Je eigen hulpmiddelen kopen
[ nr 2 |
april
06 ]
Magazine voor mensen met een persoonsgebonden budget
EigenWijs is een uitgave van Per Saldo, de belangenvereniging van mensen met een persoonsgebonden budget, in samenwerking met Media Business Press. Leden en donateurs van Per Saldo ontvangen het magazine 6 keer per jaar als onderdeel van hun lidmaatschap. EigenWijs biedt informatie, achtergronden en opinies rond het persoonsgebonden budget en andere vormen van persoonsgebonden financiering voor zorg, hulpmiddelen en voorzieningen voor vervoer, werk of onderwijs. De weergegeven standpunten zijn voor rekening van de betreffende sprekers, tenzij anders vermeld.
Postbus 19161 3501 DD Utrecht [ T ] 0900 7424857 (€ 0,20 p/m) Ledenservice (030) 2304066 (ma 10.00-17.00 uur, di-do 9.00-17.00 uur) [ F ] (030) 2314975 [ I ] www.pgb.nl [ E ]
[email protected] Media Business Press Postbus 8632 3009 AP Rotterdam Uitgever: Suzanne Wanders [T] (010) 2894017 [E]
[email protected]
Redactie EigenWijs [T] (030) 2304066 [E]
[email protected] Hoofdredacteur Kees Dijkman Eindredacteur Bernadette Schoemaker Aan dit nummer werkten mee Petra Jorissen, Marja Morskieft, Marleen Okma, Marjolein Storm, Martine van der Velde Fotografie Sarah Carlier, Joost Grol, Henriëtte Guest Illustraties Klutworks – BNO Vormgeving BuroDaan grafische vormgeving, Markelo Druk Thieme Media Center, Nijmegen Advertenties Media Sales Support Rob Lutz Metaalhof 27 3067 GM Rotterdam [T] (010) 2894067 [F] (010) 2894061 [E]
[email protected] Tarieven op aanvraag Oplage EigenWijs: 16.000 ©Per Saldo, Utrecht, april 2006.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, in fotokopie of anderszins, zonder voorafgaande toestemming van Per Saldo. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
[4-9]
[ 25 ]
[ 16 - 19 ]
Inhoud 4-7 8 - 11 12 - 15 16 - 19 20 - 21 22 - 23 25 26 - 27
Je eigen HULPMIDDELEN
KOPEN
Nieuws | Mijn Wijs Door de bril van Jorissen Support-beurs: Jorissen proeft vóór
'GOH, NET EEN GEWOON GEZIN' Portret van familie Westhoek Per Saldo wijst u de weg Algemene ledenvergadering van Per Saldo over de statutenwijziging De Regeling De Kiek Vragend Wijs Vraag en Antwoord
29
De Stelling
30
Forum
��������� [ nr 2 | 06 ]
3
[ EIGENWIJS
JE EIGEN HULPMIDDELEN KOPEN ]
Je eigen
HULPMIDDELEN KOPEN
Volgende week is het weer zover. Op de Support-beurs in Utrecht komen tal van bedrijven hun waar weer tonen voor de mens met een beperking. Deze publieksbeurs wordt druk bezocht, maar de rolstoelen en alle andere hulpmiddelen die te zien zijn, kunnen de meeste mensen niet zelf kopen. Omdat gemeenten en zorgverzekeraars dat vóór hen doen. Dit gaat veranderen. Vanaf 2007 wordt het mogelijk om met een persoonsgebonden budget niet alleen zelf zorg te kopen, maar ook alle individuele voorzieningen zoals vervoermiddelen, woningaanpassingen en kleine hulpmiddelen in en om het huis. Er zijn gemeenten die hun burgers daar nu al een PGB voor geven. Lichtenvoorde in OostGelderland, bijvoorbeeld. Wel zo eigentijds en klantvriendelijk vinden ze dat daar.
4
��������� [ nr 2 | 06 ]
[ EIGENWIJS JE EIGEN HULPMIDDELEN KOPEN ]
[ Tekst: Kees Dijkman en Bernadette Schoemaker | Illustratie: Dik Klut | Foto: Joost Grol ]
Bart Brockötter (24 jaar) heeft liever niet dat iedereen
meteen ziet dat hij een handicap heeft. Die zie je ook niet. Bart heeft een misvorming in zijn bloedvatstelsel een arterio veneuze malformatie - wat uitvalsverschijn-
selen geeft en veel zenuwpijn. Hij heeft het al sinds zijn
‘Als mensen hun vervoermiddelen, hulpmiddelen en woningaanpassingen kopen en zelf regelen met een PGB, heb je er als gemeente jarenlang geen omkijken meer naar. Wat wil je nog meer?’
geboorte en is erdoor beperkt, maar Bart wil zich niet
laten kennen: ‘Drie jaar heb ik thuis gezeten maar gelukkig heb ik nu werk, voor halve dagen.’
we onder het recht van een burger uit kunnen komen,
de Achterhoek, in Oost-Gelderland. Bart is naar het
gemeenten helaas nog veel te vaak.’
Hij vertelt het in Lichtenvoorde, zijn woonplaats in gemeentehuis van Lichtenvoorde gekomen, in zijn eigen
auto, een Renault Kangoo. Die heeft hij nog maar pas.
zullen we het niet laten. Die laatste houding zie je in
Eigen budget
Gevonden op internet. Hij kostte 7500 euro. De gemeen-
En dat, terwijl de regels het nu al mogelijk maken om
een scootmobiel zou kosten.
in het kader van de Wet voorzieningen gehandicapten
te heeft er 3.500 euro aan bijgedragen, het bedrag dat Bart is er erg blij met die bijdrage. En met het feit dat
de gemeente soepel meedacht, de vervoervoorziening waarvoor hij in aanmerking kwam aanpaste aan zijn
wensen en hem daar geld voor gaf. Bart zag zichzelf namelijk nog niet rijden in een scootmobiel uit het depot
van de gemeente, de voorziening waar hij strikt volgens de regels recht op had: ‘Op een scootmobiel ben ik zichtbaar gehandicapt en kijkt iedereen me na.’ Flexibel
In Lichtenvoorde zijn ze flexibel. Dat vinden ze daar niet meer dan normaal, vertelt Bertus Hakvoort. Hakvoort
is coördinator zorgbeleid en uitvoering. Al twaalf jaar
burgers een eigen budget te geven voor voorzieningen (Wvg). ‘Als de burger het vraagt, is een gemeente verplicht om ook voor een voorziening in het kader van de Wvg een budget aan te bieden’, beklemtoont Hakvoort nog maar eens. Toch komt het weinig voor. Hooguit
enkele tientallen gemeenten kennen een of andere vorm van persoonsgebonden budget in de Wvg. Omdat
burgers erom vroegen, zijn ze in Lichtenvoorde ook
gaan doen, vertelt Bertus Hakvoort: ‘Tien procent van de Lichtenvoordenaren wil niet dat de gemeente de voor-
ziening verstrekt maar vraagt voor zijn vervoermiddel of woningaanpassing een eigen budget. Die wens hono-
houdt hij zich onder andere bezig met de uitvoering van
support-beurs
de belangen van zijn gemeenten én die van burgers te
Hij komt er weer aan: de Support-beurs. Van woensdag
‘Onze consulenten die met burgers spreken over een
Utrecht. Van 10.00 tot 17.30 uur. (op zaterdag tot 17.00
de Wet voorzieningen gehandicapten. Hakvoort probeert
dienen. Klantvriendelijkheid staat hoog in zijn vaandel: voorziening hebben een vraaggerichte, dienstverlenende instelling.’ Bart Brockötter herkent het: ‘Als ik iets bij het
UWV vertel, gaat het bij de ambtenaar het ene oor in en het andere uit, maar hier luisteren ze echt.’ Bart had niet
verwacht dat hij van de gemeente een bijdrage voor zijn auto kon krijgen. De consulent bracht hem op dat idee.
Hakvoort is trots op deze aanpak in zijn gemeente, die mede te danken is aan de wethouder. Veel gemeenten hebben niet zo’n vraaggerichte basishouding, weet hij
ook: ‘Er zijn twee manieren van denken: als ik het kan verantwoorden, geef ik de burger wat hij vraagt. Of: als
19 april tot en met zaterdag 22 april in de Jaarbeurs in uur). In de vorige EigenWijs hebt u daarvoor een uitnodiging gekregen, waarmee u gratis naar binnen kunt.
Deze jaarlijks terugkerende beurs trekt duizenden
bezoekers. Producenten tonen er de laatste nieuwe
hulpmiddelen bij het lopen, vervoer, ADL, in de woning, voor het werk. Maar er is méér. Zo is er onder andere een
vakantiepaviljoen voor informatie op het gebied van vrije tijd en vakanties, een ADL-doeplein en, voor het
eerst dit jaar, een Dating terras van het datingbureau voor mensen met een functiebeperking AyPa-Dating.
Op de Support-beurs zijn ook veel patiëntenvereniging en belangenorganisaties voor mensen met beperkingen
aanwezig. Per Saldo, de belangenvereniging van en voor mensen met een PGB is er ook.
���������
5
[ EIGENWIJS JE EIGEN HULPMIDDELEN KOPEN ]
Vervoersmiddelen en woningaanpassingen van de gemeente De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt de verstrekking van voorzieningen aan gehandicapten in de
gemeente, inclusief huishoudelijke verzorging. De wet is de
opvolger van de oude Wet voorzieningen gehandicapten
(Wvg). Een belangrijke verandering is dat u straks, onder de Wmo, altijd kunt kiezen voor een persoonsgebonden budget bij de verstrekking van individuele voorzieningen. Het
gaat dan niet alleen om huishoudelijke verzorging, maar Bart Brockötter: 'Op een scootmobiel kijkt iedereen me na' [ Foto Joost Grol ]
ook om rolstoelen, scootmobielen, individuele vervoers-
voorzieningen en hulpmiddelen en aanpassingen in en om de woning. Individuele vervoersvoorzieningen zijn bij-
reren we, al jaren. En op andere wensen gaan we ook in. Dus als iemand geïndiceerd is voor een scootmobiel maar eigenlijk een brommobiel wil omdat hij dan warm en droog
zit, of omdat hij niet op een scootmobiel durft te rijden, zeggen wij: oké, ga maar zoeken, maar die kost wel meer
geld: 10.000 euro. De Wvg geeft geen recht op een brom-
voorbeeld aanpassingen aan uw auto, aangepaste fietsen
en andere hulpmiddelen om uw mobiliteit te vergroten. Woningaanpassingen zijn verbouwingen en allerlei hulpmiddelen in en om de woning, zoals douchestoeltjes, handgrepen en elektrische bediening van deuren en lampen.
Wie zulke voorzieningen nodig heeft, kan zich melden
mobiel, dus die geven we ook niet. Wij geven niet méér dan het bedrag waar mensen wel recht op hebben: dat van een
scootmobiel. De rest passen mensen zelf bij. We vragen mensen om de rekening te overleggen en regelen het allemaal netjes. Daarna is iedereen tevreden.’ Woningaanpassingen
Zo gaat het ook bij aanpassingen aan huizen van gehan-
dicapten in Lichtenvoorde. Harry van Eeten kan daarover
over meepraten. Zijn vrouw heeft reuma en de ziekte van
ménière. Daarom moest hun woning worden aangepast.
‘We hebben een eigen huis, met een bovenverdieping,’ vertelt Van Eeten. ‘Mijn vrouw kon de trap niet meer op
naar de slaapkamer en de badkamer, dus er moest iets gebeuren. Lang hebben we naar een andere, aangepaste
woning uitgekeken. Vaak kwamen we op een flat uit. We willen graag beneden blijven wonen en een paar
Nieuwe mogelijkheden: PGB voor hulpmiddelen Met het huidige persoonsgebonden budget kunt u géén hulpmiddelen aanschaffen. U krijgt uw PGB immers op
slaapkamers behouden voor als de kinderen komen. Al
jarenlang lopen we ’s morgens even ons huis uit. Drie
jaar hebben we naar andere woonruimte gezocht, maar
het lukte niet. Toen ben ik naar de gemeente gegaan. De consulent vertelde dat we ook ons eigen huis konden
aanpassen. Wat was er nou mooier? Alles wat mijn vrouw nodig heeft, is nu beneden gemaakt. En mijn vrouw kan de
tuin inkijken. Iedere dag zegt ze nog: “Wat ben ik toch blij dat ik niet meer naar boven hoef”. Als deze mogelijkheid er
niet was geweest, hadden we moeten verhuizen. Dat zou moeilijk zijn, want we zijn zo gehecht aan ons eigen huis.’
