KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PROSEDURE PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN SOP-BID REGIDENT-004
NO. REVISI 00
HALAMAN 1/8
TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016 Dibuat oleh BAUR BPKB
Diperiksa oleh KASAT LANTAS
Disahkan oleh KEPALA KEPOLISIAN RESORT SUMBAWA
WIYANTO BRIPKA NRP 80010241
EDY SUDARMA KORNIAWAN, S.Kom AJUN KOMISARIS POLISI NRP 84091818
MUHAMMAD, S.IK AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 75070836
1.
Tujuan Standar Operasional Prosedur (SOP) penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor untuk penggantian BPKB hilang atau rusak ini dengan tujuan agar setiap pelayanan penerbitan BPKB yang dilakukan oleh petugas Polri secara cepat, tepat, mudah, murah,akuntabel dan profesional.
2.
Pedoman/Acuan 2.1 Undang-Undang Undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; Indonesia 2.2 Undang-Undang Undang Nomor 22 tahun 2009 tentang Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan; 2.3 Undang-Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Publik; 2.4 Peraturan Pemerintah Nomor 50 tahun 2010 tentang Tarif Atas Jenis PNBP yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia Indonesia; 2.5 Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 2010 Organisasi Org dan Tata Kerja Kepolisian Negara Republik Indonesia Indonesia; 2.6 Peraturan Kapolri Nomor 5 Tahun 2012 tanggal 10 Februari 2012 tentang Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor; 2.7 Intruksi Bersama Menteri Pertahanan Keamanan, Menteri Dalam Negeri dan Menteri Mente Keuangan Nomor : Ins/03/M/X/1999, Nomor 29 Tahun 1999 dan Nomor 6/IMK.014/1999 tanggal 11 Oktober 1999 tentang pelaksanaan Samsat; 2.8 Surat Keputusan Bersama Kapolri, Dirjen PUOD dan Dirut PT. Jasa Raharja (Persero) Nomor : Skep/06/X/1999, Nomor 973 973-1228 dan an Nomor Skep/02/X/1999 tanggal 15 Oktober 1999 tentang Tata Laksana Samsat; 2.9 Peraturan Kapolri No Nomor 21 Tahun 2010 tanggal 14 September 2010 tentang Susunan organisasi dan tata ata kerja satuan organisasi pada tingkat Markas Besar Kepolisian Negara Republik Indonesia; 2.10 Peraturan Kapolri Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010 tentang Susunan organisasi dan tata ata kerja pada tingkat Kepolisian Daerah; 2.11 Peraturan Kapolri Nomor 23 Tahun 2010 tanggal 30 September 2010 tentang Susunan organisasi dan tata ata kerja pada tingkat Kepolisian Resort dan Kepolisian Sektor; 2.12 Keputusan Kapolri No Pol: Skep/367/VI/2005 tanggal 15Juni 2005,tentang Standarisasi Spesifikasi TeknisBlanko BPKB.
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN SOP-BID REGIDENT-004 00 2/8 TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
3.
