<< TITEL >> << Subtitel>>
DRS. HANS ONKENHOUT & ODETTE VLEK MSC AMSTERDAM MEI 2009
Uitvoering: CxO Media Opzet, analyse en rapportage: Ruigrok | NetPanel
SAMENVATTING ACHTERGROND & ONDERZOEKSVRAAG CxO Media, uitgever van financiële vakinformatie waaronder het Tijdschrift Financieel Management, Financieel-management.nl en de vacaturesite finance.nl, voert in samenwerking met Ruigrok | NetPanel sinds 2007 het nationale onderzoek ‘Best employers to work for’ uit. Dit is een onderzoek onder financiële professionals naar hun favoriete werkgever. Voor u ligt de rapportage van het onderzoek dat in het voorjaar van 2009 is gehouden. Het doel van het onderzoek is tweeledig. Het onderzoek informeert werkgevers over hun positie op de arbeidsmarkt voor financiële professionals en geeft financiële professionals inzicht in de beste werkgevers in finance. Centraal in het onderzoek staat de vraag: ‘Welke werkgevers zijn het meest favoriet bij financiële professionals?’. METHODE Het kwantitatieve onderzoek is online uitgevoerd, onder 636 financiële professionals. Dit zijn werknemers met financiële functies als accountant, administrateur, CFO, controller, credit manager, hoofd administratie, et cetera. Voor de dataverzameling is gebruik gemaakt van het abonneebestand van Financieel-management.nl. De gegevens zijn verzameld van 6 april tot en met 29 april 2009. FAVORIETE BRANCHE Ook in 2009 blijft de zakelijke dienstverlening de meest favoriete branche van de financiële professionals. Ruim een van de drie financiële professionals (36%) kiest voor de zakelijke dienstverlening als zij op zoek zouden zijn naar een nieuwe baan. Na de zakelijke dienstverlening zijn het bankwezen (33%), de sector consumentenproducten (31%), detachering (31%), industrie, bouw en techniek (28%) en de overheid en non-profitsector (26%) de meest favoriete branches om te werken. FAVORIETE WERKGEVER Rabobank is door 25% van de financiële professionals gekozen als bedrijf waar men wel zou willen werken als men op zoek zou zijn naar een nieuwe baan. Hiermee is Rabobank een duidelijke nummer 1. Philips (door 17% gekozen), KLM, Royal Dutch Shell, Heineken en Unilever (allen door 16% gekozen) completeren de top 6 van meest favoriete werkgevers. FACTOREN Spontaan wordt het imago of de reputatie van een bedrijf als werkgever het meest genoemd door financiële professionals als motivatie voor hun keuze voor hun favoriete werkgever. Toch is het imago niet één van de belangrijkste factoren bij de keuze van een werkgever in het algemeen. Als we de financiële professionals vragen de drie belangrijkste factoren te noemen bij de keuze voor een werkgever dan komen werksfeer (door 53% genoemd) en
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
2
werkinhoud (51%) naar voren als belangrijkste overwegingen. Salaris (43%) en doorgroeimogelijkheden (42%) volgen hierop. TEVREDENHEID Gemiddeld geven de financiële professionals een 7,7 aan hun huidige baan. Slechts 6% geeft zijn of haar huidige baan een onvoldoende. De tevredenheid ligt dit jaar op een vergelijkbaar niveau met 2008 en 2007. SWITCHEN Drie vijfde van de financiële professionals werkt bij een werkgever die in hun persoonlijke top drie van favoriete werkgevers staat. Ten opzichte van 2008 en 2007 is dit een groter aandeel. Een derde van de financiële professionals geeft aan binnen nu en twee jaar actief op zoek te gaan naar een nieuwe werkgever. Onder de financiële professionals die niet bij een werkgever werken die in hun persoonlijke top drie van favoriete werkgevers staat ligt dit substantieel hoger, op 47%. WERKDRUK De houding van de financiële professionals ten aanzien van de werkdruk is ten opzichte van 2007 en 2008 ongewijzigd. Ruim de helft vindt dat bij een baan als financiële professional een hoge werkdruk hoort en 30% werkt eigenlijk meer dan zij zouden willen. Gemiddeld zo’n 6 à 7 uur per week. FREELANCE Ten opzichte van vorig jaar zien we een afname van het animo om als freelancer aan de slag te gaan. Vorig jaar gaf 32% van de financiële professionals aan dat ze er wel eens aan dachten om als freelancer aan de slag te gaan, nu ligt dit significant lager, op 24%. OPLEIDINGSBEHOEFTE Praktisch alle financiële professionals (89%) vinden het belangrijk om jaarlijks opleidingen en cursussen te volgen, om de vakkennis op peil te houden.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
3
INHOUDSOPGAVE VOORAF 5
1
INLEIDING 6
1.1 1.2 1.3
Achtergrond 6 Onderzoeksvraag 6 Indeling van het rapport 6
2
ONDERZOEKSOPZET 7
2.1 2.2 2.3 2.4
Methode van onderzoek 7 Respondenten 7 Vragenlijst 7 Uitvoering 8 RESULTATEN 9
3
RESULTATEN 10
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9
Favoriete branche 10 Favoriete werkgevers 11 Factoren 18 Huidige baan: tevredenheid 23 Switchen 24 Huidige baan: werkdruk 28 Freelance 30 Opleidingsbehoefte 31 Achtergrondgegevens 32
BIJLAGE: VRAGENLIJST 36
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
4
VOORAF
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
5
1 INLEIDING 1.1
ACHTERGROND CxO Media, uitgever van financiële vakinformatie waaronder het Tijdschrift Financieel Management, Financieel-management.nl en de vacaturesite finance.nl, voert in samenwerking met Ruigrok | NetPanel sinds 2007 het nationale onderzoek ‘Best employers to work for’ uit, een onderzoek onder financiële professionals naar hun favoriete werkgever. Voor u ligt de rapportage van het onderzoek dat in het voorjaar van 2009 is gehouden. Het doel van het onderzoek is tweeledig. Het onderzoek informeert werkgevers over hun positie op de arbeidsmarkt voor financiële professionals en geeft financiële professionals inzicht in de beste werkgevers in finance.
1.2
ONDERZOEKSVRAAG Voor het onderzoek geldt de volgende onderzoeksvraag met de daarbij horende subvragen: Welke werkgevers zijn het meest favoriet bij financiële professionals? Subvragen: • In hoeverre is men op zoek naar een andere baan? • In welke branche zou men het liefst willen werken? • Voor welk bedrijf zou men het liefst willen werken? • Wat zijn de belangrijkste factoren bij de keuze voor een werkgever? • Welk beeld heeft men bij de favoriete werkgever? • Hoe tevreden is men met de huidige betrekking?
1.3
INDELING VAN HET RAPPORT Het rapport is als volgt opgebouwd. Na de inleiding bespreken we in hoofdstuk twee de opzet van het onderzoek. In hoofdstuk drie worden de resultaten besproken. Hierna volgen de samenvatting en bijlagen.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
6
2 ONDERZOEKSOPZET 2.1
METHODE VAN ONDERZOEK Het kwantitatieve onderzoek is online uitgevoerd. Online onderzoek is een snelle en betrouwbare manier van kwantitatieve dataverzameling. Met online onderzoek kunnen in korte tijd veel respondenten bereikt worden, waarna de onderzoeksgegevens direct in bestandvorm beschikbaar zijn. Een ander voordeel van online onderzoek is dat direct een gerichte groep gemaild kan worden, in dit geval de financiële professional. Voordeel voor de respondent is dat de vragenlijst kan worden ingevuld wanneer het hem of haar goed uitkomt, zeker in business-to-business onderzoek een belangrijke voorwaarde voor een goede respons.
