10 11

2015

Profil

Technik Vlastimil Švec: Vždycky jsem chtěl stát na vlastních nohou /str/6–9 Představujeme vám… Nové gsm komunikátory a ovladače /str/10 –11 Webová Samoobsluha pro montéry MyCompany /str/12–13 Zkušenosti ze světa Španělsko, Panama /str/16 –17 Odpovídáme na vaše nejčastější dotazy /str/20 –21

Vážení partneři, dovolte mi vás srdečně pozdravit a popřát vám, aby byl tento rok pro vás úspěšný a bohatý na spokojené zákazníky. Abychom přispěli i my k naplnění těchto cílů, přinášíme vám informace o novinkách v sortimentu, které jsme v Jablotronu připravili, a o službách, které vám budou pomáhat při práci.

Nová konstrukce motorů ve spojení s Lithium-ion akumulátory umožňuje dlouhé použití strojů na jedno nabití. Díky patentované technologii nabíjení je navíc druhý akumulátor nabitý a připravený k opětovnému použití během 25 minut.

SPOLEHLIVOST Celokovová převodovka zaručuje dlouhodobý, spolehlivý a bezproblémový chod stroje. Nově zavedená ochrana proti přetížení výrazně zvyšuje životnost stroje a akumulátorů i při velmi náročných operacích.

KOMPAKTNÍ TVAR A NÍZKÁ HMOTNOST

Střípky Ze světa vědy a techniky Infračervené maticové detektory

4

Co pro vás chystáme? Novinky z Jablotronu

5

Profil Technik Vlastimil Švec: Vždycky jsem chtěl stát na vlastních nohou

6–9

Představujeme vám… Nové gsm komunikátory a ovladače

10–11

Seznamte se s… Webová Samoobsluha pro montéry MyCompany

12–13

Seznamte se s… Partnerská linka Jablotron

14–15

Budeme vás inspirovat příběhem pana Švece, který se rozhodl vyměnit jistotu zaměstnání ve velké společnosti za vlastní podnikání ve spolupráci s Jablotronem. Nabídneme pohled nejprve na Iberský poloostrov a pak přes oceán až do Panamy, kde mobilním operátorům pomáhá při střežení radiových stanic kamera EYE-02 z naší produkce.

Zkušenosti ze světa Španělsko Latinská Amerika – Panama

16 17

Střípky z instalací Systémy Jablotronu hlídají ČD

18

Pro usnadnění vaší každodenní práce je zde pro vás webová Samoobsluha pro montéry MyCOMPANY. V ní máte možnost spravovat veškeré své realizované instalace, získávat o nich podrobný přehled či operativně řešit požadavky zákazníků třeba z dovolené. Navíc vám umožňuje snadno a rychle vytvářet profesionální nabídky a udržovat databázi kontaktů.

Produkty jablotron Produktové tipy

19

FAQ Nejčastější dotazy

20–21

Kalendář akcí Zveme vás na kurzy

22

Užitečné informace Zapište si do diáře: důležité kontakty a informace

23

Představíme část Partnerské linky Jablotron, na které jsou naši kolegové připraveni zodpovědět vaše dotazy týkající se podpory obchodu i instalace a napojení alarmu na Tísňovou linku Jablotron.

VYSOKÝ VÝKON

Obsah

Věřím, že vás nové číslo časopisu zaujme. S kolegy se budeme těšit na setkání s vámi na některé z avizovaných výstav či na školeních, kde vám novinky v sortimentu představíme ještě podrobněji. Děkuji vám za důvěru a aktivní spolupráci, která nám pomáhá vytvářet zařízení a služby podle vašich představ a potřeb našich společných zákazníků.

Jedním z hlavních znaků aku vrtacích šroubováků Makita je kompaktní tvar, nízká hmotnost a dokonalé vyvážení stroje. Tyto vlastnosti zaručují velmi pohodlnou a bezpečnou práci. Staňte se i Vy dalším spokojeným uživatelem aku vrtacího šroubováku Makita.

Za JABLOTRON

Bližší informace o naší kompletní nabídce a prodejní síti naleznete na www.makita.cz Miroslav Jarolím, ředitel JABLOTRON ALARMS a.s.

Firemní časopis, 2015. Vydavatel: Jablotron Alarms a.s., Pod Skalkou 4567/33, Jablonec nad Nisou, www.jablotron.com. Náklad: 4 500 výtisků. Šéfredaktor: Jana Švecová. Redakční rada: Miroslav Jarolím, Ing. Daniel Havel. Redakce, grafická úprava a zlom: Listdesign, s.r.o. Fotografie na titulní straně: Jan Škvára. Šíření obsahu je bez souhlasu vydavatele zakázáno. Registrační číslo: MK ČR E 20603. Neprodejné.

/str//

Editorial

Aku vrtací šroubováky Makita

Na úvod…

střípky

Infračervené maticové detektory

NOVINKA NEJEN V OBLASTI DETEKCE POHYBU A PŘÍTOMNOSTI OSOB

Novinky

z JABLOTRONU Fotoverifikační kamera

V minulém roce uvedly firmy Panasonic a Omron na trh inovativní infračervené maticové senzory. Jedná se o novinku založenou na principu převodu infračerveného záření na elektrické napětí pomocí termoelektrického jevu, tak jak to znáte například z infračervených detektorů pohybu (PIR). Senzory disponují pokročilým řešením čipu, kde jsou v jednom pouzdru umístěny vedle sebe detekční matice senzorů a zároveň obvody umožňující digitální komunikaci.

Připravil Ing. Petr Duňka vedoucí technického rozvoje

JAK TO FUNGUJE Tyto inovativní senzory umožňují pomocí matice až 8x8 bodů určit nejen trajektorii pohybujícího se objektu, ale i jeho teplotu. Výhodou je, že pro svoji činnost nepotřebují žádnou přidanou optiku. Toto řešení přináší pro konstruktéry značné zjednodušení při návrhu výrobku. Dokonalost řešení a jednoduchost implementace je ovšem vyvážena poměrně vysokou cenou, která je několikrát vyšší než u klasických senzorů používaných v PIR detektorech pohybu.

rozlišení než 320x240 bodů. Jejich pořizovací cena a energetické nároky na činnost však vylučují použití ve výrobcích spotřební elektroniky.

MOŽNOSTI VYUŽITÍ Nové senzory najdou široké uplatnění v mnoha oblastech. Jejich vlastnosti se ale dají dobře využít zejména v zabezpečovací technice a při automatizaci budov. Právě v těchto případech lze s výhodou využít možnosti určení směru pohybu a teploty cíle a tím s větší jistotou vyloučit falešné detekce.  GRID-EYE Jako příklad mohu uvést senzor od firmy Panasonic (viz obrázek) pojmenovaný „GRID-EYE“, který disponuje maticí 8x8 bodů a tím umožňuje měřit 64 nezávislých hodnot teploty v rozsahu od –20 °C až do +100 °C s poměrně velkou přesností. Naměřené hodnoty jsou prostřednictvím digitální sběrnice I2C předávány do nadřízeného systému. Je samozřejmé, že matice 4x4 nebo 8x8 bodů nedokáže poskytnout stejnou kvalitu termálního obrazu jako v případě profesionálních termokamer, které běžně dosahují většího

/str//

Velmi zajímavými aplikacemi, které lze již vidět v koncových výrobcích, je vzájemné spojení s klasickými kamerovými čipy, které znáte například z mobilních telefonů. Výsledný snímek je realistický a zároveň obsahuje informaci o teplotě jednotlivých objektů uvnitř snímku, které například mohou být následným digitálním zpracováním obrazu uměle zvýrazněny.

Co pro vás chystáme?

