www.gentheftrucks.nl
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:00 Page 2
BT Reflex
2
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:00 Page 3
BT Reflex
De nieuwe BT Reflex Veiligheid – Productiviteit – Driveability – Duurzaamheid Toyota Material Handling presenteert de nieuwe generatie BT Reflex geavanceerde reachtrucks. Al meer dan 10 jaar is de BT Reflex de norm als het gaat om het ontwikkelen en ontwerpen van reachtrucks. De vierde generatie Reflex overtreft opnieuw de hoogste normen op het gebied van veiligheid, productiviteit, driveability en duurzaamheid. BT Reflex biedt een complete serie modellen met hefcapaciteiten van 1,4 tot 2,5 ton, elk met prestaties die aan de top van hun klasse staan. Alle trucks uit de Reflex serie zijn voorzien van het geavanceerde Transitional Lift Control systeem, waarmee heffen en dalen met een hoge snelheid uiterst soepel uitgevoerd wordt. Dit draagt bij aan snellere werkcycli en een aanzienlijke toename van de productiviteit, waarbij tegelijkertijd de veiligheid niet uit het oog wordt verloren. Afhankelijk van uw bedrijfseisen is de truck uit te breiden met diverse extra voorzieningen die zijn opgenomen in de Reflex pluspakketten. Zo omvat het Veiligheid+ pakket onder meer elektronische snelheidsbegrenzing van de reachtruck, afhankelijk van de applicatie. Het Productiviteit+ pakket biedt onder meer een topsnelheid van 14 km per uur en het Drivability+ pakket omvat de geavanceerde, unieke BT kantelcabine voor een verbeterde ergonomie bij het werken op hogere niveaus. Op alle Reflex modellen is een kantelcabine en/of specificaties voor koel- en vrieshuizen of inrijdstellingen mogelijk. De nieuwe generatie reachtrucks van BT Reflex staat voor pure intelligentie – een intelligent ontwerp voor maximale veiligheid bij het gebruik, intelligente rijeigenschappen en intelligente programmeerbare prestaties voor maximale productiviteit. We noemen dit ‘i-reach’.
3
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:00 Page 4
BT Reflex – Veiligheid
Veiligheid – centraal uitgangspunt bij de BT Reflex Reachtrucks worden ingezet in de meest veeleisende toepassingen, vaak met een hoge bedrijvigheid en in smalle gangen, met ladingen tot wel 2500 kilo die soms tot een hefhoogte van boven de 12 meter worden weggezet. Het is dan ook goed in te denken dat gebruikers van reachtrucks enorm belang hechten aan veiligheid – en veiligheid vormt de basis voor het ontwerp van de nieuwe generatie BT Reflex reachtrucks. Veiligheid in de cabine De veiligheid van de bestuurder gaat boven alles. De cabine van de Reflex is zo ontworpen dat de bestuurder zich te allen tijde binnen het profiel van de truck bevindt. Het beschermdak biedt werkelijke bescherming van bovenaf zonder dat dit ten koste gaat van het zicht op de last dankzij een uitgekiend waaiervormig gepatenteerd ontwerp. De bestuurder heeft een PIN-code nodig om de truck te activeren, zodat zeker is dat de truck alleen wordt gebruikt door bevoegd personeel. De truck kan zodanig geprogrammeerd worden dat de PIN-code de prestatiekenmerken van de truck bepaalt, afhankelijk van de ervaring van de bestuurder. Gezond verstand en logica dragen ook bij aan het ontwerp van BT Reflex. De pedalen zijn bijvoorbeeld net zo geplaatst als in een auto voor een intuïtief rijgevoel. Steeds als de truck stilstaat, wordt de parkeerrem automatisch geactiveerd en gedeactiveerd zodra het rijpedaal wordt gebruikt. Een rijrichtingindicator toont continu de huidige rijrichting, wat de veiligheid vergroot bij het wegrijden.
