1
Panduan Penggunaan
2
DAFTAR ISI I.
II. III. IV.
V. VI. VII.
Pendaftaran ……………………………………………………………………………………. i. Verifikasi ………………………………………………………………………… ii. Aktivasi …………………………………………………………………………... Fitur Kshipper ………………….…………………………………………………………….. Buat Lokasi Toko …………………………………………………………........................ Buat Order Pengiriman ………………………………………………………………….. i. Manual Order Pengiriman …………………....................................... ii. Import Order Pengiriman ……………………..................................... Buat AWB (Resi) ………………………………………………………………………………. Buat Label Pengiriman …………………………………………………………………….. Buat permintaan pickup (Siap Kirim) ……………………………………………….. i. Pengaturan permintaan pickup…….………………………………….. ii. Buat Tanda Terima Barang………………………………………............
4 8 9 10 12 14 15 21 29 32 35 37 40
DAFTAR ISI VIII. Sistem Manajemen Pickup (Catatan Pickup) …………………………………… 41 i. Buat Tanda Terima Barang di Catatan Pickup ………………….. 42 ii. Pickup ID dan Pickup ID Detail ……………………………..…………. 43 iii. Sinyal Untrack AWB ………………………………………………………….. 44 iv. AWB sudah di pickup pada Catatan Pickup………………………. 46 v. AWB belum di pickup pada Catatan Pickup………………………. 48 IX. Data Pengiriman ……………………………………………………………………………… 50 X. Pembayaran Elektronik ………………………………………………………………….… 51 i. Credit Top Up……………………………………………………………………… 52 ii. Tabel Data Pembayaran ……………………………………………………… 61 iii. Catatan Top Up…………………………………………………………………… 62 iv. Neraca Pembayaran………………………………………………………........ 63 v. Penyesuaian Harga……………………………………………………………… 64 vi. Transaksi Pembayaran ………………………………………………………… 65
3
4
I. PENDAFTARAN Cara masuk ke halaman pendaftaran:
Homepage
Homepage
Ketika berada di Homepage dan pilih tombol Register untuk memasuki halaman pendaftaran
5
I. PENDAFTARAN Langkah 1 > Isi data pribadi:
1. Isilah form dengan: • Nama • Alamat email • Nomor telepon 2. Pilih tombol Lanjut untuk memasuki langkah berikutnya Halaman 1 Pendaftaran
6
I. PENDAFTARAN Langkah 2 > Isi data toko:
1.
Isilah form dengan: • • • • • • •
Nama PIC Alamat email PIC Nama toko Nama website (jika ada) Nomor telepon Alamat Estimasi order per bulan
2. Pilih tombol Kirim untuk mengirim data. Halaman 2 Pendaftaran
7
I. PENDAFTARAN Pendaftaran selesai.
Proses pendaftaran selesai. Periksa kotak masuk email untuk mendapatkan email verifikasi yang telah dikirimkan. Unduh Panduan Penggunaan Halaman 3 Pendaftaran
8
I.i PENDAFTARAN > Verifikasi Proses verifikasi email :
1. Pilih hyperlink yang terdapat di email pendaftaran untuk menuju ke halaman Sign In. 2. Masukkan username dan password yang telah diberikan pada form Sign In.
3. Pilih tombol Login untuk dapat masuk halaman member.
Email Verifikasi
Halaman Sign in
9
I.ii PENDAFTARAN > Aktivasi Proses aktivasi akun : 1. Anda perlu mengunggah lampiran scan identitas Anda untuk mengaktifkan akun pengiriman. Pilih link didalam kotak. Halaman Dashboard
2. Pilih tombol yang tersedia untuk mengunggah lampiran identias. 3. Pilih tombol OK setelah lampiran identitas terunggah. 4. Setelah lampiran identitas terunggah, tim Kshipper akan melakukan verifikasi dalam waktu 2x24 jam.
Halaman Profil
10
II. FITUR KSHIPPER Fitur penting untuk melakukan suatu siklus order pengiriman:
1 2 3 4
Buat Lokasi Toko Pada awalnya Anda perlu untuk membuat lokasi toko di sini. Informasi yang dibutuhkan adalah alamat toko untuk digunakan sebagai alamat asal pengiriman, dan informasi PIC toko dalam proses komunikasi dan pengambilan barang.