Zajímavosti ze světa vědy a techniky

Systémové moduly do detektorů CO

Nové kožené RFID přívěsky

Připravujeme zásuvné systémové moduly určené pro přímou zástavbu do autonomních CO detektorů Ei208W(DW). Sběrnicový modul JA-110G-CO a bezdrátový modul JA-150G-CO pro systém JABLOTRON 100 a verzi modulu pro klasickou drátovou variantu ústředen s rozpínacími či vyvažovanými vstupy GS-208-CO.

Připravujeme pro vás nové kožené RFID přívěsky pro autorizaci v systémech Jablotron. Dostupné budou ve dvou barvách – červené a černé. PC-14-RE, PC-14-BK jsou univerzální s kódem EM unique (EM4100) a JA-194-RE, JA-194-BK jsou pro systém JABLOTRON 100 s jedinečným kódem Jablotron.

JA-110C Pracujeme na fotoverifikační kameře sloužící k pořízení snímku hlídaného prostoru a jeho odeslání do ústředny zabezpečovacího systému JABLOTRON 100. Pořízení snímku bude aktivováno jiným detektorem (prostřednictvím aktivace PG) či požadavkem na pořízení snímku ze samoobsluhy MyJABLOTRON. Základní vlastností je pořízení jednoho statického snímku a volitelnou funkcí je snímání série snímků, kdy v nastavitelném časovém úseku pořizuje snímky a ukládá je do mezipaměti. V případě aktivačního povelu budou snímky pořízené před (tzv. PrePicture) a po aktivačním povelu (tzv. PostPicture) uloženy jako poplachové a odeslány do ústředny, kde se zobrazí na portále MyJABLOTRON v patřičném časovém sledu. Manipulaci s kamerou bude hlídat detektor náklonu a vnitřní sabotážní kontakt.

JA-110G-CO

JA-194J-RE

JA-194J-BK

PC-14-RE

PC-14-BK

JA-150G-CO

GS-208-CO

/str//

Vždycky jsem chtěl stát na vlastních nohou

Připravila Jana Švecová

Po škole sbíral zkušenosti ve velké nadnárodní firmě. Dobrá pozice, dobře placené místo. Přesto, když dostal nabídku k samostatné práci na zabezpečení solárních elektráren, nezaváhal ani na chvíli a bezpečné zázemí vyměnil za zdánlivou nejistotu. „Vždycky jsem se chtěl postavit na vlastní nohy,“ říká dnes čtyřicetiletý Vlastimil Švec, absolvent Střední průmyslové školy elektrotechnické v Brně, otec pětileté dcery, a především jeden z početné rodiny montážních techniků sítě Jablotronu. „Svého kroku jsem nelitoval, i když jsem věděl, že fotovoltaika je záležitost na tři či čtyři roky. Získané prostředky jsem investoval do propagace, reklamy, školení a začal jsem se plně věnovat montáži zabezpečovacích systémů,“ vysvětluje. Díky tomu, že svému cíli dával hodně času i energie, se mu během několika let podařilo vytvořit fungující síť zákazníků, kteří poskytují dobré reference a přivádí další klienty.

/str//

Představte blíže svou firmu. Jak je velká? Mám pouze dva stálé spolupracovníky a několik externích techniků, které najímám nárazově. Díky tomu jsem schopen zvládnout práci od menších domků až po větší projekty. Ale stále jsem ten stěžejní, hlavní pilíř, většina zakázek leží na mně. Není pro vás určitým rizikem najímat si externí pracovníky, tahle

práce je přeci jen hodně založená na důvěře…? Do jisté míry se mohu spolehnout na své zkušenosti, které jsem získal ve svém předchozím zaměstnání, kde jsem měl pod sebou asi devadesát lidí a součástí mé práce byl i nábor nových pracovníků. Na zakázky jezdíme společně a situace, kdy je některý z mých spolupracovníků u zákazníka sám, bývá spíš výjimečná. Kolegové připravují technickou část, montují kabely a já

práci koordinuji, kontroluji a předávám zákazníkovi. Malé zakázky pak realizuji sám. Určitě nejsem ve fázi, že bych byl pouze šéfem a zaměstnanci samostatně fungovali, spíš naopak, já jsem ta výkonná složka a oni mi pomáhají. Díky tomu mám jistotu, že zakázky jsou provedeny v té nejlepší kvalitě. Jak rozsáhlá je síť vašich zákazníků? V tuto chvíli jich mám zhruba pět set, ale není to o tom, že by si jeden člověk objednával pořád nové a nové alarmy, to asi ani nejde. Zabezpečování je trochu specifická oblast. Není to jako třeba mobilní komunikace, kde získáte zákazníka a pak mu stále vyměňujete mobily a tarify. Tady to funguje spíš jednorázově. Ale pokud získám zakázku a zákazník je spokojen, doporučí mě. Ve většině případů se mi podaří na základě spokojenosti a důvěry získat dalšího zákazníka. Co představuje největší objem zakázek? Zmíněné domy a soukromé objekty, nebo firmy, kanceláře? Z takových osmdesáti, devadesáti procent jde o rezidenční zákazníky z privátu – rodinné domky, firmy, obchody. Zbytek pak tvoří velké zakázky, které potřebují komplexní řešení. Na instalaci takovéto zakázky nestrávíte dva dny, ale třeba i tři týdny. Montujete výlučně zabezpečení Jablotronu? Co se samotného zabezpečení týká, jde z téměř 100 procent o produkci Jablotronu. Jen při velkých zakázkách, kde jsou součástí požadavku i další komponenty – přístupový systém, docházka, kamery, počítačová síť, tedy to, co Jablotron nevyrábí, využíváme jiných zdrojů. Zabezpečovací systémy montujete šest let. Je nějaký posun

v tom, jak zabezpečení lidé vnímají? Je to patrné z reakcí zákazníků. Když jsme dříve o zabezpečení diskutovali, říkali mi: „Víte, my tu nemáme žádný extra majetek a bojíme se, abychom naopak nepřitáhli pozornost a zloděj si nemyslel, že když je tu alarm, tak je tu logicky co ukrást.“ A pokud už se k zabezpečení rozhodli, pak se bránili venkovní siréně, aby nebylo hned na první pohled patrné, že je objekt zabezpečený. Dnes je to jiné. Snažím se svým zákazníkům vysvětlit, že zabezpečení je standardem, nikoliv známkou něčeho výjimečného, a proto je dobré dát najevo, že je objekt hlídán. Potenciální pachatel se raději podívá k sousedům, kde zabezpečení není. Zbytečně neriskuje... Zmiňoval jste, že technika je váš svět, rád sledujete veškeré novinky v oboru. Jedna věc je sledovat a druhá přesvědčit své zákazníky. Asi je běžné, že zákazník něco vidí u souseda a chce to samé, ale vy už víte, že je to překonané, že můžete doporučit něco nového. Je těžké zlomit konzervativní pohled? Pro mě je názor a přání klienta orientační. Zákazník potřebuje konkrétně řešit určitou situaci a na mně je, abych mu navrhl to nejlepší možné řešení, protože laik se v tak širokém spektru může jen těžko orientovat. Já musím zjistit, jaké jsou jeho skutečné potřeby. Pokusím se vysvětlit, že kamera je vynikající, coby doplněk. Ale až zpětně ukáže, co se vůbec stalo. Primárně proto doporučuji zabezpečovací systém – když někdo naruší dům, otevře či rozbije okno, spustí se alarm, aktivuje systém, a okamžitě se to dozví nejen klient, ale i bezpečnostní agentura. Jaké jsou současné trendy? Když jsem začínal, znamenal alarm, že zahouká siréna. Dnes už jde o komplexní systém, který řeší nejen