Van Eeten nam zelf een aannemer in de arm en liet
de verbouwing uitvoeren. Die kostte 20.000 euro. De gemeente heeft er 5500 euro aan bijgedragen. Dat is het
bedrag dat de gemeente kwijt zou zijn geweest aan een
traplift, drempels en wat aanpassingen in de badkamer.
Van Eeten is erg blij dat hij het rigoureuzer heeft aan-
gepakt en dat de gemeente ook daar een bijdrage aan wilde leveren: ‘We kunnen nu weer twintig jaar verder.’ Wmo
grond van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
In de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning, die
ding mee kopen. Dat zal de komende jaren ook zo blijven.
het recht op een PGB voor rolstoelen, individuele ver-
(AWBZ). Daardoor kunt u er alleen zorg, hulp en begelei-
Maar er worden wel persoonlijke budgetten ingevoerd
in andere regelingen, waar u wél hulpmiddelen mee kunt aanschaffen. In de Wet maatschappelijke onder-
steuning (Wmo) en in de Zorgverzekeringswet (Zvw). Beide nieuwe wetten kennen de mogelijkheid van een PGB voor een groot aantal hulpmiddelen. Per 1 januari 2007. ���������
volgens plan op 1 januari 2007 van kracht wordt, ligt
voersvoorzieningen en woningaanpassingen ook vast. Gemeenten zaten daar niet op te wachten maar de
voltallige Tweede Kamer heeft het - met een amende-
bij de gemeente. Die schakelt een adviesdienst in om
[ EIGENWIJS JE EIGEN HULPMIDDELEN KOPEN ]
te beoordelen of u in aanmerking komt voor deze voorzieningen. Zo ja, dan kunt u straks kiezen tussen een hulpmiddel dat de gemeente verstrekt (in natura) of dat u zelf koopt (met een PGB).
ken met een aantal leveranciers. U hebt het dan te doen
‘Medische hulpmiddelen’ van de zorgverzekeraar
voor de aanschaf en het onderhoud van de hulpmiddelen
De meeste hulpmiddelen worden verstrekt of vergoed
hulpmiddelen die het beste bij u en uw situatie passen.
nen, gehoorapparaten, incontinentiematerialen, steunkou-
Voor de hulpmiddelen in natura maken gemeenten afspra-
met hun aanbod. Als u kiest voor een PGB, krijgt u het geld zelf in handen. Daarmee kunt u zelf op zoek gaan naar de Deze regeling geldt vanaf 1 januari 2007, in alle gemeenten. Dus ook in uw woonplaats. De gemeenten mogen
zelf beslissen hoe de regeling voor het persoonsgebonden budget in uw woonplaats er uit komt te zien. Er komt wel
een zogenoemde modelverordening, van de Vereniging Nederlandse Gemeenten. Vooral de eerste tijd zullen de
meeste gemeenten deze verordening overnemen. Zodra
bekend is hoe de modelverordening er uit komt te zien, leest u er over in het Per Saldo magazine EigenWijs.
door de zorgverzekeraar. Denk aan orthopedische schoe-
sen, loophulpmiddelen (zoals stokken, krukken, rollators en
looprekken), aangepast meubilair, anti-decubitus matrassen, kunstgebitten en pruiken. Deze hulpmiddelen heten ‘medische hulpmiddelen’. De verstrekking en vergoeding van dit soort hulpmiddelen is geregeld in de Zorgverzekeringswet.
Als u een restitutiepolis hebt en een medische indicatie voor het gebruik van deze hulpmiddelen, kunt u nu al zelf
uw hulpmiddelen aanschaffen en de rekening doorsturen aan uw zorgverzekeraar. U krijgt de kosten dan geheel of gedeeltelijk vergoed, afhankelijk van de polisvoorwaarden.
Maar lang niet iedereen heeft een restitutiepolis. De meeste mensen hebben gekozen voor een gemengde ment - bedongen. Bertus Hakvoort voelt zich er helemaal
niet mee opgezadeld: ‘Dat principe vinden wij positief in Lichtenvoorde. Verstrekking van een PGB kost absoluut
niet meer tijd of geld dan een natura-voorziening. Het is klantvriendelijk, drempelverlagend en vraaggericht.’
De voordelen voor burgers zijn duidelijk, vindt Hakvoort, maar ook voor gemeenten heeft het volgens hem voorde-
len: ‘Mensen krijgen wat ze nodig hebben en voelen zich daardoor goed behandeld. Je krijgt minder bezwaarschrif-
ten. Als mensen hun vervoermiddelen, hulpmiddelen en
woningaanpassingen zelf kopen en regelen met een PGB
heb je er als gemeente jarenlang geen omkijken meer naar. Wat wil je nog meer?’
Er is misschien één nadeel. Zelf hulpmiddelen kopen zou de prijs op kunnen drijven. Hakvoort: ‘De spullen die gemeen-
ten verstrekken kopen ze nu in bulk in. Daardoor kunnen ze kortingen bedingen bij producenten. In de prijs van
de hulpmiddelen die gemeenten verstrekt, is die korting doorberekend. Mensen die zelf een rolstoel willen kopen
met een budget van de gemeente krijgen die korting niet. Zij zullen dus zelf moeten bijpassen.’ Zuiniger
Collega-ambtenaren die nog met argwaan naar dat recht
op een persoonsgebonden budget in de Wmo kijken, trekt
de ambtenaar in Lichtenvoorde graag over de streep. En misschien overtuigt dit aarzelende gemeenten ook nog
polis of een naturapolis. Die polissen zijn namelijk goedkoper dan restitutiepolissen. Bij een naturapolis bepaalt
de zorgverzekeraar bij welke leverancier van hulpmid-
delen u terecht kunt en onder welke voorwaarden. U
hebt vaak nog wel iets te kiezen bij die leverancier, maar alleen binnen de afspraken die de leverancier met uw verzekeraar heeft gemaakt.
Dat zal hoogstwaarschijnlijk per 1 januari 2007 veranderen. De wet biedt straks ook de mogelijkheid om een per-
soonsgebonden budget in te voeren voor hulpmiddelen. In dat geval krijgt u, na een medische indicatie, het budget
voor de aanschaf van de hulpmiddelen zelf in handen. U
kunt dit budget uitgeven bij een leverancier van uw keuze, aan hulpmiddelen die u zelf hebt uitgekozen. Mogelijk moet u wel zelf bijpassen als u duurdere hulpmiddelen wilt aanschaffen dan uw budget toelaat.
Helaas is nog niet zeker of alle zorgverzekeraars zo’n per-
soonsgebonden budget voor hulpmiddelen zullen moeten
aanbieden. Per Saldo maakt zich daar wel sterk voor. Zodra hier meer over bekend is, leest u er over in EigenWijs.
wel: Op wat je zelf koopt, waar je zelf voor moet zorgen, ben je zuiniger. Harry van Eeten en Bart Brockötter beamen
het. Bart Brockötter: ‘Je hoeft maar naar lease-auto’s te kijken. Daar zijn mensen helemaal niet zuinig op, want die zijn toch maar van de zaak.’ ■■
��������� [ nr 2 | 06 ]
7
[ EIGENWIJS NIEUWS]
| n i euws | n i euws | n i euws | n i euws | n i eu Tweede Kamerleden stellen budgethouders gerust In de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) die op 1 januari 2007 in
Wat zijn de goede kanten van de
werking treedt is het persoonsgebonden budget verankerd. Gemeenten moeten
Wmo voor mensen met een PGB?
hun burgers een PGB aanbieden, niet alleen voor huishoudelijke verzorging maar ook voor alle individuele voorzieningen die nu nog in het kader van de Wvg worden
Van Miltenburg (VVD): ‘Dat we lokaal
verstrekt. Maar gemeenten kritisch volgen over de wijze zij de nieuwe wet gaan
nu ook een PGB hebben, voor voorzie-
uitvoeren, kan geen kwaad. Dit zeggen leden van de grootste politieke partijen in
ningen van de gemeente: rolstoelen,
de Tweede Kamer. Ze reageren op zorgen van budgethouders over de Wmo.
scootmobielen, woningaanpassingen en individuele vervoersvoorzieningen’
Hoe staat u tegenover het PGB?
8
erkend. Dat is héél bijzonder. In de Wmo
Verbeet (PvdA): ‘De uitbreiding van
is de compensatieplicht opgenomen. Die
PGB’en. Voor gemeentelijke voorzienin-
Anouchka van Miltenburg (VVD): ‘We
plicht houdt in dat gemeenten burgers
gen. Goed is ook dat mensen die zowel
zijn zeer groot voorstander van het PGB.
met een beperking moeten helpen om
huishoudelijke hulp nodig hebben als
Het geeft mogelijkheden om de eigen
zo normaal mogelijk aan de samenleving
een rolstoel, scootmobiel, woningaan-
regie te nemen. Mensen zijn minder
mee te doen. Dat is nog nooit zo dui-
passing of individuele vervoersvoorzie-
afhankelijk van zorgverleners en bepa-
delijk gesteld. Het is geen ouderwetse
ning nog maar naar één loket hoeven:
len zelf de prijs-kwaliteitverhouding.’
opsomming van producten en diensten
de gemeente.
Gerdi Verbeet (PvdA): ‘Het PGB is heel
meer, omdat gemeenten maatwerk moe-
Vietsch (CDA): ‘De uitbreiding van het
goed voor de emancipatie van mensen
ten leveren.’ De volgende stap is wat mij
aantal PGB’en. En de overheveling van
met beperkingen. Daarom heb ik me er
betreft één groot ongedeeld PGB voor
het PGB voor huishoudelijke verzorging
ook zo hard voor gemaakt om het PGB in
meerdere soorten hulp op het gebied
van de AWBZ naar de Wmo. Eén op de
de Wmo te behouden.’
van zorg, wonen, opleiding, werken,
30 Nederlanders heeft huishoudelijke
Antoinette Vietsch (CDA): ‘Met een PGB
vrijetijdsbesteding: het participatiebud-
zorg. Dat is dus bijna een basisvoorzie-
kunnen mensen de zorg kopen die ze
get, dus. En ik wil dat mensen op den
ning geworden. Het is goed om dat dicht
willen. Dat is een stukje zelfbeschik-
duur op maar één plaats verantwoording
bij de burgers zelf te regelen.
kingsrecht. Van oudsher is het CDA er
moeten afleggen over hun PGB. Bij de
groot voorstander van.’
gemeente, ook voor budgetten die ze
Heeft de Wmo ook minder florissante
hebben op grond van de AWBZ. Of bij
kanten voor budgethouders?
Waarom stemde uw partij - net als
het zorgkantoor, ook over de budgetten
alle andere partijen - vóór de Wmo?
die ze krijgen voor voorzieningen van
Van Miltenburg (VVD): ‘Mensen met
de gemeente.’
een meervoudige indicatie krijgen nu te
Van Miltenburg (VVD): ‘Een nieuwe wel-
Vietsch (CDA): ‘De Wmo is een goede
maken met twee instanties: het zorgkan-
zijnswet was hard nodig. De Wmo geeft
wet. Mensen worden er actiever en min-
toor en de gemeente. De verantwoording
mensen met ziekten en handicaps meer
der eenzaam door. Welzijn en zorg zijn
wordt daardoor ook ingewikkelder. Dat is
mogelijkheden om aan de samenleving
meer gekoppeld. Via één loket moeten
allemaal toch lastig. Ik ben de eerste om
mee te doen. Onze voorwaarde was wel
gemeenten hun aanbod tonen. Daar
dat te erkennen. Voor mensen die geïndi-
dat het PGB ook in de gemeente zijn
moeten ze ook voorlichting over geven.
ceerd zijn voor alle functies - die 24-uurs-
intrede zou doen. Dat is gelukt.’
Dat is nieuw. Welzijn was in het verdom-
hulp hebben - geldt het overigens niet.
Verbeet (PvdA): ‘Wat je dichtbij men-
hoekje geraakt. Door de Wmo staat wel-
Die blijven het recht houden op huishou-
sen kunt regelen, moet je daar regelen.
zijn weer op de agenda van gemeenten.
delijke hulp vanuit de AWBZ. Veel mensen
Eindelijk is het recht om mee te doen
Ze kunnen daar niet meer onderuit.’
weten dat niet, maar zo is het wel.’
��������� [ nr 2 | 06 ]
over gevolgen Wmo Verbeet (PvdA): ‘Er zijn mensen die naar 2 loketkantoor.’
Vietsch (CDA): ‘Mensen houden nooit van verandering. Dat geeft altijd onrust.’ Aanvankelijk was het recht op een PGB niet
opgenomen in de Wmo. Het kwam er dankzij een amendement van de Tweede Kamer. Wat dreef u tot opstellen of ondertekenen van dit amendement?