Kredit Top Up Untuk merubah order pengiriman menjadi AWB/Resi, sistem akan mengurangi kredit Anda berdasarkan informasi order pengiriman. Jaga kredit Anda pada E-Payment agar selalu ada supaya tetap dapat menggunakan layanan ini. (Terkait dengan EPayment)
Order (Order Pengiriman)
Anda dapat membuat order pengiriman satu persatu atau membuat order pengiriman dengan jumlah besar dengan cara mengimpor order via excel. Kami akan menampilkan harga pengiriman tersebut sebelum Anda mengubahnya menjadi AWB.
Buat AWB (Resi) Untuk membuat AWB/Resi, Anda harus mempunyai kredit yang cukup sesuai dengan harga order pengiriman tersebut . Sistem akan mengurangi kredit Anda sesuai penggunaan order pengiriman yang dirubah menjadi AWB/Resi.
11
II. FITUR KSHIPPER
5
Label Pengiriman Nomor AWB / Resi beserta informasi pengirim dan penerima dengan alamatnya akan tertera jelas pada label pengiriman. Anda dapat mengunduh label pengiriman, mencetaknya, dan menempelkannya pada permukaan datar di paket kiriman Anda.
Siap Kirim
6 7
8
Setelah paket kiriman Anda telah siap, Anda dapat mebuat permintaan pickup melalui system yang akan ditujukan kepada JNE via email. Anda diharapkan untuk selalu melakukan pengecekan pada kotak masuk email Anda untuk menerima konfirmasi dari JNE mengenai permintaan pickup ini.
Catatan Pickup (Cetak Tanda Terima Barang) AWB/Resi yang telah terdaftar untuk dipick up akan tertera pada Tanda Terima Barang yang perlu dicetak sebanyak 2 set. Satu untuk diberikan kepada kurir JNE dan yang lainnya untuk Anda pegangan Anda sebagai bukti bahwa paket telah diserahkan. Pada bagian bawah halaman (halaman terakhir) tersedia tempat untuk tanda tangan bagi kedua belah pihak sebagai pernyataan serah terima barang.
Data Pengiriman
Semua nomor AWB/Resi yang dibuat di sini, akan terpantau oleh sistem pelacakan kami. Anda dapat memantau status pengiriman Anda dengan melihat statistik pengiriman atau data pengiriman.
Pembayaran Elektronik
9
Data Top up kredit dan data untuk semua transaksi order pengiriman Anda akan tersimpan di sini. Data aktual akan didapatkan dari JNE setelah paket dari AWB telah ditimbang beratnya dan diukur dimensinya. Apabila terjadi perbedaan data dengan data yang telah diinputkan sebelumnya, penyesuaian harga akan terjadi, dan akan tersimpan pada akun Anda beserta data transaksi lainnya.
12
III. BUAT LOKASI TOKO Cara masuk ke halaman Buat Lokasi Toko: 1. Arahkan kursor di ikon ini untuk melihat menu didalamnya.
Tabulasi bagian atas pada tiap halaman
2. Arahkan kursor dan pilih menu Lokasi Toko untuk masuk ke halaman tersebut. 3. Pilih tombol Buat Lokasi Toko untuk masuk ke halaman tersebut.
Halaman Lokasi Toko
13
III. BUAT LOKASI TOKO Cara Buat Lokasi Toko: 1. Isi form pada halaman tersebut dengan : • Nama Toko • Nama PIC Toko • Alamat email PIC Toko • Nomor Telepon PIC Toko • Alamat Toko Halaman Buat Lokasi Toko
2. Pilih tombol Simpan, dan data toko Anda akan tersimpan pada sistem ini.
14
IV. BUAT ORDER PENGIRIMAN Metode input Order Pengiriman
Ada 2 cara untuk masuk ke halaman pembuatan Order: 1. Dari halaman Order 2. Dari halaman Buat AWB (Resi) Halaman Order
Halaman Buat AWB
Anda dapat membuat Order Pengiriman dalam 2 cara: 1. Manual Order 2. Impor (excel) order
15
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Masuk ke Order Pengiriman > Halaman Manual Order:
Pilih Manual Order untuk membuat order pengiriman secara manual Halaman Order
Halaman Buat AWB
16
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Langkah pertama pembuatan Manual Order > Tinjauan pada halaman:
Area pilih toko dari data lokasi toko yang tersimpan Area informasi oengirim
Area informasi penerima
Halaman Manual Order
17
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Langkah pertama pembuatan Manual Order: 1. Pilih Toko yang terdapat di menu, dan area informasi pengirim akan otomatis terisi.
