1. WAAR MOET IK OP LETTEN? In de begindagen van het web was een standaard website met alleen je contact gegevens voldoende. Maar klanten willen meer. Ze hebben de keus tussen vele aanbieders (waarvan ze het aanbod binnen een paar muisklikken kunnen zien) en, wat belangrijk is, ze laten zich leiden door de uitstraling van je website. Ze kijken of de website ingaat op hun vragen en of het bedrijf bij hen past. Het is dus zaak om je website af te stemmen op je klanten. Denk hierbij aan vragen als: • • • • • •
Wie is mijn doelgroep? Wat wilt mijn doelgroep weten? Waar bevindt zich mijn doelgroep op het web? Wat verwacht mijn doelgroep van mijn bedrijf? Hoe wil ik als bedrijf overkomen? Wat spreekt mijn doelgroep (visueel / tekstueel) aan?
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
2. ZELF EEN WEBSITE BOUWEN Je kunt er voor kiezen om zelf een website te bouwen, maar als je dit nog nooit hebt gedaan, dan kan dat nogal eens lastig zijn; •
Het bouwen van een site is onbekend terrein, je zult je erin moeten verdiepen.
•
In het begin zul je niet snel een uitstraling voor elkaar krijgen die je website een professioneel karakter geeft.
•
Is de website straks ook vindbaar voor de zoekmachines?
•
Aanloopproblemen / beginnersfouten / irritatie / frustratie….
Allemaal zaken die je tegenkomt als je zelf een website gaat maken. Van het ontwerpen tot het samenstellen van je website is een traject dat veel tijd kost. Zie je het niet zitten om zelf een website te maken, of heb je bijzondere wensen wat betreft vormgeving of functionaliteit, dan kun je het maken van een website ook uitbesteden.
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
3. GOEDKOOP IS DUURKOOP? Als een bedrijf voor €300 een complete website aanbiedt, dan heb je meestal te maken met mensen die in de avonduren een extraatje proberen te verdienen tegen een laag (uur)tarief of dat je een website krijgt met een standaard template/uiterlijk die vervolgens ook aan anderen verkocht wordt. Vaak zijn deze bedrijven niet gespecialiseerd genoeg om je te kunnen bieden wat je wilt: een goede professioneel ogende website die goed vindbaar is en prettig in gebruik voor je bezoekers. In mijn artikel “snel websites maken: fabel of feit?” heb ik punten aangedragen waarover je moet nadenken voordat je een website gaat of laat ontwikkelen. Waar je ook voor kiest, je moet met degene aan wie je de opdracht geeft goede afspraken maken van wat de bedoeling is. Schrijf daarvoor een goede briefing: een document met al je eisen en wensen. Een briefing dient als leidraad voor de vormgever of ontwikkelaar bij de ontwikkelen van de website, en als controlemiddel bij de oplevering. Heeft hij aan alle wensen en eisen voldaan en is hij alle afspraken nagekomen?
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
4. HOE WORDT DE PRIJS BEREKEND? Dat is moeilijk te zeggen. Het hangt allereerst af van de lijst eisen en wensen die je voor je website hebt opgesteld en welke onderdelen je al dan niet uitbesteedt, denk hierbij aan de volgende onderdelen; •
huisstijl,
•
databasekoppelingen,
•
standaarddocumenten,
•
vragenformulieren,
•
customer feedback tools,
•
social media integratie,
•
CMS (content management systeem),
•
Betaalfunctionaliteit en verzendingsmogelijkheden voor webshops
•
zoekmachine optimalisatie
Maar het opsommen van de kosten helpt niet echt om de vraag te beantwoorden. Een betere vraag is: wat mogen mijn online acquisitiekosten zijn als beginnende ondernemer?
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
5. ONDERNEMERS HEBBEN RECHT OP AFTREKPOSTEN Wanneer je een eigen bedrijf gaat starten krijg je te maken met technische termen als zijnde kleine ondernemersregeling, zelfstandigenaftrek, startersaftrek, inkomstenbelasting, omzetbelasting, VAR-verklaring, en nog veel meer van dit soort termen. Je gaat uitzoeken welke kosten al dan niet aftrekbaar zijn. Wikken en wegen, prioriteiten stellen met betrekking tot investeringen zijn aan de orde van de dag. Uiteraard weet je al dat je de BTW kunt aftrekken, een van de fijne voordelen van het ondernemerschap. Maar wat de meeste startende ondernemers niet weten, is dat een website of webshop eveneens een investering is die je kunt opgeven bij de belastingdienst.
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
6. WAT BETAAL JE ONDER DE STREEP? Stel je hebt een website laten maken voor € 1190,00 incl. BTW, maar uiteindelijk betaal je toch slechts € 800,00 door ons mooie belastingstelsel. De BTW kun je terugvragen en de website kun je aangeven als zijnde investering. Dan klinkt het ineens toch een stuk minder duur wanneer je een aanvraag doet mbt de prijsindicatie van een website. Hoe dit precies geregeld is, dat laat ik liever over aan de mensen die hierin zijn gespecialiseerd. Maar wil je meer informatie over hoe je dit met jouw (aanstaande) website doet, neem dan contact op met jouw boekhouder of kijk op de website van de belastingdienst. Tip: Ook briefpapier, reclame- en ander correspondentiemateriaal vallen onder zakelijke kosten.
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
Volg @illgraffdesign op Twitter Word fan op Facebook
WWW.ILLGRAFF-DESIGN.COM
