:00

oordink Actueel

Verhoek Europe: ‘We werken met partners’ December 2014 Roordink-oktober-2014-v8.indd 1

17/12/2014 16:00

column

Kwetsbaar Het jaar 2014 staat in het teken van een feestelijk jubileum: het 30-jarig bestaan van Roordink Bedrijfswagens waarover u al heeft kunnen lezen in de voorjaarseditie van onze Roordink Actueel. Ondertussen zijn we een ruim half jaar verder en hebben we gezien dat er in een relatief korte tijd veel kan gebeuren. Mijn vader heeft zijn rol als ambassadeur van Roordink Bedrijfswagens met verve opgepakt. Zoals we dat van hem kennen: enthousiast en gedreven. In de zomer werden we echter geconfronteerd met de boodschap dat hij ernstig ziek bleek. De behandeling van deze ziekte is van start gegaan, maar het mag duidelijk zijn dat we opnieuw met onze neus op de feiten zijn gedrukt; ook in een jubileumjaar waarin we met gepaste trots kunnen terugblikken op het verleden, ervaren we dat we kwetsbare mensen zijn. Het geplande moment om, zoals mijn vader het noemde, ‘even stil te staan’ bij de overdracht van de algemene leiding hebben we derhalve laten vervallen en zullen wij zo mogelijk op een later moment laten plaatsvinden. Ondertussen gaan we wel met grote gedrevenheid verder om onze gewaardeerde klanten volledig te ontzorgen als het om mobiliteit gaat. Dat kunt u opmaken uit het nieuws en de interviews in deze nieuwe Roordink Actueel, waarin u onder meer kunt lezen dat wij in Coevorden en Zwolle D-TEC servicepartner zijn geworden en voor alle vestigingen Valx servicepartner. Daarnaast ondergaat ons pand in Barneveld momenteel een flinke ‘visuele opwaardering’, zoals dat heet. Maar daar gaat u ongetwijfeld meer van zien en horen. Allemaal zaken die benadrukken dat wij graag uw partner zijn. Natuurlijk als bedrijfswagencentrum, maar zeker ook als een specialist voor de merken MAN, Volkswagen en Isuzu. Als merkdealer-specialist mag u er van uitgaan dat onze mensen doorlopend worden bijgeschoold en dat wij voortdurend investeren in specifieke apparatuur en specialistisch gereedschap. Dat is onze toegevoegde waarde. Doordat we continu investeren in kennis en kunde, zijn we ook prima in staat om deze kennis en kunde toe te passen bij het onderhouden en repareren van ‘vreemd’ ander trekkend en getrokken ‘merk’-materieel. Op 7 oktober jl. was het een jaar geleden dat we gestart zijn met de Roordink truck- en trailerservice. Dat is daar een mooi voorbeeld van. Ik wens u goede feestdagen en een voorspoedig en gezond 2015 toe. Bert Roordink

Meer dan vierhonderd vrachtwagens waarvan vijfennegentig procent specifiek zijn gebouwd en ingericht voor het vervoer van tapijt. Met recht mag Verhoek Europe uit Genemuiden zich de grootste tapijtvervoerder van Europa noemen. Ook MAN als merk maakt onderdeel uit van dit indrukwekkende wagenpark. Kwaliteit, betrouwbaarheid én specialisatie. Dat zijn dé succesfactoren van deze markante logistieke speler uit Genemuiden, van oudsher bakermat van de tapijtindustrie. Directeur Jaap Verhoek: ,,Het is weliswaar een markt die gekrompen is, maar ook een markt waarin we tóch geslaagd zijn om te groeien. In de tapijtindustrie ontdekken steeds meer spelers dat ons wagenpark en de manier waarop we werken exact past bij hun product. In de afgelopen jaren hebben we daarin voortdurend geïnvesteerd en dat heeft ons op koppositie gezet.‘’ Schadegevoelig Het transport van tapijtrollen en kunstgras is schadegevoelig. Dat is de reden waarom de wanden van het complete wagenpark zo zijn geprepareerd dat tapijt bijna altijd honderd procent schadevrij vervoerd wordt. Ook zijn er gespecialiseerde mobiele heftrucks aan boord die

Roordink Actueel december 2014

Roordink-oktober-2014-v8.indd 2

17/12/2014 16:00

Roordink klanten

‘Verhoek werkt met partners’ Jaap Verhoek (directeur) en Gerrit Kolk (financieel directeur): ,,‘De vent maakt de tent’, zeggen ze altijd. Met Roordink is dat het geval. We hebben een klik en dat is toch waar het om draait.’’