Van Miltenburg (VVD): ‘Het voorstel van de staats-
secretaris ging ons niet ver genoeg. Dat luidde zo: “gemeenten moeten burgers voor huishoudelijke hulp naast natura-zorg ook de mogelijkheid van
een PGB aanbieden als daar geen overwegende bezwaren tegen zijn”. Dit ging ons niet ver genoeg. Wij wilden het individuele belang van
burgers tot het uiterste beschermen. Daarom hebben we het amendement gemaakt. Alleen als mensen die om een PGB vragen het echt niet kunnen, krijgen ze geen PGB. Die concessie hebben we moeten doen. En we zijn ermee akkoord gegaan dat woningaanpassingen met een PGB niet gelden voor huurwoningen.’ Verbeet (PvdA): ‘Ik kon me niet voorstellen dat de Tweede Kamer het moest regelen. Ik vond het zó vanzelfsprekend dat het PGB in de Wmo kwam. Toen ik signalen kreeg dat het PGB niet spontaan in alle gemeenten geregeld zou worden en de belangenorganisatie van gemeenten - de VNG - zich heel ouderwet opstelde en stampij tegen het PGB maakte, vond ik dat we het moesten vastleggen.’ Vietsch (CDA): ‘De VNG vond het een beperking van de vrijheid van gemeenten als het werd vastgelegd. Maar gelukkig vond de hele Tweede Kamer én de staatssecretaris het een omissie als het PGB niet in de Wmo kwam.’
‘Oh, What a Day’ Soms ga ik chagrijnig op reis. Het is ijskoud buiten, ik moet mijn skipak aan om niet onderkoeld te raken en ik zie eruit als een reusachtige framboos. Vanwege de vrieskou verliest mijn scootmobiel dertig procent van zijn vermogen, dus ik schiet niet op. Ach, het leven kan zo tegen zitten. Zoals vandaag. Halverwege de reis van huis naar station krijg ik een sneeuwstorm over me heen. Ik heb per ongeluk mijn leesbril nog op dus ik zie nauwelijks waar ik rijd. Op het station roept een NS-pet me van vijftig meter afstand: ‘Mevrouw Morskieft?!’ Heb ik zo’n hekel aan, dat Bekende Nederlanderschap. Zelfs als besneeuwde framboos herkennen ze je nog. Als ik eindelijk rillend in de trein sta, hijs ik me naar het dichtstbijzijnde bankje. Een hele tour in een stug skipak. Ik wil even tot mezelf komen en een spannend theologieboek lezen. Dan gaat tegenover me een jongen zitten met modieus piekhaar, hiphop ‘baggy’ broek, rugzak, vouwfiets en oortjes in: daar gaat mijn rust. Gestamp klinkt uit zijn koptelefoon, zijn voeten bonken de maat mee en even later zingt hij ook, luidkeels. Een muzikale hangjongere! Ook dat nog. Zó chagrijnig ben ik in tijden niet geweest en dan rest er maar één ding: lachen. Vóór ik iemand de strot afbijt. Een arme onschuldige conducteur bijvoorbeeld die me vraagt ‘of dat gevaarte op het balkon van mij is, of ik wel aangemeld ben en waar de reis dan wel naar toe gaat’. Ik lach dus vriendelijk naar de jongen en zeg: ‘Gezellig hé?’ Zo raken we aan de praat over gospel (waar hij naar luistert) over hiphop (mijn specialiteit) en over ‘Oh Happy Day’, mijn favoriete gospel, het liefst gezongen door het Jaffo Gate Quartet. Die heb ik al voor mijn begrafenis besteld. We wisselen cd-tips en websites uit en bespreken de verderfelijke invloed van het vrouwonvriendelijke beeld in recente hiphopclips. Ik leg hem uit dat dit niets te maken heeft met de oorspronkelijke hiphop, die ging over het leven vieren. Als hij een paar stations later uitstapt, zwaaien we vrolijk naar elkaar. De middelbare framboos met scootmobiel die alles weet van ‘scratchen’ en ‘The Last Poets’ en de hippe jongen die van gospel houdt. Oh, happy day!
MIJN WIJS
ten moeten: naar de gemeente en naar het zorg-
Marja Morskieft
uws | n i euws | n i
��������� [ nr 2 | 06 ]
9
[ EIGENWIJS NIEUWS]
| n i euws | n i euws | n i euws | n i euws | n i eu Hoe hard is de regel in de wet dat
Gemeenten moeten ook adviespunten
optimistisch. Ik ga ervan uit dat gemeen-
gemeenten nu ook echt een PGB
instellen, waarin gehandicaptenorga-
ten goed voor hun burgers zorgen.’
moeten aanbieden? Daar zaten ze
nisaties zitten. Per Saldo zal de mensen
zelf immers niet op te wachten.
ook wel weten te vinden als niet gebeurt
Hoe houdt u in de gaten hoe
Gemeenten kunnen het passief of
wat in de wet staat. Het geld dat in
gemeenten het oppakken? Of hebt
actief doen. Hoe pakt dat uit,
Nederland nu aan huishoudelijke verzor-
u de zaak nu over de muur van het
denkt u?
ging wordt besteed gaat van de AWBZ
Binnenhof gegooid en denkt u nu:
over naar gemeenten. Als zij dat geld
klaar is kees?
Van Miltenburg (VVD): ‘Ik ga er vanuit
niet opmaken, moet het terug. Zover zul-
dat gemeenten het PGB actief aan-
len gemeenten het niet laten komen.’
bieden. In de Wmo is de positie van
lueren we de nieuwe wet. Dan zullen we
cliënten(raden) veel steviger. Zij moeten
Veel budgethouders zijn bezorgd
zien of het PGB als volwaardige keuze door
er ook voor zorgen dat het PGB vol-
over de Wmo.
gemeenten is aangeboden. Ik weet ook
waardig wordt aangeboden. Het is waar:
Zijn die zorgen terecht? Kunt u die
wel dat niet alle 467 gemeenten het alle-
gemeenten waren razend dat het PGB
zorgen wegnemen?
maal even snel zullen oppikken. Maar laten
toch in de Wmo kwam. Maar ik zeg altijd:
10
Van Miltenburg (VVD): ‘Over 3 jaar eva-
we niet vergeten dat de 32 zorgkantoren
zorg dan maar dat je goede natura-voor-
Van Miltenburg (VVD): ‘Ik hoor van veel
nu ook niet allemaal even best presteren.
zieningen aanbiedt. Dan hoeven mensen
budgethouders dat ze vooral erg bang
Ik zeg wel in alle eerlijkheid: de Wmo
niet voor een PGB te kiezen. Nu blijven
zijn dat ook andere hulp uit de AWBZ
is een wet die langzamerhand vorm zal
gemeenten scherp.’
wordt overgeheveld naar de Wmo: de
krijgen in de praktijk. In de ene gemeente
Verbeet (PvdA): ‘Gemeenten moeten
activerende en ondersteunende bege-
zal het smal en elders breed worden uitge-
gewoon de wet uitvoeren en burgers
leiding. Dat komt omdat staatssecretaris
legd. Ik heb het raamwerk mee gemaakt.
eerlijk vertellen dat er ook een PGB is.
Ross van Volksgezondheid dat heeft
Nu moeten gemeenten dat invullen.’
Ik verwacht dat ze dat doen. Het is wel
gezegd. Maar de Tweede Kamer heeft
Verbeet (PvdA): ‘Ik houd de zaak scherp
van belang dat wij en organisaties als
steeds gesteld dat we nog lang niet
in de gaten. Bij gemeenten leeft nogal
Per Saldo op het recht op het PGB wij-
zover zijn. En angst dat mensen hun indi-
wat paternalisme. Deze nieuwe wet ver-
zen. In deze Internettijd gaat dat geluk-
catie voor huishoudelijke hulp bij de
eist wel dat de mensen achter het loket
kig heel snel. Als gemeenten goede col-
gemeente kwijtraken omdat die andere
van de gemeente er niet allen zitten om
lectieve vervoersvoorzieningen aanbie-
grenzen trekt, is begrijpelijk maar bij
verzoeken af te wijzen, maar om burgers
den, en de doelgroep serieus nemen en
huishoudelijke hulp uit de AWBZ kan
met beperkingen toe te rusten. Dat moet
inspraak geven hoe die voorzieningen
je je indicatie ook kwijtraken. Indicatie
de houding zijn van degene die adviseert
eruit zien, zal de behoefte aan een PGB
geeft altijd schijnzekerheid.’
en indiceert in een gemeente. Als de wet
minder groot zijn. Maar het is natuurlijk
Verbeet (PvdA): ‘‘Niet alleen budgethou-
ouderwets wordt uitgevoerd – als er dus
logisch dat mensen voor een PGB kiezen
ders zijn bezorgd. Ik ook. En dus wil ik
een eindeloze diaree van papier komt om
als busjes met enorme slingers door de
ontzettend nauwkeurig weten of het in
zaken af te houden – is het mis. Er was echt
hele stad gaan. Overigens mag het PGB
de praktijk goed uitpakt.’
iets nieuws nodig in gemeenten. Je hoorde
ook weer geen way-out worden voor
Vietsch: (CDA): ‘Er zijn genoeg garan-
te vaak dat mensen die bijvoorbeeld
gemeenten om maar geen goede collec-
ties. De gemeente moet mensen met
vroegen om een deur die licht geeft, mee-
tieve voorzieningen te hoeven regelen.’
beperkingen compenseren. En het geld
maakten dat pa al overleden was voordat
Vietsch (CDA): ‘Gemeenten móeten
voor huishoudelijke hulp dat uit de
er eindelijk een deurbel was geïndiceerd.
ook een PGB aanbieden. En ze moeten
AWBZ naar gemeenten komt, moet daar
Zo moet het dus echt niet meer.
goede voorlichting geven. Wie ziet dat
ook aan huishoudelijke hulp worden
Bij de evaluatie van de Wmo zal het
z’n gemeente het niet doet, kan naar
besteed. Tot aan de evaluatie van de
allemaal blijken. Ik let op het aantal
de gemeenteraad of de ombudsman.
Wmo – over 3 jaar – ligt dat vast. Ik ben
beroepsprocedures. Dat is maatgevend.
��������� [ nr 2 | 06 ]
[ EIGENWIJS NIEUWS]
uws | n i euws | n i euws | n i euws | n i euws| Of gemeenten een cultuuromslag heb-
er rare dingen gebeuren praten we ook in
Zoek de verantwoordelijke wethouders
ben gemaakt. En ik kijk of gemeenten
de Tweede Kamer weer over de Wmo.’
en gemeenteraadsleden op! Durf ze te
voldoende geld hebben gekregen. De
bellen en begin daar nu mee!’
regering heeft gezegd dat dit geen
Kunnen budgethouders u vinden als
(
[email protected])
bezuinigingsoperatie is. Dan moet er
het anders uitpakt?
Verbeet (PvdA): ‘Natuurlijk. Ze weten
dus voldoende geld blijven komen, tot in
me nu ook te vinden. Ze moeten ons
lengte van jaren. Zorgen dat de spoeling
Van Miltenburg (VVD): ‘Zolang ik
allemaal in de gaten houden.’
niet dunner wordt voor zorg, zal altijd
Kamerlid ben, kunnen mensen me altijd
(
[email protected])
een strijdpunt blijven.’
bellen, mailen, uitnodigen. Maar ik advi-
Vietsch (CDA): ‘Dan weten ze mij ongetwij-
Vietsch (CDA): ‘We gaan evalueren. Als het
seer ze vooral om hun politieke vertegen-
feld te vinden. U mag mijn e-mailadres erbij
niet goed gaat, horen we het vanzelf. En als
woordigers in hun gemeente op te zoeken.
zetten.’ (
[email protected]) ■■
Participeren zonder hindernissen ‘Reïntegratie op de arbeidsmarkt is
Aan werk ontlenen mensen hun onafhan-
een belangrijke stap naar volwaar-
kelijkheid, sociale status. Ze nemen deel
dige participatie in de samenleving.
aan het maatschappelijk leven en heb-
Het participatiebudget biedt daarbij
ben dagstructuur. Naast economische
uitkomst.’ Dit zei directeur van Per
voordelen, omdat de werknemers zelf in
Saldo Aline Saers bij de overdracht
hun onderhoud voorzien, zijn arbeids-
van het estafettestokje van de prijs
gehandicapten ook op andere manieren
voor organisaties die opvallen door
waardevol voor de maatschappij. Bij Per
hun verzuim- en reïntegratiebeleid.
Saldo draagt hun ervaring bij aan goede adviezen en dienstverlening aan mensen
Op 21 maart gaf de directeur van
met een persoonsgebonden budget.