samotné zabezpečení, ale systém umožní s pomocí chytrého telefonu nebo tabletu ovládat i další spotřebiče. Může být napojen na inteligentní dům, ovládat spouštění a vytahování žaluzií, takže se z jednoduchého zabezpečení stalo komplexní řešení ochrany a komfortu bydlení. Jablotron věnuje velkou pozornost i designu. Jak to vnímá samotný zákazník? Jsou pro něj jednotlivé součásti zabezpečovacího systému jen funkčním technickým prvkem nebo už vnímá také vzhled? To rozhodně! Mně osobně připadá například nová řada JA-100 úplně nádherná! Třeba venkovní siréna. Teď se navíc přišlo s dalšími modifikacemi – jiné barevné provedení, verze v nerezu… Stejně tak i vnitřní prvky jsou vzhledově mnohem přijatelnější a vnímám to i od zákazníků. Když jim ukážu prezentaci, jak vypadají jednotlivé systémové komponenty, jsou příjemně překvapeni. Designovou stránku rozhodně vnímají, takže ta investice do vzhledu je určitě správná. Řešil jste i nějaké kuriózní případy? Pár takových by se určitě našlo. Řešil jsem třeba zabezpečení pro jednoho vinaře. Tenhle člověk měl archiv, kde skladoval kvalitní, drahá vína, ale ten sousedil se sklepem konkurenčního vinaře a vzniklo riziko, že by mohli probourat sousední stěnu a lahve zcizit. Jak to řešit? V tomto případě by standardní zabezpečení vstupu nepomohlo, a nešlo ani namontovat otřesové senzory, protože by byl problém celé to množství vína vystěhovat. Vymyslel jsem proto systém, že se na několik lahví namontovaly magnetické senzory podobné těm, jaké jsou na oknech, a pokud by někdo lahví pohnul, systém by se aktivoval... A to je právě to, co mě na mé práci hrozně baví, že nejde jen o standardní situace, kde se jedna

/str//

Profil

Profil

Technik Vlastimil Švec:

Profil

podobá druhé, ale řešíme i případy, které donutí člověka trochu zapřemýšlet a vymyslet vhodné řešení. To se odrazí na referencích, protože třeba v případě zmíněného vinaře jsme byli první, kdo byl schopen problém vyřešit, a tak jak rozšiřuje své podnikání, získáváme od něj další zakázky a představujeme pro něj stálého partnera pro oblast zabezpečení. A nestal jste se na oplátku i vy pravidelným zákazníkem? Prozradil jste na sebe, že se vám vděční zákazníci odvděčují i pozornostmi, jako třeba králíkem a podobně… To je tím, že se na podnikání nedívám striktně jako na byznys. Pracoval jsem u pána, který měl v malé vesničce u Brna garáž, oslovil několik firem, ale protože šlo o velmi malou zakázku, tak se s ním v podstatě nikdo ani nechtěl bavit, nebo mu dali nesmyslné podmínky. Já se na to dívám spíše z té lidské stránky, prostě jsem mu chtěl pomoct, a proto jsem navrhl řešení, které pro něj bylo únosné a mně alespoň pokrylo náklady, navíc jsem získal pocit, že jsem někomu pomohl. Když mi pak přinesl jako poděkování svou domácí

/str//

pálenku, byl jsem příjemně překvapený, bylo to nesmírně milé, lidské gesto. Najednou se dostanete do jiné roviny, než když jen dokončíte práci a vystavíte fakturu. Setkáváte se s případy, kdy musíte napravovat cizí škody, když narazíte na nekvalitní montáž, která kazí renomé dobré firmy? Narazila jste bohužel na něco, s čím se opravdu setkávám. Měl jsem zákazníka, který si nechal od velké prestižní firmy nainstalovat zabezpečení od Jablotronu. Nebyl úplně spokojen, nedokázal se s firmou domluvit na odstranění závady, proto mě kontaktoval přes stránky výrobce. První, co jsem zjistil na místě, bylo, že měl pohybový detektor namontován vzhůru nohama. Vůbec jsem nebyl schopen pochopit, jak k takové situaci mohlo dojít! Jak může profesionál takovou práci odvést? Přitom šlo o systém vysoké hodnoty s velkým počtem čidel, přesto zákazníkovi nic nepřinesl. Nebylo to chybou produktu, ale protože technik neodvedl dobrou práci. Toho se snažím vždycky vyvarovat a proto i můj přístup je zjistit a navrhnout optimální řešení, vysvětlit, zaškolit a vše správ-

ně nastavit. Pak systém funguje bezchybně. A to je něco, co já osobně považuji za samozřejmost. Děláte dobrou reklamu sobě i Jablotronu. Někdy třeba ani nejde o mého zákazníka, z pohledu financí to není příliš zajímavá záležitost, ale když zjistí, že mu dokážu pomoci, obrátí se na mě příště znovu a to už je dobrá investice a takovýto způsob evidentně funguje.

Profil

Určitě nejsem ve fázi, že bych byl pouze šéfem a zaměstnanci samostatně fungovali, spíš naopak, já jsem ta výkonná složka a oni mi pomáhají. Díky tomu mám jistotu, že zakázky jsou provedeny v té nejlepší kvalitě.

témů není. Když to shrnu – spektrum nabídky je široké, technické zázemí a podpora jsou skvělé. Navíc kvituji i to, že výrobce vnímá zpětné vazby z terénu. Naslouchá našim podnětům a věci, které dávají smysl, se snaží implementovat do svých výrobků. Není to vždycky tak rychlé, jak by si člověk třeba přál, ale zato se můžete spolehnout, že je každá novinka vždycky důkladně otestována a na trh jde ve špičkové úrovni.

A to je právě to, co mě na mé práci hrozně baví, že nejde jen o standardní situace, kde se jedna podobá druhé, ale řešíme i případy, které donutí člověka trochu zapřemýšlet a vymyslet vhodné řešení. Prozradíte něco na závěr ze svého soukromí? Co patří mezi vaše koníčky? Dřív to byly hlavně motorky, měl jsem jich několik, silniční i terénní. Ale pak se narodila dcera, bylo víc práce a méně času. Také se o mě báli, takže jsem motorky vyměnil za

terénní auta. Ale tady je zase problém, že s ním není moc kde jezdit. V přírodě se to s off-roadem nedá a jezdit na speciální tratě zabere dost času. Takže jsem zvolnil, věnuji se rodině a to kromě své práce považuji za nejlepší investici.

Co považujete za hlavní klady spolupráce s Jablotronem? Hlavní klad spatřuji v obrovské technické podpoře. Vždycky se snažím řešit jakýkoliv problém zákazníka neprodleně a právě v tom se mohu na Jablotron absolutně spolehnout hned v několika rovinách. Za prvé – oba systémy, jak JA-80, tak i JA-100, jsou velmi dobře spravovatelné, takže diagnostika se dá provést na dálku. Další výhodou je okamžitá možnost vyměnit jednotlivé komponenty, pokud už došlo k závadě. Problém je vyřešen hned, žádná zdlouhavá reklamace, což zákazník ocení. Takový komfort myslím u jiných výrobců a dodavatelů zabezpečovacích sys-

/str//

Představujeme vám…

NOVÉ GSM KOMUNIKÁTORY A ovladače



 GSM komunikátor a ovladač GD-02-DIN  GSM komunikátor a ovladač GD-04K

Rádi bychom vám představili nové GSM komunikátory a ovladače, které již brzy rozšíří nabídku produktů Jablotronu.