voorzien zijn van een zogenoemde tapijtdoorn. Kwetsbare lengtegoederen vragen immers om maatwerk. ,,En daar zijn we ver in gegaan’’, vult financieel directeur Gerrit Kolk aan. Uitstraling Dát specialisme en díe kwaliteit kenmerken het wagenpark dat voor maar liefst 95 procent uit Euro 6 auto’s bestaat. Jaap: ,,Natuurlijk doen we dat uit milieuoogpunt, maar er is ons ook veel aan gelegen om met fris materieel te rijden. Af en toe een drup olie en nieuwe remblokken. Meer willen we er niet aan hoeven doen. Een auto van Verhoek is maximaal vier jaar oud. Daarna worden ze vervangen.’’ Relatie Werken met deze doorlooptijden vergt ook een goede en stabiele relatie met de dealer. ,,We rijden kort, tegenover een uitgebalanceerde prijs. Bovendien moet de dealer de auto na vier jaar ook weer netjes weg kunnen zetten, eventueel voor een andere markt. Wat dat betreft zijn we uiterst content met de samenwerking met Roordink Bedrijfswagens. Wat daarin belangrijk is? Korte klappen. Niet zeuren. Zeggen waar het op staat. “De vent


maakt de tent”, zeg ik wel eens. Met Roordink is dat het geval. We hebben een klik en dat is toch waar het om draait. Dat een auto uiterst betrouwbaar moet zijn, dat is vanzelfsprekend en daar zijn we bij MAN zeker niet in teleurgesteld. Tel daar het gunstige brandstofverbruik bij op en dan is het allemaal niet zo ingewikkeld meer.’’ Ambities zijn er te over. Kolk: ,,We kijken continue waar we kunnen groeien en uitbreiden, zodat we nog dieper in de keten van de tapijtindustrie kunnen duiken. Dat versterkt onze positie en zo kunnen we onze klanten nóg beter bedienen. In al die ambities hebben we een belangrijk motto waar het om leveranciers gaat: We zijn niet op zoek naar eenmalige deals. Eendagsvliegen, daar heb je niks aan. We hebben partners nodig. En in Roordink Bedrijfswagens hebben we die zeker gevonden.’’

17/12/2014 16:00

Langs de weg

Roordink Bedrijfswagens staat 24/7 voor u klaar

Altijd bereikbaar zijn en áltijd een oplossing kunnen bieden. Dat is waar de nooddienst van Roordink Bedrijfswagens voor staat. Hoe ze dat voor elkaar krijgen? Met onvervalst teamwerk: ,,Je móet op elkaar aan kunnen.’’ Het monteursteam van de 24-uurs servicedienst van Roordink Bedrijfswagens in de regio Barneveld bestaat uit Erwin (24), Bart (19), Bart (23) en Renco (24). ,,We zijn een jong en gedreven team’’, steekt Renco van wal. ,,Maar dat moet ook. Er is een klant die niet verder kan, dus dan is er nog maar één focus: die klant weer op weg helpen. Meedenken. Daar heb je een gemotiveerd team voor nodig en dat hebben we.’’ ,,We zijn weliswaar soms alleen, maar hoeven het nooit alleen te dóen’’, legt Bart uit. ,,Als ik langs de weg sta, kan ik altijd een collega bellen. Ook al is het midden in de nacht. De klant moet snel geholpen worden en dat geldt niet alleen als jíj dienst hebt. Door goed overleg komen we er namelijk altijd uit. Bij een hardnekkige storing weten twee altijd meer dan één.’’ ,,Dat is voor dit team ook dé manier om steeds weer te verbeteren’’, vult Erwin aan. ,,Natuurlijk gebeurt dat door cursussen, maar je leert vooral heel veel van elkaar. Autotechniek is voortdurend in beweging. Dus er zijn altijd weer nieuwe dingen te ontdekken.’’ ,,Steeds beter worden in het vak kan alleen door als team samen te werken’’, weet ook Bart. ,,Nieuwsgierig blijven. Als er iets uitzonderlijks is in de werkplaats dan staan we er allemaal omheen. Altijd even horen hoe een collega ergens mee omgaat.’’

‘Blijven meedenken met de klant’

Van je collega’s leer je toch het meest, beaamt Renco. ,,Niet alleen wat de techniek betreft, maar ook hoe je het beste met de klant mee kunt denken. Als we ter plekke komen, staat het klantbelang namelijk voorop. Je kan dan wel domweg je ding gaan doen, maar als je van tevoren kunt inschatten dat een reparatie langer duurt dan de klant het voertuig kan missen, dan moet je wat regelen. Een huurauto of een vervangende truck bijvoorbeeld. Zodat de klant in ieder geval verder kan. Improviseren. Daar gaat het om langs de weg. Ook als het niet kan, het tóch laten gebeuren.’’