bestuurder een panoramisch zicht. Het beschermdak heeft een ovaal ontwerp en de achtersteun heeft een venster. Goed zicht bij het manoeuvreren Het zicht van de bestuurder om en door de mast heen is gemaximaliseerd om veilig positioneren van de truck en de lading mogelijk te maken. Goed zicht naar boven Over het ontwerp van het beschermdak is goed nagedacht. Deze biedt niet alleen bescherming, maar ook een goed zicht naar boven bij het in- en uitreachen van de last. Goed zicht naar voren De bestuurdersconsole is laag en loopt af naar beneden, weg van de bestuurder. Dit geeft maximaal zicht naar voren vanuit de cabine bij het manoeuvreren in drukke zones.
BT Totalview-concept Goed, ongehinderd zicht voor de bestuurder tijdens het werken is essentieel om veilig te werken. Bij de BT Reflex is zorgvuldig nagedacht over alle aspecten van goed zicht. We noemen dat ‘BT Totalview’. Goed zicht tijdens het rijden Als wordt gereden in de cabinerichting biedt de BT Reflex de
Bij de BT Reflex is zorgvuldig nagedacht over alle aspecten van goed zicht
Reflex Veiligheid+ pakket Voor een nog hoger niveau van veiligheid kan de BT Reflex worden uitgebreid met het Veiligheid+ pakket dat een aantal extra voorzieningen biedt.
Hoogte-indicator Deze geeft nauwkeurige informatie over de lading op een speciale display, zodat de bestuurder snel en nauwkeurig tot de gewenste hoogte kan heffen of dalen.
Automatische snelheidsbeheersing Het Veiligheid+ pakket maakt het mogelijk om diverse prestatiekenmerken van de truck af te stemmen op de werksituatie: • optimale acceleratie met geheven last • optimale snelheid en acceleratie met de mast in reachpositie • optimale snelheid in bochten • beperking van hefhoogte bij een snelheid hoger dan 6 km/u • aanpassing van reachsnelheid aan de hefhoogte en het gewicht van de last
4
Gewichtsindicator Dit stelt de bestuurder in staat te controleren of de last binnen de opgegeven hefcapaciteit van de truck valt. Het maakt het ook mogelijk het gewicht van de goederen te controleren als onderdeel van het logistieke proces.
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:00 Page 5
BT Reflex – Veiligheid
5
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:00 Page 6
BT Reflex – Productiviteit
6
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:01 Page 7
BT Reflex – Productiviteit
Het draait om productiviteit De meeste reachtrucks zijn onderdeel van een compleet logistiek systeem waar naast veiligheid ook zekerheid over de te behalen productiviteit van groot belang is. De nieuwe generatie reachtrucks van BT Reflex zijn ontworpen om prestaties op het hoogste niveau te leveren. Snelle werkcycli Productiviteit heeft alles te maken met de snelheid van werkcycli. Hoewel de af te leggen afstanden en hefhoogten van toepassing tot toepassing verschillen, zijn de werkcycli voor reachtrucks altijd afhankelijk van de werksnelheid voor zowel horizontale verplaatsing als verticale bewegingen. Acceleratie is een belangrijke factor, vooral als trucks zich vaak verplaatsen over relatief korte afstanden. De BT Reflex biedt standaard uitzonderlijk hoge acceleratiesnelheden. Voor toepassingen waar langere afstanden een vereiste zijn, is met het Productiviteit+ pakket een topsnelheid van 14 km per uur mogelijk (zie onder). Het geavanceerde 360° stuursysteem is een standaard voorziening op alle BT Reflex reachtrucks en maakt manoeuvreren uitzonderlijk gemakkelijk. Het betekent ook dat de rijrichting in één soepele en ononderbroken beweging gewijzigd kan worden, zodat de hoogste werksnelheid gehandhaafd kan blijven. Het sturen is elektronisch en progressief, wat betekent dat het de bestuurder geen enkele moeite kost.
