.V. Totaal

58.117,23

Noord Nederland

40.495,00

Totaal

1.528.068,43

1.600.000

Gebroken tonnen

1.400.000

4

1.200.000

% Sloopwerken

1.000.000

8%

800.000

Midden Nederland

2013

2012

2011

2010

2009

0

2007

400.000

2008

600.000

200.000

3

% Noord Nederland en Meppel

12

% Rest-

Totale productie brekers per jaar

36

% Rotterdam

37

% Amsterdam

103




Kringloop van hergebruik

104




105

Waterverbruik Beelen gebruikt water voor verschillende processen. Zo gebruikt Aannemingen water om de asbestsaneringen te kunnen uitvoeren. Sloopwerken gebruikt water om te sproeien tijdens de sloop. Een geringe hoeveelheid wordt gebruikt voor de facilitaire middelen, zoals water in de keet. Bij Recycling wordt water gebruikt om het terrein nat te houden en om de depots te sproeien, zowel binnen als buiten. Op alle kantoren van Beelen wordt water gebruikt voor drinkwater, wasbakken en toilet. Op een sloopproject heeft de opdrachtgever meestal een bouwaansluiting beschikbaar gesteld voor de asbestsanering. In enkele gevallen nemen we water mee in opslagtanks. Water in de keet wordt ook uit dezelfde bouwaansluiting gehaald. Water om te sproeien nemen we mee in grote containers of we maken gebruik van brandweeraansluitingen die veelal op de slooplocatie aanwezig zijn. Een enkele keer kan water uit een nabijgelegen waterreservoir of bijvoorbeeld een kanaal worden onttrokken. Dit gaat via de opdrachtgever in goed overleg met de betrokken overheden. Op de recyclingvestigingen Houten, Amsterdam en Rotterdam zijn bouwkundige voorzieningen getroffen om regenwater op te vangen. Dit regenwater wordt gebruikt om te sproeien. Het water wordt vervolgens opgevangen in een gesloten rioolsysteem en gaat gefilterd retour naar de opvangbak. Regenwater wordt op deze wijze steeds hergebruikt. De hoeveelheid gerecycled hemelwater is gering omdat we veelal vernevelen. Materialen en depots worden daardoor wel vochtig, maar niet overmatig nat waardoor veel water retour loopt. Omdat het sproeien met regenwater door ons niet wordt gezien als ‘verbruik’, houden we dit niet bij.

Het water op de kantoren is aangesloten op het waternet. Afvalwater wordt geloosd in het rioolsysteem van de gemeente. De lozing is opgenomen in de omgevingsvergunning van de vestigingen. Dit geldt ook voor lozing op openbare wateren. Hoewel het in 2013 niet is voorgekomen, kan het een enkele keer gebeuren dat sloopwerkzaamheden naast een kanaal of watergebied plaatsvinden. Dit wordt dan in de vergunningsaanvraag meegenomen.

In 2013 heeft Beelen totaal de volgende hoeveelheid water gebruikt: Hoofdkantoor Amersfoort

744 m3

Aannemingen Harderwijk

363 m3

Beelen Midden Nederland

2.328 m3

Beelen Amsterdam

934 m3


167 m3

Beelen Noord Nederland

267 m3

Beelen Rotterdam

799 m3

Beelen Eemnes Totaal

6 m3 5.608 m3

Voor het onttrekken van water op de overige locaties is geen vergunning noodzakelijk. De hoeveelheid wordt niet gemeten en hiervan zijn geen gegevens beschikbaar. Doordat de afname van water beperkt is, is verandering in bijvoorbeeld watertarieven niet van grote invloed op de organisatie. Hemelwater verkrijgen we kosteloos en we investeren alleen in het verpompen en reinigen ervan. Deze kosten kunnen we niet beïnvloeden.



Biodiversiteit onder invloed van Beelen Het kan voorkomen dat het slopen van gebouwen invloed heeft op de flora en fauna. Een diersoort als de vleermuis mag hiervan geen hinder ondervinden en dit geldt bijvoorbeeld ook voor broedende vogels. De omgevingsvergunning die nodig is om een gebouw te mogen slopen, bevat bepalingen voor de bescherming van de biodiversiteit. De gemeente controleert of we aan de bepalingen voldoen en maakt hierbij gebruik van de flora- en faunawet. Beelen conformeert zich aan de voorschriften die hierover in de vergunning zijn opgenomen. De Recyclevestigingen van Beelen staan allemaal op bestaande industrieterreinen. Tijdens de behandeling van de hiervoor benodigde omgevingsvergunningen en bouwvergunningen, heeft de gemeente getoetst of is voldaan aan de Flora- en faunawet. Beelen conformeert zich aan de conclusies uit deze onderzoeken. Er zijn geen situaties geweest waarbij de bedreigde biodiversiteit aanleiding was om niet te mogen starten met de inrichting, bouw of activiteiten.


Klachten over het milieu Als wij milieuklachten ontvangen, dan hebben deze te maken met stofoverlast, geluidsoverlast of trillingsoverlast. Hoewel we er alles aan doen om deze tot een minimum te beperken, kunnen we niet alle overlast voorkomen. De milieu-effecten van deze soorten overlast zijn nihil. Beelen conformeert zich aan de milieuvoorschriften en de voorschriften in de omgevingsvergunningen van Recycling en Sloopwerken. Wat voor de één overlast is, kan voor de ander meevallen. Beelen heeft ervaren dat we minder klachten ontvangen als we omwonenden vooraf informeren. Overlast bij naastgelegen gebouwen die nog in gebruik zijn, beperken we door filters op luchtbehandelingssystemen toe te passen, trillingsmeters te plaatsen en een bindmiddel toe te voegen aan het water. Omdat dit bindmiddel het milieu meer belast dan schoon water, wordt dit alleen gebruikt in bijzondere situaties, zoals bij ziekenhuizen en scholen.

106


5.0 Het Beelen-gevoel

5.0 Het Beelen-gevoel Mensen maken het verschil 107



Iedereen, in alle lagen en onderdelen van Beelen, van directeur tot handsloper en van accountmanager tot vuilophaler, draagt bij aan het Beelen-gevoel van onze klanten en leveranciers. Lees hier hoe anderen de samenwerking met Beelen in de praktijk ervaren.

108



5.1 De directie van Beelen

5.1 De directie van Beelen Daarnaast gaat de organisatie op een nette manier om met personeel en we werken netjes”, aldus Kees. Volgens hem is Beelen op haar best bij calamiteiten en onvoorziene projectomstandigheden. “Dan komen onze daadkracht en inventiviteit het best tot uiting. We bieden vaak dezelfde dag oplossingen aan en kunnen direct materieel vrijmaken om aan de slag te gaan.” Veel goede ideeën Beelen is breed georiënteerd, stelt Kees vast. “We slopen nog steeds alles, van kleine badkamers tot grote fabrieken. We groeien mee met de vraag van onze klanten. Zo werken we op Schiphol aan een project waarbij de overlast en de CO2-uitstoot tot een minimum beperkt moeten worden. Voor dergelijke projecten is Beelen zich bijvoorbeeld aan het oriënteren op elektrisch materieel. Daardoor wordt het brandstofgebruik, en dus ook de CO2-uitstoot, aanzienlijk teruggedrongen. Bij toekomstige projecten kunnen we hier ons voordeel mee doen.”

Kees van Es (36) is vanaf de start van het bedrijf in 1996 werkzaam bij Beelen. Hij heeft een gedeelde bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Sloopwerken, Beelen Abbruch, Beelen Afbraakwerken, Beelen Milieu en Beelen Asbestverwijdering.

Kees is begonnen als vakantiekracht. “Na enkele jaren zelf te hebben gesloopt, groeide ik door naar de calculatie en werkvoorbereiding. Ik begon zelf werken aan te nemen en mijn ervaring kon ik later goed gebruiken in mijn bestuurlijke functie.”

