Lampiran I I
Keputusan : Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga
STANDAR PELAYANAN PUBLIK
Nomor : 188 / 116.6 /2013 Tanggal 25 Maret 2013
1. PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK)
No
Dasar Hukum
1
Persyaratan
2
2. UU No. 23 ttg Adm Kepd / 2006 ttg Administrasi Kependudukan. 3. PP No. 37 th. 2007 ttg
memiliki 3. Fc. Kutipan akta nikah bagi semua anggota keluarga yang sudah nikah. 4. Fc. Kutipan akta cerai bagi
/2006 ttg Adm. Kependu
semua anggota keluarga yang sudah cerai.
dukan
ttg Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran
4
5
5. Fc. Kutipan Akta Kelahiran semua anggota keluarga.
A. Sudah masuk database
3. Pencarian pada data base
tatan sipil.
Pembentukan Organisa
8. Surat keterangan pindah bagi penduduk yang datang dari daerah lain.
tian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil.
9
10
11
12
13
14
15
16
25.000 Kartu
2. 6 (enam) hari
Keluarga
1. Formulir
Pengetahuan :
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
2 (dua)
Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
2. Blangko KK
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
4. Camera Digital
ngan yang ber
pada Dinpen
5. UPS
laku
dukcapil, se
6. Printer
2. Pendidikan
Ketrampilan :
pat hari sejak
5. Pencetakan KK
NIK.
9. Papan Informa-
1. Teknik Kompu-
diterimanya
6. Penandatanganan KK 7. Penyerahan KK
si 10.Meja Kursi
SLTA/D3/S1
lambat-lam-
8. Ruang Tunggu
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
A. Belum masuk database
2. Verifikasi dan Validasi data 3. Pencarian pada data base 4. Entry data kependudu kan
6. Penandatanganan KK
ttg Retribusi Penggan-
8
belum, memiliki
Daerah.
8. Perda No. 17/2010
Evaluasi Kinerja Petugas
4. Editing data
5. Pencetakan KK
ttg Kependudukan.
Jaminan Rasa Aman
7. Server
si dan Tata Kerja Dinas
7. Perda No. 08/2010
Jaminan Kepastian
bagi penduduk
1. Pendaftaran
6. Perda No. 15/2008 ttg
Jml Pelaksana
NIK.
data
kependudukan :
bagi yang KKnya hilang.
Penanganan Pengaduan
2. Verifikasi dan Validasi
miliki akta kelahiran.
ran penduduk & Penca-
Pengawasan Intern
3. Komputer
ta keluarga yg belum me-
ngan KK dari Kepolisian,
Kompetensi Pelaksana
telah memiliki
tan, Sipil.
nyelenggaraan Pendafta
7.500
WNA (Rp) 7
Sarana Prasanana
1. Pendaftaran
6. Surat Kelahiran dari Kepa-
7. Surat Keterangan Kehila-
WNI (Rp) 6
Produk Pelayanan
penduduk yang
la Desa bagi semua anggo-
2005 ttg Pedoman Pe-
1. 1 (satu) hari, bagi
Biaya
kependudukan :
Penduduk dan Pencata-
5. Permendagri No. 28/
1
2. Fc. KK lama bagi yg telah
Pelaksa naan UU No. 23
4. Perpres No. 25/2008
Jangka Waktu Penyelesaian
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Form Perm KK tentang Pelayanan Publik
Sistem, Mekanisme dan Prosedur
7. Penyerahan KK
batnya 4 (em-
pengaduan)
2 PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)
1
2
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Form Perm KTP tentang Pelayanan Publik 2. UU N0. 23 / 2006 ttg Adm Kependudukan 3. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23 /2006 ttg Adm. Kependu dukan 4. Perpres No. 25/2008 ttg Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan, Sipil. 5. Permendagri No. 28/ 2005 ttg Pedoman Pe-
2. Fc. KTP lama bagi yg telah memiliki 3. Fc. Kutipan akta nikah bagi yg sudah nikah. 4. Fc. Kutipan akta cerai bagi yang sudah cerai
Daerah. 7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010
10
11
12
16
Pengetahuan :
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
2 (dua)
Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
2. Blangko KK
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
1. Pendaftaran
telah memiliki
Penduduk
3. Komputer
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
2. Verifikasi dan Validasi
NIK.
4. Camera Digital
ngan yang ber
pada Dinpen
5. UPS
laku
dukcapil, se
base
2. 6 (enam) hari
6. Printer
bagi penduduk
7. Server
2. Pendidikan SLTA/D3/S1
lambat-lambatnya 4 (em-
NIK.