2. Lanjutkan dengan melengkapi area informasi penerima.
Halaman Manual Order
3. Klik tombol Lanjutkan untuk memproses
18
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Langkah kedua pembuatan Manual Order > Tinjauan pada halaman:
Area informasi paket Data informasi penerima dari langkah sebelumnya Data informasi pengirim (pilihan toko) dari langkah sebelumnya Halaman Manual Order
19
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Langkah kedua pembuatan Manual Order:
1. Lengkapi area informasi paket pada tiap bagian yang tersedia. 2. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan asuransi, Anda perlu untuk memilih “Ya" pada bagian asuransi. Anda juga perlu untuk menyatakan jumlah nilai paket sesuai invoice. Pastikan untuk menyimpan salinan invoice tersebut.
Halaman Manual Order
3. Klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya.
20
IV.i BUAT ORDER PENGIRIMAN > Manual Order Langkah ketiga pembuatan Manual Order: 1. Pilih salah satu dari tarif yang tersedia dengan menekan tombol pilih dibaris yang sama. Order pengiriman tersebut akan terdata pada tabel Buat AWB.
Halaman Manual Order
Halaman Manual Order
2. Pilih dan klik tombol Tambah Order jika ingin menambah order pengiriman, atau pilih dan klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya (Buat AWB/Resi).
21
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Masuk ke Order Pengiriman > Halaman Impor Order:
Pilih Impor Order untuk membuat order pengiriman secara massal (impor excel) Halaman Order
Halaman Buat AWB
22
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah pertama pembuatan Impor Order: 1. Pilih toko pada menu yang tersedia, dan data toko tersebut akan digunakan sebagai informasi pengirim.
Halaman Impor Order
2. Klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya.
23
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah kedua pembuatan Impor Order: 1. Klik link ini untuk mengunduh lampiran excel format untuk diisi dengan order pengiriman.
Halaman Order Impor
Buka contoh format file excel
2. Browser Anda akan menanyakan aplikasi apa yang akan digunakan untuk membuka file tersebut. Pilih Microsoft Excel. Anda dapat menyimpan file tersebut untuk digunakan dilain kesempatan.
24
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah kedua pembuatan Impor Order:
Contoh format excel
3. Klik “Enable Editing” agar file tersebut dapat diisi dengan order pengiriman.
4. Pengisian order pengiriman dapat dimulai pada baris dibawah baris yang telah terdapat nama kolom. Isi setiap order pengiriman pada baris yang sama dan disesuaikan dengan nama kolom pada file. Simpan file tersebut setelah pengisian semua order pengiriman. Gunakan nama file yang teroganisir untuk menyimpan file tersebut. Contoh nama file : “Shipping Order 28 Nov 2016”
Contoh order pengiriman pada format excel
25
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah kedua pembuatan Impor Order: 6. Klik tombol Cari File untuk mencari file order pengiriman yang telah tersimpan pada Window untuk diunggah. 7. Klik tombol Open setelah menemukan file yang dimaksud. Unggah file order pengiriman
8. Nama file yang berisikan order pengiriman akan muncul setelahnya. 9. Klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya.
Unggah file order pengiriman
26
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah ketiga pembuatan Impor Order > Tinjauan pada halaman:
Bagian ini menunjukkan nama kolom dan isi di baris pertama pada file yang telah diunggah
Pencocokan format kolom
Bagian ini menunjukkan nama kolom yang telah diatur dan akan muncul pada sistem. Bagian ini adalah area navigasi berupa slider bar untuk melihat kolom yang tidak tampak dilayar monitor.
27
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah ketiga pembuatan Impor Order:
Pencocokan format kolom
2. Jika Anda medapatkan posisi kolom Anda tidak sesuai dengan posisi/nama kolom yang telah ditetapkan, Anda dapat menyesuaikan posisi kolom tersebut dengan memilih nama kolom yang sesuai..