Kernwaarden zijn herkenbaar Kees herkent de kernwaarden netheid, daadkracht en inventiviteit in de bedrijfsvoering van Beelen. “Netheid is niet alleen van toepassing op ons materieel, maar ook op de omgang met onze klanten en de omgeving.

Demonteren in plaats van knippen Beelen sloopt gebouwen met een knipschaar, wat volgens Kees veiliger is dan de sloopkogel en waardoor hoogwaardige afvalstromen beter behouden blijven. “In de toekomst verwacht ik dat demontage steeds meer de sloopmethodiek wordt. In binnenstedelijke gebieden met weinig sloopruimte is dit veiliger en de vrijkomende materialen behouden beter hun waarde. Met het demonteren van gebouwen kunnen we de kringloop van afvalstromen nog beter sluiten.” Gewoon doorgaan Het Beelen-gevoel volgens Kees? “Gewoon doorgaan en het simpel houden. Gezond boerenverstand gebruiken en weten wat wel en niet kan. Goede voorlichting en open kaart spelen over wat wel en niet mogelijk is in een project, blijven essentieel. Slopen wordt steeds complexer: daar waar veiligheid 15 jaar geleden het belangrijkste was, is het nu net zo belangrijk om de milieu-impact te beperken, materiaal te hergebruiken en de gebruikersoverlast tot een minimum te beperken. We groeien mee met de markt. Ik denk dat we onze concurrenten hierin een stap voor zijn.”

109




worden nagekomen. Het betekent ook ‘ontzorgen’. “We ontzorgen de klant door mee te denken en snel in te springen op onvoorziene omstandigheden. Zijn zorg is onze uitdaging. Meedenken met de klant doen we zowel op de werkvloer als op het bedrijfsbureau. Door te investeren in duurzaam materieel en te zorgen voor veiligheid op de werkvloer, is Beelen een modern bedrijf met oog voor mens en milieu.”

Edwin Daalmeijer (49) is directeur. Edwin heeft een gedeelde bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Sloopwerken, Beelen Abbruch, Beelen Afbraakwerken, Beelen Milieu en Beelen Asbestverwijdering. Edwin: ”Nadat ik 6 jaar als projectleider bij de overheid heb gewerkt, ben ik overgestapt naar de aannemerij. 22 jaar heb ik bij een sloopbedrijf gewerkt, waarvan 15 jaar als directielid. Mijn ambities lagen toen in het opbouwen en verstevigen van de infrastructurele werkzaamheden en de sloopen asbestbedrijven binnen deze groep. In 2013 ben ik overgestapt naar Beelen. Mijn opgedane kennis en ervaring wil ik graag inzetten om Beelen te helpen met de groeiambities die het bedrijf heeft.” Netheid geeft vertrouwen Volgens Edwin is netheid terecht een kernwaarde voor Beelen. “De uitstraling is immers ons visitekaartje. We stralen netheid uit door onze kleding, ons materieel en onze omgang met klanten en omgeving. Ook netheid op de bouw is belangrijk. Slopen betekent niet dat het ‘een zooitje’ moet zijn. Integendeel. Een nette bouwplaats is overzichtelijk, werkt prettiger en geeft meer vertrouwen bij de opdrachtgever.” ‘Ontzorgen’ De kernwaarde daadkracht betekent voor Edwin dat planningen en gemaakte afspraken

Scheidslijn tussen opdrachtgever en opdrachtnemer verdwijnt Beelen ontwikkelt zich volgens Edwin razendsnel en laat zich niet makkelijk tegenhouden. “We zijn al de grootste sloper van Nederland en dat zal in mijn visie ook zo blijven. In mijn toekomstvisie gaan we klanten steeds meer ontzorgen en meer samenwerken. Dit doen we door in een eerder stadium betrokken te raken bij het vernieuwingsproces van gebouwen en terreinen. De strakke scheidslijn tussen opdrachtgever en opdrachtnemer verdwijnt en we worden steeds meer één team dat een gezamenlijk probleem aanpakt. We worden dan niet meer geselecteerd op alleen de prijs, maar ook de impact op het milieu, wat we doen voor de samenleving en hoe we omgaan met de vrijkomende materialen.” Beelen-gevoel Ondanks dat Edwin pas een jaar bij Beelen werkt, zit het Beelen-gevoel er bij hem al goed in: “Ik heb mijn plek in de organisatie ondertussen goed gevonden. Het Beelen-gevoel is voor mij keihard werken aan de ontwikkeling en groei van Beelen. Onze klanten staan hierin centraal. De mogelijkheden die ik hiervoor krijg, geven mij het gevoel echt iets voor de organisatie te kunnen betekenen. Het Beelen-gevoel is voor mij dat je elke dag een mooie wedstrijd speelt die je graag wilt winnen.” People, planet, profit De samenhang tussen people, planet en profit is bij Beelen vanzelfsprekend, stelt Edwin vast “In mijn visie is het MVO-beleid bij Beelen Sloopwerken in hoofdzaak het aan de bron scheiden van afval, veilig werken, goed voor de mensen en klanten zorgen en het halen van een zo hoog mogelijk recyclepercentage. Uiteraard gebruiken we zo veel mogelijk energiezuinige machines waardoor we het milieu minder belasten. We breken op locatie en maken zo min mogelijk transportbewegingen. Dit alles is in mijn ogen het gevolg van gezond verstand. Als je met verouderde machines werkt en je hebt veel transporten, dan kost dat geld. Er zijn meer onderhoudskosten, er is meer brandstof nodig en oude machines komen niet vertrouwd over op onze klanten.”

110




Mooi bedrijf Op de vraag wat voor Frenklin het Beelen-gevoel betekent, zegt hij: “Werken bij een vooruitstrevend, innovatief bedrijf. De lat ligt hoog en we moeten het beste uit onszelf halen om ons doel te bereiken. Maar niets is onmogelijk. Het bedrijf heeft mooi materieel en investeert in de toekomst. Het Beelen-gevoel is voor mij ook goed werkgeverschap en oog voor het milieu en onze toekomst. Ik spreek veel mensen en wie je ook spreekt: iedereen kent Beelen en vindt het een mooi bedrijf. Mensen willen graag bij Beelen werken en dat geeft mij een goed gevoel.”

Frenklin den Haan (43) is vanaf 2013 werkzaam bij Beelen. Frenklin heeft de bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Midden Nederland en Beelen Eemnes. Voordat hij in 2013 bij Beelen aan de slag ging, werkte hij in de betonindustrie.

Wat kenmerkend is voor Beelen? Frenklin: “Allereerst netjes en veilig werken. Dat draagt bij aan een verantwoorde werkplek en netheid op de vestiging zorgt ervoor dat de overlast voor de omgeving beperkt blijft. Verder staat Beelen voor wat zij zegt en dat past bij mij. We hebben een daadkrachtig team en voeren dagelijks met veel plezier ons werk uit. We zetten ons in om steeds weer nieuwe technieken te vinden, waardoor ons sorteerproces zo optimaal mogelijk verloopt.” Iedereen een Beelen-container voor de deur Frenklin heeft een duidelijke toekomstvisie: “Samen met alle medewerkers gaan we voor groei en voor het vergroten van onze markt. We willen over 3 jaar marktleider zijn in de recyclingbranche. Wat zou het geweldig zijn als iedereen dan een afzet- of rolcontainer van Beelen voor de deur heeft staan.”