Het monteursteam van de Roordink 24-uurs servicedienst staat dag en nacht voor de klant klaar.



17/12/2014 16:00

Roordink nieuws

MAN showt innovaties op IAA Op de bedrijfswagenbeurs IAA, die van 25 september tot en met 2 oktober 2014 plaatsvond in Hannover, heeft MAN opnieuw laten zien voorop te lopen in technologie. Tijdens deze beurs werd een geheel nieuw ontwikkelde motor geïntroduceerd; de D3876 met vermogens tot 640 pk. Naast die nieuwe motor heeft MAN diverse nieuwe functies ontwikkeld om de efficiëntie verder te verbeteren. Voorbeelden hiervan zijn de doorontwikkelde transmissie MAN TipMatic® 2 en de gps-gestuurde cruise control MAN EfficientCruise. Ook de andere twee Roordink-huismerken, Isuzu en Volkswagen Bedrijfswagens, hebben diverse nieuwe ontwikkelingen laten zien op de IAA, met name waar het gaat om alternatieve aandrijvingen en energiebesparende maatregelen. Op de MAN Construction Days die op 28 en 29 november jl. werden gehouden in Harderwijk, waren de nieuwe MAN TGX D38 voertuigen én de nieuwste MAN Euro 6 bouwvoertuigen te zien en te ervaren. Bent u nieuwsgierig naar alle ins en outs? Bel dan eens met een van onze verkoopadviseurs. Zij informeren u hier graag nader over.

MAN heeft bij de ontwikkeling van zijn nieuwe vlaggenschip scherp ingezoomd op een lage TCO (Total Cost of Ownership). De MAN TGX D38 koppelt superieure prestaties aan uitstekende efficiency.

Roordink Bedrijfswagens breidt haar activiteiten verder uit

Roordink Bedrijfswagens is voor de vestigingen in Coevorden en Zwolle servicepartner geworden van D-TEC.

Valx trailerassen hebben een doordachte constructie.

Containertrailers van D-TEC staan bekend als de lichtste in de markt.

D-TEC is dé specialist voor containertrailers die bekend staan als de lichtste in de markt. Deze kwalificatie past uitstekend bij Roordink. Ook MAN kenmerkt zich immers door een licht chassis. Naast containertrailers levert D-TEC ook tanktrailers. D-TEC heeft een leveringsgamma dat varieert van klein tot groot; van eenvoudige tot gecompliceerde vacuüm- en pomptankwagens (voor toepassing in mestafval, slachtafval en veevoer). Ook hier ligt de focus weer op lichtgewicht, uiteraard resulterend in een hoog laadvermogen. Valx Een andere nieuwe activiteit van Roordink is het servicepartnerschap voor de trailerassen van het merk Valx. Valx is een relatief jong merk dat ‘lichtgewicht’ hoog in het vaandel heeft staan. De assen van Valx hebben een doordachte constructie met de toepassing van bekende en gerenommeerde componenten. Voor deze activiteit kunt u terecht op al onze vestigingen. Ook als u geen gebruik maakt van D-TEC trailers en/of Valx-assen, bent u van harte welkom in onze vestigingen.

Facelift voor Roordink Barneveld

Veel voordeel met jubileumactie

De Barneveldse vestiging van Roordink ondergaat momenteel een facelift, waarbij de uitstraling van het pand compleet verfrist en vernieuwd wordt.

Roordink Bedrijfswagens bestaat dit jaar dertig jaar en daarom kunnen al onze klanten meeprofiteren van diverse acties.

Aanleiding is onder meer de veranderde corporate identity van MAN. Daarnaast was het bedrijfspand toe aan een grote onderhoudsbeurt. Met deze renovatie wordt in één keer aan beide wensen voldaan. De indeling van het bedrijfspand blijft geheel intact. De garagedeuren van de werkplaats worden aangepast, zodat de doorgangen ruimer worden.