2.2
RESPONDENTEN De doelgroep voor dit onderzoek zijn financiële professionals. Dit zijn werknemers met financiële functies als accountant, administrateur, CFO, controller, credit manager, hoofd administratie, et cetera. In totaal zijn de reacties verwerkt van 636 financiële professionals, waarvan 555 de gehele vragenlijst hebben ingevuld. De resterende 81 financiële professionals hebben niet de gehele vragenlijst ingevuld, maar wel minimaal een favoriete branche en werkgever aangegeven. n=6361. T
T
Voor de dataverzameling is gebruik gemaakt van het abonneebestand van Financieelmanagement.nl.
2.3
VRAGENLIJST De online vragenlijst is zoveel mogelijk gelijk gehouden aan de vragenlijsten die zijn gebruikt in 2008 en 2007. De belangrijkste wijzigingen zijn de toevoeging en het afvoeren van een aantal werkgevers, en een aanpassing van de branche-indeling. In totaal zijn in 2009 de namen opgenomen van 163 werkgevers. De financiële professionals die alle vragen hebben ingevuld, hebben hier gemiddeld 12 minuten over gedaan.
Bij een steekproefgrootte van n=636 bedraagt de steekproefmarge in het slechtste geval 3,9%. Dat wil zeggen dat bij een gevonden waarde van 50% in de steekproef het werkelijke percentage in de totale populatie tussen de 46,1% en 53,9% ligt. Maar hoe extremer de gevonden percentages, hoe kleiner de afwijking. Bij een gevonden waarde van 5% of 95%, is de afwijking nog maar 1,7%. T
1 T
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
7
2.4
UITVOERING CxO Media is verantwoordelijk voor de uitvoering van het veldwerk. Ruigrok | NetPanel heeft de opzet van het onderzoek, het programmeren van de vragenlijst in de look-and-feel van Financieel-Management.nl en de analyse en rapportage verzorgd. De datacollectie is gestart op 6 april 2009 en heeft doorgelopen tot en met 29 april 2009. De abonnees van Financieel-Management.nl hebben een e-mail ontvangen met de uitnodiging voor het onderzoek. In de e-mail is een persoonlijke link opgenomen naar de online vragenlijst, zodat zij de vragenlijst niet meerdere keren konden invullen. Er zijn drie reminders verstuurd naar abonnees die nog niet eerder hadden gereageerd op de uitnodiging voor het onderzoek.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
8
RESULTATEN
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
9
3 RESULTATEN 3.1
FAVORIETE BRANCHE Aan de financiële professionals hebben we de volgende vraag voorgelegd: ‘Stel dat u op zoek bent naar een nieuwe baan. In welke branche of branches zou u dan graag willen werken?’. De antwoorden hebben we opgenomen in de onderstaande grafiek. De financiële professionals konden meer dan één branche aanvinken, vandaar dat het totaal in de onderstaande grafiek optelt tot meer dan 100%. Stel dat u op zoek bent naar een nieuwe baan. In welke branche of branches zou u dan graag willen werken? Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel 36%
Zakelijke dienstverlening
43%
46%
33% 32% 34%
Bankwezen Consumentenproducten
27% 28%
31%
31%
Zakelijke dienstverlening, detacheerders
35% 33%
Industrie / Bouw / Techniek
26% 25%
Overheid / non-profit
26% 24% 25%
28%
19% 16% 18%
Automatisering / ICT / Telecom
2009 (n=636) 2008 (n=1586) 2007 (n=1465)
16% 18%
Energie / Nutsbedrijven
15% 13% 13% 12%
Verzekeringswezen
13% 13% 14%
Accountancy 7%
Anders
10% 9%
2% 1% 1%
Weet niet, geen antwoord 0%
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Ook in 2009 blijft de zakelijke dienstverlening de meest favoriete branche van de financiële professionals. Ruim een van de drie financiële professionals (36%) kiest voor de zakelijke dienstverlening als zij op zoek zouden zijn naar een nieuwe baan. Uit de grafiek kunnen we een top 6 onderscheiden, waarbinnen de verschillen in voorkeur relatief klein zijn. Na de zakelijke dienstverlening zijn het bankwezen (33%), de sector consumentenproducten (31%), detachering (31%), industrie, bouw en techniek (28%) en de overheid en non-profitsector (26%) de meest favoriete branches om te werken. Ten opzichte van 2007 en 2008 zien we als meest opvallende verschil dat minder financiële professionals hebben gekozen voor de zakelijke dienstverlening als favoriete branche. In 2008 koos 46% voor de zakelijke dienstverlening, nu vinden we 36%. Een significante achteruitgang.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
10
3.2
FAVORIETE WERKGEVERS Nadat de financiële professionals hun favoriete branche hadden gekozen is per branche een lijst getoond met werkgevers. Hieruit hebben de financiële professionals de bedrijven van hun voorkeur gekozen. In onderstaande grafiek hebben we de bedrijven opgenomen die door minimaal 7% van de financiële professionals zijn gekozen. Omdat de financiële professionals meer dan één werkgever konden kiezen, tellen de percentages op tot boven de 100%. Favoriete werkgevers (top 30) Basis: Allen - in percentages (n=636) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Rabobank Philips KLM Royal Dutch Shell Heineken Unilever Ahold ING Lokale overheid ABN Amro Akzo Nobel Michael Page Campina Coca-Cola Ministerie van Financiën Yacht Finance Van Lanschot Bankiers Sara Lee / DE TomTom Essent Nuon KPN LeasePlan Randstad DSM Imtech Stork Grolsch Proctor & Gamble Autoriteit Financiële Markten (AFM) Ministerie van Economische zaken ConQuaestor
0%
25% 17% 16% 16% 16% 16% 14% 13% 12% 11% 11% 10% 9% 9% 9% 9% 8% 8% 8% 8% 8% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7% 7%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Rabobank is in 2009 door de financiële professionals het vaakst gekozen als bedrijf waar men wel zou willen werken als men op zoek zou zijn naar een nieuwe baan. Een kwart van de financiële professionals heeft voor de Rabobank gekozen, waarmee Rabobank een duidelijke nummer 1 is. Philips (door 17% gekozen), KLM, Royal Dutch Shell, Heineken en Unilever (allen door 16% gekozen) completeren de top 6 van meest favoriete werkgevers. Op de volgende pagina’s hebben we een totaal overzicht opgenomen van de gekozen werkgevers:
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
11
2009
2008
2007
Rabobank
1
2
1
Philips
2
5
4
KLM
3
1
2
Royal Dutch Shell
4
4
6
Heineken
5
8
8
Unilever
6
7
9
Ahold
7
10
10
ING
8
3
3
Lokale overheid
9
-
-
ABN Amro
10
20
7
Akzo Nobel
11
11
13
Michael Page
12
-
-
Campina
13
29
43
Coca-Cola
14
23
23
Ministerie van Financiën
15
18
18
Yacht Finance
16
6
5
Van Lanschot Bankiers
17
26
Sara Lee / DE
18
25
17
TomTom
19
13
14
Essent
20
31
42
Nuon
21
33
49
KPN
22
21
25
LeasePlan
23
17
22
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
12
2009
2008
2007
Randstad
24
16
11
DSM
25
27
27
Imtech
26
38
47
Stork
27
30
26
Grolsch
28
58
29
Procter & Gamble
29
-
-
Autoriteit Financiële Markten (AFM)
30
37
34
Ministerie van Economische zaken
31
24
21
ConQuaestor
32
22
31
KPMG
33
45
36
PricewaterhouseCoopers
34
50
32
Eureko/Achmea
35
47
54
Microsoft
36
35
38
SAP
37
51
56
Accenture
38
15
15
TNT
39
14
19
BAM
40
-
-
Samsung
41
-
-
Siemens
42
32
30