Per Saldo in Den Haag het stokje van
Aline Saers: ‘Ze kunnen bovendien goed
de 'Kroontjesestafette over aan Wim
organiseren, tegenslagen overwinnen en
Schuiten, directeur van Toeleiding naar
weten om te gaan met stresssituaties.‘
Arbeid (TnA). TnA ontvangt deze prijs voor haar inzet op het gebied van reïn-
gang. Ook goede vervoersvoorzieningen, hulpmiddelen zoals een aangepast toilet
Participatiebudget
en flexibele werktijden kunnen nodig zijn
tegratie van arbeidsgehandicapten en
Door de afwezigheid van een goede wet-
om optimaal te functioneren.
omdat zij zelf arbeidsgehandicapten in
telijke regeling zijn er echter nog veel
Bij de overdracht van de prijs richtte
dienst heeft.
knelpunten, vinden Per Saldo en TnA.
Aline Saers een blik naar de toekomst.
De Kroontjesestafette is een initiatief van
Ze worden belemmerd door een veel-
Ze vroeg aandacht voor een nieuw soort
Commissie het Werkend Perspectief.
voud aan regels en lange procedures.
persoonsgebonden budget: het parti-
Het estafettestokje wordt uitgereikt aan
Werknemers van TnA, Josefien Boerma
cipatiebudget. Dat is een geldbedrag
organisaties die opvallen door hun ver-
die rolstoelafhankelijk is en Martijn
waarmee mensen met een beperking
zuim- en reïntegratiebeleid. Per Saldo
Dekker die het syndroom van Asperger,
zelf de ondersteuning, zorg en voor-
ontving de prijs in 2005.
een vorm van autisme heeft, vertelden
zieningen inkopen die nodig is om te
Bij Per Saldo en TnA werken veel men-
over hun ervaringen op de arbeidsmarkt.
kunnen participeren in de maatschappij.
sen met een arbeidshandicap. Werken
Ze benadrukten de noodzaak van assi-
Ook in het arbeidsproces van mensen
heeft voordelen voor een arbeidsgehan-
stentie op de werkplek zoals hulp bij uit-
met een beperking kan dat uitkomst
dicapte zelf en voor de maatschappij.
voeren van werkzaamheden of bij toilet-
bieden.
■■
��������� [ nr 2 | 06 ]
11
[ EIGENWIJS HULPMIDDEL ]
Door de bril van Jorissen Support-beurs: Jorissen proeft vóór [
Van sparkling spaghetti
Tekst: Petra Jorissen ]
Of ik tegenwoordig ook in revalidatieartikelen handelde, vroeg een vriend die ik een tijd niet gezien had me verbaasd. Inderdaad, de afgelopen week leek mijn
De aromastream
huis wel een revalidatiecentrum. Welnu, ik doe aan voorproeven. Ik probeer een aantal producten uit in het kader van Support, de beurs waar mensen met een
vlekje en belangstellenden zónder zich van 19 tot en met 22 april kunnen verlus-
mijn concentra-
een stuk vergemakkelijken en veraangenamen als ik de productbeschrijvingen
sterkste punt –
tigen aan (nieuwe) producten, snufjes en hebbedingetjes. Spullen die het leven moet geloven.
len voor kinderrevalidatie ontwerpt
tje op wieltjes, waarin peuters en
mensen met bijvoorbeeld geheugen-
kleuters hun beentjes en de controle over hoofd-, romp- en zitbalans kun-
nen oefenen. Het stoeltje, op de groei en verstelbaar, scoort hoog bij vrienden en bekenden. ‘Goh, wat leuk, heb
je een stoeltje gekocht zodat je ook bij de grond kunt?’, merkt een belangstellende vriendin argeloos op. Pas als ze erin wil ploffen ontdekt ze dat het niet op de ‘grote mens’ gemaakt is.
De Birillo maakt deel uit van een
reeks stoeltjes en loophulpen voor kinderrevalidatie. Het is een product
van Barry Emons. Naast hulpmidde-
De Birillo
bevordert, weet
ik zo net niet.
In mijn woonkamer staat de Birillo, een fleurig, comfortabel trippelstoel-
tie - nooit mijn
hij aangepast spelmateriaal voor
problemen, materiaal voor de oude-
Een werkkamer is natuurlijk ook niet dé plek om te snoezelen.
renzorg en snoezelmateriaal.
Ook de Fiberglow uit de snoezelse-
tact maken door iemands zintuigen
steld. In een wit metalen vierkant
Snoezelen is een manier van con-
te prikkelen op een manier die hij of zij prettig vindt. Je zet bijvoorbeeld iemands lievelingsmuziek op, zorgt
voor lekkere geuren in de ruimte (zeep, koffie, dennentakjes) en biedt
een aaibaar voorwerp aan. Snoezelen
heeft geen educatief doel, ’t is puur genieten. Met name in verpleeghui-
zen en instellingen voor verstandelijk gehandicapten wordt wat afgesnoezeld.
In mijn werkkamer staat de aromastream, een
geurverspreidend
(snoezel)apparaat met citroenolie. Ziet eruit als een waterkoker. Je
sprenkelt wat geurolie op het filter, steekt de stekker in het stopcontact
en na een paar seconden waan ik
me….hmmm onder een citroenboom
op Sicilië. Citroen werkt verfrissend,
rie heb ik in mijn werkkamer opgeblok, sprekend een accu-lader, zit een lamp plus ventilator. Aan de voorkant
van die ‘accu-lader’ bevestig je een
bos meterslange plastic spaghetti. Eén druk op de knop aan de achterkant van de accu-lader en de spaghettislierten lichten op. Wit, verglij-
dend naar geel, rood, groen en blauw, terugkerend naar wit enzovoorts. De spaghettislierten kun je naar eigen inzicht draperen, warm worden ze
niet. ‘Sparkling spaghetti’ noem ik het. Die naam doet het product geen recht volgens mijn dichterlijk aangelegde vriend. Veel te prozaisch. Hij houdt
het op een ‘fonkelende
cas-
cade’. Je moet
zuiverend en concentratiebevorde-
rend, aldus de bijsluiter. Verfrissend en zuiverend zeker. Maar of het ook
12
��������� [ nr 2 | 06 ]
De Fiberglow
[ EIGENWIJS HULPMIDDEL ]
tot plaszuiger het maar net zien, ja. Jammer dat de ventilator nogal wat herrie maakt.
We komen in mijn slaapkamer. Onder
mijn bed staat verdekt opgesteld een curieus apparaat met snoer en stekker. Op ’t eerste gezicht een ouder-
wetse stofzuiger. De onderkant is
beige, er zit een oudgroen deksel op. Aan het ene uiteinde zit een slang waaraan je, naargelang je sekse, verschillende hulpstukken kunt bevesti-
gen. Het ziet er degelijk en belegen uit, dat apparaat. Vandaar die verdekte opstelling. Het is een Japanse
uitvinding, Scot Klean genaamd. Stof
zuigt ie niet, wel plas. Deze urinezui-
ger (klinkt net wat beschaafder) is bestemd voor mensen die moeilijk of niet zelfstandig naar het toilet kun-
nen gaan. In het apparaat zit aan de ene kant een motor, aan de andere
kant een doorzichtige opvangkan van
kunststof, waar wel drie liter in kan. Als je moet plassen, liggend in bed of zittend in de rolstoel, zet je een soort
sleuf vlak tegen je plasbuis. Meteen
bij de eerste druppels treedt een sen-
sor in het hulpstuk in
werking en hóppa, de
urine wordt opgezogen.
Via de slang klatert de plas in de opvangkan.
Plassen met behulp van deze
plaszuiger is wennen. Je moet in
ieder geval je straal heel goed kunnen
Eerst de Elyps, een
richten. Mannen zijn in dit geval beter
elektrische, vooral omdat hij zo anders
over de penis.
stoelen. Eigenlijk koop je vooral een
af, ze schuiven het hulpstuk gewoon Een uitgebreide handleiding vertelt
oogt dan de meeste elektrische rol-
wat allemaal wel en niet mag.
Nee, de Scot Klean is niet bestemd voor uw geheime dames- of heren
De Elyps
wensjes. Een hulpstuk op een stijve
penis kan tot ernstige ongelukken leiden.
‘Zuster, ik moet zo nodig!’ Deze wanhoopskreet hoeft de gebruiker van een plaszuiger niet meer te slaken.
’s Nachts opstaan en je partner of zorgverlener inschakelen behoort wellicht ook tot het verleden.
Een avondje uit met dit log apparaat
onder je arm, kun je vergeten. Ik hoop dat er gauw een elegant, lichtgewicht
model op de markt verschijnt. En: kunnen de hulpstukken misschien ook op
maat gemaakt worden? De Scot Klean
De Scot Klean
wordt uitgetest in verpleeghuizen en
is nog niet op de markt. Emcart Care & Comfort, gespecialiseerd in hulpmid-
lichtgrijs gekleurd frame. Aan de zij-
verschaft graag nadere informatie.
svormige platen. Ook lichtgrijs. Die
delen voor verpleging en verzorging,
En ja, natuurlijk, ik kon het niet laten iets te kiezen uit de categorie ‘rollend materieel’, want rollen is leven. Twee rolstoelen van de Duitse firma Bisschoff & Bisschoff trokken mijn aandacht.
kanten van de rolstoel zitten elypplaten dienen tevens om de motor
te beschermen en te verbergen. De
rugleuning is neerklapbaar, de arm-
leggers uitneembaar en de stoel kan mee in de kofferruimte van een (niet te kleine) auto.
��������� [ nr 2 | 06 ]
13
[ EIGENWIJS HULPMIDDEL ]
Door de bril van Jorissen De Elyps
Nummer twee, tevens mijn favoriet:
nou spannend. Ik ga verder zoeken
stoel van ontwerper/kunstenaar Luigi
momenten’ met mijn Voisec. Die zijn
de Colani. Dit is een handbewogen Colani. Geschikt als ADL-stoel en
als sportrolstoel, want in een handomdraai stel je de wielen schuin in
en kun je gaan sporten. Het zwarte frame is van hightech carbon. Licht en
toch sterk. Moet je gewoon gaan zien
naar andere onverwachte ‘gebruiks-
er, ongetwijfeld. De Voisec heeft één minpuntje: de prijs.
Stel je hebt vijf producten in je koelkast. Dat zijn dan vijf buttons. Kost je al gauw een kleine 125 euro.
en uitproberen.
De Voisec
Mijn laatste product, klein en extra
fijn, zit in mijn jaszak. Een rond doosje van 18 millimeter hoog, met een doorsnee van vier centimeter dat kan pra-
ten. Voisec is de naam van de button B & S Comfort heeft zelf drie comfor-
tabele zitsystemen in de kleuren rood, zwart of paars of combinaties daarvan voor de stoel ontworpen. De elypsvormige platen aan de zijkanten vormden het
uitgangspunt voor de bekleding, ofwel de zitsystemen. De elypsvorm komt bijvoorbeeld terug in de armleggers.
Een op maat gemaakt zitsysteem
hoort ook tot de mogelijkheden. De Elyps is er in verschillende uitvoe-
ringen, voor binnen en buiten. Heel opvallend: de prijs. Voor een dikke
3.000 (afhankelijk van de snufjes) euro ben je klaar!
De Colani
die gesproken berichten kan opne-
men, bewaren en afspelen. De button werkt op batterijen en is te koop bij GEWA Nederland bv, een bedrijf dat
in medisch-technische communicatie- en besturingshulpmiddelen doet.
De button is handig voor bijvoorbeeld
blinde mensen. Plak zo’n ding op een fles en met één druk op de knop hoor je wat erin zit. Nadat je hem natuur-
Websites leveranciers
‘cola’, ‘kiwisap’ of ‘rode wijn’. Een uit-
www.barryemons.nl
dementie. Enne, voor ouderen die last
•
lijk wel eerst hebt ingesproken met: komst ook voor mensen met afasie of hebben van ‘senior moments’ komt ie
•
Birillo, trippelstoeltje: vanaf € 600 Aromastream, set met drie
verschillende oliën: € 43,50
ook van pas. Spreek een boodschap-
•
je húp op de knop, om te horen of je
www.emcart.nl
penlijstje in. In de supermarkt druk niets vergeet.