1. Jika dalam mengunggah file order pengiriman tersebut Anda tidak menggunakan contoh excel format yang telah disediakan, sangat direkomendasikan untuk memeriksa setiap nama kolom beserta isinya. Anda dapat menggeser horisontal scroll bar untuk melihat kolom-kolom lainnya.
3. Klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya.
28
IV.ii BUAT ORDER PENGIRIMAN > Impor Order Langkah ke-empat pembuatan Impor Order: 1. Gunakan vertikal dam horisontal scroll bar untuk memeriksa kuantitas order pengiriman dan kontennya.
2. Klik tombol Lanjutkan untuk proses selanjutnya. Pengecekan isi order pengiriman
3. Total harga akan muncul setelah sistem melakukan perhitungan harga kirim berdasarkan order pengiriman. 4. Klik tombol OK dan order pengiriman akan terdata pada tabel Buat AWB/Resi. Popup Kalkulasi Order Pengiriman
29
V. BUAT AWB (RESI) Buat AWB (Resi) > Tinjauan pada halaman:
Order pengiriman yang terbuat akan dihitung dan ditampikan pada kotak Order Masuk.
Tombol Buat AWB(Resi) Check box untuk memilih order pengiriman
Halaman Buat AWB (Resi)
Isi order pengiriman yan berasal dari pengisian order di manual order atau impor order
V. BUAT AWB (RESI) Cara pembuatan AWB (Resi):
Halaman Buat AWB (Resi)
30
1. Pastikan Anda memiliki Kredit yang cukup dan tidak kurang dari total harga order pengiriman. Jika tidak cukup, silahkan top up kredit Anda terlebih dahulu (lihat Pembayaran Elektronik). 2. Pilih Order Pengiriman yang akan dibuat menjadi AWB (Resi), pilih dengan cara mengklik check box yang tersedia pada bagian kiri pada tiap-tiap order. Apabila Anda ingin memilih semua order tersebut, klik check box semua pada check box di bagian paling atas. 3. Klik tombol Buat AWB untuk memproses Order Pengiriman menjadi nomor AWB (Resi).
31
V. BUAT AWB (RESI)
4. Sejumlah angka yang tertera pada kotak order masuk akan berpindah ke kotak AWB Keluar.
Halaman Buat AWB (Resi)
5. Setelah AWB sukses terbuat, nomor AWB tersebut akan muncul pada kolom AWB di tabel Buat AWB. Anda dapat memfilter data menggunakan tanggal untuk dapat mengetahui nomor AWB yang terbuat pada tanggal tersebut.
6. Jumlah kredit Anda yang berkurang adalah sebanyak total harga order pengiriman yang telah dirubah menjadi AWB.
32
VI. BUAT LABEL PENGIRIMAN Cara membuat label pengiriman: ( Memerlukan koneksi printer )
Halaman Label Pengiriman
1. Pilih nomor AWB/Resi yang akan diunduh, dengan mengklik check box disebelah kiri nomor AWB/Resi tersebut. Anda dapat memfilter data menggunakan tanggal untuk dapat mengetahui nomor AWB yang terbuat pada tanggal tersebut. Anda juga dapat menggunakan fitur pencarian untuk dapat mencari nomor AWB dengan menggunakan spesifik ID.
2. Klik tombol Buat label pengiriman setelah memilih nomor AWB dan kotak pilihan ukuran kertas akan muncul setelahnya.
33
VI. BUAT LABEL PENGIRIMAN
3. Ada 2 jenis ukuran kertas yang dapat dipilih untuk mencetak label pengiriman. Anda dapat memilih ukuran kertas A4 atau F4. 4. Anda juga dapat memilih ukuran label pengiriman dan pilihan ukurannya adalah: Halaman Label Pengiriman
* Kecil : 1 kertas dibagi menjadi 4 label pengiriman * Medium : 1 kertas dibagi menjadi 2 label pengiriman * Besar : 1 kertas label pengiriman
5. Klik tombol kirim untuk proses selanjutnya.
34
VI. BUAT LABEL PENGIRIMAN Cara membuat label pengiriman: ( Memerlukan koneksi printer ) ) 6. Tab baru akan muncul pada browser Anda yang berisikan label pengiriman untuk AWB/Resi yang telah dipilih sebelumnya.