1

2

3

4

5

9

10 11 12 13

/str/10/

Popis komunikátoru GD-02-DIN

14

1

svorky výstupního relé

2

LED signálka výstupního relé – svítí při sepnutí

3

LED signálka vstupu

8

4

LED signálka signálu GSM sítě

7

5

LED signálka napájení

6

6

svorka napájení – připojení AC

7

šachta SIM karty pro ovládání pomocí SMS, notifikaci

8

USB rozhraní pro nastavování a flashování

9

anténa

10

výstup napájení

11

volitelný vstup nebo výstup

12

GND

13

univerzální vstup

14

svorky pro připojení čidla teploty GD-02T



GD-02-DIN Univerzální GSM komunikátor a ovladač Univerzální GSM komunikátor a ovladač GD-02-DIN umožňuje na dálku ovládat nejrůznější spotřebiče a zároveň reportovat stavy. Ovládat lze na dálku prostřednictvím mobilního telefonu SMS příkazem nebo prozvoněním. Pro ovládání a hlášení je možné nastavit až 10 autorizovaných čísel. Má k dispozici 2 výstupy (jeden silový 230V/16A a jeden signálový 24V/100mA). Hlášení stavu formou SMS a prozvoněním aktivují 2 vstupy reagující na spojení s GND. Jeden z těchto vstupů umožňuje využít funkci počítadla impulzů (lze připojit například k elektroměru, vodoměru, plynoměru apod.). Stav načítaných impulzů lze nechat zasílat v SMS zprávě. Ke komunikátoru je možno připojit také externí teploměr GD-02T. Je možné nastavit automatické reportování překročení mezních hodnot teploty. S externím teploměrem GD-02T se také ovladač může chovat jako termostat ovládající silový výstup.



GD-02-DIN je možné nastavit lokálně přes USB. Při výpadku napájení je zajištěn zálohovaný provoz (až 3 hodiny). Komunikátor a ovladač je určen pro instalaci na DIN lištu.

TIP GD-02-T Snímač teploty pro GD-02-DIN Snímač teploty GD-02-T je příslušenstvím univerzálního GSM komunikátoru a ovladače GD-02DIN. Je nutný pro využití funkcí měření teploty, hlídání mezních hodnot teploty a termostatu na GD-02-DIN. Měří teplotu v rozsahu od -30°C do +125°C.

GD-04K Univerzální GSM komunikátor a ovladač Univerzální GSM komunikátor a ovladač GD-04K je nástupcem populárního modelu GD-04. Umožňuje na

dálku ovládat nejrůznější spotřebiče a zároveň reportovat stavy. Ovládat lze na dálku prostřednictvím mobilního telefonu SMS příkazem nebo prozvoněním. Pro ovládání a hlášení je možné nastavit až 100 autorizovaných čísel. Má k dispozici 2 silové výstupy (250V/5A) pro ovládání. Výstupy lze nastavit jako stavové nebo impulzní (délka impulzu 1 s až 10 h). Při ovládání výstupu prozvoněním lze každému tel. číslu nastavit omezení počtu ovládání (vhodné např. pro různé placené vjezdy, kde má tel. číslo mít určitý kredit představující povolený počet vjezdů). Pro hlášení stavu typu vypnuto/ zapnuto formou SMS a prozvonění má 4 vstupy reagující na spojení s GND. GD-04K je možné nastavit lokálně přes USB nastavovacím softwarem nebo vzdáleně prostřednictvím nastavovací stránky. Zálohovaný provoz při výpadku napájení (po dobu až 24 hodin) zajistí připojení zálohovacího modulu GD-04A (prodává se zvlášť).

/str/11/

MyCompany Webová Samoobsluha Jablotron je unikátní služba, díky níž dostávají montážní technici do rukou mocný nástroj. Umožní totiž servisní dohled a správu všech nainstalovaných zaregistrovaných alarmů, pohodlné vytváření nabídek a nalezení potřebných technických informací a SW přehledně na jednom místě. Přehled o všech instalovaných zařízeních – modul Správa Instalací Jedná se o unikátní nástroj pro montážní techniky, kteří tak mohou na jednom místě spravovat všechny nainstalované alarmy. Modul Správa instalací naleznete na svém účtu ve webové Samoobsluze Jablotron v části MyCompany. Zde uvidíte seznam všech svých zařízení s kom-

pletním rychlým přehledem o jejich aktuálním technickém stavu, možností náhledu do historie a diagnostikou provozu.

/str/12/

Své instalace si můžete filtrovat podle typu alarmu nebo na základě jejich aktuálního stavu. Tak uvidíte například jen alarmy, které aktuálně hlásí nějaký technický problém a můžete na něj rychle zareagovat servisním zásahem. Tím poskytnete nadstandardní služby svému zákazníkovi, kterého kontaktujete dříve, než by klient začal závadu na systému řešit. Navíc si můžete nastavit notifikaci, takže vás samoobsluha upozorní

E-mailem nebo SMS na poruchu ihned po jejím vzniku. V detailu každého alarmu máte možnost vidět celkový přehled

Připravil Ing. Daniel Havel vedoucí propagace a komunikace

v podobě zobrazení jednotlivých skupin stavů (stavy napájení, komunikace, stav baterií v periferiích, rušení nebo jiné poruchy, typ SIM karty v zařízení a aktuální kvalitu GSM signálu, aktuální verzi FW) s datem, od kdy stavy trvají. Kromě toho máte přehled o kompletní historii událostí. Samozřejmě s povolením majitele objektu. V aplikaci Správa instalací najdete i kompletní přehled technických událostí alarmu, který graficky znázorní kvalitu GSM připojení, historii změn firmware či komunikace. Velice užitečnou aplikací pro montéra v rámci Samoobsluhy Jablotron je WebLink. Pomocí ní můžete odkudkoliv změnit nastavení alarmu na základě požadavků zákazníka. WebLink umožňuje nastavit většinu funkcí alarmu. Nespornou výhodou modulu WebLink je možnost spuštění z libovolného počítače s internetovým prohlížečem. Nejste tedy závislí pouze na notebooku s Windows, ale běžně s ním můžete pracovat na dnes rozšířených tabletech s OS Android nebo iOS.

Vytvoření profesionální nabídky – modul Internetová nabídka Další součástí webové Samoobsluhy je modul Internetová nabídka, která usnadňuje vytvoření obchodní nabídky. Zde si můžete vést evidenci zákazníků a historii pro ně vytvořených nabídek včetně smluvních doku-

mentů nebo katalogů v pdf. Na jednom místě tak máte jednoduchý nástroj pro evidenci všech svých zákazníků i kompletní přehled stavu zpracovaných nabídek. Aplikace hlídá, v jakém stavu se nabídka nachází, zda ji zákazník přijal nebo odmítl s připomínkami. Velmi snadno a rychle je možné připomínky do aktualizované nabídky promítnout

bez ztráty historie jednání se zákazníkem. Vytvoření nové, profesionální nabídky je otázka několika okamžiků díky integrovanému průvodci, mechanismu šablon, průběžně aktualizované databázi výrobků Jablotron, včetně možnosti vytvářet si vlastní databázi často používaných prvků. Nabídku můžete sestavit na základě připravených doporučených sestav nebo na základě vlastního výběru komponent. U každé nabídky je možno vytvářet a evidovat neomezený počet variant. Nainstalovaný kontrolní mechanismus také ohlídá odeslání nové verze nabídky zákazníkovi, objednávky komponent nebo vystavení smlouvy. Na jeden klik tak můžete vygenerovat profesionální nabídku, katalog použitých prvků, objednávkový list, smlouvu o dílo nebo předávací protokol. Snadno a rychle.

Přístup ke všem informacím – modul Úložiště V tomto modulu naleznete vždy nejnovější informace a software pro všechna zařízení Jablotronu. Nebudete již muset hledat, kde je manuál k poslední verzi firmware a podobně. Naleznete tu nejen veškeré manuály, ale také aktuální verze obslužných SW a poslední verze FW jednotlivých výrobků. U každého z nich je vždy přehledně popsáno, jaké změny přináší a s jakými výrobky je kompatibilní.