In het licht van MVO ziet Frenklin de samenhang tussen de organisatie, het milieu en de stakeholders als volgt: “Beelen Midden Nederland is de eerste recyclevestiging van Beelen. We zijn begonnen met recyclen van bouwen sloopafval op een mooie plek in Houten. Met begeleiding vanuit Houten zijn alle overige recyclingvestigingen opgebouwd. De ervaring die Beelen Midden Nederland heeft op het gebied van recyclen, dient als basis voor nieuwe vestigingen. Zo ook is dit het geval voor Beelen Noord Nederland in Groningen. Aandacht voor MVO en de samenhang van de duurzaamheidsonderwerpen vertaalt zich het meest in onze sorteerlijn. Hier scheiden we afvalstromen in bruikbare en schone grondstoffen. We houden daarbij rekening met arbeidsomstandigheden en veiligheid. Uiteraard moet de sorteerlijn ook rendabel zijn. Alle monostromen die we produceren, verkopen we aan erkende verwerkingsbedrijven. Zij maken van ons papier en karton weer nieuw schrijfpapier en kartonnen dozen. Hout gaat naar de spaanplaatindustrie en granulaat kunnen we weer afzetten als secundaire grondstof voor bijvoorbeeld de wegenbouw. We stemmen het proces goed af op de wens van onze klanten, want zij moeten tevreden zijn over ons product. Veel brandstofbesparing Transport is ook belangrijk, vindt Frenklin. We hebben veel vrachtauto’s en willen zo min mogelijk CO2uitstoten. We investeren in Euro 6-motoren en hebben de kick-down uit de transmissie laten halen. Hiermee besparen we veel brandstof en dat is weer goed voor de portemonnee. Om de keten zo duurzaam mogelijk te maken, gebruiken we leveranciers die duurzaamheid ook hoog in het vaandel hebben staan.”

111




meter”, stelt Peter tevreden vast. “Er is een modern kantoor gebouwd met daaronder het weegkantoor en vier weegbruggen. We kunnen snel in- en uitwegen zodat er geen rijen voor de poort ontstaan. In mei 2014 nemen we de volgende stap. We bouwen op dit moment een hypermoderne sorteerinstallatie, die half 2014 volledig in productie zal zijn. De machine kan meer afval verwerken dan de installatie in Houten en is voorzien van de allernieuwste scheidingstechnieken. Het sorteerrendement en de capaciteit zijn groot.” Toekomstvisie Peters toekomstvisie is dat Beelen op het gebied van inzameling en recycling één van de meest duurzame en toonaangevende spelers wordt op de Nederlands markt. “We hebben met Beelen Sloopwerken al bewezen dat we dit kunnen realiseren. Ik ben ervan overtuigd dat we met de daadkracht van de organisatie en de ambities van de aandeelhouders nog grote stappen kunnen zetten en dat we onze MVO-doelstelling en onze strategische doelstelling gaan realiseren.”

Peter Jongmans (47) werkt vanaf 2011 bij Beelen. Peter heeft de bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Rotterdam. Hij komt uit een ondernemersgezin. Na zijn MTS- en AVI-opleiding werkte hij 7 jaar in het autobedrijf van zijn ouders. Hij heeft ruim 15 jaar ervaring in de recyclingbranche.

Peter hecht veel belang aan de kernwaarden van Beelen. “Ruim 3 jaar geleden is een plan ontwikkeld om de vestiging Beelen Rotterdam te laten groeien tot één van de pijlers van Beelen Recycling. Ik vul dit in door de markt inventief te benaderen. Netheid van wagenpark, ons materieel, kleding en de uitstraling op onze vestiging dienen hierbij als basis om het marktaandeel te laten groeien. Het MVO-beleid dat hieraan ten grondslag ligt, nemen we zeer serieus en willen we professioneel uitvoeren. Dat daarbij veel daadkracht komt kijken, is in het ‘Rotterdamse’ vanzelfsprekend. Hier hoor je vaak de bekende leus ‘geen woorden maar daden’. Dit past precies bij Beelen en bij mij. De resultaten van onze aanpak zijn zichtbaar.” Hypermoderne sorteerinstallatie “Inmiddels hebben we een mooie en functionele locatie van 5,5 hectare met een loods van 4.500 vierkante

Met zijn allen tot veel in staat Het ‘Beelengevoel’ van Peter: “Voor mij is het Beelen-gevoel dat we met zijn allen tot veel in staat zijn gebleken en in de toekomst ook zullen zijn. We gaan ervoor om Beelen in alle activiteiten - sloopwerk, asbestsanering, inzameling en recycling - zo goed en positief mogelijk in de markt te zetten. Ik realiseer me dat we daar iedere werknemer, klant en leverancier voor nodig hebben. Mijn groen-witgevoel is vooral het gevoel van samenwerken om de doelstellingen te halen en alleen in oplossingen te denken, niet in problemen.” Investeren loont Over de samenhang tussen duurzaamheidsonderwerpen zegt Peter: “Beelen Rotterdam BV heeft de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in de locatie, waardoor in de omgeving extra werkgelegenheid is ontstaan. Door oude gebouwen te vernieuwen en het terrein aan te vullen met een mooi en duurzaam kantoorgebouw, creëren we een nette en positieve uitstraling. Met nieuwe recycletechnieken wordt op de locatie steeds beter gescheiden, waardoor de milieubelasting lager is. Er wordt volop geïnvesteerd in minder milieubelastend materieel, zoals de Euro 6-motoren in een jong en zuinig wagenpark. Hierdoor helpen we de Nederlandse economie die het de afgelopen jaren zeer zwaar heeft gehad. We laten zien dat investeren ook in deze tijd lonend is voor onze economie. Ik ben ervan overtuigd dat dit op termijn een goed rendement op het geïnvesteerd vermogen zal opleveren.”

112




voor een gezonde samenleving. Daarom ben ik blij dat we op de CO2-prestatieladder niveau 5 hebben bereikt en op de MVO-prestatieladder niveau 4. Ook opdrachtgevers kijken hier steeds meer naar. Duurzaam zijn hoeft niet kostenverhogend te werken. In mijn visie gaat de kwaliteit omlaag als je puur focust op kosten. Als je focust op kwaliteit, gaan de kosten omlaag.”

Richard Heimering (34) werkt vanaf 2004 bij Beelen. Sinds 2008 is hij algemeen directeur. Richard heeft de bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Amsterdam en Beelen Heerhugowaard. Ik kom uit een ondernemersfamilie die handelt in groente en fruit op dagmarkten. Op mijn twaalfde was ik al te vinden op de werkvloer en nog steeds ben ik een paar keer per jaar op de markt te vinden.” De sfeer van een familiebedrijf heerst er ook binnen Beelen Amsterdam, vindt Richard. “Ik herken de wil om met en voor elkaar te werken. De klant staat centraal, we zijn flexibel en daadkrachtig. We werken van zes tot zes en op verzoek van de klant zijn we ook in de weekenden, avond of nacht open. De klant is bij ons nog echt koning.” Als je duurzaam roept, moet je ook duurzaam zijn Richard verwacht een omslag in de markt. Die zal steeds beter met afvalstromen omgaan, verwacht hij. “Momenteel is er een overschot aan afval bij de afvalverbrandingsinstallaties, waardoor de prijzen van verbranden onder druk staan. Voorheen was deze prijs een stuk lager, waardoor de afvalbranche minder met recycling bezig was. Ik vind dat als je duurzaam roept, je ook duurzaam moet zijn. Wij zijn tenslotte ook verantwoordelijk