7. Pilih tombol Print untuk mencetak label pengiriman tersebut.
Halaman Unduh Label Pengiriman
35
VI. SIAP KIRIM Siap Kirim > Tinjauan pada halaman: Menu Pilih Toko pada Kirim Dari Toko akan tersedia apabila ada AWB yang telah terbuat untuk diproses. Apabila tidak ada AWB yang terbuat, menu Pilih Toko tersebut tidak tersedia. Ketika Anda memilih toko, form permintaan pickup akan muncul.
Halaman Siap Kirim
Tabel Siap Kirim yang berisi nomor AWB dari toko yang dipilih pada menu Pilih Toko
36
VI. SIAP KIRIM Siap Kirim > Tinjauan pada halaman: Form Permintaan Pickup ke JNE untuk diisi dengan tanggal dan waktu permintaan pickup, beserta jam tutup toko. Informasi alamat toko yang telah dipilih sebelumnya. Check Box tabel Siap Kirim Tombol Siap Kirim
Data AWB yang muncul untuk pengiriman dari toko yang dipilih. Halaman Siap Kirim
37
VI.i SIAP KIRIM Siap Kirim > Cara untuk membuat permintaan pickup:
1. Pilih toko.
2. Pilih tanggal permintaan pickup. Halaman Siap Kirim
3. Pilih waktu permintaan pickup.
Halaman Siap Kirim
38
VI.i SIAP KIRIM
4. Pilih waktu tutup toko. Halaman Siap Kirim
5. Pilih AWB yang sudah siap untuk dikirim dengan memilihnya pada check box. 6. Pilih tombol Siap Kirim.
Ready to Ship page
39
VI.i SIAP KIRIM Siap Kirim > Cara untuk membuat permintaan pickup:
Halaman Siap Kirim
Contoh email permintaan pickup
7. Sebuah pesan akan muncul sebagai konfirmasi email permintaan pickup telah dikirim ke JNE. Pilih tombol OK untuk melanjutkan proses. Periksa kotak masuk email Anda secara berkala untuk mendapatkan nomor booking untuk permintaan pickup Anda. Anda juga dapat menanyakan nomor booking tersebut pada email yang telah terbuat sebelumnya.
40
VI.ii SIAP KIRIM Siap Kirim > Cara untuk membuat permintaan pickup:
8. Sebuah tab pada browser Anda akan muncul yang berisikan catatan AWB yang tersusun pada form Tanda Terima Barang. Pilih tombol Print untuk mencetak form Tanda Terima Barang tersebut. Halaman unduh Tanda Terima Barang
Halaman unduh Tanda Terima Barang
9. Cetak form Tanda Terima Barang tersebut sebanyak 2 set. Kedua form tersebut perlu untuk dibubuhkan tanda tangan Anda dan pegawai kurir pada saat serah terima barang. Dari kedua set form yang telah ditanda tangani, simpan satu set dan berikan satu set kepada pegawai kurir tersebut.
41
VII. CATATAN PICKUP Catatan Pickup > Tinjauan pada halaman:
Setelah permintaan pickup terproses pada modul Siap Kirim, data AWB yang terproses dapat dilihat pada kotak Siap Kirim. Pada halaman ini form Tanda Terima Barang dapat diunduh dengan memilih check box dan memilih tombol Tanda Terima Barang.
Halaman Catatan Pickup
Daftar urutan pickup ID dengan AWB data didalamnya. Sinyal notifikasi AWB Untrack akan aktif jika AWB data yang terdapat didalam Pickup ID tidak dapat dilacak. Pilih sinyal tersebut dan Anda akan diarahkan menuju Pickup ID yang dimaksud. System akan menanyakan informasi lebih lanjut perihal AWB yang tidak dapat dilacak tersebut.
Halaman Catatan Pickup
Pickup ID dapat dipilih untuk melihat isi AWB didalamnya.