en daalbewegingen volledig soepel verlopen. Zo is de lading beschermd en de veiligheid gewaarborgd gedurende het hele proces. Verder worden reachbewegingen gedempt, zodat snel en soepel kan worden gewerkt. Het hydraulische besturingssysteem maakt het mogelijk om tegelijkertijd te heffen en te reachen, zodat de snelheden van de werkcycli verder verbeterd worden. Efficiënt energiegebruik BT Reflex trucks worden aangedreven door ACwisselstroommotoren, die garant staan voor een zo efficiënt mogelijk energiegebruik. Het energieverbruik van alle BT Reflex modellen is laag. Bijkomend voordeel is de regeneratie van energie bij snelheid verminderen en remmen. Voor bedrijven met meerploegendiensten kan de BT Reflex gecombineerd worden met batterijwisselsystemen, waarbij de batterij snel en gemakkelijk afgekoppeld kan worden terwijl de bestuurder in de cabine blijft zitten.
Het is echter net zo belangrijk om goede verticale prestaties te leveren, en op dit punt maakt de BT Reflex serie een duidelijk verschil. Deze nieuwe trucks bieden niet alleen zeer hoge hef- en daalsnelheden, maar – heel belangrijk – deze snelheden zijn ook daadwerkelijk haalbaar. Het geavanceerde Transitional Lift Control systeem maakt het mogelijk dat ook bij maximale snelheid de hef-
Hoogtekiezer met indicatie van hoogte en gewicht Deze optie maakt het mogelijk veelgebruikte hefhoogten in te programmeren voor snel en nauwkeurig stapelen. De hoogtekiezer kent twee standen (de pallet wegzetten en oppakken) en bestuurt nauwkeurig de hef- en daalbewegingen gedurende het proces. Alle informatie betreffende de last wordt weergegeven op het display, waarop ook de hefhoogte en het gewicht van de lading wordt getoond.
Het geavanceerde 360° stuursysteem op alle BT Reflex trucks maakt manoeuvreren uitzonderlijk gemakkelijk
De optionele E-bar is ontworpen om randapparatuur eenvoudig aan te bevestigen en biedt standaard aansluitingen en een ingebouwde voeding
Reflex Productiviteit+ pakket Voor toepassingen die de hoogste productiviteitsniveaus vereisen, kan de BT Reflex worden uitgebreid met het Productiviteit+ pakket. Dit biedt de hoogste rijsnelheid en zorgt ervoor dat de Reflex goed op uw toepassing aansluit.
Horizontale E-bar met voeding en PC-aansluiting De Reflex is uitgerust met een horizontale E-bar, met daarbij een 12V-voeding en PC-aansluiting zodat gemakkelijk een on-board computer aan te sluiten is. De productiviteit wordt nog verder verbeterd dankzij de volledige integratie in de meest complexe operaties.
Hoge topsnelheid Het Productiviteit+ pakket biedt rijsnelheden tot maximaal 14 km per uur – bijzonder geschikt in toepassingen waarbij grote afstanden afgelegd worden.
7
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:01 Page 8
BT Reflex – Driveability
De bestuurder staat centraal Bij de ontwikkeling van de BT Reflex serie is ten aanzien van gebruiksgemak en ergonomie steeds de hoogste standaard gehanteerd. De Reflex serie levert de beste rijeigenschappen en behaalt daarmee de hoogste prestaties van de gebruiker. Deze nieuwe generatie reachtrucks stelt wederom nieuwe normen. Meer comfort – minder vermoeidheid Comfort is essentieel als het erom gaat het beste uit uw chauffeurs te halen, en daarbij moet de volledige werkcyclus in aanmerking genomen worden. Dit omvat ook het in- en uitstappen van de cabine. De BT Reflex heeft een lage instaphoogte die – in combinatie met de gemakkelijk vast te pakken dakstijl – een minimale inspanning vereist van de bestuurder. Dit betekent minder belasting over de volledige werktijd. De stuurconsole is opklapbaar om het de bestuurder nog gemakkelijker te maken. Alle bedieningselementen in de BT Reflex serie zijn bijzonder eenvoudig in gebruik. Het elektronische stuursysteem maakt gebruik van een klein stuurwiel dat gemakkelijk te bedienen is. Sturen is progressief, wat betekent dat maar kleine draaibewegingen nodig zijn om nauwkeurig te positioneren. Alle hydraulische functies zijn met de vingertoppen te bedienen. Perfect afgestemd op de bestuurder Iedere bestuurder heeft andere wensen en eisen. De BT Reflex is daarom volledig aan te passen aan iedere bestuurder. De stoel is volledig instelbaar, evenals de stuur- en bedieningsconsole. De stuurconsole kan aangepast worden in hoogte, afstand en helling. De bedieningsconsole is ook instelbaar, zodat elke gebruiker de perfecte rijpositie vindt.