Leuke en leerzame jaren Richard heeft er inmiddels 10 leuke en leerzame jaren op zitten bij Beelen. “In 2008 mocht ik het bedrijf Beelen Amsterdam besturen en ik heb tot en met nu jaarlijks de omzet zien groeien. In het begin deed ik op zaterdagen zelf de planning, verkoop en facturatie. Soms was het echt nachtwerk en in het weekend stond ik zelf op de weegbrug. Wanneer er een machinist ziek of vrij was, verzette ik mijn afspraken en zat ik die dag zelf op de shovel, terwijl ik overdag veel telefoontjes moest beantwoorden. Ik deed het met veel plezier en nog steeds ga ik met veel plezier naar mijn werk. Ik ben er trots op dat het bedrijf is uitgegroeid tot zo’n groot recyclingbedrijf in Amsterdam. Net zo trots ben ik dat ik dagelijks leiding mag geven aan een enthousiast team van mensen waarvan het leeuwendeel ooit door mijzelf is aangenomen en opgeleid.” Geen last meer van files Over de samenhang tussen mensen, milieu en het bedrijf is Richard duidelijk: “Wij zoeken continu naar goede transportmogelijkheden. Transport over water uit de binnenstad werd altijd als ‘kan niet’ bestempeld. Wij hebben laten zien dat transport vanuit de binnenstad een nieuwe standaard is geworden. In het centrum van Amsterdam is het met de vrachtauto vaker stilstaan dan rijden. Dit brengt stress voor de chauffeur met zich mee en daardoor ontstaan meer risico’s op schades. Dit hebben we opgelost door containers op dekschuiten te plaatsen. Dagelijks kunnen onze containers aanen afgevoerd worden door het centrum zonder last te hebben van files.” Risico’s bespreken en minimaliseren Richard benadrukt dat het moderne wagenpark is voorzien van Euro 5- en Euro 6-motoren en dat Beelen Amsterdam beschikt over geavanceerd terreinmateriaal. “We hebben hierin geïnvesteerd met oog voor mens en milieu. Ook veiligheid vindt hij belangrijk: “Dagelijks werken wij hier met een kleine 100 medewerkers, eigen en inhuurpersoneel. Daarom houden we toolboxmeetings en werkbesprekingen om de risico’s te bespreken en om goed met elkaar door te nemen wat we kunnen doen om deze te minimaliseren.”

113




grondstoffen. Terneuzen is een belangrijke strategische keuze om dit te kunnen realiseren. We willen steeds meer afvalstromen, waaronder hout, metaal, papier en bedrijfsafval, beter geschikt maken voor hergebruik. Dit vraagt een extra handeling. Onze afnemers van deze secundaire grondstoffen verwachten kwaliteit. Ik voorzie dat Beelen deze kansen met beide handen beetpakt.” Frisse zomerochtend Op de vraag wat voor Rob het ‘Beelen-gevoel’ is, antwoordt hij: ”Het gevoel dat je hebt als je op een frisse zomerochtend met een groep collega’s, leveranciers of klanten iets gaat doen en een leuke dag hebt. Iedereen is goed gemutst, alles is mogelijk en de wereld ligt voor je open. In alle vrijheid bespreekt iedereen met elkaar wat we van ‘dingen’ vinden. Op dit soort momenten ervaar ik de betrokkenheid die iedereen met ons bedrijf heeft. En wat is nu mooier dan te werken voor een organisatie waar anderen ook een goed gevoel bij hebben?”

Rob ten Cate (52) werkt sinds 2011 bij Beelen. Rob heeft de bestuurlijke verantwoordelijkheid voor Beelen Nederland. Na zijn opleiding Technische Bedrijfskunde is Rob gaan werken in de DHZ-detailhandel. Na enige jaren in de verkoop is hij overgestapt naar het industriële bedrijfsleven en heeft hij vele jaren in de transportbandenbranche doorgebracht. Rob is nu ruim twee jaar werkzaam in de recycling. Rob herkent de kernwaarden van Beelen: ”De divisie Bedrijfsafval is één van de ‘groeikernen’ van Beelen. Om die groei te realiseren in een volwassen markt vol met concurrenten, is het zaak om snel een reputatie als betrouwbare partner op te bouwen die op een duurzame wijze afval inzamelt en verwerkt. Dit kan alleen maar door precies te zeggen wat je doet en precies te doen wat je zegt. Inventief zijn en komen met oplossingen, wordt door onze klanten erg gewaardeerd. Belangrijk is dat we eerlijk en transparant blijven.” In 2020 de grootste in inzamelen bedrijfsafval “Mijn toekomstvisie is dat Beelen in 2020 de grootste Nederlandse speler zal zijn op het gebied van bedrijfsafval inzamelen en verwerken tot secundaire

MVO vraagt inspanning Rob is directeur van een startende onderneming. MVO vraagt inspanning, ervaart hij. “Na de successen in de sloop en de recycling van het daarbij vrijkomende afval, drongen marktpartijen steeds meer aan op uitbreiding van de dienstverlening naar de inzameling van andere afvalstromen zoals bedrijfsafval. Gezien de visie van Beelen is het logisch dat hieraan gehoor is gegeven. Beelen wil binnen al haar mogelijkheden graag voldoen aan de wensen van de klant maar bedrijfsafval inzamelen heeft impact op het milieu. Scheiden in monostromen lukt niet met een paar containers per jaar. Scheidingsinstallaties die bedrijfsafval echt duurzaam scheiden in stromen die geschikt zijn als secundaire grondstoffen, vragen veel toevoer en hoge investeringen. Te vroeg investeren en een installatie in gebruik nemen met een te grote overcapaciteit, is slecht voor de bedrijfsresultaten. Snelle groei in inzameling vraagt om investering in onze mensen. Snel groeien mag niet ten koste gaan van mens en milieu Er moet daarom een goede balans zijn, vindt Rob. “Maar de missie is helder: zo snel mogelijk voldoende bedrijfsafval inzamelen, een gedegen backoffice opzetten en zo snel mogelijk investeren in de verwerking van bedrijfsafval tot secundaire grondstoffen. Het moet wel passen binnen ons MVO-beleid. Snel groeien in deze markt mag niet ten koste gaan van het milieu en de mensen die bij ons werken. Ik zal mij de komende jaren niet vervelen en hard werken aan het realiseren van deze doelen.”

114



5.2 Cases

5.2 Cases Beelen beheert afval Van der Valk Twee familiebedrijven bundelen de krachten en werken samen aan een groene toekomst. Beelen is verantwoordelijk voor het afvalmanagement van zes Van der Valk-hotels. Recycling en hergebruik Net zoals bij Beelen staat duurzaamheid ook hoog op de agenda bij Van der Valk. De hotels zijn bijna allemaal in het bezit van het green key-certificaat, de milieunorm voor de gastvrijheidssector. Van der Valk gebruikt zo min mogelijk energie en doet veel aan warmteterugwinning en afvalmanagement. Ook doet het bedrijf veel om ervoor te zorgen dat medewerkers hun gedrag bewust veranderen, waardoor zij actief bijdragen aan energiebesparing. Recycling en hergebruik horen hier ook bij. Van der Valk scheidt zoveel mogelijk afval, waardoor de kosten afnemen en er duurzame afvalstromen ontstaan. Al het ingezamelde plastic en papier wordt bijvoorbeeld hergebruikt. Samen met Beelen onderzoekt het bedrijf nu of swill (gegaarde voedselresten) en oliën om te zetten zijn in duurzame energie.

Minipers Voor het restafval gebruiken de Van der Valk-hotels de Beelen-minipers. Hierdoor is het mogelijk veel afval te verwerken op een kleine oppervlakte. De pers is ook snel te verplaatsen, waardoor de hotels flexibel zijn in wat ze doen. Flexibiliteit komt overal terug in de organisatie. Er geldt maar één belang: de gasten altijd zo flexibel mogelijk bedienen. “Zeer tevreden over samenwerking” Marlijn van der Valk is general manager van het Van der Valk-hotel in Amersfoort en is zeer tevreden over de samenwerking met Beelen. “De samenwerking met Beelen verloopt goed, omdat onze organisaties plat en transparant zijn. Zo zijn de lijnen kort en hebben we direct de juiste persoon aan de telefoon. Dankzij de samenwerking met Beelen zijn we er ook in geslaagd onze afvalkosten naar beneden te brengen. In de toekomst gaan we nog meer afvalstromen hergebruiken, waardoor we kosten verder kunnen verlagen en samen verder kunnen werken aan een groene toekomst.”