42
VII.i CATATAN PICKUP Catatan Pickup > Cara untuk membuat Tanda Terima Barang:
1. Tanda Terima Barang juga dapat diunduh disini, selain dapat diunduh di modul Siap Kirim. Pilih check box di Pickup ID yang dimaksud dan lanjutkan dengan pilih tombol Tanda Terima Barang. Halaman Catatan Pickup
2. Tab baru akan muncul pada browser Anda, berisikan form Tanda Terima Barang untuk dicetak sebanyak 2 set.
Halaman unduh Tanda Terima Barang
43
VII.ii CATATAN PICKUP Pickup ID Detail> Tinjauan pada halaman:
Untuk dapat menuju ke halaman Pickup ID Detail, pilih nomor Pickup ID yang dimaksud.
Halaman Catatan Pickup
Nama halaman Pickup ID setelah masuk ke halaman yang dituju.
Data AWB yang tersusun pada tabel didalam suatu Pickup ID. Halaman Pickup ID detail
44
VII.iii CATATAN PICKUP Pickup ID Detail > Bagaimana cara bereaksi jika terdapat Sinyal Untracked AWB:
1. Jika Anda melihat Sinyal Untracked AWB di tab atas, pilih sinyal tersebut dan Anda akan diarahkan ke halaman Catatan Pickup.
Halaman Pickup ID detail
Halaman Pickup ID detail
2. Pada halaman Catatan Pickup, Anda akan melihat Pickup ID yang terbalut sinyal kotak merah. Pilih Pickup ID tersebut untuk menuju ke halaman Pickup ID Detail. 3. Pada halaman Pickup ID Detail yang dimaksud diatas, mengandung pertanyaan untuk dapat jawab sesuai dengan informasi aktual yang Anda miliki.
45
VII. CATATAN PICKUP
Pertanyaan mengenai pickup
4. Pertanyaan tersebut berkenaan dengan informasi pickup untuk Pickup ID yang dimaksud. Pertanyaan tersebut adalah: “Apakah paket kiriman untuk AWB yang terdapat pada tabel sudah dipickup ?” 5. Anda dapat memilih jawabannya untuk pertanyaan tersebut. Pilihan jawaban tersebut adalah: Sudah atau Belum
46
VII.iv CATATAN PICKUP Pickup ID Detail > Jika pilihan jawabannya adalah Sudah (AWB sudah dipickup)
Aksi yang harus dilakukan adalah:
Halaman Pickup Detail
1. Pilih jawaban Sudah, dan petunjuk untuk melakukan proses selanjutnya akan muncul. 2. Tabel Catatan Pickup Detail akan berisikan AWB yang tidak dapat dilacak (Untracked AWB).
Halaman Pickup Detail
47
VII.iv CATATAN PICKUP Pickup ID Detail > Jika pilihan jawabannya adalah Sudah (AWB sudah dipickup)
3. Pilih ikon email, dan form untuk membuat email akan muncul.
Halaman Pickup ID Detail
Popup Tanya status AWB
4. Lengkapi dengan informasi ciri-ciri paket AWB, seperti warna paket dan dimensi paket. 5. Jika Anda memiliki gambar paket tersebut, pilih ikon klip untuk melampirkannya. 6. Pilih tombol Kirim jika Anda sudah melengkapi informasi tersebut. Email akan terkirim ke JNE untuk dikomunikasikan lebih lanjut. Ulangi langkahlangkah ini jika masih terdapat Untrack AWB pada tabel. 7. Lanjutkan komunikasi perihal AWB Untrack ini melalui email pribadi Anda.
48
VII.v CATATAN PICKUP Pickup ID Detail > Jika pilihan jawabannya adalah Belum (AWB belum dipickup)
Aksi yang harus dilakukan adalah:
Halaman Pickup ID Detail
1. Pilih jawaban Belum, dan petunjuk untuk melakukan proses selanjutnya akan muncul. 2. Tabel Catatan Pickup Detail akan berisikan AWB yang tidak dapat dilacak (Untracked AWB).
Halaman Pickup ID Detail
49
VII.v CATATAN PICKUP Pickup ID Detail > Jika pilihan jawabannya adalah Belum, (AWB belum dipickup)
Halaman Pickup ID Detail
Halaman Siap Kirim
3. Pilih AWB yang belum dipickup dengan memilih checkbox pada semua AWB yang dimaksud. Pilih tombol Pindahkan AWB Ke Siap Kirim. 4. Data AWB yang berada pada Pickup ID Detail telah pindah ke dalam tabel modul Siap Kirim. Lanjutkan proses dengan mengulangi permintaan pickup pada halaman Siap Kirim.
