Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
Zpráva o činnosti Infocentra Pod Velvarskou branou ve Slaném za rok 2012 Infocentrum vzniklo za podpory Městského úřadu ve Slaném a finanční dotace z grantu Ministerstva místního rozvoje ČR. Otevřeno bylo 15. června 2001 jako součást knihovny V. Štecha ve Slaném. 31.12.2004 došlo k vyčlenění z Knihovny V. Štecha. 1.1.2005 vznik samostatné organizační složky Mětského úřadu ve Slaném s označením Infocentrum Slaný, spadající pod Odbor kultury Městského úřadu ve Slaném. V říjnu 2011 se Infocentrum stěhovalo a 15.10.2011 bylo nově otevřeno Infocentrum Pod Velvarskou branou.
HLAVNÍ ČINNOST INFOCENTRA SLANÝ JE: Poskytování občanských a turistických informací návštěvníkům a obyvatelům města Slaný a regionu Slánsko, Přemyslovské střední Čechy; Poskytování, popř. zajišťování služeb a akcí v oblasti cestovního ruchu; Propagace a prezentace města Slaný, regionu Slánsko a regionu Přemyslovské střední Čechy; Koncepční práce v oblasti propagace cestovního ruchu a turistických aktivit.
PŘEDMĚTEM ČINNOSTI INFOCENTRA SLANÝ JE: Příprava propagačních, prezentačních a informačních materiálů; Ediční činnost; Příprava a realizace propagačních akcí, výstav v oblasti cestovního ruchu; Aktivity v oblasti turistického ruchu pro oblast města a okolí; Plnění úkolů v souladu s úkoly a směrnicemi pro informační centra v rámci ČR; Spolupráce s organizacemi zabývajícími se cestovním ruchem; Spolupráce s kulturními, společenskými, sportovními organizacemi ve městě; Realizace výstav v prostorách Infocentra Slaný; Činnost Klubu nordic walking Slaný; Nákup a prodej informačních tiskovin a upomínkových předmětů; Kopírování a zpřístupnění Internetu za poplatek; Zprostředkování obchodu a služeb; Pronájem a půjčování věcí movitých; Průvodcovská činnost v oblasti cestovního ruchu. V současné době v Infocentru jsou zaměstnáni dva pracovníci na plný osmihodinový úvazek – víkendové služby za přepážkou vykrývá 1 student VŠ J. A. Komenského v Praze, 1 pracující důchodce a 1 pracovník na dohodu. Průvodcovské služby zajištuje 6 pracovníků na dohodu. Infocentrum je držitelem certifikátu kvality – jako oficiální infocentrum státní agentury CzechTourism. 1
Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
STATISTIKA NÁVŠTĚVNOSTI Návštěvnost portálu www.infoslany.cz za období 4/2007 – 12/2012 Historicky nejvyšší návštěvnost vykazuje měsíc květen 2012, kdy web www.infoslany.cz navštívilo 4 150 uživatelů, tj průměrně 133,870 denně. Denní špička návštěv je mezi 10 - 14 hod. večer ve 20 hod.; z pohledu celého týdne je TOP den pondělí. Je zřejmé, že web se stal pevnou součástí denního života občanů města (hledané výrazy akce, úřady) a i návštěvníky města (hledané výrazy infocentrum, ubytování, tipy, výlety, slaný). Z modulů jsou to modul akce, turisticke-cile, sbirka-slanek, tip-na-vylet, ubytovani.
GRAF UNIKÁTNÍCH1 NÁVŠTĚV NA STRÁNKÁCH www.infoslany.cz:
4500 4000 3500 3000
2007 2008
2500
2009 2000
2010 2011
1500
2012 1000 500 0 leden
únor
březen duben květen červen červenec srpen
září
říjen
listopad prosinec
GRAF NÁVŠTĚVNOSTI INFOCENTRA:
1
Údaj „Unikátní návštěva“ udává, kolik různých návštěvníků navštívilo naši internetovou prezentaci v určitém časovém intervalu. Pokud se například návštěvník podívá během měsíce na kteroukoli stránku každý den dvakrát, je stále zaznamenána pouze jedna unikátní návštěva.