SPRÁVA PROVIZÍ V aplikaci Správa provizí můžete snadno zkontrolovat aktuální stav účtu všech odměn a provizí plynoucích ze spolupráce s Jablotronem. Zároveň řeší hlídání splatnosti provizí a jednoduchou fakturaci formou voucherů. Mailem vám pak připomene fakturaci splatných provizí.

/str/13/

Seznamte se s…

Seznamte se s…

Webová Samoobsluha Jablotron pro montéry

Seznamte se s…

Oddělení Podpory obchodu partnerské linky Jablotron vzniklo za účelem obchodní podpory pro stávající a nové montážní partnery v květnu roku 2013. Našim montážním partnerům poskytujeme všechny potřebné informace týkající se našich služeb a jejich dostupností (např. pokrytí zásahovou službou) a další informace obchodního charakteru, které montážní firmy (MF) potřebují v komunikaci se zákazníkem, případně s naší společností. Jsme nápomocni montážním firmám s nákupem alarmů Jablotron a jejich komponentů a také v oblasti certifikačních kurzů Akademie Jablotron. Podpora obchodu připravuje cenové nabídky služeb Bezpečnostního centra Jablotron (BCJ) pro nové i stávající zákazníky

a rovněž MF pomůže s marketingovou podporou a případnými reklamacemi či stížnostmi.

Výkonnostní ukazatele Podpory obchodu Rychlost odbavení telefonických požadavků měříme tzv. parametrem SLA (Service Level Agreement), který určuje, kolik příchozích hovorů je zvednuto do 20 vteřin. Tento cíl je nastaven na 80 procent, avšak operátorky Podpory obchodu jej dlouhodobě plní na 91 procent. Jenom pro představu, za rok 2014 odbavily operátorky 9025

Připravila Mgr. Jana Bohuslavová vedoucí Podpory obchodu partnerské linky

hovorů, z toho bylo do 20 sekund odbaveno 8314 hovorů. Druhým sledovaným ukazatelem je rychlost reakce na přijaté e-maily zaslané Podpoře obchodu na adresu: [email protected]. Cílem je odeslat odpověď do 3 hodin od přijetí e-mailu. Tento cíl je dlouhodobě plněn na 100 %.

Volte Podporu obchodu a péče o partnery

Technické centrum Tísňové linky JABLOTRON Technické centrum (TC) je specializované pracoviště řešící veškeré technické požadavky zákazníků, montážních a servisních partnerů týkající se připojení objektů (alarmů) na Tísňovou linku Jablotron (TLJ). Připojení nových objektů na Tísňovou linku JABLOTRON (800 900 096 volba 1) Připojení nového objektu probíhá prostřednictvím registrace alarmu. U alarmů Jablotron nastavuje TC komunikaci alarmu na TLJ vzdáleně. Registraci a připojení alarmu můžete díky pohotovostnímu režimu technického centra Jablotron realizovat i mimo pracovní dobu Zákaznického centra (Po –Pá 19h –8h, svátky a víkendy) na bezplatné partnerské lince 800 900 096 volba 1.

Další část dotazů montážních partnerů směřuje na správu již připojených alarmů na TLJ. Poradenství poskytujeme nejčastěji v oblasti rekonfigurace alarmů (změna technického nastavení), správy SIM karet a nefunkční komunikace. V případě nefunkční komunikace (ztráta spojení, atypický stav alarmu atd.) se obracíme na Vás, naše montážní partnery, abychom společně prostřednictvím změny nastavení či servisu alarmu zajistili jeho bezproblémový provoz k plné spokojenosti zákazníka.

Komunikace alarmů na Tísňovou linku JABLOTRON (800 900 096 volba 2 – 2)

Potřebujete technickou podporu k výrobkům JABLOTRON? (800 900 096 volba 3)

Pro tento typ dotazů je v Jablotronu zřízena linka technické podpory výrobků, která poskytuje montážním partnerům profesionální pomoc a úzce spolupracuje s oddělením vývoje a validace produktů. Technická podpora výrobků Jablotron je dostupná na partnerské lince 800 900 096 – volba 3.

Partnerská linka 800 900 096

Volba č. 1 registrace alarmu a autoalarmu

Pro rychlé řešení obchodních požadavků montážních firem je na partnerské lince 800 900 096 k dispozici volba č. 4 – Podpora obchodu a péče o partnery. připojení nového objektu na Tísňovou linku JABLOTRON

/str/14/

Připravil Michal Skála vedoucí Technického centra

Volba č. 2 nahlášení servisu a technického poradenství spojené se střežením a připojováním objektů

Volba č. 1 nahlášení či odhlášení servisního zákroku

Volba č. 2 technické poradenství spojené se střežením a připojováním objektů

nahlášení či odhlášení servisního zákroku na objektu zákazníka na Tísňovou linku JABLOTRON

technické poradenství spojené se střežením a připojováním objektů – nově k dispozici až do 20.00 hod.

Volba č. 3 technická podpora výrobků Jablotron

Volba č. 4 podpora obchodu a péče o partnery

Volba č. 5 technická podpora autoalarmy

Volba č. 6 objednávky zboží Jablotron

technická podpora k výrobkům Jablotron – alarmy, domácí systémy

informace o bezpečnostních službách, informace o provizích, informace o spolupráci, stížnosti a pochvaly

technická podpora k autoalarmům a auto sortimentu

objednání výrobků Jablotron, informace o Vaší objednávce

Volba č. 7 jiný požadavek

/str/15/

Seznamte se s…

Podpora obchodu na partnerské lince Jablotron

Zkušenosti ze světa

Zkušenosti ze světa

Latinská Amerika – Panama

Zkušenosti ze světa:

O projektu s kamerami

Španělsko

Panama zaujímá strategickou polohu na hranicích mezi Jižní a Střední Amerikou. Dvě třetiny její ekonomiky tvoří služby. Soustřeďují se zejména na logistiku, bankovní sektor a finanční služby, a turistiku. Službám v oblasti zabezpečovací techniky se podle údajů OSN z roku 2008 věnovalo zhruba 107 registrovaných firem. Společnost Grupo Qualitas, která je naším strategickým partnerem v oblasti se sídlem v hlavním městě Panama City, otevírá další pobočky v Guatemale a Mexiku.

Dvoustranu připravil Luiz Gustavo Almas Key Account Manager

O projektu s kamerami Podle oficiálních dat španělského ministerstva vnitra bylo v roce 2010 ve Španělsku přes 1337 registrovaných firem v sektoru bezpečnosti, z toho bylo 177 PCO a 1074 montážních firem. Tento obor je ve Španělsku velice regulován a každá firma nebo živnostník musí být zaregistrován u Ministerstva vnitra. V roce 2010 byl obrat na trhu s bezpečností 4 240,62 milionu EUR (což dělá ze Španělska 4. největší trh v Evropě po Francii, Německu a Spojeném království) a z toho více než čtvrtinu (26,34 %) činil obrat v segmentu elektronických zabezpečovacích systémů. Většina zabezpečovacích firem je lokalizována v Madridu (26 %), Andalusii (15,80 %), Katalánsku (14,90 %) a Valencii (8,80 %). 5 největších zabezpečovacích firem v zemi (Grupo Prosegur, Securitas Seguridad Espaňa, Securitas Direct / Verisure, Eulen Seguridad a Grupo Segur Ibérica) ovládá 54 % trhu. Odhaduje se, že dnes je ve Španělsku přes 1,6 milionu systémů připojených na PCO. Španělské pulty mají na trhu velkou sílu a ovlivňují normativy. Klíčo-

/str/16/

vý okamžik se zde odehrál 18. srpna roku 2011, kdy vstoupila v platnost nová norma. Norma INT/316/2011 Ministerstva vnitra požaduje, aby poplach byl potvrzený mimo jiné také obrazem (fotografií) z objektu. Díky tomu má v praxi prakticky každý systém připojený na PCO alespoň jeden PIR detektor s kamerou. Další podmínka, kterou daná norma definuje, je že systém připojený na PCO musí splnit požadavky pro bezpečnostní stupeň 2 podle Evropské normy EN 50130. Ekonomická krize, která zasáhla Španělsko, zpomalila celou místní ekonomiku. Přesto zde segment zabezpečovacích systémů narostl v roce 2013 o 2,2 %. Zajímavými příležitostmi pro nové instalace jsou nové domy a byty, které zatím nemají kupce (čísla španělského Ministerstva rozvoje mluví o cca 600 tisících objektů). Většina těchto objektů dnes patří bankám a ty je potřebují chránit. Poptávka po systémech pro zabezpečení těchto objektů je velmi specifická: musí mít alternativní zdroj energie, protože většina těchto budov nemá k dispozici elektřinu.