50
VIII. DATA PENGIRIMAN Data Pengiriman > Tinjauan pada halaman: Filter data berdasarkan status pengiriman. Filter data berdasarkan tanggal pengiriman. Halaman Data Pengiriman
AWB yang dapat dipilih untuk menampilkan informasi tracking. Ikon email yang dapat dipilih untuk membuat email menanyakan status pengiriman.
Popup Tanya status AWB
51
IX. PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Tinjauan pada halaman:
Informasi saldo kredit Area untuk Credit Topup
Halaman Pembayatan Elektronik
Area data-data pembayaran
52
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup:
1. Pilih salah satu dari beberapa pilihan jumlah nominal untuk ditambahkan ke dalam kredit Anda. Top Up Credit di halaman Pembayaran Elektronik
Halaman Midtrans
2. Pilih tombol Top Up, dan Anda akan diarahkan menuju halaman website Midtrans. 3. Jumlah nominal yang sebelumnya dipilih akan teridentifikasi di website Midtrans. Pilih salah satu bank yang akan Anda gunakan jasanya untuk melakukan transfer pembayaran ini. Cara melakukan transfer pembayaran ini dapat dilihat dengan memilih tombol Lihat Instruksi. Lanjutkan dengan pilih tombol Proses Pembayaran.
53
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK
4. Nomor rekening virtual akan diterbitkan oleh Midtrans. Nomor rekening virtual ini akan digunakan dalam proses transfer pembayaran. Batas pembayaran menggunakan nomor virtual itu adalah 1 hari terhitung dari didapatkannya nomor tersebut.
Midtrans page
5. Lanjutkan proses dengan melakukan proses pembayaran sesuai instruksi yang diberikan Midtrans.
Sebuah email mengenai nomor rekening virtual akan terkirim ke kotak masuk email Anda. Notifikasi email Midtrans
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK
54
Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK BCA
ATM BCA 1. Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya 2. Pilih Transfer 3. Pilih Ke Rek BCA Virtual Account 4. Masukkan nomor (11 digit No. Rekening pembayaran) lalu tekan Benar 5. Masukkan jumlah tagihan yang akan anda bayar 6. Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul detail pembayaran anda. Jika informasi telah sesuai tekan Ya Klik BCA 1. Pilih menu Transfer Dana 2. Pilih Transfer ke BCA Virtual Account 3. Masukkan nomor BCA Virtual Account, atau pilih Dari Daftar Transfer 4. Jumlah yang akan ditransfer, nomor rekening dan nama merchant akan muncul di halaman konfirmasi pembayaran, jika informasi benar klik Lanjutkan 5. Ambil BCA Token Anda dan masukkan KEYBCA Response APPLI 1 dan Klik Submit 6. Transaksi Anda selesai
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK BCA
m-BCA 1. Pilih m-Transfer 2. Pilih Transfer 3. Pilih BCA Virtual Account 4. Pilih nomor rekening yang akan digunakan untuk pembayaran 5. Masukkan nomor BCA Virtual Account, lalu pilih OK 6. Nomor BCA Virtual Account dan nomor Rekening anda akan terlihat di halaman konfirmasi rekening, kemudian pilih Kirim 7. Pilih OK pada halaman konfirmasi pembayaran 8. Masukan jumlah nominal yang akan di transfer dan berita kemudan pilih OK 9. Transaksi Anda selesai
55
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK PERMATA
ATM PERMATA 1. Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya 2. Pilih Transaksi Pembayaran 3. Pilih Lain-lain 4. Pilih Pembayaran Virtual Account 5. Masukkan 16 digit No. Rekening pembayaran lalu tekan Benar 6. Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang dibayarkan, nomor rekening, & nama Merchant. Jika informasi telah sesuai tekan Benar 7. Pilih rekening pembayaran Anda dan tekan Benar
56
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK LAINNYA
ATM BERSAMA 1. Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya 2. Pilih Transfer 3. Pilih Antar Bank Online 4. Masukkan 013 dan 16 digit No. Rekening 5. Masukkan jumlah tagihan yang akan Anda bayar secara lengkap, Pembayaran dengan jumlah tidak sesuai akan otomatis ditolak 6. Kosongkan No. Referensi, lalu tekan Benar 7. Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang dibayarkan, nomor rekening & nama Merchant. Jika informasi telah sesuai tekan Benar