2
Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
Návštěvníci 16000
14963
14000 12000
10370
10000
10340
9747 8367
8345
8000
Návštěvníci
6000 4000 2000 0 2007
2008
2009
2010
2011
2012
GRAF PŘÍJMŮ Z PRODEJE A SLUŽEB:2
Příjmy 350 000 Kč 296 947 Kč
300 000 Kč 250 000 Kč
228 513 Kč 190 214 Kč
200 000 Kč
156 905 Kč
176 302 Kč 296
193 149 Kč
150 000 Kč 100 000 Kč
50 000 Kč 0 Kč 2007
2
2008
2009
2010
2011
2012
Rok 2012 – do celkových příjmů není zahrnuta částka z prodeje vstupenek na městské slavnosti cca 70 000 Kč 3
Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
REALIZOVANÉ PROJEKTY NA PODPORU ROZVOJE CESTOVNÍHO RUCHU V ROCE 2012
leták Tip na vycházku č. 8 – Církevní památky (za díly 1 – 4 jsme v roce 2009 získali ocenění
2. místo v celorepublikové soutěži Tourpropag Písek) náklad 5 000 ks – neprodejné
Kalendárium 2013 – přehled nejvýznamnějších kulturních, sportovních akcí ve městě v roce 2013 náklad 3 000 ks – neprodejné Turistická sezona 2012 – přehled vycházek a výletů, které IC připravilo v rámci turistické sezóny pro rok 2012 s krátkým komentářem náklad 3 000 ks - neprodejné tištěná trhací mapa Slaný 2012 (aktualizovaná) náklad 10 000 ks - neprodejné série pohlednic - určeno do prodeje o zvonice na Slánsku – náklad 12 druhů po 150 ks o velikonoční pohlednice- náklad 160 ks o novoroční pohlednice – náklad 160 ks o sbírka slánek – náklad 160 ks série kapesních kalendářů s motivem slánek 6 motivů – náklad 160 ks od druhu - neprodejné unikátní skleněná slánka od ing. arch. Bořka Šípka náklad 300 ks – omezená série – určeno do prodeje keramická slánka s motivem slánské radnice náklad 50 ks – určeno do prodeje hrací karty – Kvarteto „Slaný – město slánek“ se slánskými motivy náklad 1 000 ks – určeno do prodeje prezentace novinek IC a regionu pro touroperátory Poznejte regiony Klub nordic walking - uskutečnil 10 celodenních výletů poprvé v historii Slaného se v prostorách IC konaly dva květinové workshopy IC představilo dva regionální produkty – Klášterní džemy a uzenářské výrobky leták Regionální produkty náklad – průběžný tisk vlastními možnostmi účast na mezinárodním veletrhu cestovního ruchu Holiday world 2012 prezentace města na veletrhu Památky 2012 pravidelná aktualizace informačních nástěnek na základních a středních školách ve Slaném, kde seznamujeme s činností a nabídkou IC Slaný ve spolupráci s Galerií Gate (Praha, Husova ulice) jsme připravili informační balíčky o městě a regionu výrazná spolupráce s ubytovateli ve Slaném a v regionu – kompletní nabídka v letáku IC Slaný distribuce informačních letáků vydaných městem Slaný do všech certifikovaných informačních center regionu i mimo náš region, na recepce hotelů, do ubytovacích zařízení prezentace v periodiku: Paní domu (zdarma) a Kladenský deník (za zvýhodněných podmínek) záložka Historie města Slaný a jeho důležité milníky – grafický kreslený návrh zhotovilo IC Slaný a tisk Město Slaný turistické trasy KČT Slaný – Třebíz – trasy dokončeny, doplněny značením 1) Slaný – Studeněves – Tuřany – Libovice, sv. Ján - Kvílice – Třebíz 2) Slaný – Otruby – Královice – Neprobylice –Kutrovice - Libovice, sv. Ján – Kvílice – Třebíz 4
Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
směrová cedule IC na budově Městského úřadu ve Slaném – dokončena instalace sbírka slánek – k 31.12.2012 má již 1455 exemplářů mystery shopping (Mystery shopper je výzkumník, fiktivní nakupující, který vystupuje jako normální zákazník. Jeho úkolem je nákup výrobku, kladení otázek, registrace stížností nebo hraní určité role. Získává zpětnou vazbu o svých zkušenostech.) – IC Slaný oceněno maximálním počtem bodů – 100 % odborná praxe studentů SŠ a VŠ – v průběhu roku se u nás vystřídali studenti Střední školy služeb a řemesel Stochov (6studentů), OA dr. E, Beneše Slaný (2 studenti), Vysoké školy polytechnické Jihlava, katedra Cestovní ruch (1 student) a Univerzita J. A. Komenského Praha, katedra ekonomických studií (1 student) rozesílání pravidelných infomailů o novinkách na webu IC realizace kalendáře 2013 se zvonicemi „Svědci dějin Slánska“ geocaching - úspěšné pokračování projektu – schránka pro kešaře v IC na klíč vytvořené vycházky pro školy a seniory (studenty akademie třetího věku) monotematické výstavy v prostorách IC stále větší oblíbenost vycházek v rámci Turistické sezóny (dále jen TS): o úzká spolupráce mezi Vlastivědným muzeem ve Slaném a IC Slaný; o kostýmovaní průvodci IC Slaný provázeli od 1.6. do 23.9.2012 každou druhou sobotu na Velvarské bráně (75 návštěvníků); o realizovaná výstava v muzeum o pivovarnictví ve Slaném – doplňovala stejně zaměřenou vycházku; o adventní Tajemná noční vycházka (uskutečněná nad rámec vycházek v TS); o od 1.5. do 30.9.2012 bylo v nabídce TS 19 vycházek v garantované délce 1,5 hodiny (zpravidla trvaly déle než 2 hodiny) a 4 půldenní výlety za památkami do Zlonic a na Smečno. Ceny vstupného byly od 20 Kč do 65 Kč. Celkem se vycházek zúčastnilo 305 lidí a na vstupném jsme vybrali 13 070 Kč. Prim drží noční vycházky jak pro dospělé, tak pro děti. Každý účastník této vycházky obdržel maličkost, kterou nám pro ně dali sponzoři (Vinařství p. Rychtaříka –Slaný Kvíc, Pivovar Antoš, Antikvariát Romana Kabátka ve Slaném, Řád bosých karmelitánů ve Slaném a včelař p. Jiří Petráček z Řevničova);
4 stran příloh s fotodokumentací z akcí IC v roce 2012
Ve Slaném 18. ledna 2013 zpracovala: Zoja Kučerová, vedoucí IC Slaný
5
Zpráva o činnosti – Infocetrum Slaný - 2012
6