Konkurenční distribuční firmy mají často velmi agresivní obchodní politiku, ale většina pultů a montážníků si stěžuje na slabou technickou podporu. V tom vidíme příležitost, jak zde s pomocí našich partnerů a naším propracovaným systémem školení a technické podpory získat větší část trhu. Jablotron začal působit na španělském trhu ve spolupráci s firmou ByDemes z Barcelony, v rámci distribuce systému JA-80. Od roku 2013 jsme začali naši distributorskou síť rozšiřovat. K původnímu partnerovi se přidaly firmy Telectrisa z Leónu, Aforsec z Viga a MundiCam z Murcia. S pomocí nových partnerů jsme loni uvedli na trh systém JABLOTRON 100. Také jsme v tomto období získali některé známé pulty v zemi, jako jsou Bosch Seguridad z Galicie a Mevisa z Mallorcy. Nyní je velkou výzvou rozvíjet na tomto trhu implementaci našeho CLOUDu. Nyní je na náš CLOUD připojených 10 PCO.

Před několika měsíci se společnost potýkala se závažným problémem. Její významný zákazník – operátor telekomunikačních služeb – čelil opakujícím se krádežím kabelů a dalších částí technického zařízení. Ztráty dosahovaly milionů dolarů. Prostory, často od sebe vzdálené, byly chráněny pouze elektrickými ploty nebo jen hlídači. Ochrana byla nejen málo efektivní, ale i drahá. Firma Grupo Qualitas se zaměřila na řešení problému a vyhodnotila následující:

A výsledek? Po úspěšném absolvování zkoušek podepsala společnost Qualitas smlouvy hned se dvěma důležitými mobilními operátory v Panamě a Jablotron nainstaloval do oblasti stovky kamer s komponenty jako externí sirény a pohy-

bové detektory. A jde dál. „Naším cílem je postupně pokrýt všechny radiové stanice v Panamě. Stejné řešení chceme přenést i do dalších zemí Latinské Ameriky, kde oba operátoři působí,“ říká šéf společnosti Grupo Qualitas Carlos Ramirez.

1. Zvýšit počet výjezdů a zrychlit je. Je třeba počítat s tím, že i v takové menší zemi, jako je Panama, má každý mobilní operátor zhruba 1000 radiových stanic. 2. Nalézt efektivní řešení, které by dokázalo ochránit stanici v jakýchkoliv podmínkách (na poli, v budovách atd.) Řešení problému nalezla společnost ve spolupráci s Jablotronem. Realizovali projekt, do kterého zapojili GSM kamery EYE-02.

/str/17/

střípky z instalací Novinky

Zabezpečovací systémy nepředstavují jen ochranu domů, bytů, kanceláří či osobních vozů. Své o tom ví Zdeněk Šourek z Krchleb u Nymburka. Právě jemu se v těžké konkurenci podařilo zvítězit a zhostit se tak mimořádně náročného úkolu, jakým bylo zabezpečení nových typů měřicích a testovacích vozů Českých drah.

Vozy jsou vybaveny speciálním zařízením a soustavou počítačů, které zaznamenávají a následně vyhodnocují kvalitu a průchodnost železničních tratí. „Bylo potřeba zabezpečit vagony proti násilnému vniknutí, rozbití oken, ale i proti požáru, který by mohl na technickém zařízení vzniknout zkratem, protože je tam pochopitelně velké množství elektrických rozvodů,“ vysvětlil technik Zdeněk Šourek. Kromě technického vybavení bylo třeba zabezpečit i samotné interiéry speciálních vozů. „Nebudou totiž sloužit jen k revizím železniční sítě u nás, ale v podstatě na celém území Evropské unie. Jsou

/str/18/

to vlastně takové domy na železnici, s veškerým vybavením, proto je nainstalovaný systém jakousi kombinací mezi zabezpečením domů a mobilních objektů, tedy aut,“ přiblížil. Systém instaloval Zdeněk Šourek na klíč pro italského dodavatele testovacích vozů. „Pracovali jsme společně po jednotlivých etapách. Nejprve bylo třeba na hotové podvozky rozvést kabely se speciální nehořlavou úpravou, odpovídající bezpečnostním normám Českých drah. Poté, co byly dokončeny interiéry vozů, mohli jsme namontovat ústřednu a další komponenty. V podstatě jsme obsáhli celou

Připravila Jana Švecová redaktorka

škálu systému JA-100, vnější i vnitřní komponenty, od detektorů po sirénu,“ vysvětlil. Oříškem byl podle něj způsob přenosu dat na pult centrální ochrany. „Museli jsme se vypořádat se striktním zákazem bezdrátového přenosu, aby nedošlo k rušení vlastního technického zařízení.” Signál na pult centrální ochrany je přenášen pomocí speciální drážní GSM antény. Zabezpečovací systém má celou řadu vychytávek. „Upozornili jsme například na možné otřesy, které by mohly destabilizovat funkci ústředny. Vymysleli jsme vlastní řešení a musím přiznat, že když potom vůz testovali na speciálním zátěžovém okruhu v Pečkách u Kolína, obstáli jsme na jedničku,“ pochlubil se Zdeněk Šourek. Jednoduché nebylo ani vypořádat se s provozem ústředny, protože ve vozech je atypické napájení, pouhých 48 V, ale problém vyřešil Zdeněk Šourek napěťovým měničem. Aby se eliminovaly výpadky ústředny, jsou ve vozech tři záložní systémy. „A pokud stojí vozy v depu, mohou být napájeny přímo ze sítě,“ doplnil. Instalace sofistikovaného zabezpečovacího systému trvala tři čtvrtě roku, řadu věcí museli kvůli změnám požadavků řešit během instalace, doslova za pochodu. Ale úspěch se dostavil a nyní Zdeněk Šourek začíná pracovat na zabezpečení dalšího vozu ČD, tentokrát pro testování elektromagnetického rušení v okolí tratí.

Produktové tipy

produkty jablotron

Systémy Jablotronu hlídají ČD

JA-150EM-DIN

150EM – BEZDRÁTOVÝ MODUL PULSNÍHO VÝSTUPU ELEKTROMĚRU

JA-162A

JA-112J

JA-120N

Bezdrátový modul pulzního výstupu elektroměru JA-150EM-DIN slouží k informativnímu odečítání stavu elektroměru. Jeho stav najde zákazník ve webové samoobsluze MyJablotron. Jedná se o doplněk alarmu, který jej činí pro uživatele atraktivnějším a přináší montérům velkou konkurenční výhodu. Převodník umí rozlišit dva tarify a má i nezávislý vstup, který lze použít například k hlídání otevření dveří rozvodné skříně.