115



Bouw- en sloopafval direct gescheiden bij Oval Tower

De Oval Tower is een van de blikvangers in het gebied rond de Amsterdam Arena. Renovatie van de kantoortoren, waar Deutsche Bank haar Nederlandse hoofdkantoor heeft, was hard nodig. Beelen zorgde ervoor dat al het bouwen sloopafval gescheiden werd afgevoerd en hergebruikt. Dit was een van de redenen waarom het project is bekroond met het prestigieuze LEED Gold-certificaat. Vincent van Meerlant, accountmanager van Beelen Amsterdam, was verantwoordelijk voor het gescheiden afvoeren van al het afval uit sloopen bouwactiviteiten die worden uitgevoerd door De Vries en Verburg. Normaal gesproken wordt bouwen sloopafval in één container verzameld, waarna het op de recyclevestiging weer wordt gesorteerd in monostromen. Het is beter het afval direct op de bouw te scheiden. De monostromen kunnen dan direct door naar de eindverwerkers. “Mijn grootste uitdaging was dat iedereen eraan mee moest werken”, vertelt Vincent. “Goed nadenken over hoe je de inzamelmiddelen opstelt, is daarbij de eerste stap. Containers voor zwaar materiaal kwamen vooraan te staan en die voor het lichte materiaal achteraan. Zo voorkwamen we dat medewerkers met zwaar materiaal ver moesten

5.2 Cases

lopen. Verder heeft het geen zin een puincontainer neer te zetten als de timmerlieden volop aan het afbouwen zijn. Dat klinkt logisch, maar op een project als dit is dat nog knap ingewikkeld. Door goed overleg met de uitvoerder konden we snel inspelen op de containerbehoefte per type afval.” Uiteindelijk bepalen mensen het succes van afvalscheiding. Daarom organiseerde Vincent regelmatig toolboxmeetings over afvalscheiding. “Veel mensen blijken hun afval thuis keurig te scheiden: glas in de glasbak, plastic in de plastic hero-tas, GFT in de kliko, enzovoort. Dat kunnen we op de bouw ook.” Stickers Vincent hield ook rekening met onderaannemers. “Met voorbeeldmateriaal liet ik zien welk materiaal in welke container moest. We maakten dit extra duidelijk door stickers op de containers te plakken die goed aangeven voor welke afvalstroom de containers bedoeld zijn. Op de bouw hangen posters met kleurencoderingen per afvalstroom, plus een aantal voorbeeldmaterialen. Deze coderingen matchen met de kleuren op de containerstickers. Zo kan iedereen zien welke afvalstroom in welke container hoort.” Toekomst Als het aan Vincent ligt, wordt het afval bij al zijn opdrachtgevers gescheiden zoals is gebeurd bij de renovatie van de Oval Tower. Daar waar door ruimtegebrek het scheiden op locatie niet mogelijk is, wordt het sorteerbaar bouwen sloopafval op onze vestigingen gescheiden. Beelen investeert in moderne sorteermachines die dit efficiënt kunnen. “Ik ben ervan overtuigd dat dit de toekomst is.”

116



5.2 Cases

Roemenen blij met ingezamelde spullen uit Nederland

Torsten Dietrich rijdt twee tot drie keer per jaar met een volle bedrijfsauto naar Roemenië. Hij brengt kleding, speelgoed en materialen die in Nederland zijn afgedankt, maar waarmee de mensen daar erg blij zijn. “Daar realiseer ik me hoe ongelooflijk goed we het in Nederland hebben.” Vlak voor Kerst 2013 besloot Torsten, deskundig toezichthouder asbest bij Beelen Asbestverwijdering, voor de derde keer naar de Roemeense provincie Neamt te rijden. “Ik merk dat steeds meer mensen spullen aan mij willen meegeven. Als ik uitleg waarvoor het is, krijg ik soms zelfs nieuwe spullen. De mensen daar zijn er blij mee, want ze hebben het er heel slecht. Ze gaan ’s ochtends vroeg op pad in de hoop ergens werk te vinden om ’s avonds eten op tafel te hebben. Goede sociale voorzieningen zijn er niet.” Oprecht blij Als Torsten aankomt, wordt hij hartelijk verwelkomd. “De mensen zijn oprecht blij met de spullen die ik meebreng. Ze zijn erg gastvrij en maken graag een praatje. Dan hoor ik soms treurige verhalen. Zo had de burgemeester van het dorp waar ik was EU-geld gekregen om de leefomstandigheden en de faciliteiten in het dorp te verbeteren. Maar dat geld is in de zak van de burgemeester verdwenen. De inwoners hebben nu aangifte gedaan bij het Europese Hof van Justitie.

“Een keukentje is al een hele verbetering” Soms helpt Torsten, die getrouwd is met een Roemeense, met de aanleg van sanitaire voorzieningen. “Een toiletgelegenheid of een keukentje is al een hele verbetering voor deze mensen. Ik tref gezinnen aan die met 5 personen op 16 vierkante meter moeten leven. Daar realiseer ik me hoe ongelooflijk goed we het in Nederland hebben. Niet alleen qua basisvoorzieningen en steun van de overheid, maar ook qua werk, winkels, schone leefomgeving en beschikbaarheid van energie en water. We mogen daar best zuinig mee omgaan.” Steun van Beelen Zodra Torsten genoeg spullen voor een volle bedrijfsauto heeft verzameld, plant hij een volgende reis. Beelen steunt hem van harte. Zo betaalt zijn werkgever de brandstof en mag hij de bedrijfsauto gebruiken. “Daar ben ik uiteraard heel blij mee.”

117


Over dit verslag

Over dit verslag

GRI Het MVO-verslag van Beelen is gebaseerd op de vierde generatie richtlijnen van het Global Reporting Initiative (GRI). Deze richtlijnen zijn toegepast op het comprehensive-niveau, het meest volledige niveau. Op de website speciaal ingericht voor dit verslag is de GRI-tabel opgenomen waarin vermeld staat welke GRI-indicatoren (disclosures) waar zijn opgenomen. In het MVO-verslag wordt nergens substantieel afgeweken van de protocollen voor de disclosures. Verzameling en berekening van gegevens De teksten en data in dit verslag hebben betrekking op Beelen Activiteitenbeheer B.V. en de onderliggende entiteiten in het kalenderjaar 2013, net zoals het financieel jaarverslag. De gegevens zijn verzameld door interviews met de thema-eigenaren. De data zijn bij de verschillende stafafdelingen en uit de verschillende registratiesystemen. Berekeningen zijn uitgevoerd door verschillende stafafdelingen en de MVO-werkgroep. Het gehele verslag is gecontroleerd door de directie. Daar waar gegevens beschikbaar zijn over 2012, zijn deze ter vergelijking in dit verslag opgenomen. Voor een goede vergelijkbaarheid van de resultaten en het vermogen zijn de cijfers over 2012 en 2013 op dezelfde basis samengesteld. Waar nodig zijn de cijfers over 2012 aangepast ten opzichte van cijfers zoals die in het MVO verslag 2012 zijn opgenomen. In aanvulling op de gebruikte omzetdefinitie in 2012 omvat de omzet in dit verslag (2013) tevens de waardemutatie in de vastgoedportefeuille. Daarnaast is in dit verslag het (pro forma) geconsolideerde eigen vermogen opgenomen in plaats van het eigen vermogen van de Beelen Groep. De berekening van de CO2-footprint is onderdeel van onze periodieke rapportage en ons certificaat op de CO2-prestatieladder niveau 5. De methode is gelijk aan de methode uit het Handboek 2.1, geldig met ingang van 18 juli 2012, zoals uitgegeven door de Stichting Klimaatvriendelijk Aanbesteden & Ondernemen (SKAO). De gebruikte conversiefactoren zijn afkomstig uit bijlage C Conversiefactoren van het SKAO Handboek 2.1. Alle entiteiten onder de Beelen

Groep zijn meegenomen in de berekening van de CO2-footprint: Beelen Sloopwerken • Kantoor Kelvinstraat 4 • Projecten Sloopwerken Beelen Recycling • Beelen Amsterdam Kantoor Heerhugowaard Kantoor/werkplaats Amsterdam Projecten Beelen Amsterdam • Beelen Midden Nederland Kantoor Houten Kantoor Eemnes Projecten Beelen Midden Nederland • Beelen Noord Nederland Kantoor Groningen Projecten Noord Nederland • Beelen Rotterdam Kantoor/werkplaats Rotterdam Projecten Beelen Rotterdam Beelen Reststoffen • Projecten Beelen Reststoffen Beelen Milieu B.V. • Projecten Beelen Asbestverwijdering Projecten Beelen Group Beelen Activiteitenbeheer Beelen Nederland • Projecten Beelen Nederland Voor de berekening van Scope 3 is ter aanvulling op het SKAO Handboek 2.1 het Scope 3-supplement van het Greenhouse Gas Protocol gebruikt, zoals uitgegeven door het World Resources Institute en de World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).