Zo’n doosje biedt natuurlijk nog veel meer mogelijkheden. Laatst zat ik in
een drukke metro. Een paar starende
mensen bekeken me meewarig van onder tot boven en van boven tot
onder. Ik zag ze denken, de staar-
ders, en drukte op het doosje in mijn
jaszak. ‘Zielig hè’, klonk het ineens
vrolijk vanuit het niets. Verwarring, zenuwachtig geschuif op de stoelen en doodse stilte alom. Kijk, da’s
•
FiberGlow: € 205
Scot Klean, urinezuiger: prijs nog niet bekend
www.bscomfort.nl • •
Elektrische rolstoel Elypse: onge-
veer € 3.000 (zonder extra’s)
Handbewogen rolstoel Colani:
ongeveer € 3.600
www.GEWAn.nl •
Voisec, sprekende button:
ongeveer € 24 per stuk
��������� [ nr 2 | 06 ]
15
[ EIGENWIJS PORTRET ]
FAMILIE WESTHOEK
‘GOH,
Ze vinden het vervelend als mensen hen willen helpen als ze niet om die hulp hebben gevraagd. Aan betutteling hebben ze een broertje dood. Yvonne Westhoek en haar dochters Nina en Zoë redden zich zelf heel goed met hun spierziekte. Samen hebben ze veertien hulpverleners in dienst, die ze inhuren met hun PGB’s. Partner en vader Jos is achtervanger. Portret van een eigenzinnige familie.
[
Tekst: Bernadette Schoemaker | Foto’s: Sarah Carlier
]
De dochters zijn gothic en moeder nog steeds een beetje
punk. ‘Die van mij is groter dan die van mijn moeder
was,’ lacht Zoë (15). We hebben het over haar hanenkam. Yvonne (38) kijkt trots naar haar dochter: ‘Precies mezelf jaren geleden.’ Vader Jos (42) trekt een fotoboek uit de kast en toont de foto van zijn partner op Parkpop in
Den Haag. Inderdaad, ook een hanenkam, ietsje kleiner. Dat was in 1984. Moeder ziet er nu iets ‘rustiger’ uit
met haar geschoren grijzende hoofd en één lange rode
lok. Dochter Nina (17) heeft het weer anders aangepakt. Op haar hoofd staat
rechtop één pittig klein plukje haar. De familie Westhoek wil best
opvallen, dat is duidelijk.
Moeder en dochters hou-
den van piercings. En Jos
Spierdystrofie
Samen met vijf katten en twee hulphonden wonen ze in Leiden. In een aangepaste, uitgebouwde nieuwbouwwoning. Moeder en dochters kunnen zich er overal goed bewegen in hun grote elektrische rolstoelen.
Alle drie hebben ze een onbekend type van spierdystrofie. Ze hebben weinig kracht in hun spieren. Voor alles wat
enige kracht vergt en al hun ADL zijn ze afhankelijk van anderen. Moeder en dochter Nina hebben ook ademhalingsondersteuning. Gevangen
Yvonne heeft de spierdystrofie vanaf haar geboorte. Tot haar tiende jaar woonde ze thuis, maar toen haar moeder ernstig ziek werd, moest ze op stel en sprong naar een instelling. Anderhalf jaar woonde ze in het
Zeehospitium in Kijkduin. Daarna tot haar 17e in gezins-
��������� [ nr 2 | 06 ]
Schakel. Vreselijk vond ze het: ‘Dat beschermende vond ik afschuwelijk. De huispsycholoog bepaalde wat goed
voor je was, zaagde je altijd maar door. Alles wat je deed werd op een weegschaaltje gelegd. Ik voelde me enorm
gevangen in dat systeem. Ik wilde graag naar een regu-
liere school, maar lange tijd ging dat niet. Ik moest naar de mytylschool, die 25 jaar geleden in ieder geval veel te beschermend was.’
Yvonne wilde gewoon tiener kunnen zijn: ‘Met alles wat
daarbij hoort: uitgaan, het leven ontdekken, vriendjes …
Ik heb namelijk nooit willen toegeven aan mijn handicap. Die moet geen belem-
‘Als je gewoon leeft ondanks je zware handicap, begrijpen mensen het niet meer. Ik houd het maar op jaloezie’
zit vol tattoos.
16
vervangend tehuis voor jongeren met een handicap De
mering zijn voor wat je
in je leven wilt doen, vind ik.’ Maar gewoon tiener zijn zat er niet
in. Hoewel … als zoveel pubers lapte Yvonne de
regels aan haar laars: ‘Interesse voor jongens?
Dat was not done. Hoe haalde ik het in m’n hoofd dat ik dat wou … Vriendjes mochten niet blijven slapen. Dus zei
ik mijn vriendjes bij de voordeur gedag en liet ze via mijn slaapkamerdeur weer binnen. Ik ging gewoon m’n eigen
weg. Eigenlijk is dat nog steeds zo. Het interesseert me niks wat een ander ervan vindt. In de kern komt het erop neer
dat je zelf moet kunnen beslissen wat je met je leven doet, ook als je een handicap hebt. Een ander gaat daar niet over. Mijn ervaring in instellingen heeft me gemaakt tot wie ik
nu ben. Toen bleek dat mijn dochters ook de handicap hadden, wist ik meteen: ze moeten thuis kunnen opgroeien.’
Op haar 17e hield Yvonne De Schakel voor gezien. Ze ging
samenwonen met Jos, nog altijd haar partner. In Den
Haag, vervolgens in Zoeterwoude, terug in Den Haag, daarna in Leiden. Al snel kregen ze kinderen: Nina en
later Zoë. Yvonnes spierziekte zou niet erfelijk zijn had-
den de artsen gezegd, maar daar hebben ze zich in vergist.
[ EIGENWIJS PORTRET ]
NET EEN GEWOON GEZIN’
��������� [ nr 2 | 06 ]
17
[ EIGENWIJS PORTRET ]
Yvonne: ‘Even is dat natuurlijk héél erg lullig als je hoort dat
schoolkamp in rekening te houden met Nina en Zoë.
om daar bij stil te blijven staan.’
De touringcar die voor kwam rijden bleek niet geschikt
je kinderen dezelfde handicap hebben. Maar het helpt niet
Andere planeet
Met haar spierziekte droeg Yvonne ook de houding
tegenover deze beperking over op haar dochters: er is
niks aan te doen, dus we doen het er maar mee. Nina en Zoë reageren laconiek op de vraag wat ze van hun beperking vinden. Nina: ‘Ach, het kan altijd erger. Op rolstoel-
hockey is een jongen die maar één vinger kan bewegen. Nou, dan heb ik het getroffen.’ Haar zus Zoë sluit zich erbij aan: ‘Ja, wat moet je anders …?’
In hun omgeving vallen ze natuurlijk op: ‘Het is geen alledaags straatbeeld, een jongere met een handicap, vertelt
hun moeder. ‘Terwijl er toch héél veel jongeren met een
handicap zijn’ ‘Op zaterdag in de stad zie je ze ook niet’,
voor de rolstoel. Leerlingen en leerkrachten stegen in en vertrokken, Nina op het schoolplein achterlatend. Bij Zoë werd niet eens meer gesproken over meegaan.’
Gelukkig loopt het op het Da Vinci College heel goed. Moeder haalt en brengt hen zelf met haar Mercedes
Sprinter. Nina en Zoë zijn met school naar het Oerolfestival
geweest. In april gaat Nina met een reis van school mee naar Barcelona. De touringcar en het hotel zijn niet
aangepast, dus reist Nina met het vliegtuig en slaapt in een hotel dicht in de buurt van haar schoolgenoten en
hebben ze daar zelf vervoer geregeld. Twee PGB hulpverleners gaan mee voor de verzorging. Geen tearjerker
zegt Zoë. ‘’Daar ben je ook een bezienswaardigheid.’ En
In huize Westhoek worden ze graag als ieder ander bena-
Nina en Zoë herinneren zich nog goed de reactie van
AVRO vroeg ons mee te doen aan een documentaire
Nina: ‘Eigenlijk moest ik er geld voor vragen.’
medeleerlingen in de brugklas op het Da Vinci College,
‘Een hulpverlener is géén huisgenoot of vriend’ hun middelbare school: ‘Hoe ze kéken … Alsof je van een andere planeet kwam.’ Die verbazing is nu weg. Of ze zijn eraan gewend geraakt.
Ze zijn blij met de houding die hun moeder hen met de paplepel heeft ingegoten en hebben zo hun gedachten over gehandicapten die buitenshuis opgroeien: ‘Instellings-
gehandicapten weten te weinig van de wereld, kunnen zelf niks beslissen, hangen er maar een beetje bij …’ Gekscherend noemt Nina ze wel eens überkneuzen. ‘Gelukkig zijn wij dat niet.’ Moeder brengt enige nuance aan: ‘Je kan het
ze niet kwalijk nemen. Als je nooit geleerd hebt om voor
iets te knokken of om voor jezelf op te komen. Niet iedere gehandicapte heeft de capaciteiten om te knokken. En de
maatschappij maakt het mensen met een handicap ook niet echt gemakkelijk.’
Oerolfestival en Barcelona
Nina en Zoë volgen al jarenlang gewoon onderwijs. Ze doen mee aan alles en vinden dat niet meer dan nor-
maal. Op de lagere school gaf het wel eens problemen. Yvonne: ‘Zo vond de basisschool het niet nodig om bij
18
Nina leek gewoon mee te kunnen. Tot de dag van vertrek.
��������� [ nr 2 | 06 ]
derd, maar dat gebeurt niet altijd, vertelt Yvonne ‘De
[ EIGENWIJS PORTRET ]
over spierziekte. Ze kwamen praten. “Goh, jullie zijn net
een gewoon gezin,” zeiden
ze. Nou, m’n broek zakte af … En ja hoor, we kwamen
dus niet in aanmerking voor
de uitzending. Het gaat hier
‘Bij goede zorg bepaal je zelf hoe het gaat. Als ik een onderbroek over mijn spijkerbroek wil aantrekken, moet ik dat toch weten?’
gewoon te goed. Mensen willen horen hoe zwaar het
reclame. Nu doen we het
allemaal via internet. We
zetten advertenties op de site van Per Saldo, PZN Net
en Zorgmatch. Dé manier
om aan personeel te komen. De mensen die komen solliciteren variëren van mensen die snel rijk willen worden
leven met een handicap is. Als je dat niet vertelt, ben je
tot serieuze sollicitanten.’ In huize Westhoek hebben ze
Yvonne gaat door: ‘Ik vind het vreselijk als mensen zich
19 tot 50 jaar. De meesten hebben een dienstverband
geen tearjerker, dan trek je geen kijkers.’
helpend opstellen. Als ik hulp nodig heb, vraag ik dat
wel. Bemoei je lekker met jezelf, is mijn devies. Met zo’n
houding maak je het jezelf niet gemakkelijker. Mensen met een handicap worden door anderen liever als hulp-
behoevend gezien. Mensen willen je er graag “onder” houden. Als je gewoon leeft ondanks je zware handicap, begrijpt men het niet meer. Ik houd het maar op jaloezie. Jaloezie op je kracht, de kracht om te vechten, om te
bereiken waar je in gelooft. Neem de auto. Ik rij zelf auto. Dat wil ik graag, maar het moet ook omdat Jos geen rij-
bewijs heeft. Dat begrijpen mensen niet. Acht jaar heb ik
op dit moment 14 hulpverleners, in leeftijd variërend van
voor maximaal 2 dagen, anderen freelancen. Yvonne: ‘Als we geen PGB hadden was Jos nu doorgedraaid, konden
de meiden niet thuis wonen en niet naar het reguliere onderwijs.’
Jos is de grote achtervanger in huis. Toen Zoë geboren werd, is hij met zijn werk gestopt. Hij doet de taken als de hulp-
verleners er niet zijn. Jos wordt niet betaald uit de PGB’s van zijn partner en dochters: ‘Dat zou al het geld opsouperen en hij zou dan helemaal verantwoordelijk zou zijn.’ Geen vrienden
voor dat autorijden moeten knokken. Of de verbouwing
Het PGB is overwegend positief, vindt Yvonne, maar ze
je ergens in gelooft, moet je ervoor gáán, dan lukt het
beseffen dat ze naast rechten ook plichten hebben.
van het huis, die ging ook niet van een leien dakje. Als je. Maar mensen denken dat wij even met onze vingers knippen en húp, zomaar wat krijgen.’ PGB
Het zal niemand verbazen dat Yvonne voor haar zorg en die van haar dochters meteen een persoonsgebonden
budget wilde hebben toen dat er kwam, tien jaar gele-
den: ‘Het PGB was toen heel vernieuwend en interessant. Iets voor vooruitstrevende mensen. Het idee dat je er de regie mee in eigen hand kon houden, sprak me erg aan.’
Het mooi van het PGB vindt Yvonne nog steeds dat je de
zorg echt kunt afstemmen op de momenten dat je die
nodig hebt: ‘Een van de hulpen gaat op vaste tijden naar school om Zoë te helpen op het toilet. Als Zoë dramales
heeft, komt iemand helpen met omkleden. En als de meiden een uur vrij zijn van school, bel ik de desbetref-
fende hulpverlener om te vragen of die één uur later kan komen. Hulpverleners die deze flexibiliteit niet kunnen bieden, nemen we niet in dienst.’