8. Ruang Tunggu
Ketrampilan :
diterimanya
9. Papan Informa-
1. Teknik Kompu-
pengaduan)
la Desa bagi yang belum
6. Penandatanganan KTP
memiliki akta kelahiran.
7. Penyerahan KTP
7. Surat Keterangan Kehila-
8. Surat keterangan pindah
15
1. Formulir
5. Pencetakan KTP
bagi yang KTPnya hilang.
14
Tanda
6. Surat Kelahiran dari Kepa-
ngan KTP dari Kepolisian,
13
penduduk yang
3. Pencarian pada data
75.000 Kartu
9
8. Ruang Tunggu
dari daerah lain.
si dan Tata Kerja Dinas
8
base kependudukan :
data
15.000
7
belum, memiliki
bagi penduduk yang datang
Pembentukan Organisa
1. 1 (satu) hari, bagi
6
4. Editing data
ran penduduk & Penca-
6 Perda No. 15/2008 ttg
A. Sudah masuk data
5
5. Fc. Kutipan Akta Kelahiran
nyelenggaraan Pendafta
tatan sipil.
4
si 10.Meja Kursi
B. Belum masuk data
pat hari sejak
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
base kependudukan : 1. Pendaftaran 2. Verifikasi dan Validasi data 3. Pencarian pada data base 4. Entry data kependudu kan 5. Pencetakan KTP 6. Penandatanganan KTP 7. Penyerahan KTP kan
ttg Retribusi Penggantian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil
Purbalingga, 25 Maret 2013 KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PURBALINGGA 2 Drs. SRIDADI, MM Pembina Utama Muda NIP. 19620515 198601 1 002
Lampiran II :
STANDAR PELAYANAN PUBLIK
Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga Nomor : 188 / 116.6 /2013 Tanggal 25 Maret 2013
1. PELAYANAN AKTA KELAHIRAN Biaya
No
Dasar Hukum
Persyaratan
Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Jangka Waktu Penyelesaian
1
2
3
4
5
6
7
LU : 15 hari
-
-
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Mengisi form permohotentang Pelayanan Publik
nan akta kelahiran yang di-
2. UU N0. 23 / 2006 ttg
tanda tangani pemohon
Adm Kependudukan
yang diketahui oleh Kepa-
3. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23
la Desa dan Camat. 2. Surat Kelahiran dari desa
1. Pendaftaran
WNI ( Rp )
WNA Rp )
(
2. Penelitian berkas permohonan 3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran 4. Berkas yang tidak/kurang
LT : 21 hari
STOPMAP AKTA 5.000
10.000
Produk Pelayanan
Sarana Prasanana
Kompetensi Pelaksana
Pengawasan Intern
Penanga-nan Pengaduan
Jml Pelaksana
Jaminan Kepastian
Jaminan Rasa Aman
Evaluasi Kinerja Petugas
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Akta
1. Formulir
Pengetahuan :
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
Kelahiran
2. Komputer
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
3. Loket Pelayanan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
2. Pendidikan
/2006 ttg Adm. Kependu 3. Surat kelahiran dari bidan/
lengkap dikembalikan pa-
6. WC
dukan
da pemohon untuk dileng-
7. Tempat Parkir
kapi.
8. Ruang Tunggu
Ketrampilan :
diterimanya
9. Papan Informa-
1. Teknik Kompu-
pengaduan.
4. Perpres No. 25/2008
dokter. 4. Fotocopy akta nikah/dupli-
ttg Persyaratan dan Ta-
kat orang tua yang dillega-
ta Cara Pendaftaran
lisir KUA.
Penduduk dan Pencata-
5. Fotocopy KTP Orang tua
tan, Sipil. 5. Permendagri No. 28/
(ayah Ibu ) yg ber NIK. 6. Anak yang dimohonkan
2005 ttg Pedoman Pe-
akta telah memiliki NIK
nyelenggaraan Pendafta
dalam KK Orang Tua.
ran penduduk & Penca-
7. Fotocopy KTP ybs bagi
tatan sipil. 6 Perda No. 15/2008 ttg
yang telah memiliki. 8. Menyempaikan nama &
Pembentukan Organisa
identitas saksi 2 (dua)
si dan Tata Kerja Dinas
Orang.
Daerah.