Duidelijke, beknopte informatie De BT Reflex serie geeft de bestuurder volledige informatie door middel van een intuïtief informatiedisplay, met onder meer: • batterijconditiemeter • stuurwielrichting indicator • rijrichting indicator • parkeerrem indicator • service en onderhoud indicator • kalender en klok Het multifunctionele display wordt ook gebruikt om de prestatieparameters te programmeren en voor foutdiagnose. Wanneer zich tijdens het gebruik een fout voordoet, wordt de bestuurder daar via de display direct op geattendeerd.
De mini-hendels zijn standaard, elke vorkbeweging wordt met de vingertoppen bestuurd
Er kan ook gekozen worden voor de optionele multifunctionele controller (joystick), afhankelijk van de voorkeur en ervaring van uw bestuurders
Reflex Driveability+ pakket Voor een nog betere rijervaring voor de bestuurder biedt de BT Reflex als aanvulling het Driveability+ pakket met uitgebreide mogelijkheden. Driveability+ is vooral geschikt voor toepassingen waarbij intensief wordt gestapeld op hogere niveaus.
werken op hoogte. De kantelbeweging van de cabine is programmeerbaar naar gelang de specifieke toepassing.
Kantelcabine De belangrijkste voorziening in het Driveability+ pakket is de kantelcabine – uniek voor de BT Reflex serie. Repetitief werk op hoge niveaus betekent voor de bestuurder een reëel risico. De geavanceerde kantelcabine pakt dit probleem aan door automatisch achterover te kantelen als de vorken omhoog gaan zodat de bestuurder een comfortabel en goed zicht heeft bij het
8
Er is een ruime keuze aan hydraulische bedieningsfuncties. De Reflex is standaard voorzien van mini-hendels waarmee elke vorkbeweging met de vingertoppen wordt bestuurd. Als alternatief kan gekozen worden voor de optionele multifunctionele controller (joystick), afhankelijk van de voorkeur en ervaring van uw bestuurders. Deze eenheden zijn achteraf uitwisselbaar, voor maximale flexibiliteit.
Automatische horizontaalstelling van de vorken Nog een waardevolle voorziening in het Driveability+ pakket is de automatische horizontaalstelling van de vorken. Hiermee is de bestuurder in staat de vorken met één druk op de knop horizontaal te stellen. Armsteun Het Driveability+ pakket biedt de bestuurder extra comfort met een ergonomisch ontworpen armsteun.