Jaren geleden was het niet gemakkelijk om hulpverleners
te vinden, weten ze nog: ‘Dat ging via mond-tot-mond-
noemt ook wat haken en ogen: ‘Niet alle hulpverleners
Ook willen wij onze privacy zoveel mogelijk behouden. Kennissen hoorden we zeggen dat hun hulpverleners vrienden van de familie zijn. Bij ons is een hulpverlener
géén huisgenoot of vriend. Het is in de eerste plaats personeel. Uiteraard is de klik met de ene zorgverlener groter dan met de andere.’
Soms treft Yvonne bij hulpverleners een houding aan die
haar niet bevalt: ‘ “Het komt me beter uit als Nina en Zoë vanavond eerder naar bed gaan”, zei een hulpverlener eens. Dat oude beeld van de gehandicapte als iemand die in een hoekje zit en zich maar aanpast aan zorgverleners kom je helaas nog wel eens tegen.’
En Nina en Zoë? Wat vinden zij van hun hulpverleners?
Zoë vindt ze soms iets te behulpzaam: ‘Ze bemoeien ze zich overal mee, dus moet je ze altijd blijven vertel-
len wat je wilt.’ Nina moet ook nog wel eens uitleggen dat ze niet alles mogen doen: ‘Ik ruim zelf de troep van
mijn katheter op. Dat begrijpen ze niet altijd. Bij goede zorg bepaal je zelf hoe het gaat. Als ik een onderbroek over mijn spijkerbroek wil aantrekken moet ik dat toch weten?’ ■■
��������� [ nr 2 | 06 ]
19
PerSaldo wijst u de weg Cursussen over het PGB
verondersteld.
Per Saldo komt naar u toe
Wilt u meer weten over het persoonsgebonden budget? Per Saldo organiseert cursussen en trainingen voor budgethouders, organisaties en dienstverleners
Deze cursussen en trainingen worden
Per Saldo komt ook naar uw regio, met
Utrecht. De dagcursussen kosten €
andere budgethouders en wissel uw
Voor budgethouders
mail
[email protected]. U
Per Saldo geeft diverse cursussen voor budgethouders:
gegeven in de eigen cursusruimte in 50 per persoon inclusief een lunch. Leden van Per Saldo krijgen korting en betalen € 30 per persoon. Aanmelden
kan via de website www.pgb.nl of per
kunt ook bellen met de ledenservice, tel: (030) 230 40 66.
bijeenkomsten voor leden. Ontmoet
ervaringen uit. En laat u bijpraten over de laatste ontwikkelingen rond het persoonsgebonden budget.
De volgende bijeenkomsten staan dit voorjaar gepland: • Emmen op 27 april • Raalte op 11 mei
• Zevenaar op 18 mei
budgethouders en mensen die
Voor organisaties en dienstverleners
sus komen alle aspecten rond het
Ook zorgaanbieders, hulpverleners
Op iedere locatie houden we een
orde. Deze cursus wordt gegeven
bijleren over het persoonsgebonden
Als we in uw regio zijn, krijgt u van-
• Basiscursus
voor
beginnende
een PGB overwegen. In deze curpersoonsgebonden budget aan de
op donderdag 4 mei, donderdag 11 mei, donderdag 18 mei en donderdag 15 juni. De cursus duurt van 10.00 tot 16.00 uur
• Training ‘voorbereiding op de (her)indicatie’ op dinsdag 9 mei
van 13.00 tot 17.00 uur. Kosten voor leden: € 20.
• Themacursus ‘Overeenkomsten en
en begeleiders kunnen bij Per Saldo
budget. In algemene cursussen, of in
cursussen op maat, speciaal voor uw beroepsgroep. De cursussen worden
gegeven in de eigen cursusruimte van
Per Saldo, maar Per Saldo kan ook bij u
op locatie een cursus verzorgen. Voor meer informatie, tel: 0900 7424857 of kijk op de website www.pgb.nl.
administratie’ op dinsdag 1 juni,
Op dit moment staan de volgende
cursus wordt de zorgmap punts-
• Een basiscursus persoonsgebon-
van 10.00 tot 16.00 uur. In deze
gewijs doorgenomen en komen de verschillende soorten overeenkomsten aan de orde.
• Training ‘ouder, kind en PGB’ op
cursussen gepland:
den budget, op donderdag 8 juni
van 10.00 - 16.00 uur. Kosten: € 195 (informatie-abonnees krijgen korting en betalen € 175,50).
dinsdag 27 juni, van 10.00 tot 16.00
• Een verdiepingscursus, waarin die-
u in kaart brengt hoe u met behulp
verduidelijking en het arbeidsrecht,
uur. Een training voor ouders waar van een persoonsgebonden budget
zo optimaal mogelijk kunt leven. Voor deelname aan deze training
20
wordt basiskennis over het PGB
��������� [ nr 2 | 06 ]
per wordt ingegaan op hulpvraag-
op donderdag 30 mei van 13.3016.30 uur. Kosten: € 115 (informatie-abonnees betalen € 103,50). ■■
• Den Bosch op 1 juni
• Leiderdorp op 13 juni
middag- en een avondbijeenkomst. zelf een op naam gestelde uitnodiging in de brievenbus, maar u kunt
zich nu ook al opgeven voor één van de bovenstaande bijeenkomsten. ■■
Bijeenkomsten voor ouders Speciaal voor ouders van kinderen
met een handicap, een chronische ziekte of psychische problemen orga-
niseert Per Saldo bijeenkomsten rond
het thema ‘de toekomst van je kind’. Wissel ervaringen uit met andere
ouders over huisvesting, vrijetijdsbesteding en dagbesteding. Alle bijeenkomsten zijn van 20.00 tot 22.00 uur.
De eerstvolgende bijeenkomsten zijn: • Alkmaar op 26 april
• Spijkenisse op 10 mei • Utrecht op 14 juni
Wilt u zich nu alvast opgeven voor
BLIKSEMONTMOETING Met een vertegenwoordiger van 14 budgethouders in opvanghuis voor daklozen Berlicum.
één van de bijeenkomsten voor
Korting bij Zorg6
ouders? Dat kan via de website
www.pgb.nl of via de ledenservice, tel: (030) 2304066. Let op! De bijeenkomsten zijn uitsluitend toe-
gankelijk voor leden van Per Saldo.
Hulpmiddelen, verzekeringen, genees
te vermelden. Als bijdrage in de kos-
en zorg thuis die u met uw persoons-
Vergeet daarom niet uw lidnummer ten voor de bijeenkomst betaalt u
€ 5,00 door middel van het afgeven van een machtiging tot éénmalige incasso.
■■
middelen, voedingssupplementen
gebonden budget kunt inkopen, het is allemaal te krijgen bij de Per
Saldo webwinkel Zorg6. Met korting. Te vinden op de geheel vernieuwde website Zorg6.nl. ■■
EigenWijs ontmoette Willy van den Dungen, deelnemer aan een ledenbijeenkomst van Per Saldo op 9 maart in Tilburg 'Ons opvanghuis voor langdurig dak- en thuis-
lozen is een particuliere instelling, al 82 jaar, opgericht door mijn oma. Er wonen 41 men-
sen. Ze hebben allemaal dubbele problemen: psychiatrisch, verslavingsproblemen, vaak ook met een gevangenisverleden. Wij draaien hele-
maal zonder subsidie. De bewoners betalen
hun bed, bad en brood zelf, uit de bijstand die ze krijgen. Veertien van onze bewoners
hebben een PGB. Daaruit betalen ze de huis-
houdelijke en persoonlijke verzorging die wij
geven en onze ondersteunende en activerende
27 april 2006
Extra ledenvergadering Per Saldo De statuten van Per Saldo moeten worden aangepast aan de huidige situatie. De oude statuten zijn gemaakt in een tijd dat er nog maar een paar honderd leden waren, het persoonsgebonden budget er heel anders uitzag dan nu en Per Saldo andere taken had. Op de algemene ledenvergadering van 8 april is hier al over gesproken. Op die vergadering was echter niet het vereiste quorum van tweederde van de leden aanwezig om over de wijzigingen te stemmen. Daarom is een nieuwe ledenvergadering nodig. Op die vergadering kan statutair wel over de wijzigingen gestemd worden, ongeacht het aantal aanwezigen. Alle leden van Per Saldo zijn daarom welkom op de extra algemene leden-
vergadering op donderdag 27 april, vanaf 14.00 uur te Utrecht. Plaats van
handeling is vergadercentrum restaurant Van Dijk, Marco Pololaan 2, 3526 GJ Utrecht.
Op de agenda staat uitsluitend de wijziging van de statuten van de vereniging
Per Saldo. De vergaderstukken kunt u inzien op het kantoor van Per Saldo, Churchilllaan 11, 3527 GV Utrecht, op internet www.pgb.nl (alleen voor leden) of opvragen bij Per Saldo, telefoon (030) 2304066.
Aanmelden voor de extra ledenvergadering op 27 april kan schriftelijk of tele-
fonisch bij Per Saldo, of via e-mail
[email protected]. Vergeet niet uw lidnummer te vermelden! ■■
begeleiding. We zetten ze onder de douche, zorgen dat ze bij de dokter komen en regelen veel administratieve zaken voor ze: van uitke-
ring tot schuldsanering. Het steunpunt PGB maakte ons er ooit op attent dat onze bewoners in aanmerking komen voor een PGB. Dat
wisten we niet. Ze worden ouder en hebben echt zorg nodig. Wij vragen het PGB voor ze
aan. Wij komen altijd naar ledenbijeenkom-
sten van Per Saldo om op de hoogte te blijven. Over de Wmo, bijvoorbeeld. We zijn benieuwd of de gemeente de zorg blijft garanderen. Nu
hebben we een sociaal bewogen wethouder, maar blijft dat zo? Dat weet je nooit. Dus volg je de ontwikkelingen namens de veertien
budgethouders zo goed mogelijk. Die zouden
zelf nooit naar zo'n bijeenkomst van Per Saldo
komen. En met de informatie die ze krijgen, kunnen ze zelf niks. Om hun belangen in de
toekomst goed te kunnen blijven behartigen, komen wij dus. Je hoort altijd veel handige
dingen op deze bijeenkomsten. Dat je mon-
dig moet zijn en hoog moet inzetten bij de (her)indicatie, bijvoorbeeld. Onze mensen zijn
niet mondig. Als wij niet voor ze zorgden, verdwenen ze. Op straat.' ■■
[ EIGENWIJS DE REGELING ]
de rege li ng niet ter zake. Een werknemer die bijvoorbeeld op maandag 6 uur bij u werkt en op donderdag ook 6 uur (dus in
totaal 12 uur per week) valt onder de tweedagen-rege-
ling. Maar als diezelfde werknemer op maandag 4 uur bij
Hulpverleners in loondienst
De tweedagenregeling U hebt een arbeidsovereenkomst gesloten met een hulpverlener. Zij werkt bij u op een of twee dagen per week. Dat betekent dat er bijzondere voorwaarden gelden voor uw plichten als werkgever. Die kunnen voordelig voor u uitpakken. Maar als goed werkgever wilt u uw hulpverlener natuurlijk
u werkt, op dinsdag 4 uur en op vrijdag 4 uur (in totaal ook 12 uur) valt deze werknemer niet onder de tweeda-
gen-regeling. Het gaat er dus om óp hoeveel dagen per week uw hulpverlener bij u werkt.
De feitelijke situatie bepaalt welke regeling van toepassing is. Als in de overeenkomst staat dat uw hulpverlener
op 2 dagen per week bij u werkt maar in werkelijkheid 3
dagen bij u komt werken, gelden voor u de volledige rechten en plichten als werkgever. U kunt dan geconfronteerd
worden met forse naheffingen van de Belastingdienst. U moet dan namelijk weldegelijk werkgeverspremies over het bruto loon afdragen. Sluit dus altijd een overeenkomst af die klopt met de werkelijke situatie.
niet onnodig benadelen. Hoe werkt de tweedagenGevolgen
regeling? En hoe kunt u uw hulpverlener tege-
Werkt uw hulpverlener met een arbeidsovereenkomst
moet komen?
onder de tweedagen-regeling, dan heeft dat een aantal [
Tekst: Kees Dijkman | Illustraties: Dik Klut
]
Als u hulpverleners gaat inhuren bekijkt u eerst zorgvul-
gevolgen voor u en voor uw hulpverlener: •
dig welke overeenkomst van toepassing is. Dat kan een
lasting en er belasting over betalen. Voor een werk-
eenkomst met een freelancer, een zorgovereenkomst
nemer die onder de tweedagen-regeling valt hoeft
met een partner of inwonend familielid, of een arbeids-
u dus geen loonheffing af te dragen. U hoeft zelf als
overeenkomst. Dit artikel gaat alleen over hulpverleners
Als u een arbeidsovereenkomst afsluit met uw hulpverlener zijn er twee mogelijkheden: • •
Uw hulpverlener werkt op drie dagen per
week of meer bij u.