9. Bagi WNA melampirkan
7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggan-
fotocopy dokumen orang tua & memperlihatkan aslinya antara lain : Paspor,Dokumen Imigrasi,
tian Biaya Cetak KTP &
Surat Tanda Melapor Diri
Akta Catatan Sipil
(STMD dari POLRI)
- LU = Lahir Umum / Normal / Tidak terlamat ( < 60 hari ) - LT = Terlambat ( > 60 hari )
5. Pencetakan lembar koreksi 6. Pencetakan kutipan 7. Penandatanganan 8. Penyerahan
si 10.Meja Kursi
SLTA/D3/S1
lambat-lambatnya 4 (empat hari sejak
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
3
2 PELAYANAN AKTA PERKAWINAN 1
2
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Bukti pemberkasan/pe tentang Pelayanan Publik 2. UU N0. 23 / 2006 ttg Adm Kependudukan 3. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23
ngesahan perkawinan dari pemuka agama/kepercayaan masing-masing. 2. Fotocopy akta kelahiran ybs.
4 1. Pendaftaran 2. Penelitian berkas permo-
3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran
dukan
4. Fotocopy KK Orang Tua
da pemohon untuk dileng-
5. Kutipan akta perceraian
kapi.
ta Cara Pendaftaran
bagi yang pernah bercerai 6. Kutipan akta kematian bagi
Penduduk dan Pencata-
yang salah satunya mening-
tan, Sipil.
gal dunia
5. Permendagri No. 28/
7. Bagi mempelai yang usia-
5. Pelaksanaan pencatatan & peneguhan perkawinan oleh Pejabat Dinpendukcpl
si
nya dibawah 21 th harus
7. Pencetakan kutipan
nyelenggaraan Pendafta
ada ijin dari orang tua.
8. Penandatanganan
ran penduduk & Penca-
8. Apabila orang tua berhala-
6 Perda No. 15/2008 ttg
ngan hadir harus ada izin dari pejabat berwenang
Pembentukan Organisa
9. Izin dari Pengadilan bagi ca
si dan Tata Kerja Dinas
lon mempelai dibawah umur
Daerah.
21 th,apabila tidak menda-
7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010
patkan persetujuan orang tua 10. Izin dari Pengadilan apabila
ttg Retribusi Penggan-
calon mempelai pria diba-
tian Biaya Cetak KTP &
wah umur 19 th & calon wa
Akta Catatan Sipil
nita dibawah umur 16 th 11. Penetapan dari pengadilan yang telah mempunyai kekuatan hukum tetap apabila ada sanggahan 12. Izin pengadilan bila ingin kawin lebih dari satu kali 13. Kutipan akta kelahiran anak yg akan diakui / disah kan dalam perkawinan
6 (enam) hari
100.000
8
250.000 Akta
Di Kantor
Perkawinan
9
500.000
Diluar Kantor
250.000
500.000
9. Penyerahan
12
13
14
15
16
Pengetahuan :
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
2. Komputer
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
nan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi
Kutipan ke 2
11
1. Formulir
3. Loket Pelaya250.000
10
6. WC 7. Tempat Parkir
lambat-lam2. Pendidikan SLTA/D3/S1
8. Ruang Tunggu 9. Papan Informasi 10.Meja Kursi
batnya 4 (empat hari sejak diterimanya
Ketrampilan : 1. Teknik Komputer.
6. Pencetakan lembar korek-
2005 ttg Pedoman Pe-
tatan sipil.
7
4. Berkas yang tidak/kurang lengkap dikembalikan pa-
ttg Persyaratan dan Ta-
6
honan
/2006 ttg Adm. Kependu 3. Surat Keterangan dari desa
4. Perpres No. 25/2008
5
2. Tekhnik Pelaya nan.
pengaduan.
4
1
2
3 14. Bagi mempelai yang berlainan wilayah Dinpendukcapil dilengkapi dg hsl pengumuman yang menyatakan sanggahan dari Dinpenduk capil setempat. 15. Perjanjian perkawinan apa bila kedua mempelai meng hendaki & harus disahkan oleh Pegawai Dinpendukcapil. 16. Pas photo berdampingan ukuran 4x6 = 6 lembar 17. 2 (dua) orang saksi yang memenuhi syarat 18. Bagi anggota TNI/POLRI harus ada surat izin dari Komandan/Kepala 19. Bagi WNA harus memperlihatkan Paspor, Visa, Dokumen Imigrasi, Surat Izin dari Kedubes/Perw Negara/Konsuljen negara asing, Rekomendasi dari Deplu. 20. Salinan Putusan PengadiNegeri (bg Pkw beda aga ma/dlm hal Pkw tdk dpt di buktikan dg akta Pkw).