Pengertian 3.1 Buku Pemilik Kendaraan Bermotor yang diselanjutnya disingkat BPKB adalah bukti kepemilikan Kendaraan Bermotor untuk pencatatan identitas Kendaraan Bermotor dan pemilik yang berlaku selama tidak dipindahtangankan dipindahtangankan; 3.2 Kartu artu Induk BPKB adalah kartu yang memuat data identitas pemilik dan Kendaraan Bermotor beserta perubahan perubahan-perubahannya nya yang disimpan sebagai arsip pada Kepolisian Negara Republik Indonesia Indonesia; 3.3 Unit pelayanan penerbitan BPKB yang selanjutnya disebut penerbit BPKB adalah unit pelayanan penerbit BPKB yang berada di Ditlantas Polda atau Satlantas Polrestabes/Polresta/Polres Polrestabes/Polresta/Polres; 3.4 BPKB Duplikat adalah BPKB yang diterbitkan kembali oleh Dit lantas/Satuan Lalu Lintas Polri berdasarkan Laporan Polisi karena BPKB asli hilang hilang; 3.5 Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor yang diselanjutnya disingkat STNK adalah bukti registrasi dan identifikasi Kendaraan Bermotor yang berfungsi sebagai kelengkapan Kendaraan Bermotor ketika bergerak dijalan, berisikan identitas pemilik, identitas Kendaraan Bermotor, nomor registrasi dan masa berlaku termasuk pengesahannya; pengesahannya 3.6 Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Ber Bermotor motor yang selanjutnya disingkat Regident Ranmor adalah pencatatan di buku register dan pendataan melalui sistem komputerisasi yang meliputi data identitas serta kepemilikan Kendaraan Bermotor dan diterbitkan BPKB dan STNK serta TNKB TNKB; 3.7 Nomor registrasi Kend Kendaraan araan Bermotor adalah nomor urut registrasi Kendaraan Bermotor yang meliputi kode wilayah, angka dengan/atau tanpa kombinasi huruf seri yang berfungsi sebagai nomor identifikasi Kendaraan Bermotor Bermotor; 3.8 Pemeriksaan cek fisik Kendaraan Bermotor adalah proses identifikasi fisik Kendaraan Bermotor yang meliputi nomor rangka, nomor mesin, warna, bentuk dan jenis/tipe Kendaraan Bermotor untuk mencari kesesuaian identitas fisik dengan dokumen Kendaraan Bermotor termasuk pemeriksaan aspek keselamatan terhadap perlengkapan dan persyaratan teknis Kendaraan Bermotor; 3.9 Bukti ukti kepemilikan KendaraanBermotor yang sahadalahsuratbuktiawalkepemilikanKendaraanBermotorberupafakturKendaraanBermotor, adalahsuratbuktiawalkepemilikanKendaraanBermotorberupafakturKendaraanBermotor, risalahlelang, suratkeputusa suratkeputusann dump, suratketeranganhibah, suratpernyataandariahliwarisdankwitansipembelian suratpernyataandariahliwarisdankwitansipembelian; 3.10 Blokir adalah keadaan atau status ketika proses registrasi tertentu tidak dapat dilakukan terhadap Kendaraan Bermotor yang terkait perkara pidana dan perdata yang bersifat sementara; 3.11 Bendahara Penerima atau yang disebutBenmaadalah petugaspadasatuankerja (Satker)/ DitlantasPolda yang mempunyai tugas dan tanggung jawab menerimadan menerima menyetor PNBP
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN SOP-BID REGIDENT-004
NO. REVISI 00
HALAMAN 3/8
TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
3.12
dari penerbitan BPKB ke Bank Persepsi yang selanjutnyadisetorKas Negara serta membukukann dan melaporkan sesuai dengan tanggung jawabnya; Bendaharapembantuatau yang disebutBenmaPembantuadalahpetugas yang ditunjukuntukmembantuBenmadalampemungutan PNBP penerbitan BPKB yang berada di Polrestabes/PolrestadanPolres Polrestabes/PolrestadanPolres.
4.
Sarana 4.1 Perangkat erangkat komputer dan komunikasi data terdiri dari : 4.1.1 komputer; 4.2.2 printer komputer komputer; 4.2.3 scanner / Barcode untuk proses verifikasi dan pendataan pendataan; 4.2.4 finger print untuk proses verifikasi; 4.2.5 alat komunikasi data (modem) (modem); 4.2.6 server; 4.2.7 router; 4.2.8 uninterruptible erruptible Power Supply (UPS)/ (UPS)/battery backup. 4.2 Kantor antor penerbitan pelayanan BPKB dilengkapi dengan beberapa fasilitassarana fasilitas pendukung antara lain sebagai berikut : 4.2.1 kursi dan meja untuk tempat perangkat komputer dan tempat pelayanan; pelayanan 4.2.2 ruang ng tunggu tunggu; 4.2.3 listrik / genzet genzet; 4.2.4 alat pendeteksi keaslian uang dan dokumen Kendaraan Bermotor (Ultra Violet); Violet) 4.2.5 monitor TV untuk informasi informasi; 4.2.6 fasilitas nomor urut (FIFO) elektronik/manual elektronik/manual; 4.2.7 informasi (moving sign) besaran nilai uang yang harus dibayar 4.2.8 masyarakat pemilik Kendaraan Bermotor Bermotor; 4.2.9 penyejuk ruang ruangan/AC/kipas angin; dan 4.3.0 toillet dan alat pemadam kebakaran.