Uw hulpverlener werkt op een of op twee
dagen per week bij u. Uw werknemer valt dan onder de tweedagen-regeling.
Dit artikel gaat verder uitsluitend over hulp-
verleners die onder de tweedagen-regeling vallen.
Het aantal uren dat uw hulpverlener bij u werkt doet bij de tweedagen-regeling
22
��������� [ nr 2 | 06 ]
nemer moet vervolgens zelf haar inkomen opgeven bij de Belastingdienst, bij de aangifte inkomstenbe-
overeenkomst zijn met een zorginstelling, een zorgover-
met een arbeidsovereenkomst.
U kunt uw werknemer bruto uitbetalen. Uw werk-
budgethouder (dus als werkgever) geen loonaangifte •
te doen bij de Belastingdienst.
Over het bruto loon van uw werknemer betaalt u
geen werkgeverspremies voor de werknemersverzekeringen,
zoals WW en WIA (voorheen de WAO). Dat scheelt u in de meeste
gevallen 13-19 procent aan
kosten ten opzichte van werk-
nemers die op 3 of meer dagen
per week voor u werken. Uw
hulpverlener is hier-
door niet verzekerd
voor verlies aan inkomsten
werkloosheid
door
of
arbeidsongeschikt-
heid. Als de overeen-
[ EIGENWIJS DE REGELING ]
•
komst stopt, bijvoorbeeld bij ontslag, krijgt uw werk-
Dat kost u als budgethouder overigens niets. U betaalt
Over het bruto loon van uw werknemer betaalt
bruto loon in twee delen: het netto loon (dat betaalt u
nemer dus geen WW uitkering.
namelijk geen bruto loon meer uit, maar u splitst dat
u geen vergoeding voor de inkomensafhankelijke
uit aan uw hulpverlener) en de loonheffing (die draagt
bijdrage voor de zorgverzekering. Dat scheelt u 6,5
u af aan de Belastingdienst). Kiest u voor ‘opting in’,
procent aan kosten ten opzichte van werknemers
dan kunt u de salarisadministratie kosteloos laten
die op 3 dagen of meer per week voor u werken. Uw
verzorgen door het Servicecentrum PGB van
werknemer betaalt vervolgens wel 4,4
de Sociale Verzekeringsbank. Zij rekenen
procent over haar bruto inkomen aan
precies uit hoeveel loonheffing van het
inkomensafhankelijke bijdrage voor de •
bruto loon van uw hulpverlener afgehaald
zorgverzekering.
wordt en moet worden overgemaakt aan
Als uw werknemer ziek wordt, krijgt zij
de Belastingdienst.
maar 6 weken haar loon doorbetaald, en
• Kiest u voor ‘opting in’, dan kan uw
Bovendien heeft uw hulpverlener na die
lijke regels, een belastingvrije vergoe-
geen 104 weken, zoals andere werknemers.
hulpverlener van u, binnen de wette-
6 weken geen recht op WIA (voorheen
ding krijgen voor kinderopvang en voor
WAO). Overigens kunt u voor de loon-
een pensioenvoorziening. U kunt uw
doorbetaling tijdens de eerste 6 weken
een vergoeding krijgen van het Servicecentrum PGB van de Sociale Verzekeringsbank, net als voor andere
werknemers. U moet uw werknemer dan wel tijdig •
ziek melden bij het Servicecentrum.
U kunt uw werknemer gemakkelijker ontslaan als de
werkverhouding verstoord raakt of als het niet meer
‘klikt’ tussen u en uw hulpverlener. Voor dit ontslag hebt u geen vergunning nodig van het Centrum voor
Werk en Inkomen (CWI). U moet u wel aan de opzeg-
termijn houden die in de overeenkomst staat. Ook moet u een goede reden opgeven voor het ontslag. Dus
ook onder de tweedagen-regeling mag u uw hulpverle•
ner niet zomaar, zonder opgaaf van redenen ontslaan.
•
of levensloopsparen aanbieden.
U kunt het bruto loon van uw werknemer verhogen. U
bespaart immers geld, omdat u voor uw werknemer onder de tweedagen-regeling geen werkgeverspremies en geen vergoeding voor de inkomensafhankelijke
bijdrage voor de zorgverzekering hoeft te betalen over
het bruto loon. Uw hulpverlener kan deze verhoging
bijvoorbeeld inzetten voor het afsluiten van een particuliere verzekering voor arbeidsongeschiktheid. De
kosten van zo’n verzekering variëren, afhankelijk van de voorwaarden en de verzekerde bedragen. Meer informatie
Via u als werkgever kan uw hulpverlener niet deelne-
Meer informatie over de tweedagen-regeling vindt u in
een pensioenregeling. Uw hulpverlener kan boven-
brochure 3). In deze brochure vindt u ook meer informa-
men aan een spaarloonregeling, levensloopsparen of
dien van u geen onbelaste vergoeding krijgen voor kinderopvang.
Goed werkgeverschap
Als budgethouder wilt u een goed werkgever zijn voor uw
hulpverleners. Goed werkgeverschap betekent niet alleen dat u zorgt voor een plezierige werkverhouding, maar dat
u ook aandacht hebt voor de rechtspositie van uw hulpverleners. U kunt een aantal dingen doen om uw hulpverlener tegemoet te komen: •
hupverlener ook een spaarloonregeling
U kunt samen met uw hulpverlener kiezen voor ‘opting
in’. Dat betekent dat u toch loonheffing gaat afdragen
voor uw hulpverlener, ook al hoeft dat wettelijk niet.
de brochure ‘Passende hulp goed geregeld’ (Per Saldo tie over de andere zorgovereenkomsten, zoals de familieovereenkomst.
U kunt de brochure bestellen bij de Per Saldo ledenservice
of in de webwinkel van de website www.pgb.nl. Als u lid
bent van Per Saldo kunt u deze brochure gratis down-
loaden van deze website. En leden van Per Saldo kunnen de Per Saldo-ledenservice bellen, telefoon (030) 2304066 (ma 10.00-17.00 uur, di-do 9.00-17.00 uur).
Meer informatie over de diensten van het Servicecentrum
PGB en over de mogelijkheden van ‘opting in’ is te krijgen
bij het Servicecentrum PGB van de Sociale Verzekeringsbank, telefoon (030) 2648200, e--mail:
[email protected], internet: www.svb.nl/servicecentrumpgb. ■■
��������� [ nr 2 | 06 ]
23
[ EIGENWIJS DE KIEK ]
Margriet van Twisk:
‘KHADIJA IS HEEL DOORTASTEND’
[ Foto:
Sarah Carlier ]
Voor haar autistische dochter Lana (9 jaar) huurt Margriet van Twisk een dag per week de hulp van Khadija Abrarai in: ‘Khadija liep in ons gezin stage voor de opleiding tot helpende van de SPW. Voor deze opleiding zijn wij al jaren leergezin. Khadija viel meteen op door haar zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel. Zij ziet direct wat er moet gebeuren, is heel doortastend. En ze stelt Lana de maat en de grens. Daar is ze een kei in. Bovendien klikte het heel goed tussen haar en Lana. Khadija moet ik strikken, dacht ik meteen. Khadija werkt keihard bij ons, aan haar opleiding en op een VSO-ZMLK-school, haar nieuwe stageplek. Op woensdag is ze bij ons. Als we een avondje weg willen, springt ze ook in. En ze is mee gaan kamperen. Khadija doet van alles met Lana. Heel vaak gaat ze met Lana op haar aangepaste fiets langs ronddraaiende windmeters en zwarte schoorstenen. Daar is onze dochter dól op.’ OPROEP Bent u ook trots op uw hulpverlener(s)? Laat het ons dan weten. Bel, mail of schrijf naar EigenWijs. Misschien komt de fotograaf dan ook bij u op bezoek. Per Saldo, Postbus 19161, 3501 DD Utrecht, t.a.v. Redactie EigenWijs. Tel: 030-2304066. E-mail:
[email protected]
��������� [ nr 2 | 06 ]
25
[ EIGENWIJS VRAGEND WIJS ]
vraag e n antw o o r d fieke wensen op te nemen. Ik wil daarom zelf een nieuwe overeenkomst maken. Waar moet ik dan op letten?
Naast de wettelijke eisen moet de overeenkomst voldoen aan de specifieke voorwaarden van de PGB subsidierege-
Overeenkomsten sluiten Vragen en antwoorden over het afsluiten van overeenkomsten voor het leveren van zorg, hulp en begeleiding. De antwoorden zijn gegeven door de Per Saldo ledenservice. Hebt u zelf een vraag en bent u lid van Per Saldo? Bel dan met de ledenservice, telefoon (030) 2304066 (ma 10.00-17.00 uur, di-do 9.00-17.00 uur).
ling. Er zijn dus nogal wat dingen die u in de overeenkomst op moet nemen. Daarom raadt Per Saldo u aan om
niet zelf een hele nieuwe overeenkomst te maken. Maak een bijlage bij de modelovereenkomst waarin u dingen opneemt die voor u van belang zijn. Als u en uw hulpverlener de bijlage tekenen, dan maakt deze onderdeel uit
van de overeenkomst. Als u pluslid bent, kunt u de bijlage door Per Saldo laten toetsen.
Let op! Het Servicecentrum PGB van de Sociale
Verzekeringsbank heeft een rechtsbijstandsverzekering afgesloten voor alle budgethouders. U kunt die rechtsbijstandsverzekering aanspreken als u bijvoorbeeld con-
flicten met uw hulpverleners hebt, als u daar juridische [ Tekst: Martine van der Velde en Kees Dijkman | Illustraties: Dik Klut ]
Schriftelijke overeenkomst Waarom moet ik met iedereen die ik uit mijn persoonsgebonden budget wil betalen een schriftelijke overeenkomst sluiten? Een mondelinge overeenkomst is toch ook een rechtsgeldige overeenkomst?
Mondelinge overeenkomsten zijn inderdaad ook rechtsgeldig. Maar de subsidieregeling PGB schrijft voor dat u een schriftelijke overeenkomst moet
sluiten. Daarom is een mondelinge overeenkomst niet
geldt alleen voor de modelovereenkomsten van het
Servicecentrum zelf. Als u daar dus dingen aan verandert
of aan toevoegt, geldt de rechtsbijstandsverzekering niet voor die veranderingen en toevoegingen.
Opzeggen Mijn hulp werkt sinds een half jaar twee dagen per week voor mij. Op zijn zachtst gezegd klikt
het niet tussen ons. We krijgen steeds ruzie
om de kleinste dingen, ze komt te laat en ze
houdt zich ondanks diverse gesprekken niet
genoeg als het gaat om betalingen vanuit uw persoonsge-
aan de afspraken. Ik wil niet langer met haar samenwer-
overeenkomst dat u achteraf niet kunt bewijzen dat bepaalde
de overeenkomt met haar toch beëindigen?
bonden budget. Bovendien is het nadeel van een mondelinge afspraken zijn gemaakt. Daarom is het vrijwel altijd beter om
ken. Maar mijn hulp wil gewoon doorwerken. Hoe kan ik
een schriftelijke overeenkomst te sluiten. Bij het persoonsge-
U kunt de overeenkomst alleen opzeggen als u daar een
komst is verplicht.
behoorlijk verstoord, en dat is een geldige reden om de
bonden budget hebt u geen keuze, een schriftelijke overeen-
Specifieke wensen Ik vind dat in de modelovereenkomsten van het
Servicecentrum PGB te weinig ruimte is om mijn speci-
26
ondersteuning bij nodig hebt. Maar die verzekering
��������� [ nr 2 | 06 ]
goede reden voor hebt. In dit geval zijn de verhoudingen
overeenkomst op te zeggen. Omdat uw hulp op maxi-
maal twee dagen per week voor u werkt, hoeft u geen ontslagvergunning aan te vragen. U moet wel rekening houden met de opzegtermijn die in de zorgovereenkomst staat die u met haar hebt afgesloten.
[ EIGENWIJS VRAGEND WIJS ]
Opzegtermijn Ik moet mij volgens de overeen-
aan haar betaald. Hoe moet ik deze vergoeding verantwoorden bij het zorgkantoor?