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:01 Page 9
BT Reflex – Driveability
9
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:01 Page 10
BT Reflex – Duurzaamheid
10
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:01 Page 11
BT Reflex – Duurzaamheid
Duurzaamheid betekent maximale inzetduur Reachtrucks zijn vaak onderdeel van een geïntegreerd logistiek proces, waarin het essentieel is dat alle machines maximaal inzetbaar zijn. Er wordt vandaag de dag veel nadruk gelegd op ‘uptime’, met andere woorden de beschikbare inzettijd. BT Reflex trucks zijn ontworpen en gebouwd om te voldoen aan de hoogste normen van duurzaamheid, kwaliteit en betrouwbaarheid. Periodiek onderhoud blijft uiteraard noodzakelijk, maar de tijd die hiervoor nodig is, is teruggebracht tot een minimum. Kwaliteit en degelijkheid BT Reflex trucks zijn in de loop van opeenvolgende generaties ontwikkeld, waarbij kwaliteit en degelijkheid steeds belangrijke uitgangspunten zijn geweest. Moderne trucks worden gebouwd volgens de normen van het Toyota Productie Systeem, waarmee de aandacht voor kwaliteit nog verder versterkt wordt. De nieuwste generatie reachtrucks zijn voorzien van aandrijfmotoren en transmissie voor intensief gebruik. De volledige constructie van een BT Reflex truck is bedoeld voor de meest veeleisende applicaties. Ontworpen met het oog op betrouwbaarheid BT Reflex trucks zijn ontworpen op basis van continue verbeteringsprocessen, met als resultaat dat de normen voor betrouwbaarheid uitzonderlijk hoog zijn. Dit wordt deels bereikt door het totaal aantal onderdelen te verminderen. Maar ook door betrouwbaarheid al mee te nemen in de ontwerpfase met bijvoorbeeld gesloten elektrische units, motoren zonder koolborstels en lekvrije hydraulische koppelingen. Aandacht voor details garandeert betrouwbaarheid in het gebruik – en dat levert vervolgens maximale inzetduur.
Vermindering van onderhoudstijd Routinematig onderhoud en veiligheidsinspecties zijn natuurlijk van groot belang. Het is ook belangrijk om de tijd die verloren gaat door onderhoud tot een absoluut minimum te beperken. De nieuwste generatie BT Reflex reachtrucks heeft verlengde onderhoudsintervallen dankzij het gebruik van duurzame of onderhoudsvrije onderdelen. Een ingebouwd diagnosesysteem geeft foutcodes aan als die zich voordoen, zodat snel en efficiënt actie kan worden ondernomen om het probleem te verhelpen. Dit wordt nog verder ondersteund door uitzonderlijk gemakkelijke toegang tot alle delen van de truck waar onderhoud plaatsvindt.
Bij de BT Reflex is duurzaamheid al in het ontwerp opgenomen met zijn gesloten elektrische units, motoren zonder koolborstels en lekvrije koppelingen
11
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:02 Page 12
BT Reflex – Milieu
Onze zorg voor het milieu Toyota Material Handling is ervan overtuigd dat verantwoordelijkheid voor het milieu een belangrijke peiler van iedere moderne onderneming is. In navolging van het Plan van Aanpak voor het Milieu (Environmental Action Plan) van Toyota Industries Corporation (TICO) nemen wij milieutechnische verbeteringen op in het ontwerp van onze machines en processen om de invloed op het milieu zoveel mogelijk te beperken tijdens de vier levensfasen van het product: ontwerp, productie, gebruik en recycling. Op dit moment worden de technologieën geëvalueerd die ontworpen zijn om de uitstekende productiviteit en prestaties van onze producten te handhaven. De productiefaciliteiten van TMHE in Ancenis (Frankrijk), Bologna (Italië) en Mjölby (Zweden) – waar de BT Reflex geproduceerd wordt – zijn allemaal gecertificeerd volgens ISO 14001. Dankzij de aandacht voor het tot het uiterste beperken van afval helpt het Toyota Productie Systeem (TPS) de gevolgen van onze productieactiviteiten voor het milieu te beperken. CO2-uitstoot, waterverbruik, voortbrengen van afvalwater en de hoeveelheid gestort afval, zijn allemaal verminderd, terwijl het recyclen van verpakkingsmateriaal, water en schroot is toegenomen. Ook de uitstoot van gevaarlijke stoffen en luchtvervuiling zijn verminderd.
We zijn op weg naar een nieuwe samenleving die gericht is op recycling en daarom is TMHE steeds op zoek naar manieren om de mogelijkheden tot recycling van haar producten te verbeteren. De nieuwe BT Reflex is ontworpen om in hoge mate gerecycled te kunnen worden. Aan het einde van de levensduur kunnen de materialen voor ruim 99% hergebruikt worden.