01


Over dit verslag

De berekening van de IF is gebaseerd op de VCA-methodiek. Ongevallen met verzuim, inclusief meldingen van ongevallen door derden, worden conform deze methodiek gerekend als ongeval. Beelen is overtuigd van de betrouwbaarheid van de onderliggende cijfers, inclusief de meldingen door derden. Beelen werkt alleen met VCUgecertificeerde uitzendbureaus. Deze zijn op de hoogte van de meldingsplicht voor ongevallen. Het is echter inherent aan de aard van het veiligheidscijfer dat absolute zekerheid aangaande de volledigheid van het aantal meldingen niet gegeven kan worden. Echter, er hebben ons geen signalen bereikt dat er informatie over ongevallen is achtergehouden. In gevallen waar het door de aard van het letsel niet mogelijk was om vervangend werk aan te bieden, is het ongeval meegerekend in de IF. Wanneer vervangend werk wordt aangeboden en er geen verzuim ontstaat naar aanleiding van een ongeval, hoeft het ongeval in de VCAmethodiek niet meegenomen te worden. Beelen is echter van mening dat werknemers thuis sneller herstellen en verplicht daarom haar medewerkers niet om vervangend werk uit te voeren. Gevallen waar vervangend werk mogelijk was, maar niet is verplicht, zijn daarom niet meegerekend in de IF. Inkomende en uitgaande goederenstromen administreren we met behulp van onze weegbruggen, met weegbonnen en facturen. Dit is voor een groot deel mensenwerk, dus kleine vergissingen kunnen gemaakt worden. We controleren de stromen door regelmatig de voorraad op te nemen en door aansluitingen te maken tussen de gelden goederenbewegingen. Reikwijdte en verificatie De reikwijdte van dit verslag betreft de activiteiten van Beelen Activiteitenbeheer en haar deelnemingen in Nederland. Tijdens de verslaggevingsperiode is een nieuwe vestiging in Eemnes geopend en is de inzameling van bedrijfsafval gecentraliseerd in Beelen Nederland B.V.. Verder zijn er geen significante wijzigingen geweest in de omvang, structuur of eigendom van de organisatie. De data in dit verslag hebben betrekking op de prestaties van Beelen zelf en niet op die van onze toeleveranciers of onderaannemers. Het hoofdstuk ‘Verduurzaming in de keten’ geeft wel inzicht in acties en relaties van Beelen in de keten. Er zijn geen significante wijzigingen geweest in de selectie van de onderwerpen waarover is gerapporteerd. De informatie in dit verslag is uitgebreider dan de informatie in het MVO-verslag van 2012 dat gepubliceerd is in juni 2013. De vierde generatie GRI-richtlijnen die voor het verslag over 2013 zijn gebruikt, vragen om meer informatie dan

de derde generatie GRI-richtlijnen die voor het verslag van 2012 waren gebruikt. Door het verslag te laten verifiëren, willen wij onze belanghebbenden laten zien dat wij op een betrouwbare manier rapporteren over onze MVO-prestaties. Het verslag is gecontroleerd door Ernst & Young Accountants LLP. Ernst & Young is onafhankelijk van Beelen. De reikwijdte van het verificatieproces, de gehanteerde standaarden, de aard van de uitgevoerde werkzaamheden en de belangrijkste conclusies zijn te vinden in het assurancerapport in de bijlagen van dit verslag. Naast de prestaties van Beelen in 2013 worden in dit verslag ook onze plannen en visie voor de toekomst beschreven. Deze toekomstgerichte informatie is te herkennen aan woorden zoals: beogen, verwachten, willen, overwegen, continueren, voorspellen, doel, doelstelling, verwachting, scenario, plan, visie, planning, ambitie, voornemen en voorspelling. Inherent aan toekomstverwachtingen is dat de uitkomsten onderhevig zijn aan risico’s en onzekerheden. Daarom verstrekt de externe accountant over de realisatie van toekomstgerichte informatie geen zekerheid. Doelgroep We willen met dit verslag onze belanghebbenden informeren over de prestaties en het beleid van Beelen. Het verslag is niet alleen een rapportagemiddel, maar is ook bedoeld om terugkoppeling te vragen op onze prestaties, ons beleid en onze toekomstplannen. Wij nodigen u uit uw mening te geven via [email protected].

02


Verklarende begrippenlijst

Verklarende begrippenlijst

BHV: bedrijfshulpverlening. BREEAM-NL Sloop en Demontage: keurmerk voor duurzaam slopen. BRL 2506: beoordelingsrichtlijnen voor de kwaliteit van (recycling-)granulaten. BSA: bouwen sloopafval. CAO: collectieve arbeidsovereenkomst.

Gigajoule: maat voor energieverbruik. 1 gigajoule = 1.000 megajoule. 3,6 megajoule = 1 kWh. IF: Injury Frequency. Aantal incidenten met verzuim keer 1.000.000, gedeeld door het aantal gewerkte uren. ISO 9001: internationale norm voor kwaliteitszorgsystemen. ISO 14001: internationale norm voor milieuzorgsystemen.

CEO: chief executive officer. KAM: kwaliteit, arbo- en milieuzorg. CFO: chief financial officer. Kiloton: 1.000 ton. Circulaire economie: in een circulaire economie worden alle materialen in de kringloop gehouden door ze zonder kwaliteitsverlies te hergebruiken.

LEED: Leadership in Energy and Environmental Design. Een certificaat voor duurzaam bouwen.

COO: chief operating officer.

LMRA: Laatste Minuut Risico Analyse.

CO2: koolstofdioxide, broeikasgas.

LMA: Landelijk Meldpunt Afvalstoffen. De herkomst en bestemming van elke partij afval moeten hier worden gemeld.

CO2-footprint of –voetafdruk: de hoeveelheid CO2 die direct of indirect door de organisatie is uitgestoten door verbruik van brandstof, elektriciteit, gas, etc. DAV: deskundig asbestverwijderaar.

MONO80: het doel om 80% van de afvalstromen op de bouwplaats te scheiden in monostromen die direct naar de eindverwerker kunnen worden afgevoerd.

DTA: deskundig toezichthouder asbest.

MVO: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

EBITDA: operationeel resultaat voor aftrek van: rente, belastingen en afschrijvingen.

SC-530: certificatieschema voor het verwijderen van asbest, asbesthoudende producten en met asbest besmet materiaal of met asbest besmette constructieonderdelen voorafgaand aan sloop, renovatie of onderhoud in bouwwerken en objecten en na een incident. Zonder certificaat mogen deze werkzaamheden niet worden uitgevoerd.

Greenhouse Gas Protocol: norm om CO2-uitstoot te berekenen. GRI: Global Reporting Initiative. Organisatie die richtlijnen voor verslaggeving over duurzaamheid maakt.

VCA: VGM-checklist voor aannemers. Norm voor veiligheid, gezondheid en milieu.

01


Bijlage 1

GRI-tabel 1

GRI-tabel In deze tabellen zijn de standaardonderwerpen opgenomen waarover gerapporteerd wordt vanuit de GRI 4-standaard (General Standard Disclosures) en de materiële onderwerpen die geselecteerd zijn uit de Specific Standard Disclosures. De DMA’s (Disclosures on Management Approach: managementaanpak) behandelen de onderwerpen die eronder staan.