Belastingdienst
43
19
20
Eiffel
44
9
12
Robert Half
45
-
-
Ernst & Young
46
36
40
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
13
2009
2008
2007
Fortis Bank
47
12
16
De Lage Landen
48
-
-
Ballast Nedam
49
-
-
Numico
50
54
51
Nutreco
51
77
72
ANWB
52
74
73
Eneco
53
61
57
De Nederlandsche Bank
54
40
24
Nederlandse Spoorwegen
55
44
50
Robert Walters
56
-
-
Deloitte
57
59
37
Friesland Bank
58
69
95
SNS Reaal
59
34
52
Triodos Bank
60
68
-
Aegon
61
56
74
Delta Lloyd
62
63
77
Atos Origin
63
72
53
Capgemini
64
60
48
IBM
65
52
55
Vodafone
66
43
35
Schuitema
67
-
-
ASML
68
42
33
Océ-Technologies
69
66
59
Bavaria
70
93
60
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
14
2009
2008
2007
Algemene Rekenkamer
71
55
45
Centraal Bureau voor de Statistiek
72
65
70
Rekenmeesters
73
39
44
BDO CampsObers
74
76
79
Nationale -Nederlanden
75
67
62
Univé
76
-
-
Cisco Systems
77
80
71
Dell
78
82
80
Ericsson
79
-
-
HP
80
73
63
T-Mobile
81
62
75
Arcadis
82
41
41
USG People
83
48
-
Corus
84
53
68
DHV
85
78
83
Van Melle
86
-
-
E.ON
87
86
90
Brunel Finance
88
-
-
Control
89
28
46
DPA
90
49
39
Steens & Partners
91
71
66
Vitae
92
46
-
Binck Bank
93
88
91
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
15
2009
2008
2007
DSB Bank
94
94
-
NIBC
95
-
-
Aon
96
-
-
Zwitserleven
97
97
92
Centric
98
-
-
Exact Software
99
90
84
Logica
100
75
61
We bespreken kort de opvallendste verschillen ten opzichte van de eerdere metingen. Als we de banken onder de loep nemen, dan viel vorig jaar met name de buiteling van ABN AMRO ten opzichte van 2007 op. In 2007 koos 13% de bank als favoriete werkgever, in 2008 lag dit – tijdens de fusieperikelen – op 8%. Nu heeft 11% voor ABN AMRO gekozen en hiermee lijkt ABN AMRO weer de weg omhoog gevonden te hebben, want het positieve verschil ten opzichte van 2008 is significant. ING Bank is de afgelopen maanden veelvuldig negatief in het nieuws geweest. De invloed hiervan zien we, zij het indicatief, terug in de cijfers. In 2008 koos 16% voor ING, nu vinden we 13%. Rabobank komt in 2009 nog sterker als meest favoriete werkgever naar voren. In 2007 en 2008 koos 20% voor Rabobank, nu vinden we 25%. Een significante stijging. Eind 2007 is Grolsch overgenomen door de Zuid-Afrikaanse bierbrouwer SABMiller. Dat zagen we in 2008 in het onderzoek terug. Grolsch werd in 2007 door 6% van de financiële professionals gekozen als favoriete werkgever, in 2008 lag dit op 4%. In 2009 ligt Grolsch weer op het niveau van voor de fusie. Nu kiest 7% van de financiële professionals voor Grolsch, ten opzichte van 2008 een significante vooruitgang. De andere bierbrouwer, Heineken, kan zich in 2009 eveneens verheugen in een grotere belangstelling van de financiële professionals. Heineken wordt nu door 16% gekozen als favoriete werkgever, in 2008 lag dit op 11%. Ook andere werkgevers die actief zijn in de sector consumentenproducten zijn ten opzichte van 2008 significant vaker gekozen als favoriete werkgever. We zien stijgingen voor Unilever (van 12% in 2008 naar 16% in 2009), Ahold (van 10% in 2008 naar 14% in 2009) en Campina (van 6% in 2008 naar 9% in 2009), dat blijkbaar geen negatieve invloed heeft ondervonden
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
16
van de recente fusie met Friesland Foods en tegenwoordig onder de naam FrieslandCampina2 verder gaat. Natuurlijk valt de daling van KLM op, één van de grootste werkgevers in Nederland, die de afgelopen twee kwartalen is geconfronteerd met een forse winstdaling. In 2008 koos 20% voor KLM als favoriete werkgever, nu vinden we 16%. Tenslotte is de positie van de lokale overheid als werkgever vermeldenswaardig. De lokale overheid is dit jaar voor het eerst opgenomen in de lijst, en we zien deze overheidslaag terug op een negende plek, tussen de banken ING en ABN AMRO.
2
Omdat de fusie met Friesland Foods zo recent was, hebben we besloten om nog eenmaal met de naam Campina te
meten.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
17
3.3
FACTOREN
3.3.1 Motivatie keuze favoriete werkgever De financiële professionals hebben spontaan mogen aangeven waarom een bepaald bedrijf hun favoriete werkgever is. Deze antwoorden hebben we gehercodeerd en in de onderstaande grafiek weergegeven. Kunt u aangeven waarom dit bedrijf uw voorkeur heeft? Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Imago / reputatie als werkgever/ bekendheid/ marktpositie Groei,- en opleidingsmogelijkheden Organisatiecultuur Internationaal/ globaal karakter Goede arbeidsvoorwaarden Dynamiek van organisatie/markt Organisatiestructuur/ (communicatie)management Professionaliteit/ deskundigheid/ ervaring Aanbod van projecten/ opdrachten/ klanten Product/ dienst/ merk Werkervaring hebben bij organisatie/ bekend met de organisatie Zekerheid/ stabiliteit/ continuïteit Kunnen toepassen van relevante kennis/ ervaring Innovativiteit/ vooruitstrevendheid/ adaptiviteit Maatschappelijk betrokken Visie, missie en strategie Klantgerichtheid/ dienstverlening Geen antwoord Overig
7% 7% 8%
6%
22% 16%
11% 11% 12% 12% 11%
20% 18%
10%
10% 10% 9% 7% 10% 9% 7% 6% 9% 6% 9% 8% 6%7% 7% 4% 4% 4% 6% 10% 4% 5% 6% 4% 6%
1%
3% 3% 3% 2% 2%
8% 12% 13%
28%
7%
0% 2007 (n=1576)
37%
15% 17% 14%
5%
2008 (n=1586)
10%
22%24%
15%
20%
25%
30%
35%
2009 (n=636)
Net als in de voorgaande jaren is de meest genoemde reden waarom de voorkeur uitgaat naar een bepaalde werkgever het imago, bekendheid, de marktpositie van het bedrijf en de reputatie als werkgever. Dit jaar is deze reden beduidend vaker genoemd (37% in 2009, 15% in 2008 en 17% in 2007) door de financiële professionals. Onderstaand enkele citaten van de financiële professionals ter illustratie: • Enorme reputatie, betekenis voor de toekomst als energie en milieu. Geweldige carrièrekansen; • Top organisatie, top product; • Mooi bedrijf, lange historie, stabiele markt (zekerheid), mooi product; • Staan bekend als goede werkgever…; Een andere belangrijke motivatie om te kiezen voor een werkgever is gelegen in de persoonlijke ontwikkeling: (door) groei- en opleidingsmogelijkheden. Ten opzichte van de vorige metingen is deze reden vaker aangedragen door de financiële professionals (22% in 2009, 14% in 2008 en 16% in 2007). Onderstaand enkele quotes ter illustratie: • Ontwikkeling staat centraal. Er is werkelijk heel veel mogelijk; • De vrijheid om jezelf te ontplooien; • Het is een kweekvijver van talent en biedt ruimte voor ontwikkeling;
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
18
40%
De organisatiecultuur complementeert de top 3. Een op de vijf financiële professionals draagt een prettige organisatiecultuur aan als reden van voorkeur voor een werkgever. Vorig jaar gaf 11% dit als motivatie. Men noemt vooral een prettige werksfeer, maar ook ‘de mensgerichtheid’ van een organisatie: • Goede sfeer/cultuur…; • Hoge mate van aandacht voor personeel, ontwikkeling en opleidingen; • Omdat ze een heel sociaal beleid hebben, eerlijke antwoorden geven aan de klanten en transparant zijn.