Deze betaling kunt u niet verantwoorden bij het
komst houden aan een opzegtermijn van een maand. De
zorgkantoor. Om te beginnen kunt u alleen betalingen op
eindigt dan toch op de 15e van de volgende maand? Mijn
toor verantwoorden. Daarnaast kunt u als particuliere
overeenkomst heb ik op de 15e opgezegd, de overeenkomst hulp zegt dat zij recht heeft om door te werken tot het einde van de volgende maand. Wie heeft gelijk?
Uw hulpverlener heeft gelijk. U kunt de overeenkomst
alleen opzeggen tegen het eind van de maand. De opzeg-
termijn is in dit geval 1 maand. U hebt op de 15e april opgezegd. De overeenkomst eindigt dan op 31 mei. Alleen
basis van een schriftelijke overeenkomst bij het zorgkan-
persoon geen vrijwilligersovereenkomst sluiten met een andere particuliere persoon. Alleen rechtspersonen (stich-
tingen, verenigingen, instellingen, enzovoorts) kunnen dat. Kortom: de vergoeding die u aan de vrijwilliger hebt gegeven zult u voor eigen rekening moeten nemen.
als u het samen eens bent, kan de overeenkomst op een
Indexering
vast te leggen om problemen achteraf te voorkomen.
Met de instelling voor thuiszorg heb ik vorig jaar mei
eerder tijdstip eindigen. Het is raadzaam dit schriftelijk
Bestedingsvrijheid Ik heb een persoonsgebonden budget toegekend gekregen op basis van een indicatie voor persoonlijke verzor-
ging en huishoudelijke verzorging. Maar eerlijk gezegd
een overeenkomst gesloten. Volgens de overeenkomst
is de jaarlijkse tariefsverhoging gelijk aan de jaarlijkse indexering van het persoonsgebonden budget. Op 1
januari zijn de tarieven met 1,63% omhoog gegaan. Nu
heb ik een brief gekregen dat de tarieven per 1 juli weer omhoog gaan, nu met zo'n 10%. Mag dit zomaar?
ga ik straks in het voorjaar graag met iemand een
Nee. In de overeenkomst is opgenomen dat de jaarlijk-
af en toe met mij wil doen, maar wat moet ik nou op de
het persoonsgebonden budget. Dit jaar was dat 1,63%. De
wandelingetje maken. Ik heb iemand gevonden die dit
overeenkomst invullen? Dit is eigenlijk ondersteunende begeleiding maar daar ben ik niet voor geïndiceerd.
Budgethouders hebben bestedingsvrijheid. U kunt uw
persoonsgebonden budget dus besteden aan zorgfunc-
ties waarvoor u niet geïndiceerd bent, zolang het maar
se tariefsverhoging gelijk aan de jaarlijkse indexering van tariefsverhoging per 1 januari 2006 was dus terecht. Maar
die 10% is dat niet. Ten eerste omdat de instelling de tarieven maar één keer per jaar mag verhogen en niet twee keer per jaar. En ten tweede omdat het percentage veel te hoog is.
om een zorgfunctie gaat waarvoor een persoonsge-
Dolfijntherapie
soonsgebonden budget in alle vrijheid kunt besteden
Ik wil vanuit mijn persoonsgebonden budget de dolfijn-
verpleging, ondersteunende begeleiding, activerende
satie en met de begeleider een overeenkomst sluiten?
bonden budget mogelijk is. Dat betekent dat u uw per-
aan huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, begeleiding en tijdelijk verblijf. In dit geval kunt u op de overeenkomst ‘ondersteunende begeleiding’ invullen als soort zorg die uw hulpverlener gaat leveren.
Vrijwilligers Ik heb een vrijwilliger gevraagd om mij te helpen, tegen een onkostenvergoeding. Die vergoeding heb ik contant
therapie voor mijn zoon betalen. Moet ik met de organi-
Op dit moment is het volgens het College voor zorg-
verzekeringen (CVZ) niet mogelijk dolfijntherapie in te kopen vanuit een persoonsgebonden budget. Het CVZ
beschouwt dolfijntherapie namelijk niet als AWBZ-zorg, zo heeft het college onlangs nog duidelijk uitgesproken. Zorgkantoren zijn verplicht om naar het oordeel van CVZ
te luisteren. U zult de dolfijntherapie voor uw zoon dus op een andere manier moeten financieren. ■■
��������� [ nr 2 | 06 ]
27
[ EIGENWIJS WOORD en WEERWOORD ]
d e st e l l i n g [ 'Het is goed dat budgethouders moeten verantwoorden' ] Mevrouw Houkes uit Amsterdam
wets, maar ik vind: je krijgt dat geld.
maand vind ik wel veel. Gelukkig is
en van m'n ouders van bijna 80 jaar,
kunnen doen. Politiek gezien is die
eens per 3 maanden.'
'Al die administratie - van mezelf, die ook een PGB hebben - groeit
me soms zó boven het hoofd. Het
is controle op controle en ook nog tien keer dubbel: van de SVB, het zorgkantoor en de belasting. Die
blaast ook nog in je nek. Vroeger
was het veel simpeler. Toen liep de
verantwoordding via de SVB en had je de jaaropgave. Zo zou het weer
moeten. Niet én het zorgkantoor én
Daar zou je ook andere dingen mee verantwoording dus goed. Je hoort zoveel dat mensen geld verkeerd
Mevrouw Cruz uit Rotterdam
geef ik het geld aan uit. Dat ik hulp
vervelend werk maar het gaat wel
gebruiken. Ik heb hulp nodig. Daar
nodig heb, is op zich al erg genoeg. Het PGB vind ik prachtig. Elke drie
maanden vul ik keurig mijn papie-
ren in, geen probleem. En ik heb er ook nooit problemen mee gehad.'
de SVB. En het zou handig zijn als
Mevrouw van den Eijnden uit
Saldo voor kregen.'
‘Verantwoording is belachelijk. Het
we er een computerschijfje van Per
Mevrouw Ruyter uit Den Haag 'Uiteraard, hè. Altijd en in alle
omstandigheden moeten mensen verantwoording afleggen. Niet
alleen over het PGB. Vanaf 1995 heb
ik hulp, 3 uurtjes huishoudelijk werk. Bijna 11 jaar vul ik daarvoor hele formulieren in. Altijd is het hetzelfde. Dat lijkt wel erg op de situatie van paarse krokodil, maar ja …'
Mevrouw de Boer uit Almelo
'Op zich vind ik de verantwoor-
ding niet zo'n probleem. Je krijgt een budget, dus dan heb je daar
verantwoording over af te leggen.
Misschien ben ik een beetje ouder-
de verantwoording weer terug op
Groningen
gaat uit van de veronderstelling dat je misbruik van het budget maakt.
Tenminste: zo voelt dat. En je moet
allerlei rare capriolenuithalen om je
hulp te declareren volgens de regels.
'De verantwoording is heel veel en
over geldbedragen dat je denkt: als je daar géén verantwoording over zou
moeten afleggen ... Je zou het aan van
alles kunnen besteden: aan zwart werken, bijvoorbeeld. Dat zou wel fijn zijn,
maar is niet te verantwoorden. Omdat de verantwoording veel last is voor
de budget-houder zou er een andere
manier op gevonden moeten worden. De SVB doet je administratie. Eén
telefoontje naar de SVB zou voldoende moeten zijn. Zij hebben immers ook alles van je op papier staan.'
Bijvoorbeeld: taxivervoer kan je niet
Mevrouw van Lith uit Tilburg
vervoer wel. En is dat nou onder-
wordt er misschien misbruik van het
declareren maar een begeleider bij steunende of activerende begeleiding? Ik zet ze er maar allebei op.’ De heer Steenmeijer uit Oss
'Nogal logisch. Het is geen geld
van jezelf. Een PGB wordt je toege-
'Verantwoording is goed. Anders
PGB gemaakt. Maar het mag nooit teveel papierwerk zijn. Het moet
heel eenvoudig blijven. Soms is het wel eens teveel. Ik heb wel eens
twee keer moeten verantwoorden.'
kend, dus moet je verantwoorden.
Voor de antwoorden op De Stelling
om best veel geld en dat geldt
houders gebeld die lid zijn van van
Ik zou niet anders willen. Het gaat voor veel mensen. Eén keer per
heeft EigenWijs willekeurig budgetPer Saldo.
��������� [ nr 2 | 06 ]
29
Forum Forum
Geef uw mening, in EigenWijs! Uit uw reacties op EigenWijs en uw spontane inzendingen maakte de redactie een selectie. Natuurlijk kunt u ook een e-mail of brief sturen. Via
[email protected] of naar de redactie van EigenWijs, Postbus 19161, 3501 DD Utrecht. De weergegeven meningen komen voor rekening van de inzenders.
1 eurocent PGB-voorschot
Zorgen over de Wmo
Ik heb een PGB-voorschot gekregen.
las ik dat Per Saldo zich zorgen maakt
Tot mijn verbazing gaat het om 1 eurocent.
Van het zorgkantoor kreeg ik ook
een stel formuleren. Binnen zes
weken moet ik de besteding verantwoorden. Het zorgkantoor doet
wel eens rare dingen, maar dit is toch wel erg grappig. En wat een verspilling...
Peter van Dijk
In de vorige EigenWijs (nr. 1, februari) over de gevolgen van de invoering van de Wet maatschappelijke onder-
steuning (Wmo) per 1 januari 2007 omdat mensen met een PGB voor
verschillende vormen van zorg dubbele administraties moeten gaan voeren. Ik deel die zorgen.
Verder wil ik graag opmerken dat uit
ervaringen in het verleden bekend
is dat gemeenten hun eigen beleid voeren. De ene gemeente zal geld bedoeld voor Wmo-voorzieningen
voor andere dingen gebruiken, de andere gemeente zal een ruimhartig beleid voeren. Dit zal betekenen dat
uniformiteit en een totaaloverzicht
Laat je niet afschepen! Graag wil ik anderen laten weten dat het zin heeft om je
niet klakkeloos neer te leggen bij beslissingen of gedrag
van indicatiestellers en van mensen bij het zorgkantoor.
Dat heb ik zelf gemerkt. Vanwege reuma heb ik een PGB, voor huishoudelijke hulp. Omdat mijn indicatie afliep, moest
ik opnieuw worden geïndiceerd door het CIZ (toen nog RIO geheten). Een nieuwe indicatiesteller zette me twee
jaar geleden terug van 11 naar 7 uur huishoudelijke verzor-
ging. Daar heb ik bezwaar tegen gemaakt. Toen dat niets uithaalde, ben ik een beroepsprocedure gestart. Die zaak heb ik gewonnen. De mensen die mijn beroepsprocedure
behandelden zeiden dat mij geen uren mochten worden afgenomen omdat mijn situatie niet verbeterd was, eerder verslechterd. De vrouw die mijn indicatie had gesteld, heeft een berisping gekregen.
Toch was de zaak hiermee niet opgelost. Wat bleek? Het zorgkantoor wist anderhalf jaar nergens van, omdat het
30
��������� [ nr 2 | 06 ]
van de regeling zullen ontbreken!
De afstand tot de zorgontvanger
zal met de Wmo bij de gemeente wel kleiner worden, maar dat is
geen vooruitgang. Voor veel mensen, zeker in kleine gemeenten, zal een enorme (vraag)drempel ont-
staan. Zij zullen geen aanvraag voor een PGB meer indienen. In de
bestaande situatie (met het PGB voor huishoudelijke verzorging in
de AWBZ, verstrekt door het zorg-
kantoor) is de afstand (lees: anonimiteit) veel groter en is de schroom voor een aanvraag van een PGB
veel kleiner. Wordt hier geen dubbel spel gespeeld en ruik ik hier geen opzet? Jos
CIZ het nieuwe indicatierapport niet naar het zorgkantoor had gestuurd. Dat moest ik horen van een man bij
het zorgkantoor nadat ik heel veel brieven naar het zorg-
kantoor had gestuurd, waar steeds niet op werd gereageerd. De man van het zorgkantoor vertelde me dat mijn nieuwe indicatierapport bij het CIZ 1,5 jaar op de plank was blijven
liggen. Ik heb een excuusbrief gekregen van de medewerker van het CIZ die daar verantwoordelijk voor was.
Heel veel mensen met een PGB laten zich maar afschepen, terwijl iedereen weet dat het een rommeltje is bij het zorgkantoor en dat er vaak sprake is van willekeur bij het
CIZ. Pas nog, stond daarover een artikel in de krant. Het is
eeuwig zonde als mensen niet krijgen waar ze recht op hebben. De hele zaak heeft me veel tijd en heel veel papier gekost, maar dat was de moeite waard. Ik hoop dat mijn
ervaring anderen inspireert om ook hun mond open te doen om te krijgen waar ze recht op hebben. Jenny van Dort