5.
Prosedur 5.1 PenerbitanBPKB Pemilik/pemohon/yang emilik/pemohon/yang dikuasakan, secara resmi mengisi Formulir Pendaftaran rangkap 2 dan melampirkan syarat syarat-syarat syarat kelengkapan administrasi yang telah ditetapkan dan menyerahkan kepada petugas loket pendaftaran. 5.1.1 Petugas pendaftaran 5.1.1.1 petugaspendaftaran petugaspendaftaransetelahmenerima menerima permohonandan permohonan berkas persyaratan persyaratan, melakukankegiatan: 5.1.1.1 5.1.1.1.1 penelitian kelengkapan persyaratan administrasi; administrasi
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN SOP-BID REGIDENT-004 00 4/8 TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
5.1.1.2
5.1.1.3
5.1.1.4 5.1.1.5
5.1.1. 5.1.1.1.2 pengecekan keabsahan dokumen persyaratan; persyaratan 5.1.1. 5.1.1.1.3 pencocokan hasil cek fisik dengan berkas; berkas 5.1.1. 5.1.1.1.4 cross check khusus untuk pendaftaran ranmor dari eks lelang, dump, mutasi masuk. setelah semua persyaratan terpenuhi, petugas pendaftaran melakukan langkah langkah-langkah sebagai berikut: 5.1. 5.1.1.2.1 menginformasikan kepada pemilik atau yang diberikuasauntuk melakukan pembayaran biaya PNBP penerbitan BPKB melalui Bank yang ditunjuk sesuai peraturan perundang-undangan; perundang 5.1. 5.1.1.2.2 menyerahkan berkas permohonan kepada petugas pendataan untuk mendapatkan nomor registrasi Kendaraan Bermotor dan nomor BPKB. tanda bukti pembayaran, diserahkan kepada petugas pendaftaran untuk mendapa mendapatkan tkan tanda bukti pendaftaran BPKB yang berisi identitas pemilik/kendaraan, waktu dan tempat pengambilan BPKB; BPKB dengan tanda bukti pendaftaran BPKB, pemilik atau yang diberikuasa dapat mengajukan permohonan penerbitan STNK ke Samsat; Samsat proses pendaftaran tersebut selesai + 5 menit.
5.1.2
petugas pendataan 5.1.2.1 pendataan komputer: 5. 5.1.2.1.1 pemberian nomor registrasi Kendaraan Bermotor melalui sistem komputerisasi; 5.1.2.1. 5.1.2.1.2 pemasukkan (entry data)) ke sistem komputer mengenai data identitas pemilik dan kendaraan. 5.1.2.2 pendataan manual: 5.1.2.2.1 pemberian/penulisan nomor registrasi Kendaraan Bermotor melalui sistem manual dengan menulis ke buku register; 5.1.2.2.2 pemasukkan data identitas pemilik dan kendaraan ke buku register; dan; 5.1.2.2. 5.1.2.2.3 pencetakan kartu induk BPKB yang berisi data identitas pemilik dan kendaraan. 5.1.2.3 setelah menyelesaikan Prosedur petugas pendataan menyerahkanberkas ke petugas verifikasi verifikasi;
5.1.3
petugas verifikasi 5.1.3.1 petugas verifikasi melaksanakan:
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN SOP-BID REGIDENT-004
NO. REVISI 00
HALAMAN 5/8
TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
5.1.3.2
5.2
5.1.3.1.1 pemeriksa ulang hasil cetak buku uku induk BPKB yang disesuaikandengan dengan dokumen Kendaraan Bermotor; Bermotor 5.1.3.1. 5.1.3.1.2 pemberian paraf ke dalam kartu induk BPKB sebagai bukti adanya kesesuaian data yang diverifikasi; diverifikasi 5.1.3.1. 5.1.3.1.3 pencetakan BPKB; 5.1.3.1. 5.1.3.1.4 penggabungan dokumen Kendaraan Bermotor dengan BPKB; BPKB 5.1.3.1. 5.1.3.1.5 pengajuan dokumen ke pejabat korektor untuk mendapatkan paraf di BPKB; 5.1.3.1. 5.1.3.1.6 pengajuan dokumen ke pejabat yang berwenang menandatangani BPKB. setelah menyelesaikan Prosedu Prosedur,, petugas verifikasi menyerahkan berkas ke petugas penyerahan;