3.3.2 Keuze werkgever Vervolgens hebben we de financiële professionals een lijst voorgelegd met 10 punten waarop je kunt letten bij de keuze voor een werkgever en gevraagd de drie belangrijkste redenen aan te vinken. Wat zijn voor u de drie belangrijkste factoren bij de keuze voor een werkgever? Basis: Iedereen die een favoriete werkgever heeft genoemd - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel 53%
Werksfeer / bedrijfscultuur Werkinhoud 43% 43% 44% 42% 42% 42%
Salaris Doorgroeimogelijkheden 20% 25% 23% 18% 21% 20% 17%
Internationaal karakter Imago van het bedrijf Reisafstand
17% 20% 19% 15% 12% 16%
Opleidingsmogelijkheden Financieel stabiel 7%
Secundaire arbeidsvoorwaarden
Auto van de zaak
Weet niet, geen antwoord
13% 11%
5% 6% 5% 3%
Mogelijkheden tot specialisatie
Anders
57% 58%
51% 50% 52%
2% 2% 2% 0% 0% 0%
0%
10%
2007 (n=1414)
20%
30% 2008 (n=1444)
40%
50%
60%
70%
2009 (n=578)
Voor meer dan de helft (53%) van de financiële professionals is werksfeer de meest belangrijke factor bij de keuze voor een nieuwe werkgever. Werkinhoud staat met 51% op de tweede plaats. Opvallend is dat slechts twee vijfde (43%) van de financiële professionals salaris noemt als één van de drie belangrijkste factoren voor de keuze voor een werkgever. Daarmee staat salaris op vergelijkbaar niveau met doorgroeimogelijkheden (42%). Een auto van de zaak (3%) speelt voor de meeste professionals nauwelijks een rol bij de keuze voor een werkgever. Ook mogelijkheden tot specialisatie en secundaire arbeidsvoorwaarden (7%) vindt men minder relevant.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
19
De belangrijkste factoren die een rol spelen bij de keuze voor een werkgever verschillen niet noemenswaardig ten opzichte van 2008 en 2007. We zien dat men een internationaal karakter (20%) in 2009 minder belangrijk is gaan vinden ten opzichte van 2008 (25%). Het financieel stabiel zijn van een organisatie (15%) is in 2009 iets belangrijker dan in 2008 (12%), deze stijging is echter niet significant. Onderstaand een overzicht van de keuzefactoren naar de branche waarin men momenteel werkzaam is: Keuzefactoren naar branche Basis: Iedereen die een favoriete werkgever heeft genoemd - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel 70% bedrijfscultuur
60%
60% Automatisering (n=45) salaris
50%
werkinhoud 53% 52%
51% 47%
40%
55% 54% 51% 49%
doorgroeimogelijkheden 49%
43% 41%
43%
42% 38%
37%
Banken (n=80)
internat ionaal
46%
37% Industrie (n=65)
35% opleidingsmogelijkheden
30%
20%
21% secundaire arbeidsvoorwaarden
18% 16% 13%
10%
11%
afstand imago 23% 21%
25%
11%
13% 11%
25%
18% 17% 15%
22% 20% 18% 16%
14%
12% auto
6% 4% 3%
0%
7% 4%
5% 3% 0% specialisatie
fin. stabiel
Overheid / Non-profit (n=63)
19% 18% Zakelijke dienstverlening (n=226)
6% 4% 2% 1% 0%
We zien dat voor alle werknemers geldt dat de bedrijfscultuur een van de belangrijkste factoren is bij de keuze van een werkgever. Voor de werknemers in de automatisering en telecom lijkt dit in nog belangrijkere mate te gelden, maar het verschil ten opzichte van de werknemers uit de overige branches is niet significant. Dit laatste geldt ook als we naar salaris als overweging kijken, voor werknemers uit de industrie lijkt dit een belangrijkere rol te spelen dan voor de werknemers in de non profit, maar het gevonden verschil is niet significant. Wel kunnen we concluderen dat voor werknemers in de industrie het internationale karakter een belangrijkere rol bij de keuze voor een werkgever speelt dan bij de werknemers uit de overige branches. Een ander verschil zien we voor wat betreft de opleidingsmogelijkheden. Medewerkers uit de bancaire sector noemen dit vaker als overweging bij de keuze van een werkgever als werknemers uit de automatisering (25% versus 4%). Ook zien we dat de mogelijkheid om te specialiseren voor medewerkers in de automatisering geen rol speelt bij de keuze voor een werkgever en dat zij de financiële stabiliteit van een bedrijf minder vaak noemen als overweging dan medewerkers uit de zakelijke dienstverlening (75% versus 18%).
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
20
Als we tenslotte de reisafstand onder de loep nemen, dan zien we dat dit minder vaak is genoemd door medewerkers in de zakelijke dienstverlening dan door medewerkers in de industrie en in de non profit. (14% versus 25% en nogmaals 25%). In onderstaande tabel hebben we de belangrijkste keuzefactoren afgezet tegen het bruto jaarsalaris van de financiële professional. De belangrijkste significante verschillen zijn vet weergeven: < 42k
42k-60k
60k-90k
>= 90k
(n=74)
(n=124)
(n=149)
(n=130)
Werksfeer / bedrijfscultuur
51%
48%
59%
55%
Werkinhoud
34%
48%
51%
62%
Doorgroeimogelijkheden
59%
40%
44%
37%
Salaris
34%
48%
42%
46%
Internationaal karakter
18%
19%
17%
25%
Opleidingsmogelijkheden
41%
18%
12%
8%
Imago van het bedrijf
16%
14%
22%
21%
Reisafstand
12%
24%
18%
12%
Financieel stabiel
16%
16%
12%
15%
Wat zijn voor u de drie belangrijkste factoren bij de keuze voor een werkgever?
Voor financiële professionals met een inkomen lager dan €42.000,- speelt werkinhoud een minder belangrijke rol. De doorgroei- en opleidingsmogelijkheden spelen daarentegen een belangrijkere rol bij de keuze voor een werkgever dan het geval is onder de financiële professionals met een hoger bruto jaarinkomen.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
21
Tenslotte bekijken we de keuzefactoren naar de leeftijd van de financiële professional. De belangrijkste significante verschillen zijn weer vet weergegeven. 30 jaar of jonger
31 t/m 45 jaar
46 t/m 65 jaar
(n=76)
(n=263)
(n=194)
Werksfeer / bedrijfscultuur
37%
54%
59%
Werkinhoud
46%
52%
51%
Doorgroeimogelijkheden
61%
45%
29%
Salaris
46%
44%
41%
Opleidingsmogelijkheden
38%
16%
11%
Internationaal karakter
21%
17%
22%
Imago van het bedrijf
17%
16%
22%
Reisafstand
9%
22%
13%
Financieel stabiel
7%
12%
24%
Wat zijn voor u de drie belangrijkste factoren bij de keuze voor een werkgever?