5
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
3 PELAYANAN AKTA PERCERAIAN 1
2
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Penetapan Pengadilan yg tentang Pelayanan Publik 2. UU N0. 23 / 2006 ttg Adm Kependudukan 3. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23 /2006 ttg Adm. Kependu dukan 4. Perpres No. 25/2008 ttg Persyaratan dan Ta-
telah mempunyai kekuatan hukum tetap. 2. Kutipan akta perkawinan ybs. 3. Fotocopy KTP yg dilegali-
4 1. Pendaftaran
honan 3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran 4. Berkas yang tidak/kurang
Daerah. 7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggantian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil
250.000
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
3. Loket Pelayanan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi
2. Pendidikan
lambat-lam-
kapi.
8. Ruang Tunggu
si
8. Penyerahan
16
1. Peraturan Per-
pat hari sejak
5. Pencetakan lembar korek-
15
Pengetahuan :
batnya 4 (em-
sebanyak 4 lembar
14
2. Komputer
SLTA/D3/S1
5. Bagi WNA harus melampir-
13
1. Formulir
7. Tempat Parkir
7. Penandatanganan
si dan Tata Kerja Dinas
150.000
12
da pemohon untuk dileng-
6. Pencetakan kutipan
Pembentukan Organisa
Kutipan ke 2
11
4. Pas Photo ukuran 4x6
STMD dari Kepolisian.
6 Perda No. 15/2008 ttg
Perceraian
10
SLTA/D3/S1
Paspor, Dokumen Imigrasi,
tatan sipil.
500.000 Akta
9
6. WC
tan, Sipil.
ran penduduk & Penca-
300.000
8
lengkap dikembalikan pa-
Penduduk dan Pencata-
nyelenggaraan Pendafta
6 (enam) hari
7
sir oleh Kepala Desa
kan fotocopy dokumen :
2005 ttg Pedoman Pe-
6
2. Penelitian berkas permo-
ta Cara Pendaftaran
5. Permendagri No. 28/
5
9. Papan Informasi 10.Meja Kursi
diterimanya Ketrampilan : 1. Teknik Komputer. 2. Tekhnik Pelaya nan.
pengaduan.
6
4 PELAYANAN AKTA KEMATIAN 1
2
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Surat Keterangan kematian tentang Pelayanan Publik 2. UU N0. 23 / 2006 ttg
dari Rumah Sakit/Puskesmas.
Adm Kependudukan
2. Surat Keterangan Kema-
3. PP No. 37 th. 2007 ttg
tian dari Kepala Desa
Pelaksa naan UU No. 23
3. Fotocopy KTP dan KK
4 1. Pendaftaran
5 6 (enam) hari
6 10.000
7 50.000 Akta
2. Penelitian berkas permohonan 3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran 4. Berkas yang tidak/kurang
8
Kematian Kutipan ke 2 10.000
75.000
9
10
11
12
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
3. Loket Pelayanan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi
2. Pendidikan
da pemohon untuk dileng-
7. Tempat Parkir
kapi.
8. Ruang Tunggu
Ketrampilan :
diterimanya
9. Papan Informa-
1. Teknik Kompu-
pengaduan.
Paspor, Dokumen Imigrasi,
ta Cara Pendaftaran
STMD dari Kepolisian.
5. Pencetakan lembar koreksi
Penduduk dan Pencata-
6. Pencetakan kutipan
tan, Sipil.
7. Penandatanganan
5. Permendagri No. 28/ 2005 ttg Pedoman Penyelenggaraan Pendafta ran penduduk & Pencatatan sipil. 6 Perda No. 15/2008 ttg Pembentukan Organisa si dan Tata Kerja Dinas Daerah. 7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggantian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil
8. Penyerahan
si 10.Meja Kursi
SLTA/D3/S1
lambat-lam-
dukan
ttg Persyaratan dan Ta-
16
Pengetahuan :
6. WC
kan fotocopy dokumen :
15
2. Komputer
lengkap dikembalikan pa-
4. Perpres No. 25/2008
14
1. Formulir
/2006 ttg Adm. Kependu 4. Akta Kelahiran ybs. 5. Bagi WNA harus melampir-
13
batnya 4 (empat hari sejak
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
7
5 AKTA PENGANGKATAN ANAK 1
2
3
1. UU RI No.25 Tahun 2009 1. Mengisi formulir pelaporan tentang Pelayanan Publik
pengangkatan anak
2. UU N0. 23 / 2006 ttg
2. Penetapan Pengadilan ten-
Adm Kependudukan
tang Pengangkatan anak
3. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23
3. Kutipan AKTA kelahiran anak
4 1. Pendaftaran
5 6 (enam) hari
6 75.000
7 200.000 Akta
2. Penelitian berkas permohonan 3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran 4. Berkas yang tidak/kurang
Kutipan ke 2 100.000
8
175.000
9
10
11
12 Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
Pengesahan
2. Komputer
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Anak
3. Loket Pelayanan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
2. Pendidikan
6. WC 7. Tempat Parkir
Ketrampilan :
pat hari sejak
lengkapi.