5.1.4
petugas penyerahan 5.1.4.1 petugas penyerahan melaksanakan : 5.1.4.1 5.1.4.1.1 penerimaankartuindukBPKBdan dan BPKB yang telah ditandatangani oleh pejabat yang berwenang dari petugas p verifikasi; 5.1.4.1 5.1.4.1.2 pemisahanberkaskartuinduk BPKB untukdiarsipkandan BPKB untukdiserahkankepemilikatau yang diberikuasa; diberikuasa 5.1.4.1 5.1.4.1.3 penyerahan enyerahan BPKB kepada pemilik atau yang diberi kuasa disertai dengan permohonan tanda bukti pendaftaran dengan menggunakan tanda bukti; 5.1.4.1 5.1.4.1.4 penyerahan kartu induk BPKB kepada petugas arsip dengan menggunakan tanda bukti. 5.1.4.2 setelah menyelesaikan Prosedur, petugas menyerahkan berkas ke petugas arsip arsip;
5.1.5
petugas arsip melaksanakan : 5.1.5.1 pe penerimaan dokumen arsip kartu induk BPKB dari petugas penyerahan dan mencatat pada buku register register; 5.1.5.2 penyimpanan dan pengadministrasian arsip kartu induk BPKB sesuai dengan urutan nomor registrasi Kendaraan Bermotor; Bermotor 5.1.5.3 pencatatan keluar keluar-masuk masuk arsip kartu induk BPKB dengan tanda bukti; 5.1.5.4 ppenjagaan enjagaan dan pemeliharaan kebersihan serta keamanan arsip kartu induk BPKB BPKB;
Penggantian BPKB
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN SOP-BID REGIDENT-004 00 6/8 TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
Pemilik atau yang di diberikuasa, mengisi formulir permohonanpenggantian BPKB dengan melampirkan syarat syarat-syarat kelengkapan administrasi selanjutnyamenyerahkan selanjutnya kepada petugas pendaftaran pendaftaran. 5.2.1 petugas pendaftaran 5.2.1.1 petugas pendaftaran setelah menerima permohonan dan berkas persyaratan, melakukan kegiatan : 5.2.1.1 5.2.1.1.1 penelitian kelengkapan persyaratan administrasi; 5.2.1.1.2 pengecekann keabsahan dokumen dengan kartu induk BPKB dan database komputer; dan 5.2.1.1.3 pencocokan hasil cek fisik dengan dokumen Kendaraan Bermotor. 5.2.1.2 Penggantian BPKB karenahilang, harusmemenuhipersyaratansebagaiberikut: 5.2.1.2.1 mengisi formulir permohonan; 5.2.1.2.2 melampirkan tanda bukti identitas 5.2.1.2.3 surat pernyataan pemilik mengenai BPKB yang hilang tidak terkait kasus pidana dan/atau perdata di atas kertas bermeterai cukup; 5.2.1.2.4 surat keterangan hilang dari unit pelaksana regident regi tempat BPKB diterbitkanSTNK; 5.2.1.2.5 bukti penyiaran pada media massa cetak sebanyak 3 (tiga) kali berturut turut dengan tenggang waktu masing-masing m 1 (satu) minggu di mediacetak ediacetak yang berbeda; dan 5.2.1.2.6 hasil pemeriksaan cek fisik Ranmor. 5.2.1.3 Setelah semua persyaratan terpenuhi, petugas pendaftaran melakukan langkah langkah-langkah sebagai berikut : 5.2.1.3 5.2.1.3.1menginformasikan kepada pemilik atau yang diberi kuasa untuk melakukan pembayaran biaya penggantian BPKB sesuai peraturan perundang-undangan; 5.2.1.3 5.2.1.3.2 menyerahkan berkas permohonan kepada petugas pendataan untuk mendapatkan nomor BPKB; 5.2.1.3 5.2.1.3.3tanda tanda bukti pembayaran sebagaimana dimaksud pada, diserahkan kepada petugas pendaftaran untuk mendapatkan tanda bukti pendaftaran BPKB, yang berisi antara lain nomor registrasi, waktu dan tempat pengambilan BPKB. BPKB