Financiële professionals van 30 jaar of jonger vinden de werksfeer / bedrijfscultuur van minder belang dan de oudere financiële professionals. Duidelijk belangrijker voor de jongere financiële professional zijn de doorgroei- en de opleidingsmogelijkheden. Financiële professionals van 31 tot en met 45 jaar vinden de reisafstand een belangrijkere overweging dan de oudere en jongere financiële professionals. Tenslotte zien we dat financiële professionals van 46 jaar en ouder meer hechten aan financiële stabiliteit dan de jongere werknemers.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
22
3.4
HUIDIGE BAAN: TEVREDENHEID In deze paragraaf nemen we de tevredenheid met de huidige baan onder de loep. We hebben gevraagd of de financiële professionals een rapportcijfer wilden geven voor hun huidige baan. In onderstaande grafiek zijn de resultaten af te lezen. Als u uw tevredenheid met uw huidige baan uitdrukt in een rapportcijfer van één tot en met tien, welk rapportcijfer geeft u dan? Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel 50% 44% 43%
Gemiddeld rapportcijfer 2009: 7,7
45% 40%
39%
35% Gemiddeld rapportcijfer 2008: 7,5
30%
30% 27% 23%
25% Gemiddeld rapportcijfer 2007: 7,6
20% 15%
17%
15% 13%
9% 7% 8%
10% 5% 1%0%0%
0%0%0%
1%1%0%
2
3
1%
2%1%
4%3%3%
3%3%4%
0% 1
2009 (n=576)
4
5
6
2008 (n=1500)
7
8
9
10
2007 (n=1495)
Het merendeel van de financiële professionals is tevreden met zijn of haar huidige baan. Gemiddeld geeft men zijn of haar baan een 7,7, vergelijkbaar met de eerdere metingen in 2008 (7,5) en 2007 (7,6). Bijna twee derde van de financiële professionals is zeer tevreden met zijn of haar huidige baan en geeft deze een acht of hoger. Slechts 6% van de financiële professionals geeft zijn of haar huidige baan een onvoldoende (5 of lager). We vinden dit jaar geen significante verschillen voor wat betreft het gemiddelde rapportcijfer dat men geeft en de branche waarin men werkzaam is, de leeftijd en het bruto jaarsalaris.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
23
3.5
SWITCHEN Nadat de financiële professionals hun top drie hadden gegeven, hebben we gevraagd of hun huidige werkgever in deze top drie staat. In onderstaande grafiek zijn de resultaten af te lezen. Staat uw huidige werkgever in deze top drie? Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel
62%
2009 (n=636)
38%
54%
2008 (n=1586)
2007 (n=1465)
46%
57%
0%
10%
20%
30%
Ja
43%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nee
Van de financiële professionals werkt ruim drie vijfde (62%) bij een werkgever die in hun favoriete top drie werkgevers staat. Ten opzichte van 2008 en 2007 zien we dat in 2009 significant meer financiële professionals werkzaam zijn bij een werkgever uit hun lijst met drie favoriete werkgevers (62% versus 54% en 57%).
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
24
Opvallend is dat de oudere financiële professionals (van 46 jaar en ouder) minder vaak aangeven dan de jongere financiële professionals dat hun huidige werkgever tot de top drie van favoriete werkgevers behoort. Verder zien we dat werknemers in de bancaire sector vaker dan werknemers bij de overheid, industrie en zakelijke dienstverlening aangeven dat hun huidige werkgever tot hun persoonlijke top drie van favoriete werkgevers behoort. Onderstaande tabel vat een en ander nog eens samen:
Leeftijd
Werkzaam in...
Werkgever in top 3
n
30 jaar of jonger
68%
82
31 t/m 45 jaar
64%
291
46 t/m 65 jaar
55%
210
Automatisering / ICT / Telecom / Internet
73%
48
Banken
83%
83
Industrie / Bouw / Techniek
59%
71
Overheid / Non-profit
49%
71
Zakelijke dienstverlening
58%
246
Werken bij een favoriete werkgever leidt tot een grotere tevredenheid met de huidige baan. Gemiddeld geven werkgevers die bij één van hun favoriete werkgevers werken een 8,1 aan hun baan. Werknemers die dit niet doen geven gemiddeld een 7,0.
Staat uw huidige werkgever in deze top drie?
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
Gemiddeld
n
Ja
8,1
360
Nee
7,0
216
25
In onderstaande grafiek is af te lezen of men op zoek is naar een andere werkgever. De vraagstelling is ten opzichte van 2008 en 2007 aangepast, waardoor een 1-op-1 vergelijking niet mogelijk is. Bent u op zoek naar een andere werkgever? Basis: Allen - in percentages (n=604) © 2009 - Ruigrok | NetPanel 50%
46%
45%
2008: Ja echter uitsluitend oriënterend 45% 2007: Ja echter uitsluitend oriënterend 47%
40% 35% 30%
2008: 26% 2007: 25%
2008: Ja, actief 17% 2007: Ja, actief 14%
25% 20% 15% 10%
16% 13%
2008: 13% 2007: 14%
9% 6% 4%
5%
6%
0% Ja, binnen nu en Ja, binnen een half Ja, binnen één à een half jaar jaar en een jaar twee jaar
Ja, over twee jaar
Ik ben niet op Nee, en ik kijk ook Geef ik liever geen zoek, maar indien nooit naar antwoord op ik een goed vacatures aanbod krijg overweeg ik om over te stappen
Krap een derde (32%) van de financiële professionals geeft aan binnen nu en twee jaar actief op zoek te gaan naar een nieuwe baan. Bijna de helft (46%) van de financiële professionals is niet actief op zoek, maar indien zij een goed aanbod krijgen overwegen zij wel om te stoppen. 16% van de financiële professionals is niet op zoek, en kijkt ook nooit naar vacatures.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
26
In onderstaande tabel hebben we een uitsplitsing gemaakt naar leeftijd, branche, salaris en of de huidige werkgever in de persoonlijke top drie van favoriete werkgevers staat.
Leeftijd
Branche
Werkgever in
Bruto jaarsalaris
top 3?
Bent u op zoek naar een andere werkgever?
30 jaar of jonger
31 t/m 45
46 t/m 65
ICT
Bank
Indus
Over
Zak.dv
< 42k
42k60k
60k90k
>= 90k
Ja
Nee
Ja, binnen nu en een half jaar
12%
10%
19%
15%
5%
8%
10%
15%
17%
9%
16%
15%
5%
25%
Ja, binnen een half jaar en een jaar
11%
9%
8%
2%
7%
13%
13%
8%
9%
9%
7%
13%
6%
14%
sub totaal
23%
19%
27%
17%
12%
21%
23%
23%
26%
18%
23%
28%
11%
39%
Ja, binnen één à twee jaar
4%
7%
7%
6%
6%
7%
13%
5%
6%
7%
7%
6%
5%
8%
Ja, over twee jaar
5%
5%
4%
6%
5%
7%
7%
4%
5%
4%
6%
4%
5%
4%
Ik ben niet op zoek, maar indien ik een goed aanbod krijg …
50%
49%
40%
52%
55%
49%
42%
43%
40%
53%
49%
40%
51%
37%
Nee, en ik kijk ook nooit naar vacatures
13%
16%
15%
13%
14%
10%
13%
19%
17%
12%
12%
19%
21%
6%
5%
4%
8%
6%
7%
6%
3%
6%
6%
6%
3%
3%
7%
5%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
82
291
210
48
83
71
71
246
78
137
161
139
369
235
Geef ik liever geen antwoord op Totaal n=
Als we ons richten op de financiële professionals die op korte termijn op zoek zijn naar een andere werkgever, dan vallen de volgende zaken op. Werknemers in de leeftijd van 46-tot 65 jaar zijn vaker binnen nu en een half jaar op zoek naar een andere werkgever dan werknemers in de leeftijd van 31 tot en met 45 jaar. Als we naar de branches kijken waar men nu werkzaam is, dan zien we dat financiële professionals uit de bancaire wereld minder vaak binnen nu en een half jaar op zoek zijn naar een andere werkgever dan financiële professionals uit de automatisering. Voor wat betreft het bruto jaarsalaris vinden we geen significante verschillen. Wel als we kijken of de huidige werkgever in de persoonlijke top drie van favoriete werkgevers staat. Een kwart van werknemers waarbij dit niet het geval is wil binnen nu en een half jaar een andere werkgever. Onder werknemers waarbij de huidige werkgever wel in de persoonlijke top drie van favoriete werkgevers staat, is slechts 5% dit van plan.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
27
3.6
HUIDIGE BAAN: WERKDRUK In deze paragraaf gaan we nader in op de ervaren werkdruk. Allereerst bespreken we twee voorgelegde stellingen: ‘Bij een baan als financieel professional hoort een hoge werkdruk’ en ‘Ik werk nu meer uren per week dan ik eigenlijk zou willen’.