57
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK LAINNYA
PRIMA 1. Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya 2. Pilih Transfer 3. Pilih Rek Bank Lain 4. Masukkan nomor 013 (kode bank Permata) lalu tekan Benar 5. Masukkan jumlah tagihan yang akan Anda bayar secara lengkap, pembayaran dengan jumlah tidak sesuai akan otomatis ditolak 6. Masukkan 16 digit No. Rekening pembayaran lalu tekan Benar 7. Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang dibayarkan, nomor rekening & nama Merchant. Jika informasi telah sesuai tekan Benar
58
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > BANK LAINNYA
ALTO 1. Pada menu utama, pilih Transaksi Lainnya 2. Pilih Transaksi Pembayaran 3. Pilih Lain-lain 4. Pilih Pembayaran Virtual Account 5. Masukkan 16 digit No. Rekening pembayaran lalu tekan Benar 6. Pada halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang dibayarkan, nomor rekening & nama Merchant. Jika informasi telah sesuai tekan Benar 7. Pilih rekening pembayaran Anda dan tekan Benar
59
IX.i PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Cara untuk melakukan Credit Topup > Transaksi Sukses
1. Setelah transfer pembayaran menggunakan nomor rekening virtual dilaksanakan, Midtrans akan menerima transfer pembayaran dari Anda dan mengirim email notifikasi ke kotak masuk email Anda. 2. Kshipper menerima data dari Veritrans dan menambahkannya ke dalam kredit Anda sesuai dengan data yang diberikan.
60
61
IX.ii PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Tabel Pembayaran
Area data pembayaran / informasi yang berkenaan dengan data pembayaran
Halaman Pembayaran Elektronik
Menu dalam Tabel Pembayaran: 1. Catatan Top Up 2. Neraca Keuangan 3. Penyesuaian Harga 4. Transaksi Pembayaran Filter data pembayaran berdasarkan rentang waktu
Tabel Pembayaran
Ekspor data pembayaran dengan file excel dan pdf
IX.iii PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Menu di Tabel Pembayaran > Catatan Top Up
Pembayaran Elektronik > Catatan Top up
Catatan Top Up:
Susunan data Top Up Kredit beserta statusnya. Setiap Anda melakukan kredit Top Up, tanggal disaat melakukan Top Up akan terdata pada tabel Catatan Top bersama dengan nomor rekening virtual, jumlah, dan statusnya.
62
IX.iv PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Menu di Tabel Pembayaran > Neraca Pembayaran
Pembayaran Elektronik > Neraca Pembayaran
Neraca Pembayaran:
Daftar data transaksi pembayaran untuk kredit dan debit. Apabila terdapat transaksi pengiriman, data tersebut akan menempati kolom Debit yang akan mengurangi kolom Kredit. Hasil pengurangan tersebut akan ditempatkan pada kolom Saldo.
63
IX.v PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Menu di Tabel Pembayaran > Penyesuaian Harga
Pembayaran Elektronik > Penyesuaian Harga
Penyesuaian Harga:
Apabila pada informasi berat barang terdapat perbedaan jumlah berat antara informasi order pengiriman dengan informasi yang didapatkan dari JNE, sistem akan secara otomatis melakukan penyesuaian harga dan mengurangi kredit yang ada. Selain menerima informasi berat barang dari Anda ketika melakukan pembuatan order pengiriman, Kshipper juga menerima update informasi berat barang dari JNE sesaat setelah barang ditimbang dan diukur di Gudang JNE.
Kshipper akan menggunakan informasi berat barang dari JNE sebagai perhitungan akhir harga pengiriman.
64
IX.vi PEMBAYARAN ELEKTRONIK Pembayaran Elektronik > Menu di Tabel Pembayaran > Transaksi Pembayaran
Pembayaran Elektronik > Transaksi Pembayaran
Transaksi Pembayaran:
Laporan akhir dari transaksi pengiriman beserta harga asuransi dan harga lainnya. Data ini merupakan harga yang digunakan sebagai transaksi pengiriman.
65
TERIMA KASIH