5.2.2
petugas pendataan
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN SOP-BID REGIDENT-004
NO. REVISI 00
HALAMAN 7/8
TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
5.2.2.1 5.2.2.2 5.2.2.3 5.2.2.4
pemasukkan data ke dalam database komputer dan buku register manual untuk penggantian BPKB BPKB; pemintaan arsip dokumen kendaraan yang akan diganti BPKBnya; pencetakan data kartu induk BPKB BPKB; setelah menyelesaikan Prosedur petugas pendataan menyerahkan berkas ke petugas verifikasi verifikasi;
5.2.3
Petugas verifikasi 5.2.3.1 pemeriksaan ulang kartu induk BPKB beserta hasil pencetakan data penggantian yang disesuaikan dengan dokumen Kendaraan Bermotor; Bermotor 5.2.3.2 pemberian paraf ke dalam kartu induk BPKB sebagai bukti adanya kesesuaian data yang diverifikasi diverifikasi; 5.2.3.3 pencetakan BPKB (pada halaman 2, 3, 4 dan 10); 5.2.3.4 penggabungan BPKB dengan dokumen Kendaraan Bermotor lainnya; lainnya 5.2.3.5 pengajuan dokumen ke pejabat korektor untuk mendapatkan paraf di BPKB BPKB; 5.2.3.6 pengajuan dokumen ke pejabat yang berwenang menandatangani BPKB; BPKB 5.2.3.7 Setelah menyelesaikan Prosedur petugas verifikasi menyerahkan men berkas ke petugas penyerahan penyerahan.
5.2.4
Petugas penyerahan 5.2.4.1 pe penerimaanarsip kartuinduk BPKB dan BPKB yang telah ditandatangani oleh pejabat yang berwenang dari ppetugas verifikasi. 5.2.4.2 pemisahan berkas: 5.2.4 5.2.4.2.1 arsip kartu induk BPKB untuk diarsipkan ke tempat semula; semula 5.2.4 5.2.4.2.2 BPKB untuk diserahkan ke pemilik atau yang diberi kuasa. kuasa 5.2.4.3 penyerahan BPKB kepada pemilik atau yang diberi kuasa disertai dengan permohonan tanda tangan bukti telah diterimakan pada buku register penyeraha penyerahan; 5.2.4.4 penyerahan arsip kartu induk BPKB kepada petugas arsip dengan menggunakan tanda bukti bukti; 5.2.4.5 setelah menyelesaikan kegiatan petugas menyerahkan berkas ke petugas arsip arsip.
5.2.5
Petugas arsip 5.2.5.1 penerimaan kembali arsip kartu induk BPKB dari petugas penyerahan dan mencatat pada buku register register;
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA DAERAH NUSA TENGGARA BARAT RESORT SUMBAWA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PROSEDURE E PELAYANAN PELAYANAN PENERBITAN BUKU PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR (BPKB) UNTUK PENGGANTIAN BPKB HILANG ATAU RUSAK NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN SOP-BID REGIDENT-004 00 8/8 TANGGAL TERBIT : 02 JANUARI 2016
5.2.5.2
5.2.5.3
6.
penyimpanan dan pengadministrasian arsip kartu induk BPKB sesuai dengan urutan registrasi Kendaraan Bermotor dan jenis Kendaraan Bermotor Bermotor; penjagaan dan pemeliharaan kebersihan serta keamanan arsip kartu induk BPKB BPKB;
MekanismePelayananPenerbitanBukuPemilikKendaraanBermotor PenerbitanBukuPemilikKendaraanBermotor (B (BPKB PKB) UntukPenggantian BPKBHilangAtauRusak