Ik werk nu meer uren per week dan ik eigenlijk zou willen
Bij een baan als financieel professional hoort een hoge werkdruk
In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Basis: Allen - in percentages (2009 n=601; 2008 n=1586; 2007 n=1576) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
2009 1%
2008 2%
2007 3%
44%
26%
11%
41%
24%
15%
2009
7%
30%
2008
7%
29%
2007
7%
0%
42%
26%
15%
30%
10%
Helemaal oneens
20% Oneens
20%
32%
30%
40% Neutraal
14%
1%
16%
1%
15%
1%
10%
1%
32%
22%
10% 1%
31%
22%
10%
50% Eens
60%
70%
80%
Helemaal mee eens
90%
1%
100%
Geen mening
Ruim de helft van de financiële professionals is het (helemaal) eens met de stelling dat bij een baan als financieel professionals een hoge werkdruk hoort. Bijna een op de zes (16%) is het (helemaal) oneens met deze stelling. Ten opzichte van de vorige metingen zien we nauwelijks verschillen wat dit betreft, waaruit we kunnen opmaken dat de houding ten aanzien van de werkdruk stabiel is. Drie op de tien (30%) financiële professionals werken meer dan zij eigenlijk zouden willen. Voor een grotere groep gaat dit gelukkig niet op; 37% is het (helemaal) oneens met deze stelling. Ook wat dit betreft zien we geen verschil met 2008 en 2007.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
28
We hebben de financiële professionals gevraagd hoeveel uur ze per week daadwerkelijk werken en hoeveel uur men zou willen werken. In onderstaande grafiek zijn de antwoorden opgenomen. Aantal uur per week werken versus aantal uur willen werken Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Gemiddeld willen werken: 39,2 uur.
6%
Gemiddeld werkt men: 46,4 uur.
<= 32 uur 20%
30% 33 - 40 uur 58%
64% > 40 uur 22%
0%
10%
20%
30%
Hoeveel uur zou u het liefst per week willen werken? (n=563)
40%
50%
60%
70%
Hoeveel uur werkt u daadwerkelijk in een week? (n=583)
Uit de grafiek kunnen we opmaken dat de financiële professionals beduidend meer werken dan zij zouden willen. Gemiddeld werkt men 46 uur, terwijl de voorkeur uitgaat naar 39 uur. In 2008 en 2007 vonden we vergelijkbare cijfers, waardoor we kunnen concluderen dat er qua werkdruk onder de financiële professionals niet veel is veranderd.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
29
3.7
FREELANCE Aan de financiële professionals hebben we in de vorm van een stelling gevraagd of men wel eens overweegt om freelance te gaan werken. De resultaten zijn af te lezen in onderstaande grafiek. Ik denk erover om als financieel professional freelance te gaan werken Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel
2009 (n=601)
20%
2008 (n=1586)
31%
23%
2007 (n=1576)
21%
25%
0%
Helemaal oneens
10%
23%
21%
23%
20%
Oneens
30%
Neutraal
14%
20%
21%
40%
Eens
50%
60%
15%
70%
Helemaal mee eens
10%
3%
12%
2%
12%
80%
90%
3%
100%
Geen mening
Uit de grafiek kunnen we opmaken dat een kwart er serieus over nadenkt om als freelancer aan de slag te gaan. Zij zijn het eens (14%) of helemaal eens (10%) met de stelling ‘Ik denk er over om als financieel professional freelance te gaan werken’. Hier staat iets meer dan de helft tegenover die er niet aan moet denken, zij zijn het oneens (31%) of helemaal oneens (20%) met de voorgelegde stelling. Ten opzichte van vorig jaar zien we een afname van het animo om als freelancer aan de slag te gaan. Vorig jaar gaf 32% aan dat ze er wel eens aan dachten om als freelancer aan de slag te gaan, nu ligt dit significant lager, op 24%. Wat dit betreft zien we de financiële crisis terug in de resultaten. We zien twee interessante doelgroepverschillen: onder de jongere financiële professionals (jonger dan 30) is er minder animo om freelance te werken dan onder de oudere financiële professionals (13% versus 25%). Verder blijkt dat als men werkt bij een werkgever die men tot de top drie van favoriete werkgevers rekent, men beduidend minder vaak overweegt om freelance te gaan werken (16% versus 36%) dan wanneer de werkgever niet in de persoonlijke top drie staat.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
30
3.8
OPLEIDINGSBEHOEFTE In de onderstaande grafiek hebben we de antwoorden van de financiële professionals opgenomen op de stelling ‘Om mijn vakkennis op peil te houden, vind ik het noodzakelijk om jaarlijks opleidingen/cursussen te volgen’. Om mijn vakkennis op peil te houden, vind ik het noodzakelijk om jaarlijks opleidingen/cursussen te volgen Basis: Allen - in percentages (n=601) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Helemaal oneens 0% Oneens 2% Geen mening 1%
Neutraal 8%
Helemaal mee eens 45%
Eens 44%
Dat het noodzakelijk is om de vakkennis bij te houden door opleidingen en cursussen wordt breed gedragen door de financiële professionals. Maar liefst 89% is het eens (44%) of helemaal eens (45%) met de voorgelegde stelling.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
31
3.9
ACHTERGRONDGEGEVENS Wat is uw hoogst voltooide opleiding? Basis: Allen - in percentages © 2009 - Ruigrok | NetPanel
1% 1% 1%
Geef ik liever geen antwoord op
4%
Anders, namelijk
6% 4% 23%
WO+
19% 20% 24%
WO
22% 20%
HBO +
4% 41%
HBO
44% 44% 3% 3% 3%
HAVO / VWO
4% 4% 4%
MBO MAVO, VMBO
0% 0% 1%
0%
5%
10%
15%
2007 (n=1576)
20%
25%
30%
2008 (n=1586)
35%
40%
45%
50%
2009 (n=593)
In welke branche bent u op dit moment werkzaam? Basis: Allen - in percentages (n=599) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Zakelijke dienstverlening
24%
Industrie / Bouw / Techniek
12%
Banken
10%
Overheid / Non-profit
9%
Ik werk in diverse branches (gedetacheerd of freelance)
8%
Automatisering / ICT / Telecom / Internet
8%
Verzekeraars
4%
Transport / Logistiek
4%
Handel
4%
Accountancy
4%
Gezondheidszorg / Welzijn
3%
Energie / Nutsbedrijven
3%
Ik ben student
1%
Toerisme / Recreatie / Horeca
1%
Juridische dienstverlening
1%
Communicatie / Media / Marketing
1%
Anders
4% 0%
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
5%
10%
15%
20%
25%
30%
32
Wat is uw functiegebied? Basis: Allen - in percentages (n=598) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Hoofd financiële (en economische) zaken 3% Hoofd Administratie 7%
Financieel management & Administratie 51%
Medewerker administratie 4% Student 2%
(Concern) controller 47%
Financieel Manager 18%
Anders 34%
Accounting & Auditing Fiscaal recht/Belastingen 6% 1% Financiële dienstverlening 8%
Financieel Directeur 8%
Volmacht Student (Sr.) adviseur /am Adviseur /am Adviseur /am assurantiën hypotheken (cons) kredieten beheerder / 2% 2% Teamleider / manager 7% Actuaris 2% Adviseur /am afdelingshoofd 2% pensioenen 2% verz 2% 2% Risk- en Adviseur /am insurancemanager sparen en beleg. 9% 2% Partner / vennoot Assurantie financiële medewerker dienstverlening 2% 11% Consultant werving Employee Manager bedrijven benefitsadviseur & selectie fin. dv. / particulieren 2% 2% 7% Financieel Inspecteur adviseur Financieel planner 2% 38% 5%
CFO 6%
Administrateur 5%
Partner/vennoot accounting & Student auditing 5% 3%
(Internal) Auditor 24%
Compliance Officer 22% Accountant AA 8% Audit manager 14% Assistent Accountant 5%
Accountant RA 19%
Hoeveel werknemers zijn er in het bedrijf waar u werkt werkzaam? Basis: Allen - in percentages (n=588) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
1 (zelfstandig / freelancer/ zzper) 2 t/m 4 4% 2% Weet niet, geen antwoord 2%
5 t/m 9 2% 10 t/m 19 3% 20 t/m 49 4% 50 t/m 99 7%
1000 + 42% 100 t/m 199 10%
200 t/m 499 13% 500 t/m 999 11%
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
33
Hoeveel mensen zijn er werkzaam op de financiële afdeling? Basis: Allen - in percentages (n=586) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Weet niet, geen antwoord 11%
1 6% 2 t/m 4 13%
50 + 28%
5 t/m 9 14%
10 t/m 19 14% 20 t/m 49 14%
Leeftijd Basis: Allen - in percentages (n=583) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
30 jaar of jonger 14%
46 t/m 65 jaar 36%
31 t/m 45 jaar 50%
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
34
Kunt u aangeven in welke categorie uw bruto jaarsalaris valt? Basis: Allen - in percentages (n=583) © 2009 - Ruigrok | NetPanel
Minder dan 21.000 2% Geef ik liever geen 21.000 tot 30.000 antwoord op 3% 12% 30.000 tot 42.000 8% Meer dan 150.000 5% 120.000 tot 150.000 6% 42.000 tot 60.000 23% 90.000 tot 120.000 13%
60.000 tot 90.000 28%
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
35
BIJLAGE: VRAGENLIJST 1.