De serie
RRE140
RRE180
RRE250
RRE160E
RRE200
RRE160ECC
kantelcabine *
* Alle modellen zijn leverbaar met een kantelcabine en/of specificaties voor koel- en vrieshuizen of inrijdstellingen.
12
koel- en vrieshuizen *
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:02 Page 13
BT Reflex
Kies de uitvoering die bij u past
Productiviteit Instelbare vorkbreedte Batterijconditiemeter Ontladingsbeveiliging E-bar (verticaal) Batterijcompartiment voor intensief gebruik Opbergvakken Geremde steunpootwielen (standaard op RRE180–250) E-bar (horizontaal) Toetsenbordhouder PC montagekit Voeding (12 V) met connector Batterijwisselsysteem TV monitor en camera op vorken Hoogte-indicator Vorkspreider Hoogtekiezer Modellen met hoge batterijcapaciteit Modellen met hoog vermogen Geïntegreerde side-shift Geïntegreerde koppeling van data terminal Zijdelings batterijwisselen Schrijftafel Driveability 360° progressieve besturing Instelbare BT bedieningsconsole Instelbare rugleuning Instelbare stoel Instelbaar stuurwiel Automatische snelheidsvermindering Functie voor ‘kruipsnelheid’ Elektronisch remsysteem Elektronisch regenererend remsysteem (motor) Elektronische tiptoetsbediening Informatie display Lage instap Mini-hendels (vingertipbediening) Bekrachtigd/elektronisch sturen Gedeeld bedieningspaneel Rijrichtingsindicator Armleuning Automatische horizontaalstelling vorken Kantelcabine Automatisch centreren van de vork Instelbare stoel met veiligheidsgordel Multifunctionele controller (joystick) Duurzaamheid Waarschuwing temperatuur aandrijfmotor Gemakkelijke toegang voor onderhoud Waarschuwing temperatuur elektronische controller Foutdiagnosevoorziening Chronologische opslag van storingsmeldingen Urenmeter (werkuren) Waarschuwing temperatuur hefmotor Speciale toepassingen Versie voor koel/vrieshuizen Cabine voor inrijstellingen EEx-versie (ATEX) Verwarmde stoel
Standaard
Optie
x x x x x x x x x x x x x x x x x Standaard
Optie
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Standaard
Optie
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Standaard
Optie
x x x x x x x Standaard
Optie x x x x
De opties die geleverd worden als onderdeel van de BT Reflex+ pakketten zijn ook als afzonderlijke opties beschikbaar.
Veiligheid Automatische parkeerrem BT Access Control Doorkijkmast Beschermdak voor optimaal zicht Bestuurdersdetectiesysteem Noodstopknop Parkeerrem Autonormale pedalen layout Programmeerbare prestaties Neigende vorken Automatische snelheidsbegrenzing Hoogte-indicator Gewichtsindicator (informatie display) Gesloten cabine Lastrek Zwaailamp op beschermdak Werkverlichting
13
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:02 Page 14
BT Reflex
Lastbehandeling voor Europa In de loop der jaren heeft Toyota in Europa een sterke positie en nauwe banden aangeknoopt met lokale klanten om beter te kunnen voldoen aan hun behoeften. Toyota Material Handling Europe (TMHE) is in meer dan 30 landen in Europa actief en heeft Europese vestigingen in Ancenis (Frankrijk), Bologna (Italië), Brussel (België) en Mjölby/Linköping (Zweden) en productiefaciliteiten in Ancenis, Bologna en Mjölby. Toyota Material Handling Group Toyota Material Handling Group is de intern transportdivisie van Toyota Industries Corporation, met activiteiten over de hele wereld en productiefaciliteiten in Europa, Japan, China en de Verenigde Staten. Door investeringen in nieuwe technologieën en productietechnieken wil Toyota Material Handling zijn klanten de beste producten en diensten op het gebied van intern transport en optimale service bieden. Toyota Productie Systeem Het Toyota Production System (TPS) stelt medewerkers uit een team in staat om de kwaliteit te optimaliseren door permanente verbetering van processen en door het elimineren van onnodige verspilling van grondstoffen en middelen. TPS omvat onder meer gedeelde van kennis, waarden en procedures, vertrouwt