Speciaal voor het winterseizoen geven we flinke reductie op een aantal speciaal geselecteerde onderdelen. Tegen inlevering van onze jubileumvoucher (onder meer te downloaden vanaf onze website) ontvangt u maar liefst 30 % jubileumreductie op door ons geselecteerde en gemonteerde winteractie onderdelen. Bij besteding vanaf 30 euro ontvangt u bovendien een gratis Roordink thermosbeker om warm de winter door te komen. Voor meer informatie: kijk op www.roordink.nl

17/12/2014 16:00

Roordink nieuws

Gemeente Assen kiest voor Isuzu D-Max De stratenmakers en gladheidbestrijders van de Gemeente Assen rijden sinds kort in de Isuzu D-Max. ,,Even wennen, omdat het merk Isuzu in Nederland nog relatief onbekend is. Maar tot dusver zijn we zeer tevreden.’’ Terrein-, magazijn- en wagenparkbeheerder Rob Winter had even de tijd nodig om ‘zijn mannen’ van de kwaliteit van Isuzu te overtuigen, zo geeft hij aan. ,,Ik ben zelf regelmatig op vakantie in landen als Thailand en Indonesië. Daar zie je bijna niets anders rijden dan Isuzu. In Nederland is het merk nog bezig met een opmars. Toch zie ik het als een ideale auto voor het werk dat we ermee doen.’’

De aanhangers van de stratenmakers zijn enorm zwaar, vertelt Winter. ,,De vorige lichting auto’s die wij daarbij hebben ingezet bleek daar nog wel eens moeite mee te hebben, maar dankzij de 3,5 ton aanhangergewicht heeft de Isuzu er geen moeite mee. Onze wagens moeten robuust en wendbaar zijn en die eigenschappen vinden we terug in de Isuzu.’’ Inmiddels heeft de Gemeente Assen vier Isuzu’s paraat staan, onder meer voor de bestrijding van gladheid op de fietspaden. Rob: ,,Het is altijd spannend om nieuwe auto’s te kopen. Je moet steeds weer afwachten of een auto waarmaakt wat hij belooft, maar dat ziet er vooralsnog uitstekend uit.’’ De Gemeente Assen koos voor Isuzu vanwege de trekkracht, maar ook de vijf jaar garantie op motor en aandrijflijn trok de inkopers over de streep. ,,Omdat de voertuigen deels worden ingezet voor gladheidbestrijding, is bovendien gekozen voor een compleet gecoat chassis. Al met al hebben we er vertrouwen in dat de Isuzu D-Max een mooie aanvulling is op ons wagenpark.’’

Truckwash Roordink Barneveld aangesloten bij Shell Truckwash Een schone bedrijfswagen is het visitekaartje van uw bedrijf. Daarom is het van belang om regelmatig uw voertuigen te wassen en waar kan dat beter dan in de moderne truckwash van Roordink in Barneveld? Onze wasstraat is aangesloten bij Shell Truckwash, het landelijk dekkende truckwash-netwerk van Shell en Alles Voor Je Truck. Momenteel loopt er een aantrekkelijke jubileum-actie. Klanten van de truckwash ontvangen bij drie wasbeurten gratis onze Roordinkhanddoek. Voor meer informatie, kijk op www.roordink.nl

Kwaliteit, uitstraling en hoogstaande techniek. De koffieautomaat op het werk is altijd aan verandering onderhevig geweest wat deze eigenschappen betreft. ,,Het is een markt waarin voortdurend geïnnoveerd wordt’’, zegt Peter Böhmer, algemeen directeur van Gaasbeek’s Automatenservice B.V. ,,En ook in ons wagenpark zoeken we diezelfde voortgaande kwaliteit.’’ Toen dit mooie familiebedrijf in 1966 van start ging, waren de eerste professionele machines net beschikbaar. ,,Veel eisen had men toen niet; zwarte koffie en heet water voor thee waren voldoende’’, vertelt Böhmer. ,,Dat is een groot verschil met tegenwoordig. De trend vandaag de dag is vers gemalen bonen en smaakvariaties als macchiato en Caffè Latte. De consument is veeleisend en krijgt een steeds meer verfijnde smaak.’’



17/12/2014 16:00

Algemeen directeur Peter Böhmer: ,,Onze auto’s vormen een belangrijk onderdeel van ons visitekaartje.’’

GA ASBEEK’S AUTOMATENSERVICE B.V. KIEST BEWUST VOOR V W CR AF TER

Altijd onderweg met de beste koffie Gaasbeek’s Automatenservice B.V. gaat daar graag in mee. ,,De topmerken Douwe Egberts en Nescafé zijn onze vlaggenschepen. Ze leveren niet alleen de beste kwaliteit koffie en automaten, maar behoren ook qua uitstraling tot de top. Dat is typerend voor Gaasbeek, want ook wij streven er naar om de beste te zijn en te blijven.’’ Het bedrijf in Ede opereert uiteraard met een goedbezette binnendienst voor techniek en sales, maar heeft daarnaast ook een tiental vaste monteurs en goederenbezorgers op de weg. ,,Door heel Nederland verspreid hebben we duizenden automaten staan die zo nu en dan gereviseerd, gerepareerd of vervangen moeten worden.’’ Böhmer is zeer content met het wagenpark waarmee zijn medewerkers dagelijks op de Nederlandse wegen te vinden is. ,,We hebben heel bewust voor de VW Crafter