Als eerste willen we u vragen drie bedrijven te noemen die uw absolute favorieten zijn als werkgever. ________________________________________________________________________________
2.
Staat uw huidige werkgever in deze top drie? Ja Nee
3.
Stel dat u op zoek bent naar een nieuwe baan. In welke branche of branches zou u dan graag willen werken? (meerdere antwoorden mogelijk) Accountancy Banken Verzekeraars Industrie / Bouw / Techniek Consumentengoederen Automatisering / ICT / Telecom Energie / Nutsbedrijven Overheid / Non-profit Zakelijke dienstverlening, overige Zakelijke dienstverlening, detacheerders Anders, namelijk Weet niet / Geen antwoord
4.
Welk bedrijf in deze branche heeft uw voorkeur? (meerdere antwoorden mogelijk, selectie obv vraag3)
Accountancy Accon BDO CampsObers Berk Accountants Crop registeraccountants Deloitte Ernst & Young Flynth adviseurs en accountants GIBO groep
Grant Thornton JAN KPMG Mazars PricewaterhouseCoopers Een ander accountancykantoor Weet niet, geen antwoord Banken ABN Amro Binck Bank DSB Bank Fortis Bank Friesland Bank ING Insinger de Beaufort NIBC Rabobank SNS Reaal Triodos Bank Van Lanschot Bankiers Een andere bank Weet niet, geen antwoord Verzekeraars Aegon Aon APG ASR Atradius Cordares De Amersfoortse De Goudse Verzekeringen Delta Lloyd Eureko/Achmea Generali Levob Marsh
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
37
Nationale Nederlanden Ohra Univé Zwitserleven Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord Industrie, bouw en techniek Akzo Nobel ASML Ballast Nedam BAM Corus Delta Retail DHV Draka DSM Heembouw Imtech Numico Nutreco Océ-Technologies Royal Dutch Shell Stork Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord Consumentengoederen Ahold ANWB Bavaria Campina Coca Cola CSM Grolsch Heineken Laurus Leaf Holland
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
38
Philips Proctor & Gamble Samsung Sara Lee / DE Siemens TomTom Unilever Van Melle Wessanen Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord Automatisering, ICT, Telecom en Internet Alliander Atos Origin Capgemini Ceasar Group Centric Cisco Systems Citrix Systems Dell Ericsson Exact Software ADP HP IBM KPN Logica Microsoft Oracle Ordina PTS Software Raet SAP Simcorp Sogetti Tele2 Telfort
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
39
T-Mobile UPC Vodafone Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord Energie / Nutsbedrijven Eneco Essent Nuon E.ON Electrabel Overheid en non-profit Algemene Rekenkamer Autoriteit Financiële Markten (AFM) Belastingdienst Centraal Bureau voor de Statistiek De Nederlandse Bank Lokale overheid Ministerie van Economische zaken Ministerie van Financiën Nederlandse Spoorwegen Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
40
Zakelijke dienstverlening, overig ABC uitzendbureau Accenture Accounting Plaza Adecco Arcadis De Lage Landen Finace KLM Leaseplan Manpower Qompetence Randstad Ricoh TNT Schuitema USG People Vedior Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord Zakelijke dienstverlening, detacheerders (detachering en recruitment) 2Trust BAS Consulting Brunel Finance Career Factory ConQuaestor Continu Engineering Control Coulant Interim DPA Eiffel Financieel Talent Haute Finance Independent Recruiters John Cradock Maandag Michael Page
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
41
Prefirst Recruiting Center Rekenmeesters Resources Global Professionals Robert Half Robert Walters Steens & Partners Vitae W+R Welten Groep Yacht Finance Een ander bedrijf Weet niet, geen antwoord 5.
Als u slechts één bedrijf mag kiezen waar u voor zou willen werken, welk bedrijf is dat dan? (selectie o.b.v opgegeven voorkeur)
6.
Kunt u aangeven waarom dit bedrijf uw voorkeur heeft? (open) _________________________________________________________
7.
Wat zijn voor u de drie belangrijkste factoren bij de keuze voor een werkgever? (meerdere antwoorden mogelijk) Salaris Secundaire arbeidsvoorwaarden Werkinhoud Werksfeer / bedrijfscultuur Doorgroeimogelijkheden Opleidingsmogelijkheden Mogelijkheden tot specialisatie Imago van het bedrijf Financieel stabiel Internationaal karakter Auto van de zaak Reisafstand Anders, namelijk:________________________ Weet niet, geen antwoord
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
42
8.
In hoeverre vindt u de volgende kenmerken van toepassing op
?
Hele
Van
Neut
Niet
Hele
Weet
maal
toe-
raal
van
maal
niet
van
pas-
toe-
niet
toe-
sing
pas-
van
sing
toe-
passing
passing
9.