Bezdrátová vnitřní siréna Vnitřní bezdrátová siréna JA-162A slouží pro indikaci poplachu uvnitř objektu. Vyniká jednoduchou instalací, stačí ji jen zapojit do standardní síťové zásuvky. Je možné ji využít i pro další akustické indikace, jako jsou aktivace PG výstupů, příchodové/odchodové zpoždění nebo domovní zvonek. Má zálohovací akumulátor pro případ výpadku napájení a disponuje sabotážním senzorem pro detekci vytažení ze zásuvky.

Sběrnicové tísňové nebo ovládací nástěnné tlačítko Přírůstkem mezi sběrnicovými prvky je sběrnicové nástěnné tlačítko JA-112J. Je určeno k vyvolání tísňového poplachu nebo ovládání např. PG výstupů. Disponuje dvěma tlačítky. Jeho indi-

kační LED může signalizovat stisk tlačítka při aktivaci nebo zapnutí či vypnutí PG výstupu se stejnou logikou semaforu jako segmenty ovládacích modulů (svítí červeně/zeleně). Volitelná funkce odložené aktivace umožňuje zrušit aktivaci opětovným stiskem.

Sběrnicový modul pro obsluhu elektrického zámku Tam, kde je obtížné instalovat externí zdroj napájení pro ovládání el. zámků, pomáhá modul JA-120N. Slouží pro napájení a ovládání elektromagnetických zámků a propouštěcích systémů přímo ze sběrnice systému. Obsahuje akumulátory, které zajistí počáteční proudový impuls potřebný pro otevření el. zámku. Reaguje na PG výstup ústředny nebo jej lze aktivovat tlačítkem zapojeným do vstupu IN (to lze volitelně blokovat zajištěním sekce).

Univerzální převodník RS-485 Pro spojení např. se systémy inteligentní elektroinstalace slouží nový modul JA-121T. Je to univerzální převodník na RS-485. Umožňuje spojení mezi systémem JABLOTRON 100 a jiným systémem prostřednictvím izolovaného rozhraní RS-485. Data jsou posílána při změně stavu nebo na vyžádání. V pasivním módu jsou všechna data posílána pouze na vyžádání.

/str/19/

Na vaše dotazy odpovídá Drahomil Masaryk hlavní technik poradenství pro ČR

Důležitou součástí technické podpory společnosti JABLOTRON ALARMS a.s. je technické poradenství. Jeho technik Drahomil Masaryk pro vás vybral souhrn těch nejzajímavějších a zároveň nejčastějších dotazů. Snad se i pro Vás stanou pomůckou nebo alespoň inspirací. Motto: Trpělivě naslouchat, analyzovat a poradit. Lze dálkovým ovladačem ovládat více sekcí v systému Jablotron 100 najednou? Každému dálkovému ovladači v systému Jablotron 100 lze přidělit pouze jedna sekce, kterou bude zajišťovat a odjišťovat. V případě, kdy je potřeba jedním dálkovým ovladačem zajišťovat celý systém skládající se z několika sekcí (dům, sklep, garáž i venkovní stání pro auto apod.), lze těmto jednotlivým sekcím vytvořit pomocnou tzv. „Společnou sekci“, kterou bude možné zajišťovat i odjišťovat všechny sekce v systému najednou dálkovým ovladačem naučeným právě do této pomocné sekce. Systém pak bude tímto ovladačem ovládán pouze jako jeden celek. Mohu ovládat více sekcí v systému Jablotron 100 najednou pouze jedním segmentem na klávesnici? Jistě, ale jiným způsobem než v předchozím případě. Ke společnému

/str/20/

ovládání více sekcí jedním stiskem při odchodu nebo příchodu lze využít nastavení funkce segmentu kterékoliv klávesnice volbou „Společný segment“. Takto nastavený segment umožňuje jedním stiskem ovládat kterékoliv použité segmenty sekcí dotyčné klávesnice a tím usnadnit zajišťování nebo odjišťování více sekcí najednou. Společný segment akceptuje oprávnění jednotlivých uživatelů, takže jeho použitím si každý bude ovládat pouze své vlastní sekce. Mám možnost si z detektoru pohybu s kamerou vyžádat aktuální snímek? Detektory pohybu s kamerou slouží primárně k vizuálnímu potvrzení přítomnosti pachatele při poplachu v zajištěném systému. Přesto však má uživatel možnost si vyžádat aktuální snímek z detektoru nejen v zajištěném stavu, ale i když je odjištěno. K tomu existuje několik možností, jak si snímek

vyžádat. Nejsnazší je to pomocí webové Samoobsluhy Jablotron tlačítkem „Vyžádat si fotku“ na záložce Foto PIR, kam má přístup každý majitel systému s bezpečnostní SIM kartou Jablotron a případní další uživatelé, kterým majitel vytvoří účet v záložce Nastavení/Přístup. Dále pak pro majitele chytrých telefonů lze snímek kdykoliv vyžádat v aplikací MyJablotron, kterou lze zdarma stáhnout v příslušných virtuálních obchodech dle systémů telefonů (Obchod Play, AppStore) nebo odkazem ze Samoobsluhy Jablotron dostupným po přihlášení. Majitelé zabezpečovacích systémů bez bezpečnostní SIM karty Jablotron mají možnost si snímek z detektoru pohybu s kamerou vyžádat předdefinovanou SMS zprávou aktivující libovolný PG výstup, na základě kterého se provede vyfocení snímku. Ten se předá na IMG server a majiteli přijde na mobil SMS zpráva s odkazem ke stažení nebo rovnou email s fotografií v pří-

faq

Faq

Nejčastější dotazy

loze. Počet takto vyžádaných snímků není omezen. Lze čtyřtlačítkovým dálkovým ovladačem ovládat jednu sekci a dva PG výstupy? Zde je třeba upozornit na dva druhy čtyřtlačítkových dálkových ovladačů. Běžně známý jednosměrný ovladač JA-186J obsazující dvě pozice v ústředně může jednou pozicí ovládat sekci a druhou pozicí jeden PG výstup bez ohledu na funkci Impulz, Změň stav nebo Zapni/ vypni. Novější varianta obousměrného čtyřtlačítkového ovladače JA-154J už obsazuje v ústředně pozici pouze jednu a v jeho vnitřním nastavení lze kromě jedné sekce ovládat ještě dva PG výstupy nastavením funkcí tlačítek „Změnit

stav“. U každého PG výstupu si lze zvolit jeho požadovanou funkci a u impulzu také jeho čas sepnutí. Ještě něco málo k samotnému ovladači JA-154J. Při stisku každého z tlačítek tohoto obousměrného ovladače se barevným svitem signálek ovladače potvrzuje skutečný stav ovládání sekce nebo PG výstupů (červeně-zapnuto, zeleně-vypnuto, žlutě-částečně zapnuto) stejně jako na segmentech klávesnic. V případě, že dálkový ovladač je mimo dosah ústředny, po stisku kteréhokoliv z tlačítek žlutá signálka blikáním hlásí ztrátu spojení s radiovým modulem. K čemu lze využít detektory teploty JA-111TH a JA-151TH? Detektory JA-111TH ve sběrnicovém a JA-151TH v bezdrátovém provedení jsou detektory teploty, které primárně odesílají naměřenou teplotu každých 5 minut na webovou Samoobsluhu MyJablotron, kde se z naměřených hodnot zobrazují hodinové, denní a měsíční grafy nebo graf dle vlast-

ního výběru. Z grafů, které je možné i exportovat do CSV, lze přehledně odečítat průběhy i hodnoty teplot se znázorněním všech výkyvů. Kromě zaznamenávání teplotních hodnot umožňuje MyJablotron uživateli nastavit a hlídat kritickou nízkou nebo vysokou teplotu. Při případném poklesu resp. překročení teploty proti nastavené hodnotě odešle Samoobsluha určeným adresátům notifikační SMS, email nebo push zprávu do chytrých telefonů. Počet adresátů pro hlášení notifikací nebo počet hlídaných teplotních mezí není v MyJablotron nijak omezen. Při použití detektoru v systému bez bezpečnostní SIM karty je detektor pevně nastaven na teplotu +5°C, při které vyhlásí 24hodinový poplach, nebo sepne PG výstup pro temperování objektu, a nebo jen zašle speciální report s přednastaveným textem vybraným uživatelům jako upozornění na případné blížící se promrzání objektu. Teplota pro hlášení má hysterezi +/-1°C.