8. Ruang Tunggu
1. Teknik Kompu-
diterimanya
ta Cara Pendaftaran
si
Penduduk dan Pencata-
6. Pencetakan kutipan
tan, Sipil.
7. Penandatanganan
5. Permendagri No. 28/ 2005 ttg Pedoman Penyelenggaraan Pendafta ran penduduk & Pencatatan sipil. 6 Perda No. 15/2008 ttg Pembentukan Organisa si dan Tata Kerja Dinas Daerah. 7. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 8. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggantian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil 9. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggantian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil
8. Penyerahan
9. Papan Informasi 10.Meja Kursi
SLTA/D3/S1
lambat-lam-
pada pemohon untuk di -
5. Pencetakan lembar korek-
16
Dilaksanakan se
lengkap dikembalikan
ttg Persyaratan dan Ta-
15
Pengetahuan :
dukan 4. Perpres No. 25/2008
14
1. Formulir
/2006 ttg Adm. Kependu 4. KK pemohon 5. KTP Pemohon,.
13
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
batnya 4 (em-
pengaduan.
8
6 AKTA PENGAKUAN ANAK 1
2 1. Undang-undang No. 23 / 2006 ttg Administrasi Kependudukan. 2. Undang-undang No. 23/ 2002 ttg Perlindungan anak 3. Undang-undang No. 3/
3 1. Mengisi formulir pelaporan pengakuan anak 2. Surat Pengantar RT & RW
4 1. Pendaftaran 2. Penelitian berkas permohonan
dan diketahui Kepala Desa
3. Berkas yang lengkap didaf-
3. Surat pengakuan anak dari
tar dalam buku pendaftaran
ayah secara biologis yang disetujui ibu kandung.
4. Berkas yang tidak/kurang
5 6 (enam) hari
6 75.000
7
8
150.000 Akta
9
10
11
12
Pengetahuan :
Dilaksanakan se
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
1. Peraturan Per-
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
Anak
3. Loket Pelaya-
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil, se
nan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi 6. WC
2. Pendidikan SLTA/D3/S1
lambat-lambatnya 4 (em-
da pemohon untuk dileng-
7. Tempat Parkir
Ketrampilan :
pat hari sejak
atas UU No. 7/1989 ttg
5. Fotocopy KK dan KTP
kapi.
8. Ruang Tunggu
1. Teknik Kompu-
diterimanya
4. Undang-undang No. 12/
kandung.
si
2006 ttg Kewarganega-
6. Pencetakan kutipan
raan
7. Penandatanganan
5. PP No. 54/2007 ttg Pelaksanaan Pengang katan anak. 6. PP No. 37 th. 2007 ttg Pelaksa naan UU No. 23 /2006 ttg Adm. Kependudukan 7. Perpres No. 25/2008 ttg Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil. 8. Perda No. 15/2008 ttg Pembentukan Organisa si dan Tata Kerja Dinas Daerah. 9. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 10. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggan-
8. Penyerahan
16
2. Komputer
lengkap dikembalikan pa-
5. Pencetakan lembar korek-
15
1. Formulir
4. Kutipan akta kelahiran anak
ayah biologis dan ibu
14
Pengakuan
2006 ttg Perubahan
Peradilan Agama.
13
9. Papan Informasi 10.Meja Kursi
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
pengaduan.
tian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil.