Aantrekkelijke primaire
16. Een goed imago
17. Financieel stabiel
arbeidsvoorwaarden 10. Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden 11. Boeiend qua werkinhoud 12. Prettige werksfeer / bedrijfscultuur 13. Voldoende doorgroeimogelijkheden 14. Voldoende opleidingsmogelijkheden 15. Voldoende mogelijkheden tot specialisatie
18. Internationaal karakter 19. (Passende) Auto van de zaak 20. (Korte) Reisafstand
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
43
21. Als u uw tevredenheid met uw huidige baan uitdrukt in een rapportcijfer van één tot en met tien, welk rapportcijfer geeft u dan? _____ 22. Bent u op zoek naar een andere werkgever? Ja, binnen nu en een half jaar Ja, binnen een half jaar en een jaar Ja, binnen een à twee jaar Ja, over twee jaar Ik ben niet op zoek, maar indien ik een goed aanbod krijg overweeg ik om over te stappen Nee, en ik kijk ook nooit naar vacatures Geef ik liever geen antwoord op Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de onderstaande stellingen? (helemaal oneens, oneens, neutraal, eens, helemaal mee eens) 23. Ik denk er over om als financieel professional freelance te gaan werken. 24. Bij een baan als financieel professional hoort een hoge werkdruk 25. Ik werk nu meer uren per week dan ik eigenlijk zou willen 26. Om mijn vakkennis op peil te houden, vind ik het noodzakelijk om jaarlijks opleidingen/cursussen te volgen 27. Hoeveel uur zou u het liefst per week willen werken?
________ 28. Hoeveel uur werkt u daadwerkelijk in een week?
________
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
44
29. In welke branche bent u op dit moment werkzaam? Accountancy Automatisering / ICT / Telecom /Internet Banken Communicatie / Media / Marketing Energie / Nutsbedrijven Gezondheidszorg / Welzijn Handel Industrie / Bouw / Techniek Juridische dienstverlening Overheid / Non-profit Toerisme / Recreatie / Horeca Transport / Logistiek Verzekeraars Zakelijke dienstverlening Ik ben student Ik werk in diverse branches (gedetacheerd Overig 30. Wat is uw functiegebied? Financieel management & Administratie (Concern-)controller Administrateur CFO Financieel Directeur Financieel Manager Hoofd Administratie Hoofd financiële (en economische) zaken Hoofd salarisadministratie Medewerker (personeels- en) salarisadministratie Medewerker administratie Salarisadministrateur Student Accounting & Auditing (Internal) Auditor Accountant AA Accountant RA Assistent Accountant
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
45
Audit manager Compliance Officer EDP-auditor Partner/vennoot accounting & auditing Student Financiële dienstverlening (Letsel)schadecorrespondent / -behandelaar (Letsel)schade-expert / taxateur (Sr.) adviseur / accountmanager (consumptief) kredieten Acceptant / sluiter Actuaris Adviseur / accountmanager assurantiën Adviseur / accountmanager hypotheken Adviseur / accountmanager pensioenen Adviseur / accountmanager sparen en beleggen Assurantie medewerker Consultant werving & selectie financiële dienstverlening Employee benefitsadviseur Financieel adviseur Financieel planner Inspecteur Manager bedrijven / particulieren Partner / vennoot financiële dienstverlening Private banker Risk- en insurancemanager Teamleider / afdelingshoofd verzekeringen Volmacht beheerder / manager Student Fiscaal recht/Belastingen Aangiftemedewerker Bedrijfsfiscalist Belastingadviseur / Fiscalist Belastinginspecteur Consultant werving & selectie fiscaal recht / belastingen Fiscaal medewerker Hoofd fiscale zaken Partner / vennoot fiscaal recht Student
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
46
31. Wat is uw hoogst voltooide opleiding? MAVO, VMBO MBO HAVO / VWO HBO WO WO+ Anders, namelijk Geef ik liever geen antwoord op 32. Hoeveel jaar werkervaring heeft u als financieel professional? ____ Jaar 33. Hoeveel werknemers zijn er in het bedrijf waar u werkt werkzaam? 1 (zelfstandig freelancer/ zzp-er) 2 t/m 4 5 t/m 9 10 t/m 19 20 t/m 49 50 t/m 99 100 t/m 199 200 t/m 499 500 t/m 999 1000 + 34. Hoeveel mensen zijn er werkzaam op de financiële afdeling?
1 2 t/m 4 5 t/m 9 10 t/m 19 20 t/m 49 50 + Weet niet, geen antwoord
35. Wanneer bent u geboren? _________________
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
47
36. Kunt u aangeven in welke categorie uw bruto jaarsalaris valt? minder dan 21.000 21.000 tot 30.000 30.000 tot 42.000 42.000 tot 60.000 60.000 tot 90.000 90.000 tot 120.000 120.000 tot 150.000 meer dan 150.000 Geef ik liever geen antwoord op 37. In juni 2009 verschijnt de jaarlijkse Carrièrespecial van Tijdschrift Financieel Management met daarin portretten van aanstormende jonge talentvolle controllers. Graag zouden wij van u willen weten of u in uw omgeving talenten jonger dan 35 jaar kent, waarvan u vindt dat ze geportretteerd mogen worden in Tijdschrift Financieel Management? U kunt ook uzelf voordragen. 1=Ja, ik ken een talent 2=Ja, ik wil mezelf voordragen 3=Nee, ik ken geen jong talent 38. Vul hier de gegevens in van het talent dat u wilt opgeven. Naam _______________________________________________________ Functie ______________________________________________________ Emailadres ___________________________________________________ Telefoonnummer ______________________________________________ 39. Waarom vindt u hem / haar een talent? / Waarom vindt u zichzelf een talent? ______________________________________________________________
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
48
40. Als dank voor u deelname krijgt u tot wederopzegging het gratis Tijdschrift Financieel Management. Om u dit blad te kunnen toesturen, dient u uw naam en adres te noteren. Persoonlijke gegevens Aanhef: Voornaam:
Achternaam:
Straat:
Nr:
Toevoeging:
Postcode: Plaats: Provincie: Adres type (zakelijk of privé): Geboorteplaats: Opleiding: Professionele gegevens Functie: Bedrijf: Afdeling: Branche: Telefoon: Fax: Website: Opties: □ Ik ontvang Tijdschrift Financieel Management reeds. □ Nee, ik heb geen interesse in een abonnement op Tijdschrift Financieel Management. □ Ja, ik wil een gratis abonnement op Tijdschrift Financieel Management. □ Ja, ik meld mij tevens aan voor de gratis nieuwsbrief en word zo wekelijks als eerste geïnformeerd over nieuws uit het vak. □ Ja, ik ga akkoord om incidenteel (max. 2x per maand) per e-mail informatie van zorgvuldig geselecteerde partners van Financieel Management te ontvangen. Tijdschrift Financieel Management is gratis dankzij onze adverteerders. Wilt u Tijdschrift Financieel Management ontvangen dan kan dat mits wij u een maal in de twee weken een zorgvuldig geselecteerde boodschap e-mailen van onze partners (zoals bijvoorbeeld ING, Yacht, RABO, BMW).
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
49
41. U heeft zojuist aangegeven wat uw top drie favoriete werkgevers zijn. (TOON TOP 3) Hoe zou u het liefst nader in contact komen met deze top 3 favoriete werkgevers? Niet nodig, ik kan zelf wel rechtstreeks contact leggen met de top 3 Ik zou graag de financiële carrièredag bezoeken waar deze top 3 zich presenteert Ik wil graag worden uitgenodigd voor een één op één gesprek Ik wil meedoen met een exclusief ontbijt of diner met een tiental collega’s waar ik in ongedwongen sfeer kennis kan maken Anders, namelijk…. Dit waren alle vragen van het werkgeversonderzoek 2009. Hartelijk dank voor uw medewerking! Plaats uw CV in de Finance.nl CV databank zodat u snel gevonden wordt en benaderd kunt worden door interessante werkgevers die een abonnement hebben op de CV databank van Finance.nl. Bekijk vacatures op Finance.nl: http://www.finance.nl Als dank voor uw deelname aan het onderzoek, bieden wij u 20% korting op een nieuwe inschrijving voor een training naar keuze uit het cursusaanbod van Alex van Groningen. Zie hiervoor: http://www.www.alexvangroningen.nl Deze korting is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen en geldig t/m 31 december 2009. Druk op om de vragenlijst af te sluiten.
CxO Media - Ruigrok | NetPanel – mei 2009
50