Okénko šikovného technika Když navrhuji zabezpečovací systém, nikdy zákazníkovi nezapomenu navrhnout také různé automatizační funkce, pro které může využít komponenty alarmu, které jsou v domě navrženy pro jeho zabezpečení. Jindy s úspěchem nabídnu zákazníkovi instalaci alarmu poté, co jsem elegantně vyřešil jeho problém v elektroinstalaci. I to jsou cesty, jak být úspěšnější než konkurence.

Pro řešení nejrůznějších ovládacích funkcí v domě lze ve spojení s alarmem nebo i zcela nezávisle využít univerzální relé UR-01. Je to skutečně univerzální pomocník určený pro montáž na DIN lištu. Má galvanicky i bezpečnostně oddělené přepínací kontakty pro spínání silových zátěží 230VAC/16A, které lze využít v některém z osmi volitelných režimů. Hravě lze vyřešit například ovládání světel z více míst díky funkci bistabilní relé (i s možností omezení

času sepnutí) nebo automatické rozsvícení světel při průchodu chodbou nebo otevřením dveří (ve spojení s detektory alarmu) a samozřejmě další nepřeberné množství výzev, které přání zákazníka přinášejí. Relé UR-01 nabízí 8 funkcí: Spínací relé, Bistabilní relé, Bistabilní relé s omezením, Zpožděné odepnutí, Zpožděné sepnutí, Impulz náběžnou hranou, Impulz sestupnou hranou, Pravidelné impulzy.

/str/21/

Kalendář akcí

AKADEMIE JABLOTRON 17. 3. 2015 – 18. 3. 2015

Brno

Základy elektronického zabezpečení objektů

19. 3. 2015 – 19. 3. 2015

Brno

Elektronické zabezpečení objektů pro kvalifikované

31. 3. 2015 – 1. 4. 2015

Praha 9


2. 4. 2015 – 2. 4. 2015

Praha 9


900 Kč

3. 4. 2015 – 3. 4. 2015

Praha 9

Novinky v JABLOTRON 100

900 Kč

8. 4. 2015 – 8. 4. 2015

Hradec Králové


900 Kč

9. 4. 2015 – 9. 4. 2015

Hradec Králové

Systémy a aplikace pro regulaci topení

900 Kč

27. 4. 2015 – 28. 4. 2015

Brno


29. 4. 2015 – 29. 4. 2015

Brno


900 Kč

Jablonec nad Nisou


900 Kč

12. 5. 2015 – 13. 5. 2015

Praha 10 - Benice


14. 5. 2015 – 14. 5. 2015

Praha 10 - Benice

Elektronické zabezpečení objektů pro experty

900 Kč

15. 5. 2015 – 15. 5. 2015

Praha 10 - Benice


900 Kč

19. 5. 2015 – 19. 5. 2015

Plzeň


900 Kč

20. 5. 2015 – 20. 5. 2015

Plzeň


900 Kč

26. 5. 2015 – 26. 5. 2015

Olomouc


900 Kč

28. 5. 2015 – 28. 5. 2015

Ostrava


900 Kč

2. 6. 2015 – 3. 6. 2015

Praha 9


4. 6. 2015 – 4. 6. 2015

Praha 9


900 Kč

9. 6. 2015 – 9. 6. 2015

Praha 10 - Benice

Autoalarmy a příslušenství

900 Kč

10. 6. 2015 – 10. 6. 2015

Praha 10 - Benice


900 Kč

11. 6. 2015 – 11. 6. 2015

Praha 10 - Benice


900 Kč

5. 5. 2015 – 5. 5. 2015

1 500 Kč 900 Kč

důležité kontakty a informace

1 500 Kč

1 500 Kč

Výstavy, na kterých nás v tuzemsku najdete:

1 500 Kč

1 500 Kč

Důležité kontakty pro kurzy a školení • elektronicky: www.jablotron.cz • e-mailem: [email protected] • poštou: Jablotron Alarms a.s., Pod Skalkou 33, 466 01 Jablonec n. N. • faxem: 483 559 993 • telefonem: 483 559 951 • info pro odborné školy na telefonu: 483 559 945, případně na e-mailu: [email protected]

/str/22/

Zapište si do diáře:

užitečné informace

Zveme vás na kurzy

AMPER 23. MEZINÁRODNÍ VELETRH ELEKTROTECHNIKY, ELEKTRONIKY, AUTOMATIZACE A KOMUNIKACE KDY: 24. – 27. 3. 2015 KDE: VÝSTAVIŠTĚ BRNO

FS Days 7. ročník mezinárodního veletrhu protipožární a zabezpečovací techniky KDY: 15. – 19. 9. 2015 KDE: PVA EXPO Praha Letňany

Jablotron pro vás zřídil Partnerskou linku, na které vyřídíte vše – od nákupu přes poradenství při instalaci až po napojení objektu na Bezpečnostní centrum Jablotron. Sami si vyberete, co potřebujete zařídit. Volání na Partnerskou LINKU JABLOTRONU, vyhrazenou pouze pro naše montážní techniky, je ZDARMA.

Partnerská linka Jablotronu

800 900 096

/str/23/

Je SKVĚLÉ mít po ruce toto RELÉ rek á d = É L RE u! R E P M A na upón a přijďte si

te k ozice. Vystřihně o naší exp d k re á d b. pro dání záso z ro o d tí la Nabídka p REŽIMY a Spínací – běžné relé NO/NC a Bistabilní – např. ovládání světel z více míst a Bistabilní s omezením času – např. ovládání

Univerzální relé UR-01 Opravdu univerzální pomocník. Vyplatí se mít jej v brašně sebou,protože protožesisihravě hravě poradí poradí ss mnov brašně stále stálessebou, mnoha ovládacími ovládacími funkcemi funkcemivvdomě. domě.Spínání Spínánísilové silovézátěže zátě230 V AC/16 A vAněkterém z osmi volitelných režimů. že 230 V AC/16 v některém z osmi volitelných režiElegantně vyřešívyřeší například ovládání světelsvětel z vícez míst mů. Elegantně například ovládání více díky bistabilní relé nebo automatické rozsvícemíst funkci díky funkci bistabilní relé nebo automatické rozní světelsvětel při průchodu chodbou nebo nebo otevřením dvesvícení při průchodu chodbou otevřením ří. A samozřejmě další dveří. A samozřejmě dalšínepřeberné nepřebernémnožství množství výzev. výzev.

www.jablotron.cz

světel z více míst s nastavenou dobou svícení a Zpožděné odepnutí – např. doběh ventilátoru a Zpožděné sepnutí – např. rozběh elektromotoru v režimu „hvězda – trojúhelník“ a Impulz náběžnou hranou – např. zapnutí spotřebiče na určenou dobu a Impulz sestupnou hranou – např. pro zapnutí ventilátoru po vypnutí světel a Pravidelné impulzy – v nastavené periodě sepne na 10 min (např. pro pravidelné zahřívání sušícího žebříku v koupelně)

10 11

Recommend Documents