GRI-tabel deel 1 Disclosure Plaats in verslag General Standard Disclosures Strategy and Analysis G4-1 Pagina’s 15, 17-18, 21-22, 57-59 G4-2 Pagina’s 18-22, 31, 62-68, 74-75, 79, 87-97 Organizational Profile G4-3 Pagina 4 G4-4 Pagina’s 41-56 G4-5 Pagina 12 G4-6 Pagina 12 G4-7 Pagina’s 4-5 G4-8 Pagina’s 42-43 G4-9 Pagina 84 G4-10 Pagina’s 24-25, 84 G4-11 Pagina 25 G4-12 Bijlagen: Ketendiagram, pagina’s 7-8 G4-13 Pagina’s 13-14 G4-14 Pagina 58 G4-15 Pagina’s 27, 59 G4-16 Pagina 72 Identified Material Aspects and Boundaries G4-17 Pagina’s 5, 84, bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-18 Pagina 62 G4-19 Bijlagen: GRI tabel, pagina’s 1-6 G4-20 Bijlagen: GRI tabel, pagina’s 1-6 G4-21 Bijlagen: GRI tabel, pagina’s 1-6 G4-22 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-23 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 Stakeholder Engagement G4-24 Pagina 64 G4-25 Pagina 64 G4-26 Pagina 64 G4-27 Pagina’s 64-68 Report Profile G4-28 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-29 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-30 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-31 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 G4-32 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 en GRI tabel pagina’s 1-6 G4-33 Bijlagen: Over dit verslag, pagina’s 1-2 en Assurance report

Omissions

-

External assurance Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen

01


Bijlage 1

GRI-tabel 1

GRI-tabel vervolg

02

GRI-tabel deel 1 Disclosure Plaats in verslag General Standard Disclosures Governance G4-34 Pagina’s 6-7, 31 G4-35 Pagina’s 6, 11, 31 G4-36 Pagina 31 G4-37 Pagina 31 G4-38 Pagina’s 4-6, 11 G4-39 Pagina’s 4 en 6 G4-40 Pagina’s 7, 23 G4-41 Pagina’s 4, 7 G4-42 Pagina 31 G4-43 Pagina 31 G4-44 Pagina’s 27, 79 G4-45 Pagina’s 31, 62-68 G4-46 Pagina 79 G4-47 Pagina 79 G4-48 Bijlagen: Over dit verslag, pagina 1 G4-49 Pagina’s 77-79 G4-50 Pagina 34 G4-51 Pagina 27 G4-52 Pagina’s 30, 85 G4-53 Dit onderwerp is geen onderdeel van de stakeholderdialoog. G4-54 Pagina 85 G4-55 Pagina 85 Ethics and Integrity G4-56 Pagina 34 G4-57 Pagina 34 G4-58 Pagina 34

Omissions

External assurance

-

Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen

-


Bijlage 2

GRI-tabel 2

GRI-tabel vervolg

03

GRI-tabel deel 2 Disclosure

Plaats in verslag

Specific Standard Disclosures G4-DMA Economic Performance G4-EC1 Pagina 84 G4-EC2 Pagina’s 18-21 G4-EC3 Pagina 85 G4-DMA Market Presence G4-EC5 Pagina 85 G4-EC6 75% binnen 50km G4-DMA Indirect Economic Impacts G4-EC7 Pagina’s 37-38 G4-EC8 Pagina 90 G4-DMA Procurement Practices G4-EC9 Pagina 101 G4-DMA Materials G4-EN1 Pagina’s 103-104 G4-EN2 Pagina’s 103-104 G4-DMA Energy G4-EN3 Pagina’s 98-100 G4-EN4 Pagina 101 G4-EN5 Pagina 102 G4-EN6 Pagina 102 G4-EN7 Pagina 102 G4-DMA Water G4-EN8 Pagina 105 G4-EN9 Pagina 105 G4-EN10 Pagina 105 G4-DMA Biodiversity G4-EN14 Pagina 106 G4-DMA Emissions G4-EN15 Pagina 98 G4-EN16 Pagina 98 G4-EN17 Pagina 101 G4-EN18 G4-EN19 G4-EN20 G4-EN21

Pagina 101 Pagina 101 Pagina 102 Pagina 102

G4-DMA Effluents and Waste G4-EN22 Pagina 105 G4-EN23 Pagina’s 103-104, bijlagen: pagina’s 7-8 G4-EN25 Pagina’s 43-44, 52, 57-58, 74-75, 103

Aspect Boundary

Omissions

Beelen Beelen, Nederland en Europa Beelen

-

Beelen en leveranciers Beelen

-

Beelen Beelen en lokale economie

-

Beelen en lokale economie

Kwalitatief beschreven

Beelen en klanten Beelen

-

Beelen en klanten Beelen en partijen die scope 3-verbruik veroorzaken Beelen Beelen Beelen

Relatief beschreven -

Beelen Beelen Beelen

Kwalitatief beschreven Kwalitatief beschreven

Beelen

-

Beelen en omgeving Beelen en omgeving Beelen en partijen die scope 3-verbruik veroorzaken Beelen Beelen Beelen Beelen en klanten

-

Beelen Beelen

-

Bijlagen Bijlagen Bijlagen

Beelen

-

Bijlagen

Relatief beschreven Door gebrek aan gegevens alleen SO2 uitstoot berekend.

External assurance Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen


Bijlage 2

GRI-tabel 2

GRI-tabel vervolg

04

GRI-tabel deel 2 vervolg Disclosure

Plaats in verslag

Specific Standard Disclosures G4-DMA Products and Services G4-EN27 Pagina’s 101 en 102 G4-DMA Compliance G4-EN29 Pagina 58 G4-DMA Transport G4-EN30 Pagina’s 12, 53, 98-101

Aspect Boundary

Omissions

Beelen

-

Beelen

Niet afgesplitst van totaalverbruik

Beelen en uitbesteed transport

Niet afgesplitst van totaal uitbesteed werk.

G4-DMA Overall G4-EN31 Pagina 85 Beelen en autoriteiten G4-DMA Supplier Environmental Assessment G4-EN32 Pagina 73 Beelen G4-EN33 Pagina’s 74-75 Beelen en onderaannemers G4-DMA Environmental Grievance Mechanisms G4-EN34 Pagina 106 Beelen en onderaannemers G4-DMA Employment G4-LA1 Pagina 28 Beelen G4-LA2 Pagina 24 Beelen G4-LA3 Pagina 30 Beelen G4-DMA Labor/Management Relations G4-LA4 Pagina 27 Beelen G4-DMA Occupational Health and Safety G4-LA5 Pagina 31 Beelen G4-LA6 Pagina 33 Beelen en klanten G4-LA7 Pagina 33 Beelen en leveranciers/ onderaannemers G4-DMA Training and Education G4-LA9 Pagina 30 Beelen G4-LA10 Pagina’s 19, 27, 30 Beelen en klanten G4-LA11 Pagina 30 Beelen G4-DMA Diversity and Equal Opportunity G4-LA12 Pagina’s 11, 26, 29, 109-114 Beelen G4-DMA Equal Remuneration for Women and Men G4-LA13 Pagina 30 Beelen G4-DMA Supplier Assessment for Labor Practices G4-LA14 Pagina’s 73, 75 Beelen en leveranciers G4-LA15 Pagina’s 74-75 Beelen en onderaannemers G4-DMA Labor Practices Grievance Mechanisms G4-LA16 Pagina 34 Beelen en handhavende instanties G4-DMA Investment G4-HR1 Pagina’s 73, 75 Leveranciers G4-DMA Non-discrimination G4-HR3 Pagina 34 Beelen