gekozen. Natuurlijk voor de uitstraling van deze auto, maar zeker ook voor de flexibiliteit ervan. Inzetbaar voor meerdere doeleinden. Deze auto’s vormen een belangrijk onderdeel van ons visitekaartje: ze staan er altijd netjes en verzorgd bij. Als je met merken als DE en Nescafé rondrijdt, wil je jezelf ook verplaatsen in een professioneel wagenpark.’’ ,,Het plaatje moet gewoon kloppen. Hierin speelt ook de dealer waarvoor we gekozen hebben een belangrijke rol. Roordink heeft de kwaliteit en de flexibiliteit in huis die nodig is voor onze bedrijfsvoering. Als ik nu bel, staat er binnen no time iemand voor de deur. Die snelheid is cruciaal voor onze bedrijfsvoering. Onze klanten rekenen op ons. Wij moeten op onze beurt kunnen rekenen op ons wagenpark.’’

17/12/2014 16:00

Het gevoel over deze MAN is goed Henk Ruitenbeek / Mede-eigenaar Aalten Putten B.V. Specialist in horeca en groothandel ,,Onze nieuwe MAN TGM Euro 6 bakwagen moet zich nog bewijzen, maar ik heb er een goed gevoel over. Dat is toch belangrijk. De instap, het rijcomfort, de prijs per kilometer en het onderhoud zijn de meest bepalende factoren. De keus voor de milieuvriendelijke Euro 6 is voor ons een noodzakelijke keuze geweest. Om de Chinese restaurants in de grote steden in de Randstad blijvend te kunnen bevoorraden, móet je schakelen. De regering heeft die keuze voor ons gemaakt door Euro 6 verplicht te stellen in de dichtbevolkte Randstad.’’

Trekkracht is hem wel toevertrouwd Ed van Harn / Chauffeur-monteur bij G. van Harten / Industriële verhuizingen ,,Industriële verhuizingen vergen veel van onze vrachtwagens. Je hebt meestal met enorme gewichten te maken. Trekkracht is dan erg belangrijk en dat kan je de MAN wel toevertrouwen. Om extra hoogte te winnen voor onze mega-huiftrailer gingen we op zoek naar een lowdecker. We kwamen bij Roordink terecht en gingen over tot de aanschaf van een MAN TGX 18.446 4x2 LLS-U. Er staat nog maar 3.000 kilometer op de teller, dus we kunnen er nog niet alles over zeggen, maar je merkt dat deze auto ook met fikse vrachten uitstekend haar MAN(netje) staat.’’

Barneveld Harselaarseweg 16 3771 MB Barneveld Tel: 0342-421421 Fax: 0342-425262

Roordink truck- en trailerservice B.V. Ambachtsweg 15b 3771 MG Barneveld Tel: 0342-405470 Fax: 0342-405475

Coevorden Van Leeuwenhoekweg 2 7741 LC Coevorden Tel: 0524-597300 Fax: 0524-518267

Veenendaal Plesmanstraat 9

De MAN TGX is een flexibele en fijne auto Jan-Willem Klomp / Klomp Transport Zwolle / Specialist in uitzonderlijk vervoer ,,De vestiging van Roordink Bedrijfswagens in Zwolle zit bij ons om de hoek en we wilden eigenlijk wel eens wat anders proberen. Toen de occasion die we in eerste instantie hadden gekocht heel goed beviel, gingen we over tot aanschaf van een nieuwe. En ook dat bevalt zeer goed. Het is een auto die soepel schakelt en bovendien een ontheffing kan krijgen tot 72 ton totaalgewicht. Oftewel, ideaal voor het exceptionele vervoer waar Klomp Transport specialist in is.’’

3905 KZ Veenendaal Tel: 0318-541041 Fax: 0318-628749

Zwolle Lichterweg 19 8042 PW Zwolle Tel: 038-4284400 Fax: 038-4220285

Colofon Roordink Actueel is een uitgave van Roordink Bedrijfswagens B.V. Niets uit deze uitgave mag worden gekopieerd zonder toestemming van Roordink Bedrijfswagens B.V. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Teksten, fotografie, opmaak en drukbegeleiding: Hiemstra Publiciteit Barneveld Drukwerk: Drukkerij Bout Barneveld

Roordink Actueel verschijnt in een oplage van 6.500 stuks. Wilt u ook een gratis exemplaar ontvangen? Stuur dan een email naar [email protected]



17/12/2014 16:00

:00

Recommend Documents