+++
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Dewasa ini, peranan teknologi informasi sangat penting bagi banyak perusahaan
dalam berbagai bidang. Perusahaan harus pandai dalam memanfaatkan sumber daya yang telah dimiliki baik itu data dan informasi. Kebutuhan akan informasi yang cepat dan akurat telah mendorong banyak perusahaan mengembangkan teknologi informasi untuk mendukung pengambilan keputusan sehingga informasi yang telah dimiliki dapat digunakan untuk meningkatkan strategi bisnis perusahaan. Pengolahan data menjadi informasi yang berguna melibatkan setiap bagian dalam perusahaan. Kualitas informasi yang dihasilkan sangat berpengaruh terhadap strategi perusahaan dan keberhasilan perusahaan. Pihak eksekutif menginginkan informasi yang mudah dibaca dan memberikan gambaran perkembangan perusahaan saat ini sehingga informasi tersebut dapat digunakan sebagai acuan perusahaan dalam mengambil keputusan bisnis. PT Hokomega Transportama merupakan perusahaan yang memberikan layanan jasa dalam pengiriman barang baik ekspor maupun impor. Saat ini PT Hokomega Transportama telah memanfaatkan teknologi informasi untuk membantu kegiatan operasionalnya, tetapi data transaksi yang ada belum dimanfaatkan dengan optimal. Ditambah lagi dengan banyaknya transaksi yang terjadi setiap hari mengakibatkan 1
jumlah data semakin besar sehingga membuat pihak manajemen mengalami kesulitan dalam melakukan analisa, pencarian data (query), dan perolehan data dan informasi yang lengkap dan akurat. Untuk itu PT Hokomega Transportama memerlukan sebuah teknologi informasi yang dapat mengintegrasikan dan menyimpan data dalam jumlah yang besar serta menyediakan data dan informasi yang akurat bagi perusahaan guna menunjang proses analisa. Teknologi tersebut dinamakan data warehouse. Data warehouse merupakan sistem database yang dapat mengintegrasikan data, menyimpannya dalam satu tempat dalam perusahaan dan mampu mengelola data dalam jumlah yang besar. Pihak manajemen dapat memperoleh data dan informasi yang akan digunakan untuk membuat laporan secara cepat dan akurat untuk memenuhi kebutuhan perusahaan. Nilai kebenaran dari data yang disimpan terjaga dalam sistem data warehouse karena hanya bersifat dibaca saja (read only) sehingga tidak dapat dilakukan perubahan data.
Data yang ditampilkan berupa ringkasan, dengan demikian
mempermudah pihak manajemen dalam mengambil keputusan. Berdasarkan fakta di atas, PT Hokomega Transportama merasa perlu untuk membuat suatu sistem data warehouse yang dapat mengintegrasikan semua data untuk diolah menjadi sebuah kebijakan bisnis.
1.2
Ruang Lingkup Ruang lingkup yang akan dibahas dalam penulisan skripsi ini yaitu analisis
kebutuhan data dan informasi perusahaan serta perancangan data warehouse pada : •
Pemesanan dan ekspor
•
Penggunaan jasa angkutan laut dan udara
2
•
Impor
•
Performa staff marketing
1.3
Tujuan dan Manfaat
1.3.1
Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah :
1.
Mengidentifikasi
kebutuhan
data
dan
informasi
pada
PT
Hokomega
Transportama. 2.
Merancang data warehouse pada PT Hokomega Transportama.
3.
Membuat suatu prototype aplikasi untuk mengakses dan menampilkan data dan informasi yang dibutuhkan.
1.3.2
Manfaat
1.
Mempermudah dan mempercepat perolehan data dan informasi perusahaan guna mendukung proses pengambilan keputusan dan penentuan strategi perusahaan.
2
Menyediakan data dan informasi yang lengkap, akurat dan tersedia setiap saat untuk mendukung kegiatan analisa oleh pihak eksekutif.
3
Membantu perusahaan menyediakan data yang bersifat history.
4
Memberikan dasar bagi pengembangan EIS (Executive Information System) dan DSS (Decision Support System).
1.4
Metodologi Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini terbagi dalam 2 tahap yaitu :
3
1.4.1
Metode Analisa Metode analisis yang dilakukan yaitu
1.
Survei ke perusahaan dan melakukan wawancara dengan manajer tiap bagian dan staff yang terkait untuk memperoleh informasi yang relevan dengan penulisan skripsi ini. Informasi yang diperoleh seperti informasi tentang latar belakang perusahaan, struktur organisasi, tugas dan wewenang tiap divisi perusahaan, analisis sistem yang sedang berjalan, analisis kebutuhan informasi dan analisis masalah-masalah yang saat ini dihadapi oleh perusahaan.
2.
Studi Kepustakaan Studi kepustakaan dilakukan untuk mengumpulkan, membaca dan mempelajari teori-teori yang berhubungan dalam perancangan data warehouse dan kemudian dikaitkan dengan hasil survei yang telah dilakukan.
1.4.2
Metode Perancangan Tahap-tahap yang dilakukan dalam metode perancangan yaitu dengan
menentukan anatomi data warehouse yang akan digunakan, merancang metadata yang berupa data tentang data warehouse, merancang skema snowflake yang menggambarkan hubungan antardimensi dan fakta serta kemudian membuat prototype aplikasi.
1.5
Sistematika Penulisan Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas tentang penulisan skripsi ini,
maka penulisan dibagi secara sistematis ke dalam lima bab sebagai berikut : BAB 1. PENDAHULUAN
4
Bab ini berisi mengenai latar belakang penulisan, ruang lingkup yang diambil, tujuan dan manfaat, metodologi yang digunakan dan sistematika penulisan.
BAB 2. LANDASAN TEORI Bab ini berisi teori-teori yang digunakan sebagai landasan dalam perancangan data warehouse yang dibuat. Berisi teori-teori seperti teori dasar mengenai data warehouse, analisa SWOT, anatomi data warehouse, karakteristik data warehouse, struktur data warehouse, infrastruktur data warehouse, transformasi data, serta perancangan metadata dan rancangan skema snowflake yang digunakan. Selain itu terdapat teori pendukung mengenai freight forwarding.
BAB 3. ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab 3 membahas mengenai gambaran umum perusahaan, seperti latar belakang perusahaan, struktur organisasi, tugas dan wewenang masing-masing divisi, analisis sistem yang sedang berjalan, analisa SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat ), CSF (Critical Success Factor), analisis database yang digunakan, analisis kebutuhan data dan informasi serta analisis masalah yang dihadapi perusahaan saat ini berikut dengan pemecahan masalah yang diusulkan.
BAB 4. PERANCANGAN DATA WAREHOUSE YANG DIUSULKAN Bab ini berisi tentang perancangan data warehouse yang diusulkan meliputi : anatomi data warehouse yang dipilih, rancangan data warehouse, transformasi data, 5
subjek data, metadata, rancangan skema snowflake, rancangan layar, analsis media kapasitas penyimpanan data serta rencana implementasi.
BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi simpulan dari hasil penulisan skripsi ini serta saran yang bermanfaat
bagi
PT
Hokomega
Transportama
perusahaannya.
6
untuk
meningkatkan
kinerja