9
7 AKTA PENGESAHAN ANAK 1
2 1. Undang-undang No. 23 / 2006 ttg Administrasi Kependudukan. 2. Undang-undang No. 23/
3 1. Mengisi formulir pelaporan pengesahan anak 2. Surat Pengantar RT & RW dan diketahui Kepala Desa
2002 ttg Perlindungan
3. Kutipan akta kelahiran anak
anak
4. Kutipan akta perkawinan
3. Undang-undang No. 3/ 2006 ttg Perubahan
5. Fotocopy KK dan KTP
1. Pendaftaran 2. Penelitian berkas permohonan 3. Berkas yang lengkap didaftar dalam buku pendaftaran 5. Pencetakan lembar koreksi
5 6 (enam) hari
6 75.000
7
8
150.000 Akta
9
10
Ditangani oleh
6 (enam) Sesuai SPP
Pengguna la-
Setiap 3
cara berjenjang
Pejabat yang
Orang
dan SOP
yanan dijamin
( bulan )
tan Anak
3. Loket Pelaya-
undang-unda-
berwenang
Petugas
yang berlaku
keamanannya.
bulan sekali
ngan yang ber
pada Dinpen
laku
dukcapil,
nan 4. Ruang Tunggu 5. Kamar mandi 6. WC
2. Pendidikan SLTA/D3/S1
8. Ruang Tunggu
1. Teknik Kompu-
8. Penyerahan
9. Papan Informa-
katan anak.
Pelaksa naan UU No. 23 /2006 ttg Adm. Kependudukan 7. Perpres No. 25/2008 ttg Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil. 8. Perda No. 15/2008 ttg Pembentukan Organisa si dan Tata Kerja Dinas Daerah. 9. Perda No. 08/2010 ttg Kependudukan. 10. Perda No. 17/2010 ttg Retribusi Penggan-
16
Dilaksanakan se
7. Penandatanganan
6. PP No. 37 th. 2007 ttg
15
1. Peraturan Per-
Peradilan Agama.
Pelaksanaan Pengang
14
Pengetahuan :
atas UU No. 7/1989 ttg
5. PP No. 54/2007 ttg
13
2. Komputer
Ketrampilan :
raan
12
1. Formulir
7. Tempat Parkir
2006 ttg Kewarganega-
11
Pengangka-
6. Pencetakan kutipan
4. Undang-undang No. 12/
pemohon
4
si 10.Meja Kursi
ter. 2. Tekhnik Pelaya nan.
tian Biaya Cetak KTP & Akta Catatan Sipil. Purbalingga, 25 Maret 2013 KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PURBALINGGA
Drs. SRIDADI, MM Pembina Utama Muda
10
NIP. 19620515 198601 1 002
Lampiran III Nomor Tanggal
: Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga : 470/96/2014 : 08 September 2014
STANDAR OPERATING PROSEDUR ( SOP ) PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK) DAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)
NO
SURAH MASUK DATABASE KEPENDUDUKAN URAIAN Petugas Petugas Operator KEGIATAN Pendaftar Pencatat Komputer
BELUM MASUK DATABASE KEPENDUDUKAN URAIAN Petugas Petugas Operator KEGIATAN Pendaftar Pencatat Komputer
1
Pemohon mendaftar kan diri pada loket di Kecamatan, dengan menyerahkan berkas persyaratan KK./KTP
Pemohon mendaftar kan diri pada loket di Kecamatan, dengan menyerahkan berkas persyaratan KK./KTP
2
Petugas memverifikasi dan memvalidasi data
Petugas memverifikasi dan memvalidasi data
3
Pencarian pada data base serta mengedit data
Pencarian pada data base serta mengedit data
4
Operator mencetak KK / KTP
Entry data kependudukan
5
Operator menyetem pel KK / KTP
Operator mencetak KK / KTP
6
Operator menyerah kan KK / KTP kepa da pemohon
Operator menyetem pel KK / KTP Operator menyerah kan KK / KTP kepa da pemohon
Purbalingga, 08 September 2014 KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PURBALINGGA
Drs. NUR HAMAM, M.Si
Pembina Utama Muda NIP. 19620614 198503 1 009
Lampiran IV Nomor Tanggal
: Keputusan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purbalingga : 470/96/2014 : 08 September 2014
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP ) AKTA CATATAN SIPIL No 1
Uraian Kegiatan Petugas memverfikasi berkas permohonan
2
Petugas mencatat permohonan akta
3
Pencetakan lembar koreksi
4
Koreksi Kasi
5
Koreksi Kabid
6
Pencetakan kutipan akta
7
Penandatanganan akta
8
Penyetempelan Kutipan akta
9
Penyerahan akta kepada pemohon
Petugas Verifikasi
Petugas Pencatat
Petugas Pencetakan
Koreksi Kasi
Koreksi Kabid
Tanda Tangan Kadin
Petugas Pengambilan
Purbalingga, 08 September 2014 KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PURBALINGGA Drs. NUR HAMAM, M.Si Pembina Utama Muda
NIP. 19620614 198503 1 009