14
werknemers duidelijk gedefinieerde verantwoordelijkheden toe in elke stap van de productie en moedigt ieder personeelslid aan te streven naar algehele verbetering. Vandaag de dag geldt TPS als de erkende maatstaf voor de automotive-branche en gerelateerde bedrijfstakken. Onze methodes stellen bedrijven in staat om continue productiviteitsverbetering te bewerkstelligen, waarbij tegelijkertijd wordt voldaan aan de verwachtingen van de klant ten aanzien van kwaliteit en betrouwbaarheid. Research & Development Toyota Material Handling Europe profiteert van Toyota’s uitgebreide ervaring in de auto-industrie, vooral wanneer het gaat om ontwikkeling van motoren. Door optimaal gebruik te maken van de enorme R&D-faciliteiten en van de technische expertise binnen de groep heeft Toyota een aantal technologieën van wereldklasse ontwikkeld. Intelligent gebruik van elektronische en computergestuurde apparaten heeft een significante bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van ergonomische en gebruiksvriendelijke werkomgevingen voor de chauffeur, die de veiligheid op de werkplek ten goede komen.
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:02 Page 15
BT Reflex
Empowering your business Onze diensten en oplossingen zijn ontwikkeld om ondersteuning te bieden op diverse manieren en op diverse niveaus, om zo tegemoet te komen aan de behoeften van individuele klanten. Dankzij deze benadering kunnen onze klanten zich richten op hun kernactiviteiten.
Toyota Service
Toyota Rental
Toyota I_Site
Een sterker netwerk Toyota Material Handling Europe (TMHE) heeft als doel zo dicht mogelijk bij zijn klanten te staan. Dit bereiken we door te opereren in een netwerk van landenorganisaties dat snel kan inspelen op de behoeften van de lokale klant. Al onze marketing- en verkooporganisaties zijn gevestigd op strategische locaties en bieden optimale marktdekking en een maximale servicegraad om ervoor te zorgen dat het logistieke proces van onze klanten soepel loopt. Waar onze klanten zich ook bevinden, zij kunnen rekenen op producten en diensten van hoge kwaliteit in ons uitgebreide verzorgingsgebied. Door de bestaande activiteiten van Toyota en BT in veel landen te integreren en door in opkomende markten nieuwe organisaties te ontwikkelen, heeft TMHE een netwerk ontwikkeld van 400 verkoop- en servicecentra en bijna 5000 hoogopgeleide onderhoudstechnici, waarmee meer dan 30 landen in heel Europa bediend worden. Dit is een continu cyclisch proces en TMHE zal doorgaan met het ontwikkelen van organisaties die voorzien in de behoeften van klanten in een groeiende Europese markt.
BELGIË – BULGARIJE – CYPRUS – DENEMARKEN – DUITSLAND – ESTLAND – FINLAND – FRANKRIJK – GRIEKENLAND – GROOTBRITTANNIË – HONGARIJE – IERLAND – IJSLAND – ITALIË – LETLAND – LITOUWEN – LUXEMBURG – MALTA – NEDERLAND – NOORWEGEN – OEKRAÏNE – OOSTENRIJK – POLEN – PORTUGAL – ROEMENIË – RUSLAND – SLOVENIË – SLOWAKIJE – SPANJE – TSJECHISCHE REPUBLIEK – TURKIJE – WIT-RUSLAND – ZWEDEN – ZWITSERLAND
15
NL Reflex brochure.qxp 07/06/09 13:02 Page 16
Door nhoek3785 5465TA Veghel T:0413343812 F:0413343806 E:sal es@gent hef t r ucks. nl I :www. gent hef t r ucks. nl