Niet volledig uitgesplitst -

Niet uitgesplitst Niet uitgesplitst -

-

External assurance Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen


Bijlage 2

GRI-tabel 2

GRI-tabel vervolg

05

GRI-tabel deel 2 vervolg Disclosure

Plaats in verslag

Aspect Boundary

Specific Standard Disclosures G4-DMA Freedom of Association and Collective Bargaining G4-HR4 Pagina’s 27, 75 Beelen G4-DMA Child Labor G4-HR5 Pagina 75 Leverancier bedrijfskleding G4-DMA Supplier Human Rights Assessment G4-HR10 Pagina 73 Leveranciers G4-DMA Human Rights Grievance Mechanisms G4-HR12 Geen klachten van deze aard Beelen ontvangen. G4-DMA Local Communities G4-SO1 Pagina’s 48, 50, 52-53, 74, 106 Beelen en lokale gemeenschappen G4-SO2 Pagina’s 48, 50, 52-53, 74, 106 Beelen en lokale gemeenschappen G4-DMA Anti-corruption G4-SO3 Pagina’s 35-36 Beelen en (potentiële) samenwerkingspartijen G4-SO4 Pagina’s 6, 34, 73 Beelen en (potentiële) samenwerkingspartijen G4-SO5 Pagina 35 Beelen en (potentiële) samenwerkingspartijen G4-DMA Anti-competitive Behavior G4-SO7 Dit is niet voorgekomen. Beelen en (potentiële) samenwerkingspartijen G4-DMA Compliance G4-SO8 Pagina’s 57-58 Beelen en (potentiële) samenwerkingspartijen G4-DMA Grievance Mechanisms for Impacts on Society G4-SO11 Geen klachten van deze aard Beelen en lokale ontvangen. gemeenschappen G4-DMA Customer Health and Safety G4-PR1 Pagina’s 59, 75 Beelen en klanten G4-PR2 Pagina 58 Beelen en klanten G4-DMA Product and Service Labeling G4-PR3 Herkomst, inhoud en veilig Beelen en klanten gebruik. G4-PR4 Pagina 75 Beelen en klanten G4-PR5 Pagina 97 Beelen G4-DMA Customer Privacy G4-PR8 Geen klachten Beelen en klanten binnengekomen.

Omissions

External assurance

-

Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen

Kwalitatief beschreven

Bijlagen Bijlagen

-

Bijlagen

-

Bijlagen Bijlagen

-

Bijlagen

-

Bijlagen

-

Bijlagen Bijlagen

-

Bijlagen Bijlagen

-

Bijlagen Bijlagen

-

-

Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen Bijlagen


Bijlage 3

GRI-tabel 3

GRI-tabel vervolg

06

Niet-materiële onderwerpen Disclosure

Omschrijving

Reden waarom deze onderwerpen niet materieel zijn voor Beelen.

G4-EC4

Ontvangen overheidssteun.

Beelen heeft geen overheidssteun ontvangen in 2013.

G4-EN11

Locaties bij gebieden met hoge biodiversiteit.

G4-EN12

Impacts op gebieden met hoge biodiversiteit.

G4-EN13

Beschermde of herstelde habitats.

G4-EN26

Waterhabitats waar de organisatie significant effect op heeft.

G4-EN24

Geregistreerde significante lekkages.

Er zijn geen significante lekkages geregistreerd.

G4-EN28

Teruggehaalde verpakkingen.

Beelen gebruikt geen verpakkingen voor haar producten.

G4-LA8

Veiligheidsafspraken met vakbonden.

Er zijn geen veiligheidsafspraken met vakbonden gemaakt.

G4-HR2

Opleidingsuren mensenrechten.

G4-HR7

Beveiligingspersoneel getraind op mensenrechten.

G4-HR9

Eigen activiteiten beoordeeld op impacts op mensenrechten.

G4-HR11

Significante negatieve impacts op mensenrechten in de keten.

G4-HR6

Activiteiten en leveranciers met een significant risico op gedwongen arbeid.

G4-HR8

Schendingen van rechten van de inheemse bevolking.

Er zijn hier geen problemen mee in het werkgebied van Beelen.

G4-SO6

Politieke bijdragen.

Beelen houdt zich niet bezig met beïnvloeding van de politiek.

G4-SO9

Leveranciersscreening impacts op gemeenschap.

G4-SO10

Significante negatieve impacts op gemeenschap in de keten.

Beelen verwacht niet dat zij of haar leveranciers significante impacts op de gemeenschap hebben.

G4-PR6

Verkoop van verboden of betwiste producten.

G4-PR9

Boetes voor breken weten regelgeving over verschaffen producten en diensten.

G4-PR7

Overtreding regelgeving en gedragscodes marketing.

De operationele locaties van Beelen zijn niet in de buurt van natuurgebieden.

In het werkgebied van Beelen en dat van vrijwel alle leveranciers zijn de mensenrechten beschermd door wetgeving.

Beelen verkoopt of verschaft geen verboden of betwiste producten of diensten. Beelen doet niet aan de soorten marketing waarvoor gedragscodes bestaan.


Bijlage 4

Ketendiagram

Ketendiagram A

Grondstofwinning

Leverancier/ toevoer

Voorbereiding

Bouwfase

Gebruiksfase

Afvalfase

Brandstof

07

Busjes/ auto’s Containers

Caterpillar Materiaal Hitachi

Hyundai

Scania

Sloopobjecten

Beelen Sloopwerken

Beelen Recycling

Gebruik

Overige sloopbedrijven

Beelen Recycling/ sloopbedrijven

Bouwafval

Beelen

Overige

Opdrachtgever Architect/ constructeur Financier Bestek Ontwikkelaar Bouw Vergunningverlener

Casco Installaties

Winning grondstoffen

Bewerking primaire grondstof Bewerking secundaire grondstof

Afbouw bouwproducten Bedrijfsafval Huisvuil Groenafval

Legenda Transport Ketenstap


Bijlage 4

Ketendiagram

Ketendiagram B

Recycing materiaalen

Verwerker

08

Nieuwe toepassing

Granulaat

62%

Weg- en waterwerken

Puin

18%

Brekers

Bouwstof

9%

Bouw en infra

Fundering

Bouw- en sloopafval

3%

Sorteren

Monostromen

A- en B-hout

2%

Palletindustrie

Pallets

Grond

1%

Grondverwerker

Grond

Non-ferro

1%

Metaalhandel

Metaalproducten

Organisch afval

1%

Groenverwerking

Compost

Zeefzand

1%

Immobilisatie

Toeslag vloeistofdichte vloeren

Big Bags

<1%

Kunststofindustrie

Kunststof

Dakafval

<1%

Thermische reinigingsinstallatie of stort

Energie en grond-,wegwaterwerken

Elektroschroot

<1%

Elektro verwerker

Grondstoffen en energie

Ferro

<1%

Metaalhandel

Ijzerproducten

Folie

2%

Kunststofindustrie

Folie

Gasbeton

<1%

Gasbetonrecycling

Gips en gasbeton

Gips

<1%

Gipsrecycling

Gips

Glas

<1%

Glasrecycling

Glas

Glas- en steenwol

<1%

Recycling glas- en steenwol

Glas- en steenwol

Kunststoffen

<1%

Kunststofindustrie

Kunststof

Papier

<1%

Papierrecycling

Papier

Rubber

<1%

Rubberrecycling

Rubber producten

Thyleen

<1%

Kunststofindustrie

Thyleen

Vliegas

<1%

Immobilisatie

Toeslag beton

Vloerbedekking

<1%

Tapijtrecycling

Grondstof ondertapijt

Restafval

2% AVI's

Energie

C-hout

<1%

Asbest

<1%

Stortplaats

Ander afval

<1%

Erkende verwerkers

Fundering weg

Legenda Transport

Grondstoffen en energie

Ketenstap

1.0. Beelen MVO-verslag Afval is een schone zaak 1.0. Afval is een schone zaak. Mens, milieu en economie

Recommend Documents